第一篇：外貿(mào)客戶業(yè)務(wù)人員招聘途徑的創(chuàng)新模式

外貿(mào)企業(yè)人員招聘途徑的有效方式—校企定向合作

今日我和客戶經(jīng)理潘林午服務(wù)部的劉娜一起到我們的合作客戶走訪,本來我是計劃想通過了解這些外貿(mào)客戶目前招聘工作的困難及挑戰(zhàn),看是否能從阿里巴巴服務(wù)的角度為外貿(mào)客戶提供一些建議。但拜訪的兩家(泰利宏體育用品有限公司和龍巖信亞金屬制造有限公司目前都沒有存在外貿(mào)業(yè)務(wù)招聘難的問題.其中第一家公司的目前的招聘方式引起了非常大興趣,值得和大家分享一下,希望能為目前中小企業(yè)的外貿(mào)人才招聘難提供一個思路及借鑒:

泰利宏體育用品有限公司是一家加工體育用品公司,目前的外貿(mào)人員選拔引進(jìn)是每年通過和學(xué)校定向簽署協(xié)議選拔學(xué)生的模式, 非常值得目前中小企業(yè)提倡。他們公司的校企合作模式的特點(diǎn)，在于企業(yè)早期介入學(xué)生在校培養(yǎng)和實(shí)習(xí)，學(xué)校早期介入就業(yè)推介，達(dá)到雙方定向匹配效果，有效避免高不成低不就現(xiàn)象。

結(jié)合泰利宏體育用品案例，我也分享一下一般行業(yè)上企業(yè)具體做法是:

1、企業(yè)每年在7月、8月份都會到學(xué)校招聘選人，讓學(xué)生以兼職方式到企業(yè)鍛煉，這是應(yīng)屆畢業(yè)生儲備培養(yǎng)計劃（這我們公司內(nèi)部銷售培訓(xùn)生招聘模式是不一樣的，一般企業(yè)可能就在大三開始讓學(xué)生來監(jiān)制實(shí)習(xí)了），在當(dāng)年的11月12月高校招聘就開始和學(xué)生簽署協(xié)議后馬上全職實(shí)習(xí)；這樣通過之前的兼職實(shí)踐，學(xué)生對企業(yè)有一了解，企業(yè)更容易留住穩(wěn)定人才（目前行業(yè)上的學(xué)生培養(yǎng)都是在11月12月選人，然后明年的2份開始，相對比較慢了半拍?。?/p>

2、和合適人選簽署意向就業(yè)意向協(xié)議書，里面就規(guī)定的實(shí)習(xí)前、實(shí)習(xí)后、轉(zhuǎn)正（畢業(yè)證書的的福利待遇。比如在平時工作能到企業(yè)里面不間斷實(shí)習(xí)鍛煉，企業(yè)給予一定補(bǔ)貼，課程結(jié)束后可以馬上全職工作。畢業(yè)后馬上轉(zhuǎn)正并辦理福利社保及戶口問題

3、企業(yè)帶意向?qū)W生到工廠及公司參觀，學(xué)生初步了解進(jìn)一步工作環(huán)境及生產(chǎn)流程，對今后的工作期望有一定的初步認(rèn)識。

4、學(xué)?？梢愿鶕?jù)企業(yè)的需求設(shè)立企業(yè)需要的外貿(mào)專業(yè)課程，對增加對某一方面行業(yè)專業(yè)知識的了解，這都是可以協(xié)商的，以便后續(xù)專業(yè)學(xué)以致用或者平時在課程學(xué)習(xí)中讓企業(yè)老板或者是經(jīng)驗(yàn)豐富的外貿(mào)人員去給學(xué)生不定期授課分享，增加對行業(yè)對以后工作企業(yè)的了解及認(rèn)識，有利于更快熟悉本職工作！

5、中小企業(yè)適當(dāng)贊助學(xué)校的活動，金額可能不是很多，比如是一個演講比賽或者是論壇，也是可以達(dá)到企業(yè)吸引人目的，過程中學(xué)校就業(yè)辦也會在推薦生源資源傾斜去支持。要知道，平時不關(guān)注品牌的滲透，有意識吸引學(xué)生關(guān)注。那么等到浩浩蕩蕩的校園招聘開始。中小企業(yè)在面臨和很多大型知名企業(yè)的校園招聘隊(duì)伍競爭困難及挑戰(zhàn)非常大。

目前外貿(mào)客戶招聘難其實(shí)原因是很多，既有職位定位問題、也有招聘渠道拓展、更有面試技巧問題等因素。本文主要是希望那些對于有意向招聘培養(yǎng)的外貿(mào)企業(yè)一個很好的招聘模式思路，就是希望能通過和學(xué)校的長期合作，達(dá)到“形成了“高校出人才、企業(yè)留崗位”的長期效應(yīng)！逐步改變現(xiàn)在救急式（如到人才市場招聘、借助阿里舉辦的外貿(mào)客戶專場招聘會、或者讓我們的SALes去下栽推薦外貿(mào)簡歷）的臨時招聘方法意識及作為！謝志勇

2009年3月4日

第二篇：外貿(mào)業(yè)務(wù)人員個人簡歷

外貿(mào)業(yè)務(wù)人員個人簡歷范文

個人資料：

姓名：

性別：男

年齡：24

身高：172厘米

體重：58公斤

血型：AB

婚姻狀況：單身

地址：蘇州

電子郵件：

電話：

教育背景

時間：2009.9-2013.6

專業(yè)：國際貿(mào)易

畢業(yè)學(xué)校：上海對外貿(mào)易學(xué)院

主要課程：

管理、市場營銷、國際貿(mào)易，進(jìn)出口業(yè)務(wù)，外貿(mào)英語，計算機(jī)技能等

英語技能：

英語聽說讀寫english.cet-6良好。

計算機(jī)能力：

熟練使用Windows和Office XP。

工作經(jīng)驗(yàn)：

2013/ 11-2013 / 4 金豐電器有限公司 外貿(mào)業(yè)務(wù)

自我鑒定

大學(xué)期間，我一直把學(xué)習(xí)當(dāng)作自己的首要任務(wù)，不僅學(xué)習(xí)科學(xué)理論知識，同時堅持學(xué)以致用，注意加強(qiáng)綜合素質(zhì)的培養(yǎng)。我珍惜自己在大學(xué)的學(xué)習(xí)機(jī)會，努力把專業(yè)知識學(xué)得踏實(shí)，成績優(yōu)秀，連續(xù)兩年獲得學(xué)院獎學(xué)金。同時也廣泛的接觸多方面知識，學(xué)習(xí)更多的豐富的知識，尋找生活、學(xué)習(xí)、工作的方法。學(xué)習(xí)如何去踏實(shí)、勤奮的做事，學(xué)習(xí)怎么去感恩地面對生活，學(xué)習(xí)去和周圍的人和諧的相處。閱讀了本文，以下更多相關(guān)“外貿(mào)業(yè)務(wù)人員個人簡歷文章推薦：

外貿(mào)員個人簡歷范文

外貿(mào)業(yè)務(wù)員個人簡歷模板

外貿(mào)業(yè)務(wù)員個人簡歷表格

外貿(mào)業(yè)務(wù)員求職簡歷表格

外貿(mào)業(yè)務(wù)員專業(yè)簡歷模板表格

這份關(guān)于“外貿(mào)業(yè)務(wù)人員個人簡歷范文”的內(nèi)容就是這樣子，希望對您寫工作簡歷有所幫助！

第三篇：外貿(mào)業(yè)務(wù)人員的崗位職責(zé)

外貿(mào)業(yè)務(wù)人員的崗位職責(zé)

一）外貿(mào)內(nèi)勤員

1．日常辦公室事務(wù)處理：

部門的日常衛(wèi)生打掃；電話的接聽工作，并向電話詢問者提供信息，來訪人員的接待及安排工作；日常郵件收發(fā)，及普通文檔管理；相關(guān)文件的打印、復(fù)印等。

2．部門的費(fèi)用支出和業(yè)績的管理

部門的費(fèi)用開支和領(lǐng)樣、寄樣、業(yè)務(wù)記錄都應(yīng)有相應(yīng)的文檔管理，并備分，以防丟失。

3．配合經(jīng)理收集包材及產(chǎn)品系列化、完善化等準(zhǔn)備工作

二）外貿(mào)業(yè)務(wù)員

1．配合公司的所需，及時作好翻譯工作

2．熟悉產(chǎn)品，對產(chǎn)品有所掌握，并能獨(dú)立分析其組成和給予準(zhǔn)確的報價

3．熟悉產(chǎn)品在市場上的定位，找出報價時的不同

4．能獨(dú)立開發(fā)客戶，對外貿(mào)流程了解，對產(chǎn)品的規(guī)格、質(zhì)量等都能給客戶及時的答復(fù)

5．能有隨機(jī)應(yīng)變的能力，處理好客戶的疑問，并努力下單

6．生產(chǎn)過程應(yīng)跟蹤、驗(yàn)貨，做到質(zhì)量保證

7．能夠獨(dú)立制作整套單據(jù)和相關(guān)的檢驗(yàn)證明等，并獨(dú)立聯(lián)系貨代，將貨物安全送入倉庫

8．及時通知客戶和貨代有關(guān)貨物裝運(yùn)的情況

9．妥善保管客戶的資料和樣品，有條理的歸檔

10． 退稅核銷要及時，將所需全套資料送給財務(wù)辦理

11． 提交季度業(yè)務(wù)匯總和總結(jié)

12． 注意提升自身產(chǎn)品知識、英語和業(yè)務(wù)能力

13． 在國外的重要節(jié)假日里，需發(fā)送電子賀卡以示問候，及時向客戶提供我司最新產(chǎn)品信息和產(chǎn)品目錄

14．處理好與各部門的關(guān)系，并及時地向他們請教有關(guān)產(chǎn)品的最新信息和動態(tài)

15．根據(jù)市場的變化，適時地開發(fā)新產(chǎn)品

第四篇：外貿(mào)業(yè)務(wù)人員績效考核方案-2

森泰公司外貿(mào)業(yè)務(wù)人員績效考核方案

一、總則

1.為提高本公司業(yè)務(wù)人員的收益及工作積極性，爭創(chuàng)效益，確保公司持續(xù)高效地發(fā)展，制定本方案。2.本方案適用于公司業(yè)務(wù)部：業(yè)務(wù)部經(jīng)理、主管、業(yè)務(wù)員。

二、業(yè)務(wù)考核目的1.簡化管理流程，做到管理流程透明化，強(qiáng)調(diào)真實(shí)有效的溝通，形成部門上層、業(yè)務(wù)人員的分級把關(guān)、快速反應(yīng)的管理體系。

2.使業(yè)務(wù)部門目標(biāo)明確，激發(fā)業(yè)務(wù)人員積極性，確立工作量和工作成果的考核標(biāo)準(zhǔn)，形成一支有戰(zhàn)斗力的業(yè)務(wù)隊(duì)伍。

3.強(qiáng)調(diào)重點(diǎn)產(chǎn)品和重點(diǎn)區(qū)域的覆蓋率與占有率，實(shí)現(xiàn)公司的贏利目標(biāo)，使公司運(yùn)營進(jìn)入良性循環(huán)。4.加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)建設(shè)，建立業(yè)務(wù)和管理技巧的培訓(xùn)和交流制度。每周定時召開業(yè)務(wù)匯報會，每月進(jìn)行書面工作總結(jié)報告，每季度進(jìn)行業(yè)務(wù)交流會。

三、考核原則

1.以業(yè)務(wù)員業(yè)績作為主要的考核依據(jù)。2.以業(yè)務(wù)資金周轉(zhuǎn)率作為輔助考核依據(jù)。3.實(shí)事求是、嚴(yán)肅、客觀。

以崗位考核為依據(jù)，以基本工資考核其工作量，以業(yè)務(wù)量考核其工作業(yè)績。

四、考核指標(biāo)

考核指標(biāo)實(shí)行層級考評，一級考評一級；部門主管對照考核標(biāo)準(zhǔn)對本部門員工進(jìn)行考評。

評分等級定義表

業(yè)務(wù)部季度綜合考核表

被考核部門簽名：考核人簽名：考核時間：

外貿(mào)業(yè)務(wù)經(jīng)理（主管）綜合考核表

業(yè)務(wù)部被考核人簽名：考核人簽名：考核時間：

外貿(mào)業(yè)務(wù)員綜合考核表

業(yè)務(wù)部被考核人簽名：考核人簽名：考核時間：

五、薪酬標(biāo)準(zhǔn)

1.員工崗位薪資的構(gòu)成:由固定工資 和 業(yè)務(wù)提成 兩部分組成。

2.固定工資將執(zhí)行公司統(tǒng)一的薪酬管理制度，其中崗位工資依據(jù)公司“薪資標(biāo)準(zhǔn)表”確定級次。公司新人先從初級業(yè)務(wù)員（主要負(fù)責(zé)公司指定客戶）做起、業(yè)務(wù)員（獨(dú)立開發(fā)業(yè)務(wù)）、業(yè)務(wù)主管（業(yè)績突出，能管理下屬業(yè)務(wù)員)、業(yè)務(wù)經(jīng)理等劃定不同級次。具體結(jié)構(gòu)，如下表所示。

外貿(mào)業(yè)務(wù)人員薪酬標(biāo)準(zhǔn)表

3.試用期工資確定。員工入職時，均按試用期1級確定其薪資，如入職員工由相關(guān)行業(yè)(企業(yè))轉(zhuǎn)來或業(yè)務(wù)能力突出者，經(jīng)總經(jīng)理核批后可在同職級內(nèi)作相應(yīng)調(diào)整。

4.轉(zhuǎn)正定級。員工轉(zhuǎn)正后，一般按2級予以定級。5.提成業(yè)務(wù)提成與員工的工作努力程度、工作結(jié)果相關(guān)，反映了員工在當(dāng)前的崗位與技能水平上的績效產(chǎn)出。具體計算辦法如下：

計算方法如下：

一．公司給予業(yè)務(wù)員操作的客戶及訂單：業(yè)務(wù)提成按照每筆訂單毛利潤的2% 提取, 虧損額按照2%負(fù)擔(dān)。二．業(yè)務(wù)員經(jīng)由公司平臺開發(fā)出的客戶及訂單：

1、業(yè)務(wù)員自己經(jīng)由公司平臺開發(fā)出的業(yè)務(wù)，累計毛利潤小于50萬或虧損的情況下： a,新客戶訂單：提成按照毛利潤的7% 提取, 虧損額按照7%負(fù)擔(dān)。b,老客戶訂單：提成按照毛利潤的4% 提取, 虧損額按照4%負(fù)擔(dān)。注：客戶下單操作2單以上者定義為老客戶，1-2單者為新客戶。

2、經(jīng)由公司平臺開發(fā)的客戶訂單累計毛利潤，在50萬-100萬之間： 累計毛利潤超出50萬的部分，不計新老客人，提成按照毛利潤的10% 提取。

3、經(jīng)由公司平臺開發(fā)的客戶訂單累計毛利潤，在100萬以上：

累計毛利潤超出100萬的部分，不計新老客人，按照毛利潤的15% 提取。

三、業(yè)務(wù)員未經(jīng)公司業(yè)務(wù)平臺開發(fā)出來的客人，提成按照毛利潤的15% 提取, 虧損額按照15%負(fù)擔(dān) 業(yè)務(wù)員提成每年年底結(jié)算一次。

提成結(jié)算標(biāo)準(zhǔn)：該合同項(xiàng)下應(yīng)收款項(xiàng)已經(jīng)完全結(jié)清，并無任何合同糾紛，提成結(jié)算生效.業(yè)務(wù)員產(chǎn)生的所有快遞費(fèi)用及樣品費(fèi)用，均記入該業(yè)務(wù)員相應(yīng)訂單的成本中，若無對應(yīng)合同情況下，該費(fèi)用將從業(yè)務(wù)員訂單總利潤中扣除。

備注： 每票毛利潤為該筆訂單項(xiàng)下利潤除去相關(guān)樣品費(fèi)用快遞費(fèi)用相關(guān)貨代費(fèi)用等,不包括公司管理費(fèi)用 第38條 業(yè)務(wù)員離職時所屬業(yè)務(wù)由公司通知新的交接人接手。離職前已經(jīng)簽定PI并在操作過程中的，提成屬離職人和接手業(yè)務(wù)員各50%所有，定單結(jié)算完畢后公司會依規(guī)定發(fā)放給離職人員，接手業(yè)務(wù)員有繼續(xù)操作完成此定單的義務(wù)，承接此客人的業(yè)務(wù)，繼續(xù)下單按照定單合同毛利潤2%提取。此類業(yè)務(wù)提成屬于公司客戶訂單。

業(yè)務(wù)凈利潤=該業(yè)務(wù)員回收業(yè)務(wù)款項(xiàng)-該業(yè)務(wù)員發(fā)生的所有成本

（2）業(yè)務(wù)經(jīng)理/業(yè)務(wù)主管提成業(yè)務(wù)經(jīng)理/業(yè)務(wù)主管除享有其親自業(yè)務(wù)凈利潤的提成外，還將在年終對本部門的業(yè)務(wù)毛利潤享有提成（提成比例為2%），以激勵其對部門內(nèi)業(yè)務(wù)員的培養(yǎng)和業(yè)務(wù)額的擴(kuò)大。具體計算如下：

業(yè)務(wù)提成=部門毛利潤×2%

考核系數(shù)定義

部門考核系數(shù)

六、獎懲規(guī)定

毛利潤達(dá)100萬人民幣或者三年毛利潤共計250萬人民幣的優(yōu)秀業(yè)務(wù)員，可以要求自己組建新的業(yè)務(wù)部。原業(yè)務(wù)部主管對業(yè)務(wù)員所帶走的客戶業(yè)務(wù)產(chǎn)生的毛利潤，享有2%的提成權(quán)。

1.獎勵（現(xiàn)金獎勵）（1）個人獎

綜合排名第一名（綜合指標(biāo)考核不低于95分，若第一名出現(xiàn)一名以上者相同分?jǐn)?shù)時，則毛利潤最高者為第一名）獎勵汽車一輛；第二名（綜合指標(biāo)考核不低于90分）3000元；第三名（綜合指標(biāo)考核不低于80分）1000元。考核時間為每年的2-3月份。

（2）最佳新人獎

截至該時，轉(zhuǎn)正不超過一年的員工（包括未轉(zhuǎn)正員工）均作為評選對象。以在該完成業(yè)務(wù)額的多少作為獲獎標(biāo)準(zhǔn)，獎項(xiàng)設(shè)1名。獎勵金額為1000元人民幣。

（3）優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)獎

該獎勵季度可進(jìn)行一次。評比時間為每年的2、5、8、11月。參與人員為各業(yè)務(wù)部。評獎標(biāo)準(zhǔn)為上各考核區(qū)域內(nèi)的毛利潤。獎項(xiàng)設(shè)1名。獎勵團(tuán)隊(duì)發(fā)展基金10000元人民幣，該獎金由部門自行支配，獲獎團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)者最高可享受30%，其余部分由部門內(nèi)商議分配。

（4）優(yōu)秀領(lǐng)導(dǎo)者獎

對于綜合評比前1名的團(tuán)隊(duì)，其領(lǐng)導(dǎo)者可獲優(yōu)秀領(lǐng)導(dǎo)者獎項(xiàng)，獎金1000元。2.懲罰

公司員工在業(yè)務(wù)經(jīng)營和管理中必須嚴(yán)格執(zhí)行審批制度，對有下列違規(guī)現(xiàn)象的將做出懲罰。（1）泄露公司機(jī)密。

（2）私自收受傭金、回扣及他人財務(wù)，挪用公款、盜竊公司財務(wù)。

（3）由于個人原因造成應(yīng)收款或庫存差錯，給公司經(jīng)濟(jì)上、信譽(yù)上造成嚴(yán)重?fù)p失的。

以上情況一經(jīng)發(fā)現(xiàn)，公司將取消其考核資格，并根據(jù)情節(jié)輕重和公司受到的損失大小及個人認(rèn)識態(tài)度，將做以下處罰：辭退、按實(shí)賠償、交有關(guān)部門處理等。淘汰機(jī)制

公司實(shí)行末位淘汰機(jī)制，所有業(yè)務(wù)人員經(jīng)考核后，最后一名予以淘汰。若最后一名出現(xiàn)一名以上得分相同時，則毛利潤最少者予以淘汰。

第五篇：外貿(mào)業(yè)務(wù)人員的工作職責(zé)專題

外貿(mào)業(yè)務(wù)人員的工作職責(zé)

1.合同的確立、簽署、執(zhí)行和跟蹤

1.1合同條款的確立

與客戶協(xié)商、談判，確立合同項(xiàng)目。包括所購產(chǎn)品的價格、數(shù)量、規(guī)格、顏色、貼花，品牌及其他要求；貿(mào)易國別；貿(mào)易術(shù)語；付款方式；嘜頭；交貨期；目的港；配件額度及其他條款。

1.2銷售合同/形式發(fā)票的簽署

1）確認(rèn)合同條款后，由業(yè)務(wù)人員開具銷售合同/形式發(fā)票予客戶確認(rèn)并簽署回傳；

2）收取訂金或信用證

1.3合同的執(zhí)行

向工廠下達(dá)生產(chǎn)定單，所需文件包括：產(chǎn)品技術(shù)狀態(tài)表、形式發(fā)票、合同執(zhí)行計劃及其他附件。

1.4合同跟蹤

備貨期間，對定單生產(chǎn)情況進(jìn)行跟蹤，并告知客戶生產(chǎn)進(jìn)度和交貨時間。

2.驗(yàn)貨

主要是涉及合同條款的項(xiàng)目，如顏色，數(shù)量，規(guī)格，嘜頭，品牌等進(jìn)行查驗(yàn)，保證按時、準(zhǔn)確交貨。

3.產(chǎn)品發(fā)運(yùn)和交付單證

2.1產(chǎn)品的發(fā)運(yùn)

應(yīng)在貨備妥之前，提前與船公司或貨代聯(lián)系，填寫提貨委托單后傳真給運(yùn)輸公司和供貨方，安排發(fā)運(yùn)事宜。由運(yùn)輸公司持提貨委托到指定地點(diǎn)提貨，發(fā)運(yùn)。

2.2交付單證

1）把制作好的各種單據(jù)，包括箱單，裝箱單明細(xì)，商業(yè)發(fā)票，提單及原產(chǎn)地證副本交與客戶確認(rèn)。

2）催收尾款，并寄發(fā)單據(jù)正本。

4.售后問題的處理

3.1及時處理索賠問題

因出口產(chǎn)品供貨方原因產(chǎn)生的出口產(chǎn)品錯發(fā)/漏發(fā)/質(zhì)量不合格導(dǎo)致客戶提出質(zhì)量、數(shù)量索賠的，業(yè)務(wù)人員應(yīng)及時處理。

3.2收集產(chǎn)品反饋信息

收集有關(guān)產(chǎn)品質(zhì)量問題、市場對產(chǎn)品需求的反饋信息，歸納，整理，為產(chǎn)品的整改和新產(chǎn)品開發(fā)提供意見和建議。

5.現(xiàn)有客戶維護(hù)和新客戶開發(fā)

4.1現(xiàn)有客戶關(guān)系維護(hù)

1）處理好定單和索賠問題，保證交貨期和產(chǎn)品質(zhì)量，協(xié)調(diào)與客戶之間的關(guān)系

2）適時對重點(diǎn)客戶制定相應(yīng)的促銷和優(yōu)惠政策，并提供一定程度的廣宣支持，塑造良好的企業(yè)和品牌形象。

3）在國外的重要節(jié)假日里，需發(fā)送電子賀卡以示問候。

4）及時向客戶提供我司最新產(chǎn)品信息和產(chǎn)品目錄。

4.2新客戶開發(fā)

通過展會、網(wǎng)絡(luò)、走訪市場及其他途徑努力開拓市場，尋找新的客源。

6.其他相關(guān)職責(zé)

5.1外事接待

5.2建立客戶檔案，產(chǎn)品檔案，質(zhì)量信息反饋表和制定出口貨物統(tǒng)計臺帳。并對每筆定單的技術(shù)狀態(tài)表、形式發(fā)票、銷售合同及附件進(jìn)行備份，以備查用。

5.3留意市場動態(tài)并收集相關(guān)產(chǎn)品和市場信息，統(tǒng)計、整理、歸檔。

5.4提交月/季度報表和總結(jié)。

5.5注意提升業(yè)務(wù)員自身產(chǎn)品知識、英語和業(yè)務(wù)能力。