第一篇：對(duì)煙草企業(yè)管理創(chuàng)新的思考（范文）

對(duì)煙草企業(yè)管理創(chuàng)新的思考

摘要：煙草行業(yè)是中國(guó)經(jīng)濟(jì)的重要支柱產(chǎn)業(yè)之一，每年煙草行業(yè)都為國(guó)家提供大量的就業(yè)機(jī)會(huì)與稅收，可以說，煙草行業(yè)是一個(gè)切實(shí)關(guān)系到國(guó)計(jì)民生的重要行業(yè)。研究煙草企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力培養(yǎng)，具有重大的意義。本文從人的因素著手，分析人員因素對(duì)煙草企業(yè)的重要性，以及提升組織凝聚力的方法，主要論述了企業(yè)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)過程中如何培養(yǎng)企業(yè)的人力優(yōu)勢(shì)。

一、人力因素在企業(yè)運(yùn)營(yíng)中的重要性

在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的漫長(zhǎng)過程中，各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)要素都曾在不同的階段扮演過重要的角色，早在改革開放之初，企業(yè)如雨后春筍般涌現(xiàn)，那時(shí)對(duì)于企業(yè)經(jīng)營(yíng)最為重要的因素是什么呢？是資金，資金往往決定了一個(gè)企業(yè)的抗風(fēng)險(xiǎn)能力的大小，以及企業(yè)規(guī)模化建設(shè)的速度，這其中的道理十分的簡(jiǎn)單，企業(yè)規(guī)模越大，生產(chǎn)能力越強(qiáng)，其生產(chǎn)成本就越低，產(chǎn)品在市場(chǎng)上就能獲取更多的利潤(rùn)，或者進(jìn)行更大規(guī)模的消費(fèi)，如早期的格蘭仕微波爐，便是如此起家，一舉坐上中國(guó)微波爐行業(yè)老大的寶座。再接下來，資金對(duì)于企業(yè)經(jīng)營(yíng)的重要性退居次席，技術(shù)的重要性開始顯現(xiàn)出來，在經(jīng)過漫長(zhǎng)的拼殺后，市場(chǎng)上的企業(yè)都擁有一定的資金實(shí)力，這時(shí)，企業(yè)的生產(chǎn)效率與技術(shù)水平往往決定了誰能領(lǐng)跑市場(chǎng)，一旦技術(shù)到位，企業(yè)就能找準(zhǔn)突破口，重新尋找到新的利潤(rùn)空間。然而，當(dāng)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)在中國(guó)的建設(shè)已進(jìn)行了三十年的時(shí)候，資金與技術(shù)因素都不再是企業(yè)的決定性因素。國(guó)家金融系統(tǒng)對(duì)于企業(yè)的傾向性扶持，以及技術(shù)市場(chǎng)化的進(jìn)程，使得二者的獲取成本都大幅下降，反而是在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的過程中，企業(yè)漸漸的發(fā)現(xiàn)，不論多么先進(jìn)的技術(shù)設(shè)備，多么新奇宏偉的思路構(gòu)想，最終，都是要由人來完成，而人，特別是經(jīng)過現(xiàn)代教育，具有綜合技能的人群，成為決定企業(yè)興衰成敗的決定性因素，與此相對(duì)應(yīng)的，人力資源管理悄然興起，對(duì)于研究如何留住人才，激發(fā)員工的工作激極性的研究?jī)?nèi)容層出不窮，IBM總裁艾沃森說過，“你可以?shī)Z取我的財(cái)富，燒掉我的工廠，但只要你把我的員工留下，我就可以重建一個(gè)IBM！”由此可見現(xiàn)代企業(yè)管理中，人才是最大財(cái)富，因此，研究如何加強(qiáng)員工歸屬感，對(duì)于浙江煙草的重要性不言而喻。

二、員工歸屬感的重要性與形成過程

員工歸屬感是指員工經(jīng)過一段時(shí)期的工作，在思想上、心理上、感情上對(duì)企業(yè)產(chǎn)生了認(rèn)同感、公平感、安全感、價(jià)值感、工作使命感和成就感，這些感覺最終內(nèi)化為員工的歸屬感。歸屬感的形成是一個(gè)非常復(fù)雜的過程，但一旦形成后，將會(huì)使員工產(chǎn)生內(nèi)心自我約束力和強(qiáng)烈的責(zé)任感，調(diào)動(dòng)員工

自身的內(nèi)部驅(qū)動(dòng)力而形成自我激勵(lì)，最終產(chǎn)生投桃報(bào)李的效應(yīng)。

人的歸屬需要具有多向度和多層次性，歸屬感的形成是一個(gè)由淺人深、漸進(jìn)互動(dòng)的過程，它可以分為三個(gè)層次：

1、個(gè)體通過各種信息途徑對(duì)企業(yè)有一個(gè)整體大致的了解，當(dāng)企業(yè)的薪酬、福利等物質(zhì)利益和企業(yè)的各種文化、價(jià)值觀等意識(shí)形態(tài)基本符合個(gè)體的價(jià)值標(biāo)準(zhǔn)，個(gè)體將義無反顧地加入到企業(yè)當(dāng)中。

2、個(gè)體開始了一個(gè)對(duì)企業(yè)全面認(rèn)知、熟悉的過程。企業(yè)通過對(duì)員工進(jìn)行一段時(shí)間的培訓(xùn)，使員工逐漸感受、感知、熟悉、適應(yīng)企業(yè)的各個(gè)方面，個(gè)體將對(duì)企業(yè)的經(jīng)營(yíng)理念、經(jīng)營(yíng)決策、企業(yè)精神和行為規(guī)范產(chǎn)生基本的認(rèn)同感。

3、隨著企業(yè)對(duì)個(gè)體在物質(zhì)上和精神上不斷滿足他對(duì)生理、心理、感情、人際關(guān)系等不同方面的需要，導(dǎo)致個(gè)體對(duì)企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者的思維方式和企業(yè)的核心價(jià)值觀產(chǎn)生了深層次的認(rèn)同感，并逐步提高個(gè)體的安全感、公平感和價(jià)值感，強(qiáng)烈的工作的使命感和成就感使得個(gè)體對(duì)企業(yè)的滿意感不斷增加，最終形成個(gè)體對(duì)企業(yè)的歸屬感。歸屬感形成后，一方面加深了個(gè)體對(duì)企業(yè)的認(rèn)同，另一方面?zhèn)€體將自發(fā)形成自我約束并產(chǎn)生對(duì)企業(yè)強(qiáng)烈的責(zé)任感，體現(xiàn)為個(gè)體的主人翁精神，并充分地、自覺地發(fā)揮個(gè)體主觀能動(dòng)性，最終為企業(yè)創(chuàng)造出巨大的價(jià)值。因此，歸屬感的培養(yǎng)是一個(gè)長(zhǎng)期的、復(fù)雜的、動(dòng)態(tài)的過程。是指由于物質(zhì)和精神兩方面的共同作用，使某一個(gè)體對(duì)某一整體產(chǎn)生高度的信任和深深的眷戀，從而使該個(gè)體在潛意識(shí)里將自己融入到整體中去，將該整體利益作為自己行事的出發(fā)點(diǎn)和歸結(jié)點(diǎn)。員工的歸屬感對(duì)企業(yè)的發(fā)展尤為重要，能否使員工產(chǎn)生歸屬感，是贏得員工忠誠(chéng)，增強(qiáng)企業(yè)凝聚力和競(jìng)爭(zhēng)力的根本所在。

三、員工歸屬感的建設(shè)

1、完善職業(yè)生涯規(guī)劃

職業(yè)生涯規(guī)劃指的是企業(yè)與個(gè)人就員工的狀態(tài)、能力進(jìn)行評(píng)估后作出的工作調(diào)整與工作方向規(guī)劃，它的理論基礎(chǔ)是人崗匹配，是從發(fā)展的觀點(diǎn)來探究職業(yè)選擇的過程，研究個(gè)體職業(yè)行為、職業(yè)發(fā)展階段和職業(yè)成熟的職業(yè)指導(dǎo)理論。許多員工由于在企業(yè)組織中無法找到自己的定位，也無法明晰自己在組織中的發(fā)展方向與前途，由此產(chǎn)生了不安定感與不安全感。

因此，企業(yè)要加強(qiáng)與員工之間的溝通，加強(qiáng)員工職業(yè)生涯規(guī)劃指導(dǎo)，使員工安心工作，尋找到自己的使命感與激情，從而激發(fā)員工自身的積極性。

2、加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè)

企業(yè)文化是指企業(yè)全體員工在長(zhǎng)期的發(fā)展過程中所培育形成的并被全體員工共同遵守的最高目標(biāo)、價(jià)值體系、基本信念及行為規(guī)范的總和。企業(yè)文化能夠?qū)T工的行為進(jìn)行

約束、管理，也能夠?qū)T工的工作態(tài)度進(jìn)行激勵(lì)與強(qiáng)化，讓員工產(chǎn)生家的感覺。通過企業(yè)文化的建立，員工能夠逐漸的形成一種固定的思維模式，而在思維模式的形成過程中，就能夠自然而然的產(chǎn)生出對(duì)組織，對(duì)企業(yè)的忠誠(chéng)感和歸屬感。因此，企業(yè)文化建設(shè)，對(duì)于員工歸屬感有著極大的作用，加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè)，是培養(yǎng)員工歸屬感的必不可少的舉措。

3、物質(zhì)激勵(lì)與精神激勵(lì)同步進(jìn)行

不少人有這樣的一個(gè)思想誤區(qū)：只要多發(fā)錢，就能夠有效的提高企業(yè)員工的歸屬感與工作積極性，殊不知，管理學(xué)大師彼德.德魯克曾經(jīng)說過，高工資足以使員工不離職，卻不足以使員工充滿使命感與工作積極性。人們對(duì)于一個(gè)組織形成認(rèn)同并產(chǎn)生忠誠(chéng)感，除了必要的物質(zhì)支持外，還需要精神層面的引導(dǎo)與吸引。因此，除了前文所提到的企業(yè)文化外，還需要加強(qiáng)其它方面的精神方面的激勵(lì)，將精神激勵(lì)與物質(zhì)激勵(lì)有機(jī)的結(jié)合起來，切實(shí)有效的強(qiáng)化員工的歸屬感，強(qiáng)化企業(yè)組織凝聚力?！?/p>

第二篇：對(duì)國(guó)有企業(yè)管理創(chuàng)新模式的幾點(diǎn)思考

對(duì)國(guó)有企業(yè)管理創(chuàng)新模式的幾點(diǎn)思考

摘要：隨著市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的不斷發(fā)展，國(guó)有企業(yè)迎來了新的發(fā)展機(jī)遇和挑戰(zhàn)，尤其是在管理模式方面，傳統(tǒng)管理模式存在很多弊端，亟待變革和創(chuàng)新。然而，很多國(guó)有企業(yè)的管理人員沒有意識(shí)到管理創(chuàng)新的重要性，存在很多認(rèn)識(shí)誤區(qū)，盲目開展管理創(chuàng)新改革，導(dǎo)致管理創(chuàng)新難以取得明顯進(jìn)展，效果不佳，費(fèi)時(shí)費(fèi)力。正確認(rèn)識(shí)管理創(chuàng)新模式的內(nèi)涵，采取科學(xué)合理的管理手段和方式，對(duì)于改善目前國(guó)有企業(yè)管理局面具有十分積極的意義。

關(guān)鍵詞：國(guó)有企業(yè)管理創(chuàng)新模式改革措施

中圖分類號(hào)：F270

文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A

文章編號(hào)：1004-4914（2017）05-266-02

近年來，在現(xiàn)代社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體制下，國(guó)有企業(yè)的“鐵飯碗”優(yōu)勢(shì)大不如前，面臨的經(jīng)濟(jì)壓力和市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)逐漸加大。在這種大環(huán)境下，國(guó)有企業(yè)要想一直持續(xù)健康發(fā)展，在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中發(fā)展壯大，就必須加快企業(yè)轉(zhuǎn)型步伐，特別是管理模式的轉(zhuǎn)型和創(chuàng)新勢(shì)在必行。盡管很多國(guó)有企業(yè)已經(jīng)意識(shí)到自身的發(fā)展危機(jī)，逐漸開始進(jìn)行管理模式創(chuàng)新，但是由于不能正確認(rèn)識(shí)管理創(chuàng)新的內(nèi)涵，對(duì)國(guó)外管理創(chuàng)新模式進(jìn)行盲目照搬，導(dǎo)致創(chuàng)新目標(biāo)和創(chuàng)新客體不夠明確，難以營(yíng)造出濃厚的創(chuàng)新氛圍和環(huán)境，使得管理創(chuàng)新之路困難重重，面臨著很多問題。因此，如何有效的開展管理創(chuàng)新，通過制度創(chuàng)新來帶動(dòng)管理創(chuàng)新，仍然需要不斷思考和探索。

一、管理創(chuàng)新的內(nèi)涵

“創(chuàng)新理論”最早是由奧地利約瑟夫?熊彼特提出，并在其作品《經(jīng)濟(jì)發(fā)展理論》中詳細(xì)描述和表達(dá)了他對(duì)創(chuàng)新的觀點(diǎn)和想法。之后，很多經(jīng)濟(jì)學(xué)家進(jìn)一步對(duì)創(chuàng)新理論進(jìn)行了豐富和發(fā)展。管理創(chuàng)新作為社會(huì)經(jīng)濟(jì)中的一個(gè)重要組成部分，離不開制度創(chuàng)新，并需要技術(shù)創(chuàng)新予以支持和協(xié)助。所謂管理創(chuàng)新，主要指能給企業(yè)發(fā)展帶來更大效益但一直未被企業(yè)采用并需要引入的一種管理方式。為了將不適應(yīng)甚至阻礙企業(yè)發(fā)展的管理模式去除，需要采取新型有效的管理手段來對(duì)原來管理模式進(jìn)行替代和創(chuàng)新。不僅需要重新組合和引入管理要素，而且還需要在管理理念、方法、工具、生產(chǎn)、市場(chǎng)、人力資源、財(cái)務(wù)等多方面進(jìn)行創(chuàng)新，從而實(shí)現(xiàn)企業(yè)管理創(chuàng)新模式的多樣化和全面性，為企業(yè)的后續(xù)發(fā)展提供優(yōu)質(zhì)管理系統(tǒng)。

二、目前我國(guó)企業(yè)管理模式的特點(diǎn)

縱觀目前我國(guó)國(guó)有企業(yè)的管理模式，沒有形成統(tǒng)一的管理規(guī)范模式。在制定企業(yè)管理制度的過程中，通常情況下，需要考慮諸多方面的影響，不同的影響因素將會(huì)給企業(yè)管理帶來不同的影響和作用，而每個(gè)企業(yè)由于自身特點(diǎn)的不同，所考慮的方面也不?M相同，在執(zhí)行制度的過程中也會(huì)遇到各種情況，這便造成現(xiàn)有國(guó)有企業(yè)管理模式多樣化的局面，缺乏統(tǒng)一性。根據(jù)相關(guān)數(shù)據(jù)和資料顯示，目前我國(guó)企業(yè)的管理模式大致可以分為五種。第一種管理模式是以親情血緣為主的管理模式，也就是我們常說的家族企業(yè)管理模式。通過家庭親情和血緣關(guān)系來提升企業(yè)的凝聚力和團(tuán)結(jié)力，實(shí)現(xiàn)對(duì)企業(yè)的良好管理和運(yùn)轉(zhuǎn)。第二種管理模式是以友情為主的管理模式。在這種管理模式中，朋友在企業(yè)中具有很重要的地位，各種關(guān)系主要依靠友情來處理。第三種管理模式是以人性化為主的管理模式。以人情味為核心的情義管理是企業(yè)處理各種關(guān)系的主要方式，更注重企業(yè)的人性化管理。第四種管理模式是以隨機(jī)化為主的管理模式。這種管理模式十分隨意，沒有嚴(yán)格的規(guī)章制度和企業(yè)流程規(guī)范，經(jīng)常會(huì)按照領(lǐng)導(dǎo)意思來處理和解決各種事項(xiàng)和關(guān)系，這種管理模式在民營(yíng)企業(yè)中較為常見。第五種管理模式是以制度為主的管理模式，企業(yè)管理和發(fā)展均需根據(jù)制度進(jìn)行，便于企業(yè)的科學(xué)管理。通過對(duì)這五種管理模式進(jìn)行分析不難發(fā)現(xiàn)，若企業(yè)處于創(chuàng)業(yè)初期，第一、二種管理模式可以更有效地提高企業(yè)管理效率，但是企業(yè)一旦經(jīng)過了發(fā)展初期，這兩種管理模式起的作用便會(huì)大大降低。盡管第三種管理模式更注重人性化，然而在實(shí)際操作過程中，產(chǎn)生的結(jié)果和前兩種沒有太大差別。市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)競(jìng)爭(zhēng)中充滿了誘惑和各種利益，良心很難抵擋并完全靠得住。在我國(guó)經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型過程中，隨意化管理模式曾經(jīng)使用過，屬于特殊的管理模式。而制度型管理模式，更加科學(xué)合理，是目前我國(guó)國(guó)有企業(yè)管理模式改革的發(fā)展方向和追求目標(biāo)。

三、我國(guó)國(guó)有企業(yè)管理創(chuàng)新面臨的主要問題

隨著市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體制的不斷完善和發(fā)展，近二十年以來，我國(guó)國(guó)有企業(yè)已經(jīng)采取了一系列的改革措施，特別是在管理創(chuàng)新方面取得了一些成績(jī)值得肯定，但是由于各種不良因素的影響和阻礙，仍然面臨著很多問題。

（一）缺乏對(duì)管理創(chuàng)新內(nèi)涵的正確認(rèn)識(shí)

在大多數(shù)國(guó)有企業(yè)中，無論是普通職工，還是管理人員，都具有強(qiáng)烈的官本意識(shí)，很多思維和想法仍然停留在計(jì)劃經(jīng)濟(jì)時(shí)代，職業(yè)習(xí)慣很難改變，嚴(yán)重滯后于現(xiàn)代市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展。特別是國(guó)有企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)者，缺乏對(duì)管理創(chuàng)新內(nèi)涵的正確認(rèn)識(shí)，難以產(chǎn)生強(qiáng)烈的興趣和積極性。即使進(jìn)行管理創(chuàng)新，也多是停留在表面上，無論是用人管理和資源分配，還是獎(jiǎng)懲機(jī)制和制度約束改革都十分緩慢，仍然沿用傳統(tǒng)的管理模式，導(dǎo)致很多國(guó)有企業(yè)的發(fā)展停滯不前，缺乏發(fā)展的活力和動(dòng)力，市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)競(jìng)爭(zhēng)能力和影響力大不如前。

（二）盲目照搬國(guó)外企業(yè)管理模式，缺乏創(chuàng)新和自主意識(shí)

很多國(guó)有企業(yè)在開展管理創(chuàng)新工作的過程中，既沒有考慮到企業(yè)自身的實(shí)際發(fā)展情況和發(fā)展水平，也沒有考慮到中西方社會(huì)環(huán)境和文化的巨大差異性，不堅(jiān)持一切從實(shí)際出發(fā)的原則，對(duì)國(guó)外企業(yè)的管理模式進(jìn)行盲目照搬和模仿，導(dǎo)致企業(yè)難以及時(shí)消化和吸收國(guó)外先進(jìn)的管理經(jīng)驗(yàn)，造成“邯鄲學(xué)步”的不良后果。再加上在實(shí)際管理創(chuàng)新中，基本上也是對(duì)有利于管理人員但會(huì)影響甚至損害廣大員工利益的方面進(jìn)行改革，導(dǎo)致很多改革創(chuàng)新措施僅符合了少數(shù)人利益，廣大員工的利益受到損害，員工工作的積極性大大降低，負(fù)面情緒進(jìn)一步加大，給企業(yè)營(yíng)造出不好的工作氛圍。

（三）缺乏良好的創(chuàng)新氛圍和環(huán)境

創(chuàng)新離不開良好的環(huán)境和氛圍。在國(guó)有企業(yè)中，因?yàn)檫^去傳統(tǒng)體制帶來的影響較深，人們普遍對(duì)創(chuàng)新缺乏興趣，思想仍然較為保守，導(dǎo)致管理創(chuàng)新缺乏良好的創(chuàng)新環(huán)境，較低的創(chuàng)新熱情和能力極大的影響和阻礙了管理創(chuàng)新前進(jìn)的腳步。并且與國(guó)外相比，我國(guó)法律法規(guī)還處于不斷完善和健全的階段，部分政策仍然不穩(wěn)定，甚至具有一定的盲目性，政企并沒有完全做到分開，國(guó)有企業(yè)運(yùn)營(yíng)過程中受到政府的干預(yù)太多。在政府的保護(hù)和干預(yù)下，國(guó)有企業(yè)長(zhǎng)時(shí)間徘徊于市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體制之外，并不參與市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)之間的游戲和規(guī)則，沒有主動(dòng)參與市場(chǎng)的意思，使得國(guó)有企業(yè)的服務(wù)體系出現(xiàn)衰退和弱化。另外，再加上企業(yè)缺乏完善的分配制度和激勵(lì)制度，對(duì)資源的不合理分配和人員的不合理約束和激勵(lì)，導(dǎo)致企業(yè)的創(chuàng)新環(huán)境缺失，企業(yè)管理創(chuàng)新難以取得良好進(jìn)展。

（四）缺乏明確的創(chuàng)新目標(biāo)和客體

領(lǐng)導(dǎo)和高層管理人員是國(guó)有企業(yè)管理創(chuàng)新的重要人員和決策者，由于其中一部分人員缺乏嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膭?chuàng)新知識(shí)體系，無論是管理理論，還是管理政策，都沒有較高的領(lǐng)導(dǎo)能力，沒有事先制定和明確創(chuàng)新目標(biāo)和客體，導(dǎo)致管理創(chuàng)新沒有目的性，沒有對(duì)象性，創(chuàng)新流于形式，慘遭失敗。另外，部分國(guó)有企業(yè)開展管理創(chuàng)新，是基于政府的要求和推動(dòng)，企業(yè)本身沒有強(qiáng)烈的創(chuàng)新主動(dòng)意識(shí)，這也導(dǎo)致管理創(chuàng)新難以真正取得進(jìn)展。

四、改善和提升國(guó)有企業(yè)管理創(chuàng)新模式的有效措施

（一）強(qiáng)化管理創(chuàng)新觀念，提高管理創(chuàng)新意識(shí)

正確的思想觀念是開展管理創(chuàng)新行動(dòng)的前提和必要思想基礎(chǔ)。傳統(tǒng)陳舊的管理機(jī)制已經(jīng)不再適應(yīng)現(xiàn)代社會(huì)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展需求，國(guó)有企業(yè)在開展管理創(chuàng)新時(shí)，要敢于突破傳統(tǒng)計(jì)劃經(jīng)濟(jì)體制和落后思維的束縛，勇于打破常規(guī)，加強(qiáng)管理創(chuàng)新建設(shè)。管理創(chuàng)新應(yīng)該重視觀念創(chuàng)新。首先，國(guó)有企業(yè)需要轉(zhuǎn)變自身經(jīng)營(yíng)觀念。過去以來，國(guó)有企業(yè)長(zhǎng)期按照政府的指令做事，現(xiàn)在需要積極參與到市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)競(jìng)爭(zhēng)中去，積極主動(dòng)面對(duì)市場(chǎng)和客戶，實(shí)現(xiàn)從生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)向資本經(jīng)營(yíng)的過渡和轉(zhuǎn)型。打破傳統(tǒng)經(jīng)營(yíng)重視數(shù)量、銷售規(guī)模和利潤(rùn)的局面，轉(zhuǎn)而開始重視產(chǎn)品質(zhì)量、客戶服務(wù)滿意度以及管理戰(zhàn)略方面。其次，管理創(chuàng)新需要堅(jiān)持以人為本，注重企業(yè)的人性化建設(shè)和發(fā)展。眾所周知，企業(yè)管理的對(duì)象主要是廣大員工，在管理過程中，應(yīng)該學(xué)會(huì)尊重和理解員工，以便調(diào)動(dòng)和發(fā)揮他們的積極性和創(chuàng)造性。同時(shí)，企業(yè)管理也需要重視企業(yè)文化和企業(yè)價(jià)值觀，通過主動(dòng)關(guān)懷和理解員工，能夠更好地激勵(lì)和開發(fā)他們的內(nèi)在潛能，從而促進(jìn)管理創(chuàng)新的良性發(fā)展。另外，管理創(chuàng)新還需要重視知識(shí)資產(chǎn)的管理，在現(xiàn)代經(jīng)濟(jì)環(huán)境下，人才、知識(shí)產(chǎn)權(quán)等軟實(shí)力的競(jìng)爭(zhēng)是現(xiàn)代市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)競(jìng)爭(zhēng)的重要力量，對(duì)企業(yè)的發(fā)展具有十分重要的戰(zhàn)略性意義。

（二）加強(qiáng)制度創(chuàng)新，規(guī)范管理創(chuàng)新模式

制度是國(guó)有企業(yè)管理創(chuàng)新的法律依據(jù)，其中運(yùn)作機(jī)制是企業(yè)創(chuàng)新的重中之重。目前在我國(guó)法律法規(guī)環(huán)境下，國(guó)有企業(yè)的產(chǎn)權(quán)沒有明確的界定，政企不分，利益邊界不明確，很多管理人員也不是特別職業(yè)化，對(duì)創(chuàng)新的重要性缺乏認(rèn)識(shí)，管理創(chuàng)新工作開展起來難度較大。所以，國(guó)有企業(yè)必須加強(qiáng)制度創(chuàng)新，通過參與市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)來改革產(chǎn)權(quán)制度，并從宏觀上強(qiáng)化經(jīng)濟(jì)法律建設(shè)，加快政治制度創(chuàng)新，以便激發(fā)企業(yè)內(nèi)在的創(chuàng)新活力和動(dòng)力，為企業(yè)管理創(chuàng)新提供制度依據(jù)和法律保障。

（三）加強(qiáng)企業(yè)科技文化創(chuàng)新，提升管理創(chuàng)新特色

從管理科學(xué)的角度出發(fā)，文化管理是管理創(chuàng)新的必經(jīng)階段，也是企業(yè)管理創(chuàng)新的最高層次。加快企業(yè)的文化創(chuàng)新實(shí)質(zhì)上便會(huì)加強(qiáng)企業(yè)的文化建設(shè)，通過培育良好的企業(yè)文化來促進(jìn)管理的科學(xué)化和先進(jìn)化。同時(shí)，隨著現(xiàn)代科技的不斷發(fā)展，科學(xué)技術(shù)已經(jīng)成為企業(yè)發(fā)展的重要軟實(shí)力?？萍际堑谝簧a(chǎn)力，企業(yè)在開展管理創(chuàng)新工作時(shí)，還需要不斷加強(qiáng)科技創(chuàng)新，在充分考?]自身經(jīng)濟(jì)發(fā)展?fàn)顩r和企業(yè)現(xiàn)狀的情況下，積極借鑒和吸收國(guó)內(nèi)外先進(jìn)的科學(xué)技術(shù)和管理經(jīng)驗(yàn)，通過引進(jìn)和采購(gòu)先進(jìn)的生產(chǎn)設(shè)備和技術(shù)，聘請(qǐng)專業(yè)一流的技術(shù)人才，提升企業(yè)的科技競(jìng)爭(zhēng)力，提升企業(yè)的管理效率和生產(chǎn)水平，從而促進(jìn)國(guó)有企業(yè)管理創(chuàng)新的及時(shí)轉(zhuǎn)型，提升國(guó)有企業(yè)的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力，從而擴(kuò)大國(guó)有企業(yè)在現(xiàn)代市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)中的份額，促進(jìn)國(guó)有企業(yè)的健康可持續(xù)發(fā)展。

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（作者單位：上海自來水投資建設(shè)有限公司上海 200063）

（責(zé)編：紀(jì)毅）

第三篇：淺談煙草企業(yè)如何運(yùn)用對(duì)標(biāo)加強(qiáng)企業(yè)管理

摘 要：由于煙草行業(yè)的國(guó)家壟斷地位，造成了煙草部門在管理上過分的依賴于國(guó)家的政策和指導(dǎo)，缺乏主動(dòng)性和靈活性。為了增強(qiáng)煙草企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，應(yīng)該積極地的加強(qiáng)對(duì)標(biāo)管理，這是一項(xiàng)具有挑戰(zhàn)性的、復(fù)雜而且長(zhǎng)期的系統(tǒng)工程。煙草企業(yè)必須切實(shí)抓好：對(duì)標(biāo)，追標(biāo)，達(dá)標(biāo)，創(chuàng)標(biāo)，這四個(gè)環(huán)節(jié)的工作，切實(shí)提高企業(yè)的工作效率。本文將簡(jiǎn)單介紹煙草企業(yè)如何運(yùn)用“對(duì)標(biāo)”加強(qiáng)企業(yè)管理。

關(guān)鍵詞：煙草企業(yè)；企業(yè)管理；對(duì)標(biāo)管理

對(duì)標(biāo)管理，是有效增進(jìn)煙草企業(yè)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力的一種強(qiáng)有力的手段。這種“知己知彼，百戰(zhàn)百勝”的管理模式的運(yùn)用，可以有效的揚(yáng)長(zhǎng)避短，強(qiáng)有力的迎接來自于各個(gè)方面的壓力和挑戰(zhàn)，樹立自己的良好聲譽(yù)和良好企業(yè)形象，使企業(yè)在日益激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中利于不敗之地。

一、強(qiáng)化“對(duì)標(biāo)”管理理念，樹立企業(yè)管理新觀念

思想決定出路，煙草企業(yè)要想進(jìn)行全面的企業(yè)管理創(chuàng)新，就必須要轉(zhuǎn)變思想觀念。上至領(lǐng)導(dǎo)層，下至所有的員工都要進(jìn)行新的管理理念的傳達(dá)和熏陶。對(duì)全體管理人員進(jìn)行管理理念的培訓(xùn)，讓他們不斷的接收和學(xué)習(xí)與時(shí)俱進(jìn)的、現(xiàn)代化的、科學(xué)的管理理念手段和管理思想，及時(shí)的摒棄傳統(tǒng)的、過時(shí)的管理觀念，與此同時(shí)，提升自己的技術(shù)水平和管理水平。另一方面，還要調(diào)動(dòng)全體員工的積極性，進(jìn)一步提高企業(yè)效益、優(yōu)化企業(yè)管理出謀劃策。

二、完善煙草企業(yè)的機(jī)構(gòu)設(shè)置、改革企業(yè)的管理體制

企業(yè)賴以生存和發(fā)展的支撐架構(gòu)就是企業(yè)現(xiàn)行的組織結(jié)構(gòu)，建立完善的企業(yè)機(jī)構(gòu)可以有效的促進(jìn)企業(yè)健康、持續(xù)的發(fā)展。煙草企業(yè)在進(jìn)行機(jī)構(gòu)設(shè)置的完善時(shí)，一定要在遵守客觀規(guī)律的基礎(chǔ)上，依照“對(duì)標(biāo)”管理的理論，再結(jié)合本企業(yè)實(shí)際運(yùn)行情況，對(duì)原有的低效、臃腫的機(jī)構(gòu)進(jìn)行大力的徹底的改革，使其更好地適應(yīng)新型的管理模式。與此同時(shí)，要設(shè)立“對(duì)標(biāo)”管理機(jī)構(gòu)的相應(yīng)管理制度，對(duì)企業(yè)的財(cái)務(wù)管理體制與運(yùn)行經(jīng)營(yíng)體制進(jìn)行改革創(chuàng)新。完善企業(yè)文化制度，把“對(duì)標(biāo)”管理的理念進(jìn)行具體化、詳細(xì)化，并且出臺(tái)明文規(guī)定進(jìn)行相應(yīng)的文件下發(fā)，提高企業(yè)里面領(lǐng)導(dǎo)和員工的重視度，從而全面的落實(shí)“對(duì)標(biāo)”管理的理念和策略。

三、進(jìn)一步積極、主動(dòng)地參與到市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中來

在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)競(jìng)爭(zhēng)日益劇烈的今天，企業(yè)要想發(fā)展，要想在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中立于不敗之地就必須全面提升自身的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。煙草企業(yè)要想發(fā)展，就必須全面提高自身的綜合素質(zhì)，積極地投入到市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中去，摒棄傳統(tǒng)的依靠國(guó)家壟斷控制的“坐吃山空”。領(lǐng)導(dǎo)人員要在管理理念和經(jīng)營(yíng)理念上全面的進(jìn)行創(chuàng)新，準(zhǔn)確的定位和領(lǐng)悟市場(chǎng)主體的作用和地位，加強(qiáng)建立適應(yīng)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)和經(jīng)濟(jì)全球化以及我國(guó)煙草行業(yè)特性的管理理念和機(jī)構(gòu)理念。積極的開拓國(guó)內(nèi)、國(guó)外的營(yíng)銷市場(chǎng)，加強(qiáng)各部門的溝通和協(xié)調(diào)，塑造煙草企業(yè)新型的行為取向與價(jià)值觀念。注重企業(yè)品牌的建設(shè)和核心競(jìng)爭(zhēng)競(jìng)爭(zhēng)力的提高，從而占據(jù)強(qiáng)有力的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)份額，在全國(guó)甚至是全球的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中立于不敗之地，從而維護(hù)煙草企業(yè)的健康、可持續(xù)發(fā)展。

四、明確各個(gè)管理部門的職責(zé)，嚴(yán)格“對(duì)標(biāo)”管理的程序

對(duì)標(biāo)管理，對(duì)于很多企業(yè)來說是一種創(chuàng)新性的、現(xiàn)代化的管理模式，它科學(xué)、嚴(yán)密的管理流程需要在企業(yè)的發(fā)展中進(jìn)行不斷的完善和改進(jìn)。為了更高效的發(fā)揮新型管理體制的優(yōu)勢(shì)，必行要從上而下的全面落實(shí)。煙草企業(yè)要設(shè)立企業(yè)對(duì)標(biāo)管理的負(fù)責(zé)人或者推動(dòng)人，具體的監(jiān)督和檢查各項(xiàng)方案的實(shí)施情況。聘請(qǐng)專家進(jìn)行方案實(shí)施的各個(gè)程序和環(huán)節(jié)的指導(dǎo)和檢查，加強(qiáng)“對(duì)標(biāo)”管理的執(zhí)行力度。加強(qiáng)多方面的協(xié)調(diào)、聯(lián)合，保證根據(jù)企業(yè)的實(shí)際需要、沿著正確的發(fā)展方向，完善企業(yè)對(duì)標(biāo)管理的體制，從而確保對(duì)標(biāo)、追標(biāo)、達(dá)標(biāo)、創(chuàng)標(biāo)這四個(gè)環(huán)節(jié)的工作開展。明確每個(gè)員工的職責(zé)與權(quán)利，建立指標(biāo)考核小組與考核計(jì)劃，獎(jiǎng)罰分明，充分調(diào)動(dòng)員工的工作積極性，切實(shí)推進(jìn)煙草企業(yè)對(duì)標(biāo)管理工作的進(jìn)行。

五、改進(jìn)對(duì)標(biāo)管理的體系，從而全面提高企業(yè)管理水平

在明確了企業(yè)對(duì)標(biāo)管理的這個(gè)大方向后，還要配套相關(guān)的規(guī)定和細(xì)則來保證管理的順利實(shí)施。一方面來說，積極采用多媒體技術(shù)，進(jìn)行管理手段的創(chuàng)新，從而實(shí)現(xiàn)動(dòng)態(tài)對(duì)標(biāo)。煙草企業(yè)要想進(jìn)行對(duì)標(biāo)管理，必須要獲得詳細(xì)的市場(chǎng)信息，以此制定最佳的標(biāo)準(zhǔn)。而且還要不斷的學(xué)習(xí)新方法和新技術(shù)，通過各種正規(guī)的渠道，獲取最新的市場(chǎng)信息，找出自身存在的問題和不足，制定有針對(duì)性的、綜合性的考評(píng)計(jì)劃。另一方面來說，在企業(yè)管理實(shí)施的整個(gè)過程中，要抓住重點(diǎn)的環(huán)節(jié)和關(guān)鍵，分清矛盾的主次，切實(shí)抓好對(duì)標(biāo)實(shí)施的每個(gè)環(huán)節(jié)。最后，還要加強(qiáng)對(duì)標(biāo)管理的檢查和監(jiān)督力度，綜合運(yùn)用行業(yè)對(duì)標(biāo)、競(jìng)爭(zhēng)性對(duì)標(biāo)和內(nèi)部對(duì)標(biāo)，通過跟蹤調(diào)查或者內(nèi)部審計(jì)的方式來考察整個(gè)目標(biāo)的落實(shí)和完成情況。掌握好各個(gè)層次標(biāo)準(zhǔn)的可行性和合理性，將各項(xiàng)管理工作精細(xì)化，從而確保最終目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。

第四篇：對(duì)國(guó)有企業(yè)管理問題一些思考

關(guān)于國(guó)有企業(yè)管理問題解決途徑的思考

筆者在合資企業(yè)工作多年后受邀進(jìn)入一家國(guó)企，工作中觀察到一些有趣的現(xiàn)象引起我思考。在翻看一些討論國(guó)有企業(yè)問題的文章時(shí)筆者發(fā)現(xiàn)自己發(fā)現(xiàn)的這些問題其實(shí)很多屬于國(guó)有企業(yè)的通病；由此引起我更深層次的思考：國(guó)有企業(yè)為什么會(huì)有這些問題，如何才能改善甚至解決？

場(chǎng)景一：生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)燒成車間主任與車間班子一干成員，經(jīng)?？床灰娙擞?，經(jīng)詢問回答在宿舍平時(shí)養(yǎng)精蓄銳，等“倒窯”（窯車上產(chǎn)品在窯內(nèi)翻倒，為一種生產(chǎn)事故）等緊急情況發(fā)生時(shí)大家都往上沖

場(chǎng)景二：下午都上班兩個(gè)小時(shí)了，宿舍里還有大量管理人員呼呼大睡。

場(chǎng)景三：筆者在現(xiàn)場(chǎng)巡查時(shí)發(fā)現(xiàn)工人未按標(biāo)準(zhǔn)控制產(chǎn)品硬度，而此參數(shù)直接影響產(chǎn)品質(zhì)量，遂將車間主任叫來。車間主任大怒：你怎么不按要求操作，你記住，我還會(huì)來檢查的，我檢查十次，要是有五次沒按要求操作，我要扣你績(jī)效。筆者：????。事后筆者得知此車間主任居然還是一位博士后

事實(shí)上，這個(gè)公司令筆者感到驚奇的遠(yuǎn)不止這些，隨著對(duì)該公司了解愈加深入，筆者發(fā)現(xiàn)該公司存在大量管理問題，比如公司管理層能力低下，欠缺對(duì)現(xiàn)代企業(yè)制度的最基本了解，只知講大話，空話，造成對(duì)管理中暴露的問題熟視無睹；公司組織結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)混亂，部門職責(zé)交叉、重疊，如質(zhì)量部經(jīng)理兼職生產(chǎn)部下屬車間主任，總經(jīng)理助理兼職生產(chǎn)部下屬車間主任，搞不清生產(chǎn)車間主任的直接上級(jí)是生產(chǎn)部長(zhǎng)還是總經(jīng)理；生產(chǎn)控制與質(zhì)量控制兩條線，政出多頭，生產(chǎn)車間經(jīng)常同時(shí)接到生產(chǎn)部和質(zhì)量部?jī)蓚€(gè)不同的指令，也不知道該聽誰的；財(cái)務(wù)管理混亂，經(jīng)常發(fā)生沒錢買備件卻有錢報(bào)銷領(lǐng)導(dǎo)們的各種費(fèi)用；用人制度混亂，剛畢業(yè)的博士、碩士?jī)H僅因?yàn)閷W(xué)歷高就直接擔(dān)任部門經(jīng)理、副經(jīng)理等公司中層職位，結(jié)果造成每天早上生產(chǎn)部經(jīng)理集中直接給工人安排工作的奇特景觀；設(shè)備的實(shí)際生產(chǎn)能力與設(shè)計(jì)宣稱的相去甚遠(yuǎn)，整條生產(chǎn)線各局部生產(chǎn)能力嚴(yán)重不匹配，很多項(xiàng)目沒有徹底完工也沒人追究責(zé)任等等。

怎么解決？有人給國(guó)有企業(yè)開出了處方，聘用高素質(zhì)人才，完善企業(yè)管理制度，改進(jìn)企業(yè)激勵(lì)機(jī)制，引入現(xiàn)代化的人資管理??可為什么國(guó)有企業(yè)會(huì)出現(xiàn)這些問題，它是不是國(guó)有企業(yè)所特有的，是不是有邏輯上的必然性？假如是，原因是什么？查閱相關(guān)資料后發(fā)現(xiàn)有人說這是所有者與經(jīng)營(yíng)者分離的原因，可實(shí)際上，國(guó)外那些大公司所有者和經(jīng)營(yíng)者也大多是分離的，那些大股東并不直接經(jīng)營(yíng)企業(yè)。有人說資本主義國(guó)家經(jīng)過幾百年的進(jìn)化，逐步形成了現(xiàn)代化的企業(yè)制度，我們只要引進(jìn)這些企業(yè)制度就可以解決當(dāng)前問題，其實(shí)英美發(fā)達(dá)國(guó)家也有國(guó)有企業(yè)，而這些企業(yè)同樣有著經(jīng)營(yíng)成本高、效率低、虧損嚴(yán)重的問題，而它們是離現(xiàn)代企業(yè)制度最近的（與我國(guó)的國(guó)有企業(yè)比）。這樣看來，國(guó)有企業(yè)的頭痛病絕不是吃止疼藥就能解決的，它的病有著更深層次的原因。

深入分析后筆者發(fā)現(xiàn)，國(guó)有企業(yè)沒有老板。我們知道，最為關(guān)心企業(yè)經(jīng)營(yíng)的好壞，企業(yè)是否盈利的人理論上是老板，而不是其他人，然而我國(guó)的國(guó)有企業(yè)并不存在真正的老板。國(guó)有企業(yè)的老板是全民，可全民怎么來對(duì)企業(yè)來施加的他的意志和影響呢？全民是通過他的委托人----政府來對(duì)企業(yè)行使老板的權(quán)力，政府在這里成了高級(jí)經(jīng)理人，那么政府又委托國(guó)有資產(chǎn)管理部門（如國(guó)資委）來管理全民資產(chǎn)，然后再到各級(jí)黨委、企業(yè)負(fù)責(zé)人，層層委托。所以我們看到國(guó)有企業(yè)雖然在組織設(shè)置上有董事會(huì)、董事長(zhǎng)、董事、獨(dú)立董事、總經(jīng)理等等，但實(shí)際上他們對(duì)于企業(yè)的意義與西方的股份公司是有本質(zhì)區(qū)別的，不管董事長(zhǎng)也好，董事也好，其實(shí)都是職業(yè)經(jīng)理（并且還有很大可能是不職業(yè)的職業(yè)經(jīng)理）。這樣，國(guó)有資產(chǎn)管理部門和其他代表國(guó)家管理國(guó)有資產(chǎn)的機(jī)構(gòu)監(jiān)控國(guó)有企業(yè)管理者，行駛管理者的權(quán)力，但他們自身也是代理人，而非所有者，他們對(duì)國(guó)有企業(yè)的剩余沒有要求，所有者收益最大化的決策與代理人收益最大化的決策并不一致，這直接影響監(jiān)控的努力和效率，易產(chǎn)生監(jiān)控人偷懶、與

企業(yè)管理者合謀侵害委托人的道德風(fēng)險(xiǎn)。有些國(guó)有企業(yè)的管理者不把主要精力放在經(jīng)營(yíng)上，而放在與主管領(lǐng)導(dǎo)拉扯關(guān)系上就是這監(jiān)控失去作用的表現(xiàn)。再者，國(guó)有企業(yè)代理人實(shí)實(shí)在在是“經(jīng)濟(jì)人”，行動(dòng)中一定會(huì)體現(xiàn)個(gè)人或其所代表的某個(gè)利益集團(tuán)的意志，卻總假設(shè)經(jīng)濟(jì)人是以代表全民的意志。這樣看，當(dāng)今國(guó)有企業(yè)存在的管理問題就很好理解了：企業(yè)的經(jīng)營(yíng)者沒有老板在身后督促與監(jiān)督。

那怎么才能解決國(guó)有企業(yè)的這些問題呢？在筆者看來，最正確的一條路就是股份制，并且必須引入民營(yíng)資本或外資，也就是必須引入“自然”老板，并且最好是民營(yíng)控股，國(guó)家參股。我們可以讓企業(yè)內(nèi)部的高級(jí)管理者收購(gòu)部分國(guó)有股份，使得國(guó)有企業(yè)經(jīng)理?yè)碛兴谄髽I(yè)的一部分股權(quán)，甚至取得控股地位，使國(guó)有的單一的產(chǎn)權(quán)轉(zhuǎn)變?yōu)楦呒?jí)管理者、國(guó)有股、企業(yè)員工、社會(huì)個(gè)人或單位組成的多遠(yuǎn)產(chǎn)權(quán)。這時(shí)經(jīng)營(yíng)權(quán)與所有權(quán)也會(huì)重合，但此時(shí)的兩權(quán)重合與國(guó)有企業(yè)改革前的政企不分已經(jīng)有了本質(zhì)不同，在政企不分的時(shí)代，即使政府可以作為國(guó)有企業(yè)的代表，但政府直接管理企業(yè)的能力比市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)中職業(yè)經(jīng)理人的水準(zhǔn)差的實(shí)在是太多了。那么政府從經(jīng)營(yíng)者的、控股者退出來以后專心做好自己的事情：依據(jù)國(guó)情制定戰(zhàn)略計(jì)劃，控制宏觀經(jīng)濟(jì)平衡；制定政策法規(guī)，依法管理市場(chǎng)，確保市場(chǎng)公平、有序競(jìng)爭(zhēng)；引導(dǎo)外資投向，控制外資總量、結(jié)構(gòu)和布局。確保有效合理利用外資；懲罰經(jīng)濟(jì)犯罪，查處假冒偽略商品，打擊走私、偷稅漏稅，制止貪污、行賄受賄；協(xié)調(diào)勞資關(guān)系、產(chǎn)業(yè)關(guān)系，建立健全社會(huì)保障體系；維護(hù)國(guó)家金融安全和經(jīng)濟(jì)安全；防止資源浪費(fèi)和掠奪性開發(fā)，確保資源合理利用；保護(hù)生態(tài)平衡，促進(jìn)國(guó)民經(jīng)濟(jì)持續(xù)發(fā)展；處理金融危機(jī)和經(jīng)濟(jì)危機(jī)??

那么有沒有一種可能，也就是說國(guó)有股份依然保持控股地位，甚至國(guó)有企業(yè)依舊保持1oo%股權(quán)而依托于企業(yè)本身的治理解決以上問題呢。在這里筆者設(shè)計(jì)了一種理想模式：

第一我們必須寄希望于我們能夠有足夠好的運(yùn)氣找到一位黨性、原則性強(qiáng)的領(lǐng)導(dǎo)者出任董事長(zhǎng)

第二創(chuàng)新國(guó)有企業(yè)選人用人機(jī)制，在堅(jiān)持“黨管干部”原則的前提下，確保董事會(huì)依法選擇經(jīng)營(yíng)者以及經(jīng)營(yíng)者依法行使用人權(quán)得以落實(shí)，推進(jìn)“四個(gè)轉(zhuǎn)變”即：準(zhǔn)入標(biāo)準(zhǔn)向市場(chǎng)和出資人認(rèn)可轉(zhuǎn)變；選拔方式向市場(chǎng)化配置方式轉(zhuǎn)變；任用程序向依法分層分類聘任轉(zhuǎn)變；管理方式向職位職責(zé)契約化管理轉(zhuǎn)變；特別要改變只能上不能下的陋習(xí)

第三徹底揭掉國(guó)有企業(yè)溫情脈脈的面紗，還原資本逐利的本性，完善企業(yè)獎(jiǎng)懲制度，獎(jiǎng)優(yōu)罰劣，獎(jiǎng)勤罰懶；建立健全績(jī)效考評(píng)制度，完善考核評(píng)價(jià)制度，促進(jìn)人力資源價(jià)值的準(zhǔn)確定位?？己嗽u(píng)價(jià)主要包括個(gè)人素質(zhì)、能力、業(yè)績(jī)、對(duì)企業(yè)的貢獻(xiàn)等。全面的考核和公正的評(píng)價(jià)，有利于人力資源價(jià)值的自我定位，激發(fā)其成就感、責(zé)任心和事業(yè)心，使主觀能動(dòng)性得到充分發(fā)揮。特別是對(duì)于企業(yè)中的“剝削者”（自己不干活卻拿工資的人）要予以嚴(yán)懲，必要時(shí)就淘汰

第四也是極重要的一環(huán)，就是強(qiáng)化企業(yè)文化建設(shè)，在企業(yè)內(nèi)部形成積極的文化氛圍，培養(yǎng)積極向上的企業(yè)價(jià)值觀并確保其深入人心。原來的國(guó)有企業(yè)職工潛移默化中都有一個(gè)可怕的心理契約：

a我所在的是國(guó)企，我的工作是有保障的，我不會(huì)因?yàn)楣ぷ鞑慌Χスぷ?/p>

b國(guó)有企業(yè)是國(guó)家的，大家對(duì)企業(yè)是否賺錢并不真正關(guān)心；各級(jí)管理者對(duì)我的處罰是處于個(gè)人恩怨而不是出于對(duì)企業(yè)負(fù)責(zé)

c我是企業(yè)的主人，我對(duì)企業(yè)的資源同樣有一定支配權(quán)

d企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)必須優(yōu)先考慮職工的利益，企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)必須接受職工的監(jiān)督與民主評(píng)議 必須改變以上的心理契約，要讓職工建立新的心理契約：

a我所在的雖然是國(guó)企，但我也會(huì)因?yàn)楣ぷ鞑慌Χスぷ?/p>

b國(guó)有企業(yè)是國(guó)家的，國(guó)有資產(chǎn)神圣不可侵犯，各級(jí)管理者代表國(guó)家資本的意志，確保國(guó)有資產(chǎn)增值保值是他們的神圣職責(zé)；他們做不到同樣會(huì)失去工作

c我是給企業(yè)打工的，企業(yè)每付給我一分錢都是要回報(bào)的d企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)是董事會(huì)任命的，必須對(duì)董事會(huì)負(fù)責(zé)

關(guān)于國(guó)有企業(yè)的管理問題的討論很多，筆者認(rèn)為以上兩條途徑可能是解決國(guó)有企業(yè)管理問題的兩個(gè)比較好的辦法。

魏澤培2012-4-9

第五篇：關(guān)于企業(yè)管理創(chuàng)新問題的思考

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關(guān)于企業(yè)管理創(chuàng)新問題的思考

作者：陳建武 曹振奇

摘 要：隨著社會(huì)經(jīng)濟(jì)的不斷進(jìn)步，市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)更加激烈，企業(yè)面臨著諸多的機(jī)遇和挑戰(zhàn)。為了能夠在新的形勢(shì)下適應(yīng)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，企業(yè)管理者不斷探索新的企業(yè)管理模式和管理理念，努力提高現(xiàn)代企業(yè)管理的水平。創(chuàng)新是企業(yè)能夠保持青春活力的源泉和根本，因此，加大企業(yè)管理的創(chuàng)新力度，不斷探索新的管理模式就成為企業(yè)在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中立于不敗之地的重要保證。

關(guān)鍵詞：企業(yè)管理 創(chuàng)新 問題 發(fā)展

中圖分類號(hào)：F270 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A 文章編號(hào)：1003-9082（2013）09-0039-0

1進(jìn)入21世紀(jì)，企業(yè)管理面臨著更為嚴(yán)峻的考驗(yàn)，也迎來了更多的發(fā)展機(jī)遇。創(chuàng)新是一個(gè)民族進(jìn)步的靈魂，是國(guó)家興旺發(fā)達(dá)的不竭動(dòng)力。隨著我國(guó)改革開放步伐的不斷加快，我們的企業(yè)已經(jīng)受到了來自國(guó)內(nèi)外商業(yè)環(huán)境的沖擊，在新的機(jī)遇和挑戰(zhàn)下，只有創(chuàng)新才能夠在競(jìng)爭(zhēng)中立于不敗之地。因此，企業(yè)管理的不斷創(chuàng)新將是所有企業(yè)發(fā)展的一個(gè)必然趨勢(shì)。

一、企業(yè)管理創(chuàng)新的重要內(nèi)容

經(jīng)濟(jì)學(xué)家約瑟夫·熊彼特于1912年首次提出了“創(chuàng)新”的概念。管理創(chuàng)新則是指組織形成創(chuàng)造性思想并將其轉(zhuǎn)換為有用的產(chǎn)品、服務(wù)或作業(yè)方法的過程。企業(yè)管理創(chuàng)新就是要在建立和完善管理工作的基礎(chǔ)上，在加強(qiáng)實(shí)物資源和有形資產(chǎn)管理的同時(shí)，引進(jìn)和采用適應(yīng)市場(chǎng)發(fā)展規(guī)律的管理方式方法，以人為本，著重知識(shí)資產(chǎn)管理、機(jī)遇管理和企業(yè)戰(zhàn)略管理，充分的調(diào)動(dòng)企業(yè)資源，把管理創(chuàng)新與技術(shù)創(chuàng)新和制度創(chuàng)新有機(jī)結(jié)合起來，形成完善的動(dòng)力機(jī)制、激勵(lì)機(jī)制和制約機(jī)制，不斷提高產(chǎn)品的技術(shù)含量，創(chuàng)造有效供給。

我國(guó)企業(yè)要大力推進(jìn)管理創(chuàng)新，必須下大力氣加大對(duì)企業(yè)管理創(chuàng)新理論的研究，產(chǎn)、學(xué)、研相結(jié)合。在日常的教育和培訓(xùn)中，要注重發(fā)展工商管理教育和在職培訓(xùn)，通過對(duì)教育體制的創(chuàng)新，從而能夠培養(yǎng)一批富有創(chuàng)新意識(shí)和創(chuàng)新精神的企業(yè)管理專業(yè)人才。企業(yè)要在改革的浪潮中贏得機(jī)遇和市場(chǎng)，必須擁有一批有創(chuàng)新精神、市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)頭腦、遠(yuǎn)見卓識(shí)和戰(zhàn)略眼光的企業(yè)管理者。這些企業(yè)管理者通過深入的研究和實(shí)踐，充分掌握管理創(chuàng)新發(fā)展的新趨勢(shì)和新要求，不斷進(jìn)行管理創(chuàng)新，使創(chuàng)新工作滲透于管理整個(gè)過程中。在企業(yè)管理過程中，管理者要給員工提供充分發(fā)揮創(chuàng)造性才能的平臺(tái)和空間，使每位員工都能夠成為創(chuàng)新者。企業(yè)必須注重個(gè)性文化的培養(yǎng)，根據(jù)自己的實(shí)際情況，創(chuàng)造獨(dú)具特色的經(jīng)營(yíng)模式，把企業(yè)管理的重心從實(shí)物型管理向價(jià)值型、知識(shí)型轉(zhuǎn)變。

二、企業(yè)管理創(chuàng)新的必要性

1.建立社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)要求企業(yè)不斷的推進(jìn)管理創(chuàng)新。隨著改革開放步伐的不斷加快，為了適應(yīng)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的需要，國(guó)家管理企業(yè)的方法也逐步的發(fā)生了變化。對(duì)國(guó)有企業(yè)的管理不再是單純的生產(chǎn)型管理，而是轉(zhuǎn)變成生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)型管理模式。國(guó)有企業(yè)不斷的被推入市場(chǎng)，成為了自主經(jīng)營(yíng)、自負(fù)盈虧的市場(chǎng)主體，通過建立與市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)相適應(yīng)的現(xiàn)代企業(yè)制度，國(guó)有企業(yè)獲得了新的生機(jī)和活力。隨著我國(guó)市場(chǎng)化程度的不斷提高，私營(yíng)企業(yè)、合資企業(yè)、獨(dú)資企業(yè)在我國(guó)獲得了更廣闊的發(fā)展空間，在新的形勢(shì)下，這類企業(yè)的發(fā)展給國(guó)有企業(yè)帶來了巨大的挑戰(zhàn)。為了適應(yīng)新形勢(shì)，國(guó)有企業(yè)必須擺脫舊管理思想的束縛，勇于創(chuàng)新，建立新的管理制度與管理方法。

2.知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代要求企業(yè)必須進(jìn)行管理創(chuàng)新。知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代是以知識(shí)運(yùn)營(yíng)為經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)方式、知識(shí)產(chǎn)業(yè)成為龍頭產(chǎn)業(yè)、知識(shí)經(jīng)濟(jì)成為新的經(jīng)濟(jì)形態(tài)的時(shí)代。這種新的經(jīng)濟(jì)形態(tài)和經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)方式給社會(huì)經(jīng)濟(jì)帶來了新的影響，國(guó)家的產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)發(fā)生了重大的變化，高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)成為了支柱產(chǎn)業(yè)，勞動(dòng)力結(jié)構(gòu)也隨之發(fā)生了變化，知識(shí)勞動(dòng)者成為了勞動(dòng)的主體。在知識(shí)經(jīng)濟(jì)

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時(shí)代，科技與教育不再處于從屬的、服務(wù)性的地位，而在經(jīng)濟(jì)發(fā)展中處于中心和主導(dǎo)地位。目前，我們國(guó)家正處在工業(yè)經(jīng)濟(jì)向知識(shí)經(jīng)濟(jì)的轉(zhuǎn)軌過程中。對(duì)于廣大企業(yè)來說，必須努力培養(yǎng)知識(shí)型人才，以這類人才為基礎(chǔ)，充分利用新的科學(xué)技術(shù)，通過不斷的創(chuàng)新，把企業(yè)建設(shè)成一個(gè)知識(shí)密集、信息密集和人才密集的綜合體。

3.適應(yīng)全球經(jīng)濟(jì)一體化的趨勢(shì)，企業(yè)必須進(jìn)行管理創(chuàng)新。進(jìn)入新的發(fā)展時(shí)期，各個(gè)國(guó)家的經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)速度都明顯的加快，而且相互間的關(guān)聯(lián)也越來越緊密。任何一個(gè)國(guó)家經(jīng)濟(jì)上的波動(dòng)都會(huì)迅速的影響到其他國(guó)家的經(jīng)濟(jì)運(yùn)行。隨著我國(guó)經(jīng)濟(jì)體制改革的不斷深入，越來越多的外資進(jìn)入中國(guó)，投資規(guī)模也不斷擴(kuò)大，投資的領(lǐng)域更加寬廣，投資的方式更加靈活多樣。我國(guó)廣大企業(yè)面臨的競(jìng)爭(zhēng)已經(jīng)國(guó)際化了，競(jìng)爭(zhēng)更加激烈和復(fù)雜。因此，傳統(tǒng)的管理方法、理念和制度已經(jīng)成為企業(yè)進(jìn)一步發(fā)展的絆腳石，企業(yè)必須不斷的進(jìn)行管理創(chuàng)新，加大改革力度，以適應(yīng)瞬息萬變的國(guó)際市場(chǎng)環(huán)境。

三、企業(yè)管理創(chuàng)新的策略與對(duì)策

在新的形勢(shì)下，創(chuàng)新已經(jīng)成為每個(gè)企業(yè)生存與發(fā)展的主要推動(dòng)力。管理創(chuàng)新是要?jiǎng)?chuàng)造一種新的更有效的資源配置模式和方法，在新的模式下，資源可以得到有效的、科學(xué)的配置，從而使企業(yè)實(shí)現(xiàn)經(jīng)營(yíng)目標(biāo)。

1.企業(yè)管理者必須轉(zhuǎn)變思想，創(chuàng)新管理理念。首先，解放思想，創(chuàng)新經(jīng)營(yíng)理念。傳統(tǒng)的管理理念已經(jīng)不能適應(yīng)新形勢(shì)下企業(yè)發(fā)展的需求。管理的新理念是企業(yè)只有分散管理權(quán)限，下放權(quán)力，才能調(diào)動(dòng)員工的積極性。因此，不少企業(yè)的管理從“統(tǒng)一步調(diào)式管理”轉(zhuǎn)為建立企業(yè)“內(nèi)部市場(chǎng)”，使管理更為有效。其次，重視人性化管理，以人為本?！耙匀藶楸尽笔乾F(xiàn)代企業(yè)的人才戰(zhàn)略思想，誰能贏得人才，誰就可以贏得未來市場(chǎng)的主動(dòng)權(quán)。而管理的核心是對(duì)人的管理，強(qiáng)調(diào)要能理解和尊重人，激發(fā)他們的工作熱情，充分發(fā)揮他們的工作主動(dòng)性和創(chuàng)造性。最后，要重視知識(shí)資產(chǎn)的管理。

2.根據(jù)企業(yè)自身特點(diǎn)，不斷探索和創(chuàng)新管理方法。計(jì)算機(jī)和網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的不斷發(fā)展，為現(xiàn)代企業(yè)管理提供大量的、更有效率的方法。在生產(chǎn)管理方面，許多生產(chǎn)管理工作都實(shí)現(xiàn)了自動(dòng)化和智能化，使生產(chǎn)管理工作更有效率，提高了企業(yè)安全生產(chǎn)管理水平。在財(cái)務(wù)管理方面，原來傳統(tǒng)的手工操作模式已經(jīng)被會(huì)計(jì)電算化所代替了，使企業(yè)財(cái)務(wù)工作效率大大提高。在市場(chǎng)營(yíng)銷管理方面，電子商務(wù)模式已經(jīng)成為廣大企業(yè)普遍采用的營(yíng)銷模式，這種新的模式讓企業(yè)能夠更加靈活的應(yīng)對(duì)市場(chǎng)需求，增加了企業(yè)的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。

3.創(chuàng)新企業(yè)組織結(jié)構(gòu)，努力建立現(xiàn)在現(xiàn)代企業(yè)制度。企業(yè)組織創(chuàng)新是指隨著生產(chǎn)的不斷發(fā)展而產(chǎn)生的新的企業(yè)組織形式如股份制、股份合作制、基金會(huì)制等。通過調(diào)整優(yōu)化管理要素人、財(cái)、物、時(shí)間、信息等資源的配置結(jié)構(gòu)，提高現(xiàn)有管理要素的效能來實(shí)現(xiàn)的。作為企業(yè)的組織創(chuàng)新，可以有新的產(chǎn)權(quán)制、新的用工制、新的管理機(jī)制，公司兼并和戰(zhàn)略重組，對(duì)公司重要人員實(shí)行聘任制和選舉制，企業(yè)人員的調(diào)整與分流等等。組織創(chuàng)新能夠?qū)崿F(xiàn)管理目的，通過企業(yè)資源進(jìn)行重組與重置，采用新的管理方式和方法，新的組織結(jié)構(gòu)和比例關(guān)系，使企業(yè)發(fā)揮更大效益的創(chuàng)新活動(dòng)。

4.促進(jìn)市場(chǎng)創(chuàng)新，開拓更廣泛的市場(chǎng)空間。企業(yè)市場(chǎng)創(chuàng)新是指企業(yè)從微觀的角度促進(jìn)市場(chǎng)構(gòu)成的變動(dòng)和市場(chǎng)機(jī)制的創(chuàng)造以及伴隨新產(chǎn)品的開發(fā)對(duì)新市場(chǎng)的開拓、占領(lǐng)，從而滿足新需求的行為。經(jīng)濟(jì)全球化帶來了國(guó)際和國(guó)內(nèi)市場(chǎng)的一體化，企業(yè)所面臨和需要占有的是整個(gè)世界市場(chǎng)。因此，企業(yè)必須充分掌握和了解經(jīng)濟(jì)運(yùn)行規(guī)律，把握機(jī)遇不斷創(chuàng)新，就能創(chuàng)造出更多的交易品種，從而去占有更大的市場(chǎng)空間。