第一篇：根據(jù)現(xiàn)代企業(yè)理論探討煤炭企業(yè)安全管理問題

根據(jù)現(xiàn)代企業(yè)理論探討煤炭企業(yè)安全管理問題

【摘 要】煤炭行業(yè)屬于高危險(xiǎn)性行業(yè)，降低其事故發(fā)生率，提高安全生產(chǎn)水平是煤炭工作者孜孜以求的目標(biāo)。筆者應(yīng)用委托——代理理論對(duì)煤炭安全管理問題進(jìn)行探討，分析了安全投入與安全水平、安全投入與安全報(bào)酬、事故賠償與安全水平等之間的關(guān)系，提出了煤炭企業(yè)改善安全現(xiàn)狀的管理對(duì)策及建議，并認(rèn)為事故賠償金過低，不足以對(duì)企業(yè)形成足夠的壓力，不利于企業(yè)主動(dòng)提高安全水平，應(yīng)加大懲罰力度，提高懲罰成本和懲處率。【關(guān)鍵詞】 安全管理 安全水平委托——代理 監(jiān)督 安全投入 1 引言安全投入決定企業(yè)的安全生產(chǎn)水平，反之，安全水平也意味著一定的安全投入。在我國(guó)，煤炭企業(yè)是屬于高危險(xiǎn)性行業(yè)。由于地質(zhì)條件、生產(chǎn)條件、管理水平、工人素質(zhì)等諸多因素的影響，煤炭企業(yè)要想保證絕對(duì)安全，實(shí)施成本將是無法預(yù)計(jì)或是無限大的，亦即不可能。在這種現(xiàn)實(shí)情況下，如何用有限的投入獲得最滿意的安全水平，是煤炭企業(yè)家和煤礦安全工作者努力尋求的目標(biāo)。安全投入即安全資源用于安全活動(dòng)的人力、物力、財(cái)力的總和。安全投入分主動(dòng)投入和被動(dòng)投入。普遍認(rèn)為，人們總是主張主動(dòng)投入應(yīng)占總體安全投入的絕大部分，希望被動(dòng)投入愈少愈好。但是，其中作為對(duì)發(fā)生事故企業(yè)的懲罰和對(duì)事故受害者的安慰，工傷事故處理費(fèi)等被動(dòng)性投入（本文稱之為事故賠償金，如不特別說明安全投入是指主動(dòng)安全投入）也應(yīng)有一個(gè)合理的額度（具體額度另文探討），以促使企業(yè)痛下決心，杜絕或減少直至消滅重大惡性事故的發(fā)生。否則，企業(yè)的安全自我約束機(jī)制、制約機(jī)制難以發(fā)揮有效的制約作用，企業(yè)安全文化難以形成和推廣,安全水平難以得到有效提高。實(shí)際上，我國(guó)煤炭企業(yè)實(shí)行全員勞動(dòng)合同制后，勞動(dòng)者主要由三類人員（指合同類別）組成：1)合同工即由原國(guó)有煤礦的正式職工、大中專畢業(yè)生、退伍軍人等組成；2)農(nóng)民協(xié)議工即由農(nóng)村招收的合同制工人組成。由于煤炭企業(yè)絕大多數(shù)位于相對(duì)偏遠(yuǎn)地區(qū)，煤炭企業(yè)職工子女就業(yè)難，加之煤炭企業(yè)招工難，從而使得煤炭企業(yè)從城鎮(zhèn)、礦山也招收了相當(dāng)一部分合同制工人，亦稱之為農(nóng)民協(xié)議工；3)臨時(shí)工即這三類簽訂不同類別勞動(dòng)合同的煤礦職工，在煤炭的生產(chǎn)過程中，承擔(dān)著不同或相同的具體工作。然而，由于安全是公共產(chǎn)品［1］，當(dāng)企業(yè)出現(xiàn)不安全狀態(tài)，即發(fā)生事故時(shí)，所有員工面臨的危險(xiǎn)是完全相同的。但是，據(jù)了解當(dāng)工傷事故發(fā)生后，一方面，對(duì)事故受害者的賠償金額數(shù)量上很小，因工死亡事故賠償金最高約2萬元左右；另一方面，分屬于不同合同類別的企業(yè)員工所得到的賠償金也相差很大，如農(nóng)民協(xié)議工，其因工死亡最低賠償金為0.4萬元左右。顯然，正是由于人命價(jià)值低廉，撫恤費(fèi)用過低，加之一些企業(yè)往往容易隱瞞事故真相，致使事故罰款事實(shí)上很低。所以，因事故所承擔(dān)的直接經(jīng)濟(jì)損失也很低，從而煤礦中、小傷亡等事故不斷，部分企業(yè)也能“習(xí)以為常，應(yīng)付自如”?，F(xiàn)代企業(yè)制度尚在建立之中，政府放權(quán)，企業(yè)自主權(quán)增大，一些企業(yè)負(fù)責(zé)人習(xí)慣認(rèn)為“搞煤礦就得有犧牲、有死亡”，加之必要的監(jiān)督和制約不完善，因此，煤礦片面追求經(jīng)濟(jì)效益的行為時(shí)有發(fā)生。尤其在目前市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)條件下，賠償費(fèi)用等經(jīng)濟(jì)處罰過低，使企業(yè)缺乏預(yù)防職業(yè)傷害的經(jīng)濟(jì)動(dòng)力，所以，必要的安全投入，安全分析、檢查和有效的安全管理往往流于形式。其后果是造成重大、惡性事故不斷發(fā)生。直觀地講，當(dāng)政府無法完全監(jiān)督企業(yè)的行為時(shí)，發(fā)生事故時(shí)的事故賠償金構(gòu)成了發(fā)生事故影響企業(yè)收益的機(jī)會(huì)成本，賠償金越高，機(jī)會(huì)成本越高。因此，較高的賠償金有利于減少事故多發(fā)企業(yè)發(fā)生事故的傾向。筆者認(rèn)為，從提高企業(yè)安全水平、保障員工安全、增加企業(yè)效益的角度，事故賠償金過低不足以對(duì)企業(yè)形成足夠的壓力，不能促使其加大安全投入，提高安全水平，亦即懲罰力度不夠，懲罰成本過低。本文運(yùn)用現(xiàn)代企業(yè)理論，即委托——代理理論對(duì)此進(jìn)行探討。2 煤礦安全事故的委托——代理分析［2～8］在人類社會(huì)經(jīng)濟(jì)活動(dòng)中，根據(jù)社會(huì)契約論，社會(huì)經(jīng)濟(jì)中任何有組織或需要進(jìn)行組織的行為，都是依據(jù)某種契約協(xié)調(diào)組織內(nèi)部人與人之間的行為，當(dāng)這些契約在經(jīng)濟(jì)活動(dòng)中存在并發(fā)揮效用時(shí)，就成為經(jīng)濟(jì)制度的基本內(nèi)容之一。簡(jiǎn)而言之，只要在建立或簽定合同前后，市場(chǎng)參加者雙方掌握的信息不對(duì)稱，這種經(jīng)濟(jì)關(guān)系都被認(rèn)為屬于委托人——代理人關(guān)系。掌握信息多（或具有相對(duì)信息優(yōu)勢(shì)）的市場(chǎng)參加者稱為代理人，掌握信息少（或處于信息劣勢(shì)）的市場(chǎng)參加者稱為委托人?？梢?，委托人——代理人關(guān)系，事實(shí)上就是處于信息優(yōu)勢(shì)與處于信息劣勢(shì)的市場(chǎng)參加者之間的相互關(guān)系。由于信息非對(duì)稱現(xiàn)象在經(jīng)濟(jì)活動(dòng)中相當(dāng)普遍，而許多經(jīng)濟(jì)合同都是在非對(duì)稱信息條件下簽訂和執(zhí)行的，所以，社會(huì)經(jīng)濟(jì)中的許多關(guān)系都可以歸結(jié)為委托人——代理人關(guān)系［2］。如政府與公務(wù)員、政府與企業(yè)、企業(yè)經(jīng)理與雇員、股東與經(jīng)理、證券投資者與經(jīng)紀(jì)人、醫(yī)生與病人等，都屬于委托人——代理人關(guān)系。顯然，筆者所要分析的政府與企業(yè)的關(guān)系是一種典型的委托人——代理人關(guān)系。作為企業(yè)的經(jīng)理（廠長(zhǎng)、礦長(zhǎng)）對(duì)企業(yè)信息的掌握比起政府而言是處于信息優(yōu)勢(shì)，因?yàn)樗麄兏私馄髽I(yè)的真實(shí)情況；而政府則處于信息劣勢(shì)。因而，在本文分析中，企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)屬于代理人，政府屬于委托人。2.1 代理人分析用一個(gè)靜態(tài)的委托——代理模型來分析這一問題。假定代理人（企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)）是風(fēng)險(xiǎn)中性的，其效用函數(shù)為U(W，S)=W－F(S)（1）式中，W為安全報(bào)酬，S為安全水平，F(xiàn)(S)是安全成本函數(shù)，F(xiàn)′＞0，F(xiàn)″＞0，且F(0)=0，為簡(jiǎn)化起見，假定S只有兩個(gè)取值：S=0，發(fā)生事故；S = 1，安全狀態(tài)。從安全管理角度看，假定政府除發(fā)現(xiàn)企業(yè)是否發(fā)生事故即安全或不安全外，無別的信息可作為獎(jiǎng)懲企業(yè)的依據(jù)。因此，就安全而言，政府不可能對(duì)企業(yè)實(shí)行激勵(lì)性的獎(jiǎng)勵(lì)，而只能采用固定金額的獎(jiǎng)勵(lì)。令p為假定企業(yè)發(fā)生事故且被政府發(fā)現(xiàn)企業(yè)已發(fā)生事故的概率（現(xiàn)實(shí)的情況是許多企業(yè)為逃避政府的懲罰和處理，對(duì)中、小事故隱瞞不報(bào)的居多，只有重大惡性事故發(fā)生無法掩蓋時(shí)才上報(bào)）。如果企業(yè)不發(fā)生事故，企業(yè)安全報(bào)酬為W，安全的成本為F(1)，總效用為U(W，1)=W－F(1)（2）如果企業(yè)發(fā)生事故，發(fā)現(xiàn)后所支出的賠償金和各種事故罰款R(0)，保留安全報(bào)

酬為W0（W0可大于零、等于零或小于零），總效用為U(0，0)=W0－F(0)－R(0)（3）如果企業(yè)發(fā)生事故，政府沒有發(fā)現(xiàn)，企業(yè)僅支出少量賠償金，安全報(bào)酬為W，總效用為U(W，0)=W－F(0)（4）因此，企業(yè)選擇隱瞞事故的期望效用為p(W0－F(0)－R(0))＋(1－p)(W－F(0))（5）當(dāng)且僅當(dāng)下列條件成立時(shí)，企業(yè)才有動(dòng)力保證安全（S=1），而不

是任事故頻發(fā)無所顧忌，不愿采取安全措施和加大安全管理力度：W－F(1)≥p(W0－F(0)－R(0)＋(1－p)(W－F(0))（6）解得（7）如果政府可以完全監(jiān)督企業(yè)，參與約束，意味著安全報(bào)酬等于W0－R（0）＋F（1）－F（0）；條件（7）意味著只要政府不可能對(duì)企業(yè)有完全的監(jiān)督（即p＜1），為促使企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)努力工作以提高安全水平，政府支付給企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)的安全報(bào)酬就必須大于保留安全報(bào)酬加努力成本之和。特殊情況下，監(jiān)督越困難（即p越?。枰Ц兜陌踩珗?bào)酬就越高；如果監(jiān)督完全沒有可能（即p=0），任何安全報(bào)酬都不可能促使企業(yè)確保安全。條件（7）還意味著即使政府完全不能監(jiān)督（p=0），如果使事故賠償金（特別是其中對(duì)傷亡者的賠償金部分）增大到一定程度，由于企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)的安全報(bào)酬與事故賠償金負(fù)相關(guān)，則企業(yè)就有動(dòng)力自覺地增加安全投入，提高安全水平而減少事故，以增加報(bào)酬。不難看出，當(dāng)事故賠償金與為避免事故發(fā)生的主動(dòng)安全投入相等時(shí)，企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)將選擇主動(dòng)安全投入以避免發(fā)生事故。顯然，△W(p)=(F(1)－F(0))(1－p)／p（8）式

（8）可以解釋為企業(yè)的安全報(bào)酬中包含的“激勵(lì)金”（有的文獻(xiàn)稱為“賄賂金”），即對(duì)企業(yè)保證安全水平提高安全投入的獎(jiǎng)賞?？梢?，監(jiān)督越困難，政府要支出的“激勵(lì)金”越高。也就是說，在政府完善監(jiān)督困難的情況下，為保證企業(yè)有一定的安全水平，一要提高事故賠償水平，二要給予企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人足夠的安全獎(jiǎng)金，三要提高懲處率。2.2 委托人分析綜上分析，假定企業(yè)發(fā)生事故被發(fā)現(xiàn)的概率p是給定的，現(xiàn)在分析p是如何決定的。p的值與委托人在監(jiān)督方面的投入有關(guān)。通過增加在監(jiān)督方面的投入，如建立更加完善的監(jiān)督制度、增加檢查次數(shù)、加大對(duì)隱瞞事故不報(bào)的懲罰力度等，政府（委托人）是可以提高p的。令C(p)為提高監(jiān)督水平的成本函數(shù)，假定C′(p)＞0，C″(p)＞0，且C(0)=0，C(1)=∞。即：p越高，成本越大，并且p的邊際成本是遞增的。C(0)=0意味著如果在監(jiān)督方面沒有投入，企業(yè)發(fā)生事故被發(fā)現(xiàn)的概率為0，成本為0；C(1)=∞，則意味著如果委托人想使企業(yè)發(fā)生事故被發(fā)現(xiàn)的概率達(dá)到1，成本為無窮。因此，政府的代理成本包括兩部分：“激勵(lì)金”△W(p)和監(jiān)督成本C(p)。提高p可以節(jié)約“激勵(lì)金”△W(p)，但要增加監(jiān)督成本C(p)。故政府可選擇p最小化的代理成本：MIN AC(p)=(F(1)－F(0))(1－p)／p+C(p)（9）最優(yōu)化的一階條件為：(10)式中，第一項(xiàng)F(1)-F(0)/p2是提高p的邊際收益，第二項(xiàng)C′(p)是提高p的邊際成本。最優(yōu)化意味著邊際收益等于邊際成本。從國(guó)際上看，罰則幾乎是現(xiàn)代各國(guó)安全法規(guī)中通用的重要組成部分。美國(guó)《職業(yè)安全衛(wèi)生法》對(duì)違犯法令的雇主等的處罰分為若干類，對(duì)嚴(yán)重違法，可以導(dǎo)致人員死亡或身體傷害的違法行為，每次處以10000美元以內(nèi)的罰金；對(duì)故意違法，處以(10000～20000)美元的罰金或監(jiān)禁6個(gè)月；對(duì)重復(fù)違法，凡被查出第二次違犯法規(guī)、條例、規(guī)定等，則處以10000美元罰金；如果在規(guī)定期限內(nèi)不糾正違法行為，每延遲一天，處以1000美元罰金；違犯張貼要求可判1000美元以內(nèi)罰金；攻擊安監(jiān)人員或?qū)?、恐嚇、干預(yù)安監(jiān)員執(zhí)行公務(wù)者，處以5000美元以下或3年以下的監(jiān)禁。在發(fā)展中國(guó)家的安全法規(guī)中，也有同樣的罰則，只是罰金數(shù)目小一些而已。相比而言，我國(guó)的安全法規(guī)關(guān)于罰則的內(nèi)容較粗，有待完善。我國(guó)在安全生產(chǎn)法制建設(shè)方面，從

無到有，從單一到全面，初步建立起一套完整的、符合我國(guó)國(guó)情的、具有普遍約束力的法律規(guī)范，基本上可做到有法可依、有章可循。但是，我國(guó)現(xiàn)有的安全生產(chǎn)法律、法規(guī)體系尚不完善，法律、法規(guī)的總體層次不高，涉及的范圍不廣、約束力不強(qiáng)，對(duì)建立社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)和扭轉(zhuǎn)安全生產(chǎn)的嚴(yán)峻形勢(shì)缺乏有力的法律保障［9］。目前，我國(guó)正在積極地健全和完善有關(guān)的法律、法規(guī)。如北京市交通管理部門1998年將原來的酒后駕車違章罰款從5元提高到300元，雖然，執(zhí)法部門罰款收入大大減少，但是，違章人數(shù)、違章率明顯下降。說明合理的高處罰是必要的，有利于提高安全水平。3 結(jié)論與啟示綜上所述，不難得出改善煤炭企業(yè)安全狀況、提高企業(yè)安全水平的建議與措施。1）在政府完善監(jiān)督還尚有困難的情況下，為保證企業(yè)具有一定的安全水平，應(yīng)該做到：一要提高事故賠償水平，二要給予企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人足夠的安全獎(jiǎng)金，三要提高懲處率。2）增加企業(yè)的安全投入，提高企業(yè)安全技術(shù)水平和安全管理水平，此舉是從根本上實(shí)現(xiàn)企業(yè)的發(fā)展目標(biāo)，改善企業(yè)形象、增加企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益的關(guān)鍵措施。3）提高安全監(jiān)督工作效率，強(qiáng)化安全監(jiān)督管理。4）通過提高立法和執(zhí)法水平，加大對(duì)重大、惡性事故責(zé)任者的懲罰力度。①對(duì)發(fā)生重大惡性事故的企業(yè)，主管部門必須對(duì)企業(yè)有關(guān)各級(jí)負(fù)責(zé)人施以重罰和依法處理，改變過去那種輕描淡寫式、象征性的處罰；②對(duì)事故受害者應(yīng)提高事故賠償金水平，嚴(yán)禁企業(yè)以種種借口推卸責(zé)任，逃脫懲罰和賠償,以利安全文化氛圍的形成。③逐步提高監(jiān)督和懲罰的透明度，加強(qiáng)政府和群眾對(duì)事故賠償確認(rèn)和落實(shí)的監(jiān)督。5）加強(qiáng)對(duì)員工的安全培訓(xùn)、教育，提高其安全意識(shí)、安全防護(hù)水平。6）提高員工隊(duì)伍的文化水平及經(jīng)濟(jì)收入水平。參考文獻(xiàn)1 李紅霞、田水承、常心坦.安全之經(jīng)濟(jì)學(xué)分析.西安礦業(yè)學(xué)院學(xué)報(bào)，1997（3）.2 張維迎.博弈論與信息經(jīng)濟(jì)學(xué).上海人民出版社，1996.8.3 李紅霞、田水承.煤礦安全經(jīng)濟(jì)效益分析及經(jīng)營(yíng)對(duì)策，煤炭經(jīng)濟(jì)研究，1998（3）.4 田水承、李紅霞.煤層開采自燃危險(xiǎn)性預(yù)先分析及經(jīng)濟(jì)防滅火決策，煤炭學(xué)報(bào)，1998（5）.5 田水承、李紅霞.煤礦安全成本分析與煤礦安全投入對(duì)策，煤炭科研參考資料，1996（1-2）.6 田水承、李紅霞.也論礦井開采系統(tǒng)安全可靠性的評(píng)價(jià)，煤炭工程師，1993（5）.7 Y．巴澤爾.產(chǎn)權(quán)的經(jīng)濟(jì)分析.上海人民出版社，1997.6.8 R．科斯 A．阿爾欽，D．諾斯等.財(cái)產(chǎn)權(quán)利與制度變遷.上海人民出版社，1994.11.9 鄭希文主編.安全生產(chǎn)管理.北京：冶金工業(yè)出版社，1997.11:75.——摘自《中國(guó)安全科學(xué)學(xué)報(bào)》(責(zé)任編輯:何春翠)

第二篇：淺談現(xiàn)代企業(yè)安全管理

淺談現(xiàn)代企業(yè)安全管理

安全管理是企業(yè)興衰成敗的關(guān)鍵因素，保障員工的生命安全、設(shè)備的運(yùn)行安全、產(chǎn)品的使用安全，既是企業(yè)發(fā)展的需要，也是社會(huì)穩(wěn)定的需要。長(zhǎng)期以來，很多企業(yè)只從形式上提出了“安全第一”的要求，但是，在理論和實(shí)踐上沒有解決“安全第一”的思想方法和實(shí)現(xiàn)“安全第一”的運(yùn)作手段。安全管理也是一門現(xiàn)代科學(xué)，蘊(yùn)涵著現(xiàn)代管理的理念。

l 安全管理的核心是人本管理

安全管理的效果如何，在某種意義上講，取決于企業(yè)管理者和廣大員工對(duì)安全的認(rèn)識(shí)水平和責(zé)任感。只有人人都認(rèn)識(shí)到，搞好安全生產(chǎn)是切身利益所在，是與自己本身和家庭幸福息息相關(guān)的大事，是義不容辭的責(zé)任，這樣，全體員工才會(huì)積極行動(dòng)起來，自覺地參與安全管理。企業(yè)在實(shí)施安全管理的過程中，不管采用什么樣的安全管理模式，必須得到全員的認(rèn)同，包括決策者、中層管理人員和基層員工。安全管理成敗的關(guān)鍵在領(lǐng)導(dǎo)，強(qiáng)調(diào)最高領(lǐng)導(dǎo)層的重視和參與，要求管理者對(duì)企業(yè)安全管理方針的制定與安全措施的籌劃、開發(fā)、實(shí)施和改進(jìn)的決策負(fù)最終責(zé)任。管理人員的工作也是舉足輕重的，要真正起到管理作用，不能僅僅是安排任務(wù)，告訴工人如何處理發(fā)生的問題，而應(yīng)該和所有員工一起投入工作，不斷改進(jìn)工作方法和工作質(zhì)量。安全水平是管理水平的體現(xiàn)。

安全管理的基礎(chǔ)是“全員參與”。直接從事生產(chǎn)和服務(wù)的一線工人，在工作崗位上長(zhǎng)期獲得的專業(yè)知識(shí)和實(shí)際操作經(jīng)驗(yàn)是別人無法比擬的。他們?cè)谧约旱墓ぷ鞣秶鷥?nèi)是真正的專家，往往能提出一些極有價(jià)值的問題和建議。工人的智慧和力量是不容忽視的。安全管理是一項(xiàng)系統(tǒng)工程

企業(yè)在從事生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)過程中，不僅要追求經(jīng)濟(jì)利益，還必須兼顧到企業(yè)員工、消費(fèi)者和社會(huì)公眾乃至國(guó)家的利益，并對(duì)此承擔(dān)一定的責(zé)任。企業(yè)的安全管理系統(tǒng)是人、社會(huì)、環(huán)境、技術(shù)、經(jīng)濟(jì)等因素構(gòu)成的大協(xié)調(diào)系統(tǒng)，安全生產(chǎn)需要多因素的協(xié)調(diào)與組織才能實(shí)現(xiàn)。安全系統(tǒng)以滿足人類安全的生產(chǎn)與生存以及保障社會(huì)生產(chǎn)、促進(jìn)社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展、降低事故和災(zāi)害對(duì)人類自身生命和健康的影響為目的。首先，應(yīng)與社會(huì)發(fā)展基礎(chǔ)、科學(xué)技術(shù)背景和經(jīng)濟(jì)條件相適應(yīng)和協(xié)調(diào)。安全活動(dòng)的進(jìn)行，需要經(jīng)濟(jì)和科學(xué)技術(shù)等資源的支持，它既是一種消費(fèi)活動(dòng)(以生命健康安全為目的)，也是一種投資活動(dòng)(以保障經(jīng)濟(jì)生產(chǎn)和社會(huì)發(fā)展為目的)。安全管理注意風(fēng)險(xiǎn)管理

在管理學(xué)中，把風(fēng)險(xiǎn)管理定義為企業(yè)以最少的人力、物力和財(cái)力投入來管理最大范圍的風(fēng)險(xiǎn)，從而避免和減少風(fēng)險(xiǎn)給企業(yè)帶來的損失。在當(dāng)今競(jìng)爭(zhēng)激烈的情況下，一個(gè)企業(yè)從繁榮走向衰落甚至破產(chǎn)的事情已經(jīng)屢見不鮮。因此，風(fēng)險(xiǎn)管理越來越受到企業(yè)的重視。

安全管理要求考慮來自對(duì)顧客、員工、組織、社會(huì)和環(huán)境的風(fēng)險(xiǎn)。對(duì)顧客和

員工而言，必須考慮人的健康和安全因素；對(duì)組織而言，必須考慮有缺陷的產(chǎn)品或重大危害事故可能導(dǎo)致的企業(yè)形象或信譽(yù)損失、喪失市場(chǎng)、意見、索賠、產(chǎn)品、責(zé)任、人力和財(cái)力資源的浪費(fèi)等風(fēng)險(xiǎn)；對(duì)社會(huì)和環(huán)境而言，必須考慮企業(yè)在生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)過程中給社會(huì)和環(huán)境帶來的破壞，導(dǎo)致人類生存危機(jī)的風(fēng)險(xiǎn)。

安全管理的風(fēng)險(xiǎn)管理機(jī)制可以增強(qiáng)企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)的安全性和員工的安全感；通過對(duì)潛在性的風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行科學(xué)預(yù)測(cè)和分析，可以事先采取有效的措施避免可能帶來的損失；也可以增強(qiáng)員工對(duì)于風(fēng)險(xiǎn)的承受能力。風(fēng)險(xiǎn)管理的最大作用是增強(qiáng)企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)實(shí)力，使企業(yè)經(jīng)營(yíng)立于不敗之地。安全管理要突出企業(yè)的安全文化建設(shè)

企業(yè)的事故預(yù)防不僅要充分依靠安全技術(shù)、安全工程設(shè)施等手段，更需要安全管理、安全法制、安全教育等安全科學(xué)的軟技術(shù)。安全文化建設(shè)是近年來提出的一項(xiàng)安全生產(chǎn)保障新對(duì)策，是安全系統(tǒng)工程和現(xiàn)代安全管理的一種新思路、新策略。企業(yè)安全文化要求在人的安全知識(shí)、安全技能、安全意識(shí)以外，還應(yīng)正視觀念、態(tài)度、品行、道德、倫理、修養(yǎng)等更為基本和深層的人文因素和人文背景。它全面、深刻地影響著人的觀念、思維和行為，從而形成客觀的物態(tài)和環(huán)境的安全質(zhì)量。企業(yè)安全文化包括安全觀念文化、安全行為文化、安全管理文化和安全物質(zhì)文化，具有保障人類安全生產(chǎn)與安全生活的戰(zhàn)略意義。企業(yè)安全文化建設(shè)既包括安全宣傳、文藝、管理、教育、文化、經(jīng)濟(jì)等軟件手段的建設(shè)，還包括安全科技、安全工程、安全設(shè)備、工具等硬技術(shù)的建設(shè)，具有綜合性、全面性和可操作性。

企業(yè)安全生產(chǎn)工作體會(huì)

企業(yè)法人：李羅剛社會(huì)在不斷的進(jìn)步與發(fā)展，但在當(dāng)今社會(huì)里仍然充斥著各種誘惑，人的思想和觀念難免會(huì)受到金錢和利益的誘惑與腐蝕，作為企業(yè)法人，應(yīng)該擺正思想，堅(jiān)定信念，樹立正確的人生觀與價(jià)值觀。而通過安全法制教育的學(xué)習(xí)正好為我們樹立良好而健康的觀念打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

l 安全管理的核心是人本管理

安全管理的效果如何，在某種意義上講，取決于企業(yè)管理者和廣大員工對(duì)安全的認(rèn)識(shí)水平和責(zé)任感。只有人人都認(rèn)識(shí)到，搞好安全生產(chǎn)是切身利益所在，是與自己本身和家庭幸福息息相關(guān)的大事，是義不容辭的責(zé)任，這樣，全體員工才會(huì)積極行動(dòng)起來，自覺地參與安全管理。企業(yè)在實(shí)施安全管理的過程中，不管采用什么樣的安全管理模式，必須得到全員的認(rèn)同，包括決策者、中層管理人員和基層員工。安全管理成敗的關(guān)鍵在領(lǐng)導(dǎo)，強(qiáng)調(diào)最高領(lǐng)導(dǎo)層的重視和參與，要求管理者對(duì)企業(yè)安全管理方針的制定與安全措施的籌劃、開發(fā)、實(shí)施和改進(jìn)的決策負(fù)最終責(zé)任。管理人員的工作也是舉足輕重的，要真正起到管理作用，不能僅僅是安排任務(wù)，告訴工人如何處理發(fā)生的問題，而應(yīng)該和所有員工一起投入工作，不斷改進(jìn)工作方法和工作質(zhì)量。安全水平是管理水平的體現(xiàn)。

安全管理的基礎(chǔ)是“全員參與”。直接從事生產(chǎn)和服務(wù)的一線工人，在工作崗位上長(zhǎng)期獲得的專業(yè)知識(shí)和實(shí)際操作經(jīng)驗(yàn)是別人無法比擬的。他們?cè)谧约旱墓ぷ鞣秶鷥?nèi)是真正的專家，往往能提出一些極有價(jià)值的問題和建議。工人的智慧和力量是不容忽視的。安全管理是一項(xiàng)系統(tǒng)工程

企業(yè)在從事生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)過程中，不僅要追求經(jīng)濟(jì)利益，還必須兼顧到企業(yè)員工、消費(fèi)者和社會(huì)公眾乃至國(guó)家的利益，并對(duì)此承擔(dān)一定的責(zé)任。企業(yè)的安全管理系統(tǒng)是人、社會(huì)、環(huán)境、技術(shù)、經(jīng)濟(jì)等因素構(gòu)成的大協(xié)調(diào)系統(tǒng)，安全生產(chǎn)需要多因素的協(xié)調(diào)與組織才能實(shí)現(xiàn)。安全系統(tǒng)以滿足人類安全的生產(chǎn)與生存以及保障社會(huì)生產(chǎn)、促進(jìn)社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展、降低事故和災(zāi)害對(duì)人類自身生命和健康的影響為目的。首先，應(yīng)與社會(huì)發(fā)展基礎(chǔ)、科學(xué)技術(shù)背景和經(jīng)濟(jì)條件相適應(yīng)和協(xié)調(diào)。安全活動(dòng)的進(jìn)行，需要經(jīng)濟(jì)和科學(xué)技術(shù)等資源的支持，它既是一種消費(fèi)活動(dòng)(以生命健康安全為目的)，也是一種投資活動(dòng)(以保障經(jīng)濟(jì)生產(chǎn)和社會(huì)發(fā)展為目的)。安全管理注意風(fēng)險(xiǎn)管理

在管理學(xué)中，把風(fēng)險(xiǎn)管理定義為企業(yè)以最少的人力、物力和財(cái)力投入來管理最大范圍的風(fēng)險(xiǎn)，從而避免和減少風(fēng)險(xiǎn)給企業(yè)帶來的損失。在當(dāng)今競(jìng)爭(zhēng)激烈的情況下，一個(gè)企業(yè)從繁榮走向衰落甚至破產(chǎn)的事情已經(jīng)屢見不鮮。因此，風(fēng)險(xiǎn)管理越來越受到企業(yè)的重視。

安全管理要求考慮來自對(duì)顧客、員工、組織、社會(huì)和環(huán)境的風(fēng)險(xiǎn)。對(duì)顧客和員工而言，必須考慮人的健康和安全因素；對(duì)組織而言，必須考慮有缺陷的產(chǎn)品或重大危害事故可能導(dǎo)致的企業(yè)形象或信譽(yù)損失、喪失市場(chǎng)、意見、索賠、產(chǎn)品、責(zé)任、人力和財(cái)力資源的浪費(fèi)等風(fēng)險(xiǎn)；對(duì)社會(huì)和環(huán)境而言，必須考慮企業(yè)在生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)過程中給社會(huì)和環(huán)境帶來的破壞，導(dǎo)致人類生存危機(jī)的風(fēng)險(xiǎn)。

安全管理的風(fēng)險(xiǎn)管理機(jī)制可以增強(qiáng)企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)的安全性和員工的安全感；通過對(duì)潛在性的風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行科學(xué)預(yù)測(cè)和分析，可以事先采取有效的措施避免可能帶來的損失；也可以增強(qiáng)員工對(duì)于風(fēng)險(xiǎn)的承受能力。風(fēng)險(xiǎn)管理的最大作用是增強(qiáng)企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)實(shí)力，使企業(yè)經(jīng)營(yíng)立于不敗之地。安全管理要突出企業(yè)的安全文化建設(shè)

企業(yè)的事故預(yù)防不僅要充分依靠安全技術(shù)、安全工程設(shè)施等手段，更需要安全管理、安全法制、安全教育等安全科學(xué)的軟技術(shù)。安全文化建設(shè)是近年來提出的一項(xiàng)安全生產(chǎn)保障新對(duì)策，是安全系統(tǒng)工程和現(xiàn)代安全管理的一種新思路、新策略。企業(yè)安全文化要求在人的安全知識(shí)、安全技能、安全意識(shí)以外，還應(yīng)正視觀念、態(tài)度、品行、道德、倫理、修養(yǎng)等更為基本和深層的人文因素和人文背景。它全面、深刻地影響著人的觀念、思維和行為，從而形成客觀的物態(tài)和環(huán)境的安全質(zhì)量。企業(yè)安全文化包括安全觀念文化、安全行為文化、安全管理文化和安全物質(zhì)文化，具有保障人類安全生產(chǎn)與安全生活的戰(zhàn)略意義。企業(yè)安全文化建設(shè)既包括安全宣傳、文藝、管理、教育、文化、經(jīng)濟(jì)等軟件手段的建設(shè)，還包括安全科技、安全工程、安全設(shè)備、工具等硬技術(shù)的建設(shè)，具有綜合性、全面性和可操作性。

第三篇：淺談企業(yè)現(xiàn)代安全管理

摘要]隨著宿遷建筑業(yè)的發(fā)展,實(shí)行現(xiàn)代安全管理已成為我們安全生產(chǎn)的當(dāng)務(wù)之急。本文結(jié)合目前安全生產(chǎn)狀況,就現(xiàn)代安全管理的含義,危險(xiǎn)源辨識(shí)、控制、應(yīng)急救援預(yù)案和企業(yè)文化談些粗淺的認(rèn)識(shí)。

[關(guān)鍵詞]現(xiàn)代安全管理 危險(xiǎn)源 企業(yè)文化

一、現(xiàn)代安全管理的含義

現(xiàn)代安全管理以消除人的不安全狀態(tài)為中心,其重要特征是強(qiáng)調(diào)以人為核心的安全管理,把安全管理的重點(diǎn)放在激勵(lì)職工的士氣和發(fā)揮其能動(dòng)作用方面。把保障職工生命安全當(dāng)作預(yù)防事故的首要任務(wù),充分調(diào)動(dòng)每個(gè)職工的主觀能動(dòng)性和創(chuàng)造性,讓職工人人參與安全管理。同時(shí),現(xiàn)代安全管理十分注重企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者認(rèn)真貫徹執(zhí)行“安全第一,預(yù)防為主”的方針,建立以“一把手”負(fù)責(zé)制為核心的安全生產(chǎn)責(zé)任制。

現(xiàn)代安全管理體現(xiàn)了系統(tǒng)安全的基本思想,以危險(xiǎn)源辨識(shí)、控制和評(píng)價(jià)為管理工作的基本任務(wù)。企業(yè)要不斷改善勞動(dòng)生產(chǎn)條件,控制危險(xiǎn)源,提高企業(yè)安全生產(chǎn)水平。從企業(yè)全局考慮,把管理重點(diǎn)放在危險(xiǎn)源控制的整體效應(yīng)上,實(shí)行全員、全過程、全方位的安全管理,使企業(yè)達(dá)到最佳安全狀態(tài)。

二、現(xiàn)代安全管理中危險(xiǎn)源的辨識(shí)

系統(tǒng)安全理論認(rèn)為,系統(tǒng)中存在的危險(xiǎn)源(Hazard)是事故發(fā)生的根本原因。系統(tǒng)安全的基本內(nèi)容就是辨識(shí)系統(tǒng)中的危險(xiǎn)源,采取措施消除和控制系統(tǒng)中的危險(xiǎn)源,使系統(tǒng)安全。

按其在事故發(fā)生、發(fā)展中的作用,危險(xiǎn)源可劃分為兩類。作用于人體的過量能量或干擾人體與外界能量交換的危險(xiǎn)物質(zhì)是造成人員傷害的直接原因。這些可能發(fā)生意外釋放的能量或危險(xiǎn)物質(zhì)稱作第一類危險(xiǎn)源。導(dǎo)致約束、限制能量按照人們的意圖流動(dòng)、轉(zhuǎn)換和做功的措施失效或破壞的各種不安全因素稱作第二類危險(xiǎn)源。

第二類危險(xiǎn)源往往是一些圍繞第一類危險(xiǎn)源隨機(jī)發(fā)生的現(xiàn)象,它們出現(xiàn)的情況決定事故發(fā)生的可能性。第二類危險(xiǎn)源出現(xiàn)的越頻繁,發(fā)生事故的可能性越大。在事故發(fā)生、發(fā)展過程中,第一類危險(xiǎn)源在事故發(fā)生時(shí)釋放出的能量是導(dǎo)致人員傷害或財(cái)物損壞的能量主體,決定事故后果的嚴(yán)重程度;第二類危險(xiǎn)源的出現(xiàn)決定事故發(fā)生可能性的大小。

在我國(guó)的安全管理實(shí)踐中,往往用“事故隱患”來描述事物的不安全狀態(tài),用“三違”(違章操作、違章指揮、違反勞動(dòng)紀(jì)律)來描述人的不安全行為。這種傳統(tǒng)的安全管理是以查找隱患、評(píng)估隱患和治理隱患以及反“三違”為中心的安全管理。但這些只是一些表面現(xiàn)象,屬于第二類危險(xiǎn)源中的一部分,或控制方面出了問題的第一類危險(xiǎn)源。

根據(jù)現(xiàn)代安全管理理念的要求,有必要把對(duì)“事故隱患”和“三違”的表面、局部的認(rèn)識(shí)進(jìn)化到對(duì)“危險(xiǎn)源”的本質(zhì)、整體的認(rèn)識(shí),從而實(shí)現(xiàn)對(duì)事故發(fā)生機(jī)理認(rèn)識(shí)的重要飛躍。免費(fèi)論文下載中心 http://

三、現(xiàn)代安全管理中危險(xiǎn)源的控制

安全技術(shù)措施是消除、控制危險(xiǎn)源,防止危險(xiǎn)源導(dǎo)致事故,造成人員傷害和財(cái)物損害的工程技術(shù)手段,采取安全技術(shù)措施的基本理論依據(jù)是能量意外釋放論。

控制第一類危險(xiǎn)源的安全技術(shù),這包括防止事故發(fā)生的安全技術(shù)和避免或減少事故損失的安全技術(shù)兩類,防止事故發(fā)生的安全技術(shù)的基本出發(fā)點(diǎn)是采取措施約束、限制能量或危險(xiǎn)物質(zhì),防止其意外釋放,常采用的防止事故發(fā)生的安全技術(shù)有以下幾種:消除危險(xiǎn)源;限制能量或危險(xiǎn)物質(zhì);隔離。避免或減少事故損失的安全技術(shù),其基本出發(fā)點(diǎn)是防止事故時(shí)意外釋放的能量或危險(xiǎn)物質(zhì)達(dá)及人或物,或者減輕對(duì)人或物的作用。

第二類危險(xiǎn)源是一些圍繞第一類危險(xiǎn)源隨機(jī)出現(xiàn)的物的故障、人失誤或環(huán)境因素,控制它們是一件十分困難的工作,主要應(yīng)從防止物的故障方面考慮,可以通過三條途徑來減少物的故障,即采用安全系數(shù),提高可靠性和設(shè)置安全監(jiān)控系統(tǒng),其次是采取在系統(tǒng),設(shè)備的一部分發(fā)

生故障或破壞的情況下,在一定時(shí)間內(nèi)也能保證安全技術(shù)措施,即故障—安全設(shè)計(jì)。一般來說,通過精心的技術(shù)設(shè)計(jì),使得系統(tǒng)設(shè)備發(fā)生故障時(shí)處于低能量狀態(tài),防止能量意外釋放。

四、現(xiàn)代安全管理中應(yīng)急救援預(yù)案的制定

《安全生產(chǎn)法》第六十八條規(guī)定:“縣級(jí)以上各級(jí)人民政府應(yīng)當(dāng)組織有關(guān)部門制定本行政區(qū)域內(nèi)特大生產(chǎn)安全事故的應(yīng)急救援預(yù)案”此規(guī)定是針對(duì)我國(guó)特大生產(chǎn)安全事故頻繁發(fā)生的現(xiàn)狀作出的,有很強(qiáng)的針對(duì)性和現(xiàn)實(shí)意義,也是現(xiàn)代安全管理的一個(gè)重要內(nèi)容。應(yīng)急救援預(yù)案主要包括:(1)應(yīng)急救援預(yù)案的制定機(jī)構(gòu)。(2)應(yīng)急救援預(yù)案的日常協(xié)調(diào)和指揮機(jī)構(gòu)。(3)相關(guān)部門在應(yīng)急救援中的職責(zé)和分工。(4)危險(xiǎn)目標(biāo)的確定和潛在危險(xiǎn)性評(píng)估。(5)應(yīng)急救援組織狀況和人員、裝備情況。(6)應(yīng)急救援組織的訓(xùn)練和演習(xí)。(7)特大生產(chǎn)安全事故的緊急處置措施、人員疏散措施、工程搶險(xiǎn)措施、現(xiàn)場(chǎng)醫(yī)療急救措施。(8)特大生產(chǎn)安全事故的社會(huì)支持和援助。(9)特大生產(chǎn)安全事故的應(yīng)急救援和經(jīng)費(fèi)保障。(10)應(yīng)急救援預(yù)案的其他內(nèi)容。

五、現(xiàn)代安全管理中的企業(yè)文化

安全文化管理是企業(yè)的一種精神。管理層應(yīng)運(yùn)用現(xiàn)代管理的方法,公布企業(yè)的安全政策、業(yè)績(jī)以及存在的不足;加大安全宣傳與培訓(xùn)力度;鼓勵(lì)全體員工參與企業(yè)的安全工作;收集反饋信息,對(duì)安全方面的意見和建議予以重視;調(diào)動(dòng)員工的安全積極性、自豪感、責(zé)任感,使每一個(gè)員工感受到企業(yè)的安全離不開自身的努力,促使所有的員工都密切關(guān)注安全,強(qiáng)調(diào)人的因素在保證安全上的主導(dǎo)地位,并以此提高企業(yè)的整體安全文化水平。

安全文化建設(shè)的關(guān)鍵在于企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)層。一個(gè)企業(yè)的安全文化程度的高低,很大程度上取決于企業(yè)決策層對(duì)安全文化的重視。上層管理人員必須重視安全問題,制定和貫徹實(shí)施安全方針、政策,這不僅取決于正確的實(shí)踐,而且取決于他們營(yíng)造的安全意識(shí)氛圍;明確責(zé)任和建立聯(lián)絡(luò);制定合理的規(guī)則并要求嚴(yán)格遵守這些規(guī)程;進(jìn)行內(nèi)部安全檢查;適時(shí)審查安全狀況;特別要按照安全操作要求和人員的素質(zhì)情況訓(xùn)練和教育職工。

安全文化建設(shè)的基礎(chǔ)是企業(yè)全體職工,在安全文化建設(shè)中起基礎(chǔ)作用的是職工的安全意識(shí)和對(duì)安全的理解力。應(yīng)使職工的安全態(tài)度從“要我安全”向“我要安全”轉(zhuǎn)變,牢固樹立“安全第一”的思想,重點(diǎn)放在教育人員掌握他們使用的裝置和設(shè)備的基本知識(shí),了解安全操作的必要性和違規(guī)的結(jié)果。

建設(shè)安全文化的核心是完善職業(yè)安全衛(wèi)生管理體系,從根本上預(yù)防事故。防止事故必須從加強(qiáng)管理入手,充分利用管理的控制機(jī)能控制各種不安全因素,保證生產(chǎn)活動(dòng)的順利進(jìn)行。

第四篇：現(xiàn)代管理理論

戴爾公司的生產(chǎn)管理分析

班級(jí)：08物流（1）班姓名：學(xué)號(hào)：08040

41戴爾作為目前全球在個(gè)人電腦和服務(wù)器市場(chǎng)領(lǐng)先的電腦公司，其競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)之一在于其在全行業(yè)中最低的成本結(jié)構(gòu)，而此成本結(jié)構(gòu)部分得益于戴爾優(yōu)秀的生產(chǎn)管理策略。

在生產(chǎn)之前，必須先進(jìn)行原材料的采購(gòu)，戴爾公司運(yùn)用到是電子VMI與JIT相結(jié)合的管理技術(shù)。

VMI與JIT相結(jié)合的原材料采購(gòu)技術(shù)的具體流程是：首先通過建立供應(yīng)鏈的信息平臺(tái)，利用信息系統(tǒng)來接受客戶訂單；然后通過供應(yīng)鏈的管理平臺(tái)將各個(gè)訂單的消息傳遞給各個(gè)原配件供應(yīng)商；同時(shí)，戴爾進(jìn)行及時(shí)的需求預(yù)測(cè)，每天三次將最新的預(yù)測(cè)結(jié)果通過網(wǎng)絡(luò)提供給核心供應(yīng)商，通知他們所需配件的相關(guān)信息，而供應(yīng)商即可根據(jù)預(yù)測(cè)的結(jié)果及時(shí)組織相應(yīng)的生產(chǎn)并迅速組織運(yùn)貨到裝配廠，從而保證戴爾的生產(chǎn)。在此過程中，戴爾為了保證原材料的供應(yīng)速度，其整個(gè)流程都是通過互聯(lián)網(wǎng)或其他電子設(shè)備來進(jìn)行的，因此說其采取的管理技術(shù)是電子VMI與JIT相結(jié)合的技術(shù)。

戴爾在原材料采購(gòu)上采用此種技術(shù)，不僅可以靈敏的響應(yīng)市場(chǎng)需求變化，有利于實(shí)現(xiàn)零配件的趨零庫存；同時(shí)能使戴爾將庫存負(fù)擔(dān)，原配件的進(jìn)貨與配送負(fù)擔(dān)轉(zhuǎn)移給供應(yīng)商，從而減少了庫存風(fēng)險(xiǎn)以及原配件的存儲(chǔ)成本；同時(shí)采用電子化的采購(gòu)管理技術(shù)，有利于擴(kuò)大采購(gòu)市場(chǎng)的范圍，縮短了供需距離，簡(jiǎn)化了采購(gòu)手續(xù)，縮短了采購(gòu)時(shí)間，減少了采購(gòu)成本，進(jìn)而提高了工作效率。

由于戴爾實(shí)行原材料的趨零庫存，因此就無法通過實(shí)行大規(guī)模采購(gòu)原材料來享受批量折扣，取而代之的是小規(guī)模多頻次的采購(gòu)。戴爾為了應(yīng)對(duì)此種小規(guī)模多頻次采購(gòu)帶來的采購(gòu)成本上升問題，制定出了總量定購(gòu)到達(dá)策略，即向供應(yīng)商承諾一個(gè)原材料采購(gòu)總額，以此總額來獲得一個(gè)總批量折扣。此樣的話不僅可以避免采購(gòu)成本的上升，同時(shí)還有利于與供應(yīng)商保持“長(zhǎng)期合作”的關(guān)系。

在生產(chǎn)時(shí)，戴爾采用原材料分配管理戰(zhàn)略。

由于戴爾采用接單后生產(chǎn)(build-to-order)及準(zhǔn)時(shí)化(just-in-time)的生產(chǎn)方式,其裝配車間不設(shè)置任何倉(cāng)儲(chǔ)空間,因此原配件是直接送到裝配線上的，并通過 “看板管理”技術(shù)在供應(yīng)鏈的各環(huán)節(jié)上進(jìn)行分配。即根據(jù)客戶需求的產(chǎn)品分析每種原材料在各個(gè)工序的分配，然后由原材料各個(gè)工序到生產(chǎn)線工作臺(tái)附近的隨需庫存點(diǎn)領(lǐng)取，并向供應(yīng)商下達(dá)各原材料的供應(yīng)指令。這種看板分配原材料的方式，可以保證戴爾只采購(gòu)和分配各產(chǎn)品所需數(shù)量的原材料、不多給，同時(shí)上游環(huán)節(jié)會(huì)嚴(yán)格控制質(zhì)量，不將不良的原材料提供給各工序，嚴(yán)格控制數(shù)量和質(zhì)量，防止了原材料的浪費(fèi)，有利于實(shí)現(xiàn)均衡生產(chǎn)，保持原材料的周轉(zhuǎn)速度，實(shí)現(xiàn)趨零庫存。在銷售方面，戴爾采用的是直銷模式，這種方式不僅消除了庫存成本和銷售費(fèi)用，還通過和顧客建立關(guān)系獲取有價(jià)值的顧客信息，平衡顧客與供應(yīng)商的關(guān)系。

戴爾高效的生產(chǎn)管理策略，以及貫穿其中的先進(jìn)的信息技術(shù)，造就了戴爾在整個(gè)行業(yè)中的低成本結(jié)構(gòu)，賦予了戴爾無可比擬的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。

第五篇：現(xiàn)代企業(yè)理論論文

現(xiàn)代企業(yè)理論論文

——博弈論與生活

揚(yáng)州大學(xué)商學(xué)院 工商0802班 082401137 姚敏敏

這學(xué)期學(xué)習(xí)了《現(xiàn)代企業(yè)理論》這門課，龐大、豐富、復(fù)雜而又系統(tǒng)的知識(shí)群讓人目不暇接，可持續(xù)發(fā)展、學(xué)習(xí)型組織、古典組織理論、現(xiàn)代組織理論、委托代理理論等等，那些原本陌生而又遙遠(yuǎn)的特定名詞在課堂之上進(jìn)入了我的視眼，一下子讓我的思緒都不由得繽紛了起來。而在那么多的東西之中，讓我記憶最深刻莫過于博弈論了，它也是讓我感受最深的東西了，不僅僅是因?yàn)樗恼芾硇裕彩且驗(yàn)樗趯?shí)際生活之中的應(yīng)用性，比起其它許多讓我感覺到遙遠(yuǎn)和枯燥的理論，它更加貼近于現(xiàn)實(shí)，也讓我們能夠在生活現(xiàn)象之中了解很多的東西。

博弈論屬應(yīng)用數(shù)學(xué)的一個(gè)分支，目前在生物學(xué)、經(jīng)濟(jì)學(xué)、國(guó)際關(guān)系等很多學(xué)科都有廣泛的應(yīng)用。博弈論考慮游戲中的個(gè)體的預(yù)測(cè)行為和實(shí)際行為，并研究它們的優(yōu)化策略。近代之中，對(duì)于博弈論的探究，是從墨洛、波雷爾及馮·諾伊曼開始的，而后者更是宣告了博弈論的正式誕生，奠定了這一學(xué)科的基礎(chǔ)和理論體系。

什么是博弈論？古語有云：世事如棋。生活中每個(gè)人如同棋手，其每一個(gè)行為如同在一張看不見的棋盤上布一個(gè)子，精明慎重的棋手們相互揣摩、相互牽制，人人爭(zhēng)贏，下出諸多精彩紛呈、變化多端的棋局。博弈論是研究棋手們 “出棋” 著數(shù)中理性化、邏輯化的部分，并將其系統(tǒng)化為一門科學(xué)。換句話說，就是研究個(gè)體如何在錯(cuò)綜復(fù)雜的相互影響中得出最合理的策略。事實(shí)上，博弈論正是衍生于古老的游戲或曰博弈如象棋、撲克等。

博弈論是一門高深的學(xué)科，但是對(duì)它進(jìn)行學(xué)習(xí)、思考和探究卻是在游戲之中度過的，這也是同時(shí)讓我感覺到學(xué)習(xí)之中很賞心悅目的一件事。

例如其中一個(gè)讓我印象深刻的游戲——斗雞博弈：有兩只公雞狹路相逢，即將展開一場(chǎng)撕殺。每只公雞有兩個(gè)行動(dòng)選擇：一是退下來，一是進(jìn)攻。如果一方退下來，而對(duì)方?jīng)]有退下來，對(duì)方獲得勝利，這只公雞則很丟面子；如果對(duì)方也退下來，雙方則打個(gè)平手；如果自己沒退下來，而對(duì)方退下來，自己則勝利，對(duì)方則失??；如果兩只公雞都前進(jìn)，那么則兩敗俱傷。因此，對(duì)每只公雞來說，最好的結(jié)果是，對(duì)方退下來，而自己不退。這個(gè)博弈游戲之中，可以分析一下得到這樣的情況：兩者如果均選擇“前進(jìn)”，結(jié)果是兩敗俱傷；如果一方“前進(jìn)”，另外一方“后退”，前進(jìn)的公雞則贏得了面子，而后退的公雞輸?shù)袅嗣孀樱珱]有兩者均“前進(jìn)”受到的損失大；兩者均“后退”，兩者均輸?shù)袅嗣孀印?/p>

很多時(shí)候，我們的生活就是如“斗雞博弈”一樣，面臨著各種退與進(jìn)，甚至有時(shí)候是“進(jìn)退兩難”。面對(duì)那么多的抉擇困難，有時(shí)候每一個(gè)抉擇都會(huì)決定我們?nèi)松\(yùn)的時(shí)刻，不得不的，我們需要格外重視每一個(gè)選擇，由此便也可以應(yīng)用到了斗雞博弈的思考方向方法，借此可以同類推理思考自己的下一步該怎么走。

再如另一個(gè)有名的博弈游戲——智豬博弈，它同樣是運(yùn)用納什均衡的例子。游戲的內(nèi)容是：假設(shè)豬圈里有一頭大豬、一頭小豬。豬圈的一頭有豬食槽，另一頭安裝著控制豬食供應(yīng)的按鈕，按一下按鈕會(huì)有10個(gè)單位的豬食進(jìn)槽，但是誰按按鈕就會(huì)首先付出2個(gè)單位的成本，若大豬先到槽邊，大小豬吃到食物的收益比是9∶1；同時(shí)到槽邊，收益比是7∶3；小豬先到槽邊，收益比是6∶4。那么，在兩頭豬都有智慧的前提下，最終結(jié)果是小豬選擇等待。

這個(gè)游富有邏輯性的游戲?qū)嶋H講述的是大豬小豬的利益分配的問題，怎么樣才能使得自己站在有利的位置。小豬選擇等待，讓大豬去按控制按鈕，而自己選擇“搭便車”的原因很簡(jiǎn)單：在大豬選擇行動(dòng)的前提下，小豬也行動(dòng)的話，小豬可得到1個(gè)單位的純收益，而小豬等待的話，則可以獲得4個(gè)單位的純收益，等待優(yōu)于行動(dòng)；在大豬選擇等待的前提下，小豬如果行動(dòng)的話，小豬的收入將不抵成本，純收益為-1單位，如果大豬也選擇等待的話，那么小豬的收益為零，成本也為零，總之，等待還是要優(yōu)于行動(dòng)。由此，等待是小豬的占優(yōu)策略。

同樣的，借這個(gè)游戲，我們也能將其思考方式運(yùn)用到現(xiàn)實(shí)生活之中。正如“機(jī)會(huì)是自己爭(zhēng)取的”一句話一樣，“利益”也是自己爭(zhēng)取創(chuàng)造的，如何獲得較大的利益，便是我們應(yīng)該從中吸取到的重要東西。一如作為“弱者”的小豬不是自己踩踏板，而是順著“強(qiáng)者”大豬的“便車”，獲得利益。我們當(dāng)然也由此可以理解，等待不一定是徒勞的。在某些時(shí)候，如果能夠注意等待，才是一種明智的選擇。就說股票方面便是一個(gè)很好的例子了，都說“該出手時(shí)就出手”，但是，有時(shí)候?qū)⑺o緊握在手中才是最大利益的獲得方式。在等待之中，我們能夠獲益良多，經(jīng)得起等待、懂得運(yùn)用“搭便車”原理的管理者才是真真正正高明的管理者！

酒吧博弈游戲也是我非常喜歡的一個(gè)例子。問題是這樣的：假設(shè)一個(gè)小鎮(zhèn)上有總共有100人，每個(gè)周末均要去酒吧活動(dòng)或是待在家里。這個(gè)小鎮(zhèn)上只有一間酒吧，能容納60人。并不是說超過60人就禁止人內(nèi)，而是因?yàn)樵O(shè)計(jì)接待人數(shù)為60人，只有60人時(shí)酒吧的服務(wù)最好，氣氛最融洽，最能讓人感到舒適。第一次，100人中的大多數(shù)去了這間酒吧，導(dǎo)致酒吧爆滿，他們沒有享受到應(yīng)有的樂趣。多數(shù)人抱怨還不如不去；那些選擇沒去的人反而慶幸，幸虧沒去。第二次，人們?cè)谌ブ?，根?jù)上一次的經(jīng)驗(yàn)認(rèn)為，人多得受不了，決定還是不去了。結(jié)果呢？因?yàn)槎鄶?shù)人決定不去，所以這次去的人很少，享受了酒吧一次高質(zhì)量的服務(wù)，沒去的人知道后又后悔了：這次應(yīng)該去呀！問題是，小鎮(zhèn)上的人應(yīng)該如何做出去還是不去的選擇呢？

這個(gè)問題當(dāng)時(shí)讓我考慮了很長(zhǎng)的時(shí)間，確實(shí)，每一次的酒吧人數(shù)似乎都是隨機(jī)的，誰也不知道酒吧下一次會(huì)不會(huì)人爆滿，或者只有少數(shù)的幾個(gè)人，因?yàn)槊恳粋€(gè)參與者面臨的信息只是以前去酒吧的人數(shù)，因此只能根據(jù)以前的歷史數(shù)據(jù)歸納出此次行動(dòng)的策略，沒有其他的信息可以參考，他們之間也沒有信息交流，這樣也導(dǎo)致我們對(duì)于每一次的酒吧人數(shù)無從下手，不知道自己去酒吧是不是白費(fèi)的。

前天酒吧有五十個(gè)人，昨天去了八十人，今天又只有四十個(gè)人了，那么明天會(huì)有多少人呢？低于六十個(gè)嗎？或者是高于六十個(gè)？這個(gè)問題很顯然是沒有解的，原因只有一個(gè)，未來不可能用一個(gè)特定的值來確定。未來是不確定的，變化多端的世界，誰也意料不到下一刻會(huì)怎么樣，二十年前都不知道網(wǎng)絡(luò)為何物，二十年后網(wǎng)絡(luò)卻覆蓋了全球；二十年前只能看看黑白電視機(jī)，二十年后卻能夠在家享受電影院的感覺；二十年前我們也不知道有種病叫做非典，二十年后的我們依然能記起前幾年如炮火一般猛烈轟炸中華大地、讓舉國(guó)都人人自危的變種肺炎。我們還能料想到下一個(gè)二十年我們的社會(huì)會(huì)變成什么樣的？傳說中的末日2012真的存在嗎？我們學(xué)習(xí)的科學(xué)會(huì)不會(huì)在若干年后被推翻？誰也不知道，誰也不能斷定未來會(huì)變成什么樣。

這個(gè)酒吧博弈的問題雖然沒有答案，但是卻依然能夠給我們極大的啟示。“酒吧博弈”也極大的運(yùn)用到了現(xiàn)實(shí)生活之中，它被極大的用到了股票買賣方面。每一位股民都在猜測(cè)其他股民的行為，并努力與大多數(shù)股民不同。如果多數(shù)股民處于“賣”股票的位置，而你處于“買”的位置，你買人的價(jià)格低，你就是贏家；而當(dāng)你處于少數(shù)的“賣”股票的位置，多數(shù)人想“買”股票，那么你持有的股票就能以高價(jià)賣出，你將獲利。但是一個(gè)股民采取什么樣的策略，沒有人能夠真正的預(yù)測(cè)到，巴菲特尚會(huì)失誤，更遑論其他普通股民了。即使我們擁有齊全的以往數(shù)據(jù)，也無法論斷它之后的趨勢(shì)，歷史數(shù)據(jù)只能是歷史而已，不能推斷以后的事情。

博弈論的聞名，不僅僅是它具有的哲理性，讓全部的人讀過之后不禁點(diǎn)頭贊同，也同樣因?yàn)樗膶?shí)用性，學(xué)習(xí)博弈論，就是在學(xué)習(xí)自我清醒認(rèn)識(shí)自我輝煌創(chuàng)造的過程！最后，推薦電影：《蝴蝶效應(yīng)》（美國(guó)）、《三個(gè)傻寶大鬧寶萊塢》（印度）、《傻瓜》（韓國(guó)）