第一篇：淺談如何做好保安押運隊伍管理

保安管理師論文

（國家職業(yè)資格二級）

論文題目：淺談如何做好保安押運隊伍管理

姓 名：沈建衛(wèi) 身份證號：

所在單位：浙江臺州安邦護衛(wèi)有限公司 提交時間：2016 年 3 月 25 日

淺談如何做好保安押運隊伍管理

沈建衛(wèi) 浙江臺州安邦護衛(wèi)有限公司

【摘要】隨著企業(yè)不斷發(fā)展與壯大，企業(yè)安全、消防保障問題就更凸顯出重要性和緊迫性，如何讓保安押運隊伍為企業(yè)經濟發(fā)展真正發(fā)揮保駕護航的重要作用，保安隊伍建設必將逐步走向規(guī)范化、法制化進程，而這需要隊伍管理者提高自身素質，創(chuàng)新管理模式。建設一套科學、高效、嚴格的隊伍管理機制，運用科學管理方法，提高隊伍的服務能力和競爭力?！娟P鍵詞】淺談；保安押運隊伍；押運工作；隊伍管理；

押運隊伍是一支特殊的保安隊伍，不同于以人力防范為主的普通保安守護隊伍，押運工作涉及人、槍、車、款等重點環(huán)節(jié)，是一個綜合性的管理課題[1]。保安押運隊伍的管理伴隨著我國改革開放的不斷深化和現代化服務水平的不斷提高，正步入一個新的發(fā)展時期。在新形勢下，保安押運隊伍管理設計的過程中，各種矛盾不斷出現。因此，要牢固樹立“向科學管理要效益、向安全管理要成果”的思想，加大管理改革力度，才能有助于實現保安押運隊伍管理向著科學化、規(guī)范化、現代化等方向發(fā)展。通過這段時間工作，我想就如何用先進管理理念結合目前保安押運隊伍實際情況，淺談如何做好保安押運隊伍的管理工作。

一、重思想，樹意識。

思想是行動的先導者，要想提高服務質量就必須先提高各員工的服務意識、服務理念；要采取有效措施，幫助員工從思想理念中改變服務意識，變被動服務為主動服務。

（一）開展學優(yōu)活動，打造良好工作氛圍。

以優(yōu)秀員工（特別是連續(xù)年優(yōu)秀獲得者）為榜樣，開展“學優(yōu)秀、趕優(yōu)秀、超優(yōu)秀”活動，形成積極向上、個個爭創(chuàng)第一的良好工作氛圍。

（二）召開工作會議，提高服務意識。

要積極開展“提升服務質量”工作會議，認真學習服務質量監(jiān)督評判的相關文件精神，把各員工的思想統一到公司及大隊的部署和決策上來，從思想上、源頭上樹立“客戶至上、用心服務”的思想意識。

（三）以身作則，轉變服務態(tài)度。

作為領導要以自身工作為突破口，轉變基層員工的服務態(tài)度，嚴格杜絕敷衍、走過場、拖沓等服務不到位現象。要時刻抱有想客戶之所想，急客戶之所急的態(tài)度，才能為客戶提供周到、細致的服務，才能使公司在新的發(fā)展形勢下做強做大，堅定不移地走專業(yè)化、職業(yè)化、規(guī)范化、多元化的發(fā)展道路。

二、抓規(guī)范，提技能。

通過學習理論知識、實際操作培訓、應急預案演練等各種方式，切實提高各押運隊伍的規(guī)范化操作水平、工作效率和應急處置能力，不斷提升團體軟實力。

（一）開展規(guī)章制度學習。

利用每周一次的學習會，認真學習省集團公司及公司的守押操作流程、業(yè)務交接操作細則、評估考核細則及大隊相關規(guī)章制度，使各員工（特別是駕駛員）牢記日常操作要領、注意事項及自身職責，做到尊章守紀、克盡職守。

（二)開展業(yè)務操作培訓。

要求員工根據《崗位技能訓練計劃》，每月不定期開展駕駛員培訓、持槍人員培訓、守押人員培訓及消防知識培訓等各類業(yè)務學習培訓，做到月月有重點，事事有要點，在強化員工隊伍規(guī)范化操作的同時，不斷提升各崗位人員的專業(yè)化操作水平，提升工作效率。通過培訓可以改善和提高員工的工作方法和工作能力，使員工的素質得到進一步提升。可以實現員

工與崗位之間的良性互動與成長，使管理者的意圖得到貫徹，公司的制度得以具體落實。同時還可以增強員工個人的綜合能力，提高員工的知識水平以及基本技能，端正員工的工作態(tài)度，強化組織能力的核心能力，增強團隊協作能力和企業(yè)文化的傳播。

(三)開展預案演練活動。

要不斷完善防搶防盜、防洪防臺、車輛防滑、車內逃生等各類應急預案，并根據預案內容，積極開展相應的演練活動，不斷提高各員工的防范識別能力和應急處置能力，使他們在遇到突發(fā)性事件時，做到處事不驚、遇事不慌、處置有效，最大限度上減少事故損失。例開展年末款箱防冒領、天窗逃生、冬季車輛防滑等演練。

(四)落實評估考核工作。

要貫徹落實省集團公司提高服務質量考核要求，成立考核評估小組，每月對隊伍管理情況、押運操作規(guī)范、金庫值守等方面進行考核評估，進一步檢驗各員工守押工作的規(guī)范化操作。

三、注細節(jié)，塑形象。

一個優(yōu)良的員工團隊，不但要具備良好的專業(yè)知識和操作技能，還應注重隊伍自身修養(yǎng)和整體形象。對此，要從細節(jié)方面入手，在一點一滴中規(guī)范員工的工作、生活習慣，形成業(yè)務技能與自身修養(yǎng)共同發(fā)展的優(yōu)秀團隊。

(一)注重文明用語。

要積極推行“學習文明用語、使用文明用語”專項活動，以規(guī)范員工日常工作禮儀，并將該項內容納入日常的考核項目，使“您好”、“請”、“謝謝”、“對不起”、“很抱歉”、“再見”等文明用語時常掛在員工嘴邊，通過這些舉措，使微笑服務、文明服務的良好形象在客戶單位和群眾口中得以印證。

(二)注重文明押運。

要始終堅持以“文明押運”為原則，愛護客戶財產，對銀行出入庫款箱做到輕拿輕放，嚴禁拋、摔款箱及押運物品現象，如有發(fā)現將從嚴處罰。

(三)注重儀表儀容。

要求每位員工在上班期間必須按要求著統一制服上班，穿戴整齊，佩證上崗，嚴禁制服混搭混穿、染發(fā)、紋身等現象；且男員工頭發(fā)不能蓋耳，做到人精神、物整潔，全面展現隊伍的朝氣蓬勃、神采奕奕的良好形象。

四、強溝通，提質量。

以“聆聽客戶心聲，打造優(yōu)質服務”為主題，以“提升客戶滿意度”為出發(fā)點和落腳點，要采取實地走訪、電話回訪等方式，進一步強化與銀行方的協調溝通，把服務工作落到實處。

(一)加強日常溝通工作。

要求管理者一定要做好與銀行方的日常溝通工作，及時解決因天氣或交通堵塞等原因造成款箱接送誤點、無法零距離交接等突發(fā)性情況，以及ＡＴＭ機的日常加鈔問題，一定要協商溝通好解決辦法，切不可與銀行方發(fā)生口角。

(二)深入走訪，跟蹤落實。

管理者每月分組奔赴或電話回訪各家銀行營業(yè)網點，詳細了解員工的溝通情況，守押交接規(guī)范化操作情況，以及您好、麻煩您、再見等文明用語的使用情況，并認真聽取銀行方的反饋意見和建議，及時解決、落實到位。

(三)適時召開工作協調會。

要解決各網點經常性所碰到且難以的以及下解款箱跟尾箱混淆等相關問題，進行逐一分析討論、協商解決辦法，對工作中經常性出現且中隊無法及時解決的晚接延時、交接安全隱

患等相關問題，適時與銀行方召開工作協調會議，想辦法、解難題，盡量解決各方面的矛盾和問題。并且在工作之余，雙方工作人員經常開展籃球賽、乒乓球賽及年末聯歡等各種活動，不斷增進感情、促進交流，使雙方工作人員在和諧、融洽的環(huán)境下共同發(fā)展。

五、注重以人為本的人性化管理

以人為本管理者用負責任態(tài)度對隊員進行面對面教育、引導，幫助提高認識，培養(yǎng)成為員工的好榜樣、好兄長。注重以人為本的人性化管理，保安管理工作核心是人，管人核心是管人心。在隊伍管理中，制度約束固然重要，但要使隊員釋放出能量，用真摯，豐富的情感去感染、激勵隊員。以人為本，重視與隊員之間情感交流，形成奮發(fā)向上的氛圍與和諧融洽的人際關系，加強管理層與隊員之間的理解與支持，充分調動隊員工作積極性，使所有隊員都能齊心協力開展各項工作，為隊伍發(fā)展注入生機和活力。

(一)創(chuàng)建和諧寬松工作氛圍

保安工作單調，要讓隊員心情愉快的開展工作，就要滿足精神上需要，形成和諧人際關系，如下班時間組織各種文體活動，豐富隊員多彩生活，隊員之間、隊員與隊長之間、隊員與領導之間都平等相處的和諧環(huán)境，得到充分交流和溝通，使隊員在單調的值勤之余有了活動，調整身心機會。

（二）積極鼓勵隊員敞開思想

各抒己見，為保安隊伍發(fā)展出謀獻策，對反映隊伍中存在問題及時提出整改，如保安押運隊伍管理部解決的問題做到及時上報，認真解決，做到上情下達、下情上知，確保隊伍形成團結合作的良好氛圍。

（三）充分尊重和信任隊員，放心讓隊員做工作，挑擔子，相信隊員能夠盡心盡力地做好，對于在落實過程遇到實際問題上充分尊重隊員想法和意見，把這種信任和尊重轉變?yōu)閷T工做好工作的精神支柱，在這種精神支柱上更加激勵出動力。

（四）及時掌握思想動態(tài)

頭腦里始終想著隊員，感情上貼近隊員，行動上走近隊員，落實交心、談心制度，及時掌握隊員思想狀態(tài)，積極解決員工在工作、生活中遇到的問題。

六、實施制度，重在執(zhí)行。

執(zhí)行力才是制度成敗的關鍵。作為保安隊伍，是企業(yè)各項規(guī)章制度最堅定的執(zhí)行者，肩負起企業(yè)財產安全、人身安全和消防安全重要責任。管理人員更要明白肩上的擔子和責任，首先在工作中嚴格要求自己，以身作則，大膽管理，以實際行動去引導和要求保安員，將企業(yè)的各項規(guī)章制度和任務落在實處，遇事不敷衍，不推卸，及時發(fā)現問題和解決問題。

（一）不斷修改完善

任何一項規(guī)章制度都不是面面俱到、完美無缺的，其會隨著社會環(huán)境、制度生態(tài)的改變而產生局部或整體的不適應性，進而在執(zhí)行中才這樣那樣的矛盾或問題，對此，制度的制定者一定要及時予以修正，或通過設立新規(guī)章制度以彌補原有制度的不足。[2]

（二）規(guī)范員工行為的尺度

從根本上說規(guī)章制度就是員工設定了一個行為框架，保證員工在正確的“軌道”上向企業(yè)經營發(fā)展目標邁進。

（三）建立監(jiān)督機制

要對制度是否被執(zhí)行、執(zhí)行中有無偏差、執(zhí)行效果如何等進行實時的監(jiān)督和評價，對不執(zhí)行、執(zhí)行有偏差的要予以糾正，對執(zhí)行效果不好的要給予分析論證并做出調整，力爭達到制度既要被執(zhí)行，還要執(zhí)行好的效果。

參考文獻：

[1]劉剛，如何做好武裝押運隊伍的管理？，中國保安，2015年12期 總第338期：75 [2]宋凱, 保安隊伍管理需適應新常態(tài),中國保安,2015年11期 總第337期：22-29

第二篇：保安押運公司如何做好槍支管理

保安押運公司如何做好槍支管理

美國管理學家彼得提出的“木桶理論”認為，由多塊木板構成的水桶，其價值在于其盛水量的多少，但決定水桶盛水量多少的關鍵因素不是其最長的板塊，而是其最短的板塊。槍支使用管理的安全是武裝守護 押運工作的重中之重，是各項安全工作之首，是武裝押運公司必須格外重視的一塊“短板”，只有認識這塊“短板”，補足這塊“短板”，才能確保守押工作的安全。東莞保安公司自成立以來，高度重視槍支使用管理的安全工作，從而確保了守押工作的百分之百的安全，得到了金融部門的高度肯定和贊揚。

思想上筑牢 “槍支安全”的防線

公司建立之初，主管的部門領導以及公司的高層就充分認識到槍支安 全是守押安全之首，關系到公司的生存和發(fā)展。因此，從公司總經理到守押中隊的隊員都牢固樹立“槍彈無小事”的意識，增強依法管槍用槍的責 任感和緊迫感。

第一，在招聘押運隊員時嚴把進人關，嚴把政審關，政審工作做到農 戶，做到村委會，做到單位，做到派出所，政審不合格的堅決不聘用。

第二，嚴格進行槍支使用培訓。上崗前的槍支使用培訓在玉林市人民警察培訓學校進行，槍支使用的培訓時間不少于80小時，考試不合格的堅決不能上崗。第三，加強押運隊伍建設。公司 的押運隊員中雖然絕大部分是復退軍人和警校畢業(yè)生，但是思想政治教育及忠誠押運事業(yè)教育必不可少。押運 隊員長期處在一個心理緊張、高度戒 備的工作環(huán)境中，工作時間長了其思想、心理必然會感到一些壓抑，甚至出 現扭曲。因此，必須進行經常性的思想政治工作和心理疏導，將問題解決在萌芽狀態(tài)。

第四，加強對在崗的持（管）槍 人員的管理，堅持每年一次對持槍人員進行考核及資格審查；每季度 進行一次思想動態(tài)、工作行為、社會交往、家庭情況的了解分析，做到有效掌 控。

由于在思想上筑牢槍支安全的防 線，幾年來公司在槍支管理使用上實現零事故，從而確保了守押工作的安 全。

制度上編織 “槍支安全”防護網

要確保槍支管理使用的安全，必須在制度下編織槍支安全的防護網。

第一，公司制定了《槍支彈藥使用管理辦法》、《槍彈庫（室）管理制度》、《槍支彈藥領用、交接管理制度》、《武器裝備專管員職責》、《防暴槍使用操作細則》、《槍彈領用審批制度》、《槍彈定期檢查、擦拭保養(yǎng)登記制度》、《人員進出槍庫登記制度》等槍支管理使用的制度，教育持槍人員嚴格遵守執(zhí)行。同時，要求每個持槍人員寫一份安全使用槍支保證書，交公司辦公室存檔。第二，在槍支保管方面，嚴格執(zhí)行槍彈管理措施，槍支彈藥分開存放，槍庫實行24小時值守，雙人雙鎖管理，安裝了視頻監(jiān)控，24小時監(jiān)看。執(zhí)行守護押運的勤務槍支實行雙人同時領取、同時交還的領用制度，執(zhí)行任務時 領用，任務完成后立即交還入庫。槍 彈的領用實行一支筆審批的原則，公 司指定了一名具有十幾年治安工作管 理經驗的副總經理負責槍支管理的審 批工作。與此同時，實行武器專管員一日一清點一擦拭，一月一次分解保養(yǎng)，一次槍彈盤點檢查，月底一份書面 報告的制度。公司每月組織一次檢查，從細節(jié)上確保槍支彈藥的安全管理。由于加強了槍支的從嚴管理、規(guī)范 使用，堅持管人、管槍相結合，認真貫 徹執(zhí)行槍支管理法律法規(guī)，全面落實 各項槍支管理制度，加大對槍支管理 使用勤務保障工作，公司的槍支管理使 用工作步入正軌，取得了明顯成效。措施上纏緊

“槍支安全”保險繩

有些社會學者認為，近年來一些單位或部門在對槍支的使用管理上，有一個周期率怪圈：為圖方便，放松對內部人員使用槍支的程序管理，導致 規(guī)章制度成為擺設；一旦個別地方的個別人濫用槍支釀成慘劇，輿論沸騰、上級問責，上下折騰，槍支又管死。這種一管就死、一放就亂的周期率，在很多部門的槍支管理上尤其突出。一項 制度初時可以令行禁止，但隨著時過 境遷，往往便出現松動。針對這個周期律怪圈，公司把槍支管理上的措施落實到實處，落實到每一個環(huán)節(jié)，形成槍支管理使用的鏈條。

第一，選好武器專管員。公司把政治思想好、作風紀律嚴、工作責任心 強、業(yè)務技能精的人員，選拔到槍彈管 理工作的崗位上，并在工資待遇上給武器專管員提高一個檔次，讓他們安心在這個崗位上工作，真正把“最放心 的人放在最不放心的工作崗位上”。

第二，堅持定期對槍支管理人員進行培訓。通過法律培訓、技能培訓、思想教育，使管理人員在思想上樹立法律意識，在技能上掌握槍支彈藥的性能、使用保養(yǎng)的技巧等業(yè)務知識，讓槍支管理工作不斷上新臺階。

第三，從抓硬件設施人手，筑牢槍支彈藥存放安全的屏障。公司設有專門的槍支保管庫、彈藥保管庫，實行槍 彈分離，兩庫均配有防盜保險柜，安裝了鐵門、防盜網、CIS防盜報警系統、閉路監(jiān)控視頻系統，在硬件設施上確 保槍支彈藥存放的絕對安全。

第四，嚴格槍支管理使用操作規(guī)程。武裝押運是一項枯燥乏味的工作，時間一長，隊員就沒有了新鮮感、刺激點、興奮點，安全防范的警惕性有所松 懈，尤其是在槍支的規(guī)范操作和管理問題上，相當一部分隊員認為持槍押 運只是個擺設，產生了麻痹思想。公 司對不嚴格執(zhí)行槍支操作規(guī)則的持槍人員，實行違規(guī)積分處理，一年內違規(guī)積分達到100分的，公司給予辭退。

第五，強化押運隊員槍支使用的訓練和心理素質的培訓。公司每年至少一次對持槍人員進行槍支使用的培訓考核工作，培訓考核以槍支管理使用的法律法規(guī)、公司的規(guī)章制度、槍械技能、實彈射擊為主要內容。每季度至少一次押運實戰(zhàn)技能演練和處理突 發(fā)事件應急演練，包括各種突發(fā)事件情形下如何使用槍支等，避免押運隊 員在突發(fā)事件中因心理不穩(wěn)定、不熟悉槍支性能或不能正確使用槍支而貽 誤時機，甚至造成無辜群眾和自身的 傷亡。

第六，加強重大節(jié)假日和敏感時 期的槍支安全檢查工作。重大節(jié)假日 是持槍人員思想變化較大、責任心和警惕性最為容易放松的時候，因此，公司有一條不成文的規(guī)定，凡是重大節(jié)假日和社會敏感期，公司的領導都要帶隊到各個押運中隊檢查守護押運工 作的安全，而槍支的安全則是檢查的 重點。通過檢查、督察，使持槍人員思想上任何時候都不敢放松槍支安全這 根弦。

公司成立以來，抓住了槍支安全這塊“短板”，并及時補足這塊“短板”，確保了整個守押工作的安全，促進了 公司的發(fā)展。

第三篇：保安押運中隊管理初探

怎樣抓好守押中隊管理工作

守押中隊是押運大隊下設的最基層并相對獨立的組織機構，像部隊的連隊一樣，其戰(zhàn)斗力強弱，直接關系全局的勝敗。因此，如何管理好中隊，是擺在每個押運大隊和中隊長面前的重要工作之一。怎樣才能做好押運中隊管理工作，一、抓住全局“關鍵”

押運大隊是金融企業(yè)主輔業(yè)務分離，守押社會化的產物，體現了現代社會分工細化的發(fā)展趨勢。其目的在于兼顧社會效益的同時，追求企業(yè)經營利潤的最大化。要想達到這個目標，就必須保證守押標的物的安全，而承擔守押安全職責的就是押運中隊。

在押運大隊的架構中，中隊是不折不扣的執(zhí)行層。“上有千條線，下面一根針”，中隊管理者首先應該學會并掌握使用“一根針”，將千頭萬緒、事無巨細的日常管理事務之線科學地穿入“一根針”，有條不紊地做好貫徹落實工作?？v觀押運公司發(fā)展歷程和基層中隊的工作實踐，雖然各地經濟發(fā)展水平不同，中隊規(guī)模大小有別，但押運工作的性質、服務對象以及任務目標卻沒有區(qū)別。人、車、槍、彈、款、庫，始終是貫穿中隊押運工作的六大要素，或稱六個環(huán)節(jié)。在這諸多要素中，人是最主要最根本的要素。做好中隊管理總體工作的關鍵就是做好人的工作。抓住這個“關鍵”,就抓住了中隊管理的根本。

押運一線員工來自四面八方，文化程度參差不齊，總體素質差異

較大，這就要求基層管理者在日常工作中通過認真管理教育，逐步將其思想、行為統一到公司的總體要求上來。

首先，以科學發(fā)展觀為指導，強化員工政治思想教育工作。要通過一系列行之有效的方法，引導教育全員樹立遠大理想和報負，樹立正確的世界觀、人生觀和價值觀，培養(yǎng)甘于奉獻的高尚情操，做好本職工作，認真履行肩負的光榮使命。通過不間斷的教育，激發(fā)廣大員工的工作自豪感、責任心和積極性。

其次，加強職業(yè)道德教育。守押工作因其涉及槍、彈、款，被列為高危行業(yè)，其特殊性決定了具備較高的職業(yè)道德。與社會其他服務行業(yè)相比，雖然押運工作本身的服務特性并沒有改變，但在層次的要求上，工作的精細化、嚴格度、保密性、時間性等，是其他服務行業(yè)所不及的。押運的標的物均為巨額資財，押運使用的是真槍實彈，這就要求從業(yè)人員必須要具備更為高尚的職業(yè)操守。中隊管理者，在抓“人”這個關鍵因素時，應把對員工職業(yè)道德教育放在重要的位置，持之以恒，常抓不懈，切實養(yǎng)成良好的職業(yè)道德，樹立正確的名利觀，時刻保持思想的純潔性，維護押運公司的良好社會形象。

第三，加強紀律教育。武裝押運使押運中隊具有準警察的特性，因此，對于員工的紀律性有較高要求。加強紀律性，革命無不勝，這是毛澤東同志對以往革命勝利的經驗總結，同時也凸顯出加強紀律對做好押運工作的重要性。近年來，一些逐利之徒，妄圖謀取不義之財，押運行業(yè)成為其重點窺視并伺機侵襲目標。押運流程是一個有機整體，任何一個環(huán)節(jié)出問題，都有可能導致嚴重后果。因此，嚴格執(zhí)行

紀律是押運行業(yè)的剛性要求，決不能有絲毫含糊。中隊應將紀律教育、保密教育貫穿到守押工作的始終。

總之，在守押工作中，只要抓住了“人”這個關鍵因素，就會起到“綱舉目張”的作用，其他管理工作即可迎刃而解。

二、緊盯重要環(huán)節(jié)

守押工作是押運公司中心工作，公司的任何工作都就應圍繞這一中心進行。根據守護押運流程看，守押工作的重要環(huán)節(jié)不外乎人、槍、彈、款、車、庫六個方面。前面已對人的管理作為守押工作的關鍵進行了專門論述，而其他五個方面亦非常主要，且事關押運安全，因些，不能有任何輕視而放松管理，在中隊日常工作中，必經緊抓不放。

槍支彈藥是守押員的生命，是做好守押工作的防衛(wèi)武器，同時也是犯罪分子實施搶奪盜竊的主要對象。押運公司完成守押勤務過程中槍支彈藥的日常管理、存放、使用都由中隊負責，其重要性不言而喻。槍支彈藥管理應突出把握好保管、出入庫、使用、保養(yǎng)四個要點。槍彈入庫一定要按規(guī)定分離存放，入柜保管，實行雙人雙鎖，鑰匙密碼無交叉管理；出入庫必經履行槍支登記交接手續(xù)，做到準確無誤；使用中必須嚴格執(zhí)行《專職守護押運人員槍支使用管理條例》，準確把握槍支使用規(guī)定尺度；同時要定期對槍支進行保養(yǎng)，時刻保持良好性能，延長使用壽命。中隊管理者應把主要精力放在上述四個節(jié)點的監(jiān)督檢查上，確保槍彈安全。

款（款包、貴重物品）是守護押運的標的物。標的物是否安全，直接關系到押運工作的成敗，確保標的物安全是中隊守押工作的出發(fā)

點和落腳點，也是守押工作的中心環(huán)節(jié)。因此，在日常守押勤務中，中隊管理者應把落實各類交接登記制度作為監(jiān)督檢查的重點，一抓到底，毫不懈怠。

金庫是基層中隊重點守護目標，雖然與款包性質相同，但從庫存款項額度和貴重物品的數量上看，其重要性超過前者。因此，要調動一切可用手段（現場守護、異地監(jiān)控守庫、遠程監(jiān)控），切實做好守護工作，管理者要履行好監(jiān)督檢查職責，保證金庫的安全。

運鈔車是流動金庫，兼有金庫和機動庫兩種特征，其押運防護特點有別于金庫。主要表現在流動性上，與固定金庫相比，防護空間和距離更大，守護難度并不比金庫小。因此，在日常押運中，一方面要加強運鈔車運行管理，要求駕駛員嚴格按照規(guī)定路線行駛，遵守交通法規(guī)，防止各種事故，保證人車安全；另一方面，要做好運鈔車款箱內標的物的安全守v護工作，保證標的物安全入庫。

在日常守押勤務中，把握好上述幾個重要工作環(huán)節(jié)，既能避免“眉毛胡子一把抓”的弊端，又能突出工作重點，達到事半功倍的效果。

三、突出管理重點

押運公司贏得利潤是靠優(yōu)質服務。如何保證服務質量，還得靠管理，管理過程就是各項規(guī)章制度的落實過程，也是服務質量的體現過程。由此可見，管理工作的重點是落實各項制度。

一般來講，押運公司的制度大體分為兩大類，一類是行政管理制度，它包括各類會議制度，勞動人事制度，請銷假制度，值班制度，保密制度等；另一類為勤務管理制度，包括守庫制度，押運制度，運

鈔車輛管理制度，槍支彈藥管理制度等。兩類制度中，前者屬于保障性制度，保障性制度服務于勤務管理制度。

守押中隊是各項制度的貫徹執(zhí)行者，因此，管理者要分清制度的主次。當然，通常情況下各項制度都應落實，不能有絲毫折扣，但遇有特殊情況，首先應保證勤務制度的落實，只有這樣才能保證和突出中心工作，體現優(yōu)質服務，實現守押工作的最終目的。

制度落實，是持之以恒并不斷深入的過程，是考驗和衡量中隊領導管理能力的尺度，是中隊整體素質和勤務實力的重要體現。如何貫徹落實守押中隊管理制度，使其有機地融入到全員自覺行動中，不同的管理者有不同的辦法，但就其一般情況而言，不外乎宣傳貫徹、落實執(zhí)行、監(jiān)督檢查三個方面。

首先，抓好制度的宣傳。傳達貫徹是執(zhí)行制度的開始，是執(zhí)行制度的重要步驟。因此，中隊管理者要將上級各類規(guī)章制度，勤務規(guī)范及時進行傳達貫徹。同時，為加深員工的理解和記憶，要調動一切手段，進行廣泛學習宣傳，真正做到人人明白，全員知曉，從而為確保制度落實奠定良好基礎。

其次，抓好制度的落實。制度實施是中隊管理的重點。對此，中隊管理者不僅要有清醒的認識，而且要有堅定的信心，要在實際工作中不斷強化全員的制度觀念和紀律觀念。同時要在考核上下功夫，做到違規(guī)必糾、獎罰分明，全力提高中隊整體執(zhí)行力，進而提高服務水平和保障安全運行能力。

第三，抓好事中事后檢查。守押各項制度落實情況，多數將以文

字形式留存在登記簿上，中隊管理者應以高度負責的精神履行職責，每日進行檢查，發(fā)現違規(guī)現象及時予以糾正和處理。同時，對未能列入登記的勤務行為應注意日常跟蹤監(jiān)督檢查，以便發(fā)現問題現場糾正，保證各類制度落實到位，保證守押工作安全。

四、講究工作方法

做任何一項工作，都應講究方法。工作方法得當，效果明顯；否則，不僅達不到預期目標，甚至有時適得其反。在守押工作中，雖然抓住了全局的“關鍵”，突出了工作重點，但如果不注意講究工作方法，其工作成效將會大打折扣，甚至埋下嚴重事故隱患。因此，中隊管理者應將注意講究工作方法作為良好的工作習慣長期保持下去，力爭收到明顯的管理成效。

首先，管理者應起到模范帶頭作用，率先垂范。這是最有效的管理方法之一。中隊的工作事無巨細，員工來自四面八方，素質不一，認識不盡相同，要想圓滿實現最終工作目標，領導帶頭示范，身先士卒是必不可少的，其效果是其他方法所達不到的。做人的工作，領導身正才有說服力；堅持制度，領導帶頭才有影響力；強調優(yōu)質服務，領導做出樣子才能取信于民。

其次，注重調查研究。沒有調查，就沒有發(fā)言權，這是毛澤東同志多年工作的經驗總結，也是我們中隊領導應遵循的主要工作方法之一。凡事都有來龍去脈，在實際工作中，有許多問題需要我們去思考、決策、拍板和處理，如果事前不進行周密的調查研究，不了解事情的前因后果，單憑經驗和想象匆忙下結論，不僅主觀臆斷偏離事實，而

且很容易得出錯誤結論。長期以往，必將給守押工作帶來巨大損失。中隊管理者要做有“心”人，要當調查研究的模范，不僅要做到對中隊全局工作胸有成竹，而且對所有員工應了如指掌，只有這樣，才會掌握工作的主動權。

第三，要體現人性化理念?！耙匀藶楸尽笔乾F代企業(yè)管理的核心，人性化管理是企業(yè)管理核心價值的具體體現。要想形成團隊力量，提高向心力、凝聚力和戰(zhàn)斗力，嚴格的紀律和嚴謹的管理是必要的，但符合人性的溫馨關懷也是不可缺少的，否則將會產生 “弓硬逼弦”的結果。對全員的人文關懷必須做到細微之處，大到節(jié)慶慰問聯歡，學習工作，小到婚喪嫁娶，興趣愛好，都應成為管理者關注的事項和實施關懷的重點。要讓全員體會到在中隊工作學習以及生活的尊嚴。只有這樣，所有員工才會義無反顧，全身心地投入到守押工作中。

第四，要堅持公正、公平的原則。公生明，廉生威。中隊長作為中隊的“最高長官”，凡事一碗水端平，不偏三向四，就能服眾，威信自然產生。公平、公正的前提是無私無畏，無私即無任何私心雜念；無畏是敢于堅持原則。只有無私，才能做到無畏，只有無私無畏才能做到公正、公平，只有公正公平，中隊才會呈現和諧景象。中隊是押運公司的主體，中隊管理工作的好壞直接關系到公司的整體聲譽，從這個意義上講，中隊無小事。作為中隊的管理者和責任人，中隊長應將公正公平作為自己的必修課和座右銘堅持始終。果能如此，中隊上下定會出現團結向上、努力爭先、積極工作的大好局面。

抓好中隊全局關鍵、盯緊重要環(huán)節(jié)、突出工作重點、講究工作方

法，是做好守押中隊工作的四個方面，相互聯系，內在統一，運用得當，即可取得理想效果。如此，服務質量必將進一步提高，運營安全將會得以保證，公司的社會效益和經濟效益將會大幅提高。

徽商銀行押運中隊

2014年1月

第四篇：建設一支現代化的保安押運隊伍

建設一支現代化的保安押運隊伍

必須樹立三個觀念

許昌魏武守押有限公司

保安押運工作涉及槍、彈、大額現金，在保安系統中擔負的風險最大，危險系統最高。保安押運隊伍是保安押運工作的基礎、根本和最直接的保證，保安押運隊伍素質的高低、工作的好壞直接決定保安押運工作的質量和水平。特別是近兩年來，各押運公司脫鉤改制，管理體制發(fā)生的根本性改變；社會暴力犯罪和群體性事件日趨增多，社會安全形勢日益嚴峻，建設一支政治思想強、作風紀律嚴、業(yè)務技能硬、機智勇敢的現代化保安押運隊伍迫在眉睫、勢在必行。如何抓好這支隊伍是擺在各類管理人員面前最現實、最需要解決的問題。在抓隊伍建設上各個地方、不同的管理人員都有自己獨特的方式、方法，但不管采取什么樣的形式，用什么樣的方法，我認為一定要樹立好三個觀念：

一、樹立以人為本的觀念

人民群眾是歷史的創(chuàng)造者，也是歷史的推動者，以人為本的思想觀念也是科學發(fā)展觀的本質需求和重要內涵。正在開展的黨的群眾路線教育實踐活動，主要目標任務之一就是為了樹立樹立為人民群眾服務和立黨為公、執(zhí)政為民的觀念，讓群眾滿意、讓群眾監(jiān)督。保安押運隊伍建設中樹立以人為本的觀念

希望、看到未來。在人才培養(yǎng)和使用上，實行能上能下，優(yōu)勝劣汰的人才競爭體制。特別是對管理中層要加大管理力度，每個人都符合實際和能力的職業(yè)發(fā)展規(guī)劃，把每個人放在最合適的位置上，充分他們發(fā)揮最大的能量。同時，積極培養(yǎng)后備力量，儲備后備干部，形成良性的人才運行機制，讓每個人都有展示自我、實現自我的機會。

二、樹立全面建設的觀念

保安押運隊伍建設涉及到工作的方方面面，只抓某一個方面、某一個部分都是不對的、片面的，是取不到成效的。要從始至終，抓好每一個環(huán)節(jié)，把保安守押隊伍建設貫穿到工作的全過程。著力把好以下幾個關口：一是入口關。按照招聘保安押運人員條件，從招收、面試、體驗、政審、崗前培訓、考核、試用等諸多環(huán)節(jié)層層把關，精心挑選，寧缺毋濫，保證新隊員思想政治純潔、身體健康、作風正派、忠誠可靠，從源頭整體提升隊伍素質和外在形象。二是培訓關。采取封閉或半封閉的形式加強對新隊員的培訓。通過培訓，一方面，把淘汰部分思想動機不純、怕苦怕累的人員。把想干、愿干的人留下來；另一方面，使新隊員在規(guī)定時間內掌握崗位所需必備的業(yè)務技能，再次進行篩選，做到不合格的堅決不上崗。對在職隊員，也要通過崗位練兵進行不間斷考核，對不能通過考核的，組織集中再學習、再培訓，始終把培訓作為提高隊伍能力素質的重要手段。三是上崗關。給予新上崗隊員一定的試用期，進行進一步

治建設放在各項建設的首位，用先進思想和理論去灌輸、去引導，加強基本法律知識教育，加強安全形勢教育。公司要有專門的教育計劃，采取專題教育、以會代教、隊前教育、交流談心等多種形式，讓各級骨干都來抓教育，始終讓每一個保安守押隊員在思想上、行動上和黨、國家、公司保持一致。同時，要隨時把握保安守押隊員的思想脈膊，有針對性地解決好新形勢、新形勢下產生的思想問題。二是要健全完善制度。沒有規(guī)矩不成方圓，按照管理正規(guī)化、工作規(guī)范化、行動軍事化的要求，結合工作實際，建立完善政治與業(yè)務學習制度、值班制度、例會制度、槍彈和車輛安全管理制度、請銷假制度等。從各類制度入手，明確各類人員職責、任務，沒有的要重新制訂，不適合形勢需要的要修訂、完善，把隊伍管理和各類行為活動納入正規(guī)化軌道，使隊伍管理做到有法可依、有章可循。三是抓日常規(guī)范養(yǎng)成。把一日工作規(guī)范化，在環(huán)境衛(wèi)生、內務衛(wèi)生、車輛衛(wèi)生、物品擺放、上下款流程，領槍、出槍、驗槍，裝卸款箱、出庫、入庫等一日工作生活各個環(huán)節(jié)上形成規(guī)范。日常管理工作中，狠抓落實，使之形成習慣，變?yōu)轲B(yǎng)成，融入生活、融入工作。在管理中有檢查、有考評，每月公示，并將管理情況，納入年終評功評獎。管、查、考、評一環(huán)扣一環(huán)，環(huán)環(huán)相扣、互為促動，形成一個良性循環(huán)。通過一個時期管理教育，使每個隊員養(yǎng)成一個良好的工作習慣。

保安押運隊伍建設是一個長期漸近的過程，要有長期的規(guī)

第五篇：保安押運公司管理暫行規(guī)定

保安押運公司管理暫行規(guī)定

第一條 為規(guī)範從事武裝守護、押運服務的保安服務公司管理，確保守護、押運安全，制定本規(guī)定。

第二條 本規(guī)定適用於經省、自治區(qū)、直轄市人民政府公安機關批準從事武裝守護、押運服務的各類專業(yè)保安服務公司和金融護衛(wèi)中心(以下簡稱：“保安押運公司”)。

第三條 保安押運公司依法配備公務用槍，依照本規(guī)定提供武裝守護押運服務。保安押運公司為軍工、金融、國家重要倉儲系統和大型水利．電力、通訊工程、機要交通系統等依法配備公務用槍單位，提供《公務用槍配備辦法》規(guī)定崗位的武裝守護、押運服務。

經省、自治區(qū)、直轄市人民政府公安機關批準，保安押運公司可以為奉條第二款規(guī)定以外企事業(yè)單位或者個人提供二十萬元以上武裝押款服務，或者提供武裝押運重要文物、藝術品、有價證券、金銀珠寶、槍支等服務。

第四條 設立保安押運公司應當符合下列條件：

(一)擁有必要辦公場地，防護設施和符合國家標準的專用護運車輛：提供金融守護押運服務的，還應當具有十輛以上符合《專用運鈔車防護技術條件》，且經公安部指定檢測機構檢測合格的專用運鈔車；

(二)註冊資金在三百萬元以上；(三)專職守護、押運人員在四十名以上；

(四)建立健全符合守護押運服務要求的內部安全管理制度，槍支(彈藥)保管庫(室、櫃)及其安全防範設施，符合《專職守護押運人員槍支使用管理條例》和公安部有關公務用槍管理的規(guī)定。

保安服務公司設立提供武裝守護、押運服務的具有獨立法人資格的子公司的，子公司應當具備前教規(guī)定條件；設立不具有法人資格的保安押運分公司或者押運分部的，保安服務公司應當具奮前教規(guī)定條件。

第五條 保安押運公司由地、市級以上人民政府公安機關或者其設立的保安服務公司負責組建，並實行獨資或者控股經營，外資不得參與．經濟發(fā)達的縣級市人民政府公安機關或者其設立的保安服務公司，可以依照本規(guī)定設立保安押運公司。

第六條 設立保安押運公司由所在地公安機關提出申請報省級人民政府公安機關審批。申請設立保安押運公司應當提交下列材料：(一)可行性報告；(二)組建方案；(三)公司章程；

(四)開展守護．押運服務的範圍；

(五)隊伍、槍支(彈藥)使用等內部管理制度的制定情況；(六)法定代表人和主要管理人員情況；(七)資金、場地、車輛、設施和守護、押運人員籌、情況；

第七條 省級人民政府公安機關接到設立申請後，應當在二十個工作日內對申請材料進行審查，並派人實地考察．對符合規(guī)定要求的，予以批準。批準檔應當注明武裝守護。押運服務範圍。

省級人民政府公安機關保安管理部門應當根據本規(guī)定要求，在批準設立保安押運公司前指導申請單位開展籌備工作。

第八條 保安押運公司應當按照本規(guī)定第三務規(guī)定的服務範圍，開展武裝守護押運工作。

嚴禁超範圍開展武裝守護、押運服務。

第九條 保安押運公司的守護、押運人員應當符合下列條件：

(一)年滿二十周歲的中國公民，身體健康，品行良好，沒有賭博、吸毒、酗酒等不良行為；

(二)具有初中以上文化程度；

(三)沒有精神病等不能控制自己行為的疾病病史；

(四)沒有被行政拘留、收容教育、收容教養(yǎng)．勞動教養(yǎng)，強制戒毒和刑事處罰記錄；(五)掌握專業(yè)保安守護、押運和槍支使用技能，熟悉有關保安守護，押運和槍支使用、管理法律、法規(guī)和規(guī)章；

(六)法律、法規(guī)和規(guī)章規(guī)定的其他條件。

專用護運車輛駕駛人員，除具備前款規(guī)定的條件外．還須具有B證以上駕駛執(zhí)照並從事三年以上駕駛工作。

保安押運公司經營管理人員除具備本條第一款規(guī)定的條件外，還須具有中專以上文化程度，並熟悉有關保安經營管理業(yè)務。

第十條 保安押運公司應當按照本規(guī)定和有關法律、法規(guī)規(guī)定，對守護、押運人員進行相應專業(yè)培訓，經考核合格後方能上崗。

第十一條 保安押運公司對聘用的守護、押運人員實行電子檔案管理，報所在地地、市級人民政府公安機關或者直轄市公安局保安管理部門備案。

守護押運人員正常辭去保安押運公司工作的，其檔案應當自其離開之日起保存五年以上；非正常離開的，其檔案應當自其離開之日起保存十年以上。

第十二條 保安押運公司應當依據有關槍支管理法律、法規(guī)，向註冊地公安機關申報槍支(彈藥)購置計畫，建立健全槍支申領、使用管理制度。

守護、押運人員遇到襲擊、搶劫等危害守護，押運物品和人員人身安全的暴力行為時，可以依據《專職守護扡逗人員槍支使用管理條例》使用槍支。

第十三條 保安押運公司應當配備符合國家標準或者有關主管部門規(guī)定的專用護運車輛．每輛專用護運車應當配備包括駕駛員在內的三名以上押運人員、無線通信報警裝置和全球衛(wèi)星定位系統，推廣使用遙控熄火裝置。

專用運鈔車應當使用經省級人民政府公安機關批準的統一顏色、外觀標識、號牌。嚴禁使用普通車輛執(zhí)行運鈔任務，或者使用專用運鈔車從事本規(guī)定範圍以外的事務。第十四條 保安押運公司應當制定《武裝守護、押運操作規(guī)程》、《運鈔車駕駛員行車規(guī)程》、《突發(fā)事件處置預案》等守護、押運操作規(guī)程，制定專用護運車輛出發(fā)時間、行車路線和交接地點編配製度，規(guī)範守護。押運工作。

保安押運公司應當定期開展防範各種突發(fā)事件的演練，提高預防和處置突發(fā)事件能力。第十五條 守護、押運人員執(zhí)行武裝守護押運任務時，應當依法佩帶槍支，身著守護、押運人員制式保安服，穿戴防彈衣、鋼盔和明顯標誌，持證上崗。

第十六條 押運人員應當嚴守出發(fā)時間、行車路線、交接地點及車內護運物品秘密，未經所屬公司批準，不得改變行車路線。

嚴禁專用護運車輛搭載非配備人員，嚴禁押運人員途中下車與其他人交談或者處理與押運任務無關的其他事務。

第十七條 守護人員執(zhí)行金庫守護任務時，必須嚴格執(zhí)行金庫守護相關規(guī)定，並保守庫房的地點、結構、防範報警設施情況等工作秘密。

第十八條 押運人員執(zhí)行押運任務時，應當遵守道路交通安全法律、法規(guī)。遇有公安機關設卡盤查或者交通管制時，應當接受檢查．雙方驗明身份後，仍需對車輛進行檢查的，押運人員應當立申報告所屬公司，接受檢查或者經批準改變行車路線。

遇專用護運車輛發(fā)生故障或者事故，不能即刻修復、處理或者遇到襲擊時，押運人員應當立即報告所屬公司和當地公安機關，並採取有效措施，確保人員、物品安全。

第十九條 跨省、自治區(qū)、直轄市押款超過一千萬元的，或者押運國家重要文物的，應當增加護衛(wèi)車，或者事先與當地公安機關取得聯繫。

押運距離在市區(qū)外五十公里以上且押運款超過五百萬元的，應當酌情增加護衛(wèi)車。第二十條 保安押運公司應當對服務專案的合法性進行必要的審查，嚴禁押運違禁物品。

明知服務專案是違法的，不得為其提供守護、押運服務。

第二十一條 保安押運公司跨省，自治區(qū)、直轄市經營的，到經營地省級人民政府公安機關保安管理部門備案；跨地、市、（州、盟）經營的，到經營地地，市級人民政府公安機關保安管理部門備案；跨區(qū)、縣{市、旗}經營的，到經營地縣級人民政府公安機關保安管理部門備案。

保安押運公司跨地區(qū)經營的，槍支(彈藥)購置和證件管理由註冊地公安機關負責，日常監(jiān)管工作由經營地公安機關兔責。保安押運公司在經營地違反本規(guī)定的，經營地公安機關應當書面通報註冊地公安機關。

第二十二條 保安押運公司應當建立健全守護、押運人員養(yǎng)老。失業(yè)。醫(yī)療、工傷、生育等社會保險，繳納社會保險費．對見義勇為、因公導致傷殘或者死亡的人員，應當及時落實醫(yī)療、撫恤措施。

保安押運公司應當根據服務專案和安全風險，建立健全守護押運服務安全保險制度。第二十三條 保安押運公司或者其債權人中請破產，或者被依法合併、分立、轉讓的，應當提前報告經營地地、市圾人民政府公安機關，並配合公安機關履行相關手續(xù)．經營地省級人民政府公安機關應當依據有關槍支管理規(guī)定，及時收回槍支(彈藥)，或者批準移交其他依法成立的保安押運公司。嚴禁擅自停止保安押運或者擅自移交槍支(彈藥)。

第二十四條 保安押運公司及其經營管理、守護、押運人員違反本規(guī)定的，由經營地地、市級或者省級人民政府公安機關責令限期整改，並對直接負責的主管人員和其他直接責任人員予以處分；情節(jié)嚴重的，由註冊地省級人民政府公安機關責令撤銷，並對直接負責的主管人員和其他直接責任人員予以處分。

保安押運公司違反槍支管理規(guī)定的，公安機關應當依據國家有關槍支管理法律、法規(guī)和規(guī)章，予以處罰；構成犯罪的，依法追究刑事責任。

第二十五條 公安機關及其工作人員違反本規(guī)定不予審批或者拖延審批，或者不按規(guī)定履行監(jiān)督管理職責，導致嚴重後果的，對直接負責的主管人員和其他直接責任人員依法給予行政處分；構成犯罪的，依法追究刑事責任。

第二十六條 註冊地省級人民政府公安機關應當對保安押運公司執(zhí)行本規(guī)定等情況實行年審制度。

第二十七條 本規(guī)定由公安部負責解釋，自下發(fā)之日起執(zhí)行。