第一篇：企業(yè)信息化規(guī)劃的內(nèi)涵及九個步驟

企業(yè)信息化規(guī)劃的內(nèi)涵及九個步驟企業(yè)IT規(guī)劃內(nèi)涵豐富

企業(yè)信息化規(guī)劃，是指在企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略目標的指導下，在理解企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略目標與業(yè)務規(guī)劃的基礎上，診斷、分析、評估企業(yè)管理和IT現(xiàn)狀，優(yōu)化企業(yè)業(yè)務流程，結合所屬行業(yè)信息化方面的實踐經(jīng)驗和對最新信息技術發(fā)展趨勢的掌握，提出企業(yè)信息化建設的遠景、目標和戰(zhàn)略，制定企業(yè)信息化的系統(tǒng)架構、確定信息系統(tǒng)各部分的邏輯關系，以及具體信息系統(tǒng)的架構設計、選型和實施策略，對信息化目標和內(nèi)容進行整體規(guī)劃，全面系統(tǒng)地指導企業(yè)信息化的進程，協(xié)調(diào)發(fā)展地進行企業(yè)信息技術的應用，及時地滿足企業(yè)發(fā)展的需要，以及有效充分地利用企業(yè)的資源，以促進企業(yè)戰(zhàn)略目標的實現(xiàn)，滿足企業(yè)可持續(xù)發(fā)展的需要。

信息化規(guī)劃的前提是自我剖析

公認的企業(yè)信息化規(guī)劃的做法需要如下九個步驟：

1、環(huán)境分析：環(huán)境分析是企業(yè)信息化規(guī)劃的依據(jù)，深入分析企業(yè)所處的國內(nèi)外宏觀環(huán)境、行業(yè)環(huán)境、企業(yè)具有的優(yōu)勢與劣勢、面臨的發(fā)展機遇與威脅等。

2、企業(yè)戰(zhàn)略分析：明確企業(yè)的發(fā)展目標、發(fā)展戰(zhàn)略和發(fā)展需求。明確為了實現(xiàn)企業(yè)級的總目標，企業(yè)各個關鍵部門要做的各種工作。同時還要理解企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略在產(chǎn)業(yè)結構、核心競爭力、產(chǎn)品結構、組織結構、市場、企業(yè)文化等

方面的定位。明確上述各個要素與信息技術特點之間的潛在關系，從而確定信息技術應用的驅(qū)動因素，使信息化規(guī)劃與企業(yè)戰(zhàn)略實現(xiàn)融合。

3、分析與評估企業(yè)現(xiàn)狀：分析企業(yè)的業(yè)務能力現(xiàn)狀和企業(yè)的IT能力及現(xiàn)狀。這個方面把握得更好的當屬企業(yè)自己，如果加上管理咨詢公司的輔助效果更好。

4、企業(yè)關鍵業(yè)務流程分析與優(yōu)化：發(fā)現(xiàn)能夠使企業(yè)獲得競爭力的關鍵業(yè)務驅(qū)動力以及關鍵流程，使其和信息系統(tǒng)相融合。

5、信息化需求分析：在企業(yè)戰(zhàn)略分析和現(xiàn)狀評估的基礎上，制定企業(yè)適應未來發(fā)展的信息化戰(zhàn)略，指出信息化的需求。需求分析包括系統(tǒng)基礎網(wǎng)絡平臺、應用系統(tǒng)、信息安全、數(shù)據(jù)庫等需求。

6、信息化戰(zhàn)略的制定：首先是根據(jù)本企業(yè)的戰(zhàn)略需求，明確企業(yè)信息化的遠景和使命，定義企業(yè)信息化的發(fā)展方向和企業(yè)信息化在實現(xiàn)企業(yè)戰(zhàn)略過程中應起的作用。其次是起草企業(yè)信息化基本原則。它是指為加強信息化能力而提出的基本的準則和指導性的方針。然后是制定信息化目標。

7、確定信息化的總體構架和標準：從系統(tǒng)功能、信息架構和系統(tǒng)體系三方面對信息系統(tǒng)應用進行規(guī)劃，確定信息化體系結構的總體架構，擬定信息技術標準。使企業(yè)信息化具有良好的可靠性、兼容性、擴展性、靈活性、協(xié)調(diào)性和一

致性。

8、信息化項目分解：定義每一個項目的范圍、業(yè)務前提、收益、優(yōu)先次序，以及預計的時間、成本和資源；并對項目進行分派和管理，選擇每一項目的實施部門或小組，確定對每一項目進行監(jiān)控與管理的原則、過程和手段。

9、信息化保障分析：針對每個項目，進行保障性分析，即按重要性排列優(yōu)先順序，進行準備度評分，并根據(jù)結果做出初步取舍，形成路標規(guī)劃。然后對項目進行財務分析，根據(jù)公司財力決定取舍。

分析比較各方能力優(yōu)劣

1、綜合分析

2、軟件公司主導：

軟件公司在確定信息化的總體構架、標準、信息化項目分解、信息化保障分析方面有一定的優(yōu)勢，在其它方面都處于劣勢。如果信息化規(guī)劃由軟件公司主導將不能正確認識企業(yè)的生存環(huán)境，對企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略定位不準，對企業(yè)的分析和需求不到位，所做的規(guī)劃方案受軟件產(chǎn)品的影響。最終造成軟件公司全力推銷自己的產(chǎn)品，軟件功能強大但不是企業(yè)真正所需，企業(yè)的實施風險大。

3、由企業(yè)自身完成企業(yè)在現(xiàn)狀分析和需求方面存在優(yōu)勢，但其它多個方面均為劣勢，雖然企業(yè)不乏IT人才，但他們大多處于執(zhí)行層，是信息化的具體實施者而企業(yè)信息化項目是一個戰(zhàn)略和戰(zhàn)術結合得非常緊密的項目，同企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略息息相關，這部分人很難站在企業(yè)全局的角度進行信息化整體規(guī)劃。另一方面，企業(yè)的高層領導雖然對企業(yè)的戰(zhàn)略非常了解，但對信息化知識理解得不深、不全面，或是對信息化技術有很深的了解，但因日常工作非常繁忙，很難親自對信息化進行整體規(guī)劃。

4、由咨詢公司主導

咨詢公司在環(huán)境因素、戰(zhàn)略分析等多個方面存在優(yōu)勢，提出的方案更加專業(yè)，理論性更強。但也有不足，如跟企業(yè)的結合度不夠，提出的方案過于理論化和理想化，實現(xiàn)的難度較大。

企業(yè)信息化的目的是改善企業(yè)管理，提高企業(yè)綜合競爭能力，確定企業(yè)的發(fā)展方向、確定信息化的需求。好的規(guī)劃在實施以及運營維護、改善提高過程中企業(yè)必須發(fā)揮主體作用，這個責任是軟件公司和咨詢公司負不起的，當然企業(yè)自身也存在人才不足、信息量不足等問題。

引進外腦，借助專業(yè)的管理咨詢公司，與企業(yè)一道來制定企業(yè)信息規(guī)劃勢在必行。在企業(yè)為主，咨詢公司為輔，企業(yè)綜合多渠道的信息對咨詢公司方案進行評估，形成自己的企業(yè)信息規(guī)劃，再由專業(yè)的軟件公司和企業(yè)一道將規(guī)劃付諸實施，這是一條企業(yè)信息化實施的明智之路。

第二篇：企業(yè)信息化規(guī)劃的六個步驟

企業(yè)信息化規(guī)劃的“六步法”

企業(yè)信息化是一項持續(xù)的工程，信息化規(guī)劃多為中長期的，需要在規(guī)劃實施期間對規(guī)劃內(nèi)容做出持續(xù)改進和完善。對于企業(yè)信息化規(guī)劃，筆者總結出“六步法”。

六步法實現(xiàn)規(guī)劃

步驟一：企業(yè)戰(zhàn)略分析

企業(yè)信息化是為企業(yè)戰(zhàn)略目標實現(xiàn)服務的。為了進行企業(yè)信息化規(guī)劃，首先要明確企業(yè)的發(fā)展目標和戰(zhàn)略，明確為了實現(xiàn)企業(yè)的總目標，各個關鍵部門要做的工作。

分析企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略要分析企業(yè)所處的國內(nèi)外宏觀環(huán)境、行業(yè)環(huán)境，分析企業(yè)具有的優(yōu)勢與劣勢、面臨的發(fā)展機遇與威脅。同時還要理解企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略在產(chǎn)業(yè)結構、核心競爭力、產(chǎn)品結構、組織結構、市場、企業(yè)文化等方面的定位。

步驟二：企業(yè)現(xiàn)狀分析與評估

企業(yè)現(xiàn)狀分析與評估包括兩方面：業(yè)務與管理現(xiàn)狀和信息化現(xiàn)狀。

業(yè)務與管理活動分析是對企業(yè)業(yè)務與管理活動的特征、企業(yè)各項業(yè)務活動的運作模式、業(yè)務活動對企業(yè)戰(zhàn)略目標實現(xiàn)的作用進行分析，揭示現(xiàn)狀與企業(yè)遠景之間的差距，確定關鍵問題，探討改進方法。

信息化現(xiàn)狀分析是診斷企業(yè)信息化的當前狀況，包括基礎網(wǎng)絡、數(shù)據(jù)庫、應用系統(tǒng)狀況，分析信息系統(tǒng)對企業(yè)未來發(fā)展的適應能力，給出信息化能力評估。

步驟三：業(yè)務流程優(yōu)化

信息化規(guī)劃中業(yè)務流程優(yōu)化就是要對企業(yè)現(xiàn)有流程進行分析，發(fā)現(xiàn)流程中不合理、效率低、與企業(yè)戰(zhàn)略目標不符的流程及環(huán)節(jié)，以便進一步根據(jù)優(yōu)化流程設計企業(yè)信息系統(tǒng)的功能與結構。

步驟四：需求分析

需求分析是在企業(yè)戰(zhàn)略分析和現(xiàn)狀評估的基礎上，按照優(yōu)化流程的業(yè)務運作模式，制定企業(yè)適應未來發(fā)展的信息化戰(zhàn)略，指出信息化建設的需求。需求分析包括系統(tǒng)基礎網(wǎng)絡平臺、應用系統(tǒng)、信息安全、數(shù)據(jù)庫等需求。

步驟五：信息化總體規(guī)劃

在企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略目標的指導下，基于業(yè)務發(fā)展需求和對信息化的需求，從系統(tǒng)功能、信息架構和系統(tǒng)體系三方面對信息系統(tǒng)應用進行規(guī)劃?？傮w規(guī)劃著眼于全局，從系統(tǒng)的角度，明確各個應用系統(tǒng)之間的功能關系、信息聯(lián)系，規(guī)劃系統(tǒng)總體功能框架，設計計算機網(wǎng)絡系統(tǒng)（包括網(wǎng)絡拓撲設計、確定網(wǎng)絡體系結構、選擇通信媒體、選擇操作系統(tǒng)）及安全體系。

步驟六：信息系統(tǒng)規(guī)劃

在信息化總體規(guī)劃的基礎上，信息化系統(tǒng)規(guī)劃對企業(yè)具體的信息系統(tǒng)進行規(guī)劃。將總體目標細化成分系統(tǒng)的目標，分解總系統(tǒng)的體系結構，進行分系統(tǒng)的體系結構和功能模型設計。為分系統(tǒng)中各功能模塊設計相應的信息實體，形成分系統(tǒng)信息模型，根據(jù)主要業(yè)務流程和信息接口設計各系統(tǒng)之間的聯(lián)系

第三篇：企業(yè)信息化建設和步驟

企業(yè)信息化建設管理步驟和方法 “信息化建設是一把手工程”，很多單位知道卻做不到。信息系統(tǒng)正日益成為企業(yè)競爭力的一個重要組成部分，無論如何信息化建設成功率如何，企業(yè)的信息化建設的步伐并沒有停止，同時，對于如何建設成功的企業(yè)信息化的探索也一直在進行。這個信息化建設的規(guī)律，超越了技術和應用系統(tǒng)層面，指出了影響信息化建設的成功的關鍵因素在于管理層面。然而，信息化成為一把手工程只是信息化建設成功的一個前提條件，要建設成功的信息化，還需要關注大量的信息化管理層面的問題。企業(yè)的信息化建設，一般需要經(jīng)過三個階段： 第一階段：以硬件建設階段，表現(xiàn)在企業(yè)在信息化建設中主要以購買硬件為主，較少投入資源建設應用系統(tǒng)，信息化建設對企業(yè)產(chǎn)生的價值有限，處于這個階段的企業(yè)對信息化建設的規(guī)律認識不深，不能真正理解信息化建設的目的，或者僅僅把信息化當成是形象工程看待，目前大多數(shù)企業(yè)已經(jīng)跨越了這個階段。第二階段：應用系統(tǒng)建設階段；經(jīng)過一段時間的信息化建設，大多數(shù)企業(yè)認識到信息化為企業(yè)帶來價值的主要在于應用系統(tǒng)，并把主要的資源投入到應用系統(tǒng)建設以及相關的服務上，企業(yè)逐漸接受外部咨詢服務，引入外部力量幫助進行信息化建設，這一階段的信息化建設關注信息系統(tǒng)對業(yè)務的支持，并為企業(yè)帶來了競爭優(yōu)勢，但是缺乏系統(tǒng)的規(guī)劃，由于建設規(guī)模和范圍的擴大，系統(tǒng)涉及的組織人員更多，管理層面上的因素成為制約信息化建設的主要阻力。目前大多數(shù)企業(yè)的信息化建設處于這個階段。第三階段：IT 治理階段：在基礎設施和應用系統(tǒng)建設基礎上，全面關注信息化建設，更 把多關注信

息化對企業(yè)發(fā)展的戰(zhàn)略支持，IT 作為企業(yè)核心競爭力的一個重要組成部分，關注企業(yè)信息化建設的組織、流程和人力資源等，把信息化建設運維作為企業(yè)內(nèi)部一個重要職能看待，而不僅僅是一個項目或者一個階段的事情，目前只有少部分企業(yè)的信息化建設處于這個階段。IT 治理關注兩個層面的問題：

一、企業(yè)對 IT 的認識與定位：在信息化建設中，IT 與業(yè)務的關系究竟如何，各級組織機構在信息化建設中的職責，IT 如何支持企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略，企業(yè)的 IT 建設應該堅持哪些根本原則，把 IT 部門作為一個成本中心還是利潤中心等，這是對 IT 建設的戰(zhàn)略性思考。

二、企業(yè)信息化建設中的管理問題：如何建設一支有戰(zhàn)斗力的 IT 人員隊伍，企業(yè)的信息化組織部門應該如何設立，是否需要設立 CIO，如何進行 IT 建設的項目管理，IT 建設與運行維護業(yè)務的執(zhí)行流程應該如何設立與優(yōu)化，如何對 IT 部門進行績效考核等，這是在企業(yè) IT戰(zhàn)略指引下，如何更好地進行信息化建設的問題。做好企業(yè)信息化建設，應注意以下四個方面。

一、有效的領導是保障 企業(yè)信息化不單是技術問題，更是組織重組、流程再造的管理過程。如果沒有有效的領導，企業(yè)信息化難以真正實現(xiàn)。企業(yè)主要領導要把深入推進信息化建設作為全局工作來抓分管領導要加強指導、精心組織，認真抓好重大建設項目的實施信息化部門要充分發(fā)揮綜合協(xié)調(diào)、技術把關、管理服務的作用，以系統(tǒng)集成和資源整合為重點，確保業(yè)務、管理與技術統(tǒng)一協(xié)調(diào)發(fā)展業(yè)務部門要積極配合、參與信息化建設項目，用先進的管理理念優(yōu)化業(yè)務流程、健全管理體系。

二、加強職工培訓是基礎 培訓是提高行業(yè)干部職工

整體素質(zhì)、推進企業(yè)信息化的基礎。培訓不僅為企業(yè)信息化建設奠定理念和應用基礎，也為企業(yè)培養(yǎng)了集經(jīng)營管理、信息化等為一體的復合型人才。對于信息化技術人員，除進行常規(guī)技術培訓外，還應培養(yǎng)其掌握先進企業(yè)經(jīng)營業(yè)務和管理理念的能力對于業(yè)務人員，應培養(yǎng)其對信息化技術基本原理的理解和應用，實現(xiàn)對系統(tǒng)功能的優(yōu)化和提升。

三、與管理創(chuàng)新相結合 企業(yè)信息化建設不僅是技術變革，更是管理創(chuàng)新。這項建設是一項系統(tǒng)、長久的工程，不僅需要大量人力和物力，還涉及企業(yè)組織機構、管理體制、工作方法等重要方面。把管理創(chuàng)新與信息化建設結合，以強大的信息技術為企業(yè)管理創(chuàng)新提供支撐，是推進建立現(xiàn)代企業(yè)制度，提升整體管理水平、核心競爭力以及實現(xiàn)管理創(chuàng)新的重要手段。實施行業(yè)企業(yè)信息化不是傳統(tǒng)的管理加幾臺計算機，而是一場改造傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)的變革，是企業(yè)管理思想、理念和方式的全面創(chuàng)新。

四、完善階段性計劃 企業(yè)信息化建設是一個長期過程，并分為幾個不同階段。每個階段的不同變化，反映了行業(yè)企業(yè)信息技術應用水平以及資源開發(fā)利用的深度和廣度，這是信息化的形態(tài)特征。如從計算機單項應用、局部綜合應用、整體綜合應用到無紙辦公、網(wǎng)上協(xié)同設計、集成制造、虛擬制造、網(wǎng)上采購、網(wǎng)上營銷、電子商務等。行業(yè)各企業(yè)應根據(jù)實際制定信息化的分階段計劃，確立每個階段的任務和目標。要從生產(chǎn)過程的全局出發(fā)，綜合運用自動化、信息、計算機、生產(chǎn)加工和現(xiàn)代科學管理等技術，將企業(yè)過程控制、生產(chǎn)執(zhí)行和管理決策系統(tǒng)有機集成，通過對生產(chǎn)活動所需各種信息的一體化集成、控制、監(jiān)測、優(yōu)化、調(diào)度、管理、經(jīng)營和決

策，形成能適應各種生產(chǎn)環(huán)境和市場需求、總體最優(yōu)、高質(zhì)量、高效益和高柔性的現(xiàn)代化綜合信息系統(tǒng)，從而滿足行業(yè)持續(xù)發(fā)展需要。IT IT 治理是信息化建設最難得一步。治理是一個由關系和過程所構成的體制，用于指導和控制企業(yè)，通過平衡信息技術與過程的風險、增加價值來確保實現(xiàn)企業(yè)的目標。IT 治理的目標是幫助管理層建立以組織戰(zhàn)略為導向，以外界環(huán)境為依據(jù)，以業(yè)務與 IT 整合為中心的觀念，正確定位 IT 部門在整個組織中的作用，最終能夠針對不同業(yè)務發(fā)展要求，整合信息資源，制定并執(zhí)行推動組織發(fā)展的 IT 戰(zhàn)略，簡而言之：IT 治理從管理層面探討如何確保 IT 系統(tǒng)支持業(yè)務，發(fā)揮 IT 投資的價值。

第四篇：企業(yè)信息化規(guī)劃建議書

企業(yè)信息化規(guī)劃建議書

MSE2011陳偉龍

1.企業(yè)信息化的定義：是利用計算機信息技術加強企業(yè)管理運作的一種手段。2.非信息化企業(yè)的不足：

1）“客戶導向”不足，協(xié)同運作不夠，缺少明晰的業(yè)務相關信息，部門協(xié)同能力差，對市場競爭和需求變化，應變能力不足，難以業(yè)務的持續(xù)性穩(wěn)定和增長。

2）公司控制體系強勢不足，現(xiàn)行管理體系未能與公司的績效考核系統(tǒng)高度集成，導向

和執(zhí)行力度弱

3）資源整合不夠，缺少統(tǒng)一集成的信息系統(tǒng)支撐，經(jīng)營計劃的聯(lián)動性較差也沒有實現(xiàn)

各項生產(chǎn)經(jīng)營活動的連動與閉環(huán)運營。

4）信息孤島限制企業(yè)內(nèi)部溝通，信息化應用缺乏系統(tǒng)規(guī)劃，各信息系統(tǒng)分散應用，數(shù)

據(jù)隔離，各部門數(shù)據(jù)口徑不一致。

3.信息化企業(yè)的優(yōu)勢：

1）數(shù)據(jù)共享：企業(yè)運作的所有業(yè)務環(huán)節(jié)，相關的基本管理和業(yè)務信息的集成化，包括

跨公司、跨部門數(shù)據(jù)的充分共享

2）實時反映：企業(yè)運作的所有業(yè)務的過程狀態(tài)都能實時、如實地反映到系統(tǒng)上

3）高效準確：文件的電子化，利用計算機來代替?zhèn)鹘y(tǒng)的手工操作，提高工作效率與準

確性

4）強化控制：強化企業(yè)的內(nèi)部控制，實現(xiàn)在線的業(yè)務審批和監(jiān)控，規(guī)避或降低內(nèi)部營

運風險

5）提升決策依據(jù)：通過對業(yè)務數(shù)據(jù)的提取和分析，營運結果如實地反饋給企業(yè)各級管

理者，支持企業(yè)的績效考核和決策功能

6）增強競爭力：建立企業(yè)的對外信息平臺和交互渠道，通過企業(yè)間的在線合作，降低

自身的經(jīng)營成本，并增強市場競爭力

4.企業(yè)信息化實施的計劃：

企業(yè)信息化規(guī)劃建議書

MSE2011陳偉龍

5.企業(yè)信息化實施過程的風險評估與規(guī)避

1）實施過程問題的評估

2）實施過程問題的控制與處理a.引導全員參與的積極性

b.高層全力支持及全員參與培訓

第五篇：企業(yè)信息化規(guī)劃價值

IT規(guī)劃價值

企業(yè)發(fā)展主要面臨四方面的挑戰(zhàn)：企業(yè)運營成本的挑戰(zhàn);企業(yè)規(guī)模發(fā)展的要求;傳統(tǒng)商業(yè)模式面臨沖擊;客戶滿意度的要求。如何應對挑戰(zhàn)，推動企業(yè)戰(zhàn)略的順利進行，以業(yè)務為紐帶，推動企業(yè)信息化建設，是企業(yè)應對挑戰(zhàn)的必然歸途。隨著國家“以信息化帶動工業(yè)化”的戰(zhàn)略貫徹執(zhí)行，加快信息化建設，是企業(yè)決策者所關系的問題，但如何來做？很多企業(yè)對信息化的實施非常困惑，似乎走進了信息化建設的泥潭，每次頭痛醫(yī)頭，原先問題沒有根本解決，反而帶來一大堆新問題。主要表現(xiàn)如下：

IT戰(zhàn)略和企業(yè)戰(zhàn)略的脫節(jié)。沒有分析企業(yè)經(jīng)營戰(zhàn)略和業(yè)務需要，對信息化的理解停留在廠商具體方案的理解層次，忽略IT戰(zhàn)略和企業(yè)戰(zhàn)略的一致性，走彎路、多走路、走錯路的情況比較多見，缺乏企業(yè)信息戰(zhàn)略規(guī)劃指導。據(jù)統(tǒng)計，在美國，70%以上的企業(yè)正式做過IT規(guī)劃，投資約占信息化投資3-5%。國內(nèi)大多企業(yè)尚沒有意識到這一點。

缺乏企業(yè)信息架構的總體布局。沒有針對業(yè)務的信息需求和市場驅(qū)動需要，定義明確信息系統(tǒng)的技術、數(shù)據(jù)、應用標準和架構，進而提出企業(yè)具體解決方案結構。面對鋪天蓋地的各種企業(yè)網(wǎng)解決方案，電子商務、決策支持、ERP、CRM、SCM、BI、KM 等，讓企業(yè)無所適從，只能被動地去實施，風險可想而知。缺乏可靠的實施保障計劃。企業(yè)信息化的實現(xiàn)，涉及組織、開發(fā)、項目管理、營運、資金、人員、流程等全方位的系統(tǒng)工程問題，因認識、準備不足，這是目前傳統(tǒng)企業(yè)普遍面臨的問題。

目前企業(yè)信息化面臨最大的問題，不是應用系統(tǒng)問題，不是企業(yè)問題，而是如何針對企業(yè)的現(xiàn)狀、戰(zhàn)略、業(yè)務、市場，量體裁衣，提出適合企業(yè)自身發(fā)展需要的信息戰(zhàn)略規(guī)劃，既能符合企業(yè)3-5年長期發(fā)展戰(zhàn)略需要，又能適合企業(yè)成長的業(yè)務、資金、擴張的發(fā)展需要。

IT戰(zhàn)略規(guī)劃在企業(yè)的發(fā)展中，具有如下戰(zhàn)略性意義： 一是IT戰(zhàn)略規(guī)劃實際上就是企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略在信息化工作、信息化建設和信息化服務與支持方面上的二是IT戰(zhàn)略規(guī)劃項目的實施，實際上是公司高層領導對企業(yè)信息化工作的極大重視和實質(zhì)性的推動。三是促使企業(yè)的管理人員和IT從業(yè)人員站在全局化和大局觀的角度去看待、評估企業(yè)的信息化現(xiàn)狀四是對企業(yè)IT建設工作形成長期性指導體系，是IT工作方向、IT治理、IT服務管理、IT投資等工作五是促進企業(yè)對現(xiàn)有問題和IT需求進行全方位的診斷與梳理，能夠針對當前問題和改進方向進行IT事實上，信息化建設涉及到的問題呈現(xiàn)出明顯的非線性，甚至可用“一團麻”來形容：戰(zhàn)略是否明晰、細化，是企業(yè)戰(zhàn)略在IT層面的落地。和信息化工作的未來，以及IT工作與其他業(yè)務工作之間的關系。的直接指導和方案； 系統(tǒng)實施。流程是否理順、組織架構的敏感、信息孤島的當前情況、應用人員的態(tài)度/素質(zhì)、技術選用的評價標準等等，如何把這些方方面面協(xié)調(diào)一致，這就是“IT規(guī)劃”將發(fā)揮的作用。具體來說，就是按照IT規(guī)劃方法論，逐步理清企業(yè)管理提升和信息化應用的總體方向，客觀分析當前所處的位置，理智分析當前和未來之間的差距，然后制定策略、明確原則、給出路線，再明確各個信息化建設項目之間的時序關系和依賴關系，并落實每一個信息化建設項目的里程碑。同時，自始至終貫穿的，有變革管理，有對同行業(yè)、不同行業(yè)的標桿的最佳實踐（Best Practice）的學習和借鑒。

企業(yè)沒有進行良好的IT戰(zhàn)略規(guī)劃，隨著信息化工作的不斷推進，業(yè)務對IT需求不斷增長，會出現(xiàn)諸多IT管理困境與系統(tǒng)建設瓶頸，直接阻礙企業(yè)發(fā)展和管理提升。包括：

（1）遺留系統(tǒng)繁多，系統(tǒng)間無數(shù)據(jù)接口，信息孤島林立，信息共享困難；

（2）系統(tǒng)較多，功能單一，系統(tǒng)集成工作量太大，導致反復投資；

（3）IT運維難度越來越大，系統(tǒng)維護費用高、收益低、風險大；

（4）IT投資效率低，難以產(chǎn)生真正價值，軟硬件更新?lián)Q代頻率高，投資回報率低；

（5）系統(tǒng)不適應新的業(yè)務發(fā)展，或是業(yè)務的相應變更而停滯不用，不僅造成投資浪費，還直接導致了IT系統(tǒng)無法支持業(yè)務書面；

（6）信息化建設無章可循，信息化需求缺少梳理，信息化項目盲目上線，失敗率及高。

造成企業(yè)信息化戰(zhàn)略規(guī)劃著手晚往往出于以下原因：

一是IT戰(zhàn)略規(guī)劃是IT技術、IT管理和企業(yè)管理發(fā)展到一定階段的產(chǎn)物。

二是IT戰(zhàn)略規(guī)劃是企業(yè)業(yè)務、企業(yè)IT工作發(fā)展到一定規(guī)模后的需求。專業(yè)的、成系統(tǒng)的IT戰(zhàn)略規(guī)劃的投入，往往是小企業(yè)支持不了，或是不愿意去投資的。

三是IT戰(zhàn)略規(guī)劃是企業(yè)管理者包括IT管理人員的管理理念發(fā)展到一定階段才理念和接受的。

四是IT戰(zhàn)略規(guī)劃是IT工作成為企業(yè)核心工作的一部分，或是IT能力成為企業(yè)核心競爭力的一部分，才會體現(xiàn)出必要性與迫切性。

在企業(yè)的實際管理中，能夠促成IT規(guī)劃提出并實施，還取決于以下因素：

1、企業(yè)高層領導的認識和IT管理工作的重視程度；

2、企業(yè)定位明確，企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略清晰、可行并逐步落地實施；

3、企業(yè)IT管理人員能夠站到更高的角度看待企業(yè)問題與IT工作；

4、IT建設與管理工作需要融入到企業(yè)的主營業(yè)務和核心業(yè)務中發(fā)揮作用、提供支持；

5、企業(yè)管理需要IT建設工作導入先進的管理思想和管理模式，需要以IT建設為手段、IT系統(tǒng)實施為抓手進行流程重組和業(yè)務變革。

總之，一切工作都應該有發(fā)展方向、指導思想和行動方案，企業(yè)的信息化建設與管理工作更不能例外，也不會例外。所以處于當前高速成長期的中國企業(yè)迫切需要實施企業(yè)IT戰(zhàn)略規(guī)劃，在IT戰(zhàn)略清晰、可行的條件下再繼續(xù)進行IT投資、IT團隊建設、IT管理與系統(tǒng)實施等一系列IT相關工作。

IT規(guī)劃為哪般？

一次和一位老板聊天，問他為什么要搞IT規(guī)劃？老板說了一席掏心窩子的話覺得很有道理。

老板說：“搞這個項目最根本的原因是，我已經(jīng)被IT煩死了。IT部門今天選軟件讓我批、明天要搞個項目讓我批，這東西我又不太懂，不批怕耽擱了，批了怕白花錢。所以呢，我要搞個IT規(guī)劃，請你們一次性幫我把三年的IT建設事情都想清楚，搞明白，免得以后我再為這些事煩了。當然這個項目我會親自參與，把這事弄弄明白，套句歌詞：讓我一次煩個夠！把幾年煩人的事情都煩完?！?/p>

這話聽著感性，卻非常人性化，也很有深意。

IT規(guī)劃到底解決什么問題？

老板到底煩什么？一句話就是心理沒底。怎么就有底了呢？仔細分析無法要解決三個問題：第一，IT有什么用？要建成什么樣子才能滿足需要？第二，要花多少錢？花錢是不是值得，錢該怎么花？第三，要怎么搞？樣子清楚了，錢也愿花了，怎么走過去，才能確保成功？這三個問題是困擾老板的問題，也正是IT規(guī)劃需要解決的三個重點問題。

第一個問題，要建成什么樣？也就是我們通常所說的管理信息化愿景，最核心的就是IT應用藍圖?，F(xiàn)在我們談企業(yè)管理，撇開信息化的支撐來談是非常蒼白的，而信息化不能有效地支撐業(yè)務，不充分體現(xiàn)管理思想，支撐業(yè)務和實現(xiàn)管理目的也無法真正體現(xiàn)IT的價值。所以IT的目的是為了解決企業(yè)的業(yè)務問題，最終為了企業(yè)的盈利，支撐企業(yè)的經(jīng)營模式，因此制定IT藍圖時，需要充分考慮以下因素：

?業(yè)務模式和管理需求：每個企業(yè)的業(yè)務都有自己的重點和特點，這決定了IT應用的重點，管理需求是基于業(yè)務模式在管理上的要求，與企業(yè)業(yè)務的規(guī)模息息相關，也是決定IT應用的關鍵要素。

?行業(yè)特點及標桿：行業(yè)特點決定了IT應用的重點，標桿是最直接的參考；

?企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略：主要考慮在市場競爭環(huán)境下，企業(yè)核心競爭力的形成，需要采取怎樣的業(yè)務模式，IT如何支撐或者促進這樣的業(yè)務模式形成；

?企業(yè)實際狀況：企業(yè)發(fā)展所處的階段，IT應用的基礎，管理的水平，人員素質(zhì)，企業(yè)領導者對IT在業(yè)務和管理中的定位等；

?IT應用系統(tǒng)：市場上成熟的IT系統(tǒng)，價格及應用狀況；

?IT發(fā)展趨勢：IT系統(tǒng)的未來發(fā)展趨勢；

在設計企業(yè)IT藍圖時，需要大量艱苦努力的工作，與企業(yè)各個管理層和業(yè)務層進行充分的交流和討論，而不是去畫一張多么花哨的“藍圖”。

第二問題，要花多少錢？也就是我們通常說的投資估算，這是非常重要的，愿景都是美好的，但要花費多大的代價才能做到，是否值得，這需要我們判斷IT應用藍圖中每個應用系統(tǒng)的商業(yè)價值，因此需要針對每個項目來估算投資，做為判斷系統(tǒng)商業(yè)價值的分析。對于老板，核心地要判斷做一個這樣的系統(tǒng)或者項目到底值得花多少錢？即系統(tǒng)本身的商業(yè)價值，然后再考慮市場上做這樣的系統(tǒng)需要花多少錢？IT建設與其他不同的地方在于，同樣叫一個名字的系統(tǒng)，比如ERP，由于其檔次和內(nèi)容的差別，投資相差甚遠，從幾十萬到幾百萬應有盡有，解決業(yè)務和管理上的問題到什么程度，值得花多少錢，是判斷此問題的核心標準。

第三問題，要怎么建成？也就是我們所說的項目規(guī)劃，交付物是未來2－3年管理信息化建設的若干個項目，因為IT建設多以項目形式開展，因此這個項目規(guī)劃實際上就是企業(yè)管理信息化建設的行動規(guī)劃，當然在建設過程中可能會有相應調(diào)整，但明確這樣一個計劃本身是非常重要的。這里需要特別強調(diào)三點：第一，這里所說的項目規(guī)劃不僅僅是IT項目建設的規(guī)劃，必須考慮到企業(yè)相應的管理變革，因為IT建設如果沒有管理上的配套是很難成功的，因此在項目規(guī)劃時必須考慮管理變革和信息化建設的同步提升；第二，仔細劃分每個項目的邊界，明確各個項目的目標，范圍，各項目的邏輯和時間關系，是項目規(guī)劃的核心；第三，IT規(guī)劃的周期我們推薦2－3年，5年太長，因為現(xiàn)在信息技術發(fā)展太快，制定2－3年的計劃是較為合適的選擇。

投資估算和項目規(guī)劃一起也就構成了未來2－3年的投資計劃。