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      加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè) 提升企業(yè)管理水平

      時(shí)間:2019-05-12 11:47:36下載本文作者:會(huì)員上傳
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      第一篇:加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè) 提升企業(yè)管理水平

      【摘要】建筑施工企業(yè)迫切需要加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè),在提升工程項(xiàng)目管理水平、打造企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力上發(fā)揮應(yīng)有的作用。

      【關(guān)鍵詞】企業(yè)文化建設(shè);管理水平;品牌;質(zhì)量

      企業(yè)文化是企業(yè)在長(zhǎng)期的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)過(guò)程中形成的價(jià)值觀念、經(jīng)營(yíng)思想、管理方式、群體意識(shí)和行為規(guī)范。企業(yè)文化作為一種資源,它通過(guò)塑造具有共同理想信念、明確價(jià)值取向、高尚道德境界的企業(yè)員工群體,從而達(dá)到提高企業(yè)整體素質(zhì)、提升企業(yè)管理水平和企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)實(shí)力、實(shí)現(xiàn)企業(yè)利益最大化目標(biāo)的目的。建筑施工企業(yè)尤其要加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè),在提升工程項(xiàng)目管理水平、打造企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力上發(fā)揮應(yīng)有的作用。

      一、從市場(chǎng)需要出發(fā),提高推進(jìn)企業(yè)文化建設(shè)的自覺(jué)性

      要從市場(chǎng)發(fā)展需要出發(fā),注重從三個(gè)層面提高推進(jìn)企業(yè)文化建設(shè)的自覺(jué)性:

      一是從建筑施工企業(yè)的特點(diǎn)認(rèn)識(shí)企業(yè)文化建設(shè)的重要性。企業(yè)經(jīng)營(yíng)領(lǐng)域、施工區(qū)域的日趨擴(kuò)大,工程項(xiàng)目建設(shè)周期日趨縮短,使企業(yè)頻繁地組建和撤消工程項(xiàng)目部,職工隊(duì)伍高速流動(dòng)、高度分散,企業(yè)管理跨度不斷延伸、難度不斷增加。盡快轉(zhuǎn)變管理理念,融入文化管理,實(shí)施科學(xué)化、文明化、人性化管理,提高全員素質(zhì)、提升企業(yè)綜合競(jìng)爭(zhēng)能力,已成為市場(chǎng)發(fā)展對(duì)我們建筑企業(yè)的迫切要求。

      二是從市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展認(rèn)識(shí)企業(yè)文化建設(shè)的必要性。市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,已經(jīng)使企業(yè)的文化品位成為市場(chǎng)認(rèn)同的重要標(biāo)準(zhǔn)。有的工程項(xiàng)目,因?yàn)榘踩?、環(huán)保等問(wèn)題,影響了企業(yè)形象,丟失了市場(chǎng)。項(xiàng)目管理滯后,究其原因,還是企業(yè)文化理念落后。建筑市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng),是企業(yè)實(shí)力的競(jìng)爭(zhēng),更是企業(yè)文化力的競(jìng)爭(zhēng)。

      三是從國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)的新情況認(rèn)識(shí)企業(yè)文化建設(shè)的緊迫性。加入WTO后,建筑施工企業(yè)面臨國(guó)內(nèi)和國(guó)際兩個(gè)市場(chǎng)的激烈競(jìng)爭(zhēng),與國(guó)外一些先進(jìn)企業(yè)相比,不僅表現(xiàn)在裝備、技術(shù)、產(chǎn)品等硬件上的差距,更多的是表現(xiàn)在企業(yè)的經(jīng)營(yíng)理念、發(fā)展方向、員工的價(jià)值觀念等軟件方面,也就是企業(yè)文化上的差距。因此,必須在加強(qiáng)硬件建設(shè)的同時(shí),強(qiáng)化企業(yè)軟件建設(shè),從提升企業(yè)經(jīng)營(yíng)理念、培養(yǎng)員工質(zhì)量意識(shí)、創(chuàng)新意識(shí)、競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)和團(tuán)隊(duì)精神等方面下工夫,全面打造企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力。

      二、推進(jìn)工程項(xiàng)目品牌文化建設(shè),提高企業(yè)的影響力

      品牌形象是關(guān)鍵。品牌形象能夠塑造和提升企業(yè)形象,是企業(yè)信譽(yù)的標(biāo)志,影響著企業(yè)的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。施工企業(yè)榮獲“魯班獎(jiǎng)”、“詹天佑獎(jiǎng)”、“中國(guó)質(zhì)量獎(jiǎng)”都是一種無(wú)形的資產(chǎn),是信譽(yù)和形象的象征,是企業(yè)形象宣傳中無(wú)形而巨大的資產(chǎn)。工程項(xiàng)目作為施工企業(yè)形象的“窗口”,是構(gòu)筑行業(yè)精神、樹立企業(yè)形象的重要載體。無(wú)論規(guī)模大小、工期長(zhǎng)短,都要嚴(yán)格按照企業(yè)文化建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)的具體要求,規(guī)范運(yùn)作,真抓實(shí)干,堅(jiān)持使用統(tǒng)一的企業(yè)標(biāo)志、企業(yè)價(jià)值觀、企業(yè)精神和企業(yè)歌曲,優(yōu)化、美化室內(nèi)室外及施工現(xiàn)場(chǎng)環(huán)境,向社會(huì)展示企業(yè)去的良好形象,打造具有特色的企業(yè)品牌。

      三、推進(jìn)質(zhì)量文化建設(shè),塑造誠(chéng)信企業(yè)文化

      誠(chéng)信是企業(yè)的信譽(yù)之源、立商之本,而塑造企業(yè)誠(chéng)信形象的關(guān)鍵就是向業(yè)主拿出高質(zhì)量的精品工程。這就要求項(xiàng)目積極培育高品質(zhì)的質(zhì)量文化。“人無(wú)誠(chéng)不立,業(yè)無(wú)誠(chéng)不興”,誠(chéng)信是做人的基本素質(zhì),做企業(yè)更是如此。一個(gè)企業(yè)不講信用其產(chǎn)品就沒(méi)有市場(chǎng),更不可能長(zhǎng)久地興旺和發(fā)達(dá)。有社會(huì)學(xué)家說(shuō),中國(guó)目前由于誠(chéng)信的缺乏,導(dǎo)致了交易成本大幅度地提高。就以現(xiàn)在的投標(biāo)為例,為了取得發(fā)包方的信任,從資格預(yù)審開始,施工單位提供的所有資料必須經(jīng)過(guò)公證,并通過(guò)銀行

      向發(fā)包方辦理投標(biāo)保證金、履約保函,甚至有時(shí)還得有第三方做擔(dān)保。在目前的建筑業(yè)市場(chǎng),信譽(yù)是取得市場(chǎng)的基石,沒(méi)有信譽(yù)就很難在市場(chǎng)上站穩(wěn)腳跟。要想取得信譽(yù),必須打造誠(chéng)信力文化。一是對(duì)顧客誠(chéng)信。企業(yè)建一幢樓房,將來(lái)住這里的人就是企業(yè)的顧客;修一條公路,將來(lái)行走在這條公路上的人就是企業(yè)的顧客。必須對(duì)顧客講誠(chéng)信,對(duì)顧客負(fù)責(zé),這就要求保質(zhì)保量,堅(jiān)決杜絕豆腐渣工程,無(wú)論工期多么緊張,無(wú)論施工環(huán)境多么惡劣,質(zhì)量意識(shí)放首位,責(zé)任重于泰山。二是對(duì)業(yè)主誠(chéng)信。從經(jīng)濟(jì)角度上講,業(yè)主就是企業(yè)的衣食父母,也是施工單位賴以存在的基礎(chǔ)。無(wú)論在哪里施工,都要擺正位置,端正態(tài)度。每一個(gè)施工項(xiàng)目部同時(shí)也是經(jīng)營(yíng)開發(fā)部,要通過(guò)良好的溝通,密切的合作,取得業(yè)主的信任,為以后的工程中標(biāo)打好基礎(chǔ)。

      三是對(duì)監(jiān)理誠(chéng)信。雖然監(jiān)理是為業(yè)主負(fù)責(zé)的,但監(jiān)理的工作業(yè)績(jī)是通過(guò)施工單位來(lái)體現(xiàn)的,從這點(diǎn)上講,監(jiān)理和施工單位并不是矛盾的,只要施工單位嚴(yán)格按照規(guī)范施工、開誠(chéng)布公、坦誠(chéng)相待,和監(jiān)理達(dá)成一致,取得監(jiān)理的信任,必將會(huì)極大地促進(jìn)施工進(jìn)度和工程質(zhì)量。反之,一旦失信于監(jiān)理,必將處處被動(dòng),處處受限,甚至連正常的施工也無(wú)法順利開展。

      四是對(duì)分包商誠(chéng)信。多年來(lái)企業(yè)建立的長(zhǎng)期合作的外協(xié)隊(duì)伍,與企業(yè)共同形成一個(gè)施工產(chǎn)業(yè)鏈,作為鏈條上的每一個(gè)環(huán)節(jié),均應(yīng)視為企業(yè)身體上的一個(gè)器官,一榮俱榮,一損俱損。對(duì)待外協(xié)隊(duì)伍要同內(nèi)部隊(duì)伍一樣,既要嚴(yán)加管理,更要關(guān)心保護(hù),只有彼此之間互相講誠(chéng)信,才能實(shí)現(xiàn)共贏,保持長(zhǎng)久的密切合作。

      四、推進(jìn)工程項(xiàng)目制度文化建設(shè),提升企業(yè)管理水平

      為了提高工程項(xiàng)目管理水平,要不斷強(qiáng)化科學(xué)管理理念,積極將企業(yè)文化融入項(xiàng)目全面管理,促進(jìn)工程項(xiàng)目管理的科學(xué)化、規(guī)范化、制度化。工程項(xiàng)目制度文化是為了實(shí)現(xiàn)工程項(xiàng)目自身的目標(biāo)對(duì)員工的行為給予一定限制的文化。企業(yè)要從實(shí)際出發(fā),制定和完善各項(xiàng)管理制度、操作規(guī)程、工作職責(zé),把企業(yè)文化的基本理念體現(xiàn)到項(xiàng)目管理的各個(gè)環(huán)節(jié),以先進(jìn)的文化理念推進(jìn)管理創(chuàng)新,發(fā)揮企業(yè)文化的滲透作用,實(shí)現(xiàn)制度與文化的理念對(duì)接。要突出抓好安全文化、文明施工文化、環(huán)保文化、和諧文化、廉潔文化等一系列文化制度的構(gòu)建和完善,推動(dòng)項(xiàng)目管理水平的不斷提升。

      五、推動(dòng)企業(yè)創(chuàng)新,增強(qiáng)企業(yè)活力

      創(chuàng)新是企業(yè)文化的特征之一,只有不斷創(chuàng)新,企業(yè)才有活力。企業(yè)文化建設(shè)必須堅(jiān)持與時(shí)俱進(jìn),開拓創(chuàng)新,積極探索企業(yè)文化建設(shè)的新路子。

      一是制度創(chuàng)新。制度創(chuàng)新是企業(yè)各種創(chuàng)新的前提,同時(shí)也是實(shí)現(xiàn)一個(gè)企業(yè)不斷創(chuàng)新的保障。沒(méi)有一個(gè)不斷創(chuàng)新的企業(yè)制度,企業(yè)的創(chuàng)新活動(dòng)就不能保持持久和長(zhǎng)期有效。我國(guó)已加入WTO,競(jìng)爭(zhēng)的步伐日益加快,越來(lái)越多的國(guó)外建筑企業(yè)開始覬覦國(guó)內(nèi)的“蛋糕”,只有通過(guò)制度創(chuàng)新,形成有效的創(chuàng)新機(jī)制,將創(chuàng)新體現(xiàn)于企業(yè)制度當(dāng)中,使施工企業(yè)的內(nèi)部條件和外部環(huán)境相協(xié)調(diào),才能如魚得水,左右逢源,實(shí)現(xiàn)經(jīng)營(yíng)。

      二是市場(chǎng)創(chuàng)新?!暗案狻崩碚摳嬖V我們,惟有創(chuàng)新才能做大市場(chǎng)。細(xì)分市場(chǎng)是市場(chǎng)創(chuàng)新的理論基礎(chǔ),而要進(jìn)行細(xì)分市場(chǎng),就必須有一個(gè)明確的市場(chǎng)定位,通過(guò)市場(chǎng)定位,確定施工企業(yè)在目標(biāo)市場(chǎng)上的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。細(xì)分市場(chǎng)從縱向上講,就是對(duì)現(xiàn)有市場(chǎng)進(jìn)一步鞏固和深化,通過(guò)老客戶為后續(xù)工程中標(biāo)打下基礎(chǔ);從橫向上講,要根據(jù)地域、工程類別進(jìn)一步加以挖掘,拓展市場(chǎng)。

      三是技術(shù)創(chuàng)新。比較優(yōu)勢(shì)理論告訴我們:企業(yè)只有在技術(shù)創(chuàng)新中占有一席之地,才能在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中分得一杯羹。由此可見(jiàn),技術(shù)創(chuàng)新是企業(yè)創(chuàng)新的核心,沒(méi)有技術(shù)創(chuàng)新,就沒(méi)有產(chǎn)品的更新,失去既得市場(chǎng),企業(yè)就難以發(fā)展。因此,必須建立一套激勵(lì)機(jī)制來(lái)促進(jìn)技術(shù)創(chuàng)新,形成核心競(jìng)爭(zhēng)力,才能在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中立于不敗之地。

      四是管理手段創(chuàng)新。企業(yè)必須注重管理手段創(chuàng)新,積極引導(dǎo)各級(jí)管理人員樹立靠文化、靠制度、靠創(chuàng)新管理企業(yè)的思想和變經(jīng)營(yíng)產(chǎn)品為經(jīng)營(yíng)企業(yè)、經(jīng)營(yíng)品牌、經(jīng)營(yíng)文化的新觀念,破除靠命令、靠親疏、靠經(jīng)驗(yàn)管理的陳舊方式,充分尊重人的價(jià)值,注重發(fā)揮每一名職工的自主精神和主人翁責(zé)任感,在企業(yè)內(nèi)部形成一種強(qiáng)烈的價(jià)值認(rèn)同感和巨大凝聚力,從根本上激發(fā)職工的積極性,增

      強(qiáng)職工的歸屬感,實(shí)現(xiàn)職工在企業(yè)統(tǒng)一目標(biāo)下的自主經(jīng)營(yíng)和自我管理,進(jìn)而形成企業(yè)創(chuàng)新的動(dòng)力。

      六、培育企業(yè)人本文化建設(shè),營(yíng)造企業(yè)和諧氛圍

      要樹立人才價(jià)值高于一切的財(cái)富觀。一個(gè)企業(yè),如果能夠充分挖掘人的潛能,凝聚人的力量,激發(fā)人的創(chuàng)新創(chuàng)造能力,就能夠戰(zhàn)勝各種困難,實(shí)現(xiàn)富強(qiáng)。培育企業(yè)人本文化建設(shè),首先是要培育以人為本的價(jià)值觀念。企業(yè)的組織形式和組織制度不僅要考慮到人員的職業(yè),還要考慮到人員的興趣、愛(ài)好、脾氣及有可能發(fā)展的方向。要讓員工參與企業(yè)管理,培育思考性、自主性、合作性的新型員工。讓員工自主獨(dú)立思考對(duì)自己工作范圍外的其它工作提出建議和意見(jiàn)。其次是要營(yíng)造良好的家庭氛圍。情感是人的本性,人的思想和行動(dòng)無(wú)不受情感的支配。因此,培育員工對(duì)企業(yè)、對(duì)管理者相互之間的情感,營(yíng)造出一種民主、友好、和諧、團(tuán)結(jié)、互助的家庭氛圍,是建企業(yè)文化、設(shè)人性化企業(yè)文化的核心。施工企業(yè)的工作流動(dòng)性比較強(qiáng),員工經(jīng)常要面對(duì)不同的工作環(huán)境,甚至要忍受和親人長(zhǎng)期分別的痛苦,如果企業(yè)能夠營(yíng)造良好的家庭氛圍,就會(huì)讓每一個(gè)員工有一種身在家中的溫暖,減少思念親人的痛苦,從而全身心的投人到工作中去。再次是要注重目標(biāo)激勵(lì)作用。目標(biāo)是企業(yè)與員工共同的追求和價(jià)值導(dǎo)向,一個(gè)科學(xué)而合理的目標(biāo)能夠極大地鼓舞員工的士氣,激發(fā)員工的潛能,并能得到順利實(shí)現(xiàn)。

      總之,企業(yè)文化是企業(yè)發(fā)展的靈魂,加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè)是事關(guān)企業(yè)改革發(fā)展的系統(tǒng)工程,以此增強(qiáng)企業(yè)的活力,更好的推動(dòng)企業(yè)持續(xù)、健康、穩(wěn)定的發(fā)展。

      第二篇:企業(yè)文化建設(shè)是提升企業(yè)管理水平

      企業(yè)文化建設(shè)是提升企業(yè)管理水平,增強(qiáng)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力的重要途徑,對(duì)促進(jìn)企業(yè)持續(xù)發(fā)展具有戰(zhàn)略性意義。近年來(lái),集團(tuán)公司取得跨越式、超常規(guī)的發(fā)展,一個(gè)重要的原因就在于立足實(shí)際、圍繞企業(yè)目標(biāo)、扎實(shí)開展企業(yè)文化建設(shè)。企業(yè)文化已在激發(fā)員工內(nèi)在動(dòng)力、推動(dòng)企業(yè)發(fā)展、提高企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力等方面體現(xiàn)出了越來(lái)越重要的作用,企業(yè)正在先進(jìn)的企業(yè)文化引領(lǐng)下健康、持續(xù)、快速地發(fā)展。

      本文僅從以下幾方面談?wù)剬?duì)集團(tuán)公司企業(yè)文化的理解:

      一是從企業(yè)家個(gè)人魅力看企業(yè)文化。企業(yè)家是主導(dǎo)一個(gè)企業(yè)的核心人物,企業(yè)文化在一定意義上可以說(shuō)是企業(yè)家的文化。企業(yè)家的文化素養(yǎng)、創(chuàng)新精神、戰(zhàn)略胸懷、事業(yè)心和責(zé)任心在很大程度上決定著企業(yè)的發(fā)展,而這一切演繹為企業(yè)的管理思想和方式,并逐漸被廣大員工所認(rèn)同、遵守、發(fā)展和完善,便成為企業(yè)文化的重要組成部分。華為的服務(wù)文化、宜化的感恩文化無(wú)不體現(xiàn)企業(yè)家的價(jià)值取向。集團(tuán)公司的企業(yè)文化是在原掌舵人陳雪楓的積極引領(lǐng)和倡導(dǎo)下,經(jīng)過(guò)數(shù)年的實(shí)踐、積累逐步發(fā)展和形成的,現(xiàn)已被全體員工理解、認(rèn)同、踐行。陳雪楓能居安思危,高瞻遠(yuǎn)矚,基于對(duì)國(guó)家政策的深刻領(lǐng)會(huì),對(duì)國(guó)際國(guó)內(nèi)經(jīng)濟(jì)和市場(chǎng)形勢(shì)以及重組后集團(tuán)公司自身情況的正確分析和把握,構(gòu)建起先進(jìn)的具有河南煤化特色的企業(yè)文化體系。這使集團(tuán)公司在“人企合一,順勢(shì)而行” 的企業(yè)哲學(xué)和“用心做事,追求卓越”的核心價(jià)值觀引領(lǐng)下,創(chuàng)造了實(shí)現(xiàn)“雙千億”、資產(chǎn)一天增加一個(gè)億和挺進(jìn)世界500強(qiáng)企業(yè)的輝煌業(yè)績(jī)。

      二是從歷史發(fā)展的角度理解企業(yè)文化。集團(tuán)公司企業(yè)文化主要源于永煤。追溯永煤的歷史發(fā)現(xiàn):永煤是在計(jì)劃經(jīng)濟(jì)和市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)接軌的時(shí)候建立的企業(yè),經(jīng)歷了艱苦創(chuàng)業(yè)、虧損困境中求生存、艱辛發(fā)展、高速成長(zhǎng)的階段,逐漸形成的“用心做事,追求卓越”等一系列先進(jìn)的企業(yè)文化,凝聚、激勵(lì)、感染著公司每一位員工的行為,成為永煤不斷發(fā)展的寶貴精神財(cái)富。而這筆寶貴的財(cái)富也成為集團(tuán)公司重組后企業(yè)生命的主要基因。所以集團(tuán)公司原董事長(zhǎng)、黨委書記,現(xiàn)任河南省副省長(zhǎng)陳雪楓曾諄諄告誡,要持續(xù)好先進(jìn)的企業(yè)文化,只有持續(xù)好先進(jìn)的文化,企業(yè)才能永遠(yuǎn)保持艱苦奮斗、不斷超越的精神,才能不斷完善、勇于創(chuàng)新,實(shí)現(xiàn)又好又快的發(fā)展。

      三是從改革、創(chuàng)新的角度理解企業(yè)文化。集團(tuán)公司企業(yè)文化是在不斷的改革、創(chuàng)新發(fā)展中前進(jìn)的,以永煤為例:他們?cè)诔煽?jī)面前不止步,提出“跳出永煤看永煤,走出河南看永煤,走向世界看永煤”“以永煤的世界,創(chuàng)造世界的永煤”,將永煤置于時(shí)代的變革之中去錘煉發(fā)展。緊扣“創(chuàng)新是企業(yè)的靈魂”,創(chuàng)造出“標(biāo)煤”計(jì)量的管理方法,不斷更新“三化”管理理念,豐富管理文化內(nèi)涵,無(wú)時(shí)無(wú)刻不體現(xiàn)出創(chuàng)新思想,而集團(tuán)公司重組后提煉的企業(yè)文化體系也是在總結(jié)永煤文化基礎(chǔ)上,綜合各成員企業(yè)先進(jìn)理念加以充實(shí)、完善和提升形成的。這本身就是一種創(chuàng)新的過(guò)程。

      四是從實(shí)事求是、真抓實(shí)干的角度理解企業(yè)文化。從集團(tuán)公司歷屆領(lǐng)導(dǎo)班子到基層員工,都能為集團(tuán)公司的安全生產(chǎn)和穩(wěn)定發(fā)展嘔心瀝血、無(wú)私奉獻(xiàn)、真抓實(shí)干:通過(guò)實(shí)施“兩調(diào)整、兩提高,兩創(chuàng)新、兩帶動(dòng)”戰(zhàn)略,提高集團(tuán)公司管理水平,提升企業(yè)抗風(fēng)險(xiǎn)能力,為集團(tuán)公司挺近世界500強(qiáng)企業(yè)奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。五是從以人為本的角度理解企業(yè)文化。集團(tuán)公司始終把維護(hù)最廣大員工利益放在頭等位置,積極為員工謀取更大的福利。安全上始終堅(jiān)持“從零開始,向零奮斗”的理念,始終把安全當(dāng)做“一號(hào)工程”,把安全作為員工最大的福利,把員工當(dāng)做親人,想方設(shè)法為員工創(chuàng)造安全的工作環(huán)境以確保其生命安全。為員工按時(shí)辦理養(yǎng)老保險(xiǎn)、醫(yī)療保險(xiǎn),增加企業(yè)年金,提高了住房公積金繳納比例,為員工定做工裝,不斷改善員工生產(chǎn)、生活條件,增加員工福利待遇等,這一切都充分證明,集團(tuán)公司的企業(yè)文化確實(shí)是做到了以人為本、人企合一。

      總之,集團(tuán)公司要想持續(xù)、安全、穩(wěn)步發(fā)展,必須堅(jiān)持先進(jìn)的企業(yè)文化引領(lǐng),因?yàn)槠髽I(yè)文化是企業(yè)百年基業(yè)的軟實(shí)力、硬支撐。

      第三篇:如何提升企業(yè)管理水平

      如何提升企業(yè)管理水平

      曹越

      摘要 :本文將從一個(gè)學(xué)生的角度,切合身邊具體案例,淺談如何提升企業(yè)管理水平。將以軟件提升和硬件提升兩個(gè)方面為切入點(diǎn),從四個(gè)組織資源入手,一一細(xì)化如何提升企業(yè)管理水平。管理水平的提升是一種進(jìn)階,是需要突破原有的瓶頸,因而其驅(qū)動(dòng)力就是創(chuàng)新。唯有創(chuàng)新能夠帶動(dòng)整個(gè)組織資源上升到一個(gè)新的臺(tái)階。

      關(guān)鍵詞:組織資源 管理水平創(chuàng)新

      一.優(yōu)化物質(zhì)資源

      物質(zhì)資源是組織資源的第一類,隸屬于硬件一方面。顯而易見(jiàn)的是,想在物質(zhì)資源上得到提升,是需要從技術(shù)和設(shè)備兩方面著手的。能夠獲得更好的技術(shù)和設(shè)備就能在一定程度上給予管理方便,更加科學(xué)化,流程化的操作能夠使得管理更加具有條理性和組織性。物質(zhì)資源優(yōu)化后的另一個(gè)優(yōu)勢(shì)更是在于它能夠吸引更多有能力的人才加入團(tuán)隊(duì)。例如:《嘉人marie claire》雜志在世界500強(qiáng)公司中評(píng)選出了5家最適合女性工作的公司。其中有索尼,夏姿陳,歐萊雅,諾基亞,Mary Kay。這五家公司都以出色的物質(zhì)資源吸引了全世界人的目光。典雅高貴舒適的工作空間,人性化地獨(dú)特設(shè)施:母嬰房間,咖啡吧,SPA室,健身區(qū),游戲房等等應(yīng)有盡有。具體以索尼為例:索尼公司采取開放式的辦公區(qū)域,部門之間只用可拆開的環(huán)保擋板間隔,隨時(shí)可以按需要拆開重組,包括會(huì)議室都可以任意改變大小??深A(yù)定的會(huì)議室都有齊全的投影、同聲傳譯、全球視頻會(huì)議功能,門外的電子屏隨時(shí)顯示會(huì)議室使用狀況。此外還有4個(gè)空間半開放的小會(huì)客室,靈活滿足使用需要。這樣使得咨詢互通更便捷,管理的手段更高科技,以打破地域時(shí)間的障礙。此外索尼設(shè)有專門的環(huán)境科,倡導(dǎo)員工在工作和生活中恪守環(huán)保健康行為。從來(lái)不用一次性紙杯,不管是員工還是客人都用服務(wù)阿姨專門消毒過(guò)的瓷杯;茶水間的燈是自動(dòng)感應(yīng)的,10秒鐘沒(méi)人就會(huì)關(guān)閉;員工在電腦不用的時(shí)候把顯示屏電源切斷;每天中午12點(diǎn)有專人把索尼辦公室的燈關(guān)掉,1點(diǎn)再打開。這樣對(duì)于物質(zhì)資源的一種優(yōu)化在潛移默化中也是對(duì)于軟件的意識(shí)提升。將心比心的從行動(dòng)上與員工進(jìn)行一種互動(dòng)得到一種共鳴,能夠在工作上得到更好的默契配合。如此的硬件提升使得所有員工在工作之余對(duì)企業(yè)有較為強(qiáng)烈的歸屬感,使得管理更有說(shuō)服力。并能夠在更為寬松的環(huán)境下更好的與同伴溝通交流獲得思想的碰撞。這樣,企業(yè)的整體水平也將得以提升。

      二.優(yōu)化人力資源

      人力資源的優(yōu)化可以從招聘開始。此時(shí),HR的職責(zé)就顯得尤為重要。慧眼識(shí)英雄,招聘的對(duì)象不能只針對(duì)已經(jīng)具有較高水準(zhǔn)的人,還應(yīng)留有席位給予有較大提升空間的人。這樣的人才對(duì)于公司的可持續(xù)發(fā)展起到了決定性的作用。在其未露鋒芒之前給他機(jī)會(huì)的伯樂(lè),千里馬將會(huì)以一輩子的忠誠(chéng)來(lái)感激。而在已經(jīng)構(gòu)成比較完整的人力資源后,在管理層面上應(yīng)該做的第二步是實(shí)現(xiàn)組織溝通。組織溝通是現(xiàn)代企業(yè)管理中極為重要的部分, 企業(yè)管理的全過(guò)程都需要組織溝通,它是執(zhí)行企業(yè)戰(zhàn)略、實(shí)現(xiàn)企業(yè)目標(biāo)的關(guān)鍵。管理者與被管理者之間有效溝通是管理藝術(shù)的精髓。美國(guó)著名未來(lái)學(xué)家奈斯比特曾指出:“未來(lái)競(jìng)爭(zhēng)是管理的競(jìng)爭(zhēng),競(jìng)爭(zhēng)的焦點(diǎn)在于每個(gè)社會(huì)組織內(nèi)部成員之間及其外部組織的有效溝通上?!逼髽I(yè)是組織的一種,它是從事生產(chǎn)、流通、服務(wù)等經(jīng)濟(jì)活動(dòng),以生產(chǎn)或服務(wù)滿足社會(huì)需要,實(shí)行自主經(jīng)營(yíng)、獨(dú)立核算、依法設(shè)立的一種盈利性的經(jīng)濟(jì)組織。企業(yè)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)程度高度依賴于組織溝通的效果,有效地組織溝通有利于息在企業(yè)內(nèi)部的充分流動(dòng)和共享,可以提高企業(yè)的執(zhí)行力和工作效率,增強(qiáng)企業(yè)決策的科學(xué)、合理性,從而有助于提升企業(yè)的整體管理水平,進(jìn)而更容易實(shí)現(xiàn)企業(yè)的目標(biāo)。此外,行為科學(xué)理論認(rèn)為,企業(yè)員工并不是單純的物質(zhì)利益追求者,他們同時(shí)

      還有精神層次的需求,是社會(huì)人。如對(duì)企業(yè)的歸屬感、榮譽(yù)感、參與感以及同其他員工友好相處的人際關(guān)系的需要等等,這一切也都是借助于有效地組織溝通得以實(shí)現(xiàn)的。因?yàn)橹挥杏行У亟M織溝通,企業(yè)員工的意見(jiàn)、建議才能得到充分地重視,他們的工作成績(jī)才能得到應(yīng)有的評(píng)價(jià)和認(rèn)可;也只有有效地組織溝通,企業(yè)才能形成良好的溝通氛圍和工作環(huán)境。同時(shí),企業(yè)文化的形成也有賴于組織成員之間的良好溝通以達(dá)成最后價(jià)值觀的認(rèn)同。因此,組織溝通是一切企業(yè)管理行為的靈魂。就此,提出以下建議(1)定期組織小型聚會(huì)及野外郊游,促進(jìn)同伴之間的協(xié)調(diào)性和親密感,同時(shí)也是一種以公司的名義給予員工的福利。這些渠道能充分發(fā)揮非正式溝通的優(yōu)點(diǎn),能滿足員工之間、員工與領(lǐng)導(dǎo)之間思想交流、感情建立的需要,并且這種溝通渠道是一種有計(jì)劃、有組織的活動(dòng),易于控制,從而大大減少了信息失真和扭曲的可能性。(2)培養(yǎng)員工在溝通過(guò)程中善于傾聽(tīng)的技巧以及肢體語(yǔ)言表達(dá)能力

      William·R·Tracey 曾在《關(guān)鍵技能》一書中建議人力資源經(jīng)理花65% 的時(shí)間傾聽(tīng),25% 的時(shí)間發(fā)言,余下10% 的時(shí)間才用于閱讀和寫作??梢?jiàn),傾聽(tīng)對(duì)于溝通是很重要的。可是,在人們長(zhǎng)期的傳統(tǒng)思維中,“溝通”是一種富有“動(dòng)作性”的動(dòng)感過(guò)程。自然而然,“傾聽(tīng)”這一“靜態(tài)”過(guò)程就被許多溝通者忽視了。但傾聽(tīng)恰恰是溝通行為中的核心過(guò)程。因?yàn)閮A聽(tīng)能激發(fā)對(duì)方的談話欲,促發(fā)更深層次的溝通。另外,只有善于傾聽(tīng),深入探測(cè)到對(duì)方的心理以及他的語(yǔ)言邏輯思維,才能更好地與之交流,從而達(dá)到溝通的目的。同時(shí)據(jù)有關(guān)資料表明,在面對(duì)面的溝通過(guò)程中,那些來(lái)自語(yǔ)言文字的社交意義不會(huì)超過(guò)35%,換言之,有65% 是以非語(yǔ)言信息傳達(dá)的。肢體語(yǔ)言比口頭語(yǔ)言能夠表達(dá)更多的信息,并且傳達(dá)的信息往

      往比口頭語(yǔ)言信息更能打動(dòng)人。從他人的目光、表情、身體運(yùn)動(dòng)與姿勢(shì),以及彼此之間的空間距離中,我們都能夠感知到對(duì)方的心理狀態(tài)。了解了對(duì)方的喜怒哀樂(lè),我們就能夠有的放矢地調(diào)整我們的溝通。

      三.優(yōu)化信息資源

      世界是信息的世界。競(jìng)爭(zhēng),是對(duì)于信息最優(yōu)最快的追逐,得信息者得天下。企業(yè)想要在管理水平得到提高,必須以競(jìng)爭(zhēng),共享并存的態(tài)度對(duì)待信息。對(duì)現(xiàn)代企業(yè)來(lái)講,信息資源是企業(yè)組織有序的保證、管理有序的基礎(chǔ)、決策有序的依據(jù)和控制有序的靈魂。特別是Internet的廣泛應(yīng)用,給企業(yè)帶來(lái)了新的機(jī)遇與挑戰(zhàn)。一方面迫使企業(yè)考慮如何改變傳統(tǒng)的經(jīng)營(yíng)決策方式,如何才能更加充分有效地開發(fā)利信息資源來(lái)強(qiáng)化競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)對(duì)內(nèi)而言,企業(yè)必須建立量化公正的針對(duì)業(yè)績(jī)的考核和獎(jiǎng)懲體系。建立正確、恰當(dāng)、科學(xué)的人員培訓(xùn)體系并持續(xù)貫徹。建全實(shí)時(shí)的信息溝通系統(tǒng),工作目標(biāo)、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)、業(yè)務(wù)流程、責(zé)權(quán)制度等等。建立工作任務(wù)跟蹤和執(zhí)行結(jié)果的反饋系統(tǒng),來(lái)固化各項(xiàng)管理制度和流程,形成持續(xù)改進(jìn)的管理系統(tǒng),并提供易于執(zhí)行的應(yīng)用平臺(tái)。其目的就是實(shí)現(xiàn)在最需要的時(shí)間、給最合適的人、提供最必要的信息和知識(shí)、指定跟蹤最應(yīng)該做的任務(wù)。另一方面,企業(yè)必須重新確定與客戶及競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手和合作伙伴之間的關(guān)系,并據(jù)此改變企業(yè)的內(nèi)外信息聯(lián)系方式。對(duì)外而言,合理合法的進(jìn)行信息互通,能使得雙方獲得利益最大化,適當(dāng)?shù)穆?lián)合更能夠在市場(chǎng)上站穩(wěn)跟腳,遠(yuǎn)遠(yuǎn)甩開其他競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手。我國(guó)企業(yè)現(xiàn)有信息系統(tǒng)大多是由職能化分割的模塊組成的“信息孤島”,企業(yè)資源共享度差,企業(yè)各部門之間以及與供應(yīng)商、分銷商、合作伙伴和客戶的交流缺乏有機(jī)聯(lián)系,故企業(yè)不能充分利用信息資源來(lái)創(chuàng)造競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。所以,合理、優(yōu)化配置企業(yè)的信息資源,建設(shè)符合競(jìng)爭(zhēng)需求的現(xiàn)代企業(yè)信息資源配置模式以形成企業(yè)信息優(yōu)勢(shì)已迫在眉睫。另外,同其他任何資源一樣,信息資源也是相對(duì)稀缺的。在信息時(shí)代,雖然信息量與日俱增。同物質(zhì)、能源相比,信息具有再生性,取之不盡,用之彌增。但對(duì)于企業(yè)的需求而言,有效信息則是稀缺的。如果不對(duì)信息進(jìn)行優(yōu)化配置,企業(yè)將不能充分開發(fā)和利用有效信息。大量無(wú)效信息的存在勢(shì)必影響企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)決策和組織管理,甚至引導(dǎo)企業(yè)走入投資、經(jīng)營(yíng)與管理誤區(qū),給企業(yè)帶來(lái)不必要的經(jīng)濟(jì)損失。例如,信息人才是現(xiàn)代社會(huì)的緊俏人才,由于供求關(guān)系的推

      拉作用,企業(yè)聘用和培養(yǎng)單個(gè)信息人才的費(fèi)用也將提高,如何以最小的投入獲得最有用的信息人才,形成合理的信息人才結(jié)構(gòu),是現(xiàn)代企業(yè)不可回避的資源配置問(wèn)題?,F(xiàn)代信息技術(shù)發(fā)展很快,信息設(shè)備類型多樣,價(jià)格較高,且企業(yè)對(duì)信息技術(shù)設(shè)備的需求量較大,只有對(duì)信息技術(shù)與設(shè)備進(jìn)行科學(xué)配置,才能實(shí)現(xiàn)不同信息技術(shù)與設(shè)備的功能互補(bǔ),避免設(shè)備的重購(gòu)與閑置,以達(dá)到既減少投資,又增加信息獲取、處理、存貯與傳遞功能的目的。綜上所述,優(yōu)化配置信息資源是現(xiàn)代企業(yè)決策科學(xué)化、投資合理化、生產(chǎn)規(guī)?;⒔?jīng)營(yíng)效益化的根本保證。通過(guò)企業(yè)信息資源的優(yōu)化配置可以實(shí)現(xiàn)企業(yè)內(nèi)外部信息資源數(shù)量、質(zhì)量和效益的合理配置,形成企業(yè)信息競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。

      四.優(yōu)化財(cái)務(wù)資源

      首先需要肯定的是財(cái)務(wù)資源對(duì)于整個(gè)企業(yè)的重要性。有太多太多的例子告訴我們對(duì)于財(cái)務(wù)資源的不妥當(dāng)處理導(dǎo)致了整個(gè)企業(yè)的顛覆。健全的會(huì)計(jì)核算系統(tǒng),通過(guò)各項(xiàng)會(huì)計(jì)要素核算,能夠準(zhǔn)確、完整地反映企業(yè)財(cái)務(wù)狀況的資本結(jié)構(gòu)、資產(chǎn)負(fù)債、盈利能力;企業(yè)各項(xiàng)資源的數(shù)量、價(jià)值及其分布;各項(xiàng)資源的利用現(xiàn)狀及存在的問(wèn)題等會(huì)計(jì)信息,為企業(yè)提供擬訂資源配置方案基礎(chǔ)資料。關(guān)鍵的一點(diǎn)還在于優(yōu)化財(cái)務(wù)資源還需要增強(qiáng)會(huì)計(jì)咨詢作用,為企業(yè)的作用配置方案的決策提供專業(yè)服務(wù)。從具體措施來(lái)看,妥善安置職工,降低人工成本;加強(qiáng)人力資源的培訓(xùn)工作,合理使用原有在職職工;對(duì)于離退休人員的安置,宜采取集中管理辦法,統(tǒng)一企業(yè)內(nèi)部管理和費(fèi)用支出標(biāo)準(zhǔn),既符合安置政策又達(dá)到降低費(fèi)用效果。合理選擇融資方式,降低資金成本。一是企業(yè)的內(nèi)部挖潛,如存量資金等;二是間接融資方式,即銀行信貸融資,發(fā)展銀企合作的戰(zhàn)略伙伴關(guān)系,降低融資成本;三是直接融資方式,利用上市公司發(fā)行股票、債券、配股、增發(fā)等形式募集資金。目前更多采用先間接融資再直接融資的辦法,解決增資控股要有好項(xiàng)目,而好項(xiàng)目需有大資金的矛盾。但必須加強(qiáng)新項(xiàng)目的資金使用管理,確保經(jīng)營(yíng)收益以獲取直接融資資格,降低資金成本。

      以上只是學(xué)生的淺談,參考了以下的文獻(xiàn)

      1.信息化建設(shè)是提升企業(yè)管理水平的重要途徑 王鈞 姜沈利

      2.現(xiàn)代企業(yè)信息資源優(yōu)化配置模式與組織管理創(chuàng)新彭鴻廣陳建華

      3.優(yōu)化組織溝通,提升企業(yè)管理水平郭京超

      第四篇:企業(yè)如何提升管理水平

      企業(yè)如何提升管理水平?

      ——對(duì)話新維企業(yè)管理咨詢有限公司總經(jīng)理馮兵

      在江門市十三屆人大六次會(huì)議上,劉海市長(zhǎng)在政府工作報(bào)告中描述了“加快轉(zhuǎn)型發(fā)展,建設(shè)幸福僑鄉(xiāng)”的壯麗藍(lán)圖。

      一個(gè)地區(qū)的經(jīng)濟(jì)發(fā)展都是由企業(yè)去實(shí)現(xiàn)的,江門與珠三角其他城市相比還存在一定的差距,其中一個(gè)重要的原因就是江門地區(qū)多數(shù)民營(yíng)企業(yè)的管理水平還落后于珠三角其他城市企業(yè)的管理水平所以,加快轉(zhuǎn)型發(fā)展的關(guān)鍵一環(huán)就是企業(yè)的轉(zhuǎn)型,通過(guò)轉(zhuǎn)型提升企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力。即涵蓋產(chǎn)品、管理等各個(gè)方面的轉(zhuǎn)型發(fā)展。記者近日就如何加快企業(yè)轉(zhuǎn)型的問(wèn)題采訪了新維企業(yè)管理咨詢有限公司總經(jīng)理馮兵。

      企業(yè)管理誤區(qū)多

      記者:ISO9001質(zhì)量管理體系是一套成熟的管理方法,是從歐美傳過(guò)來(lái)的,但到了國(guó)內(nèi)就變了樣。前些年ISO9001質(zhì)量管理體系認(rèn)證很流行,不少企業(yè)都很重視,并廣泛推行,但一段時(shí)間后覺(jué)得效果不明顯,ISO文件就變成了擺設(shè),原因何在?

      馮兵:因?yàn)闅W美發(fā)達(dá)國(guó)家的員工職業(yè)化素質(zhì)很高,制定出來(lái)的制度和流程都會(huì)自覺(jué)執(zhí)行,但我們國(guó)家推行市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的時(shí)間短,員工職業(yè)化素質(zhì)不高,執(zhí)行力差,還有就是這些制定出來(lái)的制度和流程與企業(yè)的實(shí)際運(yùn)行不相符,企業(yè)又缺乏一套有效的執(zhí)行系統(tǒng)。

      記者:ERP管理軟件是近年來(lái)流行的熱門管理工具。有不少企業(yè)為了提升管理而推行ERP管理,但絕大多數(shù)的效果也不理想,為什么呢?

      馮兵:ERP本身很成熟,如能有效運(yùn)行可節(jié)省大量的時(shí)間和人力,但前提是輸入操作系統(tǒng)中的各項(xiàng)數(shù)據(jù)不但要完整、準(zhǔn)確,更要及時(shí)。而很多民營(yíng)企業(yè)因?yàn)楣芾硭缮ⅲ髽I(yè)的執(zhí)行力達(dá)不到ERP運(yùn)行所需的基本條件,企業(yè)員工對(duì)數(shù)據(jù)輸入是否準(zhǔn)確和及時(shí)無(wú)需承擔(dān)責(zé)任,所以ERP運(yùn)行困難,錯(cuò)誤百出,不僅不能幫助企業(yè)提高管理效率,反而需要花費(fèi)大量人力物力去維護(hù)和解決系統(tǒng)問(wèn)題,自然成為累贅。

      記者:不少老板接觸績(jī)效考核后認(rèn)為找到了解決問(wèn)題的良方,但推行一段時(shí)間后,發(fā)現(xiàn)不是數(shù)據(jù)出不來(lái),就是數(shù)據(jù)有假,不但企業(yè)業(yè)績(jī)沒(méi)有上去,還搞得員工怨聲載道,甚至人員流失加劇,這又是為什么呢?

      馮兵:績(jī)效考核是一套相對(duì)科學(xué)的管理體系,但問(wèn)題是績(jī)效考核的順利推行必須有與之相匹配的科學(xué)管理基礎(chǔ)。如果企業(yè)的訂單準(zhǔn)交率低,不良品率高,生產(chǎn)成本高,你想單純地通過(guò)績(jī)效考核去改變,一定會(huì)徒勞無(wú)益,甚至適得其反。你必須把影響訂單準(zhǔn)交、產(chǎn)品品質(zhì)、生產(chǎn)成本的各項(xiàng)問(wèn)題解決了,并建立相應(yīng)的管理規(guī)范和作業(yè)流程,用表單和數(shù)據(jù)描述各項(xiàng)工作結(jié)果,績(jī)效考核才能發(fā)揮作用。

      記者:有不少企業(yè)老板從外部請(qǐng)高管提升企業(yè)管理,經(jīng)過(guò)一輪變革,老板付出了不少代價(jià),企業(yè)的管理狀況卻并沒(méi)有改變,有時(shí)甚至更糟,主要是什么原因造成的?

      馮兵:企業(yè)高管在原來(lái)的企業(yè)很成功,并不意味著在你的企業(yè)也一定會(huì)成功。一個(gè)人才要發(fā)揮作用,首先必須能夠適應(yīng)環(huán)境,融入團(tuán)隊(duì)。而作為高級(jí)人才的職業(yè)經(jīng)理人,首先要面對(duì)的是原有管理團(tuán)隊(duì)人員的認(rèn)同問(wèn)題,其次要變革,必然會(huì)影響到原有人員的權(quán)威和利益,如何化解企業(yè)內(nèi)部的各類矛盾,并不是職業(yè)經(jīng)理人所擅長(zhǎng)的,經(jīng)過(guò)幾個(gè)回合的較量,大多數(shù)是以職業(yè)經(jīng)理人離開為結(jié)局。

      橫向的事務(wù)管理更重要

      記者:我們所接觸到的不少中小企業(yè),員工都說(shuō)老板是一個(gè)很重情義的老板,愿意留下來(lái)就是因?yàn)槔习宓娜饲槲?,但企業(yè)內(nèi)部管理同樣混亂,原因何在呢?

      馮兵:一般談到企業(yè)管理,很自然會(huì)想到總經(jīng)理管副總經(jīng)理,副總經(jīng)理管部門經(jīng)理,部門經(jīng)理管主管……這一縱向的人員行政管理。很多人會(huì)認(rèn)為,只要把人管好了,企業(yè)的各項(xiàng)事務(wù)就能做好,因此老板很重視“人情”、“心態(tài)”、“激勵(lì)”,但結(jié)果往往是老板的“人情化管理”不錯(cuò),企業(yè)內(nèi)部仍然一片混亂,生產(chǎn)效率低、訂單準(zhǔn)交率低、不良品率高、浪費(fèi)嚴(yán)重、生產(chǎn)成本居高不下。造成這種局面的主要原因是管好了人卻沒(méi)有管好事。

      企業(yè)管理中,除了縱向的人員行政管理外,還有更重要的橫向的事務(wù)管理,這是我們多數(shù)人沒(méi)有看到的。沒(méi)有對(duì)事務(wù)進(jìn)行有效管理,企業(yè)內(nèi)部的運(yùn)行一定會(huì)混亂。縱向人員管理通常是根據(jù)本部門內(nèi)的職務(wù)高低來(lái)進(jìn)行管理的,當(dāng)跨部門后,這種管理就不起作用了,比如品管部經(jīng)理的職務(wù)比采購(gòu)員大,但卻管不了采購(gòu)員,如采購(gòu)回來(lái)的物料有問(wèn)題,品管部經(jīng)理就必須通過(guò)采購(gòu)部經(jīng)理去管采購(gòu)員,這樣一來(lái)很多運(yùn)作的細(xì)節(jié)就管控不到位了,不能及時(shí)解決。橫向控制法就是在平行部門之間將權(quán)力重新分配,建立起管理和被管理的關(guān)系。事務(wù)的橫向管理是通過(guò)流程建立管理和被管理的關(guān)系,以及相鄰崗位間的相互制約關(guān)系的。通過(guò)規(guī)定把管理權(quán)力從經(jīng)理等中高層管理人員手中拿來(lái),下放到計(jì)劃員、物控員、采購(gòu)員、倉(cāng)管員等做事和管事的人手里,讓他們行使權(quán)力。

      如何解決企業(yè)執(zhí)行力差的問(wèn)題?

      記者:一些企業(yè)推行ISO認(rèn)證和ERP管理的效果不理想的一個(gè)重要原因是企業(yè)內(nèi)部的執(zhí)行力差,你們?cè)谳o導(dǎo)企業(yè)時(shí)是如何解決執(zhí)行力差這個(gè)問(wèn)題的呢?

      馮兵:企業(yè)的執(zhí)行力差,是由管理人員對(duì)管理的理解不夠透徹造成的。要完成一項(xiàng)管理活動(dòng),必須具備三個(gè)要素:

      1、標(biāo)準(zhǔn):即如何做事的規(guī)定。流程和制度必須是針對(duì)企業(yè)自身問(wèn)題,由企業(yè)管理人員參與編制,經(jīng)過(guò)大家共同研討確認(rèn)后實(shí)施的,因?yàn)橹挥羞@樣,員工才能自愿執(zhí)行。

      2、制約:相鄰崗位間或流程前后部門崗位間建立制約機(jī)制(這是流程管理的精髓)。韋爾奇說(shuō)過(guò)一句話:“員工不會(huì)去做你希望他做的事,但一定會(huì)做你要檢查的事?!?/p>

      3、責(zé)任:對(duì)執(zhí)行的好壞進(jìn)行獎(jiǎng)罰激勵(lì)。企業(yè)管理混亂是因?yàn)槿狈Τ袚?dān)責(zé)任的企業(yè)文化,管理沒(méi)有效果是因?yàn)闆](méi)有及時(shí)追究違反規(guī)定者的責(zé)任,做好做差一個(gè)樣,因此管理必須把標(biāo)準(zhǔn)、制約、責(zé)任三項(xiàng)要素都做到位才會(huì)有效。在解決企業(yè)執(zhí)行力差的問(wèn)題時(shí),我們還會(huì)指導(dǎo)企業(yè)建立系統(tǒng)的稽核檢查體系,設(shè)立專職稽核崗位檢查流程制度的執(zhí)行情況,以便全面提升企業(yè)執(zhí)行力。

      私營(yíng)企業(yè)能否做大的關(guān)鍵在于老板

      記者:多數(shù)顧問(wèn)公司的運(yùn)作是顧問(wèn)師一個(gè)月去企業(yè)三到五次,然后提供一套管理方案,執(zhí)行過(guò)程中的各項(xiàng)問(wèn)題企業(yè)自己解決。你們是如何幫企業(yè)提升管理的?

      馮兵:我們會(huì)通過(guò)四個(gè)月到半年的時(shí)間,針對(duì)企業(yè)自身的特點(diǎn)和存在的問(wèn)題,導(dǎo)入一套完全符合企業(yè)自身運(yùn)作的管理控制系統(tǒng),并手把手教會(huì)企業(yè)管理人員熟練使用。我們會(huì)派咨詢師組成工作組常駐企業(yè),與企業(yè)人員共同工作,共同面對(duì)企業(yè)的生產(chǎn)運(yùn)作、日常管理,以企業(yè)的問(wèn)題為案例,分析、研究、培訓(xùn)、傳授、引導(dǎo)企業(yè)原有管理人員逐步掌握管理標(biāo)準(zhǔn)、管理知識(shí)和管理方法,提升職業(yè)素養(yǎng)、管理水平和解決問(wèn)題的能力。

      記者:企業(yè)管理提升的關(guān)鍵點(diǎn)在哪里?

      馮兵:私營(yíng)企業(yè)能否做大的關(guān)鍵在于老板,企業(yè)管理能否提升的關(guān)鍵也同樣在于老板,老板的隨意性和管理知識(shí)的不足,會(huì)影響到對(duì)企業(yè)問(wèn)題解決的判斷。我們幫企業(yè)進(jìn)行管理變革,其中一項(xiàng)重要的工作就是傳授老板現(xiàn)代企業(yè)管理知識(shí),轉(zhuǎn)變老板的管理理念,提升老板自身的職業(yè)化程度,通過(guò)老板的變化帶動(dòng)企業(yè)管理層和員工,從而全面提升企業(yè)效率。(本報(bào)記者 呂勝根)

      如何提高產(chǎn)品準(zhǔn)時(shí)交貨率?

      無(wú)論是大型跨國(guó)企業(yè),還是家族式民企,企業(yè)在起步、成長(zhǎng)的過(guò)程中,制約發(fā)展的瓶頸都是不可回避的問(wèn)題。據(jù)資料顯示,80%以上的企業(yè)在經(jīng)歷3-5年左右快速增長(zhǎng),當(dāng)企業(yè)發(fā)展到一定階段時(shí),便會(huì)陷入低增長(zhǎng)的瓶頸中。如何突破發(fā)展的“玻璃天花板”,做大做強(qiáng)企業(yè),成為企業(yè)面對(duì)的重大課題。正是基于這樣的背景,《財(cái)富產(chǎn)金》從7月3日起推出“企業(yè)門診”欄目,請(qǐng)有關(guān)專業(yè)人士對(duì)江門本土企業(yè)在發(fā)展過(guò)程中所遇到的各類瓶頸把脈就診,尋求解決方案,以期對(duì)企業(yè)成長(zhǎng)提供應(yīng)有的幫助。如有企業(yè)管理問(wèn)題需要探討的可來(lái)郵件聯(lián)系:shinwe@126.com企業(yè)現(xiàn)象

      江門一家工藝廠近幾年發(fā)展迅速,產(chǎn)值1.5億元。由于業(yè)務(wù)額大了,明顯感受到了市場(chǎng)的壓力,去年8月的業(yè)務(wù)額比上年同期下降了近10%,而且內(nèi)部管理混亂,產(chǎn)品準(zhǔn)時(shí)交貨率也很低,被大客戶提出了嚴(yán)重警告。為了改變這種狀況,該公司去年9月開始請(qǐng)顧問(wèn)公司進(jìn)行全面的管理提升。

      原因診斷

      深入調(diào)查診斷后,發(fā)現(xiàn)了問(wèn)題所在:

      1、該工藝廠的產(chǎn)品主要以工藝品和藤編家具為主,前期的黑坯、電鍍生產(chǎn)基本上是發(fā)給外協(xié)廠家生產(chǎn),編織和后工序由自己完成,江門總部接到訂單后由生產(chǎn)部編制生產(chǎn)單發(fā)給外協(xié)廠家和自己的生產(chǎn)基地,生產(chǎn)單上不但沒(méi)有計(jì)劃好各個(gè)生產(chǎn)環(huán)節(jié)的完成時(shí)間,而且整個(gè)生產(chǎn)過(guò)程中完全沒(méi)有數(shù)據(jù)管理,產(chǎn)品生產(chǎn)到了哪個(gè)環(huán)節(jié)不得而知,等交貨期快到了,發(fā)現(xiàn)交不了貨,就組織人馬搞突擊會(huì)戰(zhàn),等到確實(shí)交不了貨,就讓業(yè)務(wù)員與客戶爭(zhēng)取推遲交貨期。

      2、生產(chǎn)部生產(chǎn)單的編排存在很多問(wèn)題。由于沒(méi)有數(shù)據(jù)管理,加上對(duì)外協(xié)廠家沒(méi)有進(jìn)行系統(tǒng)管理,也沒(méi)有評(píng)估外協(xié)廠家的產(chǎn)能,所下的生產(chǎn)單能否準(zhǔn)時(shí)完成不得而知。當(dāng)查到外協(xié)廠家黑坯的準(zhǔn)時(shí)交貨率居然為零,前工序的生產(chǎn)都不能準(zhǔn)時(shí)完成,就會(huì)造成后工序的壓力加大,自然會(huì)影響到交貨期。

      3、組織架構(gòu)不合理??偨?jīng)理下設(shè)業(yè)務(wù)副總和技術(shù)副總,而生產(chǎn)這么重要的環(huán)節(jié)居然沒(méi)有一個(gè)副總來(lái)管理,加上生產(chǎn)管理的流程不合理,從而造成了生產(chǎn)的混亂。

      4、由于生產(chǎn)部起不到對(duì)整個(gè)生產(chǎn)過(guò)程的監(jiān)管,又確保不了準(zhǔn)時(shí)交貨,各個(gè)業(yè)務(wù)員要花很多時(shí)間去跟自己的貨,甚至有時(shí)在工廠里守通宵來(lái)督促生產(chǎn),這樣使得花在業(yè)務(wù)上的時(shí)間就大大減少,自然會(huì)影響到業(yè)務(wù)接單。

      5、從生產(chǎn)管理到品質(zhì)管理、到技術(shù)管理,由于內(nèi)部的流程不合理,加上部門間銜接和溝通不暢,使得有些問(wèn)題反復(fù)發(fā)生。

      6、部門和崗位職責(zé)不清,出現(xiàn)問(wèn)題互相推諉,同時(shí)也缺乏一個(gè)處理問(wèn)題的有效機(jī)制,使得很多問(wèn)題不了了之,最后由此而帶來(lái)的損失都由老板買單。

      7、缺乏系統(tǒng)的績(jī)效考核管理體系,干好和干壞沒(méi)有什么區(qū)別;做得多和做得少收入也差不多,不但使一些人的責(zé)任心不高,也使整個(gè)公司的執(zhí)行力不高。

      采取措施

      針對(duì)所存在的問(wèn)題,該廠進(jìn)行了一系列的調(diào)整:

      1、重新設(shè)置組織架構(gòu),設(shè)立生產(chǎn)副總職務(wù),對(duì)三個(gè)副總分管的部門進(jìn)行系統(tǒng)的規(guī)劃,并對(duì)相關(guān)的運(yùn)作流程進(jìn)行了改造和調(diào)整。

      2、從業(yè)務(wù)、生產(chǎn)、技術(shù)、采購(gòu)、品管、到出貨的各個(gè)環(huán)節(jié)都編制了系統(tǒng)的流程文件,并對(duì)相關(guān)環(huán)節(jié)的完成都設(shè)立了時(shí)間要求,這樣不但形成了系統(tǒng)化、規(guī)范化的管理程序,也確保了運(yùn)作效率的提高。

      3、建立起系統(tǒng)的生產(chǎn)計(jì)劃管理系統(tǒng),設(shè)置了每個(gè)工序生產(chǎn)完成時(shí)間,并以生產(chǎn)完成情況作為一項(xiàng)重要的考核指標(biāo),確保各工序準(zhǔn)時(shí)完成。

      4、建立起生產(chǎn)過(guò)程的數(shù)據(jù)化管理體系,使得產(chǎn)品生產(chǎn)到了哪個(gè)環(huán)節(jié)都一目了然,不但對(duì)生產(chǎn)進(jìn)度進(jìn)行了有效的監(jiān)控,而且出現(xiàn)異常能及時(shí)處理,從而確保產(chǎn)品的準(zhǔn)時(shí)交貨率。

      5、建立起系統(tǒng)的質(zhì)量管理體系,制定檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn),定出來(lái)料檢驗(yàn)、首件檢驗(yàn)、制程檢驗(yàn)、成品檢驗(yàn)、不合格品處理作業(yè)流程,讓質(zhì)檢員按要求嚴(yán)格執(zhí)行,確保滿足客戶的質(zhì)量需求。

      6、建立起生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)5S管理體系,通過(guò)整理、整頓、清掃、清潔的推行,改變生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)混亂的局面,提高生產(chǎn)效率;通過(guò)素養(yǎng)的推行,讓員工養(yǎng)成良好的工作習(xí)慣。

      7、針對(duì)外協(xié)廠準(zhǔn)時(shí)交貨率為零的問(wèn)題,該廠去年10月中旬召開了供應(yīng)商大會(huì),同時(shí)建立起一套供應(yīng)商考核體系,11月供應(yīng)商的準(zhǔn)時(shí)交貨率達(dá)到80%。

      8、進(jìn)行系統(tǒng)的工作分析,理清崗位職責(zé),編制職務(wù)說(shuō)明書、部門工作流程和工作清單,使得各個(gè)崗位員工不但知道自己做什么,而且也知道怎么做。

      9、建立系統(tǒng)的績(jī)效考核和薪酬管理體系,使得干好和干壞不一樣;做得多和做得少收入有差別。

      10、建立激勵(lì)機(jī)制:設(shè)立業(yè)務(wù)激勵(lì)獎(jiǎng)金和年終大獎(jiǎng),以便激勵(lì)業(yè)務(wù)員和員工的干勁。

      通過(guò)上述一系列改革,到2008年結(jié)束時(shí)該廠已看到了成效:全年的業(yè)務(wù)額比上年增長(zhǎng)了25%,供應(yīng)商準(zhǔn)時(shí)交貨率從0提高到90%以上,產(chǎn)品準(zhǔn)時(shí)交貨率從不到30%提高到85%。

      變革總結(jié)

      根據(jù)多家企業(yè)管理變革的經(jīng)驗(yàn)來(lái)看,很多企業(yè)在發(fā)展過(guò)程中都會(huì)遇到下列問(wèn)題:

      1、不重視組織架構(gòu)設(shè)置:造成運(yùn)作流程不暢,整體工作效率低。

      2、營(yíng)銷管理不系統(tǒng):沒(méi)有建立客戶ABC三級(jí)管理;沒(méi)有建立業(yè)務(wù)員績(jī)效考核體系。

      3、供應(yīng)商管理不系統(tǒng):采購(gòu)和外發(fā)件的質(zhì)量和交期問(wèn)題,造成企業(yè)產(chǎn)品質(zhì)量和交期的波動(dòng)。

      4、生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)管理不系統(tǒng):現(xiàn)場(chǎng)管理是生產(chǎn)管理的基礎(chǔ),凌亂的生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)不但會(huì)降低生產(chǎn)效率和產(chǎn)品的合格率,還會(huì)影響員工的工作熱情。

      5、生產(chǎn)過(guò)程監(jiān)控不力:生產(chǎn)計(jì)劃不完善,缺乏基礎(chǔ)的數(shù)據(jù)管理,訂單生產(chǎn)到哪個(gè)環(huán)節(jié)不得而知,等到交貨期了,才發(fā)現(xiàn)問(wèn)題。

      6、雖然做了ISO9001質(zhì)量管理體系,但體系運(yùn)行的有效性卻十分有限,質(zhì)量問(wèn)題反復(fù)發(fā)生。

      7、創(chuàng)業(yè)老臣子問(wèn)題:繼續(xù)留在崗位上,影響企業(yè)的發(fā)展;讓他們下去,又找不到好的理由。

      8、員工責(zé)任心不強(qiáng),執(zhí)行力差:沒(méi)有績(jī)效考核體系也就談不上執(zhí)行力,而這也是多數(shù)老板最頭痛的問(wèn)題。

      企業(yè)發(fā)展到一定階段,要對(duì)各個(gè)環(huán)節(jié)建立系統(tǒng)的規(guī)范化管理流程,其中包括組織架構(gòu)和部門的內(nèi)部運(yùn)作流程系統(tǒng);營(yíng)銷系統(tǒng);供應(yīng)商管理系統(tǒng);生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)管理系統(tǒng);生產(chǎn)過(guò)程監(jiān)控系統(tǒng);質(zhì)量管理體系;技術(shù)工藝管理體系等,這樣不但可以防止很多問(wèn)題的發(fā)生,而且可以有效地提高公司的運(yùn)作效率。在建立了系統(tǒng)的規(guī)范化、流程化管理體系之后,最核心的部分,就是要建立一套績(jī)效考核管理體系,確保前一個(gè)體系能有效持續(xù)地運(yùn)行。當(dāng)建立起這兩套管理體系之后,上述的問(wèn)題也就能迎刃而解,企業(yè)也可以保持良好的可持續(xù)發(fā)展勢(shì)頭。

      企業(yè)在發(fā)展過(guò)程中,很多老板會(huì)忽略時(shí)間成本問(wèn)題。市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)會(huì)越來(lái)越激烈,利潤(rùn)空間會(huì)越來(lái)越小,如果還是沿用原先利潤(rùn)空間大時(shí)的粗放式管理模式,企業(yè)發(fā)展不但會(huì)受到影響,而且生存空間會(huì)越來(lái)越??;如果希望通過(guò)內(nèi)部來(lái)完善管理,一方面是否能做到還是一個(gè)未知數(shù),另一方面即使能做到,所需的時(shí)間也會(huì)很長(zhǎng);如果借助外來(lái)的力量請(qǐng)顧問(wèn)公司來(lái)完善企業(yè)內(nèi)部管理,可以確保在一個(gè)相對(duì)較短的時(shí)間內(nèi)使企業(yè)內(nèi)部管理達(dá)到一個(gè)規(guī)范化的較高水平,這樣不但提高了企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),而且也可以使企業(yè)保持良好的可持續(xù)發(fā)展勢(shì)頭,等兩三年回過(guò)頭來(lái)看時(shí),為企業(yè)節(jié)約時(shí)間成本的優(yōu)勢(shì)就顯現(xiàn)出了,因?yàn)楸M早完善企業(yè)內(nèi)部管理,就能更快地發(fā)展成為規(guī)模更大的企業(yè),不但能賺取更多的利潤(rùn),而且抗風(fēng)險(xiǎn)能力也會(huì)更強(qiáng),尤其在目前金融風(fēng)暴的沖擊下,企業(yè)更應(yīng)該完善內(nèi)部管理。(馮兵 新維企業(yè)管理顧問(wèn)公司咨詢師)

      第五篇:企業(yè)文化建設(shè)如何促進(jìn)企業(yè)管理水平的提升

      內(nèi)容摘要:企業(yè)文化建設(shè)如何促進(jìn)企業(yè)管理水平的提升,摘要:現(xiàn)如今,企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)即將進(jìn)入文化主導(dǎo)領(lǐng)域,企業(yè)的發(fā)展不僅需要有過(guò)硬的產(chǎn)品,更需要有深厚的文化內(nèi)涵,所以企業(yè)要想更好的發(fā)展就要加強(qiáng)企業(yè)的文化建設(shè)。

      企業(yè)文化建設(shè)如何促進(jìn)企業(yè)管理水平的提升,摘要:現(xiàn)如今,企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)即將進(jìn)入文化主導(dǎo)領(lǐng)域,企業(yè)的發(fā)展不僅需要有過(guò)硬的產(chǎn)品,更需要有深厚的文化內(nèi)涵,所以企業(yè)要想更好的發(fā)展就要加強(qiáng)企業(yè)的文化建設(shè)。關(guān)鍵詞:企業(yè)文化;企業(yè)管理;提升

      一、企業(yè)文化與企業(yè)管理之間的關(guān)系

      企業(yè)文化與企業(yè)管理之間的關(guān)系分廣義和狹義,從廣義上來(lái)講:文化由人類社會(huì)歷史實(shí)踐過(guò)程中所創(chuàng)造的物質(zhì)財(cái)富與精神財(cái)富;狹義上來(lái)講:文化是社會(huì)的意識(shí)形態(tài)和與其相適應(yīng)的組織機(jī)構(gòu)和制度,企業(yè)在生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)中逐步實(shí)現(xiàn)企業(yè)文化。企業(yè)管理是:在特定情形下,對(duì)企業(yè)的資源進(jìn)行計(jì)劃、組織、控制等行為從而達(dá)到企業(yè)的目標(biāo),企業(yè)管理所研究的重點(diǎn)是如何提高工作效率、改革創(chuàng)新、改善質(zhì)量、降低成本。

      美國(guó)的學(xué)者詹姆斯有個(gè)行象的比喻,他把企業(yè)的文化比作河岸,企業(yè)中的行為比作在兩岸奔流的河水,河水隨著時(shí)間的推移把河道刷的更深,而企業(yè)的文化也從此不斷加強(qiáng)。企業(yè)管理便是企業(yè)中的行為,兩岸奔流的水變代表著管理,而河流的形成離不開河水河岸,所以說(shuō)文化和管理要相互作用、相互適應(yīng),只有企業(yè)的文化和管理相結(jié)合才能構(gòu)成一條企業(yè)長(zhǎng)河。

      二、企業(yè)文化在企業(yè)管理中的作用

      導(dǎo)向作用:企業(yè)文化使企業(yè)價(jià)值觀和共同利益的體現(xiàn),具體體現(xiàn)在:一是在企業(yè)成員個(gè)體的思想行為上;二是在企業(yè)的整體的價(jià)值取向和行為,它引導(dǎo)者員工正確和自覺(jué)的根據(jù)企業(yè)的宗旨、經(jīng)營(yíng)作風(fēng)、價(jià)值觀來(lái)對(duì)自己的行為作出判斷。

      激勵(lì)作用:以人為本是企業(yè)的建設(shè)宗旨,企業(yè)文化建設(shè)尊重每一位員工,員工只有在企業(yè)中得到尊重、重視,才能最大限度的激勵(lì)員工的積極性和創(chuàng)造性。企業(yè)內(nèi)的各種職稱評(píng)比、競(jìng)賽活動(dòng)、演講比賽等多種活動(dòng)的開展,也可以調(diào)動(dòng)員工積極性和創(chuàng)造性。

      凝聚作用:企業(yè)文化如同一種強(qiáng)有力的粘合劑,它能使員工團(tuán)結(jié)起來(lái)、目標(biāo)一致,企業(yè)的目標(biāo)是否正確與員工的隊(duì)伍凝聚力是否強(qiáng)大成正比,企業(yè)的根本目標(biāo)一旦確立,企業(yè)的利益和員工的利益就能得到結(jié)合,就能實(shí)現(xiàn)企業(yè)和個(gè)人的雙贏,形成一股強(qiáng)大的凝聚力。

      協(xié)調(diào)作用:?jiǎn)T工在企業(yè)文化影響下有共同的價(jià)值和行為取向,對(duì)問(wèn)題的認(rèn)識(shí)也相同,員工之間有了共同語(yǔ)言和信任,隨之摩擦矛盾也會(huì)減少,員工之間團(tuán)結(jié)和諧也能使企業(yè)效率得到提高。

      三、開展企業(yè)文化建設(shè)提升企業(yè)管理水平的有效措施

      (一)開展企業(yè)文化建設(shè),營(yíng)造良好工作氛圍和重視人才培養(yǎng)

      人才的價(jià)值高于一切財(cái)富。一個(gè)企業(yè)要充分挖掘人的潛能、激發(fā)員工的創(chuàng)造力,這樣員工能戰(zhàn)勝一切在企業(yè)中發(fā)生的困難、實(shí)現(xiàn)企業(yè)的富強(qiáng)發(fā)展,培育以人為本的價(jià)值觀念是企業(yè)的首要任務(wù),企業(yè)要考慮到員工的興趣愛(ài)好以及特長(zhǎng),使員工在企業(yè)建設(shè)中發(fā)揮最大的效用。企業(yè)要滿足員工的物質(zhì)和精神方面的追求,切實(shí)解決員工在工作或生活方面的問(wèn)題,在思想上尊重員工,營(yíng)造一個(gè)和諧、信任、互助的工作氛圍,使員工能夠全身心的投入到工作中去。企業(yè)的持續(xù)、穩(wěn)定發(fā)展離不開高素質(zhì)員工。在企業(yè)進(jìn)行文化建設(shè)時(shí),要充分重視人才的培養(yǎng),在經(jīng)濟(jì)時(shí)代,良好的氛圍也需要人才的發(fā)展,要想企業(yè)一直保持較強(qiáng)的競(jìng)爭(zhēng)力,離不開高素質(zhì)人才的發(fā)展,企業(yè)要加強(qiáng)員工的學(xué)習(xí)培訓(xùn)、不斷提高員工的整體素質(zhì)。在企業(yè)中,不分職位高低,無(wú)論員工還是管理者,都是企業(yè)建設(shè)的主體,都有權(quán)利提出自己的意見(jiàn)。只有人才得到全面的發(fā)展,企業(yè)才能得到更大的效益。

      (二)推動(dòng)企業(yè)文化創(chuàng)新 創(chuàng)新是企業(yè)文化特征之一,企業(yè)只有不斷創(chuàng)新才能注入新的活力。一: 企業(yè)需要技術(shù)的創(chuàng)新,企業(yè)只有技術(shù)得到創(chuàng)新,才能在激烈競(jìng)爭(zhēng)中處于優(yōu)勢(shì),所以要想發(fā)展就要建立一個(gè)新的創(chuàng)新機(jī)制;二:企業(yè)對(duì)市場(chǎng)的創(chuàng)新,一個(gè)企業(yè)只有不斷進(jìn)行創(chuàng)新,才能吸引人,才能做大,首先要有一個(gè)明確的市場(chǎng)定位,確定在市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),留住老顧客,吸引新顧客。三:企業(yè)管理手段的創(chuàng)新,企業(yè)要積極引導(dǎo)各個(gè)管理層人員拋棄陳舊的管理模式,尊重人才的價(jià)值,對(duì)每個(gè)員工價(jià)值和創(chuàng)新精神給予重視,增強(qiáng)員工的歸屬感,鼓勵(lì)員工進(jìn)行創(chuàng)新。

      (三)進(jìn)一步加強(qiáng)文化制度建設(shè),提升管理水平

      企業(yè)文化建設(shè)第一要?jiǎng)?wù)是發(fā)展,以企業(yè)文化建設(shè)來(lái)充分帶動(dòng)和推進(jìn)員工隊(duì)伍的觀念轉(zhuǎn)變、進(jìn)行體制創(chuàng)新、機(jī)制創(chuàng)新、和管理創(chuàng)新,要把企業(yè)文化建設(shè)落實(shí)到實(shí)處,并且運(yùn)用到企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理中去,就要充分借鑒國(guó)際管理中的經(jīng)驗(yàn),通過(guò)企業(yè)的完善體制機(jī)制,使企業(yè)文化要素貫穿到企業(yè)管理中去。一:進(jìn)行管理考核制度,員工的績(jī)效與獎(jiǎng)勵(lì)掛鉤;二:強(qiáng)化管理,通過(guò)各個(gè)部門的月度考核,把結(jié)果作為部門績(jī)效評(píng)估的量化考核依據(jù)。以誠(chéng)信教育為基礎(chǔ),規(guī)范員工的行為為目標(biāo),制定各項(xiàng)管理制度、操作規(guī)程、完善員工的崗位職責(zé)、職業(yè)道德等行為規(guī)范,把企業(yè)的文化理念通過(guò)各種制度的建立展現(xiàn)出來(lái),使企業(yè)的管理水平得到提升。

      四、結(jié)論

      企業(yè)文化是企業(yè)發(fā)展的靈魂,企業(yè)要以人為本,選擇合適的人才,對(duì)企業(yè)進(jìn)行管理,形成新的企業(yè)文化。企業(yè)文化和企業(yè)管理是企業(yè)良好發(fā)展不可或缺的,兩者應(yīng)結(jié)合起來(lái),相互作用、相互促進(jìn),企業(yè)要持續(xù)不斷的建設(shè)企業(yè)文化和發(fā)展企業(yè)管理,這樣企業(yè)才能基業(yè)長(zhǎng)青。

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