第一篇：賓館收銀員工作 職責(zé)

賓館收銀員工作 職責(zé)

⑴小心操作所使用的電腦、計算器、驗鈔機(jī)等設(shè)備，并做好清潔保養(yǎng)工作;

⑵準(zhǔn)確打印各項收費帳單和發(fā)票，及時，快捷收好客人應(yīng)付的各項費用，對各種鈔票必須能夠驗明真?zhèn)?，對簽名結(jié)賬的必須有依據(jù);

⑶接受使用信用卡結(jié)賬業(yè)務(wù)，并嚴(yán)格按程序進(jìn)行操作;

⑷在每班結(jié)束后，將當(dāng)班收到的款項做收銀員每班匯總表;

⑸認(rèn)真做好每班的交接，做好備用金及未完成事宜的交接;

⑹客人來結(jié)賬，首先要問清楚客人是否退房(有些客人是來結(jié)一部分帳的)，如是退房，則要問清楚客人的房號，請客人交回房卡及押金單，如是團(tuán)隊，一定要注意和客房部將所有房號報齊。

注：總臺收銀員在客人離店結(jié)賬時，應(yīng)立即與客房樓層和電話總機(jī)聯(lián)系，防止酒水、洗衣、話費等收費項目漏單。

⑺抽出與客人相關(guān)的登記單及其它有關(guān)單據(jù);

⑻問清客人以什么方式來結(jié)賬。

⑼請客人檢查賬單并簽名。

網(wǎng)吧收銀臺收款員要求:

1.按時***，嚴(yán)禁遲到，早退，離崗現(xiàn)象發(fā)生。上班時間嚴(yán)禁會客。

2.禁止以任何理由上機(jī)娛樂。

3.***人員***時要轉(zhuǎn)換軟件中收款員名字.4.交***時要根據(jù)管理計費軟件統(tǒng)計金額,清點好現(xiàn)金,如發(fā)現(xiàn)現(xiàn)金有差錯,應(yīng)馬上提出,由***方補(bǔ)足差額.否則,將由***方承擔(dān)經(jīng)濟(jì)責(zé)任.5.當(dāng)班人員要做好每天的物品銷售記錄和支出記錄.6.收銀臺現(xiàn)金只能由管理人員或指定人員收取,其他任何人不得以任何理由支取現(xiàn)金.如有上述情況發(fā)生,一切責(zé)任由收款員承擔(dān).7.除了收款員,其他閑雜人等,不得進(jìn)入收銀臺內(nèi).8.嚴(yán)禁與顧客發(fā)生爭持。

9.收銀臺現(xiàn)金如有差錯將由收款員個人承擔(dān)經(jīng)濟(jì)責(zé)任

10、及時認(rèn)真做好上網(wǎng)登記工作。

網(wǎng)吧收銀員轉(zhuǎn)載自百分網(wǎng)http://004km.cn，請保留此標(biāo)記崗位職責(zé)

一、遵守收銀員服務(wù)規(guī)范，按規(guī)范進(jìn)行服務(wù)

二、熟練操作收費系統(tǒng)等相關(guān)設(shè)備。

三、每天要做到精神飽滿，時刻了解本會所各個包廂情況。

四、收銀臺現(xiàn)金只能由指定管理人員收取，其他任何人不得以任何理由支取現(xiàn)金，如有上述情況發(fā)生，一

五、除了收款員、技術(shù)員、主管外其他閑雜人等不得進(jìn)入收銀臺內(nèi)。

六、嚴(yán)格按照開卡登記步驟做收銀登記工作，積極做好會所形象宣傳，推廣會員卡。

七、收款付款要求吐字清晰，提醒客人當(dāng)面點清余額，嚴(yán)禁“摔、甩、仍、丟”余額給顧客。

八、前臺展示屏、主機(jī)、臺面隨時清理，不允許存放雜物，所有物品整齊擺放，收銀臺內(nèi)衛(wèi)生隨時保持干凈。

九、負(fù)責(zé)包廂小鑰匙管理。

十、推廣促銷活動

會所經(jīng)常有各種各樣的促銷活動，收銀員在推廣促銷活動中，除正常收銀作業(yè)以外，應(yīng)特別注意做好宣傳和告知工作，告知的內(nèi)容主要包括以下二項：

1.得到優(yōu)惠或贈品的條件

當(dāng)顧客積分已接近這次活動所需分?jǐn)?shù)時，收銀員應(yīng)提醒會員可以得到某種優(yōu)惠或贈品等，這樣可以使顧客獲得某種意義上的滿足并感受到被尊重。

2.有關(guān)注意事項

收銀員在解答會員關(guān)于促銷活動的問題時，應(yīng)將有關(guān)注意事項告知顧客，比如：截止日期、參與條件等。

收銀員永久職責(zé)

1.優(yōu)質(zhì)高效熱情服務(wù).A.對會員有禮貌,歡迎會員光臨運用禮貌用語.例如:您好、歡迎光臨、謝謝您、晚上好。

B.會員離開時要幫助會員將會員卡和眼罩保存好并運用禮貌用語.例如:歡迎再來.2.收銀員在結(jié)算時必須唱收唱付,不要將錢扔給顧客,應(yīng)將錢遞交給顧客.A.唱收唱付,收顧客錢款時,要唱票“收您多少錢”找零錢時唱票“找您多少錢”.B.對會員要保持親切友善的笑容.C.耐心的回答會員的提問

3.保持收銀臺時刻整潔干凈.

第二篇：賓館收銀員工作職責(zé)

賓館收銀員工作職責(zé)

賓館收銀員崗位職責(zé)

⑴小心操作所使用的電腦、計算器、驗鈔機(jī)等設(shè)備，并做好清潔保養(yǎng)工作；

⑵準(zhǔn)確打印各項收費帳單和發(fā)票，及時，快捷收好客人應(yīng)付的各項費用，對各種鈔票必須能夠驗明真?zhèn)?，對簽名結(jié)賬的必須有依據(jù)；⑶接受使用信用卡結(jié)賬業(yè)務(wù)，并嚴(yán)格按程序進(jìn)行操作；⑷在每班結(jié)束后，將當(dāng)班收到的款項做收銀員每班匯總表；⑸認(rèn)真做好每班的交接，做好備用金及未完成事宜的交接；⑹客人來結(jié)賬，首先要問清楚客人是否退房（有些客人是來結(jié)一部分帳的），如是退房，則要問清楚客人的房號，請客人交回房卡及押金單，如是團(tuán)隊，一定要注意和客房部將所有房號報齊。

注：總臺收銀員在客人離店結(jié)賬時，應(yīng)立即與客房樓層和電話總機(jī)聯(lián)系，防止酒水、洗衣、話費等收費項目漏單。

⑺抽出與客人相關(guān)的登記單及其，請保留此標(biāo)記它有關(guān)單據(jù)；⑻問清客人以什么方式來結(jié)賬。

⑼請客人檢查賬單并簽名。

第三篇：賓館收銀員工作 職責(zé) 專題

賓館收銀員工作 職責(zé)

⑴小心操作所使用的電腦、計算器、驗鈔機(jī)等設(shè)備，并做好清潔保養(yǎng)工作;

⑵準(zhǔn)確打印各項收費帳單和發(fā)票，及時，快捷收好客人應(yīng)付的各項費用，對各種鈔票必須能夠驗明真?zhèn)危瑢灻Y(jié)賬的必須有依據(jù);

⑶接受使用信用卡結(jié)賬業(yè)務(wù)，并嚴(yán)格按程序進(jìn)行操作;

⑷在每班結(jié)束后，將當(dāng)班收到的款項做收銀員每班匯總表;

⑸認(rèn)真做好每班的交接，做好備用金及未完成事宜的交接;

⑹客人來結(jié)賬，首先要問清楚客人是否退房(有些客人是來結(jié)一部分帳的)，如是退房，則要問清楚客人的房號，請客人交回房卡及押金單，如是團(tuán)隊，一定要注意和客房部將所有房號報齊，賓館收銀員工作 職責(zé)。

注：總臺收銀員在客人離店結(jié)賬時，應(yīng)立即與客房樓層和電話總機(jī)聯(lián)系，防止酒水、洗衣、話費等收費項目漏單。

⑺抽出與客人相關(guān)的登記單及其它有關(guān)單據(jù);

⑻問清客人以什么方式來結(jié)賬。

⑼請客人檢查賬單并簽名。

網(wǎng)吧收銀臺收款員要求:

1.按時***，嚴(yán)禁遲到，早退，離崗現(xiàn)象發(fā)生。上班時間嚴(yán)禁會客。

2.禁止以任何理由上機(jī)娛樂。

3.***人員***時要轉(zhuǎn)換軟件中收款員名字.4.交***時要根據(jù)管理計費軟件統(tǒng)計金額,清點好現(xiàn)金,如發(fā)現(xiàn)現(xiàn)金有差錯,應(yīng)馬上提出,由***方補(bǔ)足差額.否則,將由***方承擔(dān)經(jīng)濟(jì)責(zé)任.5.當(dāng)班人員要做好每天的物品銷售記錄和支出記錄.6.收銀臺現(xiàn)金只能由管理人員或指定人員收取,其他任何人不得以任何理由支取現(xiàn)金.如有上述情況發(fā)生,一切責(zé)任由收款員承擔(dān).7.除了收款員,其他閑雜人等,不得進(jìn)入收銀臺內(nèi).8.嚴(yán)禁與顧客發(fā)生爭持，管理制度《賓館收銀員工作 職責(zé)》。

9.收銀臺現(xiàn)金如有差錯將由收款員個人承擔(dān)經(jīng)濟(jì)責(zé)任

10、及時認(rèn)真做好上網(wǎng)登記工作。

網(wǎng)吧收銀員崗位職責(zé)

一、遵守收銀員服務(wù)規(guī)范，按規(guī)范進(jìn)行服務(wù)

二、熟練操作收費系統(tǒng)等相關(guān)設(shè)備。

三、每天要做到精神飽滿，時刻了解本會所各個包廂情況。

四、收銀臺現(xiàn)金只能由指定管理人員收取，其他任何人不得以任何理由支取現(xiàn)金，如有上述情況發(fā)生，一

五、除了收款員、技術(shù)員、主管外其他閑雜人等不得進(jìn)入收銀臺內(nèi)。

六、嚴(yán)格按照開卡登記步驟做收銀登記工作，積極做好會所形象宣傳，推廣會員卡。

七、收款付款要求吐字清晰，提醒客人當(dāng)面點清余額，嚴(yán)禁“摔、甩、仍、丟”余額給顧客。

八、前臺展示屏、主機(jī)、臺面隨時清理，不允許存放雜物，所有物品整齊擺放，收銀臺內(nèi)衛(wèi)生隨時保持干凈。

九、負(fù)責(zé)包廂小鑰匙管理。

十、推廣促銷活動

會所經(jīng)常有各種各樣的促銷活動，收銀員在推廣促銷活動中，除正常收銀作業(yè)以外，應(yīng)特別注意做好宣傳和告知工作，告知的內(nèi)容主要包括以下二項：

1.得到優(yōu)惠或贈品的條件

當(dāng)顧客積分已接近這次活動所需分?jǐn)?shù)時，收銀員應(yīng)提醒會員可以得到某種優(yōu)惠或贈品等，這樣可以使顧客獲得某種意義上的滿足并感受到被尊重。

2.有關(guān)注意事項

收銀員在解答會員關(guān)于促銷活動的問題時，應(yīng)將有關(guān)注意事項告知顧客，比如：截止日期、參與條件等。

收銀員永久職責(zé)

1.優(yōu)質(zhì)高效熱情服務(wù).A.對會員有禮貌,歡迎會員光臨運用禮貌用語.例如:您好、歡迎光臨、謝謝您、晚上好。

B.會員離開時要幫助會員將會員卡和眼罩保存好并運用禮貌用語.例如:歡迎再來.2.收銀員在結(jié)算時必須唱收唱付,不要將錢扔給顧客,應(yīng)將錢遞交給顧客.A.唱收唱付,收顧客錢款時,要唱票“收您多少錢”找零錢時唱票“找您多少錢”.B.對會員要保持親切友善的笑容.C.耐心的回答會員的提問

3.保持收銀臺時刻整潔干凈.

第四篇：賓館收銀員工作 流程

賓館收銀員工作 流程

一、廳面收銀工作程序

餐廳收銀工作是記錄餐飲營業(yè)收入的第一步,也是財務(wù)管理的重要環(huán)節(jié)之一，賓館收銀員工作 流程。它要求每一名收銀員熟練地掌握自己的工作內(nèi)容及工作程序,并運用于工作中,真正地起到監(jiān)督、把關(guān)的職能作用,為下一步的財務(wù)核算奠定良好的基矗其工作內(nèi)容主要包括:

(一)班前準(zhǔn)備工作

1、餐廳收銀員依照排班表的班次于上崗前需簽到,由餐廳收銀領(lǐng)班監(jiān)督執(zhí)行,并編排報表。

2、收銀員與領(lǐng)班或主管一起清點周轉(zhuǎn)金,無誤后在登記簿上簽收,班次之間必須辦理周轉(zhuǎn)金交接手續(xù),并在餐廳收銀員周轉(zhuǎn)金交接登記簿上簽字。

3、領(lǐng)取該班次所需使用的帳單及收據(jù),檢查帳單及收據(jù)是否順號,如有缺號、短聯(lián)應(yīng)立即退回,下班時將未使用的帳單及收據(jù)辦理退回手續(xù),并在帳單領(lǐng)用登記簿上簽字,餐廳帳單由主管管理,并由主管監(jiān)督執(zhí)行。

4、檢查電腦系統(tǒng)的日期、時間是否正確,如有日期不對或時間不準(zhǔn)時,應(yīng)及時通知領(lǐng)班進(jìn)行調(diào)整,并檢查色帶、紙帶是否足夠。

5、查閱餐廳收銀員交接記事本,了解上班遺留問題,以便及時處理。

(二)正常操作工作程序

1、當(dāng)服務(wù)員把點菜單交到收銀臺時,收銀員應(yīng)首先檢查點菜單上人數(shù)、臺號是否記錄齊全,如記錄不全則退回服務(wù)員。

2、當(dāng)點菜單人數(shù)、臺號記錄齊全后,開始正式輸入菜單,首先將客帳單號碼輸入電腦內(nèi),收銀機(jī)將自動編制該帳單號,待客人結(jié)帳時使用;然后將客人人數(shù)、臺號以及客人所點的食品、飲料內(nèi)容及數(shù)量依照電腦菜單鍵輸入。輸入完畢后即可等待客人結(jié)帳。

(三)結(jié)帳工作流程

1、餐廳結(jié)帳單一式二聯(lián):第一聯(lián)為財務(wù)聯(lián)、第二聯(lián)為客人聯(lián)。

2、客人要求結(jié)帳時,收銀員根據(jù)廳面人員報結(jié)的臺號打印出暫結(jié)單,廳面人員應(yīng)先將帳單核對后簽上姓名,然后憑帳單與客人結(jié)帳。如果廳面人員沒簽名,收銀員應(yīng)提醒其簽名。

3、客人結(jié)帳現(xiàn)付的,廳面人員應(yīng)將兩聯(lián)帳單拿回交收銀員總結(jié)后,將第二聯(lián)結(jié)帳單交回客人,第一聯(lián)結(jié)帳單則留存收銀員。

4、客人結(jié)帳是掛帳的,則由廳面人員將客人掛帳憑據(jù)交收銀員辦理掛帳手續(xù)后,兩聯(lián)帳單都交收銀員處理。

5、結(jié)帳時客人出示優(yōu)惠卡(或者廳面管理人員給予客人打折)要求打折時,廳面人員應(yīng)將優(yōu)惠卡(或者管理人員簽名)和兩聯(lián)帳單交收銀員按程序辦理打折,如果廳面人員只將一聯(lián)帳單交收銀員,收銀員可以不給予辦理。

6、作廢或修改帳單時應(yīng)由相關(guān)人員說明作廢或調(diào)整原因,并簽上姓名,在由廳面管理人員證實后,將修改單和作廢單(兩聯(lián))交收銀員送財務(wù)部審計審核。

7、由于種種原因,客人需要滯后結(jié)帳的,須先請廳面管理人員認(rèn)可擔(dān)保,然后將其轉(zhuǎn)入財務(wù)部應(yīng)收帳款。

8、賓館總經(jīng)理、副總經(jīng)理招待客人或銷售部人員,經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)招待客戶時須使用內(nèi)部帳單,帳單請領(lǐng)導(dǎo)簽字后轉(zhuǎn)入財務(wù)部審計審核，工作總結(jié)《賓館收銀員工作 流程》。

9、收銀員在本班次營業(yè)結(jié)束,后應(yīng)做單班結(jié)帳;在本日營業(yè)工作結(jié)束后,應(yīng)做總班結(jié)帳。仔細(xì)核對當(dāng)日的用餐情況及收入情況,并填寫“東(西)園餐廳核對表”。

(四)單、總班結(jié)帳

在每班結(jié)束后,要做單班總結(jié);在當(dāng)日業(yè)務(wù)結(jié)束后,要做總班結(jié)帳。直接點擊“單?？偘嘟Y(jié)帳”按鈕,電腦會自動總結(jié)營業(yè)收入并產(chǎn)生若干報表,根據(jù)所需,打印出報表。

(五)當(dāng)日、歷史帳目查詢

“當(dāng)日帳目查詢”是指未平帳和最近三天的帳目,直接點擊“當(dāng)日帳目查詢”按鈕,電腦會自動查找出所需帳目。

“歷史帳目查詢”是指以前產(chǎn)生的帳目,操作方法同上。

(六)發(fā)票管理

1、每位收銀員領(lǐng)用的發(fā)票由本人保管及核銷,不得由他人代領(lǐng)和代核銷,核銷時作廢的頁號折開,其作廢號碼要填入發(fā)票封面背后的發(fā)票檢查記錄欄內(nèi)。

2、填制發(fā)票金額要憑客人聯(lián)的消費單金額填制(經(jīng)辦人在發(fā)票的有關(guān)項目中要簽上姓名的全稱),其客人消費單要貼附發(fā)票存根聯(lián)的后面。

3、核銷發(fā)票時發(fā)現(xiàn)存根聯(lián)沒附上客人聯(lián)的消費單或發(fā)票不連號的,經(jīng)管人除要寫上書面說明書附貼上,還要承擔(dān)由此而產(chǎn)生的一切經(jīng)濟(jì)損失。

4、丟失發(fā)票要及時以書面報告上報財務(wù)部,丟失發(fā)票聲明作廢的登報費要由經(jīng)管人負(fù)責(zé)。

(七)作廢帳單的管理

收銀員當(dāng)班結(jié)束時對于經(jīng)過電腦操作記錄的調(diào)整單、作廢單等都應(yīng)送審計稽核。作廢單必須由領(lǐng)班以上簽名證實注明作廢原因。如事后發(fā)現(xiàn)有錯,但又查不到保存的帳單,其經(jīng)濟(jì)責(zé)任應(yīng)由收銀當(dāng)事人承擔(dān),同時還要追究銷毀單的原因。

(八)現(xiàn)金、支票、信用卡的收款程序

1、現(xiàn)金

1)收現(xiàn)金時應(yīng)注意辨別真?zhèn)魏蛶琶媸欠裢暾麩o損。

2)除人民幣外,其他幣別的硬幣不接收。

2、支票

收取支票應(yīng)檢查是否有開戶行帳號和名稱,印鑒完整清晰,一般印鑒是一個公章二個私章以上。如有欠缺,應(yīng)先問交票人是否印鑒相符,并在背書留下聯(lián)系人姓名和聯(lián)系電話。本賓館不接受私人支票,如由賓館經(jīng)理以上人員擔(dān)保接受支票的,該支票出現(xiàn)問題由擔(dān)保人承擔(dān)一切責(zé)任。

3、信用卡

1)收授信用卡時,應(yīng)先檢查卡的有效期和是否接受使用范圍內(nèi)的信用卡、查核該卡是否以被列入止付名單內(nèi),(如刷錯信用卡紙、過期、止付期及非接受范圍內(nèi)的信用卡銀行一律拒收。

2)客人結(jié)算時,將消費金額填入簽購單消費欄,請持卡人簽名,認(rèn)真核對卡號,有效期和簽名應(yīng)與信用卡一致,正確無誤后撕下持卡人存根聯(lián)隨同帳單交客人。

3)持卡人如沒有入住本賓館或先離店,代他人付款的須請持卡人在簽購單上先簽名,填寫付款確認(rèn)書,收銀員應(yīng)認(rèn)真核對卡號和簽名,按預(yù)住天數(shù)預(yù)計金額授權(quán),取得授權(quán)后,在簽購單邊緣注明“已核”字樣簽上經(jīng)辦員姓名,寫上授權(quán)金額和授權(quán)號碼。

4)信用卡超過限額的一律要致電銀行信用卡授權(quán)中心或通過EDC取得授權(quán),如實際消費超過授權(quán)金額應(yīng)再補(bǔ)授權(quán),一筆消費只能用一個授權(quán)碼,多個授權(quán)碼應(yīng)分單套購,方可接受使用。

5)簽購金額如超過授權(quán)金額的10%以內(nèi),原授權(quán)碼仍可使用,不須再授權(quán)。

第五篇：賓館收銀員工作 總結(jié)

賓館收銀員工作 總結(jié)

時間過提很快，一晃而去永不回頭，賓館收銀員工作 總結(jié)。昨天的苦與樂將成為過去。我們要面對的不是昨天，也不是明天，而是現(xiàn)在。所以昨天有多少成功與失敗那不重要，重要的是在今天做到最好。

有句話說的非常好!淘汰，其實不是你沒有能力，而是你是否在乎你的工作。是的，其實不是你沒有能力去勝任這份工作，而是你不喜歡這份工作，所以做不好。其實每個人對他的現(xiàn)狀都是不滿的，但是為什么在這種不起眼的工作崗位上有的能取得成功，而有的卻一天不如一天;最后被淘汰呢?其實很簡單，那就是對工作的態(tài)度不一樣。

工作一年了，在這一年中我做了些什么，有些什么高興與苦惱的事。回想過去有很多辛酸苦樂，在工作態(tài)度上也迷失過方向，走了一點小小的彎路，不過那都是將要過去的事了，總結(jié)錯誤，用于下一年的工作中，那才是我現(xiàn)在要做的。也許各位同仁認(rèn)為在工作中沒有什么樂趣，如果你這樣想那么就錯了。其實只要善于發(fā)現(xiàn)，工作中是有很多值得我們高興的東西。

當(dāng)我抱怨一個星期天有5天上CK，怎么可能?要把人累倒是不是。我們都知道上CK很累;又熱、又油、又燙。但是當(dāng)我靜下心來想一想，因為我厲害，下東西猛，所以他才會經(jīng)常排我上CK。反過來，我也可以在其中找到快樂;當(dāng)收銀員問有沒有多下的雞排，這時當(dāng)你說有;你不覺得自己聲音都大些嗎?你不覺得心里面美滋滋的嗎?

有的時候我也會抱怨怎么搞的，不忙的時候不排我上收銀，一忙就排我上收銀，當(dāng)然我們都知道，在最忙的時候，收銀員是最累的，又怕少錢多錢，又會被顧客罵兩句，有感情的人都覺得心情不爽，工作總結(jié)《賓館收銀員工作 總結(jié)》。但是當(dāng)我來好好想一想，為什么會這樣。也許因為他們認(rèn)為我有這個能力，所以才會排我上這個最忙的時段，難不成排新員工來上嗎?靜下心想一想，我的這些抱怨都是錯誤的。其實只要善于抓住幸福，幸福就在我們身邊。當(dāng)我用最快的速度備好餐，然后呈遞給顧客時，顧客的一個滿意的一笑，這難道不是我最大的幸福嗎?

有的時候我也會抱怨怎么會這樣，我經(jīng)常做一些掃地，收餐盤，拖地一些無趣的小事，連小學(xué)生也會的事，直到有一天我年看了兩個故事后，我的態(tài)度改變了。第一個故事說：日本的一個***，曾經(jīng)在他年青的時候發(fā)生的一個真實的故事，他年青的時到一家酒店當(dāng)服務(wù)員。開始的時候經(jīng)理叫他去洗廁所，他認(rèn)為這份工作，沒意義。整天無心工作。他的心事被經(jīng)理發(fā)現(xiàn)了，就當(dāng)著他的面把廁所洗干凈后在馬桶里裝了一杯水喝了下去。經(jīng)理的舉動讓他太為感悟。后來他學(xué)會了認(rèn)真細(xì)心的工作。最后取得了成功。

還有一個故事是肯得基老總相到臺灣發(fā)展，于是就在當(dāng)?shù)卣幸幻偨?jīng)理，當(dāng)所有考核都過關(guān)后，最后一項考核是清洗衛(wèi)生間，這讓所有考生都很驚牙。最后他通過了最后一項考核。后來他的老波告訴老總他家的衛(wèi)生間一直是他清洗的。

可以看出，一個干大事的人也經(jīng)常干一些小事。這些看似小事的事，正是成就一個人一生的關(guān)鍵。談到這里你還認(rèn)為這些事不起眼嗎?新的一年就要到來了，我相信我一定能做到最好