第一篇:2012年元月銷售會(huì)議紀(jì)要
1月份銷售會(huì)議紀(jì)要
1月4日公司召開(kāi)了2012年1月份銷售會(huì)議,常務(wù)副總、財(cái)務(wù)副總、售后胡總、各部門總監(jiān)、副總監(jiān)、推廣主管、培訓(xùn)主管、辦事處區(qū)域經(jīng)理、副經(jīng)理參加了此會(huì)議,本次會(huì)議主要是對(duì)上個(gè)月的營(yíng)銷工作做了全面的總結(jié),同時(shí)也部署了本月?tīng)I(yíng)銷工作的目標(biāo)及后續(xù)工作的安排。徐總發(fā)言:
一、2011年各部門工作的回顧及總結(jié):
1、評(píng)價(jià)2011所取得的成績(jī),重點(diǎn)表?yè)P(yáng)三個(gè)新進(jìn)的3個(gè)區(qū)域經(jīng)理:新余辦徐亞芬、南豐辦李亮、波陽(yáng)辦黃婷華;同時(shí)表?yè)P(yáng)九江辦、贛州辦、上饒辦、萍鄉(xiāng)辦表現(xiàn)佳。
2、回顧2011年公司在銷售格局、渠道分拆、銷售模式改變帶來(lái)的變化,符合市場(chǎng)需求,公司業(yè)績(jī)高歌猛進(jìn),創(chuàng)造了歷史;
3、表?yè)P(yáng)團(tuán)隊(duì)在2011年表現(xiàn)優(yōu)秀,公司適應(yīng)了在技術(shù)革命帶來(lái)行業(yè)格局的改變;
4、公司重視智能人才的儲(chǔ)備,在2011年智能達(dá)人培訓(xùn)投入了20萬(wàn),零售占總量的7%到8%,但受限于貨源的不足;
5、分析目前整個(gè)行業(yè)里發(fā)展企業(yè)的狀態(tài),公司在整個(gè)行業(yè)里占的地位,有力地抓住了智能機(jī)發(fā)展的優(yōu)勢(shì),有自信、自豪地迎接技術(shù)革命所帶來(lái)的行業(yè)革命的改變。
二、2012年提出的工作規(guī)劃及目標(biāo) 1、2012年的任務(wù)75萬(wàn)臺(tái),目標(biāo)是江西省內(nèi)行業(yè)品牌里排名第二; 2、2012年公司預(yù)提300百萬(wàn)費(fèi)用投入,迎接新的挑戰(zhàn); 3、2012年公司做績(jī)效體制改革; 4、2012年公司開(kāi)連鎖店,公司用更先進(jìn)、更完善的體制統(tǒng)一管理連鎖店,與運(yùn)營(yíng)商達(dá)成戰(zhàn)略合作伙伴,從公司內(nèi)部調(diào)出優(yōu)秀人員,為新老員工提供新的發(fā)展平臺(tái); 5、2011年公司不作分紅處理,全額投入到2012年市場(chǎng),加大與聯(lián)通運(yùn)營(yíng)商的緊密合作及投放,更好的為消費(fèi)者服務(wù);
6、公司會(huì)加大銷售三部的團(tuán)隊(duì),從銷售一、二部調(diào)出精英來(lái)壯大銷售三部團(tuán)隊(duì),待遇要比目前的區(qū)域經(jīng)理更優(yōu)裕; 7、2012年要強(qiáng)化后臺(tái)管理部門的管理及服務(wù)能力,特別是商務(wù)部、行政管理中心及IMC部; 8、2012年繼續(xù)做好2011年年初的目標(biāo),提升客戶滿意度和消費(fèi)者滿意度以及控價(jià)工作,提高贏利能力,同時(shí)提升服務(wù);
三、關(guān)于2G產(chǎn)品及智能機(jī)的走向 1、2011年在春節(jié)前后2G產(chǎn)品通路及結(jié)構(gòu):要求辦事處調(diào)整產(chǎn)品庫(kù)存結(jié)構(gòu),盡快消化不合理庫(kù)存,要緊跟公司后續(xù)的2G產(chǎn)品和智能機(jī)步驟;
2、介紹2G及智能機(jī)手機(jī)的區(qū)別,智能機(jī)是時(shí)代引起的潮流,而2G手機(jī)在2-3年不會(huì)被替代,智能機(jī)占市場(chǎng)氛額的50%以上,其他氛額還是2G產(chǎn)品; 3、2012年公司春節(jié)前后沒(méi)有做智能達(dá)人培訓(xùn)安排,要各辦事處做好傳幫帶工作,公司采用跟進(jìn)方式,辦事處內(nèi)部必須重視此工作;
四、分析公司在整個(gè)行業(yè)占的優(yōu)勢(shì),加大市場(chǎng)投入及人員投入,在2012年全部的市場(chǎng)投入必須要有預(yù)算;
五、2012年行政管理中心成立,提升公司整體員工的專業(yè)技能及專業(yè)素養(yǎng)、工作效率、投入的產(chǎn)出效率,要以更積極的態(tài)度、想法去做,同時(shí)規(guī)劃好未來(lái)的方向,關(guān)鍵在于每個(gè)人的態(tài)度;
六、2012年元月份要執(zhí)行的工作:
1、開(kāi)始籌化如何提升高端手機(jī)(智能機(jī))的銷量;
2、建立消費(fèi)者檔案,要求銷售顧問(wèn)建立自己的客戶檔案庫(kù),零售價(jià)1000元以上必須要建立消費(fèi)者檔案(包含時(shí)間、機(jī)型、消費(fèi)者基本資料等),以每周為單位用EXCEL匯總后發(fā)至辦事處,再由辦事處固定每周發(fā)至IMC或行政管理中心存檔,統(tǒng)一安排對(duì)消費(fèi)者進(jìn)行回訪;
3、公司要建立自己的飛信平臺(tái),經(jīng)常以飛信的形式把公司的動(dòng)態(tài)發(fā)給老客戶,回饋老客戶,讓消費(fèi)者關(guān)注公司的信息;
4、經(jīng)銷商贏利模式的改變,需傳遞一個(gè)觀念給所有團(tuán)隊(duì)成員:低價(jià)沒(méi)有未來(lái),品牌才能創(chuàng)造價(jià)值。
5、重新擬定演示機(jī)規(guī)范管理,以公司出文為準(zhǔn);
6、最后分享到2012年公司10周年所經(jīng)歷的歷程:
1、強(qiáng)大的品牌支持;
2、強(qiáng)大的贏利能力;
3、能夠努力學(xué)習(xí)、模仿、落實(shí);
4、我們有江西省優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì);
銷售部劉總監(jiān)發(fā)言
一、數(shù)據(jù)通報(bào)出貨品牌結(jié)構(gòu):金立31178 歐新4020
◆出貨絕對(duì)量前五:九江贛州上饒四縣瑞金 ◆零售絕對(duì)量前五:九江贛州南昌上饒吉安
◆綜合完成率排名:波陽(yáng)豐城上饒四縣萍鄉(xiāng)景德鎮(zhèn)排名前六,宜春南昌市區(qū)撫州吉安鷹潭南豐完成率100%以下,排名后六;
◆銷代排名(不含二級(jí)辦):周六根、肖友龍、劉沙沙、張雪英、羅叔華、周云波、項(xiàng)衛(wèi)飛、章光輝、李發(fā)根、李衛(wèi)英排名前十,趙雯、涂錦、周超、林佑琦、祝建平完成率50%以下排名后五
◆2012新春紅包計(jì)劃:完成4萬(wàn)臺(tái)的有波陽(yáng)豐城四縣九江上饒景德鎮(zhèn)萍鄉(xiāng)瑞金/贛州(100%以上部分可計(jì)算獎(jiǎng)勵(lì))◆各辦年度任務(wù)完成情況,全年已完成任務(wù)的辦事處:波陽(yáng)辦、上饒辦、萍鄉(xiāng)辦;南昌市區(qū)、南豐辦、鷹潭辦要完成任務(wù)相對(duì)難度大些,望能爭(zhēng)取完成80%;
◆市區(qū)出貨完成100%以上:波陽(yáng)辦、南豐辦;整個(gè)市區(qū)在拖辦事處后腿,要各辦思考問(wèn)題:
1、對(duì)市區(qū)工作是否有重視;
2、現(xiàn)開(kāi)放的渠道是否有影響;
3、如何提升零售;
◆分析金立出貨明細(xì)機(jī)型
二、1月任務(wù)指標(biāo)
◆任務(wù)指標(biāo):出貨30000臺(tái),零售36000臺(tái),零售主推任務(wù)10000臺(tái) ◆完成零售任務(wù)區(qū)域(副)經(jīng)理、銷售代表提成保底系數(shù)為1,完成主推零售任務(wù)區(qū)域經(jīng)理正常提成再乘以1.2 ◆要求各辦要以零售帶動(dòng)出貨
三、乘風(fēng)“十年榮耀”金牌計(jì)劃(已下發(fā)文件)
商務(wù)部婁經(jīng)理發(fā)言
1、通報(bào)金立及歐新下市機(jī)型,下市機(jī)型公司不接受退換貨,內(nèi)部調(diào)整;
2、通報(bào)春節(jié)需加快消化的機(jī)型;
3、金立E109、N36、V306、V160清完庫(kù)存就不進(jìn)貨;W106、L36、L603、N99、M600、N77、A969、GN103、GN200、N96不重點(diǎn)壓貨,可以跟公司談?wù)撸瑔为?dú)打報(bào)告申請(qǐng),10臺(tái)內(nèi)不用申請(qǐng)。
4、通報(bào)本月正常操作機(jī)型
5、所有退庫(kù)報(bào)告必須先經(jīng)過(guò)銷售總監(jiān)同意后,再打報(bào)告申請(qǐng)才能把貨退回公,不能直接把貨退回公司來(lái),如公司領(lǐng)導(dǎo)不同意,則不做處理。售后胡總發(fā)言
1、要求辦事處配合登錄握手網(wǎng)站;
2、要求辦事處加強(qiáng)與售后區(qū)域網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)人的工作交流;
3、要求辦事處督促促銷員和消費(fèi)者不能撥打400投訴熱線,如出現(xiàn)類似情況則給予該臺(tái)機(jī)器的促銷員200元/次,銷代100元/次的經(jīng)濟(jì)處罰;
徐總補(bǔ)充:
1、所有握手網(wǎng)站有文員的辦事處必須每天至少登錄5個(gè)客戶,必須寫(xiě)下積極正面的評(píng)論,如有意見(jiàn)直接打電話給售后反應(yīng);沒(méi)有文員的辦事處每周至少要登錄5個(gè)客戶; 2、2012年元月份開(kāi)始,每個(gè)月度至少一次去拜訪售后區(qū)域網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)人,如沒(méi)有按要求實(shí)行則按100元/次處罰;(行政管理中心已出通知)
財(cái)務(wù)應(yīng)總發(fā)言:
1、渠道庫(kù)存管理若干規(guī)定(已下發(fā)文件)
2、資金占用費(fèi)明細(xì)通報(bào);
行政部管理中心雷總監(jiān)發(fā)言:公司在管理制度及人員的調(diào)整都是圍繞公司戰(zhàn)略目的實(shí)現(xiàn),依托公司經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略目標(biāo)來(lái)規(guī)劃,從工作出發(fā)角度來(lái)看到行政的改革。大客戶徐總監(jiān)發(fā)言:
1、12月份零售數(shù)據(jù)通報(bào)完成:4493臺(tái);
2、分析大客戶體系幾個(gè)連鎖店的問(wèn)題及庫(kù)存不夠等問(wèn)題;
3、加大大客戶智能達(dá)人的團(tuán)隊(duì)建設(shè);2G產(chǎn)品的跟進(jìn),萍鄉(xiāng)、宜春調(diào)整不合理庫(kù)存;
4、迪信通體系要做到庫(kù)存共同管理;
銷售三部高總監(jiān)發(fā)言:
1、12月份銷售三部的數(shù)據(jù)通報(bào);
2、再次強(qiáng)調(diào)辦事處陪同鄉(xiāng)鎮(zhèn)辦事處出差事宜;
3、鄉(xiāng)鎮(zhèn)辦事處客戶明細(xì)通報(bào)。
IMC熊總監(jiān)發(fā)言
一、12月份數(shù)據(jù)通報(bào)
1、零售完成率排前六名:波陽(yáng)辦、豐城辦、萍鄉(xiāng)辦、九江辦、四縣辦、上饒辦;
2、元旦三天零售數(shù)據(jù)通報(bào)零售完成:6402臺(tái);按照IMC之前下發(fā)的文件,按辦事處促銷員30元/人的標(biāo)準(zhǔn)獎(jiǎng)勵(lì)給辦事處作為聚餐;
3、督導(dǎo)排前六名:第一名廖文平(都昌)、第二名黃豐(上粟)、第三名鐘美紅
(龍南)、第四名郭津(波陽(yáng)周邊)、第五名李花萍(蘆溪)、第六名陳曉芬(興國(guó));排后六名:胡艷(南城廣昌)、劉郭淦(泰和)、蔣麗梅(分宜)、張慶(婺源)、何航(萬(wàn)年)、謝琳(上猶、大余)徐總補(bǔ)充:以后排名把南昌市區(qū)做進(jìn)來(lái)
4、通報(bào)12月份人均產(chǎn)出值數(shù)據(jù);通過(guò)數(shù)據(jù)得出結(jié)論,有些辦事處管理上存在問(wèn)題,團(tuán)隊(duì)的戰(zhàn)斗力有問(wèn)題,要求辦事處不能開(kāi)除的方式解決問(wèn)題。5、2010年和2011年的零售數(shù)據(jù)對(duì)比,2010年:208097臺(tái),其中金立163639臺(tái);2011年:371594臺(tái),其中金立323448臺(tái);
6、截止到2011年12月15日固定形象投入數(shù)據(jù)通報(bào); 7、2010年金立銷售顧問(wèn)人數(shù)442人,歐新銷售顧問(wèn)69人;2011年金立銷售顧問(wèn)人數(shù)667人,歐新銷售顧問(wèn)67人;
二、回顧2011年推廣統(tǒng)一大型的活動(dòng):2月:新春特惠季;5月:奪金尋寶;6-8月:挑戰(zhàn)麥克風(fēng)活動(dòng);6-8月:金立暑期特惠季活動(dòng);6-9月:歐新流行風(fēng)暑期促銷活動(dòng);10月:免單七天樂(lè),金立送驚喜;1月:十年感恩
三、2G產(chǎn)品安排,加快調(diào)整,重點(diǎn)清尾機(jī)加強(qiáng)消化方式:
1、公司給予門店/店員零售政策支持/促銷禮品(可申請(qǐng));
2、提高銷售顧問(wèn)單臺(tái)提成,各辦可結(jié)合實(shí)際情況給予銷售顧問(wèn)制訂考核指標(biāo);
3、調(diào)整零售價(jià)格,控價(jià)適當(dāng)靈活;
4、渠道內(nèi)部進(jìn)行貨源調(diào)動(dòng),把產(chǎn)品在渠道內(nèi)盤(pán)活,所有人都要有清庫(kù)意識(shí),把這項(xiàng)工作作為重點(diǎn)工程去落實(shí);
四、3G產(chǎn)品工作安排:3G產(chǎn)品上市推廣工作安排:以周末促銷形式開(kāi)展智能手機(jī)上市推廣發(fā)布會(huì);3G智能終端建設(shè)安排。
五、智能達(dá)人普及,現(xiàn)階段金立164個(gè),實(shí)行淘汰制;2月度以辦事處為單位組織達(dá)人學(xué)習(xí)班,考核達(dá)標(biāo)的達(dá)人數(shù)量需達(dá)300人以上,具體由培訓(xùn)安排; 工作方向:智能掃盲,到今年3月份要人人都能操作。
六、元旦春節(jié)工作安排:
1、元旦后終端布置物料補(bǔ)充
2、感恩十年活動(dòng)的持續(xù)開(kāi)展
3、就2012年3G智能體驗(yàn)店建設(shè)的提前溝通
4、合理安排好春節(jié)期間銷售人員工作
5、歐新拜年團(tuán)活動(dòng)、露演客戶活動(dòng)操作——突擊小組協(xié)助開(kāi)展
6、日零售任務(wù):消除零產(chǎn)出人員,提高單人產(chǎn)出量,爭(zhēng)取在春節(jié)旺季搶占市場(chǎng)氛額;
7、加快清尾機(jī)的消化工作,加強(qiáng)庫(kù)存管理;
8、目標(biāo):40000臺(tái)
9、要求辦事處把春節(jié)期間銷售顧問(wèn)的排班表發(fā)至IMC,每個(gè)辦事處在小年必須開(kāi)例會(huì),公司在春節(jié)放假期間會(huì)以電話形式回訪,春節(jié)期間在上班的銷售顧問(wèn)名單必須上報(bào)公司備案,銷量正常統(tǒng)計(jì)。
10、以辦事處為單位組成智能達(dá)人學(xué)習(xí)班,培訓(xùn)時(shí)間由辦事處安排,并協(xié)助及配合培訓(xùn)師的工作,智能達(dá)人數(shù)量指標(biāo)將作為考核執(zhí)行。
徐總補(bǔ)充:在2月份銷售會(huì)議所有區(qū)域經(jīng)理參加智能機(jī)考試,沒(méi)有考試合格直接以降級(jí)處理。(以IMC下發(fā)文件為準(zhǔn))
七、控價(jià)工作:限價(jià)機(jī)型:公司重點(diǎn)清庫(kù)、調(diào)價(jià)、政策產(chǎn)品,不得高于公司指定零售價(jià);重點(diǎn)控價(jià)機(jī):智能、3G/雙模、荷塘,保證合理渠道利潤(rùn)。
IMC章程
一、培圳五款新上市智能機(jī):GN210、GN109、GN380、GN106、GN206; 徐總補(bǔ)充:要求IMC在公司智能機(jī)的特色介紹給消費(fèi)者做成標(biāo)準(zhǔn)話述,統(tǒng)一讓促銷員傳遞給消費(fèi)者,突出公司智能機(jī)的不同之處,公司將全面啟動(dòng)與聯(lián)動(dòng)的合作關(guān)系。
二、元月份培訓(xùn)安排:時(shí)間1月9日至1月13日 人員:辦事處所在地的銷售顧問(wèn) 培訓(xùn)內(nèi)容:智能機(jī)的操作培訓(xùn) 培訓(xùn)時(shí)間:下午5點(diǎn)-6點(diǎn),連續(xù)3天 培訓(xùn)抽查:1月18日至1月21日
三、南昌市區(qū)金立智能機(jī)首發(fā)儀式的介紹(IMC下發(fā)文件)
四、12月份智能達(dá)人銷量通報(bào)
徐總補(bǔ)充:由商務(wù)部婁經(jīng)理以一個(gè)星期為單位,按零售情況分貨至辦事處;金立智能機(jī)的配件:藍(lán)牙耳機(jī)、貼模、外殼、電毛毯(所有配件都是盒標(biāo)價(jià))。
最后徐總發(fā)言
為激勵(lì)宜春辦、新余辦、南豐辦、南昌辦、鷹潭辦更好地完成公司任務(wù),以上五個(gè)辦事處100%完成2012年1、2月份零售任務(wù)(兩個(gè)月零售任務(wù)的總和),出貨價(jià)400元以上的給予辦事處團(tuán)隊(duì)10元/臺(tái)獎(jiǎng)勵(lì);出貨價(jià)400元以下的給予辦事處團(tuán)隊(duì)5元/臺(tái)獎(jiǎng)勵(lì)。
3G產(chǎn)品要重視,IMC做好春節(jié)前后的工作安排,做好一年中最旺的春節(jié)銷量目標(biāo),春節(jié)之后的銷售會(huì)議時(shí)間具體等待公司出文。
三、2012年公司成立股份制十周年,要求公司員工暫不要對(duì)外宣傳,只傳遞給內(nèi)部員工,讓大家以最優(yōu)秀的成績(jī),最好的精神面貌來(lái)迎接十周年慶典。
第二篇:銷售工作會(huì)議紀(jì)要專題
銷售工作會(huì)議紀(jì)要
會(huì)議名稱:銷售工作會(huì)議
會(huì)議時(shí)間:2015年12月30日9:30-12:00 會(huì)議地點(diǎn): 三樓會(huì)議室 主 持 人:張國(guó)慶
參會(huì)人員:王祥云 張國(guó)慶 王志軍 王浩宇
魏 強(qiáng) 孫 偉 王 婷 祁樹(shù)勛 客服部全體人員 回款部全體人員 投標(biāo)部全體人員 物流部全體人員 銷售公司全體人員
主要議題:
一、銷售相關(guān)的公司領(lǐng)導(dǎo)逐位發(fā)言
二、銷售各職能部門負(fù)責(zé)人逐位發(fā)言
三、張副總總結(jié)發(fā)言 記 錄 人:豈宏晶 會(huì)議內(nèi)容:
2015年12月30日上午,在三樓會(huì)議室,根據(jù)公司董事長(zhǎng)張耀辰的指示,公司常務(wù)副總張國(guó)慶召集銷售相關(guān)的公司領(lǐng)導(dǎo)及、銷售公司全體人員及銷售各職能部門人員,主持召開(kāi)了“銷售工作會(huì)議”。
本次工作會(huì)議的主要任務(wù)包括:一是銷售相關(guān)的公司領(lǐng)導(dǎo)對(duì)2016年銷售工作進(jìn)行指導(dǎo)和強(qiáng)調(diào);二是銷售相關(guān)的各職能部門負(fù)責(zé)人圍繞所管轄的工作,重點(diǎn)對(duì)銷售外勤人員2016年的工作進(jìn)行要求,明確任務(wù)和目標(biāo)。具體有關(guān)內(nèi)容如下:
一、銷售相關(guān)的公司領(lǐng)導(dǎo)逐位發(fā)言
/ 13
1.銷售公司總經(jīng)理王祥云發(fā)言講話
(1)珍惜機(jī)遇迎接挑戰(zhàn)
王老師會(huì)上首先指出,十三五期間瓷絕緣子市場(chǎng)前景很好,瓷絕緣子需求量將比十二五期間要增長(zhǎng)近20%。
主要表現(xiàn)在:十三五期間國(guó)家將在國(guó)家電網(wǎng)、配網(wǎng)、農(nóng)網(wǎng)等方面投資近2萬(wàn)億,配網(wǎng)及55萬(wàn)特高壓方面每年有4000~6000個(gè)億的市場(chǎng)份額。同時(shí),習(xí)近平主席提出的“一路一帶”政策,屆時(shí)將會(huì)帶動(dòng)周邊國(guó)家特高壓項(xiàng)目的開(kāi)展,這些項(xiàng)目主要由中國(guó)來(lái)負(fù)責(zé)。
實(shí)際上,目前由于我們?cè)诤芏嗉?xì)節(jié)和操作上沒(méi)有有效的把控好,出現(xiàn)了產(chǎn)品庫(kù)存積壓?jiǎn)栴}。2016年的工作重點(diǎn)側(cè)重“銷”,主要包括國(guó)網(wǎng)及各省市的統(tǒng)招、特高壓和配網(wǎng)項(xiàng)目,我們要珍惜機(jī)遇迎接挑戰(zhàn)。
(2)2016年銷售目標(biāo)及任務(wù)
2016年銷售目標(biāo):中標(biāo)任務(wù)完成4億,發(fā)貨任務(wù)完成3億,回款任務(wù)完成3億。2016年要變“被動(dòng)”為“主動(dòng)”,擴(kuò)大訂單數(shù)量,完成3.5億的訂單任務(wù),5000萬(wàn)的訂單逾度。
(3)投標(biāo)部工作重點(diǎn)
第一,認(rèn)真做好標(biāo)書(shū)編制工作,保證標(biāo)書(shū)不出現(xiàn)失誤,編制標(biāo)書(shū)前認(rèn)真審閱招標(biāo)文件,按照招標(biāo)文件認(rèn)真做好、做細(xì)標(biāo)書(shū);
第二,督辦并落實(shí)以下工作:
1)認(rèn)真做好各省市商務(wù)評(píng)分人員的工作,每個(gè)省在國(guó)網(wǎng)評(píng)標(biāo)工作中包括技術(shù)分、價(jià)格分、商務(wù)分。技術(shù)分由王志軍副總負(fù)責(zé),價(jià)格分由公司把控,商務(wù)分由魏強(qiáng)負(fù)責(zé)。商務(wù)分主要指售后服務(wù)分。業(yè)務(wù)人員要提前搜集相關(guān)信息,包括評(píng)分人員的姓名、電話、辦公房間號(hào)、地址等;大區(qū)經(jīng)理在 2 / 13
了解評(píng)分人員的基本信息后由業(yè)務(wù)人員引薦每年至少拜訪兩次;投標(biāo)部部長(zhǎng)在大區(qū)經(jīng)理及業(yè)務(wù)人員的安排下每年對(duì)重點(diǎn)省份至少拜訪一次。投標(biāo)部要對(duì)業(yè)務(wù)人員進(jìn)行考核,若由于業(yè)務(wù)人員工作失利導(dǎo)致大區(qū)經(jīng)理和投標(biāo)部部長(zhǎng)拜訪失敗的,對(duì)相關(guān)業(yè)務(wù)人員處罰。
2)認(rèn)真做好各省市銷售投標(biāo)前的工作。2016年國(guó)網(wǎng)省網(wǎng)統(tǒng)一招標(biāo)兩次,即4月和11月。業(yè)務(wù)人員要提前做好工作,經(jīng)常拜訪客戶。需要拜訪的客戶主要包括:各省及直轄市電網(wǎng)公司運(yùn)檢部的線路專工、絕緣子專工、農(nóng)電工作部的線路負(fù)責(zé)人、基建部專工等。要準(zhǔn)確掌握關(guān)鍵人的信息,姓名、辦公房間號(hào)、電話。大區(qū)經(jīng)理要對(duì)關(guān)鍵負(fù)責(zé)人每年至少拜訪兩次,重點(diǎn)區(qū)域要多次拜訪。重點(diǎn)區(qū)域主要包括山西、北京、天津、遼寧、寧夏、內(nèi)蒙、陜西、河南等地。為便于開(kāi)展工作每個(gè)省要與相關(guān)人員形成朋友關(guān)系。投標(biāo)部部長(zhǎng)對(duì)重點(diǎn)省份每年至少拜訪一次。
3)要認(rèn)真做好各省送變電公司、設(shè)計(jì)院、總承包公司、電建及火電公司工作。業(yè)務(wù)人員要經(jīng)常拜訪以上公司,找對(duì)關(guān)鍵負(fù)責(zé)人,做到每?jī)蓚€(gè)月拜訪一次,并將公司資料遞交對(duì)方,大區(qū)經(jīng)理要經(jīng)常督促業(yè)務(wù)人員。
以上工作由投標(biāo)部進(jìn)行考核,考核標(biāo)準(zhǔn)包括記分制度和扣分制度等由投標(biāo)部制定。
(4)客服部工作重點(diǎn)
第一,日常工作規(guī)范化、制度化,理順工作流程; 第二,對(duì)以下工作形成制度,經(jīng)常落實(shí)督辦: 1)運(yùn)行報(bào)告形成制度化。直流工程特別是500千伏及以上工程包括特高壓項(xiàng)目,運(yùn)行滿1年就要安排業(yè)務(wù)人員辦理運(yùn)行報(bào)告。做好技術(shù)鑒定和產(chǎn)品鑒定工作。主要是50萬(wàn)
/ 13
直流特高壓運(yùn)行報(bào)告,要多借鑒其他廠家的運(yùn)行報(bào)告;
2)完善客戶檔案??蛻魴n案每半年要更新一次,外勤人員要認(rèn)真填寫(xiě)上報(bào),包括每個(gè)單位的客戶名稱、辦公地址、辦公房間號(hào)、電話、職務(wù)等信息。更新后將原有客戶檔案存檔。大區(qū)經(jīng)理與魏強(qiáng)在拜訪客戶的同時(shí)要核實(shí)業(yè)務(wù)人員所填寫(xiě)的客戶檔案內(nèi)容是否屬實(shí),一經(jīng)發(fā)現(xiàn)弄虛作假者公司將嚴(yán)肅處理。
以上工作由客服部進(jìn)行考核。(5)回款部工作重點(diǎn)
回款工作常抓不懈。銷售的最終目的是回款,業(yè)務(wù)人員在回款方面要積極配合公司,出現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)書(shū)面報(bào)告上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)。省級(jí)公司是按線路工程付款,付款方式包括預(yù)付款、到貨款、投運(yùn)款、質(zhì)保金。凡是與公司有往來(lái)且欠款的客戶,回款部要在相關(guān)的表格上按時(shí)間順序排列,要備注欠款方式及原由。發(fā)貨時(shí)間與回款時(shí)間最長(zhǎng)不能超過(guò)18個(gè)月,超過(guò)18個(gè)月質(zhì)保金也執(zhí)行回款工作。
目前公司外欠情況很嚴(yán)重,外勤人員要多努力下功夫,回款資料要提前兩個(gè)月準(zhǔn)備好,回款手續(xù)具備要款條件,找對(duì)關(guān)鍵責(zé)任人?;乜蠲骷?xì)表客服部要派專人對(duì)欠款逐條落實(shí),形成制度,業(yè)務(wù)人員每次出差前做好計(jì)劃,提高回款效率。業(yè)務(wù)人員要與專工搞好關(guān)系,大區(qū)經(jīng)理也要做好拜訪工作。業(yè)務(wù)人員不能正常辦理或回款存在問(wèn)題的,要如實(shí)上報(bào)領(lǐng)導(dǎo),公司可派人協(xié)助回款。
以上工作由回款部考核,回款部會(huì)后需將相關(guān)考核的細(xì)則重新擬定上報(bào)領(lǐng)導(dǎo)。
(6)物流部工作重點(diǎn)
配合客服部及時(shí)安排車輛發(fā)貨,降低物流運(yùn)費(fèi)成本。鐵
/ 13
路運(yùn)輸與汽運(yùn)是公司物流部發(fā)貨的重要兩種運(yùn)輸方式,通過(guò)鐵路運(yùn)輸與逼迫汽運(yùn)價(jià)格下降之間的工作協(xié)調(diào)由王浩宇負(fù)責(zé)安排。
以上對(duì)各部門的具體要求,會(huì)后各部門要具體細(xì)化,總的原則要圍繞提高效率、提高銷售量、減少成本開(kāi)展工作。
(7)大區(qū)經(jīng)理工作重點(diǎn)
主要職責(zé):指導(dǎo)并幫助業(yè)務(wù)經(jīng)理做好本職工作。大區(qū)經(jīng)理首先要具備指導(dǎo)別人的能力,要做好表率作用。每到一個(gè)地方要先查看業(yè)務(wù)賬目是否清楚,需要協(xié)助業(yè)務(wù)人員解決一些棘手問(wèn)題,指導(dǎo)業(yè)務(wù)人員提高瓷瓶銷量。2016年大區(qū)經(jīng)理的主要工作任務(wù)要突出“銷”,在呼市鄰近周邊的銷售區(qū)域要主推施丹德小噸位產(chǎn)品。要找對(duì)關(guān)鍵部門、關(guān)鍵負(fù)責(zé)人推薦我們的產(chǎn)品,把“銷”當(dāng)回事。
(8)業(yè)務(wù)人員工作重點(diǎn)
總的要求:“三勤”—— 嘴勤、腿勤、手勤。要經(jīng)常向別人請(qǐng)教,不斷提高自身業(yè)務(wù)能力。公司不養(yǎng)閑人懶人,不要做磨洋工。2016年業(yè)務(wù)人員要完成5000萬(wàn)銷售任務(wù),平攤到每個(gè)省大約200萬(wàn)的銷售任務(wù),只有足夠的銷售量才能做到2016年每個(gè)月發(fā)貨的均衡。業(yè)務(wù)人員要做好2016年的銷售工作。
2.王志軍副總發(fā)言講話
(1)合同記錄:會(huì)后盡快落實(shí)前期王副總安排的工作任務(wù),將每個(gè)人手里的合同要詳細(xì)記錄,要清楚自己手中合同的執(zhí)行情況。大區(qū)經(jīng)理要清楚掌握超20萬(wàn)的訂單合同,并督促業(yè)務(wù)人員執(zhí)行合同內(nèi)容。
(2)合同進(jìn)展報(bào)告:業(yè)務(wù)人員每半個(gè)月將合同進(jìn)展執(zhí)行情況以書(shū)面報(bào)告形式上報(bào),大區(qū)經(jīng)理將20萬(wàn)以上的訂單
/ 13
合同以書(shū)面報(bào)告形式上報(bào),所有報(bào)告報(bào)告均報(bào)送至客服部,再由客服部上報(bào)王志軍副總。目的一方面督促完成合同內(nèi)容,一方面利于內(nèi)部把控。
(3)涉及回款工作需要招待客戶相關(guān)事宜,業(yè)務(wù)人員先與回款部孫偉溝通后,再由孫偉報(bào)請(qǐng)王總批示;涉及運(yùn)費(fèi)、發(fā)貨等事宜,業(yè)務(wù)人員先與客服部王婷溝通后,再由王婷報(bào)請(qǐng)王總批示;涉及瓷瓶銷售相關(guān)事宜,業(yè)務(wù)人員先與魏強(qiáng)溝通,然后由魏強(qiáng)再報(bào)請(qǐng)王總批示。
(4)王總強(qiáng)調(diào):業(yè)務(wù)人員要熟悉自身產(chǎn)品,包括優(yōu)缺點(diǎn)、價(jià)格、技術(shù)參數(shù)、品種。多準(zhǔn)備名片,發(fā)放名片不僅包括客而且還包括一些同行業(yè)客戶,要多溝通,利于信息共享和開(kāi)拓我們的市場(chǎng)。要做好銷售記錄和客戶記錄,要注重儀表和言行。
(5)敬業(yè)、忠誠(chéng)、相互協(xié)作:王總指出,我們公司銷售規(guī)模逐年增加,這與大家的共同努力息息相關(guān)。業(yè)務(wù)人員要對(duì)銷售行業(yè)心存敬畏之心,要對(duì)公司負(fù)責(zé),做好本職工作,對(duì)上下級(jí)忠誠(chéng),只有相互協(xié)作才能辦成大事。另外,王總建議,銷售內(nèi)勤人員要24小時(shí)開(kāi)機(jī),以便隨時(shí)協(xié)助外勤人員工作。
3.王浩宇總助發(fā)言講話
(1)王總助注重講解了2016年銷售任務(wù)及目標(biāo)制定的合理性和可完成性,完成銷售任務(wù)最重要的原則就是要嚴(yán)格按照公司制定的各項(xiàng)制度和要求執(zhí)行,大家要多借鑒王老師的成功經(jīng)驗(yàn)。同時(shí),王總助舉例講述了業(yè)務(wù)員制定工作計(jì)劃的重要性。
(2)公司對(duì)銷售分工和區(qū)域劃分及人員調(diào)整很重視,劃分前提是以各大區(qū)的業(yè)務(wù)量平均原則為主,業(yè)務(wù)量指銷售
/ 13
量和回款量。隱含之義是指目前所有大區(qū)的業(yè)務(wù)量是平均的,對(duì)銷售人員而言既是壓力也是動(dòng)力。
(3)回款工作將會(huì)是常態(tài)化的一項(xiàng)工作。我們公司正常運(yùn)作的基礎(chǔ)以回款為主,項(xiàng)目中標(biāo)的背后是需要我們公司投入大量的資金運(yùn)作的,回款工作是我們的生命線,回款工作要長(zhǎng)抓不懈。業(yè)務(wù)員、大區(qū)經(jīng)理以及公司領(lǐng)導(dǎo)協(xié)同努力抓好回款工作。
(4)物流部:鐵路運(yùn)輸?shù)慕槿雽?duì)公司整體物流運(yùn)費(fèi)的降低起到了非常關(guān)鍵的作用,鐵路運(yùn)輸運(yùn)量大,運(yùn)費(fèi)低,價(jià)格透明,對(duì)物流部?jī)?nèi)部管理也起到了積極作用。同時(shí)對(duì)工作的要求也更高,凡是鐵路運(yùn)輸?shù)呢浳锒家髽I(yè)務(wù)員到現(xiàn)場(chǎng)協(xié)調(diào)工作,及時(shí)向物流部反饋信息。凡業(yè)務(wù)員沒(méi)有正面積極親赴現(xiàn)場(chǎng)組織協(xié)調(diào)的,公司要對(duì)其進(jìn)行通報(bào)處罰。
4.魏強(qiáng)總助發(fā)言講話
(1)根據(jù)公司文件規(guī)定的區(qū)域重新劃分情況,元旦后相關(guān)人員做好交接工作,要平穩(wěn)的過(guò)度,負(fù)責(zé)原有市場(chǎng)的人員要繼續(xù)完成招投標(biāo)商務(wù)評(píng)分的相關(guān)事宜。
(2)業(yè)務(wù)人員要跟進(jìn)2016年各省市基建及技改工程等。要多拜訪各省市公司的生產(chǎn)技術(shù)部、運(yùn)維檢修部等具體負(fù)責(zé)線路絕緣子專工,做好公司推廣。
(3)客戶管理卡:在電腦上操作前,業(yè)務(wù)人員要重新手工填寫(xiě),認(rèn)真核實(shí)及時(shí)更新。大區(qū)經(jīng)理要負(fù)起責(zé)任,經(jīng)常向上級(jí)匯報(bào)并指導(dǎo)業(yè)務(wù)人員工作。
(4)做好投標(biāo)保障金及時(shí)回款工作,寫(xiě)楚標(biāo)書(shū)費(fèi)用報(bào)銷情況,及時(shí)與回款部和財(cái)務(wù)部溝通協(xié)調(diào)。大區(qū)經(jīng)理每個(gè)月的工作總結(jié)和每天行程安排要提交魏強(qiáng)總助一份。
二、銷售各職能部門負(fù)責(zé)人逐位發(fā)言
/ 13
1.回款部孫偉
1)區(qū)域劃分和人員工作安排的劃分原則
一是區(qū)域的劃分,按照剔除特高壓后,各區(qū)域欠款金額基本平均分配、管轄區(qū)域鄰近并結(jié)合中標(biāo)和發(fā)貨情況。今后回款的多少將直接影響到區(qū)域調(diào)整,形成一個(gè)動(dòng)態(tài)的良性循環(huán);
二是人員安排,也是按照區(qū)域劃分的原則,根據(jù)客服經(jīng)理回款情況,形成優(yōu)勝劣汰的競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制。
2)關(guān)于人員工作交接的事宜
一是交接流程,由接交人主動(dòng)找交接人進(jìn)行交接; 二是所有的工作交接、特別是業(yè)務(wù)關(guān)系的交接,必須由大區(qū)經(jīng)理親自帶領(lǐng)新分配區(qū)域的人員逐一進(jìn)行交接,且涉及相關(guān)的大區(qū)經(jīng)理要在業(yè)務(wù)人員的交接單上簽字確認(rèn)把關(guān)。大區(qū)經(jīng)理之間的交接,也要按照公司要求形成書(shū)面的交接手續(xù)??头?jīng)理一定要把臺(tái)賬交準(zhǔn)確、交清楚;
三是2016年1月20日前的回款提成和回款分?jǐn)?shù),仍由原來(lái)的分公司經(jīng)理和客服經(jīng)理計(jì)提,1月20日以后的提成歸屬調(diào)整以后人員所有??头?jīng)理的辦事分?jǐn)?shù),沒(méi)有交接前,歸現(xiàn)有人員所有,交接完后,新接市場(chǎng)人員獨(dú)立開(kāi)展工作后分?jǐn)?shù)歸新接市場(chǎng)人員所有;
四是外勤人員完成工作交接后,一定要按照公司要求將大區(qū)經(jīng)理簽字確認(rèn)的一整套交接手續(xù)交由銷售回款部歸檔。
3)對(duì)回款工作的要求
回款形勢(shì)嚴(yán)峻:截至2015年12月20日,公司外欠16129.03萬(wàn)元,較去年同期增加3000萬(wàn)元,回款形勢(shì)非常的嚴(yán)峻,特別是11月僅回款650萬(wàn)元,對(duì)公司的影響非常嚴(yán)重。
/ 13
具體要求:第一,分工。分公司經(jīng)理,主要工作是協(xié)助客服經(jīng)理辦理欠款超50萬(wàn)的工程,辦款手續(xù)存在困難及賬齡長(zhǎng)的工程,爭(zhēng)取提前辦款??头?jīng)理按照回款部的派工任務(wù),全面催要欠款;第二,辦款心態(tài)。一定要認(rèn)真對(duì)待每次派工任務(wù),無(wú)論欠款金額大小都要全力以赴催辦;第三,辦款要求。外勤人員要合理安排好自己的工作計(jì)劃,要腿勤、嘴勤、多與客戶溝通。近期回款部發(fā)了兩個(gè)文件,關(guān)于公出期間全天沒(méi)有出去辦理業(yè)務(wù),零申報(bào)及有三天定位在同一個(gè)地方的,要考核大家的出差工資津貼。
抓好元旦和春節(jié)期間辦款的最佳時(shí)期,全力催款。要求外勤人員1月6號(hào)前全部辦理公出手續(xù)。公司目前欠款超百萬(wàn)的掛賬單位22個(gè),累計(jì)欠款14204.47萬(wàn)元,欠款超百萬(wàn)的工程26個(gè),累計(jì)欠款11021.96萬(wàn)元。欠款超百萬(wàn)的工程和欠款超百萬(wàn)的掛賬單位,必須全力催要,爭(zhēng)取提前辦款。同時(shí),第一時(shí)間辦理已經(jīng)到期的款項(xiàng),包括我們的貨款、投運(yùn)款和質(zhì)??睢?傮w要求就是全面爭(zhēng)取提前辦款,第一時(shí)間辦款,回款部對(duì)辦款時(shí)限也將進(jìn)行嚴(yán)格的考核。
關(guān)于施工單位的欠款,目前已接近2000萬(wàn)元,要求客服經(jīng)理經(jīng)常性的、每周一次的前往催款,大區(qū)經(jīng)理也要重點(diǎn)清欠,保證每月度進(jìn)行一次清欠,特別是要抓住年前辦款最佳的寶貴時(shí)期。
關(guān)于欠款明細(xì)表事宜,2015年12月21日,回款部下發(fā)了關(guān)于建立欠款明細(xì)表的通知,具體要求包括:一是已發(fā)貨產(chǎn)生欠款的工程均列入其中,主要包括各省公司的欠款明細(xì);二是備注一定要說(shuō)明合同的狀態(tài),回款部每個(gè)月都要逐一核實(shí)一次;三是公司領(lǐng)導(dǎo)、大區(qū)經(jīng)理前往協(xié)助客服經(jīng)理催款時(shí),客服經(jīng)理提供欠款明細(xì)表,已經(jīng)完成辦款手續(xù)、但是
/ 13
客戶付款困難的,要標(biāo)注清楚,報(bào)請(qǐng)公司領(lǐng)導(dǎo)協(xié)調(diào)。辦款手續(xù)存在困難的,標(biāo)注清楚所存在的困難原因及關(guān)鍵人員姓名,報(bào)請(qǐng)公司領(lǐng)導(dǎo)協(xié)調(diào)。
4)心態(tài)問(wèn)題。
2015年下半年以來(lái),因?yàn)楦鞣N違規(guī),回款部已累計(jì)通報(bào)了二十多名同志。通報(bào)的真正目的不是為了處罰大家,而是要通過(guò)通報(bào)這種形式,嚴(yán)肅紀(jì)律、規(guī)范管理,找到大家工作中存在的問(wèn)題。
2.客服部王婷
1)首先表達(dá)對(duì)公司領(lǐng)導(dǎo)感謝之情,在公司領(lǐng)導(dǎo)正確領(lǐng)導(dǎo)下和所有外勤人員的共同努力下,實(shí)現(xiàn)了2015年財(cái)務(wù)銷售發(fā)貨共計(jì)2.54億,自然2.73(2.77)億的發(fā)貨任務(wù)。
2)具體要求:
第一,合同部分。實(shí)行合同動(dòng)態(tài)管理辦法,把各經(jīng)理手中的合同每周滾動(dòng)更新一次,在嚴(yán)格執(zhí)行合同滾動(dòng)管理辦法的基礎(chǔ)上我們要增加考核,對(duì)遲交、漏交、漏項(xiàng)、邏輯不符要進(jìn)行嚴(yán)格的審核,對(duì)合同履約程度進(jìn)行考核。
客服經(jīng)理要積極跟進(jìn)合同進(jìn)展情況,反饋真實(shí)可靠的信息,不能一味的往后推。各位客服經(jīng)理的合同動(dòng)態(tài)直接導(dǎo)向生產(chǎn),反饋真實(shí)的信息非常重要的,多次對(duì)一個(gè)合同進(jìn)行變更不要貨的情況要進(jìn)行嚴(yán)厲的考核。
第二,發(fā)貨部分。工作提前做,準(zhǔn)確做。發(fā)貨前對(duì)工地情況要提前了解,在寫(xiě)合同動(dòng)態(tài)的時(shí)候要反饋完整準(zhǔn)確的信息,例如掛賬單位、產(chǎn)品型號(hào)、顏色、數(shù)量、單價(jià)、卸貨地點(diǎn)、收貨條件以及對(duì)車輛的要求等都要進(jìn)行每一項(xiàng)逐條落實(shí)。再者,發(fā)貨時(shí)候要提供合同,若沒(méi)有合同客服部要進(jìn)行
/ 13
控制。有增補(bǔ)情況的要把合同手續(xù)補(bǔ)完整,否則不予以發(fā)貨。
發(fā)貨過(guò)程中要提前做工作,勘察現(xiàn)場(chǎng),緊密跟進(jìn)收貨情況及抽檢情況??蛻魸M意調(diào)查表和運(yùn)行報(bào)告,一年交兩次,雖能按時(shí)按要求完成,但質(zhì)量上有所欠佳。大家要集思廣益,多搜集其他單位的要求和格式,然后進(jìn)行更新。對(duì)500千伏直流和特高壓工程要重點(diǎn)做運(yùn)行報(bào)告??蛻魴n案,按要求盡快提交,電子版提交后,手工抄一份紙質(zhì)版并由大區(qū)經(jīng)理簽字后給王婷。
3.組織部祁樹(shù)勛
組織部2016年的工作主要包括兩方面,一方面給大家兌現(xiàn)獎(jiǎng)勵(lì)、業(yè)績(jī)文件,另一方面組織部要“獎(jiǎng)勤罰懶”。對(duì)工作突出的要提拔、獎(jiǎng)勵(lì),對(duì)工作不積極,怠慢的要將其清除隊(duì)伍。
要求業(yè)務(wù)人員、大區(qū)經(jīng)理、各職能部門工作要落實(shí)到位,肩負(fù)起責(zé)任,組織部將與各職能部門之間相互協(xié)調(diào),大區(qū)經(jīng)理要認(rèn)真主動(dòng)積極配合。
4.物流部張文勝
強(qiáng)調(diào):鐵路發(fā)貨會(huì)通過(guò)微信群給大家提供車組的車號(hào)、運(yùn)單號(hào)、鐵路查詢號(hào)碼等相關(guān)信息,大家要及時(shí)的通過(guò)查詢號(hào)碼跟進(jìn)貨物最新動(dòng)態(tài),方便大家到現(xiàn)場(chǎng)接貨。
貨物到站后要求銷售客服經(jīng)理必須親自到現(xiàn)場(chǎng)接貨驗(yàn)貨,沒(méi)有特殊情況,所有接貨人都應(yīng)是區(qū)域客服經(jīng)理。卸貨后一定要拍照記錄,特別是有破損情況。建議200萬(wàn)以上訂單合同業(yè)務(wù)經(jīng)理親自到監(jiān)管。
三、張副總總結(jié)發(fā)言 重點(diǎn)強(qiáng)調(diào):
1)12月26日,銷售公司下發(fā)了區(qū)域劃分和外勤人員工
/ 13
作安排的通知,要求外勤人員嚴(yán)格按照公司要求完成工作交接。分公司經(jīng)理要親自帶領(lǐng)重新分配區(qū)域的客服經(jīng)理熟悉市場(chǎng),指導(dǎo)并監(jiān)督客服經(jīng)理完成工作交接,保證工作交接期間各項(xiàng)銷售工作的正常有序開(kāi)展。
2)元旦、春節(jié)期間是催要欠款的最佳時(shí)期,一定要抓住這個(gè)時(shí)期全力清欠,同時(shí),元旦后公司也將派公司領(lǐng)導(dǎo)圍繞欠款大戶、重點(diǎn)工程、施工單位和老賬舊賬,協(xié)助外勤人員進(jìn)行清欠,所以大家一定要全力以赴,完成好元旦、春節(jié)期間的清欠任務(wù)。
3)要遵章守紀(jì),無(wú)規(guī)矩不成方圓,通過(guò)2015年下半年的管理,外勤人員遲到早退、違規(guī)違紀(jì)、弄虛作假的情況有所減少,但是這并不代表沒(méi)有人違規(guī)違紀(jì)了。所以銷售回款部要繼續(xù)加強(qiáng)外勤人員的管理,打造一支紀(jì)律優(yōu)良、作風(fēng)過(guò)硬、業(yè)務(wù)精通的銷售外勤隊(duì)伍。
4)外勤人員一定要有緊迫感,全力以赴抓緊工作。從這次的區(qū)域劃分和人員安排可以看出,回款好、欠款少的大區(qū),公司就再給他增加新的地區(qū),回款不好、欠款多的大區(qū),公司就減少他的管轄地區(qū),客服經(jīng)理的管轄地區(qū)也是一樣劃分的,所以外勤人員一定要有競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)和緊迫感,全力辦理業(yè)務(wù)。
5)要做好會(huì)議精神的落實(shí),各位外勤人員一定要按照公司領(lǐng)導(dǎo)和銷售各部門的要求,全力以赴,做好2016的銷售工作。
董事長(zhǎng)辦公室 2015年12月30日
/ 13
/ 13
第三篇:中南國(guó)際銷售會(huì)議紀(jì)要范本
XX直營(yíng)店例會(huì)會(huì)議記要
會(huì)議時(shí)間:2011年X月X日(星期X)18:00—19:30 會(huì)議地點(diǎn):XX直營(yíng)店 與會(huì)人員: 記 錄 人:
一、當(dāng)天來(lái)人來(lái)電情況分析:(置業(yè)顧問(wèn)需逐個(gè)介紹,專案逐一解答分析)
1、XX置業(yè)顧問(wèn):
1.1講述接待人電情況;
1.2講述當(dāng)天接待及所遇困難;
2、XX經(jīng)理點(diǎn)評(píng):
2.1幫助員工分析接待人電情況; 2,2解決員工接待及所遇困難;
二、當(dāng)天重點(diǎn)工作驗(yàn)收及點(diǎn)評(píng);
1、責(zé)任人介紹重點(diǎn)工作推進(jìn)進(jìn)度;
2、經(jīng)理重點(diǎn)工作點(diǎn)評(píng);
三、明日工作安排及部署;
1、2、
第四篇:2009元月工作總結(jié)
禪家?guī)r鄉(xiāng)中心小學(xué)
2008——2009學(xué)第一學(xué)期學(xué)校工作總結(jié)
一學(xué)期來(lái),禪家?guī)r鄉(xiāng)中心小學(xué)始終堅(jiān)持以鄧小平理論、“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo),以黨的十七大精神為指針,牢固樹(shù)立和全面落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀,與時(shí)俱進(jìn),開(kāi)拓創(chuàng)新,以提高教育教學(xué)質(zhì)量為中心,以“提質(zhì)量、樹(shù)形象”為工作重點(diǎn),以六年級(jí)和九年級(jí)學(xué)生的教學(xué)質(zhì)量為亮點(diǎn),在黨委政府的堅(jiān)強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)下,在各級(jí)教育主管部門的精心指導(dǎo)下,在我校全體師生的共同努力下,學(xué)校取得了一定的成績(jī),圓滿完成了學(xué)期初所提出的各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)。現(xiàn)總結(jié)如下:
一、本學(xué)期的主要工作和成績(jī)
(一)認(rèn)真貫徹落實(shí)“三個(gè)代表”重要思想,堅(jiān)持“安全第一,德育為首,質(zhì)量立校,育人為本”的科學(xué)理念指導(dǎo)學(xué)校工作,強(qiáng)化學(xué)校管理措施,不斷完善管理制度
1、本學(xué)期更加有力地引導(dǎo)鼓勵(lì)“年輕”的總務(wù)處、德育處、年級(jí)組、教研組、宿舍管理辦公室、充分發(fā)揮職能作用,以全縣第一層次規(guī)范化管理的學(xué)校為范本,逐步在向規(guī)范化管理邁進(jìn)。我們深入開(kāi)展了扎實(shí)有效的年級(jí)組、教導(dǎo)處、教研組教研活動(dòng)、校際間的交流活動(dòng)以及課題組的教研活動(dòng),實(shí)現(xiàn)面上的提高,提高全體教師的綜合素質(zhì)。
2、本學(xué)期更加重視領(lǐng)導(dǎo)班子的自身建設(shè),學(xué)校提出以敬業(yè)愛(ài)崗、依法治校、團(tuán)結(jié)進(jìn)取、謀求發(fā)展作為每一個(gè)班子成員追求的目標(biāo),也作為考核班子成員的主要依據(jù)。班子成員明確分工,各司其職,但同時(shí)又努力做到分工不分家。我們學(xué)校規(guī)模小,我們班子成員數(shù)量相對(duì)較少,只有五人,很多中層領(lǐng)導(dǎo)身兼多職??梢赃@樣說(shuō),我們學(xué)校的學(xué)習(xí)型、服務(wù)型、創(chuàng)新型的領(lǐng)導(dǎo)班子隊(duì)伍已經(jīng)基本形成,領(lǐng)導(dǎo)班子的工作效率、工作能力已經(jīng)得到了學(xué)校廣大教職工的一致認(rèn)可。2008年12月,校長(zhǎng)安登猛撰寫(xiě)的學(xué)校管理論文《農(nóng)村九制學(xué)校的管理策略》在《寧強(qiáng)教育》第三期上發(fā)表。
3、在制度建設(shè)上,根據(jù)上級(jí)有關(guān)文件精神,我們補(bǔ)充和完善了《禪家?guī)r鄉(xiāng)中心小學(xué)安全管理制度》、《安全責(zé)任追究制度》、《食堂管理制度》、《宿舍管理辦法》、《校園突發(fā)事故應(yīng)急預(yù)案》、《用電管理制度》、《教師考勤制度》、《教師考核與獎(jiǎng)懲制度》,進(jìn)一步明確了教導(dǎo)處、總務(wù)處、德育處的職責(zé)。堅(jiān)持安全上一周一排查,教務(wù)上一月一統(tǒng)檢、德育上一日一抽查,宿辦上一日一公示。嚴(yán)格落實(shí)上述各項(xiàng)制度,激勵(lì)全體教師愛(ài)崗敬業(yè),整體面貌良好。
(二)加強(qiáng)教師隊(duì)伍建設(shè)和管理
1、加強(qiáng)教師自身建設(shè)
選派了1人參加省級(jí)課改培訓(xùn),選派5人參加市級(jí)課改培訓(xùn),20人次參加縣級(jí)課改培訓(xùn)及交流。在教師培訓(xùn)進(jìn)修方面,我們是全面發(fā)動(dòng)、全員參加,做到培訓(xùn)內(nèi)容、時(shí)間、教材、負(fù)責(zé)人四落實(shí)。在方法上采取集中輔導(dǎo)與個(gè)人自學(xué)相結(jié)合,理論學(xué)習(xí)與教學(xué)實(shí)踐相結(jié)合,業(yè)務(wù)培訓(xùn)與教研活動(dòng)相結(jié)合,有效地推動(dòng)了師訓(xùn)工作的整體推進(jìn)。目前,已有大本學(xué)歷4人,占13%;正在大本學(xué)歷進(jìn)修的14人,占25%,70%的教師通過(guò)了計(jì)算機(jī)應(yīng)用能力考試。
為了保證教師有較多的時(shí)間進(jìn)行教育理論探討,學(xué)校規(guī)定每周三晚上8:00—9:00進(jìn)行一小時(shí)的教研時(shí)間,各教研組按計(jì)劃有組織地開(kāi)展活動(dòng)。教研活動(dòng)中,定內(nèi)容,定議題,定地點(diǎn),定中心發(fā)言人,開(kāi)展形式多樣的教研活動(dòng),做到備課、說(shuō)課、上課、評(píng)課相結(jié)合,保證每位教師都有任務(wù)和機(jī)會(huì)。通過(guò)努力,教研組工作得到強(qiáng)化。
2、“師德為上”,努力提高教師的師德水平
在全鄉(xiāng)教師中開(kāi)展了“講師德、立師風(fēng)、樹(shù)形象、育新人”和“如何做21世紀(jì)的新型教師”等系列活動(dòng)。對(duì)于師德師風(fēng)評(píng)議工作,我校組織召開(kāi)了多次家長(zhǎng)評(píng)議會(huì),征求社會(huì)各界人士和學(xué)生代表的意見(jiàn),對(duì)教師師德師風(fēng)進(jìn)行評(píng)議,反響強(qiáng)烈,有效地對(duì)師德師風(fēng)進(jìn)行了強(qiáng)化引導(dǎo)。教師間的關(guān)系進(jìn)一步融洽了,團(tuán)結(jié)得更緊密了。
學(xué)校正常開(kāi)展了黨風(fēng)廉政建設(shè)和作風(fēng)建設(shè)工作,制度健全,班子團(tuán)結(jié)。學(xué)校教師無(wú)違法違紀(jì)行為。
3、以愛(ài)貫穿對(duì)教師的管理
克服了房舍緊缺等諸多困難,保障了初中年級(jí)組、小學(xué)年級(jí)組、教導(dǎo)處和住校生管理辦公用房,保障了冬季取曖用煤爐和飲水供應(yīng)。想盡辦法,使周末回不了家的教師,學(xué)生也能得到正常的餐飲。
4、堅(jiān)持“師能為重”,努力提高教師教育教學(xué)能力
從本學(xué)期開(kāi)學(xué)起,我校啟動(dòng)實(shí)施了“名師”工程?!懊麕煿こ獭保荚谂囵B(yǎng)和造就一支層次高、素質(zhì)好、年輕化、潛力大的名優(yōu)教師隊(duì)伍,充分發(fā)揮他們?cè)诮逃虒W(xué)中的“領(lǐng)頭雁”作用。2008年11月,我校派了4位教師到南街小學(xué)聽(tīng)了“紫薇夢(mèng)想”房地產(chǎn)做的支教優(yōu)秀示范課。采用以上“走出去”、“請(qǐng)進(jìn)來(lái)”一系列活動(dòng),有效地提升了教師的業(yè)務(wù)水平。
本學(xué)期先后開(kāi)展了全員賽教和“一人一課”系列活動(dòng),從“教材鉆研能力、課堂教學(xué)能力、教學(xué)基本能力”等三大方面找出亮點(diǎn)和不足,再引導(dǎo)教師揚(yáng)長(zhǎng)補(bǔ)短,自評(píng)互評(píng),不斷提高。
5、轉(zhuǎn)變教師角色,樹(shù)立以學(xué)生發(fā)展為本的觀念
“面向全體學(xué)生,以學(xué)生發(fā)展為本”這一理念已經(jīng)在教師牢固樹(shù)立,并在本學(xué)期中得到了較好地踐行。為每一學(xué)生建立了成長(zhǎng)檔案袋,改進(jìn)了學(xué)生的評(píng)價(jià)方式,加強(qiáng)了家訪,關(guān)注留守生等等。
6、教師職稱評(píng)聘工作
學(xué)校根據(jù)職務(wù)量化考評(píng)方案,推薦評(píng)聘。由于工作公開(kāi)公正,工作開(kāi)展得非常順利。新的崗位評(píng)聘工作正在有序的進(jìn)行。
(三)新設(shè)了德育處,有力地推進(jìn)班主任工作,加強(qiáng)學(xué)生思想道德教育,提高了學(xué)生文明素質(zhì)
1、學(xué)生工作(1)成立了學(xué)生會(huì)
本學(xué)期,校德育處扎實(shí)開(kāi)拓,求實(shí)效、求高度、求規(guī)范,充分發(fā)揮學(xué)生主體作用,經(jīng)學(xué)校研究決定,成立了學(xué)生會(huì)。把學(xué)生的情感系統(tǒng)和實(shí)踐活動(dòng)融為一體,使學(xué)生的自我管理與自我教育得到了穩(wěn)妥地提升。
(2)進(jìn)行了系列傳統(tǒng)美德教育
利用“紅領(lǐng)巾廣播站”為載體,以《弟子規(guī)講解》MP3為載體,對(duì)學(xué)生開(kāi)展了自強(qiáng)明志、文明禮儀、誠(chéng)信、寬容等傳統(tǒng)美德教育。十月下旬,學(xué)校組織各班班長(zhǎng)進(jìn)行學(xué)習(xí)交流,再通過(guò)國(guó)旗下講話、主題班會(huì)、宣傳標(biāo)語(yǔ)等形式教育引導(dǎo)全體學(xué)生講文明禮貌,并在板報(bào)里大力表?yè)P(yáng)好人好事。通過(guò)多種形式的教育,遇到老師問(wèn)好的學(xué)生多了,口頭帶臟字的少了;拾金不昧的多了,隨手丟垃圾的少了。
(3)開(kāi)展樹(shù)立遠(yuǎn)大志向的教育,增強(qiáng)學(xué)生的學(xué)習(xí)動(dòng)力。
本學(xué)期德育處對(duì)學(xué)生進(jìn)行了調(diào)查問(wèn)卷,從中了解到,有10%的學(xué)生學(xué)習(xí)動(dòng)力不足。為此德育處組織開(kāi)展了主題班會(huì)活動(dòng):如七(1)班《遠(yuǎn)航》、七(2)班《我夢(mèng)飛翔》、八(1)班《為理想奮斗》、八(2)班《寶劍鋒從磨礪出》、九年級(jí)班《勇氣》等。填寫(xiě)成長(zhǎng)冊(cè),使學(xué)生確定短期和長(zhǎng)期學(xué)習(xí)目標(biāo),制定學(xué)習(xí)計(jì)劃。通過(guò)國(guó)旗下講話、全體學(xué)生會(huì)等形式,增強(qiáng)學(xué)生學(xué)習(xí)動(dòng)力。
2、班主任工作
本學(xué)期充實(shí)完善了班主任考評(píng)細(xì)則,把考評(píng)融入了過(guò)程管理,有力地推進(jìn)班主任工作。本學(xué)期組織了兩次班主任經(jīng)驗(yàn)交流會(huì),為班主任訂閱了下一的《班主任之友》,以提高班主任管理水平。強(qiáng)化年級(jí)管理,成立年級(jí)工作小組,由德育教務(wù)主任牽頭,吸收部分有經(jīng)驗(yàn)的班主任參加,幫助年輕班主任成長(zhǎng)。
一個(gè)學(xué)期以來(lái),各位班主任都能夠勤勤懇懇,一心撲在工作上,嘔心瀝血,兢兢業(yè)業(yè),從教育到管理,從全班到每一個(gè)同學(xué)都付出了很多的心血。其中陳明勇、趙永瑞、周慈寧幾位班主任老師,從量化評(píng)比情況、班級(jí)管理效果及學(xué)生、家長(zhǎng)評(píng)價(jià)等方面綜合來(lái)看,較為突出。在全體班主任老師的共同努力下,校風(fēng)、學(xué)風(fēng)有了較大的好轉(zhuǎn),目前,各班狀態(tài)穩(wěn)定,學(xué)習(xí)秩序良好。
(四)以“雙創(chuàng)”活動(dòng)為工作重點(diǎn),進(jìn)一步健全校園安全防范與管理機(jī)制
1、領(lǐng)導(dǎo)重視 措施有力
學(xué)校切實(shí)加強(qiáng)對(duì)安全教育工作的領(lǐng)導(dǎo),堅(jiān)持穩(wěn)定壓倒一切的思想,時(shí)刻繃緊安全這根弦,黨支部、校委會(huì)經(jīng)常開(kāi)會(huì)研究安全工作。學(xué)校把安全工作列入重要議事日程,學(xué)校校長(zhǎng)直接抓,總務(wù)處、宿舍辦公室、德育處具體分工負(fù)責(zé)組織實(shí)施。同時(shí)學(xué)校成立安全檢查小組、食品安全領(lǐng)導(dǎo)小組、消防安全領(lǐng)導(dǎo)小組,健全安全保衛(wèi)機(jī)構(gòu),充實(shí)一線保衛(wèi)人員,做到機(jī)構(gòu)、人員、經(jīng)費(fèi)、場(chǎng)所四到位。根據(jù)上級(jí)安排,學(xué)校制定有整臟治亂專項(xiàng)實(shí)施方案和一系列措施,收到了較好的效果。創(chuàng)建文明學(xué)校園和平安校園工作正在開(kāi)展,等待縣局的檢查評(píng)估。
學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)及時(shí)地傳達(dá)了12月4日電視電話會(huì)議精神和12月11日縣局安全工作會(huì)議精神,并按照陳局長(zhǎng)安全工作要采用“新觀念、新思路、新方法”的講話精神,對(duì)學(xué)校的安全工作再次做了周密部署。與大禪公路工程隊(duì)協(xié)調(diào),在教學(xué)區(qū)和住宿區(qū)設(shè)臵了減速帶,以保證師生行走的安全。
2、制度明確,責(zé)任到人
(1)建立了安全保衛(wèi)工作領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任制和責(zé)任追究制。由校長(zhǎng)負(fù)責(zé),將安全保衛(wèi)工作列入各有關(guān)處室的目標(biāo)考核內(nèi)容,并進(jìn)行嚴(yán)格考核,嚴(yán)格執(zhí)行責(zé)任追究制度,對(duì)造成重大安全事故的,要嚴(yán)肅追究有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)及直接責(zé)任人的責(zé)任。一學(xué)期來(lái),我校沒(méi)有重大安全事故發(fā)生。
(2)不斷完善學(xué)校安全保衛(wèi)工作規(guī)章制度。建立健全定期檢查和日常防范相結(jié)合的安全管理制度,落實(shí)學(xué)生管理、宿舍值班、巡邏值班、防火防盜、食品衛(wèi)生管理、體育器材檢查、健康體檢等規(guī)章制度。對(duì)涉及學(xué)校安全保衛(wèi)的各項(xiàng)工作,都要做到有章可循,違章必究,不留盲點(diǎn),不出漏洞。
3、齊抓共管,群防群治
學(xué)校取得毛壩河鎮(zhèn)派出所的大力支持,協(xié)助整治校園周邊環(huán)境,凈化了校園。建立聯(lián)防互動(dòng)網(wǎng)絡(luò),經(jīng)常與村委、公安派出所及學(xué)生家長(zhǎng)溝通與聯(lián)系,掌握動(dòng)態(tài),搞好群防群治。
4、加強(qiáng)教育,促進(jìn)自護(hù)
本學(xué)期對(duì)學(xué)生進(jìn)行了以森林防火、手足口病預(yù)防、防水、防雷電為主要內(nèi)容的安全教育,形式主要有:班會(huì)課、主題隊(duì)會(huì)、家訪、信件宣傳等等。通過(guò)宣傳教育,有效提高了學(xué)生安全防范意識(shí)和自我保護(hù)能力。
5、加強(qiáng)檢查,及時(shí)整改
特別是加強(qiáng)了用電管理、用火管理,學(xué)校食堂和廚房、辦公室外要做到火在人在,人走火滅電斷,冬季取暖十分小心謹(jǐn)慎,做到校內(nèi)不燃放煙花、爆竹。
(五)加強(qiáng)學(xué)風(fēng)建設(shè),優(yōu)化教學(xué)環(huán)境,重視教學(xué)環(huán)節(jié)的檢查與落實(shí)
1、加強(qiáng)校園文化和班級(jí)文化建設(shè),想方設(shè)法營(yíng)造良好的校園文化氛圍
本學(xué)期,由教導(dǎo)處舉辦了“進(jìn)校我靜(盡)心宣言”、“學(xué)習(xí)習(xí)慣我最好”、“學(xué)習(xí)成績(jī)我最棒”等主題教育月活動(dòng),活動(dòng)中要求每位學(xué)生自建了成長(zhǎng)檔案袋,使學(xué)風(fēng)、班風(fēng)得到了大幅度的提升。
2、利用現(xiàn)代教育技術(shù),優(yōu)化課堂結(jié)構(gòu),提高課堂效率
本學(xué)期開(kāi)學(xué)初進(jìn)行了兩周的全員賽教,后又進(jìn)行了兩周的“一人一課”活動(dòng),經(jīng)過(guò)兩輪的全校性教學(xué)評(píng)優(yōu)活動(dòng),使教師運(yùn)用現(xiàn)代教育技術(shù)方面取得了長(zhǎng)足的進(jìn)步。年輕教師迅速成長(zhǎng)起來(lái),何曲等教師肯鉆研,能吃苦,教學(xué)水平大幅度提高,受到學(xué)生廣泛認(rèn)可。
我校本學(xué)期非常重視學(xué)校遠(yuǎn)程教育工作,配備了遠(yuǎn)程教育接收室,由王雪同志專門負(fù)責(zé)遠(yuǎn)教資源接收和刻盤(pán),為教學(xué)提供了資源保證。學(xué)校微機(jī)室、多媒體教室的使用和管理也逐步走上規(guī)范。
本學(xué)期,各部室都相繼配上了電腦,并建成了局域網(wǎng),使檔案材料傳送極為方便。已經(jīng)在一步步地邁向管理辦公自動(dòng)化和教學(xué)辦公自動(dòng)化。
3、抓好環(huán)節(jié)教學(xué)
開(kāi)學(xué)初,教導(dǎo)處進(jìn)行了教案書(shū)寫(xiě)規(guī)范的培訓(xùn),作業(yè)規(guī)范批改要求,一些學(xué)科常用的教法、課型進(jìn)行了介紹,使教師業(yè)務(wù)更加熟練,同時(shí),利用業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)的時(shí)間請(qǐng)付杰老師對(duì)全體教師進(jìn)行課件制作的輔導(dǎo),提高教師運(yùn)用現(xiàn)代技術(shù)輔助教學(xué)能力。
本學(xué)期,召開(kāi)教研組長(zhǎng)會(huì)議三次,分別進(jìn)行教務(wù)統(tǒng)檢安排、教學(xué)評(píng)優(yōu)總結(jié)匯報(bào)、教學(xué)質(zhì)量分析,通過(guò)教研組長(zhǎng)的檢查及時(shí)掌握教情學(xué)情,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)指導(dǎo),同時(shí)使教師改進(jìn)不足,揚(yáng)長(zhǎng)避短。
嚴(yán)格執(zhí)行課程計(jì)劃,不增減課時(shí),不增減學(xué)科。在教材教輔的購(gòu)買上,嚴(yán)格按照教體審核的書(shū)目在寧強(qiáng)縣新華書(shū)店購(gòu)書(shū),未私自訂購(gòu)任何課外書(shū)籍。
學(xué)校按照國(guó)家課程標(biāo)準(zhǔn)開(kāi)設(shè)體育課和健康課,每周2—3課時(shí),雖然無(wú)專業(yè)的體育教師,但教師上課非常認(rèn)真,讓學(xué)生真正得到素質(zhì)教育的鍛煉。
4、以教研為先導(dǎo),重視教研興校
學(xué)校嚴(yán)格執(zhí)行校本教研制度,加強(qiáng)學(xué)校教研工作,制定教研工作計(jì)劃,分為初中文科組、初中理科組科、小學(xué)文科組、小學(xué)理科組、學(xué)校英語(yǔ)組和學(xué)校體藝組6個(gè)教研組,積極開(kāi)展了教學(xué)研討和聽(tīng)課、評(píng)課活動(dòng)。多數(shù)教師能自制課件,并能較熟練運(yùn)用多媒體輔助教學(xué),取得良好教學(xué)效果。
我校的青年教師較多,精力充沛,勇于創(chuàng)新,進(jìn)步較快,有理由相信我校的教研活動(dòng)會(huì)有較大進(jìn)展。
5、積極開(kāi)展第二課堂活動(dòng)
本學(xué)期由小學(xué)文科組舉辦了課文朗讀比賽,小學(xué)理科組舉辦了數(shù)學(xué)激趣競(jìng)賽,豐富了課余生活。
(六)后勒管理進(jìn)一步加強(qiáng)
1、食堂管理
為了給師生提供合理有營(yíng)養(yǎng)的早中餐食品,總務(wù)處與食堂管理小組做了大量工作,并廣泛征求師生和家長(zhǎng)的意見(jiàn),使伙食水平不斷前進(jìn)。食堂員工根據(jù)合理的建議,做好配餐工作。今年還改變了老師的用餐形式,調(diào)整了食品配制標(biāo)準(zhǔn),周末,仍保證了對(duì)留校教師的伙食供應(yīng)。加強(qiáng)了對(duì)食品衛(wèi)生的監(jiān)管,改變了師生與食堂工作者的相互關(guān)系,樹(shù)立了良好的人際關(guān)系,相信學(xué)校食堂會(huì)越辦越好。
2、寄宿生管理
(1)在住校學(xué)生管理上,增加到三名兼職宿舍管理員。嚴(yán)格地落實(shí)了住校學(xué)生的交接制度、鑰匙管理制度、定時(shí)查房查鋪制度、夜間巡查制度。每周開(kāi)展兩次“住校學(xué)生誠(chéng)信宣言”活動(dòng)和學(xué)生晚休宣誓,有效的推進(jìn)了學(xué)生良好行為習(xí)慣的養(yǎng)成。
(2)加強(qiáng)了宿舍文化建設(shè)和學(xué)生行為習(xí)慣的養(yǎng)成教育。堅(jiān)持就宿舍晚休紀(jì)律一日一公示;堅(jiān)持每天早上一個(gè)小時(shí)的衛(wèi)生督戰(zhàn);堅(jiān)持每天按照《宿舍開(kāi)關(guān)門時(shí)刻表》定時(shí)進(jìn)行五次開(kāi)關(guān)宿舍門;堅(jiān)持每晚熄燈前半小時(shí)的紀(jì)律警示與提醒;堅(jiān)持每晚半小時(shí)的教育資源播放,如《弟子規(guī)》、于丹《論語(yǔ)心得》、于丹《莊子心得》、《學(xué)生日常行為規(guī)范》、《宿舍守則》、校園音樂(lè)等,使學(xué)生樂(lè)學(xué)愛(ài)校。
(3)加強(qiáng)宿舍管理辦公室的建設(shè)。做到制度上墻,事件上會(huì)。在辦公室建立《宿舍管理公示欄》,使管理細(xì)節(jié)化、制度化、透明化,民主化、人文化。值班實(shí)行掛牌制,保證了晝夜值班不脫崗。在學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的大力支持下,辦公室配上了電腦,向辦公自動(dòng)化邁進(jìn)了步,各種電子檔案、學(xué)生照片檔案等正在建立之中。
三位管理員分工明確,團(tuán)結(jié)協(xié)作,創(chuàng)造性地開(kāi)展了大量的工作,使學(xué)生的晚休紀(jì)律、宿舍衛(wèi)生、安全管理、檔案整理等方面邁上了一個(gè)新的臺(tái)階。
3、財(cái)務(wù)管理
定時(shí)進(jìn)行學(xué)校固定資產(chǎn)和其他財(cái)產(chǎn)的登記注冊(cè)和上報(bào)工作,每學(xué)期初和學(xué)期末各進(jìn)行一次校產(chǎn)清理,充分保證明了學(xué)校財(cái)產(chǎn)不流失和丟失。對(duì)學(xué)校財(cái)產(chǎn)安全存放保管和防護(hù)做到了既安全又方便使用,對(duì)消防器材定時(shí)檢查和維修。每月的常規(guī)檢查是堅(jiān)持不懈的進(jìn)行,為了安全,無(wú)論人力投入還是防護(hù)體系都做到了人人盡力責(zé)任到人。
4、校園綠化美化、清潔衛(wèi)生
學(xué)??倓?wù)處針對(duì)地理環(huán)境的特殊情況,成立了由值周教師和學(xué)生干部組成的衛(wèi)生督察小組,配備了一名教師擔(dān)任專職衛(wèi)生督察員。衛(wèi)生督察小組用新觀念堅(jiān)持不懈地工作,既做好垃圾的清掃工作,又為校容整體需要添磚加瓦,把清潔工作融入到學(xué)校精神文明建設(shè)之中。
在總務(wù)處的精心策劃下,在教學(xué)樓前護(hù)坡上做了綠化帶,整齊地種植上了花草,為校園文化和校園生活添了一點(diǎn)芬芳。
5、校建方面
本在功能室配臵和校園改造方面有很大的變化。完成了校操場(chǎng)征地及建設(shè)招標(biāo)工程,完成了“5.12”造成的屋頂破壞的補(bǔ)漏工程,設(shè)計(jì)出了實(shí)驗(yàn)室改造方案。校園擴(kuò)建工程正在統(tǒng)籌規(guī)劃之中。
(七)切實(shí)抓好村小教育教學(xué)常規(guī)管理,落實(shí)各項(xiàng)制度
1、完善村小負(fù)責(zé)人例會(huì)制
充分發(fā)揮村小負(fù)責(zé)人的主體作用,通過(guò)例會(huì),剖析問(wèn)題、匯報(bào)工作、交流經(jīng)驗(yàn)、傳播信息、討論熱點(diǎn)等,收效良好。
2、加強(qiáng)學(xué)習(xí)研究
落實(shí)了村小教師的個(gè)人教研,加強(qiáng)了村小教師的學(xué)刊用刊工作,每個(gè)村小都有《教育導(dǎo)報(bào)》、《陜西教育》、《寧強(qiáng)教育》和另外1-2種業(yè)務(wù)雜志。對(duì)村小教師的政治業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)、學(xué)刊用刊中心小學(xué)做到了有檢查、有考核、有記載、有獎(jiǎng)懲,重在效果,重在運(yùn)用。
3、落實(shí)教學(xué)月查制
中心小學(xué)對(duì)村小教師進(jìn)行了兩次以“六認(rèn)真”為重點(diǎn)的教學(xué)常規(guī)管理檢查,重視對(duì)“六認(rèn)真”質(zhì)量的檢查和評(píng)價(jià),將將檢查結(jié)果作為期末、年終考核村小負(fù)責(zé)人和村小教師工作的重要依據(jù)之一。
4、加強(qiáng)了村小的安全管理。
開(kāi)展了對(duì)村小的安全檢查,特別是要重視對(duì)校舍安全的檢查;晚上和節(jié)假日,安排有專人護(hù)校,確保校產(chǎn)安全;加強(qiáng)學(xué)生上下學(xué)路上的安全監(jiān)管,確保了每一個(gè)孩子路上不發(fā)生安全事故;切實(shí)加強(qiáng)村小的衛(wèi)生工作,禁止向?qū)W生銷售“三無(wú)”食品和裸露食品,以及霉?fàn)€變質(zhì)食品。
二、存在的的問(wèn)題及前景瞻望
1、學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)班的工作能力和政策水平有待加強(qiáng),對(duì)于突發(fā)事件應(yīng)急處理能力和實(shí)質(zhì)上的棘手工作,還有待在工作實(shí)踐中總結(jié)探索,才能達(dá)到從容應(yīng)對(duì)。個(gè)別同志服務(wù)意識(shí)比較淡薄,一遇到困難就采取消極的態(tài)度,推諉退縮,甚至出現(xiàn)一有矛盾統(tǒng)統(tǒng)上交的現(xiàn)象。今后需進(jìn)一步加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)班子建設(shè),努力學(xué)習(xí)教育相關(guān)政策法規(guī),不斷提高管理水平和政策水平。增強(qiáng)創(chuàng)新能力,增強(qiáng)凝聚力,提高應(yīng)急處理能力,潛心研究,抓班子、帶隊(duì)伍、謀發(fā)展。團(tuán)結(jié)全體教師,依靠全體教師,使管理水平更上一步,質(zhì)量再上一階,提高人民對(duì)教育的滿意度。作為山區(qū)學(xué)校的管理者,借國(guó)家大力投入的東風(fēng),就應(yīng)該更新觀念,努力探索,勇于創(chuàng)新,而不是觀望、等待或者不思進(jìn)取。所要去做的,就是牢固樹(shù)立“管理出質(zhì)量,管理出人才,管理出效益”的理念,把振興山區(qū)學(xué)校教育放在第一位。
2、學(xué)?;ㄙY金不足,校舍緊張,沒(méi)有餐廳,師生露天吃飯,教師住房困難,飲水困難,上廁所較遠(yuǎn),糞便清除費(fèi)時(shí)費(fèi)力。再則學(xué)生人數(shù)逐年增加,校園面積嚴(yán)重不足,擴(kuò)大辦學(xué)規(guī)模難,發(fā)展空間小;專業(yè)課的教學(xué)設(shè)備、場(chǎng)地不足;這些問(wèn)題的存在,制約著學(xué)校的發(fā)展。
今后需加強(qiáng)多方協(xié)調(diào),加大資金投入,努力改善辦學(xué)條件。做好學(xué)校發(fā)展的規(guī)劃是確保學(xué)校可持續(xù)發(fā)展的必須條件,因此,學(xué)校在這方面工作中,要投入大量的人力物力,盡可能做到規(guī)劃合理,實(shí)施建設(shè)和利用的可行性強(qiáng)。
爭(zhēng)取各級(jí)政府和教育主管部門的大力支持。在資金的安排及使用上,要對(duì)學(xué)校薄弱的“硬件”適當(dāng)傾斜。我?;A(chǔ)設(shè)施建設(shè)空間很大,要做的事情很多,要有目的、有計(jì)劃地增大投入,使教學(xué)設(shè)施、校園環(huán)境建設(shè)方面徹底改觀,以穩(wěn)定教師隊(duì)伍,調(diào)動(dòng)教師的工作積極性。鄉(xiāng)鎮(zhèn)體制調(diào)整以來(lái),國(guó)家、政府和教育主管部門增大了對(duì)農(nóng)村學(xué)校的投入,我鄉(xiāng)教育的發(fā)展前景可喜。
2、地理環(huán)境偏遠(yuǎn),交通不便,專用器材不足,網(wǎng)絡(luò)設(shè)施滯后,信息管理跟不上節(jié)奏,校園文化建設(shè)步伐還比較緩慢。今后要多角度,多側(cè)面地加強(qiáng)這方面的工作。要結(jié)合學(xué)校實(shí)際,把制度方案建設(shè)納入到校園文化建設(shè)之中,讓既定的規(guī)則和流動(dòng)的信息在不知不覺(jué)中滲透到每個(gè)人的心中,使人舍不得去打破??赏纬蓭в朽l(xiāng)土氣息的規(guī)范管理模式。
3、校園未能實(shí)行封閉管理,有一定數(shù)量的社會(huì)閑雜人員進(jìn)入校園,干擾了教學(xué)秩序;公路橫穿教學(xué)區(qū)和宿舍區(qū)造成了師生交通安全隱患。我們可從加強(qiáng)安全教育、安全宣傳,增加路道警示標(biāo)志和落實(shí)路口值守制度等來(lái)消除這個(gè)隱患,保障通行安全。
4、遠(yuǎn)程教育管理不夠規(guī)范,教學(xué)資源利用不充分。關(guān)鍵還要通過(guò)培養(yǎng)計(jì)算機(jī)應(yīng)用技術(shù)人才來(lái)推進(jìn)這項(xiàng)工作。只要教師有了技術(shù),他就會(huì)熱愛(ài)技術(shù),使用技術(shù),傳播技術(shù),推廣技術(shù),進(jìn)而改進(jìn)創(chuàng)新。今后準(zhǔn)備加大計(jì)算機(jī)培訓(xùn)并且大力表彰在計(jì)算機(jī)技術(shù)方面比較先進(jìn)和做出貢獻(xiàn)的教師。
5、學(xué)校職能部門的工作還不能充分發(fā)揮主動(dòng)性和創(chuàng)新性。經(jīng)分析不難發(fā)現(xiàn)學(xué)校的中層領(lǐng)導(dǎo)和教師的切入點(diǎn)沒(méi)找準(zhǔn)。今后我們必須注意,教師的生存空間、工作壓力以及自身所承擔(dān)的責(zé)任等,都會(huì)讓教師身心俱疲,嚴(yán)重的可以影響教育教學(xué)工作。為此,學(xué)校要更加關(guān)心教師疾苦,體諒教師心境,想方設(shè)法為教師“減壓”;還要加大教育宣傳力度,依法維護(hù)教師的合法權(quán)利。利用電視、廣播、新聞媒體等渠道,宣傳教育法律法規(guī)、章程、條例等,保證正常的教育教學(xué)秩序,凈化育人環(huán)境。多想辦法為教師營(yíng)造出一片安寧和諧的工作環(huán)境,讓教師樂(lè)教,他們就會(huì)把教育事業(yè)當(dāng)作自己最理想的職業(yè)。這樣,職能部門的“航船”就會(huì)被教師群眾之“水”承載起來(lái),何愁工作展不開(kāi)!
6、校本教研起色不大,也是制約學(xué)校教育質(zhì)量提高的重要因素。部分教師在教研面前總是遇難而退,終生學(xué)習(xí)的意識(shí)比較淡薄。今后加大宣傳動(dòng)員力度,同時(shí)以每年的職評(píng)工作為契機(jī),先樹(shù)立幾個(gè)點(diǎn),然后以點(diǎn)帶面,用看得見(jiàn)摸得著的身邊同事的成就去鼓動(dòng)感染,教研之“筍尖”可望破土而出。
7、學(xué)生住宿條件有待進(jìn)一步改善;宿舍內(nèi)部設(shè)施和布局難以令人滿意,文明宿舍建設(shè)尚有差距;對(duì)學(xué)生宿舍衛(wèi)生、紀(jì)律獎(jiǎng)懲力度有待進(jìn)一步加強(qiáng);學(xué)生宿舍管理的各項(xiàng)規(guī)章制度需要繼續(xù)完善和規(guī)范。
8、學(xué)校師資嚴(yán)重不足,音、體、美、心理健康教育都沒(méi)有真正的專職教師。除了完成了必要的學(xué)科教學(xué)任務(wù)以外,學(xué)校在組織各種特長(zhǎng)生的培養(yǎng)教育方面顯然已經(jīng)力不從心。來(lái)年通過(guò)學(xué)校體藝教研組為主陣地,開(kāi)展全員學(xué)教活動(dòng),組建校內(nèi)“師范培訓(xùn)班”,相信會(huì)有大進(jìn)展。
9、部分教師敬業(yè)精神不夠,工作中的“冷熱病”還在一定范圍內(nèi)存在。今后要建立一套行之有效的激勵(lì)機(jī)制。學(xué)校管理要以人為本,因此,學(xué)校對(duì)那些取得突出成績(jī)的教師,要給予及時(shí)地獎(jiǎng)勵(lì),在評(píng)職晉升、評(píng)優(yōu)選模時(shí),優(yōu)先考慮。讓一批德才兼?zhèn)?、業(yè)務(wù)能力強(qiáng)的教學(xué)骨干脫穎而出,用榜樣的力量呼喚教師的熱情;再則,還可以通過(guò)一系列活動(dòng)的開(kāi)展,讓教師感受學(xué)校的親和力、凝聚力,體會(huì)成功的快樂(lè)。內(nèi)心油然而生成就感和自豪感,進(jìn)而竭盡全力去工作。
回顧輝煌的過(guò)去,迎接勝利的未來(lái)。在新的一年里,我們會(huì)更加開(kāi)拓進(jìn)取,團(tuán)結(jié)一心,譜寫(xiě)出更新更美的篇章!
禪家?guī)r鄉(xiāng)中心小學(xué)
二OO八年十二月三十日
第五篇:醫(yī)藥銷售會(huì)議紀(jì)要(共)
會(huì)議記錄是一種實(shí)用文體,是會(huì)議情況的真實(shí)反映。下面是小編為你帶來(lái)的醫(yī)藥銷售會(huì)議紀(jì)要范文,歡迎參閱。
醫(yī)藥銷售會(huì)議紀(jì)要范文1
時(shí)間:20__年_月_日_時(shí)
地點(diǎn):公司辦公樓五樓大會(huì)議室
出席人:___ ___ ___ ___ ___ ……
缺席人:___ ___ ___ ……
主持人:公司總經(jīng)理
記錄人:辦公室主任劉__
主持人發(fā)言:(略)
與會(huì)者發(fā)言:___ ………………………………………………………………
___ ………………………………………………………………
散會(huì)
主持人:___(簽名)
記錄人:___(簽名)
(本會(huì)議記錄共_頁(yè))
醫(yī)藥銷售會(huì)議紀(jì)要范文2
20__年__月__日下午,公司召開(kāi)第一次總經(jīng)理辦公會(huì)議,研究討論公司經(jīng)濟(jì)合同管理、資金管理辦法、機(jī)關(guān)20__年3-5月份崗位工資發(fā)放等事宜,公司會(huì)議紀(jì)要范文。張__總經(jīng)理主持,公司領(lǐng)導(dǎo),總經(jīng)辦、黨群辦及相關(guān)處室負(fù)責(zé)人參加?,F(xiàn)將會(huì)議決定事項(xiàng)紀(jì)要如下:
一、關(guān)于公司經(jīng)濟(jì)合同管理辦法
會(huì)議討論了總經(jīng)辦提交的公司經(jīng)濟(jì)合同管理辦法,認(rèn)為實(shí)施船舶修理、物料配件和辦公用品采購(gòu)對(duì)外經(jīng)濟(jì)合同管理,有利于加強(qiáng)和規(guī)范企業(yè)管理。會(huì)議原則通過(guò)。會(huì)議要求,總經(jīng)辦根據(jù)會(huì)議決定進(jìn)一步修改完善,發(fā)文執(zhí)行。會(huì)議紀(jì)要范文
二、關(guān)于職工因私借款規(guī)定
會(huì)議認(rèn)為,職工因私借款是傳統(tǒng)計(jì)劃經(jīng)濟(jì)產(chǎn)物,不能作為文件規(guī)定。但是,從關(guān)心員工考慮,在職工遇到突到性困難時(shí),公司可以酌情借10000元內(nèi)的應(yīng)急款。計(jì)財(cái)處要制定內(nèi)部操作程序,嚴(yán)格把關(guān)。人力資源處配合。借款者本人要作出還款計(jì)劃。
三、關(guān)于公司資金管理辦法
會(huì)議認(rèn)為計(jì)財(cái)處提交的公司資金管理辦法有利于加強(qiáng)公司資金管理,提高資金使用效率,保障安全生產(chǎn)需要。會(huì)議原則通過(guò),計(jì)財(cái)處修改完善后發(fā)文執(zhí)行。
四、關(guān)于職工工資由銀行代發(fā)事宜
會(huì)議聽(tīng)取了計(jì)財(cái)處提交的關(guān)于職工崗位工資和船員伙食費(fèi)由銀行代發(fā)的匯報(bào),會(huì)議認(rèn)為銀行代發(fā)工資是社會(huì)發(fā)展的必然趨勢(shì),既方便船舶和船員領(lǐng)取,又有利于規(guī)避存放大額現(xiàn)金的風(fēng)險(xiǎn)。但需要2個(gè)月左右的宣傳過(guò)度期,讓職工充分了解接受。會(huì)議要求計(jì)財(cái)處認(rèn)真做好實(shí)施前的準(zhǔn)備工作,人力資源處配合,計(jì)劃下半年實(shí)施。會(huì)議紀(jì)要范文
五、關(guān)于公司機(jī)關(guān)11月份效益工資發(fā)放問(wèn)題
會(huì)議聽(tīng)取了人力資源處關(guān)于公司機(jī)關(guān)11月份崗位工資發(fā)放標(biāo)準(zhǔn)的建議。會(huì)議決定機(jī)關(guān)員工3-5月份崗位工資發(fā)放,對(duì)已經(jīng)下文明確的干部執(zhí)行新的崗位工資標(biāo)準(zhǔn),沒(méi)有下文明確的干部暫維持不變。待三個(gè)月考核明確崗位后,一律按新崗位標(biāo)準(zhǔn)發(fā)放。
會(huì)議最后強(qiáng)調(diào),公司機(jī)關(guān)要加強(qiáng)與運(yùn)行船舶的溝通,建立公司領(lǐng)導(dǎo)每周上崗接船制度,完善機(jī)關(guān)管理員工隨船工作制度,增強(qiáng)工作的針對(duì)性和有效性。
醫(yī)藥銷售會(huì)議紀(jì)要范文3
會(huì)議時(shí)間:____年__月__日16:00-17:30
會(huì)議地點(diǎn):公司二層總經(jīng)理辦公室
參會(huì)人員:總經(jīng)理、副總經(jīng)理、各部門負(fù)責(zé)人及員工
會(huì)議議題:總結(jié)公司的過(guò)去,討論如何完善公司管理
會(huì)議內(nèi)容:
____年__月__日,___總經(jīng)理和副總經(jīng)理___,召集公司員工在五層總經(jīng)理辦公室開(kāi)會(huì),討論公司的過(guò)去和各項(xiàng)工作如何的完善,會(huì)議形成如下意見(jiàn):
一、關(guān)于公司過(guò)去發(fā)展的情況和人員工作情況
1、公司的在每個(gè)員工的共同努力下在向上發(fā)展。
2、公司員工作態(tài)度都是積極向上的,老員工對(duì)新員工的照顧,和相互之間的學(xué)習(xí),都相互尊重,為工作創(chuàng)造了良好的氛圍。
二、公司明年完善的地方
1.技術(shù)部開(kāi)展對(duì)車間人員的培訓(xùn),挑選出技能熟練的員工進(jìn)調(diào)試培訓(xùn),解決外出調(diào)試人員技術(shù)缺乏的問(wèn)題。
2.要求出差調(diào)試人員記錄每次外出調(diào)試出現(xiàn)的技術(shù)問(wèn)題,調(diào)試結(jié)束后及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)及技術(shù)人員匯報(bào),在以后的培訓(xùn)中將出現(xiàn)的問(wèn)題突出,減少類似問(wèn)題的出現(xiàn),使產(chǎn)品能夠精益求精,這樣可以減少出差人員的次數(shù),降低成本。
3.車間必須建立制度。規(guī)范領(lǐng)料、作業(yè)等流程,減少非生產(chǎn)消耗。
4.開(kāi)源節(jié)流。公司員工應(yīng)注重每一個(gè)細(xì)節(jié),從源頭對(duì)成本降低。
5.各部門的協(xié)調(diào)。部門負(fù)責(zé)人應(yīng)加強(qiáng)溝通,銜接好生產(chǎn)過(guò)程中部門接觸環(huán)節(jié),理解團(tuán)隊(duì)合作的精神,使工作效率變的更快高。
6.工作態(tài)度。公司員工應(yīng)端正工作態(tài)度,勇于承擔(dān)責(zé)任,在新的一年中積極更好的工作,為自己,為自己樹(shù)立良好、積極向上的形象。
7.要存在危機(jī)感。公司的發(fā)展,是大家共同努力的結(jié)果,但不能驕傲,停滯不前。必須要有危機(jī)感,并轉(zhuǎn)換成提高自己的動(dòng)力,將產(chǎn)品做的更好。
三、這次的意義
這次會(huì)議總結(jié)過(guò)去,更多的提出了公司需要的完善的地方,給____年的工作提出更高的要求。
____年__月__日
主題詞: 危機(jī)感 工作態(tài)度 完善 團(tuán)隊(duì)精神 成本
呈 報(bào):_總經(jīng)理
主 送:_經(jīng)理
抄 送:各部門負(fù)責(zé)人