第一篇：醫(yī)藥商品學(xué)論文

OTC藥品的合理使用

［摘要］隨著OTC藥品的推廣，如今各類藥店、平價大藥房如雨后春筍般層出不窮，多數(shù)居民們都可以在自己家附近買到需要的非處方藥（簡稱為OTC），非處方藥的出現(xiàn)大大促進(jìn)了自我藥療的發(fā)展，并在現(xiàn)實生活中有著非常重要的作用。然而，買藥方便了，用藥安全問題也隨之而來，本文結(jié)合了OTC藥品的優(yōu)缺點，分析了我國目前OTC藥品在臨床應(yīng)用中的的現(xiàn)狀，討論了OTC藥品正確使用應(yīng)該注意的問題及相關(guān)部門應(yīng)該采取的措施。關(guān)鍵詞： OTC藥品；安全；合理 正文

一、特點

OTC(Over The Counter)非處方藥物，我國衛(wèi)生部醫(yī)政司這樣定義的：它是消費(fèi)者可不經(jīng)過醫(yī)生處方，直接從藥房或藥店購買的藥品，而且是不在醫(yī)療專業(yè)人員指導(dǎo)下就能安全使用的藥品，即不需要憑借執(zhí)業(yè)醫(yī)師或助理醫(yī)師的處方即可自行選購、使用的藥品。

OTC中又分甲類OTC和乙類OTC。甲類(紅色)的可在醫(yī)院、藥店銷售;乙類(綠色)的是可以在醫(yī)院、藥店、超市、賓館等地方銷售。

由于非處方藥可不需醫(yī)師的指導(dǎo)自行服用，所以非處方藥的藥品一般具有安全、有效、價廉、方便的特點。

二、現(xiàn)狀

近年來，隨著中國老齡化的不斷加劇，及人民生活水平不斷提高保健觀念的不斷增強(qiáng)，不管是非處方藥還是處方藥的社會需求量都大大增加，尤其OTC藥品帶給消費(fèi)者的方便，快捷，高效，使得OTC藥品特別受消費(fèi)者歡迎，人們更愿意相信自我判斷及自我診治。然而，在帶給消費(fèi)者便利的同時，OTC藥品的不合理使用問題也頻頻發(fā)生，畢竟我們多數(shù)人都不是醫(yī)生，非處方藥也不是超市里的食品，并不是我們每個人都可以自行選購，安全，有效，合理的使用OTC藥物。每年會有很多消費(fèi)者使用后OTC藥品后出現(xiàn)了與用藥目的無關(guān)的不良反應(yīng)嚴(yán)重者甚至導(dǎo)致死亡。因而，對于消費(fèi)者而言，如何正確，合理，有效地使用OTC藥物顯得尤為重要。

三、分析

1、OTC藥品本身的局限性

中國有句古話“是藥三分毒”說的特別對，相比起處方藥，OTC藥物安全性較高，但它是始終是藥，不能隨便亂吃。

2、生產(chǎn)商問題

1）中國目前市場上出現(xiàn)的OTC藥物種類看似繁多，但實際上新藥少，大都仿制后另起新名，換湯不換藥，抬高價格，鋪天蓋地的廣告也在引導(dǎo)者消費(fèi)者，混淆消費(fèi)者，忽略藥品實質(zhì)療效的現(xiàn)象很嚴(yán)重。2）生產(chǎn)商在生產(chǎn)過程中藥品標(biāo)簽，說明書等也存在不規(guī)范現(xiàn)象。

3、藥店銷售人員

1）盈利心切不能給與消費(fèi)者正確引導(dǎo)

2)對于部分不良反應(yīng)多的藥品不能及時提醒

4、消費(fèi)者個人

1）消費(fèi)者過分追求便捷，忽略療效

2）使用過程中忽略細(xì)節(jié)，不能規(guī)范按照藥品說明書合理使用 3）經(jīng)常出現(xiàn)多種藥品聯(lián)用現(xiàn)象

四、解決方法

1、政府 加強(qiáng)OTC藥物的監(jiān)管力度，加大對藥師的培養(yǎng)力度

2、媒體 限制部分藥品廣告的投放，避免混淆消費(fèi)者，多宣傳有關(guān)合理用藥的信息

3、藥品生產(chǎn)廠家 主動承擔(dān)責(zé)任，加強(qiáng)監(jiān)管力度，標(biāo)簽和說明書規(guī)范化

4、藥店銷售人員 充分發(fā)揮職業(yè)藥師的作用主動承擔(dān)責(zé)任，正確引導(dǎo)消費(fèi)者，并給與正確提示

5、消費(fèi)者 提高藥品使用安全意識，嚴(yán)格按照說明書使用，避免多種藥物聯(lián)合使用，必要時咨詢專業(yè)醫(yī)師。結(jié)論

OTC藥品總體來說不良反應(yīng)較少，但也不是絕對安全，因而，消費(fèi)者在選擇時應(yīng)盡量避免藥品使用的不良風(fēng)險，達(dá)到安全，合理，有效使用。

第二篇：醫(yī)藥商品學(xué)試題

一填空題

1.藥物的名稱包括通用名稱、商品名稱、國際非專利名。

2.企業(yè)為了在同類產(chǎn)品中占有市場，經(jīng)常在廣告中宣傳的名稱為商品名稱。

3.醫(yī)藥商品銷售的渠道，按照終端分為醫(yī)院和藥店。

4.醫(yī)藥企業(yè)按照醫(yī)藥商品生產(chǎn)，銷售的流程分為批發(fā)、零售連鎖和零售。

5.醫(yī)藥商品公司批發(fā)是對的商業(yè)活動；醫(yī)藥零售是對的商業(yè)活動。

6.藥品生產(chǎn)企業(yè)必須取得國家食品藥品監(jiān)督管理總局頒發(fā)的藥品批準(zhǔn)文號才能生產(chǎn)某個藥品。

7.OTC品種分為甲類和乙類，可以在超市、藥店銷售的是乙類非處方藥，其標(biāo)簽為綠底白

字。

8.抗生素不能在電視等大眾媒體做廣告，其原因是抗生素屬于處方藥，處方藥不得在大眾媒體做廣告。

二 選擇題（10分）

1醫(yī)藥商品經(jīng)營企業(yè)按照決策的地位和重要程度分為（ABC）

A 戰(zhàn)略決策B戰(zhàn)術(shù)決策

C 業(yè)務(wù)決策D高層決策

2醫(yī)藥商品經(jīng)營企業(yè)按照決策的主體分為（AB）

A個人決策B集體決策

C程序化決策D非程序化決策

3醫(yī)藥商品經(jīng)營企業(yè)應(yīng)取得（BD）才可以開展商品銷售活動。

AGMPBGSP

CGLPD藥品經(jīng)營許可證

4藥品批發(fā)與零售連鎖企業(yè)的庫房條件為（BCD）

A 庫房應(yīng)地面平整、無縫隙、不起塵、無積水和雜物。

B庫房內(nèi)墻壁、頂棚光潔、平整，門窗結(jié)構(gòu)嚴(yán)密，不起塵或掛塵，無脫落物，磚

木混合結(jié)構(gòu)庫房的木質(zhì)頂棚應(yīng)吊頂。

C附屬于同一建筑的庫房保管員辦公場所，應(yīng)與儲存作業(yè)場所有效隔離。D庫房內(nèi)不得放置非儲存作業(yè)的設(shè)備設(shè)施

5特殊管理的藥品包括（ABCD）

A 精神類藥品B麻醉類藥品

C 毒性藥品D放射性藥品

6醫(yī)藥商品經(jīng)營企業(yè)的庫房養(yǎng)護(hù)實行色標(biāo)管理，正確的是（ABC）

A 不合格藥品區(qū)為紅色B合格藥品區(qū)為綠

色

C退貨藥品區(qū)為黃色D待驗樣品區(qū)為紅

色

7醫(yī)藥商品經(jīng)營企業(yè)的GSP證有效期為（C）

A3年B4年

C5年D10年

8醫(yī)藥商品在藥店經(jīng)營中，必須到藥監(jiān)局注冊備案的人員是（ACD）

A店長B營業(yè)員

C執(zhí)業(yè)藥師D老板

9藥品出庫的原則是（ABC）

A先進(jìn)先出B近期先出

C按批號發(fā)貨D按質(zhì)量發(fā)貨

10醫(yī)藥商品銷售人員應(yīng)具備的素質(zhì)包括（ABCD）

A專業(yè)知識B溝通能力

CD

三簡答題（2題，10分）

1什么是OTC？其在包裝及說明書上有什么要求？（5分）

答：①OTC即Over The Counter縮寫，非處方藥

②其藥品標(biāo)簽、使用說明書、內(nèi)包裝、外包裝上規(guī)范使用OTC專用標(biāo)志，坐標(biāo)比例、色標(biāo)、位置都必須符合規(guī)定，外包裝盒必須標(biāo)有“請仔細(xì)閱讀說明書并按說明使用或在藥師指導(dǎo)下購買和使用”。

2什么是“基本醫(yī)療保險目錄”？（5分）

答：基本醫(yī)療保險藥品目錄、基本醫(yī)療保險診療項目范圍和目錄、基本醫(yī)療保險服務(wù)設(shè)施與標(biāo)準(zhǔn)統(tǒng)稱為基本醫(yī)療保險“三個目錄”

四問答題（每題10分，共3題）

1廣東省知名制藥企業(yè)有哪些？列舉5家，并闡述其經(jīng)營特點及主要產(chǎn)品。

答：⑴廣東眾生藥業(yè)股份有限公司.一家致力于人類健康產(chǎn)品，主營業(yè)務(wù)涉及藥品的研發(fā)、生產(chǎn)與銷售的高新技術(shù)企業(yè)。主要產(chǎn)品有“復(fù)方血栓通膠囊”、“眾生丸”。

⑵廣東恒健制藥有限公司.擁有十幾個劑型110多個品種，以及化妝品和醫(yī)療器械產(chǎn)品10多個品種的綜合性藥品生產(chǎn)企業(yè)。主要產(chǎn)品有頭孢氨芐膠囊、頭孢克肟顆粒。

⑶廣州白云山光華制藥股份有限公司.光華公司貫徹科學(xué)發(fā)展觀，以“聚焦戰(zhàn)略”帶動企業(yè)持續(xù)發(fā)展。主要產(chǎn)品有“禾穗牌”氨咖黃敏膠囊（原速效傷風(fēng)膠囊）、腦絡(luò)通膠囊、牡蠣碳酸鈣系列（顆粒、咀嚼片）、小柴胡顆粒等。

⑷廣東五洲藥業(yè)有限公司.一家擁有先進(jìn)生物技術(shù)、先進(jìn)制造設(shè)備和花園式廠容廠貌的現(xiàn)代化中型制藥企業(yè)。主要產(chǎn)品有“天橋”牌酵母。

⑸廣東永順生物制藥有限公司.一個頗具市場競爭力的集研發(fā)、生產(chǎn)、銷售、服務(wù)于一體的國內(nèi)獸用生物制品行業(yè)的大型企業(yè)之一。主要產(chǎn)品有豬瘟活疫苗（兔源），滅活疫苗——豬鏈球菌2型，偽狂犬病活疫苗等。

2什么是藥品銷售的“大包”“小包”“辦事處”模式，分別適用于什么樣的企業(yè)和產(chǎn)品。

答：⑴大包就是廠家低價供貨，產(chǎn)品出廠后的招投標(biāo)、開發(fā)、促銷工作全部由經(jīng)銷商來完成。適用于中小企業(yè)。大包銷售模式適用于市場進(jìn)入壁壘高的產(chǎn)品，比如大輸液和部分中高端針劑抗生素，或適用于新興企業(yè)的產(chǎn)品的市場導(dǎo)入期，企業(yè)可以借助大包代理人的力量實現(xiàn)部分資本和市場網(wǎng)絡(luò)資源的累積。

⑵小包就是廠家（大區(qū)域經(jīng)銷商）負(fù)責(zé)產(chǎn)品的招投標(biāo)、開發(fā)甚至回款（費(fèi)用），經(jīng)銷商（自然人）負(fù)責(zé)產(chǎn)品的促銷上量工作。小包銷售模式也適用于中小企業(yè)的。這種銷售模式適用于兩網(wǎng)建設(shè)相對滯后的區(qū)域，因為這類市場的藥品購銷渠道尚不順暢，而藥商地位卻相對牢固。借助藥商，可以有效打開藥品的銷售量。

⑶辦事處為廠家設(shè)立獨(dú)立經(jīng)銷點，由經(jīng)銷點負(fù)責(zé)整個地區(qū)的各項銷售任務(wù)。適用于中大企業(yè)。因為辦事處需要的資金門檻高，小企業(yè)難以勝任。一體化的管理模式，更有利于公司的決策。適用于在市場上已有一定銷量的藥品，維持藥品的穩(wěn)步銷售。

3到醫(yī)藥企業(yè)經(jīng)營企業(yè)應(yīng)聘醫(yī)藥代表一職，你應(yīng)該突出你的什么特長才能成功應(yīng) 聘。從醫(yī)藥代表的醫(yī)藥商品銷售中的角色的角度分析。

答：銷售醫(yī)藥商品，前提需要我們充分的掌握要銷售的醫(yī)藥商品信息，對同類醫(yī)藥商品做到知己知彼，特別是藥品，因為只有自己了解了之后才能更好的讓客戶了解，才能正確有效的傳達(dá)商品信息，通過比較更好的突出自己商品的優(yōu)點，提高競爭力。應(yīng)聘時，我就突出自己的專業(yè)知識技能，讓HR覺得我有這方面的能力。

要成功銷售一個醫(yī)藥商品，還需要醫(yī)藥代表要有一定社交活動能力，外觀形象良好，善于接人待物。因為要客戶相信你的產(chǎn)品就首先要客戶相信你。應(yīng)聘時，我就突出自己的社會實踐能力和善于與人溝通交流的能力。

同時在應(yīng)聘時，我會凸顯自己良好的情商。因為銷售的過程會很艱難很漫長，還會有來自公司客戶的壓力等，就需要醫(yī)藥代表有一定的毅力，承受力，面對刁難時能沉著冷靜的處理，“臉皮要厚”等等。

五分析題（共1題，15分）

分析“天價蘆筍片事件”，闡述醫(yī)藥商品流通的途徑；并從醫(yī)藥商品銷售方面分析，如何降低藥價才切實可行。

答：

1、天價蘆筍片事件：據(jù)中央電視臺新聞頻道5月16日報道，四川川大華西醫(yī)藥有限公司生產(chǎn)的蘆筍片出廠價為15.5元，湖南省醫(yī)藥公司批發(fā)給“與醫(yī)院有關(guān)系”的醫(yī)藥公司的價格 為30-40元，湘雅二醫(yī)院、湖南省腫瘤醫(yī)院等各個公立醫(yī)院均按照省物價部門批準(zhǔn)的投標(biāo)報價指導(dǎo)價格136元購進(jìn)，銷售給患者的價格統(tǒng)一為213元，藥品價格虛高1300%。蘆筍片從藥廠到患者手中，經(jīng)歷了一整套嚴(yán)密的規(guī)則約束，那就是藥品集中招標(biāo)采購制度。國家設(shè)立這個制度的初衷，原本就是為了遏制藥價虛高，減輕患者的負(fù) 擔(dān)。但通過蘆筍片這個標(biāo)本，人們很容易就能看到，一個缺乏內(nèi)部剛性約束和強(qiáng)大外部監(jiān)督的制度，是如何輕易就被洞穿的。在這個具體的案例中，招標(biāo)制度本身實 際上成了藥價虛高的幫兇。這種離奇的反噬效果，實在值得深思。

六計算題

某藥品生產(chǎn)企業(yè)生產(chǎn)甲藥品，單價為40元每盒，年固定成本總額為8萬元，變動成本總額為24萬元，年銷售量為1萬盒。問：企業(yè)盈虧平衡點的產(chǎn)量（銷量）是多少？

第三篇：商品學(xué)論文

我國農(nóng)業(yè)商品標(biāo)準(zhǔn)化概述

于麗雙

【摘 要】農(nóng)業(yè)是國家的根本，對于我國這樣的農(nóng)業(yè)大國來說尤其如此，隨著時代的進(jìn)步，農(nóng)業(yè)發(fā)展已經(jīng)進(jìn)入了一個新的階段，而農(nóng)業(yè)商品的標(biāo)準(zhǔn)化就是這個階段的重要標(biāo)志。本文著重論述了我國農(nóng)業(yè)商品標(biāo)準(zhǔn)化的現(xiàn)狀、存在的問題以及解決這些問題需要采取的措施。

【關(guān)鍵詞】農(nóng)業(yè)商品標(biāo)準(zhǔn)化 現(xiàn)狀 問題 措施

【目 錄】

一、我國農(nóng)業(yè)商品標(biāo)準(zhǔn)化與國際相比仍有較大差距，迫切需要相應(yīng)的具有高水平的農(nóng)業(yè)商品標(biāo)準(zhǔn)

二、我國農(nóng)業(yè)商品標(biāo)準(zhǔn)化的相對滯后阻礙了我國推進(jìn)農(nóng)業(yè)商品產(chǎn)業(yè)化的進(jìn)程

三、農(nóng)業(yè)商品標(biāo)準(zhǔn)與農(nóng)業(yè)商品的名牌化發(fā)展戰(zhàn)略不相適應(yīng)

四、新的農(nóng)業(yè)商品科技革命的推進(jìn)要求農(nóng)業(yè)商品標(biāo)準(zhǔn)化理論研究和實踐探索有新的突破

五、目前的農(nóng)業(yè)商品標(biāo)準(zhǔn)化不能滿足農(nóng)業(yè)商品可持續(xù)發(fā)展的要求

建立和健全農(nóng)業(yè)商品標(biāo)準(zhǔn)化體系并通過立法和宣傳等手段加以推廣，是推動我國農(nóng)業(yè)發(fā)展的重要手段，這對于實現(xiàn)農(nóng)業(yè)商品市場化、產(chǎn)業(yè)化、集約化、現(xiàn)代化，具有重要意義。自上世紀(jì)九十年代以來，我國農(nóng)業(yè)商品標(biāo)準(zhǔn)化得到了長足的發(fā)展，已經(jīng)取得了較為顯著的成績[1]。

但是，隨著農(nóng)業(yè)商品市場化進(jìn)程的加快和農(nóng)業(yè)商品產(chǎn)業(yè)化的不斷推進(jìn)，特別是我國加入WTO以后，農(nóng)業(yè)商品的標(biāo)準(zhǔn)化面臨著一些新形勢，新問題，主要有以下五個方面：

一、我國農(nóng)業(yè)商品標(biāo)準(zhǔn)化與國際相比仍有較大差距，迫切需要相應(yīng)的具有高水平的農(nóng)業(yè)商品標(biāo)準(zhǔn)

隨著市場經(jīng)濟(jì)體制在世界各國的建立，各國經(jīng)濟(jì)聯(lián)系日益密切，農(nóng)業(yè)商品的國際化聯(lián)系也日益增強(qiáng)，農(nóng)業(yè)商品、農(nóng)業(yè)商品技術(shù)以及信息的相互交流和交換越來越頻繁，因此，農(nóng)業(yè)商品標(biāo)準(zhǔn)的國際化將成為世界農(nóng)業(yè)商品發(fā)展的趨勢，代表了現(xiàn)代農(nóng)業(yè)商品的發(fā)展方向。歐、美、日、澳等國高度現(xiàn)代化的農(nóng)業(yè)商品，無不以高度的標(biāo)準(zhǔn)化為基礎(chǔ)

[2]

。提高農(nóng)業(yè)商品標(biāo)準(zhǔn)化的發(fā)展水平，已成為提高一個國家產(chǎn)品的市場競爭力的重要措施。我國加入WTO以后，加強(qiáng)農(nóng)業(yè)商品標(biāo)準(zhǔn)化的工作，提高我國農(nóng)業(yè)商品的國際競爭力，已成為我國農(nóng)業(yè)商品發(fā)展的當(dāng)務(wù)之急。

二、我國農(nóng)業(yè)商品標(biāo)準(zhǔn)化的相對滯后阻礙了我國推進(jìn)農(nóng)業(yè)商品產(chǎn)業(yè)化的進(jìn)程

農(nóng)業(yè)商品產(chǎn)業(yè)化是我國農(nóng)村生產(chǎn)力發(fā)展的內(nèi)在要求，是推動農(nóng)村經(jīng)濟(jì)改革與發(fā)展的必然要求。目前，我國的農(nóng)業(yè)生產(chǎn)是以家庭為生產(chǎn)單位，如何將市場對農(nóng)產(chǎn)品的具體需求如品種、規(guī)格、質(zhì)量等量化為農(nóng)民可以操作的標(biāo)準(zhǔn)，就成為具體而現(xiàn)實的問題。而我國農(nóng)業(yè)商品的標(biāo)準(zhǔn)還相對滯后，這嚴(yán)重阻礙了我國農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化的進(jìn)程。

三、農(nóng)業(yè)商品標(biāo)準(zhǔn)與農(nóng)業(yè)商品的名牌化發(fā)展戰(zhàn)略不相適應(yīng)

農(nóng)業(yè)商品標(biāo)準(zhǔn)化是我國農(nóng)業(yè)商品創(chuàng)名牌的必由之路。一個農(nóng)業(yè)商品的品牌的形成，必然建立在農(nóng)業(yè)商品標(biāo)準(zhǔn)化的基礎(chǔ)上?？朔鹘y(tǒng)農(nóng)業(yè)商品經(jīng)濟(jì)的盲目性、隨意性，建成現(xiàn)代農(nóng)業(yè)的高標(biāo)準(zhǔn)發(fā)展模式，要求我們必須建立嚴(yán)格的高標(biāo)準(zhǔn)的農(nóng)業(yè)商品標(biāo)準(zhǔn)。因此，發(fā)展品牌農(nóng)業(yè)商品，就必須建立與之相適應(yīng)的農(nóng)業(yè)商品標(biāo)準(zhǔn)。

四、新的農(nóng)業(yè)商品科技革命的推進(jìn)要求農(nóng)業(yè)商品標(biāo)準(zhǔn)化理論研究和實踐探索有新的突破

良種、農(nóng)藥和化肥，構(gòu)成了 20世紀(jì)農(nóng)業(yè)商品生產(chǎn)的基本技術(shù)要素。但是隨著DNA、細(xì)胞工程、基因工程等現(xiàn)代農(nóng)業(yè)技術(shù)的發(fā)展沖擊傳統(tǒng)的農(nóng)業(yè)商品生產(chǎn)格局，以生物技術(shù)和信息技術(shù)為主要支撐的新的農(nóng)業(yè)商品革命已經(jīng)興起，這就要求農(nóng)業(yè)商品標(biāo)準(zhǔn)化理論體系的研究領(lǐng)域進(jìn)一步拓寬[3]。農(nóng)業(yè)商品高新技術(shù)產(chǎn)品在產(chǎn)業(yè)化、商品化的國際競爭必須要在通用、兼容、質(zhì)量安全性和產(chǎn)品系列等方面借助于農(nóng)業(yè)商品標(biāo)準(zhǔn)化?，F(xiàn)代標(biāo)準(zhǔn)化將突破傳統(tǒng)行業(yè)和領(lǐng)域界限，面向農(nóng)業(yè)商品高新技術(shù)，面向世界的要求，制定出符合農(nóng)業(yè)商品高新技術(shù)及其產(chǎn)業(yè)發(fā)展的新標(biāo)準(zhǔn)。

五、目前的農(nóng)業(yè)商品標(biāo)準(zhǔn)化不能滿足農(nóng)業(yè)商品可持續(xù)發(fā)展的要求

走可持續(xù)發(fā)展的道路，是我國農(nóng)業(yè)商品發(fā)展的必然選擇。當(dāng)前我國農(nóng)業(yè)商品的發(fā)展面臨著資源和環(huán)境等多方面的壓力。我國農(nóng)業(yè)商品供求關(guān)系的重大變化和生態(tài)環(huán)境的惡化，決定了必須將農(nóng)業(yè)商品生態(tài)和環(huán)境質(zhì)量安全作為農(nóng)業(yè)商品標(biāo)準(zhǔn)化體系的重要內(nèi)容，為提高農(nóng)業(yè)商品經(jīng)濟(jì)安全運(yùn)行質(zhì)量，促進(jìn)資源的合理開發(fā)與利用，提供有力的保障標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)相對滯后，會浪費(fèi)更多的資源、破壞環(huán)境。

通過以上敘述，我們可以看到農(nóng)業(yè)商品標(biāo)準(zhǔn)化工作是推進(jìn)農(nóng)業(yè)商品產(chǎn)業(yè)化發(fā)展，加快農(nóng)業(yè)商品現(xiàn)代化進(jìn)程和促進(jìn)農(nóng)業(yè)商品可持續(xù)發(fā)展的不可缺少的重要手段和措施。上世界九十年代以來，雖在這方面積極開展工作，并在某些方面取得了顯著的成績。但是，從總體上看，面對農(nóng)業(yè)商品結(jié)構(gòu)性戰(zhàn)略調(diào)整，面對農(nóng)業(yè)商品全球性競爭愈演愈烈的新形勢，我國農(nóng)業(yè)商品標(biāo)準(zhǔn)化工作顯得十分滯后。

從我國農(nóng)業(yè)商品標(biāo)準(zhǔn)化工作的實際情況和其面臨的新形勢來綜合考慮，本人認(rèn)為，解決我國農(nóng)業(yè)商品標(biāo)準(zhǔn)化存在的問題應(yīng)從以下幾個方面著手：

[4]

。農(nóng)業(yè)商品

一、緊緊圍繞農(nóng)業(yè)商品產(chǎn)業(yè)化市場化發(fā)展的需要，開展農(nóng)業(yè)商品標(biāo)準(zhǔn)化工作

（一）圍繞產(chǎn)業(yè)化，推動標(biāo)準(zhǔn)化

標(biāo)準(zhǔn)化是所有產(chǎn)業(yè)化市場化經(jīng)營活動的基礎(chǔ)性工作，具有不可替代的作用。開展農(nóng)業(yè)商品標(biāo)準(zhǔn)化，要以促進(jìn)農(nóng)業(yè)商品生產(chǎn)技術(shù)的指標(biāo)化，規(guī)范化，系統(tǒng)化和科學(xué)化，從而促進(jìn)農(nóng)業(yè)商品產(chǎn)業(yè)化的發(fā)展為切入點。在具體實踐中，要把農(nóng)業(yè)商品標(biāo)準(zhǔn)化的實施與發(fā)展農(nóng)業(yè)商品產(chǎn)業(yè)化有機(jī)地結(jié)合起來。農(nóng)業(yè)商品標(biāo)準(zhǔn)化要在當(dāng)?shù)卣岢龅漠a(chǎn)業(yè)化的發(fā)展規(guī)劃中提出農(nóng)業(yè)商品標(biāo)準(zhǔn)化的要求。要把農(nóng)業(yè)商品標(biāo)準(zhǔn)化的規(guī)劃和項目重點放在當(dāng)?shù)剞r(nóng)業(yè)商品的支柱產(chǎn)業(yè)和主導(dǎo)產(chǎn)品上[5]。

（二）加強(qiáng)市場監(jiān)管

在社會主義市場經(jīng)濟(jì)的條件下，農(nóng)業(yè)商品的質(zhì)量等級標(biāo)準(zhǔn)將成為市場準(zhǔn)入的基本條件，對規(guī)范市場、打擊假冒偽劣產(chǎn)品等不法行為，提高農(nóng)業(yè)商品的競爭力都具有積極的作用。對農(nóng)業(yè)商品按國家標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行質(zhì)量安全檢驗、分級和標(biāo)準(zhǔn)化的管理。通過實施農(nóng)業(yè)商品標(biāo)準(zhǔn)化使產(chǎn)品在銷售、拍賣時一看產(chǎn)品規(guī)格、質(zhì)量等級就可以交易。因此，實施農(nóng)業(yè)商品標(biāo)準(zhǔn)化，要與規(guī)范購銷行為和市場秩序結(jié)合起來，合理地調(diào)整農(nóng)民、經(jīng)銷商和企業(yè)的利益，從而促進(jìn)農(nóng)業(yè)商品產(chǎn)業(yè)化的健康發(fā)展。

二、突出農(nóng)業(yè)商品品牌的創(chuàng)建，充分發(fā)揮農(nóng)業(yè)商品標(biāo)準(zhǔn)化的作用

創(chuàng)建農(nóng)業(yè)商品名牌是農(nóng)業(yè)商品產(chǎn)業(yè)化的必然趨勢，農(nóng)業(yè)商品標(biāo)準(zhǔn)化和農(nóng)業(yè)商品品牌是互為促進(jìn)，密不可分的關(guān)系。農(nóng)業(yè)商品標(biāo)準(zhǔn)化應(yīng)圍繞區(qū)域農(nóng)業(yè)商品如何形成品牌，擴(kuò)大市場等方面努力。我國許多知名的農(nóng)業(yè)商品，因缺乏標(biāo)準(zhǔn)化的生產(chǎn)和加工，質(zhì)量時好時壞，市場競爭力不強(qiáng)，形不成品牌優(yōu)勢。加強(qiáng)農(nóng)業(yè)商品標(biāo)準(zhǔn)化工作，將有助于有效地創(chuàng)建農(nóng)業(yè)商品的品牌。

三、建立相應(yīng)的農(nóng)業(yè)商品標(biāo)準(zhǔn)化推廣體系

農(nóng)業(yè)商品標(biāo)準(zhǔn)化推廣體系包括以下幾個方面：

標(biāo)準(zhǔn)化組織生產(chǎn)；大力培育示范戶，典型引路，以點帶面擴(kuò)大推廣范圍。

四、加強(qiáng)農(nóng)業(yè)商品標(biāo)準(zhǔn)化理論和技術(shù)的研究

第四篇：商品學(xué)論文

聯(lián)合利華清揚(yáng)品牌研究

摘要: 清揚(yáng)是法國清揚(yáng)技術(shù)中心的研究結(jié)晶，產(chǎn)品的附加值突破在于“維他礦物群”去屑，并擁有全球?qū)＠芭R床測試驗證，同時為“維他礦物群”進(jìn)行了商標(biāo)知識產(chǎn)權(quán)注冊。在過去10年中，聯(lián)合利華研發(fā)中心在中國已為超過3000名消費(fèi)者進(jìn)行過臨床實驗，以更多了解中國消費(fèi)者頭皮狀況和問題從而為中國消費(fèi)者提供更精純的去屑產(chǎn)品配方。根據(jù)聯(lián)合利華公司披露的信息，其一直在為研究適合中國人的去屑產(chǎn)品而努力。通過調(diào)查研究,發(fā)現(xiàn)其品牌戰(zhàn)略,市場發(fā)展策略,以企業(yè)及文化價值。

關(guān)鍵詞：聯(lián)合利華；清揚(yáng)；品牌戰(zhàn)略；營銷策略；去屑；消費(fèi)者；

“如果有人一次又一次對你撒謊，你要做的就是立刻甩了他”——這是清揚(yáng)廣告片中的廣告語，置身當(dāng)前競爭復(fù)雜的市場環(huán)境中，清揚(yáng)歷奇、自信的畫外之音則顯得意味深長。近一個月來，臺灣知名藝人小S（徐熙娣）所代言的清揚(yáng)洗發(fā)水廣告，頻頻出現(xiàn)在各種高端雜志上，并占據(jù)了全國各大城市戶外廣告的核心位置，一時間，打開電視機(jī)――無論央視、衛(wèi)視以及地方電視臺，點擊進(jìn)入國內(nèi)各大門戶網(wǎng)站，清揚(yáng)廣告無處不在，從而客觀形成了目前愈演愈烈的“清揚(yáng)情結(jié)”。

一、產(chǎn)品發(fā)展歷史

2007年4月27日，國際快速消費(fèi)品業(yè)巨頭聯(lián)合利華在北京召開新聞發(fā)布會，并高調(diào)宣布――該公司十年以來推出的第一款新產(chǎn)品、全國首款“男女區(qū)分”去屑洗發(fā)水“清揚(yáng)”正式上市。期間，聯(lián)合利華高層更指出，從今年開始將憑借“清揚(yáng)”在全球去屑洗發(fā)水領(lǐng)域的專業(yè)優(yōu)勢搶占中國十億元去屑洗發(fā)水市場。

（一）清揚(yáng)巧用黑色情人節(jié) 開辟國內(nèi)植入營銷戰(zhàn)線

眼下最火的品牌是什么？相信很多人都會回答清揚(yáng)及其引領(lǐng)的黑色情人節(jié)時尚。而談到清揚(yáng)黑色情人節(jié)的風(fēng)靡就不得不提及由湖南衛(wèi)視打造的時下熱播劇《丑女無敵》第二季。正是巧妙的利用該劇中的植入營銷，并配合天衣無縫的線下運(yùn)作，清揚(yáng)在今冬掀起了一陣“黑色旋風(fēng)”。

（二）清水出芙蓉、個性似飛揚(yáng)

2007年2月28日，被外界譽(yù)為聯(lián)合利華10年來首款去屑洗發(fā)水清揚(yáng)品牌在全國正式上市，聯(lián)合利華公司更高調(diào)形容清揚(yáng)的未來目標(biāo)：十年磨一劍，旨在折桂冠！

2007年4月27日，清揚(yáng)去屑洗發(fā)露產(chǎn)品的新產(chǎn)品發(fā)布會在北京舉行，并現(xiàn)場請來了其廣告代言人臺灣當(dāng)紅藝人小S（徐熙娣）現(xiàn)身說法，除了分享自己的護(hù)發(fā)滋養(yǎng)、養(yǎng)發(fā)去屑的心得和經(jīng)驗，還巧妙地闡述了自己對于清揚(yáng)品牌的理解就是――有型就要秀，無屑更清揚(yáng)！

從而清揚(yáng)品牌在中國大陸市場的品牌推廣工作正式開始拉開了序幕。清揚(yáng)在進(jìn)入中國以前，已經(jīng)在南美、歐洲及東南亞地區(qū)去屑市場成為了當(dāng)仁不讓的第一品牌，并被數(shù)億消費(fèi)者證實了其在去屑方面的功效，聯(lián)合利華（中國）公司高層公開表示：專業(yè)防治型去屑產(chǎn)品的空缺，是當(dāng)前去屑市場所面臨的最大問題，而依托于數(shù)十年的專業(yè)去屑研究經(jīng)驗的聯(lián)合利華企業(yè)，對清揚(yáng)在中國市場的未來表現(xiàn)充滿信心，清揚(yáng)更信心百倍地作出承諾，要帶領(lǐng)中國消費(fèi)者走出20年頭屑痼疾的困擾。

去屑市場和去屑情結(jié)，經(jīng)歷十余年的市場培育和發(fā)展演變，海飛絲的“頭屑去無蹤，秀發(fā)更出眾”早已深入人心。人們只要一想到去屑，第一個想到的就是海飛絲。另外，隨著風(fēng)影的“去屑不傷發(fā)”的承諾，使之在這個細(xì)分市場也擁有了一席之地。據(jù)專業(yè)市場調(diào)查資料指出，去屑市場80%的市場份額一直以來都被寶潔系的海飛絲品牌所占據(jù)，而眾多本土品牌則蠶食著剩下的20%的市場存量，相比之下，呈現(xiàn)的兩極分化現(xiàn)象十分嚴(yán)重。

去屑概念一直是洗發(fā)水市場一個重要的訴求點，市場競爭本來就異常激烈。4月2日，中華醫(yī)學(xué)會科學(xué)普及部公布最近對5351人進(jìn)行的網(wǎng)絡(luò)調(diào)查顯示，對于“去頭屑”這個日常問題，60%的人對去屑效果不滿意。由此可見，消費(fèi)者對去屑品牌認(rèn)同的程度并不太理想，市場潛力仍然巨大。在這種需求之下，清揚(yáng)品牌的“高調(diào)”與“自信”無疑將對去屑市場的競爭秩序和市場格局產(chǎn)生根本的影響。

雖然清揚(yáng)品牌是聯(lián)合利華進(jìn)入中國市場十年以來首次推出的新品牌，但并不是單獨(dú)針對中國市場的。據(jù)聯(lián)合利華（中國）公司高層透露：清揚(yáng)誕生于1973年，在歐洲、東南亞等市場均有銷售，并在世界各地?fù)碛谐^1億的消費(fèi)者。清揚(yáng)在進(jìn)駐中國大陸市場之前，在東南亞市場的上市就取得了極大的成功，據(jù)悉，清揚(yáng)在新加坡、印度尼西亞、泰國等東南亞國家自上市之日起銷量就節(jié)節(jié)高升，市場占有率一度超過寶潔海飛絲十到二十個百分點。

現(xiàn)階段，國內(nèi)洗發(fā)水市場的銷售總額已近200億，其中，去屑產(chǎn)品的構(gòu)成占比已經(jīng)超過了一半，龐大的市場需求和業(yè)務(wù)規(guī)模令聯(lián)合利華所沉醉，繼而借以清揚(yáng)品牌全力進(jìn)軍去屑市場，并提出了要在未來三年內(nèi)，清揚(yáng)將成為中國洗發(fā)水去屑市場上的領(lǐng)袖品牌的戰(zhàn)略目標(biāo)和未來愿景。

（三）自信清揚(yáng)，續(xù)寫無屑情結(jié)

據(jù)2007年中國保健協(xié)會發(fā)布的《中國居民頭皮健康狀況調(diào)查報告》數(shù)據(jù)顯示，從上個世紀(jì)80年代中期頭屑問題首次被提出至今，近20年來，國人受頭屑困擾的人群比例不但沒有得到控制，反而有相當(dāng)幅度的提升。此外千億元的花費(fèi)并沒有使得頭屑問題得到有效的控制，糾其原因――“重清洗輕滋養(yǎng)、頭皮營養(yǎng)失衡、洗發(fā)水男女混用、洗發(fā)護(hù)發(fā)習(xí)慣不良”等四大誤區(qū)直接導(dǎo)致了中國人20年難去屑。

站在醫(yī)學(xué)專業(yè)角度，頭屑的滋生是由頭皮上的真菌過渡繁殖引起的，清除頭屑應(yīng)立足于殺滅真菌，很多去屑洗發(fā)水僅僅立足于“治”――洗掉頭發(fā)上的頭屑，忽視了“防”“治”結(jié)合、治標(biāo)先治本的產(chǎn)品作用機(jī)理，所以，自1988年國內(nèi)首次出現(xiàn)去屑產(chǎn)品以來，國人的頭屑問題不但并未降低，反而還持續(xù)惡化，頭屑人群從原有70%上升到了83%。

針對目標(biāo)市場的盲點、結(jié)合市場特性，聯(lián)合利華旗下的清揚(yáng)全球技術(shù)中心，悉心研發(fā)并通過目標(biāo)人群的有效測試，推出了涵蓋洗發(fā)、護(hù)發(fā)領(lǐng)域的系列產(chǎn)品（34個品項），并首次推出針對男士需要的洗、護(hù)系列，包括多效水潤養(yǎng)護(hù)型、強(qiáng)韌健發(fā)型、深度滋養(yǎng)型和活力運(yùn)動型去屑洗發(fā)水、護(hù)發(fā)水、發(fā)膜等多款產(chǎn)品。

為了將清揚(yáng)推廣為“消費(fèi)者最值得信賴的頭皮護(hù)理專業(yè)品牌”，首先，在產(chǎn)品競爭技術(shù)方面，聯(lián)合利華設(shè)立了清揚(yáng)全球技術(shù)中心；其次，在產(chǎn)品有效附加值方面，聯(lián)合利華則將“維他礦物群”的核心技術(shù)植入其中；再者，在市場引導(dǎo)和教育消費(fèi)方面，聯(lián)合利華將科學(xué)洗發(fā)，男女有別的理念訴說的惟妙惟肖；最后，在市場培育和品牌推廣方面，聯(lián)合利華除了將線上廣告和線下廣告并重，更發(fā)起了――“千萬人去屑大挑戰(zhàn)，贏巴黎時尚之旅”的事件營銷活動。

自信清揚(yáng)的橫空問世，標(biāo)志著其將與“力士”、“夏士蓮”共同構(gòu)筑起聯(lián)合利華王國的洗發(fā)水戰(zhàn)線。

（四）草木皆兵的清揚(yáng)時代

長期以來，在寶潔與聯(lián)合利華的洗發(fā)水大戰(zhàn)中，寶潔無論是在品牌影響力、市場規(guī)模還是在市場占有率各個方面，都在與聯(lián)合利華的直面競爭中處于絕對優(yōu)勢。特別是在去屑洗發(fā)水市場領(lǐng)域，聯(lián)合利華一直以來都沒有一個優(yōu)勢品牌足以同寶潔的海飛絲相抗衡。

作為聯(lián)合利華十年來首次推出的新品牌，清揚(yáng)旨在彌補(bǔ)、提升其在去屑市場競爭中的不足和短板。

然而隨著聯(lián)合利華旗下清揚(yáng)品牌的全新上市，情勢低靡、波瀾不驚的國內(nèi)洗發(fā)水市場又開始彌漫著濃烈的火藥味。

作為清揚(yáng)的品牌持有人――聯(lián)合利華，不僅是全球最大的消費(fèi)品生產(chǎn)企業(yè)之一，其業(yè)務(wù)涉及到家居、個人護(hù)理、食品、冰激淋等領(lǐng)域，而且她還是世界上在品牌推廣和廣告投入方面預(yù)算最多的公司之一，每年投入近500億元人民幣推廣旗下包括力士、旁氏、夏士蓮、多芬、奧妙、潔諾、中華、立頓、家樂以及和路雪等幾百種品牌。

據(jù)業(yè)內(nèi)相關(guān)人士透露，聯(lián)合利華計劃為清揚(yáng)品牌的市場推廣準(zhǔn)備了不低于3億元的市場費(fèi)用預(yù)算，用以保障廣告投入、業(yè)務(wù)銷售和品牌等各項業(yè)務(wù)工作的有序推進(jìn)。

為了有效推進(jìn)清揚(yáng)的產(chǎn)品上市工作，聯(lián)合利華（中國）公司在媒介推廣方面可以說是下足了功夫。在清揚(yáng)全國鋪市階段，除了沿襲央視和各地衛(wèi)視等傳統(tǒng)電視媒體的重磅投入之外，對于新興媒體的資源開發(fā)和系統(tǒng)整合，清揚(yáng)更是不遺余力，當(dāng)普通的消費(fèi)者往返穿梭于星羅棋布的清揚(yáng)戶外廣告，置身于氣勢磅礴的在途媒體，進(jìn)入國內(nèi)各大門戶網(wǎng)站，清揚(yáng)自信去屑的信息正在全方位的進(jìn)行著利益灌輸和消費(fèi)教育以及品牌引導(dǎo)。

（五）全新清揚(yáng)系列

原清揚(yáng)的全面升級系列。新添加了劃時代的高科技配方“滋養(yǎng)因子10”，10重有效成分，能深入滲透頭皮直達(dá)3層，解決頭部皮膚不健康的問題，從根源做起，更有效抑制頭屑產(chǎn)生并預(yù)防再生。

全新男士系列：新增氯咪巴唑–與原有去屑成分ZPT形成雙效去屑配方，去屑劑沉積量更好，去屑效果更持久。更添加3倍葵花籽油，滲透至真皮層，強(qiáng)健頭皮屏障，加強(qiáng)頭皮對外界刺激的抵御，有效抑制頭癢和油膩等頭皮問題。

全新清揚(yáng)女士系列：比原清揚(yáng)多添加2倍D-泛醇。權(quán)威實驗室測試證明，全新清揚(yáng)令秀發(fā)更柔順。去屑同時更強(qiáng)韌秀發(fā)，有效減少斷發(fā)。

二、市場發(fā)展策略

（一）山雨欲來風(fēng)滿樓，新“去屑大戰(zhàn)”一觸即發(fā)

置身草木皆兵的清揚(yáng)廣告其中，當(dāng)人們還在為她的侵略性和排他性產(chǎn)生爭議的時候，她卻已經(jīng)轉(zhuǎn)瞬將我們帶進(jìn)了全新的清揚(yáng)時代，無處不在的清揚(yáng)廣告正在不斷地影響著我們的生活，改變著眾多的消費(fèi)者的去屑觀念和消費(fèi)意識。清揚(yáng)，作為聯(lián)合利華“十年磨一劍”的品牌，除了在廣告投入和品牌推廣方面繼承了跨國公司慣用的大手筆風(fēng)格之外，清揚(yáng)本身的產(chǎn)品線設(shè)計與理念訴求也頗有新意、倍受注目。

針對產(chǎn)品品質(zhì)高同質(zhì)化競爭的環(huán)境，通過悉心的市場分析和數(shù)據(jù)調(diào)研，清揚(yáng)果然出手不凡――首次推出了分別針對男女需求的兩種系列產(chǎn)品，并躋身成為國內(nèi)首款專為男士設(shè)計的洗發(fā)水品牌。一直以來，洗發(fā)水產(chǎn)品并無男女性別之分，頂多也就是在形象代言人的性別選擇上有所側(cè)重，清揚(yáng)這次將消費(fèi)對象一分為二，不能不說是一次有高度的突破和有意義的挑戰(zhàn)。

為了追求核心利益點的最大差異化以及和競爭品牌的有效區(qū)隔，清揚(yáng)對于突出其品牌獨(dú)有個性亦是非常專注，細(xì)微之處可見功底：無論產(chǎn)品命名中一以貫之地體現(xiàn)“去屑”二字，還是在外包裝開口處顯著標(biāo)示“去屑百分百挑戰(zhàn)”的營銷手段，無非是同“去屑專家”寶潔系的海飛絲形成有效的競爭壁壘，通過前端營銷技戰(zhàn)術(shù)的變換借以強(qiáng)化自身的對抗免疫力。

與寶潔多達(dá)5個品牌的洗發(fā)水作戰(zhàn)防線相比，聯(lián)合利華一直缺少強(qiáng)有力的高端品牌產(chǎn)品，長期以來都是依靠“力士”搶占高端市場，難免勢單力薄。繼寶潔系的飄柔全線七折6.9元的最低售價推出之后，寶潔系的潘婷也以13.5元的價格全線降價，當(dāng)宿敵寶潔專注于以低價策略深耕低端市場的時候，聯(lián)合利華則借清揚(yáng)品牌開始絕地反擊，并旨在同寶潔系的海飛絲直面相擊、分庭抗禮。

此外，為了保證清揚(yáng)品牌的品牌推廣和市場拓展，聯(lián)合利華十分重視清揚(yáng)在中國市場的同步上市工作，為了保證第一個財年各項工作的組織和推進(jìn)進(jìn)度，清揚(yáng)在中國的廣告費(fèi)的投入預(yù)算就已經(jīng)占到了全球推廣費(fèi)用的一半。

（二）去屑進(jìn)行時――清揚(yáng)獨(dú)步自信

為了同“頭屑去無蹤，秀發(fā)更出眾”的國內(nèi)去屑第一品牌海飛絲形成直面競爭和導(dǎo)向區(qū)隔，清揚(yáng)在產(chǎn)品的直觀價值和視覺表現(xiàn)方面可以說是煞費(fèi)苦心，在淡定、從容的告訴受眾“看到你的頭屑了！還不換洗發(fā)露？”品牌理念和信息提示的同時，并給出了“頭屑不再來”的產(chǎn)品價值承諾，借以小S“90%消費(fèi)者證實，清揚(yáng)能持久去屑，我是其中一個！”極具穿透力的傾情演繹，給廣大受眾和目標(biāo)顧客留下了深刻的感官體驗和視覺記憶。

悉數(shù)過去兩年知名日化品牌新品推廣的案例，采用如此高起點、大密集式投入的廣告品種還是不多見的，即便是2005年夏天曼秀雷敦發(fā)起的清涼之旅，以及2006年韓國DHC引領(lǐng)的護(hù)膚狂潮，雖然在品牌教育和市場推廣方面也曾在品牌推廣和新興媒體運(yùn)作方面取得過倍受矚目的成功，但是較今天清揚(yáng)在新興媒體領(lǐng)域的品牌延展、市場投入力度和市場執(zhí)行的精細(xì)度完全不可同日而語。清揚(yáng)之所以能夠?qū)⑷駧нM(jìn)了一個去屑的時代，成功之處就在于其對目標(biāo)消費(fèi)和市場定位精準(zhǔn)的方向感，將有效、持續(xù)和徹底去屑的利益訴求展現(xiàn)的淋漓盡致，并借以滲透到產(chǎn)品的功效來演繹品牌理念，在情感訴求方面，清揚(yáng)更是可圈可點，一方面從與消費(fèi)者的情感聯(lián)系中來演繹概念，另一方面則通過利益訴求與情感訴求的有機(jī)結(jié)合，有效地豐富和提升了清揚(yáng)品牌的文化內(nèi)涵。

三、企業(yè)文化

采用、年輕、健康、具有活力清新的品牌代言人，營造企業(yè)文化，體現(xiàn)與眾不同的文化價值。

第一季：小S（徐熙娣）（從2007年代言至今）

第二季：Rain（鄭智薰）（從2007年至2009年）

第三季：Karen（莫文蔚）（2009年時候推出針對長發(fā)的絲柔系列時候代言）

第四季：C羅（克里斯蒂亞諾·羅納爾多）（從2010年世界杯代言至今）

第五季：peter（何潤東），趙柯（從2010年至無懈可擊之美女如云開播至今）

第六季：胡歌（從2011年無懈可擊之高手如林廣告宣傳至今）

第六季：唐嫣（從2011年無懈可擊之高手如林廣告宣傳至今）

結(jié)論：在朝如青絲幕如雪的去屑大戰(zhàn)中，雖然現(xiàn)階段，清揚(yáng)在線上廣告和線下廣告都占據(jù)了絕對性的優(yōu)勢，但是由于其終端和促銷基礎(chǔ)層面的沉積和累積還非常薄弱，所以她在本土化進(jìn)程中的表現(xiàn)還是充滿著未知的挑戰(zhàn)，置身你死我活的終端巷戰(zhàn)中，清揚(yáng)如何在生存中壯大和發(fā)展，唯有未來的時間和數(shù)據(jù)會證實一切。參考文獻(xiàn)：[1]中華醫(yī)學(xué)會.科普報告2007，（04）[2]中國保健協(xié)會《中國居民頭皮健康狀況調(diào)查報告》 [3]中國知網(wǎng)

[4]聯(lián)合利華清揚(yáng)官網(wǎng) [5]福布斯中文網(wǎng)：2010中國品牌價值排行榜

第五篇：藥店中常用的醫(yī)藥商品學(xué)知識

藥店中常用的醫(yī)藥商品學(xué)知識

主要內(nèi)容

1、概述

2、藥店中常用的醫(yī)藥商品學(xué)知識

3、藥店中常見的藥品類別及部分品牌藥 第一部分

概述

一.藥店數(shù)量

全國：截至2008年底，全國持有《藥品經(jīng)營許可證》的零售藥店365578家，其中零售連鎖門店129346家；零售單體門店236232家。平均3633人擁有一家藥店，高于發(fā)達(dá)國家6000人擁有一家藥店的國際標(biāo)準(zhǔn)。

山東省藥品經(jīng)營企業(yè)數(shù)量：據(jù)山東省FDA網(wǎng)站提供的數(shù)據(jù)顯示，截止2007年底：非法人批發(fā)企業(yè)311家，零售藥店2萬多家，法人發(fā)企業(yè)552家，山東省共有藥品經(jīng)營企業(yè)22545家，二、醫(yī)藥商品學(xué)內(nèi)容簡介

(一)醫(yī)藥商品的類別：

1、化學(xué)藥品、2、中成藥（是各醫(yī)藥商業(yè)公司的主要經(jīng)營品種）

3、中藥材

4、醫(yī)療器材

5、化學(xué)試劑

6、玻璃儀器

7、其他。

（二）醫(yī)藥商品學(xué)的概念

是一門研究醫(yī)藥商品的使用價值和在流通過程中實現(xiàn)和提高使用價值、指導(dǎo)消費(fèi)者合理使用醫(yī)藥商品、反饋醫(yī)藥商品信息。以提高醫(yī)藥企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益和社會效益，促進(jìn)國民保健體系和醫(yī)藥市場健康發(fā)展的的一門應(yīng)用學(xué)科。

(三）《醫(yī)藥商品學(xué)》教材的主要內(nèi)容

第一部分：醫(yī)藥商品學(xué)概論、藥品的性質(zhì)與分類、藥品的質(zhì)量與質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)、藥品的包裝、藥品的儲運(yùn)與養(yǎng)護(hù)、藥品的廣告宣傳、醫(yī)藥商品的開發(fā)、醫(yī)藥商品的信息等。

第二部分：按臨床藥理的分類方法介紹各類藥物的發(fā)展歷史和趨勢、各類藥品的作用機(jī)制、各類藥品中主要品種的名稱、性狀、作用及用途、制劑及用法、藥物評價及商品信息等

第二部分 藥店中常用的醫(yī)藥商品學(xué)知識

藥店中常用的醫(yī)藥商品學(xué)知識：藥品的質(zhì)量與質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)、藥品的分類、藥品的包裝、標(biāo)簽說明書中的基本項目。

一、藥品質(zhì)量和質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)

藥品質(zhì)量：是指“反映藥品符合法定質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)和預(yù)期效 用的特征之總和”?？梢岳斫鉃樗幤返奈锢?、化學(xué)、生物藥劑學(xué)、安全性、有效性、穩(wěn)定性、均一性等指標(biāo)符合規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)的程度。

藥品的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)：是國家對藥品質(zhì)量規(guī)格及檢驗方法所作的技術(shù)規(guī)定，是藥品生產(chǎn)、經(jīng)營、使用、檢驗和監(jiān)督管理部門共同遵循的法定依據(jù)。

藥品質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)的規(guī)定：在藥品質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)中，規(guī)定有檢驗項目，檢驗方法，限度和要求，藥品質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)具有法律效力。

.我國藥品的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)：衛(wèi)生部藥品標(biāo)準(zhǔn)、中國藥典、國家食品藥品監(jiān)督管理局藥品標(biāo)準(zhǔn)。

二、藥品的分類

（一）按藥分類管理制度分類

美國為了加強(qiáng)藥品管理和藥品的使用安全，于1951年率先建立了藥品分類管理制度。1995年，我國響應(yīng)世界衛(wèi)生組織的倡導(dǎo)開始進(jìn)行處方藥與非處方藥分類管理工作； 1997年黨中央、國務(wù)院在《關(guān)于衛(wèi)生改革與發(fā)展的決定》中做出了在我國建立并完善處方藥與非處方藥分類管理的重要決策；

1999年國家藥品監(jiān)督管理局（SFDA）發(fā)布了《處方藥與非處方藥分類管理辦法（試行）》，并從2000年1月1日開始正式實施；

2001修訂的《藥品管理法》將我國實施藥品分類管理以法律形式做出了明確規(guī)定。

自1999年7月至2008年11月，SFDA先后公布了4641個非處方藥品種，其中化學(xué)藥品1021個，中成藥3620個，非處方藥產(chǎn)品已達(dá)到相當(dāng)數(shù)量，品種數(shù)已占我國上市藥品的30%左右。

（二）按國家基本藥物分類

基本藥物是世界衛(wèi)生組織于上世紀(jì)70年代提出的概念，是指最重要的、不可缺少的、滿足人民基本用藥所必需的藥品。

目前全球已有160多個國家制定了本國的《國家基本藥物目錄》，其中105個國家制定和頒布了國家基本藥物政策。

我國從1996年開始出臺《國家基本藥物目錄》，每兩年調(diào)整一次，但權(quán)威性沒有充分體現(xiàn)。

2009.8.18，衛(wèi)生部發(fā)布了新的《國家基本藥物目錄》，中西藥品數(shù)目共307種。其中化學(xué)藥品205種，中成藥102種。09版《國家基本藥物目錄》具有權(quán)威性。制定藥物目錄是建立國家基本藥物制度的第一步

非國家基本藥物是指沒有列入《國家基本藥物目錄》的品種，非國家基本藥物在藥品中占絕大多數(shù)，但隨著《國家基本藥物目錄》的調(diào)整，進(jìn)入基本藥物目錄的品種會逐漸增多。

（三）按醫(yī)保藥品目錄分類

2009.12.01，《國家基本醫(yī)療保險、工傷保險和生育保險 藥品目錄（2009年版）》簡稱《藥品目錄》正式發(fā)布。

《藥品目錄》分西藥、中成藥和中藥飲片三部分。其中，西藥部分和中成藥部分用準(zhǔn)入法，即可以用基本醫(yī)療保險基金支付費(fèi)用的藥品（西藥品種1140個，中成藥987個，民族藥45個）。

基本醫(yī)療保險支付時區(qū)分甲、乙類，工傷保險和生育保險支付時不分甲、乙類。

《國家基本藥物目錄》內(nèi)的治療性藥品已全部列入《藥品目錄》中的甲類藥品。甲類藥品要按照基本醫(yī)療保險的規(guī)定全額給付，不得設(shè)定個人自付比例。

乙類藥品可根據(jù)基金承受能力，先設(shè)定一定的個人自付比例，再按基本醫(yī)療保險的規(guī)定給付。

中藥飲片部分用排除法，規(guī)定基金不予支付費(fèi)用的藥品。即目錄中的127種飲片是基金不予支付費(fèi)用的。其中，單方不予支付的有99種，單、復(fù)方均不予支付的有28種。

（四）按劑型分類

1.片劑2.顆粒劑3.膠囊劑4.丸劑5.散劑6.注射劑7.口服液8.霧劑

９.膏劑10.栓劑11.眼用制劑12.糖漿劑13.其他。

（五）按藥理作用分類

2009年版《國家基本醫(yī)療保險、工傷保險和生育保險藥品目錄》中，將西藥分為23類，中成藥分為9類。

西藥部分（23大類）：（1）抗微生物藥物（2）抗寄生蟲藥物（3）解熱鎮(zhèn)痛及非甾體抗炎藥物（4）鎮(zhèn)痛藥物（5）麻醉用藥物（6）維生素及礦物質(zhì)缺乏癥用藥物（7）營養(yǎng)治療藥物（8）激素及調(diào)解內(nèi)分泌功能藥物（9）調(diào)解免疫功能藥物（10）抗腫瘤藥物（11）抗變態(tài)反應(yīng)藥物（12）神經(jīng)系統(tǒng)藥物（13）治療精神障礙藥物（14）呼吸系統(tǒng)藥物（15）消化系統(tǒng)藥物（16）循環(huán)系統(tǒng)藥物（17）泌尿系統(tǒng)藥物（18）血液系統(tǒng)藥物（19）調(diào)節(jié)水、電解質(zhì)及酸堿平衡藥物（20）?？铺厥庥盟幬铮?1）解毒藥物（22）診斷用藥（23）生物制品。

23類藥物的記憶技巧：九個單一：麻醉、生物、?？啤⒔舛?、解熱、鎮(zhèn)痛、診斷、營養(yǎng)、維生素及礦物質(zhì)。八個系統(tǒng)：神經(jīng)、精神、呼吸、消化、循環(huán)、泌尿、血液、內(nèi)。四個對抗：抗微生物、抗寄生蟲、抗腫瘤、抗變態(tài)反應(yīng)。兩個調(diào)節(jié)：調(diào)解免疫功能，調(diào)節(jié)水、電、酸堿平衡。

中藥部分（9大類）：1.內(nèi)科用藥2.外科用藥3.腫瘤用藥4.婦科用藥 5.眼科用藥6.耳鼻喉用藥7.骨傷科用藥8.皮膚科用藥9.民族藥。

三、藥品包裝

（一）按形態(tài)分類

1.個包裝：藥品的個包裝也稱小包裝或銷售包裝，是消費(fèi)者購買藥品時的基本包裝單位。2.內(nèi)包裝：藥品的內(nèi)包裝指直接與藥品接觸的包裝。

3.外包裝：外包裝系指內(nèi)包裝以外的包裝，按由里向外分為中包裝和大包裝。

（二）藥品說明書和標(biāo)簽

說明書中的主要項目（以化學(xué)藥品處方藥說明書為例）藥品名稱（通用名、商品名、英文名、漢語拼音名）、成份、性狀、適應(yīng)癥、規(guī)格、用法用量、不良反應(yīng)、禁忌、注意事項、孕婦及哺乳期婦女用藥、兒童用藥、老年用藥、藥物相互作用、藥物過量、藥理毒理、藥代動 力學(xué)、貯藏、包裝、有效期、執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)、批準(zhǔn)文號、生 產(chǎn)企業(yè)、警示語、核準(zhǔn)日期、注冊商標(biāo)等25項內(nèi)容。說明書項目的記憶技巧 兩名兩準(zhǔn)加一成，用前明確適應(yīng)癥 規(guī)格性狀不能少，用法用量要看清； 禁忌不良多注意，四藥特殊含義明； 包裝貯藏須合適，過期藥品不能用 商標(biāo)警示印頁首，核準(zhǔn)日期左上方。藥品標(biāo)簽

藥品的標(biāo)簽由文字、圖案和色彩構(gòu)成。一般用紙張印刷粘貼在容器或直接記載在容器上，分為內(nèi)標(biāo)簽和外標(biāo)簽。標(biāo)簽必須以說明書為依據(jù)，其內(nèi)容不得超出說明書的范圍，但比說明書簡明扼要。

☆ 藥品內(nèi)標(biāo)簽指直接接觸藥品的包裝上的標(biāo)簽，外標(biāo)簽指內(nèi)標(biāo)簽以外的其他包裝的標(biāo)簽。

內(nèi)標(biāo)簽應(yīng)當(dāng)包含藥品通用名稱、規(guī)格、適應(yīng)癥或者功能主治、用法用量、生產(chǎn)日期、產(chǎn)品批號、有效期、生產(chǎn)企業(yè)等。內(nèi)標(biāo)簽至少要有藥品通用名稱、規(guī)格、產(chǎn)品批號、有效期等項目。

●

外標(biāo)簽應(yīng)當(dāng)注明藥品通用名稱、成份、性狀、適應(yīng)癥或者功能主治、規(guī)格、用法用量、不良反應(yīng)、禁忌、注意事項、貯藏、生產(chǎn)日期、產(chǎn)品批號、有效期、批準(zhǔn)文號、生產(chǎn)企業(yè)、注冊商標(biāo)、防偽標(biāo)志、條形碼等內(nèi)容。

四、說明書和標(biāo)簽中的基本項目

（一）藥品名稱

☆ 藥品通用名是經(jīng)國家相關(guān)部門批準(zhǔn)載入國家正式藥品標(biāo)準(zhǔn)的藥品法定名稱。

☆ 中國藥品的通用名由衛(wèi)生部藥典委員會依據(jù)INN命名。

☆ INN為國際非專利藥名的英文縮寫，指在全世界都可通用的名稱。

☆ INN（International Non-proprietary Names for Pharmaceutical Substance）

（一）藥品名稱

商品名是指經(jīng)國家藥品監(jiān)督管理部門批準(zhǔn)的由特定企業(yè)使用的某藥品專用的名稱。如洛賽克、愛菲樂、快克、泰諾等。

有些藥品的商品名就是商標(biāo)名，是藥品生產(chǎn)或經(jīng)營企業(yè)為了樹立自己的形象和品牌，給自己企業(yè)的產(chǎn)品注冊的商標(biāo)名，如泰諾林，補(bǔ)達(dá)秀等。

為用藥安全，衛(wèi)生部規(guī)定，從2007年5月1日開始，醫(yī)生開具處方必須使用藥品通用名。

藥品別名是由于一定歷史原因造成的某藥曾在一段時間使用過的名稱，是藥品的習(xí)慣用名，從事藥品零售工作應(yīng)掌 握常用藥品的別名。胃復(fù)安、壽比山、迪沙片、咳必清、氟哌酸、淋必治、病毒唑、、潔霉素。

（二）藥品批準(zhǔn)文號（簡稱文號）

藥品批準(zhǔn)文號是藥品生產(chǎn)合法性的標(biāo)志。必須由國家藥品監(jiān)管部門審發(fā)。藥品批準(zhǔn)文號的格式：國藥準(zhǔn)字+1位字母 +8位數(shù)字。分兩種情況：2002年1月1日以前批準(zhǔn)、2002年1月1日以后批準(zhǔn)或換發(fā)文號。

2002年1月1日年以前批準(zhǔn)文號的格式：

國藥準(zhǔn)字H（Z,S,J）+2位代碼+年號后2位+4位順序號 H-化學(xué)藥品，Z-中藥，S-生物制品，J-進(jìn)口藥品分包裝 第1-2位阿拉伯?dāng)?shù)字代表原批準(zhǔn)文號的來源代碼

第3-4位代表換發(fā)批準(zhǔn)文號之年公元年號的后2位

原衛(wèi)生部和SFDA批準(zhǔn)的文號仍使用原文號年號的后兩位數(shù)字 第5-8位為順序號

藥品批準(zhǔn)文號采用的省市行政區(qū)域代碼

11北京市

12天津市

13河北省

14山西省

15內(nèi)蒙古自治區(qū)

21遼寧省

22吉林省

23黑龍江省

31上海市

32江蘇省

33浙江省

34安徽省

35福建省

36江西省

37山東省

41河南省

42湖北省

43湖南省

44廣東省

45廣西壯族自治區(qū)

46海南省

50重慶市

51四川省

52貴州省

53云南省

54西藏自治區(qū)

61陜西省

62甘肅省

63青海省

64寧夏回族自治區(qū)

65新疆維吾爾自治區(qū)

10原衛(wèi)生部

19，20 原國家藥監(jiān)局 奧麥倫國藥準(zhǔn)字H19980114、地奧心血康國藥準(zhǔn)字Z20040006 絡(luò)活喜國藥準(zhǔn)字H10950224 2002年1月1日年以后批準(zhǔn)文號的格式:國藥準(zhǔn)字H（Z、S、J）＋4位年號＋4位順序號

可威國藥準(zhǔn)字H20065415宜昌長江藥業(yè) 凱孚國藥準(zhǔn)字S20090032凱因生物技術(shù) 優(yōu)諾安國藥準(zhǔn)字H20090295南京圣和藥業(yè) 鹽酸小檗堿片國藥準(zhǔn)字H37022806 尼美舒利干混懸劑國藥準(zhǔn)字H20000381 阿奇霉素顆粒國藥準(zhǔn)字H20094226

（三）產(chǎn)品批號和生產(chǎn)日期 一批藥品是指在規(guī)定限度內(nèi)具有同一性質(zhì)和質(zhì)量，并在同一連續(xù)生產(chǎn)周期中生產(chǎn)出來的一定數(shù)量的藥品。

批號是指用于識別“批”的一組數(shù)字或字母加數(shù)字，用以追溯和審查該批藥品的生產(chǎn)歷史，常采用生產(chǎn)流水號并加注生產(chǎn)日期來表示。

目前我國大部分藥廠的產(chǎn)品批號常以八位或六位數(shù)表示，前四位數(shù)（或二位數(shù)）表示年份，中間兩位數(shù)表示月份，末兩位數(shù)表示批次。

生產(chǎn)批號和生產(chǎn)日期在表示上不同，如：05123103，生產(chǎn)日期為2005年12月31日。批號090313，生產(chǎn)日期為2009年3月28日。

批號的作用：判斷藥品的生產(chǎn)歷史；便于藥品的抽樣檢驗；提供藥品銷售的時間先后；追蹤和召回不合格藥品

（四）有效期和失效期

藥品標(biāo)簽上要注明藥品的有效期，藥品超過有效期后則為劣藥不能銷售。

有效期表示方法：年份用四位數(shù)字表示，月、日用兩位數(shù)字。如: 可威生產(chǎn)日期2009.09.09 有效期至2012.09.08

（五）、規(guī)格和包裝規(guī)格

藥品規(guī)格：是指單位劑量藥品中含有藥物的量。不同藥品或同一種藥品的規(guī)格可以相同或不同。如維生素C片：100mg/片，硝苯地平片：10mg/片或5mg/片；阿齊霉素片：250mg/片或100mg/片

包裝規(guī)格一般由生產(chǎn)廠商根據(jù)具體情況自行制定如：小包裝 25mg×12片/盒； 中包裝（25mg×12片/盒）×10/盒；大包裝（25mg×12片/盒×10）×30/箱

商業(yè)公司藥品目錄的包裝規(guī)格是指小包裝血塞通注射液

2ml:0.1g×10支/盒黑龍江省珍寶島制藥有限公司哈爾濱分公司 阿德福韋酯片（代?。?0mg×14片/瓶/盒 天津藥物研究院藥業(yè)有限責(zé)任公司 參麥注射液

5支×10ml/盒 河北神威藥業(yè)有限公司

（六）藥品的商標(biāo)

商標(biāo)是商品的生產(chǎn)者或經(jīng)營者在其生產(chǎn)或經(jīng)營的商品上使用的、具有顯著特征的、能夠區(qū)別商品來源的一種標(biāo)志。

商標(biāo)標(biāo)志有文字商標(biāo)、圖形商標(biāo)、記號商標(biāo)、組合商標(biāo)。

商 標(biāo)：注冊商標(biāo)、未注冊商標(biāo)

注冊商標(biāo)具有排他性、獨(dú)占性、唯一性等特點，屬于注冊商標(biāo)所有人所獨(dú)占，受法律保護(hù)，任何企業(yè)或個人未經(jīng)注冊商標(biāo)所有權(quán)人許可或授權(quán)，均不可自行使用，否則將承擔(dān)侵權(quán)責(zé)

（七）藥品的條形碼

藥品標(biāo)簽上必須有條形碼

我國于1991年4月加入國際物品編碼協(xié)會，使用EAN商品代碼。

條形碼是用以表示一定信息的標(biāo)志，由一組規(guī)則的粗細(xì)不等的線條、空及對應(yīng)的字符組成，能被特定的設(shè)備識讀并傳入計算機(jī)系統(tǒng)。

前3位代表國別，中國大陸是690－694；第4-7位代表制造商 第8-12位是產(chǎn)品代碼；第13位是校驗碼

（八）專用標(biāo)識

麻醉藥品、精神藥品、醫(yī)療用毒性藥品、放射性藥品、外用藥品和非處方藥品的標(biāo)簽和說明書上要有符合國家規(guī)定的專用標(biāo)識。

在藥店所售藥品的中，常見的專用標(biāo)識是外用藥品和非處方藥。第三部分 常見的藥品類別及部分品牌藥

一、藥店中常見的藥品類別 非處方藥、處方藥

OTC感冒藥、解熱鎮(zhèn)痛藥、止咳藥、胃腸藥、中成藥、維生素類和礦物質(zhì)藥、皮膚外用藥、抗過敏用藥、保健品等。

處方藥：針劑、大輸液、抗生素、心腦血管用藥、糖尿病用藥、呼吸系統(tǒng)用藥、消化系統(tǒng)用藥以及含有興奮劑的藥品等。

非處方藥和處方藥的概念

指不需要執(zhí)業(yè)醫(yī)師或執(zhí)業(yè)助理醫(yī)師的處方即可自行判斷購買和使用的藥品。消費(fèi)者可通過閱讀藥品說明書或咨詢藥師后自己使用。

指必須憑執(zhí)業(yè)醫(yī)師或執(zhí)業(yè)助理醫(yī)師的處方才能調(diào)配、購買和使用的藥品。

非處方藥的特征

1、療效確切，適應(yīng)癥和功能主治明確

2、作用平和，安全性高，不良反應(yīng)極低，無依賴性,無“三致”作用

3、用于治療較輕的疾病，一般不用于治療嚴(yán)重疾病或主要器官、臟器等疾病

4、性質(zhì)穩(wěn)定，常溫條件保存的時間較長，不需要特殊保存條件

5、使用方便，劑型、規(guī)格便于自行使用和攜帶，常用劑型為口服和外用

6、說明書通俗易懂，藥品價格便宜 處方藥的特征

1、剛上市的新藥，對其活性和副作用還有待進(jìn)一步 觀察

2、可產(chǎn)生依賴性的某些藥品，如國際規(guī)定的管制藥品

3、本身毒性較大的藥品，如毒性藥品和抗癌藥品等

4、某些必須由醫(yī)生和實驗室確診，并在醫(yī)生指導(dǎo)下使用的 藥品，如治療心腦血管疾病的藥品，抗感染藥品等

二、2009年藥店評選的品牌藥介紹 健康中國?2009中國藥品品牌榜 2009非處方藥產(chǎn)品排名 部分藥品的商品名與通用名對照

2009非處方藥生產(chǎn)企業(yè)排名

非處方藥：化學(xué)藥品：6類28個品種、中成藥：7類34個品種 化學(xué)藥品（28）：其他類(兒科、五官科類等）、外用類、維生素與礦物質(zhì)類、消化類、感冒嗽抗過敏類、解熱鎮(zhèn)痛類。