第一篇：GMP(初級專員)考核試題

GMP（初級專員）考核試題

姓名： 部門/職務(wù)： 得分：

一、單選題（20題X2分，共40分）

1.根據(jù)《醫(yī)療器械監(jiān)督管理條例》（650號令）的要求，醫(yī)療器械注冊人和醫(yī)療器械備案人應(yīng)當(dāng)具備哪些條件（）

A、有自己的名稱、組織架構(gòu)和場所

B、有與產(chǎn)品研制、生產(chǎn)有關(guān)的質(zhì)量管理體系，并能夠保持有效運行 C、具有相應(yīng)的民事責(zé)任能力 D、以上都是

2.目前無特定的醫(yī)療器械生產(chǎn)質(zhì)量管理規(guī)范實施細(xì)則和檢查評定標(biāo)準(zhǔn)的產(chǎn)品是（）

A、無菌醫(yī)療器械 B、植入性醫(yī)療器械 C、體外診斷試劑 D、義齒

3.ISO13485:2003標(biāo)準(zhǔn)的主要特點是（）

A、滿足法規(guī)的要求 B、滿足顧客利益 C、持續(xù)改進 D、A+B+C 4.下列產(chǎn)品中哪一個不是醫(yī)療器械（）

A、CT機 B、記不起 C、外科手套 D、心臟瓣膜

5.《醫(yī)療器械生產(chǎn)質(zhì)量管理規(guī)范》要求風(fēng)險管理應(yīng)在下列哪一種情況進行（）

A、采購過程

B、產(chǎn)品實現(xiàn)全過程 C、設(shè)計和開發(fā)過程

D、質(zhì)量管理體系策劃階段

6.《醫(yī)療器械生產(chǎn)質(zhì)量管理規(guī)范》中要求，質(zhì)量記錄的保存期限為（）

A、不少于產(chǎn)品的壽命期，且不少于兩年 B、兩年

C、產(chǎn)品壽命期 D、未規(guī)定

7.規(guī)范中要求對下列哪一種生產(chǎn)過程的重要工藝參數(shù)驗證確認(rèn)（）

A、顧客提出要求的過程 B、使用專用設(shè)備的過程 C、關(guān)鍵工序、特殊過程 D、A+B+C 8.根據(jù)新《醫(yī)療器械監(jiān)督管理條例》（650號令）精神，重點強化了過程監(jiān)管和日常監(jiān)管，以下屬于上市后監(jiān)管體系的是（）

A、醫(yī)療器械的不良事件監(jiān)測、在評價 B、生產(chǎn)質(zhì)量管理體系檢查 C、市場監(jiān)督抽煙

GMP（初級專員）考核試題

D、A+B+C 9.以下哪種情況正確描述了特殊過程（）

A、工序必須由外面專家確定

B、工序的結(jié)果不能被隨后的檢驗或試驗所確定，加工缺陷僅在使用后才能暴露出來 C、工序的結(jié)果只能由特殊的時刻和試驗設(shè)備標(biāo)準(zhǔn)驗證 D、工序只能隨著新的技術(shù)革新出現(xiàn)加工測試 10.管理評審，下列說法不正確的是（）

A、由內(nèi)審組長組織進行 B、通常采用會議的方式 C、一年至少一次

D、管理評審輸入包括審核報告 11.對（）應(yīng)作為供方進行評價

A、為企業(yè)提供產(chǎn)品滅菌的單位 B、外加工產(chǎn)品零件的提供單位 C、原材料的供應(yīng)商 D、A+B+C 12.生產(chǎn)企業(yè)應(yīng)當(dāng)建立并保持銷售記錄，根據(jù)銷售記錄應(yīng)當(dāng)能夠追查到每批產(chǎn)品（A、檢驗結(jié)果 B、生產(chǎn)過程 C、滅菌過程 D、售出情況

13.企業(yè)應(yīng)對（）安排監(jiān)視和測量，以驗證產(chǎn)品的符合性

A、最終產(chǎn)品 B、進貨產(chǎn)品

C、生產(chǎn)過程中的產(chǎn)品 D、A+B+C 14.能夠達(dá)到防止誤用不合格品目的的標(biāo)識是（）

A、產(chǎn)品標(biāo)識

B、產(chǎn)品的監(jiān)視和測量狀態(tài)標(biāo)識 C、唯一性標(biāo)識 D、產(chǎn)品的防護標(biāo)識

15.醫(yī)療器械設(shè)計過程中，按法規(guī)要求實施臨床評價和/或性能評價，屬于（）A、設(shè)計驗證 B、設(shè)計確定 C、設(shè)計輸出 D、設(shè)計策劃

16.質(zhì)量手冊應(yīng)包括（）

A、質(zhì)量方針和質(zhì)量目標(biāo) B、質(zhì)量記錄清單

C、質(zhì)量管理體系的范圍，包括任何刪減和/或不適用的細(xì)節(jié)與合理性 D、A+B+C 17.生產(chǎn)企業(yè)應(yīng)當(dāng)根據(jù)（），確定對采購的產(chǎn)品實行控制的方式和程序

A、產(chǎn)品的分類 B、供方的生產(chǎn)能力 C、供方的質(zhì)量保證能力）

GMP（初級專員）考核試題

D、采購產(chǎn)品對隨后的產(chǎn)品實現(xiàn)和最終產(chǎn)品的影響

18.到目前為止，體系考核應(yīng)對照《醫(yī)療器械生產(chǎn)質(zhì)量管理規(guī)范》檢查的醫(yī)療器械包括（）

A、所有的醫(yī)療器械

B、體外診斷試劑、無菌和植入類產(chǎn)品

C、增加生產(chǎn)等第三類醫(yī)療器械、遷移或者增加生產(chǎn)場地的 D、B+C 19.對一下哪個單位不必做供方評價（）

A、為組織的無菌醫(yī)療器械進行滅菌的單位 B、外加工產(chǎn)品零件的提供單位 C、原材料供應(yīng)商 D、購買產(chǎn)品的顧客

20.按照ISO13485的要求，對于產(chǎn)品有關(guān)的要求進行評審應(yīng)在（）進行

A、作出提供產(chǎn)品的承諾之前 B、簽訂合同之后

C、將產(chǎn)品交付給顧客之前 D、提交標(biāo)書之后

二、判斷題（15題X2分，共30分）

1.企業(yè)法人代表、生產(chǎn)負(fù)責(zé)人可以兼任質(zhì)量負(fù)責(zé)人。（）2.按照ISO13485的要求，若人員與產(chǎn)品或工作環(huán)境的接觸會對產(chǎn)品質(zhì)量有不利的影響，則公司應(yīng)建立對人員的健康、清潔和服裝的形成文件的要求。（）3.醫(yī)療器械注冊證有效期滿需要延續(xù)注冊的，應(yīng)當(dāng)在有效期滿3個月前向原注冊部門提出延續(xù)注冊的申請。（）4.按照ISO13485的要求，企業(yè)應(yīng)對每一型號/類型的醫(yī)療器械建立和保持一套文檔。（）5.質(zhì)量負(fù)責(zé)人應(yīng)組織制定質(zhì)量方針，質(zhì)量方針應(yīng)標(biāo)明在質(zhì)量方面全部的意圖。（）6.企業(yè)應(yīng)在產(chǎn)品實現(xiàn)全過程中，建立風(fēng)險管理的形成文件的要求，應(yīng)保持風(fēng)險管理產(chǎn)生的記錄。

（）

7.顧客的口頭訂單可以不進行評審。（）8.作廢的文件沒有利用價值了，收回后銷毀就可以了。（）9.新的《條例》實施后，生產(chǎn)許可監(jiān)管模式調(diào)整為“先產(chǎn)品注冊、后生產(chǎn)許可”的監(jiān)管模式。（）10.新《條例》中明確：委托生產(chǎn)醫(yī)療器械時，由受托方對所委托生產(chǎn)的醫(yī)療器械質(zhì)量負(fù)責(zé)。（）11.按照《規(guī)范》的要求，企業(yè)應(yīng)與主要原料的供應(yīng)商簽訂質(zhì)量協(xié)議。（）12.對職工能力的判斷應(yīng)從教育、培訓(xùn)、技能和經(jīng)驗方面考慮。（）13.適用時，醫(yī)療器械安裝應(yīng)有安裝作業(yè)指導(dǎo)書和安裝記錄，應(yīng)有安裝后的符合性驗證要求和驗證記錄。（）14.企業(yè)應(yīng)對產(chǎn)品實現(xiàn)的所有過程進行確認(rèn)。（）15.按照國家法規(guī)的要求應(yīng)建立產(chǎn)品召回管理制度。（）

GMP（初級專員）考核試題

三、簡答題（5題X6分，共30分）

1.按照《醫(yī)療器械生產(chǎn)管理規(guī)范》的要求，文件控制程序應(yīng)符合哪些要求？

2.根據(jù)新的《醫(yī)療器械監(jiān)督管理條例》（650號令）等新法規(guī)要求，企業(yè)需要建立產(chǎn)品技術(shù)要求，產(chǎn)品技術(shù)要求應(yīng)包括哪些內(nèi)容，請詳述如何制定？

3.質(zhì)量管理體系文件一般包括哪些文件？

4.按照《醫(yī)療器械生產(chǎn)管理規(guī)范》的要求，銷售記錄應(yīng)至少包括哪些內(nèi)容？

5.采購信息應(yīng)清楚地表述采購的產(chǎn)品，簡述采購要求一般包括哪些內(nèi)容？采購記錄又包括哪些文件？

第二篇：GMP專員崗位職責(zé)

GMP專員的職責(zé)

1.負(fù)責(zé)公司GMP自檢計劃的制訂工作。負(fù)責(zé)按照GMP自檢計劃，制定整改方案及整改措施。3 監(jiān)督各部門按照整改要求進行整改。對整改記錄進行匯總、整理工作。

第三篇：人事專員考核試題

江蘇依頓農(nóng)業(yè)科技開發(fā)有限公司

行政人事人員考試題

(80分以上為定崗，以下待崗解聘)

姓名：公司名稱：崗位：

一、單項選擇題：(每小題1分，合計16分)

1、請問以下哪個是EXCEL軟件中的“合計”函數(shù)。(A)

A、SUMB、IFC、AVERAGED、COUNT2、下列不屬于內(nèi)部招募的優(yōu)點是(B)。

A、準(zhǔn)確性高B、適應(yīng)較快C、激勵性強D、費用較高

3、參加招聘會的主要步驟有：?準(zhǔn)備展位；?招聘會后的工作；?招聘人員的準(zhǔn)備；④與協(xié)作方溝通聯(lián)系；⑤招聘會的宣傳工作；⑥準(zhǔn)備資料和設(shè)備。下列排序正確的是()。

A、?⑥?④⑤?B、⑥?④⑤??C、⑥??④⑤?D、??⑥④⑤?

4、形象可體現(xiàn)企業(yè)的素質(zhì)高低，以下哪一點是可以在辦公室出現(xiàn)的。()

A、吊帶B、吐痰C、穿拖鞋D、打領(lǐng)帶

5、你認(rèn)為企業(yè)薪酬管理中需要適當(dāng)拉開員工的薪資差距都應(yīng)該做到以下哪個原則（）

(A)對外具有競爭力(B)對內(nèi)具有公正性

(C)對員工具有激勵性(D)對成本具有控制性

6、人員培訓(xùn)中采用模擬訓(xùn)練法的目的是（）

（A）提高處理問題的能力（B）提供互教互學(xué)的機會

（C）讓學(xué)員掌握更多的業(yè)務(wù)知識（D）讓學(xué)員掌握更多的理論知識

7、（）的開展要堅持“滿足需求、突出重點、立足當(dāng)前、講求使用、考慮長遠(yuǎn)、提升素質(zhì)”的基本原則。

（A）培訓(xùn)方式（B）培訓(xùn)計劃

（C）培訓(xùn)需求模型（D）培訓(xùn)內(nèi)容

8、（）屬于培訓(xùn)激勵制度的基本內(nèi)容。

A.獎懲對象說明

B.被考核的評估對象

C.考核結(jié)果的使用

D.公平競爭的晉升規(guī)定

9.內(nèi)部招聘的最大弊端在于（）。

A.員工缺乏創(chuàng)新性

B.不能勝任本職工作，調(diào)任其他工作又沒有空缺

C.應(yīng)員工要求，如身體健康狀欠佳，不能承擔(dān)繁重工作

D.員工有強烈的升職野心

10.品質(zhì)導(dǎo)向型的績效考評，以考評員工的（）為主。

A.品德B.知識C.行為D.潛質(zhì)

11.績效管理系統(tǒng)的設(shè)計包括績效管理制度的設(shè)計與（）

A.績效管理內(nèi)容的設(shè)計B.績效管理程序的設(shè)計

C.績效管理方法的設(shè)計D.績效管理目標(biāo)的設(shè)計

12.（）是將考評期內(nèi)員工的實際工作表現(xiàn)與績效計劃的目標(biāo)進行對比，尋求工作績效的差距和不足的方法。

A.橫向比較法B.縱向比較法C.目標(biāo)比較法D.水平比較法

13.在剖析各種績效差距的原因時，“工作計劃性不周”屬于（）原因

A.個人B.外部C.組織D.管理

14.在績效面談中，反饋的信息應(yīng)該“去偽存真”，這體現(xiàn)了有效信息反饋所具有的（）

A.針對性B.及時性C.主動性D.真實性

15.崗位評價的結(jié)果可以是分值形式、等級形式，也可以是排序形式，但是我們最為關(guān)心的是（）

A.崗位與職務(wù)的相關(guān)度B.崗位的等級高低C.崗位與薪酬的對應(yīng)關(guān)系D.崗位與績效的對應(yīng)關(guān)系

16.工作崗位分析與評價的目的在于明確每個崗位的（）

A.絕對價值B.相對價值C.排列順序D.實際價值

二、多選題：（每小題1.5分，合計15分）

1.內(nèi)部選撥的缺點有（）。

A.容易出現(xiàn)不公正現(xiàn)象B.容易抑制創(chuàng)新

C.帶來新思想和新方法D.樹立新的形象E.有利于招聘一流人才

2.下列符合筆試描述的是（）。

A.不能全面考察應(yīng)聘者的工作態(tài)度、品德修養(yǎng)，以及管理能力、口頭表達(dá)能力和操作能力

B.筆試往往作為應(yīng)聘者的初次競爭，成績合格者才能繼續(xù)參加面試或下一輪的競爭

C.由于考題較多，可以增加對知識、技能和能力的考察信度與效度

D.可以對大規(guī)模的應(yīng)聘者同時進行篩選，花較少的時間達(dá)到高效率

E.成績評定也比較主觀

3.在進行培訓(xùn)需求信息收集時，所使用的面談法包括（）等具體的操作方法。

A.個人面談法B.現(xiàn)場面談法

C.集體會談法D.團隊分析法E.任務(wù)分析法

4.以掌握技能為目的的實踐性培訓(xùn)方法有（）。

A.工作指導(dǎo)法B.工作輪換法C.案例分析法D.特別任務(wù)法E.個別指導(dǎo)法

5.績效管理的準(zhǔn)備階段需要解決的基本問題有（）

A.選擇考評方法B.收集考評資料C.明確績效管理的對象D.提出考評要素和標(biāo)準(zhǔn)體系E.對運行程序、實施步驟提出具體要求

6.公司員工申訴系統(tǒng)的主要功能有（）

A.使考評者了解員工意愿B.減少矛盾和沖突C.允許員工對績效考評結(jié)果提出異議D.提高員工的工作積極性E.使考評者重視信息的采集和證據(jù) 的獲取

7.目標(biāo)管理法的優(yōu)點包括（）

A.結(jié)果易于觀測B.適合對員工提供建議C.直接反映員工工作內(nèi)容D.適合對員工進行反饋和輔導(dǎo)E.便于對不同部門間的績效做橫向比較

8.下列計入工資總額的是（）

A.計時工資B.計件工資C.獎金D.津貼和補貼E.獨生子女補貼

9.在明確了企業(yè)的薪酬政策與目標(biāo)之后，接下來企業(yè)薪酬管理的基本程序還包括（）

A.工作崗位分析與評價B.不同地區(qū)、行業(yè)、企業(yè)的薪酬調(diào)查C.企業(yè)薪酬制度結(jié)構(gòu)的確定D.設(shè)置薪酬等級E.設(shè)置薪酬標(biāo)準(zhǔn)

10.薪酬管理的基本原則包括（）

A.對外具有競爭力原則B.對內(nèi)具有公正性原則C.合理性原則D.對員工具有激勵性原則E.對成本具有控制性原則

三．名詞解釋：（每個3分，合計15分）

管理：

溝通：

績效：

創(chuàng)新：

企業(yè)文化：

四．簡答題：（每天5分，合計10分）

1人力資源規(guī)劃的內(nèi)容是什么？

2請你畫出你所知道的幾家企業(yè)組織結(jié)構(gòu)圖？

三、問答題：（共5題，合計44分）

1、人事的六大板塊及其之間的相互關(guān)系。（6分）

2、何為集體合同？集體合同與勞動合同之間的區(qū)別？（8分）

3、談?wù)勀闼莆盏男姓耸鹿ぷ鲀?nèi)容。（10分）

4.那種情況下可以解除勞動合同關(guān)系？（10分）

5．你談?wù)勀銓冃Ч芾淼目捶?，你?fù)責(zé)這塊，你會怎樣開展工作。（10分）

第四篇：保健食品GMP培訓(xùn)考核試題

保健食品GMP培訓(xùn)考核試題3

部門 姓名 分?jǐn)?shù)

一、選擇題（每題4分，共40分）1.原輔材料的感官檢查，包括有（）

A、一般性檢查 B、視覺檢查 C、嗅覺檢查 D、觸覺檢查 E、味覺檢查。2.原輔材料不宜長期儲存的水分含量是（）

A、15.5％以上 B、2%以下 C、6%以下 D、2%～6% 3．供貨單位應(yīng)具備的條件是（）A、有衛(wèi)生許可證。

B、廠房設(shè)施與設(shè)備能符合原輔材料生產(chǎn)和質(zhì)量要求。C、生產(chǎn)過程與質(zhì)量保證體系完善。

D、產(chǎn)品包裝符合要求，質(zhì)量穩(wěn)定，信譽良好。E、相關(guān)的檢驗報告單齊全

4.生產(chǎn)管理是保健食品良好生產(chǎn)規(guī)范實施的核心環(huán)節(jié)，是確保產(chǎn)品（）的關(guān)鍵。A質(zhì)量安全 B、有效 C、均一 D、暢銷 5.生產(chǎn)工藝規(guī)程一般由企業(yè)哪個部門組織編寫（）

A、工程部門 B、物料部門 C、生產(chǎn)部門 D、行政部門 6.生產(chǎn)指令包括哪些指令（）

A、批生產(chǎn)指令 B、批包裝指令 C、各工序生產(chǎn)(操作)D、發(fā)貨指令 7.保健食品倉庫的相對濕度宜在（）

A、30％～40％ B、60%～80% C、35％～75％ D、70%～90% 8.在倉儲色標(biāo)管理中，保健食品GMP規(guī)定黃色表示（）

A、表示產(chǎn)品檢驗合格，準(zhǔn)予出庫 B、表示產(chǎn)品處于待驗之中 C、表示產(chǎn)品不符合質(zhì)量要求，不準(zhǔn)出庫 D、表示產(chǎn)品待返工處理 9.銷售發(fā)貨記錄應(yīng)保存至保健食品保質(zhì)期后多長時間（）

A、一個月 B、半年 C、一年 D、長期保存 10.微生物簡單分類分為哪三類（）

A、細(xì)菌 B、真菌 C、益生菌 D、病毒

二、判斷題（每題3分，共30分）11.成品銷售要執(zhí)行先產(chǎn)先銷的原則。（）

12．產(chǎn)品退貨是指經(jīng)銷售部門退回或收回的本企業(yè)售出的產(chǎn)品，退貨分為兩種情況：質(zhì)量原因退貨和非質(zhì)量原因（經(jīng)濟原因等）退貨。（）

13.滅菌方法基本分為兩大類：物理方法；化學(xué)方法。（）14．對于不有除去外包裝的原輔材料，可直接進入生產(chǎn)區(qū)。（）15.用于識別同一批產(chǎn)品的一組數(shù)字(或字母加數(shù)字)稱為批號。（）16．根據(jù)保健食品儲存管理要求，成品倉庫可以不設(shè)立專庫區(qū)。（）

17.每批成品均應(yīng)有銷售發(fā)貨記錄。根據(jù)銷售發(fā)貨記錄能追查每批產(chǎn)品的售出情況，必要時能及時全部追回。（）

18.保健食品所使用標(biāo)簽中，批準(zhǔn)文號可不標(biāo)示出來。（）19．傳播污染的四大媒介是空氣、水、表明、人。（）20．95%乙醇是常用的消毒劑。（）

三、問答題（每題10分，共30分）

1． 請列出成品退貨、收回程序。

2． 成品退貨、收回后如何處理？

3． 所有保健食品均應(yīng)根據(jù)國家法定要求使用標(biāo)簽中以標(biāo)識，一般標(biāo)簽應(yīng)包括哪些內(nèi)容？

試題1 姓名：

崗位：

分?jǐn)?shù)：

一、選擇題：請將正確的選項填到括號中（每題4分，共100分）

1、保健食品GMP的全稱是：

（）

A、保健食品生產(chǎn)管理規(guī)程

B、保健食品良好生產(chǎn)規(guī)范

C、保健食品種植質(zhì)量管理規(guī)范

D、保健食品經(jīng)營質(zhì)量管理規(guī)范

2、保健食品GMP實施指南是

和

的基本準(zhǔn)則。適用于保健食品生產(chǎn)的全過程、原料藥生產(chǎn)中影響成品質(zhì)量的關(guān)鍵工序。

（）

A、保健食品生產(chǎn)、技術(shù)管理

B、保健食品研發(fā)、生產(chǎn)管理

C、保健食品生產(chǎn)、質(zhì)量管理

D、保健食品質(zhì)量、銷售管理

3、保健食品生產(chǎn)企業(yè)應(yīng)建立

和

機構(gòu)。

（）

A、生產(chǎn)、銷售

B、生產(chǎn)、質(zhì)量管理

C、種植、采購管理

D、銷售、培訓(xùn)管理

4、保健食品生產(chǎn)企業(yè)各級機構(gòu)和人員的職責(zé)應(yīng)明確，并配備一定數(shù)量的與保健食品生產(chǎn)相適應(yīng)的具有

、及組織能力的管理人員和技術(shù)人員。（）

A、專業(yè)知識、生產(chǎn)經(jīng)驗

B、專業(yè)技術(shù)、社會經(jīng)驗

C、專業(yè)能力、實踐經(jīng)驗

D、生產(chǎn)經(jīng)驗、實踐經(jīng)驗

5、企業(yè)主管保健食品生產(chǎn)管理和質(zhì)量管理的負(fù)責(zé)人應(yīng)具有醫(yī)藥或相關(guān)專業(yè)

以上學(xué)歷。

（）

A、本科

B、大專

C、中專

D、高中

6、從事保健食品生產(chǎn)操作及質(zhì)量檢驗的人員應(yīng)經(jīng)

，具有基礎(chǔ)理論知識和實際操作技能。

（）

A、專業(yè)技術(shù)培訓(xùn)

B、生產(chǎn)培訓(xùn) C、質(zhì)量培訓(xùn)

D、管理技術(shù)培訓(xùn)

7、對從事保健食品生產(chǎn)的各級人員應(yīng)按保健食品良好生產(chǎn)規(guī)范要求進行 和。（）

A、培訓(xùn)、考核

B、培訓(xùn)、規(guī)范

C、生產(chǎn)培訓(xùn)、質(zhì)量培訓(xùn)

D、理論培訓(xùn)、實踐培訓(xùn)

8、潔凈室(區(qū))應(yīng)根據(jù)生產(chǎn)要求提供足夠的照明。主要工作室的照度宜為

；對照度有特殊要求的生產(chǎn)部門可設(shè)置

照明。廠房應(yīng)有應(yīng)急照明設(shè)施。

（）

A、250LX、現(xiàn)場

B、250LX、局部

C、300LX、局部

D、300LX、現(xiàn)場

9、潔凈室(區(qū))的窗房、天棚及進入室內(nèi)的管道、風(fēng)口、燈具與墻壁或天棚的連接部位均應(yīng)密封?？諝鉂崈舳鹊燃壊煌南噜彿块g之間的靜壓差應(yīng)大于

，潔凈室(區(qū))與室外大氣的靜壓差應(yīng)大于

，并應(yīng)有指示壓差的裝置。

（）

A、10Pa、5Pa

B、5Pa、10Pa

C、15Pa、10Pa

D、10Pa、15Pa

10、潔凈室（區(qū)）的溫度和相對濕度應(yīng)與保健食品生產(chǎn)工藝要求相適應(yīng)，無特殊要求時，溫度應(yīng)控制在 攝氏度,相對濕度控制在（）

A、18°C～26°C、40%～60% B、16°C～28°C、45%～60%

C、18°C～26°C、45%～65% D、16°C～28°C、45%～65%

11、潔凈室(區(qū))內(nèi)安裝的、不得對藥品產(chǎn)生污染。

（）

A、水池、地漏

B、水池、設(shè)備

C、管道、設(shè)備

D、照明、設(shè)備

12、不同空氣潔凈度等級的潔凈室(區(qū))之間的人員及物料出入，應(yīng)有的措施。（）

A、專門

B、防止交叉污染

C、防止污染

D、防止混淆

13、生產(chǎn)設(shè)備應(yīng)有明顯的,并定期維修、保養(yǎng)和驗證。

（）

A、標(biāo)志

B、狀態(tài)標(biāo)志

C、設(shè)備標(biāo)志

D、設(shè)備名稱

14、設(shè)備安裝、維修、保養(yǎng)的操作不得影響產(chǎn)品的，的設(shè)備如有可能應(yīng)搬出生產(chǎn)區(qū)，未搬出生產(chǎn)區(qū)的應(yīng)有明顯的。

A、質(zhì)量、不合格、標(biāo)志

B、含量、不合格、說明

C、含量、合格、標(biāo)志

D、質(zhì)量、合格、說明

15、與保健食品直接接觸的設(shè)備表面應(yīng)、、易清洗或消毒、耐腐蝕，不與保健食品發(fā)生化學(xué)變化或吸附保健食品。設(shè)備所用的潤滑劑、冷卻劑等不得對保健食品或

造成污染。

（）

A、光滑、平整、設(shè)備

B、光潔、整齊、容器

C、光潔、平整、容器

D、光滑、整齊、容器

16、與保健食品直接接觸的干燥用空氣、壓縮空氣和惰性氣體應(yīng)經(jīng)，符合生產(chǎn)要求。（）

A、消毒處理

B、凈化處理

C、滅菌處理

D、干燥處理

17、進入潔凈室(區(qū))的人員不得

和

，不得

接觸藥品，應(yīng)勤洗澡。（）

A、化妝、佩帶飾物、裸手

B、化妝、戴口罩、帶手套

C、化妝、說話、裸手

D、化妝、佩帶飾物、帶手套

18、我們廠保健食品生產(chǎn)潔凈室（區(qū)）的空氣潔凈級別為：

級。

（）

A、100級

B、10000級

C、100000級

D、300000級

19、保健食品的標(biāo)簽、說明書應(yīng)有

保管，領(lǐng)用。

（）

A、自己

B、班長

C、專人

D、主任 20、標(biāo)簽發(fā)放、使用、銷毀，應(yīng)有。

（）

A、說明

B、記錄

C、報告

D、數(shù)字

21.生產(chǎn)區(qū)不得存放非生產(chǎn)物品和

，生產(chǎn)中的廢棄物應(yīng)及時處理。（）

A、個人雜物

B、設(shè)備

C、半成品

D、潔凈外衣

22.潔凈室（區(qū)）應(yīng)

消毒，使用的消毒劑不得對設(shè)備、物料和成品產(chǎn)生，消毒劑的品種應(yīng)定期更換，防止產(chǎn)生耐藥菌株。

（）

A、定期、污染

B、定期、混淆

C、經(jīng)常、污染

D、經(jīng)常、混淆 23.保健食品生產(chǎn)人員應(yīng)有健康檔案，GMP中規(guī)定從業(yè)人員必須進行健康檢查,取得

后方可上崗,以后每 須進行一次健康檢查.()A、健康證、半年

B、合格證、半年

C、健康證、一年 D、合格證、一年 24.批生產(chǎn)記錄應(yīng)及時填寫、字跡、內(nèi)容、數(shù)據(jù)，并由操作人及復(fù)核人簽名。記錄應(yīng)保持整潔，不得撕毀和任意涂改；更改時，應(yīng)在更改處，并使原數(shù)據(jù)仍可辨認(rèn)。

（）

A、清晰、真實、完整、簽名

B、工整、完整、清楚、蓋章

C、清晰、真實、真實、簽名

D、工整、真實、完整、蓋章

24.在規(guī)定限度內(nèi)具有同一

和，并在同一連續(xù)生產(chǎn)周期中生產(chǎn)出來的一定數(shù)量的保健食品為。

（）

A、原料、質(zhì)量、一批

B、性質(zhì)、原料、一批

C、性質(zhì)、質(zhì)量、一批

D、規(guī)格、品名、一批

不定項選擇

25、我公司生產(chǎn)（和準(zhǔn)備驗證）的口服固體制劑包括：

（）

A、膠囊劑

B、顆粒劑

C、片劑

D、粉劑

試題2

第1題。gmp的適用范圍是

a 藥品制劑生產(chǎn)的全過程，原料藥生產(chǎn)中影響成品質(zhì)量的關(guān)鍵工序

b 原料藥生產(chǎn)的全過程

c 中藥材的選種栽培

d 藥品生產(chǎn)的關(guān)鍵工序

e 注射劑品種的生產(chǎn)過程

正確答案：a

第2題。藥品生產(chǎn)和質(zhì)量管理部門的負(fù)責(zé)人應(yīng)具有

a 受過中等教育或具有相當(dāng)學(xué)歷

b 醫(yī)藥或相關(guān)專業(yè)大專以上學(xué)歷

c 受過中等專業(yè)教育或具有相當(dāng)學(xué)歷

d 受過成人高等教育

e 受過成人中等教育

正確答案：b

第3題。gmp對空氣潔凈度等級標(biāo)準(zhǔn)要求的內(nèi)容是

a 塵埃顆粒數(shù)、浮游菌數(shù)

b 換氣次數(shù)、塵埃顆粒數(shù)、浮游菌數(shù)

c 換氣次數(shù)、浮游菌數(shù)

d 塵埃顆粒數(shù)、浮游菌數(shù)、沉降菌數(shù)

e 換氣次數(shù)、沉降菌數(shù)

正確答案：d

第4題

cmp中規(guī)定清潔室（區(qū)）主要工作室的照明宜為

a 600勒克斯

b 500勒克斯

c 400勒克斯

d 300勒克斯

e 200勒克斯

正確答案：d

第5題 gmp規(guī)定，必須使用獨立的廠房和設(shè)施，分裝應(yīng)保持相對負(fù)壓的藥品是

a 青霉素類等高致敏藥品

b 毒性藥品

c 放射性藥品

d 一般生化類藥品

e 普通藥品

正確答案：a

第6題 生產(chǎn)時，應(yīng)避免與其它藥品使用同一設(shè)備和空氣凈化系統(tǒng)的藥品是

a 生化制品、普通制品

b 放射性藥品、一般藥品

c 毒性藥品、外用藥

d 激素類藥品

e 激素類、抗腫瘤類化學(xué)藥品

正確答案：e

第7題 gmp規(guī)定，廠房的合理布局主要按

a 生產(chǎn)廠長的生產(chǎn)工作經(jīng)驗

b 采光和照明

c 周邊環(huán)境

d 領(lǐng)導(dǎo)意圖和專家意見

e 生產(chǎn)工藝流程及所要求的空氣潔凈級別

正確答案：e

第8題 藥品生產(chǎn)對設(shè)備要求非常嚴(yán)格，尤其直接與藥品接觸的設(shè)備應(yīng)

a 不與藥品發(fā)生分解反應(yīng)

b 不與藥品發(fā)生化合反應(yīng)

c 不與藥品發(fā)生反應(yīng)]

d 不與藥品發(fā)生化學(xué)變化或吸附藥品

e 不與藥品發(fā)生吸附作用

正確答案：d

第9題 進入潔凈室（區(qū)）的人員不得

a 化妝和佩帶飾物 b 帶入食品c 帶入書籍和其它用品d 裸手直接接觸藥品e 化妝和佩帶飾物，不得裸手直接接觸藥品

正確答案：e

第10題 生產(chǎn)藥品設(shè)備更換時，關(guān)鍵環(huán)節(jié)是進行

a 設(shè)備驗證b 設(shè)備檢修c 設(shè)備維護、保養(yǎng) d 設(shè)備清潔衛(wèi)生e 設(shè)備的登記

正確答案：a

第11題 gmp規(guī)定，批生產(chǎn)記錄應(yīng)

a 按生產(chǎn)日期歸檔b 按批號歸檔 c 按檢驗報告日期順序歸檔d 按藥品入庫日期歸檔e 按藥品分類歸檔

正確答案：b

第12題

藥品gmp認(rèn)證是

a 國家對藥品加強法制管理的一種辦法

b 國家對醫(yī)藥行業(yè)監(jiān)管的一種辦法

c 國家對藥品生產(chǎn)企業(yè)監(jiān)督檢查的一種辦法

d 國家在醫(yī)藥行業(yè)與國際接軌的一種辦法

e 國家對藥品監(jiān)管力度的一種體現(xiàn)

正確答案：c

第13題

新開辦的藥品生產(chǎn)企業(yè)（車間）申請gmp認(rèn)證時，除報送規(guī)定的資料外，還必須報送

a 開辦藥品生產(chǎn)企業(yè)（車間）批準(zhǔn)立項文件

b 生產(chǎn)品種或劑型3批試生產(chǎn)記錄

c 生產(chǎn)品種或劑型3批試生產(chǎn)樣品

d 所在地藥品檢定所的檢驗報告書

e 開辦藥品生產(chǎn)企業(yè)（車間）批準(zhǔn)立項文件和擬生產(chǎn)品種或劑型3批試生產(chǎn)記錄

正確答案：e

第14題

藥品退貨和收回的記錄內(nèi)容包括

a 處理意見

b 品名、批號、規(guī)格、數(shù)量，退貨和收回單位及地址，退貨和收回原因及日期，處理意見

c 退貨和收回單位、原因、日期

d 品名、批號、規(guī)格、數(shù)量

e 退貨和收回單位及地址

正確答案：b

◆b型題

第15-19題

a 1年b 2年 c 3年d 4年e 5年 “藥品gmp認(rèn)證書”的有效期為 藥品銷售記錄應(yīng)保存至藥品有效期后 未規(guī)定有效期的藥品，其銷售記錄應(yīng)保存 生產(chǎn)企業(yè)原料，輔料及包裝材料的儲存一般不超過 批生產(chǎn)記錄保存至藥品有效期后

正確答案：eacba

第20-24題

a 100級潔凈區(qū)

b 10000級潔凈區(qū)

c 10萬級潔凈區(qū)

d 30萬級潔凈區(qū)

e 1萬級背景下局部100級區(qū) 有無菌檢查項目的原料藥精制、干燥、包裝生產(chǎn)是在<>

p> 口服固體藥品的暴露工序的生產(chǎn)應(yīng)在 注射劑濃配或采用密閉系統(tǒng)的稀配應(yīng)在 直接接觸無菌藥品的包裝材料的最終處理在 不得設(shè)置地漏的潔凈室（區(qū)）是

正確答案：edcba

第25-29題

a 注射用水質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)

b 純化水質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)

c 兩者均是

d 兩者均不是 非無菌藥品的配料工藝用水應(yīng)符合 無菌原料藥精制工藝用水應(yīng)符合 中藥材清洗、浸潤、提取工藝用水的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)不低于 直接接觸無菌藥品的包裝材料最后一次精洗用水應(yīng)符合 非無菌原料藥精制工藝用水應(yīng)符合［醫(yī)學(xué)教育網(wǎng) 搜集整 理］

正確答案：badab

◆x型題

第30題 藥品生產(chǎn)企業(yè)設(shè)備的設(shè)計、造型、安裝應(yīng)該

a 符合生產(chǎn)要求b 便于生產(chǎn)操作c 易于清洗、消毒或滅菌d 便于維修、保養(yǎng)e 能防止差錯和減少污染

正確答案：abcde

第31題 gmp中，所謂原料藥生產(chǎn)中影響成品質(zhì)量的關(guān)鍵工序是

a 粉碎b 包裝c 壓片d 精制e 干燥

正確答案：bde

第32題 為保持生產(chǎn)藥品潔凈區(qū)的潔凈度，潔凈區(qū)應(yīng)

a 定期消毒

b 使用的消毒劑不得對設(shè)備、物料和成品產(chǎn)生污染

c 消毒劑品種應(yīng)定期更換，防止產(chǎn)生耐藥菌株

d 不同空氣潔凈級別的潔凈室（區(qū)）之間的人員及物料加入，應(yīng)有防止交叉感染的措施

e 有水池、地漏的，不得對藥品產(chǎn)生污染

正確答案：abcde

第33題 批包裝記錄內(nèi)容應(yīng)包括

a 待包裝產(chǎn)品的名稱、批號、規(guī)格

b 待包裝產(chǎn)品和包裝材料的領(lǐng)取數(shù)量

c 印有批號的標(biāo)簽和使用說明書以及產(chǎn)品合格證

d 已包裝產(chǎn)品數(shù)量

e 生產(chǎn)操作負(fù)責(zé)人簽字

正確答案：abcde

第34題 制定生產(chǎn)管理和質(zhì)量管理文件的要求

a 文件的標(biāo)題應(yīng)能清楚地說明文件的性質(zhì)

b 各類文件應(yīng)有便于識別其文本、類別的系統(tǒng)編碼和日期

c 文件使用的語言應(yīng)確切、易懂

d 填寫數(shù)據(jù)時應(yīng)有足夠的空格

e 文件制定、審查和批準(zhǔn)的責(zé)任應(yīng)明確，并有負(fù)責(zé)人簽字

正確答案：abcde 7 潔凈室（區(qū)）的溫度和相對濕度，一般應(yīng)控制在A 溫度18~240C，相對濕度55%~75% B 溫度18~260C，相對濕度45%~65% C 溫度18~240C，相對濕度45%~65% D 溫度18~260C，相對濕度35%~55% E 溫度18~280C，相對濕度55%~75% 參考答案 B 9 對無菌作業(yè)區(qū)潔凈工作服的要求

A 選用防靜電、耐消毒的長纖維材質(zhì)

B 其式樣能覆蓋全部頭發(fā)、胡須等

C 能阻留人體脫落物

D 應(yīng)選用防靜電、物纖維脫落、耐消毒的長纖維材質(zhì)制成，其式樣能覆蓋全部頭發(fā)、胡須與腳部，并能阻留人體脫落物

E 宜選用物纖維脫落的材質(zhì)制作

參考答案 D 10 藥品生產(chǎn)企業(yè)直接接觸藥品的生產(chǎn)人員定期體檢，時間為

A 輪流抽檢，每兩年一次

B 每年至少體檢兩次

C 一年一次

D 二年一次

E 每年至少體檢一次

參考答案 C 12 藥品生產(chǎn)中，清場結(jié)束后發(fā)“清場合格證”的復(fù)查人是

A 二段長

B 車間質(zhì)量管理人員

C 車間工藝員

D 車間技術(shù)員

E 廠質(zhì)檢科管理人員

參考答案 B 13 進入潔凈區(qū)的維護保養(yǎng)設(shè)備人員應(yīng)

A 可帶隨身物品

B 使用擦洗干凈的工具

C 不用洗手消毒

D 穿適宜的工作服

E 不能患有疾病

參考答案 BDE

[B型題]（21~25題）

A 批生產(chǎn)記錄

B 批號

C 標(biāo)準(zhǔn)操作規(guī)程

D 生產(chǎn)工藝規(guī)程

E 潔凈室（區(qū)）需要對塵粒及微生物含量進行控制的房間（區(qū)域）

參考答案 E 22 規(guī)定為生產(chǎn)一定數(shù)量成品所需起始原料和包裝材料的數(shù)量，以及工藝、加工說明、注意事項，包括生產(chǎn)過程控制的一個或一套文件

參考答案 D 23 經(jīng)批準(zhǔn)用以指示操作的通用性文件或管理辦法

參考答案 C 24 用于識別“批”的一組數(shù)字或字母加數(shù)字。用以追溯和審查該批藥品的生產(chǎn)歷史

參考答案 B 25 一個批次的待包裝或成品的所有生產(chǎn)記錄

參考答案 A（36~40題）

A 潔凈度

B 浮游菌

C 沉降菌

D 單向流（層流）

E 動態(tài)測試

潔凈室（區(qū)）已處于正常狀態(tài)下進行的測試

參考答案 E 37 沿著平行流線，以單一通路，以一定流速向單一方向流動的氣流 參考答案 D 38 可采用自然沉降原理收集在空氣中的生物粒子，通過專門的培養(yǎng)基，在適宜的生長

條件下繁殖到可見的群落數(shù)

參考答案 C 39 懸浮在空氣中的活微生物粒子，可采用專用采樣器收集后，通過專門的培養(yǎng)基，在適宜的生長條件下繁殖到可見的群落數(shù)

參考答案 B 40 潔凈環(huán)境內(nèi)單位體積空氣大于或等于某一粒徑的懸浮粒子的允許統(tǒng)計數(shù) 參考答案 A

第五篇：《收銀員》初級考核試題

? 收 銀 員 考 試 試 卷（初級）

? 單項選擇題。（每小題2分，共40分）?

1、銀行匯票的付款期限是（）。

? A、10天 B、1個月 C、2個月 D、6個月

?

2、由收款人簽發(fā)，經(jīng)付款人承兌，或由付款人簽發(fā)并承兌的票據(jù)是（）。? A、銀行本票 B.銀行匯票 C.銀行承兌匯票

D.商業(yè)承兌匯票 ?

3、下列關(guān)于劃線支票說法正確的是（）。

? 只能用于支取現(xiàn)金，不得轉(zhuǎn)賬 B、只能用于轉(zhuǎn)賬，不得支取現(xiàn)金 ? C、既能用于支取現(xiàn)金，又可轉(zhuǎn)賬

D、已作廢的支票 ?

4、下列屬于POS系統(tǒng)的作業(yè)功能的是（）。

? A、能自動記錄商品的原始資料 B、可進行商品價格帶管理 ? C、可進行消費對象管理 D、可進行營業(yè)時間帶管理 ?

5、（）是POS系統(tǒng)的心臟部分。

? A、打印機 B、顯示器 C、電腦主機 D、銀箱 ?

6、（）是收銀員與POS進行“對話”的操作平臺。

? A、電腦主機 B、顯示器 C、鍵盤 D、打印機 ?

7、一類收款機的結(jié)算方式有（）。

? A、1—2種 B、3—4種 C、5—6種 D、6種以上 ?

8、整理補充收銀臺前貨架內(nèi)的商品，核對價格牌屬于（）。? 營業(yè)前收銀工作 B、營業(yè)中收銀工作 ? C、營業(yè)后收銀工作 D、收銀結(jié)賬工作 ?

9、商業(yè)匯票的承兌期限最長不超過（）。

? A、3個月 B、6個月 C、9個月 D、12個月 ?

10、對于家電“三包”商品，自出售之日起（）內(nèi)，發(fā)生的性能故障的 ?

可以選擇換貨或修理。

? A、5 日 B、7日 C、15日 D、1個月 E、3個月 ?

11、支票的付款有效期限為（）

? A、5天 B、10天 C、15天 D、30天

?

12、下列各種票據(jù)中，只有真實的交易關(guān)系或者債權(quán)債務(wù)關(guān)系才可以簽發(fā)的是（? A、銀行匯票 B、銀行本票 C、現(xiàn)金支票 D、銀行承兌匯票 ?

13、結(jié)算有誤，顧客前來投訴交涉時，正確的處理方法是（）。

? 停下收銀作業(yè)，親自接待處理 ? 立即與值班組長聯(lián)系，由組長接待處理

? C、不理不聞不問 D、跟顧客理論一番 ?

14、關(guān)閉服務(wù)臺各項電器的電源屬于（）。

? A、營業(yè)前作業(yè) B、營業(yè)中作業(yè) C、營業(yè)后作業(yè) D、收銀結(jié)賬后作業(yè) ?

15、（）是超市收銀工作的前提條件。

? A、商品包裝 B、清點備用金 C、清潔工作 D、兌換零鈔 ?

。）?

16、在對商品進行包裝時應(yīng)做到（）。

? A、干、濕商品包裝在一起 B、人食品、寵物的食品可以包裝在一起 ? C、易碎的商品要放在上面 D、以上都不對 ?

17、掛起業(yè)務(wù)一般保留（）天。

? A、5 B、6 C、7 D、8 ?

18、POS機上的數(shù)據(jù)資料保留（）天。

? A、10天 B、20天 C、30天 D、40天 ?

19、收銀作業(yè)中最核心的作業(yè)流程的是（）。

? A、營業(yè)前作業(yè) B、營業(yè)中作業(yè) C、營業(yè)后作業(yè) D、營業(yè)前后作業(yè) ? 20、掃描商品包裝上條形碼一般是（）位。

? A、10 B、11 C、12 D、13

? 多項選擇題。（每小題2分，共40分）

?

1、超市收銀員的職業(yè)道德的具體規(guī)范（）

? A、奉公守法 B、公平交易 C、熱情待客 ? D、現(xiàn)金管理 E、誠實守信

?

2、廣義的收銀工作應(yīng)包括（）。

? A、為顧客提供結(jié)帳服務(wù) B、為顧客提供咨詢服務(wù)

? C、現(xiàn)金管理 D、免費為顧客存包 E、免費為顧客提供針線包 ?

3、開具發(fā)票應(yīng)填制的內(nèi)容（）。

? A、開票日期 B、購貨單位 C、發(fā)生的經(jīng)濟業(yè)務(wù)內(nèi)容 ? D、商品的單位、數(shù)量、單價 E、大小金額 ?

4、鑒別人民幣真?zhèn)蔚姆椒ㄓ校ǎ?/p>

? A、眼看 B、手摸 C、耳聽 D、尺量 E、一般儀器鑒別 ?

5、下列票據(jù)中可以背書轉(zhuǎn)讓的是（）。

? A、銀行本票

B、銀行匯票 C、銀行承兌匯票 D、商業(yè)承兌匯票 ?

6、收款機產(chǎn)生的各種報表，從可否清零及復(fù)位角度來看可分為（）。

? A、日報表 B、周報表 C、X報表 D、Z報表 ?

7、顧客在結(jié)賬時可支付的付款形式有（）。

? A、現(xiàn)金 B、支票 C、購物券 D、信用卡 ?

8、超市收銀三階段的作業(yè)包括（）。

? A、營業(yè)前的收銀工作 B、營業(yè)中的收銀工作 ? C、營業(yè)后的收銀工作 D、收銀結(jié)賬工作 ?

9、收銀員需要暫時離開收銀臺時應(yīng)（）。

? 離開收銀臺前，要將“暫停收款”牌放在收銀臺的顯眼位置，背對顧客 ? 屏幕用密碼鎖定，本人收銀通道用鏈條攔住

? 抽出就離開，不將離開事因和回來時間告訴鄰近收銀員 ? 將現(xiàn)金全部鎖入收銀機的抽屜里，鑰匙必須隨身事走 ?

10、定額銀行本票的面值有（）。

? A、500元 B、1 000元 C、5 000元 ? D、10 000元 E、50000元

?

11、支票的（）項目不得更改，若更改則無效。

? A、簽發(fā)日期 B、收款人 C、金額 D、款項用途 ?

12、支票應(yīng)審核以下內(nèi)容（）。

? A、有效期 B、限額 C、印鑒 D、開戶行帳號 E、有效證件 ?

13、收銀員在收銀過程中應(yīng)留意的特殊商品的有（）。

? A、看似贈品的商品 B、有容積的商品 C、日用品 D、家電商品 ?

14、下列（）屬于收銀工作紀(jì)律的內(nèi)容。

? A、收銀員上崗時不能隨意離開崗位 B、收銀員之間不得相互兌零 ? C、收銀員不能隨意打開收銀抽屜清點收貨款 ? D、收銀員在收銀中發(fā)生的溢缺都要進行賠償 ?

15、下列作業(yè)屬于營業(yè)中收銀作業(yè)的是（）。

? A、清潔、整理收銀臺和收銀作業(yè)區(qū) B、主動招呼顧客

? C、兌換零鈔 D、關(guān)閉服務(wù)臺各種電器用品的電源

? 判斷題。（每小題1分，共10分）

?（）

1、目前定義是用NLU代表某一種商品或所有商品的信息文件。?（）

2、進行零用金兌換作業(yè)時應(yīng)填寫“兌換單”并由指定人員進行。?（）

3、顧客持信用卡（貸記卡）消費時，收銀員應(yīng)對其簽名應(yīng)進行仔細(xì) ?

核實再結(jié)帳。

?（）

4、商業(yè)匯票承兌期限由交易雙方自行決定，但最長不得超過6個月，?

采用分期付款的，可一次簽發(fā)若干張不同期限的匯票。

?（）

5、退貨原則總原則：可退可換，以退為主；可換可修，以換為主。?（）

6、遇到商品臨時性變價時，收銀員可直接進行商品價格撤銷和更換。?（）

7、打印機前蓋不能隨意拿掉，沒有前蓋，POS機將無法正常工作。?（）

8、收銀員在收付現(xiàn)金時發(fā)現(xiàn)假幣，應(yīng)立即沒收。?（）

9、普通支票既可支取現(xiàn)金也可轉(zhuǎn)帳。

?（）

10、購貨方已取得的發(fā)票丟失，可以要求原開票方另行開具發(fā)票。

? 簡答題。（共20分）

? 簡述超市收銀員職業(yè)道德的基本要求。(7分)

? 前臺服務(wù)員在辦理符合手續(xù)的退換貨時，應(yīng)注意檢查哪些內(nèi)容？(7分)

? 簡述支票審核的內(nèi)容.(6分)

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