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      淺談現(xiàn)保安隊伍的管理與建設

      時間:2019-05-12 21:06:09下載本文作者:會員上傳
      簡介:寫寫幫文庫小編為你整理了多篇相關的《淺談現(xiàn)保安隊伍的管理與建設》,但愿對你工作學習有幫助,當然你在寫寫幫文庫還可以找到更多《淺談現(xiàn)保安隊伍的管理與建設》。

      第一篇:淺談現(xiàn)保安隊伍的管理與建設

      現(xiàn)保安隊伍的管理與建設

      從業(yè)10年,工作至今,有很多朋友閑聊,問做什么工作?恩!物業(yè)公司。那不是做保安嗎?然后臉上寫滿不屑。

      作為一個朝陽行業(yè),普通人對其了解知之甚少,一家物業(yè)公司,保安人員占比例60%以上,人們所接觸的第一線人員主要是保安,由此可見,保安在物業(yè)管理工作中的重要性,人們眼中的保安僅僅局限于管管車、看看門、搬搬東西等簡單的體力工作。其實不然,正確認識保安的形象是公司的第一形象,更應該認識到我們常說的三個重要角色:即熱情周到的服務員,技術嫻熟的消防員,機智勇敢的保安員?,F(xiàn)在大多數(shù)的公司對保安隊伍的建設管理感到頭痛,如:人員流動率高,整體素質偏低,招聘困難,服務意識偏低等等。更有甚者存在監(jiān)守自盜的現(xiàn)象,但反過來說,社會上對保安這個群體的認同感差,也給保安的規(guī)范化管理帶來了隱患,如客戶的不理解,對保安惡語相向等,有不少業(yè)主或客戶對保安的工作有認識上的偏差,把保安當保鏢兼保姆在使用,如果不能對保安的只能有一個正確的認識,將來問題會越來越嚴重。

      保安在物業(yè)管理中的地位是別人無法替代的,撤了肩負著物業(yè)管理轄區(qū)內持續(xù)維護的責任外,還是對外宣傳的一面旗幟,而且保安隊伍的管理和服務水平將直接影響到整個服務質量及信譽。如何能做好保安隊伍的建設,個人認為應從以下幾個方面入手:

      一、把好招聘關口,是保證隊伍素質的基礎

      保安處在第一線,其素質高低,形象好壞,直接影響到公司的生

      存與發(fā)展,而從招聘入口把關,這個基礎很重要,人員的選擇同樣重要,對于人員招聘,從公司到基層,思想要統(tǒng)一,要端正認識態(tài)度,招聘人員應明白應聘人員做保安的目的,預防很多人跳板式的工作方式,這樣即使錄用,也做不好,做不長.單位選擇員工,同時員工也在選擇單位,作為單位,希望找到出色的員工,而員工希望找到有實力,有規(guī)模,有發(fā)展前景的單位工作,因此,作為認識招聘已然成為企業(yè)的形象窗口,所以認識招聘在面試時,不僅需要關注應聘人員的言行舉止,更要保持自身良好的形象,留下好的第一印象,如此,才能招聘到一些有潛質,綜合能力優(yōu)秀的員工。

      二、簡歷系統(tǒng)的培訓制度,是保障隊伍素質的關鍵

      要想建立一支高素質的保安隊伍,在激烈的市場競爭中生存下倆,就必須要抓好保安的培訓工作,保安人員的培訓體系可以分為三步走:

      1、新員工入職培訓:

      通過入職培訓,使新員工對公司的發(fā)展歷程,經營理念,晉升機制和規(guī)章制度有一個全面的了解,同時也對新員工的基本素質進行初步考察。

      2、上崗培訓:

      新員工的上崗培訓,尤為重要,培訓的好壞直接影響到員工的日后工作質量,因此不能有絲毫馬虎,每次的培訓內容都要落到實處,并對培訓內容進行考核,合格后方能上崗,并在上崗后的三

      個月內對其工作情況進行跟蹤,監(jiān)督,確保工作質量。

      3、員工在崗培訓:

      在崗培訓,首先要根據(jù)公司規(guī)定,客戶需求及保安員的培訓需求,而制定培訓計劃,然后按照培訓計劃規(guī)定的時間節(jié)點進行。

      三、要有好的薪酬體制,是隊伍穩(wěn)定的重要因素

      企業(yè)除了有好的體制和規(guī)范完整的規(guī)章制度外,要想保安隊伍的綜合素質高,服務理念強,流動率低,做好薪酬的提升計劃是必不可少的。在當今社會,經濟是大家關心的問題,那么要招到好的人員,就得在新手方面要有所體現(xiàn),公司在薪酬計劃評估方面做到位,薪酬體系完善,人員的流動率下降,人員的素質相應提高,服務理念就會加強,相應提高骨干保安的薪資與普通保安做出區(qū)別,增強保安工作的積極性。

      第二篇:保安隊伍管理與發(fā)展

      淺談如何做好保安隊伍管理與發(fā)展

      隨著企業(yè)不斷發(fā)展與壯大,企業(yè)安全、消防保障問題就更凸顯出重要性和緊迫性,如何讓保安隊伍為企業(yè)經濟發(fā)展真正發(fā)揮保駕護航的重要作用,保安隊伍建設必將逐步走向規(guī)范化、法制化進程,而這需要隊伍管理者提高自身素質,創(chuàng)新管理模式。建設一套科學、高效、嚴格的隊伍管理機制,運用科學管理方法,提高隊伍的服務能力和競爭力。通過這段時間工作,我想就如何用先進管理理念結合目前保安隊伍實際情況淺談如何做好保安隊伍的管理工作與發(fā)展。當前公司保安員流失率高、隊伍不穩(wěn)定、素質偏低是存在的現(xiàn)實,其次保安員工作積極性沒有充分調動起來,分析員工加入保安隊伍初衷,想法很多,但一段時間以后,覺得保安工作每天值班、巡邏、站崗,單調又瑣碎,感覺付出與實際得到的報酬不成正比,心里會有些失衡。再者,員工思想教育跟不上,作為管理者,對員工年輕、性格活躍、浮躁現(xiàn)象認識不足,思想工作脫離實際,只善于講大道理,缺乏師范引導。對員工思想上有問題不能及時解決,工作上有困難,不能及時幫助,隊員面對難處理問題容易消極,困難面前不知所措,導致工作消極,紀律松散,形象不佳等原因。這樣一來,如果管理工作再跟不上,就影響到隊伍整體發(fā)展,影響企業(yè)的社會效益和經濟效益。

      如何有效管理,達到高效效果。作為管理者,首先要轉變觀念,不斷學習管理理念,增強管理能力,建立科學的保安隊伍管理機制,建立完善隊伍管理制度。具體地講:

      一、科學設定招聘條件,精心制定培訓方案。基于公司樹立形象,打造特色品牌發(fā)展方向及建設“高素質、專業(yè)化”的保安隊伍為目標,首先要從招聘和培訓入手。

      1、科學設定招聘條件。按照公司要求,設定科學的招聘條件,從年齡,形象、健康狀況、職業(yè)背景等方面一一考量,嚴格按照招聘要求,選拔優(yōu)秀合適人員,確保以良好品格、優(yōu)秀發(fā)展?jié)撡|和較強的可塑性進入保安隊伍,做到寧缺勿濫。

      2、精心制定培訓方案。針對目前保安隊伍現(xiàn)狀,制定培訓方案,對培訓目標、形式、進度作明確且詳細規(guī)定,為培訓工作順利進行奠定基礎,制定針對性較強培訓方案,通過分類培訓方式各個擊破。另一方面,針對新招聘保安員,一要從職業(yè)道德和思想素質上進行教育,樹立盡職盡責、愛崗敬業(yè)精神,擺正思想,改善思想上的機械性及活躍性,從根本上杜絕保安員做事庸庸碌碌,打混過日子,甚至不安于現(xiàn)狀,頻頻跳槽等不良現(xiàn)象發(fā)生,增強保安員對公司的認同感和自豪感,進而把保安員謀求個人發(fā)展努力整合成為實現(xiàn)公司發(fā)展的驅動能量。二要從專業(yè)知識及技能上進行培訓。對于保安專業(yè)知識要進行統(tǒng)一集中培訓,并且以考帶訓,不斷

      強化專業(yè)知識;針對各個崗位特性及相關要求加強各方面技能培訓,比如消防技能、各種物防、技防相關使用方法等,要通過先集中,再分類,再個別加強培訓方式,定期或者不定期進行崗中培訓及輪崗輪訓,逐步深化技能,熟練運用。最終打造一支意識鮮明的保安隊伍。

      二、管理者用負責任態(tài)度對隊員進行面對面教育、引導,幫助提高認識,培養(yǎng)成為員工的好榜樣、好兄長。注重以人為本的人性化管理,保安管理工作核心是人,管人核心是管人心。在隊伍管理中,制度約束固然重要,但要使隊員釋放出能量,用真摯,豐富的情感去感染、激勵隊員。以人為本,重視與隊員之間情感交流,形成奮發(fā)向上的氛圍與和諧融洽的人際關系,加強管理層與隊員之間的理解與支持,充分調動隊員工作積極性,使所有隊員都能齊心協(xié)力開展各項工作,為隊伍發(fā)展注入生機和活力。

      在以人為本的人性化管理過程中,始終堅持把握原則:

      1、創(chuàng)建和諧寬松工作氛圍,保安工作單調,要讓隊員心情愉快的開展工作,就要滿足精神上需要,形成和諧人際關系,如下班時間組織各種文體活動,豐富隊員多彩生活,隊員之間、隊員與隊長之間、隊員與領導之間都平等相處的和諧環(huán)境,得到充分交流和溝通,使隊員在單調的值勤之余有了活動,調整身心機會。

      2、積極鼓勵隊員敞開思想,各抒己見,為保安隊伍發(fā)展

      出謀獻策,對反映隊伍中存在問題及時提出整改,如保安管理部和保安隊解決的問題做到及時上報,認真解決,做到上情下達、下情上知,確保隊伍形成團結合作的良好氛圍。

      3、充分尊重和信任隊員,放心讓隊員做工作,挑擔子,相信隊員能夠盡心盡力地做好,對于在落實過程遇到實際問題上充分尊重隊員想法和意見,把這種信任和尊重轉變?yōu)閷T工做好工作的精神支柱,在這種精神支柱上更加激勵出動力。

      4、頭腦里始終想著隊員,感情上貼近隊員,行動上走近隊員,落實交心、談心制度,及時掌握隊員思想狀態(tài),積極解決員工在工作、生活中遇到的問題。

      三、不斷學習科學的管理方法更新自己的管理模式。運用職權,通過有效管理,讓自己帶領的隊伍形成嚴謹?shù)墓ぷ髯黠L、規(guī)范的值勤、熱情的服務、嚴格的制度,重視企業(yè)文化。制度落實堅持執(zhí)行嚴,必須一絲不茍的落實制度。沒有規(guī)矩不成方圓,在保安隊伍管理中就是按具體的規(guī)章制度來執(zhí)行,才能實現(xiàn)管理工作制度化、規(guī)范化、標準化,隊員工作才能有章可循,管理工作才能達到更佳效果。

      四、重視企業(yè)文化,從管理真諦中突出企業(yè)文化。在當前知識經濟時代,企業(yè)管理已由以往的經驗管理,制度管理進入了更高層次的科學管理、文化管理,企業(yè)在一定價值體系指導下所選擇的更是一貫先進理念,滲透行為文化方式,在約束、凝聚、激勵、融合等方面對保安隊伍有著潛移默化的影響。沒有文化基礎的隊伍也難以持久穩(wěn)固。為此,作為管理者一定要提倡“用科學制度管理人,用良好待遇留住人,用蓬勃事業(yè)激勵人,用先進文化熏陶人”。

      五、攻防結合,強練精兵?!肮び破涫?,必先利其器”。加強保安隊伍專業(yè)化培訓刻不容緩。目前保安隊伍要抓住整合管理優(yōu)勢,把分散力量集中起來形成一個有力的拳頭。為了提高保安員綜合素質能力,要在培訓上下足功夫,培訓內容包含“文武”兩個方面。“文”指保安員不僅要學習企業(yè)的各項規(guī)章制度,還要學習禮貌禮儀、法律法規(guī);“武”指各項綜合技能訓練:包括隊列訓練、體能訓練、消防訓練等,消防訓練主抓隊員消防意識,培訓有關消防知識及各類常規(guī)消防器材的正確使用、維護方法、應急預案演習等,切實做到人防物防相結合。逐步把保安隊伍打造成一支特別能吃苦,特別能奉獻,特別能戰(zhàn)斗的隊伍。

      六、運用和把握管理藝術。嚴格落實層級責任制,一級抓一級,一級對一級負責,既防止“抓不到位,又防止出現(xiàn)越位”,按級負責,各司其職,在位謀事;在隊伍中建立靈敏的信息反饋機制,加強經常性的督促檢查和信息反饋,及時發(fā)現(xiàn)問題,糾正偏差,確保整個保安隊伍管理系統(tǒng)正常,高效運行。在保安工作具體運行中堅持對各項工作環(huán)節(jié)進行周密、充分地安排、考慮、計劃,結合保安業(yè)務、服務效能

      實際,正確地決策和實施值勤服務中的各個環(huán)節(jié);緊緊圍繞管理過程中“計劃、組織、領導、控制”四大職能,大膽應用系統(tǒng)理論、信息理論、控制理論等現(xiàn)代管理科學,實現(xiàn)從經驗管理向系統(tǒng)管理科學的轉變,使管理工作逐步走向定量化、程序化和標準化,不斷提高管理效益,減少管理成本,才能有所發(fā)展,最終實現(xiàn)價值最大化,企業(yè)增利潤,員工得實惠。

      七、實施制度,重在執(zhí)行。執(zhí)行力才是制度成敗的關鍵。作為保安隊伍,是企業(yè)各項規(guī)章制度最堅定的執(zhí)行者,肩負起企業(yè)財產安全、人身安全和消防安全重要責任。管理人員更要明白肩上的擔子和責任,首先在工作中嚴格要求自己,以身作則,大膽管理,以實際行動去引導和要求保安員,將企業(yè)的各項規(guī)章制度和任務落在實處,遇事不敷衍,不推卸,及時發(fā)現(xiàn)問題和解決問題。執(zhí)行力要求管理人員首先具備預察危機的潛力,及時了解企業(yè)與員工的最新動態(tài),看出存在問題的征兆,看清企業(yè)發(fā)展的行情動向,正確領會和執(zhí)行;執(zhí)行力要求管理人員必須具有超前的思維和現(xiàn)代管理新理念,提高工作效率,責任心強,有較強的組織和控制能力,執(zhí)行時要做到計劃先行、切實有效、率先垂范,并牢固樹立以企業(yè)安全和發(fā)展為己任,為目標,確保執(zhí)行力的成功和到位。

      八、恪盡職守,愛崗敬業(yè)。堅持“責任為先”,全面教

      育嚴管理,不斷提高保安隊伍責任意識。責任意識體現(xiàn)在工作態(tài)度和工作作風,是干好工作的關鍵和保證。在工作中,要不斷強化責任意識,發(fā)揮主觀能動性,明確管理責任。要培養(yǎng)保安員以企業(yè)為家的好思想,好作風,樹立敬業(yè)精神,愛崗敬業(yè),做到干一行,愛一行,專一行,在平凡的崗位上做出不平凡的業(yè)績。

      九、安全第一,預防為主。安全是企業(yè)發(fā)展不可缺少的一門功課。保安隊伍要時刻以做好企業(yè)安全這篇大文章為中心,為目的。要堅定不移地執(zhí)行企業(yè)的各項規(guī)章制度,加強安全巡查和檢查工作,加強對保安隊伍的建設和訓練等,全面提升保安隊伍綜合素質和能力。真正做到保障有力,為企業(yè)安全保駕護航不辱使命。

      第三篇:保安隊伍的管理與發(fā)展

      保安隊伍的管理與發(fā)展,就是建設一套科學、高效、嚴格的隊伍管理機制,運用科學的管理方法,提高隊伍的服務能力和市場競爭力。這些天來,通過對管理知識的系統(tǒng)學習,我想就如何用先進的管理理念結合隊伍實際淺談保安隊伍管理與發(fā)展。

      當前保安員流失率高、隊伍不穩(wěn)定、素質偏低是全國保安隊伍普遍存在的現(xiàn)實,也是一直困擾著整個保安服務業(yè)的最頭疼的問題。其次保安員積極性沒有充分調動起來,分析員工加入保安隊伍的初衷,想法很多,但一段時間以后,覺得保安工作每天值班、巡邏、站崗,單調又瑣碎,感覺付出與實際得到的報酬不成正比,心里會有些失衡。再者,員工思想教育跟不上,作為管理者,對員工年輕、性格活躍、浮躁現(xiàn)象認識不足,思想工作脫離實際,只善于講大道理,缺乏師范引導。特別是管理干部自身素質還有待提高,工作上或許有些官僚,對員工思想上有問題不能及時解決,工作上有困難,不能及時幫助,隊員面對失敗容易消極,困難面前不知所措,導致工作消極,紀律松散,形象不佳等原因。這樣一來,如果管理工作再跟不上,就影響到隊伍整體發(fā)展,影響企業(yè)的社會效益和經濟效益。

      那么如何有效管理,要達到高效的效果。作為管理者,首要的就是要轉變觀念,不斷學習管理理念,增強管理能力,建立科學的保安隊伍管理機制,建立完善的隊伍管理制度。具體地講:

      一、管理者用負責任的態(tài)度對員工進行面對面的教育、引導,幫助提高認識,同時加強對分隊長教育,培養(yǎng)成為員工的好榜樣、好兄長。注重以人為本的人性化管理,保安管理工作的核心是人,管人的核心是管人心。在隊伍管理中,制度約束固然重要,但要使隊員釋放出能量,用真摯,豐富的情感去感染、激勵隊員。以人為本,重視與隊員之間的情感交流,形成奮發(fā)向上的氛圍與和諧融洽的人際關系,加強管理層與隊員之間的理解與支持,充分調動了員工的工作積極性,使所有隊員都能齊心協(xié)力的開展各項工作,為隊伍發(fā)展注入生機和活力。

      在以人為本的人性化管理過程中,始終堅持把握原則:

      1、創(chuàng)建和諧寬松的工作氛圍,保安工作單調,要讓隊員心情愉快的開展工作,就要滿足精神上的需要,形成和諧的人際關系,就如公司每年“五?一”、“十?一”組織文體活動,開展各類球賽和拔河等,豐富員工多彩生活,隊員之間、隊員與隊長之間、隊員與領導之間都平等相處的和諧環(huán)境,得到充分的交流和溝通,使隊員在單調的值勤之余有了活動,調整身心的機會,就是具體的體現(xiàn)。

      2、積極鼓勵隊員敞開思想,各抒己見,為隊伍發(fā)展出謀獻策,對反映隊伍中存在的問題及時提出整改,比如要求保安管理部和大隊解決的問題做到及時上報,認真解決,確保隊伍形成團結合作的良好氛圍。

      3、充分尊重和信任員工,放心讓員工做工作,挑擔子,相信員工能夠盡心盡力地做好,對于在落實過程遇到的實際問題上充分尊重員工想法和意見,把這種信任和尊重轉變?yōu)閷T工做好工作的精神支柱,在這種精神的支柱上更加激勵出動力。

      4、頭腦里始終想著隊員,感情上貼近隊員,行動上走近隊員,落實交心、談心制度,及時掌握隊員的思想狀態(tài),積極解決員工在工作、生活中遇到的問題。

      二、不斷學習科學的管理手段更新自己的管理模式,運用職權,通過有效管理,讓自己帶領的隊伍形成嚴謹?shù)墓ぷ髯黠L、規(guī)范的值勤、熱情的服務。一是嚴格制度,二是重視員工文化。制度落實堅持執(zhí)行嚴,必須一絲不茍的落實制度。沒有規(guī)矩不成方圓,在保安隊伍管理中就是按具體的規(guī)章制度來執(zhí)行,才能實現(xiàn)管理工作制度化、規(guī)范化、標準化,隊員工作才能有章可循,管理工作才能達到效果。

      重視員工文化,從管理的真諦中突出企業(yè)文化,在當前知識經濟時代,企業(yè)的管理已由以往的經驗管理,制度管理進入了更高層次的科學管理、文化管理,企業(yè)在一定價值體系指導下所選擇的更是一貫的先進理念,滲透行為文化方式,在約束、凝聚、激勵、融合等方面

      對企業(yè)員工有著潛移默化的影響。如果沒有文化滋潤的企業(yè)永遠也得不到長足發(fā)展,沒有文化基礎的隊伍也難以持久穩(wěn)固。為此,作為管理者一定要提倡“用科學的制度管理人,用良好的待遇留住人,用蓬勃的事業(yè)激勵人,用先進的文化熏陶人”,這一工作目標是管理的魂。

      三、運用和把握管理藝術,嚴格落實層級責任制,一級抓一級,一級對一級負責,既防止“抓不到位,又防止出現(xiàn)越位”,按級負責,各司其職,在位謀事;在隊伍中建立靈敏的信息反饋機制,加強經常性的督促檢查和信息反饋,及時發(fā)現(xiàn)問題,糾正偏差,確保整個管理系統(tǒng)正常,高效運行。在保安工作具體運行中堅持對各項工作環(huán)節(jié)進行周密、充分地安排、考慮、計劃,估量適當?shù)臋C會,認真調研市場環(huán)境,結合保安業(yè)務、服務效能實際,正確地決策和實施值勤服務中的各個環(huán)節(jié);緊緊圍繞管理過程中“計劃、組織、領導、控制”四大職能,大膽應用系統(tǒng)理論、信息理論、控制理論等現(xiàn)代管理科學,切實實現(xiàn)從經驗管理向系統(tǒng)管理科學的轉變,使管理工作逐步走向定量化、程序化和標準化,不斷提高管理效益,減少管理成本,才能有所發(fā)展,最終實現(xiàn)價值最大化,企業(yè)增利潤,員工得實惠。

      第四篇:如何加強保安隊伍的建設

      如何加強保安隊伍的建設

      保安隊伍是一個企業(yè)安全的主要核心,它擔負著一個企業(yè)的安全及消防的重要工作,又是一個企業(yè)形象的展現(xiàn),對于如何做好一個企業(yè)保安隊伍的管理,我有以下觀點:

      一、抓隊伍建設

      一支過硬的隊伍是做好工作的重要保證,隊伍建設需要堅持兩手抓“一手抓住人員的配備,一手抓素質的提高”,隊伍建設要以“相馬”“賽馬”“養(yǎng)馬”“馴馬”相結合,在各種渠道引進隊員的同時,必須高度重視隊員綜合素質的提高,要進行一定得保安業(yè)務素質培訓,企業(yè)的發(fā)展理念及相關制度的培訓。二

      二、抓制度建設

      工作的規(guī)范有序,卓有成效的關鍵,是靠科學適用制度做保障,“沒有制度,不成方圓”團隊組建后要對值班,交接班,學習訓練等方面都出臺一套嚴格實用的制度,對團隊實行軍事化管理。

      三、抓思想建設

      因為每一個人員都是來自不同的社會環(huán)境,人員的素質參差不齊,思想波動大,只因保安工作在社會工作中使多數(shù)人感到是一個不體面工作,因此要把思想道德建設貫徹始終,緊抓不懈。四,抓執(zhí)行力

      執(zhí)行力是一個團隊成敗的核心問題,一個團隊沒有一個好的執(zhí)行力度,只能是一個失敗的團隊,一個好的制度如果沒有一個好的執(zhí)行,一切歸零。“1﹪的不好執(zhí)行,等于100﹪的失敗”。要堅持,一級抓一級,一層管一層,層層抓管理,層層抓落實,狠抓執(zhí)行力,不斷提高業(yè)務技能。

      五、堅持“預防為主,防消結合”的治安管理方針,時刻教育和要求隊員,做到要嚴格對工作區(qū)域巡查力度

      六、部門管理者要做到:

      1、以身作則,帶頭遵守公司,部門的各項規(guī)章制度和紀律。保持嚴謹,自律的工作作風,給隊員樹立良好的榜樣,引導隊員良性發(fā)展,營造健康的工作氣氛。

      2、遵守公司的經營理念及管理宗旨,以公司企業(yè)文化精神為中心積極關心鼓勵隊員,有意識培養(yǎng)凝聚力和隊員的團隊精神,由小及大形成部門合力、戰(zhàn)斗力和集體榮譽感。

      3、在工作中嚴格管理,處理問題遵循“公平,公正,公開?!钡闹匾瓌t。做到“功必獎,過必罰”樹立管理威信,充分調動員工的積極性。

      4、在工作生活中,認真時刻了解掌握和關心隊員的工作、生活及思想。在生活是一切工作的生命線的方針指引下,針對部門實際情況,引導隊員與時俱進,提升素質轉變觀念。

      ——麻雀瘋

      第五篇:保安隊伍該如何管理

      如何使保安服務更加專業(yè)?

      保安,就是保社會平安,讓人們在一個舒適、安全的環(huán)境下生活,不用擔心自己的人身及財產安全,而這些只有專業(yè)的保安服務才能夠為我們帶來,那么對于保安來說,如何讓保安服務更加專業(yè)呢。

      保安的專業(yè)技能主要就是要履行維護秩序、保護被保護者的人身與財產安全的職責。同時一名優(yōu)秀的保安還要具備巡守、押運、安全技術防范、隨身護衛(wèi)、安全風險評估、維護秩序的各種特殊的必備技能與能力。

      而一般為小區(qū)進行安全保護的保安人員則一般以門衛(wèi)、守護等方式對于所負責的小區(qū)與服務單位進行看護和守衛(wèi)。保安負責守護主要出入口和目標服務單位所提出的特殊安全部分的絕對安全保障。除此之外,根據(jù)保安的工作需要,在守護過程中還可以自由選擇是否攜帶武器裝備,來對自己進行適當?shù)谋Wo措施。所以根據(jù)是否攜帶武器還可以分為一般守護和武裝守護。

      在小區(qū)或事業(yè)單位負責守衛(wèi)的保安需要根據(jù)服務單位的需要進行按時地巡邏與守夜。在守夜時也要時常對于保護區(qū)域進行按時的巡邏,若是出現(xiàn)問題需要及時靈活的解決。但是值得我們注意的是,保安只有保護的義務卻沒有扣押人員等警務人員所特有的權利,保安人員只能協(xié)助警方進行調查卻不能單獨進行對于案件的追蹤。

      保安隊伍想建立起來相對來說是比較容易的,但管理起來確實是比較困難的,如何管理保安隊伍是個難題。保安服務有限公司用豐富的管理經驗總結出了以下幾點管理技巧。

      一、進入隊伍的保安員的素質嚴格把關。

      二、制定并及時完善各項管理規(guī)章制度。

      三、經常對保安員進行培訓和教育。

      四、讓優(yōu)秀人才在企業(yè)做得舒心,減少人員的流失。

      五、全面了解隊伍的思想和工作開展情況,搞好思想疏導。

      請務必要加強保安隊伍紀律建設。一支紀律嚴明、作風優(yōu)良、保障有力的隊伍,將全面提升保安服務質量,同時提升保安公司的地位。

      基層保安員應具備的工作能力

      目前,安保服務業(yè)務在市場上的競爭越來越激烈,許多客戶單位對保安員的工作要求也日趨嚴格。我認為,作為基層的一名保安員,要想做到讓客戶滿意,讓公司領導放心,除了具有一定的工作經驗外,還應具備以下幾種能力。

      一、具有觀察和發(fā)現(xiàn)問題的能力。保安員在崗位執(zhí)勤工作中,首先要對崗位周圍的治安環(huán)境做到了如指掌,仔細觀察和發(fā)現(xiàn)崗位周圍所存在的安全隱患,采取科學合理的方法解決所存在的問題,對可能會發(fā)生的問題要有超前的預見性,這樣在問題出現(xiàn)時,才不會亂了方寸。

      二、具有快速解決問題的能力。保安員在執(zhí)勤過程中,經常會遇到各種緊急情況和復雜場面,在處理和解決問題時,一定要從容應對,迅速判斷分析和適時處理問題,處理問題的方法和措施要得當,確保各類突發(fā)事件得以及時、有效的控制。遇有緊急情況要及時匯報,千萬不能將矛盾擴大和激化。

      三、具有獨立和協(xié)同作戰(zhàn)的能力。保安員在崗位執(zhí)勤時,必須要具有獨當一面的工作能力,能迅速、果斷處理崗位上的各類問題。在協(xié)助公安機關處置突發(fā)事件或參與大型保衛(wèi)活動時,保安員要做到協(xié)同作戰(zhàn),互相支援,密切配合,嚴格服從領導、聽從指揮。

      四、具有堅強的意志和自控能力。保安員在復雜的工作環(huán)境中,一定要具有堅強的意志和行為自控能力,端正思想態(tài)度,自覺抵制各種誘惑,正確樹立自己的世界觀、價值觀、人生觀。

      總之,基層保安工作繁瑣、復雜,保安員工作要求嚴、標準高、責任重,所以保安員一定要在實踐中不斷增強處理各種事情的能力,才能把本職工作做得更好,更出色。一名優(yōu)秀的保安是如何煉成的?

      要想成為一名優(yōu)秀的保安人員,需要從綜合方面來判斷。聯(lián)明保安告訴你:保安入職之前,保安公司都需要嚴格對保安人員進行培訓。到底入職之前的保安,需要經過哪些培訓呢? 1.對身體素質的訓練

      保安作為所管理區(qū)的安全守衛(wèi)人員,一定要具備過硬的身體素質才能對罐區(qū)的不法分子造成威懾。其實保安的工作強度也是非常大的,沒有過硬的身體素質很有可能吃不消。所以,保安身體素質高,管區(qū)的居民也會更有安全感。

      2.安全消防知識教育

      作為一名保安,不僅要對管區(qū)內所發(fā)生的事件負責,更是要求保安人員具備很好的安全消防知識。比如會突然發(fā)生火災、失火之類的,小區(qū)保安不至于什么都不懂,保安要努力保護管區(qū)居民的人身和財產安全,所以學習消防安全方面是非常有必要的。3.職業(yè)操守訓練

      從保安公司培訓出來的保安一定要對管區(qū)經行保護外,這樣才能嚴格遵守職業(yè)道德規(guī)范,工作也是一樣合乎規(guī)章。

      保安公司對保安人員的專業(yè)訓練只要遵循上述這3方面,作為保安除了要遵守這3方面還是不夠的,還要參加許多其他方面的培訓。只有經過專業(yè)訓練的保安人員,才能在自己的工作中發(fā)揮價值,切實做好安保工作。

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