第一篇:法律對企業(yè)發(fā)展的作用調研報告
提供一篇調研報告,為您提供幫助!
這次調研我走訪了兩家家附近的中小型企業(yè)。因為都是熟人,所以調研起來也格外方便啊,哈哈。兩家公司的基本情況以上十五個問題已經基本包含了,我就不作贅述。著重就一個問題“法律對企業(yè)發(fā)展的作用”進行研究討論。
在調研的過程中,我發(fā)現兩家企業(yè)都存在“應收賬款”的問題,于是我研究了一下發(fā)現這是個企業(yè)里的專業(yè)術語,之所以講這個是因為我認為這個術語牽扯到我們本課所學的法律問題,即商事主體在進行商事活動中會遇到的問題。而問題的解決當然缺少不了法律的途徑,從中就可以體現出法律的作用了。我希望通過這個具體的術語,具體的研究法律對企業(yè)發(fā)展的作用。
首先,我查閱了“應收貨款”的概念,它專指因出售商品或勞務,進而對顧客所發(fā)生的債權,且該債權尚未接受任何形式的書面承諾。套用到我調研的企業(yè)中,即當出售商品或提供勞務后,對顧客發(fā)生的債權尚未接受任何形式的書面合同,從而造成客戶拖欠帳款,占壓企業(yè)大量流動資金,使企業(yè)面臨巨大的商業(yè)風險。特別是現在,客戶拖欠企業(yè)帳款者越來越多,帳款回收的難度也越來越大。因為我調研的其中有一家企業(yè)是媽媽的企業(yè),所以我的體會也非常深刻,每年快要年底,大家都在開心的準備過年,媽媽還是要到處奔波先去欠債的企業(yè)討債,請求債務的履行?。。∮X得這樣真的非常辛苦。是不是很多企業(yè)都存在這樣的問題呢?好奇心很重的我又查閱了資料。結果我發(fā)現,根據有關部門調查,我國企業(yè)應收帳款占流動資金的比重為50%以上,遠遠高于發(fā)達國家20%的水平,而且據專業(yè)機構統計分析,我國企業(yè)逾期應收帳款總額比率高達60%以上,遠遠高于發(fā)達國家的10%。看來不僅僅是我媽媽的企業(yè)有這樣的問題。
然后,面對“應收貨款”這個全國企業(yè)都廣泛存在的問題我們該如何解決呢,換句話說,法律又在此對企業(yè)的發(fā)展有什么樣的作用呢?
先來研究一下產生這個問題的原因,共有三點:
1.迫于市場競爭,擴大市場份額
2.企業(yè)缺乏風險防范意識
3.企業(yè)缺乏有效的內部管理制度
總結一下的話,產生的原因就是“賒帳”“企業(yè)缺乏風險防范意識”“企業(yè)缺乏有效的內部管理制度”。那么針對這三個原因,我就可以找一下解決辦法啦啦啦。來一個一個看,通過“賒帳”作為營銷手段在現在的市場競爭激烈的大背景下也無可厚非,就我媽媽的公司來講,雖然她的公司存在應收貨款收不回的問題,但跟我媽媽做生意的其他商事主體對我媽媽的企業(yè)也有債權,由于我媽媽的企業(yè)貨款收不回,資金壓力大無法即使匯款又形成了其他商事主體應收貨款收不回的問題。按照這個可以推想,整個市場就好象由應收貨款形成的鏈條一樣,你欠我我欠他他欠他,是這樣的吧。但是我想這也是促進市場流通,保持市場年輕活力的一個原因。由此我就聯想到樓市的次貸危機,我想象力是不是很豐富,哈哈。聯想到這個的原因是,按照我個人淺薄的理解,貸款促進房市發(fā)展,但由于是次貸,就是貸款給一些支付能力不那么強,或者信用相對差的人而導致無法支付貸款從而形成樓市泡末,用王朔的一本書名來概括就是“看上去很美”,可能由于房貸的積極,樓市交易非?;钴S,市場經濟也同時興奮起來,暫時可能是促進社會的發(fā)展。但我覺得畢竟貸款就是一種提前消費,而“提前”是建立在你自己的還貸能力可以,信用狀況良好的基礎上,那么如果市場經濟是一架馬車,貸款就是快馬加鞭和好車輪。否則,還貸能力不好,信用狀況不好,整個樓市如同馬車一樣飛快的奔跑然后散架的也格外重痛。再回歸到企業(yè)的話題,如同房貸,客戶信用不好,拖欠帳款,占壓企業(yè)大量流動資金,使企業(yè)面臨巨大的商業(yè)風險。特別是現在,客戶拖欠企業(yè)帳款者越來越多,帳款回收的難度也越來越大。從企業(yè)的經營狀況看,雖然每個月都有很多利潤,但總是看不見摸不著的“應收貨款”“流動資金”。如果這個鏈條銜接不上,試問企業(yè)又怎能健康發(fā)展呢。
由此形成的債權債務問題如果不通過訴訟的途徑又該怎樣解決?傳統意義上,中國人都偏向“私了”“協商”,不到萬不得意不要鬧到公堂對峙。而在商場上更是,為了留住長期顧客群,更不愿意和自己的生意伙伴撕破臉自斷后路。但到了真的要維護企業(yè)的合法權益,企業(yè)即使不愿意也必須拿起法律的武器來應對。那么企業(yè)如何建立應收賬款管理的法律保障制度?企業(yè)應該建立的應該包括合同管理、應收賬款日常管理、債權催收等。企業(yè)在應收貨款管理上主要建立以下制度:
一、建立企業(yè)合同管理制度,嚴格合同的簽定和履行。合同是企業(yè)催收應收貨款有利有效的法律依據。企業(yè)應建立有效的合同管理制度。在與可戶簽訂銷售合同時,應有專業(yè)法務人員審定合同內容。銷售人員要嚴格按合同約定履行,客戶如有違約行為的立即中斷履約,準備應對措施。企業(yè)財務人員要嚴格按照雙方合同付款條款的規(guī)定,及時向客戶提示付款,并進行跟蹤催收。
二、建立定期的財務對帳制度和應收帳款檔案管理制度。銷售員與財務密切配合,制訂一套規(guī)范的、定期的對帳制度,每隔三個月或半年就必須同經銷商核對一次帳目,避免雙方財務上的差距像滾雪球一樣越滾越大,而造成呆、死帳現象,同時對帳之后要形成具有法律效應的文書,而不是口頭承諾。對于相關貿易單證:包括合同、發(fā)票、提單、報關單、商品質檢證書等,案情說明、相關的買賣雙方往來函電、擔保文件、仲裁/訴訟判決等材料由專人歸檔管理,以備后用。
三、制定合理的激勵政策及銷售回款責任制。企業(yè)在制定營銷政策時,要將產品銷售和資金回籠結合起來,加強銷售人員的回款意識,把銷售回款率作為考核銷售人員的一項重要指標,并與其工資、獎金、旅差費掛鉤,制訂合理的應收帳款獎罰條例,使應收帳款處在合理、安全的范圍之內。凡因自身原因導致貨款被拖欠的,要視情節(jié)輕重追究有關人員的責任,對人為造成的呆死賬,要有明確的賠償制度,損失重大的,依法追究刑事責任。
四、建立客戶的信用評定、審核制度。企業(yè)要建立信用評定、審核制度,對不同的經銷商給予不同的信用額度和期限(一般為半年)。要加強對客戶資信程度的調查和分析評估,通過銀行、同行業(yè)及律師等各種渠道,及時了解和掌握客戶的生產、經營、資產、負債、經營人員變動和財務狀況等相關信息,以確定其是否具有履行合同的能力和承擔民事責任的能力。在此基礎上建立客戶檔案,對客戶的資信實行動態(tài)管理,對資信下降的客戶要及時采取減少發(fā)貨、實行擔保和加強催收等預防和減少風險的措施;對資信差、長期拖欠貨款的客戶要停止發(fā)貨。
五、建立和健全往來帳戶結算登記、核查、清理制度。要及時登記每筆往來款項,準確反映應收、應付帳款的形成、回收、支付及增減變化情況,并按月對往來款項進行核對與清理。要制定嚴格的管理辦法,對超過信用期的應收、應付帳款要逐筆查實原因,分清責任,責成有關人員提出明確的處理意見,制定具體催收、支付計劃,責任到人。
六、積極運用法律手段加大追索債務的力度。要強化法律意識,充分運用法律手段清理欠款,以維護企業(yè)合法權益。企業(yè)對不同過期的應收帳款,有二種追討方式,即自行追討、委托律師追討。對于逾期的貨款,凡債務人沒有明確的還款計劃或有效承諾的,都要立足于訴諸法律進行清繳。對于有潛在風險的債務企業(yè),要做好法律防范的基礎工作。建立帳款催收制度。根據情況發(fā)展的不同,建立三種不同程度的追討文件――預告、警告、律師信,按情況及時發(fā)出。由于債權企業(yè)追繳不力,錯過法律有效訴訟期造成拖欠損失的,要追究有關人員的責任。應收帳款的回收是一項非常復雜,需要耗費面對日益激烈的市場競爭,安全、有效的管理應收帳款是企業(yè)在發(fā)展過程中必須具備的條件。企業(yè)建立起應收帳款的法律保障制度,以達到防范貿易風險,了解貿易對手,避免和減少各類不良債務發(fā)生,有效追收欠款,節(jié)約管理費用等各方面的管理目的。提高企業(yè)應收帳款管理水平,建立企業(yè)的信用管理機制。
如果不使用法律的武器,那怎么辦呢?我們可以從“企業(yè)缺乏風險防范意識”“企業(yè)缺乏有效的內部管理制度”入手呀,但這顯然不是我的專業(yè)領域,權當了解吧。
企業(yè)應收帳款的風險防范
1.從產品本身入手,提高其市場競爭力
市場營銷的現實表明,適銷對路,供不應求的高質量產品,企業(yè)往往不需要采取賒銷的方式。因此,不斷開發(fā)出符合消費潮流、具有高質量、高技術含量的產品是防范應收帳款風險最有效的途徑。這就要求企業(yè)不僅要加強市場預測與調查,采取先進的生產設備,聘用先進技術人員,生產出物美價廉,功能齊全,適銷對路的產品,而且要樹立良好的企業(yè)形象,營造良好的產品信譽,形成品牌優(yōu)勢。這樣,產品適銷,使企業(yè)比較容易爭取到現銷方式銷售商品,減少企業(yè)應收賬款,甚至可能增加預收帳款。
2.加強客戶風險管理
企業(yè)應建立客戶信用評估體系。企業(yè)應收集與之來往的客戶的信息,對其資產狀況、財務狀況、經營能力、以往業(yè)務記錄、企業(yè)信譽等方面進行全面深入地調查分析,尤其是初次合作就想要賒銷的新客戶,更要對其信用狀況進行調查。依據調查分析的結果來確定賒銷客戶的還款能力、評定其信用等級,最后建立賒銷客戶信用等級檔案。建立檔案的目的是要對不同信用級別的客戶采取不同的銷售方式,對于初次交易且資信較差的客戶盡量采取現銷方式或附帶擔保條件的銷售方式,對信用等級高的客戶可以采用分期收款方式,以期與之建立相互信任的伙伴關系。
3.健全企業(yè)應收帳款管理制度
首先,企業(yè)應當落實應收賬款的責任制度即每一筆應收帳款業(yè)務都責任到人,以便于應收帳款的及時回收以及減少壞帳損失,對于造成逾期應收賬款的業(yè)務部門和相關人員,企業(yè)應給與警示,對造成壞帳損失的予以懲罰。其次,建立銷售回款一條龍責任制。即銷售人員不僅要銷售出產品,而且要保證收回銷售出的產品的貨款。不能片面追求完成銷售任務而不管是否能收回貨款,或是將回收帳款交給財務人員。銷售人員必須對每一項銷售業(yè)務從簽訂合同到回收資金全過程負責,這樣可使銷售人員明確風險意識,加強貨款的回收。再次,完善的銷售合同是防范應收帳款風險的最有力的保障,所以在訂立合同時,一定要仔細謹慎。對例如商品的數量和質量,檢驗或驗收方式,交貨的時間和地點,付款金額、付款期限和付款方式等合同要素,一定要明確規(guī)定,避免客戶用種種理由或借口拒絕或拖延付款。最后要發(fā)揮內部審計的監(jiān)督作用,盡量減少應收帳款的發(fā)生。
第二篇:管理學對企業(yè)發(fā)展的作用
管理學對企業(yè)發(fā)展的作用
內容摘要:管理學對企業(yè)的發(fā)展是顯而易見的。大企業(yè)運用管理學體系來管理是大勢所趨。學習管理學要與實際結合才能真正學以致用,再配合管理學中的原理,幫助企業(yè)茁壯成長。企業(yè)不僅要用科學的管理方法,還要用一些藝術的手法來管理才能使企業(yè)更加人性化,越來越強大。
我的父母經營著一家中餐廳,員工有百人左右,而且大部分是外地的人員。但是飯店中沒有專職人員來管理這么多員工。這就是我二本選擇讀人力資源管理的初衷。原先我以為管理人員就是把適合的人安排在適合的工作崗位,表現好就升職,不好就開除。當我初步了解了人力資源管理之后,我就知道當時的想法有多無知和單純。管理絕對是一門深奧的學問,不僅要學習管理學的理論知識,還要在實踐中總結經驗才能對管理學有進一步的認識。
自古至今,管理的足跡無處不在,管理的智慧無處不在,管理同科技一起,為人類創(chuàng)造著更好的生存條件與生活空間。我國古代宋真宗時期,皇城失火,真宗命令大臣丁渭修復被焚毀的皇宮。這是一項浩大的工程,不僅要設計,施工,還要清理廢墟,取土制磚,運輸材料。丁渭提出,挖開宮前的大路取土,引水成河,船運各種建筑材料,宮殿修復后用殘磚爛瓦填河恢復道路,一下子解決了取土,運輸,清理三個問題,節(jié)省了大量的資金,人力與物力。這是我國古代一次成功的管理應用。修復宮殿和管理企業(yè)原理上是一樣的。事實證明,要想企業(yè)做強做大,對企業(yè)的正確管理起著至關重要的作用。
一.管理在企業(yè)中的實際作用
大一的暑假,我在一家西餐廳打工。西餐廳的經理接受過企業(yè)人員管理的培訓。他對他們店里的正式員工的薪酬管理是:不同等級的員工薪酬不同,相同等級的員工薪酬相同。在固定的時間段里經理會對員工進行升等考核。這個方法不僅能使每個員工有了努力,奮斗的目標和方向,更重要的是能有效地激勵員工們,使他們在工作的時候時刻保持熱情和激情。這使我想起了管理學中的木桶原則。決定一個木桶容量大小的不在于木桶中最長的那一塊板,而取決于最短的那塊板。這樣的薪酬管理能很有效的提高員工的整體服務技術水平,使最差的員工也
有動力前進和提高自己。有了管理,企業(yè)在前進的道路上就像有了鐵軌,沿著軌道駛向下一個目標。
一般西餐廳的人員管理經驗都較豐富,而中餐廳都比較實際,喜歡把工作重心放在菜色上。但隨著時代的變遷,中餐廳在總結經驗后得出科學的管理也至關重要。中餐和西餐很大的區(qū)別在于中餐的服務量比西餐大得多。在我父母的飯店一般21:00點后會留4個服務人員值班,直到最后的客人離開(一般包廂里的客人走的最晚)。可是有時22:00點后就不需要這么多值班的人員,那么誰留下就成了問題。都留下又浪費資源,叫某個人留下又不情愿。我們采納了其他餐廳的方法并結合自身的實際情況制定了新的值班方案:每位服務生負責一個包房,21:00后包廂中的客人還沒走的就算值班,直到客人走為止才下班。為了公平,每個月會更換負責的包廂。
正確的管理能夠解決員工之間的矛盾,并且可以避免很多矛盾。這符合了管理學中的責任原理之一——明確每個人的職責。事實上,挖掘一個人的潛力的最好辦法是明確每個人的職責,因為在那個人的職責范圍內,他會想到各種最好的方法來完成必須由自己來完成的工作。責任原理是最基本的管理原理,因為管理本身是追求效率和效益的過程,需要組織體系內部所有成員的共同努力。管理學的理論知識看起來不難,但要正確地應用在實際情況中卻是真的不易。有誤的管理比不管理對企業(yè)的傷害更大。學習管理學的理論知識是基礎,只有學習好了這項基礎,才可能正確地運用到實際中。
二.管理學是一門科學,也是一門藝術
在我還沒有接觸管理學之前,我覺得管理學毫無疑問,首當其沖是一門科學.因為管理學分為許多的分支學科,如:企業(yè)管理,人力資源管理,財務管理等。這些分支學科各有專家學者進行研究和總結,給我們留下了珍貴的知識財富。有相同的原理知識,也有許多不同的地方。管理學堅持用人們在社會實踐中獲得的客觀規(guī)律、從可控制實驗中獲得的各種“機理”、通過邏輯思維過程得出的各種“原則”作為解釋自然現象和文化現象的理論依據。是一門有專攻的,對人類社會有推動發(fā)展的實際意義的一門學科。但是管理學有它的特殊性。它不像歷史,地理等學科研究的是不變的事物,管理學的核心研究對象是人。人是會隨著環(huán)境或事
物的 改變而有所改變的。即人是動態(tài)而非靜態(tài)。因此研究時刻變化,不同情況中的人時,沒有絕對的真理。只有在大量實驗后得出的一般規(guī)律,難以像數學或物力那樣驗證。
那管理學為什么又是藝術呢?人力資源管理中最難的就是留人,要想人員死心塌地的為公司創(chuàng)造最大的財富,不僅需要科學的方法,還需要藝術的手法。日本有一家大型企業(yè),一天這家企業(yè)的社長聽說有一名小職員因為發(fā)燒請病假在家休息,社長便打電話到他家問候他的病情,并囑咐他好好休息。小職員萬萬沒想到公司的社長會親自來點問候,非常激動。第二天病沒好就去公司上班了。這種致電慰問不能算是科學的方法,更接近于藝術的手法。一個慰問的電話,在毫無成本損耗的情況下,這位社長就多了一位忠心的職員。這種方法屬于管理學中著名的激勵理論——馬斯洛需要層次論。社長的一個電話使小職員得到了尊重需要,讓他覺得自己被重視,情感上被激勵。如果能將科學的方法和藝術的手法結合起來管理企業(yè),那企業(yè)的發(fā)展會更上一層樓。
管理學作為許多專業(yè)課的基礎學科,其地位是至關重要的。管理學的學習是一條漫漫之路。首當其沖的是管理學理論的學習;其次是將理論運用到實際中,增加自己的管理經驗;然后便要將管理的藝術手法融合到科學的管理中,幫助企業(yè)的發(fā)展。這個過程不僅僅需要刻苦的學習,還要時間來積累經驗。我會用更多的課余時間來學習管理學的理論知識,用假期去豐富我的實踐經驗,希望能為我父母的事業(yè)出一份力。
第三篇:管理信息系統對企業(yè)發(fā)展的作用
《管理信息系統》課程論文
管理信息系統對企業(yè)發(fā)展的作用
姓名:xx
學號:xx
班級:xx
專業(yè):xx
學期:xx
任課教師:xx
管理信息系統對企業(yè)發(fā)展的作用
摘要:隨著社會的發(fā)展,行業(yè)競爭日趨激烈,如何提高工作效率、降低管理成本、提高服務水平和企業(yè)的競爭能力是每一個企業(yè)管理者最為關注的問題。越來越多的管理者認為實行計算機科學化管理是解決這一問題。以管理技術和計算機技術為基礎的管理信息系統已經被應用到中國工業(yè)企業(yè)的經營生產活動中。因此,我們有必要全面探討現代管理信息系統在市場經濟競爭中的戰(zhàn)略地位和目標以及它對企業(yè)戰(zhàn)略和競爭優(yōu)勢產生的深刻的影響。本文從管理信息系統概述、管理信息系統對企業(yè)的作用、信息系統的風險與對策分析等幾個方面影響,介紹了管理信息系統對企業(yè)發(fā)展的作用。
關鍵詞:管理信息系統 企業(yè)應用 發(fā)展
引言
管理信息系統是一門綜合了管理科學,信息科學,系統科學,計算機科學等學科知識的交叉學科。目前,管理信息系統已經步入中國工業(yè)企業(yè)的經營生產活動中。信息系統與企業(yè)管理的結合給當前企業(yè)管理思想帶來的新的變化,它對企業(yè)生產流程中的各個環(huán)節(jié)都帶來效益上的極大提高,特別是對企業(yè)競爭優(yōu)勢產生了積極而明顯的變化,進而更深層次地影響到了企業(yè)的戰(zhàn)略實施,當然,我們也要看到信息系統的應用存在的問題,我們必須采取一些有效的應對措施。1 管理信息系統概述
1.1 管理信息系統定義
信息系統,是與信息加工,信息傳遞,信息存貯以及信息利用等有關的系統。所謂MIS(管理信息系統),是一個由人、計算機及其他外圍設備等組成的能進行信息的收集、傳遞、存貯、加工、維護和使用的系統。
1.2 企業(yè)管理信息系統的特點
(1)管理信息系統是繼管理學的思想方法、管理與決策的行為理論之后的一個重要發(fā)展,它是一個為管理決策服務的信息系統,它必須能夠根據管理的需要,及時提供所需要的信息,幫助決策者作出決策。
(2)綜合性從廣義上說,管理信息系統是一個對組織進行全面管理的綜合系統。一個組織在建設管理信息系務。管理信息系統對企業(yè)的作用
1.3 企業(yè)管理信息系統的戰(zhàn)略作用
(1)參與市場競爭的工具;
(2)對企業(yè)經營運作機制和結構的影響;
(3)促進內部革新的催化劑。MIS的建設是一種在需求、開發(fā)和應用中循環(huán)往復、不斷發(fā)展的動態(tài)過程。其效益將在不斷建設、不斷應用的過程中逐步產生和增強,最終會給企業(yè)帶來極大的經濟效益。
2.1 管理信息系統對企業(yè)發(fā)展的作用
管理信息系統對企業(yè)有著間接的和直接的作用,從間接方面講,它提高了企
業(yè)的無形資產和形象的知識含量,從直接方面來講,它通過對企業(yè)管理人觀念、常規(guī)管理活動的作用,提高了企業(yè)的競爭力和利潤水平。管理信息系統通過兩個貢獻來作用管理人的觀念:一是對管理人個人的貢獻,二是對企業(yè)的貢獻。對管理人個人的貢獻是指提高管理人的辦公效率,可從實用和心理兩個方面來考慮,“實用”考慮是指供管理人使用的辦公軟件必須簡單、易用和好用,“心理”考慮是指管理信息系統必須滿足管理人的權威感、名譽感和優(yōu)越感。
2.2 管理信息系統對企業(yè)競爭優(yōu)勢的影響分析
企業(yè)信息化是企業(yè)不斷運用信息技術以獲取持續(xù)競爭優(yōu)勢和改善競爭地位的過程。從短期看,信息化建設能否成為企業(yè)獲取競爭優(yōu)勢的手段,既取決于信息技術應用是否是以改善企業(yè)競爭地位為導向及其應用的持續(xù)性,還受制于信息技術創(chuàng)新、競爭對手的行動等因素。從中長期看,信息化建設能否轉化為企業(yè)培育核心競爭力和獲取持續(xù)競爭優(yōu)勢的有效手段,則取決于企業(yè)對信息技術應用的戰(zhàn)略管理能力,以及信息技術基礎架構、信息技術應用與擴散過程和產業(yè)競爭基礎變化的一致性。企業(yè)信息系統對核心競爭力的影響通過三個層面表現出來:一是信息系統應用對企業(yè)的一項或多項關鍵業(yè)務活動所形成的競爭優(yōu)勢的影響;二是信息系統應用對企業(yè)競爭戰(zhàn)略的影響,三是信息系統基礎架構對企業(yè)核心競爭力的影響。
2.2.1信息系統應用的競爭戰(zhàn)略
(1)成本領先
與成本領先的競爭戰(zhàn)略相對應,信息系統應用必須致力于以更低的成本、更快的響應速度,為客戶提供產品與服務。典型的成功企業(yè)是零售業(yè)中的沃爾瑪。
(2)差別化
在管理信息系統中簡單的只擁有結構和組成是遠遠不夠的,需要成功的管理一個企業(yè)必須在其中投入一些技術。單純的管理信息已不能適應市場競爭的需要,企業(yè)必須將管理信息、技術信息和市場信息融合起來,擴大管理的范圍和深度,建立起對變化反應敏捷、靈活的管理信息系統。
信息系統的基礎架構對企業(yè)核心競爭力的提升作用主要表現為三種效應:
(3)效用增進效應
IT基礎架構可以大規(guī)模地降低信息通訊和處理的成本,并基于此形成特定的規(guī)模經濟效應。當然,這里的效用增進并不涉及IT對業(yè)務流程的改造而產生的更為經濟和更高效率的運營成果。
(4)依賴效應
如果IT基礎架構成為企業(yè)制定競爭戰(zhàn)略和業(yè)務規(guī)劃的基礎性、支撐性平臺,這就意味著,那些缺乏這一IT基礎架構的企業(yè),將無法實施某些競爭戰(zhàn)略和業(yè)務規(guī)劃。此時,就可以說,企業(yè)競爭能力對IT基礎架構產生了依賴效應。
(5)使能效應
所謂使能效應,即IT基礎架構的建立與實施,可以為企業(yè)帶來全新的業(yè)務運營模式和商業(yè)機會。比如,互聯網應用的普及化就帶來了電子商務。3 信息系統的風險與對策分析
3.1 企業(yè)信息化過程中風險問題的提出
從前面的分析中,我們能夠清楚地看到企業(yè)在信息化過程中的種種好處,特
別是信息系統給企業(yè)戰(zhàn)略的制定和在競爭中的優(yōu)勢,固然信息系統的建設確實給企業(yè)帶了深遠的影響,然而隨著越來越多的企業(yè)開始信息化,我們也就發(fā)現了其在信息化過程中的種種問題。由于企業(yè)信息化建設的項目越來越大,越來越復雜,因此建設過程中的風險越來越大,主要表現在:
(1)動機風險
所謂動機風險,即企業(yè)引入信息化的動機,也是企業(yè)進行信息的目的,是企業(yè)進行信息化建設的風向標,正確的動機不一定能帶來正確的結果,但是錯誤的動機肯定不能帶來正確的結果。目前很多企業(yè)實施“信息化”的目的并不是為了用信息化提升管理、促進戰(zhàn)略目標的實現,而是:a.為了所謂的“領導工程/面子工程”,迫于行政或輿論壓力;b.為了炒作,以期在資本市場獲利;c.為了向老總或者高層提供“信息簡報”。
(2)管理變革風險
信息化文首先是一個管理問題,其次才是技術問題。信息技術和管理技術的不斷發(fā)展推動了整個企業(yè)信息化的變革,從而使企業(yè)的經營管理理念發(fā)生了本質的變化。信息化建設要從我們的管理變革開始,而管理變革必然傷及企業(yè)的核心,其風險性是必然的。
(3)組織風險
企業(yè)信息化建設過程是一個非常復雜的過程,主要表現在以下三方面: 涉及范圍廣、知識綜合性強、涉及的部門廣,是一個全員參與的項目。企業(yè)信息化化建設項目除了涵蓋企業(yè)的各個職能部門外,成功的信息化項目還表現在全員的參與,其項目組織的難度之大,細節(jié)之多是一般項目很難比擬的,因此企業(yè)信息化項目的組織風險是顯然的。
(4)技術風險
信息的安全性、唯一性、集成性和共享性是所有關鍵技術中的難點,它涉及設計數據、生產控制數據、營銷數據、財務數據及管理數據等等,如何去整合這些數據是企業(yè)在信息化建設中需要投入巨大精力去關心的。
(5)服務商選擇的風險
企業(yè)建設信息化的技術方案確定后,即將面臨的風險就是服務提供商的選擇,企業(yè)在選擇信息化服務商時一定要慎之又慎,如果服務商選擇不當,給整個信息化的建設帶來的打擊將是毀滅性的。
(6)合同風險
企業(yè)在選定信息化服務提供商后,在簽訂相關合同時企業(yè)往往只注意到價格等因素,而忽視了其它的如服務等細節(jié)問題,如果不注意很有可能在今后的實施過程中帶來不必要的糾紛,將會直接影響整合信息化建設的實施效果。
3.2 應對企業(yè)信息化中風險對策
(1)用變革管理和風險管理的思想來指導整個信息化的建設;
(2)用發(fā)展的眼光來看待信息化所帶來的巨大變革;
(3)按照項目管理的思路來進行整個信息化項目的管理;
(4)引入獨立的第三方的監(jiān)理機制;
(5)創(chuàng)建電子商務模式財務及企業(yè)管理信息系統發(fā)展的良好環(huán)境
(6)改進和完善電子商務模式財務及企業(yè)管理軟件
(7)制定企業(yè)建立電子商務模式財務及企業(yè)管理信息系統的解決方案
項目實施完成后用制度的方式固定下來,強制實行。要規(guī)避風險,企業(yè)就應
在信息系統構建之時,應將企業(yè)方方面面的問題考慮上來,系統而又細致地進行分析,用發(fā)展的眼光看待信息系統的構建,這才是信息系統成功的關鍵所在。
結論
綜上所訴,本文從管理信息系統概述、管理信息系統對企業(yè)的作用、信息系統的風險與對策分析等幾個方面影響,介紹了管理信息系統對企業(yè)作用。企業(yè)了解管理信息系統的作用并在日常業(yè)務中進行使用,有利于企業(yè)提高工作效率、降低管理成本、提高服務水平和企業(yè)的競爭能力。當然,管理信息系統也存在一些風險,但企業(yè)只要用發(fā)展的觀點看待信息系統的構建,并用相應的對策解決,相信管理信息系統能夠更好的發(fā)揮它的作用。
參考文獻
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第四篇:淺談思想政治工作對企業(yè)發(fā)展的作用
淺談思想政治工作對企業(yè)發(fā)展的作用
加強思想政治工作是我們黨的優(yōu)良傳統,我們黨在長期的思想政治工作中積累了豐富的經驗。創(chuàng)建了許多行之有效的方法,在革命和建設中發(fā)揮了重要的作用。隨著改革開放的不斷深入,社會主義經濟體制的逐步完善,我國社會生活發(fā)生了深刻的變化,思想政治工作應該圍繞提高企業(yè)的經濟效益,圍繞提高員工的生活質量來進行,把思想政治工作滲透到職工的內心,提高職工愿與企業(yè)共促和諧的能力,使其真正成為企業(yè)在市場競爭中的有力保障。
首先,思想政治工作可以促進企業(yè)經濟的發(fā)展,思想政治工作雖然不直接產生經濟效益,但它與企業(yè)生產經營的目標是一致的。所以,思想政治必須圍繞企業(yè)提高經濟效益來開展。長期以來,一些企業(yè)的思想政治工作,只注重形式,不重視實效。以致在許多人的眼里,思想政治工作成了擺設。近年來,隨著企業(yè)文化建設的發(fā)展,企業(yè)思想政治工作開始向“效益型“轉變,企業(yè)思想政治工作的多種塑造企業(yè)精神,突出實效,使效益觀念體現在具體活動之中。
其次,高度重視思想政治工作,是我們黨的優(yōu)良傳統和政治優(yōu)勢,思想政治工作可以增強企業(yè)的凝聚力和吸引力。凝聚力和吸引力對企業(yè)的發(fā)展非常重要,企業(yè)的凝聚力和吸引力不是自然形成的,而是需要企業(yè)領導真正把企業(yè)視為自 1
己的生命,把員工作為自己的親人,時時刻刻為企業(yè)操勞,事事處處替員工著想,既要考慮員工本人的利益,還要關愛員工的家人的自身健康,只有這樣,才能最大限度地調動員工的積極性和主動性,把企業(yè)作為賴以生存的家,把心交給企業(yè),為企業(yè)的發(fā)展做好本職工作,自覺地為企業(yè)多操心出力,這樣企業(yè)才會在激烈的市場競爭中站的住腳,職工生活質量也會越來越高,只有這樣,才能體現思想政治工作在團結員工,凝聚人心,加快企業(yè)發(fā)展中的作用。
第三,思想政治工作可以調動員工的積極性、主動性和創(chuàng)造性。企業(yè)是員工的家,員工是企業(yè)的主人,二者是魚和水的關系,不可分離。企業(yè)興衰與員工息息相關。員工積極性、主動性和創(chuàng)造性地發(fā)揮,與企業(yè)發(fā)展的速度有最直接的關系,有些時候是起著決定性的作用的。調動員工的積極性、主動性和創(chuàng)造性,方法和途徑是多種多樣的:其基本的主要有一是以促進生產經營任務全面完成為目標的思想保障工程。從經常性教育入手,從一人一事工作抓起,把思想政治工作落實到安全生產、依法經營的各個環(huán)節(jié)。二是以改善生產、生活質量和改變企業(yè)面貌為目標的環(huán)境美化工程。三是以全面提高員工思想和業(yè)務建設為目標的素質教育工程。四是實行企務公開辦事透明為目標的“陽光”操作工程。五是開展激勵斗志、催人奮進為目標的文化宣傳工程。寓教于樂、陶冶情操,以豐富的精神生活激勵斗志,以先進的思想文
化鼓舞上進。六是以約束員工落實制度、嚴格法紀為目標的行為規(guī)范工程。重視和加強對員工的培養(yǎng)教育是思想政治工作的主要基本要素。
第四,思想政治工作可以幫助員工提高綜合素質。企業(yè)的生存為員工提高就業(yè)的機會,企業(yè)的發(fā)展要靠高素質的員工,而員工的素質是由政治素質、品德素質、身體素質、心理素質、業(yè)務知識素質和工作能力素質等組成的。思想政治工作可以有效的影響、激勵、幫助員工提高綜合素質,尤其是對員工的政治素質和品德素質的提高作用更直接、效果更明顯。有效的思想政治工作,可以在企業(yè)內形成和諧友善的人際關系,營造寬松健康的發(fā)展空間,從而使員工在一種類似娛樂的歡快環(huán)境中工作,生理和心理經常處于一種愉悅的狀態(tài),促進其身體素質、心理素質得到超常的提高。在對業(yè)務知識素質和工作能力素質的提高方面,有效的思想政治工作可以抓住一切有利時機,說明知識和能力是勝任現任工作、參與競爭、實現自我價值的基礎,是員工自覺地、有目的地學知識、強能力,提素質在日積月累和 不知不覺中,知識水平和能力素質得到顯著提高。當然,要提高員工的綜合素質,思想政治工作絕非唯一的手段和途徑。思想政治工作只是將個人的素質資源較好的予以整合,使其形成一個很好的素質系統。胡錦濤總書記指出:“思想政治工作說到底是做人的工作,必須堅持以人為本。既要堅持教育人、引導
人、鼓舞人、鞭策人,又要做到尊重人、理解人、關心人、幫助人?!边@一重要理論,即揭示了思想政治工作的本質和基本原則,又提出了思想政治工作堅持以人為本的方法和途徑。理解和堅持以人為本,就要把思想和行動統一到胡錦濤同志的講話精神上來。堅定不移的樹立和落實科學發(fā)展觀,搞好思想政治工作,創(chuàng)建一個和諧的環(huán)境,打造一支強有力、和諧的干部職工隊伍才能使我們的工作得以更快更好的發(fā)展。
由此可見,思想政治工作無論在任何時候,任何情況下,都有著十分重要的作用。是需要每個企業(yè)、單位、部門管理者的重視和予以加強并不斷的總結經驗,提高完善,把思想政治工作的研究發(fā)展與企業(yè)的生產經營,職工素質等各項工作結合在一起安排、布置,以最大限度的發(fā)揮思想政治工作的作用來謀劃企業(yè)的發(fā)展建設,從而使之始終保持健康的發(fā)展之路不斷取得新的成就。實踐證明,思想政治工作是一些工作的根本保證和生命線,特別是在社會主義市場經濟條件下,更加顯示出思想政治工作所不可替代的作用。要做好思想政治工作,必須貫徹以人為本的理念,不斷研究和探討新時期思想政治工作的新思路、新方法、新途徑,才能為我們的社會做出更大的貢獻。
第五篇:市場營銷對企業(yè)發(fā)展的作用
市場營銷對企業(yè)發(fā)展的作用
使一個企業(yè)杰出經營的原因是什么? 這個問題是引起國內外企業(yè)界及學術界普遍關注的問題。國內有幾家電冰箱廠同國外某企業(yè)合資生產,國內消費者對電冰箱的愛好、生產冰箱所耗費的原材料成本以及銷售價格差距不大,但個別電冰箱廠銷售量下降,經濟效益差,另外一些電冰箱廠則銷售量日益上升,經濟效益好。原因何在?經調研發(fā)現,根本差異在于市場營銷觀念及相應的市場營銷組合策略。成功的企業(yè)有一套明智的經營原則,即有強烈的顧客意識(持久不懈地接近顧客),強烈的市場意識及推動廣大職工為顧客生產優(yōu)質產品的本領。美國著名的IBM公司是巧妙應用市場營銷觀念及營銷策略的成功典范。IBM總經理羅杰斯說過:“在IBM公司,每個員工都在推銷……當你走進紐約IBM大廈或世界各地辦事處時,你都會產生這種印象?!庇腥藛?,IBM銷售什么產品?他回答:“IBM公司不出售產品,而是出售解決方法?!豹ナ袌鰻I銷雖然不是企業(yè)成功的唯一因素,但是關鍵因素。美國著名管理學家Peter Drucker 曾指出:市場營銷是企業(yè)的基礎,不能把它看作是單獨的職能。從營銷的最終成果,亦即從顧客的觀點看,市場營銷就是整個企業(yè)。……企業(yè)經營的成功不是取決于生產者,而是取決 于顧客。當今,市場營銷已成為企業(yè)經營活動首先考慮的第一任務,這一點在發(fā)達市場經濟國家顯得尤為突出。對美國250家主要公司高級管理人員進行調查后發(fā)現,公司的第一任務是發(fā)展、改進及執(zhí)行競爭性的市場營銷策略;第二任務是“控制成本”;第三任務是“改善人力資源”。大部分企業(yè)的高級管理人員來自市場營銷部門,比如美國克萊斯勒汽車公司總裁艾可卡便是來自營銷部門。隨著國際經濟一體化的發(fā)展,各國均卷入國際市場競爭的洪流。哪家公司能最好地選擇目標市場,并為目標市場制定相應的市場營銷組合策略,哪家公司就成為競爭中的贏家。 總之,從微觀角度看,市場營銷是聯結社會需求與企業(yè)反應的中間環(huán)節(jié),是企業(yè)用來把消費者需求和市場機會變成有利可圖的公司機會的一種行之有效的方法,亦是企業(yè)戰(zhàn)勝競爭者、謀求發(fā)展的重要方法。