第一篇：2017購(gòu)買(mǎi)部管理評(píng)審報(bào)告

2017年購(gòu)買(mǎi)部管理評(píng)審報(bào)告

2017年轉(zhuǎn)版以來(lái)，通過(guò)建立運(yùn)行IATF16949質(zhì)量管理體系，更加規(guī)范了本企業(yè)的管理，使公司實(shí)現(xiàn)良性循環(huán)發(fā)展，保證了產(chǎn)品的每一個(gè)過(guò)程得到有效的控制，保證所提供產(chǎn)品質(zhì)量的持續(xù)可靠性，同時(shí)體系的運(yùn)行使企業(yè)管理更透明、更公平，同時(shí)也克服了人為的弊端，增強(qiáng)了企業(yè)的凝聚力。所有這一切，必然使企業(yè)的管理素質(zhì)和整體素質(zhì)的提高，使企業(yè)在自我運(yùn)行、自我監(jiān)控、自我激勵(lì)的機(jī)制中取得成功并得到持續(xù)改進(jìn)。

自轉(zhuǎn)版以來(lái)，購(gòu)買(mǎi)部主要做了以下工作：

一、供應(yīng)商的管理情況

供應(yīng)商選擇方面，根據(jù)顧客提供供應(yīng)商以及公司采購(gòu)物資的技術(shù)要求，尋找有能力承制我公司產(chǎn)品所需的各種原材料的供應(yīng)商，調(diào)查、收集和整理其資料。采用先索要樣品，供質(zhì)量管理部檢驗(yàn)，檢驗(yàn)合格后，再進(jìn)行小批量訂貨，批量試用后，確保完全滿(mǎn)足我公司的質(zhì)量要求，最后確定為供應(yīng)商。優(yōu)先選擇已通過(guò)質(zhì)量管理體系認(rèn)證的供應(yīng)商，對(duì)于一些所供產(chǎn)品滿(mǎn)足質(zhì)量要求，價(jià)格優(yōu)惠，服務(wù)較好但未通過(guò)質(zhì)量管理體系認(rèn)證的供應(yīng)商，要求其在一定的時(shí)間內(nèi)完成質(zhì)量管理體系認(rèn)證。但是我公司目前主要供應(yīng)商是貿(mào)易商，對(duì)貿(mào)易商我公司在管理上面主要以績(jī)效考核為主。

供應(yīng)商評(píng)價(jià)方面，收集、整理供應(yīng)商資料，組織相關(guān)部門(mén)人員對(duì)其進(jìn)行評(píng)估、考核，并將結(jié)果及資料整理呈報(bào)公司領(lǐng)導(dǎo)核準(zhǔn)，核準(zhǔn)后列為合格供應(yīng)商，將其列入《合格供方名錄》中，并將資料整理、建檔。

針對(duì)供應(yīng)商出現(xiàn)的質(zhì)量/交付等問(wèn)題，要求制作整改措施，限期完成。

二、采購(gòu)產(chǎn)品的及時(shí)率、合格率的情況

1）質(zhì)量管理部每月對(duì)供應(yīng)商交付質(zhì)量進(jìn)行統(tǒng)計(jì)，采購(gòu)對(duì)供應(yīng)商每月的交付績(jī)效、超額運(yùn)費(fèi)次數(shù)、服務(wù)、對(duì)顧客造成干擾的情況等方面進(jìn)行統(tǒng)計(jì)，并評(píng)價(jià)供應(yīng)商整體表現(xiàn)。

2）本年度供應(yīng)商整體進(jìn)料檢驗(yàn)合格率100%，交付準(zhǔn)時(shí)率100%，超額運(yùn)費(fèi)次數(shù)為0次

三、供應(yīng)商反饋信息

我部門(mén)有對(duì)供方對(duì)我司的期望進(jìn)行識(shí)別，但是目前供應(yīng)商沒(méi)有相關(guān)反饋信息，包含抱怨。

四、今后計(jì)劃和整改措施

在今后的管理工作中，要認(rèn)真學(xué)習(xí)落實(shí)公司的文件，做好各種記錄報(bào)表。加強(qiáng)供應(yīng)商管理工作，及時(shí)地對(duì)供應(yīng)商資料進(jìn)行更新，在原材料的采購(gòu)過(guò)程中及時(shí)與供應(yīng)商進(jìn)行溝通聯(lián)系，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)解決。

五、資源需求 暫無(wú)

六、改進(jìn)建議

1）無(wú)

購(gòu)買(mǎi)部 2017-11-16

第二篇：生產(chǎn)部管理評(píng)審報(bào)告

生產(chǎn)部管理評(píng)審報(bào)告

xxx 2013-10-28 我部門(mén)的主要職責(zé)是負(fù)責(zé)生產(chǎn)計(jì)劃的安排、監(jiān)控生產(chǎn)進(jìn)度，保證按時(shí)保質(zhì)保量完成生產(chǎn)訂單任務(wù)，下面我就本部門(mén)的工作，向各位領(lǐng)導(dǎo)及同事匯報(bào)如下：(一)生產(chǎn)計(jì)劃情況

1、自公司正式實(shí)施KPI考核以來(lái)，我部門(mén)按考核方案的要求，與銷(xiāo)售部密切配合，加強(qiáng)溝通，對(duì)每批訂單進(jìn)行合同評(píng)審，確保能滿(mǎn)足顧客的需要，對(duì)銷(xiāo)售部安排的生產(chǎn)訂單，緊催進(jìn)度，保證質(zhì)量的方針，基本上保質(zhì)保量的完成。

2、經(jīng)過(guò)每月的總結(jié)可以看出，我們對(duì)客戶(hù)的交期為100%，一次送檢合格率超過(guò)了99.7%，總體交貨還是滿(mǎn)意的。(二)質(zhì)量控制

1、生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)品質(zhì)控制較易出現(xiàn)的品質(zhì)問(wèn)題有印刷不良、脫膠、缺材、露瓦、抗壓、粘箱不牢、耐破等狀況，今年元月份到九月份產(chǎn)品質(zhì)量合格率平均在96.75%以上。六月份產(chǎn)品質(zhì)量不合格率為95.70%，其中嚴(yán)重不合格主要為粘箱不牢，針對(duì)這些品質(zhì)事故制定了糾正預(yù)防措施，8月份生產(chǎn)品質(zhì)不良合格率為97.06%，無(wú)嚴(yán)重不合格，從這就可看出我們6月份所制定的糾正預(yù)防措施是有效的。

2、為了實(shí)現(xiàn)公司的品質(zhì)指標(biāo)，制訂了“質(zhì)量獎(jiǎng)勵(lì)制度”和”全檢員漏檢率考核方案”，在生產(chǎn)過(guò)程控制方面取得了較大的進(jìn)步。并對(duì)產(chǎn)品的生產(chǎn)狀態(tài)進(jìn)行了明確的標(biāo)識(shí)，用各種顏色的膠帶給生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)劃分區(qū)域，且安排專(zhuān)職人員進(jìn)行車(chē)間轉(zhuǎn)運(yùn)，減少了產(chǎn)品混料發(fā)生的機(jī)率。對(duì)于質(zhì)量重要關(guān)口模切工序和粘箱工序也嚴(yán)格進(jìn)行了標(biāo)示管控，確保做到產(chǎn)品質(zhì)量的跟蹤和追蹤。另外，完善了作業(yè)文件及作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的管理，確保生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)得到有效的指導(dǎo)文件。強(qiáng)化對(duì)生產(chǎn)員工作業(yè)方法和作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的培訓(xùn)及考核，加強(qiáng)對(duì)員工監(jiān)督、檢查和指導(dǎo)。

3、為了有效實(shí)施產(chǎn)品的可追溯性，我部認(rèn)真按程序文件的要求，填寫(xiě)產(chǎn)品制作過(guò)程中的相關(guān)記錄并保存完整，對(duì)產(chǎn)品的質(zhì)量記錄進(jìn)行整理、歸檔，并嚴(yán)抓產(chǎn)品制作過(guò)程中的相關(guān)記錄。(三)現(xiàn)場(chǎng)及安全

1、生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)“5S”自出臺(tái)后5S檢查管理規(guī)定以來(lái)，現(xiàn)場(chǎng)就再?zèng)]出現(xiàn)較散亂現(xiàn)象。設(shè)備工具擺放也較整齊，整個(gè)車(chē)間給人整潔、清爽的感覺(jué)，針對(duì)“5S”判定的管理規(guī)定措施，有效給予肯定，跟進(jìn)效果滿(mǎn)意。

2、一線的作業(yè)員工有些安全生產(chǎn)意識(shí)不夠強(qiáng)，時(shí)有小工傷事故發(fā)生，今后的工作重點(diǎn)是加強(qiáng)對(duì)員工安全培訓(xùn)。

3、車(chē)間所有設(shè)備也建立了日保養(yǎng)制度。設(shè)備課每周不定期組織不少于一次設(shè)備保養(yǎng)及維護(hù)方面的檢查，對(duì)于發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題點(diǎn)勒令進(jìn)行整改，對(duì)于些技術(shù)性的問(wèn)題點(diǎn)組織專(zhuān)門(mén)人員進(jìn)行培訓(xùn)。(四)總結(jié)

2013，生產(chǎn)部共接到銷(xiāo)售部下達(dá)的訂貨清單或客戶(hù)訂單共814多份，均全部按計(jì)劃完成，完成率達(dá)100％，具體措施為：

1、為了滿(mǎn)足客戶(hù)的須求，經(jīng)生產(chǎn)部、技術(shù)部采取了改進(jìn)措施，在生產(chǎn)部全體員工的努力，在生產(chǎn)線管理方面有了很大的改進(jìn)，證明了生產(chǎn)部、技術(shù)部制定改進(jìn)措施的有效。

2、經(jīng)生產(chǎn)部月總結(jié)分析來(lái)看，僅作考核的廢品率9月份為2.94%，生產(chǎn)部采取一些措施，計(jì)劃11月份廢品為 2%以上，12月份還需要繼續(xù)跟進(jìn)，且須制定相應(yīng)的改進(jìn)措施。

3、公司現(xiàn)有生產(chǎn)關(guān)鍵設(shè)備25臺(tái)，已全部通過(guò)驗(yàn)收，并建立了相關(guān)設(shè)備管理卡、保養(yǎng)計(jì)劃、保養(yǎng)記錄和日常點(diǎn)檢表等，通過(guò)這些措施，公司的所有設(shè)備基本未出現(xiàn)重大問(wèn)題，說(shuō)明生產(chǎn)部制定的這些措施是有效的。

4、為確保各工序產(chǎn)品質(zhì)量的穩(wěn)定，各道工序均采用質(zhì)量記錄來(lái)改善不良和預(yù)防不良的產(chǎn)生，每道工序必須協(xié)助品質(zhì)部做好首、未件必檢和首、中、末檢制度。

5、生產(chǎn)部以每周至少進(jìn)行兩次培訓(xùn)為基準(zhǔn)，對(duì)員工進(jìn)行有關(guān)專(zhuān)業(yè)知識(shí)和操作技能的培訓(xùn)，讓每一位員工養(yǎng)成了良好的品質(zhì)意識(shí)和成本意識(shí)。

6、對(duì)產(chǎn)品的交貨期，生產(chǎn)部做到一準(zhǔn)時(shí)、二提前的原則，使合格的產(chǎn)品在交貨期前送到客戶(hù)手中，每次訂單下至生產(chǎn)部時(shí)，生產(chǎn)部干部即對(duì)其進(jìn)行周密的策劃，使生產(chǎn)能夠順暢的進(jìn)行。(五)建議：

按公司現(xiàn)有人力和設(shè)備的配置，其產(chǎn)能為1000萬(wàn)元/月，但目前由于訂單比較少，產(chǎn)能沒(méi)有完全發(fā)揮，建議銷(xiāo)售部加大市場(chǎng)拓展力度，來(lái)滿(mǎn)足公司現(xiàn)有實(shí)際產(chǎn)能，以減少因此帶來(lái)的設(shè)備閑置、人員流動(dòng)頻繁等問(wèn)題?？傊?，由于在生產(chǎn)中嚴(yán)格控制產(chǎn)品質(zhì)量，公司內(nèi)、外部都沒(méi)出現(xiàn)批量性退貨，在今后的工作中繼續(xù)嚴(yán)格控制產(chǎn)品質(zhì)量，堅(jiān)決使不良品不流入到客戶(hù)手中，以提高公司美譽(yù)度。

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生產(chǎn)部

2013-10-28

第三篇：生產(chǎn)部管理評(píng)審報(bào)告

生產(chǎn)部管理評(píng)審報(bào)告

版本：A/0

從我公司2012年11月10日實(shí)施ISO9001：2008質(zhì)量管理體系以來(lái)，結(jié)合我部門(mén)的實(shí)際情況，作如下匯報(bào)：

1、設(shè)施管理

我部門(mén)對(duì)我公司的實(shí)施、設(shè)備進(jìn)行統(tǒng)一編號(hào)登記入冊(cè)管理，其中對(duì)設(shè)備制定了日常保養(yǎng)、保養(yǎng)的要求，并根據(jù)生產(chǎn)的實(shí)際情況制定了保養(yǎng)計(jì)劃表，生產(chǎn)作業(yè)人員也確實(shí)按規(guī)定做好了日常保養(yǎng)工作，設(shè)備保養(yǎng)人員也按照保養(yǎng)計(jì)劃的時(shí)間安排按時(shí)做到了保養(yǎng)工作，取得了良好的效果，對(duì)于實(shí)施故障及時(shí)進(jìn)行了維修。保證了產(chǎn)品的正常生產(chǎn)，現(xiàn)場(chǎng)保持了清潔，有效地保證產(chǎn)品質(zhì)量。

2、工作環(huán)境管理

我部門(mén)對(duì)生產(chǎn)車(chē)間布置進(jìn)行了適當(dāng)調(diào)整，并在生產(chǎn)過(guò)程中對(duì)生產(chǎn)車(chē)間的灰塵等采取了相應(yīng)措施，實(shí)施控制，保持車(chē)間無(wú)油污、清潔、整齊，機(jī)臺(tái)上無(wú)臟布及雜物，并在機(jī)器四周留出安全通道，對(duì)車(chē)間根據(jù)生產(chǎn)需要進(jìn)行了適當(dāng)?shù)木S護(hù)，確保產(chǎn)品符合要求。

3、產(chǎn)品實(shí)現(xiàn)的策劃

為使產(chǎn)品質(zhì)量符合規(guī)定要求，我部門(mén)對(duì)產(chǎn)品制造的實(shí)現(xiàn)進(jìn)行策劃。根據(jù)本公司質(zhì)量管理體系的要求確定了產(chǎn)品的質(zhì)量目標(biāo)和要求為產(chǎn)品最終檢驗(yàn)合格率大于等于98%；通過(guò)產(chǎn)品質(zhì)量技術(shù)要求等編制原材料和半成品檢驗(yàn)文件、工藝圖紙、工序作業(yè)指導(dǎo)書(shū)等文件，明確產(chǎn)品所要求的驗(yàn)證、確認(rèn)、監(jiān)視、檢驗(yàn)和試驗(yàn)活動(dòng)，以及產(chǎn)品接收準(zhǔn)則。通上述規(guī)定要求編制確定了為實(shí)現(xiàn)過(guò)程及其產(chǎn)品滿(mǎn)足要求提供證據(jù)所需的記錄如進(jìn)貨驗(yàn)證記錄、出廠檢驗(yàn)記錄等。

4、生產(chǎn)過(guò)程的管理

我部門(mén)對(duì)銷(xiāo)售部所接的訂單配合做好了合同評(píng)審，并按照生產(chǎn)任務(wù)單及時(shí)排好生產(chǎn)任務(wù)，下達(dá)生產(chǎn)指令，按時(shí)完成生產(chǎn)任務(wù)。對(duì)作業(yè)員都做到了一定的培訓(xùn)，保證了各崗位人員能勝任本崗位工作能力。在生產(chǎn)過(guò)程中作業(yè)員按照產(chǎn)品配料

第1頁(yè)

共2頁(yè) 單、技術(shù)要求、工序作業(yè)指導(dǎo)書(shū)要求進(jìn)行操作，并將生產(chǎn)情況填寫(xiě)在生產(chǎn)記錄并配合檢驗(yàn)員做好了中間檢驗(yàn)工作和產(chǎn)品標(biāo)識(shí)，對(duì)在現(xiàn)場(chǎng)用料做好了標(biāo)識(shí)工作，并按此放置。同時(shí)操作員也做到了積極配合檢驗(yàn)人員的檢驗(yàn)工作和檢驗(yàn)員的對(duì)產(chǎn)品判定處理，對(duì)生產(chǎn)中的不合格品及時(shí)做了相應(yīng)的處理。

5、倉(cāng)庫(kù)管理

對(duì)倉(cāng)庫(kù)管理按照規(guī)定做好了經(jīng)檢驗(yàn)合格的原材料、產(chǎn)品才入庫(kù)，入庫(kù)一律憑入庫(kù)單，材料出庫(kù)一律憑領(lǐng)料單,成品出庫(kù)一律憑發(fā)貨通知單，在倉(cāng)庫(kù)區(qū)做好了相應(yīng)的產(chǎn)品標(biāo)識(shí)和倉(cāng)庫(kù)整潔工作，做好了在庫(kù)保管，出庫(kù)復(fù)核的工作，也做到了帳、物、卡相符和定期盤(pán)點(diǎn)工作。

6、改進(jìn)的建議

6.1為提高生產(chǎn)車(chē)間的生產(chǎn)率，建議對(duì)新員工進(jìn)行生產(chǎn)工藝的培訓(xùn)。

報(bào)告人： 日期：2014-3-20

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共2頁(yè)

第四篇：品質(zhì)部管理評(píng)審報(bào)告

深圳市新眾毅電子科技有限公司 品質(zhì)部2013年管理評(píng)審

報(bào)告 尊敬的公司領(lǐng)導(dǎo)、各管理人員： 據(jù)本部門(mén)從制程、成品和客戶(hù)驗(yàn)貨合格率數(shù)據(jù)圖表，綜合周、月報(bào)的統(tǒng)計(jì)來(lái)看，本部在今年的質(zhì)量目標(biāo)基本能達(dá)到制定目標(biāo)值95%以上；但是來(lái)料檢的品質(zhì)狀態(tài)不在一定的受控范圍，合格率未能達(dá)標(biāo)，合格率為：94.64%

回顧2013年發(fā)生過(guò)的幾起重大品質(zhì)事故有: 第一起：3月5日海能達(dá)投訴風(fēng)扇模塊卡扣 62024444000000產(chǎn)品來(lái)料與圖紙實(shí)物不一致，漏工序，總出貨數(shù)25pcs 不良數(shù)量20pcs 不良比例達(dá)80% 第二起：4月23日有智通2010-1111021-4交貨96PCS，其中錯(cuò)混料2010-1111022的底板48PCS。第三起：5月7日智通投訴L120203A 蓋板，齒側(cè)面有粘刀、顫刀、啃刀、磕傷嚴(yán)重、表面劃傷、齒面底部呈魚(yú)磷狀加工刀紋、齒根部接刀痕過(guò)大，絲印位置有碰傷、劃傷。共交貨808PCS，不良率為61.26% 第四起： 6月28日智通投訴L120203A-BOX 盒體C4區(qū)4-M2.0 深4.0mm螺紋中有一個(gè)螺紋深度淺實(shí)測(cè)：3.0-3.5mm 共累計(jì)交貨1100PCS 不良數(shù)量400PCS，不良率為40%。一、來(lái)料管控檢驗(yàn) 1.由于訂單量稍有增多，相對(duì)2012年較忙，而我司面臨著人員短缺，機(jī)床較少的問(wèn)題，我司將部分產(chǎn)品外協(xié)加工，因智通產(chǎn)品對(duì)尺寸、外觀和性能上要求是每年在加嚴(yán)要求。而外協(xié)產(chǎn)品尺寸不良、外觀不良、漏工序更是屢次發(fā)生，雖然為我們分擔(dān)一定壓力，但同時(shí)也帶來(lái)較大的風(fēng)險(xiǎn)。5、7、9、10月份來(lái)料不達(dá)標(biāo)這幾種是主要原因。2.外發(fā)后供應(yīng)商發(fā)現(xiàn)問(wèn)題未能及時(shí)與我司協(xié)調(diào)、溝通、信息傳遞不到位，導(dǎo)致我司花大量的人力、物力去全檢，返修。因外協(xié)散件較多，較雜，公司內(nèi)部比較混亂，沒(méi)有嚴(yán)格按照《操作檢驗(yàn)指引》導(dǎo)致一部分產(chǎn)品未經(jīng)OQC檢驗(yàn)就出貨多次出現(xiàn)尺寸不良，漏檢。3.IQC在來(lái)料檢驗(yàn)發(fā)現(xiàn)品質(zhì)異常，本部將開(kāi)出《質(zhì)量問(wèn)題通知書(shū)兼回答書(shū)》采購(gòu)則需在第一時(shí)間把不良信息反饋給供應(yīng)商，供應(yīng)商需及時(shí)分析不良原因，并制定糾正和預(yù)防改善報(bào)告回復(fù)本司，但現(xiàn)在實(shí)際情況是回復(fù)率在1%-2%，反饋的問(wèn)題沒(méi)有引起重視，部分供應(yīng)商品質(zhì)狀態(tài)基本已經(jīng)失控，重復(fù)性問(wèn)題再發(fā)率高，4.供應(yīng)商管理上薄弱，沒(méi)有專(zhuān)門(mén)SQE，對(duì)供應(yīng)商加工的產(chǎn)品質(zhì)量失控問(wèn)題采取的措施起不到改善，沒(méi)有糾正措施或措施基本無(wú)效。深圳市新眾毅電子科技有限公司 5.外發(fā)產(chǎn)品加工圖紙回收率不

到30%，產(chǎn)品后工序完成部分在靠經(jīng)驗(yàn)加工，漏工序，漏檢問(wèn)題頻發(fā)。二.制程質(zhì)量管控 1.隨著市場(chǎng)大環(huán)境變化，訂單量稍有增加，我司人力資源已愈發(fā)不足，現(xiàn)有新員工的不斷增加，品質(zhì)意識(shí)欠缺，需實(shí)施人員跟進(jìn)培訓(xùn)，要求對(duì)產(chǎn)品基本質(zhì)量有所了解，培養(yǎng)、引導(dǎo)、監(jiān)督按正確的 作業(yè)方式進(jìn)行。2.生產(chǎn)加工中培養(yǎng)操作員的自檢，送檢意識(shí)，并能多安排班組長(zhǎng)與員工之間，班組與班組之間進(jìn)行培訓(xùn)，強(qiáng)化品質(zhì)意識(shí)，明確生產(chǎn)《操作指引》，嚴(yán)格按照流程進(jìn)行規(guī)范作業(yè)，讓操作員明了自檢和首件確認(rèn)的重要性，而非現(xiàn)場(chǎng)的隨意性、缺乏正真的監(jiān)管機(jī)制監(jiān)督糾正導(dǎo)致惡習(xí)滋生蔓延循環(huán)。3 3件以上開(kāi)出《品質(zhì)異常反饋單》并向部門(mén)負(fù)責(zé)人提出上報(bào)，不良品進(jìn)行隔離、標(biāo)示、不良信息反饋到生產(chǎn)，責(zé)任人需分析不良原因，制定糾正預(yù)防改善措施，品質(zhì)人員跟進(jìn)改善結(jié)果，現(xiàn)實(shí)異常單回復(fù)率為30% 4.異常問(wèn)題糾正措施遲緩，時(shí)常整批加工完成后都任在調(diào)試或更改程序，異常問(wèn)題沒(méi)有及時(shí)的解決。5.今年我司主打產(chǎn)品屬光模塊為多，因客戶(hù)對(duì)產(chǎn)品要求加嚴(yán)，其中以外觀最為明顯，我司與客戶(hù)定義標(biāo)準(zhǔn)不一致，導(dǎo)致數(shù)控銑齒面臺(tái)階、粘刀、啃刀、壓傷等不良現(xiàn)象頻發(fā)，檢驗(yàn)人員發(fā)現(xiàn)問(wèn)題能力不足，對(duì)產(chǎn)品認(rèn)知力度欠缺，結(jié)構(gòu)了解不夠清楚，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題后應(yīng)變、解決方案不夠完善，缺乏應(yīng)有的原則性。三.成品檢驗(yàn) 1.相比與往年，今年外發(fā)采購(gòu)開(kāi)發(fā)新資源較多，外協(xié)產(chǎn)品在遞增，但品質(zhì)受控不在一定范圍。2 成品全檢項(xiàng)目較多，如所有光模塊外觀、好易通面板需三次全檢外觀、智通產(chǎn)品螺紋通止規(guī)、料厚、平面度等系列問(wèn)題，耗費(fèi)較大人力，物力，據(jù)每周成品不合格數(shù)量統(tǒng)計(jì)，發(fā)現(xiàn)不良品全檢挑選不良（返修，特采）上百件甚至數(shù)百件，平均每天最少需返修10-20件不良品，而其中部分次品經(jīng)過(guò)一定的評(píng)估特采出貨，存在較大風(fēng)險(xiǎn)，在有限的人數(shù)上使成品質(zhì)量管控不能得到有效管控呈被動(dòng)趨勢(shì)。3.包裝產(chǎn)品擺放過(guò)于隨意、散亂；產(chǎn)品標(biāo)示不夠清晰、完善；包裝時(shí)人員不夠?qū)I(yè)化、人少、貨多。同款產(chǎn)品要經(jīng)過(guò)多個(gè)人之手，不能做到專(zhuān)人、專(zhuān)職；從而屢次出現(xiàn)漏工序，錯(cuò)混料等一系列低級(jí)性錯(cuò)誤。四：客訴及退貨問(wèn)題

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1.自5月7日至11月13日

歷時(shí)6個(gè)月時(shí)間，我司加工ZT光模塊系列產(chǎn)品蓋板、盒體累計(jì)出貨12864PCS，其中退貨1109PCS，不良率8.6% ；其中90%不良為外觀問(wèn)題 ；后續(xù)工作重點(diǎn)需將產(chǎn)品外觀作為重點(diǎn)管控，做到正真的“全員參與”。2..從全年的投訴退貨情況來(lái)看，我司仍然需加強(qiáng)對(duì)出貨前產(chǎn)品的檢驗(yàn)力度，同時(shí)加大對(duì)包裝人員和作業(yè)人員的品質(zhì)意識(shí)培訓(xùn)力度，并對(duì)出貨前檢驗(yàn)做為重中之重來(lái)處理。3.人員的分工和組織結(jié)構(gòu)管理職能問(wèn)題：今年制程人員比較穩(wěn)定，基本能維持在每班兩人，成品出貨人員稍緊張，負(fù)責(zé)本司內(nèi)部所有產(chǎn)品和外協(xié)產(chǎn)品，長(zhǎng)期由一個(gè)人完成檢驗(yàn)，而我司的流程結(jié)構(gòu)是OQC檢后直接包裝出貨流向客戶(hù)，再無(wú)后續(xù)抽檢管控流程，擔(dān)任著OQC和IQC職責(zé)，需調(diào)整人員結(jié)構(gòu)平衡分工作業(yè)。

五．品質(zhì)存在的問(wèn)題點(diǎn)及今后重點(diǎn)工作計(jì)劃： 1.過(guò)程監(jiān)控缺乏力度，新員工培訓(xùn)不足，對(duì)標(biāo)準(zhǔn)和程序認(rèn)識(shí)不足，沒(méi)有建立不良參照標(biāo)準(zhǔn)和品質(zhì)控制警戒線 2.對(duì)各部對(duì)程序的執(zhí)行監(jiān)控不足，使體系缺乏嚴(yán)肅性，不能做到“有法必依，違法必糾” 3.對(duì)出貨檢監(jiān)控不力，最終的不良流向客戶(hù)產(chǎn)品有漏檢、錯(cuò)檢或未檢出現(xiàn)象。4.對(duì)與品質(zhì)異常改善和糾正預(yù)防措施跟進(jìn)力度不足，導(dǎo)致很多問(wèn)題沒(méi)有從根本上解決。部門(mén)的重點(diǎn)工作計(jì)劃： 以生產(chǎn)質(zhì)量為中心，強(qiáng)化品質(zhì)過(guò)程管理，細(xì)化生產(chǎn)數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)，落實(shí)問(wèn)題改善對(duì)策，防范問(wèn)題再現(xiàn)。六．評(píng)審結(jié)論及改進(jìn)建議： 1.自2011、2012、2013年管理評(píng)審中數(shù)據(jù)評(píng)估統(tǒng)計(jì)得出質(zhì)量目標(biāo)基本達(dá)標(biāo)能滿(mǎn)足95%，但我司訂制的質(zhì)量目標(biāo)已經(jīng)不能滿(mǎn)足競(jìng)爭(zhēng)越發(fā)激烈的社會(huì)同行標(biāo)準(zhǔn)，也難滿(mǎn)足日漸提高的客戶(hù)質(zhì)量需求，所以應(yīng)該從內(nèi)部著手對(duì)內(nèi)要求更加嚴(yán)格，對(duì)自己做到高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求以滿(mǎn)足客戶(hù)需求。2.領(lǐng)導(dǎo)的作用發(fā)揮不充分，策劃、組織、協(xié)調(diào)、指導(dǎo)、溝通的功能沒(méi)有充分發(fā)揮，我們的管理工作沒(méi)有起到縱橫銜接，ISO文件規(guī)范性執(zhí)行力欠缺，沒(méi)能做到作業(yè)的規(guī)范性。3.檢驗(yàn)的功能沒(méi)有充分的發(fā)揮，因檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)和判斷方法描述的不夠充分，特別是外觀檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)，用文字無(wú)法描述，所以導(dǎo)致判斷的不一致。

導(dǎo)致上述問(wèn)題的主要原因是： 1.缺少必要的專(zhuān)業(yè)性人才。2.因地理位置較偏，缺少必要的激勵(lì)政策，培養(yǎng)出來(lái)的員工到達(dá)一定的能力便另謀高就，導(dǎo)致人員流動(dòng)性大 基于以上原因建議管理層： 1.對(duì)各部門(mén)負(fù)責(zé)人進(jìn)行企業(yè)管理和產(chǎn)品相關(guān)知識(shí)的專(zhuān)業(yè)培訓(xùn)及執(zhí)行力的培訓(xùn)。2.召開(kāi)一次如何貫徹ISO9001：2008質(zhì)量體系標(biāo)準(zhǔn)向管理者要效益的討論會(huì)。3.建立正真的績(jī)效考核體系 彭先云 2013.11.13

第五篇：供應(yīng)部管理評(píng)審報(bào)告

供應(yīng)部管理評(píng)審報(bào)告

自我公司推行ISO900質(zhì)量體系以來(lái)，供應(yīng)部嚴(yán)格執(zhí)行ISO900體系采購(gòu)要素，并在原文件的基礎(chǔ)上，進(jìn)行了修訂和改進(jìn)工作，大大完善了采購(gòu)體系文件的各方面要求。

加強(qiáng)了對(duì)供應(yīng)商的開(kāi)發(fā)、控制與管理，提高了采購(gòu)產(chǎn)品的質(zhì)量，同時(shí)又不斷降低采購(gòu)產(chǎn)品的價(jià)格，并全力配合技術(shù)部、質(zhì)保部對(duì)采購(gòu)產(chǎn)品的質(zhì)量、技術(shù)要求和規(guī)定，使所采購(gòu)產(chǎn)品的送檢率達(dá)100%，提供原材料滿(mǎn)足生產(chǎn)需求的及時(shí)性達(dá)到100%。

依據(jù)ISO900標(biāo)準(zhǔn)要求，制定了對(duì)供應(yīng)商生產(chǎn)件批準(zhǔn)的文件要求，并進(jìn)一步細(xì)化了對(duì)供應(yīng)商開(kāi)發(fā)、控制與管理的細(xì)節(jié)。其中包括要求供應(yīng)商100%按時(shí)、按質(zhì)、按量交付產(chǎn)品（包括小批量及樣品提供），并協(xié)助供應(yīng)商制定了改進(jìn)計(jì)劃，逐步建立健全質(zhì)量體系，提高產(chǎn)品質(zhì)量及服務(wù)，同時(shí)要求各供應(yīng)商不斷在產(chǎn)品成本上持續(xù)改進(jìn)，以滿(mǎn)足市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)持續(xù)降低產(chǎn)品成本的需求。

2014年1至10月采購(gòu)物資到位率達(dá)100％，其中所有物資100％，質(zhì)量狀況基本良好，沒(méi)有退貨發(fā)生，個(gè)別雜質(zhì)有偏差現(xiàn)象，但不影顧客的要求。

根據(jù)2014年管理評(píng)審會(huì)議結(jié)果，供應(yīng)部需要作進(jìn)一步的改進(jìn)與提高，特別是在采購(gòu)物料的成本與品質(zhì)上，要加強(qiáng)與供應(yīng)商的溝通力度，并加強(qiáng)對(duì)供應(yīng)商的控制與管理，進(jìn)一步爭(zhēng)取最優(yōu)惠的付款條件，提高采購(gòu)物資的品質(zhì)，降低采購(gòu)成本。

隨著企業(yè)的發(fā)展和客戶(hù)要求的遞增，2015計(jì)劃增補(bǔ)一個(gè)較高水平、較高質(zhì)量、綜合性強(qiáng)的表面處理供應(yīng)商。

在后期工作中，供應(yīng)部將嚴(yán)格按照IS09000體系運(yùn)作，根據(jù)質(zhì)量目標(biāo)努力奮進(jìn)，為永達(dá)公司的不斷發(fā)展壯大貢獻(xiàn)力量。

供應(yīng)部 2014年10月28日