第一篇：(ERP系統(tǒng))軟件項(xiàng)目開發(fā)及實(shí)施規(guī)劃與報價

深圳市美創(chuàng)科技有限公司

ERP優(yōu)化實(shí)施與服務(wù)篇

深圳市美創(chuàng)科技有限公司，專業(yè)從事ERP產(chǎn)品實(shí)施、咨詢、開發(fā)、服務(wù)及培訓(xùn)的服務(wù)機(jī)構(gòu)，97年發(fā)展至今，秉承“服務(wù)創(chuàng)造價值”的經(jīng)營理念，經(jīng)我公司實(shí)施指導(dǎo)過的企業(yè)有上千家，ERP成功應(yīng)用率達(dá)到100%。

公司的經(jīng)營范圍：

ERP產(chǎn)品（金蝶用友）、企業(yè)管理咨詢、經(jīng)營中高端企業(yè)管理產(chǎn)品、二次開發(fā)項(xiàng)目、二次實(shí)施項(xiàng)目等；

公司的優(yōu)勢：

1、管理咨詢：公司專業(yè)的管理咨詢顧問，為企業(yè)診斷管理難點(diǎn)，提供針對性的合理化建議和優(yōu)化解決方案；

2、實(shí)施團(tuán)隊：項(xiàng)目實(shí)施由公司專業(yè)的實(shí)施顧問負(fù)責(zé)（顧問在ERP行業(yè)都

有數(shù)十年的從業(yè)經(jīng)驗(yàn)，其中80%都有在企業(yè)擔(dān)任廠長職位的工作經(jīng)驗(yàn)），提供業(yè)務(wù)流程梳理和優(yōu)化，將ERP系統(tǒng)和企業(yè)運(yùn)營實(shí)際完美結(jié)合；

3、售后服務(wù)：有專業(yè)的服務(wù)人員一對一的對企業(yè)提供后續(xù)服務(wù)（各ERP

廠商由于客戶群多，服務(wù)人員服務(wù)客戶比例為1：500，即1個服務(wù)人員要服務(wù)500家左右的客戶）；

4、客戶化定制：由專業(yè)的開發(fā)團(tuán)隊為客戶提供個性化的定制開發(fā)（開發(fā)

人員都是參與過大型ERP系統(tǒng)開發(fā)的從業(yè)人員）；

5、價格策略：是服務(wù)型公司，提供性價比最優(yōu)的服務(wù)與產(chǎn)品。

貴司如在應(yīng)用ERP產(chǎn)品過程中遇到問題需要幫助可以隨時與我們聯(lián)系。

地址:深圳市南山區(qū)高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)園南區(qū)TCL大廈B座10樓

電話: 0755-33639975傳真: 0755-33636388

癥狀：

1、企業(yè)購買的ERP軟件模塊未全部正常運(yùn)行，無法成為企業(yè)管理人員日常工作的得力工具，還是依靠手工處理業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)，很多企業(yè)購買了完整的模塊，但是只是簡單的財務(wù)或者進(jìn)銷存管理，ERP核心功能主計劃以及物料需求計劃都沒有正常運(yùn)行，達(dá)不到ERP應(yīng)有的效益

2、無法解決傳統(tǒng)手工管理難以解決的問題，沒有達(dá)到預(yù)期的效益，手工管理常見問題如下：庫存數(shù)量大、信息不共享、成本失控制，盈虧道不明、生產(chǎn)不均衡，物料不暢通、短缺不配套，交貨不按期

3、企業(yè)沒有建立一支既熟悉現(xiàn)代管理，又能熟練應(yīng)用信息技術(shù)的復(fù)合型員工隊伍，軟件供應(yīng)商無法給企業(yè)提供ERP管理培訓(xùn)，造成企業(yè)人員只知其然而不知所以然，只知如何操作軟件，而不懂如何運(yùn)用軟件提拱的信息解決管理實(shí)際實(shí)題。

原 因:

據(jù)ERP資深學(xué)者專家陳啟申先生研究，國內(nèi)ERP成功率只有10%（甚至有“成功率等于零”的結(jié)論），成功率如此之低，主要原因如下：

1管理思想基礎(chǔ)，即供需鏈的管理知識培訓(xùn)，把培訓(xùn)重點(diǎn)僅僅放在軟件模塊和程序應(yīng)用上。造成企業(yè)人員只知其然而不知所以然，只知如何操作軟件，而不懂如何運(yùn)用軟件提拱的信息解決管理實(shí)際實(shí)題。

2、軟件公司提供的只是產(chǎn)品顧問，雖然ERP提供規(guī)范化的管理工具，但產(chǎn)品顧問無法根據(jù)客戶的要求，沒有能力建立統(tǒng)一的工作準(zhǔn)則和規(guī)程去規(guī)范，系統(tǒng)每個用戶只能按各自的理解與處理方式來處理問題，于是出現(xiàn)越來越多錯誤，信息系統(tǒng)不能正常進(jìn)行，最終結(jié)果整個系統(tǒng)癱瘓。

3、企業(yè)不愿找專家支持，事實(shí)上，一切自己干比聘請有經(jīng)驗(yàn)的專家花費(fèi)更大，凡是可能出錯的地方必定出錯，這是一條統(tǒng)計規(guī)律。因此，做出錯誤決定的機(jī)會實(shí)在太多了，其代價將數(shù)倍或數(shù)十倍于聘用專家的費(fèi)用。

ERP應(yīng)用效益：

1、由于信息集成，做到信息共享企業(yè)決策層和各級一把手可隨時掌握市場銷售、生產(chǎn)和財務(wù)等方面的運(yùn)行狀況，可以不誤時機(jī)地改善經(jīng)營決策，極大的提高企業(yè)的應(yīng)變能力和競爭地位。

2、信息集成要求管理規(guī)范，而ERP的實(shí)施，又必然促進(jìn)管理的規(guī)范化。信息集成要求各個部門加強(qiáng)相互之間的信息和工作溝通，這將改變了員工之間的協(xié)作風(fēng)氣，信息集成使員工從繁忙的事務(wù)工作中解脫出來，致力于實(shí)質(zhì)性的提高管理水平的工作。而信息技術(shù)的應(yīng)用，又必將造就一大批既懂管理業(yè)務(wù)又懂信息技術(shù)的復(fù)合型人才，這是體現(xiàn)企業(yè)競爭力的一支不可缺少的中堅力量。

3、實(shí)施ERP能夠有效降低庫存，包括原材料、在制品和產(chǎn)成品的庫存，從而降低資金占用，提高資金周轉(zhuǎn)率，而且系統(tǒng)提供的盤點(diǎn)、控制最高儲量、控制最長儲存期等功能，必然會大大減少庫存的損失，又有可能節(jié)約一筆可觀的資金。

4、ERP的實(shí)施，可以使企業(yè)的資源得到合理應(yīng)用，縮短生產(chǎn)周期，提高生產(chǎn)率，而正常有序的生產(chǎn)環(huán)境，對穩(wěn)定產(chǎn)品質(zhì)量有促進(jìn)作用。

5、應(yīng)用ERP可以提高按期交貨的履約率，提高客戶服務(wù)質(zhì)量。

6、實(shí)施ERP能夠降低成本、增加利潤。ERP系統(tǒng)體現(xiàn)了物料信息與資金信息同步生成，財務(wù)帳與實(shí)物帳同步生成，可以及時發(fā)現(xiàn)問題，減少財務(wù)收支上的差錯或延誤及不必要的經(jīng)濟(jì)損失，增加企業(yè)的率潤。

取得ERP實(shí)際應(yīng)用效益：

1、通過判斷庫齡和庫存的實(shí)時查詢，幫助及時了解所有物資、制造品、產(chǎn)成品以及備品備件的庫存情況，減少因庫存不清導(dǎo)致的物資浪費(fèi)和采購成本的增加,可以使庫存下降30％～50％。這是人們說得最多的效益。因?yàn)樗墒挂话阌脩舻膸齑嫱顿Y減少1.4~1.5倍，庫存周轉(zhuǎn)率提高50%

230％。由于賬實(shí)一致，通過主生產(chǎn)計劃與物料需求計劃，形成采購訂單與生產(chǎn)任務(wù)單都會按時產(chǎn)生、使得原材料、半成品、產(chǎn)成品的庫存都會大幅降低；

3、延期交貨減少80％。當(dāng)庫存減少并穩(wěn)定的時侯，用戶服務(wù)的水平提高了，使用ERP/MRP II企業(yè)的準(zhǔn)時交貨率平均提高55%，誤期率平均降低35%，這就使銷售部門的信譽(yù)大大提高。

450％。采購人員有了及時準(zhǔn)確的庫存信息及各種庫存狀態(tài)、就能集中精力進(jìn)行價值分析，貨源選擇，研究談判策略，了解生產(chǎn)問題，縮短了采購時間和節(jié)省了采購費(fèi)用。

5、通過標(biāo)準(zhǔn)成本與實(shí)際成本的比較、成本期間的比較，可以發(fā)現(xiàn)管理上問題，適使調(diào) 整管理上癥狀，可以制造成本降低12％。由于庫存費(fèi)用下降，勞力的節(jié)約，采購費(fèi)用節(jié)省等一系列人、財、物的效應(yīng)，必然會引起生產(chǎn)成本的降低。

610％，委外生產(chǎn)能力提高10％～15％。

7、信息充分在企業(yè)內(nèi)部共享，幫助客戶至少減少30％的內(nèi)部協(xié)調(diào)和溝通時間，提高企業(yè)運(yùn)作的效率和企業(yè)的決策效率。

如果方便，可以參觀我公司的樣板客戶，借鑒企業(yè)實(shí)施ERP成功的經(jīng)驗(yàn)。從而達(dá)到ERP應(yīng)用的效果！

第二篇：ERP系統(tǒng)軟件維護(hù)

合同編號：

登記編號：

大理三德ERP系統(tǒng)維護(hù)協(xié)議書

項(xiàng) 目 名 稱： 大理三德2011ERP應(yīng)用軟件維護(hù)項(xiàng)目委托方（甲方）：

受托方（乙方）：

簽訂地點(diǎn)：

簽訂日期：年月日

一、權(quán)利和義務(wù)

甲方：

? 配備系統(tǒng)維護(hù)人員1－2名，并采取一定措施保證其人員的穩(wěn)定性。甲方系統(tǒng)維護(hù)人員負(fù)責(zé)系統(tǒng)日常維護(hù)工作，在乙方系統(tǒng)維護(hù)人員的幫助下，逐步掌握系統(tǒng)常見問題的解決方法。

? 準(zhǔn)確、完整、及時地將系統(tǒng)故障現(xiàn)象或問題反饋給乙方，作為乙方進(jìn)行系統(tǒng)維護(hù)的依據(jù)。

? 按本協(xié)議規(guī)定向乙方支付系統(tǒng)維護(hù)費(fèi)。

乙方：

? 配備系統(tǒng)維護(hù)人員 ? 積極響應(yīng)甲方的系統(tǒng)維護(hù)請求，及時解決系統(tǒng)故障或問題。

? 對甲方系統(tǒng)維護(hù)的相關(guān)工作給予必要的建議。

? 在系統(tǒng)維護(hù)的過程中對甲方系統(tǒng)維護(hù)人員進(jìn)行必要的培訓(xùn)，使其能夠獨(dú)立承擔(dān)系統(tǒng)日常維護(hù)工作。

二、維護(hù)內(nèi)容

? 系統(tǒng)糾錯性維護(hù)。對甲方的此類服務(wù)請求，乙方必須滿足小時內(nèi)響應(yīng),優(yōu)先遠(yuǎn)程解決此類問題，若遠(yuǎn)程無法處理，則乙方安排人員48小時內(nèi)上門，節(jié)假日不限。如需現(xiàn)場服務(wù)，甲方須提供住宿與伙食，并承擔(dān)現(xiàn)場工作人員的交通費(fèi)。

? 操作咨詢。甲方遇到系統(tǒng)操作方面的問題，乙方系統(tǒng)維護(hù)人員向甲方解釋原因并提交正確的操作步驟。

? 業(yè)務(wù)咨詢。甲方遇到新的業(yè)務(wù)問題，如果甲方需要，乙方派出咨詢顧問，通過調(diào)研和分析，向甲方提供有關(guān)的系統(tǒng)解決方案。

? 系統(tǒng)管理咨詢。對甲方系統(tǒng)使用過程中的系統(tǒng)安全管理、系統(tǒng)備份、系統(tǒng)平臺升級等，提供咨詢和建議。

? 系統(tǒng)硬件平臺更換后的系統(tǒng)遷移。保證系統(tǒng)硬件平臺更換后已有數(shù)據(jù)的完整

性和一致性。甲方自行承擔(dān)硬件平臺更換的費(fèi)用。

? 不定期回訪，了解甲方系統(tǒng)使用狀況。（回訪方式：可以通過現(xiàn)場服務(wù)、電

話、郵件等形式）

注意：

? 由于甲方使用的硬件產(chǎn)品（如網(wǎng)絡(luò)設(shè)備、服務(wù)器、防火墻等）故障、第三方

軟件產(chǎn)品（如OA、殺病毒軟件等）故障、病毒攻擊以及人為破壞等引起的系統(tǒng)故障和問題，乙方不承擔(dān)任何責(zé)任和后果，但會盡量幫助甲方恢復(fù)和調(diào)整系統(tǒng)。

? 系統(tǒng)重大功能性的修改，如增加功能模塊、系統(tǒng)二次開發(fā)等，不屬于乙方提

供的系統(tǒng)維護(hù)工作范圍，雙方另行協(xié)商。

三、服務(wù)方式

電子郵件

甲方將故障現(xiàn)象或問題通過郵件反饋到乙方，乙方維護(hù)人員在約定的時間內(nèi)將處理方案反饋給甲方。

電話

甲方將故障現(xiàn)象或問題通過電話反饋到乙方，乙方維護(hù)人員予以答復(fù)。若當(dāng)時無法答復(fù)的，乙方維護(hù)人員在約定的時間內(nèi)將處理方案反饋給甲方。現(xiàn)場服務(wù)

對于甲方系統(tǒng)故障和問題，乙方通過上述方式不能解決的，乙方系統(tǒng)維護(hù)人員在約定的時間內(nèi)到達(dá)現(xiàn)場，為甲方解決故障和問題。

四、費(fèi)用及付款方式

ERP系統(tǒng)軟件維護(hù)費(fèi)為每年人民幣 捌萬 元整。

甲方一次性購買 壹 年（年月日至年月日）的ERP系統(tǒng)軟件維護(hù)，共計人民幣 捌萬 元整。具體支付方式如下：

本協(xié)議生效后5日內(nèi)，甲方向乙方支付上述ERP系統(tǒng)軟件維護(hù)費(fèi)叁萬兩仟元

整。年月日，甲方向乙方支付上述ERP系統(tǒng)軟件維護(hù)費(fèi)貳萬肆仟元整，年月日，甲方向乙方支付上述ERP系統(tǒng)軟件維護(hù)費(fèi)貳萬肆仟元整。

五、技術(shù)秘密的范圍和保密期限

甲方的經(jīng)營管理等內(nèi)部數(shù)據(jù)、乙方的ERP系統(tǒng)軟件維護(hù)及其技術(shù)文檔和商務(wù)報價都屬于技術(shù)秘密的范圍，雙方都應(yīng)為對方提供永久保密。

第三篇：ERP管理系統(tǒng)軟件該如何抉擇

ERP管理系統(tǒng)軟件該如何抉擇

管理軟件越來越被各行各業(yè)的管理人員所關(guān)注。無論是什么行業(yè)的大中小型企業(yè)，想獲得更好的企業(yè)效益，不光要注重產(chǎn)品質(zhì)量，服務(wù)體系，更重要的是要注重管理體系，只有企業(yè)管理體系完善才能使得企業(yè)穩(wěn)步發(fā)展。ERP管理系統(tǒng)是個不錯的選擇。

正因如此，企業(yè)管理系統(tǒng)軟件才能被越來越多的企業(yè)關(guān)注。玲瑯滿目的管理系統(tǒng)軟件應(yīng)該如何選擇更成為企業(yè)的一個更加關(guān)注的話題。

選擇管理軟件需要考慮幾點(diǎn)，就以勤哲Excel服務(wù)器為例來說明一下：

1.明確選擇管理軟件的目標(biāo)

有記錄才有管理。讓管理更加條理化、規(guī)范化，不但能提高工作效率，降低人力成本，減少出錯率，并且還能隨時了解工作進(jìn)度。

其實(shí)很多用戶在選擇管理軟件時，對于軟件需求的概念都是非常模糊的，專業(yè)的管理軟件咨詢顧問，在接到客戶咨詢的時候，首先會了解用戶公司所從事的行業(yè)，經(jīng)營的業(yè)務(wù)，以及日常的管理模式，根據(jù)這些情況和自己豐富的經(jīng)驗(yàn)給用戶推薦適合的軟件。

企業(yè)根據(jù)自身的管理需求，從不同的側(cè)重點(diǎn)，選擇相應(yīng)的管理軟件，如常見的OA協(xié)同辦公系統(tǒng)、CRM客戶關(guān)系管理系統(tǒng)、PSI進(jìn)銷存財務(wù)系統(tǒng)、ERP企業(yè)全面管理系統(tǒng)、PM項(xiàng)目管理系統(tǒng)、MRP2生產(chǎn)管理系統(tǒng)等等。

在沒有上管理軟件時，企業(yè)人員比較熟悉EXCEL表格的管理模式，用EXCEL表格來構(gòu)成ERP管理軟件，可以迅速提高企業(yè)信息化的水平，避免對企業(yè)管理流程做過大的調(diào)整，很快地、安全地過渡到信息化管理。勤哲Excel服務(wù)器就是這樣的軟件產(chǎn)品。

勤哲Excel服務(wù)器做管理系統(tǒng)，是不限行業(yè)的，用戶可以根據(jù)自己的需要自定義工作流，比如財務(wù)工作流程：主數(shù)據(jù)、費(fèi)用預(yù)算管理、報銷管理、績效評價等。系統(tǒng)工作流程：生產(chǎn)，銷售，物流等環(huán)節(jié)。都可以完整的實(shí)現(xiàn)。

所以企業(yè)在選取軟件的時候軟件能夠根據(jù)企業(yè)自身的需要提供良好的信息管理平臺才是最主要的。

2.選擇什么樣的軟件比較好

中小型軟件供應(yīng)商就好比特種部隊，小而精，非常適合中小企業(yè)和個性化項(xiàng)目，且總體報價與服務(wù)成本都會比大部隊低，更實(shí)在也更有效率——并且因客戶機(jī)會相對少而客觀上對每個客戶更專注，專業(yè)能力更強(qiáng)。以勤哲的Excel服務(wù)器為例，每一位勤哲顧問都能將勤哲公司全部實(shí)力的歷史積淀帶在身上并有效傳播注入客戶，而大公司雇員展現(xiàn)給客戶更多的是前人業(yè)績的光彩，其自身攜帶并能傳播注入客戶的價值有限。所以，企業(yè)選軟件更加注重性價比，用優(yōu)惠的價格作出最適合的軟件產(chǎn)品，何樂而不為呢！

任何軟件都是要試用過后才知道到底適不適合自己的企業(yè)用，別人的使用感受可以作為參考但并不是主要的考量指標(biāo)，即使是同行業(yè)在管理上都會有自己的個性需求，所以企業(yè)選軟件一定要選擇可以提供免費(fèi)試用的軟件，不要輕易聽信銷售人員的一面之詞。勤哲的Excel服務(wù)器可以提供免費(fèi)下載試用。試用效果好了以后，就能察覺出這個軟件是否適合自己的企業(yè)。如果沒有試用，花錢買下軟件以后發(fā)現(xiàn)軟件并不能夠根據(jù)自己的企業(yè)需要定義工作流平臺，結(jié)果就是勞民傷財。

企業(yè)都是在不斷的發(fā)展壯大中，其管理需求也會隨之增加。一款好的管理軟件，除了操作方面容易上手之外，還需要能夠緊隨企業(yè)發(fā)展的步伐，擴(kuò)展更多的功能，以滿足企業(yè)不同發(fā)展階段的不同需求。勤哲Excel服務(wù)器擁有的擴(kuò)展功能就可以為企業(yè)未來需要提供更好的平臺。像那種無法實(shí)現(xiàn)應(yīng)用功能擴(kuò)展的軟件根本無需考慮。

選擇軟件時候，應(yīng)該選擇軟件公司發(fā)展時間長，品牌口碑好的軟件供應(yīng)商，因?yàn)橐话闫髽I(yè)能夠堅持時間長的穩(wěn)步發(fā)展，很重要一點(diǎn)就是他的軟件用戶多并且可以為企業(yè)提供良好的服務(wù)，像勤哲Excel服務(wù)器是2003年發(fā)明出來的，至今已有近十年之久，橫跨多種行業(yè)，企業(yè)合作多達(dá)四五千家?？梢?，這樣的軟件口碑是不可或非的。所以選擇口碑好的軟件更成為企業(yè)選擇管理軟件的重點(diǎn)。

企業(yè)管理體系完善才能使企業(yè)更好的發(fā)展。管理軟件的選擇更是重中之重，只有好的企業(yè)管理軟件才能為企業(yè)信息管理提供更好的管理平臺。

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第四篇：選課系統(tǒng)軟件項(xiàng)目計劃書

軟件項(xiàng)目計劃書

1引言

1．1編寫目的

此項(xiàng)目開發(fā)計劃書的編寫主要是為了給開發(fā)《學(xué)生選課管理系統(tǒng)》做主要的規(guī)劃和整合，在開發(fā)過程中起到引導(dǎo)作用，以及給使用者提供簡要的說明。

1．2背景

隨著計算機(jī)應(yīng)用的日益普及和深化，高校學(xué)生的選課基本都是在網(wǎng)上完成的。本項(xiàng)目要開發(fā)的是基于局域網(wǎng)和互聯(lián)網(wǎng)的學(xué)生成績管理系統(tǒng)，實(shí)現(xiàn)一個將學(xué)生選課和服務(wù)功能結(jié)合起來的選課管理系統(tǒng)，既可以節(jié)省資源、又提高了工作和服務(wù)效率。

開發(fā)的系統(tǒng)要求界面友好，方便直觀。

軟件名稱：學(xué)生選課管理系統(tǒng)

項(xiàng)目提出者：“學(xué)生選課管理系統(tǒng)”開發(fā)小組

開發(fā)者：“學(xué)生選課管理系統(tǒng)”開發(fā)小組成員為軟工1203班第三組

配置要求：mysql,java,j2ee平臺

該軟件需與數(shù)據(jù)庫連接使用才能運(yùn)行。1.3 流程圖

2項(xiàng)目概述

2.1工作內(nèi)容

《學(xué)生選課管理系統(tǒng)》針對的用戶是學(xué)校相關(guān)部門、學(xué)生。相應(yīng)的內(nèi)容有：

任務(wù)分解：

管理員 ——用戶管理 管理員可以添加用戶 可以添加所有權(quán)限的用戶 管理員可以對用戶信息進(jìn)行管理

對已添加的用戶進(jìn)行查看，重置密碼操作 ——課程管理 能夠添加課程

能夠?yàn)槟澄焕蠋熖砑诱n程 能夠管理課程

對已經(jīng)存在的課程進(jìn)行修改，刪除和查看等操作

教師

——查看所帶課程

教師可以查看自己所帶的課程的詳細(xì)信息 ——教師信息管理 添加或修改個人信息

可以添加或者修改自己的詳細(xì)信息 查看個人信息 可以查看自己的信息

學(xué)生

——學(xué)生信息管理 添加或修改個人信息

學(xué)生可以添加或者修改自己的信息 查看個人信息 可以查看自己的詳細(xì)信息 ——選課 查看已選課程

學(xué)生查看自己已經(jīng)選擇了哪些課程。并且對已經(jīng)選擇的課程能夠進(jìn)行退選。查看未選課程

學(xué)生能夠查看自己還有哪些課程可以選擇，并且可以繼續(xù)添加尚未選擇的課程。

2.2程序

學(xué)生選課管理系統(tǒng)，由java編程語言編寫而成。配合mysql數(shù)據(jù)庫

2.3文件

1系統(tǒng)需求分析報告

2系統(tǒng)功能說明書

3系統(tǒng)數(shù)據(jù)庫報告

4系統(tǒng)內(nèi)容設(shè)計報告

5美工及界面報告

6用戶手冊

2.4驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)

外觀新穎、漂亮，以及具備完善的功能。

2.5 產(chǎn)品 2.5.1 程序

可運(yùn)行的程序包括：mysql,java 2.5.2 文檔

可行性研究報告，項(xiàng)目開發(fā)計劃書，軟件需求說明書，概要設(shè)計說明書，詳細(xì)設(shè)計說明書，數(shù)據(jù)庫設(shè)計說明書，操作手冊，測試計劃，測試分析報告，項(xiàng)目開發(fā)總結(jié)報告。

2.5.3 運(yùn)行環(huán)境

《學(xué)生選課考核系統(tǒng)》應(yīng)該運(yùn)行在Windows 7 以及以上版本的平臺上。

2.5.4 驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)《學(xué)生選課考核系統(tǒng)》能讓學(xué)生能進(jìn)行選課，管理員能管理課程。

2.6本計劃的批準(zhǔn)者和批準(zhǔn)日期：批準(zhǔn)者閆新 批準(zhǔn)日期2015年12月28日 實(shí)施計劃

3．1工作任務(wù)的分門與人員分工

組長:閆新

任務(wù):

（1）系統(tǒng)總的開發(fā)計劃書

（2）組織小組討論，記錄討論內(nèi)容，列出開發(fā)計劃

（3）項(xiàng)目開發(fā)進(jìn)度的管理

（4）團(tuán)隊的組織和協(xié)調(diào)

設(shè)計：趙琦，閆新 任務(wù):

(1)參與小組討論

（2）完成系統(tǒng)需求說明書和系統(tǒng)設(shè)計說明書

開發(fā)：閆新，趙耀

任務(wù):（1）參與小組討論

（2）根據(jù)設(shè)計完成編碼，并注釋

美工及界面：李瑤，辛愿，楊璐

任務(wù)：（1）界面的設(shè)計和美工

（2）完成實(shí)踐報告

3.2 進(jìn)度安排

需求分析： 第1天 系統(tǒng)設(shè)計： 第2~3天 編碼：第4~7天

測試計劃與測試：第8~10天 整理報告：第11天 3.3 預(yù)算

開發(fā)費(fèi)用：0元

設(shè)備費(fèi)及其他：0元 合計：0元 4.交付期限 時間：12天 5.關(guān)鍵問題

在軟件的開發(fā)中，存在的關(guān)鍵問題常見的有以下幾種： 項(xiàng)目需求 項(xiàng)目計劃 質(zhì)量控制 進(jìn)度控制 風(fēng)險控制 交流與溝通支持條件

6．1計算機(jī)系統(tǒng)支持

操作系統(tǒng)：Windows 7

第五篇：委托開發(fā)計算機(jī)信息化系統(tǒng)軟件合同

合同編號：_____________________

甲方（委托人）：_____________________

法定住址：___________________________

法定代表人：_________________________

職務(wù)：_______________________________

委托代理人：_________________________

身份證號碼：_________________________

通訊地址：___________________________

郵政編碼：___________________________

聯(lián)系人：_____________________________

電話：_______________________________

傳真：_______________________________

帳號：_______________________________

電子信箱：___________________________

乙方（受托人）：_____________________

法定住址：___________________________

法定代表人：_________________________

職務(wù)：_______________________________

委托代理人：_________________________

身份證號碼：_________________________

通訊地址：___________________________

郵政編碼：___________________________

聯(lián)系人：_____________________________

電話：_______________________________

傳真：_______________________________

帳號：_______________________________

電子信箱：___________________________

鑒于甲方有意委托乙方開發(fā)用于_________（財務(wù)、經(jīng)營管理等業(yè)務(wù)）的計算機(jī)信息化系統(tǒng)軟件，雙方特依據(jù)《中華人民共和國合同法》及相關(guān)的法律法規(guī)之規(guī)定，在自愿、平等、互利互惠、協(xié)商一致的基礎(chǔ)上，雙方達(dá)成如下協(xié)議：

第一條　定義

1、“軟件”包括“軟件系統(tǒng)”，除另有指明外，指描述于本合同附件_________中的在本合同履行期內(nèi)所開發(fā)和提供的當(dāng)前和將來的軟件版本，包括乙方為履行本合同所開發(fā)和提供的軟件版本和相關(guān)的文件。

2、“可交付件”指附件中指定的由乙方所交付的軟件，包括源代碼、安裝盤、技術(shù)文檔、用戶指南、操作手冊、安裝指南和測試報告等。

3、“交付”指乙方在雙方規(guī)定的日期內(nèi)交付約定開發(fā)的軟件的行為。但是乙方完成交付行為，并不意味著乙方已經(jīng)完成了本合同項(xiàng)下所規(guī)定的所有義務(wù)。

4、“規(guī)格”是指在技術(shù)或其他開發(fā)任務(wù)上所設(shè)定的技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)范。

5、“里程碑”是指附件_________中所規(guī)定的由乙方在本軟件開發(fā)過程中階段性完成的，并具有相對獨(dú)立性的部分軟件或模塊。

6、“源代碼”指用于該軟件的源代碼。其必須可為熟練的程序員理解和使用，可打印以及被機(jī)器閱讀或具備其他合理而必要的形式，包括對該軟件的評估、測試或其它技術(shù)文件。

7、“商業(yè)秘密”指甲、乙方各自所擁有的，不為公眾所知的管理信息、方式方法、顧客名單、商業(yè)數(shù)據(jù)、產(chǎn)品信息、銷售渠道、技術(shù)訣竅、源代碼、計算機(jī)文檔等，或由甲、乙方在履行本合同過程中明確指明為商業(yè)秘密的、法律所認(rèn)可的任何信息。

8、“工作日”指國家所規(guī)定的節(jié)假日之外的所有工作日，未指明為工作日的日期指自然順延的日期。

第二條　開發(fā)目的本軟件是甲方為_________（公司經(jīng)營的業(yè)務(wù)）而開發(fā)的軟件。該軟件處理的對象是甲方的_________（財務(wù)、人力資源管理、業(yè)務(wù)交易數(shù)據(jù)處理、游戲軟件等）；該軟件的主要功能和目標(biāo)為_________。

軟件整體功能符合甲方所描述的_________（經(jīng)營、管理等）系統(tǒng)的要求，應(yīng)達(dá)到_________（正確性、效率、安全性、可靠性、開放性、實(shí)用性等）的技術(shù)指標(biāo)。

第三條　甲方原有信息系統(tǒng)描述（如開發(fā)軟件在甲方原系統(tǒng)中運(yùn)行，可選擇本條）

甲方原有的相關(guān)計算機(jī)信息系統(tǒng)為_________，其主要功能是_________。乙方將結(jié)合甲方的計算機(jī)信息系統(tǒng)進(jìn)行軟件開發(fā)，使開發(fā)軟件的能同現(xiàn)有系統(tǒng)中已有的設(shè)備和相關(guān)軟件相匹配。已有系統(tǒng)的設(shè)備和軟件見附件_________。

第四條　軟件系統(tǒng)

1、乙方所開發(fā)的軟件系統(tǒng)為_________（系統(tǒng)名稱）；其中：

（1）屬于第三方的軟件為_________；

（2）屬于乙方所擁有的軟件為_________；

（3）甲方委托乙方開發(fā)的軟件為_________；

（4）乙方可以委托具有相應(yīng)開發(fā)能力的第三方開發(fā)的軟件為_________。

2、乙方為甲方開發(fā)的軟件系統(tǒng)分為_________個子系統(tǒng)，包括_________子系統(tǒng)、_________子系統(tǒng)和_________子系統(tǒng)，與_________（甲方原有系統(tǒng)）共同構(gòu)成本合同所規(guī)定的軟件系統(tǒng)。該軟件所構(gòu)建的系統(tǒng)的主要功能為_________。該軟件系統(tǒng)的名稱、里程碑、模塊、功能、規(guī)格、版本、價格、檢測標(biāo)準(zhǔn)等相關(guān)情況見附件_________。

第五條　軟件開發(fā)的交付進(jìn)度和時間

1、本開發(fā)軟件交付的時間為_________年_________月_________日；

2、軟件開發(fā)分為_________個里程碑階段，每個里程碑階段的項(xiàng)目完成后，均應(yīng)該依據(jù)本合同附件_________所列的檢測標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行檢測和交付。甲方將按照本合同的第_________條規(guī)定進(jìn)行付款。乙方開發(fā)軟件或引用的檢測標(biāo)準(zhǔn)不得低于_________（國家／行業(yè)／企業(yè)）的標(biāo)準(zhǔn)。其具體規(guī)格、檢測標(biāo)準(zhǔn)、階段和進(jìn)度、付款方式等見附件_________。

第六條　質(zhì)量要求

自本合同簽訂之日起，乙方應(yīng)盡力履行其在開發(fā)計劃中所規(guī)定的義務(wù)，按時完成并交付每一項(xiàng)里程碑，其質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)符合附件_________的規(guī)定。

第七條　分包

本合同項(xiàng)下的項(xiàng)目禁止轉(zhuǎn)包。如雙方同意，乙方可以將本合同項(xiàng)下的_________（項(xiàng)目名稱）等非主體項(xiàng)目分包給具有相應(yīng)資質(zhì)的第三方實(shí)施。違反本條規(guī)定的，乙方應(yīng)依據(jù)本合同的相關(guān)規(guī)定承擔(dān)違約責(zé)任。

第八條　項(xiàng)目管理（供選擇）

合同各方指派代表組成本信息系統(tǒng)開發(fā)管理小組，管理本軟件的開發(fā)。管理小組成員名單和通訊方式見附件_________。合同各方可以根據(jù)具體情況重新指定本方的管理小組的成員，但應(yīng)當(dāng)以書面方式通知另一方；如一方重新指定的小組成員涉及到本項(xiàng)目的重要方面，更換方應(yīng)事先征得對方的書面同意。另一方應(yīng)及時審查更換方提出的書面建議，雙方在合理、善意、維護(hù)雙方利益的基礎(chǔ)上討論更換事宜。

第九條　信息與資料

乙方有權(quán)根據(jù)本合同的規(guī)定和項(xiàng)目需要，向甲方了解有關(guān)情況，調(diào)閱有關(guān)資料，向有關(guān)職能人員調(diào)查、了解甲方現(xiàn)有的相關(guān)數(shù)據(jù)和資料，以對該軟件進(jìn)行全面的研究和設(shè)計。甲方應(yīng)予以積極配合，向乙方提供有關(guān)信息與資料，特別是有關(guān)甲方對開發(fā)軟件的功能和目標(biāo)需求方面的信息和資料。如甲方對乙方完成本合同所需的甲方所有的信息和資料不予提供，則由甲方承擔(dān)不予提供的損害后果。

第十條　資料提供

1、甲、乙雙方將根據(jù)上述第_________條中甲方為其業(yè)務(wù)開發(fā)軟件及其所需功能的描述和甲方所提供的資料與信息共同制作需求分析。甲方在提交有關(guān)需求說明、資料和信息時，可以就其中所涉及的軟件功能、目標(biāo)、需求構(gòu)成及相關(guān)技術(shù)問題向乙方咨詢或征求意見，乙方應(yīng)當(dāng)及時予以解釋和答復(fù)。

2、乙方在獲取上述需求信息和資料后，應(yīng)及時完成需求分析書。該需求分析書經(jīng)甲方認(rèn)可，并由甲、乙雙方簽字后作為本合同的附件。

第十一條　受托人的提交

1、乙方在取得了甲方提供的必要的信息和資料后，將依據(jù)本合同所約定的軟件的功能、目標(biāo)與需求分析書，在_________年_________月_________日之前完成需求說明書，2、在乙方在取得了甲方提供的必要的信息和資料后，將依據(jù)本合同所約定的軟件的功能、目標(biāo)與需求分析書，在_________年_________月_________日之前完成概要設(shè)計說明書，3、在乙方在取得了甲方提供的必要的信息和資料后，將依據(jù)本合同所約定的軟件的功能、目標(biāo)與需求分析書，在_________年_________月_________日之前完成詳細(xì)設(shè)計說明書。

以上三項(xiàng)完成后，均應(yīng)提交甲方審核。

第十二條　委托人的審核

1、甲方在收到上述文件后，對其中所描述軟件的適用性、需求性和應(yīng)用性等進(jìn)行審核。

（1）甲方應(yīng)在乙方在取得了甲方提供的必要的信息和資料后，將依據(jù)本合同所約定的軟件的功能、目標(biāo)與需求分析書，在_________年_________月_________日之前完成需求說明書的審核，（2）在乙方在取得了甲方提供的必要的信息和資料后，將依據(jù)本合同所約定的軟件的功能、目標(biāo)與需求分析書，在_________年_________月_________日之前完成概要設(shè)計說明書的審核，（3）在乙方在取得了甲方提供的必要的信息和資料后，將依據(jù)本合同所約定的軟件的功能、目標(biāo)與需求分析書，在_________年_________月_________日之前完成詳細(xì)設(shè)計說明書的審核。

2、如甲方認(rèn)可上述文件后的，則在上述文件中簽字。如有異議，則以書面方式說明理由并提交乙方復(fù)審。如乙方認(rèn)為不構(gòu)成問題，則應(yīng)向甲方予以解釋。確有問題的，乙方應(yīng)及時予以修改并再次提交甲方審核。甲乙雙方將重復(fù)此程序，直至雙方一致認(rèn)可簽字。

3、甲方對上述說明書的簽字認(rèn)可，僅代表對上述說明書中開發(fā)軟件的適用性、需求性、可用性、等的審核。甲方并不對說明書中的技術(shù)問題進(jìn)行審核。如說明書中出現(xiàn)任何與乙方設(shè)計相關(guān)的技術(shù)問題或技術(shù)調(diào)整，仍由乙方承擔(dān)責(zé)任。

4、如甲方未在約定的時間內(nèi)完成本條款所規(guī)定的義務(wù)，乙方則可以相應(yīng)順延交付時間。如該延時對乙方造成損失，甲方還應(yīng)賠償乙方的損失。

第十三條　進(jìn)度報告

1、乙方應(yīng)于每月/季度終了的_________工作日內(nèi)，以書面形式向甲方提供項(xiàng)目階段進(jìn)度報告，內(nèi)容包括項(xiàng)目進(jìn)度或里程碑計劃執(zhí)行情況，已完成的軟件開發(fā)項(xiàng)目，有無遇到的困難和障礙，本項(xiàng)目的預(yù)期效果，人員配置情況，有無項(xiàng)目變更及變更情況或其它與本項(xiàng)目有關(guān)的甲方應(yīng)該知道或甲方要求知道的情況。

2、如有重大的問題或重要的變更發(fā)生，乙方應(yīng)當(dāng)在變更發(fā)生之日起_________工作日內(nèi)向甲方做出書面報告。乙方應(yīng)當(dāng)在_________工作日內(nèi)回復(fù)甲方在其它時間內(nèi)提出的與本項(xiàng)目相關(guān)的詢問。

3、如乙方違反本條的規(guī)定，應(yīng)該承擔(dān)由此而引起的項(xiàng)目遲延和甲方不能及時付款或配合項(xiàng)目進(jìn)行的后果。甲方在收到乙方的書面報告后，應(yīng)當(dāng)在_________工作日內(nèi)回復(fù)乙方。

第十四條　第三方監(jiān)理

甲方有權(quán)聘請第三方作為本軟件開發(fā)的監(jiān)理。如甲方指定了第三方作為甲方的監(jiān)理，依甲方的授權(quán)，該監(jiān)理享有與本合同中所約定的甲方同等的權(quán)利，以監(jiān)理本項(xiàng)目的進(jìn)行。監(jiān)理方應(yīng)擁有相應(yīng)的資質(zhì)并依法行使其監(jiān)理職責(zé)，否則乙方有權(quán)拒絕接受監(jiān)理。

第十五條　項(xiàng)目變更

為了維護(hù)和兼顧各方的利益，確保開發(fā)軟件的質(zhì)量，在本合同簽署后，甲、乙雙方均有權(quán)在履行本合同的過程中合理地提出變更、擴(kuò)展、替換或修改本項(xiàng)目的某些部分的請求，包括增加或減少軟件的相應(yīng)功能／提高或提升有關(guān)技術(shù)參數(shù)／變更交付或安裝的時間與地點(diǎn)。

為此，雙方同意：

（1）若甲方提出部分項(xiàng)目的變更建議，甲方應(yīng)該將變更請求以書面形式提交給乙方。乙方應(yīng)當(dāng)在_________個工作日內(nèi)對此作出書面回復(fù)，其內(nèi)容包括該變更對合同價格、項(xiàng)目交付日期、軟件的系統(tǒng)性能、項(xiàng)目技術(shù)參數(shù)的影響和變化以及對合同條款的影響等；

（2）甲方在收到乙方的上述回復(fù)后，應(yīng)在_________工作日內(nèi)以書面方式通知乙方是否接受上述回復(fù)。如果甲方接受乙方的上述回復(fù)，則雙方應(yīng)對此變更以書面形式確認(rèn)，并按變更后的約定履行本合同。

（3）如果甲方不同意乙方有關(guān)合同價格變化和項(xiàng)目交付日期變更的回復(fù)，但上述變更如不執(zhí)行，將會影響開發(fā)軟件的正常使用或主要功能，則乙方應(yīng)執(zhí)行變更要求。同時，甲、乙雙方均有權(quán)按照第十三條的規(guī)定解決爭議。在爭議解決之前，甲方應(yīng)按照乙方在回復(fù)中的價格變化和項(xiàng)目交付日期變更的要求執(zhí)行。（本條款供選擇）

（4）鑒于合同標(biāo)的總量與合同總價相關(guān)，因此雙方同意，如甲方提出的變更導(dǎo)致合同總價下降，則合同總價每下降_________％，甲方應(yīng)補(bǔ)貼乙方相當(dāng)于變更前合同總價款_________％的金額。

（5）如乙方提出部分項(xiàng)目的變更建議，乙方應(yīng)同時詳細(xì)闡明該變更對合同價格、項(xiàng)目交付日期、軟件性能、項(xiàng)目技術(shù)參數(shù)的影響以及對合同條款的影響等情況。

（6）甲方在收到乙方的上述變更建議后，應(yīng)在_________工作日內(nèi)以書面形式通知乙方是否同意和接受乙方的上述變更建議。如果甲方接受乙方的上述回復(fù)，則雙方對此變更建議以書面形式確認(rèn)，雙方按變更后的約定履行本合同。如甲方不同意乙方的上述建議，雙方仍按原合同執(zhí)行。

第十六條　交付時間

1、乙方應(yīng)在進(jìn)行每項(xiàng)交付前_________個工作日內(nèi)，以書面方式通知甲方。甲方應(yīng)當(dāng)在接到通知后的_________個工作日內(nèi)安排接受交付。乙方在交付前應(yīng)根據(jù)附件_________所列的檢測標(biāo)準(zhǔn)對該交付件進(jìn)行測試，以確認(rèn)其符合本合同的規(guī)定。

2、如由于甲方的原因而導(dǎo)致交付不能按照規(guī)定的時間進(jìn)行，乙方將按延期時間順延交付。如因延期交付而導(dǎo)致乙方損失，甲方應(yīng)賠償乙方的實(shí)際損失。如甲方能接受而不接受交付，則視為乙方已經(jīng)交付，甲方應(yīng)當(dāng)按照約定付款，甲、乙雙方對此另有約定的除外。

第十七條　交付內(nèi)容

1、乙方應(yīng)按照合同及其附件所約定的內(nèi)容進(jìn)行交付，所交付的文檔與文件應(yīng)當(dāng)是電子版式和可供人閱讀的。具體交付內(nèi)容見附件_________。

2、如由于甲方運(yùn)行、檢測不當(dāng)或其它原因而導(dǎo)致所交付項(xiàng)目存在故障或問題，經(jīng)甲方要求，乙方應(yīng)在_________個工作日內(nèi)幫助處理此項(xiàng)故障或問題，由此而發(fā)生的費(fèi)用由甲方承擔(dān)。

第十八條　領(lǐng)受

甲方在領(lǐng)受了上述交付件后，應(yīng)立即對該交付件進(jìn)行測試和評估，以確認(rèn)其是否符合開發(fā)軟件的功能和規(guī)格。甲方應(yīng)在_________個工作日內(nèi)，向乙方提交書面說明以表示接受該交付件。如有缺陷，應(yīng)遞交缺陷說明及指明應(yīng)改進(jìn)的部分，乙方應(yīng)立即糾正該缺陷，并再次進(jìn)行測試和評估。甲方應(yīng)于_________個工作日內(nèi)再次檢驗(yàn)并向乙方出具書面領(lǐng)受文件或遞交缺陷報告。甲、乙雙方將重復(fù)此項(xiàng)程序直至甲方領(lǐng)受，或由甲方依法或依約終止本合同為止。

第十九條　軟件系統(tǒng)試運(yùn)行

1、自軟件交付通過之日起，甲方擁有_________天的試運(yùn)行權(quán)利。

2、如由于乙方原因，軟件在試運(yùn)行期間出現(xiàn)故障或問題，乙方應(yīng)及時排除該方面的故障或問題，所引起的相關(guān)費(fèi)用由乙方承擔(dān)。

3、乙方應(yīng)在合理的期限內(nèi)排除故障或處理問題。如以上故障或問題影響軟件基本功能和目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)，且排除故障或處理問題的時間超過_________個工作日，則視為乙方交付違約，除非上述故障和問題是由甲方引起的。

第二十條　系統(tǒng)驗(yàn)收

1、軟件試運(yùn)行完成后，甲方應(yīng)及時按規(guī)定對該軟件進(jìn)行系統(tǒng)驗(yàn)收。乙方應(yīng)以書面形式向甲方遞交驗(yàn)收通知書，甲方在收到驗(yàn)收通知書的_________個工作日內(nèi)，安排具體日期，由甲、乙雙方按照本合同的規(guī)定完成軟件系統(tǒng)驗(yàn)收。

2、如屬于乙方原因致使軟件未通過系統(tǒng)驗(yàn)收，乙方應(yīng)排除故障，并承擔(dān)相關(guān)費(fèi)用，同時延長試運(yùn)行期限_________個工作日，直至軟件系統(tǒng)完全符合驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)。

3、如屬于甲方原因致使軟件未通過系統(tǒng)驗(yàn)收，如屬甲方原有計算機(jī)系統(tǒng)故障原因，甲方應(yīng)在合理時間內(nèi)排除故障，再進(jìn)行驗(yàn)收。如系上述故障之外的原因，除因本合同規(guī)定的不可抗力外，甲方未能在規(guī)定的時間內(nèi)完成驗(yàn)收，乙方有權(quán)以其認(rèn)為合理的方式進(jìn)行單方面驗(yàn)收，并將驗(yàn)收報告提交甲方，即視為軟件系統(tǒng)驗(yàn)收已經(jīng)通過。乙方在進(jìn)行單方面驗(yàn)收時，甲方應(yīng)提供驗(yàn)收便利。如甲方在乙方提出單方面驗(yàn)收后的_________個工作日內(nèi)不提供驗(yàn)收便利，則視為該系統(tǒng)已經(jīng)通過驗(yàn)收。

第二十一條　知識產(chǎn)權(quán)和使用權(quán)

1、知識產(chǎn)權(quán)：甲、乙雙方共同擁有開發(fā)軟件的知識產(chǎn)權(quán)。另一方非經(jīng)對方同意，不得以任何方式向第三方披露、轉(zhuǎn)讓和許可有關(guān)的技術(shù)成果、計算機(jī)軟件、技術(shù)訣竅、秘密信息、技術(shù)資料和文件。除本研發(fā)工作需要之外，未得到甲方／乙方的書面許可，甲方／乙方不得以任何方式商業(yè)性地利用上述資料和技術(shù)。如甲方／乙方違反本條的規(guī)定，除立即停止違約行為外，還應(yīng)支付違約金_________以及賠償甲方／乙方的損失。

2、使用權(quán)：（如知識產(chǎn)權(quán)歸一方所有，需訂立本款）甲方／乙方對軟件具有使用權(quán)。本使用權(quán)的使用范圍為：_________（總公司、分支機(jī)構(gòu)）。

3、甲方對乙方所許可的使用權(quán)軟件沒有／有向第三方分許可的權(quán)利。除本合同另有規(guī)定外，乙方許可甲方使用軟件或相關(guān)任何知識產(chǎn)權(quán)，并不表示甲方已經(jīng)從乙方獲得其向第三人許可使用該項(xiàng)權(quán)利的權(quán)利。

4、甲方在使用乙方提供的屬于第三方軟件時，應(yīng)當(dāng)依照乙方與第三方對該軟件使用的約定進(jìn)行。乙方應(yīng)將該約定的書面文件的復(fù)印件交甲方參閱。

5、本合同項(xiàng)下雙方的任何權(quán)利和義務(wù)不因合同雙方發(fā)生收購、兼并、重組、分立而發(fā)生變化。如發(fā)生上述情形之一，則本合同項(xiàng)下的權(quán)利和義務(wù)隨之轉(zhuǎn)移至收購、兼并、重組或分立之單位。如甲、乙雙方在本合同項(xiàng)下的各項(xiàng)權(quán)利和義務(wù)由甲、乙雙方之分立單位分別承受的，則甲、乙雙方與甲、乙雙方之分立單位分別享有和承擔(dān)相關(guān)權(quán)利和義務(wù)。

6、甲方在領(lǐng)受本合同項(xiàng)下的軟件后，應(yīng)嚴(yán)格遵守相關(guān)的知識產(chǎn)權(quán)及軟件版權(quán)保護(hù)的法律、法規(guī)，并在本合同所規(guī)定的范圍內(nèi)使用本軟件。甲方因非經(jīng)授權(quán)而實(shí)施的商業(yè)性復(fù)制行為構(gòu)成違約或侵權(quán)責(zé)任造成對方損失的，由其承但相關(guān)責(zé)任。

第二十二條　軟件的維護(hù)和支持

乙方同意在本合同規(guī)定的期限內(nèi)按照附件_________的規(guī)定，向甲方提供軟件維護(hù)和支持服務(wù)。除雙方另有書面約定，如甲方依法或依據(jù)本合同將軟件用于商業(yè)性銷售，乙方將負(fù)責(zé)為所有的與本軟件相關(guān)的最終用戶提供維護(hù)和支持服務(wù)。維護(hù)和支持服務(wù)期滿后，如甲方繼續(xù)聘請乙方提供上述服務(wù)，甲、乙雙方將依據(jù)附件另行簽訂維護(hù)和支持協(xié)議。

第二十三條　項(xiàng)目培訓(xùn)

乙方應(yīng)及時對甲方的相關(guān)人員進(jìn)行培訓(xùn)，培訓(xùn)目標(biāo)為受訓(xùn)者能夠獨(dú)立、熟練地完成操作，實(shí)現(xiàn)依據(jù)本合同所規(guī)定的軟件的目標(biāo)和功能。培訓(xùn)計劃詳見附件_________。

第二十四條　價格與付款方式

1、價格本開發(fā)軟件總價款為_________，除非另有書面約定，付款方式見附件_________。各部分價格組成見附件_________。

2、項(xiàng)目增減定價在本項(xiàng)目進(jìn)展過程中，甲、乙雙方依據(jù)本合同對項(xiàng)目作出任何變更或經(jīng)雙方同意的功能變化或軟件模塊的增減等，一方或雙方將以上述規(guī)定的價格為原則，商定變更后的具體價格。

第二十五條　保證

1、委托人保證

（1）甲方具有合法的權(quán)利締結(jié)本合同。甲方是一家根據(jù)法律設(shè)立的合法經(jīng)營，并具有良好信譽(yù)的公司，具有合法的權(quán)利能力簽署并履行本合同項(xiàng)下的義務(wù)。

（2）利益沖突。甲方簽署和履行本合同或與本合同相關(guān)的文件將不會

a、與甲方的章程或其他適用于甲方的法律法規(guī)或判決等相沖突；

b、與甲方同第三人所簽署的任何法律文件如保證協(xié)議、承諾、合同等中的義務(wù)相沖突或?qū)е氯魏芜`約，或使乙方的權(quán)利受到約束。

2、受托人保證

（1）法人地位：乙方是一家根據(jù)_________法律設(shè)立的合法經(jīng)營并具有良好信譽(yù)的公司，具有合法的權(quán)利能力簽署和履行本合同項(xiàng)下的義務(wù)。

（2）利益沖突：乙方簽署和履行本合同或與本合同相關(guān)的文件將不會

a、與乙方的章程或其他適用于乙方的法律法規(guī)或判決相沖突；

b、與乙方同第三人所簽署的任何法律文件如保證協(xié)議、承諾、合同等規(guī)定的義務(wù)相沖突或?qū)е氯魏芜`約，或使乙方的權(quán)利受到約束。

（3）乙方保證：乙方履行本合同項(xiàng)下的義務(wù)。授予甲方的許可權(quán)沒有受到任何第三方的約束或限制，也沒有承擔(dān)任何約束或限制性義務(wù)。

（4）侵權(quán)與被訴：乙方保證本軟件或其授予的權(quán)利不會侵犯任何第三人的知識產(chǎn)權(quán)或其他權(quán)利，也沒有其他針對乙方擁有本軟件權(quán)利的未決訴訟，或甲方行使乙方所授予的軟件權(quán)利會侵犯任何第三人的合法權(quán)利。

（5）合法軟件：乙方所開發(fā)的軟件必須符合國家有關(guān)軟件產(chǎn)品方面的規(guī)定和軟件標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范。

（6）在乙方所交付的軟件系統(tǒng)中，不含任何可以自動終止或妨礙系統(tǒng)運(yùn)作的軟件。

（7）如乙方所交付和許可甲方使用的軟件需經(jīng)國家有關(guān)部門登記、備案、審批或許可的，乙方應(yīng)保證所提供的軟件已完成了上述手續(xù)。

第二十六條　侵權(quán)賠償

1、乙方同意，如有第三方聲稱甲方或甲方所分許可的顧客使用本軟件侵犯了第三方的知識產(chǎn)權(quán)或其它財產(chǎn)權(quán)利，乙方將對由此而引起的任何訴訟或法律請求進(jìn)行抗辯。乙方同意支付有關(guān)判決或和解所確定的賠償金額。甲方同意，一旦發(fā)生此類訴訟或請求，甲方將及時通知乙方并對乙方處理該訴訟或請求提供合理的幫助，以便乙方獲得應(yīng)有的權(quán)利，并在征得乙方書面同意的情況下處理與此相關(guān)的應(yīng)訴、抗辯或進(jìn)行和解。甲方有權(quán)自費(fèi)參與針對該項(xiàng)訴請的應(yīng)訴抗辯或和解。如乙方由于經(jīng)濟(jì)或其他原因不能針對該項(xiàng)訴請進(jìn)行應(yīng)訴或和解，甲方有權(quán)應(yīng)訴或進(jìn)行和解，其發(fā)生的費(fèi)用由乙方承擔(dān)。

2、如本軟件或其任何部分被依法認(rèn)定為侵犯第三人的合法權(quán)利，或任何依約定使用或分銷該軟件或行使任何由乙方授予的權(quán)利被認(rèn)定為侵權(quán)，乙方應(yīng)盡力用相等功能的且非侵權(quán)的軟件替換本軟件，或取得相關(guān)授權(quán)，以使甲方能夠繼續(xù)享有本合同所規(guī)定的各項(xiàng)權(quán)利。

3、如果乙方經(jīng)合理和具有事實(shí)根據(jù)的判斷，認(rèn)為本軟件或其任何部分可能被依法認(rèn)定為侵犯第三人合法權(quán)利的，或使用或分銷該軟件或甲方行使由乙方授予的權(quán)利可能被認(rèn)定為侵權(quán)的，乙方可以用相類似的具有相同功能的非侵權(quán)軟件替換本軟件，或盡力取得必要的相關(guān)授權(quán)，以使甲方能夠繼續(xù)享有本合同所規(guī)定的各項(xiàng)權(quán)利。但乙方對甲方由于使用了相關(guān)的非法軟件系統(tǒng)，或在本軟件中使用了非乙方提供的軟件，或該軟件中非乙方對本軟件的修改而導(dǎo)致的侵權(quán)不承擔(dān)責(zé)任。

第二十七條　保密

1、信息傳遞在本合同的履行期內(nèi)，任何一方可以獲得與本項(xiàng)目相關(guān)的對方的商業(yè)秘密，對此雙方皆應(yīng)謹(jǐn)慎地進(jìn)行披露和接受。

2、保密獲取對方商業(yè)秘密的一方僅可將該商業(yè)秘密用于履行其在本合同項(xiàng)下的義務(wù)，且只能由相關(guān)的工程技術(shù)人員使用。獲取對方商業(yè)秘密的一方應(yīng)當(dāng)采取適當(dāng)有效的方式保護(hù)所獲取的商業(yè)秘密，不得未經(jīng)授權(quán)使用、傳播或公開商業(yè)秘密。除非有對方的書面許可，或該信息已被擁有方認(rèn)為不再是商業(yè)秘密，或已在社會上公開，該商業(yè)秘密應(yīng)當(dāng)在_________年內(nèi)不得對外披露。

3、非競爭甲、乙雙方同意，在本合同實(shí)施過程中以及本合同履行完畢后的年內(nèi)，雙方均不得使用在履行本項(xiàng)目過程中得到的對方商業(yè)秘密，從事與對方有競爭性的業(yè)務(wù)，也不得采取任何方式聘用本開發(fā)項(xiàng)目中的對方相關(guān)技術(shù)或管理人員。

4、上述保密義務(wù)不適用以下情況

（1）獲取該信息一方在對方披露之前，已經(jīng)知曉該信息；

（2）獲取該信息一方可以通過合法渠道獲取該信息；

（3）獲取該信息一方從第三人處合法獲取，并且不承擔(dān)保密義務(wù)；

（4）向第三人披露過的，且第三人不承擔(dān)保密義務(wù)；

（5）獨(dú)立開發(fā)或獲取的信息；

（6）法律強(qiáng)制披露；

（7）經(jīng)披露方書面許可。

第三十條　合同的變更

本合同履行期間，發(fā)生特殊情況時，甲、乙任何一方需變更本合同的，要求變更一方應(yīng)及時書面通知對方，征得對方同意后，雙方在規(guī)定的時限內(nèi)（書面通知發(fā)出_________天內(nèi)）簽訂書面變更協(xié)議，該協(xié)議將成為合同不可分割的部分。未經(jīng)雙方簽署書面文件，任何一方無權(quán)變更本合同，否則，由此造成對方的經(jīng)濟(jì)損失，由責(zé)任方承擔(dān)。

第三十一條　合同的轉(zhuǎn)讓

除合同中另有規(guī)定外或經(jīng)雙方協(xié)商同意外，本合同所規(guī)定雙方的任何權(quán)利和義務(wù)，任何一方在未經(jīng)征得另一方書面同意之前，不得轉(zhuǎn)讓給第三者。任何轉(zhuǎn)讓，未經(jīng)另一方書面明確同意，均屬無效。

第三十二條　爭議的處理

1、本合同受中華人民共和國法律管轄并按其進(jìn)行解釋。

2、本合同在履行過程中發(fā)生的爭議，由雙方當(dāng)事人協(xié)商解決，也可由有關(guān)部門調(diào)解；協(xié)商或調(diào)解不成的，按下列第_________種方式解決：

（1）提交_________仲裁委員會仲裁；

（2）依法向人民法院起訴。

第三十三條　不可抗力

1、如果本合同任何一方因受不可抗力事件影響而未能履行其在本合同下的全部或部分義務(wù)，該義務(wù)的履行在不可抗力事件妨礙其履行期間應(yīng)予中止。

2、聲稱受到不可抗力事件影響的一方應(yīng)盡可能在最短的時間內(nèi)通過書面形式將不可抗力事件的發(fā)生通知另一方，并在該不可抗力事件發(fā)生后_________日內(nèi)向另一方提供關(guān)于此種不可抗力事件及其持續(xù)時間的適當(dāng)證據(jù)及合同不能履行或者需要延期履行的書面資料。聲稱不可抗力事件導(dǎo)致其對本合同的履行在客觀上成為不可能或不實(shí)際的一方，有責(zé)任盡一切合理的努力消除或減輕此等不可抗力事件的影響。

3、不可抗力事件發(fā)生時，雙方應(yīng)立即通過友好協(xié)商決定如何執(zhí)行本合同。不可抗力事件或其影響終止或消除后，雙方須立即恢復(fù)履行各自在本合同項(xiàng)下的各項(xiàng)義務(wù)。如不可抗力及其影響無法終止或消除而致使合同任何一方喪失繼續(xù)履行合同的能力，則雙方可協(xié)商解除合同或暫時延遲合同的履行，且遭遇不可抗力一方無須為此承擔(dān)責(zé)任。當(dāng)事人遲延履行后發(fā)生不可抗力的，不能免除責(zé)任。

4、本合同所稱“不可抗力”是指受影響一方不能合理控制的，無法預(yù)料或即使可預(yù)料到也不可避免且無法克服，并于本合同簽訂日之后出現(xiàn)的，使該方對本合同全部或部分的履行在客觀上成為不可能或不實(shí)際的任何事件。此等事件包括但不限于自然災(zāi)害如水災(zāi)、火災(zāi)、旱災(zāi)、臺風(fēng)、地震，以及社會事件如戰(zhàn)爭（不論曾否宣戰(zhàn)）、**、罷工，政府行為或法律規(guī)定等。

第三十四條　合同的解釋

本合同未盡事宜或條款內(nèi)容不明確，合同雙方當(dāng)事人可以根據(jù)本合同的原則、合同的目的、交易習(xí)慣及關(guān)聯(lián)條款的內(nèi)容，按照通常理解對本合同作出合理解釋。該解釋具有約束力，除非解釋與法律或本合同相抵觸。

第三十五條　補(bǔ)充與附件

本合同未盡事宜，依照有關(guān)法律、法規(guī)執(zhí)行，法律、法規(guī)未作規(guī)定的，甲乙雙方可以達(dá)成書面補(bǔ)充合同。本合同的附件和補(bǔ)充合同均為本合同不可分割的組成部分，與本合同具有同等的法律效力。

第三十六條　合同的效力

1、本合同自雙方或雙方法定代表人或其授權(quán)代表人簽字并加蓋單位公章或合同專用章之日起生效。