第一篇：企業(yè)文化建設(shè)存在的3個問題

中國汽車人才網(wǎng) http:// 企業(yè)文化建設(shè)存在的3個問題

企業(yè)的發(fā)展離不開企業(yè)文化，不少企業(yè)都能夠擺脫對自己企業(yè)建設(shè)認知的“混亂”。對企業(yè)文化有了相對比較正確的認識，對企業(yè)文化建設(shè)也比較重視。很多企業(yè)開始著手提煉和塑造自己的企業(yè)文化，但在企業(yè)文化建設(shè)方面往往會比較的片面。具體表現(xiàn)在：

1、文化沒有個性

國內(nèi)企業(yè)在進行汽車文化建設(shè)時，總有“以人為本、團結(jié)、拼搏、創(chuàng)新”這樣的企業(yè)理念。沒有兩片完全一樣的樹葉，也不存在兩家文化完全一樣的企業(yè)。企業(yè)文化受很多因素影響，包括創(chuàng)業(yè)者個性、行業(yè)特點、企業(yè)歷史、愿景目標(biāo)、發(fā)展戰(zhàn)略等。

企業(yè)文化建設(shè)是企業(yè)對自身成功經(jīng)驗和思想的總結(jié)和提升，因此，應(yīng)該具有很強的獨特性。“索尼的先驅(qū)精神”，諾基亞“科技以人為本”，松下“造人先于造物”，惠普之道，迪斯尼“想象力與魔力文化”，這些卓越的公司都從自己企業(yè)的角度提煉和宣揚自己的文化，非常富有個性

2、缺乏核心理念

也有些公司在提煉公司理念時，從愿景、使命、價值觀、哲學(xué)、精神，一直到人才理念、營銷理念、研發(fā)理念、競爭理念等，但往往讓員工一頭霧水，不知道究竟企業(yè)文化建設(shè)的核心是什么。我們認為，企業(yè)文化必須明確企業(yè)的核心理念，包括企業(yè)使命和核心價值觀，是企業(yè)經(jīng)營發(fā)展的源動力和最高準(zhǔn)則。

使命是企業(yè)文化建設(shè)發(fā)展的責(zé)任感、追求與理想，是一種崇高的精神境界。比如索尼公司在自己剛創(chuàng)業(yè)，根本沒有什么知名度時，就立志改變?nèi)毡井a(chǎn)品在世界上的“劣質(zhì)低價”的形

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中國汽車人才網(wǎng) http:// 象；強生在1886年創(chuàng)立之初，就以“減輕病痛”為理想，到1908年，這個目標(biāo)逐漸成為一種企業(yè)的哲學(xué)，并把顧客服務(wù)和關(guān)心員工放在股東報酬之前。

核心價值觀是組織長生不衰的根本信條，即公司深信不疑、篤定遵守的最高指導(dǎo)原則。核心價值觀區(qū)別于一般價值觀，通常只有3到6條。小羅伯特.約翰遜寫下強生的信念時并不是基于一種信念和利潤的理論，而是因為他內(nèi)心深深擁護、希望保存這樣的價值觀“顧客第一”

3、企業(yè)文化不一致

這個階段的企業(yè)，企業(yè)文化建設(shè)往往給人比較散的感覺，也就是說可能理念與制度、行為、物質(zhì)四個層面并不統(tǒng)一，理念倡導(dǎo)的是創(chuàng)新，可公司實際上可能比較的保守，不允許失敗。

安然公司2000年年報上所陳述的公司價值觀是溝通、尊重、誠信、卓越，但安然公司的所作作為顯然嚴(yán)重違反了誠信的原則，它一直強調(diào)收益增長和個人主動性，加之缺乏通常的公司制衡機制，使企業(yè)文化建設(shè)從推崇進攻性戰(zhàn)略轉(zhuǎn)變?yōu)槿找嬉蕾嚥坏赖碌耐稒C取巧。安然雇傭了一批律師和會計師，使安然成為違背法規(guī)而不被抓住的行家。這種建立在不良企業(yè)文化基礎(chǔ)之上的公司，轟然倒塌是必然的。

所以

企業(yè)文化建設(shè)的這些片面階段都是普遍存在的，企業(yè)只有在不斷的完善中才能發(fā)展得更好。企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)在督導(dǎo)企業(yè)文化建設(shè)方面也需要花費更多的精力，要兼顧全面讓企業(yè)文化更好地發(fā)展下去。

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第二篇：企業(yè)文化建設(shè)存在問題及對策

山西財經(jīng)大學(xué)自學(xué)考試

企業(yè)文化建設(shè)存在問題及對策

專業(yè)：人力資源管理 答辯序號：1516053

目 錄

一、企業(yè)文化的內(nèi)涵 …………………………………………………… 1

二、企業(yè)文化建設(shè)與人力資源管理在企業(yè)管理中的價值 …………… 2

（一）人力資源管理與企業(yè)文化建設(shè)都是企業(yè)人性化管理的體現(xiàn) ……………… 2

（二）二者都服務(wù)于企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略 ………………………………………………… 2

（三）人力資源管理是企業(yè)文化的根基 ……………………………………………… 2

三、我國企業(yè)文化建設(shè)存在的問題 ……………………………………… 2

（一）對企業(yè)文化基本理論理解存在偏差 …………………………………………… 2

（二）忽視企業(yè)成長階段，盲目建設(shè)企業(yè)文化 ……………………………………… 3

（三）忽視員工在企業(yè)文化建設(shè)中的主體作用 ……………………………………… 4

四、解決企業(yè)文化建設(shè)存在問題的對策和建議 ………………………… 4

（一）堅持因企制宜，構(gòu)建實效文化 ………………………………………………… 5

（二）堅持開拓創(chuàng)新，構(gòu)建特色文化 ………………………………………………… 5

（三）堅持以人為本，建設(shè)和諧文化 ………………………………………………… 6

五、結(jié)論 …………………………………………………………………… 7

參考文獻 ………………………………………………………………………………… 8

企業(yè)文化建設(shè)存在問題及對策

內(nèi)容摘要：企業(yè)文化建設(shè)是人力資源管理的重要組成部分，一個完善的人力資源管理體系，就是將經(jīng)營理念、價值取向、行為方式等潛移默化整合到員工日常工作中，這是企業(yè)文化形成與發(fā)展的關(guān)鍵。本文試從企業(yè)文化的內(nèi)涵，企業(yè)文化和人力資源管理在企業(yè)管理中的價值，分析我國企業(yè)文化建設(shè)存在的問題，針對這些問題提出了相應(yīng)的對策，來提升企業(yè)的競爭力。

關(guān)鍵詞：企業(yè)文化 人力資源管理 文化建設(shè)

一、企業(yè)文化的內(nèi)涵

企業(yè)文化是企業(yè)全體人員言行的集合，是企業(yè)在運作過程中形成的經(jīng)營思想、經(jīng)營作風(fēng)、價值標(biāo)準(zhǔn)、行為規(guī)范、規(guī)章制度、傳統(tǒng)習(xí)慣的綜合反映。作為一種全新的管理理念，嶄新的管理文化，企業(yè)文化具有人本性的特點，表達了一種企業(yè)文化的“人文”力量，它從更高的點來研究企業(yè)管理，尋求推動企業(yè)發(fā)展的源動力，這與將人力資源作為企業(yè)的第一資源來進行開發(fā)和管理，從而實現(xiàn)企業(yè)的戰(zhàn)略目標(biāo)、獲取價值最大化是一致的。因此，企業(yè)文化在人力資源管理中起著至關(guān)重要的作用。隨著知識經(jīng)濟的到來，人力資源核心地位的確定，研究人力資源管理中的企業(yè)文化管理，將帶來企業(yè)高效率的良性循環(huán)，成為企業(yè)發(fā)展的助推器，是企業(yè)保持競爭優(yōu)勢的有效途徑。

作為企業(yè)在長期生產(chǎn)經(jīng)營過程中形成的價值觀念、經(jīng)營思想、群體意識和行為規(guī)范的一種綜合體，企業(yè)文化產(chǎn)生于企業(yè)自身，同時會對企業(yè)的方方面面產(chǎn)生影響，尤其與人力資源管理有著密切的關(guān)系。美國著名人力資源學(xué)者E·麥克納指出：“人力資源的真正關(guān)注點就是組織文化，以及它的變革和管理。文化與組織戰(zhàn)略、結(jié)構(gòu)緊密相連，并對員工招聘、選拔、評估、培訓(xùn)及獎勵等均有影響?！边@個觀點接觸到了企業(yè) 文化與人力資源關(guān)系的實質(zhì)內(nèi)容。因為人力資源開發(fā)管理的最終目的不但是為人性發(fā)展尋求一條科學(xué)途徑，也要使群體組織的力量得到最大化發(fā)揮，取得優(yōu)異的組織效益。那么，就必須協(xié)調(diào)個體與群體之間的目標(biāo)，在個人與組織利益之間找到平衡點，能夠擔(dān)負這一任務(wù)的就是企業(yè)文化。同時人力資源政策本身也決定企業(yè)文化的性質(zhì)和強度。

二、企業(yè)文化建設(shè)與人力資源管理在企業(yè)管理中的價值

（一）人力資源管理與企業(yè)文化建設(shè)都是企業(yè)人性化管理的體現(xiàn)

人力資源管理部門不僅要承擔(dān)行政事務(wù)工作，還要更加關(guān)注組織的戰(zhàn)略性工作，強調(diào)以人為本，力求管理方法的科學(xué)化、人性化。企業(yè)文化論者把組織看作一種文化，總結(jié)卓越企業(yè)的八條文化特征就可歸納為：行動至上；接近顧客；自主創(chuàng)業(yè)；以人為本；價值觀念；本業(yè)為主；精兵簡政；寬嚴(yán)并濟。在企業(yè)的發(fā)展過程中以人為本，尊重人才，愛護人才，最大限度地激發(fā)人才的創(chuàng)造力，這既是企業(yè)文化運用于管理的目的，也是人力資源管理的目的。

（二）二者都服務(wù)于企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略

人力資源管理的角色也逐漸從單一的職能管理向綜合管理演變，企業(yè)的戰(zhàn)略落地也需要依靠人力資源管理的全面支撐。一方面，企業(yè)要以實現(xiàn)企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)為中心制定人力資源管理的總體思路和規(guī)劃；另一方面，企業(yè)人力資源管理的主要功能也必須圍繞著戰(zhàn)略落地進行設(shè)計和運營。此外，企業(yè)核心資源日益知識化，使得人力資源愈來愈成為企業(yè)的“主動性”資產(chǎn)，使人力資源管理本身成為企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略的重要環(huán)節(jié)。

（三）人力資源管理是企業(yè)文化的根基

企業(yè)文化是企業(yè)的生命力。企業(yè)文化并不是“服裝、口號、徽標(biāo)”等一些脫離企業(yè)管理實踐而發(fā)生作用的純粹精神號召，而是一種以企業(yè)人力資源管理政策與實踐為基礎(chǔ)，在長時期實踐中形成的綜合性人際關(guān)系氛圍。企業(yè)人力資源管理的主要目的在于：通過為員工提供穩(wěn)定的就業(yè)崗位、公平適度的報酬、友好合作的工作環(huán)境以及個人長期職業(yè)發(fā)展的機會，同員工建立起長期穩(wěn)定的雇傭關(guān)系。這樣，企業(yè)和員工之間實際上就形成了一種心理上的契約關(guān)系：企業(yè)為員工提供種種經(jīng)濟和非經(jīng)濟的福利，員工則貢獻出自己的工作熱情和能力以及對企業(yè)的忠誠。這種互惠合作、相互信賴的關(guān)系，即是企業(yè)文化產(chǎn)生的土壤。

三、我國企業(yè)文化建設(shè)存在的問題

（一）對企業(yè)文化基本理論理解存在偏差

企業(yè)文化作為一種管理理念在國內(nèi)得到認同還只是近幾年的事情，很多企業(yè)文化觀

念和思想都沒有得到共識，從多種關(guān)于企業(yè)文化的定義，我們就可以窺見出我國目前對于企業(yè)文化理解的混亂狀態(tài)。對企業(yè)文化的內(nèi)涵、特點、結(jié)構(gòu)、影響因素、產(chǎn)生條件、產(chǎn)生模式、企業(yè)文化與思想政治、社會主義精神文明的關(guān)系等基本理論的理解偏差，導(dǎo)致企業(yè)文化建設(shè)時出現(xiàn)了種種問題。我國對企業(yè)文化基本理論之所以會出現(xiàn)不同的理解，是由以下幾個方面的原因造成的：

一是研究企業(yè)文化的時間不長。企業(yè)文化理論從出現(xiàn)到目前，也不過三十年的時間，發(fā)展不是很成熟。而我國對企業(yè)文化研究的則更晚一些，真正的研究是近幾年才開始的，原來我們并沒有企業(yè)文化這個概念，因此也就談不上去認真探討企業(yè)文化的問題。所以，對企業(yè)文化的基本理論就可能不深刻，不深刻就可能有差異，有差異就統(tǒng)一不起來，因而不可能使每個人都能全面理解企業(yè)文化的基本理論。

二是對國外企業(yè)文化理論引進不成功。我國目前流行的有關(guān)企業(yè)文化的基本理論，大部分是從國外引進的，而國外對企業(yè)文化的基本理論及內(nèi)容，存在著不同的流派，但是我們在引進該理論時并未加以區(qū)分，因而造成了國內(nèi)對企業(yè)文化基本理論的認識偏差。

三是研究人員的基礎(chǔ)不同。我國研究企業(yè)文化的人員，有的是經(jīng)濟學(xué)界的人士，有的是哲學(xué)界的人士，甚至還有文化界的人士。這些來自于不同研究領(lǐng)域的人士，由于知識背景的不同，理解和信息來源不同，研究方法的不同，從而導(dǎo)致了他們對企業(yè)文化理解的差異。

（二）忽視企業(yè)成長階段，盲目建設(shè)企業(yè)文化

企業(yè)文化建設(shè)缺乏執(zhí)行力，一方面因為企業(yè)對務(wù)虛工作存在抵觸情緒，另一方面企業(yè)也對企業(yè)文化在實際中能發(fā)揮多大效用存在質(zhì)疑。對于第二個方面，我們首先要明白兩個問題：企業(yè)文化對什么有用？其衡量指標(biāo)是什么？

我們知道，優(yōu)秀的企業(yè)文化能提高企業(yè)的經(jīng)營業(yè)績；反之，則降低企業(yè)的經(jīng)營業(yè)績。既然企業(yè)文化影響著企業(yè)的經(jīng)營業(yè)績，那么衡量企業(yè)文化優(yōu)劣及其作用的大小的指標(biāo)，必然包含企業(yè)經(jīng)營業(yè)績這一方面。那么，反過來我們要思考的問題是，影響企業(yè)經(jīng)營業(yè)績的因素有哪些？針對我國企業(yè)的現(xiàn)狀而言，影響其經(jīng)營業(yè)績的主要因素又是什么？

事實上，影響企業(yè)經(jīng)營業(yè)績的因素有內(nèi)外兩個方面：外部因素包括政治、經(jīng)濟、社

會、技術(shù)和法律等；內(nèi)部因素包括戰(zhàn)略、組織結(jié)構(gòu)、制度、人力資源企業(yè)文化等方面。國內(nèi)企業(yè)從生存能力、規(guī)模、效率、管理和無形競爭能力等方面與成熟市場經(jīng)濟國家的優(yōu)秀企業(yè)具有較大差距。根據(jù)統(tǒng)計，中國企業(yè)的平均壽命約3.5歲。很多中國企業(yè)遭受“幼年夭折”，而這些企業(yè)中的絕大多數(shù)為市場業(yè)務(wù)拉動增長型企業(yè)，處于企業(yè)成長的第一階段。對于這類企業(yè)而言，影響經(jīng)營業(yè)績的主要因素在于外部因素（如國家產(chǎn)業(yè)政策、資源優(yōu)勢）和內(nèi)部因素（如戰(zhàn)略、市場、人力資源等）而不是企業(yè)文化。因此，我們就很容易理解，為什么企業(yè)文化建設(shè)會出現(xiàn)“說起來重要，做起來次要，忙起來不要”的現(xiàn)象？為什么企業(yè)經(jīng)營者直接負責(zé)的主要工作是戰(zhàn)略制訂而不是企業(yè)文化建設(shè)？原因在于，對中國的企業(yè)而言，企業(yè)文化并非是企業(yè)取得良好經(jīng)營業(yè)績的關(guān)鍵因素。與其將有限的資源投入到收效甚微的企業(yè)文化建設(shè)中，還不如多制定些戰(zhàn)略、制度，多進些公關(guān)活動。優(yōu)秀的企業(yè)文化必然促進良好經(jīng)營業(yè)績的產(chǎn)生，但是，良好的經(jīng)營業(yè)績卻不必然由優(yōu)秀的企業(yè)文化而來。

（三）忽視員工在企業(yè)文化建設(shè)中的主體作用

由于領(lǐng)導(dǎo)在企業(yè)中的特殊地位、權(quán)力和個人魅力，使他可以通過他的決策、組織、指揮和控制行為，強行使員工接受他的意志和理念，以及有更多的機會展示他的個人魅力，潛移默化地影響員工接受并模仿他的思維方式和行為風(fēng)格，因此，領(lǐng)導(dǎo)在企業(yè)文化建設(shè)中發(fā)揮著舉足輕重的關(guān)鍵作用。正因為一直以來我們都在強調(diào)領(lǐng)導(dǎo)的重要作用，把企業(yè)文化建設(shè)看作是“一把手”工程，所以才忽視了員工的主體地位，忽視了他們在企業(yè)文化建設(shè)中主體作用。

企業(yè)文化是在企業(yè)生存和發(fā)展的過程中被廣大員工奉行并付諸實踐的價值觀念和行為準(zhǔn)則。員工在企業(yè)中占絕大多數(shù)，他們是企業(yè)文化主要認同者和實踐者。因此，進行企業(yè)文化建設(shè)必須發(fā)揮員工的主體作用。創(chuàng)新是海爾文化的核心，員工的普遍認同和主動參與是海爾企業(yè)文化的最大特色，在海爾成長和發(fā)展過程中，涌現(xiàn)出很多將創(chuàng)新文化體現(xiàn)在各自平凡工作的實踐中的模范人物。正是由于這些平凡員工直接實踐和體現(xiàn)著海爾的創(chuàng)新理念，才使得海爾的創(chuàng)新文化在企業(yè)得以建設(shè)成功。因此，只有最大限度地發(fā)揮員工在企業(yè)文化建設(shè)中的主體作用，才能充分發(fā)揮企業(yè)文化建設(shè)的實效性，達到增強企業(yè)活力、推動企業(yè)不斷向前發(fā)展的最終目的。

四、解決企業(yè)文化建設(shè)存在問題的對策和建議

為解決企業(yè)文化建設(shè)中存在的種種問題，必須堅持以人為本和因企制宜的原則，采取妥善措施，提升企業(yè)文化執(zhí)行力，加強企業(yè)文化宣傳普及，充分發(fā)揮員工主體作用。

(一)堅持因企制宜，構(gòu)建實效文化

針對處于不同成長階段的企業(yè)和同一企業(yè)在不同的成長階段，在企業(yè)文化建設(shè)方面投入的人、財、物和建設(shè)內(nèi)容上會有所差別和側(cè)重。必須以企業(yè)的成長階段為基礎(chǔ)，分析企業(yè)的內(nèi)外部環(huán)境，發(fā)現(xiàn)影響企業(yè)經(jīng)營業(yè)績的主要因素是什么，從實際出發(fā)，因企制宜，建設(shè)企業(yè)文化。

一是完善機制建設(shè)。企業(yè)文化的建設(shè)是一個系統(tǒng)工程，要從企業(yè)性質(zhì)及企業(yè)發(fā)展的長遠出發(fā)，統(tǒng)籌規(guī)劃、系統(tǒng)實施。在國有轉(zhuǎn)制企業(yè)中，建立黨、政、工、團齊抓共管，合力共建企業(yè)文化的體制；在合資和獨資企業(yè)中，可參照國際慣例，建立機制，這樣更有利于工作的開展，更能被投資商、公司領(lǐng)導(dǎo)及廣大職工所接受。企業(yè)的各個層面緊密結(jié)合，互相協(xié)助把企業(yè)的各種理念規(guī)范物化企業(yè)的各種文化，營造出良好的企業(yè)文化氛圍。

二是要營造管理文化氛圍。企業(yè)文化氛圍是企業(yè)文化滋生發(fā)展的土壤，有科學(xué)合理的管理制度的維護，有容納企業(yè)文化同時又能反映企業(yè)文化的管理機制，企業(yè)文化根植于這樣的土壤才能經(jīng)得起風(fēng)吹雨打。借鑒吸收傳統(tǒng)文化精髓和國外先進經(jīng)驗，吸收先進的管理文化，因企而宜推進企業(yè)文化建設(shè)。借鑒成功企業(yè)的文化建設(shè)，必須要聯(lián)系自身實際，要有選擇，不能一味模仿。

（二）堅持開拓創(chuàng)新，構(gòu)建特色文化

先進文化離不開創(chuàng)新，創(chuàng)新是一切文化發(fā)展的本質(zhì)特征，沒有創(chuàng)新，就談不上先進文化。對企業(yè)來講，創(chuàng)新意味著創(chuàng)造性地破壞，就是要把自己原來成功與平衡破壞掉，創(chuàng)造一個動態(tài)平衡，要把自己原來成功的經(jīng)驗否定掉，不斷地戰(zhàn)勝自我，否定自我，這樣，企業(yè)將會在所有的競爭中取勝。

一是要樹立不斷開拓進取的創(chuàng)新精神。在激烈的市場競爭中，一個企業(yè)如果沒有不斷開拓的創(chuàng)新精神，是很難找到立足之地的。西方世界激烈競爭的市場經(jīng)濟培育了富有冒險精神和創(chuàng)新精神的企業(yè)文化，使冒險、創(chuàng)新成為民族的心理特征。而中國幾千年傳統(tǒng)文化缺少創(chuàng)新的意識和開拓的精神，宣揚的是“出頭的椽子先爛”，“槍打出頭鳥”。

所以誰也不敢冒尖，人云亦云，隨大流，成了行為的準(zhǔn)則。而現(xiàn)代經(jīng)濟的發(fā)展，靠的就是開拓、創(chuàng)新。敏銳的市場反應(yīng)，極強的創(chuàng)新能力，果敢的開拓精神，才能夠在激烈的競爭中站穩(wěn)腳跟。

二是要倡導(dǎo)個體創(chuàng)新。企業(yè)創(chuàng)新歸根到底是人的創(chuàng)新，它的主體和中心是人，人才是最重要的基礎(chǔ)，而知識型、創(chuàng)新型人才成為這個時代支配企業(yè)發(fā)展的核心力量。企業(yè)應(yīng)當(dāng)努力創(chuàng)造優(yōu)越的工作、學(xué)習(xí)和生活環(huán)境，吸引更多的優(yōu)秀人才加盟，不斷壯大企業(yè)的綜合實力，使企業(yè)踏上一條更加輝煌的創(chuàng)新之路。

三是要提倡團隊創(chuàng)新。企業(yè)的發(fā)展壯大不僅僅是依靠個人能力、個體創(chuàng)造來實現(xiàn)，更是企業(yè)所有員工團結(jié)協(xié)作、共同努力的結(jié)果。企業(yè)的文化創(chuàng)新應(yīng)著力引導(dǎo)、營造、開發(fā)一種與知識創(chuàng)新相適應(yīng)的氛圍，使企業(yè)的人力資源、技術(shù)資源、金融資源和知識資源形成最佳配置，推動團隊協(xié)作創(chuàng)新迸發(fā)出前所未有的強大力量，并獲得最佳效果。

（三）堅持以人為本，建設(shè)和諧文化

“以人為本”要求在企業(yè)的薪酬設(shè)計上與企業(yè)業(yè)績相聯(lián)系，并對業(yè)績之衡量不僅是以單純的數(shù)字為標(biāo)準(zhǔn)，而要更注重員工的潛力以及為公司所做的貢獻，對那些具有執(zhí)行力的員工給予更多的精神及物質(zhì)上的回報。提升企業(yè)文化建設(shè)執(zhí)行力可以從以下途徑入手：

一是明確并分析企業(yè)文化建設(shè)目標(biāo)。實踐表明，執(zhí)行力需要一個明確目標(biāo)。只有當(dāng)企業(yè)文化建設(shè)目標(biāo)明確后，執(zhí)行力才有了前進的方向。明確企業(yè)文化建設(shè)的目標(biāo)，讓員工看到企業(yè)文化建設(shè)的前途和方向，保持行為的一致性，為共同的奮斗目標(biāo)而努力。

二是培養(yǎng)團隊協(xié)作精神。企業(yè)的“執(zhí)行力”最終表現(xiàn)為團隊力量，要形成團隊強大的執(zhí)行力。正如一只水桶能裝多少水不但取決于最短的一塊木板的長度，還取決于木板與木板之間的結(jié)合是否緊密。如果木板與木板之間存在縫隙或縫隙很大，同樣無法裝滿水。

三是重視員工，發(fā)揮其主體作用。領(lǐng)導(dǎo)在企業(yè)文化建設(shè)中的確起到舉足輕重的作用，但是領(lǐng)導(dǎo)個人無法代替員工整體。個人對企業(yè)文化建設(shè)的努力實踐無法代替企業(yè)整體的實踐。重視員工，發(fā)揮員工主體作用可以從改革用人制度，合理選用人才，樹立企業(yè)英雄等方面入手。

四健全民主制度，讓員工直接參與企業(yè)文化建設(shè)的全過程。企業(yè)要充分相信和依靠員工，讓廣大員工直接參與企業(yè)文化建設(shè)工作。這樣做有助于使全體員工認識到自己在企業(yè)文化建設(shè)中的重要性，有助于激發(fā)員工的想象力、創(chuàng)造力和聰明才智，使員工產(chǎn)生歸屬感和自豪感，自覺融入到企業(yè)文化建設(shè)中來。

五是關(guān)心員工生活，解決員工后顧之憂。企業(yè)要尊重和關(guān)心員工，在工作上理解和信任員工，經(jīng)常了解員工的生活狀況，時時刻刻把他們的衣食冷暖放在心上，處處為他們分憂解難。只有這樣，員工心中才會裝著企業(yè)，才會真正關(guān)心企業(yè)文化建設(shè)的好壞。

五、結(jié)論

一個成功的企業(yè)都有著成功的企業(yè)文化。人力資源開發(fā)是企業(yè)文化的重要組成部分,而企業(yè)文化又為人力資源創(chuàng)造了良好的開發(fā)環(huán)境。人是管理的資源,這種資源是通過文化的積淀、顯現(xiàn)、發(fā)揮、開發(fā)的,因此在突出企業(yè)文化背景下談人力資源,更具有人文資源的特征,它更加突顯人的資源的文化意義與文化價值,因而往往體現(xiàn)為人的潛能,具有很強的再生性,是最豐富最重要的資源。

總之,人力資源開發(fā)只有與企業(yè)的文化建設(shè)相結(jié)合,才能在員工心目中真正形成認同感,使企業(yè)的人力資源開發(fā)工作更富有生命力,這就要求人力資源管理不但要處理技術(shù)性工作,也不單單是人力資源管理部門獨有的工作,而是要求所有的管理人員參與其中,如此才能形成企業(yè)人力資源管理的整體能力,從而形成企業(yè)核心能力,建立起在市場競爭中特有的競爭優(yōu)勢。事實上,一個企業(yè)只要能采用適合本企業(yè)背景和特色的方式,并建立相應(yīng)的企業(yè)文化,制定相應(yīng)的人力資源管理制度,就一定可以激發(fā)員工的積極性、主動性和創(chuàng)造性,使企業(yè)得到進一步發(fā)展。

參考文獻：

(1)林堅，企業(yè)文化修煉，藍天出版社，2005。

(2)陳維政等編著，人力資源管理，北京：高度教育出版社，2004。

(3)孔祥梅，企業(yè)文化建設(shè)中的公共關(guān)系理論與技巧:[碩士學(xué)位論文]，北京: 北京林業(yè)大學(xué)，2010。

(4)張儀華，淺談中國企業(yè)文化建設(shè)，企業(yè)活力，2007。

(5)歐紹華，劉志剛.中國企業(yè)文化建設(shè)的歷程與思考，中外企業(yè)文化。2010

致謝：在本次論文設(shè)計過程中，老師對該論文從選題，構(gòu)思到最后定稿的各個環(huán)節(jié)給予細心指引與教導(dǎo),使我得以最終完成畢業(yè)論文設(shè)計。在學(xué)習(xí)中, 老師嚴(yán)謹?shù)闹螌W(xué)態(tài)度、豐富淵博的知識、敏銳的學(xué)術(shù)思維、精益求精的工作態(tài)度以及侮人不倦的師者風(fēng)范是我終生學(xué)習(xí)的楷模，導(dǎo)師們的高深精湛的造詣與嚴(yán)謹求實的治學(xué)精神，將永遠激勵著我。在此，謹向老師致以衷心的感謝和崇高的敬意！

第三篇：企業(yè)文化建設(shè)存在問題與對策研究

企業(yè)文化建設(shè)存在問題與對策研究

摘 要：社會不斷發(fā)展，市場經(jīng)營環(huán)境越來越為復(fù)雜，企業(yè)文化對企業(yè)發(fā)展的重要性也在逐漸提升。企業(yè)文化是企業(yè)的一種無形資產(chǎn)，對于加強企業(yè)品牌建設(shè)，促進企業(yè)凝聚力和向心力提升有著積極影響。我國眾多企業(yè)都在積極進行企業(yè)文化建設(shè)，并且將企業(yè)文化建設(shè)與企業(yè)管理工作開展進行有效融合，使得企業(yè)在文化建設(shè)方面取得了良好成就。但是深入調(diào)查發(fā)現(xiàn)，企業(yè)文化建設(shè)中還存在著一些不良問題，不能將企業(yè)文化建設(shè)的重要作用充分體現(xiàn)出來。本文就是對企業(yè)文化建設(shè)存在問題與對策進行深入研究，希望對相關(guān)人員有所啟示，使得我國企業(yè)文化建設(shè)可以發(fā)展到一個新的高度。

關(guān)鍵詞：企業(yè)文化；建設(shè)；問題；對策

市場經(jīng)濟體制不斷完善，經(jīng)濟全球化趨勢不斷加快，企業(yè)承擔(dān)的市場競爭壓力也越來越為沉重。企業(yè)文化建設(shè)對企業(yè)實現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展有著不可忽視的影響力，對其必須要給與高度重視。要對企業(yè)文化建設(shè)中存在的不良問題進行深入分析，找尋有效措施進行改善，使得企業(yè)文化建設(shè)取得良好成效，將其具有的重要作用充分體現(xiàn)出來。對企業(yè)文化建設(shè)存在問題與對策進行深入研究是具有現(xiàn)實意義的，下面就對相關(guān)內(nèi)容進行詳細闡述。

一、企業(yè)文化建設(shè)中存在的不良問題分析

雖然我國企業(yè)文化建設(shè)取得了良好成效，但是從整體層次方面進行分析，我國企業(yè)文化建設(shè)還屬于初級層次中，并沒有提升到企業(yè)戰(zhàn)略發(fā)展層次上，企業(yè)文化建設(shè)缺乏正確的理論成效，與國際一些大企業(yè)的文化建設(shè)進行對比還存在較大的差距。

（一）企業(yè)文化建設(shè)缺乏創(chuàng)新性?，F(xiàn)階段，一些企業(yè)文化建設(shè)缺乏創(chuàng)新性，不能依據(jù)企業(yè)自身發(fā)展的實際情況進行企業(yè)文化建設(shè)，沒有將企業(yè)自身特色良好呈現(xiàn)出來。從企業(yè)精神匯總層面進行分析，企業(yè)還只是停留在團結(jié)、奉獻等適用性較強通用詞匯。但是需要明確企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營的規(guī)模不同，企業(yè)員工這些企業(yè)精神的理解也存在一定的差異性。企業(yè)精神不能得到企業(yè)員工的認同，很難使得企業(yè)精神與員工精神世界產(chǎn)生共鳴。

（二）宣傳方式過于落后。企業(yè)文化建設(shè)就是為了提升企業(yè)核心競爭力，幫助企業(yè)在激烈的市場競爭中占據(jù)有利地位，并且通過多種途徑和方式對企業(yè)文化進行宣傳，幫助企業(yè)贏得更多的社會名譽。現(xiàn)階段，企業(yè)會通過企業(yè)贊助，開展多種公益活動，或者在對新產(chǎn)品進行推廣過程中向社會宣傳企業(yè)文化。企業(yè)利用多種內(nèi)部活動，其中包括年會、文化晚會、學(xué)習(xí)會議等在企業(yè)內(nèi)部對企業(yè)文化進行宣傳。但這些宣傳方式的應(yīng)用都非常普遍，沒有融入先進的信息技術(shù)和網(wǎng)絡(luò)技術(shù)，企業(yè)宣傳手段過于落后、過于單一，不能將行業(yè)特點和客戶群體的特征充分體現(xiàn)出來。企業(yè)在對企業(yè)文化進行宣傳過程中，需要發(fā)揮創(chuàng)新思維，找尋更多的文化傳播載體，使得文化宣傳工作開展跟緊時代發(fā)展的腳步。

（三）員工參與程度較差。在企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營過程中，管理人員對企業(yè)文化建設(shè)雖然非常重視，但是企業(yè)文化建設(shè)并沒有取得良好成效。在企業(yè)文化建設(shè)過程中，員工才是文化建設(shè)的執(zhí)行者，只有將員工參與企業(yè)文化建設(shè)的積極性和主動性充分調(diào)動起來，才能使得企業(yè)文化建設(shè)取得良好成效。一些企業(yè)在文化建設(shè)過程中，管理人員引導(dǎo)文化建設(shè)方向，員工被動的參與到企業(yè)文化建設(shè)中去，不能進一步挖掘員工具有的價值，不能對企業(yè)員工進行職業(yè)生涯規(guī)劃引導(dǎo)，導(dǎo)致企業(yè)人才流失情況嚴(yán)重。甚至一些企業(yè)將企業(yè)文化建設(shè)作為約束員工的制度，不僅對企業(yè)文化建設(shè)造成不良影響，對企業(yè)能夠獲得的經(jīng)濟效益也造成了一定損害。

（四）忽視了文化建設(shè)的內(nèi)涵。我國很多企業(yè)都在積極進行文化建設(shè)，同時也取得了非常可觀的成效，致使國內(nèi)很多企業(yè)進行效仿。一味的進行拿來主義，不能將企業(yè)文化建設(shè)的內(nèi)涵展現(xiàn)出來。這樣的企業(yè)文化建設(shè)只是趨于形式，對企業(yè)發(fā)展不能起到良好的促進作用，不能使得企業(yè)文化真正融入到員工的內(nèi)心中去[1]。

二、改善企業(yè)文化建設(shè)問題的有效對策分析

（一）以企業(yè)發(fā)展的實際情況進行文化建設(shè)。企業(yè)文化建設(shè)需要對企業(yè)內(nèi)部條件和外部條件進行深入分析，以企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營目標(biāo)為基礎(chǔ)，將企業(yè)自身具備的特色充分展現(xiàn)出來，將企業(yè)長時間發(fā)展過程中產(chǎn)生的優(yōu)良傳統(tǒng)與企業(yè)文化構(gòu)建進行融合。還需要注重的是要將區(qū)域特色發(fā)揮出來，這樣不僅可以進一步強化企業(yè)的市場形象，對企業(yè)加強文化營銷也有著積極影響。

（二）延伸企業(yè)文化建設(shè)載體。企業(yè)需要不斷嚴(yán)重企業(yè)文化建設(shè)載體，借用信息技術(shù)和網(wǎng)絡(luò)技術(shù)具有的優(yōu)勢，使得企業(yè)文化建設(shè)不斷有新的內(nèi)容融入。企業(yè)可以借用微信和微博等新媒體平臺，構(gòu)建新型文化宣傳路徑。定期的在微信和微博平臺上進行語音視頻資料發(fā)布，加強員工對企業(yè)文化的了解，增強企業(yè)員工對企業(yè)文化的認同。企業(yè)還可以將員工家屬融入到獎勵機制中去，加強企業(yè)文化的對外宣傳，使得企業(yè)文化建設(shè)取得良好成效。

（三）提升企業(yè)員工的參與度。企業(yè)需要引導(dǎo)員工進行職業(yè)生涯規(guī)劃，將企業(yè)員工工作的積極性和主動性充分調(diào)動起來。為員工提供良好的發(fā)展空間，幫助員工實現(xiàn)人生價值，使得企業(yè)發(fā)展目標(biāo)與員工發(fā)展目標(biāo)可以和諧統(tǒng)一，促進企業(yè)實現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展。企業(yè)必須要結(jié)合員工的實際情況，保證人才培養(yǎng)的針對性。要更多的收集企業(yè)員工對文化建設(shè)的意見和建議，進行文化建設(shè)信息反饋機制建設(shè)，促使企業(yè)文化建設(shè)可以滿足員工自身利益追求[2]。

三、結(jié)語

企業(yè)文化建設(shè)對企業(yè)生產(chǎn)發(fā)展有著較深影響，企業(yè)文化就如同是企業(yè)的靈魂，需要不斷找尋企業(yè)文化建設(shè)中存在的不良問題，找尋有效措施進行改善，使得企業(yè)文化建設(shè)取得良好成效，促進企業(yè)實現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展。

參考文獻：

[1]邱茂光.新常態(tài)下農(nóng)業(yè)企業(yè)文化建設(shè)中存在的主要問題及對策[J].經(jīng)營管理者.2015（18）：75-76.[2]謝鵬.網(wǎng)絡(luò)傳媒環(huán)境下企業(yè)文化良性發(fā)展的路徑探索[J].中小企業(yè)管理與科技（上旬刊）.2013（07）：212-213.

第四篇：企業(yè)文化建設(shè)存在的問題及對策研究

企業(yè)文化建設(shè)存在的問題及對策研究

肖惠

（漣源鋼鐵集團有限公司設(shè)計院 湖南省婁底市 417009）

【摘要】本文分析了當(dāng)前企業(yè)文化建設(shè)方面存在的問題以及根源，對如何加強企業(yè)文化建設(shè)、提升企業(yè)文化軟實力提出幾點建議：提高員工特別是企業(yè)高層對企業(yè)文化建設(shè)的認識；認真進行總體規(guī)劃，落實制度保障；各部門互相配合，努力形成合力；深入進行宣傳教育，特別要加強對新員工的教育。

【關(guān)鍵詞】教育；學(xué)習(xí)；宣傳；制度

一、企業(yè)文化建設(shè)存在的主要問題

企業(yè)文化是企業(yè)全體員工在長期的創(chuàng)業(yè)和發(fā)展過程中培育形成并遵守的價值標(biāo)準(zhǔn)、基本信念、行為規(guī)范及最高目標(biāo)。多年來，各企業(yè)在培育企業(yè)精神、提煉經(jīng)營理念、推動制度創(chuàng)新、塑造企業(yè)形象等方面做了積極的探索，企業(yè)文化建設(shè)取得了明顯成效。但是，毋庸置疑，當(dāng)前企業(yè)文化建設(shè)過程中也存在不少問題。

1、部分干部員工對企業(yè)文化建設(shè)的重視與認識有一定差距

一是少數(shù)領(lǐng)導(dǎo)干部重視不夠，在實際工作中單純依靠經(jīng)濟杠桿和行政命令的傾向較為嚴(yán)重，把各項指標(biāo)都與經(jīng)濟效益緊密掛鉤，對思想工作和文化建設(shè)等有所忽視。二是部分員工認識不夠，一些員工把企業(yè)文化建設(shè)等同于思想政治工作；還有的員工將企業(yè)文化建設(shè)比作社會范圍的道德規(guī)范；一些員工對企業(yè)文化的基本概念、形成與發(fā)展、與企業(yè)經(jīng)營管理的關(guān)系等等認識有較大的偏差。三是部分員工參與不夠。

2、企業(yè)文化理念落地生根還存在相當(dāng)困難

企業(yè)在組織內(nèi)部缺乏有效的系統(tǒng)性的宣傳手段。企業(yè)文化宣傳是一門科學(xué)、是一個系統(tǒng)工程。不少企業(yè)雖然非常重視企業(yè)文化，但在如何使企業(yè)文化理念真正貫徹落實到各項工作上、轉(zhuǎn)化為員工自覺的行為等方面存在不少問題。企業(yè)文化建設(shè)缺乏科學(xué)的規(guī)劃和有效的實施方案，操作性不強，存在表層化、簡單化、形式化的現(xiàn)象，片面追求語言表象、活動形態(tài)和外在標(biāo)識應(yīng)用，與企業(yè)的經(jīng)營、管理工作存在一定程度上的脫節(jié)現(xiàn)象。企業(yè)內(nèi)部相關(guān)部門和單位協(xié)同配合不夠。不少單位和部門把企業(yè)文化建設(shè)當(dāng)作主管部門的事情，只關(guān)注硬性的生產(chǎn)經(jīng)營指標(biāo)，不重視企業(yè)文化的柔性管理。企業(yè)文化理念在很大程度上變成了被束之高閣的厚厚手冊，更別提在員工中產(chǎn)生共鳴，起到強烈的凝聚力和向心力的作用了。

同時，不良文化的存在，對企業(yè)倡導(dǎo)的文化理念最終落地帶來影響。不良文化多數(shù)是企業(yè)發(fā)展進程中自發(fā)形成的一些文化現(xiàn)象，既存在于經(jīng)營管理中，也存在于企業(yè)員工日常的言行中。如市場觀念差，重生產(chǎn)，輕開發(fā)；管理者和員工缺乏創(chuàng)新觀念，跟不上市場需求；缺乏效益觀念，開展工作不重實效，講究表象熱鬧，形式主義、運動式的工作思路在很多員工特別是領(lǐng)導(dǎo)干部中長期存在；員工晉升、工資分配機制不健全，考核不科學(xué)；機構(gòu)重疊、權(quán)力交叉、職責(zé)不清等問題普遍存在；“大企業(yè)病”十分突出；福利觀念濃，變革意識差； 管理制度缺乏剛性，執(zhí)行不到位；管理粗放，缺乏精打細算的作風(fēng)；處事習(xí)慣中帶有濃厚的政治色彩和功利色彩，上面催一催、下面動一勸；推崇關(guān)系至上。對企業(yè)而言，這些不良文化的存在，在一定程度上影響企業(yè)文化理念的落地生根，同時阻塞管理和工作的流程，影響決策的執(zhí)行，消蝕企業(yè)創(chuàng)新力，使管理制度落空，加大企業(yè)的運行成本，渙散人心，消磨員工的激情和斗志.3、企業(yè)文化建設(shè)與企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略吻合不夠

企業(yè)文化發(fā)展規(guī)劃要服務(wù)和服從于企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略，是企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略的一個核心組成部分，是促進其他系統(tǒng)戰(zhàn)略規(guī)劃實施的重要紐帶。同時，企業(yè)文化建設(shè)必須緊緊圍繞企業(yè)的戰(zhàn)略部署和工作實踐來進行，從戰(zhàn)略目標(biāo)、發(fā)展方針、管理模式、隊伍狀況等實際情況出發(fā)，為促進企業(yè)的持續(xù)、協(xié)調(diào)、快速發(fā)展服務(wù)。但是，一些企業(yè)在戰(zhàn)略制訂、實施方面存在一些

問題：對戰(zhàn)略片面理解，以口號或者目標(biāo)代替戰(zhàn)略； 戰(zhàn)略僅僅停留在口頭或少數(shù)人的認識上，不能形成各級管理者的行動； 組織結(jié)構(gòu)、企業(yè)文化和戰(zhàn)略要求不匹配，缺乏變革創(chuàng)新的氛圍和條件； 戰(zhàn)略決策隨意性較大，缺乏科學(xué)的決策機制； 對市場和競爭環(huán)境的認識和分析粗放，缺乏科學(xué)量化的分析支持； 企業(yè)戰(zhàn)略計劃流于書面形式，缺乏明確的可執(zhí)行的戰(zhàn)略目標(biāo) ； 企業(yè)戰(zhàn)略計劃沒有具體的行動計劃和保障措施。

4、企業(yè)文化資源整合提煉不夠系統(tǒng)、及時

一些重大活動或事件，對其中體現(xiàn)企業(yè)精神和形象的內(nèi)容往往缺乏及時總結(jié)。在宣傳過程中，也是就事論事，很少有意識地從企業(yè)文化、企業(yè)精神的角度去挖掘、去宣傳。

5、企業(yè)文化建設(shè)工作隊伍素質(zhì)有待提高，缺乏相應(yīng)的學(xué)習(xí)培訓(xùn)和必要的資金投入。

二、加強企業(yè)文化建設(shè)的幾點建議

企業(yè)文化建設(shè)是一項長期的系統(tǒng)工程，應(yīng)將企業(yè)文化建設(shè)納入企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃，從企業(yè)高層開始統(tǒng)一認識，群策群力，并重點做好以下方面工作：

1、切實提高員工特別是企業(yè)高層對企業(yè)文化建設(shè)的認識

先進的企業(yè)文化，是先進文化的重要組成部分，是落實“三個代表”重要思想的具體體現(xiàn)。企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)從政治高度認識企業(yè)文化建設(shè)的重要性和必要性，不僅應(yīng)當(dāng)成為企業(yè)文化建設(shè)的積極倡導(dǎo)者，更應(yīng)成為企業(yè)文化的先進代表，用自己的實際行動為員工做出表率，也成為企業(yè)精神和企業(yè)形象的代言人。同時，要認識到企業(yè)文化建設(shè)不僅與企業(yè)經(jīng)濟效益緊密聯(lián)系，對企業(yè)的社會形象、長遠發(fā)展等都有至關(guān)重要的影響。把企業(yè)文化建設(shè)提到戰(zhàn)略高度，通過企業(yè)文化建設(shè)培養(yǎng)核心競爭力。

2、認真進行總體規(guī)劃，落實制度保障

企業(yè)文化建設(shè)是一項浩大的工程，不可能一蹴而就，而要做好詳細的規(guī)劃，通過長期的努力和整體的提高逐步實現(xiàn)目標(biāo)。要充分研究企業(yè)歷史、行業(yè)、現(xiàn)狀，分析目前企業(yè)員工的結(jié)構(gòu)和行為模式，確定目前企業(yè)文化的主要特征。時間方面，制定長期目標(biāo)和中期目標(biāo)，以及分階段實施的計劃；制度方面，著眼于各部門協(xié)同和全體員工的努力，規(guī)定相應(yīng)崗位職責(zé)，并制定獎懲措施，以制度保證落實；廣度方面，專門培訓(xùn)與日常教育緊密結(jié)合，涵蓋每位員工的一言一行，通過員工的行為展現(xiàn)企業(yè)風(fēng)采，體現(xiàn)文化建設(shè)成果；深度方面，研究如何將工作做細做實，做好長期堅持不懈的準(zhǔn)備；針對性方面，考慮企業(yè)實際情況，以員工喜聞樂見的形式廣泛深入開展企業(yè)文化建設(shè)。

3、各部門互相配合，努力形成合力

企業(yè)文化建設(shè)牽涉面廣，不僅需要企業(yè)中每個職工的積極參與，更需要企業(yè)內(nèi)部各個部門發(fā)揮主導(dǎo)作用，協(xié)同努力。

4、深入進行宣傳教育，特別要加強對新員工的教育

要以堅定的信心、堅韌的干勁，長抓不懈，讓教育滲透到企業(yè)的每一項工作中、每一個角落、每個人的心中，形成人人、時時、處處在企業(yè)文化建設(shè)的環(huán)境中，達到潛移默化的效果。首先要結(jié)合CI宣傳，對內(nèi)增強員工的自豪感和企業(yè)凝聚力，對外使企業(yè)的良好形象深入人心。其次要突出企業(yè)特點，在具體實施過程中要以職業(yè)道德教育為主線。員工個人的質(zhì)量意識、協(xié)作意識和責(zé)任意識不僅直接對產(chǎn)品質(zhì)量構(gòu)成影響，而且是企業(yè)文化重要的體現(xiàn)。通過一線員工良好的職業(yè)道德水平和一流的工作表現(xiàn)，體現(xiàn)企業(yè)文化成果，促進企業(yè)文化建設(shè)。同時要加強優(yōu)良傳統(tǒng)教育，大力弘揚優(yōu)良傳統(tǒng)，并不斷吸收先進文化成果，使企業(yè)文化建設(shè)與時俱進。

【作者簡介】

肖惠（1967.10--），女，漢族，湖南省邵陽市洞口縣人，本科文化，政工師，湖南省婁底市漣源鋼鐵集團有限公司設(shè)計咨詢公司第一黨支部書記。研究方向：企業(yè)思想政治工作。

第五篇：當(dāng)前企業(yè)文化建設(shè)存在的問題及對策

當(dāng)前企業(yè)文化建設(shè)存在的問題及對策

[摘要]：正確認識企業(yè)文化建設(shè)存在的問題,采取相應(yīng)的措施,加強企業(yè)文化建設(shè),可凝聚企業(yè)員工的思想,激發(fā)企業(yè)員工的生產(chǎn)積極性和創(chuàng)造性,營造有利于企業(yè)經(jīng)營管理的內(nèi)部環(huán)境和人際關(guān)系氛圍,促進企業(yè)的改革與發(fā)展。

[關(guān)鍵詞]：企業(yè)文化;問題;對策

建設(shè)企業(yè)文化的目的是企業(yè)運用文化的力量凝聚員工的思想，激發(fā)員工的工作積極性和創(chuàng)造性，營造有利于企業(yè)管理和發(fā)展的內(nèi)部環(huán)境和人與人之間的和諧關(guān)系，促進企業(yè)獲得更高的勞動生產(chǎn)率，實現(xiàn)企業(yè)效益的最大化。但是，在建設(shè)、發(fā)展企業(yè)文化中，在企業(yè)文化的建設(shè)中也存在著一些問題，如何采取相應(yīng)的措施，解決這些問題，使企業(yè)的文化建設(shè)真正成為凝聚員工、增強企業(yè)實力的力量之源，以成為擺在我們面前的一個重要課題。

企業(yè)文化作為先進的管理理念,就是要借文化的力量強化企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營中各種因素的協(xié)調(diào)、組織和管理工作,目的是運用企業(yè)的文化凝聚員工的思想, 激發(fā)員工的生產(chǎn)積極性和創(chuàng)造性,營造有利于企業(yè)經(jīng)營管理的內(nèi)部環(huán)境和人際關(guān)系氛圍,以此來促進企業(yè)獲得更高的勞動生產(chǎn)率, 實現(xiàn)企業(yè)效益的最大化。當(dāng)前, 如何正確認識企業(yè)文化建設(shè)存在的問題,采取相應(yīng)的措施,加強企業(yè)文化建設(shè),促進企業(yè)的改革與發(fā)展, 是擺在我們面前的一個重要課題。

一、企業(yè)文化的內(nèi)涵

企業(yè)文化是企業(yè)在建設(shè)和發(fā)展中所形成的物質(zhì)文明和精神文明的總和, 是企業(yè)全體職工在長期的生產(chǎn)經(jīng)營活動中培育形成并共同遵循的最高目標(biāo)、價值標(biāo)準(zhǔn)、基本信念及行為規(guī)范。它是以企業(yè)哲學(xué)為主導(dǎo), 以企業(yè)價值觀為核心, 以企業(yè)精神為靈魂,以企業(yè)環(huán)境為保證, 以企業(yè)創(chuàng)新為動力的系統(tǒng)理論。由于企業(yè)文化既有作為文化現(xiàn)象的內(nèi)涵, 又有作為管理手段的內(nèi)涵, 對企業(yè)文化結(jié)構(gòu)的認識勢必存在差異性。從文化角度分析, 一般認為企業(yè)文化分為三個部分:一是精神文化部分, 二是制度文化部分,三是物化部分,物化部分亦可把其分為行為文化和器物文化。從管理角度分析,一般認為企業(yè)文化內(nèi)容可分為顯性內(nèi)容和隱性內(nèi)容部分，其中隱性內(nèi)容是企業(yè)文化的根本,它主要包括企業(yè)精神、企業(yè)價值觀等。顯性內(nèi)容是指企業(yè)的精神以物化產(chǎn)品和精神性行為為表現(xiàn)形式的, 能為人們直接感覺到的內(nèi)容, 包括企業(yè)設(shè)施、企業(yè)形象等。

企業(yè)文化應(yīng)該包括四個層次,即物質(zhì)層、行為層、制度層和精神層。其中物質(zhì)層是企業(yè)文化的表層,它是由企業(yè)員工創(chuàng)造的產(chǎn)品和各種物質(zhì)設(shè)施等構(gòu)成的器物文化,是一種以物質(zhì)形態(tài)為主要研究對象的表層企業(yè)文化。物質(zhì)層是形成企業(yè)文化其它幾個層次的基礎(chǔ),是企業(yè)員工的理想、價值觀、精神面貌的具體反映,盡管它是企業(yè)文化的最外層, 卻集中表現(xiàn)了一個現(xiàn)代企業(yè)在社會上的外在形象。因此, 它是社會對一個企業(yè)總體評價的起點。企業(yè)文化的行為層,它是企業(yè)員工在生產(chǎn)經(jīng)營、學(xué)習(xí)娛樂中產(chǎn)生的活動 文化,是企業(yè)經(jīng)營作風(fēng)、人際關(guān)系、審美意識的動態(tài)體現(xiàn), 也是企業(yè)精神、企業(yè)價值觀的折射。制度層是企業(yè)文化的中間層, 它是具有本企業(yè)文化特色的各種規(guī)章制度、道德規(guī)范和職工行為準(zhǔn)則的總稱。制度層是人與

物、人與企業(yè)運營制度的結(jié)合部分, 是精神與物質(zhì)的中介。它既是人的意識與觀念形態(tài)的反映,又是塑造精神文化的主要機制和載體。精神層是企業(yè)文化的深層,在整個企業(yè)文化系統(tǒng)中處于核心的地位.它是指企業(yè)在生產(chǎn)經(jīng)營過程中,受一定的社會文化背景、意識形態(tài)影響而長期形成的一種精神成果和文化觀念。它包括企業(yè)精神、企業(yè)價值觀念、企業(yè)倫理、企業(yè)經(jīng)營哲學(xué)等內(nèi)容, 是企業(yè)意識形態(tài)的總和。精神層是企業(yè)物質(zhì)層、行為層、制度層的升華,是企業(yè)的上層建筑。

二、企業(yè)文化建設(shè)存在的問題

第一，對企業(yè)文化的內(nèi)涵認識不清。一些企業(yè)的管理者把企業(yè)文化等同于思想政治工作和精神文明建設(shè)；另一些管理者把企業(yè)文化等同于文體活動；還有的把企業(yè)文化等同于標(biāo)語口號；沒有把企業(yè)文化的建設(shè)放在是否能真實地反映本企業(yè)的價值取向，能否真正起到凝聚人心、形成合力的作用，是否有本企業(yè)的特色上；還有一部分管理者把企業(yè)文化建設(shè)等同于環(huán)境建設(shè)，認同企業(yè)文化就是創(chuàng)造優(yōu)美的企業(yè)環(huán)境，注重企業(yè)外觀色彩的同意協(xié)調(diào)，花草樹木的整齊茂盛，衣冠服飾的整潔大方，設(shè)備擺放的流線優(yōu)美，而忽視人員素質(zhì)的繼續(xù)培訓(xùn)和再提高。

第二, 思想意識滯后。從企業(yè)發(fā)展上看,各級企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)重視程度不一, 企業(yè)文化發(fā)展存在不平衡。從總體看, 企業(yè)文化建設(shè)的重要性已被廣大企業(yè)管理者所認同。但是也有個別企業(yè)管理者缺乏意識, 不注重企業(yè)文化建設(shè)。認為企業(yè)是實干的, 務(wù)虛的工作是政府部門和社會團體的事情, 忽略企業(yè)的人文凝聚。還有的企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)并沒有真正認識到企業(yè)文化在凝聚人心、塑造品牌、促進經(jīng)濟發(fā)展方面的作用, 他們進行企業(yè)文化建設(shè)停留在做秀、趕時髦、走過場的誤區(qū)內(nèi)。

第三, 企業(yè)文化缺少個性。每個企業(yè)都有自己特定的文化。每一個企業(yè)的文化,總是按照企業(yè)經(jīng)營者的意愿和員工的認同程度,以固有的形態(tài)和方式客觀地存在著。企業(yè)文化要有自己的個性才有生命力。而目前存在的問題是,有部分企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)片面認為企業(yè)文化是雷同的。因此,他們在模仿國內(nèi)外成功企業(yè)文化時, 不與本企業(yè)的發(fā)展前景、產(chǎn)品特色及國內(nèi)外經(jīng)濟大環(huán)境相結(jié)合, 籠統(tǒng)地總結(jié)概括出企業(yè)精神, 使企業(yè)文化千篇一律, 缺少企業(yè)個性。還有一些企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)片面地認為國外企業(yè)文化都是好的、有益的,盲目地引進,照抄照搬。這無疑脫離了中國實際,脫離了本地實際,脫離了行業(yè)和企業(yè)實際。

第四, 企業(yè)文化缺乏創(chuàng)新。創(chuàng)新是一切文化發(fā)展的本質(zhì)特征,企業(yè)文化重在建設(shè),貴在創(chuàng)新。企業(yè)文化建設(shè)必須以創(chuàng)新作為發(fā)展的動力,按照先進文化的本質(zhì)要求,將企業(yè)文化建設(shè)納入先進文化的范疇和軌道,了解中華民族的優(yōu)秀文化傳統(tǒng),了解和把握國內(nèi)外成功企業(yè)先進文化的發(fā)展趨勢,吸收和借鑒他們的典型經(jīng)驗。立足企業(yè)實際,突出企業(yè)特色,把握時代發(fā)展的脈搏,遵循先進文化的發(fā)展規(guī)律,與時俱進,繼承、創(chuàng)新和發(fā)展。

三、加強企業(yè)文化建設(shè)的舉措

企業(yè)應(yīng)采取強化企業(yè)文化意識,營造濃厚的管理文化氛圍,塑造企業(yè)形象,創(chuàng)名牌產(chǎn)品,完善機制建設(shè)等措施,加大企業(yè)文化建設(shè)的力度,以促進企業(yè)發(fā)展。

1.強化企業(yè)文化意識

搞好企業(yè)的關(guān)鍵在領(lǐng)導(dǎo)班子,建設(shè)企業(yè)文化的關(guān)鍵同樣在領(lǐng)導(dǎo)班子。首先, 企業(yè)管理者在思想意識上要有所提高,企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)要不斷增強用先進文化指導(dǎo)企業(yè)文化的意識,充分認識到企業(yè)文化也是生產(chǎn)力,對企業(yè)發(fā)展有強大的促進作用,誰擁有文化優(yōu)勢,誰就把握了市場。其次,企業(yè)文化需要高素質(zhì)的企業(yè)家。

2.確立鮮明的經(jīng)營理念

企業(yè)理念是企業(yè)的最高信仰,是企業(yè)的靈魂,是企業(yè)文化的核心所在。企業(yè)的成功來自成功的信念。積極向上的企業(yè)理念,可以在企業(yè)內(nèi)部產(chǎn)生巨大的凝聚力, 激勵和鼓舞員工團結(jié)奮進, 為完成總體目標(biāo)而努力,透過企業(yè)行為和活動特征, 充分展示企業(yè)精神, 并用企業(yè)理念來樹立企業(yè)個性,使企業(yè)在社會上和消費者心目中樹立良好的企業(yè)形象。企業(yè)理念,一要有自己的特色;二要切合實際符合自己的行業(yè)特征。

3.形成創(chuàng)新的文化氛圍

要形成創(chuàng)新的文化氛圍, 企業(yè)應(yīng)該做好以下七個方面的工作:建立學(xué)習(xí)型組織、樹立雙贏的思想、堅持以人為本的管理理念、創(chuàng)新機會均等、甘冒風(fēng)險和團隊精神。其中,前三項是知識經(jīng)濟對企業(yè)創(chuàng)新提出的新要求,后四項是文化創(chuàng)新對企業(yè)的基本要求。我國企業(yè)文化建設(shè)應(yīng)該遵循上述原則,努力營造學(xué)習(xí)、創(chuàng)新、超越的文化氛圍,建立優(yōu)秀人才脫穎而出的激勵機制。企業(yè)要充分尊重人的價值,注重員工的自主精神, 激發(fā)員工的創(chuàng)造潛質(zhì), 提倡和保護具有個人沖動的靈感和獨創(chuàng)性。要給員工創(chuàng)造均等的創(chuàng)新機會, 鼓勵他們甘冒風(fēng)險,允許嘗試失敗。還要把企業(yè)文化建成 學(xué)習(xí)型組織,通過對員工的經(jīng)常性教育與培訓(xùn), 在員工中逐步形成良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣和學(xué)習(xí)氛圍,使企業(yè)的創(chuàng)新文化 滲透到員工的行動中,激發(fā)他們?nèi)ネ瓿善髽I(yè)長遠發(fā)展所需的創(chuàng)新任務(wù)。

4.借鑒吸收傳統(tǒng)文化 精髓和國外先進經(jīng)驗

根植于優(yōu)秀民族文化土壤中, 形成具有濃郁民族風(fēng)格的文化形態(tài), 是每個國家企業(yè)文化發(fā)展的顯著特征。以新的視野、更大的氣魄吸收和借鑒中華民族的優(yōu)秀文化傳統(tǒng)和美德, 這在我國企業(yè)文化建設(shè)中已經(jīng)得到生動的體現(xiàn)。在學(xué)習(xí)借鑒國外先進文化過程中, 要注意結(jié)合我國社會經(jīng)濟環(huán)境及企業(yè)的具體情況, 有選擇地學(xué)習(xí)和借鑒, 要在消化吸收基礎(chǔ)上進行創(chuàng)新。

5.塑造企業(yè)形象, 創(chuàng)名牌產(chǎn)品

企業(yè)形象是企業(yè)內(nèi)部員工和企業(yè)外部公眾對企業(yè)的認識、感受和評價, 是企業(yè)文化的外在表現(xiàn)形式, 是企業(yè)的無形資產(chǎn)的重要組成部分。企業(yè)的總體布局、內(nèi)外環(huán)境和設(shè)施, 企業(yè)名稱、品牌、廠歌廠徽、商品包裝和展示, 以及企業(yè)員工的 服裝、儀表、言談都精心設(shè)計、構(gòu)建和規(guī)范, 使之對內(nèi)凝聚職工, 對外給公眾特別是用戶留下美好印象。企業(yè)人的形象和企業(yè)產(chǎn)品是企業(yè)形象中最重要的組成部分。企業(yè)應(yīng)以真、善、美育人,用先進的思想教育人, 用健全的制度規(guī)范人,用良好的機制監(jiān)督人, 塑造企業(yè)職工在市場競爭中的完美形象。名牌產(chǎn)

品, 是更高層次、更完善的企業(yè)形象。實施名牌戰(zhàn)略, 創(chuàng)建名牌產(chǎn)品, 是增強企業(yè)競爭力的重要手段。企業(yè)有了高質(zhì)量、高品位、高檔次的名牌產(chǎn)品, 就有了參加競爭的資本, 就有說話的底氣。

6.完善機制建設(shè)

企業(yè)文化的建設(shè)是一個系統(tǒng)工程，要從企業(yè)性質(zhì)及企業(yè)發(fā)展的長遠出發(fā)，統(tǒng)籌規(guī)劃、系統(tǒng)實施。黨政工團是企業(yè)組織機構(gòu)的脈絡(luò)，觸及企業(yè)的各個層面。作為企業(yè)的最高管理者要充分調(diào)動各部門的積極性和創(chuàng)造性，既要防止一窩蜂，又要防止各自為戰(zhàn)。這就要求黨政工團以企業(yè)的全局為重，緊密配合，發(fā)揮各自的優(yōu)勢，互相協(xié)助把企業(yè)的各種理念規(guī)范物化為企業(yè)的各種文化，通過多層次、全方位的滲透，優(yōu)化企業(yè)的內(nèi)部環(huán)境，塑造企業(yè)精神，凝聚職工群體，營造出良好的企業(yè)文化氛圍。企業(yè)文化氛圍是企業(yè)文化滋生發(fā)展的土壤，有科學(xué)合理的管理制度的維護，有容納企業(yè)文化的同時又能反映企業(yè)文化的管理機制，企業(yè)文化根植于這樣的土壤才能經(jīng)得起風(fēng)吹雨打。只有建設(shè)這樣的企業(yè)文化，才能把企業(yè)文化的各種理念規(guī)范物化為員工在生產(chǎn)工作中的良好的行為，才能幫助企業(yè)創(chuàng)造實現(xiàn)效益的最大化。

作為企業(yè)管理者要認清建設(shè)企業(yè)文化以誰為核心的問題，這是企業(yè)文化建設(shè)成功與否的關(guān)鍵。員工作為企業(yè)一切生產(chǎn)實踐行為的執(zhí)行者，應(yīng)該是企業(yè)文化建設(shè)的核心。企業(yè)通過企業(yè)文化的建設(shè)，營造一種積極向上的文化氛圍，讓員工心甘情愿、一心一意地干好自己的本職工作，相互支持、相互學(xué)習(xí)；企業(yè)的管理者要為員工搭建一個發(fā)展的平臺，幫助員工實現(xiàn)自身價值，使每個員工的潛能都得到淋漓盡致地發(fā)揮；使其形成一種力量，把所有的員工都凝聚在一起，實現(xiàn)員工與企業(yè)共同的理想。

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