第一篇：教師口語(yǔ)期末復(fù)習(xí)指導(dǎo)

《教師口語(yǔ)》期末復(fù)習(xí)指導(dǎo)

本課程的考核采取課程終結(jié)考試。課程總成績(jī)?yōu)榘俜种啤M分100分，由貴州電大統(tǒng)一命題，在同一時(shí)間實(shí)行全省統(tǒng)一考試。

本課程終結(jié)考試的依據(jù)是貴州廣播電視大學(xué)英語(yǔ)成人?？平虒W(xué)計(jì)劃、“教師口語(yǔ)”課程教學(xué)大綱以及《幼兒教師口語(yǔ)訓(xùn)練教程》教材。

考試覆蓋知識(shí)點(diǎn)及要求：

一、單項(xiàng)選擇題

1、（）就是舉出事實(shí)來(lái)論證自己的論點(diǎn)或反駁對(duì)方的論點(diǎn)的方法。

A.反證法 B.例證法 C.理論論證法 D.對(duì)比論證法

2、口語(yǔ)交際中不僅要處理好書面語(yǔ)言與口頭語(yǔ)言的關(guān)系、思維與語(yǔ)言的轉(zhuǎn)換關(guān)系、還要處理好（）的關(guān)系。

A.心理語(yǔ)言與肢體語(yǔ)言 B.表述語(yǔ)言與肢體語(yǔ)言 C.心理語(yǔ)言與表情語(yǔ)言 D.表述語(yǔ)言與手勢(shì)語(yǔ)言

3、口語(yǔ)交際的方式有兩種，它們是（）。

A.獨(dú)白體說(shuō)話和口語(yǔ)體說(shuō)話 B.演講體說(shuō)話和會(huì)話體說(shuō)話 C.口語(yǔ)體說(shuō)話和會(huì)話體說(shuō)話 D.獨(dú)白體說(shuō)話和會(huì)話體說(shuō)話

4、“注意”是對(duì)某些事物的指向與集中，可分為（）兩種。

A.有意注意和無(wú)意注意 B.瞬間注意與長(zhǎng)久注意 C.臨時(shí)注意與永久注意 D.主觀注意與客觀注意

5、教學(xué)口語(yǔ)的（）是指教學(xué)口語(yǔ)應(yīng)當(dāng)遵守國(guó)家的規(guī)定，在語(yǔ)音、詞匯、語(yǔ)法等方面應(yīng)符合全國(guó)通用的普通話的規(guī)范。

A.邏輯性 B.趣味性 C.規(guī)范性 D.形象性

6、用語(yǔ)主體（人）在未建構(gòu)話語(yǔ)之前必須認(rèn)知言語(yǔ)行為是面向何人、何事、何時(shí)、何地，這一過(guò)程叫（）過(guò)程。

A.建構(gòu)語(yǔ)境 B.認(rèn)知語(yǔ)境 C.深入語(yǔ)境 D.駕馭語(yǔ)境

7、教師在與社會(huì)上其它人交往時(shí)，特別要注意“角色的定位與轉(zhuǎn)換”。應(yīng)定位在（）的地位上。

A．與對(duì)方平等 B．高于對(duì)方 C．低于對(duì)方 D． 待定

二、多項(xiàng)選擇題

1、語(yǔ)境，是語(yǔ)言表達(dá)和語(yǔ)言交際的環(huán)境，下列屬于語(yǔ)境的因素是（）。

A.口語(yǔ)交際的時(shí)間環(huán)境 B.口語(yǔ)交際的空間環(huán)境 C.口語(yǔ)交際的對(duì)象 D.口語(yǔ)交際的方法

2、幼兒教師教學(xué)口語(yǔ)的藝術(shù)原則表現(xiàn)為（）。A.形象性 B.情感性 C.趣味性 D.邏輯性

3、在我國(guó)，如今人們所講的雙語(yǔ)教學(xué)，主要是指在同一個(gè)教育體系中，同時(shí)學(xué)習(xí)和使用（）兩種語(yǔ)言進(jìn)行教學(xué)。

A.漢語(yǔ) B.英語(yǔ) C.少數(shù)民族語(yǔ) D.地方方言

4、教學(xué)口語(yǔ)通過(guò)下列哪些途徑完成幼兒語(yǔ)言教育活動(dòng)（）

A.講述 B.朗誦 C.提問 D.示范

5、語(yǔ)境，是語(yǔ)言表達(dá)和語(yǔ)言交際的環(huán)境，它包括口語(yǔ)交際的（）等諸多因素。

A.時(shí)間環(huán)境 B.空間環(huán)境 C.衛(wèi)生環(huán)境 D.交際對(duì)象

6、幼兒教師教學(xué)口語(yǔ)的科學(xué)原則表現(xiàn)為（）。

A.規(guī)范性 B.形象性 C.針對(duì)性 D.邏輯性

三、判斷題

（）

1、語(yǔ)音所表達(dá)的意義，是由全社會(huì)成員約定俗成的，因此語(yǔ)音具有社會(huì)性。

（）

2、調(diào)值即聲調(diào)的高低值，也是聲音的實(shí)際讀法。普通話四個(gè)調(diào)類的調(diào)值是：陰平

55、陽(yáng)平

35、上聲

212、去聲51。

（）

3、無(wú)意注意也叫不隨意注意。它是既無(wú)預(yù)定的目的，也不需要意志努力的注意。

（）

4、老師給學(xué)生上課，重要的是語(yǔ)言表達(dá)技巧，非語(yǔ)言表達(dá)可有可無(wú)。（）

5、有意注意服從于一定的任務(wù)，并受人的意志的自覺調(diào)節(jié)和支配。（）

6、思維與語(yǔ)言要同步，否則會(huì)發(fā)生思維超前或思維滯后的問題。（）

7、一般口吃的矯治主要包括三個(gè)方面：一是進(jìn)行心理治療，二是進(jìn)行語(yǔ)言矯正訓(xùn)練，三是進(jìn)行身體素質(zhì)訓(xùn)練，使之身體強(qiáng)壯。

四、簡(jiǎn)答題

1、運(yùn)用非語(yǔ)言與幼兒溝通應(yīng)掌握什么技巧？

2、為什么會(huì)出現(xiàn)假意傾聽現(xiàn)象？如何糾正？

五、實(shí)踐題

1、根據(jù)下列情境，找出老師在與幼兒溝通中的錯(cuò)誤。老師：玲玲該起床了!孩子：老師，我累，我還想睡。老師：不可能，你剛睡醒啊!孩子：我真的累，真的還想睡!老師：上午，你活動(dòng)量不大，你不會(huì)累的，穿衣服，小朋友都起來(lái)了!孩子：(小聲地)我累，我還想睡。老師：起床?。ɡ穑┖⒆樱?jiǎn)琛蓿?/p>

2、今天，幼兒園小班上課的課題是“認(rèn)識(shí)水果”，老師決定用游戲活動(dòng)的形式完成課堂教學(xué)，請(qǐng)你設(shè)計(jì)一段該課的導(dǎo)入語(yǔ)，以營(yíng)造歡快的活動(dòng)氣氛、激發(fā)幼兒參與活動(dòng)的熱情。

同學(xué)們復(fù)習(xí)時(shí)要重視形考作業(yè)輔導(dǎo)一、二、三、四和課程復(fù)習(xí)指導(dǎo)資料

第二篇：2010春《教師口語(yǔ)》復(fù)習(xí)指導(dǎo)

2010春《教師口語(yǔ)》復(fù)習(xí)指導(dǎo)Y53

2010春《教師口語(yǔ)》課程復(fù)習(xí)指導(dǎo) 緒 論 重點(diǎn)內(nèi)容：

什么是“教師口語(yǔ)”？ 兩種解釋： A、“教師口語(yǔ)”是研究教師口語(yǔ)運(yùn)用規(guī)律的一門應(yīng)用語(yǔ)言學(xué)科。是在理論指導(dǎo)下培養(yǎng)學(xué)生在教育、教學(xué)等到工作中口語(yǔ)運(yùn)用能力的實(shí)踐性很強(qiáng)的課程。

B、教師口語(yǔ)是教師在教育、教學(xué)等工作中所運(yùn)用的口頭語(yǔ)言。具有語(yǔ)言的規(guī)范性、邏輯性、啟發(fā)性、激勵(lì)性的特點(diǎn)。

2、幼兒教師口語(yǔ)與其它類型的教師口語(yǔ)比較有何特點(diǎn)？

幼兒教師口語(yǔ)與其它類型的教師口語(yǔ)基本相同，在語(yǔ)言的規(guī)范性、邏輯性、啟發(fā)性、激勵(lì)性的基礎(chǔ)上，還具有形象性、生活化、結(jié)構(gòu)簡(jiǎn)化等三個(gè)特點(diǎn)。

3、怎樣學(xué)習(xí)教師口語(yǔ)？

學(xué)習(xí)教師口語(yǔ)非一日之功，無(wú)捷徑可走，必須刻苦訓(xùn)練，可從以下三個(gè)方面著手：

一、提高自身文化素質(zhì)；

二、提高思維能力；

三、口語(yǔ)訓(xùn)練要長(zhǎng)期持久。

四、加強(qiáng)實(shí)踐；

五、利用網(wǎng)上教學(xué)資源。

第一章 教師口語(yǔ)基礎(chǔ) 重點(diǎn)內(nèi)容：

1、什么是普通話？

普通話是以北京語(yǔ)音為標(biāo)準(zhǔn)音，以北方話為基礎(chǔ)方言。以典范的現(xiàn)代白話文著作為語(yǔ)法規(guī)范的漢民族共同語(yǔ)。

2、如何理解幼兒教師語(yǔ)言的示范性？

（1）幼兒的語(yǔ)言發(fā)展大部分是通過(guò)沒有外界壓力的自然觀察和模仿而完成，沒有語(yǔ)言范例，幼兒的話言就得不到正常發(fā)展。幼兒教師的語(yǔ)言無(wú)疑是幼兒模仿的對(duì)象、學(xué)習(xí)的典范，因此，教師所使用的語(yǔ)言客觀上具有很強(qiáng)的示范性。

（2）教師語(yǔ)言對(duì)幼兒語(yǔ)言發(fā)展的影響有時(shí)是有意識(shí)、有計(jì)劃的，有時(shí)是無(wú)意識(shí)、無(wú)計(jì)劃的。有意識(shí)、有計(jì)劃的影響包括幫助幼兒理解學(xué)習(xí)和行為要求，學(xué)習(xí)一些規(guī)范性的語(yǔ)言表達(dá)方法、語(yǔ)言交往規(guī)則，糾正語(yǔ)言錯(cuò)誤。

老師無(wú)意識(shí)的說(shuō)話的方式、語(yǔ)氣語(yǔ)調(diào)也會(huì)對(duì)幼兒產(chǎn)生潛移默化的影響。

（3）從教師的語(yǔ)言中，幼兒可以直接獲得新的詞匯、句式，學(xué)會(huì)理解生活指導(dǎo)性語(yǔ)言，學(xué)會(huì)與人交流的方法和技能。

（4）教師的語(yǔ)言示范對(duì)幼兒的語(yǔ)言發(fā)展并不總是產(chǎn)生促進(jìn)作用。不良的言語(yǔ)表現(xiàn)可能會(huì)產(chǎn)生消極的影響。

每一位教師必須清楚地意識(shí)到自己的語(yǔ)言行為可能對(duì)幼兒產(chǎn)生重大的榜樣作用，從而更加自覺經(jīng)常地說(shuō)規(guī)范的普通話。

3、什么是聲母？

聲母就是音節(jié)開頭的輔音，普通話有21個(gè)聲母。普通話里大部分音節(jié)都以輔音聲母開頭，還有一些音節(jié)直接以元音開頭，沒有聲母，被稱為零聲母音節(jié)。如：“安”ān、“嗯”ēn、“煙”yān、“因”yīn（y、w是i、u的變體，起隔音作用）。

4、什么是聲調(diào)？聲調(diào)指音節(jié)的高低升降變化，其變化主要決定于調(diào)值。調(diào)值即聲調(diào)的高低值。

5、什么是韻母？

韻母是音節(jié)中聲母后面的部分，它是漢語(yǔ)音節(jié)中最重要，也是絕不可缺少的組成部分。普通話共有39個(gè)韻母。韻母一般由韻頭、韻腹、韻尾三個(gè)部分構(gòu)成，其中韻腹也叫主要元音，在音節(jié)中發(fā)音最響亮，是韻母必不可少的部分。韻母主要原因由元音構(gòu)成，但不是所有的韻母都是元音。如huangk中就有輔音韻尾“ng”

6、什么是韻母“四呼”？

韻母“四呼”即開口呼、齊齒呼、合口呼、撮口呼。

開口呼：韻母不是i、u、ü或以i、u、ü起頭的韻母屬于開口呼。齊齒呼：i或i起頭的韻母屬于齊齒呼。合口呼：u或u起頭的韻母屬于合口呼。撮口呼：ü或ü起頭的韻母屬于撮口呼。

7、什么是音節(jié)？

音節(jié)是語(yǔ)音的基本結(jié)構(gòu)單位。是聽覺上能夠自然分辯出來(lái)的語(yǔ)音片斷。一個(gè)漢字記錄一個(gè)音節(jié)，音節(jié)與文字基本一致是漢語(yǔ)的特點(diǎn)。

8、《漢語(yǔ)拼音方案》由哪五個(gè)部分組成？

由字母表、聲母表、韻母表、聲調(diào)符號(hào)、隔音符號(hào)五個(gè)部分組成。（注：復(fù)習(xí)時(shí)必須準(zhǔn)確掌握《漢語(yǔ)拼音方案》，聲母、韻母、聲調(diào)拼讀準(zhǔn)確、書寫規(guī)范。）

9、什么是語(yǔ)流音變？語(yǔ)流音變的主要三種現(xiàn)象是什么？

人們說(shuō)話或朗讀時(shí)，不是孤立地把一個(gè)個(gè)音節(jié)發(fā)出來(lái)的，而是把許多音節(jié)組成詞和句子連續(xù)地說(shuō)出來(lái)的，一個(gè)個(gè)音節(jié)在連續(xù)的語(yǔ)流中不免互相影響，產(chǎn)生語(yǔ)音變化，這種語(yǔ)音變化叫語(yǔ)流音變。

語(yǔ)音流變主要有輕聲、兒化、變調(diào)三種現(xiàn)象。

10、什么叫輕聲？ 在語(yǔ)流中，有些音節(jié)的聲調(diào)弱化，失去原有的調(diào)值而變得又輕又短，這就是輕聲。它是一種特殊的變調(diào)現(xiàn)象。普通話輕聲有區(qū)別詞義和詞性的作用。如：“地道dìdào”（名詞，指地下挖成的），而帶輕聲的“地道dìdao”（形容詞，純粹的真正的）

11、什么叫兒化？

普通話單獨(dú)讀er的字非常少，常用的只有“兒”、“而”、“耳”、“二”幾個(gè)。普通話里另有一個(gè)不能自成音節(jié)的“兒—r”，它是一個(gè)沒有具體意義的后綴。這個(gè)“兒—r”可以同其他韻母結(jié)合起來(lái)，改變?cè)瓉?lái)韻母的讀音，成為一種卷舌韻母，叫做兒化韻。兒化韻的“兒”不是一個(gè)單獨(dú)的音節(jié)，而是在一個(gè)音節(jié)的末尾音上附加的卷舌動(dòng)作，使那個(gè)音節(jié)因兒化而發(fā)生音變。如“花兒”，就是發(fā)韻母ua時(shí)，在a的基礎(chǔ)上加上一個(gè)卷舌動(dòng)作而發(fā)出來(lái)的音。

兒化并不只是語(yǔ)音現(xiàn)象，它還具有語(yǔ)匯意義和語(yǔ)法意義，并有一定的修辭作用，使?jié)h語(yǔ)在表達(dá)上更加精確。

兒化在有些詞里有確定詞性的作用。如：畫(動(dòng)詞)、畫兒(名詞)。兒化對(duì)有些詞有區(qū)別詞義的作用。信：信件。信兒：消息。頭：腦袋。頭兒：首領(lǐng)。

兒化對(duì)有些詞有區(qū)別感情色彩的作用還有的表示說(shuō)話人的喜愛、親切的感情，如小孩兒。

12：什么叫變調(diào)？

由于鄰近音節(jié)聲調(diào)的影響，有些音的聲調(diào)會(huì)發(fā)生變化，這種變化叫變調(diào)。如：兩個(gè)上聲相連，前一個(gè)上聲變得象陽(yáng)平(34)；在原為上聲改讀輕聲的字音前，則有兩種不同的變調(diào)，有的變陽(yáng)平，有的變“半上聲”(21)。例如：在上聲前：水果 了解 領(lǐng)導(dǎo) 演講(象陽(yáng)平)，在輕聲前：早起 等等 講講 想起(象陽(yáng)平)，嫂子 姐

姐 毯子 你的(變半上聲)

13、吐字歸音的方法是什么？

吐字歸音的方法可分為三個(gè)階段說(shuō)明：

一、出字——對(duì)字頭的處理，要求叼住彈出；

二、立字——對(duì)字腹的處理，要求拉開立起；歸音——對(duì)字尾的處理，要求干凈利索、趨向鮮明、到位弱收。

14、發(fā)音時(shí)正確的形體狀態(tài)是怎樣的？ 發(fā)聲正確的形體姿態(tài)應(yīng)該是：(1)坐姿：肩垂，頸背松而直(腰不能挺)，軀體略前傾，小腹微收，舒適地坐于椅子的前端，兩肘松弛地放于桌上，雙手拿稿，略離桌面，兩腳自然著地。

(2)立姿：一腳向前伸出半步，身體重心放在伸出的前腳掌，后腳自然跟上，成“丁字步”；兩臂自然下垂或兩手輕扣于胸腹前。這時(shí)胸自然挺起，小腹微收，肩下垂。這種姿勢(shì)有利于胸部的擴(kuò)展，可以自如地移動(dòng)身體重心及活動(dòng)上肢，姿態(tài)優(yōu)美健康。男士也可以采用兩腳平穩(wěn)分開的姿勢(shì)。

15、“三腔共鳴”指哪三腔？

“三腔共鳴”指中、低、高三腔共鳴的方式。中音共鳴就是口腔共鳴，它是指硬、軟腭以下，胸腔以上各共鳴腔體。低音共鳴主要指胸腔共鳴。高音共鳴主要是鼻腔共鳴，它是指硬、軟腭以上的共鳴腔體。所以，“三腔共鳴”也指口腔、胸腔、鼻腔共鳴。

第二章 一般口語(yǔ)交際訓(xùn)練 重點(diǎn)內(nèi)容：

1、什么是口語(yǔ)交際？口語(yǔ)交際有何特點(diǎn)？為何有這些特點(diǎn)？ 口語(yǔ)交際就是交際者為了達(dá)到某種交際目的，運(yùn)用口頭語(yǔ)言交流信息的一種社會(huì)活動(dòng)。它包括四個(gè)要素：口語(yǔ)交際的對(duì)象，口語(yǔ)交際的目的，口語(yǔ)交際的語(yǔ)境，口語(yǔ)交際的方式。

口語(yǔ)交際具有交流性、即興性、情感性的特點(diǎn)。

（一）口語(yǔ)交際活動(dòng)只有交際雙方不停地發(fā)出信息，才能使交際活動(dòng)持續(xù)下去。即便是一方講話為主，其他人只做聽眾，但仍需要情感、態(tài)度等各方面售息的交流與溝通，如果聽眾不能適當(dāng)配合，說(shuō)話者則很難將話題繼續(xù)下去，所以口語(yǔ)交際具有交流性。

（二）一般口語(yǔ)交際活動(dòng)，往往是在雙方?jīng)]有充分預(yù)料的情況下發(fā)生的，故

具有即興性。即使是有準(zhǔn)備的口語(yǔ)交際仍然要受到現(xiàn)場(chǎng)交流對(duì)象的情緒、態(tài)度等一些不確定因素的影響而需要隨時(shí)調(diào)整的交際活動(dòng)，所以口語(yǔ)交際具有即興性

（三）在口語(yǔ)交際活動(dòng)中，情感具有很大的作用。它對(duì)人的聲音、表情都有一定的影響，甚至對(duì)話題內(nèi)容的選擇、說(shuō)話時(shí)的語(yǔ)氣語(yǔ)調(diào)、持續(xù)的時(shí)間長(zhǎng)短、交際活動(dòng)的成功與否都有明顯的影響。所以口語(yǔ)交際具有情感性

2、口語(yǔ)交際的原則是什么？

（一）合作原則。合作主要體現(xiàn)在三個(gè)方面：信息傳達(dá)必須具有準(zhǔn)確性、真實(shí)性、相關(guān)性。

（二）禮貌性原則。具體內(nèi)容：第一，得體(策略、機(jī)智)準(zhǔn)則：減少表達(dá)有損他人的觀點(diǎn)。盡量少讓別人吃虧，盡量多使別人得益。

第二，慷慨準(zhǔn)則：減少表達(dá)利己的觀點(diǎn)。盡量少使自己得益，盡量多讓自己吃虧。

第三，贊揚(yáng)準(zhǔn)則：減少表達(dá)對(duì)他人的貶損。盡量少貶損別人，盡量多批評(píng)自己。

第四，謙遜準(zhǔn)則：減少對(duì)自己的表?yè)P(yáng)。盡量少贊譽(yù)自己，盡量多貶損自己。第五，一致準(zhǔn)則：減少自己與別人在觀點(diǎn)上的不一致。盡量減少雙方的分歧，盡量增加雙方的一至

第六，同情準(zhǔn)則：減少自己與他人在感情上的對(duì)立。盡量減少雙方的反感，盡量增加雙方的一至

（三）角色轉(zhuǎn)換原則。教師隨著交際角色的改變，語(yǔ)言風(fēng)格應(yīng)該適當(dāng)改變。

3、什么是形象思維、抽象思維、逆向思維？

形象思維是通過(guò)形象，運(yùn)用形象、聯(lián)想等形式進(jìn)行的思維。抽象思維是運(yùn)用概念、判斷、推理來(lái)反映和揭示事物本質(zhì)規(guī)律的思維形式。逆向思維是指在解決問題時(shí)，利用事物因和果、前和后、作用與反作用相互轉(zhuǎn)換的原理，由果到因、由后到前、由反作用到作用的反向思考，以達(dá)到認(rèn)識(shí)和深化或獲得創(chuàng)新成果的一種思維方法。

4、什么是語(yǔ)境？ 語(yǔ)境，是語(yǔ)言表達(dá)和語(yǔ)言交際的環(huán)境，它包括口語(yǔ)交際的時(shí)間環(huán)境、空間環(huán)境及交際對(duì)象等諸多因素。

5、什么是肢體語(yǔ)言？

肢體語(yǔ)言是以說(shuō)話人的身姿、手勢(shì) 表情、眼神來(lái)傳遞信息、訴諸聽話人視覺的一種無(wú)聲語(yǔ)言。

6、肢體語(yǔ)言的內(nèi)容是什么？

肢體語(yǔ)言的內(nèi)容包括身姿語(yǔ)、手勢(shì)語(yǔ)、表情語(yǔ)、目光語(yǔ)。

7、如何處理好表述語(yǔ)言與肢體語(yǔ)言的關(guān)系？

在人際交往中，為了表達(dá)自己的思想感情，可借助于肢體語(yǔ)言，以達(dá)到強(qiáng)化口語(yǔ)交際內(nèi)容的目的。但肢體語(yǔ)言只是起輔助作用，不能喧賓奪主，更不能造成負(fù)面影響。要把握：

（一）為了更好地表情達(dá)意，準(zhǔn)確地傳遞信息，表述時(shí)要適當(dāng)?shù)厥褂弥w語(yǔ)言；

（二）在使用肢體語(yǔ)言時(shí)，要把握適時(shí)、適度的原則；

（三）肢體語(yǔ)言僅僅起到輔助作用，不可能代替語(yǔ)言的表述。

8、什么是演講？

演講又叫講演、演說(shuō)。是在公開場(chǎng)合，面對(duì)面聽眾，對(duì)某個(gè)問題或事件，發(fā)表意見、闡述事理，借助有聲語(yǔ)言和肢體語(yǔ)言表達(dá)思想感情的綜合性口語(yǔ)表達(dá)形式。

9、復(fù)述分為幾種？

復(fù)述分詳細(xì)復(fù)述、概要復(fù)述、擴(kuò)展復(fù)述

10、一般口語(yǔ)交際需要哪些能力？

一般口語(yǔ)交際需要心理控制能力、思維能力、傾聽能力（聽話能力）、非語(yǔ)言（含肢體語(yǔ)言）表達(dá)能力、語(yǔ)言表達(dá)能力。

（注：傾聽技巧、非語(yǔ)言（含肢體語(yǔ)言）表達(dá)技巧、語(yǔ)言表達(dá)技巧實(shí)踐性強(qiáng)，復(fù)習(xí)時(shí)參照電大在線教學(xué)平臺(tái)上“教學(xué)輔導(dǎo)”欄目中的輔導(dǎo)材料——《第二章一般口語(yǔ)交際訓(xùn)練》中的教學(xué)案例及技能訓(xùn)練題進(jìn)行訓(xùn)練。

第三章 教學(xué)口語(yǔ)訓(xùn)練 重點(diǎn)內(nèi)容：

1、幼兒教師教學(xué)口語(yǔ)的特點(diǎn)是什么？

幼兒教師教學(xué)口語(yǔ)的特點(diǎn)是科學(xué)與藝術(shù)的結(jié)合，幼兒教師教學(xué)口語(yǔ)的科學(xué)原則表現(xiàn)為規(guī)范性、邏輯性與針對(duì)性，幼兒教師教學(xué)口語(yǔ)的藝術(shù)原則則表現(xiàn)為

形象性、情感性、趣味性。

2、什么是教師口語(yǔ)形象性？為什么教師口語(yǔ)必需具有形象性？ 教師口語(yǔ)的形象性是指教師善于創(chuàng)造直觀形象，喚起幼兒對(duì)具體事物的真切感知。幼兒的思維方式以形象思維為主，他們更容易理解和接受直觀、生動(dòng)、具體的教育影響，需要借助形象來(lái)認(rèn)識(shí)事物，所以教師口語(yǔ)必需具有形象性。

3、幼兒教師在教學(xué)中怎樣做到口語(yǔ)怎樣才能具有形象性？？（1）描述具體細(xì)致（2）運(yùn)用多種修辭手法

（3）運(yùn)用擬聲詞、摹色詞、疊音詞。有聲、有色、有形的詞語(yǔ)，能收到栩栩如生的效果。

（4）善用具有動(dòng)態(tài)感的詞語(yǔ)。

4、什么是交談?wù)Z？教師與幼兒交談時(shí)要注意什么？

交談?wù)Z是教師與幼兒之間互通信息、交流感情以達(dá)到教育目的的一種口語(yǔ)形式，在幼兒教育中使用很廣。

教師與幼兒交談時(shí)要注意

1、談話信息的雙向傳遞性。教師不能搞獨(dú)白式談話，不能只讓幼兒當(dāng)聽眾。教師要調(diào)動(dòng)幼兒談話盼積極性，做幼兒說(shuō)與聽的伙伴，同幼兒交談要親切和藹、坦城、慎重。

2、話題靈活。交談?wù)Z的隨意性很強(qiáng)，話題很多，而且隨著交談雙方的思路而不斷轉(zhuǎn)換話題，顯示出靈活、自由、無(wú)拘無(wú)束的特點(diǎn)。

3、要營(yíng)造和諧、寬松的氣氛。

5、活動(dòng)（教學(xué)活動(dòng)）用語(yǔ)的表達(dá)形式有哪些？

活動(dòng)（教學(xué)活動(dòng)）用語(yǔ)的表達(dá)形式主要有：導(dǎo)入語(yǔ)、講解語(yǔ)、提問語(yǔ)、過(guò)渡語(yǔ)、應(yīng)變語(yǔ)、結(jié)束語(yǔ)。

[注：交談?wù)Z與教學(xué)活動(dòng)用語(yǔ)（導(dǎo)入語(yǔ)、講解語(yǔ)、提問語(yǔ)、過(guò)渡語(yǔ)、應(yīng)變語(yǔ)、結(jié)束語(yǔ)）的設(shè)計(jì)，實(shí)踐性很強(qiáng)，復(fù)習(xí)時(shí)參照電大在線教學(xué)平臺(tái)上“教學(xué)輔導(dǎo)”欄目中的輔導(dǎo)材料——《第三章教學(xué)口語(yǔ)訓(xùn)練》中的教學(xué)案例及技能訓(xùn)練題進(jìn)行訓(xùn)練，要求能根據(jù)情境設(shè)計(jì)交談?wù)Z與教學(xué)活動(dòng)用語(yǔ)。]

6、什么是“注意”？ 什么是無(wú)意注意、有意注意？ “注意”是對(duì)某些事物的指向與集中?！白⒁狻币话憧煞譃闊o(wú)意注意與有意注意。

無(wú)意注意：是既無(wú)預(yù)定目的，也不需要意志努力的注意。無(wú)意注意是被動(dòng)的，是對(duì)環(huán)境變化的應(yīng)答性反應(yīng)。引起無(wú)意注意的原因與刺激物本身的特點(diǎn)和主體本身的狀態(tài)有關(guān)。

有意注意：是指有預(yù)定目的、需要一定意志努力的注意，是注意的一種積極、主動(dòng)的形式。它服從于一定的活動(dòng)任務(wù)，并受人的意志的自覺調(diào)節(jié)和支配。

7、學(xué)前兒童注意的特點(diǎn)是什么？

學(xué)前兒童注意的特點(diǎn)是：無(wú)意注意已有很好的發(fā)展，有意注意還在逐步形成中。

8、教學(xué)過(guò)程的應(yīng)變與調(diào)控主要有哪兩方面的內(nèi)容？ 教學(xué)過(guò)程的調(diào)控有時(shí)間的應(yīng)變和調(diào)控，內(nèi)容的應(yīng)變和調(diào)控。第四章 教育口語(yǔ)訓(xùn)練 重點(diǎn)內(nèi)容：

1、在對(duì)幼兒進(jìn)行教育的過(guò)程中要將德育因素滲透在日常生活和各種教學(xué)活動(dòng)中，這種滲透應(yīng)遵循的四個(gè)原則是民主性原則、肯定性原則、淺顯性原則、針對(duì)性原則。

2、什么是民主性原則性？如何貫徹民主性原則？

民主性原則即在教育的過(guò)程中營(yíng)造民主的氛圍，鼓勵(lì)幼兒大膽表達(dá)，促進(jìn)幼兒語(yǔ)言的學(xué)習(xí)和發(fā)展，同時(shí)將道德觀、價(jià)值觀、人生觀等教育內(nèi)容蘊(yùn)含其中，讓幼兒在輕松、沒有壓力的語(yǔ)言環(huán)境中受到潛移默化的啟迪。

貫徹民主性原則，要求教師首先要熱愛和尊重幼兒，通過(guò)語(yǔ)言或非言語(yǔ)的方式關(guān)愛、尊重、理解、接納和支持幼兒，從而為兒童積極實(shí)現(xiàn)在認(rèn)知、社會(huì)性、情感、人格等方面的健康發(fā)展提供良好心理背景。做到：以商量的口吻和討論的方式指導(dǎo)幼兒的活動(dòng)，支持幼兒的求異和探索，理解幼兒的失誤，并幫助幼兒積極主動(dòng)地戰(zhàn)勝困難，從而培養(yǎng)幼兒的獨(dú)立性和自信心。教師應(yīng)經(jīng)常說(shuō)“你好”、“請(qǐng)”、“沒關(guān)系”、“能不能”、“讓我們一起來(lái)好嗎”、“你說(shuō)應(yīng)該怎樣呢”、“你來(lái)試試看，如果需要什么幫助就和老師說(shuō)”等等，盡量不用“要這樣做”、“那不行”、“不許”、“不能”等。

3、為什么要貫徹肯定性原則？

肯定性原則要求教師要尊重孩子，肯定孩子，使幼兒認(rèn)識(shí)自己的長(zhǎng)處、相信

自己的力量。教師對(duì)幼兒的肯定，不僅讓幼兒體驗(yàn)到教師的理解、尊重與接納，而且感受到教師對(duì)自身發(fā)展?jié)摿Φ目隙?，非常有助于兒童形成積極的自我意識(shí)，能更主動(dòng)地內(nèi)化教育要求，不斷進(jìn)行自我完善。作為老師，要善于發(fā)現(xiàn)幼兒的閃光點(diǎn)，及時(shí)給予表?yè)P(yáng)肯定，使幼兒認(rèn)識(shí)自己的長(zhǎng)處、相信自己的力量。

4、為什么要貫徹淺顯性原則？怎樣貫徹淺顯性原則？

幼兒思維的具體形象性特點(diǎn)決定了他們更容易理解和接受直觀、生動(dòng)、具體、淺顯的教育影響，特別是對(duì)觀念的感知和理解，更需要貫徹淺顯性原則，更需要借助于形象。

貫徹淺顯性原則，幼兒教師必須善于運(yùn)用淺顯的語(yǔ)言創(chuàng)造直觀形象，來(lái)幫助幼兒理解和感知各種抽象的事物、詞語(yǔ)、概念，讓幼兒明白各種道理。

5、針對(duì)性原則有何要求？

要求針對(duì)性原則幼兒教師所運(yùn)用的教育語(yǔ)言應(yīng)當(dāng)因人而異，因?qū)W習(xí)內(nèi)容而異，因?qū)W習(xí)環(huán)境而異，因時(shí)間變化而異等，這是針對(duì)性原則的要求。

6、根據(jù)針對(duì)性原則對(duì)多血質(zhì)、粘液質(zhì)、膽汁質(zhì)、抑郁質(zhì)幼兒的教育口語(yǔ)應(yīng)該注意什么？

（1）對(duì)多血質(zhì)幼兒的口語(yǔ)運(yùn)用：

多血質(zhì)幼兒的神經(jīng)類型屬于強(qiáng)、平衡、靈質(zhì)型，他們能較快地適應(yīng)新環(huán)境，理解事物快，上課喜歡積極舉手發(fā)言，爭(zhēng)強(qiáng)好勝，愿意與人交往，但他們做事時(shí)容易粗心大意、虎頭蛇尾。

教師在對(duì)這一類型的幼兒說(shuō)話時(shí)，不要用暗示法，話要說(shuō)得非常具體、明白，點(diǎn)到問題的核心，語(yǔ)氣要肯定，不容置疑，目光要直視他，適當(dāng)增加態(tài)勢(shì)語(yǔ)，不然，他們很可能對(duì)教師的話聽不進(jìn)去。

（2）對(duì)粘液質(zhì)幼兒的口語(yǔ)運(yùn)用：

粘液質(zhì)幼兒的神經(jīng)類型是強(qiáng)、平衡、遲鈍型的，他們自制力強(qiáng)，一般較內(nèi)向，在經(jīng)歷某種情緒體驗(yàn)時(shí)，往往持續(xù)的時(shí)間較長(zhǎng)，如果受了委屈，能半天情緒都不好。他們?nèi)菀仔纬赡爻梢?guī)、謹(jǐn)小慎微等心理品質(zhì)。這樣的幼兒在班里注意力集中，做一件事情能堅(jiān)持較長(zhǎng)時(shí)間，但與同伴的交往能力差，經(jīng)常是一個(gè)“圈外人”。

教師在對(duì)這一類型的幼兒說(shuō)話時(shí)，要多用鼓勵(lì)的話語(yǔ)，用悅耳、活潑的語(yǔ)調(diào)，面帶微笑的表情，鼓勵(lì)和引導(dǎo)他們參加集體活動(dòng)。同時(shí)，注意啟發(fā)他們能

多角度、多側(cè)面地思考和解決問題，使他們思維活躍，性格開朗起來(lái)。（3）對(duì)膽汁質(zhì)幼兒的口語(yǔ)運(yùn)用

膽汁質(zhì)幼兒的神經(jīng)類型屬于強(qiáng)、不平衡型，他們?cè)谏钪芯ν?，?duì)新鮮事物勇于探索，思維靈活，但往往同時(shí)有任性、沖動(dòng)、愛發(fā)脾氣等特點(diǎn)。

對(duì)于這類幼兒，教師要特別注意自己的教育方法和語(yǔ)言，在和他們說(shuō)話時(shí)，音量要低，語(yǔ)言要婉轉(zhuǎn)，語(yǔ)氣要柔和，盡量做到既觸動(dòng)他們，說(shuō)服他們，又不致觸怒他們。

（4）對(duì)抑郁質(zhì)幼兒的口語(yǔ)運(yùn)用

抑郁質(zhì)幼兒的神經(jīng)類型是弱型的，他們對(duì)事情很敏感，性情孤僻，優(yōu)柔寡斷，行動(dòng)遲緩怯懦，一般不愿在大家面前表現(xiàn)自己，但他們做事較踏實(shí)、細(xì)心，堅(jiān)持性發(fā)展得較好。

教師在對(duì)這類幼兒說(shuō)話時(shí)，一定要十分注意自己的語(yǔ)氣和語(yǔ)調(diào)，要做到語(yǔ)氣親切，語(yǔ)調(diào)柔和，說(shuō)話時(shí)可用親切和藹的目光看著他，或輕輕地拉著他的手，使他覺得教師是一個(gè)可以信賴的、喜歡他的人。要多用肯定性評(píng)價(jià)幫助他們樹立起自信心，同時(shí)注意培養(yǎng)他們敏銳、機(jī)智的特性。千萬(wàn)不要在公開場(chǎng)合批評(píng)他們。

7、結(jié)合幼兒德育教育的事例，簡(jiǎn)述教育口語(yǔ)的特點(diǎn)。教育口語(yǔ)的特點(diǎn)是：

第一，明理啟智。對(duì)幼兒來(lái)說(shuō)，重要的不是灌輸?shù)赖抡J(rèn)識(shí)和道德觀念，而是促進(jìn)其道德情感的萌發(fā)。如音樂課上學(xué)唱歌曲《分果果》，教師可聯(lián)系獨(dú)生子女對(duì)長(zhǎng)輩的關(guān)懷只接受不知道回報(bào)的實(shí)際，讓幼兒從“李小多分果果”中受到教育，聯(lián)想到要關(guān)愛家中的長(zhǎng)輩。在日常生活中形成謙讓的好習(xí)慣，逐漸養(yǎng)成“心中有他人”、尊重長(zhǎng)輩的良好品德。教數(shù)字“1”時(shí)，可以引導(dǎo)幼兒每天節(jié)約一分錢、一滴水、一粒米。

第二、簡(jiǎn)約規(guī)范。幼兒期正是學(xué)習(xí)語(yǔ)言的黃金時(shí)期，幼兒語(yǔ)言的獲得主要是通過(guò)自然觀察與模仿而習(xí)得。這一階段，教師無(wú)疑是幼兒模仿的對(duì)象和學(xué)習(xí)的榜樣。教師的語(yǔ)言必須簡(jiǎn)潔、規(guī)范。如“現(xiàn)在，大家上床睡覺?！本筒荒苷f(shuō)成“大家上床睡覺覺，現(xiàn)在?！?/p>

第三、直自具體。幼兒年齡小，對(duì)教師的語(yǔ)言只能按表面的意思去理解，所以教育口語(yǔ)的使用就必須具體、直白，這便于幼兒領(lǐng)會(huì)教育的目的。教師在教育幼兒時(shí)一定要注意以正面教育為主，切不可說(shuō)一些幼兒聽不懂的“反語(yǔ)”或詞語(yǔ)。三億文庫(kù)3y.uu456.com包含各類專業(yè)文獻(xiàn)、幼兒教育、小學(xué)教育、行業(yè)資料、中學(xué)教育、專業(yè)論文、外語(yǔ)學(xué)習(xí)資料、2010春《教師口語(yǔ)》復(fù)習(xí)指導(dǎo)Y53等內(nèi)容。

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第三篇：2010春《教師口語(yǔ)》復(fù)習(xí)指導(dǎo)Y

2010春《教師口語(yǔ)》課程復(fù)習(xí)指導(dǎo)

緒 論

重點(diǎn)內(nèi)容：

什么是“教師口語(yǔ)”？ 兩種解釋： A、“教師口語(yǔ)”是研究教師口語(yǔ)運(yùn)用規(guī)律的一門應(yīng)用語(yǔ)言學(xué)科。是在理論指導(dǎo)下培養(yǎng)學(xué)生在教育、教學(xué)等到工作中口語(yǔ)運(yùn)用能力的實(shí)踐性很強(qiáng)的課程。

B、教師口語(yǔ)是教師在教育、教學(xué)等工作中所運(yùn)用的口頭語(yǔ)言。具有語(yǔ)言的規(guī)范性、邏輯性、啟發(fā)性、激勵(lì)性的特點(diǎn)。

2、幼兒教師口語(yǔ)與其它類型的教師口語(yǔ)比較有何特點(diǎn)？

幼兒教師口語(yǔ)與其它類型的教師口語(yǔ)基本相同，在語(yǔ)言的規(guī)范性、邏輯性、啟發(fā)性、激勵(lì)性的基礎(chǔ)上，還具有形象性、生活化、結(jié)構(gòu)簡(jiǎn)化等三個(gè)特點(diǎn)。

3、怎樣學(xué)習(xí)教師口語(yǔ)？

學(xué)習(xí)教師口語(yǔ)非一日之功，無(wú)捷徑可走，必須刻苦訓(xùn)練，可從以下三個(gè)方面著手：

一、提高自身文化素質(zhì)；

二、提高思維能力；

三、口語(yǔ)訓(xùn)練要長(zhǎng)期持久。

四、加強(qiáng)實(shí)踐；

五、利用網(wǎng)上教學(xué)資源。

第一章 教師口語(yǔ)基礎(chǔ)

重點(diǎn)內(nèi)容：

1、什么是普通話？

普通話是以北京語(yǔ)音為標(biāo)準(zhǔn)音，以北方話為基礎(chǔ)方言。以典范的現(xiàn)代白話文著作為語(yǔ)法規(guī)范的漢民族共同語(yǔ)。

2、如何理解幼兒教師語(yǔ)言的示范性？

（1）幼兒的語(yǔ)言發(fā)展大部分是通過(guò)沒有外界壓力的自然觀察和模仿而完成，沒有語(yǔ)言范例，幼兒的話言就得不到正常發(fā)展。幼兒教師的語(yǔ)言無(wú)疑是幼兒模仿的對(duì)象、學(xué)習(xí)的典范，因此，教師所使用的語(yǔ)言客觀上具有很強(qiáng)的示范性。

（2）教師語(yǔ)言對(duì)幼兒語(yǔ)言發(fā)展的影響有時(shí)是有意識(shí)、有計(jì)劃的，有時(shí)是無(wú)意識(shí)、無(wú)計(jì)劃的。有意識(shí)、有計(jì)劃的影響包括幫助幼兒理解學(xué)習(xí)和行為要求，學(xué)習(xí)一些規(guī)范性的語(yǔ)言表達(dá)方法、語(yǔ)言交往規(guī)則，糾正語(yǔ)言錯(cuò)誤。

老師無(wú)意識(shí)的說(shuō)話的方式、語(yǔ)氣語(yǔ)調(diào)也會(huì)對(duì)幼兒產(chǎn)生潛移默化的影響。

（3）從教師的語(yǔ)言中，幼兒可以直接獲得新的詞匯、句式，學(xué)會(huì)理解生活指導(dǎo)性語(yǔ)言，學(xué)會(huì)與人交流的方法和技能。

（4）教師的語(yǔ)言示范對(duì)幼兒的語(yǔ)言發(fā)展并不總是產(chǎn)生促進(jìn)作用。不良的言語(yǔ)表現(xiàn)可能會(huì)產(chǎn)生消極的影響。

每一位教師必須清楚地意識(shí)到自己的語(yǔ)言行為可能對(duì)幼兒產(chǎn)生重大的榜樣作用，從而更加自覺經(jīng)常地說(shuō)規(guī)范的普通話。

3、什么是聲母？

聲母就是音節(jié)開頭的輔音，普通話有21個(gè)聲母。普通話里大部分音節(jié)都以輔音聲母開頭，還有一些音節(jié)直接以元音開頭，沒有聲母，被稱為零聲母音節(jié)。如：“安”ān、“嗯”ēn、“煙”yān、“因”yīn（y、w是i、u的變體，起隔音作用）。

4、什么是聲調(diào)？聲調(diào)指音節(jié)的高低升降變化，其變化主要決定于調(diào)值。調(diào)值即聲調(diào)的高低值。

5、什么是韻母？

韻母是音節(jié)中聲母后面的部分，它是漢語(yǔ)音節(jié)中最重要，也是絕不可缺少的組成部分。普通話共有39個(gè)韻母。韻母一般由韻頭、韻腹、韻尾三個(gè)部分構(gòu)成，其中韻腹也叫主要元音，在音節(jié)中發(fā)音最響亮，是韻母必不可少的部分。韻母主要原因由元音構(gòu)成，但不是所有的韻母都是元音。如huangk中就有輔音韻尾“ng”

6、什么是韻母“四呼”？

韻母“四呼”即開口呼、齊齒呼、合口呼、撮口呼。

開口呼：韻母不是i、u、ü或以i、u、ü起頭的韻母屬于開口呼。齊齒呼：i或i起頭的韻母屬于齊齒呼。合口呼：u或u起頭的韻母屬于合口呼。撮口呼：ü或ü起頭的韻母屬于撮口呼。

7、什么是音節(jié)？

音節(jié)是語(yǔ)音的基本結(jié)構(gòu)單位。是聽覺上能夠自然分辯出來(lái)的語(yǔ)音片斷。一個(gè)漢字記錄一個(gè)音節(jié)，音節(jié)與文字基本一致是漢語(yǔ)的特點(diǎn)。

8、《漢語(yǔ)拼音方案》由哪五個(gè)部分組成？

由字母表、聲母表、韻母表、聲調(diào)符號(hào)、隔音符號(hào)五個(gè)部分組成。（注：復(fù)習(xí)時(shí)必須準(zhǔn)確掌握《漢語(yǔ)拼音方案》，聲母、韻母、聲調(diào)拼讀準(zhǔn)確、書寫規(guī)范。）

9、什么是語(yǔ)流音變？語(yǔ)流音變的主要三種現(xiàn)象是什么？

人們說(shuō)話或朗讀時(shí)，不是孤立地把一個(gè)個(gè)音節(jié)發(fā)出來(lái)的，而是把許多音節(jié)組成詞和句子連續(xù)地說(shuō)出來(lái)的，一個(gè)個(gè)音節(jié)在連續(xù)的語(yǔ)流中不免互相影響，產(chǎn)生語(yǔ)音變化，這種語(yǔ)音變化叫語(yǔ)流音變。

語(yǔ)音流變主要有輕聲、兒化、變調(diào)三種現(xiàn)象。

10、什么叫輕聲？

在語(yǔ)流中，有些音節(jié)的聲調(diào)弱化，失去原有的調(diào)值而變得又輕又短，這就是輕聲。它是一種特殊的變調(diào)現(xiàn)象。普通話輕聲有區(qū)別詞義和詞性的作用。如：“地道dìdào”（名詞，指地下挖成的），而帶輕聲的“地道dìdao”（形容詞，純粹的真正的）

11、什么叫兒化？

普通話單獨(dú)讀er的字非常少，常用的只有“兒”、“而”、“耳”、“二”幾個(gè)。普通話里另有一個(gè)不能自成音節(jié)的“兒—r”，它是一個(gè)沒有具體意義的后綴。這個(gè)“兒—r”可以同其他韻母結(jié)合起來(lái)，改變?cè)瓉?lái)韻母的讀音，成為一種卷舌韻母，叫做兒化韻。兒化韻的“兒”不是一個(gè)單獨(dú)的音節(jié)，而是在一個(gè)音節(jié)的末尾音上附加的卷舌動(dòng)作，使那個(gè)音節(jié)因兒化而發(fā)生音變。如“花兒”，就是發(fā)韻母ua時(shí)，在a的基礎(chǔ)上加上一個(gè)卷舌動(dòng)作而發(fā)出來(lái)的音。

兒化并不只是語(yǔ)音現(xiàn)象，它還具有語(yǔ)匯意義和語(yǔ)法意義，并有一定的修辭作用，使?jié)h語(yǔ)在表達(dá)上更加精確。

兒化在有些詞里有確定詞性的作用。如：畫(動(dòng)詞)、畫兒(名詞)。

兒化對(duì)有些詞有區(qū)別詞義的作用。信：信件。信兒：消息。頭：腦袋。頭兒：首領(lǐng)。

兒化對(duì)有些詞有區(qū)別感情色彩的作用還有的表示說(shuō)話人的喜愛、親切的感情，如小孩兒。

12：什么叫變調(diào)？

由于鄰近音節(jié)聲調(diào)的影響，有些音的聲調(diào)會(huì)發(fā)生變化，這種變化叫變調(diào)。如：兩個(gè)上聲相連，前一個(gè)上聲變得象陽(yáng)平(34)；在原為上聲改讀輕聲的字音前，則有兩種不同的變調(diào)，有的變陽(yáng)平，有的變“半上聲”(21)。例如：在上聲前：水果

了解

領(lǐng)導(dǎo)

演講(象陽(yáng)平)，在輕聲前：早起

等等

講講

想起(象陽(yáng)平)，嫂子

姐

姐

毯子

你的(變半上聲)

13、吐字歸音的方法是什么？

吐字歸音的方法可分為三個(gè)階段說(shuō)明：

一、出字——對(duì)字頭的處理，要求叼住彈出；

二、立字——對(duì)字腹的處理，要求拉開立起；歸音——對(duì)字尾的處理，要求干凈利索、趨向鮮明、到位弱收。

14、發(fā)音時(shí)正確的形體狀態(tài)是怎樣的？ 發(fā)聲正確的形體姿態(tài)應(yīng)該是：

(1)坐姿：肩垂，頸背松而直(腰不能挺)，軀體略前傾，小腹微收，舒適地坐于椅子的前端，兩肘松弛地放于桌上，雙手拿稿，略離桌面，兩腳自然著地。

(2)立姿：一腳向前伸出半步，身體重心放在伸出的前腳掌，后腳自然跟上，成“丁字步”；兩臂自然下垂或兩手輕扣于胸腹前。這時(shí)胸自然挺起，小腹微收，肩下垂。這種姿勢(shì)有利于胸部的擴(kuò)展，可以自如地移動(dòng)身體重心及活動(dòng)上肢，姿態(tài)優(yōu)美健康。男士也可以采用兩腳平穩(wěn)分開的姿勢(shì)。

15、“三腔共鳴”指哪三腔？

“三腔共鳴”指中、低、高三腔共鳴的方式。中音共鳴就是口腔共鳴，它是指硬、軟腭以下，胸腔以上各共鳴腔體。低音共鳴主要指胸腔共鳴。高音共鳴主要是鼻腔共鳴，它是指硬、軟腭以上的共鳴腔體。所以，“三腔共鳴”也指口腔、胸腔、鼻腔共鳴。

第二章 一般口語(yǔ)交際訓(xùn)練

重點(diǎn)內(nèi)容：

1、什么是口語(yǔ)交際？口語(yǔ)交際有何特點(diǎn)？為何有這些特點(diǎn)？

口語(yǔ)交際就是交際者為了達(dá)到某種交際目的，運(yùn)用口頭語(yǔ)言交流信息的一種社會(huì)活動(dòng)。它包括四個(gè)要素：口語(yǔ)交際的對(duì)象，口語(yǔ)交際的目的，口語(yǔ)交際的語(yǔ)境，口語(yǔ)交際的方式。

口語(yǔ)交際具有交流性、即興性、情感性的特點(diǎn)。

（一）口語(yǔ)交際活動(dòng)只有交際雙方不停地發(fā)出信息，才能使交際活動(dòng)持續(xù)下去。即便是一方講話為主，其他人只做聽眾，但仍需要情感、態(tài)度等各方面售息的交流與溝通，如果聽眾不能適當(dāng)配合，說(shuō)話者則很難將話題繼續(xù)下去，所以口語(yǔ)交際具有交流性。

（二）一般口語(yǔ)交際活動(dòng)，往往是在雙方?jīng)]有充分預(yù)料的情況下發(fā)生的，故具有即興性。即使是有準(zhǔn)備的口語(yǔ)交際仍然要受到現(xiàn)場(chǎng)交流對(duì)象的情緒、態(tài)度等一些不確定因素的影響而需要隨時(shí)調(diào)整的交際活動(dòng)，所以口語(yǔ)交際具有即興性

（三）在口語(yǔ)交際活動(dòng)中，情感具有很大的作用。它對(duì)人的聲音、表情都有一定的影響，甚至對(duì)話題內(nèi)容的選擇、說(shuō)話時(shí)的語(yǔ)氣語(yǔ)調(diào)、持續(xù)的時(shí)間長(zhǎng)短、交際活動(dòng)的成功與否都有明顯的影響。所以口語(yǔ)交際具有情感性

2、口語(yǔ)交際的原則是什么？

（一）合作原則。合作主要體現(xiàn)在三個(gè)方面：信息傳達(dá)必須具有準(zhǔn)確性、真實(shí)性、相關(guān)性。

（二）禮貌性原則。具體內(nèi)容：第一，得體(策略、機(jī)智)準(zhǔn)則：減少表達(dá)有損他人的觀點(diǎn)。盡量少讓別人吃虧，盡量多使別人得益。

第二，慷慨準(zhǔn)則：減少表達(dá)利己的觀點(diǎn)。盡量少使自己得益，盡量多讓自己吃虧。

第三，贊揚(yáng)準(zhǔn)則：減少表達(dá)對(duì)他人的貶損。盡量少貶損別人，盡量多批評(píng)自己。

第四，謙遜準(zhǔn)則：減少對(duì)自己的表?yè)P(yáng)。盡量少贊譽(yù)自己，盡量多貶損自己。第五，一致準(zhǔn)則：減少自己與別人在觀點(diǎn)上的不一致。盡量減少雙方的分歧，盡量增加雙方的一至

第六，同情準(zhǔn)則：減少自己與他人在感情上的對(duì)立。盡量減少雙方的反感，盡量增加雙方的一至

（三）角色轉(zhuǎn)換原則。教師隨著交際角色的改變，語(yǔ)言風(fēng)格應(yīng)該適當(dāng)改變。

3、什么是形象思維、抽象思維、逆向思維？

形象思維是通過(guò)形象，運(yùn)用形象、聯(lián)想等形式進(jìn)行的思維。

抽象思維是運(yùn)用概念、判斷、推理來(lái)反映和揭示事物本質(zhì)規(guī)律的思維形式。逆向思維是指在解決問題時(shí)，利用事物因和果、前和后、作用與反作用相互轉(zhuǎn)換的原理，由果到因、由后到前、由反作用到作用的反向思考，以達(dá)到認(rèn)識(shí)和深化或獲得創(chuàng)新成果的一種思維方法。

4、什么是語(yǔ)境？

語(yǔ)境，是語(yǔ)言表達(dá)和語(yǔ)言交際的環(huán)境，它包括口語(yǔ)交際的時(shí)間環(huán)境、空間環(huán)境及交際對(duì)象等諸多因素。

5、什么是肢體語(yǔ)言？

肢體語(yǔ)言是以說(shuō)話人的身姿、手勢(shì) 表情、眼神來(lái)傳遞信息、訴諸聽話人視覺的一種無(wú)聲語(yǔ)言。

6、肢體語(yǔ)言的內(nèi)容是什么？

肢體語(yǔ)言的內(nèi)容包括身姿語(yǔ)、手勢(shì)語(yǔ)、表情語(yǔ)、目光語(yǔ)。

7、如何處理好表述語(yǔ)言與肢體語(yǔ)言的關(guān)系？

在人際交往中，為了表達(dá)自己的思想感情，可借助于肢體語(yǔ)言，以達(dá)到強(qiáng)化口語(yǔ)交際內(nèi)容的目的。但肢體語(yǔ)言只是起輔助作用，不能喧賓奪主，更不能造成負(fù)面影響。要把握：

（一）為了更好地表情達(dá)意，準(zhǔn)確地傳遞信息，表述時(shí)要適當(dāng)?shù)厥褂弥w語(yǔ)言；

（二）在使用肢體語(yǔ)言時(shí)，要把握適時(shí)、適度的原則；

（三）肢體語(yǔ)言僅僅起到輔助作用，不可能代替語(yǔ)言的表述。

8、什么是演講？

演講又叫講演、演說(shuō)。是在公開場(chǎng)合，面對(duì)面聽眾，對(duì)某個(gè)問題或事件，發(fā)表意見、闡述事理，借助有聲語(yǔ)言和肢體語(yǔ)言表達(dá)思想感情的綜合性口語(yǔ)表達(dá)形式。

9、復(fù)述分為幾種？

復(fù)述分詳細(xì)復(fù)述、概要復(fù)述、擴(kuò)展復(fù)述

10、一般口語(yǔ)交際需要哪些能力？

一般口語(yǔ)交際需要心理控制能力、思維能力、傾聽能力（聽話能力）、非語(yǔ)言（含肢體語(yǔ)言）表達(dá)能力、語(yǔ)言表達(dá)能力。

（注：傾聽技巧、非語(yǔ)言（含肢體語(yǔ)言）表達(dá)技巧、語(yǔ)言表達(dá)技巧實(shí)踐性強(qiáng)，復(fù)習(xí)時(shí)參照電大在線教學(xué)平臺(tái)上“教學(xué)輔導(dǎo)”欄目中的輔導(dǎo)材料——《第二章一般口語(yǔ)交際訓(xùn)練》中的教學(xué)案例及技能訓(xùn)練題進(jìn)行訓(xùn)練。

第三章 教學(xué)口語(yǔ)訓(xùn)練

重點(diǎn)內(nèi)容：

1、幼兒教師教學(xué)口語(yǔ)的特點(diǎn)是什么？

幼兒教師教學(xué)口語(yǔ)的特點(diǎn)是科學(xué)與藝術(shù)的結(jié)合，幼兒教師教學(xué)口語(yǔ)的科學(xué)原則表現(xiàn)為規(guī)范性、邏輯性與針對(duì)性，幼兒教師教學(xué)口語(yǔ)的藝術(shù)原則則表現(xiàn)為形象性、情感性、趣味性。

2、什么是教師口語(yǔ)形象性？為什么教師口語(yǔ)必需具有形象性？

教師口語(yǔ)的形象性是指教師善于創(chuàng)造直觀形象，喚起幼兒對(duì)具體事物的真切感知。幼兒的思維方式以形象思維為主，他們更容易理解和接受直觀、生動(dòng)、具體的教育影響，需要借助形象來(lái)認(rèn)識(shí)事物，所以教師口語(yǔ)必需具有形象性。

3、幼兒教師在教學(xué)中怎樣做到口語(yǔ)怎樣才能具有形象性？？（1）描述具體細(xì)致（2）運(yùn)用多種修辭手法

（3）運(yùn)用擬聲詞、摹色詞、疊音詞。有聲、有色、有形的詞語(yǔ)，能收到栩栩如生的效果。

（4）善用具有動(dòng)態(tài)感的詞語(yǔ)。

4、什么是交談?wù)Z？教師與幼兒交談時(shí)要注意什么？

交談?wù)Z是教師與幼兒之間互通信息、交流感情以達(dá)到教育目的的一種口語(yǔ)形式，在幼兒教育中使用很廣。

教師與幼兒交談時(shí)要注意

1、談話信息的雙向傳遞性。教師不能搞獨(dú)白式談話，不能只讓幼兒當(dāng)聽眾。教師要調(diào)動(dòng)幼兒談話盼積極性，做幼兒說(shuō)與聽的伙伴，同幼兒交談要親切和藹、坦城、慎重。

2、話題靈活。交談?wù)Z的隨意性很強(qiáng)，話題很多，而且隨著交談雙方的思路而不斷轉(zhuǎn)換話題，顯示出靈活、自由、無(wú)拘無(wú)束的特點(diǎn)。

3、要營(yíng)造和諧、寬松的氣氛。

5、活動(dòng)（教學(xué)活動(dòng)）用語(yǔ)的表達(dá)形式有哪些？

活動(dòng)（教學(xué)活動(dòng)）用語(yǔ)的表達(dá)形式主要有：導(dǎo)入語(yǔ)、講解語(yǔ)、提問語(yǔ)、過(guò)渡語(yǔ)、應(yīng)變語(yǔ)、結(jié)束語(yǔ)。

[注：交談?wù)Z與教學(xué)活動(dòng)用語(yǔ)（導(dǎo)入語(yǔ)、講解語(yǔ)、提問語(yǔ)、過(guò)渡語(yǔ)、應(yīng)變語(yǔ)、結(jié)束語(yǔ)）的設(shè)計(jì)，實(shí)踐性很強(qiáng)，復(fù)習(xí)時(shí)參照電大在線教學(xué)平臺(tái)上“教學(xué)輔導(dǎo)”欄目中的輔導(dǎo)材料——《第三章教學(xué)口語(yǔ)訓(xùn)練》中的教學(xué)案例及技能訓(xùn)練題進(jìn)行訓(xùn)練，要求能根據(jù)情境設(shè)計(jì)交談?wù)Z與教學(xué)活動(dòng)用語(yǔ)。]

6、什么是“注意”？ 什么是無(wú)意注意、有意注意？ “注意”是對(duì)某些事物的指向與集中?！白⒁狻币话憧煞譃闊o(wú)意注意與有意注意。

無(wú)意注意：是既無(wú)預(yù)定目的，也不需要意志努力的注意。無(wú)意注意是被動(dòng)的，是對(duì)環(huán)境變化的應(yīng)答性反應(yīng)。引起無(wú)意注意的原因與刺激物本身的特點(diǎn)和主體本身的狀態(tài)有關(guān)。

有意注意：是指有預(yù)定目的、需要一定意志努力的注意，是注意的一種積極、主動(dòng)的形式。它服從于一定的活動(dòng)任務(wù)，并受人的意志的自覺調(diào)節(jié)和支配。

7、學(xué)前兒童注意的特點(diǎn)是什么？

學(xué)前兒童注意的特點(diǎn)是：無(wú)意注意已有很好的發(fā)展，有意注意還在逐步形成中。

8、教學(xué)過(guò)程的應(yīng)變與調(diào)控主要有哪兩方面的內(nèi)容？

教學(xué)過(guò)程的調(diào)控有時(shí)間的應(yīng)變和調(diào)控，內(nèi)容的應(yīng)變和調(diào)控。

第四章 教育口語(yǔ)訓(xùn)練

重點(diǎn)內(nèi)容：

1、在對(duì)幼兒進(jìn)行教育的過(guò)程中要將德育因素滲透在日常生活和各種教學(xué)活動(dòng)中，這種滲透應(yīng)遵循的四個(gè)原則是民主性原則、肯定性原則、淺顯性原則、針對(duì)性原則。

2、什么是民主性原則性？如何貫徹民主性原則？

民主性原則即在教育的過(guò)程中營(yíng)造民主的氛圍，鼓勵(lì)幼兒大膽表達(dá)，促進(jìn)幼兒語(yǔ)言的學(xué)習(xí)和發(fā)展，同時(shí)將道德觀、價(jià)值觀、人生觀等教育內(nèi)容蘊(yùn)含其中，讓幼兒在輕松、沒有壓力的語(yǔ)言環(huán)境中受到潛移默化的啟迪。

貫徹民主性原則，要求教師首先要熱愛和尊重幼兒，通過(guò)語(yǔ)言或非言語(yǔ)的方式關(guān)愛、尊重、理解、接納和支持幼兒，從而為兒童積極實(shí)現(xiàn)在認(rèn)知、社會(huì)性、情感、人格等方面的健康發(fā)展提供良好心理背景。做到：以商量的口吻和討論的方式指導(dǎo)幼兒的活動(dòng)，支持幼兒的求異和探索，理解幼兒的失誤，并幫助幼兒積極主動(dòng)地戰(zhàn)勝困難，從而培養(yǎng)幼兒的獨(dú)立性和自信心。教師應(yīng)經(jīng)常說(shuō)“你好”、“請(qǐng)”、“沒關(guān)系”、“能不能”、“讓我們一起來(lái)好嗎”、“你說(shuō)應(yīng)該怎樣呢”、“你來(lái)試試看，如果需要什么幫助就和老師說(shuō)”等等，盡量不用“要這樣做”、“那不行”、“不許”、“不能”等。

3、為什么要貫徹肯定性原則？

肯定性原則要求教師要尊重孩子，肯定孩子，使幼兒認(rèn)識(shí)自己的長(zhǎng)處、相信自己的力量。教師對(duì)幼兒的肯定，不僅讓幼兒體驗(yàn)到教師的理解、尊重與接納，而且感受到教師對(duì)自身發(fā)展?jié)摿Φ目隙?，非常有助于兒童形成積極的自我意識(shí)，能更主動(dòng)地內(nèi)化教育要求，不斷進(jìn)行自我完善。作為老師，要善于發(fā)現(xiàn)幼兒的閃光點(diǎn)，及時(shí)給予表?yè)P(yáng)肯定，使幼兒認(rèn)識(shí)自己的長(zhǎng)處、相信自己的力量。

4、為什么要貫徹淺顯性原則？怎樣貫徹淺顯性原則？

幼兒思維的具體形象性特點(diǎn)決定了他們更容易理解和接受直觀、生動(dòng)、具體、淺顯的教育影響，特別是對(duì)觀念的感知和理解，更需要貫徹淺顯性原則，更需要借助于形象。

貫徹淺顯性原則，幼兒教師必須善于運(yùn)用淺顯的語(yǔ)言創(chuàng)造直觀形象，來(lái)幫助幼兒理解和感知各種抽象的事物、詞語(yǔ)、概念，讓幼兒明白各種道理。

5、針對(duì)性原則有何要求？

要求針對(duì)性原則幼兒教師所運(yùn)用的教育語(yǔ)言應(yīng)當(dāng)因人而異，因?qū)W習(xí)內(nèi)容而異，因?qū)W習(xí)環(huán)境而異，因時(shí)間變化而異等，這是針對(duì)性原則的要求。

6、根據(jù)針對(duì)性原則對(duì)多血質(zhì)、粘液質(zhì)、膽汁質(zhì)、抑郁質(zhì)幼兒的教育口語(yǔ)應(yīng)該注意什么？

（1）對(duì)多血質(zhì)幼兒的口語(yǔ)運(yùn)用：

多血質(zhì)幼兒的神經(jīng)類型屬于強(qiáng)、平衡、靈質(zhì)型，他們能較快地適應(yīng)新環(huán)境，理解事物快，上課喜歡積極舉手發(fā)言，爭(zhēng)強(qiáng)好勝，愿意與人交往，但他們做事時(shí)容易粗心大意、虎頭蛇尾。

教師在對(duì)這一類型的幼兒說(shuō)話時(shí)，不要用暗示法，話要說(shuō)得非常具體、明白，點(diǎn)到問題的核心，語(yǔ)氣要肯定，不容置疑，目光要直視他，適當(dāng)增加態(tài)勢(shì)語(yǔ)，不然，他們很可能對(duì)教師的話聽不進(jìn)去。

（2）對(duì)粘液質(zhì)幼兒的口語(yǔ)運(yùn)用：

粘液質(zhì)幼兒的神經(jīng)類型是強(qiáng)、平衡、遲鈍型的，他們自制力強(qiáng)，一般較內(nèi)向，在經(jīng)歷某種情緒體驗(yàn)時(shí)，往往持續(xù)的時(shí)間較長(zhǎng)，如果受了委屈，能半天情緒都不好。他們?nèi)菀仔纬赡爻梢?guī)、謹(jǐn)小慎微等心理品質(zhì)。這樣的幼兒在班里注意力集中，做一件事情能堅(jiān)持較長(zhǎng)時(shí)間，但與同伴的交往能力差，經(jīng)常是一個(gè)“圈外人”。

教師在對(duì)這一類型的幼兒說(shuō)話時(shí)，要多用鼓勵(lì)的話語(yǔ)，用悅耳、活潑的語(yǔ)調(diào)，面帶微笑的表情，鼓勵(lì)和引導(dǎo)他們參加集體活動(dòng)。同時(shí)，注意啟發(fā)他們能

多角度、多側(cè)面地思考和解決問題，使他們思維活躍，性格開朗起來(lái)。

（3）對(duì)膽汁質(zhì)幼兒的口語(yǔ)運(yùn)用

膽汁質(zhì)幼兒的神經(jīng)類型屬于強(qiáng)、不平衡型，他們?cè)谏钪芯νⅲ瑢?duì)新鮮事物勇于探索，思維靈活，但往往同時(shí)有任性、沖動(dòng)、愛發(fā)脾氣等特點(diǎn)。

對(duì)于這類幼兒，教師要特別注意自己的教育方法和語(yǔ)言，在和他們說(shuō)話時(shí)，音量要低，語(yǔ)言要婉轉(zhuǎn)，語(yǔ)氣要柔和，盡量做到既觸動(dòng)他們，說(shuō)服他們，又不致觸怒他們。

（4）對(duì)抑郁質(zhì)幼兒的口語(yǔ)運(yùn)用

抑郁質(zhì)幼兒的神經(jīng)類型是弱型的，他們對(duì)事情很敏感，性情孤僻，優(yōu)柔寡斷，行動(dòng)遲緩怯懦，一般不愿在大家面前表現(xiàn)自己，但他們做事較踏實(shí)、細(xì)心，堅(jiān)持性發(fā)展得較好。

教師在對(duì)這類幼兒說(shuō)話時(shí)，一定要十分注意自己的語(yǔ)氣和語(yǔ)調(diào)，要做到語(yǔ)氣親切，語(yǔ)調(diào)柔和，說(shuō)話時(shí)可用親切和藹的目光看著他，或輕輕地拉著他的手，使他覺得教師是一個(gè)可以信賴的、喜歡他的人。要多用肯定性評(píng)價(jià)幫助他們樹立起自信心，同時(shí)注意培養(yǎng)他們敏銳、機(jī)智的特性。千萬(wàn)不要在公開場(chǎng)合批評(píng)他們。

7、結(jié)合幼兒德育教育的事例，簡(jiǎn)述教育口語(yǔ)的特點(diǎn)。教育口語(yǔ)的特點(diǎn)是：

第一，明理啟智。對(duì)幼兒來(lái)說(shuō)，重要的不是灌輸?shù)赖抡J(rèn)識(shí)和道德觀念，而是促進(jìn)其道德情感的萌發(fā)。如音樂課上學(xué)唱歌曲《分果果》，教師可聯(lián)系獨(dú)生子女對(duì)長(zhǎng)輩的關(guān)懷只接受不知道回報(bào)的實(shí)際，讓幼兒從“李小多分果果”中受到教育，聯(lián)想到要關(guān)愛家中的長(zhǎng)輩。在日常生活中形成謙讓的好習(xí)慣，逐漸養(yǎng)成“心中有他人”、尊重長(zhǎng)輩的良好品德。教數(shù)字“1”時(shí)，可以引導(dǎo)幼兒每天節(jié)約一分錢、一滴水、一粒米。

第二、簡(jiǎn)約規(guī)范。幼兒期正是學(xué)習(xí)語(yǔ)言的黃金時(shí)期，幼兒語(yǔ)言的獲得主要是通過(guò)自然觀察與模仿而習(xí)得。這一階段，教師無(wú)疑是幼兒模仿的對(duì)象和學(xué)習(xí)的榜樣。教師的語(yǔ)言必須簡(jiǎn)潔、規(guī)范。如“現(xiàn)在，大家上床睡覺?！本筒荒苷f(shuō)成“大家上床睡覺覺，現(xiàn)在。”

第三、直自具體。幼兒年齡小，對(duì)教師的語(yǔ)言只能按表面的意思去理解，所以教育口語(yǔ)的使用就必須具體、直白，這便于幼兒領(lǐng)會(huì)教育的目的。教師在教育幼兒時(shí)一定要注意以正面教育為主，切不可說(shuō)一些幼兒聽不懂的“反語(yǔ)”或詞語(yǔ)。例如，孩子做了錯(cuò)事，就應(yīng)該說(shuō)“這樣做不對(duì)?！倍灰f(shuō)“你干的‘好事’?！?/p>

第四、語(yǔ)言兒童化。語(yǔ)言兒童化是指教師語(yǔ)言貼近兒童生活、符合兒童心理特征，富有兒童情感趣味。如教育幼兒使用禮貌用語(yǔ)“請(qǐng)”，就可說(shuō)“汽車來(lái)接熊貓了，小朋友們一起說(shuō)‘請(qǐng)熊貓上車’?！?/p>

8、什么是溝通？什么是非語(yǔ)言溝通？運(yùn)用非語(yǔ)言與幼兒溝通應(yīng)掌握什么技巧？

溝通，即信息交流，是在體察對(duì)方特定處境的前提下，迅速選擇恰當(dāng)?shù)谋磉_(dá)內(nèi)容與方式，以爭(zhēng)取對(duì)方認(rèn)同或配合的言語(yǔ)策略和技巧。

非語(yǔ)言溝通是指用語(yǔ)言以外的，即非語(yǔ)言符號(hào)系統(tǒng)進(jìn)行的信息交流。這種形式一般表現(xiàn)為視——?jiǎng)臃?hào)系統(tǒng)(手勢(shì)、表情動(dòng)作、體態(tài)語(yǔ)言等非語(yǔ)言交往手段)；目光接觸系統(tǒng)(眼神、眼色)；輔助語(yǔ)言(說(shuō)話的語(yǔ)氣、音調(diào)、音質(zhì)、音量、節(jié)奏等)以及空間運(yùn)用(身體距離)等。

運(yùn)用非語(yǔ)言與幼兒溝通應(yīng)掌握：

第一，由衷地看著孩子微笑。通過(guò)微笑，表達(dá)對(duì)孩子的歡迎、接納、支持、關(guān)心等情感，讓老師的愛變成具體動(dòng)作。

第二，用眼睛表達(dá)對(duì)孩子的關(guān)注。眼睛是為的窗戶，孩子們會(huì)領(lǐng)會(huì)老師用眼睛據(jù)傳達(dá)的信息。

第三，蹲下來(lái)與孩子說(shuō)話。采用這種溝通方式能使孩子意識(shí)到自己與老師是平等的、受尊重的，易于產(chǎn)生接受教育的良好心境，如果總是仰視老師，孩子就容易產(chǎn)生自卑感、距離感。

第四、斜對(duì)著或與孩子并排進(jìn)行溝通。與孩子的距離與位置要適當(dāng)，教師與幼兒說(shuō)話時(shí)的距離一般不超過(guò)一米，如果與幼兒?jiǎn)为?dú)說(shuō)話，距離可不超過(guò)一尺。與孩子談話時(shí)斜對(duì)著或與孩子并排坐（并肩同行）同朝著一個(gè)方向，會(huì)使孩子感到輕松自然沒有壓力。

9、什么是積極聆聽、消極聆聽？

積極聆聽：是指老師與孩子進(jìn)行交談時(shí)，老師除了認(rèn)真、耐心 聽孩子訴說(shuō)之外，適時(shí)地采用一種關(guān)心諒解的態(tài)度與口吻簡(jiǎn)單地復(fù)述孩子們的話，用以表示了解孩子所說(shuō)的一切并鼓勵(lì)他繼續(xù)說(shuō)下去，在孩子需要時(shí)老師插話或拓展談話的內(nèi)容和范圍。

消極聆聽：是指老師只是聆聽孩子的陳述，對(duì)孩子的交談、陳述不表示主觀

反應(yīng)。

10、教師使用勸慰語(yǔ)有何要求？

老師的勸慰語(yǔ)，要真誠(chéng)地表示同情和理解；對(duì)孩子的訴說(shuō)要耐心地傾聽；要針對(duì)不同孩子的氣質(zhì)類型，給予勸慰，使孩子盡快地走出不良心境。

勸慰對(duì)象不同，教師宜采用不同的勸慰語(yǔ)。

對(duì)膽汁質(zhì)和多血質(zhì)的兒童的勸慰老師要直接明了，設(shè)法淡化并轉(zhuǎn)移其注意力；對(duì)黏液質(zhì)的兒童的勸慰要表現(xiàn)出同情理解、有耐心，要給予積極的暗示；對(duì)抑郁質(zhì)的兒童的勸慰要有耐心、不厭其煩，要設(shè)法引導(dǎo)其遠(yuǎn)離引發(fā)不良情緒的環(huán)境。

11、什么是說(shuō)服語(yǔ)？教師應(yīng)如何使用說(shuō)服語(yǔ)？

說(shuō)服語(yǔ)是教師采用疏導(dǎo)、暗示的方法去說(shuō)服、改變幼兒的某種習(xí)慣、行為或認(rèn)識(shí)的語(yǔ)言。首先它要求教師要有明確的說(shuō)服目的，充分了解幼兒氣質(zhì)類型，并分析問題的根源，以有效地說(shuō)服幼兒。教師可以采用疏導(dǎo)、暗示的方法去說(shuō)服、改變幼兒的某種習(xí)慣、行為或認(rèn)識(shí)。

可供選擇的說(shuō)服語(yǔ)的表達(dá)方法：1.語(yǔ)勢(shì)弱化。2．先承后轉(zhuǎn)。3．巧用暗示。表?yè)P(yáng)語(yǔ)和激勵(lì)語(yǔ)訓(xùn)練

12、表?yè)P(yáng)語(yǔ)和激勵(lì)語(yǔ)有何異同？教師如何使用表?yè)P(yáng)語(yǔ)和激勵(lì)語(yǔ)？

表?yè)P(yáng)語(yǔ)和激勵(lì)語(yǔ)都是對(duì)幼兒良好的思想行為和學(xué)習(xí)成績(jī)予以肯定和鼓勵(lì)的教育用語(yǔ)，不同在于：表?yè)P(yáng)語(yǔ)是對(duì)幼兒行為結(jié)果的肯定，激勵(lì)語(yǔ)是在肯定的基礎(chǔ)上還寄予了一定的要求。

運(yùn)用教育口語(yǔ)進(jìn)行表?yè)P(yáng)、激勵(lì)的要領(lǐng)主要是：

（1）善于發(fā)現(xiàn)幼兒的“閃光點(diǎn)”。所謂“閃光點(diǎn)”是指孩子身上容易被忽視的可貴之處。它一“閃”就過(guò)去了，教師這時(shí)要“熱處理”，要“助燃”，要及時(shí)予以表?yè)P(yáng)和激勵(lì)。這時(shí)，話要說(shuō)得具體，讓孩子們看到可貴在什么地方，并知道為什么值得表?yè)P(yáng)、值得鼓勵(lì)。

（2）說(shuō)話要恰如其分。言過(guò)其實(shí)的“拔高”夸贊，會(huì)助長(zhǎng)驕傲自滿的思想。其思維語(yǔ)言可能是“就我好，就我對(duì)，你們都不行!”這極易產(chǎn)生負(fù)面效應(yīng)。

（3）形式要生動(dòng)活潑。除了教師予以正確評(píng)價(jià)外，應(yīng)調(diào)動(dòng)孩子們參與表?yè)P(yáng)和激勵(lì)的教育活動(dòng)，使被表?yè)P(yáng)的幼兒的優(yōu)點(diǎn)、進(jìn)步得到廣泛認(rèn)同。

（4）語(yǔ)態(tài)要真誠(chéng)，語(yǔ)調(diào)要熱情。

另外，根據(jù)幼兒不同的氣質(zhì)，表?yè)P(yáng)語(yǔ)、激勵(lì)語(yǔ)也要有所不同。對(duì)多血質(zhì)、膽汁質(zhì)幼兒表?yè)P(yáng)時(shí)要多“抬高”、激勵(lì)時(shí)多“煽情”，投其所好，直接明了。對(duì)抑郁質(zhì)、黏液質(zhì)幼兒表?yè)P(yáng)時(shí)要情真意切、活潑熱情、輔以體態(tài)語(yǔ)、使其樹立自信心，激勵(lì)時(shí)要多撫慰、啟發(fā)。

13、什么是批評(píng)語(yǔ)？對(duì)幼兒進(jìn)行批評(píng)時(shí)要注意什么？

批評(píng)語(yǔ)是對(duì)幼兒某種不良言行作否定的評(píng)價(jià)的語(yǔ)言。運(yùn)用教育口語(yǔ)對(duì)幼兒進(jìn)行批評(píng)要注意：

1．控制情緒，用語(yǔ)客觀。

2．一事一評(píng)，忌算總帳，忌作結(jié)論式批評(píng)。

3．少作剖析，重說(shuō)危害。

4．不厭重復(fù)，剛中顯柔。

在對(duì)孩子進(jìn)行嚴(yán)肅的批評(píng)時(shí)，也必須讓孩子體會(huì)到教師的關(guān)切和期待，切不可用入木三分的挖苦、訓(xùn)斥去“批評(píng)”孩子，切不要讓孩子帶著“流血的傷口”離開你的辦公室。這不僅是教育口語(yǔ)運(yùn)用的大忌，更是教育的失誤。

14、什么評(píng)定語(yǔ)？應(yīng)如何對(duì)幼兒進(jìn)行評(píng)定？

評(píng)定語(yǔ)是指對(duì)幼兒在學(xué)習(xí)、思想、生活中的表現(xiàn)所作的評(píng)判。它告訴幼兒什么是好，什么是壞；什么是對(duì)的，什么是錯(cuò)的；怎樣做能成功，怎樣做就會(huì)失敗等。

無(wú)論是作肯定、贊揚(yáng)、鼓勵(lì)的評(píng)價(jià)，還是作否定、批評(píng)、糾正的評(píng)價(jià)，都要抓住關(guān)鍵，用語(yǔ)貼切中肯，語(yǔ)氣親切感人，語(yǔ)調(diào)自然平緩。否定和批評(píng)的評(píng)價(jià)不要過(guò)嚴(yán)，話語(yǔ)要溫柔和氣，要讓幼兒樂于接受，避免產(chǎn)生挫折感和憤怒情緒。

（注：溝通語(yǔ)、說(shuō)服語(yǔ)、激勵(lì)語(yǔ)、表?yè)P(yáng)語(yǔ)、批評(píng)語(yǔ)、評(píng)定語(yǔ)的運(yùn)用注重實(shí)踐，復(fù)習(xí)時(shí)參照電大在線教學(xué)平臺(tái)上“教學(xué)輔導(dǎo)”欄目中的輔導(dǎo)材料——《第四章教育口語(yǔ)訓(xùn)練》中的教學(xué)案例及技能訓(xùn)練題進(jìn)行訓(xùn)練，要求能根據(jù)情境設(shè)計(jì)設(shè)計(jì)上述教育用語(yǔ)。）

第五章

教師交際口語(yǔ)訓(xùn)練

重點(diǎn)內(nèi)容：

1、什么是交際口語(yǔ)：口語(yǔ)交際是特定的人，在特定的語(yǔ)境里，為了特定的目的，運(yùn)用語(yǔ)言手段傳遞信息、交流思想和表達(dá)感情的一種言語(yǔ)活動(dòng)（也可以說(shuō)，口語(yǔ)交際就是交際者為了達(dá)到某種交際目的，運(yùn)用口頭語(yǔ)言交流信息的一種社會(huì)

活動(dòng)）。交際口語(yǔ)是指在上述活動(dòng)中使用的口語(yǔ)。

2、家訪的種類有一般性家訪、慰問性家訪、表?yè)P(yáng)性家訪、溝通性家訪、防微杜漸性家訪和糾正不良家庭教育的家訪等。

3、幼兒教師家訪的目的是什么？

幼兒教師家訪的目的是與幼兒的家長(zhǎng)互通情況，交流各方面的信息。

4、教師與幼兒家長(zhǎng)談話的三個(gè)基本程序和基本方式是什么？

教師與幼兒家長(zhǎng)談話的基本程序和基本方式大體分為三個(gè)階段展開。

第一階段：教師向家長(zhǎng)介紹幼兒園教育情況及幼兒在幼兒園的表現(xiàn)。這個(gè)階段基本上是以教師獨(dú)白的形式進(jìn)行。

第二階段：教師向家長(zhǎng)了解幼兒在家里的情況，包括幼兒家長(zhǎng)的基本情況、家庭對(duì)幼兒的教育情況、幼兒在幼兒園外的情況等。這個(gè)階段基本上是以教師發(fā)問的形式進(jìn)行。

第三階段：教師與家長(zhǎng)共同研究教育幼兒的措施與策略。這個(gè)階段基本上是以雙方交談的方式進(jìn)行。

5、與單位同事的交際應(yīng)遵循的原則是什么？

單位同事的交際應(yīng)遵循的原則是（1）語(yǔ)境協(xié)調(diào)原則（2）得體原則（3）尊重諒解原則。

6、教師與上級(jí)、同級(jí)談話用語(yǔ)要注意什么？

教師與上級(jí)談話，用語(yǔ)要注意謙敬、坦誠(chéng)、簡(jiǎn)明。與同級(jí)談話，用語(yǔ)要注意平等相待、真誠(chéng)感人、語(yǔ)氣平和。

7、教師在教學(xué)研討中的講話要注意什么？

教師在教學(xué)研討中的講話要做到：立論鮮明、條理明晰、態(tài)度謙和。

（注：教師交際口語(yǔ)注重實(shí)踐，復(fù)習(xí)時(shí)參照電大在線教學(xué)平臺(tái)上“教學(xué)輔導(dǎo)”欄目中的輔導(dǎo)材料——《第五章教師交際口語(yǔ)訓(xùn)練》中的教學(xué)案例及技能訓(xùn)練題進(jìn)行訓(xùn)練，要求能根據(jù)情境設(shè)計(jì)設(shè)計(jì)交際用語(yǔ)。）

第六章 幼兒教師口語(yǔ)常見問題分析與糾正 重點(diǎn)內(nèi)容：

1、口語(yǔ)表達(dá)過(guò)程是怎樣的過(guò)程？這一過(guò)程受何種因素影響？

口語(yǔ)表達(dá)過(guò)程是一個(gè)從生活到思想、再由思想到口語(yǔ)的雙重轉(zhuǎn)化過(guò)程，是對(duì)說(shuō)話人多方面素質(zhì)和潛能的綜合調(diào)動(dòng)。在這個(gè)過(guò)程中離不開觀察、記憶、思考、想象等智力因素的參與，也同時(shí)受經(jīng)驗(yàn)、情感、態(tài)度、性格等非智力因素的制約。

2、為何口語(yǔ)的問題就遠(yuǎn)遠(yuǎn)比書面語(yǔ)更復(fù)雜、更普遍？

由于口語(yǔ)以語(yǔ)音為載體，信息傳遞的媒介是聲音，它是由語(yǔ)音表現(xiàn)的音節(jié)、詞句以及語(yǔ)調(diào)構(gòu)成的表意系統(tǒng)，借助語(yǔ)音的快慢強(qiáng)弱、千變?nèi)f化來(lái)傳情達(dá)意，因此，口語(yǔ)的問題就遠(yuǎn)遠(yuǎn)比書面語(yǔ)更復(fù)雜、更普遍。

3、語(yǔ)言的交際過(guò)程的信息傳遞有幾個(gè)階段？

語(yǔ)言的交際過(guò)程是一個(gè)復(fù)雜的信息輸出與輸入的過(guò)程，包括編碼、發(fā)送、傳送、輸入、解碼幾個(gè)階段。

4、特定語(yǔ)境影響下出現(xiàn)的語(yǔ)言不規(guī)范現(xiàn)象主要有哪些？ 特定語(yǔ)境影響下出現(xiàn)的語(yǔ)言不規(guī)范現(xiàn)象主要有：（1）較普遍的“女國(guó)音”，（2）由識(shí)字量低而出現(xiàn)的錯(cuò)誤發(fā)音，（3）強(qiáng)勢(shì)經(jīng)濟(jì)帶來(lái)的所謂“時(shí)尚”語(yǔ)言。

5、什么是“女國(guó)音”？

所謂“女國(guó)音”是指在一些年輕的女性中，在聲母舌面音j、q、x與齊齒呼、撮口呼韻母相拼時(shí)，把發(fā)音部位前移，發(fā)成近似于舌間前音zi、ci、si，或非常靠前的ji、qi、xi的現(xiàn)象，即所謂的“尖音”。由于女性居多，因此稱這種女學(xué)生特有的讀音為“女國(guó)音”。

6、什么叫傾聽、假意傾聽？為什么會(huì)出現(xiàn)假意傾聽現(xiàn)象？如何糾正？ 傾聽是接收口頭和非語(yǔ)言信息，確定其含義和對(duì)此做出反應(yīng)的過(guò)程。

處于較低層次的傾聽就屬于假意傾聽。它主要表現(xiàn)為溝通的一方在傾聽的時(shí)候，多為有耳無(wú)心者，聽話人聽而不聞，心不在焉，眼睛左顧右盼，或者口頭上只是嗯嗯啊啊地隨意應(yīng)答；傾聽的時(shí)候，心里只想著自己想要說(shuō)的話，只等對(duì)方把話說(shuō)完，好馬上說(shuō)出自己的想法；或者只摘取自己感興趣的信息來(lái)斷，從而誤解或沒能真正了解談話者講話的真正意圖，我們把上述這些表現(xiàn)稱為“假意傾聽”。

出現(xiàn)假意傾聽現(xiàn)象是因?yàn)槿藗兊乃季S遠(yuǎn)比講話速度快，前者至少是后者的3－5倍，在傾聽的過(guò)程中由于思維的速度和聽話的速度有差距,就很容易在聽話時(shí)感到厭倦,出現(xiàn)注意力不集中的現(xiàn)象：聽而不聞，心不在焉，左顧右盼；或者口頭

上只是嗯嗯啊啊地隨意應(yīng)答，心里只想著自己想要說(shuō)的話；或者只摘取自己感興趣的信息來(lái)斷，從而誤解或沒能真正了解談話者講話的真正意圖。

要糾正假意傾聽現(xiàn)象，要做到：

（1）樹立傾聽的意識(shí)，充分認(rèn)識(shí)傾聽的重要性。

（2）學(xué)習(xí)有效傾聽的技巧。第一，做到精神專注、心無(wú)二用。還要用眼睛去“聽”，注意察言觀色，捕捉談話人發(fā)出的有用的非語(yǔ)言信息。還要注意傾聽談話者的語(yǔ)言特征，如語(yǔ)調(diào)、沉默、重音等，以此來(lái)判斷談話人的真實(shí)想法。第二，積極反饋?？捎谜Z(yǔ)言和非語(yǔ)言的形式進(jìn)行反饋。

（3）勤于思考。要準(zhǔn)確理解對(duì)方的意圖和內(nèi)涵，抓住對(duì)方說(shuō)話的要點(diǎn)，體察對(duì)方的言外之意、弦外之音。

7、教學(xué)言語(yǔ)編碼形成過(guò)程中有哪些常見問題？如何糾正？

教學(xué)言語(yǔ)編碼形成過(guò)程中有哪些常見問題有

（一）因知識(shí)貧乏詞匯單調(diào)而造成的教學(xué)內(nèi)容表達(dá)不清、知識(shí)傳授不準(zhǔn)確、教學(xué)語(yǔ)言枯燥乏味等問題；

（二）因思維混亂、語(yǔ)言邏輯性差而導(dǎo)致的教學(xué)語(yǔ)言雜亂無(wú)章、思維與語(yǔ)言不同步等問題；

（三）因心理緊張導(dǎo)致思維短暫空白、內(nèi)容遺忘；

（四）因生理或心理狀態(tài)不佳而導(dǎo)致的語(yǔ)言失控等問題。

糾正的方法：對(duì)因知識(shí)貧乏詞匯單調(diào)而造成的教學(xué)內(nèi)容表達(dá)不清、知識(shí)傳授不準(zhǔn)確、教學(xué)語(yǔ)言枯燥乏味等問題和因思維混亂、語(yǔ)言邏輯性差而導(dǎo)致的教學(xué)語(yǔ)言雜亂無(wú)章、思維與語(yǔ)言不同步等問題；教師應(yīng)加強(qiáng)學(xué)習(xí)，提高知識(shí)水平，加強(qiáng)語(yǔ)言表達(dá)技巧的訓(xùn)練。因心理緊張導(dǎo)致思維短暫空白、內(nèi)容遺忘，因生理或心理狀態(tài)不佳而導(dǎo)致的語(yǔ)言失控等問題，則應(yīng)進(jìn)行自我心理、生理調(diào)整或請(qǐng)專家指導(dǎo)，及時(shí)調(diào)整自己的情緒。這既是對(duì)自己負(fù)責(zé)，也是對(duì)幼兒教育事業(yè)負(fù)責(zé)。

第七章 兒童語(yǔ)言發(fā)展非正?，F(xiàn)象的發(fā)現(xiàn)和早期矯正

重點(diǎn)內(nèi)容： 1、3-6歲兒童的語(yǔ)言、詞匯、句子三方面有哪些表現(xiàn)？

語(yǔ)言方面：3歲時(shí)，兒童已進(jìn)入“真正語(yǔ)言”階段。兒童完全正確發(fā)出所有的語(yǔ)音一般要到4—7歲，在這一發(fā)展過(guò)程中，兒童的發(fā)音會(huì)出現(xiàn)很多錯(cuò)誤，在不同個(gè)體上表現(xiàn)也不一致。如常用閉塞音代替摩擦音，將尾輔音和首輔音省略、把送氣音發(fā)成不送氣音。詞匯方面：史慧中(1986)對(duì)3歲以上兒童的詞匯研究發(fā)現(xiàn)，3—4歲能掌握1730個(gè)詞語(yǔ)，4—5歲為2583個(gè)，5—6歲為3562個(gè)。陳幗，（1989)認(rèn)為4—5歲比3—4歲增加了49．3％，5—6歲比4—5歲增加了37．9％。因此他們認(rèn)為3歲和5歲為兒童詞匯增長(zhǎng)的兩個(gè)高峰期，雖然不同研究者的意見并不一致，但這些研究都表明兒童早期詞匯的增長(zhǎng)具有階段性。

句子方面：3歲兒童開始出現(xiàn)復(fù)雜性的連動(dòng)結(jié)構(gòu)句，4—6歲幾乎所有的兒童都能掌握這一結(jié)構(gòu)；到5—6歲時(shí)，兒童基本能全部說(shuō)出主謂句、主動(dòng)賓句、主動(dòng)補(bǔ)語(yǔ)句、簡(jiǎn)單連動(dòng)句、復(fù)雜連動(dòng)句、兼語(yǔ)句、賓語(yǔ)中有簡(jiǎn)單主謂結(jié)構(gòu)句子、賓語(yǔ)中有復(fù)雜謂語(yǔ)結(jié)構(gòu)的句子、主語(yǔ)中有主謂結(jié)構(gòu)的句子、有聯(lián)合結(jié)構(gòu)的句子等。

2、兒童非正常語(yǔ)言發(fā)展有哪些現(xiàn)象？ 兒童非正常語(yǔ)言發(fā)展現(xiàn)象有：

（一）構(gòu)音異常；

（二）口吃；

（三）語(yǔ)言發(fā)育遲緩；

（四）發(fā)聲異常；

（五）失語(yǔ)癥。

3、什么是構(gòu)音異常？

構(gòu)音異常是指發(fā)音位置、時(shí)間、方向、氣流的錯(cuò)誤或口腔動(dòng)作不協(xié)調(diào)而造成說(shuō)話時(shí)語(yǔ)言不清楚，影響口語(yǔ)清晰度的情況。

4、對(duì)口吃兒童進(jìn)行語(yǔ)言矯正訓(xùn)練主要采取哪些辦法？ 對(duì)口吃兒童進(jìn)行語(yǔ)言矯正訓(xùn)練主要采取（1）齊讀法，（2）拉長(zhǎng)音說(shuō)話法，（3）肌肉放松說(shuō)話法

第四篇：電子政務(wù)期末復(fù)習(xí)指導(dǎo)

電子政務(wù)期末復(fù)習(xí)指導(dǎo)

一、選擇題

1.下列不屬于電子政務(wù)標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范體系的是（A）A網(wǎng)絡(luò)化標(biāo)準(zhǔn) B應(yīng)用支撐標(biāo)準(zhǔn) C信息安全標(biāo)準(zhǔn) D網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)設(shè)施標(biāo)準(zhǔn)

2.電子政務(wù)系統(tǒng)的基礎(chǔ)是（C）A電子政務(wù)網(wǎng)絡(luò)中心 B電子政務(wù)網(wǎng)絡(luò)設(shè)計(jì) C電子政務(wù)網(wǎng)絡(luò)平臺(tái) D電子政務(wù)網(wǎng)絡(luò)樞紐

3.在組織結(jié)構(gòu)上，政府再造主張建立一個(gè)無(wú)縫隙的（B）組織結(jié)構(gòu)。A 金字塔式 B 扁平式 C 分權(quán)式 D 科層式

4.由（）管理和維護(hù)政務(wù)內(nèi)網(wǎng)和外網(wǎng)傳送和處理的有價(jià)值的信息 A A GDC B GDP C GPA D GPS

5.“數(shù)字鴻溝”又稱為（）。B A 電腦鴻溝 B 信息鴻溝 C 網(wǎng)絡(luò)鴻溝 D 資源鴻溝

6.下列不屬于電子政務(wù)系統(tǒng)網(wǎng)絡(luò)硬件的是（）D A客戶機(jī) B服務(wù)器 C無(wú)線傳輸 D中間件

7.電子政務(wù)在（B）中得以孕育和發(fā)展，成為現(xiàn)代科學(xué)技術(shù)應(yīng)用于行政改革有機(jī)結(jié)合的統(tǒng)一體。A 政府再造運(yùn)動(dòng) B 新公共管理改革 C 信息技術(shù) D 政府改革

8.信息化是指以信息為主要資源、以（C）為支撐、以信息處理為主要生產(chǎn)方式的過(guò)程。A 計(jì)算機(jī)技術(shù) B 通信技術(shù) C 信息技術(shù) D 網(wǎng)絡(luò)技術(shù)

9.下列不屬于傳輸介質(zhì)的是（A）A集線器 B雙絞線 C光導(dǎo)纖維 D同軸電纜

10.在線服務(wù)即為公民、企業(yè)提供的在線服務(wù)。這一

層面通常被稱為電子政務(wù)的（B）。A 窗口 B 前臺(tái) C 基礎(chǔ) D 后臺(tái)

11.下列不屬于操作系統(tǒng)的是（D）A Windows系列 B Unix系列 C Linux系列 D WPS系列

12.電子政務(wù)鼓勵(lì)政府利用對(duì)經(jīng)濟(jì)競(jìng)爭(zhēng)力至關(guān)重要的信息技術(shù)，允許政府重新定義其職能，變成以（A）為中心的政府。A 公民 B 企業(yè) C 顧客 D 效益

13.下列不屬于網(wǎng)絡(luò)服務(wù)系統(tǒng)的是（B）A新聞組服務(wù) B瀏覽器服務(wù) C萬(wàn)維網(wǎng)服務(wù)

D文件傳輸協(xié)議服務(wù)

14.電子政務(wù)的核心內(nèi)容是（B）A 政府業(yè)務(wù)信息化 B 政府再造 C 政府治理模式

D 政府服務(wù)范式的轉(zhuǎn)變 15.電子政府是電子政務(wù)建設(shè)的（C）A 手段 B 途徑 C 目標(biāo) D 組成部分

16.信息技術(shù)的有效使用可以改進(jìn)政府提供服務(wù)的手段和方式，為實(shí)現(xiàn)以“公民為中心”的7*24的（C）提供關(guān)鍵技術(shù)保障。A 網(wǎng)上購(gòu)物 B 信息反饋 C 無(wú)縫服務(wù) D 優(yōu)化流程

17.下列不屬于網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用體系結(jié)構(gòu)的是（B）A分布式對(duì)象技術(shù) B跨平臺(tái)操作技術(shù)

C客戶機(jī)/服務(wù)器體系結(jié)構(gòu) D瀏覽器/服務(wù)器體系結(jié)構(gòu)

18.知識(shí)庫(kù)子系統(tǒng)由（B）、知識(shí)庫(kù)管理系統(tǒng)和推理機(jī)構(gòu)成。A 數(shù)據(jù)庫(kù) B 知識(shí)庫(kù) C 數(shù)據(jù)倉(cāng)庫(kù) D 信息系統(tǒng)

19.信息資源管理最核心和最基礎(chǔ)的工作是（A）A信息資源規(guī)劃 B信息資源分類 C信息資源傳輸 D信息資源存儲(chǔ)

20.地理信息系統(tǒng)GIS的最基本職能是（D）A 災(zāi)害監(jiān)測(cè) B 城鄉(xiāng)規(guī)劃 C 宏觀決策 D 資源清查

21.國(guó)際上通常規(guī)定計(jì)算機(jī)系統(tǒng)有（C）個(gè)安全等級(jí) A五 B六 C七 D八

22.政府部門在參與信息化建設(shè)時(shí)的身份是（C）A它是公共信息平臺(tái)的使用者 B它是信息化建設(shè)的組織者 C它既是使用者又是建設(shè)者

D它是信息化建設(shè)的受益人

23.實(shí)施電子政務(wù)的政務(wù)外網(wǎng)必須與互聯(lián)網(wǎng)實(shí)現(xiàn)（B）A 物理隔離 B 邏輯隔離 C 直接連接 D 不連接

24.政務(wù)內(nèi)網(wǎng)與政務(wù)外網(wǎng)之間實(shí)行（A）A物理隔離 B邏輯隔離 C聯(lián)網(wǎng) D部分隔離

25.隨著網(wǎng)絡(luò)時(shí)代的到來(lái)，管理正在由傳統(tǒng)的金字塔

模式向（C）模式轉(zhuǎn)變 A 條狀結(jié)構(gòu) B 塊狀結(jié)構(gòu) C 網(wǎng)狀結(jié)構(gòu) D 樹狀結(jié)構(gòu)

26.政務(wù)外網(wǎng)與互聯(lián)網(wǎng)之間實(shí)行（B）A物理隔離 B邏輯隔離 C聯(lián)網(wǎng) D部分隔離

27.下列不屬于政務(wù)流程優(yōu)化與再造的基本思想的是（D）A以公眾為出發(fā)點(diǎn) B以流程為中心

C注重節(jié)約成本和提高效能 D注重組織精簡(jiǎn)和結(jié)構(gòu)重組

28.信息是人們?cè)谶m應(yīng)外部世界，并使得這種適應(yīng)反

作用于外部世界的過(guò)程中，同外部世界進(jìn)行交換的（）

A 符號(hào) B B 內(nèi)容和名稱 C 內(nèi)容 D 名稱

29.電子政務(wù)系統(tǒng)的基本結(jié)構(gòu)自上而下可分為（D）A網(wǎng)絡(luò)、系統(tǒng)層-信息資源管理層-應(yīng)用服務(wù)支持層-應(yīng)用業(yè)務(wù)層

B應(yīng)用服務(wù)支持層-應(yīng)用業(yè)務(wù)層-信息資源管理層-網(wǎng)絡(luò)、系統(tǒng)層

C信息資源管理層-應(yīng)用業(yè)務(wù)層-應(yīng)用服務(wù)支持層-網(wǎng)絡(luò)、系統(tǒng)層 D應(yīng)用業(yè)務(wù)層-應(yīng)用服務(wù)支持層-信息資源管理層-網(wǎng)絡(luò)、系統(tǒng)層

30.聯(lián)機(jī)分析處理是一種基于（C）的軟件技術(shù)，它使得分析人員能夠迅速一致、交互地從多維、多視角觀察數(shù)據(jù)，以達(dá)到深入理解數(shù)據(jù)的目的，是數(shù)據(jù)倉(cāng)庫(kù)系統(tǒng)必不可少的分析工具。A 數(shù)據(jù)庫(kù) B 模型庫(kù) C 數(shù)據(jù)倉(cāng)庫(kù) D 知識(shí)庫(kù)

31.下列不屬于操作系統(tǒng)的是（D）A Windows系列 B Unix系列 C Linux系列 D WPS系列

32.從流程的分類來(lái)看，主要解決“做什么”的問題的流程是（A）A 戰(zhàn)略流程 B 操作流程 C 保障流程 D 組織內(nèi)流程

33.下列不屬于網(wǎng)絡(luò)服務(wù)系統(tǒng)的是（A）A新聞組服務(wù) B瀏覽器服務(wù) C萬(wàn)維網(wǎng)服務(wù)

D文件傳輸協(xié)議服務(wù)

34.從流程的分類來(lái)看，主要為了解決“怎樣做”的問題的流程是（B）A 戰(zhàn)略流程 B 操作流程 C 保障流程 D 組織內(nèi)流程

35.下列不屬于網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用體系結(jié)構(gòu)的是（D）A分布式對(duì)象技術(shù) B跨平臺(tái)操作技術(shù)

C客戶機(jī)/服務(wù)器體系結(jié)構(gòu) D瀏覽器/服務(wù)器體系結(jié)構(gòu)

36.流程管理要求流程必須是面向（C）的流程。A 領(lǐng)導(dǎo)者 B 執(zhí)行者

C 顧客 D 群眾

37.信息資源管理最核心和最基礎(chǔ)的工作是（B）A信息資源規(guī)劃 B信息資源分類 C信息資源傳輸 D信息資源存儲(chǔ)

38.電子政務(wù)的基本運(yùn)行模式是“前后臺(tái)、一站式”，它的基本思想在于創(chuàng)造一個(gè)虛擬的、統(tǒng)一對(duì)外的服務(wù)窗口，能夠超越職能完成（C）的服務(wù)。A 獨(dú)立 B 專門 C 集成式 D 一致

1.推行電子政務(wù)的內(nèi)在動(dòng)力在于（B）A.建立開放的政府

B.建立高效的政府 C.信息化 D.民主化

2.電子政務(wù)的建設(shè)進(jìn)程中大力推動(dòng)社會(huì)信息

化，加強(qiáng)信息技術(shù)教育和基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)的國(guó)家是（A）A.英國(guó) B.美國(guó) C.德國(guó) D.新加坡

3.我國(guó)國(guó)民經(jīng)濟(jì)信息化的關(guān)鍵是（C）A.電子辦公 B.電子商務(wù) C.政府信息化 D.信息高速公路

4.為了提高對(duì)外貿(mào)易及相關(guān)領(lǐng)域的現(xiàn)代化管理

和服務(wù)水平而建立的信息網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)是（A）A.金關(guān)工程 B.金卡工程 C.金稅工程 D.金盾工程

39.國(guó)際上通常規(guī)定計(jì)算機(jī)系統(tǒng)有（B）個(gè)安全等

級(jí) A五 B六 C七 D八

二、多選題

40.信息技術(shù)是以提供信息為主要目標(biāo)的信息系統(tǒng)的技術(shù)層面，包括（ABCD）和其他設(shè)備。A 硬件 B 數(shù)據(jù)庫(kù) C 軟件 D 網(wǎng)絡(luò) E 管理制度

41.信息化的特征可以歸納為（）ACDE A 綜合性 B 復(fù)雜性 C 競(jìng)爭(zhēng)性 D 滲透性 E 開放性

42.信息化的特征可歸納為（）ACDE A 綜合性 B 復(fù)雜性 C 競(jìng)爭(zhēng)性 D 滲透性 E 開放性

43.新公共管理是追求（）為目標(biāo)的管理改革運(yùn)動(dòng)。ACD A 經(jīng)濟(jì) B 績(jī)效 C 效率 D 效能 E 公平B

44.電子政務(wù)體系框架由（）構(gòu)成ABCD A 訪問層 B 門戶層 C 電子業(yè)務(wù)層 D 基礎(chǔ)設(shè)施層 E 隔離層

45.電子政務(wù)建設(shè)的內(nèi)容包括：（）ACDE A政府部門內(nèi)部的網(wǎng)絡(luò)化辦公 B政府通過(guò)網(wǎng)絡(luò)增加服務(wù)內(nèi)容

C政府部門之間通過(guò)網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行協(xié)同辦公 D政府部門之間通過(guò)網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行信息共享 E政府通過(guò)網(wǎng)絡(luò)實(shí)現(xiàn)與公眾的溝通和互動(dòng)

46.電子政務(wù)的領(lǐng)導(dǎo)力及組織機(jī)構(gòu)呈現(xiàn)出的特征包

括（）ABCD

A 政府戰(zhàn)略與政策的決策機(jī)構(gòu)

B 推進(jìn)各部門實(shí)施和協(xié)調(diào)各部門行動(dòng)的機(jī)構(gòu) C 顧問咨詢與社會(huì)參與機(jī)構(gòu) D 政府首席信息官CIO制度 E 中介結(jié)構(gòu)

47.電子政務(wù)的立法工作應(yīng)當(dāng)涉及的內(nèi)容有（）ABCDE A 政府服務(wù)的電子化

B 行政事務(wù)及其管理的電子化

C 對(duì)發(fā)展電子政務(wù)過(guò)程中違法、犯罪行為的民事、行政和刑事法律責(zé)任的追究等

D 為實(shí)現(xiàn)電子政務(wù)應(yīng)進(jìn)行的工作及電子政務(wù)的運(yùn)營(yíng)原則

E 政務(wù)文書業(yè)務(wù)的削減

48.下列屬于電子政務(wù)建設(shè)的目的有：（）

ABCDE

A提高行政效率和決策水平B改善公共服務(wù)質(zhì)量 C加強(qiáng)政府有效監(jiān)管

D建立政府與人民直接溝通渠道 E推動(dòng)國(guó)民經(jīng)濟(jì)和社會(huì)信息化發(fā)展

49.目前VPN主要采用（）來(lái)保證安全ABCE A 加解密技術(shù) B 密鑰管理技術(shù) C 隧道技術(shù) D 防火墻技術(shù)

E 信息認(rèn)證和身份認(rèn)證技術(shù)

50.根據(jù)其服務(wù)對(duì)象的不同，電子政務(wù)的模式有

（ABDE）A G2G B G2B C G2S D G2C E G2E

51.在邏輯上，防火墻是（ABC），監(jiān)控內(nèi)部網(wǎng)和

Internet之間的任何活動(dòng)，保證內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)的安全。A 分離器 B 限制器 C 分析器 D 解碼器 E 加密器

52.下列屬于G2G內(nèi)容的是（ABC）A信息交換 B信息共享 C業(yè)務(wù)協(xié)同 D網(wǎng)絡(luò)在職培訓(xùn) E信息技術(shù)辦公

53.下列屬于G2B內(nèi)容的是（ABC）A政府采購(gòu)電子化 B政府稅收電子化 C政府審批電子化 D政府電子績(jī)效評(píng)估 E居民戶籍管理電子化

54.下列屬于G2C內(nèi)容的是（ABC）A居民戶籍管理系統(tǒng) B招聘信息發(fā)布系統(tǒng) C社會(huì)保險(xiǎn)系統(tǒng) D政府稅收電子化 E政府審批電子化

55.我國(guó)電子政務(wù)建設(shè)的原則要求（ABCD）A統(tǒng)一規(guī)劃，加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo) B需求主導(dǎo)，突出重點(diǎn) C整合資源，拉動(dòng)產(chǎn)業(yè) D統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)，保障安全 E加強(qiáng)溝通，服務(wù)公眾

56.電子政務(wù)具有以下（ABCDE）功能 A增強(qiáng)政府監(jiān)管力度 B整合決策依據(jù) C實(shí)施信息發(fā)布 D加強(qiáng)互動(dòng)溝通 E降低行政成本

57.政務(wù)外網(wǎng)的功能有（ABCD）A網(wǎng)上信息發(fā)布 B網(wǎng)上信息交換 C網(wǎng)上辦公服務(wù) D“一站式”服務(wù) E網(wǎng)絡(luò)與數(shù)據(jù)安全

5.政務(wù)向前發(fā)展的社會(huì)因素在于（CD）A.建立開放的政府 B.建立高效的政府 C.信息化的需求 D.民主化的需求

6.電子政務(wù)的基本模式包括（ABD）A.G2B B.G2C C.G2D D.G2G

7.美國(guó)電子政務(wù)發(fā)展中對(duì)信息技術(shù)的應(yīng)用主要體現(xiàn)在（ABCD）A.政務(wù)公開 B.網(wǎng)上服務(wù) C.信息資源共享 D.政務(wù)管理電子化

8.政務(wù)的功能有（ABCD）A.推動(dòng)政府職能轉(zhuǎn)變

B.有利于提高政府的辦公效率 C.有利于促進(jìn)政務(wù)公開和廉政建設(shè)

D.有利于公眾充分享受政府提供的公共服務(wù) 9.下面關(guān)于辦公自動(dòng)化的說(shuō)法，正確的有（AB）

A.它只是一種工具，是一門應(yīng)用學(xué)科和技術(shù) B.它的目的在于創(chuàng)造一個(gè)集成的辦公環(huán)境 C.它是面對(duì)全社會(huì)的政府辦公自動(dòng)化 D.它側(cè)重于政府部門以及跨部門的應(yīng)用

10.促進(jìn)我國(guó)電子服務(wù)的發(fā)展需要

（ABCD）A.強(qiáng)化對(duì)電子服務(wù)的觀點(diǎn) B.重視服務(wù)設(shè)計(jì)

C.注重電子服務(wù)資源建設(shè) D.警惕“數(shù)字鴻溝”現(xiàn)象

11.電子政務(wù)環(huán)境中的政府管理模式呈現(xiàn)

（ABCD）特征 A.知識(shí)化 B.信息化 C.虛擬化 D.全球化

12.政府改革的特點(diǎn)是運(yùn)用信息工程技術(shù)力量重

塑政府的形象，建立起以（ABC）為導(dǎo)向的電子政務(wù) A.客戶 B.用戶 C.民眾 D.企業(yè)

13.推進(jìn)電子政務(wù)的過(guò)程中，英國(guó)政府遵循的基本原則包括（ABD）A.多選擇性 B.強(qiáng)調(diào)信任 C.注重效果 D.信息公開

14.我國(guó)電子政務(wù)建設(shè)應(yīng)堅(jiān)持的原則有（ABCD）A.統(tǒng)一原則、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo) B.需求主導(dǎo)，突出重點(diǎn) C.整合資源、拉動(dòng)產(chǎn)業(yè) D.統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)，保障安全

15.電子政務(wù)的實(shí)施策略（ABCD）A.全盤規(guī)劃，統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn) B.政府先行，帶動(dòng)社會(huì) C.先易后難，循序漸進(jìn) D.適用為上，注重效率

16.傳統(tǒng)辦公系統(tǒng)和現(xiàn)代辦公自動(dòng)化系統(tǒng)的區(qū)別是（AC）的不同 A.信息存儲(chǔ) B.辦公流程 C.傳輸媒介 D.文檔管理

17.辦公自動(dòng)化的特點(diǎn)包括（ABCD）A.辦公自動(dòng)化可以支持一個(gè)組織結(jié)構(gòu)中的所有

人的工作

B.辦公自動(dòng)化可以輔助領(lǐng)導(dǎo)決策 C.辦公自動(dòng)化可以管理事務(wù)管理信息

D.辦公自動(dòng)化建立在internet基礎(chǔ)之上，開發(fā)模型具備靈活性

18.按電子服務(wù)的發(fā)展階段分，電子服務(wù)包括

（ABCD）A.單向發(fā)布 B.簡(jiǎn)單交互 C.在線應(yīng)用 D.變革發(fā)展

19.電子政務(wù)發(fā)展戰(zhàn)略的基本模式包括（BCD）

A.以辦公自動(dòng)化為核心的戰(zhàn)略模型

B.以電子行政為核心的戰(zhàn)略模型 C.以電子服務(wù)為核心的戰(zhàn)略模型

D.以電子社會(huì)為核心的戰(zhàn)略模型

20.我國(guó)目前的電子政務(wù)法制建設(shè)主要涉及的領(lǐng)

域包括（ABCD）A.知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù) B.信息安全 C.網(wǎng)絡(luò)服務(wù)

D.網(wǎng)絡(luò)域名管理

一、判斷題（對(duì)的劃T，錯(cuò)的劃F，每題2分，共30分）1.政府辦公信息系統(tǒng)與電子政務(wù)是一回事。（錯(cuò)）

2.電子政務(wù)將引發(fā)政府管理方式轉(zhuǎn)變?yōu)橐赃^(guò)程控制為主、以結(jié)果控制為輔的管理。（對(duì)）

3.電子政務(wù)是指政府機(jī)關(guān)面向公眾的社會(huì)服務(wù)，電子政務(wù)就是政府“信息公開”與“對(duì)外服務(wù)”。（錯(cuò)）

4.G2C模式縮短了政府與公眾的距離，成為政府實(shí)施民主政治的窗口。（對(duì)）

5.電子政務(wù)將成為我國(guó)政府新的管理模式。（對(duì)）

6.我國(guó)電子政務(wù)的發(fā)展經(jīng)歷了“辦公自動(dòng)化”、“政府上網(wǎng)工程”、“三金工程”、“三網(wǎng)一庫(kù)”四個(gè)階段。（錯(cuò)）

7.利用電子信息技術(shù)手段可以創(chuàng)新政府管理模式，有效地保障政府職能轉(zhuǎn)變。（對(duì)）

8.門戶網(wǎng)站中的“門戶”一詞是指在網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下，將各種應(yīng)用系統(tǒng)、數(shù)據(jù)資源和互聯(lián)網(wǎng)資源統(tǒng)一集成到通用門戶之下，用戶采用統(tǒng)一的角色形成普遍適用的應(yīng)用界面，并通過(guò)對(duì)時(shí)間和信息的處理傳輸將用戶有機(jī)地聯(lián)系在一起。（錯(cuò)）

9.電子政務(wù)建設(shè)的“三網(wǎng)一庫(kù)”中的三庫(kù)是指政務(wù)內(nèi)網(wǎng)、政務(wù)外網(wǎng)、公眾服務(wù)系統(tǒng)。（錯(cuò)）

10.決策支持系統(tǒng)使定量分析輔助決策。（對(duì)）

11.政府電子服務(wù)在本質(zhì)上屬于公共服務(wù)。（對(duì)）

12.政府信息資源是一切產(chǎn)生于政府外部但對(duì)政府活動(dòng)有直接影響的信息資源的總稱。（錯(cuò)）

13.互聯(lián)網(wǎng)具有匿名性，這給司法機(jī)關(guān)手機(jī)違法犯罪證據(jù)帶來(lái)了很大的難度。（對(duì)）

14.電子政務(wù)將加大決策者與執(zhí)行者之間的嚴(yán)格界限，促成兩者之間的合作。（錯(cuò)）

15.為了使流程圖所表達(dá)的內(nèi)容能為他人準(zhǔn)確、全面地理解，需要在繪制工作中使用通用、統(tǒng)一的流程圖符號(hào)標(biāo)記。（對(duì)）

二、名詞解釋

1.電子政務(wù) 所謂電子政務(wù)，是指國(guó)家機(jī)關(guān)在政務(wù)活動(dòng)中全面應(yīng)用現(xiàn)代信息技術(shù)進(jìn)行管理和辦公，以及為社會(huì)公眾提供服務(wù)。電子政務(wù)作為電子信息技術(shù)和政務(wù)的結(jié)合，其重心在“政務(wù)”而非點(diǎn)子。電子信息技術(shù)主要是政務(wù)活動(dòng)的實(shí)現(xiàn)手段，它能夠?qū)φ?wù)活動(dòng)產(chǎn)生直接的影響，所以“政務(wù)”與“電子”是相互促進(jìn)的關(guān)系。

2.辦公自動(dòng)化OA 辦公自動(dòng)化OA是指借助技術(shù)手段，將人的部分業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)交給各種設(shè)備來(lái)處理，并由這些設(shè)備和辦公人員共同完成辦公業(yè)務(wù)。它與后來(lái)出現(xiàn)的信息系統(tǒng)、決策支持系統(tǒng)等概念相比，較少地應(yīng)用管理模型，強(qiáng)調(diào)技術(shù)的應(yīng)用和自動(dòng)化辦公設(shè)備的使用。

3.虛擬專用網(wǎng)絡(luò)VPN 是指依靠Internet服務(wù)提供商和其他網(wǎng)絡(luò)服務(wù)提供商在公共網(wǎng)絡(luò)上為一組用戶或一些點(diǎn)實(shí)現(xiàn)的一種專用通信網(wǎng)絡(luò)。

4.政府上網(wǎng)

政府為適應(yīng)科技和社會(huì)發(fā)展方向、為實(shí)現(xiàn)辦公自動(dòng)化和資源共享的目標(biāo)，在行政管理體制、職能和方式不斷做出適應(yīng)性改革和轉(zhuǎn)變的基礎(chǔ)上，聯(lián)合IT產(chǎn)業(yè)、利用信息技術(shù)、在網(wǎng)上建立一個(gè)虛擬政府、以加強(qiáng)和完善政府的管理與服務(wù)職能、提供公共服務(wù)的過(guò)程。

5.電子政務(wù)系統(tǒng)

電子政務(wù)系統(tǒng)是為電子政務(wù)活動(dòng)提供實(shí)施手段和保障支持的計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)軟硬件平臺(tái)，包括電子政務(wù)網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)、電子政務(wù)應(yīng)用服務(wù)平臺(tái)及提供上下銜接的電子政務(wù)中間件平臺(tái)等。

6.政府門戶網(wǎng)站

政府門戶網(wǎng)站就是由政府統(tǒng)一建立的網(wǎng)站。它通過(guò)高速接入互聯(lián)網(wǎng)實(shí)現(xiàn)資源共享，是電子化公共服務(wù)統(tǒng)一的對(duì)外窗口，為公眾、企業(yè)或下屬單位等提供信息和服務(wù)。

7.中間件

中間件是在計(jì)算機(jī)硬件和操作系統(tǒng)之上，支持應(yīng)用軟件開發(fā)和運(yùn)行的系統(tǒng)軟件，它通過(guò)可靠和高效的數(shù)據(jù)傳遞或轉(zhuǎn)換來(lái)保證系統(tǒng)的協(xié)同性。

8.電子政務(wù)“一站式”服務(wù)

政府職能上網(wǎng)，即利用現(xiàn)代計(jì)算機(jī)和通信網(wǎng)絡(luò)技術(shù)，在對(duì)傳統(tǒng)政府的組織結(jié)構(gòu)進(jìn)行重組和流程再造的基礎(chǔ)上，將政府部門的內(nèi)部和外部的管理和服務(wù)的職能放到網(wǎng)絡(luò)上完成。

9.管理信息系統(tǒng)

管理信息系統(tǒng)是一個(gè)由人和計(jì)算機(jī)軟硬件議員組成的人機(jī)系統(tǒng)，能進(jìn)行管理信息的收集、傳遞、加工、保存、維護(hù)和使用，提供信息支持單位的運(yùn)行、管理和決策的功能。

10.電子政務(wù)網(wǎng)絡(luò)

電子政務(wù)網(wǎng)絡(luò)由政務(wù)內(nèi)網(wǎng)和政務(wù)外網(wǎng)構(gòu)成。所謂政務(wù)內(nèi)網(wǎng)主要是副省級(jí)以上政務(wù)部門的辦公網(wǎng)，與副省級(jí)以下政務(wù)部門的辦公網(wǎng)物理隔離；政務(wù)外網(wǎng)是政府的業(yè)務(wù)專網(wǎng)，主要運(yùn)行政務(wù)部門面向社會(huì)的專業(yè)性服務(wù)業(yè)務(wù)和不許在內(nèi)網(wǎng)上運(yùn)行的業(yè)務(wù)。

11.數(shù)據(jù)挖掘

數(shù)據(jù)挖掘是一項(xiàng)以數(shù)據(jù)倉(cāng)庫(kù)為基礎(chǔ)的數(shù)據(jù)分析技術(shù)，其主要功能是在大量數(shù)據(jù)中自動(dòng)發(fā)現(xiàn)潛在有用的知識(shí)，這些知識(shí)可以被表示為概念、規(guī)則、規(guī)律、模式等。12.現(xiàn)代信息技術(shù)

現(xiàn)代信息技術(shù)是建立在現(xiàn)代科學(xué)基礎(chǔ)上的獲取、傳遞、處理、存儲(chǔ)的技術(shù)、是當(dāng)代高新技術(shù)的前導(dǎo)。它以微電子技術(shù)為基礎(chǔ)，包括通信技術(shù)、自動(dòng)化技術(shù)、光電子技術(shù)、光導(dǎo)技術(shù)、計(jì)算機(jī)技術(shù)和人工智能技術(shù)等所構(gòu)成的高新技術(shù)群。

13.電子身份認(rèn)證？

電子身份誰(shuí)在電子政務(wù)中具有重要的意義，它是保證電子政務(wù)乃至所有網(wǎng)上活動(dòng)安全的關(guān)鍵環(huán)節(jié)。它確認(rèn)信息來(lái)源的正確性、信息沒有被篡改等，使電子政務(wù)的信任關(guān)系得以確立。一個(gè)完整、安全的電子政務(wù)系統(tǒng)必有建立一個(gè)完整、合理的CA體系。

二、簡(jiǎn)答題

1.我國(guó)電子政務(wù)的實(shí)施策略是什么？

答：全盤規(guī)劃、統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)；政府先行，帶動(dòng)社會(huì)；先易后難，循序漸進(jìn)；適用為止，注重效益；提高認(rèn)識(shí)，培養(yǎng)人才。

2.公共服務(wù)系統(tǒng)是如何發(fā)揮改變政府職能的作用的？

答：公共服務(wù)是一個(gè)公開過(guò)程，政務(wù)信息化所建立的為公眾服務(wù)的系統(tǒng)必須是公開、透明的；其次，公共服務(wù)系統(tǒng)從根本上改變了政府與社會(huì)公眾的信息不對(duì)稱狀態(tài)；此外，公共服務(wù)系統(tǒng)使公眾享受政府服務(wù)只需要一個(gè)入口，政府內(nèi)部業(yè)務(wù)處理可以并行式辦公。

3.決策支持系統(tǒng)由哪些組件構(gòu)成？

答：數(shù)據(jù)管理子系統(tǒng)；模型管理系統(tǒng)；用戶界面系統(tǒng)；用戶。

4.電子政務(wù)對(duì)行政組織有著怎樣的影響？

答：中間管理層的縮減以至取消；管理幅度增寬；行政組織績(jī)效進(jìn)一步改進(jìn)和提高。

5.電子服務(wù)的發(fā)展趨向怎樣？

答：電子政務(wù)的發(fā)展首先表現(xiàn)在廣度方面。隨著電子政務(wù)的不斷擴(kuò)展，電子服務(wù)將同步實(shí)現(xiàn)服務(wù)領(lǐng)域、服務(wù)方式、服務(wù)提供者范圍的擴(kuò)展。

電子政務(wù)在深度方面的發(fā)展，將主要體現(xiàn)在服務(wù)質(zhì)量的全面提升方面，具體表現(xiàn)為：各項(xiàng)電子服務(wù)切實(shí)以顧客為導(dǎo)向；切實(shí)使電子服務(wù)產(chǎn)生比傳統(tǒng)服務(wù)更加優(yōu)化的服務(wù)特性。

1.我國(guó)的“三網(wǎng)一庫(kù)”包括哪些內(nèi)容？

答：三網(wǎng)包括內(nèi)網(wǎng)，即機(jī)關(guān)內(nèi)部辦公網(wǎng)；外網(wǎng)，即公共管理和服務(wù)網(wǎng)；專網(wǎng)，即辦公業(yè)務(wù)資源網(wǎng)；一庫(kù)就是政務(wù)信息資源庫(kù)。

2.電子政務(wù)與傳統(tǒng)政務(wù)的區(qū)別 答：(1)辦公手段的差異

信息資源的數(shù)字化和信息交換的網(wǎng)絡(luò)化，是電子政務(wù)與傳統(tǒng)政務(wù)最明顯的區(qū)別。電子政府通過(guò)計(jì)算機(jī)和網(wǎng)絡(luò)傳輸和交換信息，遠(yuǎn)比以往以來(lái)直至文件傳遞信息容量大、速度快、形式靈活。

（2）業(yè)務(wù)流程的差異

電子政務(wù)從根本上改變了傳統(tǒng)政府的運(yùn)作方式，市政府的工作更加高效、快捷、廉潔。

（3）與公眾溝通方式的差異

電子政務(wù)能夠使政府對(duì)公眾的需求做出更快速的反應(yīng)，也更有利于發(fā)揮民主，提高人民的參政議政意識(shí)

3.電子政務(wù)的實(shí)現(xiàn)為什么是一個(gè)漸進(jìn)的動(dòng)態(tài)發(fā)展的過(guò)程？ 答：（1）人們對(duì)電子政務(wù)的認(rèn)識(shí)是一個(gè)不斷深入的過(guò)程；（2）實(shí)施過(guò)程中對(duì)原有權(quán)力和利益調(diào)整的難度很大；（3）各種條件和資源的制約；（4）現(xiàn)階段技術(shù)的不確定性。

4.簡(jiǎn)述我國(guó)電子政務(wù)建設(shè)中應(yīng)重點(diǎn)注意的問題。

答：一是實(shí)行由簡(jiǎn)單到復(fù)雜、由易到難、由內(nèi)及外分階段實(shí)施的策略。二是在應(yīng)用系統(tǒng)的開發(fā)協(xié)和中，要注意與我國(guó)政府的職能配置相協(xié)調(diào)。三是電子政府的應(yīng)用與電子商務(wù)緊密相關(guān)。

四是電子政府的應(yīng)用應(yīng)充分考慮地區(qū)發(fā)展的不平衡。

五是結(jié)合經(jīng)濟(jì)效益、社會(huì)效益和政府自身能力，確定電子政府應(yīng)用的優(yōu)先級(jí)。

5.簡(jiǎn)述政府門戶網(wǎng)發(fā)展的三個(gè)階段。答：（1）政務(wù)公開階段。（2）咨詢服務(wù)階段。（3）在線政務(wù)處理階段。

6.政府創(chuàng)新需要哪些環(huán)境 答：（1）政府重新基于特定的社會(huì)文化環(huán)境（2）政府創(chuàng)新離不開特定的知識(shí)環(huán)境（3）政府創(chuàng)新需要競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境

（4）政府創(chuàng)新應(yīng)在開發(fā)環(huán)境中進(jìn)行（5）政府創(chuàng)新需要社會(huì)合作環(huán)境

（6）政府創(chuàng)新在特定制度和法律框架下進(jìn)行

（7）政府創(chuàng)新應(yīng)在控制風(fēng)險(xiǎn)的過(guò)程中為自己開辟道路 7.簡(jiǎn)述電子政府與辦公自動(dòng)化的聯(lián)系與區(qū)別。答：電子政府的核心是“政府”，“電子”只是手段，即電子政府雖然實(shí)質(zhì)上是基于互聯(lián)網(wǎng)的辦公自動(dòng)化系統(tǒng)，但它實(shí)際上依附于現(xiàn)實(shí)政府頁(yè)存在，是現(xiàn)實(shí)政府的一個(gè)組成部分，具有行政性。電子政府必然要以政府的形象出現(xiàn)，代表政府行事，要承擔(dān)相應(yīng)的行政職責(zé)。簡(jiǎn)單地將它當(dāng)作一種手段，等同于一般的信息管理系統(tǒng)，它便不能顯示“政府”的特征，也無(wú)法全面、深刻地反映電子政府和核心內(nèi)容、特點(diǎn)和目的所在。

8.請(qǐng)簡(jiǎn)述電子政務(wù)系統(tǒng)建設(shè)的方法 ⑴重大信息應(yīng)用工程實(shí)行總體統(tǒng)籌責(zé)任制

⑵政府對(duì)經(jīng)營(yíng)性的信息基礎(chǔ)設(shè)施項(xiàng)目進(jìn)行招投標(biāo) ⑶政府設(shè)立信息化專項(xiàng)資金 ⑷建立良好的融資機(jī)制 ⑸多渠道籌措信息化建設(shè)資金

9.電子政府的功能包括哪些內(nèi)容？ 答：（1）監(jiān)督電子化。（2）資料電子化。（3）溝通電子化。（4）辦公電子化。（5）市場(chǎng)規(guī)范電子化。（6）公民參與和民主電子化。

10.簡(jiǎn)述電子政府規(guī)劃的要點(diǎn)。答：（1）電子政府需要可靠的、快速的技術(shù)。（2）起始規(guī)模小，建立成功典范。（3）電子政府并非僅僅形式上的數(shù)字化。（4）認(rèn)可并解決隱私和安全問題。（5）優(yōu)化政府對(duì)企業(yè)的服務(wù)。（6）建立臨界群體。（7）確保領(lǐng)導(dǎo)階層和政治上的參與。（8）發(fā)掘與私有部門的合作伙伴關(guān)系。

1.簡(jiǎn)述電子服務(wù)和電子政務(wù)的關(guān)系

答：1）電子政務(wù)的基本目標(biāo)——改革公共服務(wù)

2）電子政務(wù)的核心理念——全心全E為公眾服務(wù)

電子服務(wù)是電子政務(wù)的核心內(nèi)容，它的水平和效果就是電子政務(wù)的水平和效果。

2.簡(jiǎn)述政府門戶網(wǎng)站的作用

答：1）政府門戶網(wǎng)站是電子政務(wù)建設(shè)的基礎(chǔ)，是實(shí)現(xiàn)“三網(wǎng)一庫(kù)”中外網(wǎng)應(yīng)用的重要組成部分 2）它是一個(gè)地方電子政務(wù)建設(shè)好壞的標(biāo)志，是電子政務(wù)取得成效的基礎(chǔ)，對(duì)電子政務(wù)的推廣應(yīng)用有非常重要的影響

3）它是使全社會(huì)理解、支持政府的的窗口

3.電子政務(wù)對(duì)政府管理模式的根本影響

答：電子政務(wù)對(duì)政府管理模式的影響體現(xiàn)為： 電子政務(wù)影響行政人員的素質(zhì)

1）電子政務(wù)影響行政決策的過(guò)程和質(zhì)量 2）電子政務(wù)影響行政方式的采用 3）電子政務(wù)影響行政組織的建設(shè) 4.如何全面理解電子政務(wù)的內(nèi)涵 答：1）電子政務(wù)的主體是政府機(jī)關(guān)

2）電子政務(wù)的范疇涵蓋政府機(jī)關(guān)內(nèi)、外的管理與服務(wù)工作 3）電子政務(wù)的重點(diǎn)是“政務(wù)”而非“電子” 5.簡(jiǎn)述電子政務(wù)的主要任務(wù)

答：1）和整合統(tǒng)一的電子政務(wù)網(wǎng)絡(luò) 2）建設(shè)和完善重點(diǎn)業(yè)務(wù)系統(tǒng)

3）規(guī)劃和開發(fā)重要政務(wù)信息資源 4）完善電子政務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化體系 6.簡(jiǎn)述電子服務(wù)的發(fā)展趨勢(shì)

答：1）電子服務(wù)的發(fā)展首先表現(xiàn)在廣度方面。電子政務(wù)不斷擴(kuò)展，將同步實(shí)現(xiàn)服務(wù)領(lǐng)域、服務(wù)方式、服務(wù)提供者范圍的擴(kuò)展

2）電子政務(wù)在深度方面的發(fā)展 各項(xiàng)電子服務(wù)切實(shí)以顧客為導(dǎo)向

切實(shí)使電子服務(wù)產(chǎn)生比傳統(tǒng)服務(wù)更加優(yōu)化的服務(wù)特性

7.通過(guò)比較美國(guó)電子政務(wù)的發(fā)展階段和我國(guó)電子政務(wù)的發(fā)展階段，結(jié)合具體事例說(shuō)說(shuō)你如何看我國(guó)電子政務(wù)發(fā)展已經(jīng)取得的成績(jī)和不足。

答：美國(guó)的電子政務(wù)發(fā)展也是一個(gè)分階段實(shí)施的策略，由簡(jiǎn)單到復(fù)雜，由易到難的過(guò)程，它主要經(jīng)歷了四個(gè)階段：

1）第一階段，主要是提供一般的網(wǎng)上信息，進(jìn)行簡(jiǎn)單的事務(wù)處理

2）第二階段，進(jìn)一步發(fā)展門戶網(wǎng)站，進(jìn)行更復(fù)雜的事務(wù)處理，實(shí)現(xiàn)初步協(xié)作，技術(shù)復(fù)雜程度也逐步提高

3）實(shí)現(xiàn)政府業(yè)務(wù)的重組，建立集成系統(tǒng)以及復(fù)雜的技術(shù)體系

4）建立具有適應(yīng)能力的政務(wù)處理系統(tǒng)，實(shí)現(xiàn)政府與企業(yè)、公民的互動(dòng)式交流與服務(wù)，與此同時(shí)，建立高度復(fù)雜的技術(shù)支持系統(tǒng)。

8.我國(guó)電子政務(wù)建設(shè)的方向是政務(wù)內(nèi)網(wǎng)、政務(wù)外網(wǎng)、公眾信息網(wǎng)三個(gè)政務(wù)信息網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)的建設(shè)，三網(wǎng)是一個(gè)有機(jī)的整體，共建共享的信息資源庫(kù)是電子政務(wù)建設(shè)的基礎(chǔ)。它為三網(wǎng)提供了數(shù)據(jù)資源，處在整個(gè)電子政務(wù)應(yīng)用的核心地位上。該系統(tǒng)主要包括：電子信息資源庫(kù)管理子系統(tǒng)、辦公業(yè)務(wù)資源管理子系統(tǒng)和公眾信息服務(wù)子系統(tǒng)。

四、論述題

1.請(qǐng)論述怎樣才能有效促進(jìn)中國(guó)電子服務(wù)的發(fā)展。答：要強(qiáng)化對(duì)電子服務(wù)的認(rèn)識(shí)；要重視服務(wù)設(shè)計(jì)；要注重電子服務(wù)資源建設(shè)；要警惕“數(shù)字鴻溝”現(xiàn)象的繼續(xù)蔓延；要關(guān)注電子服務(wù)的成本控制；要加強(qiáng)電子服務(wù)管理體系的建設(shè)；要建立科學(xué)的電子服務(wù)績(jī)效評(píng)價(jià)機(jī)制。

2.我國(guó)政府創(chuàng)新工程應(yīng)該包括的內(nèi)容。答：⑴觀念創(chuàng)新

觀念創(chuàng)新是一切創(chuàng)新的前提。所有政府辦事機(jī)構(gòu)和工作人員要樹立勇于創(chuàng)新，大膽實(shí)踐的意識(shí)，是創(chuàng)新成為統(tǒng)領(lǐng)各項(xiàng)工作的靈魂。要樹立為市場(chǎng)、為社會(huì)服務(wù)的觀念，樹立科學(xué)管理、依法管理的觀念，開闊視野，放眼未來(lái)，緊跟世界發(fā)展潮流，吸收人類政治文明的有益成果。

⑵職能轉(zhuǎn)變

各級(jí)政府一定要在更新觀念、強(qiáng)化服務(wù)意識(shí)的基礎(chǔ)上，轉(zhuǎn)變職能，有正確的角色意識(shí)，擺正位置，規(guī)范管理，增強(qiáng)服務(wù)，認(rèn)真履行一則，實(shí)現(xiàn)政府履行職能的制度化、規(guī)范化和程序化。⑶管理創(chuàng)新

①

積極吸收高新科技，建設(shè)體系完整、結(jié)構(gòu)合理、高速寬帶、互聯(lián)互通的電子政務(wù)網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)。② 根據(jù)電子政務(wù)的要求，對(duì)現(xiàn)行的政府管理程序進(jìn)行優(yōu)化和重新設(shè)計(jì)。③ 推進(jìn)程序化管理

① 制定工作標(biāo)準(zhǔn)，是管理工作具有可測(cè)性 ② 采取科學(xué)的管理方式

③ 各級(jí)行政機(jī)關(guān)及其派出機(jī)構(gòu)，以及法律法規(guī)授權(quán)的，行政機(jī)關(guān)委托的具有管理公共事務(wù)職能的組織，都要全面推行政務(wù)公開。

⑷服務(wù)創(chuàng)新

政府服務(wù)創(chuàng)新就是要強(qiáng)化政府的服務(wù)觀念，把原有的管理工作更所提轉(zhuǎn)化成公共服務(wù)變管理為服務(wù)，寓管理于服務(wù)，以更有效率的方式為企業(yè)、社會(huì)和個(gè)人做好服務(wù)，積極開拓新的公共服務(wù)領(lǐng)域。

⑸工作方式創(chuàng)新

所有政府機(jī)構(gòu)都要善于學(xué)習(xí)和吸收現(xiàn)代經(jīng)濟(jì)社會(huì)新的管理理念和新的做法，在提高政府辦事效率上不斷有新的突破。

[6]改進(jìn)工作作風(fēng)

以先進(jìn)的信息手段裝備起來(lái)的政務(wù)系統(tǒng)，可以方便快捷體將決策信息迅速傳遞給各公共權(quán)力、管理和服務(wù)部門，并對(duì)其工作實(shí)施有力的監(jiān)督。

3.請(qǐng)你給出適合我國(guó)政府創(chuàng)新的步驟 步驟如下：

⑴建立領(lǐng)導(dǎo)和協(xié)調(diào)中心，提出政府改革創(chuàng)新的總設(shè)想，包括價(jià)值取向、基本原則、致力目標(biāo)和考評(píng)依據(jù)，制定實(shí)施要點(diǎn)。

⑵以政府各職能部門為單位，充分發(fā)揮本部門每個(gè)員工的創(chuàng)造能力，根據(jù)“政府創(chuàng)新工程”實(shí)施要點(diǎn)，提出本部門的工作創(chuàng)新草案，保證總設(shè)想的價(jià)值目標(biāo)得到充分體現(xiàn)，提交領(lǐng)導(dǎo)和協(xié)調(diào)中心初步評(píng)審，經(jīng)批準(zhǔn)后著手方案的實(shí)施。

⑶各部門資助實(shí)施本部門的革新方案，始終發(fā)揮所有人的創(chuàng)造性，建立科學(xué)、簡(jiǎn)潔、反映靈活和成本節(jié)約的工作機(jī)制和方法，完善創(chuàng)新工程的草案，向領(lǐng)導(dǎo)和協(xié)調(diào)中心反饋。

⑷領(lǐng)導(dǎo)和協(xié)調(diào)中心在接到各部門反饋的信息后，進(jìn)行分析評(píng)審，確定優(yōu)秀的革新方案，以職能類型選出優(yōu)秀典型，慎重推廣。

第五篇：知識(shí)產(chǎn)權(quán)法期末復(fù)習(xí)指導(dǎo)

知識(shí)產(chǎn)權(quán)法期末復(fù)習(xí)指導(dǎo)

一、名詞解釋

1.知識(shí)產(chǎn)權(quán)的地域性：是指即除簽有國(guó)際公約或雙力、多邊協(xié)定外，依一國(guó)法律取得的權(quán)利只能在該國(guó)境內(nèi)有效，受該國(guó)法律保護(hù)；知識(shí)產(chǎn)權(quán)的時(shí)間性，是指各國(guó)法律對(duì)知識(shí)產(chǎn)權(quán)分別規(guī)定了一定期限，期滿后則權(quán)利自動(dòng)終止。

2.商標(biāo)權(quán)：是指商標(biāo)注冊(cè)人對(duì)其注冊(cè)商標(biāo)所享有的專用權(quán)利。所謂注冊(cè)商標(biāo)，是指經(jīng)國(guó)家商標(biāo)主管機(jī)關(guān)核準(zhǔn)注冊(cè)之商標(biāo)。

3.專利權(quán)的客體：也稱專利法保護(hù)的對(duì)象，是指能取得專利權(quán)，可以受專利法保護(hù)的發(fā)明創(chuàng)造。

4、著作權(quán)：又稱版權(quán)，是指文學(xué)、藝術(shù)和科學(xué)作品的作者對(duì)其作品依法享有的專有權(quán)利。

5、侵犯商業(yè)秘密行為：是指為了競(jìng)爭(zhēng)或個(gè)人目的，通過(guò)不正當(dāng)方法獲取、披露或使用權(quán)利人商業(yè)秘密的行為。

二、填空

1、中國(guó)的 國(guó)家知識(shí)產(chǎn)權(quán)局 是主管全國(guó)專利工作的職能部門，統(tǒng)一受理 和審查專利申請(qǐng)，依法授予專利權(quán)。

2、我國(guó)商標(biāo)法對(duì)商標(biāo)注冊(cè)原則采用的是 自愿注冊(cè) 和 強(qiáng)制注冊(cè) 相結(jié)合的原則。

3、我國(guó)商標(biāo)到國(guó)外注冊(cè)，可以選擇辦理兩種途徑。

4、我國(guó)對(duì)馳名商標(biāo)的認(rèn)定，一般采取 個(gè)案認(rèn)定 與 被動(dòng)認(rèn)定 方式。

5、我國(guó)專利法規(guī)定，授予專利權(quán)的發(fā)明和實(shí)用新型，應(yīng)當(dāng)具 備新穎性、創(chuàng)造性 和 實(shí)用性 的實(shí)質(zhì)條件。

6、外觀設(shè)計(jì)是指對(duì)產(chǎn)品的或者其結(jié)合作出的富有美感的并適于工業(yè)上應(yīng)用的新設(shè)計(jì)。

7、由法人或者其他組織主持，代表法人或者其他組織意志創(chuàng)作，并由法人或者其他組織承擔(dān)責(zé)任的作品，法人或者其他組織 視為作者。

8、表演者使用他人作品演出，應(yīng)當(dāng)取得著作權(quán)人，并支付。演出組織者組織演出，由該組織者取得著作權(quán)人，并支付 報(bào)酬。

9、創(chuàng)作是指 一種直接 產(chǎn)生文學(xué)、藝術(shù)和科學(xué)作品的智力活動(dòng)。

三、選擇題

1、根據(jù)商標(biāo)使用對(duì)象的不同，可將其分為（AB）。

A、商品商標(biāo)B、服務(wù)商標(biāo)C、集體商標(biāo)D、證明商標(biāo)

2、對(duì)商標(biāo)局初步審定的商標(biāo)，自公告之日起（B）內(nèi)，任何人均可以提出異議。

A、1 個(gè)月B、3 個(gè)月C、6 個(gè)月D、12 個(gè)月

3、使用注冊(cè)商標(biāo)，應(yīng)當(dāng)（BCD）。

A、標(biāo)明注冊(cè)號(hào)B、標(biāo)明“注冊(cè)商標(biāo)”字樣C、標(biāo)明注冊(cè)標(biāo)記（注）D、標(biāo)明注冊(cè)標(biāo)記（R）

4、專利法規(guī)定不授予專利權(quán)的項(xiàng)目包括（ABD）。

A、植物新品種B、教學(xué)方法C、藥品制造方法D、疾病治療方法

5、外觀設(shè)計(jì)專利權(quán)人有權(quán)（ABC）。

A、禁止他人未經(jīng)許可制造其外觀設(shè)計(jì)專利產(chǎn)品 B、禁止他人未經(jīng)許可銷售其外觀設(shè)計(jì)產(chǎn)品 C、禁止他人未經(jīng)許可進(jìn)口其外觀設(shè)計(jì)產(chǎn)品

D、禁止他人未經(jīng)許可使用其外觀設(shè)計(jì)產(chǎn)品

6、不適于著作權(quán)保護(hù)的對(duì)象包括（AD）。

A、國(guó)家頒布的法律、法規(guī)B、工程設(shè)計(jì)圖紙C、口述作品D、時(shí)事新聞

7、作者署名權(quán)的保護(hù)期限（D）。

A、為 10 年B、為 20 年C、為 50 年D、不受限制

8、按照著作權(quán)法規(guī)定，侵犯著作權(quán)應(yīng)承擔(dān)的民事責(zé)任有（ABD）。

A、停止侵害B、消除影響C、公開賠禮道歉D、賠償損失

四、簡(jiǎn)答題

1、簡(jiǎn)述申請(qǐng)注冊(cè)的商標(biāo)應(yīng)當(dāng)具備的條件。

答：申請(qǐng)注冊(cè)的商標(biāo)：（1）應(yīng)當(dāng)具備法定的構(gòu)成要素；（2）應(yīng)具備顯著性；（3）不得是法律禁止作為商標(biāo)使用的標(biāo)志；（4）不得與他人在同一種或者類似商品或者服務(wù)上已經(jīng)注冊(cè)或者初步審定商標(biāo)相同或者近似；（5）不得與被撤銷或者注銷未滿一年的注冊(cè)商標(biāo)相同或者近似。

2、簡(jiǎn)述授予發(fā)明專利權(quán)和實(shí)用新型專利權(quán)的實(shí)質(zhì)條件。

答：我國(guó)《專利法》第 22 條規(guī)定：“授予專利權(quán)的發(fā)明和實(shí)用新型，應(yīng)當(dāng)具備新穎性、創(chuàng)造性和實(shí)用性”。（1）具備新穎性要求該發(fā)明創(chuàng)造或?qū)嵱眯滦驮谏暾?qǐng)專利之前是不存在的。（2）具備創(chuàng)造性要求其同申請(qǐng)日以前的已有技術(shù)相比具有實(shí)質(zhì)性特點(diǎn)和進(jìn)步，而對(duì)發(fā)明而言還要對(duì)所屬領(lǐng)域的普通技術(shù)人員而言具有非顯而易見性。（3）實(shí)用性又稱工業(yè)實(shí)用或產(chǎn)業(yè)實(shí)用性，它要求發(fā)明創(chuàng)造能夠轉(zhuǎn)化為現(xiàn)實(shí)的技術(shù)和現(xiàn)實(shí)的生產(chǎn)力，能夠解決實(shí)際問題。

3、簡(jiǎn)述著作權(quán)人享有哪些著作人身權(quán)利。

答：我國(guó)《著作權(quán)法》第 10 條第一項(xiàng)至第四項(xiàng)規(guī)定了著作人身權(quán)的內(nèi)容，即發(fā)表權(quán)、署名權(quán)、修改權(quán)和保護(hù)作品完整權(quán)。（1）發(fā)表權(quán)即“決定作品是否公之于眾的權(quán)利”。（2）署名權(quán)即“表明作者身分，在作品上署名的權(quán)利”。（3）修改權(quán)即“修改或授權(quán)他人修改作品的權(quán)利”。

（4）保護(hù)作品完整權(quán)即“保護(hù)作品不受歪曲、篡改的權(quán)利”。

五、論述題

試分析社會(huì)上經(jīng)常發(fā)生非法剽竊他人新技術(shù)的原因，并論述保護(hù)專利權(quán)的重要性和應(yīng)采取的保護(hù)措施。

1、原因：（1）受經(jīng)濟(jì)利益驅(qū)使。如剽竊他人新技術(shù)能夠減少開發(fā)成本, 不用支付他人新技術(shù)的許可使用費(fèi)，從而降低產(chǎn)品的成本，獲得巨大的利益。如可以使自己的產(chǎn)品提高技術(shù)含量，使老產(chǎn)品更新?lián)Q代,迅速占領(lǐng)國(guó)內(nèi)國(guó)際市場(chǎng)，贏得巨大的商機(jī)與經(jīng)濟(jì)利益。（2）精神因素。通過(guò)剽竊他人新技術(shù)，搶先進(jìn)行專利申請(qǐng)，成為專利權(quán)人，獲得精神上的滿足。但更多情況下，精神因素和經(jīng)濟(jì)因素是緊密結(jié)合的。（3）人們的法律意識(shí)淡薄。我國(guó)對(duì)知識(shí)產(chǎn)權(quán)方面的法律的宣傳力度不夠，人們?cè)谶@方面的法律意識(shí)淡薄，根本就不知道那些專利是受到法律保護(hù)的，所以在自己實(shí)施了違法行為后仍不知道其行 8 為已侵犯到別人的利益。（4）打擊力度不夠。我國(guó)對(duì)知識(shí)產(chǎn)權(quán)方面的行政執(zhí)法力度不夠，刑法上雖有相關(guān)規(guī)定，可在具體實(shí)踐中對(duì)這方面處罰力度很不夠，致使違法行為日趨增多。

2、保護(hù)專利權(quán)的重要性：（1）對(duì)專利權(quán)的保護(hù)可以更好地維護(hù)專利權(quán)人的合法利益，進(jìn)而保護(hù)發(fā)明創(chuàng)造推動(dòng)技術(shù)創(chuàng)新，調(diào)動(dòng)人們從事專利開發(fā)研究的積極性和創(chuàng)造性。（2）促進(jìn)新技術(shù)的推廣使用，促使智力成果轉(zhuǎn)化為生產(chǎn)力，產(chǎn)生巨大的經(jīng)濟(jì)利益和社會(huì)效益。（3）促進(jìn)新技術(shù)的公開和傳播，促進(jìn)人類文明的進(jìn)步。（4）對(duì)專利權(quán)的保護(hù)可以更好地規(guī)范市場(chǎng)秩序，創(chuàng)造公平的競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境。（5）對(duì)專利權(quán)的保護(hù)可以為國(guó)際間的技術(shù)交流提供一個(gè)良好的環(huán)境，從而更好的促進(jìn)國(guó)際間的技術(shù)交流。

3、專利權(quán)的保護(hù)措施：（1）專利權(quán)首先要加強(qiáng)自我保護(hù)意識(shí)與手段。一要增強(qiáng)保密意識(shí)，完善制度建設(shè)，做好保密工作；二是與掌握商專利技術(shù)的職工簽訂勞動(dòng)合同時(shí)，確定有關(guān)專利秘密保護(hù)的條款，防止某些人員利用手中掌握的專利技術(shù)撈取個(gè)人利益；要與知悉或可能知悉企業(yè)專利技術(shù)的員工簽訂同業(yè)禁止協(xié)議；三是對(duì)專利技術(shù)盡可能減少涉密人員，并將各關(guān)鍵部分進(jìn)行分解，使每一步涉密者不能擁有完全的專利技術(shù)；四是在專利轉(zhuǎn)讓方面，對(duì)受讓方進(jìn)行必要的約束；五是在發(fā)現(xiàn)侵權(quán)行為后，可以通知侵權(quán)人停止侵權(quán)，并可要求侵權(quán)人賠償損失。（2）通過(guò)行政手段追究侵權(quán)人的行政責(zé)任。請(qǐng)求專利管理部門處理，專利管理部門是指省、自治區(qū)、直轄市人民政府以及專利管理工作量大又有實(shí)際處理能力的設(shè)區(qū)的市人民政府設(shè)立的管理專利工作的部門。專利管理部門有權(quán)認(rèn)定侵權(quán)行為成立、責(zé)令侵權(quán)人立即停止侵權(quán)行為、就侵權(quán)引起的糾紛進(jìn)行調(diào)解。（3）通過(guò)民事訴訟程序進(jìn)行保護(hù)或提起民事訴訟，追究侵權(quán)人的民事責(zé)任以獲得救濟(jì)。在發(fā)現(xiàn)侵權(quán)行為后，可以向人民法院申請(qǐng)?jiān)V前禁令，即申請(qǐng)人民法院作出裁定，責(zé)令被申請(qǐng)人立即停止有關(guān)行為；可以向人民法院申請(qǐng)?jiān)V前財(cái)產(chǎn)保全和證據(jù)保全；可以提起民事訴訟，追究侵權(quán)人的民事責(zé)任以獲得救濟(jì)。（4）通過(guò)向司法機(jī)關(guān)舉報(bào)并提出請(qǐng)求，追究侵權(quán)人的刑事制裁。對(duì)發(fā)現(xiàn)有嚴(yán)重侵權(quán)行為，構(gòu)成犯罪的，向司法機(jī)關(guān)舉報(bào)并提出請(qǐng)求，追究侵權(quán)人的刑事責(zé)任。