第一篇：保安隊伍的管理方案

保安隊伍的管理方案

隨著企業(yè)不斷發(fā)展與壯大，企業(yè)安全，消防保障問題就更凸顯出重要性和緊迫性，如何讓保安隊伍為企業(yè)經(jīng)濟發(fā)展真正發(fā)揮保駕護航的重要作用，保安隊伍建設(shè)必將走向規(guī)范化‘法制化進程，而這需要隊伍管理著提高自身素質(zhì)，創(chuàng)新管理模式。建設(shè)一套科學(xué)高效’嚴(yán)格的隊伍管理機制，運用科學(xué)管理方法，提高隊伍的服務(wù)能力和競爭力，當(dāng)前保安系統(tǒng)保安員流失率高，隊伍不穩(wěn)定，素質(zhì)偏低是存在的現(xiàn)實，其次保安員保安員工作積極性沒有充分調(diào)動起來，分析員工加入保安隊伍的初衷，想法很多過一點時間后，覺得保安工作每天值班‘巡邏’站崗‘單調(diào)又瑣碎，感覺付出與實際得到的報酬不成正比，心里會有些失衡。再者，員工思想教育跟不上，作為管理者，對員工年輕，性格活躍，浮躁現(xiàn)象認(rèn)識不足，思想工作脫離實際，只善于講大道理，缺乏示范引導(dǎo)。對員工思想上有問題不能及時解決，工作上有困難，不能及時幫助，隊員面對難處處理問題容易消極，困難面前不知所措，導(dǎo)致工作消極，紀(jì)律松散，形象不佳等原因，這樣一來，如果管理工作在跟不上，就會影響到隊伍的整體發(fā)展，影響企業(yè)的社會效益和經(jīng)濟效益。如何有效管理達(dá)到高效效果。作為管理者，首先要轉(zhuǎn)變觀念，不斷學(xué)習(xí)管理理念，增強管理能力，建立科學(xué)的保安隊伍管理機制，建立完善的隊伍管理制度。

一按照標(biāo)準(zhǔn)招聘保安隊員精心制定培訓(xùn)方案

急于保安公司樹立形象，打造特色品牌發(fā)展方向及建設(shè)“高素質(zhì)，專業(yè)化”的保安隊伍為目標(biāo)，首先要從招聘和培訓(xùn)入手。1；按照標(biāo)準(zhǔn)招聘保安隊員 按照公司要求，對信賴隊員的要求，條件，從年齡，形象，健康狀況，職業(yè)背景等方面一一考量，嚴(yán)格按照招聘要求，選拔優(yōu)秀合適人員，確保以良好的品格優(yōu)秀發(fā)展?jié)撡|(zhì)和較強的可塑性進入保安隊伍，做到寧缺毋濫。

2；精心制定培訓(xùn)方案。針對目前保安隊伍現(xiàn)狀，制定培訓(xùn)方案，對培訓(xùn)目標(biāo)，形式，進度作明確且詳細(xì)規(guī)定為培養(yǎng)工作順利進行奠定基礎(chǔ)，制定針對性交錢培訓(xùn)方案，通過分類培訓(xùn)方式各個擊破。另一方面，針對新招聘保安員，一要從職業(yè)道德和思想素質(zhì)上進行教育，樹立盡職盡責(zé)，愛崗敬業(yè)精神，擺正思想，改善思想上的機械性及活躍性，從根本上杜絕保安員做事庸庸碌碌，打混過日子，甚至不安于現(xiàn)狀，頻頻跳槽等不良現(xiàn)象發(fā)生，增強保安員對保安業(yè)的認(rèn)同和自豪感，進而把保安員謀求個人發(fā)展努力整合成為實現(xiàn)公司發(fā)展的驅(qū)動能量。二要從專業(yè)知識及技能上進行培訓(xùn)，對于保安專業(yè)知識要進行統(tǒng)一集中培訓(xùn)。并且以考代訓(xùn)，不斷強化專業(yè)知識，針對各個崗位特性及相關(guān)要求加強各方面技能培訓(xùn)，比如消防培訓(xùn)，各種物防技防的相關(guān)使用方法等，要通過先集中，再分類，在個別加強培訓(xùn)方式，定期或不定期進行崗中培訓(xùn)及輪崗輪訓(xùn)，逐步深化技能，熟練運用。

二管理者要本著負(fù)責(zé)任態(tài)度對隊員面對面教育，引導(dǎo)幫助隊員

管理者要注重以人為本的人性化管理，保安管理工作核心

是人，管人核心是管人心，在隊伍管理中，制度約束固然重要，但要是隊員使出能量常常激勵隊員。重視與隊員之間的情感交流，形成奮發(fā)向上的氛圍與和諧融洽的人際關(guān)系，加強管理層與隊員之間的理解與支持，充分調(diào)動隊員的工作積極性，使所有隊員都能齊心協(xié)力開展各項工作。

在工作中我們作為管理者，始終堅持把握原則：

1.創(chuàng)建和諧寬松工作氛圍，隊員工作單調(diào)，要讓隊員心情

愉快的工作，就要滿足精神上的需要，形成和諧的人際關(guān)系，工作之外的關(guān)系要平等相處。

2.積極鼓勵隊員敞開思想，各抒己見，為保安隊伍的發(fā)展

出謀獻(xiàn)策，對反映隊伍中存在的問題及時整改，如保安管理部和保安隊解決的問題做到及時上報，認(rèn)真解決，做到上情下達(dá)，下情上知，確保隊伍形成圖解合作的良好氛圍。

3.充分尊重和信任隊員，放心讓隊員做工作，挑擔(dān)子，相

信隊員能夠盡心盡力地做好，對于落實過程中遇到實際問題上充分尊重隊員的想法和意見，把這種信任和尊重準(zhǔn)變?yōu)閷﹃爢T做好工作的精神支柱，在這種精神上更加激勵出動力。

4.頭腦里始終想著隊員，感情上貼近隊員，行動上走進隊

員，落實交心，談心制度，及時掌握隊員的思想狀態(tài)，積極解決隊員在工作，生活中遇到的問題。

三，不斷學(xué)習(xí)科學(xué)管理方法更新自己的管理模式

運用職權(quán)，通過有效的管理，讓自己帶領(lǐng)的隊伍形成嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ髯黠L(fēng)，規(guī)范值勤，熱情服務(wù)，嚴(yán)格制度，重視企業(yè)文化，制度落實堅持執(zhí)行嚴(yán)，必須一絲不茍的落實制度。在保安管理終究是按具體的規(guī)章制度來執(zhí)行，才能實現(xiàn)管理工作制度化，規(guī)范化，標(biāo)準(zhǔn)化，隊員工作才能有章可循，管理工作才能達(dá)到效果。

四； 加強隊員的業(yè)務(wù)技能，勤練強練提高業(yè)務(wù)素質(zhì)

目前，保安隊伍要抓住整合管理優(yōu)勢、把分散力量集中起來形成一個有力的拳頭。為了提高隊員的綜合素質(zhì)能力，在培訓(xùn)上下功夫，培訓(xùn)的項目，要隊員能文能武，“文，是指隊員不僅學(xué)習(xí)企業(yè)的各項管理制度和規(guī)章制度，還要學(xué)習(xí)禮貌禮儀，法律法規(guī)。武是指：各項綜合技能訓(xùn)練，隊列，體能，消防等，逐步把保安隊伍打造成一支能吃苦，能奉獻(xiàn)，能戰(zhàn)斗的隊伍。

五.把管理責(zé)任制度深入到隊員的頭腦中

嚴(yán)格落實層級責(zé)任制，一級抓一級，一級對一級負(fù)責(zé)，即防止“逐步到位，又防止出現(xiàn)越位“按級負(fù)責(zé)，各司其職，在位謀事，在隊伍中建立靈敏的信息反饋機制，加強經(jīng)營的檢查和信息反饋，及時發(fā)現(xiàn)問題，糾正偏差，確保整個隊伍的管理系統(tǒng)正常運轉(zhuǎn)。在保安工作具體運行中堅持對各項工作環(huán)節(jié)進行周密，充分的安排，考慮，計劃，結(jié)合保安業(yè)務(wù)，服務(wù)效能實際，正確的決策和實施執(zhí)勤服務(wù)中的各個環(huán)節(jié)，緊緊環(huán)繞管理過程中”計劃，組織，領(lǐng)導(dǎo)，控制“四大職能，大膽應(yīng)用系統(tǒng)理論，信息理論，控制理論等現(xiàn)代管理科學(xué)，實現(xiàn)從經(jīng)營管理向系統(tǒng)管理科學(xué)的轉(zhuǎn)變，使管理工作逐步走向定量化，程序化和標(biāo)準(zhǔn)化，不斷提高管理效益，減少管理成本，才能有所發(fā)展，六：實施管理制度，重在嚴(yán)格執(zhí)行

執(zhí)行力才是制度成敗的關(guān)鍵，作為保安隊伍，是企業(yè)各項規(guī)章制度最堅定的執(zhí)行者，肩負(fù)著企業(yè)的財產(chǎn)安全，人身安全和消防安全等重要責(zé)任，作為管理人員更要明白自己深幅更加重大的擔(dān)子和責(zé)任，首先要在工作中嚴(yán)格要求自己，以身作則，大膽管理，以實際行動去引導(dǎo)和要求保安員，將企業(yè)的各項規(guī)章制度和任務(wù)落實到實處，遇事不敷衍，不推卸，及時發(fā)現(xiàn)問題和解決問題，執(zhí)行力要求管理人員首先具備預(yù)查危機的洞察力，及時了解企業(yè)與隊員的動態(tài)，觀察出存在問題的征兆，看清企業(yè)發(fā)展的行情動向，正確領(lǐng)會和執(zhí)行。作為一個合格的管理人員，要具備有超前的思維和現(xiàn)代管理新理念，順應(yīng)時代的潮流，責(zé)任心強，有較強的組織和控制力。

七：恪盡職守 愛崗敬業(yè)

堅持“責(zé)任為先“全面教育嚴(yán)格管理，不斷提高保安隊伍責(zé)任意識，責(zé)任意識體現(xiàn)在工作態(tài)度和工作作風(fēng)，是干好

工作的關(guān)鍵和保證，在工作中，要不斷強化責(zé)任意識，發(fā)揮主觀能動性，明確管理責(zé)任，要培養(yǎng)保安員以企業(yè)為家的好思想，好作風(fēng)，樹立敬業(yè)精神

八：安全第一預(yù)防為主

安全是企業(yè)發(fā)張不可缺少的一門功課，保安隊伍要經(jīng)常時刻做好定期對員工的摸底排查，詢問工作期間存在的隱患，要堅定不移的執(zhí)行好各項規(guī)章制度，加強安全巡查和檢查工作，加強保安隊伍的的建設(shè)和訓(xùn)練，全面提高保安隊伍的綜合素質(zhì)和處事能力

第二篇：保安隊伍該如何管理

如何使保安服務(wù)更加專業(yè)?

保安，就是保社會平安，讓人們在一個舒適、安全的環(huán)境下生活，不用擔(dān)心自己的人身及財產(chǎn)安全，而這些只有專業(yè)的保安服務(wù)才能夠為我們帶來，那么對于保安來說，如何讓保安服務(wù)更加專業(yè)呢。

保安的專業(yè)技能主要就是要履行維護秩序、保護被保護者的人身與財產(chǎn)安全的職責(zé)。同時一名優(yōu)秀的保安還要具備巡守、押運、安全技術(shù)防范、隨身護衛(wèi)、安全風(fēng)險評估、維護秩序的各種特殊的必備技能與能力。

而一般為小區(qū)進行安全保護的保安人員則一般以門衛(wèi)、守護等方式對于所負(fù)責(zé)的小區(qū)與服務(wù)單位進行看護和守衛(wèi)。保安負(fù)責(zé)守護主要出入口和目標(biāo)服務(wù)單位所提出的特殊安全部分的絕對安全保障。除此之外，根據(jù)保安的工作需要，在守護過程中還可以自由選擇是否攜帶武器裝備，來對自己進行適當(dāng)?shù)谋Ｗo措施。所以根據(jù)是否攜帶武器還可以分為一般守護和武裝守護。

在小區(qū)或事業(yè)單位負(fù)責(zé)守衛(wèi)的保安需要根據(jù)服務(wù)單位的需要進行按時地巡邏與守夜。在守夜時也要時常對于保護區(qū)域進行按時的巡邏，若是出現(xiàn)問題需要及時靈活的解決。但是值得我們注意的是，保安只有保護的義務(wù)卻沒有扣押人員等警務(wù)人員所特有的權(quán)利，保安人員只能協(xié)助警方進行調(diào)查卻不能單獨進行對于案件的追蹤。

保安隊伍想建立起來相對來說是比較容易的，但管理起來確實是比較困難的，如何管理保安隊伍是個難題。保安服務(wù)有限公司用豐富的管理經(jīng)驗總結(jié)出了以下幾點管理技巧。

一、進入隊伍的保安員的素質(zhì)嚴(yán)格把關(guān)。

二、制定并及時完善各項管理規(guī)章制度。

三、經(jīng)常對保安員進行培訓(xùn)和教育。

四、讓優(yōu)秀人才在企業(yè)做得舒心，減少人員的流失。

五、全面了解隊伍的思想和工作開展情況，搞好思想疏導(dǎo)。

請務(wù)必要加強保安隊伍紀(jì)律建設(shè)。一支紀(jì)律嚴(yán)明、作風(fēng)優(yōu)良、保障有力的隊伍，將全面提升保安服務(wù)質(zhì)量，同時提升保安公司的地位。

基層保安員應(yīng)具備的工作能力

目前，安保服務(wù)業(yè)務(wù)在市場上的競爭越來越激烈，許多客戶單位對保安員的工作要求也日趨嚴(yán)格。我認(rèn)為，作為基層的一名保安員，要想做到讓客戶滿意，讓公司領(lǐng)導(dǎo)放心，除了具有一定的工作經(jīng)驗外，還應(yīng)具備以下幾種能力。

一、具有觀察和發(fā)現(xiàn)問題的能力。保安員在崗位執(zhí)勤工作中，首先要對崗位周圍的治安環(huán)境做到了如指掌，仔細(xì)觀察和發(fā)現(xiàn)崗位周圍所存在的安全隱患，采取科學(xué)合理的方法解決所存在的問題，對可能會發(fā)生的問題要有超前的預(yù)見性，這樣在問題出現(xiàn)時，才不會亂了方寸。

二、具有快速解決問題的能力。保安員在執(zhí)勤過程中，經(jīng)常會遇到各種緊急情況和復(fù)雜場面，在處理和解決問題時，一定要從容應(yīng)對，迅速判斷分析和適時處理問題，處理問題的方法和措施要得當(dāng)，確保各類突發(fā)事件得以及時、有效的控制。遇有緊急情況要及時匯報，千萬不能將矛盾擴大和激化。

三、具有獨立和協(xié)同作戰(zhàn)的能力。保安員在崗位執(zhí)勤時，必須要具有獨當(dāng)一面的工作能力，能迅速、果斷處理崗位上的各類問題。在協(xié)助公安機關(guān)處置突發(fā)事件或參與大型保衛(wèi)活動時，保安員要做到協(xié)同作戰(zhàn)，互相支援，密切配合，嚴(yán)格服從領(lǐng)導(dǎo)、聽從指揮。

四、具有堅強的意志和自控能力。保安員在復(fù)雜的工作環(huán)境中，一定要具有堅強的意志和行為自控能力，端正思想態(tài)度，自覺抵制各種誘惑，正確樹立自己的世界觀、價值觀、人生觀。

總之，基層保安工作繁瑣、復(fù)雜，保安員工作要求嚴(yán)、標(biāo)準(zhǔn)高、責(zé)任重，所以保安員一定要在實踐中不斷增強處理各種事情的能力，才能把本職工作做得更好，更出色。一名優(yōu)秀的保安是如何煉成的？

要想成為一名優(yōu)秀的保安人員，需要從綜合方面來判斷。聯(lián)明保安告訴你：保安入職之前，保安公司都需要嚴(yán)格對保安人員進行培訓(xùn)。到底入職之前的保安，需要經(jīng)過哪些培訓(xùn)呢？ 1.對身體素質(zhì)的訓(xùn)練

保安作為所管理區(qū)的安全守衛(wèi)人員，一定要具備過硬的身體素質(zhì)才能對罐區(qū)的不法分子造成威懾。其實保安的工作強度也是非常大的，沒有過硬的身體素質(zhì)很有可能吃不消。所以，保安身體素質(zhì)高，管區(qū)的居民也會更有安全感。

2.安全消防知識教育

作為一名保安，不僅要對管區(qū)內(nèi)所發(fā)生的事件負(fù)責(zé)，更是要求保安人員具備很好的安全消防知識。比如會突然發(fā)生火災(zāi)、失火之類的，小區(qū)保安不至于什么都不懂，保安要努力保護管區(qū)居民的人身和財產(chǎn)安全，所以學(xué)習(xí)消防安全方面是非常有必要的。3.職業(yè)操守訓(xùn)練

從保安公司培訓(xùn)出來的保安一定要對管區(qū)經(jīng)行保護外，這樣才能嚴(yán)格遵守職業(yè)道德規(guī)范，工作也是一樣合乎規(guī)章。

保安公司對保安人員的專業(yè)訓(xùn)練只要遵循上述這3方面，作為保安除了要遵守這3方面還是不夠的，還要參加許多其他方面的培訓(xùn)。只有經(jīng)過專業(yè)訓(xùn)練的保安人員，才能在自己的工作中發(fā)揮價值，切實做好安保工作。

第三篇：淺析保安隊伍管理

淺談保安隊伍管理

摘要

保安行業(yè)作業(yè)新興服務(wù)業(yè)已經(jīng)被越來越多的其它行業(yè)所需要，建立一支高素質(zhì)、專業(yè)化的保安隊伍已成行業(yè)中的重要目標(biāo)，要想實現(xiàn)這一目標(biāo)，首先要抓好保安隊伍的管理。本論文從保安管理者的視角，提出了完善現(xiàn)今保安制度的方法，并闡釋了怎樣才能更好的幫助保安制度得到落實，最后點出了保安管理制度創(chuàng)新的意義。論文對保安管理者的管理工作具有一定的參照意義。

關(guān)鍵詞：保安、管理、制度、落實

一、引言

隨著我國社會體制不斷健全，高校、企業(yè)和住宅小區(qū)的管理與服務(wù)都需要保安隊伍的參與。我國保安隊伍作為一支專業(yè)化社會治安防范組織，如何真正發(fā)揮作用，負(fù)擔(dān)起社會的安防重任，就必須讓保安隊伍走向規(guī)范化，運用創(chuàng)新型管理方法，開展科學(xué)的隊伍管理，通過管理來提高隊伍自身素質(zhì)，提高保安隊伍的服務(wù)力與競爭力。簡而言之，保證保安隊伍能夠長期健康的發(fā)展，首當(dāng)其沖就是抓好隊伍管理。本文的主要內(nèi)容就是根據(jù)自己的經(jīng)驗和理解，談?wù)劶訌姳０碴犖楣芾淼姆椒ā?/p>

二、完善保安隊伍管理制度

作為保安隊伍的管理者，要想保證實現(xiàn)好的管理效果，先要完善管理制度。一個單位只有具有了切實可行的管理方案，才能在員工內(nèi)心樹立工作理念，踏踏實實完成本職工作。2.1樹立招聘標(biāo)準(zhǔn)

公司要想樹立保安隊伍的形象，建設(shè)一支高素質(zhì)、專業(yè)化的保安隊伍就必須從招聘入手。招聘之時，首先要按照年齡、形象、學(xué)歷、健康狀況和工作經(jīng)驗幾點要素入手，綜合評價，以從優(yōu)入選為原則，確保選出的隊伍具有可塑性。2.2 定制培訓(xùn)方案

保安的入崗培訓(xùn)做的是否充足，是保證保安以后工作表現(xiàn)的基礎(chǔ)。公司要根據(jù)選拔保安的基本情況，定制一套合適的培訓(xùn)方案。首先，要篩選招聘到的保安有無相應(yīng)的工作經(jīng)驗。針對無工作經(jīng)驗的人員，一定要先從職業(yè)道德和思想素質(zhì)上進行教育，杜絕存在打混過日子的心態(tài)出現(xiàn)，樹立愛崗敬業(yè)的工作精神。抓好了工作素質(zhì)之后，才可以對新保安人員進行專業(yè)技能培訓(xùn)。保安隊伍培訓(xùn)一定要進行統(tǒng)一集中培訓(xùn)，并通過獎懲結(jié)合的方法，對培訓(xùn)較好的學(xué)員進行提拔，對培訓(xùn)效果較差的學(xué)員給與記過或開除。2.3 制定社會法規(guī)，完善工作規(guī)范

從保安的行業(yè)現(xiàn)狀來看，全國性和大多數(shù)省市的地方性保安法規(guī)尚未出臺，保安行業(yè)作為一種與社會安全防范密切相關(guān)的特殊行業(yè)，其應(yīng)該快速走入規(guī)范化、體制化的道路。各地區(qū)制定保安服務(wù)管理條例已經(jīng)考慮和摸索的很多年，但是還沒有得到一個正式且完善的法規(guī)進行實施。原因就是保安行業(yè)是一個隨時代改變的行業(yè)，制定相應(yīng)規(guī)范其實還是要保安企業(yè)和國家地區(qū)相互交流，根據(jù)行業(yè)發(fā)展動向進行法規(guī)定制，并及時調(diào)整，是一個定制困難、維護繁瑣的法規(guī)，需要引起高度重視。

但是在未立法當(dāng)前，我們不能放任這個行業(yè)不管，各公司內(nèi)部加強制度建設(shè)就顯得尤為重要。完善公司管理規(guī)定不僅是規(guī)范經(jīng)營的需要，也是保安法律實踐的需要，更是管理隊伍的必須手段，不久的將來，即便各省市地方性保安法規(guī)陸續(xù)出臺，也不能放松制度建設(shè)。法規(guī)和制度各有其職能，不能相互替代。相對而言，制度表現(xiàn)更具體、更靈活，經(jīng)營中的每個環(huán)節(jié)和部門都可以制定相應(yīng)的規(guī)章制度。情況發(fā)生了變化，經(jīng)過一定的程序可以進行修改。因此，依據(jù)法規(guī)原則制定的規(guī)章制度，更適用于保安公司獨立經(jīng)營的業(yè)務(wù)發(fā)展。制度建設(shè)也可以為保安立法工作奠定一定的實踐經(jīng)驗。

三、狠抓制度落實

隨著保安管理制度的完善，管理人員落實好保安管理制度相關(guān)條約就顯得尤為重要。3.1 灌輸規(guī)章制度

要想做好管理工作，首先要培養(yǎng)保安人員自覺性，要想提升保安人員自覺性，就要堅持抓好規(guī)章制度灌輸。我覺得公司內(nèi)部首先要抓好對骨干工作人員的培訓(xùn)，在這個基礎(chǔ)之上，還要做好對眾多工作人員的聯(lián)合培訓(xùn)。工作培訓(xùn)可以采取理論教育與互動交流相結(jié)合的方式展開，提高保安學(xué)習(xí)的興趣和積極性。理論灌輸是為了讓公司保安不忘規(guī)章制度，不忘自己的工作職責(zé)。交流互動可以分為保安代表上臺講訴自己的切生工作感受和在員工交流大會上相互討論心得體會這兩塊來，代表講訴工作經(jīng)歷既平易近人，又可以把問題帶到實際中去，給與新員工經(jīng)驗，員工交流大會即可以加強每個保安的工作領(lǐng)悟，又可以提升工作熱情。全員培訓(xùn)，實際是對保安員一次系統(tǒng)地思想教育，紀(jì)律教育，法制教育和保安業(yè)務(wù)知識教育，使保安員提高了思想覺悟，樹立熱愛保安工作的思想，增強了遵守規(guī)章制度的自覺性的一種有效的手段。3.2 做好制度監(jiān)督

公司內(nèi)大到經(jīng)理，小到保安，都必須堅持按照規(guī)章辦事，并對身邊的同事進行監(jiān)督。在日常管理工作中，要本著“嚴(yán)之有據(jù)、嚴(yán)之有理、嚴(yán)之有效”的原則，按規(guī)章辦事，加強紀(jì)律督導(dǎo)，一旦發(fā)現(xiàn)問題進行及時處理，不能有所隱瞞。對違反制度的隊員，除按規(guī)章扣除獎金外，還要對其進行思想教育，讓其深刻認(rèn)識到問題的嚴(yán)重性，從而心服口服地接受處理，既教育了本人，又達(dá)到了教育大家的目的。對那些大錯不犯、小錯不斷的隊員，絕不姑息遷就，堅決予以辭退。每年年終，總公司及各分公司都應(yīng)結(jié)合規(guī)范化管理的情況組織評比。一支作風(fēng)過硬、有戰(zhàn)斗力、有朝氣的隊伍，其背后肯定有一系列嚴(yán)格的規(guī)章制度在起著制約作用。保安隊伍也是一樣，沒有各項規(guī)章制度規(guī)范保安人員工作、生活、言行是不行的。應(yīng)本著責(zé)、權(quán)、利結(jié)合的原則，做到日小結(jié)，月初評，季考評，年總評。在嚴(yán)格紀(jì)律，嚴(yán)格管理，嚴(yán)格檢查的同時，還應(yīng)實行“經(jīng)理包面、隊長包片、班長包點”的三級管理體制，做到下管一級，層層負(fù)責(zé)。3.3 管理者要做好引導(dǎo)

在堅持嚴(yán)格管理的同時，管理者還應(yīng)該注重人性化管理。保安工作的核心是人，管人就在于管人心，制度約束有利于規(guī)范化管理，但是要想提高保安工作效率，還是要用心去做。重視與同事之間的情感交流，形成融洽的工作氛圍和積極向上的風(fēng)氣是完成各項工作的前提。

我個人認(rèn)為，主要就是要把握同事的心理，能夠鼓勵他們敞開心扉，述說自己的想法，讓保安自己能夠為公司發(fā)展出謀劃策，帶動他們都是公司主人的意識。同時還要信任同事，對工作上遇到的問題，充分聽取他們的意見，畢竟他們是工作在一線的人，同時主動關(guān)心同事，發(fā)現(xiàn)遇到問題積極幫助解決。

四、積極學(xué)習(xí)，不斷更新管理模式

一個好的管理者能夠帶領(lǐng)隊伍不斷取得進步，但是保安行業(yè)更新發(fā)展很快，要想自己所在的保安公司能夠一直在行業(yè)名列前茅，公司的管理者不進步是不行的。作為保安管理隊伍的一員，需要把其它行業(yè)的一些先進化管理方法引進到保安管理工作中去，比如遠(yuǎn)程定位技術(shù)，這個技術(shù)已經(jīng)廣泛運用與公安系統(tǒng)，其原理也不算復(fù)雜，也不需要先進設(shè)備，只需要在每個保安的手機中安裝工作軟件，就可以方便的定位公司保安所在位置，可以實現(xiàn)遠(yuǎn)程調(diào)度，提高工作效率，同時也可以防止不安分工作的情況出現(xiàn)，起到很好的管理監(jiān)督作用，關(guān)于此類先進的管理方案還有很多，可以根據(jù)實際情況，進行篩選運用。

五、總結(jié)

安保公司只有不斷的加強公司內(nèi)部保安隊伍管理，完善管理制度，合理進行保安選拔和培訓(xùn)，提高保安各方面的素質(zhì)，強化保安職業(yè)道德的培養(yǎng)，才能在行業(yè)站穩(wěn)腳跟，同時幫助保安行業(yè)獲取社會認(rèn)可，為國家的經(jīng)濟建設(shè)和維護治安秩序做出更大的貢獻(xiàn)。保安行業(yè)作為新興服務(wù)業(yè)不斷走向正規(guī)，已經(jīng)活躍于企業(yè)、高校和居民小區(qū)，但是現(xiàn)有的一些成績并不值得我們炫耀，只有努力做好隊伍管理，在更多領(lǐng)域施展拳腳才是未來社會的發(fā)展需要。目標(biāo)總是高不可攀，而保安工作一定要踏實地，最終迎來更美好的明天。面向未來，困難與希望同在，挑戰(zhàn)與機遇并存，通過我們對隊伍的嚴(yán)于管理、善于管理，我們隊伍的素質(zhì)一定會達(dá)到各方面的要求，從而達(dá)到社會的滿意。

參考文獻(xiàn)

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第四篇：如何加強保安隊伍管理(精簡版)

如何加強保安隊伍管理

加強保安隊伍管理，主要總結(jié)做好以下幾個方面的工作：

1、首先要抓隊伍的思想作風(fēng)、工作作風(fēng)和紀(jì)律教育；

2、其二是抓業(yè)務(wù)素質(zhì)的培訓(xùn)及提高；

3、其三是抓服務(wù)意識的養(yǎng)成；

4、其四是抓安管隊伍的整體形象、儀容儀表及精神面貌；

5、其五是抓整個隊伍的凝聚力、團隊精神，激發(fā)整個隊伍的工作積極性和上進心；

6、其六使抓員工的愛崗敬業(yè)、職業(yè)道德及與各部門之間的協(xié)同配合工作；

7、其七是抓安全防范及突發(fā)應(yīng)急事件處理；

8、其八是抓管理制度的規(guī)范化及落實情況。

第五篇：保安隊伍整改方案

保安隊伍整改方案

根據(jù)xxx廠實際情況，針對保安員整體業(yè)務(wù)技能和個人素質(zhì)，進行全方位的軍體素質(zhì)、保安管理、消防知識等培訓(xùn)。全面提高保安員綜合服務(wù)素質(zhì)，以體現(xiàn)我公司服務(wù)宗旨，塑造良好的企業(yè)形象。

第一、培訓(xùn)內(nèi)容

一、保安管理制度

1、保安員紀(jì)律、職責(zé)權(quán)限、職業(yè)道德規(guī)范、禮儀規(guī)定

2、行為規(guī)范

3、對講機使用規(guī)定

4、保安人員獎懲制度

5、各崗位職責(zé)

二、消防知識

1、消防安全知識

2、滅火器及滅火方法

3、保安消防職責(zé)

4、火警報警程序

5、發(fā)現(xiàn)火警、火災(zāi)應(yīng)急處理程序

三、保安管理知識

1、保安管理及治安管理的要求

2、正當(dāng)防衛(wèi)

3、保安類各種問題的處理方法

4、保安員交接班管理標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)規(guī)程

5、停車場管理標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)規(guī)程

6、易發(fā)生事故的重點部位強化防范措施

四、軍體素質(zhì)

1、隊列訓(xùn)練

2、消防訓(xùn)練及演習(xí)

五、保安基礎(chǔ)理論知識

1、保安工作概念

2、保安服務(wù)的宗旨

3、保安隊長及保安員職責(zé)

4、保安人員的素質(zhì)要求與職業(yè)道德

5、保安員守則

第二、培訓(xùn)方案

根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)指示和實際情況。保安公司培訓(xùn)部對下屬保安員全面負(fù)責(zé)訓(xùn)練與考核。因此這次培訓(xùn)要求全體保安員（除值勤外）和廠方安全主管等全部參加，并且在培訓(xùn)過程中實行考核。培訓(xùn)結(jié)束后，根據(jù)實際情況對現(xiàn)有保安人員進行篩選和調(diào)整。

一、培訓(xùn)時間

1、培訓(xùn)時間為3天下午各一小時。

2、具體時間按排詳見《培訓(xùn)時間表》

3、培訓(xùn)以操練和理論交叉進行，時間安排根據(jù)具體情況臨時決定。

二、培訓(xùn)地點

選擇在xx廠部。

第三、培訓(xùn)目標(biāo)

一、提高全體保安人員綜合素質(zhì)，樹立良好的社會形象。

二、提高全體保安人員工作效率，服務(wù)質(zhì)量與水平，為工廠提供高效、周到的服務(wù)。

三、提高全體保安人員自我學(xué)習(xí)、自我約束的能力，實現(xiàn)工作高度責(zé)任心。第四、培訓(xùn)管理規(guī)定

為保證這次全體保安人員的培訓(xùn)工作順利進行，達(dá)到預(yù)期的目標(biāo)，現(xiàn)根據(jù)我公司《員工手冊》制定以下幾條紀(jì)律，詳見附則。

附：

1、培訓(xùn)內(nèi)容的具體項目及時間表。

2、培訓(xùn)守則。

第五、保安員禮貌用語：

工廠將采取抓好員工內(nèi)部管理，轉(zhuǎn)變員工服務(wù)的觀念，提高工作效率。保安員對門崗堅決實行門崗制度，時刻記住文明禮貌用語值勤時，對外來人員進行服務(wù)時：

您好，請問有什么可以幫到你！

先生！請留步！請問您找誰？

對不起，您要找的人不在，請改天再來，謝謝。請走好，歡迎再來。

保安、車輛管理人員對車輛進行指揮管理時：

您好，請你登記一下你。

你好，請把你的車門打開檢查一下。

你好！請你把包打開讓我們檢查一下。

對不起，請您按規(guī)定方向行駛。

對不起，請您將車停在車位上，謝謝您的合作。

謝謝，麻煩您確認(rèn)一下，在報修單上簽字。

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