第一篇：某局開展“馬上就辦”活動(dòng)自查報(bào)告

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某局開展“馬上就辦”活動(dòng)自查報(bào)告

根據(jù)區(qū)委、區(qū)政府關(guān)于“馬上就辦、辦就辦好”活動(dòng)的安排部署，我局高度重視，把貫徹落實(shí)“馬上就辦、辦就辦好”活動(dòng)作為首要的政治任務(wù)和推動(dòng)各項(xiàng)工作開展、提高行政效率及服務(wù)質(zhì)量的重大機(jī)遇來(lái)抓，做到領(lǐng)導(dǎo)重視、思想認(rèn)識(shí)、工作創(chuàng)新，措施落實(shí)“四個(gè)到位”，推動(dòng)了機(jī)關(guān)作風(fēng)進(jìn)一步好轉(zhuǎn)，行政效率和服務(wù)質(zhì)量進(jìn)一步提高，逐步形成了用制度管人、靠制度管事的長(zhǎng)效機(jī)制，人民群眾的滿意度大幅提高，機(jī)關(guān)的凝聚力、執(zhí)行力和戰(zhàn)斗力進(jìn)一步增強(qiáng)。

一、基本情況

自“馬上就辦”活動(dòng)實(shí)施以來(lái)，按照區(qū)委、區(qū)政府的安排部署，我局予以高度重視，成立了由局黨委書記、紀(jì)委書記xxx任組長(zhǎng)的“馬上就辦”活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組。領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室，掛靠綜合科，負(fù)責(zé)日常工作，使該項(xiàng)工作做到有計(jì)劃、有步驟地落實(shí)。按要求加快建立首問(wèn)登記制度、掛牌上崗制度，在辦公場(chǎng)所制作懸掛本單位機(jī)構(gòu)設(shè)置圖、機(jī)構(gòu)職能、辦事指南、工作人員一覽表，公布投訴電話，狠抓工作落實(shí)，有效暢通了群眾辦事渠道，提高了辦事效率，提升了服務(wù)質(zhì)量，促進(jìn)了效率機(jī)關(guān)、和諧機(jī)關(guān)建設(shè)。

二、貫徹落實(shí)“馬上就辦”活動(dòng)的主要做法

(一)加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)。我局高度重視“馬上就辦”活動(dòng)貫徹落實(shí)工作，精

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召開了“馬上就辦”活動(dòng)專題會(huì)議，成立了以局長(zhǎng)為組長(zhǎng)，其他班子成員為副組長(zhǎng)，各科室隊(duì)負(fù)責(zé)人為成員的“馬上就辦”活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組，為開展好“馬上就辦”活動(dòng)提供了強(qiáng)有力的組織保障。

(二)及時(shí)傳達(dá)學(xué)習(xí)，不斷提高認(rèn)識(shí)。按照動(dòng)員、學(xué)習(xí)、要求、深化、落實(shí)的原則，堅(jiān)持集中學(xué)習(xí)與廣泛自學(xué)相結(jié)合，組織全局干部職工集中學(xué)習(xí)相關(guān)“馬上就辦”活動(dòng)知識(shí)，發(fā)放學(xué)習(xí)資料，根據(jù)實(shí)際，提出了具體的要求，切實(shí)增強(qiáng)執(zhí)行“馬上就辦”活動(dòng)的責(zé)任感和緊迫感，抓緊制定相應(yīng)的工作措施和辦法，切實(shí)把“馬上就辦”活動(dòng)貫徹到具體工作中，落實(shí)到實(shí)際行動(dòng)上。

(三)采取多種形式，確?！榜R上就辦”活動(dòng)有效落實(shí)。為切實(shí)轉(zhuǎn)變機(jī)關(guān)作風(fēng)，提高服務(wù)水平，真正解決現(xiàn)實(shí)問(wèn)題，我局結(jié)合自身實(shí)際，突出重點(diǎn)，狠抓落實(shí)，確保了把“馬上就辦”活動(dòng)引向深入。

一是及時(shí)制定實(shí)施方案。按照區(qū)委關(guān)于實(shí)施“馬上就辦”活動(dòng)的有關(guān)通知要求，我局及時(shí)研究制定了《關(guān)于開展“馬上就辦”活動(dòng)的實(shí)施方案》。對(duì)照“馬上就辦”活動(dòng)的要求，進(jìn)一步健全完善了上下班制度、學(xué)習(xí)制度、干部聯(lián)系點(diǎn)等制度。

二是加強(qiáng)學(xué)習(xí)，提升工作人員辦事效率。按照實(shí)施“馬上就辦”活動(dòng)的要求，我局在以下幾方面對(duì)機(jī)關(guān)工作人員進(jìn)行教育學(xué)習(xí)：一是工作理念上，是否把“人民”二字放在心中，強(qiáng)化“馬上就辦、辦就辦好”的服務(wù)意識(shí);二是工作程序上，是否做到流程規(guī)范、環(huán)節(jié)簡(jiǎn)化、時(shí)限合理，是否最大限度地方便基層、方便企業(yè);三是工作作風(fēng)上，是否做到雷厲風(fēng)行、真抓實(shí)干、積極作為，是否做到禮貌待人、不漏

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事、不壓事、不誤事;四是工作實(shí)效上，是否做到能在第一時(shí)間啟動(dòng)“辦”的程序、進(jìn)入“辦”的狀態(tài)，是否做到急事急辦、特事特辦，是否做到效率提高、服務(wù)到位、群眾滿意。

三是制定相關(guān)的配套措施。一是縮短酒類登記證辦證期限。為方便群眾辦證，我局今年在區(qū)效能辦的要求下，在區(qū)政務(wù)中心設(shè)立了專門的酒類登記證辦證窗口；同時(shí)根據(jù)“馬上辦”的要求，將原來(lái)的5個(gè)工作日的辦證時(shí)限縮短為1個(gè)工作日，極大的方便了辦證的群眾。二是建立監(jiān)督制度。向社會(huì)公布執(zhí)行“馬上就辦”活動(dòng)制度，接受社會(huì)各界的監(jiān)督方式和電話，及時(shí)受理和處置有關(guān)執(zhí)行“馬上就辦”活動(dòng)的投訴和舉報(bào)，采取各種方式單位和職工執(zhí)行“馬上就辦”活動(dòng)的情況進(jìn)行監(jiān)督檢查，及時(shí)糾正和問(wèn)責(zé)執(zhí)行“馬上就辦”活動(dòng)不力或造成不良影響的行為。三是延時(shí)服務(wù)，繼續(xù)優(yōu)化服務(wù)環(huán)境。窗口工作人員在臨近下班或剛下班尚未離開工作場(chǎng)所時(shí)，只要遇到服務(wù)對(duì)象，仍熱情接待，按程序受理，主動(dòng)延長(zhǎng)服務(wù)時(shí)間，直至把工作辦理完畢。主動(dòng)公開審批窗口負(fù)責(zé)人和所有工作人員聯(lián)系方式，對(duì)于特事或急事，企業(yè)可隨時(shí)通過(guò)手機(jī)預(yù)約非上班時(shí)間辦理，窗口工作人員按預(yù)約時(shí)間加班加點(diǎn)，為企業(yè)提供最優(yōu)質(zhì)高效服務(wù)。四是熱情服務(wù)、滿意服務(wù)，提出“不能說(shuō)不能辦”和“只能說(shuō)怎么辦”工作要求。對(duì)的申辦事項(xiàng)，不符合規(guī)定的，協(xié)助對(duì)照相關(guān)法律法規(guī)進(jìn)行修改完善，積極主動(dòng)與相關(guān)部門溝通協(xié)調(diào)，爭(zhēng)取按規(guī)定辦理。對(duì)待外商更是細(xì)心、耐心對(duì)照相關(guān)法律法規(guī)進(jìn)行講解，積極主動(dòng)幫助修改完善申報(bào)資料。

四是急群眾之所及解群眾之所需，主動(dòng)服務(wù)主動(dòng)開展工作。根

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據(jù)XX下辦[2015]1號(hào)《關(guān)于解決好基層反映問(wèn)題的通知》在要求相關(guān)部門協(xié)調(diào)解決的“民生68題”，分解給我局負(fù)責(zé)的第30、31、32、33項(xiàng)共4項(xiàng)任務(wù)，都是與公

共交通有關(guān)的問(wèn)題，而島內(nèi)兩個(gè)區(qū)區(qū)政府沒(méi)有設(shè)置交通運(yùn)輸管理部門，協(xié)調(diào)解決的難度較大，尤其是第33項(xiàng)XX花園B區(qū)公共基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)不完善，解決居民出行難問(wèn)題涉及到道路的標(biāo)志標(biāo)線、道路安全設(shè)施完善、公交運(yùn)營(yíng)線路及配套站點(diǎn)、調(diào)度室的建設(shè)問(wèn)題，需要協(xié)調(diào)的市直部門和單位較多、難度更大，我局能克服困難，積極與相關(guān)單位進(jìn)行反復(fù)溝通協(xié)調(diào)，第XX、XX2項(xiàng)等三項(xiàng)于2015年10月底辦結(jié)，至2015年5月15日XX花園至火車站的50路公交車開通，我局負(fù)責(zé)的4項(xiàng)任務(wù)全部辦結(jié)，基層反映的問(wèn)題全部得到解決，取得了較好的社會(huì)效果，群眾反映良好。

五是密切聯(lián)系企業(yè)，提升服務(wù)企業(yè)水平。一是完善區(qū)領(lǐng)導(dǎo)聯(lián)系重點(diǎn)企業(yè)制度，持續(xù)開展“走進(jìn)和服務(wù)千家企業(yè)”活動(dòng)，積極走訪重點(diǎn)企業(yè)，及時(shí)、準(zhǔn)確掌握企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)情況，加大企業(yè)服務(wù)力度。二是積極為企業(yè)排憂解難，共發(fā)放《xx區(qū)企業(yè)情況調(diào)查表》收集企業(yè)意見、建議，同時(shí)將有關(guān)問(wèn)題分解到區(qū)各責(zé)任部門提出限期承辦意見。三是加大政策扶持，促進(jìn)企業(yè)發(fā)展。研究出臺(tái)《xx區(qū)經(jīng)濟(jì)貿(mào)易發(fā)展局等部門關(guān)于扶持海峽電子生產(chǎn)資料市場(chǎng)發(fā)展實(shí)施細(xì)則》、《xx區(qū)促

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進(jìn)電子商務(wù)發(fā)展暫行辦法》等扶持政策。加大政策宣傳力度。今年以來(lái)共舉辦重點(diǎn)企業(yè)技術(shù)改造政策、電子商務(wù)扶持政策等x場(chǎng)宣講會(huì)，共xxx余家企業(yè)參會(huì)。及時(shí)做好扶持政策的兌現(xiàn)工作。

六是與日常監(jiān)管相結(jié)合。把“馬上就辦”活動(dòng)的開展做為促進(jìn)整體工作的重要抓手，切實(shí)抓好貫徹落實(shí)。根據(jù)群眾舉報(bào)，實(shí)行責(zé)任到人，第一時(shí)間內(nèi)趕赴現(xiàn)場(chǎng)，嚴(yán)厲打擊各種違法、違規(guī)行為。

三、取得的成效

通過(guò)實(shí)施“馬上就辦”活動(dòng)，取得了以下成效:一是全局上下牢固樹立了為人民服務(wù)的宗旨意識(shí)，不斷創(chuàng)新服務(wù)理念，提高了機(jī)關(guān)的服務(wù)水平和服務(wù)質(zhì)量;二是部門的工作作風(fēng)和整體面貌明顯好轉(zhuǎn);三是內(nèi)部管理日趨規(guī)范、科學(xué)，制度建設(shè)基本完善，自身建設(shè)有較大增強(qiáng)。

四、存在問(wèn)題和下步工作意見

我局貫徹落實(shí)“馬上就辦”活動(dòng)取得了階段性工作成效，但由于條件的限制，在“馬上就辦”活動(dòng)的實(shí)施過(guò)程中存在一些問(wèn)題和不足。主要表現(xiàn)在:“馬上就辦”活動(dòng)在實(shí)施過(guò)程中存在配套措施還不夠完善，操作中靈活性還有欠缺。

下一步，我局將按全區(qū)深入貫徹落實(shí)“馬上就辦”活動(dòng)的總體安排部署，以這次調(diào)研督查活動(dòng)為動(dòng)力，進(jìn)一步抓好貫徹落實(shí)。

一要進(jìn)一步加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)。充分發(fā)揮鄉(xiāng)貫徹落實(shí)“馬上就辦”活動(dòng)工作領(lǐng)導(dǎo)小組及辦公室的領(lǐng)導(dǎo)職能，進(jìn)一步對(duì)辦公室工作人員進(jìn)行細(xì)化分工，切實(shí)抓緊抓好此項(xiàng)工作。

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二要進(jìn)一步加強(qiáng)學(xué)習(xí)和宣傳。安排專門時(shí)間，認(rèn)認(rèn)真真、原原本本、反反復(fù)復(fù)學(xué)習(xí)有關(guān)文件、講話和背景材料，切實(shí)掌握實(shí)行“馬上就辦”的意義、基本原則和主要內(nèi)容，進(jìn)一步加強(qiáng)對(duì)“馬上就辦”活動(dòng)的學(xué)習(xí)理解和把握，確?！榜R上就辦”活動(dòng)科學(xué)實(shí)施。

三要進(jìn)一步加大問(wèn)責(zé)力度。按照行政問(wèn)責(zé)的要求，做好管轄范圍內(nèi)行政問(wèn)責(zé)的投訴受理、調(diào)查處理，對(duì)在行政決策、行政執(zhí)行、行政監(jiān)督檢查等關(guān)鍵環(huán)節(jié)中，不履行或不正確履行職責(zé)、不作為和亂作為并造成不良影響和嚴(yán)重后果的，加大問(wèn)責(zé)工作力度，切實(shí)維護(hù)“馬上就辦”活動(dòng)的嚴(yán)肅性。

總之，我們將以這次督查活動(dòng)為契機(jī)，在今后的工作中，進(jìn)一步規(guī)范辦事程序，不斷提高執(zhí)行力和公信力，為更好的服務(wù)社會(huì)、服務(wù)群眾，建設(shè)和諧薛城做出新的應(yīng)有的貢獻(xiàn)?！赌尘珠_展“馬上就辦”活動(dòng)自查報(bào)告》

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第二篇：關(guān)于"馬上就辦"活動(dòng)開展情況的匯報(bào)

根據(jù)區(qū)委關(guān)于“馬上就辦”活動(dòng)的安排部署，我局高度重視，把貫徹落實(shí)“馬上就辦”活動(dòng)作為首要的政治任務(wù)和推動(dòng)各項(xiàng)工作開展、提高行政效率及服務(wù)質(zhì)量的重大機(jī)遇來(lái)抓，做到領(lǐng)導(dǎo)重視、思想認(rèn)識(shí)、工作創(chuàng)新，措施落實(shí)“四個(gè)到位”，推動(dòng)了機(jī)關(guān)作風(fēng)進(jìn)一步好轉(zhuǎn)，行政效率和服務(wù)質(zhì)量進(jìn)一步提高，逐步形成了用制度管人、靠制度管事的長(zhǎng)效機(jī)制，人民群眾的滿那一世小說(shuō)網(wǎng) http://004km.cn意度大幅提高，機(jī)關(guān)的凝聚力、執(zhí)行力和戰(zhàn)斗力進(jìn)一步增強(qiáng)。

一、基本情況

自“馬上就辦”活動(dòng)實(shí)施以來(lái)，按照區(qū)委、區(qū)政府的安排部署，我局予以高度重視，組建了“馬上就辦”活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組，印發(fā)了《關(guān)于開展“馬上就辦”活動(dòng)的實(shí)施方案》，并下發(fā)至各科室隊(duì)及各鎮(zhèn)街監(jiān)管所貫徹落實(shí)。按要求通過(guò)分局網(wǎng)站將“馬上就辦”活動(dòng)的有關(guān)內(nèi)容在網(wǎng)上對(duì)外公布，加快建立首問(wèn)登記制度、掛牌上崗制度，在辦公場(chǎng)所制作懸掛本單位機(jī)構(gòu)設(shè)置圖、機(jī)構(gòu)職能、辦事指南、工作人員一覽表，公布投訴電話，狠抓工作落實(shí)，有效暢通了群眾辦事渠道，提高了辦事效率，提升了服務(wù)質(zhì)量，促進(jìn)了效率機(jī)關(guān)、和諧機(jī)關(guān)建設(shè)。

二、貫徹落實(shí)“馬上就辦”活動(dòng)的主要做法

（一）加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)。我局高度重視“馬上就辦”活動(dòng)貫徹落實(shí)工作，召開了 “馬上就辦”活動(dòng)專題會(huì)議，成立了以局長(zhǎng)為組長(zhǎng)，其他班子成員為副組長(zhǎng)，各科室隊(duì)負(fù)責(zé)人為成員的“馬上就辦”活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組，為開展好“馬上就辦”活動(dòng)提供了強(qiáng)有力的組織保障。

（二）及時(shí)傳達(dá)學(xué)習(xí)，不斷提高認(rèn)識(shí)。按照動(dòng)員、學(xué)習(xí)、要求、深化、落實(shí)的原則，堅(jiān)持集中學(xué)習(xí)與廣泛自學(xué)相結(jié)合，組織全局干部職工集中學(xué)習(xí)相關(guān)“馬上就辦”活動(dòng)知識(shí)7次，發(fā)放學(xué)習(xí)資料200多份，撰寫心得體會(huì)20篇，根據(jù)實(shí)際，提出了具體的要求，切實(shí)增強(qiáng)執(zhí)行“馬上就辦”活動(dòng)的責(zé)任感和緊迫感，抓緊制定相應(yīng)的工作措施和辦法，切實(shí)把 “馬上就辦”活動(dòng)貫徹到具體工作中，落實(shí)到實(shí)際行動(dòng)上。

（三）采取多種形式，確?！榜R上就辦”活動(dòng)有效落實(shí)。為切實(shí)轉(zhuǎn)變機(jī)關(guān)作風(fēng)，提高服務(wù)水平，真正解決現(xiàn)實(shí)問(wèn)題，我局結(jié)合自身實(shí)際，突出重點(diǎn)，狠抓落實(shí)，確保了把“馬上就辦”活動(dòng)引向深入。

一是及時(shí)制定實(shí)施方案。按照區(qū)委關(guān)于實(shí)施“馬上就辦”活動(dòng)的有關(guān)通知要求，我局及時(shí)研究制定了《關(guān)于開展“馬上就辦”活動(dòng)的實(shí)施方案》。對(duì)照“馬上就辦”活動(dòng)的要求，進(jìn)一步健全完善了上下班制度、學(xué)習(xí)制度、干部聯(lián)系點(diǎn)等制度。

二是加大公示制度，擴(kuò)大宣傳范圍。按照實(shí)施“馬上就辦”活動(dòng)的要求，我局將機(jī)構(gòu)設(shè)置、服務(wù)承諾、“馬上就辦”活動(dòng)實(shí)施方案、公開指南、舉報(bào)信箱、投訴電話等相關(guān)背景材料、在分局網(wǎng)站上進(jìn)行全面公示；把貫徹落實(shí)“馬上就辦”活動(dòng)與實(shí)際工作有機(jī)結(jié)合起來(lái)，與提高廣大黨員干部隊(duì)伍的素質(zhì)結(jié)合起來(lái)，與強(qiáng)化機(jī)關(guān)效能建設(shè)結(jié)合起來(lái)，充分利用分局網(wǎng)站、黑板報(bào)等方式大張旗鼓地宣傳，為“馬上就辦”活動(dòng)的推行營(yíng)造了良好氛圍；充分利用日常監(jiān)管的有利機(jī)會(huì)，宣傳貫徹“馬上就辦”活動(dòng)的基本要求，把“馬上就辦”活動(dòng)的精神宣傳貫徹到廣大干部群眾中去。

三是進(jìn)行工作任務(wù)分解。按照工作部署和要求，將急需辦理的工作事項(xiàng)分解到各科室、基層所，明確責(zé)任主體，擬定崗位職責(zé)、工作程序、服務(wù)內(nèi)容、問(wèn)責(zé)事項(xiàng)等內(nèi)容，為活動(dòng)開展搭建了科學(xué)平臺(tái)。

四是統(tǒng)一制作工作身份標(biāo)牌。將每位領(lǐng)導(dǎo)、干部、職工的姓名、職務(wù)、部門清晰標(biāo)注在工作牌上，要求每天亮牌上班，方便監(jiān)管對(duì)象了解辦事人員身份，接受群眾監(jiān)督。

五是制定相關(guān)的配套措施。一是建立接待登記制度，統(tǒng)一制作登記冊(cè)，針對(duì)監(jiān)管對(duì)象前來(lái)或以電話形式咨詢、辦理業(yè)務(wù)、反映問(wèn)題、投訴或舉報(bào)的，詳實(shí)記錄接待時(shí)間、接待方式、服務(wù)對(duì)象的姓名、接待工作人員的姓名、辦理事項(xiàng)、辦理結(jié)果等內(nèi)容，以備查詢和考核。截至6月中旬，共接待群眾咨詢36人次，來(lái)電來(lái)訪24次，落實(shí)首問(wèn)首辦登記21件，限時(shí)辦結(jié)18件，無(wú)一人投訴；二是建立監(jiān)督制度。向社會(huì)公布執(zhí)行“馬上就辦”活動(dòng)制度，接受社會(huì)各界的監(jiān)督方式和電話，及時(shí)受理和處置有關(guān)執(zhí)行“馬上就辦”活動(dòng)的投訴和舉報(bào)，采取各種方式單位和職工執(zhí)行“馬上就辦”活動(dòng)的情況進(jìn)行監(jiān)督檢查，及時(shí)糾正和問(wèn)責(zé)執(zhí)行“馬上就辦”活動(dòng)不力或造成不良影響的行為。

六是與日常監(jiān)管相結(jié)合。把“馬上就辦”活動(dòng)的開展做為促進(jìn)整體工作的重要抓手，切實(shí)抓好貫徹落實(shí)。根據(jù)群眾舉報(bào)，實(shí)行責(zé)任到人，第一時(shí)間內(nèi)趕赴現(xiàn)場(chǎng)，嚴(yán)厲打擊各種違法、違規(guī)行為。今年以來(lái)，先后及時(shí)查處各類電話、信件關(guān)于藥品、醫(yī)療器械、食品的舉報(bào)12起，有效規(guī)范了食品藥品市場(chǎng)秩序，保障了全區(qū)群眾的飲食用藥安全。

三、取得的成效

通過(guò)實(shí)施“馬上就辦”活動(dòng)，取得了以下成效：一是全局上下牢固樹立了為人民服務(wù)的宗旨意識(shí)，不斷創(chuàng)新服務(wù)理念，提高了機(jī)關(guān)

狂戰(zhàn)訣 金蓮別錄 大唐流氓海盜 限制級(jí)召喚 讓子彈飛翔 絕頂 http://004km.cn的服務(wù)水平和服務(wù)質(zhì)量；二是部門的工作作風(fēng)和整體面貌明顯好轉(zhuǎn)；三是內(nèi)部管理日趨規(guī)范、科學(xué)，制度建設(shè)基本完善，自身建設(shè)有較大增強(qiáng)。

四、存在問(wèn)題和下步工作意見

我局貫徹落實(shí)“馬上就辦”活動(dòng)取得了階段性工作成效，但由于條件的限制，在“馬上就辦”活動(dòng)的實(shí)施過(guò)程中存在一些問(wèn)題和不足。主要表現(xiàn)在：“馬上就辦”活那一世小說(shuō)網(wǎng) http://004km.cn動(dòng)在實(shí)施過(guò)程中存在配套措施還不夠完善，操作中靈活性還有欠缺。

下一步，我局將按全區(qū)深入貫徹落實(shí)“馬上就辦”活動(dòng)的總體安排部署，以這次調(diào)研督查活動(dòng)為動(dòng)力，進(jìn)一步抓好貫徹落實(shí)。

一要進(jìn)一步加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)。充分發(fā)揮鄉(xiāng)貫徹落實(shí)“馬上就辦”活動(dòng)工作領(lǐng)導(dǎo)小組及辦公室的領(lǐng)導(dǎo)職能，進(jìn)一步對(duì)辦公室工作人員進(jìn)行細(xì)化分工，切實(shí)抓緊抓好此項(xiàng)工作。

二要進(jìn)一步加強(qiáng)學(xué)習(xí)和宣傳。安排專門時(shí)間，認(rèn)認(rèn)真真、原原本本、反反復(fù)復(fù)學(xué)習(xí)有關(guān)文件、講話和背景材料，切實(shí)掌握實(shí)行“馬上就辦”的意義、基本原則和主要內(nèi)容，進(jìn)一步加強(qiáng)對(duì)“馬上就辦”活動(dòng)的學(xué)習(xí)理解和把握，確保“馬上就辦”活動(dòng)科學(xué)實(shí)施。

三要進(jìn)一步加大問(wèn)責(zé)力度。按照行政問(wèn)責(zé)的要求，做好管轄范圍內(nèi)行政問(wèn)責(zé)的投訴受理、調(diào)查處理，對(duì)在行政決策、行政執(zhí)行、行政監(jiān)督檢查等關(guān)鍵環(huán)節(jié)中，不履行或不正確履行職責(zé)、不作為和亂作為并造成不良影響和嚴(yán)重后果的，加大問(wèn)責(zé)工作力度，切實(shí)維護(hù)“馬上就辦”活動(dòng)的嚴(yán)肅性。

總之，我們將以這次督查活動(dòng)為契機(jī)，在今后的工作中，進(jìn)一步規(guī)范辦事程序，不斷提高執(zhí)行力和公信力，為更好的服務(wù)社會(huì)、服務(wù)群眾，建設(shè)和諧薛城做出新的應(yīng)有的貢獻(xiàn)。

以上匯報(bào)，不當(dāng)之處，懇請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)多提寶貴指導(dǎo)意見。

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第三篇：馬上就辦辦就辦好自查報(bào)告

馬上就辦辦就辦好自查報(bào)告

馬上就辦辦就辦好>自查報(bào)告

為貫徹落實(shí)《沙縣開展'馬上就辦、辦就辦好'活動(dòng)工作方案》（沙委辦〔2013〕39號(hào)）文件要求，沙縣司法局高度重視，把貫徹落實(shí)'馬上就辦、辦就辦好'活動(dòng)作為首要的政治任務(wù)和推動(dòng)各項(xiàng)工作開展、提高行政效率及服務(wù)質(zhì)量的重大機(jī)遇來(lái)抓，做到領(lǐng)導(dǎo)重視、思想認(rèn)識(shí)、工作創(chuàng)新，通過(guò)自查找出問(wèn)題并整改，推動(dòng)了機(jī)關(guān)作風(fēng)進(jìn)一步好轉(zhuǎn)，行政效率和服務(wù)質(zhì)量進(jìn)一步提高?，F(xiàn)將自查整改>情況報(bào)告如下：

一、基本情況

自'馬上就辦、辦就辦好'活動(dòng)開展以來(lái)，我局高度重視，認(rèn)真研究制定工作方案，印發(fā)了《沙縣司法局關(guān)于印發(fā)開展'馬上就辦辦就辦好'活動(dòng)的實(shí)施方案的通知》（沙司〔2013〕45號(hào)），并下發(fā)至各鄉(xiāng)（鎮(zhèn)、街道）司法所，縣公證處，競(jìng)成、欣光律師事務(wù)所，局機(jī)關(guān)各股室貫徹落實(shí)。

通過(guò)開展解放思想大討論、會(huì)議交流發(fā)言、撰寫學(xué)習(xí)>心得體會(huì)、個(gè)人查找問(wèn)題和發(fā)放征求意見表等方式，圍繞司法行政工作職能職責(zé)及>規(guī)章制度貫徹執(zhí)行情況，深入地分析干部職工的思想狀況和工作狀態(tài)，查找存在的主要問(wèn)題和不足，針對(duì)存在的問(wèn)題分析并整改落實(shí)。

二、存在問(wèn)題

通過(guò)認(rèn)真的討論研究和查擺問(wèn)題，歸納總結(jié)主要存在以下幾點(diǎn)：

㈠業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)上，積極性仍有待提高。干部職工對(duì)涉及到的法律法規(guī)學(xué)習(xí)，對(duì)業(yè)務(wù)上新知識(shí)的及時(shí)更新和掌握有待提高，一定程度上影響到'馬上就辦，辦就辦好'活動(dòng)的順利開展。

㈡工作理念上，服務(wù)意識(shí)仍有待加強(qiáng)。部分干部職工服務(wù)人民群眾的意識(shí)仍有待加強(qiáng)，在樹立'馬上就辦、辦就辦好'的意識(shí)上，在理解和執(zhí)行上級(jí)政策及部署的業(yè)務(wù)工作方面存在囫圇吞棗、缺乏創(chuàng)新等問(wèn)題，影響了工作的開展。

㈢工作程序上，流程仍存在不夠簡(jiǎn)化、規(guī)范問(wèn)題。仍存在對(duì)群眾來(lái)辦事在工作程序、運(yùn)作環(huán)節(jié)上還存在不夠簡(jiǎn)化、便捷的問(wèn)題，一定程度上反映出服務(wù)效率、服務(wù)質(zhì)量的問(wèn)題和不足。

㈣工作作風(fēng)上，雷厲風(fēng)行的作風(fēng)仍有進(jìn)步的余地。在真抓實(shí)干、積極作為方面，仍存在工作被動(dòng)，執(zhí)行力不強(qiáng)，只求過(guò)得去，不求過(guò)得硬現(xiàn)象。

㈤工作實(shí)效上，效率仍存在提高的空間。工作存在服務(wù)不夠到位、群眾不夠滿意，未能認(rèn)真查找工作中服務(wù)質(zhì)量不優(yōu)的問(wèn)題。

三、整改措施

針對(duì)查擺出的問(wèn)題，認(rèn)真研究制定整改措施，落實(shí)'馬上就辦、辦就辦好'活動(dòng)；

㈠強(qiáng)化教育>培訓(xùn)，提高干部綜合素質(zhì)。一是加強(qiáng)對(duì)干部職工的>政治理論學(xué)習(xí)，以黨的>十八大精神為指針，開展專題輔導(dǎo)、短期培訓(xùn)、參觀考察、知識(shí)競(jìng)賽、理論研討、學(xué)習(xí)交流、學(xué)習(xí)先進(jìn)典型等形式，營(yíng)造濃厚的學(xué)習(xí)氛圍，努力打造'學(xué)習(xí)型'機(jī)關(guān)。在全系統(tǒng)開展向肖毅同志學(xué)習(xí)活動(dòng)，組織全體干部積極參加'在位擔(dān)當(dāng)在崗盡責(zé)'學(xué)習(xí)肖毅>征文活動(dòng)，共上報(bào)征文13篇，入圍5篇，獲三等獎(jiǎng)1篇，我局在此次活動(dòng)中獲得最佳組織獎(jiǎng)。

㈡對(duì)照'八項(xiàng)規(guī)定',轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)。從改進(jìn)調(diào)查研究、解決實(shí)際問(wèn)題，減少會(huì)議活動(dòng)、提高會(huì)議質(zhì)量，精簡(jiǎn)文件簡(jiǎn)報(bào)、切實(shí)改進(jìn)文風(fēng)，厲行勤儉節(jié)約、帶頭廉潔自律，注重求真務(wù)實(shí)、改進(jìn)工作作風(fēng)，嚴(yán)格監(jiān)督管理、建立長(zhǎng)效機(jī)制等方面進(jìn)行了規(guī)范。把'馬上就辦、辦就辦好'活動(dòng)與提升服務(wù)工作水平、作風(fēng)建設(shè)、>黨風(fēng)廉政建設(shè)、完成業(yè)務(wù)工作任務(wù)結(jié)合起來(lái)，做到思想認(rèn)識(shí)到位、責(zé)任落實(shí)到位、工作安排到位，確保各項(xiàng)工作取得實(shí)效。

㈢落實(shí)效能督查，完善考評(píng)機(jī)制。把推行'馬上就辦、辦就辦好'情況納入績(jī)效管理考評(píng)內(nèi)容，重點(diǎn)考評(píng)服務(wù)質(zhì)量、服務(wù)效率、制度執(zhí)行等，對(duì)'馬上就辦'工作，承辦單位未能按時(shí)辦結(jié)或辦理質(zhì)量較差的，進(jìn)行通報(bào)批評(píng)；對(duì)未能按時(shí)辦結(jié)而影響形象的，或受到上級(jí)通報(bào)批評(píng)的，取消承辦單位和承辦人年終評(píng)優(yōu)評(píng)先資格；對(duì)耽誤工作，造成嚴(yán)重后果的，嚴(yán)肅追究有關(guān)責(zé)任人的責(zé)任。我局不定期開展明察暗訪活動(dòng)，及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，嚴(yán)格責(zé)任追究。

㈣加大宣傳力度，發(fā)揮典型示范引領(lǐng)作用。充分利用沙縣司法行政網(wǎng)、沙縣司法局新浪、騰訊微博等宣傳陣地，廣泛宣傳開展'馬上就辦、辦就辦好'活動(dòng)情況及成效，注重典型引路，及時(shí)總結(jié)、宣傳、推廣'馬上就辦、辦就辦好'的好做法好經(jīng)驗(yàn)，培育一批示范典型，發(fā)揮示范引領(lǐng)作用，促進(jìn)活動(dòng)深入開展。

四、取得成效

通過(guò)開展'馬上就辦、辦就辦好'活動(dòng)，全局上下牢固樹立了為人民服務(wù)的宗旨意識(shí)，不斷創(chuàng)新服務(wù)理念，提高了機(jī)關(guān)的服務(wù)水平和服務(wù)質(zhì)量，部門的工作作風(fēng)和整體面貌明顯好轉(zhuǎn)，內(nèi)部管理日趨規(guī)范、科學(xué)，制度建設(shè)基本完善，自身建設(shè)有較大增強(qiáng)。

㈠結(jié)合活動(dòng)的開展，切實(shí)抓好當(dāng)前工作。

一是成立工作機(jī)構(gòu)，制定實(shí)施方案，依靠黨風(fēng)廉政效能監(jiān)督員、廉情信息員、效能巡查員，深化'作風(fēng)建設(shè)年'活動(dòng)，抓好效能建設(shè)和行風(fēng)政風(fēng)工作；二是在司法所業(yè)務(wù)用房任務(wù)全面完成基礎(chǔ)上，抓好司法所規(guī)范化建設(shè)添置電腦、打印機(jī)、辦公桌椅等設(shè)備，同時(shí)整理司法所規(guī)范化建設(shè)文件匯編，編印成冊(cè)，用于指導(dǎo)司法所工作；三是聘請(qǐng)4位心理咨詢師，在富口司法所試點(diǎn)開設(shè)特殊人員心理咨詢室，同時(shí)向全縣特殊人員開放心理咨詢信箱，采用微信、飛信、QQ開展心理咨詢；四是與全縣行政執(zhí)法部門簽訂沙縣'誰(shuí)主管誰(shuí)負(fù)責(zé)、誰(shuí)執(zhí)法誰(shuí)普法'責(zé)任狀，抓好依法治縣'三五'規(guī)劃驗(yàn)收和'六五'普法中期督查工作；五是充分利用沙縣司法行政網(wǎng)、沙縣司法局官方微博、普法宣傳欄、政法在線等陣地，宣傳司法行政工作和法律法規(guī)；六是抓好法律服務(wù)窗口建設(shè)，開設(shè)'綠色通道',優(yōu)化辦事流程，推行上門服務(wù)、預(yù)約服務(wù)和延時(shí)服務(wù)。

㈡開展>群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)，切實(shí)抓好'四下基層'工作

一是推進(jìn)信訪接待下基層。在完善'148'法律咨詢和'手機(jī)問(wèn)政'的基礎(chǔ)上，確定每月15日為'局長(zhǎng)、所長(zhǎng)接訪日',切實(shí)抓好來(lái)信來(lái)訪工作，協(xié)調(diào)解決疑難信訪問(wèn)題；二是推進(jìn)現(xiàn)場(chǎng)辦公下基層。借力'四帶'活動(dòng)和'社區(qū)夜談',推行'一線工作法',繼續(xù)實(shí)施司法行政干部分片掛鉤下基層制度，推動(dòng)工作落實(shí)，同時(shí)強(qiáng)化掛村幫扶工作，切實(shí)幫助掛鉤村理清發(fā)展思路，落實(shí)幫扶資金，幫助改善農(nóng)村面貌；三是推進(jìn)調(diào)查研究下基層。局領(lǐng)導(dǎo)每月不少于5天，一般干部每月不少于2天，到基層調(diào)研，重點(diǎn)開展特殊人員'1+8'模式創(chuàng)業(yè)和基層人民調(diào)解委員會(huì)調(diào)研，查找存在問(wèn)題并認(rèn)真加以解決，年內(nèi)各股室撰寫調(diào)研論文1篇以上；四是推進(jìn)宣傳法律法規(guī)下基層。采取局領(lǐng)導(dǎo)分片掛鉤，業(yè)務(wù)股室定點(diǎn)掛鉤方式，持續(xù)深化'法律六進(jìn)'和法制教育進(jìn)家庭'八個(gè)一'活動(dòng)，送法進(jìn)村入戶，不斷提升群眾法治意識(shí)和法律素質(zhì)，群眾依法合理有序表達(dá)訴求、解決糾紛。

五、下一步工作重點(diǎn)

繼續(xù)深入貫徹落實(shí)'馬上就辦、辦就辦好'活動(dòng)，進(jìn)一步推動(dòng)我縣司法行政工作良性循環(huán)發(fā)展。

㈠深化法律服務(wù)工作。貫徹'大服務(wù)'理念，深化重點(diǎn)項(xiàng)目'法律體檢'和'點(diǎn)對(duì)點(diǎn)'法律服務(wù)，規(guī)范管理法律服務(wù)市場(chǎng)，重點(diǎn)強(qiáng)化對(duì)律師辦理重大敏感案件和群體性事件的監(jiān)督指導(dǎo)；健全完善'一刻鐘法律援助圈'機(jī)制，發(fā)揮新近成立的看守所、交通事故、勞動(dòng)人事爭(zhēng)議和金沙園新市民四個(gè)法律援助工作站作用，做到'咨詢零距離'、'受理零等待';重點(diǎn)結(jié)合《刑訴法（修正案）》的規(guī)定，加強(qiáng)與公、檢、法的配合，對(duì)未成年人、聾啞人的刑事案件實(shí)施法律援助提前介入，擴(kuò)大未成年人法律援助范圍，及時(shí)有效地維護(hù)弱勢(shì)群體的合法權(quán)益，同時(shí)深化縣法援中心省級(jí)青少年維權(quán)崗創(chuàng)建活動(dòng)。

㈡深化基層司法所規(guī)范化建設(shè)。繼續(xù)加大基層司法行政硬件配備，整理司法所規(guī)范化建設(shè)文件匯編，編印成冊(cè)，總結(jié)前段司法所規(guī)范化建設(shè)經(jīng)驗(yàn)，并于近期在富口司法所召開全縣基層司法所規(guī)范化建設(shè)現(xiàn)場(chǎng)會(huì)，以點(diǎn)帶面，加快我縣司法所規(guī)范化建設(shè)進(jìn)程，力爭(zhēng)年內(nèi)100%的司法所建成規(guī)范化司法所。

㈢深化普法依法治理。在全縣深化'六化'模式普法，落實(shí)'誰(shuí)主管、誰(shuí)負(fù)責(zé)'、'誰(shuí)執(zhí)法、誰(shuí)普法'責(zé)任制，持續(xù)推動(dòng)法治文化陣地建設(shè)，發(fā)揮已建成的青少年法制教育基地、法治長(zhǎng)廊等法治文化陣地、官方微博、微信、飛信、QQ等新媒體技術(shù)的作用，全方位多層次開展法制宣傳，最大限度地增加司法行政輿論宣傳的正能量；廣泛開展法治縣、民主法治示范村（社區(qū)）、依法行政示范單位等多層次、多領(lǐng)域的創(chuàng)建活動(dòng)，提升創(chuàng)建活動(dòng)的質(zhì)量。同時(shí)為迎接依法治省'三五'規(guī)劃總結(jié)驗(yàn)收暨'六五'普法中期督導(dǎo)檢查活動(dòng)做好準(zhǔn)備。

㈣深化社矯安幫工作。認(rèn)真落實(shí)《社區(qū)矯正實(shí)施辦法》，進(jìn)一步規(guī)范社區(qū)矯正執(zhí)法工作，重點(diǎn)抓好外出請(qǐng)假、居住地變更，強(qiáng)化管控措施，同時(shí)深化特殊人員'1+8'模式創(chuàng)業(yè)，探索沙縣社區(qū)矯正異地創(chuàng)業(yè)管理模式，最大限度地預(yù)防和減少重新違法犯罪；創(chuàng)新安置幫教銜接服務(wù)工作，完善無(wú)縫銜接機(jī)制，建立完善刑釋解教人員檔案，爭(zhēng)取做到'一人一檔',防止脫管漏管。

㈤深化人民調(diào)解工作。繼續(xù)加強(qiáng)人民調(diào)解組織規(guī)范化建設(shè)，重點(diǎn)加強(qiáng)行業(yè)性、專業(yè)性調(diào)解組織建設(shè)，年內(nèi)力爭(zhēng)實(shí)現(xiàn)人民調(diào)解組織在全縣行政部門全覆蓋；繼續(xù)抓好調(diào)解員培訓(xùn)工作，加強(qiáng)崗位準(zhǔn)入制度，推行'一案一補(bǔ)'制度；繼續(xù)探索'八調(diào)對(duì)接'工作機(jī)制，充分發(fā)揮人民調(diào)解的獨(dú)特優(yōu)勢(shì)，把人民調(diào)解作為司法行政的重要品牌推廣出去。

第四篇：馬上就辦辦就辦好活動(dòng)實(shí)施方案

局機(jī)關(guān)各處室、黨總支：

為進(jìn)一步加強(qiáng)機(jī)關(guān)效能建設(shè)、轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)，根據(jù)市委、市政府兩辦《印發(fā)<關(guān)于開展“馬上就辦、辦就辦好”活動(dòng)的實(shí)施方案>的通知》（委辦〔2013〕51號(hào)）的文件精神，結(jié)合我局民族宗教工作特點(diǎn)，制定“馬上就辦、辦就辦好”活動(dòng)方案如下：

一、活動(dòng)目標(biāo)

通過(guò)

開展“馬上就辦、辦就辦好”活動(dòng)，著力提高辦事效率和服務(wù)質(zhì)量，達(dá)到辦事程序更加便捷、辦事流程更加標(biāo)準(zhǔn)、辦事制度更加完善、服務(wù)管理更加規(guī)范、服務(wù)監(jiān)督更加透明、人民群眾更加滿意的要求。

二、活動(dòng)范圍

局機(jī)關(guān)各處室、黨總支

三、活動(dòng)步驟和內(nèi)容

（一）深入宣傳動(dòng)員。在7月初完成部署和宣傳教育，制訂方案，成立專項(xiàng)工作小組。要結(jié)合認(rèn)真落實(shí)省市貫徹中央“八項(xiàng)規(guī)定”實(shí)施辦法和市委關(guān)于深入開展“四個(gè)萬(wàn)家”的主題實(shí)踐活動(dòng)的意見，對(duì)“馬上就辦、辦就辦好”進(jìn)行深入教育宣傳，促進(jìn)民族宗教局工作人員樹立“馬上就辦、辦就辦好”理念，踐行“馬上就辦、辦就辦好”要求，落實(shí)“馬上就辦、辦就辦好”責(zé)任，創(chuàng)新“馬上就辦、辦就辦好”舉措，使“馬上就辦、辦就辦好”成為民族宗教局工作人員的自覺(jué)行為。

（二）認(rèn)真自查整改。一是在工作理念上，是否把“人民”二字放在心中，強(qiáng)化服務(wù)意識(shí)；二是在工作程序上，是否環(huán)節(jié)簡(jiǎn)化、流程規(guī)范、時(shí)限合理；三是在工作作風(fēng)上，是否雷厲風(fēng)行、真抓實(shí)干、積極作為；四是在工作實(shí)效上，是否效率提高、服務(wù)到位、群眾滿意。在8月上旬前完成，并于8月9日前將自查自糾情況報(bào)市效能辦。

（三）深化審批改革。進(jìn)一步簡(jiǎn)政放權(quán)，進(jìn)一步減少簡(jiǎn)化審批事項(xiàng)、縮短辦理環(huán)節(jié)和時(shí)限，努力達(dá)到市里規(guī)定的要求。

根據(jù)市委文件精神，按照“能少則少、能放則放、能快則快、能優(yōu)則優(yōu)“的要求，一是籌備設(shè)立宗教活動(dòng)場(chǎng)所審核辦理時(shí)限根據(jù)《宗教事務(wù)條例》是30個(gè)工作日，現(xiàn)在壓縮至10個(gè)工作日，壓縮到66.67%；二是宗教活動(dòng)場(chǎng)所內(nèi)改建或者新建建筑物審核辦理時(shí)限根據(jù)《宗教事務(wù)條例》，由原來(lái)的時(shí)限20個(gè)工作日壓縮到7個(gè)工作日已壓縮65%。三是宗教教職人員及宗教活動(dòng)場(chǎng)所主要教職變動(dòng)備案30個(gè)工作日壓縮到10個(gè)工作日，壓縮65%認(rèn)定。四是公民申請(qǐng)民族成份確認(rèn)如申請(qǐng)人上報(bào)材料完整的實(shí)行當(dāng)場(chǎng)受理、當(dāng)場(chǎng)辦結(jié)。

進(jìn)一步完善機(jī)關(guān)內(nèi)部辦事規(guī)則，強(qiáng)化機(jī)關(guān)內(nèi)部辦文辦事時(shí)效約束，規(guī)范辦理時(shí)限，確保不漏事、不壓事、不誤事。

對(duì)事關(guān)群眾切身利益的合理訴求，要急事急辦、辦就辦好。

對(duì)事關(guān)群眾切身利益的效能及便民（12345）投訴，要及時(shí)處理，妥善解決。屬于本局（處室）職責(zé)范圍的，應(yīng)馬上辦理，并在5個(gè)工作日內(nèi)予以答復(fù);不屬于本局（處室）職責(zé)范圍的，應(yīng)第一時(shí)間告知當(dāng)事人；需要轉(zhuǎn)辦的，應(yīng)在2個(gè)工作日內(nèi)完成。

四、工作要求

（一）嚴(yán)密組織。成立開展“馬上就辦、辦就辦好”活動(dòng)工作領(lǐng)導(dǎo)小組，由局長(zhǎng)任組長(zhǎng)，局領(lǐng)導(dǎo)班子其他成員任副組長(zhǎng)。領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室，局效能辦成員為“馬上就辦、辦就辦好”活動(dòng)辦成員，辦公室掛靠在局效能辦

（二）形成全力。全局各處室要發(fā)揮作用，把“馬上就辦、辦就辦好” 活動(dòng)的內(nèi)容和要求落實(shí)到履行職責(zé)和業(yè)務(wù)工作的各個(gè)環(huán)節(jié)，形成工作合力。

（三）強(qiáng)化監(jiān)督。把開展“馬上就辦、辦就辦好”活動(dòng)作為重要工作來(lái)抓，要加強(qiáng)日常管理，加大對(duì)庸懶散拖問(wèn)題的整治力度，嚴(yán)肅查處違反制度規(guī)定的行為。對(duì)服務(wù)不好、效率低下、制度不落實(shí)、群眾反映強(qiáng)烈的問(wèn)題，要落實(shí)問(wèn)責(zé)。

第五篇：區(qū)民宗局關(guān)于推行“擔(dān)當(dāng)實(shí)干馬上就辦”工作作風(fēng)情況自查報(bào)告

區(qū)民宗局關(guān)于推行“擔(dān)當(dāng)實(shí)干馬上就辦”工作作風(fēng)情況自查報(bào)告

為嚴(yán)格貫徹落實(shí)上級(jí)文件精神和相關(guān)要求，我局按照區(qū)委、區(qū)政府統(tǒng)一安排部署，對(duì)照通知的具體要求，認(rèn)真組織開展“擔(dān)當(dāng)實(shí)干、馬上就辦”專項(xiàng)整治活動(dòng)，持續(xù)深入推進(jìn)作風(fēng)建設(shè)，在加強(qiáng)干部隊(duì)伍建設(shè)和構(gòu)建風(fēng)清氣正的政治生態(tài)方面取得了積極成效?，F(xiàn)將工作開展情況報(bào)告如下：

一、強(qiáng)化學(xué)習(xí)教育，提高思想認(rèn)識(shí)

為嚴(yán)格貫徹落實(shí)為官不為問(wèn)題整治工作要求，我局組織中層干部召開了專題工作會(huì)議，學(xué)習(xí)傳達(dá)了文件精神。結(jié)合我局工作實(shí)際，局機(jī)關(guān)主要領(lǐng)導(dǎo)帶頭深入查找自身存在的為官不為問(wèn)題，并剖析問(wèn)題原因及思想根源，制定了方案。帶頭切實(shí)整改，提高了全體干部職工深化作風(fēng)整治的思想認(rèn)識(shí)，積極推進(jìn)了“擔(dān)當(dāng)實(shí)干、馬上就辦”工作作風(fēng)。

二、加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)，自查自糾整治

為確保推進(jìn)“擔(dān)當(dāng)實(shí)干、馬上就辦”工作作風(fēng)取得實(shí)質(zhì)成效，我局專門成立了以主要領(lǐng)導(dǎo)為組長(zhǎng)、分管領(lǐng)導(dǎo)為副組長(zhǎng)的整治工作領(lǐng)導(dǎo)小組，選優(yōu)配齊了工作骨干，全面督促開展自查自糾整治。由辦公室牽頭，對(duì)照上級(jí)列出和日常工作中查擺出的涉及群眾切身利益的突出問(wèn)題，全面梳理排查我局存在的突出問(wèn)題，認(rèn)真查擺部分黨員干部存在的不負(fù)責(zé)任、執(zhí)行不力、工作失職、效能低下等問(wèn)題，進(jìn)一步提高了思想認(rèn)識(shí)和整改自覺(jué)。

三、加強(qiáng)督促檢查，構(gòu)建長(zhǎng)效機(jī)制

為扎實(shí)推進(jìn)正風(fēng)肅紀(jì)各項(xiàng)工作，不斷深化作風(fēng)建設(shè)，全局深入開展督促檢查，暢通舉報(bào)途徑，及時(shí)收集反饋群眾反映強(qiáng)烈的為官不為問(wèn)題，及時(shí)處理發(fā)現(xiàn)的苗頭性問(wèn)題，力爭(zhēng)將黨員干部的作風(fēng)問(wèn)題解決在萌芽狀態(tài)。加大督查力度，加強(qiáng)對(duì)便民服務(wù)中心及局內(nèi)部科室的督促檢查力度，著力解決在直接聯(lián)系服務(wù)群眾工作中出現(xiàn)的作風(fēng)庸懶、敷衍應(yīng)付或拖延不辦致使工作執(zhí)行落實(shí)不到位，損害群眾切身利益的行為。結(jié)合我局工作實(shí)際，健全完善“擔(dān)當(dāng)實(shí)干、馬上就辦”工作作風(fēng)制度，力爭(zhēng)從源頭上治理為官不為問(wèn)題，努力構(gòu)建作風(fēng)建設(shè)長(zhǎng)效機(jī)制。

四、建議：

1、建立明查暗訪、專項(xiàng)督查、定期巡查機(jī)制，加大對(duì)“擔(dān)當(dāng)實(shí)干、馬上就辦”落實(shí)情況的督促檢查。2、對(duì)不稱職、不作為、不落實(shí)的黨員干部，由組織部門視情況給予組織處理；對(duì)涉及違紀(jì)問(wèn)題的交由紀(jì)檢監(jiān)察機(jī)關(guān)處理。

通過(guò)這次系統(tǒng)地推進(jìn)“擔(dān)當(dāng)實(shí)干、馬上就辦”工作，全局干部職工的思想認(rèn)識(shí)得到進(jìn)一步提高，宗旨意識(shí)和群眾觀念得到了進(jìn)一步深化，市、區(qū)交辦轉(zhuǎn)辦各項(xiàng)工作落實(shí)情況做到了“擔(dān)當(dāng)實(shí)干、馬上就辦”。在接下來(lái)的工作中，我局將持續(xù)強(qiáng)化正風(fēng)肅紀(jì)工作，以這次開展為官不為問(wèn)題整治工作為契機(jī)，不斷強(qiáng)化干部人事監(jiān)督管理，進(jìn)一步規(guī)范領(lǐng)導(dǎo)干部從政行為，樹立正確的選人用人導(dǎo)向，著力培養(yǎng)一支想干事、能干事、干成事的干部隊(duì)伍，以優(yōu)良的黨風(fēng)政風(fēng)促進(jìn)我局工作的全面進(jìn)步。