第一篇：敬老院規(guī)范化建設(shè)工作情況報(bào)告

規(guī)范建設(shè) 服務(wù)至上

在縣委、縣政府的堅(jiān)強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)和縣民政局及各級(jí)業(yè)務(wù)部門的具體指導(dǎo)、支持和幫助下，建立“依靠政府、依托社會(huì)、自我發(fā)展、自我完善”的可持續(xù)發(fā)展機(jī)制。我們敬老院從強(qiáng)化班子建設(shè)，完善規(guī)章制度，加強(qiáng)內(nèi)部管理，提升服務(wù)水平入手，嚴(yán)格按照農(nóng)村五保供養(yǎng)辦法及敬老院規(guī)范化建設(shè)的要求，深入扎實(shí)地開(kāi)展了敬老院規(guī)范化建設(shè)活動(dòng)并取得了顯著成效。

一、加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)，建設(shè)一流隊(duì)伍

以踐行黨的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)為契機(jī)，成立了黨的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組，把敬老院規(guī)范化建設(shè)工作作為一項(xiàng)重點(diǎn)來(lái)抓，在人力、物力、財(cái)力等方面給予了大力支持。我院現(xiàn)有工作人員30人，供養(yǎng)五保對(duì)象389人，根據(jù)本院實(shí)際情況設(shè)置了綜合、后勤、生產(chǎn)、治安四個(gè)辦公室和一個(gè)衛(wèi)生院，成立院務(wù)管理委員會(huì)和院民理財(cái)小組，按院民居住分部情況設(shè)立16個(gè)院民自管小組，每組推薦一個(gè)有能力且有愛(ài)心的院民為組長(zhǎng)，配合包組職工，負(fù)責(zé)本組日常工作。管理好、服務(wù)好敬老院的關(guān)鍵是選好一個(gè)院務(wù)管理班子調(diào)整配齊管理人員、服務(wù)人員和醫(yī)務(wù)人員，強(qiáng)化了工作人員崗前培訓(xùn)，增強(qiáng)了大家的服務(wù)意識(shí)、責(zé)任意識(shí)，工作人員做到了以院為家，傾力為老人解難題辦實(shí)事，促進(jìn)了院民關(guān)系和諧，實(shí)現(xiàn)了行政管理與民主管理的有機(jī)融合，深受院民擁

護(hù)。敬老院強(qiáng)有力的管理隊(duì)伍，濃厚的爭(zhēng)先創(chuàng)優(yōu)服務(wù)意識(shí)為規(guī)范化建設(shè)奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

二、完善基礎(chǔ)設(shè)施，改善人居環(huán)境

自2006年建院以來(lái)，先后投資1320萬(wàn)元，完成了居住區(qū)、生活服務(wù)區(qū)改造、院辦經(jīng)濟(jì)區(qū)開(kāi)發(fā)、文體活動(dòng)區(qū)建設(shè)、院落環(huán)境區(qū)美化硬化等建設(shè)任務(wù)，院民生活條件及人居環(huán)境有了較大的改善，特別是2011年由省慈善總會(huì)援助修建的岔口驛中心敬老院洗浴中心及2013年修建完成的岔口驛敬老院養(yǎng)殖小區(qū)，成為全省敬老院的亮點(diǎn)工程。有休閑廣場(chǎng)3個(gè)，殘疾人康復(fù)訓(xùn)練室一座，洗浴中心一座，多功能餐廳一座，夕陽(yáng)紅服務(wù)中心一處，衛(wèi)生院一處，院民宿舍19棟，每棟宿舍都配有娛樂(lè)活動(dòng)室，已達(dá)到500人的供養(yǎng)能力和標(biāo)準(zhǔn)，學(xué)習(xí)黨的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)以來(lái)，我們不斷創(chuàng)新工作方式方法，深入院民，廣泛聽(tīng)取，征求院民意見(jiàn)建議，對(duì)13棟院民宿舍的屋頂瓦片，室內(nèi)電路進(jìn)行了更換處理，對(duì)200多間宿舍窗戶玻璃做了維修和更換，人居環(huán)境明顯改善。

三、優(yōu)化服務(wù)管理，提升生活質(zhì)量。

以各縣級(jí)醫(yī)療機(jī)構(gòu)為依托，定期為老人體檢、宣傳健康知識(shí)、開(kāi)展咨詢服務(wù)，縣民政局統(tǒng)一為五保老人辦理了新型農(nóng)村合作醫(yī)療手續(xù)，看病住院醫(yī)藥費(fèi)用進(jìn)行實(shí)報(bào)實(shí)銷。為切實(shí)提高醫(yī)療保障水平，確保入院老人老有所醫(yī)，按鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院規(guī)格設(shè)立了衛(wèi)生所，配備專職醫(yī)務(wù)人員2人，護(hù)工3名，免費(fèi)開(kāi)展診療服務(wù)。建立健康檔案，與天?？h人民醫(yī)院、天?？h藏醫(yī)院、武威紅十字精神病院配合，通過(guò)新型農(nóng)村合作醫(yī)療和農(nóng)村大病醫(yī)療救助，全額保障五保對(duì)象治療費(fèi)用。使五保對(duì)象實(shí)現(xiàn)了就醫(yī)零負(fù)擔(dān)，切實(shí)解決了他們的醫(yī)療保障問(wèn)題。在保障醫(yī)療的同時(shí)也為老人的日常生活做了合理安排，全體院民統(tǒng)一發(fā)放日常生活用品，床單、被罩由工作人員統(tǒng)一收取清洗，對(duì)生活不能自理的老人安排服務(wù)人員送飯，提水。積極發(fā)展院辦經(jīng)濟(jì)，讓入院老人“老有所為”。積極動(dòng)員老人參加力所能及的勞動(dòng)，利用閑散地塊開(kāi)展種養(yǎng)殖業(yè)，不僅提高了院民生活質(zhì)量，還調(diào)動(dòng)了他們參與生活管理的積極性，增強(qiáng)了院民建院管院的主人翁意識(shí)。敬老院現(xiàn)有耕地209畝，修建3000平米養(yǎng)殖小區(qū)1個(gè)、蔬菜大棚4座，養(yǎng)殖菜豬85頭，菜羊280多只，牛24頭。因養(yǎng)（種）殖工作量大，工作人員少，在勞動(dòng)生產(chǎn)中，鼓勵(lì)和組織院民積極參加力所能及的農(nóng)牧業(yè)生產(chǎn)勞動(dòng)，把身體狀況好，熱愛(ài)勞動(dòng)的院民36人通過(guò)自己申請(qǐng)，定為長(zhǎng)期工分布在食堂、養(yǎng)殖區(qū)、鍋爐房、蔬菜大棚等用人崗位，按月發(fā)給工資。對(duì)其他愿意參加勞動(dòng)的院民根據(jù)農(nóng)田種植用人需要安排適當(dāng)?shù)霓r(nóng)活，根據(jù)勞動(dòng)量的大小每天發(fā)給由敬老院自制的工資票，月底一次統(tǒng)計(jì)發(fā)放工資。雖然勞動(dòng)所得報(bào)酬不是太高，但院民都樂(lè)意參加勞動(dòng)，既鍛煉了身體，又創(chuàng)造了經(jīng)濟(jì)效益。院民食堂所需大肉和部分牛羊肉，蔬菜基本上達(dá)到了自給。四季都有新

鮮環(huán)保的蔬菜和肉食，極大的改善和提高了院民的生活水平。為豐富老人的文化生活，我院組織五保老人開(kāi)展秦腔自樂(lè)、棋牌麻將等活動(dòng)。在全部20個(gè)居住小區(qū)均設(shè)立了文化活動(dòng)室和圖書閱覽室，圖書室現(xiàn)存圖書3000余冊(cè)，并經(jīng)常和周邊行政村的農(nóng)家書屋進(jìn)行圖書交流，做到了圖書品種繁多，內(nèi)容新穎，管理有序。修建健身活動(dòng)場(chǎng)所2處，搭建了正規(guī)化的文藝演出舞臺(tái)，購(gòu)買演出藏式服裝和秧歌服60套。院民自發(fā)組建各種業(yè)余文化演出隊(duì)5個(gè)，每逢節(jié)假日院民自編自演的節(jié)目在多功能餐廳舉行大型聯(lián)歡活動(dòng)。還經(jīng)常組織駐地部隊(duì)官兵和周邊學(xué)校師生為院民表演文藝節(jié)目，每年舉辦一次象棋、拉力、臺(tái)球、車賽等多項(xiàng)體育比賽，豐富了院民精神文化生活。逢年過(guò)節(jié)由市縣領(lǐng)導(dǎo)帶領(lǐng)有關(guān)部門負(fù)責(zé)同志深入敬老院進(jìn)行慰問(wèn)，周邊學(xué)校、部隊(duì)、社會(huì)單位定期不定期為老人打掃衛(wèi)生、種植花木、表演文藝節(jié)目，全社會(huì)關(guān)愛(ài)五保老人的氛圍日益濃厚。

四、認(rèn)真開(kāi)展活動(dòng)，扎實(shí)推進(jìn)落實(shí)

在開(kāi)展黨的群眾路線教育以來(lái)，我們按照縣委開(kāi)展黨的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)的部署和民政局黨委的安排要求，成立了《岔口驛敬老院黨的路線教育實(shí)踐活動(dòng)》領(lǐng)導(dǎo)小組，緊扣為民務(wù)實(shí)清廉的主題。貫徹 “照鏡子、正衣冠、洗洗澡、治治病”的總要求。在全院黨員干部、職工中深入開(kāi)展黨的路線教育實(shí)踐活動(dòng)。

一是在黨的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)第一環(huán)節(jié)的學(xué)習(xí)中，我們

為每個(gè)職工配發(fā)了學(xué)習(xí)資料和“黨的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)學(xué)習(xí)筆記”，按照民政局黨委制定的學(xué)習(xí)計(jì)劃，從2月28日到 4月14日每天早上班1小時(shí)，遲下班1小時(shí)，并利用雙休日時(shí)間集中對(duì)《習(xí)總書記系列講話》等相關(guān)內(nèi)容的120多個(gè)篇目的學(xué)習(xí)。通過(guò)第一環(huán)節(jié)的活動(dòng)，全院職工的思想受到了深刻的教育，對(duì)開(kāi)展這次教育實(shí)踐活動(dòng)的重要性和必要性有了更深入的了解，使黨員干部、職工在思想認(rèn)識(shí)上得到進(jìn)一步提高、工作作風(fēng)有了進(jìn)一步轉(zhuǎn)變，職工和院民的關(guān)系更進(jìn)一步密切、為民務(wù)實(shí)清廉形象進(jìn)一步樹(shù)立，有力地推動(dòng)了各項(xiàng)工作落實(shí)。

二是按照即知即改的原則從3月上旬開(kāi)始，我們不斷創(chuàng)新工作方式方法，通過(guò)與院民面對(duì)面的交流，院民組長(zhǎng)會(huì)議，食堂飯桌，生產(chǎn)勞動(dòng)場(chǎng)地等多種方式廣泛征求院民意見(jiàn)建議。查找班子和領(lǐng)導(dǎo)干部個(gè)人在安全管理、飲食管理、院落環(huán)境、制度建設(shè)、服務(wù)態(tài)度、院辦經(jīng)濟(jì)發(fā)展等方面存在的突出問(wèn)題。征求到意見(jiàn)建議13 條。針對(duì)院民關(guān)注的伙食管理，服務(wù)態(tài)度等熱點(diǎn)問(wèn)題，我們及時(shí)召開(kāi)院民小組長(zhǎng)、黨員、職工座談會(huì)能解決的現(xiàn)場(chǎng)予以解決，對(duì)院民提出的殘疾人照料，學(xué)生管理等暫時(shí)不能解決的意見(jiàn)建議，實(shí)行“一把手”負(fù)責(zé)制，制定計(jì)劃逐一解決。圍繞“四風(fēng)”問(wèn)題，通過(guò)上級(jí)主管局點(diǎn)撥，各鄉(xiāng)鎮(zhèn)提議，黨員職工交流，和領(lǐng)導(dǎo)班子個(gè)人自查，歸納出院長(zhǎng)存在學(xué)習(xí)不夠深入，對(duì)殘疾人管理不規(guī)范，不深入院民了解民意等“四風(fēng)”方面存在的問(wèn)題，進(jìn)行了梳理，制定了整改任務(wù)書、進(jìn)行整改落實(shí)。

三是把開(kāi)展教育實(shí)踐活動(dòng)與推動(dòng)當(dāng)前各項(xiàng)工作結(jié)合起來(lái)，堅(jiān)

持統(tǒng)籌兼顧、周密安排，使活動(dòng)、工作兩促進(jìn)、兩不誤。通過(guò)開(kāi)展黨的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)，不斷推動(dòng)業(yè)務(wù)工作又好又快發(fā)展。

1、聯(lián)系縣公安局為124名院民辦理身份證。

2、擴(kuò)大養(yǎng)殖規(guī)模、調(diào)整種植結(jié)構(gòu)，引進(jìn)種豬苗51頭，組織職工加班加點(diǎn)完成200畝的小麥、洋芋、蔬菜及溫棚的種植。

3、完成 200 多間院民宿舍窗戶玻璃破損的更換工作，對(duì)太陽(yáng)能熱水系統(tǒng)進(jìn)行改造維修，解決院民洗澡、洗衣難的問(wèn)題。完成供暖鍋爐和管線改造初步設(shè)計(jì)。

4、將60歲以上院民零用錢標(biāo)準(zhǔn)由原來(lái)的24元提高到40元，60歲以下院民由10元提高到15元。

5、對(duì)院民生活中遇到的問(wèn)題實(shí)行“一站式”服務(wù)，做到院民有事隨叫隨到，并及時(shí)回訪跟蹤，對(duì)院民反映的具體問(wèn)題，院里要求各辦公室能解決的及時(shí)給予解決，不能解決的做好解釋工作，解決起來(lái)比較困難的只要是合理要求，想辦法予以解決，真正做到為院民服務(wù)好。

五、下一步工作計(jì)劃

我們將按照縣委群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組的要求和實(shí)施方案規(guī)定的程序及內(nèi)容，一是加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)，進(jìn)一步突出實(shí)踐特色。按照縣委群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組的要求，在查擺問(wèn)題、開(kāi)展批評(píng)環(huán)節(jié)，繼續(xù)堅(jiān)持邊學(xué)邊改、邊查邊改，認(rèn)真解決好突出問(wèn)題、把群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)與做好當(dāng)前敬老院各項(xiàng)工作緊密結(jié)合起來(lái)，提高對(duì)院民的服務(wù)水平，努力使院辦經(jīng)濟(jì)收入更一步增加，年收入達(dá)到70萬(wàn)元以上，能為院民提高生活水平，確保取得實(shí)實(shí)在在的效果。二是充分認(rèn)識(shí)查擺問(wèn)題，把握標(biāo)準(zhǔn)時(shí)限，嚴(yán)格程序步驟，充分運(yùn)用第一環(huán)節(jié)取得的成果，緊密結(jié)

合敬老院工作實(shí)際，扎實(shí)做好問(wèn)題查擺、三是緊緊圍繞“為民、務(wù)實(shí)、清廉”這一主題，對(duì)照理論理想、黨章黨紀(jì)、民心民聲、先輩先進(jìn)“四面鏡子”，深入開(kāi)展“四查四看”活動(dòng)，切實(shí)查找在“四風(fēng)”方面存的的問(wèn)題，實(shí)事求是分析在存問(wèn)題的原因，提出解決問(wèn)題的新舉措，形成高質(zhì)量的領(lǐng)導(dǎo)班子和黨員干部對(duì)照檢查材料，吸取經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，自覺(jué)改進(jìn)提高。

第二篇：敬老院規(guī)范化建設(shè)情況匯報(bào)

孫耿鎮(zhèn)敬老院規(guī)范化建設(shè)情況匯報(bào)

（2011年7月12日）

今年以來(lái)，在縣委、縣政府的堅(jiān)強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)下，在縣民政局的幫助指導(dǎo)下，孫耿鎮(zhèn)把五保供養(yǎng)工作作為“民心工程”的大事常抓不懈，從落實(shí)政策、加大投入、創(chuàng)新模式、規(guī)范管理等方面入手，不斷強(qiáng)化工作措施，把敬老院的建設(shè)及管理工作抓緊抓實(shí)，不斷提高五保對(duì)象的供養(yǎng)水平。現(xiàn)將有關(guān)情況匯報(bào)如下：

一、敬老院現(xiàn)狀

孫耿鎮(zhèn)敬老院于2007年建成使用，占地面積約90畝，房間149間，建筑面積4470平方米。共入住老人142人，目前我院現(xiàn)有員工13人，老人入院率達(dá)80%以上?，F(xiàn)有老人宿舍100間，每間床位2張，宿舍設(shè)施齊全，配有電視機(jī)、電風(fēng)扇、洗面盆、鏡箱。另配有開(kāi)水房、洗衣房、儲(chǔ)藏室。

二、上半年規(guī)范化建設(shè)開(kāi)展情況

（一）加大敬老院設(shè)施建設(shè)。

一是為老人重新更換了紗窗、門窗、電扇，給老人舒心度夏提供一個(gè)良好的生活場(chǎng)所。其中新安裝 92個(gè)，沙門120個(gè)，紗窗120個(gè)。二是對(duì)全院房屋屋頂鋪蓋防水層，確保房屋不漏雨。防水面積982平方米。上述兩項(xiàng)共計(jì)投資近4萬(wàn)元。三是更加注重老年人的精神生活，為老人購(gòu)置了鑼鼓、1

演出服裝等，使他們休閑娛樂(lè)生活更加豐富。

（二）多方位提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。

為讓老人們度過(guò)一個(gè)歡樂(lè)的晚年，我們?cè)诩哟蠡A(chǔ)設(shè)施建設(shè)的同時(shí)，始終把服務(wù)工作放在第一位。實(shí)行親情化服務(wù)，千方百計(jì)滿足老人的愿望，熱心、盡心、全心地做好服務(wù)工作，并發(fā)揮好社會(huì)組織的作用，使老年人感受到全社會(huì)的溫暖。鎮(zhèn)婦聯(lián)每年老組織全鎮(zhèn)婦女干部到敬老院五保戶家中為老人們洗衣、拆洗棉被、棉衣等，每年組織中小學(xué)生定期上門為老人打掃衛(wèi)生、表演節(jié)目。

（三）不斷完善制度，提高管理水平。

為了加強(qiáng)敬老院的管理，使之有序運(yùn)行，更好服務(wù)院民。在征求院民的意見(jiàn)的基礎(chǔ)上，制定完善了食堂管理制度工、衛(wèi)生制度、文體活動(dòng)制度、院規(guī)民約等一系列規(guī)章制度。在老人之間，建立了室長(zhǎng)制、互幫到助小組，相互之間開(kāi)展幫護(hù)活動(dòng)。

（四）大力發(fā)展院辦經(jīng)濟(jì)。

在落實(shí)好國(guó)家供養(yǎng)政策的基礎(chǔ)上,把培養(yǎng)五保對(duì)象健康向上的生活情趣與發(fā)展院辦經(jīng)濟(jì)相結(jié)合，組織他們積極參加力所能及的經(jīng)濟(jì)開(kāi)發(fā)、利用院內(nèi)空地、種植各類蔬菜，全面提高蔬菜的自給率，既增加了收入，又活躍了院民生活，同時(shí)也提高了老人們的生活水平。

三、下半年規(guī)范化建設(shè)計(jì)劃

計(jì)劃投資120萬(wàn)元對(duì)敬老院進(jìn)行改造，主要改造內(nèi)容如下：一是整修，計(jì)劃對(duì)敬老院大門和部分房屋重新修繕，進(jìn)行改造提升。二是綠化，計(jì)劃在院前廣場(chǎng)新建花園一處，并在院內(nèi)房前屋后種植冬青等綠化苗木。三是提高供養(yǎng)率，把分散供養(yǎng)的老人接進(jìn)院中生活，力爭(zhēng)使入住率達(dá)到90%以上。

四、對(duì)上級(jí)的意見(jiàn)和建議

希望上級(jí)有關(guān)部門多關(guān)心幫助，在資金和政策上給予一定的扶持，使我鎮(zhèn)的敬老院建設(shè)更加規(guī)范化。

第三篇：敬老院規(guī)范化建設(shè)工作計(jì)劃

敬老院規(guī)范化建設(shè)工作計(jì)劃

2011年3月6日

敬老院始建于1987年，現(xiàn)占地面積9047平方米，建筑面積4860平方米，現(xiàn)有房屋72間，集中供養(yǎng)老人64名，工作人員6人。近年來(lái)在鎮(zhèn)黨委和政府的關(guān)懷下，在上級(jí)業(yè)務(wù)部門的支持下敬老院工作有了較好的發(fā)展，但距《農(nóng)村鄉(xiāng)鎮(zhèn)敬老院規(guī)范化建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)》還有一定的差距。為進(jìn)一步推進(jìn)我鎮(zhèn)敬老院服務(wù)管理規(guī)范化建設(shè)，力爭(zhēng)在較短的時(shí)間內(nèi)趕上和超過(guò)其他鄉(xiāng)鎮(zhèn)敬老院發(fā)展水平，特制定敬老院工作計(jì)劃：

一 指導(dǎo)思想

認(rèn)真貫徹落實(shí)國(guó)務(wù)院《農(nóng)村五保供養(yǎng)工作條例》、《山東省農(nóng)村五保供養(yǎng)工作辦法》、《濟(jì)寧市農(nóng)村五保供養(yǎng)辦法》和《農(nóng)村五保供養(yǎng)工作實(shí)施辦法》，堅(jiān)持“以人為本，為民解困，為民服務(wù)”的工作宗旨，做到我鎮(zhèn)五保老人應(yīng)保盡保，按標(biāo)施保，大力促進(jìn)敬老院規(guī)范化建設(shè)，進(jìn)一步提高我鎮(zhèn)敬老院供養(yǎng)工作水平，推進(jìn)我鎮(zhèn)五保供養(yǎng)事業(yè)的深入開(kāi)展。

二 目標(biāo)任務(wù)

加強(qiáng)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，做好敬老院綠化工作，改善供養(yǎng)環(huán)境，建立建全敬老院服務(wù)管理各項(xiàng)規(guī)章制度，推進(jìn)標(biāo)準(zhǔn)化管理服務(wù)模式，加強(qiáng)機(jī)構(gòu)隊(duì)伍建設(shè)，建立建全崗位目標(biāo)責(zé)任制，年內(nèi)跨入我縣先進(jìn)敬老院行列，使我鎮(zhèn)敬老院規(guī)范化建設(shè)取得明顯成效。

三 加強(qiáng)工作人員隊(duì)伍建設(shè)

實(shí)行院長(zhǎng)負(fù)責(zé)制和院務(wù)民主管理制度，按排好工作管理人員。①盡快成立“敬老院管理委員會(huì)”，院委會(huì)包括院長(zhǎng)、會(huì)計(jì)、管理員等五人組成。

②為落實(shí)院務(wù)民主管理制度，創(chuàng)新思路，強(qiáng)化措施，使敬老院各項(xiàng)工作者能規(guī)范有序、健康、和諧發(fā)展，在敬老院管理上突出院民民主自制管理；敬老院行政管理（院委會(huì)）負(fù)責(zé)整體協(xié)調(diào)，使行政管理與院民民主自治實(shí)現(xiàn)有效銜接和良性互動(dòng)，通過(guò)開(kāi)展“家園自己管，生活自己創(chuàng)”活動(dòng)，使五保老人積極投入到敬老院的生活、管理和各項(xiàng)活動(dòng)中。為此，成立“院務(wù)管理委員會(huì)”，人員由全體院民選舉產(chǎn)生，吸收有愛(ài)心，有責(zé)任心，有威望的院民加入到其中?？傮w負(fù)責(zé)敬老院所有日常院務(wù)?！霸簞?wù)管理委員會(huì)”下設(shè)四個(gè)分支機(jī)構(gòu)：“衛(wèi)生管理委員會(huì)”、“生活管理委員會(huì)”、“安全管理委員會(huì)”和“優(yōu)化考評(píng)督導(dǎo)整頓小組”。“衛(wèi)生管理委員會(huì)”由敬老院衛(wèi)生員和五名院民組成，負(fù)責(zé)院內(nèi)衛(wèi)生的清掃、保潔與居室衛(wèi)生的監(jiān)督、考核，院民小病的醫(yī)治，健康體驗(yàn)及食品衛(wèi)生監(jiān)督等。“生活管理委員會(huì)”由一名管理人員和五名院民組成，負(fù)責(zé)伙食、穿著、保管室、倉(cāng)庫(kù)等的管理工作。“安全管理委員會(huì)”由一名管理人員和五名院民代表組成，負(fù)責(zé)安全值班制度的實(shí)施：院長(zhǎng)等管理人員帶班，工作人員輪流值班，建立值班日志，并建立院民離院外出請(qǐng)銷假制度，院民不得私自外出，不得撿拾破爛。“優(yōu)化考評(píng)督導(dǎo)整頓小組”負(fù)責(zé)院風(fēng)院紀(jì)的建設(shè)和整頓考評(píng)，進(jìn)行最佳與末位院民的評(píng)比，院民矛盾的調(diào)解等工作。

各分支機(jī)構(gòu)權(quán)責(zé)清晰，人員組成交插任職以利于工作。這樣，任務(wù)明確，便于互相監(jiān)督，有利于把敬老院管理工作統(tǒng)一到——全院一盤旗上來(lái)。這樣，會(huì)使院民的民主自治具有凝聚力，能發(fā)揮核心作用，從而會(huì)激發(fā)全體院民的主人翁責(zé)任感和積極性，促進(jìn)院民高度自治，高度團(tuán)結(jié)，高度和諧。

四 完善服務(wù)，提高服務(wù)水平，促進(jìn)管理人性化

在管理中，注意調(diào)節(jié)院民情緒，注重人性化管理，我們的辦院理念是：完善服務(wù)，提升服務(wù)水平，讓院民老人們晚年舒心、安心，讓院民親屬們省心，讓上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)放心。

辦院方針：以人為本，以院為家，文明辦院，敬老愛(ài)業(yè)。

辦院宗旨：寧愿管理人員吃苦受累，絕不讓院民受罪。樹(shù)立“熱愛(ài)本職工作，以院為家，對(duì)待老人勝似親人；不計(jì)名利，不怕臟累，耐心細(xì)致，服務(wù)周到”的職業(yè)道德。

我們保證做到：改善敬老院生活水平，保證院民吃好，住好玩好有零花錢，有病能醫(yī)，事后有人管，全面落實(shí)五保待遇。設(shè)立意見(jiàn)箱，公開(kāi)接受院民監(jiān)督，每年年底由院務(wù)管理委員會(huì)主持，全體院民對(duì)院工作人員（包括院長(zhǎng)）進(jìn)行民主評(píng)議。評(píng)議分優(yōu)秀、合格、基本合格、不合格四個(gè)檔次。將評(píng)議考核結(jié)果報(bào)請(qǐng)鎮(zhèn)黨委政府，由鎮(zhèn)優(yōu)化督導(dǎo)辦處理。通過(guò)各種措施全面激活敬老院發(fā)展活力，激發(fā)院民最大積極性，提高院委會(huì)的凝聚力，使全體院民“人人想做事，人人爭(zhēng)做事，人人做好事”，心往一處想，勁往一處使，一個(gè)聲，一個(gè)步驟的良好局面，形成一種“院民愛(ài)院，院是我家”的良好氛圍。

在全縣敬老院規(guī)范化建設(shè)活動(dòng)工作的指引下，敬老院將在制度建設(shè)、班子建設(shè)、民主管理和優(yōu)化服務(wù)上實(shí)現(xiàn)突破，在鎮(zhèn)黨委政府及上級(jí)業(yè)務(wù)部門的統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)下，爭(zhēng)創(chuàng)設(shè)施優(yōu)良、管理規(guī)范、民主和諧的全縣一流敬老院。

附：敬老院管理制度

第四篇：司法所規(guī)范化建設(shè)工作報(bào)告

司法所是司法行政系統(tǒng)的基層單位，是基層司法行政工作的窗口和平臺(tái)，加強(qiáng)基層司法所的規(guī)范化建設(shè)是一項(xiàng)綜合性的系統(tǒng)工作。我局在司法所的規(guī)范化建設(shè)中，積極爭(zhēng)取區(qū)委、區(qū)政府的支持，在理順體制、落實(shí)人員編制、機(jī)構(gòu)規(guī)格、經(jīng)費(fèi)和籌備設(shè)施等方面做了大量工作，取得了一定成效。

一、領(lǐng)導(dǎo)高度重視，切實(shí)加強(qiáng)組織建設(shè)工作

2012年4月期間，由我局局長(zhǎng)蔣艷平帶隊(duì)，對(duì)司法所特別是創(chuàng)建一個(gè)國(guó)家級(jí)模范司法所和三個(gè)精品司法所的情況進(jìn)行全面深入的調(diào)查摸底。為搞好規(guī)范化工作打牢基礎(chǔ)，在21個(gè)司法所標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)的過(guò)程中我們緊緊圍繞區(qū)委、區(qū)政府的中心工作，以全面規(guī)范司法所建設(shè)為目標(biāo)，按照“抓班子、帶隊(duì)伍、樹(shù)形象、促工作、保穩(wěn)定”的工作思路，在解決司法所建設(shè)過(guò)程中，切實(shí)尊重和執(zhí)行雙重領(lǐng)導(dǎo)體制，注重協(xié)調(diào)政府各部門共同搞好司法所基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)和相關(guān)經(jīng)費(fèi)投入。就司法行政工作的重點(diǎn)向區(qū)委、區(qū)政府領(lǐng)導(dǎo)專題匯報(bào)，取得最大支持。

二、加大投入，解決問(wèn)題，努力推動(dòng)司法所規(guī)范化建設(shè)

在新的歷史時(shí)期內(nèi)，各種社會(huì)矛盾出現(xiàn)了多發(fā)性、多樣化的狀況。因此，基層調(diào)解組織所遇到的民間矛盾糾紛也日益復(fù)雜，調(diào)解難度日益加大。而我們的基層調(diào)解隊(duì)伍卻長(zhǎng)期存在著人員變動(dòng)過(guò)快、素質(zhì)偏低、兼職過(guò)多、年齡老化、司法所力量薄弱、調(diào)解工作保障不到位等諸多問(wèn)題。這些問(wèn)題與在社會(huì)主義基層法制建設(shè)中，發(fā)揮司法行政工作尤其是基層司法行政工作的職能作用是極不相適應(yīng)的。為此，我們按照市司法局布置的全面建設(shè)規(guī)范化司法所的工作任務(wù)，協(xié)調(diào)區(qū)內(nèi)各個(gè)部門，緊緊抓住機(jī)構(gòu)設(shè)置、人員編制兩個(gè)關(guān)鍵環(huán)節(jié)，調(diào)整充實(shí)工作人員，強(qiáng)化業(yè)務(wù)培訓(xùn)，努力提高業(yè)務(wù)素質(zhì)?，F(xiàn)已向區(qū)編制委員會(huì)提出申請(qǐng)，擬建立區(qū)工業(yè)園區(qū)司法所。我局投入近20萬(wàn)元用于司法所建設(shè)中各項(xiàng)制度展板、外觀標(biāo)識(shí)、吊牌的制作、安裝，添置電腦、打印機(jī)等辦公設(shè)備等。此外，我局也對(duì)轄區(qū)14個(gè)司法所進(jìn)行了新所長(zhǎng)的任命，并且新所長(zhǎng)全部為大專以上學(xué)歷。今年4月，我局新錄用2名基層司法助理員充實(shí)到司法所。除了配強(qiáng)配足工作隊(duì)伍外，我們還加強(qiáng)基礎(chǔ)辦公設(shè)施的投入，辦公和業(yè)務(wù)用房建筑面積基本達(dá)到80平方米。我局從有限的工作經(jīng)費(fèi)中，分別為每個(gè)司法所劃撥3000元添置辦公用品。目前按遂委辦[2013]29號(hào)文件的要求，更新三個(gè)精品司法所的陳舊辦公座椅、文件櫥柜、上墻制度等工作正在有條不紊地進(jìn)行中。

三、建章立制，內(nèi)外監(jiān)督，切實(shí)增強(qiáng)司法行政工作的責(zé)任感和緊迫感

新時(shí)期的司法行政工作不僅任務(wù)十分繁重，而且要求越來(lái)越高。只有不斷健全和完善科學(xué)規(guī)范的管理制度，進(jìn)一步強(qiáng)化群眾監(jiān)督、社會(huì)監(jiān)督、自我監(jiān)督措施，才能保證司法所適應(yīng)時(shí)代和工作的需要，全面充分地履行九項(xiàng)工作職能，提高工作質(zhì)量和效率，充分發(fā)揮其在維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定，促進(jìn)經(jīng)濟(jì)發(fā)展，加強(qiáng)基層民主法制建設(shè)中的重要作用。我們加強(qiáng)司法所內(nèi)部管理、行為規(guī)范和工作目標(biāo)考核等方面制度建設(shè)，不斷完善司法所人員守則、接待制度、文明用語(yǔ)制度、值班制度、辦公室管理制度、內(nèi)務(wù)衛(wèi)生制度、廉政建設(shè)制度，有效地約束和規(guī)范干部的行為，并在理順?biāo)痉ㄋ芾眢w制的基礎(chǔ)上，進(jìn)一步完善崗位目標(biāo)責(zé)任制，采取領(lǐng)導(dǎo)與群眾考核相結(jié)合，定性與定量考核相結(jié)合，平時(shí)與定期考核相結(jié)合的原則，完善激勵(lì)機(jī)制。

四、強(qiáng)化職能，完善機(jī)制，不斷提升司法所工作水平

我們對(duì)照《關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)司法所規(guī)范化建設(shè)的通知》，把規(guī)范化司法所建設(shè)作為提高司法所工作能力，切實(shí)履行司法所工作職能，樹(shù)立司法形象的重要內(nèi)容。進(jìn)一步整合司法所的法制宣傳、法律服務(wù)、法律援助、人民調(diào)解、安置幫教等各項(xiàng)職能，發(fā)揮優(yōu)勢(shì)，形成合力，當(dāng)好黨委政府的參謀和助手，努力維護(hù)一方政治穩(wěn)定，充分發(fā)揮人民調(diào)解作用。按照《人民調(diào)解法》的要求，我區(qū)司法助理員的人民調(diào)解工作緊緊圍繞“發(fā)展、平安、和諧”這條主線，不斷加強(qiáng)組織建設(shè)，提高隊(duì)伍素質(zhì)，健全工作機(jī)制，充分發(fā)揮職能作用，真正成為維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定的“第一道防線”。

存在問(wèn)題：一是因?yàn)橐恍v史原因造成個(gè)別司法所未按標(biāo)準(zhǔn)和要求建設(shè)。二是個(gè)別司法所辦公場(chǎng)所外觀、標(biāo)識(shí)陳舊，配套辦公設(shè)施及裝備不統(tǒng)一。本著規(guī)范、實(shí)用、獨(dú)立辦公、符合司法工作性質(zhì)要求的原則，在接下來(lái)的工作中還需要加大力度完成整改和規(guī)范。

總之，司法所規(guī)范化建設(shè)是一項(xiàng)系統(tǒng)工程、長(zhǎng)期工程，我們還須借鑒經(jīng)驗(yàn)，狠抓落實(shí)，強(qiáng)化管理，整體推進(jìn)，不斷增強(qiáng)基層的綜合實(shí)力，充分發(fā)揮基層司法行政工作的職能作用。同時(shí)我們也決心依托司法所規(guī)范化建設(shè)，提高工作效率，解決實(shí)際問(wèn)題，方便群眾辦事。

第五篇：敬老院工作報(bào)告[范文模版]

篇一：敬老院工作報(bào)告 精心打造優(yōu)質(zhì)敬老院

-----石坳鄉(xiāng)敬老院工作報(bào)告 尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)上午好！

很榮幸今天能站在這個(gè)講臺(tái)上來(lái)介紹我們石坳鄉(xiāng)老院及我院近三年來(lái)發(fā)展所取得的成果，誠(chéng)心介紹我任院長(zhǎng)三年來(lái)的管理經(jīng)驗(yàn)并希望能和大家多交流、探討。石坳鄉(xiāng)敬老院地處渣津、大橋、古市交界處石坳鄉(xiāng)水門村（即現(xiàn)今的岔路口），前映碧河，后依青山，環(huán)境優(yōu)美、地理位置優(yōu)越。2009年鑒于石坳鄉(xiāng)敬老院發(fā)展停滯不前，管理松散、基礎(chǔ)設(shè)施落后等一些列原因，經(jīng)當(dāng)?shù)攸h委政府幾經(jīng)斟酌，委任我為石坳鄉(xiāng)敬老院院長(zhǎng)，我攜妻全身心投入到敬老院的工作中，在縣民政局、當(dāng)?shù)攸h委政府及社會(huì)各界愛(ài)心人士的大力支持下，我院三年來(lái)發(fā)生了深刻的變化，取得了一定的成績(jī)，現(xiàn)就我院的一些發(fā)展成果及管理經(jīng)驗(yàn)給大家作一下簡(jiǎn)單介紹。

一、基礎(chǔ)建設(shè)設(shè)施方面做了五件事。1、2010年在縣民政局及當(dāng)?shù)攸h委政府的大力支持下，新建綜合樓一棟，面積約700平方米，總投資40萬(wàn)元，其中涵蓋宿舍、廚房、餐廳、活動(dòng)室、接待室、辦公室、儲(chǔ)藏室、洗浴室、衛(wèi)生間。從根本上解決院民住宿、餐飲及娛樂(lè)等基礎(chǔ)條件。

2、新建畜牧屋一棟，面積300平方米，總投資約5萬(wàn)元，養(yǎng)殖豬、雞、鴨等牲畜，其中養(yǎng)豬在欄40頭，累計(jì)出欄100余頭，實(shí)現(xiàn)純收入5萬(wàn)余元，并且能實(shí)現(xiàn)豬肉、雞鴨肉、蛋等食物自給自足，在不增加國(guó)家負(fù)擔(dān)的情況下，極大提高院民生活水平。

3、重建入院大門及圍墻，以前入院大門低矮破舊，圍墻斷垣殘壁，既有損政府形象，又會(huì)時(shí)常出現(xiàn)財(cái)物丟失的情況。通過(guò)對(duì)入院大門的重新設(shè)計(jì)、重新修建，現(xiàn)已是高大、氣派、古樸的大門，繞院圍墻也修繕一新，既美觀又安全。

4、規(guī)整美化環(huán)境。整改院內(nèi)土地布局，充分利用院內(nèi)土地，又進(jìn)一步綠化美化院內(nèi)環(huán)境，添置必要的、適宜老年人運(yùn)動(dòng)的體育器材，讓院內(nèi)的菜園變成我院的后花園，讓院內(nèi)的花園變成院民的晚晴樂(lè)園。去年在縣民政局的大力支持下，投資3萬(wàn)余元購(gòu)置院后田地3畝，按季節(jié)種植農(nóng)作物，現(xiàn)院內(nèi)的蔬菜、瓜果、黃豆、食用植物油基本實(shí)現(xiàn)自己自足，一改以往院民以糖下飯的歷史。

5、添置必要的生活、娛樂(lè)設(shè)施。①、添置太陽(yáng)能熱水器，保證院民隨時(shí)能有熱水洗浴，從而從根本上改善個(gè)人衛(wèi)生狀況。②、添置洗衣機(jī)，從而減輕院民的負(fù)擔(dān)，特別是自理能力較差的院民。③、添置一大冰柜，有利于肉食等食物的儲(chǔ)藏，保證了食物的新鮮。④、添置彩電6臺(tái)，麻將桌一張、棋牌桌兩張，極大豐富了院民的娛樂(lè)生活。⑤、每人每個(gè)房間配備一大衣柜，從而讓院民有地方存放衣物，保證了房間的整潔。⑥、安裝自來(lái)水，讓院民有方便、充足、干凈的飲用水。

二、管理方面：一個(gè)院務(wù)會(huì)七個(gè)常務(wù)工作小組。

我院采取了“走出去、請(qǐng)進(jìn)來(lái)”的方針，把外面其它優(yōu)秀敬老院好的做法和管理、生產(chǎn)經(jīng)驗(yàn)運(yùn)用到我院的工作中去。切切實(shí)實(shí)改變工作作風(fēng)、實(shí)實(shí)在在提高管理水平。加強(qiáng)組織管理，成立了一個(gè)由院長(zhǎng)盧吾生（也就是我本人）、副院長(zhǎng)彭祥貴、朱軍華及各組組長(zhǎng)組成的強(qiáng)有力的院務(wù)會(huì)班子，充分發(fā)揮團(tuán)體的作用及民主作風(fēng)。成立了七個(gè)常務(wù)小組，明確分工、責(zé)任到人，充分調(diào)動(dòng)院民積極性，做到人人有事做，個(gè)個(gè)肩上有擔(dān)子，實(shí)現(xiàn)自我管理。

1、生產(chǎn)小組：成員五名，主要負(fù)責(zé)院內(nèi)的四畝田地的耕作，全面 實(shí)現(xiàn)有機(jī)施肥，確保蔬菜、瓜果綠色天然且足量供給。

2、畜牧小組：成員兩名，主要負(fù)責(zé)院內(nèi)的豬、雞、鴨的飼養(yǎng)及牲 畜的防病治病，確保肉、蛋的供應(yīng)。

3、衛(wèi)生小組：成員四名，主要負(fù)責(zé)院內(nèi)的每天兩次小掃及不定時(shí) 打掃，并負(fù)責(zé)監(jiān)督、檢查院內(nèi)衛(wèi)生，并且院內(nèi)每周會(huì)組織一次大掃除。

4、后勤小組：成員兩名，主要負(fù)責(zé)院內(nèi)的柴米油鹽醬醋、動(dòng)物 飼料及日常用品的采購(gòu)、保管及分配。

5、調(diào)解小組，成員三名，主要負(fù)責(zé)院內(nèi)院民之間以及院民與社 會(huì)人士之間的糾紛調(diào)解，使問(wèn)題、矛盾解決在萌芽階段。

6、保衛(wèi)小組：成員三名，主要負(fù)責(zé)院內(nèi)用電、用火安全及外來(lái) 人員的情況詢問(wèn)、夜晚就寢情況、門窗上鎖情況以及夜間巡邏。

7、民主理財(cái)小組：成員四名，主要負(fù)責(zé)院內(nèi)經(jīng)濟(jì)的收支監(jiān)管、統(tǒng)計(jì)。開(kāi)源節(jié)流，盡量減少不必要的開(kāi)支，確保每一分錢都能用的實(shí)處。

三、現(xiàn)就我個(gè)人作一個(gè)簡(jiǎn)單的介紹。

我曾在渣津鎮(zhèn)手聯(lián)社當(dāng)主任、后來(lái)回村部相繼任過(guò)出納、會(huì)計(jì)、委員、村長(zhǎng)及書記等職務(wù)三十余年，具有豐富的基層工作經(jīng)驗(yàn)及和群眾溝通的技巧，我辦事就秉著一個(gè)原則那就是“對(duì)黨委政府負(fù)責(zé)、對(duì)人民群眾負(fù)責(zé)、對(duì)自己良心負(fù)責(zé)”，我擔(dān)任敬老院院長(zhǎng)以來(lái)，和院民同吃同住，以醫(yī)院為家，全身心投入到敬老院的各項(xiàng)工作中去，親自帶領(lǐng)院民下田地耕作、親自帶領(lǐng)院民搬運(yùn)物資、親自護(hù)送看護(hù)患病院民就診就醫(yī)，親自為乳豬接生、親自為畜牧防病治病、親自維修水電，事事親歷親為。我兒女時(shí)常問(wèn)我是什么讓我有如此的工作熱情，我只告訴他們“關(guān)愛(ài)親疏天下高齡皆父母、老殘不孤人間晚輩盡兒孫”的對(duì)聯(lián)，孤寡老人生活上是無(wú)助的、內(nèi)心是孤苦的，他們只能指望政府、指盼政府的負(fù)責(zé)人能給他們一個(gè)幸福的晚年，而我又有這么一顆熱心和一個(gè)平臺(tái)，所以我有義務(wù)、有責(zé)任也發(fā)自內(nèi)心地愿意為孤寡老人做一點(diǎn)事、謀一點(diǎn)利，讓他們能安享晚年，分享社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的成果，為構(gòu)建平安、和諧的社會(huì)作貢獻(xiàn)，為樹(shù)立民政系統(tǒng)文明新風(fēng)而努力。

當(dāng)然我院現(xiàn)今所取得的發(fā)展、進(jìn)步離不開(kāi)黨委政府的為民惠民好政策，離不開(kāi)縣民政局及當(dāng)?shù)攸h委政府的大力支持、離不開(kāi)各位領(lǐng)導(dǎo)的深切關(guān)懷、離不開(kāi)社會(huì)各界人士的傾情相助。這三年來(lái)我們石坳鄉(xiāng)敬老院在基礎(chǔ)設(shè)施條件、院容院貌以及院民的生活、娛樂(lè)、精神狀態(tài)方面有了一定改善，但和其他兄弟單位相比還有一定差距，但有縣民政局及當(dāng)?shù)攸h委政府的大力支持，有了我們這么一個(gè)團(tuán)結(jié)奮進(jìn)的院務(wù)會(huì)，我有理由相信我們將會(huì)以更快、更穩(wěn)的步伐向著更好、更高的目標(biāo)邁進(jìn)。謝謝!謝謝大家！

修水縣石坳鄉(xiāng)敬老院

盧吾生篇二：2014年敬老院工作總結(jié)、2014年敬老院工作總結(jié)

2014年本院認(rèn)真貫徹執(zhí)行黨和國(guó)家的五保供養(yǎng)方針、政策和街道黨工委、辦事處及上級(jí)部門對(duì)本院工作的指示精神，以創(chuàng)建省一級(jí)敬老院為動(dòng)力，以服務(wù)五保老人為重點(diǎn)，以服務(wù)優(yōu)質(zhì)化、管理制度化、生活規(guī)律化、設(shè)施齊全化、環(huán)境花園化為標(biāo)準(zhǔn)，全院上下，團(tuán)結(jié)一心，扎實(shí)做好了2014年的各項(xiàng)工作，歸納起來(lái)主要表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面：

一、健全了制度，實(shí)行了規(guī)范化管理

堅(jiān)持以人為本，注重從完善制度入手，努力實(shí)現(xiàn)以制管院。先后制定了院長(zhǎng)責(zé)任制，工作人員崗位目標(biāo)責(zé)任制，衛(wèi)生檢查制度，“五好院民評(píng)比制度”、“文明院民小組”評(píng)比制度、衛(wèi)生房間評(píng)比制度、院民內(nèi)務(wù)整理十項(xiàng)規(guī)范、院民外出請(qǐng)銷假制度、安全值班制度、五保對(duì)象入住敬老院登記建檔制度、分級(jí)護(hù)理制度、管理人員例會(huì)制度等。通過(guò)抓制度落實(shí)，有效提高了院民的綜合素質(zhì)，理順了院務(wù)管理秩序。

二、認(rèn)真開(kāi)展了“三項(xiàng)評(píng)比”活動(dòng)

在全院范圍內(nèi)認(rèn)真組織開(kāi)展“五好院民評(píng)比”、“文明院民小組評(píng)比”和“衛(wèi)生房間評(píng)比”活動(dòng)，每半年評(píng)比一次。年終將評(píng)出的“五好院民”、“文明院民小組”和“衛(wèi)生房間”舉行隆重的表彰大會(huì)，五好院民配戴大紅花和五好院民胸牌，每人發(fā)放50元獎(jiǎng)金，向文明院民小組頒發(fā)了大型獎(jiǎng)牌和30元獎(jiǎng)金，向衛(wèi)生房間得主發(fā)放了“衛(wèi)生房間錦旗”和30元獎(jiǎng)金。通過(guò)經(jīng)項(xiàng)活動(dòng)的開(kāi)展，培養(yǎng)和激發(fā)了廣大院民的爭(zhēng)先意識(shí)，增強(qiáng)了院民的集體榮譽(yù)感。

三、進(jìn)一步規(guī)范了院民請(qǐng)銷假制度的落實(shí)

院民外出需向院務(wù)管理人員請(qǐng)假并準(zhǔn)許后，領(lǐng)取院民標(biāo)識(shí)牌后方可放人出行，院民回院向院務(wù)管理人員交回標(biāo)識(shí)牌并消假，這樣做的效果是直觀、明確、嚴(yán)密、有效地杜絕了院民私自外出的混亂現(xiàn)象，也為防止院民外出走失和院民在外出期間出現(xiàn)不測(cè)，能夠得到社會(huì)各界的及時(shí)有效救助提供了便利條件。

四、嚴(yán)格執(zhí)行了五保老人入住敬老院健全檔案制度工作中，堅(jiān)持做到把好“兩關(guān)”，一是經(jīng)醫(yī)院健康檢查確診有精神病的不準(zhǔn)入院；二是經(jīng)醫(yī)院健康檢查確診有傳染病的不準(zhǔn)入院。對(duì)具備入院條件的我們做到了愿進(jìn)全進(jìn)，并為他們建立了個(gè)人信息檔案，實(shí)行一人一檔、一檔一盒。檔內(nèi)存有院民個(gè)人加入五保申請(qǐng)表，入住敬老院審批表、醫(yī)院健康查體資料，入住敬老院協(xié)議書等。為我們?nèi)嬲莆赵好竦母鞣N信息提供了方便，也為因人服務(wù)管理確定了目標(biāo)。

五、建立了自我管理機(jī)制我們堅(jiān)持以人為本的辦院理念，注重發(fā)揮老人的作用，一是推選出由院民參與的院務(wù)管理委員會(huì)，負(fù)責(zé)討論制定敬老院的長(zhǎng)期發(fā)展規(guī)劃和本工作計(jì)劃。二是院務(wù)管理委員會(huì)下設(shè)了伙食管理領(lǐng)導(dǎo)小組，廣泛征求和聽(tīng)取院民在生活方面的意見(jiàn)和建議，負(fù)責(zé)制定每周飯、菜譜，具體掌握伙食標(biāo)準(zhǔn)，定期結(jié)算伙食帳目、重大節(jié)日調(diào)劑好飯菜花樣，保證飯菜供應(yīng)。三是成立了安全衛(wèi)生后勤領(lǐng)導(dǎo)小組，小組成員輪流值班，并負(fù)責(zé)院內(nèi)線路檢修，嚴(yán)格衛(wèi)生制度，防止食物中毒，嚴(yán)格落實(shí)鍋爐操作規(guī)程，防止意外事故發(fā)生。由于我們健全了院民自治的有效機(jī)制，充分調(diào)動(dòng)了各小組的工作積極性，保證了全院各項(xiàng)工作的有序運(yùn)行。

六、實(shí)行了分級(jí)護(hù)理，為老人提供了人性化，親情式服務(wù) 一是親情護(hù)理從點(diǎn)滴做起。

二是開(kāi)展了談心活動(dòng)。

三是分級(jí)護(hù)理，對(duì)一般院民實(shí)行常規(guī)護(hù)理，對(duì)半自理院民實(shí)行二級(jí)護(hù)理，對(duì)生活不能自理的院民實(shí)行了一級(jí)護(hù)理，讓五保老人真切感受到黨和政府的關(guān)懷社會(huì)的溫暖，使他們堅(jiān)定對(duì)生活的信心，揚(yáng)起生活的風(fēng)帆。

七、對(duì)上積極爭(zhēng)取，努力提高辦院條件

針對(duì)本院設(shè)施老化的實(shí)際，全年共向街道辦事處和上級(jí)業(yè)務(wù)部門爭(zhēng)取到位資金140多萬(wàn)元。先后對(duì)院內(nèi)所有房屋進(jìn)行了粉刷和維修，并對(duì)院內(nèi)前排平房加蓋了二層樓，新增床位62張，擴(kuò)大了辦院規(guī)模，購(gòu)進(jìn)一噸豐新鍋爐一臺(tái)，新建鍋爐房四間，保證了院民的正常飲水和過(guò)冬取暖，為廣大院民安度晚年提供了舒適的生活、娛樂(lè)條件。

總之，2014年經(jīng)過(guò)全院上下團(tuán)結(jié)奮斗，我院工作取得了一定成績(jī)，受到了上級(jí)和社會(huì)各界的廣泛贊譽(yù)，成績(jī)只能說(shuō)明過(guò)去，不能代表現(xiàn)在，更不能說(shuō)明將來(lái)。下一年，我們將繼續(xù)嚴(yán)格執(zhí)行黨和國(guó)家的五保供養(yǎng)方針、政策，緊緊依靠上級(jí)和廣大院民，開(kāi)拓創(chuàng)新，不斷進(jìn)取，努力使我院的各項(xiàng)工作再上一個(gè)新的臺(tái)階，為構(gòu)建和諧社會(huì)做出我們的新貢獻(xiàn)。2014年街道敬老院工作總結(jié)

2014年，我院認(rèn)真貫徹國(guó)家的五保供養(yǎng)方針、政策及市、區(qū)敬老院規(guī)范化管理實(shí)施細(xì)則等條例，在上級(jí)民政部門及街道黨工會(huì)的正確領(lǐng)導(dǎo)和重視下，在社會(huì)各界、各部門的關(guān)心和支持下，以服務(wù)五保老人為重點(diǎn)，收養(yǎng)寄養(yǎng)老人相結(jié)合，全院上下團(tuán)結(jié)一心，扎實(shí)做好了2014年各項(xiàng)工作，歸納起來(lái)主要表現(xiàn)在以下方面：

一、健全制度，實(shí)行規(guī)范化管理

一是堅(jiān)持以人為本，努力實(shí)現(xiàn)以制管院。健全各項(xiàng)規(guī)章制度，廣泛征求院民意見(jiàn)，制定了食堂，財(cái)務(wù)，衛(wèi)生，醫(yī)療等管理制度并上墻公布，并在老人之間建立互幫互助小組，相互之間開(kāi)展幫助活動(dòng)。二是強(qiáng)化院務(wù)管理委員會(huì)作用，為確保院內(nèi)規(guī)范有序運(yùn)作，實(shí)行民主管理，文明辦院，定期檢查各項(xiàng)制度落實(shí)情況，針對(duì)院內(nèi)供養(yǎng)老人的熱點(diǎn)，難點(diǎn)問(wèn)題，經(jīng)常展開(kāi)討論，商量對(duì)策。三是抓工作管理，敬老院作為政府的一個(gè)組成部門，是為民服務(wù)的窗口，工作的好壞直接影響到政府的形象。在工作中及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，糾正問(wèn)題，使事事有人負(fù)責(zé)，人人都把活干好。四是抓財(cái)務(wù)物資管理，為確保集體資產(chǎn)不流失，我院對(duì)全院的固定資產(chǎn)和低值易耗品清點(diǎn)、造冊(cè)、登記、入庫(kù)，做到進(jìn)出賬目清楚，手續(xù)齊全，加強(qiáng)了對(duì)院內(nèi)的財(cái)產(chǎn)物資的管理。

二、優(yōu)化服務(wù)，全力營(yíng)造和諧環(huán)境

一是加大硬件設(shè)施投入，敬老院現(xiàn)有建筑面積1400平方米，分別有單人間和雙人間的統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)套房。每個(gè)房間有衛(wèi)生間，電視機(jī)，篇三：敬老院述職報(bào)告 2014年敬老院述職報(bào)告

麻店鎮(zhèn)敬老院以集中供養(yǎng)五保對(duì)象為主，現(xiàn)有床位62個(gè)，工作人員2人，入住五保老人62人，其中男性42人，女性20人，80周歲以上老人 15 人，雙目失明3人，智障3人，肢體殘疾6人。2014年，在鎮(zhèn)黨委、政府的正確領(lǐng)導(dǎo)和大力支持下，始終堅(jiān)持以科學(xué)發(fā)展觀為統(tǒng)領(lǐng)，緊緊圍繞“老有所養(yǎng)，老有所依，老有所樂(lè)”辦院宗旨，不斷轉(zhuǎn)變觀念，增強(qiáng)為院民服務(wù)意識(shí)，堅(jiān)持以服務(wù)為中心，進(jìn)一步完善自我，以提高服務(wù)質(zhì)量為重點(diǎn)開(kāi)展工作，現(xiàn)就將今年的工作情況作如下總結(jié)。

1、加強(qiáng)敬老院基礎(chǔ)建設(shè)，為老人創(chuàng)造優(yōu)良的生活環(huán)境。今年以來(lái)，投資5萬(wàn)元對(duì)下水道進(jìn)行了重新修建，投資3萬(wàn)元新購(gòu)取暖鍋爐一套，投資1萬(wàn)元對(duì)取暖設(shè)備進(jìn)行了改造，投資4萬(wàn)元對(duì)樓房房頂進(jìn)行了修繕。

2、加強(qiáng)敬老院日常管理，努力提高生活質(zhì)量 首先，加強(qiáng)對(duì)敬老院人員的管理，建立健全管理人員工作責(zé)任制，嚴(yán)格值班制度、出勤制度、獎(jiǎng)懲制度、分工負(fù)責(zé)制度、包干制度等，做到人人人有責(zé)任，事事有人管，五保老人也按照所住寢室選舉室長(zhǎng)，加強(qiáng)對(duì)各住寢室環(huán)境、安全等檢查和對(duì)老人外出的管理。二是定期為老人洗澡、理發(fā)、檢查身體，專門為老人購(gòu)置了一臺(tái)電子血壓脈搏測(cè)量計(jì)，每天對(duì)老人的血壓、脈搏進(jìn)行日查，為預(yù)防心腦血管疾病復(fù)發(fā)工作奠定了基礎(chǔ)，建立了個(gè)人檔案。3月份，寧洪慶為老人做了白內(nèi)障手術(shù)。三是定期為老人配發(fā)相應(yīng)的生活用品，如襪子、背心、內(nèi)外單、棉衣褲以及牙膏、牙刷、毛巾、衛(wèi)生紙等。四是督促、幫助老人刷牙、洗臉、洗手、梳頭、整理床單、床鋪，每月為老人理發(fā)，剃須。五是幫助老人打掃、清理桌面、窗臺(tái)、地面等衛(wèi)生，為老人清洗衣服，床單、枕巾、被套，洗涮碗筷。六是為老人訂置文化娛樂(lè)用品，如書籍、報(bào)刊、筆墨紙硯、象棋、麻將、撲克等，豐富了老人的日常生活。同時(shí)積極組織老人參加義務(wù)勞動(dòng)，整理菜園、清除雜草、修剪樹(shù)木等，通過(guò)勞動(dòng)教育增加了老人間的凝聚力。七是手把手教老人正確使用配置用品，如彩電、水沖蹲、坐式衛(wèi)生間等生活用品設(shè)施。八是為老人提供可口便于消化的飯、菜、點(diǎn)心、茶水，營(yíng)養(yǎng)合理搭配，飯菜力爭(zhēng)天天不重。九是積極開(kāi)展衛(wèi)生先進(jìn)創(chuàng)建活動(dòng)，并組織了一系列全員參與的衛(wèi)生活動(dòng)，打掃衛(wèi)生不留死角，保證了單位辦公場(chǎng)所、老人寢室、環(huán)境衛(wèi)生的清潔，開(kāi)展了滅“四害”活動(dòng)、“戒煙從我做起”活動(dòng)等，現(xiàn)有3個(gè)老人成功戒煙。十是對(duì)生病老人由管護(hù)人員送餐入室進(jìn)行喂養(yǎng)。班克銘老人得的是嚴(yán)重肺心病，從他生病開(kāi)始，我們的管護(hù)人員就守著他，幫扶他大小便，老人家感動(dòng)的老淚直流，像這樣的事例層出不窮。十一是對(duì)敬老院文件、規(guī)章制度、圖片、接受救助對(duì)象等實(shí)行微機(jī)管理，收效顯著。

3、定期對(duì)五保老人的衣服、床上用品、日用品進(jìn)行更換，保持老人始終有一個(gè)良好的生活狀態(tài)，保證經(jīng)常開(kāi)展日常文娛活動(dòng)，定期組織較大的慰問(wèn)活動(dòng)，使五保老人心情好，并有正常的情感交流。為一對(duì)老年人舉辦了婚禮。

4、創(chuàng)建院辦經(jīng)濟(jì)，提高敬老院收入，組織開(kāi)展生產(chǎn)活動(dòng)，既提高院內(nèi)生產(chǎn)自給水平，又使有勞動(dòng)能力的五保老人有事做，滿足他們勞動(dòng)和創(chuàng)收的需要。目前院內(nèi)有菜地2.5 畝。

5、存在的問(wèn)題

主要表現(xiàn)在以下兩個(gè)方面：一是管理人員工資低，缺少工作熱情，影響管理質(zhì)量和管理水平的進(jìn)一步提高；二是需要進(jìn)一步加強(qiáng)在業(yè)務(wù)工作方面的培訓(xùn)，加強(qiáng)經(jīng)驗(yàn)交流和學(xué)習(xí)，提高服務(wù)質(zhì)量，努力讓五保老人能更好的安度晚年。

今后，敬老院將繼續(xù)堅(jiān)持鎮(zhèn)黨委、政府正確領(lǐng)導(dǎo)，始終以鄧小平理論、“三個(gè)代表”重要思想和科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo)，繼續(xù)圍繞“老有所養(yǎng)，老有所依，老有所樂(lè)”的辦院宗旨，不斷轉(zhuǎn)變觀念，切實(shí)提升工作水平，為院民提供更加優(yōu)質(zhì)的的服務(wù)，促進(jìn)敬老院工作再上新臺(tái)階。2014年12月10日