第一篇：我國企業(yè)實(shí)行戰(zhàn)略管理的意義

我國企業(yè)實(shí)行戰(zhàn)略管理的意義：

戰(zhàn)略管理是對企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營活動(dòng)實(shí)行的總體性管理，是企業(yè)制定和實(shí)施戰(zhàn)略的一系列管里決策與行動(dòng)，其核心問題是使企業(yè)自身?xiàng)l件與環(huán)境相適應(yīng)，求得企業(yè)生存與發(fā)展。我國企業(yè)年社會(huì)主義市場經(jīng)濟(jì)條件下實(shí)行戰(zhàn)略管理是非常必要，也是非常有意義的。

(1)企業(yè)需要樹立適應(yīng)環(huán)境的思想。在市場經(jīng)濟(jì)中，企業(yè)的外部環(huán)境不會(huì)是一成不變的，而是永遠(yuǎn)處于一種動(dòng)態(tài)變化之中。我國企業(yè)在管理上脫離計(jì)劃經(jīng)濟(jì)模式的時(shí)間還不長，仍或多或少地帶有計(jì)劃經(jīng)濟(jì)的痕跡，不能真正適應(yīng)市場經(jīng)濟(jì)的運(yùn)行方式。因此，我國企業(yè)進(jìn)行戰(zhàn)略性旨理，將內(nèi)部條件與外部環(huán)境的變化結(jié)合起來考慮，有效地建立自己的管理模式是非常必要抅。

(2)企業(yè)需要樹立競爭優(yōu)勢的思想。實(shí)行戰(zhàn)略管理，企業(yè)可以根據(jù)現(xiàn)有的資源能力，適當(dāng)也探索其經(jīng)營領(lǐng)域的范圍，選擇經(jīng)營方向，強(qiáng)化在市場上的競爭能力，提高·獲利能力和經(jīng)濟(jì)效益，形成自身特有的競爭優(yōu)勢。這是我國企業(yè)在開展市場競爭時(shí)必須樹立的思想。

(3)企業(yè)需要樹立結(jié)構(gòu)重組的思想。企業(yè)的組織結(jié)構(gòu)是企業(yè)戰(zhàn)略實(shí)施的必要手段，應(yīng)根據(jù)戎略的需要加以調(diào)整和完善。長期以來，我國企業(yè)的內(nèi)部結(jié)構(gòu)是計(jì)劃經(jīng)濟(jì)或有計(jì)劃的市場經(jīng)濟(jì)抅產(chǎn)物，對市場經(jīng)濟(jì)反應(yīng)遲鈍，不能適應(yīng)市場經(jīng)濟(jì)需求。特別是在相當(dāng)長的時(shí)期，企業(yè)沒有投街權(quán)，不善于資本投資與資本運(yùn)營，企業(yè)的組織結(jié)構(gòu)也不適應(yīng)這種需求。而戰(zhàn)略管理的核心是茁適應(yīng)外部環(huán)境的前提下，通過企業(yè)完善的投資與資本運(yùn)營，形成有效的內(nèi)部資源配置，創(chuàng)造企業(yè)的競爭優(yōu)勢。因此，新的環(huán)境要求企業(yè)自身有能力進(jìn)行資本運(yùn)營，這就要求在組織上進(jìn)行陽應(yīng)的反應(yīng)，重新構(gòu)造自己的組織結(jié)構(gòu)。

(4)企業(yè)需要樹立戰(zhàn)略同盟的思想。戰(zhàn)略管理不僅強(qiáng)調(diào)企業(yè)間的競爭關(guān)系，而且主張?jiān)谀硾_條件下，企業(yè)之間應(yīng)當(dāng)形成一種同盟關(guān)系，共同適應(yīng)外部環(huán)境的變化，求得共同的發(fā)展。我司企業(yè)在自身的發(fā)展中，也要充分借助于企業(yè)外部資源的力量，尋求企業(yè)間的協(xié)作，實(shí)現(xiàn)共同抅繁榮和發(fā)展，這一點(diǎn)是我國企業(yè)在過去的經(jīng)營管理中經(jīng)常忽略的。因此，實(shí)行戰(zhàn)略管理對于企業(yè)快速健康地成長很有意義。

第二篇：我國商業(yè)銀行實(shí)行戰(zhàn)略管理會(huì)計(jì)的幾點(diǎn)思路

【摘要】本文將圍繞戰(zhàn)略管理會(huì)計(jì)(簡稱SMA)理論和技術(shù)方法在商業(yè)銀行的應(yīng)用這兩個(gè)層面來進(jìn)行分析和探討,使之能成為推動(dòng)商業(yè)銀行制度創(chuàng)新和管理發(fā)展的 有力工具。

近年來,各種創(chuàng)新的會(huì)計(jì)理論與實(shí)踐正隨著經(jīng)濟(jì)的高速發(fā)展和全球經(jīng)濟(jì)一體化進(jìn)程的加快而層出不窮。理論和實(shí)踐均不再局限于原有的理論框 架與模式,邊緣化的現(xiàn)象日趨明顯。戰(zhàn)略管理會(huì)計(jì)(簡稱SMA)理論與實(shí)踐正是在此背景下應(yīng)運(yùn)而生。目前,SMA在我國仍處于理論研究和學(xué)術(shù)探討階段。

一、背景

我國的管理會(huì)計(jì)是在上世紀(jì)80年代初,在引進(jìn)西方管理會(huì)計(jì)理論的基礎(chǔ)上發(fā)展起來的,經(jīng)過眾多學(xué)者的研究,雖然取得了一定成效,但是發(fā)展還不 盡如人意,主要表現(xiàn)為:在企業(yè)中的地位及其對企業(yè)發(fā)展的作用并沒有達(dá)到預(yù)期的效果。管理會(huì)計(jì)有依附性的縮小化傾向,被看作是對財(cái)務(wù)信息的深加工和再利用。由于在一定程度上要依附于財(cái)務(wù)信息這個(gè)主體,所以其本身就成為了一種輔助行為。使我國的管理會(huì)計(jì)從一個(gè)獨(dú)立的過程縮小為依附性的后繼活動(dòng),在本質(zhì)上就限制 了管理會(huì)計(jì)的深層次發(fā)展。管理會(huì)計(jì)的應(yīng)用,需要借助于數(shù)學(xué)、統(tǒng)計(jì)學(xué)、計(jì)量經(jīng)濟(jì)學(xué)中的一些分析方法。譬如回歸分析等,這些方法不但要求有大量準(zhǔn)確可靠的數(shù)據(jù) 資料,而且還要有一定的計(jì)量軟件操作,這就決定了會(huì)計(jì)工作不僅有繁雜的計(jì)算過程,還要具有這方面知識(shí)的專業(yè)人才。更重要的是:通過這些方法得出的分析預(yù)測 數(shù)據(jù)還要包含著一些假設(shè)條件,還要再進(jìn)行進(jìn)一步的分析、處理和修正,不能直接與市場環(huán)境接軌。這就很容易造成“貌似天仙”的分析模型,卻不食“人間煙火” 的效果,從而阻礙了我國管理會(huì)計(jì)的發(fā)展,在實(shí)務(wù)中造成了一系列的“并發(fā)癥”,如專業(yè)人員缺乏造成組織性不強(qiáng)、理論模糊造成工作目的性不強(qiáng)等等,使管理會(huì)計(jì) 的發(fā)展障礙重重,處于一種地位重要、效果不顯著的尷尬境地。隨著市場經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,管理會(huì)計(jì)作為企業(yè)管理的重要手段,特別是它對企業(yè)運(yùn)行的貢獻(xiàn)已在西方經(jīng)濟(jì) 的發(fā)展中得到印證。但同時(shí),西方理論也發(fā)現(xiàn)了其自身的一些缺點(diǎn),于是管理會(huì)計(jì)有了新的發(fā)展和突破,使得SMA橫空出世。

二、SMA的理論基礎(chǔ)

從 管理會(huì)計(jì)的歷史發(fā)展進(jìn)程我們可以得出這樣的結(jié)論:管理會(huì)計(jì)是在吸取了管理學(xué)、行為科學(xué)、信息經(jīng)濟(jì)學(xué)等現(xiàn)代管理科學(xué)思想的基礎(chǔ)上形成、發(fā)展和完善的。研究 SMA也正是基于將戰(zhàn)略管理(簡稱SM)、經(jīng)濟(jì)學(xué)等科學(xué)運(yùn)用于管理會(huì)計(jì),并結(jié)合客觀經(jīng)濟(jì)環(huán)境,形成了SMA的有關(guān)理論與方法。

(一)馬克思主義 哲學(xué)是科學(xué)的世界觀和方法論,是會(huì)計(jì)的理論基礎(chǔ)之一,無疑它也是SMA的理論基礎(chǔ)。以馬克思主義哲學(xué)作為SMA研究的方法論,就是要運(yùn)用其“普遍性”理 論,將SMA活動(dòng)的感性認(rèn)識(shí)與理性認(rèn)識(shí)綜合同化,構(gòu)建一個(gè)與SMA理論相適應(yīng)的思維方法體系,以解決SMA中的認(rèn)識(shí)和方法上的問題,并能對企業(yè)管理活動(dòng)中 的SMA問題進(jìn)行客觀、深入、細(xì)致地研究,探索其本質(zhì)及規(guī)律性,使SMA適應(yīng)客觀經(jīng)濟(jì)環(huán)境和企業(yè)管理的需要。

(二)管理學(xué)始終把改進(jìn)企業(yè)管理者 的管理實(shí)務(wù)作為其目標(biāo),它關(guān)心的是企業(yè)管理者所面臨的問題和要解決的問題。由于市場競爭和環(huán)境的變化,SM要求提供競爭優(yōu)勢方面的會(huì)計(jì)信息,這是建立 SMA的直接動(dòng)因之一,因此SM理論是SMA理論的基礎(chǔ)之一。

(三)經(jīng)濟(jì)學(xué)認(rèn)為管理會(huì)計(jì)的基本職能是決策,決策需要信息系統(tǒng)支持,于是建立 SMA信息系統(tǒng)就成為SMA的必然要求,經(jīng)濟(jì)學(xué)中的信息經(jīng)濟(jì)學(xué)將信息看作是現(xiàn)代社會(huì)的一種重要資源,作為一種社會(huì)資源,其具有價(jià)值和成本,因此SMA信息 的形成和使用應(yīng)以信息經(jīng)濟(jì)學(xué)的原理為指導(dǎo),將信息的效果和經(jīng)濟(jì)性統(tǒng)一起來。另外,經(jīng)濟(jì)學(xué)中的委托代理理論也為SMA中的業(yè)績評價(jià)和激勵(lì)機(jī)制提供了理論指 導(dǎo)。

(四)行為學(xué)對管理會(huì)計(jì)的一個(gè)主要貢獻(xiàn)是注意了功能紊亂的設(shè)計(jì)所導(dǎo)致的功能紊亂行為。此外,管理者還可通過行為學(xué)在一定程度了解傳統(tǒng)管理會(huì) 計(jì)對行為的影響,SMA中的顧客價(jià)值分析、業(yè)績評價(jià)與激勵(lì)、成本控制的行為觀等都與行為科學(xué)密切相關(guān)。

(五)系統(tǒng)論分為平衡理論和非平衡理論。在研究和探索SMA時(shí)必須以“系統(tǒng)論”為基礎(chǔ)和指導(dǎo),因?yàn)镾MA涉及面廣、包含的因素多,所以必須運(yùn)用系統(tǒng)的觀點(diǎn)來描述、分析SMA內(nèi)在的規(guī)律性。SMA 中所要使用的一些基本范疇,如成本、效益等,如果僅僅從企業(yè)內(nèi)部考察,而不從企業(yè)所屬的更大的社會(huì)經(jīng)濟(jì)環(huán)境來分析和考察,是不可能得到正確計(jì)量和評價(jià)的, 從非平衡理論來看:SMA是一個(gè)開放系統(tǒng),系統(tǒng)的開放性主要表現(xiàn)在它與社會(huì)環(huán)境的交流,它需要不斷地借鑒其他學(xué)科的成果來完善和發(fā)展自己,不斷地收集信 息,加工整理信息,向管理者提供信息。

三、SMA與傳統(tǒng)管理會(huì)計(jì)的區(qū)別

從SMA的產(chǎn)生來看,它彌補(bǔ)了傳統(tǒng)管理會(huì)計(jì)“輕戰(zhàn)略、重戰(zhàn)術(shù)” 的不足,對傳統(tǒng)管理會(huì)計(jì)提出了挑戰(zhàn)。與傳統(tǒng)管理會(huì)計(jì)相比,戰(zhàn)略管理會(huì)計(jì)具有以下幾個(gè)特點(diǎn):(一)SMA更注重企業(yè)外部環(huán)境。SM成功的企業(yè)就是 要?jiǎng)?chuàng)造和保持持久的相對競爭優(yōu)勢。管理會(huì)計(jì)應(yīng)該指出企業(yè)在市場競爭中所處的相對地位,提供有利于企業(yè)進(jìn)行戰(zhàn)略調(diào)整的各種信息,但傳統(tǒng)的管理會(huì)計(jì)卻未能提供 這種信息。SMA跳出了單一企業(yè)這一狹小的空間范圍,將視角更多地投向影響企業(yè)的外部環(huán)境,提供超越企業(yè)本身的更廣泛、更有用的信息。其中。有關(guān)競爭對手 的信息對企業(yè)保持競爭優(yōu)勢至關(guān)重要。因此,SMA特別強(qiáng)調(diào)各類相對指標(biāo)或比較指標(biāo)的計(jì)算和分析,如相對價(jià)格、相對成本、相對現(xiàn)金流量以及相對市場份額等 等,使企業(yè)管理者做到知己知彼,以采取相應(yīng)的措施,使企業(yè)保持長久的競爭優(yōu)勢。

(二)SMA更加注重長遠(yuǎn)目標(biāo)和全局利益。傳統(tǒng)的管理會(huì)計(jì)著眼于 有限的會(huì)計(jì)期間,以“利潤最大化”目標(biāo)為驅(qū)動(dòng),注重單個(gè)企業(yè)價(jià)值最大化和短期利潤最優(yōu),忽視了企業(yè)的長遠(yuǎn)發(fā)展,容易導(dǎo)致企業(yè)的短期行為,忽視了市場經(jīng)濟(jì)條 件下的一個(gè)重要因素——外部風(fēng)險(xiǎn),SMA超越單一的期間界限,著眼于企業(yè)長期發(fā)展和整體利益的最大化,著重從長期競爭地位的變化中把握企業(yè)未來的發(fā)展方 向。它更注重企業(yè)持久優(yōu)勢的取得和保持,甚至不惜犧牲短期利益,以實(shí)現(xiàn)企業(yè)整體價(jià)值最大化的目標(biāo)。

(三)SMA提供更多的與戰(zhàn)略有關(guān)的非財(cái)務(wù)信 息。在目前激烈的競爭環(huán)境中,衡量競爭優(yōu)勢的指標(biāo)除財(cái)務(wù)指標(biāo)之外,還有大量的非財(cái)務(wù)指標(biāo)。企業(yè)要想獲得持續(xù)的競爭優(yōu)勢,還必須依靠眾多的非財(cái)務(wù)指標(biāo)。如產(chǎn) 品質(zhì)量、生產(chǎn)彈性、顧客滿意程度、從接受訂單到交付使用的時(shí)間等。傳統(tǒng)管理會(huì)計(jì)所提供的信息更多的是財(cái)務(wù)信息,忽略了非財(cái)務(wù)信息對企業(yè)的影響,使企業(yè)的管 理者忽視市場、SM等方面的許多重要因素。而SMA則提供了大量極為重要的非財(cái)務(wù)信息,包括戰(zhàn)略財(cái)務(wù)信息和經(jīng)營業(yè)績信息、競爭對手信息以及與企業(yè)戰(zhàn)略相關(guān) 的背景信息,如市場占有率、與戰(zhàn)略成本有關(guān)的數(shù)據(jù)、企業(yè)經(jīng)營業(yè)務(wù)、企業(yè)資產(chǎn)的范圍和內(nèi)容、產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)對企業(yè)的影響等。(四)SMA是一種全面性、綜合性的風(fēng)險(xiǎn)管理。傳統(tǒng)管理會(huì)計(jì)一般偏重于企業(yè)自身生產(chǎn)經(jīng)營活動(dòng)的管理,缺乏全面的、綜合的風(fēng)險(xiǎn)管理。而SMA既重視主要生產(chǎn)經(jīng)營活動(dòng),也重視輔助生產(chǎn)經(jīng) 營活動(dòng);既重視生產(chǎn)制造活動(dòng),也重視其他價(jià)值鏈活動(dòng);既重視現(xiàn)有經(jīng)營范圍內(nèi)的活動(dòng),也重視其他各種可能的活動(dòng)。因此,SMA從戰(zhàn)略的高度,把握各種潛在的 機(jī)會(huì),規(guī)避可能的風(fēng)險(xiǎn),如從事多種經(jīng)營而導(dǎo)致的風(fēng)險(xiǎn),行業(yè)產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)變化而導(dǎo)致的風(fēng)險(xiǎn),資產(chǎn)、客戶、供應(yīng)商等過分集中而出現(xiàn)的風(fēng)險(xiǎn),流動(dòng)性差而導(dǎo)致的風(fēng)險(xiǎn) 等,從而最大限度地增加企業(yè)的盈利能力和價(jià)值創(chuàng)造能力

四、我國商業(yè)銀行實(shí)行SMA的必然性

在我國,SMA尚屬新生事物。但基于以下幾個(gè)原因,它必將在商業(yè)銀行的管理中得到很快的發(fā)展。(一)我國實(shí)行社會(huì)主義市場經(jīng)濟(jì)之后,商業(yè)銀行真正開始成為自主經(jīng)營、自負(fù)盈虧的市場主體。隨著現(xiàn)代企業(yè)制度的推行,商業(yè)銀行擁有極大的自主權(quán),可以在法律允許 的范圍內(nèi),自主決定經(jīng)營、管理等各方面的問題。這就為SMA的實(shí)行提供了可能。也就是說,商業(yè)銀行有權(quán)適時(shí)地制定自己的經(jīng)營戰(zhàn)略,并貫徹執(zhí)行。這是SMA 實(shí)行的必要前提。同時(shí),技術(shù)的進(jìn)步,尤其是信息技術(shù)、電子計(jì)算機(jī)的普及應(yīng)用,使得信息的收集、整理、傳遞成本大大降低,從而為SMA的應(yīng)用提供了強(qiáng)有力的 技術(shù)支持。

(二)社會(huì)主義市場經(jīng)濟(jì)也是一種競爭經(jīng)濟(jì)。在這種激烈的競爭環(huán)境下,商業(yè)銀行要想能夠生存和發(fā)展,就必須站在戰(zhàn)略的高度上,進(jìn)行科學(xué) 管理,做到知己知彼。首先要把握正確的方向,制定適當(dāng)?shù)慕?jīng)營戰(zhàn)略,然后才能通過有效的控制取得卓越的競爭優(yōu)勢。而這種優(yōu)勢若能加以保持,商業(yè)銀行就能在市 場上占有一席之地,獲得長足的發(fā)展。如果商業(yè)銀行的方向有誤或戰(zhàn)略不當(dāng),隨后的管理不僅無濟(jì)于事,而且還可能會(huì)越走越遠(yuǎn)。因此可以說,市場經(jīng)濟(jì)也使SMA 的實(shí)行成為必要。(三)由于我國的市場經(jīng)濟(jì)體制尚不成熟,目前商業(yè)銀行正處于產(chǎn)權(quán)重組、調(diào)整和上市的關(guān)鍵時(shí)期。在這種新形勢下,如何順應(yīng)歷史的 潮流,選擇正確的發(fā)展方向,制定適當(dāng)?shù)慕?jīng)營戰(zhàn)略,成為商業(yè)銀行管理上亟待解決的一個(gè)問題。而傳統(tǒng)的管理會(huì)計(jì)在這方面往往是無能為力的。因此,SMA的實(shí)行 就成為一種迫切的需要。

五、SMA在商業(yè)銀行的應(yīng)用

(一)成本分析的應(yīng)用:銀行是經(jīng)營貨幣的特殊企業(yè),資金就是銀行的產(chǎn)品,產(chǎn)品成本 就是資金成本,資金成本高低主要取決于資金來源結(jié)構(gòu)的變化,降低資金成本主要就是尋求負(fù)債的最佳結(jié)構(gòu),強(qiáng)調(diào)負(fù)債結(jié)構(gòu)的同時(shí),要將工作的重點(diǎn)放在負(fù)債和資產(chǎn) 規(guī)模結(jié)構(gòu)的動(dòng)態(tài)平衡管理上,努力把負(fù)債結(jié)構(gòu)調(diào)到最佳狀態(tài),使降低負(fù)債成本成為籌資戰(zhàn)略管理的一項(xiàng)重要內(nèi)容,實(shí)現(xiàn)成本領(lǐng)先戰(zhàn)略。(二)產(chǎn)品和客戶 利潤能力分析的應(yīng)用:在開發(fā)新的金融產(chǎn)品過程中,會(huì)計(jì)部門要以戰(zhàn)略的眼光高瞻遠(yuǎn)矚:1(1)采用成本領(lǐng)先戰(zhàn)略,就要特別注重開發(fā)成本,精打細(xì)算,盡量以最 少的投入取得最大的效益,使自己的開發(fā)成本低于競爭對手,以成本低取得優(yōu)勢,這樣,競爭對手的成本分析、營銷的威本分析和成本在定價(jià)決策中的重要作用就顯 得很重要。(2)采用產(chǎn)品差異化戰(zhàn)略,就要注重產(chǎn)品的高質(zhì)量、服務(wù)的高水平等因素,在開發(fā)產(chǎn)品時(shí),可適當(dāng)增加投入,旨在取得高質(zhì)量、高水平的產(chǎn)品,以贏得 客戶,這樣,競爭對手的成本分析就由重要轉(zhuǎn)變?yōu)楸匾?營銷的成本分析和成本在定價(jià)決策中的重要作用就顯得不那么重要了。2.客戶利潤能力分析分存款戶和貸 款戶,在銀行吸收存款的過程中,會(huì)計(jì)人員應(yīng)與信貸人員緊密配合,首先會(huì)計(jì)人員根據(jù)客戶的情況作出預(yù)算,如:吸存的費(fèi)用、存款的期限和種類等,將預(yù)算的收入 與預(yù)算的支出進(jìn)行比較分析,制定適當(dāng)?shù)膽?zhàn)略;貸款時(shí),會(huì)計(jì)人員也要積極參與對貸款戶的資信、效益、利潤能力等的分析。

(三)價(jià)值鏈分析的應(yīng)用: 銀行的價(jià)值鏈包括吸收存款活動(dòng)、為客戶提供服務(wù)的過程、貸款活動(dòng)等,商業(yè)銀行應(yīng)理順自己的價(jià)值鏈,選擇不同的戰(zhàn)略。1.會(huì)計(jì)部門服務(wù)客戶的戰(zhàn)略。會(huì)計(jì)部門 應(yīng)借助自身綜合性強(qiáng)的優(yōu)勢,充分利用關(guān)系,樹立良好的形象,在吸收存款、擴(kuò)大客戶時(shí)贏得支持,加強(qiáng)同客戶的交流,在辦理業(yè)務(wù)時(shí),協(xié)助客戶選擇適合的方式, 盡量做到“量體裁衣”,提供個(gè)性化服務(wù),做到高效、快捷,贏得客戶的信賴,做到“人無我有、人有我創(chuàng)、人趕我轉(zhuǎn)”,就象羅伯特·卡普蘭在其名著《平衡記分 卡》中舉過的“大都會(huì)銀行”的案例那樣,為客戶提供全方位的服務(wù),這是對傳統(tǒng)職能的一種創(chuàng)新和突破,使員工從機(jī)械地滿足客戶提出的需要雇員轉(zhuǎn)變?yōu)榭蛻糇鹬?和信賴的積極的財(cái)務(wù)顧問,只有這樣才能在競爭中取勝。2.面向貸款戶的戰(zhàn)略。會(huì)計(jì)部門應(yīng)對貸款戶建立科學(xué)的量化指標(biāo)體系,確定風(fēng)險(xiǎn)等級(jí),建立監(jiān)測表,通過 計(jì)算企業(yè)經(jīng)營風(fēng)險(xiǎn)邊際率等多項(xiàng)指標(biāo),綜合分析出企業(yè)的經(jīng)營風(fēng)險(xiǎn)、經(jīng)濟(jì)實(shí)力、貸款保證程度等情況,以確定貸款對象的風(fēng)險(xiǎn)等級(jí),做到“防患于未然”。3.行業(yè) 價(jià)值鏈分析,銀行的行業(yè)價(jià)值鏈?zhǔn)侵复婵顟簟①J款戶、同業(yè)競爭對手之間的商業(yè)鏈。商業(yè)銀行通過與同業(yè)中其他企業(yè)進(jìn)行比較,了解競爭對手的優(yōu)勢,分析自己在行 業(yè)中的競爭位置,從而為制定新的競爭戰(zhàn)略創(chuàng)造條件。首先,會(huì)計(jì)部門應(yīng)確定行業(yè)的價(jià)值鏈和各層次的收入、成本及資產(chǎn)狀況;然后,分析自己在現(xiàn)在的層次上的競 爭實(shí)力,努力尋求潛在的因素,以期達(dá)到維持競爭力長久的目的。

(四)競爭對手分析的應(yīng)用:商業(yè)銀行的競爭對手主要有外資銀行、城市商業(yè)銀行、股 份制銀行等,外資銀行規(guī)模大、實(shí)力雄厚;股份制銀行能靈活地掌握政策,經(jīng)營方式機(jī)動(dòng)靈活;城市商業(yè)銀行雖然規(guī)模小,但機(jī)制靈活,面對這樣復(fù)雜的局面,商業(yè) 銀行不應(yīng)該在決策時(shí)只考慮內(nèi)部情況而忽略外部環(huán)境的變化,應(yīng)考慮競爭對手的情況,應(yīng)該在銀行建立一個(gè)全面反映競爭對手情況的數(shù)據(jù)庫,記錄各種途徑得到的競 爭對手的數(shù)據(jù),并對其進(jìn)行研究和分析,以制定市場競爭戰(zhàn)略。(五)業(yè)績評價(jià)方法的應(yīng)用:1.業(yè)績層次法。根據(jù)商業(yè)銀行的組織結(jié)構(gòu)和部門職能關(guān) 系,可將其分為若干層次,分別考核每個(gè)層次的業(yè)績。例如將商業(yè)銀行劃分若干中心(成本中心、利潤中心等),對其職能和責(zé)任目標(biāo)進(jìn)行考核。2.平衡卡評價(jià) 法。銀行的會(huì)計(jì)部門,通過把各層次的業(yè)績評定和實(shí)際指標(biāo)完成情況記錄下來,來評定銀行各層次管理人員的工作成績,以推動(dòng)商業(yè)銀行競爭戰(zhàn)略的實(shí)施。3.對比 法。商業(yè)銀行可連續(xù)拿出本單位的各項(xiàng)指標(biāo)與其他優(yōu)秀企業(yè)進(jìn)行比較,評估自身的業(yè)績表現(xiàn)。要查找差距。找出差距的原因;然后通過對比分析,建立自己的責(zé)任目 標(biāo)和實(shí)現(xiàn)該目標(biāo)的戰(zhàn)略。

隨著金融體制改革的逐步深入和市場經(jīng)濟(jì)的不斷推進(jìn),商業(yè)銀行之間的競爭會(huì)愈來愈激烈。SMA的核心就是面向外部競爭,幫 助企業(yè)制定競爭戰(zhàn)略。商業(yè)銀行要在競爭中立于不敗之地,運(yùn)用SMA,勢在,必行。

第三篇：淺析企業(yè)商標(biāo)戰(zhàn)略的意義

淺析企業(yè)商標(biāo)戰(zhàn)略的意義

【摘要】在知識(shí)競爭的時(shí)代，商標(biāo)戰(zhàn)略是提高企業(yè)核心競爭力的重要途徑。企業(yè)加強(qiáng)商標(biāo)戰(zhàn)略的實(shí)施，有助于樹立產(chǎn)品或服務(wù)的良好信譽(yù)，提高產(chǎn)品或服務(wù)的經(jīng)濟(jì)附加值，增強(qiáng)企業(yè)開拓、占領(lǐng)、鞏固市場的能力，促進(jìn)企業(yè)向名牌產(chǎn)品、名牌企業(yè)聚集。

【關(guān)鍵詞】企業(yè) 商標(biāo) 商標(biāo)戰(zhàn)略

當(dāng)今社會(huì)是知識(shí)經(jīng)濟(jì)競爭的時(shí)代，企業(yè)依靠知識(shí)產(chǎn)權(quán)爭奪市場。作為品牌載體的商標(biāo)，不僅象征著經(jīng)營者生產(chǎn)產(chǎn)品或提供服務(wù)的質(zhì)量，而且也代表著競爭者獨(dú)特的個(gè)性和商業(yè)信譽(yù)。對于企業(yè)來說，擁有國際國內(nèi)知名的商標(biāo)是提高企業(yè)效益的決定因素。企業(yè)在競爭中，實(shí)施商標(biāo)戰(zhàn)略有利于促進(jìn)企業(yè)轉(zhuǎn)變經(jīng)營方式，是不斷增強(qiáng)核心競爭力的關(guān)鍵所在。

一、企業(yè)商標(biāo)戰(zhàn)略的涵義

企業(yè)商標(biāo)戰(zhàn)略有著豐富的內(nèi)涵，既涵蓋了商標(biāo)本身的概念、功能，也包括以商標(biāo)創(chuàng)立為基礎(chǔ)、以商標(biāo)管理為保障、以商標(biāo)培育為核心、以商標(biāo)運(yùn)用為關(guān)鍵、以商標(biāo)保護(hù)為手段、以創(chuàng)建具有獨(dú)特核心價(jià)值的市場強(qiáng)勢品牌為根本目標(biāo)的商標(biāo)戰(zhàn)略基本內(nèi)容，是企業(yè)進(jìn)行商標(biāo)戰(zhàn)略規(guī)劃的基礎(chǔ)。

（一）商標(biāo)的概念和功能

1、商標(biāo)的概念

商標(biāo)是商品生產(chǎn)者或經(jīng)營者為了使自己所生產(chǎn)或銷售的商品，在市場上同其他商品生產(chǎn)者或經(jīng)營者的商品相區(qū)別而使用的一種標(biāo)記。商標(biāo)使用的文字、圖形或者其組合，應(yīng)當(dāng)有顯著特征，便于識(shí)別。關(guān)于商標(biāo)的概念，有學(xué)者認(rèn)為，“商

【1】標(biāo)是指能夠?qū)⒔?jīng)營者的商品或服務(wù)區(qū)別開來并可為視覺所感知的標(biāo)記。”我國

《商標(biāo)法》第8條規(guī)定，商標(biāo)是指任何能夠?qū)⒆匀蝗恕⒎ㄈ嘶蛘咂渌M織的商品或服務(wù)與他人的商品或服務(wù)區(qū)別開的可視性標(biāo)志，包括文字、圖形、字母、數(shù)字、三維標(biāo)志和顏色組合，以及上述要素的組合，均可以作為商標(biāo)申請注冊。總之，商標(biāo)是能夠?qū)⒔?jīng)營者的商品或服務(wù)與其他經(jīng)營者的商品或服務(wù)區(qū)別開來的標(biāo)記。

2、商標(biāo)的功能

商標(biāo)戰(zhàn)略的構(gòu)建與實(shí)施跟商標(biāo)的功能密切相關(guān)，商標(biāo)的功能是研究商標(biāo)戰(zhàn)略的理論基礎(chǔ)。商標(biāo)的功能主要包括以下幾個(gè)方面：

（1）商標(biāo)的本體功能

商標(biāo)的本體功能指商標(biāo)本身所具有和涵蓋的功能，包括識(shí)別功能、承載功能、表彰功能、象征功能。識(shí)別功能主要是指“識(shí)別來源”，商標(biāo)起著區(qū)分商品或服務(wù)不同來源的作用，這是商標(biāo)的基本功能。隨著商標(biāo)許可制度和商標(biāo)轉(zhuǎn)讓制度的建立，識(shí)別功能出現(xiàn)了新發(fā)展，開始從識(shí)別來源或出處，轉(zhuǎn)變?yōu)閷υ撋虡?biāo)聯(lián)系的商品或服務(wù)具有與最初來源相同的消費(fèi)體驗(yàn)的識(shí)別。承載功能主要是指“承載商譽(yù)”，商標(biāo)作為一種符號(hào)承載或轉(zhuǎn)移了一部分商譽(yù)的價(jià)值。表彰功能主要是指“表彰價(jià)值”，表彰功能是承載功能的合理延伸，符合符號(hào)消費(fèi)理論所描述的特征，其外化即是企業(yè)在市場上的品牌形象。象征功能主要是指“象征精神”，象征功能是商標(biāo)功能極大化的最高境界。如果說表彰功能意味著商標(biāo)開始代表消費(fèi)者的【1】 鄭思成：《世界貿(mào)易組織與貿(mào)易有關(guān)的知識(shí)產(chǎn)權(quán)》，中國人民大學(xué)出版社，1996年版，第316頁。

某種個(gè)人特質(zhì)，那么象征功能則意味著商標(biāo)作為符號(hào)已經(jīng)可以代表某種完整、令人追求和崇拜的精神形象。

（2）商標(biāo)的社會(huì)功能

商標(biāo)的社會(huì)功能指商標(biāo)在社會(huì)活動(dòng)中所產(chǎn)生和附加的功能，包括生產(chǎn)要素功能、資源配置功能、競爭工具功能。生產(chǎn)要素功能指商標(biāo)承載的無形資產(chǎn)價(jià)值可

【1】以通過評估得到量化界定，當(dāng)商標(biāo)作為信用資本運(yùn)用于市場運(yùn)營時(shí)，它即作為

一種與土地、廠房、資金功能類似的生產(chǎn)要素，參與商品價(jià)值的創(chuàng)造。資源配置功能一方面指商標(biāo)權(quán)利人需要在技術(shù)開發(fā)、質(zhì)量提升、市場營銷、文化特色、維護(hù)、員工管理等方面不斷投入和創(chuàng)新，不斷豐富凝聚在商標(biāo)之上的品牌內(nèi)涵，另一方面指內(nèi)涵豐富的知名品牌也能有效幫助企業(yè)擴(kuò)大生產(chǎn)，開展企業(yè)并購，整合產(chǎn)業(yè)鏈，以品牌為號(hào)召吸引更多的要素資源投入。競爭工具功能指商標(biāo)成為企業(yè)間、區(qū)域間和國家間謀求市場有利地位的重要競爭手段。

（二）商標(biāo)戰(zhàn)略的概念

戰(zhàn)略是指著眼全局的謀劃，商標(biāo)戰(zhàn)略就是圍繞商標(biāo)的謀劃。企業(yè)商標(biāo)戰(zhàn)略的主要內(nèi)容是，以品牌創(chuàng)建作為企業(yè)經(jīng)營戰(zhàn)略的中心，以品牌價(jià)值增值為目標(biāo)和抓手，樹立品牌經(jīng)營的核心理念，通過品牌整合企業(yè)各種要素資源，綜合利用加大技術(shù)創(chuàng)新，提升產(chǎn)品質(zhì)量，培育企業(yè)文化，開展?fàn)I銷傳播等手段，不斷提高產(chǎn)品的商標(biāo)附加值，最終創(chuàng)建市場領(lǐng)袖品牌，實(shí)現(xiàn)企業(yè)利潤最大化。在實(shí)施商標(biāo)戰(zhàn)略時(shí)，應(yīng)堅(jiān)持品牌價(jià)值為核心的原則，企業(yè)經(jīng)營為主題的原則，消費(fèi)者利益為導(dǎo)向的原則，以及特色發(fā)展為目標(biāo)的原則。

二、企業(yè)商標(biāo)戰(zhàn)略的意義

企業(yè)商標(biāo)戰(zhàn)略是一項(xiàng)復(fù)雜而系統(tǒng)的工程，它涉及企業(yè)的諸多因素，與企業(yè)的經(jīng)營息息相關(guān)。立足于分析影響企業(yè)商標(biāo)戰(zhàn)略的因素，從根本上發(fā)現(xiàn)企業(yè)商標(biāo)戰(zhàn)略存在的問題，從而真正發(fā)揮企業(yè)商標(biāo)戰(zhàn)略的作用，為企業(yè)商標(biāo)經(jīng)營制定科學(xué)合理的規(guī)劃。

（一）影響企業(yè)商標(biāo)戰(zhàn)略因素分析

1、外部因素

（1）法律因素

和其他類型的知識(shí)產(chǎn)權(quán)一樣，商標(biāo)權(quán)的特點(diǎn)之一是地域性，它依托一定國家的法律產(chǎn)生，又只在其依法產(chǎn)生的地域內(nèi)有效。不同國家有不同的法律體系，不同的法律體系制約著企業(yè)的商標(biāo)戰(zhàn)略。每個(gè)國家在商標(biāo)權(quán)取得、商標(biāo)權(quán)的范圍、商標(biāo)的保護(hù)與撤銷、受侵害的情況與法律救濟(jì)等方面都有著相應(yīng)的規(guī)定。各國企業(yè)在制定商標(biāo)戰(zhàn)略時(shí)除了要遵守本國的法律法規(guī)，還要知曉他國的法律，企業(yè)在商標(biāo)設(shè)計(jì)、使用上也應(yīng)符合每個(gè)國家的法律要求。

（2）市場因素

競爭對手商標(biāo)戰(zhàn)略制定及實(shí)施情況、消費(fèi)者消費(fèi)心理需求、國家政策導(dǎo)向等市場因素都制約著企業(yè)商標(biāo)戰(zhàn)略規(guī)劃的制定。企業(yè)根據(jù)市場上競爭對手的多少、強(qiáng)弱、市場飽和度和銷售渠道等決定采取什么樣的商標(biāo)戰(zhàn)略。例如競爭對手多的市場，商標(biāo)也多，要使自己的商標(biāo)吸引消費(fèi)者，得在商標(biāo)設(shè)計(jì)上下功夫，采用適合的商標(biāo)設(shè)計(jì)戰(zhàn)略，以十分顯著獨(dú)特的商標(biāo)吸引消費(fèi)者。商標(biāo)雷同、不顯著，就很難突出自己，占領(lǐng)市場。【1】戚海威：《符號(hào)營銷》，上海財(cái)經(jīng)大學(xué)出版社，2006年版，第139頁。

（3）社會(huì)文化因素

商標(biāo)以文字、圖形等方式承載著一定的社會(huì)文化因素，不同的國家或區(qū)域往往存在著不同的社會(huì)文化習(xí)俗，甚至存在沖突的現(xiàn)象，商標(biāo)附著的文化信息決定著不同區(qū)域消費(fèi)者對于商品的選擇。文化指特定社會(huì)中存在的獨(dú)特生活形態(tài)，即在思想、認(rèn)知、情感、信仰上的不同方式。經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平和文化淵源的不同導(dǎo)致了社會(huì)文化的差異，這些差異對企業(yè)商標(biāo)戰(zhàn)略的選擇和運(yùn)用會(huì)產(chǎn)生顯著的影響。每個(gè)國家和地區(qū)由于風(fēng)俗、宗教信仰、文化、語言等不同，對商標(biāo)選擇的要求也就不相同，不適合這些國家社會(huì)文化環(huán)境的商標(biāo)就很難以在這些國家站穩(wěn)腳跟。

2、內(nèi)部因素

（1）產(chǎn)品質(zhì)量因素

產(chǎn)品質(zhì)量是決定商標(biāo)戰(zhàn)略能否成功的基礎(chǔ)條件，質(zhì)量是企業(yè)的立身之本，更是企業(yè)創(chuàng)名牌的根本，是使消費(fèi)者產(chǎn)生信任的直接動(dòng)力?！百|(zhì)量是我們維護(hù)顧客忠誠度最好的保證，是我們對付外國競爭力的武器，是我們保持增長和盈利的唯

【1】一途徑?！比绻a(chǎn)品質(zhì)量得不到保證，商標(biāo)不僅不能發(fā)揮其促進(jìn)商品銷售的功能，更有可能適得其反，即便是已經(jīng)有一定知名度的商標(biāo)，如果產(chǎn)品質(zhì)量不過關(guān)，商標(biāo)就會(huì)毀之一旦。三鹿奶粉因查出含有三聚氰胺，可導(dǎo)致人體泌尿系統(tǒng)產(chǎn)生結(jié)石，從而導(dǎo)致三鹿集團(tuán)破產(chǎn)，三鹿這一品牌不復(fù)存在?？茖W(xué)的商標(biāo)戰(zhàn)略應(yīng)該是以產(chǎn)品質(zhì)量的改善來推動(dòng)商標(biāo)知名度的提高，并依靠日益提高的商標(biāo)知名度來促進(jìn)本企業(yè)產(chǎn)品銷售，提高市場份額。

（2）企業(yè)文化因素

企業(yè)文化，是企業(yè)在一定的民族文化的基礎(chǔ)上，形成的具有企業(yè)自身特色的價(jià)值觀念、道德規(guī)范、規(guī)章制度、生活方式、人文環(huán)境以及與此相適應(yīng)的思維方式和行為方式。消費(fèi)者在選擇產(chǎn)品的同時(shí)，也在對產(chǎn)品的文化品位進(jìn)行選擇，企業(yè)在創(chuàng)建商標(biāo)時(shí)，只有將文化內(nèi)涵滲透其中，將其商標(biāo)內(nèi)涵的文化充分展示出來，才能形成企業(yè)長期發(fā)展的商標(biāo)資產(chǎn)。例如“容忍、耐心、理性”是麥當(dāng)勞固有的文化，這使得麥當(dāng)勞在社會(huì)上樹立了親切、友善、助人的美好形象，使麥當(dāng)勞品牌更具有社會(huì)影響力和商業(yè)價(jià)值。

（二）我國企業(yè)商標(biāo)戰(zhàn)略存在問題分析

1、商標(biāo)保護(hù)意識(shí)闕失

（1）商標(biāo)搶注現(xiàn)象嚴(yán)重

我國很多企業(yè)不重視知識(shí)產(chǎn)權(quán)的保護(hù)，對相關(guān)法律沒有研究利用，在創(chuàng)建商標(biāo)時(shí)沒有強(qiáng)化商標(biāo)保護(hù)意識(shí)，導(dǎo)致外商搶注我國著名民族特色品牌商標(biāo)現(xiàn)象嚴(yán)重，如“同仁堂”在日本、“王致和”在德國分別被搶注。更為嚴(yán)重的是，在有的國家和地區(qū)，出現(xiàn)了專門搶注中國知名商標(biāo)的企業(yè)或者個(gè)人。據(jù)國家工商總局不完全統(tǒng)計(jì)，每年商標(biāo)在海外遭遇搶注案件超過一百起，涉及化妝品、飲料、服裝等多個(gè)行業(yè)。

（2）商標(biāo)注冊意識(shí)淡薄

有些企業(yè)認(rèn)為產(chǎn)品只要有“牌子”，在消費(fèi)者當(dāng)中有名氣，而不重視法律渠道的商標(biāo)注冊。但是，隨著市場規(guī)模的擴(kuò)張，企業(yè)經(jīng)營往往從一元走向多元，由生產(chǎn)產(chǎn)品跨越到服務(wù)領(lǐng)域，這樣企業(yè)原來已注冊的商標(biāo)就不再能完全覆蓋其全部商品或服務(wù)。此外，很多企業(yè)存在這樣的誤區(qū)，認(rèn)為商標(biāo)只要已經(jīng)在國內(nèi)注冊，就不需要去產(chǎn)品銷售國注冊，因此往往發(fā)生我國企業(yè)商標(biāo)被搶注的現(xiàn)象。

2、商標(biāo)運(yùn)用不當(dāng) 【1】 江淮：《世界500強(qiáng)啟示錄》，知識(shí)出版社，1998年版，第67頁。

（1）商標(biāo)資產(chǎn)閑置嚴(yán)重

閑置商標(biāo)，是指已經(jīng)獲得國家商標(biāo)注冊部門審批但尚未投入使用、或者中止使用的尚在有效期的注冊商標(biāo)。我國商標(biāo)領(lǐng)域存在大量未使用的注冊商標(biāo)，閑置商標(biāo)的存在是商標(biāo)領(lǐng)域的不正?，F(xiàn)象。主要有以下幾個(gè)原因：一是企業(yè)申請商標(biāo)注冊，周期較長，商標(biāo)注冊雖然批下來，但企業(yè)卻已經(jīng)破產(chǎn)。二是企業(yè)在重組、兼并、破產(chǎn)時(shí)，商標(biāo)被遺忘、冷落。三是商標(biāo)搶注成風(fēng)，一些職業(yè)注標(biāo)人搶注商標(biāo)，待價(jià)而沽。四是企業(yè)對超出實(shí)際經(jīng)營范圍的商標(biāo)進(jìn)行注冊。

（2）貼牌現(xiàn)象泛濫

我國很多產(chǎn)業(yè)由于沒有品牌，現(xiàn)已成為外國品牌的天下。例如服裝行業(yè)，中國是世界上公認(rèn)的服裝生產(chǎn)大國和出口大國。但因?yàn)闆]有自己的品牌，只能為外國品牌做加工業(yè)務(wù)，中國市場上的中高檔服裝幾乎全為外國商標(biāo)所占有。我國作為發(fā)展中國家，企業(yè)利用貼牌生產(chǎn)可以較快打進(jìn)國際市場。但從長遠(yuǎn)發(fā)展來看，貼牌具有局限性，必須樹立自己的民族特色商標(biāo)。貼牌使中國企業(yè)缺乏在國際市場中名正言順的市場地位，從而缺失更多的發(fā)展機(jī)會(huì)和利益空間。

（3）商標(biāo)管理機(jī)制不健全

因?yàn)槲覈虡?biāo)法律制度建立較晚，導(dǎo)致大部分企業(yè)商標(biāo)管理建設(shè)還停留在初級(jí)階段。企業(yè)沒有建立系統(tǒng)的商標(biāo)管理制度，沒有設(shè)置及配備專門的商標(biāo)管理部門和人員。有些企業(yè)雖然在一些部門的職責(zé)中加入了明確的商標(biāo)管理內(nèi)容，但由于各職能部門之間缺乏有效溝通與協(xié)作，使得商標(biāo)管理工作沒有有機(jī)地融入企業(yè)日常的有效運(yùn)轉(zhuǎn)當(dāng)中。

（三）企業(yè)商標(biāo)戰(zhàn)略的作用

1、商標(biāo)是企業(yè)進(jìn)行市場競爭、迅速開拓市場的利器

商標(biāo)被稱為企業(yè)無聲的推銷員，擁有著名商標(biāo)本身可以消除市場的許多障礙，迅速打開市場。良好的商標(biāo)信譽(yù)不僅可以在消費(fèi)者心中塑造產(chǎn)品的優(yōu)良形象，打消消費(fèi)者對于產(chǎn)品質(zhì)量等方面的質(zhì)疑，在同類產(chǎn)品中脫穎而出。而且商標(biāo)承載的企業(yè)文化等信息更是企業(yè)一筆無形的財(cái)富，對于企業(yè)生產(chǎn)和經(jīng)營規(guī)模有著重要的作用。如美國的肯德基、麥當(dāng)勞快餐店憑借自身商標(biāo)的良好形象入駐我國后，不久便通過商標(biāo)許可、經(jīng)營許可等方式將其品牌店開遍國內(nèi)城市的各個(gè)角落。

2、實(shí)施商標(biāo)戰(zhàn)略可以使企業(yè)獲得超額利潤

在國內(nèi)市場競爭方面，實(shí)施商標(biāo)戰(zhàn)略可以通過塑造信譽(yù)度較高的品牌來創(chuàng)造企業(yè)的商業(yè)價(jià)值。當(dāng)今社會(huì)，商標(biāo)已成為指導(dǎo)消費(fèi)者消費(fèi)的主要標(biāo)志，商標(biāo)區(qū)分商品不同的來源，凝聚著商品的綜合品質(zhì)，代表著企業(yè)的形象。消費(fèi)者根據(jù)商標(biāo)的知名度和信譽(yù)度購買到自己需要且放心的商品。在國際市場競爭方面，由于中國是生產(chǎn)大國，缺乏世界著名品牌，只能處于制造業(yè)的低端賺取少量的加工費(fèi)。一些服裝在國內(nèi)企業(yè)生產(chǎn)出來后只能獲得有限定價(jià)，但若出口國外貼上外國著名的商標(biāo)則價(jià)值翻十幾倍甚至幾十倍。著名商標(biāo)可以使企業(yè)獲得生產(chǎn)成本與合理利潤之外的超額利潤，實(shí)施商標(biāo)戰(zhàn)略創(chuàng)立品牌無疑在于追求這部分的超額利潤。

3、實(shí)施商標(biāo)戰(zhàn)略是企業(yè)樹立良好形象，實(shí)現(xiàn)跨越式發(fā)展的需要

企業(yè)形象的塑造主要通過企業(yè)產(chǎn)品和服務(wù)形象的展示來實(shí)現(xiàn)，商標(biāo)是依附于物質(zhì)商品之上的精神文化產(chǎn)品，不僅體現(xiàn)了產(chǎn)品本身的質(zhì)量、品味、價(jià)值，也代表了企業(yè)的誠信度和自身的形象。在21世紀(jì)知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代，中國企業(yè)急需重塑企業(yè)形象，培育自身品牌，轉(zhuǎn)變經(jīng)濟(jì)發(fā)展方式。由生產(chǎn)型向消費(fèi)需求型，由重視數(shù)量到重視質(zhì)量，由以低價(jià)取勝到以高質(zhì)量良好品牌形象取勝，這關(guān)系我國企業(yè)生存發(fā)展的根本。

4、商標(biāo)作為一種無形資產(chǎn)本身可以通過使用實(shí)現(xiàn)價(jià)值的保值、增值

2011年商標(biāo)價(jià)值排行版中，蘋果成為最有價(jià)值商標(biāo)，以15328.5億美元列榜首，搜索引擎巨頭谷歌以11149.8億美元居第二位，體現(xiàn)了這些商標(biāo)本身具有巨大的資本價(jià)值。商標(biāo)權(quán)人可以通過商標(biāo)許可使用、股權(quán)投資、質(zhì)押融資等方式實(shí)現(xiàn)商標(biāo)資本的價(jià)值的保值與增值。商標(biāo)作為一種無形資產(chǎn)，在使用過程中，其價(jià)值會(huì)隨著在消費(fèi)者、同行業(yè)、市場中銷售規(guī)模和信譽(yù)的提高而不斷增加，持續(xù)不斷地給企業(yè)帶來經(jīng)濟(jì)效益。但同時(shí)，商標(biāo)也需要企業(yè)進(jìn)行培育和維護(hù)，某個(gè)商標(biāo)的運(yùn)營失敗有可能導(dǎo)致一個(gè)企業(yè)的破產(chǎn)，這就需要企業(yè)制定適合自身發(fā)展的商標(biāo)戰(zhàn)略規(guī)劃。

三、企業(yè)商標(biāo)戰(zhàn)略的管理

隨著市場經(jīng)濟(jì)的發(fā)展和商標(biāo)在企業(yè)發(fā)展中戰(zhàn)略地位的進(jìn)一步提升，商標(biāo)管理應(yīng)成為我國企業(yè)經(jīng)營管理的重要組成部分。通過合理有效的商標(biāo)管理，運(yùn)用正確的商標(biāo)戰(zhàn)略，可以不斷提高商標(biāo)的知名度和美譽(yù)度，使商標(biāo)作為企業(yè)的一種無形資產(chǎn)得到不斷累積，推動(dòng)企業(yè)開拓產(chǎn)品市場、提高競爭力、發(fā)展生產(chǎn)，不斷提高企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益。

（一）建立企業(yè)商標(biāo)組織管理體系

1、在企業(yè)內(nèi)部設(shè)立專門的商標(biāo)管理部門

在企業(yè)內(nèi)部設(shè)立專門的商標(biāo)管理部門，及時(shí)了解法律法規(guī)和商標(biāo)國際國內(nèi)動(dòng)態(tài)，注意本商標(biāo)的市場信息和相關(guān)企業(yè)的動(dòng)向。發(fā)現(xiàn)侵權(quán)行為時(shí)積極采取措施，及時(shí)向工商等有關(guān)部門舉報(bào)或向法院起訴，在第一時(shí)間里，更好地求助于國家法律的力量，保存相關(guān)證據(jù)、扣押侵權(quán)商品，保護(hù)自身權(quán)益。

2、建立商標(biāo)管理規(guī)范制度

商標(biāo)管理制度可以設(shè)為總則和分則兩部分。總則就企業(yè)商標(biāo)管理活動(dòng)的地位、目標(biāo)和任務(wù)，管理部門的權(quán)責(zé)以及重大事件的處理等做出明確規(guī)定。而分則應(yīng)明確企業(yè)在商標(biāo)設(shè)計(jì)、注冊、保護(hù)等方面的程序以及具體規(guī)定。企業(yè)的商標(biāo)管理規(guī)范要以符合我國商標(biāo)法律制度為原則，并且要以科學(xué)客觀的態(tài)度，考慮企業(yè)發(fā)展的需要制定。企業(yè)的商標(biāo)管理部門，應(yīng)當(dāng)建立商標(biāo)管理制度作為相關(guān)人員行為的準(zhǔn)則，以規(guī)范管理人員的管理行為，保障企業(yè)的利益。

（二）建立企業(yè)商標(biāo)信息管理系統(tǒng)

企業(yè)商標(biāo)信息是企業(yè)具有重要參考價(jià)值的商標(biāo)資料的文件體系。作為一種企業(yè)競爭性情報(bào)，企業(yè)商標(biāo)信息關(guān)系著本企業(yè)和同行業(yè)競爭者的切身利益，是企業(yè)商標(biāo)競爭的敲門磚。企業(yè)商標(biāo)管理人員應(yīng)根據(jù)收集上齊全完整、整理上簡明規(guī)范、保管上安全多套以及利用上開發(fā)開放的原則，收集相關(guān)商標(biāo)信息并將其記錄在案，在需要時(shí)對某信息進(jìn)行查詢與分析，對特定信息進(jìn)行監(jiān)測，以幫助找到適合本企業(yè)生存發(fā)展的商標(biāo)策略。

（三）建立企業(yè)商標(biāo)流程管理體系

為了充分發(fā)揮商標(biāo)的功能，企業(yè)還需建立各種商標(biāo)事務(wù)流程，并在實(shí)踐中逐漸形成良好的商標(biāo)事務(wù)慣性。在流程的各個(gè)環(huán)節(jié)，落實(shí)到人，明確權(quán)責(zé)，建立例外情況反應(yīng)辦法。企業(yè)商標(biāo)流程具體包括企業(yè)商標(biāo)注冊流程、企業(yè)商標(biāo)使用模式選擇流程、企業(yè)商標(biāo)化決策流程、企業(yè)商標(biāo)轉(zhuǎn)讓決策流程、企業(yè)商標(biāo)使用許可決策流程、企業(yè)商標(biāo)保護(hù)流程的管理。制定各種合理、科學(xué)的流程能夠提高商標(biāo)管理效率，發(fā)揮商標(biāo)管理戰(zhàn)略的應(yīng)有作用。

（四）建立企業(yè)商標(biāo)危機(jī)管理體系

危機(jī)管理是現(xiàn)代企業(yè)管理的重要組成部分，商標(biāo)作為企業(yè)財(cái)富的載體，應(yīng)該被納入企業(yè)危機(jī)管理的行列中。企業(yè)在商標(biāo)管理戰(zhàn)略的構(gòu)建中，必須建立完善的商標(biāo)危機(jī)管理體系，從長遠(yuǎn)利益來看，這對企業(yè)商標(biāo)的穩(wěn)定和可持續(xù)發(fā)展具有重要意義。

1、企業(yè)對危機(jī)的防范

成功地對危機(jī)進(jìn)行監(jiān)測，是危機(jī)管理的核心問題。對于商標(biāo)而言，要建立根據(jù)商標(biāo)管理辦法制定的監(jiān)測機(jī)構(gòu)，通過商標(biāo)管理部門和商標(biāo)代理機(jī)構(gòu)結(jié)合，對商標(biāo)時(shí)效進(jìn)行監(jiān)控，使商標(biāo)管理的各項(xiàng)工作順利開展。此外，企業(yè)的每位員工都有義務(wù)監(jiān)察一切對企業(yè)商標(biāo)的侵權(quán)行為，包括非法使用、銷售、偽造、損害的行為，并配合商標(biāo)管理部門取得有利證據(jù)。企業(yè)的商標(biāo)管理部門應(yīng)全權(quán)負(fù)責(zé)情報(bào)搜集，一旦發(fā)現(xiàn)侵權(quán)、假冒行為，及時(shí)向工商行政管理機(jī)關(guān)舉報(bào)或向法院提起訴訟。

2、企業(yè)對危機(jī)的處理

企業(yè)在面對危機(jī)時(shí)應(yīng)采取有效的措施，隔離危機(jī)，防止事態(tài)蔓延，并迅速找出危機(jī)發(fā)生的原因，進(jìn)行化解處理。危機(jī)發(fā)生后，企業(yè)應(yīng)快速啟動(dòng)危機(jī)應(yīng)變計(jì)劃，果斷采取行動(dòng)，爭取在危機(jī)損害擴(kuò)大前控制住危機(jī)。危機(jī)發(fā)生后必須要建立有效的信息傳播系統(tǒng)，做好危機(jī)發(fā)生后的傳播溝通工作，爭取媒體的理解與合作。

在競爭愈來愈激烈的知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代，商標(biāo)對于企業(yè)生存與發(fā)展的重要性已經(jīng)不容忽視。企業(yè)商標(biāo)是企業(yè)開拓市場的先鋒、是企業(yè)獲得競爭優(yōu)勢的重要法碼。商標(biāo)戰(zhàn)略能有效地利用商標(biāo)本身所擁有的功能，為商標(biāo)所有人參與競爭、開拓市場提供指引。企業(yè)要在國內(nèi)外市場中發(fā)展、壯大，必須重視對商標(biāo)戰(zhàn)略的運(yùn)用。

第四篇：我國企業(yè)實(shí)施走出去戰(zhàn)略

我國企業(yè)實(shí)施“走出去”戰(zhàn)略的必要性和可行性

內(nèi)容摘要 ：改革開放二十多年中，在貫徹對外開放的基本國策方面，我國通過大膽引進(jìn)國外的先進(jìn)技術(shù)，設(shè)備和管理經(jīng)驗(yàn)，加快了我國傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)的改造與升級(jí)。并且相當(dāng)一部分產(chǎn)業(yè)，企業(yè)已初步具備了一定的國際競爭力，在國內(nèi)外市場上站穩(wěn)了腳跟，國內(nèi)相對飽和的市場已不再滿足它們的需求?！白叱鋈ァ睉?zhàn)略的實(shí)施，是為了適應(yīng)經(jīng)濟(jì)全球化趨勢和世界經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)加快重組的新形勢，因?yàn)橹挥袑?shí)施“走出去”戰(zhàn)略才能適應(yīng)我國加入世界貿(mào)易組織的要求，在更大范圍和更高層次上發(fā)展開放經(jīng)濟(jì)。

關(guān)鍵詞：對外投資國際競爭力國內(nèi)市場 戰(zhàn)略實(shí)施

一．發(fā)現(xiàn)問題：

實(shí)施“走出去”戰(zhàn)略的背景

㈠． 國際背景分析

從國際上看，經(jīng)濟(jì)全球化趨勢加速發(fā)展，已形成了以知識(shí)為基礎(chǔ)，以金融活動(dòng)為中心，以信息技術(shù)為載體，以跨國公司為依托的新格局。到1998年為止，全球只有六萬多家的跨國公司，它們在國外的五十多萬個(gè)分支機(jī)構(gòu)，總共占全球產(chǎn)值的25%。90年代中期以來，我國和世界經(jīng)濟(jì)發(fā)生了影響深遠(yuǎn)的重大變化。一是經(jīng)濟(jì)全球化使世界經(jīng)濟(jì)格局重新“洗牌”，所有的國家都感受到了由此而帶來的深遠(yuǎn)影響和巨大壓力。各國政府不得不重新估量自己在新的世界大格局中的地位，認(rèn)真思考如何在一個(gè)更加開放、更加相互依存、更加市場化的世界中生存發(fā)展。各國政府面臨著一個(gè)共同的課題：調(diào)整發(fā)展戰(zhàn)略，變革體制，奪取新的戰(zhàn)略主動(dòng)權(quán)。二是我國經(jīng)濟(jì)發(fā)展進(jìn)入了一個(gè)新階段，短缺經(jīng)濟(jì)的結(jié)束引發(fā)傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)出現(xiàn)了普遍的過剩，開拓國內(nèi)外市場，調(diào)整經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)，培育新的經(jīng)濟(jì)增長點(diǎn)，提高國民經(jīng)濟(jì)整體素質(zhì)成為我國經(jīng)濟(jì)發(fā)展的關(guān)鍵。隨著入世談判的進(jìn)展，中國開放的大門進(jìn)一步加快了開啟的速度。國界對國際競爭的屏蔽作用越來越小，國內(nèi)企業(yè)不僅面臨著發(fā)展空間受到擠壓的危險(xiǎn)，還面臨著喪失本土生存空間的可能。同時(shí)，就業(yè)的壓力、資源保障以及生態(tài)環(huán)境的制約比以往更為嚴(yán)重地影響著我國經(jīng)濟(jì)的發(fā)展。由此可見，跨國公司在當(dāng)今全球經(jīng)濟(jì)中的主導(dǎo)作用，則都在提醒著我國企業(yè)應(yīng)打開國門，做出去投資。

㈡． 國內(nèi)背景分析

改革開放二十多年中，在貫徹對外開放的基本國策方面，我國通過大膽引進(jìn)國外的先進(jìn)技術(shù)，設(shè)備和管理經(jīng)驗(yàn)，加快了我國傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)的改造與升級(jí)。并且相當(dāng)一部分產(chǎn)業(yè)，企業(yè)已初步具備了一定的國際競爭力，在國內(nèi)外市場上站穩(wěn)了腳跟，國內(nèi)相對飽和的市場已不再滿足它們的需求。在過去較長的一段時(shí)間來，我國在國際收支和外匯儲(chǔ)備方面有較大盈余，為對外直接投資提供了基本保證。過去的20年我國對外開放更多的是倚重“引進(jìn)來”戰(zhàn)略，通過實(shí)施“引進(jìn)來”戰(zhàn)略，獲得了國外的先進(jìn)技術(shù)設(shè)備、資金和管理經(jīng)驗(yàn)，加快了國民經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)的調(diào)整和升級(jí)，從中我們學(xué)到了相關(guān)的知識(shí)，積累了經(jīng)驗(yàn)，為我國邁向國際市場奠定了基礎(chǔ)。

一． 實(shí)施“走出去”戰(zhàn)略的必要性

㈠． 實(shí)施“走出去”戰(zhàn)略，開展對外投資是我國國民經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)調(diào)整的需

要

目前，我國國民經(jīng)濟(jì)發(fā)展已進(jìn)入了以結(jié)構(gòu)優(yōu)化和產(chǎn)業(yè)升級(jí)為特征的新時(shí)期。對于輕紡、家電等產(chǎn)業(yè)的進(jìn)口替代，這類產(chǎn)業(yè)中的許多企業(yè)及其產(chǎn)品在激烈的國內(nèi)市場和國際市場競爭中不斷成長壯大，規(guī)模擴(kuò)大，實(shí)力也增強(qiáng)了。因此，在國內(nèi)市場相對飽和的情況下，政府有必要引導(dǎo)和推動(dòng)這類產(chǎn)業(yè)和企業(yè)面向國際市場，積極參與國際市場競爭，增強(qiáng)自身的能力。

㈡． 實(shí)施“走出去”戰(zhàn)略，開展對外投資是企業(yè)充分利用國外資源的需要

㈢． 我國是一個(gè)幅員遼闊的大國，但人均資源占有量較低，許多資源面臨著需求量日益增長的進(jìn)口壓力。如果僅單純依賴一般進(jìn)口貿(mào)易，則易受到國際初級(jí)產(chǎn)品市場價(jià)格波動(dòng)影響，而主動(dòng)出擊，走出國門，進(jìn)行資源開發(fā)型投資，將可以使我們能在一定程度上掌握主權(quán)。在利用國外技術(shù)方面亦如此，可以通過在發(fā)達(dá)國家設(shè)立開發(fā)中心，及時(shí)掌握最新科技動(dòng)向并開發(fā)出適應(yīng)國際市場趨勢的高新技術(shù)產(chǎn)品。

㈣． 實(shí)施“走出去”戰(zhàn)略，開展對外投資是我國企業(yè)國際化經(jīng)營，參與國際競爭的需要。從企業(yè)發(fā)展的角度看，走境外加工貿(mào)易之路是企業(yè)國際化經(jīng)營，進(jìn)而發(fā)展成為真正意義上的跨國公司必經(jīng)之路。我國目前已有一些頗有實(shí)力的企業(yè)集團(tuán)，如海爾，也以這種方式“走出去”，開始其漫長的國際化，跨國化的征程。自從我國加入WTO后，國內(nèi)市場上國內(nèi)外企業(yè)的競爭將日趨激烈，國際市場上也必將有國內(nèi)外企業(yè)的競爭，只有在國際競爭中不斷拓展自身的發(fā)展空間，提高國際市場的占有率才是國內(nèi)企業(yè)順應(yīng)當(dāng)今世界發(fā)展潮流的正確戰(zhàn)略選擇。

㈤． 實(shí)施“走出去”戰(zhàn)略，開展對外投資是企業(yè)擴(kuò)大出口，培育新的出口增長點(diǎn)的需要。

對于一些在國內(nèi)市場達(dá)到相對飽和的企業(yè)來說，在國外投資辦廠，是使其持續(xù)經(jīng)營的一個(gè)重要策略。一味的擴(kuò)大出口，其實(shí)在國際市場上的生存空間是有限，也難以長久地占領(lǐng)已有的市場并擴(kuò)大市場份額。在國外投資辦廠，開展境外加工貿(mào)易，帶動(dòng)國內(nèi)產(chǎn)品和原材料的出口。由于境外加工貿(mào)易的內(nèi)在特征，利用得好，就有可能成為我國擴(kuò)大出口貿(mào)易的一個(gè)新的增長點(diǎn)。

㈤．實(shí)施“走出去”戰(zhàn)略，開展對外投資有利于促進(jìn)世界經(jīng)濟(jì)發(fā)展、加強(qiáng)與其他國家的關(guān)系

中國企業(yè)跨國投資可以對東道國經(jīng)濟(jì)發(fā)展做出相應(yīng)貢獻(xiàn)。因?yàn)橹袊髽I(yè)投資，向東道國輸入資本和先進(jìn)的技術(shù)，能夠增強(qiáng)其國內(nèi)企業(yè)的市場競爭力，并且可以增加當(dāng)?shù)鼐蜆I(yè)和稅收。另外，中國企業(yè)也可以為當(dāng)?shù)鼐用裉峁└S富的產(chǎn)品。聯(lián)合國貿(mào)易發(fā)會(huì)議指出：跨國公司投資在東道國每獲得1美元利潤，就會(huì)給東道國帶來3美元的流入以彌補(bǔ)。因此，企業(yè)對外投資能對世界經(jīng)濟(jì)增長做出貢獻(xiàn)。中國企業(yè)對外投資，還可以增加兩國的貿(mào)易來往，促進(jìn)文化交流，增進(jìn)兩國人民的感情，進(jìn)而加強(qiáng)兩國間的關(guān)系。

三．實(shí)施“走出去”的可行性

㈠．中國是世界貿(mào)易組織成員，可享有諸多投資方面上的優(yōu)惠

中國加入WTO以來，外貿(mào)環(huán)境發(fā)生了巨大的變化，如根據(jù)WTO的貿(mào)易自由化基本原則，所有世貿(mào)組織成員將限制和取消關(guān)稅壁壘，取消歧視待遇，提高本國市場準(zhǔn)入程度。境外投資環(huán)境的改善，有利于我國企業(yè)跨國投資，使得我國企業(yè)對外投資地域不斷擴(kuò)大，市場不斷擴(kuò)大，所參與國際競爭也將得到比之前更

公平的待遇。

㈡．過剩生產(chǎn)能力及貿(mào)易保護(hù)要求國內(nèi)發(fā)展相對成熟的產(chǎn)業(yè)“走出去”

改革開放二十多年來，中國在輕工、機(jī)電等在國內(nèi)競爭非常激烈，利潤微薄，在國際市場上有較強(qiáng)的競爭力，而通過出口擴(kuò)大市場常常遇到貿(mào)易保護(hù)主義的壓力。因此，對這類企業(yè)完全可通過“走出去”的方式轉(zhuǎn)移部分過剩的生產(chǎn)能力。目前，中國已被聯(lián)合國評為新興的海外投資國。有數(shù)家公司被聯(lián)合國列入來自發(fā)展中國家最大的50家跨國公司行列。中國，有一批優(yōu)秀企業(yè)，如海爾集團(tuán)、上海廣電、格蘭仕、森達(dá)等，都已不同程度地走向跨國經(jīng)營。

重溫江澤民主席于1998年在中共十五屆二中全會(huì)上的講話，“在積極擴(kuò)大出口的同時(shí)，要有領(lǐng)導(dǎo)有步驟地組織和支持一批有實(shí)力有優(yōu)勢的國有企業(yè)走出去，到國外，主要是到非洲、中亞、中東、中歐、南美等地投資辦廠。從事境外加工貿(mào)易，擴(kuò)大出口，實(shí)現(xiàn)成熟產(chǎn)業(yè)的國際轉(zhuǎn)移。”可以進(jìn)一步堅(jiān)定實(shí)施“走出去戰(zhàn)略”的決心，為我國具有比較優(yōu)勢的產(chǎn)業(yè)開拓國際市場，促進(jìn)產(chǎn)業(yè)升級(jí)，培育中國本土跨國公司具有重要意義。

㈢． 充足外匯儲(chǔ)備和人民幣匯率升值進(jìn)一步促進(jìn)中國企業(yè)“走出去” 我國企業(yè)能大量對外投資的一個(gè)重要條件就是國家的足夠的外匯儲(chǔ)備。近年來，我國外貿(mào)連年順差，年吸收的外匯超過美國，居全球第一。外貿(mào)順差和外資的流入使我國外匯儲(chǔ)備迅速增加，并出現(xiàn)了人民幣升值的壓力，這不僅為中國企業(yè)大量進(jìn)行海外投資提供了資源基礎(chǔ)，同時(shí)也解決了人民幣升值壓力較好手段。

外匯儲(chǔ)備的不斷增長不僅使我國實(shí)施“走出去”戰(zhàn)略有了資金保證，同時(shí)不斷增長的經(jīng)常賬戶和資本賬戶的又順差使得人民幣匯率不斷出現(xiàn)升值的預(yù)期和壓力使得我國在匯率政策上面面臨嚴(yán)峻兩難境地。在人民幣匯率升值的情況下，國外資產(chǎn)變得相對便宜，則可進(jìn)一步促進(jìn)對外直接投資的發(fā)展，尤其是海外并購的發(fā)展，日本1985年日元升值后的表現(xiàn)就可以充分說明這一點(diǎn)。

㈣． 政策性金融支持

實(shí)施“走出去”戰(zhàn)略是一項(xiàng)難度很大的系統(tǒng)工程，需要有關(guān)方面密切配合。目前，我國公司與發(fā)達(dá)國家跨國公司相比。在資產(chǎn)規(guī)模，資金實(shí)力，創(chuàng)新實(shí)力等方面還存在先天不足，企業(yè)往往沒有良好的外部環(huán)境和條件，很難“走出去”。為此2003年，國家發(fā)展改革委，中國進(jìn)出口銀行聯(lián)合下發(fā)《關(guān)于對國家鼓勵(lì)的境外投資重點(diǎn)項(xiàng)目給予信貸支持有關(guān)問題的通知》為國內(nèi)企業(yè)對外投資提供了信貸支持，有效地鼓勵(lì)和促進(jìn)了企業(yè)“走出去”，取得了良好結(jié)果。一是專門開辦境外加工貿(mào)易貸款，海外投資貸款，對外承包工程項(xiàng)目貸款等業(yè)務(wù)品種，利用出口信貸等條件優(yōu)惠的政策性資金支持我國企業(yè)“走出去”，幫助一部分企業(yè)解決了“走出去”所需德 資金問題。二是把對外援助與“走出去”結(jié)合起來，利用我國政府對外優(yōu)惠貸款支持國內(nèi)企業(yè)在受援助國投資建廠，承包工程，合作開發(fā)資源，為我國企業(yè)“走出去”開辟了渠道，擴(kuò)大了市場。三是根據(jù)雙邊經(jīng)貿(mào)關(guān)系發(fā)展的需要，對某些國家提供了條件優(yōu)惠的出口買方信貸業(yè)務(wù)，有力地推動(dòng)了國內(nèi)企業(yè)“走出去”的項(xiàng)目的實(shí)施。

四、實(shí)例分析——海爾與TCL海外投資戰(zhàn)略模式的比較

海爾實(shí)行國際化戰(zhàn)略延續(xù)的是著名品牌戰(zhàn)略的思路，根據(jù)這個(gè)思路選擇的是“先難后易”的國際化途徑，集中精力攻發(fā)達(dá)國家的市場，先在發(fā)達(dá)國家創(chuàng)牌子，然后再以高屋建瓴之勢在發(fā)展中國家銷售產(chǎn)品。與之相反，TCL集團(tuán)把越南作為推進(jìn)國際市場的第一站，企業(yè)經(jīng)營管理之全過程、全方位都由TCL自身主導(dǎo)，越南市場具有投資不大、運(yùn)作成本低、風(fēng)險(xiǎn)小等特點(diǎn)，同時(shí)像越南這樣一

個(gè)人口規(guī)模、經(jīng)濟(jì)形態(tài)的國家，極有可能是在今后的國際化進(jìn)程中所要面對的主流目標(biāo)市場。

企業(yè)選擇“先難后易”思路進(jìn)入發(fā)達(dá)國家市場后，通過與強(qiáng)手競爭，容易提升自己的技藝水平，積累發(fā)達(dá)國家的市場經(jīng)驗(yàn)，如果能在國際市場上占到一定的市場份額，其銷售業(yè)績會(huì)相當(dāng)客觀。企業(yè)選擇“先后難”戰(zhàn)略首先進(jìn)入發(fā)展中國家的市場，也具有明顯的優(yōu)勢。例如，本地競爭對手弱，其他的跨國公司在本了也未必具有競爭優(yōu)勢，投入少，風(fēng)險(xiǎn)也比較小?？臻g在跨國經(jīng)營時(shí)采用何種戰(zhàn)略，一般取決于公司的實(shí)力和目標(biāo)。

總之，對外投資對促進(jìn)，帶動(dòng)出口貿(mào)易發(fā)展具有十分重要的作用。我國是長期處于社會(huì)主義初級(jí)階段的發(fā)展中國家，雖然目前還不具備進(jìn)行大規(guī)模對外投資的能力，但今后的一段時(shí)間內(nèi)，以境外加工貿(mào)易及資源型對外投資作為重點(diǎn)是切實(shí)可行的選擇。“走出去”戰(zhàn)略的實(shí)施，是為了適應(yīng)經(jīng)濟(jì)全球化趨勢和世界經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)加快重組的新形勢，因?yàn)橹挥袑?shí)施“走出去”戰(zhàn)略才能適應(yīng)我國加入世界貿(mào)易組織的要求，在更大范圍和更高層次上發(fā)展開放經(jīng)濟(jì)。

參考文獻(xiàn):

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[2] 袁靖波 劉明霞 ：中國企業(yè)國際化的路徑和模式探索，企業(yè)活力，2006年第9期

[3] 霍慶生 趙乾峰：中國企業(yè)實(shí)施“走出去”戰(zhàn)略的幾點(diǎn)思考，商場現(xiàn)代化，2006年3月總第461期

第五篇：關(guān)于我國農(nóng)村信用社戰(zhàn)略管理的探討

關(guān)于我國農(nóng)村信用社戰(zhàn)略管理的探討

農(nóng)村信用社經(jīng)營管理機(jī)制一般較為靈活，目前在經(jīng)營規(guī)模、質(zhì)量、效益方面已初步實(shí)現(xiàn)良性協(xié)調(diào)高速發(fā)展，優(yōu)質(zhì)客戶群初步確立，有形網(wǎng)點(diǎn)加速發(fā)展，各項(xiàng)經(jīng)營管理體制和機(jī)制建設(shè)已步入正軌，為今后持續(xù)健康發(fā)展提供了堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。但是客觀地分析，農(nóng)村信用社本身在經(jīng)營規(guī)模、結(jié)算網(wǎng)絡(luò)、科技實(shí)力、抗風(fēng)險(xiǎn)能力等方面存在著許多劣勢。一是經(jīng)營實(shí)力和社會(huì)影響力還較弱；二是尚未形成貼近市場的信息采集和反饋機(jī)制，適應(yīng)市場變化能力和對市場反應(yīng)能力仍舊不足；三是尚未形成特色化、差異化的金融服務(wù)手段，市場營銷拓展和綜合服務(wù)能力仍然偏弱，面對當(dāng)前趨于同質(zhì)的目標(biāo)市場競爭，競爭優(yōu)勢不明顯，甚至有時(shí)處于劣勢；四是管理仍舊不夠規(guī)范，手段比較弱化，效率提速仍達(dá)不到要求；五是風(fēng)險(xiǎn)控制和管理能力較弱，風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警防范機(jī)制尚不完善，抗風(fēng)險(xiǎn)能力較弱。雖然業(yè)務(wù)總量在增長，但核心競爭力不突出，核心產(chǎn)品、核心客戶、核心技術(shù)、核心經(jīng)營能力、核心管理能力尚未真正建立。

因此，農(nóng)村信用社能否抓住機(jī)遇，戰(zhàn)勝挑戰(zhàn)，關(guān)鍵在于能否樹立全新的觀念和現(xiàn)代市場意識(shí)，以創(chuàng)新為原動(dòng)力，在較短時(shí)間內(nèi)形成核心競爭力，實(shí)現(xiàn)經(jīng)營管理現(xiàn)代化，這成為農(nóng)村信用社確定發(fā)展戰(zhàn)略的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)。

一、建設(shè)現(xiàn)代化精品農(nóng)村信用社戰(zhàn)略

在當(dāng)前客觀背景下，從實(shí)際出發(fā)，農(nóng)村信用社必然要選擇實(shí)施現(xiàn)代化精品農(nóng)村信用社戰(zhàn)略?！艾F(xiàn)代化”戰(zhàn)略的核心和發(fā)展手段，主要指實(shí)現(xiàn)經(jīng)營管理的現(xiàn)代化。精品是實(shí)現(xiàn)的目標(biāo)，形成有別于同業(yè)的獨(dú)特性，體現(xiàn)差異化，建成高質(zhì)量、高標(biāo)準(zhǔn)商業(yè)農(nóng)村信用社，形成核心產(chǎn)品、核心客戶、核心技術(shù)、核心經(jīng)營管理能力，保持可持續(xù)發(fā)展的活力和能力。

農(nóng)村信用社建設(shè)現(xiàn)代化精品農(nóng)村信用社的目標(biāo)：積極適應(yīng)金融市場改革發(fā)展形勢，立足經(jīng)濟(jì)發(fā)展，促進(jìn)產(chǎn)融資本結(jié)合，探索新型農(nóng)村信用社業(yè)務(wù)經(jīng)營模式，拓寬服務(wù)網(wǎng)絡(luò)外延和內(nèi)涵，實(shí)現(xiàn)與經(jīng)濟(jì)、金融環(huán)境的協(xié)調(diào)發(fā)展，形成以體制創(chuàng)新為動(dòng)力，以技術(shù)創(chuàng)新為支持，以科學(xué)的人力資源開發(fā)和富有競爭性薪酬制度為保障，具有較強(qiáng)的以綜合服務(wù)和拓展能力、業(yè)務(wù)創(chuàng)新能力、風(fēng)險(xiǎn)控制能力、成本管理能力為主要內(nèi)容的核心競爭力，業(yè)務(wù)規(guī)模、資產(chǎn)質(zhì)量、資產(chǎn)收益水平、業(yè)務(wù)平均增長速度位居同類商業(yè)農(nóng)村信用社前列，逐步參與全國乃至國際金融市場的合作與競爭的成長與服務(wù)能力突出、經(jīng)營與管理特色突出、市場與品牌形象突出、在國內(nèi)外具有較高知名度和影響力的現(xiàn)代化精品農(nóng)村信用社。實(shí)現(xiàn)現(xiàn)代化精品農(nóng)村信用社目標(biāo)的戰(zhàn)略主要包括：

(一)建立現(xiàn)代化經(jīng)營管理體制的管理戰(zhàn)略。農(nóng)村信用社要建立現(xiàn)代化精品農(nóng)村信用社，提高市場占有率，打造服務(wù) 品牌，保持各項(xiàng)業(yè)務(wù)健康、快速，建立現(xiàn)代化的經(jīng)營管理體制基礎(chǔ)。一是完善“經(jīng)營主體最大化，風(fēng)險(xiǎn)控制集中最小化”的經(jīng)營管理體制建設(shè)，探索低風(fēng)險(xiǎn)、高速度、高效益發(fā)展模式。二是穩(wěn)步推進(jìn)市場創(chuàng)新、導(dǎo)向體系，計(jì)劃財(cái)務(wù)支持體系和風(fēng)險(xiǎn)控制體系建設(shè)，增強(qiáng)創(chuàng)新能力，優(yōu)化資源配置，強(qiáng)化風(fēng)險(xiǎn)管理，全面提高現(xiàn)代化經(jīng)營管理層次和水平。三是提升人力資源管理現(xiàn)代化水平，充分發(fā)揮人力資源對事業(yè)發(fā)展的推動(dòng)保障作用。

增強(qiáng)核心競爭力的競爭發(fā)展戰(zhàn)略。面對激烈的競爭，農(nóng)村信用社必須始終堅(jiān)持增強(qiáng)核心競爭力。一是增強(qiáng)客戶綜合服務(wù)和拓展能力；二是增強(qiáng)業(yè)務(wù)創(chuàng)新能力；三是增強(qiáng)風(fēng)險(xiǎn)控制能力；四是增強(qiáng)成本管理能力。

有形網(wǎng)絡(luò)擴(kuò)張和無形服務(wù)延伸有機(jī)結(jié)合的網(wǎng)絡(luò)發(fā)展和市場拓展戰(zhàn)略。在人行、銀監(jiān)局的統(tǒng)一監(jiān)管下，農(nóng)村信用社有形機(jī)構(gòu)的擴(kuò)張是有序的，同時(shí)也是緩慢的，如何突破區(qū)域的限制，擴(kuò)大服務(wù)的范圍，農(nóng)村信用社需要探索有形網(wǎng)絡(luò)與無形服務(wù)有機(jī)結(jié)合的發(fā)展戰(zhàn)略。一方面，加快機(jī)構(gòu)網(wǎng)點(diǎn)建設(shè)，在人行、銀監(jiān)局的政策支持下，探索采取兼并重組等多種方式的可能性，著手各經(jīng)濟(jì)中心城市機(jī)構(gòu)建設(shè)。另一方面，擺脫傳統(tǒng)的市場意識(shí)和經(jīng)營理念，探索服務(wù)市場領(lǐng)域突破。

規(guī)范經(jīng)營與創(chuàng)新突破的業(yè)務(wù)發(fā)展戰(zhàn)略。規(guī)范是基礎(chǔ)，只有創(chuàng)新才能體現(xiàn)差異、實(shí)現(xiàn)突破。為快速占領(lǐng)市場，滿足市 場需求，導(dǎo)向客戶需要，開拓新服務(wù)、新產(chǎn)品，農(nóng)村信用社要形成規(guī)范與創(chuàng)新相結(jié)合的業(yè)務(wù)發(fā)展戰(zhàn)略。一方面，完善豐富經(jīng)營管理體制和運(yùn)行機(jī)制的建設(shè)，導(dǎo)入全面質(zhì)量管理，實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品、服務(wù)專業(yè)化、標(biāo)準(zhǔn)化；另一方面，提高研究創(chuàng)新能力，實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)經(jīng)營在政策允許范圍內(nèi)的突破，積極探索新形勢下金融、證券、信托投資、保險(xiǎn)業(yè)務(wù)的合作，以實(shí)現(xiàn)綜合經(jīng)營的突破。

高素質(zhì)、高標(biāo)準(zhǔn)的人才引進(jìn)戰(zhàn)略。建設(shè)現(xiàn)代化的精品農(nóng)村信用社，開發(fā)創(chuàng)新高質(zhì)量的金融產(chǎn)品，需要高素質(zhì)、高標(biāo)準(zhǔn)的人才，農(nóng)村信用社應(yīng)堅(jiān)持“以人為本”的發(fā)展理念，制定高起點(diǎn)的人才引進(jìn)戰(zhàn)略。一方面，引進(jìn)一批具有豐富的工作經(jīng)驗(yàn)、淵博深廣的專業(yè)技能知識(shí)、出色的綜合管理能力和超前的創(chuàng)新觀念的高級(jí)金融管理人才，全面提高決策水平和管理水平；另一方面，引進(jìn)培養(yǎng)具有一定工作經(jīng)驗(yàn)、綜合素質(zhì)高、有發(fā)展?jié)摿?、思維活躍、年富力強(qiáng)的基層管理人員和市場拓展人員，形成及時(shí)、準(zhǔn)確執(zhí)行各項(xiàng)決策的中堅(jiān)力量。

二、推行現(xiàn)代化經(jīng)營管理模式

農(nóng)村信用社新型經(jīng)營管理體制的創(chuàng)建既可避免風(fēng)險(xiǎn)控制中多頭控制、相互脫節(jié)、責(zé)任不清、制約機(jī)制不明確的弊端，為各項(xiàng)業(yè)務(wù)發(fā)展?fàn)I造一個(gè)安全、科學(xué)、高效的風(fēng)險(xiǎn)控制機(jī)制。要建立以市場、風(fēng)險(xiǎn)、計(jì)劃財(cái)務(wù)為核心的三大管理體系，即市場創(chuàng)新、導(dǎo)向體系，風(fēng)險(xiǎn)控制體系和計(jì)劃財(cái)務(wù)支持 體系。

市場創(chuàng)新、導(dǎo)向體系。

1、建立有效的創(chuàng)新實(shí)施和組織推廣運(yùn)用機(jī)制。著力提高對市場走勢和客戶需求的洞察力和預(yù)見性，提高改進(jìn)內(nèi)部管理的前瞻性；制定并落實(shí)金融創(chuàng)新激勵(lì)制度，鼓勵(lì)全體員工都參與到全行的金融創(chuàng)新工作中。同時(shí)建立創(chuàng)新成果配套推廣、營銷、考核、獎(jiǎng)罰管理辦法，著力提高將創(chuàng)新思想和需求轉(zhuǎn)化為現(xiàn)實(shí)金融工具和內(nèi)部服務(wù)手段的實(shí)現(xiàn)能力。

2、建立對市場信息梳理和快速反應(yīng)機(jī)制。一是建立覆蓋政府主管部門、同業(yè)機(jī)構(gòu)、重要行業(yè)、企業(yè)的信息顧問體系，發(fā)展各類信息員，廣泛采集有價(jià)值的商業(yè)信息，及時(shí)掌握市場動(dòng)態(tài)，提高重點(diǎn)目標(biāo)客戶的營銷效果。做好重點(diǎn)行業(yè)拓展的事前準(zhǔn)備和事中跟進(jìn)。二是建立經(jīng)濟(jì)金融信息采集制度。

風(fēng)險(xiǎn)控制體系。

1、逐步建立并推行風(fēng)險(xiǎn)管理各職能中心運(yùn)作模式。推行信用審查中心、放款中心(包括信貸檔案管理)、事后監(jiān)督中心(包括風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警、風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)急處理)、信用責(zé)任追究中心和非信用業(yè)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)控制中心，對各項(xiàng)業(yè)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行管理、監(jiān)控的運(yùn)作模式。規(guī)范總、分行內(nèi)部各類業(yè)務(wù)權(quán)限設(shè)置、操作流程和執(zhí)行方式，簽訂關(guān)鍵崗位人員責(zé)任書，全面實(shí)行痕跡化管理，加強(qiáng)對信用風(fēng)險(xiǎn)的動(dòng)態(tài)監(jiān)控，推進(jìn)業(yè)務(wù)經(jīng)營發(fā)展機(jī)制 與風(fēng)險(xiǎn)控制體系在風(fēng)險(xiǎn)管理上的相互銜接，提高風(fēng)險(xiǎn)管理專業(yè)化水平。

2、對“三查”制度進(jìn)行細(xì)化升級(jí)，提高信用風(fēng)險(xiǎn)管理水平。針對農(nóng)村信用社與客戶“信息不對稱”態(tài)勢，落實(shí)嚴(yán)格細(xì)致的信用“三查”制度，強(qiáng)化事前、事中、事后的全面信用質(zhì)量管理，科學(xué)把握風(fēng)險(xiǎn)關(guān)鍵點(diǎn)，在操作層面上實(shí)現(xiàn)管理硬約束。按照集約化經(jīng)營、專業(yè)化操作原則，制定推行貸前調(diào)查細(xì)則，明確調(diào)查的原則、步驟和方法，并借助中介機(jī)構(gòu)評估結(jié)果、核實(shí)調(diào)整財(cái)務(wù)報(bào)表、查閱貸款卡、行業(yè)分析等手段，保證客戶風(fēng)險(xiǎn)評價(jià)的質(zhì)量。制定推行“專家審貸”制度，強(qiáng)化信用業(yè)務(wù)的集中審查、獨(dú)立審查和專業(yè)審查。全面實(shí)行貸款五級(jí)分類管理，將信用風(fēng)險(xiǎn)度量尺度從傳統(tǒng)的以擔(dān)保、抵押為主轉(zhuǎn)變到以客戶現(xiàn)金流量分析和還貸能力的判斷與預(yù)測為主，提高信用風(fēng)險(xiǎn)判斷的準(zhǔn)確性，確?？刂骑L(fēng)險(xiǎn)前提下的經(jīng)營效益最大化。

3、改進(jìn)完善信貸統(tǒng)計(jì)、分析、決策支持系統(tǒng)，提高信用業(yè)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)控預(yù)警能力。加強(qiáng)信貸管理信息的電子化、網(wǎng)絡(luò)化建設(shè)，進(jìn)一步提高信貸管理水平、風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)測水平和數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)分析能力。建立以信貸信息數(shù)據(jù)全面集中管理為導(dǎo)向、以嚴(yán)格信貸臺(tái)賬登記為基礎(chǔ)的信貸統(tǒng)計(jì)支持系統(tǒng)。綜合運(yùn)用內(nèi)部審計(jì)、專業(yè)調(diào)研、貸后管理、五級(jí)分類等各種手段，建立風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)控預(yù)警機(jī)制。

計(jì)劃財(cái)務(wù)支持體系。

1、擴(kuò)大主動(dòng)負(fù)債意識(shí)，提高資產(chǎn)負(fù)債管理水平。加強(qiáng)主動(dòng)負(fù)債，促進(jìn)負(fù)債來源的多元化，以帶動(dòng)資產(chǎn)業(yè)務(wù)的快速發(fā)展。同時(shí)按照經(jīng)濟(jì)效益原則和發(fā)展?jié)摿?dǎo)向，實(shí)行項(xiàng)目優(yōu)先的原則，加大對優(yōu)質(zhì)客戶的營銷力度。提高資產(chǎn)負(fù)債管理的專業(yè)化水平，密切關(guān)注金融市場和政策動(dòng)態(tài)，加強(qiáng)流動(dòng)性風(fēng)險(xiǎn)管理，逐步建立起科學(xué)的流動(dòng)性指標(biāo)警戒值、流動(dòng)性計(jì)劃管理體系，調(diào)整資產(chǎn)負(fù)債結(jié)構(gòu)的合理匹配。

2、建立內(nèi)部資金市場，合理配置業(yè)務(wù)資源。建立科學(xué)的內(nèi)部資金價(jià)格機(jī)制，有效發(fā)揮資金價(jià)格的杠桿作用，積極引導(dǎo)業(yè)務(wù)資源進(jìn)一步向安全性好、效益高的行業(yè)和項(xiàng)目傾斜，提高資源運(yùn)作效率和收益水平。

作者：邱現(xiàn)東 姜連義

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