第一篇：銷售人員的崗位職責(zé)

0崗位職責(zé)

3.1公關(guān)銷售部經(jīng)理

在總經(jīng)理室的領(lǐng)導(dǎo)下負(fù)責(zé)酒店的市場開發(fā)、客源組織和酒店商品的銷售工作。

3.1.1定期分析市場動向、特點和發(fā)展趨勢，從經(jīng)濟效益和社會效益考慮，設(shè)立市場目標(biāo)，每季度在總經(jīng)理室的組織下，召開營銷研討會，與一線營業(yè)部門協(xié)商擬定季度銷售意見，報總經(jīng)理審批，并根據(jù)指示組織實施。

3.1.2經(jīng)常走訪客戶，掌握第一手資料，并審閱銷售人員提交的《熟公司走訪記錄》以及《新公司走訪記錄》。根據(jù)市場變化，為銷售研討會提供相關(guān)信息，并不斷改進。

3.1.3協(xié)調(diào)各部門之間的關(guān)系，加強橫向溝通和合作。

3.1.4審閱銷售組、預(yù)訂中心及美工組提交的年（半年）度計劃，及年（半年）度工作總結(jié)。

3.1.5擬定部門年（半年）度工作計劃和年（半年）度總結(jié)。

3.1.6審核特別服務(wù)活動的策劃方案，組織和督導(dǎo)員工工作。合理調(diào)配使用部門內(nèi)部人員，調(diào)動員工的積極性，提高員工的工作效率和水平。

3.1.7簽定住房優(yōu)惠協(xié)議、旅行社房價協(xié)議及各種合作協(xié)議、認(rèn)刊合同、廣告宣傳服務(wù)協(xié)議。

3.1.8 審閱《工作報表》并批復(fù)有關(guān)請示。

3.1.9 審閱賓館對外認(rèn)刊及發(fā)布的宣傳稿件。

3.1.10統(tǒng)籌和落實酒店內(nèi)外的公關(guān)宣傳工作。

3.1.11對外通過接待、出訪、新聞媒介等，力求在公眾面前樹立賓館的最佳形象。

3.1.12對內(nèi)做好各部門的推銷和宣傳活動等，管理美工制作，以達(dá)到賓館經(jīng)營的宣傳目標(biāo)。

3.1.13接待重要客人，如VIP。

3.1.14審批《美工制作申請表》，組織并督導(dǎo)美工人員進行美工設(shè)計、制作，審核制品質(zhì)量，維護賓館的格調(diào)和聲譽。

3.1.15對重大美工制作，如重大宴會會場布置、大型廣告等，聘請并監(jiān)督廣告專業(yè)人員完成并審核。

3.1.16負(fù)責(zé)酒店服務(wù)標(biāo)識和追溯性的統(tǒng)籌和監(jiān)控。

3.1.17對館內(nèi)各項重要接待、會場布置、場景氣氛組織好拍攝記錄工作的跟進。

3.1.18制定籌備禮品計劃，上報總經(jīng)理室審批并按批復(fù)執(zhí)行落實。

3.2預(yù)訂中心主管

3.2.1根據(jù)部門經(jīng)理制定的部門工作計劃，具體執(zhí)行對訂房業(yè)務(wù)，尤其是旅行社、訂房中介及代售異地房業(yè)務(wù)的銷售工作。

3.2.2掌握旅游市場動態(tài)、根據(jù)市場、旅行社的變化和全年淡、旺季節(jié)及酒店的客房預(yù)訂狀態(tài)及時調(diào)整預(yù)訂計劃。

3.2.3擴大銷售網(wǎng)絡(luò)，熟悉客源地區(qū)的旅游機構(gòu)、旅行社、預(yù)訂銷售網(wǎng)絡(luò)的業(yè)務(wù)特點和操作方式。與客戶、旅游機構(gòu)建立長期穩(wěn)定的關(guān)系。

3.2.4協(xié)助部門經(jīng)理做好旅行社、訂房中介及代售異地房業(yè)務(wù)的銷售和產(chǎn)品分配管理工作。

3.2.5檢查、督導(dǎo)訂房員的工作，審核《團體預(yù)訂通知》。

3.2.6編寫預(yù)訂中心年（半年）度總結(jié)和年（半年）度的工作計劃，提交部門經(jīng)理審閱。

3.2.7要及時將工作中存在的問題及建議向部門經(jīng)理反映并按有關(guān)批復(fù)展開工作。

3.2.8根據(jù)實際的工作情況編寫、修改有關(guān)報價信函、合同及推銷文書及《備忘錄》，并交部門經(jīng)理審批 3.3訂房員

3.3.1對預(yù)訂中心主管負(fù)責(zé)，根據(jù)部門經(jīng)理制定的工作計劃，具體執(zhí)行訂房業(yè)務(wù)，尤其是旅行社、訂房中介及代售異地房業(yè)務(wù)的預(yù)訂工作。

3.3.2了解旅游市場動態(tài)，熟悉旅游機構(gòu)、旅行社、預(yù)訂銷售網(wǎng)絡(luò)的業(yè)務(wù)特點和操作方式，及時反饋信息，保持聯(lián)系及加強相互間合作。

3.3.3努力完成季度工作計劃，協(xié)助制定季度計劃。

3.3.4協(xié)助預(yù)訂中心主管編寫、修改有關(guān)報價信函、合同、推銷文書及《備忘錄》。

3.3.4根據(jù)工作的實際情況把存在的問題及建議及時向部門主管反映，并按有關(guān)批復(fù)展開工作。

3.4銷售組主管

3.4.1根據(jù)部門經(jīng)理制定的部門工作計劃，具體執(zhí)行會議、政府代表團及散客的接待工作。

3.4.2組織銷售代表走訪客戶，建立良好的客戶關(guān)系，管理好客戶資料，包括《熟公司走訪記錄》、《新公司走訪記錄》和電腦的客戶聯(lián)系資料等。

3.4.3掌握本地區(qū)內(nèi)外商務(wù)、散客市場動態(tài)，根據(jù)部門經(jīng)理的要求，每周組織銷售人員走訪，審核銷售代表的每周走訪計劃。

3.4.4檢查和監(jiān)督銷售代表的工作，審核《會議接待通知》，努力完成季度銷售任務(wù)。編寫銷售組年度（半年）工作總結(jié)和年度（半年）的工作計劃，提交部門經(jīng)理審閱。

3.4.5根據(jù)實際的工作情況編寫、修改有關(guān)報價信函、合同及推銷文書及《備忘錄》，并交部門經(jīng)理審批。

3.4.6協(xié)助經(jīng)理積極宣傳賓館的優(yōu)良服務(wù)和完善設(shè)施，樹立賓館良好形象。

3.4.7根據(jù)工作情況填寫《工作報表》，及時將工作中存在的問題及建議向部門經(jīng)理反映并按有關(guān)批復(fù)展開工作。

3.5銷售代表

3.5.1對銷售主管負(fù)責(zé)，根據(jù)部門經(jīng)理制定的工作計劃，具體執(zhí)行會議政府代表團及散客的接待工作。

3.5.2了解本地區(qū)內(nèi)外商務(wù)、散客市場動態(tài)，每周根據(jù)銷售主管要求做好走訪計劃。

3.5.3服從工作安排，努力完成銷售任務(wù)。

3.5.4協(xié)助銷售主管編寫、修改有關(guān)報價信函、合同、推銷文書及《備忘錄》。

3.5.5根據(jù)有關(guān)規(guī)定，積極宣傳賓館的優(yōu)良服務(wù)和完善設(shè)施，樹立賓館良好形象。

3.5.6 協(xié)助部門主管填寫《工作報表》，及時將工作中存在的問題及建議向部門經(jīng)理反映并按有關(guān)批復(fù)展開工作。

3.6公關(guān)員

在部門經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下，做好公關(guān)宣傳工作。

3.6.1聯(lián)系新聞媒體，宣傳賓館的最佳形象。

3.6.2協(xié)助部門經(jīng)理策劃酒店內(nèi)部各部門的推銷和宣傳活動等方案。

3.6.3協(xié)助部門經(jīng)理接待重要客人，如VIP。

3.6.4協(xié)助部門經(jīng)理對重大美工制作進行監(jiān)督。

3.6.5協(xié)助部門經(jīng)理負(fù)責(zé)對酒店服務(wù)標(biāo)識和追溯性的統(tǒng)籌和監(jiān)控。

3.6.6協(xié)助部門經(jīng)理對館內(nèi)各項重要接待、會場布置、場景氣氛做好拍攝記錄工作。

3.6.7 對有關(guān)本酒店的媒體報道做好摘錄歸檔工作。

3.6.8 根據(jù)實際工作情況需要，編寫《備忘錄》并交公關(guān)銷售部經(jīng)理審核后，送發(fā)到相關(guān)部門。

3.6.9根據(jù)工作情況填寫《工作報表》，及時將工作中存在的問題及建議向部門經(jīng)理反映并按有關(guān)批復(fù)展開工作。

3.6.10負(fù)責(zé)宣傳相片、圖片資料的管理。

3.6.11草擬節(jié)日活動方案。

3.6.12負(fù)責(zé)對戶外宣傳品制作及管理，如外墻豎幅、彩旗等宣傳品的制作及管理，預(yù)留廣告位置，審核戶外宣傳品的內(nèi)容，落實懸掛及拆除宣傳品等工作。

3.7美工人員

3.7.1對經(jīng)理負(fù)責(zé)，根據(jù)經(jīng)理的工作安排，完成日常美術(shù)設(shè)計及制作，如：告示牌、廣告牌、橫額、酒店環(huán)境裝飾等。

3.7.2獨立完成或協(xié)助專業(yè)廣告人員完成重大美術(shù)制作任務(wù)，如重大宴會會場布置，大型廣告等。

3.7.3妥善保管、節(jié)約各種美工工具、用料等。

3.7.4做好美術(shù)資料搜集、處理、分析和存儲工作。

3.7.5認(rèn)真鉆研業(yè)務(wù)，不斷提高自身的創(chuàng)作設(shè)計水平。

3.8 文員

3.8.1 接收和整理部門所有往來文件信函，交部門經(jīng)理批復(fù)后，分類、歸檔；接收外來客戶單位的文件，需要傳閱的文件負(fù)責(zé)向部門有關(guān)人員傳閱后存檔。

3.8.2 派發(fā)本部門的有關(guān)文件。

3.8.3 負(fù)責(zé)將本部門上報的文件、以及報銷票據(jù)等呈總辦批示，每天及時去總辦收取部門的各類批件、通知以及領(lǐng)取當(dāng)天的報紙。

3.8.4 收集整理銷售組走訪后的賓客意見反饋及投訴報告，并發(fā)送至質(zhì)檢。

3.8.5 負(fù)責(zé)整理銷售人員簽回的各類訂房協(xié)議書，輸入電腦后存檔。

3.8.6為本部門例會做出會議記錄。

3.8.7 負(fù)責(zé)部門辦公用品的領(lǐng)用、物品申購及保管工作，勞保物品的領(lǐng)用以及發(fā)放工作。

3.8.8負(fù)責(zé)部門物品的內(nèi)外租借。

3.8.9協(xié)助部門經(jīng)理草擬部門全年（半年）的工作總結(jié)、計劃。

3.8.10根據(jù)部門意見及情況，草擬各類請示報告、備忘錄及對外往來信函。

3.8.11負(fù)責(zé)收集各銷售人員的業(yè)績情況，并根據(jù)提成方案統(tǒng)計、計算各銷售人員的提成，經(jīng)財務(wù)部復(fù)核后，按批復(fù)金額向相關(guān)人員發(fā)放提成。

3.8.12負(fù)責(zé)本部門各班組的上傳下達(dá)的工作。

3.8.13每天早上9：00前查閱網(wǎng)上所有通知，并落實。

3.8.14協(xié)助部門經(jīng)理進行文件的打印、復(fù)印等工作。

3.8.15負(fù)責(zé)本部門信件、包裹的郵寄。

3.8.16負(fù)責(zé)督導(dǎo)本部門人員維持辦公室內(nèi)的衛(wèi)生整潔。

3.8.17負(fù)責(zé)部門考勤統(tǒng)計工作。

3.8.18文員負(fù)責(zé)督促簽約網(wǎng)絡(luò)技術(shù)公司對賓館網(wǎng)頁進行日常維護及信息更新。

第二篇：銷售人員崗位職責(zé)

、-----銷售主管崗位職責(zé)-----

一、根據(jù)公司總體市場策略編制自己分管的市場的銷售計劃。

二、全面掌握本市場的變化和競爭對手情況，了解客源市場布置的流量，注意市場結(jié)構(gòu)的變化。

三、熟悉本市場中客源大戶的基本情況，隨時關(guān)注其變化并適時做出應(yīng)對。

四、組織本組組員對新市場進行開發(fā)。

五、管理開發(fā)好自己的客戶，并不定期的做好客戶回訪和客戶維護工作。

六、負(fù)責(zé)組織銷售計劃的審定及落實，并進行督查。

七、掌握每位銷售人員每日銷售接待活動，并審核銷售記錄卡。協(xié)助部門經(jīng)理做好本市場客戶的建立及升級管理工作，保持客戶檔案的完整。

八、每月組織銷售人員召開例會，布置當(dāng)月工作重點；匯報當(dāng)月工作進行情況及次月工作重點。

九、根據(jù)工作需要對小組人員配備提出意見并編制本組培訓(xùn)計劃，并督導(dǎo)培訓(xùn)計劃的落實。

十、每周組織一次銷售人員部門周例會（周一上午）對本周的市場狀況進行一次分析總結(jié)，找出工作存在的不足并提出政策方案，并對下周市場狀況進行分析預(yù)測。

十一、帶領(lǐng)銷售員完成公司下達(dá)的銷售指標(biāo)。

十二、根據(jù)每位銷售人員特點及客戶的特點對本市場客戶進行合理分配。

十三、審核上交種類報告并提出處理意見。

十四、協(xié)助銷售人員做好大型團隊、特殊客戶的接待服務(wù)工作。

十五、參加市場經(jīng)營分析會及年、月、度的市場經(jīng)營計劃會。

十六、關(guān)心銷售員,做好思想工作。發(fā)揚團隊精神，認(rèn)真完成總經(jīng)理下達(dá)的各項工作。

十七、積極組織和參與各地區(qū)的交易會及外地促銷活動。

十八、應(yīng)與公司全體同仁秉承互相幫助、互相學(xué)習(xí)、共同進步、共同提高的精神；及時反應(yīng)在工作中發(fā)現(xiàn)的各項問題和困難，并向領(lǐng)導(dǎo)提出相應(yīng)使之合理化的建設(shè)性意見。

十九、公司的所有產(chǎn)品在標(biāo)準(zhǔn)價格的基礎(chǔ)上需要一個公司的底價標(biāo)準(zhǔn)，有業(yè)務(wù)主管根據(jù)每個店的情況給出政策。

二十、對公司的促銷品業(yè)務(wù)主管應(yīng)該有權(quán)利每月領(lǐng)用一定的量。個人意見：

我個人認(rèn)為我們公司的員工缺乏團隊精神，可以說都是沒有的，在處理公司業(yè)務(wù)的時候顯得都沒有積極性，都是對自己的業(yè)務(wù)或者客戶積極，大家都是為公司出力的，大家能走到一起就是緣分，不必為小事斤斤計較，最近搶客戶的現(xiàn)象比較嚴(yán)重，我感覺現(xiàn)在公司怎么沒有一個大家庭的感覺呢，難道是因為人多了？以前總感覺干活的時候說說笑笑再累也是高興，心里得勁，現(xiàn)在怎么感覺就有拉幫接派的感覺呢，如果我們做大了，可以給每個業(yè)務(wù)劃分區(qū)域，沒有良好的團隊精神公司就不會強大，希請王總你對大家講講，不要只顧自己的利益，要考慮全局利益，這樣公司才可以做大。崗位職責(zé)我大致根據(jù)現(xiàn)有情況改了一下，這是我個人的意見，有不妥之處請你指導(dǎo)提出來大家商量。

李恒

第三篇：銷售人員崗位職責(zé)（范文模版）

銷售人員崗位職責(zé)

銷售業(yè)務(wù)員崗位職責(zé)：

1.認(rèn)真貫徹執(zhí)行公司規(guī)章制度、銷售管理規(guī)定和實施細(xì)則。2.積極完成規(guī)定或承諾的各項銷售指標(biāo)。

3.負(fù)責(zé)與客戶簽訂銷售合同，促進合同正常如期履行，并催討所欠應(yīng)收銷售款項。

4.積極拓展新客戶，做好老客戶的維護工作。5.填寫有關(guān)銷售表格，提交銷售分析和總結(jié)報告。

6.配合綜合部或其他部門完成公司銷售合同及其他營銷文件資料的管理、歸類、整理、建檔和保管工作。

7.收集、整理、歸納市場行情、價格，以及新產(chǎn)品、替代品、客源等市場信息資料，提出分析報告，為部門人員、領(lǐng)導(dǎo)決策提供依據(jù)。8.負(fù)責(zé)客戶、顧客的投訴記錄，協(xié)助有關(guān)部門妥善處理。9.學(xué)習(xí)相關(guān)產(chǎn)品資料、銷售技巧，努力提高自身推銷業(yè)務(wù)水平。10.嚴(yán)格遵守公司相關(guān)技術(shù)、產(chǎn)品的保密規(guī)定。11.其他。

第四篇：銷售人員崗位職責(zé)

天津市朝暉化工有限公司

銷售人員崗位職責(zé)

一、崗位職責(zé)要求：

1.愛崗敬業(yè)，熟悉銷售業(yè)務(wù)及業(yè)務(wù)的管理。

2.搞好客戶聯(lián)絡(luò)、開發(fā)、建立暢通的聯(lián)絡(luò)網(wǎng)。

3.較好的協(xié)助質(zhì)量部門做好售后服務(wù)工作。

二、崗位工作要求：

1.參與銷售合同（即訂貨合同）的制定，應(yīng)對已識別的顧客要求及本廠確定的附加要求與以前要求不一致的地方得到識別和解決，并將信息傳達(dá)到相關(guān)部門。

2.配合廠有關(guān)部門掌握合理定價，保證合同的合理性，有效性，合同分為書面合同和電話訂貨合同，應(yīng)進行詳細(xì)的記錄（合同臺帳）并記錄合同完成情況。

3.接到顧客訂單后及時與成品庫聯(lián)系，若沒有現(xiàn)貨及時下達(dá)生產(chǎn)計劃，通知技術(shù)和生產(chǎn)部門，下達(dá)配方，安排生產(chǎn)，保證按時交貨。

4.從產(chǎn)成品庫提貨時，必須填寫提貨單（出庫單）并簽字后方可提貨，嚴(yán)格禁止無單據(jù)提貨或先提貨后補單的情況發(fā)生。

5.緊急生產(chǎn)產(chǎn)品，直接從車間提貨時，必須督促庫管員先由車間辦理產(chǎn)品入庫后，再辦理出庫手續(xù)，杜絕成品賬的物賬倒掛。

6.及時與客戶溝通，了解客戶的需求，配合技術(shù)和生產(chǎn)部門，最大限度滿足客戶需求。

7.妥善解決客戶的投訴，并做好詳細(xì)的記錄，及時與其他部門共同研究提高產(chǎn)品質(zhì)量，使客戶達(dá)到滿意。

8.做好樣板、樣品的保管工作，做好標(biāo)識，按品種和客戶的需求量制定保存期限，保證樣板樣品的有效性，為技術(shù)和生產(chǎn)部門提供技術(shù)服務(wù)和生產(chǎn)的依據(jù)。

9.產(chǎn)品銷售原則上是現(xiàn)款現(xiàn)貨，對于長期客戶可采取定期結(jié)賬和批次結(jié)賬的方式。結(jié)賬時開具交款單，由客戶到財務(wù)部門交款，開具發(fā)票，財務(wù)部門開具收據(jù)，根據(jù)財務(wù)部門返回的收據(jù)及時登記臺帳。

10.根據(jù)客戶情況建立銷售臺帳，由專人負(fù)責(zé)根據(jù)送貨單逐日逐筆登記入臺賬，做到日清月結(jié)。

11.及時與欠款客戶聯(lián)系，催收貨款。

三、銷售的記賬和對賬工作

1.必須根據(jù)有關(guān)單據(jù)每日登帳，要求字跡清楚數(shù)字準(zhǔn)確。

2.每月與成品出庫單核對臺帳，填報產(chǎn)成品銷售報表，要求做到表賬一致。

3.做好應(yīng)收賬款的統(tǒng)計，按月報財務(wù)部門。

4.所有單據(jù)按月整理，裝訂成冊備查。

第五篇：銷售人員崗位職責(zé)

銷售人員崗位職責(zé)

1、認(rèn)真執(zhí)行《獸藥管理條例》、《獸藥經(jīng)營質(zhì)量管理規(guī)范》等有關(guān)法律法規(guī)，依法經(jīng)營，安全合理銷售獸藥；

2、負(fù)責(zé)對陳列的藥品按其藥理性質(zhì)分類擺放，做到清潔整齊；對效期不足3個月的品種，必須將藥品的名稱、數(shù)量、有效期等逐一登記并及時上報質(zhì)量負(fù)責(zé)人；

3、正確銷售獸藥。對客戶正確介紹藥品的性能、用途、用法、用量、禁忌和注意事項，根據(jù)顧客所購獸藥的名稱、規(guī)格、數(shù)量、價格核對無誤后，將獸藥交與顧客；

4、認(rèn)真執(zhí)行處方藥分類管理規(guī)定，按規(guī)定程序和要求做好處方藥的配方、審方、發(fā)藥工作；

5、收集獸藥產(chǎn)品市場信息。對缺貨獸藥要認(rèn)真登記，及時報告，貨到后及時通知顧客購買；

6、收集用戶、經(jīng)銷商的獸藥不良反應(yīng)信息，毒副作用信息，報告質(zhì)量管理人員；

7、獸藥銷售應(yīng)定時定期將資金回籠，門市銷售的應(yīng)現(xiàn)賣現(xiàn)付。

8、做好相關(guān)記錄。字跡端正、準(zhǔn)確、記錄及時，做到帳款、帳物、帳貨相符，發(fā)現(xiàn)質(zhì)量問題及時報告質(zhì)量負(fù)責(zé)人；保存銷售記錄至該獸藥有效期后一年（無有效期保存三年）；

9、了解本公司用戶獸藥使用情況。應(yīng)提供咨詢服務(wù)，為消費者提供用藥咨詢和指導(dǎo)，指導(dǎo)顧客安全、合理用藥。

10、負(fù)責(zé)對營業(yè)場所環(huán)境衛(wèi)生的清潔與保持，每日班前、班后應(yīng)對營業(yè)場所進行衛(wèi)生清潔。

服務(wù)公約

營業(yè)環(huán)境清潔 無灰塵積聚 商品擺放整齊 無雜物堆放 質(zhì)量嚴(yán)格把關(guān) 無假劣藥品 服務(wù)用語規(guī)范 無粗言穢語 待客熱情周到 無冷落怠慢 解答通俗易懂 無含糊不清

采購人員崗位職責(zé)

1、樹立“質(zhì)量第一”的觀念，嚴(yán)格執(zhí)行《獸藥管理條例》和《獸藥經(jīng)營質(zhì)量管理規(guī)范》等法律法規(guī)；

2、對企業(yè)依法經(jīng)營、規(guī)范市場行為承擔(dān)主要責(zé)任；

3、堅持按需進貨，擇優(yōu)采購的原則，把好進貨質(zhì)量第一關(guān)；

4、認(rèn)真審查供貨單位的法定資格，考察其履行合同的能力，必要時配合質(zhì)量管理人員對其進行現(xiàn)場考察，簽訂質(zhì)量保證協(xié)議，確保購進渠道的合理性；

5、負(fù)責(zé)建立合格供貨方及合格經(jīng)營品種目錄，建立完善的供貨企業(yè)管理檔案；

6、簽訂購貨合同時必須按規(guī)定明確必要的質(zhì)量條款；

7、對首營企業(yè)、首營品種的初審報批承擔(dān)直接責(zé)任，負(fù)責(zé)向供貨單位索取合法證照、生產(chǎn)批準(zhǔn)證明文件、產(chǎn)品質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)和首批樣品等審核資料；

8、了解供貨單位的生產(chǎn)狀況、質(zhì)量狀況，及時反饋信息，為質(zhì)量管理人員開展質(zhì)量控制提供依據(jù)；

9、協(xié)助質(zhì)量管理人員對不合格獸藥實行嚴(yán)格控制，在質(zhì)量管理部的監(jiān)督下，承擔(dān)報損、銷毀不合格獸藥的相應(yīng)工作。

倉庫管理人員崗位職責(zé)

1、樹立“質(zhì)量第一”觀念，認(rèn)真執(zhí)行《獸藥管理條例》等法律法規(guī)，保證在庫獸藥的儲存質(zhì)量，對倉庫管理過程中獸藥質(zhì)量負(fù)主要責(zé)任；

2、負(fù)責(zé)對庫房儲存條件的監(jiān)測，并采取正確措施有效調(diào)控；

3、按照獸藥儲存性質(zhì)的要求，合理對獸藥進行分類儲存；

4、按照獸藥儲存溫、濕度條件要求，儲存于相應(yīng)倉庫中；

5、做好倉庫溫、濕度管理工作，每天記錄一次庫房溫、濕度，如果溫濕度不符合規(guī)定要求，及時采取措施予以調(diào)整；

6、貨入庫憑證收貨，對貨與單不符、質(zhì)量異常、包裝不牢或破損、標(biāo)志模糊等情況，予以拒收并報告質(zhì)量管理人員；

7、搬運和堆垛應(yīng)嚴(yán)格遵守獸藥外包裝圖示或標(biāo)志的要求，規(guī)范操作。怕壓獸藥應(yīng)控制堆放高度，合理利用庫容。

8、做好貨位編號及色標(biāo)管理；

9、獸藥應(yīng)按批號、效期分類相對集中存放，按批號及效期遠(yuǎn)近依次或分開堆碼，并有明顯標(biāo)志，不同批號獸藥不得混垛；

10、毒性及麻醉、精神藥品應(yīng)當(dāng)專柜或?qū)齑娣?，雙人雙鎖保管，專帳記錄，帳物相符；

11、客戶退回的獸藥，存放于退貨獸藥區(qū)，并做好退貨記錄；

12、負(fù)責(zé)對不合格獸藥進行有效控制，專人專帳管理；

13、設(shè)立保管帳卡，按批號正確記載獸藥進、出、存動態(tài)，保證帳貨、帳卡、帳帳相符，及時分析、反饋獸藥庫存結(jié)構(gòu)及適銷情況；

14、做好獸藥的效期管理工作，一年內(nèi)近效期獸藥按月填寫效期催報表；

15、嚴(yán)格按生產(chǎn)先出、近期先出、按批號發(fā)貨的原則辦理出庫；

16、做好獸藥出庫復(fù)核管理工作，嚴(yán)格把好獸藥出庫質(zhì)量關(guān)。

質(zhì)量管理負(fù)責(zé)人崗位職責(zé)

1、負(fù)責(zé)貫徹執(zhí)行國家有關(guān)獸藥質(zhì)量管理的法律、法規(guī)及行政規(guī)章。包括：

①組織學(xué)習(xí)國家有關(guān)獸藥質(zhì)量管理的法律、法規(guī)和行政規(guī)章。

②宣傳、貫徹、執(zhí)行國家有關(guān)獸藥質(zhì)量管理的法律、法規(guī)和行政規(guī)章。

③指導(dǎo)企業(yè)在獸藥的購進、驗收、儲存與養(yǎng)護中嚴(yán)格按有關(guān)法律、法規(guī)辦事。

2、負(fù)責(zé)起草、編制企業(yè)獸藥質(zhì)量管理制度，并指導(dǎo)、督促制度的執(zhí)行。

3、負(fù)責(zé)首營企業(yè)的質(zhì)量審核。包括參與現(xiàn)場考察首營企業(yè)。

4、負(fù)責(zé)首營品種的質(zhì)量審核。包括參與現(xiàn)場考察首營品種。

5、負(fù)責(zé)建立企業(yè)所經(jīng)營品種包含質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)等內(nèi)容的質(zhì)量檔案。

6、負(fù)責(zé)獸藥質(zhì)量的查詢和獸藥質(zhì)量事故或質(zhì)量投訴的調(diào)查、處理及報告。

7、負(fù)責(zé)獸藥的驗收管理。

8、負(fù)責(zé)指導(dǎo)和監(jiān)督獸藥保管、養(yǎng)護和運輸中的質(zhì)量工作。

9、負(fù)責(zé)質(zhì)量不合格獸藥的審核，對不合格獸藥的處理過程實施監(jiān)督。包括對不合格獸藥的確認(rèn)、處理、報損和監(jiān)督銷毀。

10、負(fù)責(zé)收集和分析獸藥質(zhì)量信息。包括企業(yè)的外部信息和內(nèi)部信息的收集、分析和報告。

11、負(fù)責(zé)協(xié)助開展對企業(yè)職工獸藥質(zhì)量管理方面的教育和培訓(xùn)。