第一篇：醫(yī)院創(chuàng)“價(jià)格誠(chéng)信單位”匯報(bào)材料

****醫(yī)院

創(chuàng)建“價(jià)格誠(chéng)信單位”情況報(bào)告

“價(jià)格誠(chéng)信單位”評(píng)選活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組：

按照《“價(jià)格誠(chéng)信單位”評(píng)選活動(dòng)工作方案》要求，我院黨委統(tǒng)一部署、精心策劃，于2008年9月組織了系列“價(jià)格誠(chéng)信單位”活動(dòng)，從組織領(lǐng)導(dǎo)、法律政策、收費(fèi)公開(kāi)、內(nèi)部管理、優(yōu)質(zhì)服務(wù)等方面進(jìn)行了梳理和完善，初步形成了多方參與、信息共享的良好局面，現(xiàn)將基本情況報(bào)告如下：

一、領(lǐng)導(dǎo)高度重視，豐富價(jià)格誠(chéng)信工作方法

（一）加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)。為保證我院各種對(duì)外有償服務(wù)項(xiàng)目費(fèi)用公開(kāi)透明化、管理價(jià)格規(guī)范化，特成立了醫(yī)院價(jià)格管理領(lǐng)導(dǎo)小組，對(duì)全院價(jià)格誠(chéng)信工作進(jìn)行了總體規(guī)劃和部署。領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)價(jià)格誠(chéng)信辦公室，具體工作由醫(yī)務(wù)科負(fù)責(zé)，主要承擔(dān)監(jiān)督管理和協(xié)調(diào)落實(shí)等工作。同時(shí)設(shè)立專職物價(jià)員，各科室設(shè)立價(jià)格誠(chéng)信監(jiān)督員，負(fù)責(zé)日常性工作。

（二）拓寬公示渠道。我院采取門診公示、病區(qū)公示和網(wǎng)上公示等途徑，對(duì)醫(yī)藥、體檢等費(fèi)用進(jìn)行公示，并定期通報(bào)督查情況。通過(guò)督查活動(dòng)，將一些行之有效的價(jià)格誠(chéng)信制度認(rèn)真落實(shí)到位。相關(guān)人員可到財(cái)務(wù)科進(jìn)行費(fèi)用查詢，實(shí)行監(jiān)督，做到完全公開(kāi)化、透明化。

（三）豐富誠(chéng)信活動(dòng)。我院先后制定了價(jià)格誠(chéng)信議事制度、誠(chéng)信檔案等，堅(jiān)持“心系優(yōu)撫、誠(chéng)信至上、惠及百姓” 1的原則，嚴(yán)明價(jià)格工作紀(jì)律，一級(jí)抓一級(jí)，層層抓落實(shí)，從收費(fèi)管理、辦事規(guī)則、執(zhí)法程序逐一抓起，逐步規(guī)范。通過(guò)開(kāi)展規(guī)范經(jīng)營(yíng)、優(yōu)質(zhì)服務(wù)等教育活動(dòng)，使誠(chéng)信理念扎根于職工心中。

二、完善誠(chéng)信機(jī)制，加強(qiáng)對(duì)價(jià)格行為的監(jiān)督指導(dǎo)

（一）認(rèn)真執(zhí)行法規(guī)政策。為使員工在收費(fèi)過(guò)程中認(rèn)真執(zhí)行與收費(fèi)相關(guān)的各項(xiàng)法規(guī)政策，財(cái)務(wù)科定期組織職工學(xué)習(xí)物價(jià)方面的制度、法律、法規(guī)、政策，醫(yī)務(wù)科采取幻燈片、交流會(huì)、講座等形式，對(duì)相關(guān)人員進(jìn)行了政府定價(jià)、政府指導(dǎo)價(jià)和作價(jià)辦法等有關(guān)知識(shí)的培訓(xùn)，使各項(xiàng)法規(guī)政策成為收費(fèi)人員心中的準(zhǔn)繩。

（二）加大收費(fèi)公開(kāi)力度。完善各項(xiàng)價(jià)格管理制度，制定價(jià)格誠(chéng)信準(zhǔn)則和規(guī)范，明確社會(huì)責(zé)任、道德義務(wù)和職業(yè)操守，并向社會(huì)做出公開(kāi)承諾，增強(qiáng)價(jià)格誠(chéng)信行為的自覺(jué)性與規(guī)范性。將藥品價(jià)格，醫(yī)保、農(nóng)合、司法鑒定等收費(fèi)項(xiàng)目、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)、收費(fèi)范圍、計(jì)價(jià)單位等粘貼在門診公示欄上，方便群眾閱讀，時(shí)刻為就醫(yī)人員著想，切實(shí)保障群眾利益。

（三）規(guī)范內(nèi)部收費(fèi)管理。為使內(nèi)部收費(fèi)管理更加規(guī)范化，我院在收費(fèi)科室醒目位置懸掛《收費(fèi)許可證》，并制定了物價(jià)員崗位責(zé)任制，下設(shè)專職物價(jià)員。建立和完善我院價(jià)格誠(chéng)信政策、宣傳和服務(wù)體系，修訂了價(jià)格信用激勵(lì)懲戒機(jī)制，讓價(jià)格信用有了制度保障。采取巡查和專項(xiàng)檢查相結(jié)合的方法，對(duì)醫(yī)療服務(wù)項(xiàng)目?jī)r(jià)格進(jìn)行定期與不定期監(jiān)管與抽

查，確保價(jià)格信用的零疏漏。

（四）妥善處理收費(fèi)投訴。醫(yī)院制定了收費(fèi)投訴制度，通過(guò)網(wǎng)絡(luò)、電話、信函、媒體等多種方式全方位暢通價(jià)格舉報(bào)渠道，方便社會(huì)各界的咨詢和投訴，及時(shí)妥善處理投訴人員的來(lái)訪、來(lái)電，并向其作出明確解釋，切實(shí)維護(hù)社會(huì)公眾的價(jià)格權(quán)益。

（五）創(chuàng)建優(yōu)質(zhì)溫馨服務(wù)。醫(yī)院特別重視窗口品牌效應(yīng)，門診收費(fèi)場(chǎng)所整潔、美觀，并對(duì)收費(fèi)人員進(jìn)行專門的禮儀培訓(xùn)，全面實(shí)行溫馨服務(wù)。網(wǎng)絡(luò)化、信息化是時(shí)代的必然，依托院局域網(wǎng)站，開(kāi)辟了“聯(lián)系我們”誠(chéng)信專欄，方便公眾享受網(wǎng)站價(jià)格誠(chéng)信優(yōu)質(zhì)服務(wù)。

三、加大宣傳力度，營(yíng)造價(jià)格誠(chéng)信良好氛圍

以打造“誠(chéng)信醫(yī)院”，營(yíng)造價(jià)格誠(chéng)信環(huán)境，規(guī)范服務(wù)秩序，促進(jìn)醫(yī)院又好又快發(fā)展為目標(biāo)，結(jié)合“3.15國(guó)際消費(fèi)者權(quán)益日”活動(dòng)，通過(guò)價(jià)格誠(chéng)信宣傳教育、價(jià)格信用自查自改等方式，充分利用新聞媒體、網(wǎng)絡(luò)等平臺(tái)擴(kuò)大影響力，學(xué)習(xí)價(jià)格誠(chéng)信先進(jìn)單位的經(jīng)驗(yàn)和做法，努力形成價(jià)格誠(chéng)信榮辱觀，營(yíng)造和諧的價(jià)格環(huán)境，提高社會(huì)公信度。

第二篇：價(jià)格誠(chéng)信單位創(chuàng)建匯報(bào)材料

富縣物價(jià)局“價(jià)格誠(chéng)信單位”

創(chuàng)建活動(dòng)工作匯報(bào)

各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們：

大家好！

今年來(lái)，我局在縣委、縣政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在上級(jí)業(yè)務(wù)部門的悉心指導(dǎo)下，以開(kāi)展“價(jià)格誠(chéng)信單位”創(chuàng)建活動(dòng)為抓手，努力打造誠(chéng)信市場(chǎng)。伴隨著市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，誠(chéng)信危機(jī)越來(lái)越成為影響人民生活，制約社會(huì)健康發(fā)展的阻力。針對(duì)這一問(wèn)題，我們把誠(chéng)信創(chuàng)建融入價(jià)格工作，以價(jià)格誠(chéng)信帶動(dòng)社會(huì)誠(chéng)信，努力構(gòu)建一個(gè)文明、誠(chéng)信、富裕、和諧的新富縣，取得了一定成效?，F(xiàn)將我局“價(jià)格誠(chéng)信單位”創(chuàng)建活動(dòng)情況匯報(bào)如下：

一、抓組織保障，確保創(chuàng)建工作領(lǐng)導(dǎo)到位

誠(chéng)信是立身之本，交友之基，齊家之道，經(jīng)商之魂，開(kāi)展“價(jià)格誠(chéng)信單位”創(chuàng)建活動(dòng)意義重大。為了保障這項(xiàng)工作順利開(kāi)展，我們加強(qiáng)了組織領(lǐng)導(dǎo)。

一是成立領(lǐng)導(dǎo)小組。為了加強(qiáng)對(duì)創(chuàng)建活動(dòng)的組織領(lǐng)導(dǎo)，確保全面完成各項(xiàng)任務(wù)，我局成立了價(jià)格誠(chéng)信建設(shè)工作領(lǐng)導(dǎo)小組。局長(zhǎng)張有世同志任組長(zhǎng)，書(shū)記王雪琴、副局長(zhǎng)馮云平同志任副組長(zhǎng)。領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室，由馮云平同志兼任辦公室主任負(fù)責(zé)具體工作，成員由檢查一股、二

—1— 股、收費(fèi)股、辦公室組成。檢查一股、二股負(fù)責(zé)組織協(xié)調(diào)和檢查指導(dǎo)工作。辦公室負(fù)責(zé)信息的收集、報(bào)送，價(jià)格誠(chéng)信建設(shè)的宣傳報(bào)道。收費(fèi)股結(jié)合工作實(shí)際宣傳價(jià)格誠(chéng)信建設(shè)，推進(jìn)明碼標(biāo)價(jià)和價(jià)、費(fèi)公示。力爭(zhēng)做到各司其職、各盡其責(zé)，確保“價(jià)格誠(chéng)信單位”創(chuàng)建活動(dòng)的各項(xiàng)工作落到實(shí)處。二是成立考評(píng)工作組。為了使“價(jià)格誠(chéng)信單位”創(chuàng)建考評(píng)工作開(kāi)展有序，評(píng)選公開(kāi)透明、公正公平，我局邀請(qǐng)縣文明辦、糾風(fēng)辦、工商局、質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督局、企業(yè)代表、消費(fèi)者代表等組成了“價(jià)格誠(chéng)信單位”創(chuàng)建考評(píng)工作組，對(duì)各參加創(chuàng)建商家進(jìn)行考評(píng)。要求在評(píng)選過(guò)程中既要堅(jiān)持評(píng)審標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格把關(guān)，又要嚴(yán)格按既定程序操作，同時(shí)堅(jiān)持動(dòng)態(tài)管理，對(duì)評(píng)選出的誠(chéng)信單位不搞終身制，每年考核一次并不定期抽查。

二、抓宣傳發(fā)動(dòng)，確保創(chuàng)建工作認(rèn)識(shí)到位

為了推進(jìn)創(chuàng)建工作順利開(kāi)展，我們采取多種形式，通過(guò)多種途徑，開(kāi)展“價(jià)格誠(chéng)信單位”創(chuàng)建活動(dòng)的宣傳，努力使全縣商業(yè)零售業(yè)主能夠自覺(jué)積極地參與到這項(xiàng)活動(dòng)中來(lái)，進(jìn)而使我們倡導(dǎo)的價(jià)格誠(chéng)信理念變?yōu)榻?jīng)營(yíng)者的自覺(jué)行動(dòng)。

一是通過(guò)電視臺(tái)等輿論媒體進(jìn)行宣傳。我們邀請(qǐng)縣電視臺(tái)對(duì)本次活動(dòng)進(jìn)行報(bào)道。不僅對(duì)創(chuàng)建活動(dòng)的實(shí)施方案、評(píng)比標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行大力宣傳，還對(duì)開(kāi)展創(chuàng)建活動(dòng)的必要性和重

—2— 要性進(jìn)行闡述說(shuō)明，以達(dá)到統(tǒng)一認(rèn)識(shí)的目的。二是通過(guò)召開(kāi)座談會(huì)等形式進(jìn)行宣傳。我局為了將該項(xiàng)活動(dòng)落到實(shí)處，于5月下旬召集我縣東興百匯購(gòu)物超市等30余家商業(yè)零售業(yè)代表并邀請(qǐng)縣文明辦、糾風(fēng)辦、經(jīng)濟(jì)發(fā)展局、工商局、質(zhì)監(jiān)局的主要領(lǐng)導(dǎo)參加，召開(kāi)了創(chuàng)建“價(jià)格誠(chéng)信單位”動(dòng)員大會(huì)。會(huì)議全面安排了創(chuàng)建“價(jià)格誠(chéng)信單位”活動(dòng)，公布了“價(jià)格誠(chéng)信單位”評(píng)比標(biāo)準(zhǔn)。與會(huì)領(lǐng)導(dǎo)分別結(jié)合各自的工作實(shí)際，對(duì)創(chuàng)建活動(dòng)提出了意見(jiàn)和建議。商業(yè)零售業(yè)代表做了表態(tài)發(fā)言，表示愿積極參與創(chuàng)建活動(dòng)、爭(zhēng)做誠(chéng)信單位。三是利用自辦簡(jiǎn)報(bào)進(jìn)行宣傳。為了推動(dòng)價(jià)格誠(chéng)信單位創(chuàng)建活動(dòng)順利開(kāi)展，我局自辦了《創(chuàng)建“價(jià)格誠(chéng)信單位”活動(dòng)工作簡(jiǎn)報(bào)》，向有關(guān)單位和個(gè)人發(fā)放，向他們宣傳政策、傳遞信息、交流經(jīng)驗(yàn)。截止目前，已編印十余期并發(fā)放到位，起到了良好的效果。四是對(duì)各創(chuàng)建單位的物價(jià)員進(jìn)行培訓(xùn)和教育。有針對(duì)性地宣傳價(jià)格法規(guī)政策、價(jià)格誠(chéng)信的內(nèi)容與標(biāo)準(zhǔn)，提升物價(jià)員的價(jià)格法制意識(shí)，充分發(fā)揮物價(jià)員的作用，以達(dá)到加強(qiáng)各創(chuàng)建單位內(nèi)部自律的目的。

三、抓長(zhǎng)效機(jī)制，確保創(chuàng)建工作落實(shí)到位

價(jià)格誠(chéng)信建設(shè)是一項(xiàng)長(zhǎng)期而艱巨的任務(wù)，只有建立長(zhǎng)效監(jiān)管制度，夯實(shí)基礎(chǔ)，才能保障這項(xiàng)工作順利推進(jìn)。

—3— 一是在完善管理制度上下功夫。為了推動(dòng)創(chuàng)建活動(dòng)順利進(jìn)行，我們制定并完善了一系列科學(xué)合理的管理制度。包括《價(jià)格誠(chéng)信活動(dòng)安排意見(jiàn)》、《價(jià)格誠(chéng)信單位綜合考核辦法》、《價(jià)格誠(chéng)信單位評(píng)比標(biāo)準(zhǔn)》、《創(chuàng)建價(jià)格誠(chéng)信服務(wù)工作制度》、《創(chuàng)建價(jià)格誠(chéng)信活動(dòng)規(guī)范指導(dǎo)實(shí)施方案》、《價(jià)格誠(chéng)信單位量化標(biāo)準(zhǔn)》等，對(duì)創(chuàng)建活動(dòng)的方法、時(shí)間、標(biāo)準(zhǔn)、內(nèi)容等均提出了明確的要求。我們?yōu)閰?chuàng)企業(yè)建立了完善的《企業(yè)價(jià)格誠(chéng)信檔案》，要求他們做出價(jià)格誠(chéng)信承諾，并由檢查人員監(jiān)督其執(zhí)行。同時(shí)，我們還通過(guò)《價(jià)格誠(chéng)信監(jiān)督檢查人員規(guī)范指導(dǎo)登記表》、《價(jià)格誠(chéng)信監(jiān)督檢查人員規(guī)范指導(dǎo)廉政反饋表》等規(guī)范執(zhí)法人員的行為。

二是在完善企業(yè)內(nèi)部?jī)r(jià)格管理制度上動(dòng)腦筋。要使經(jīng)營(yíng)者的價(jià)格誠(chéng)信理念變?yōu)閮r(jià)格誠(chéng)信行為，一要靠制度，二要靠規(guī)范。因此，我們?cè)趧?chuàng)建活動(dòng)中，一方面注重幫助各經(jīng)營(yíng)者建立和完善內(nèi)部?jī)r(jià)格運(yùn)作制度，引導(dǎo)企業(yè)制定價(jià)格誠(chéng)信準(zhǔn)則，明確社會(huì)職責(zé)、道德義務(wù)和職業(yè)操守，并向社會(huì)公開(kāi)承諾，綜合運(yùn)用制度、道德和公眾監(jiān)督的約束力，使經(jīng)營(yíng)者的價(jià)格誠(chéng)信行為變?yōu)樽杂X(jué)和習(xí)慣。另一方面綜合運(yùn)用提醒、告誡、回訪等手段，引導(dǎo)和督促經(jīng)營(yíng)者正確運(yùn)用自主定價(jià)權(quán)、嚴(yán)格價(jià)格自律、依法誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)。

—4— 三是在維護(hù)市場(chǎng)價(jià)格信用上出實(shí)招。開(kāi)展價(jià)格誠(chéng)信建設(shè)，僅靠宣傳教育還不夠。對(duì)那些誠(chéng)信度不高的商家，除了正面拉，還要反面促。我們不但把價(jià)格誠(chéng)信活動(dòng)與建設(shè)“和諧富縣”活動(dòng)結(jié)合起來(lái)，而且把價(jià)格誠(chéng)信活動(dòng)與開(kāi)展市場(chǎng)價(jià)格秩序整頓、規(guī)范市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)秩序工作結(jié)合起來(lái)。一是狠抓明碼標(biāo)價(jià)的推進(jìn)。按照年初制定的推進(jìn)明碼標(biāo)價(jià)工作計(jì)劃，實(shí)行“分街包干、責(zé)任到人”，每月用一周時(shí)間對(duì)市場(chǎng)所有商戶的明碼標(biāo)價(jià)行為進(jìn)行拉網(wǎng)式檢查。對(duì)不按規(guī)定明碼標(biāo)價(jià)的商戶依據(jù)其情節(jié)輕重分別給予警告整改或數(shù)額不等的經(jīng)濟(jì)處罰。經(jīng)過(guò)半年多的整頓，目前城區(qū)商戶的明碼標(biāo)價(jià)上簽率已達(dá)95%以上。二是開(kāi)展反價(jià)格欺詐活動(dòng)。對(duì)檢查中發(fā)現(xiàn)的虛假促銷宣傳、虛高標(biāo)價(jià)等不正當(dāng)價(jià)格行為依法予以處罰打擊。從而使極少部分缺少誠(chéng)信意識(shí)的商家深刻地意識(shí)到搞欺詐得不償失，只有誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)，才是正確的選擇。

四是充分發(fā)揮典型的示范帶動(dòng)作用。在創(chuàng)建活動(dòng)中，我們一方面注重對(duì)價(jià)格誠(chéng)信做得較好的單位誠(chéng)信建設(shè)水平的提高和拔尖，讓他們?cè)谡\(chéng)信建設(shè)中形成規(guī)范、形成特色、形成經(jīng)驗(yàn)、形成社會(huì)影響和美譽(yù)，逐步培植出一批群眾認(rèn)可，消費(fèi)者放心的價(jià)格誠(chéng)信典型單位。另一方面，我們十方注重發(fā)揮示范和典型的引領(lǐng)作用，重視價(jià)格誠(chéng)信建設(shè)典型經(jīng)驗(yàn)的宣傳與推廣。組織參創(chuàng)單位到“建永購(gòu)物中

—5— 心”等先進(jìn)單位現(xiàn)場(chǎng)觀摩，推廣他們好的管理方法、制度和經(jīng)驗(yàn)，為其他參與創(chuàng)建的單位提供學(xué)習(xí)榜樣。

目前，宣傳動(dòng)員和工作實(shí)施階段的工作目標(biāo)基本完成，即將進(jìn)入考核驗(yàn)收階段。在這次價(jià)格誠(chéng)信建設(shè)活動(dòng)中做了一些工作，取得了初步成效。但仍然存在許多不足，一是宣傳的范圍不夠廣；二是推進(jìn)誠(chéng)信建設(shè)工作的力度還不夠大；三是誠(chéng)信建設(shè)的效果還沒(méi)有達(dá)到預(yù)期。在下一步的工作中，我們將學(xué)習(xí)借鑒兄弟單位的先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)，改進(jìn)不足之處，不斷加強(qiáng)工作力度，力爭(zhēng)使我縣價(jià)格誠(chéng)信建設(shè)取得更大的成績(jī)，從而為推動(dòng)我縣經(jīng)濟(jì)社會(huì)的和諧發(fā)展作出積極貢獻(xiàn)。

以上匯報(bào)不妥之處，敬請(qǐng)各位領(lǐng)導(dǎo)批評(píng)指正！

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第三篇：創(chuàng)建價(jià)格誠(chéng)信單位

創(chuàng)建價(jià)格誠(chéng)信單位階段性總結(jié)

為了進(jìn)一步營(yíng)造開(kāi)放，誠(chéng)信、文明，和諧的發(fā)展環(huán)境，引導(dǎo)和促進(jìn)我公司增強(qiáng)誠(chéng)信觀念，改善誠(chéng)信狀況，全面提升我公司的整體素質(zhì)和競(jìng)爭(zhēng)力，按照天津市價(jià)格誠(chéng)信建設(shè)工作領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室《天津市物價(jià)局“價(jià)格誠(chéng)信單位評(píng)選活動(dòng)工作方案》的文件精神，結(jié)合我公司實(shí)際，現(xiàn)就我公司創(chuàng)建價(jià)格誠(chéng)信單位活動(dòng)所做工作總結(jié)如下：

一、加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)，確保創(chuàng)建價(jià)格誠(chéng)信單位工作取得實(shí)效。

為了保證我公司創(chuàng)造“價(jià)格誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)單位”活動(dòng)有序開(kāi)展并取得實(shí)效，我公司成立了創(chuàng)建價(jià)格誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)單位的專門機(jī)構(gòu)以總經(jīng)理張金蕓為組長(zhǎng)的領(lǐng)導(dǎo)小組，并由物價(jià)監(jiān)督員業(yè)務(wù)科徐連喜同志專門負(fù)責(zé)此項(xiàng)工作，加強(qiáng)了創(chuàng)建價(jià)格誠(chéng)信單位的工作進(jìn)程，通過(guò)市、新區(qū)物價(jià)局組織價(jià)格誠(chéng)信建設(shè)的學(xué)習(xí)培訓(xùn)，對(duì)價(jià)格誠(chéng)信有了深刻的了解，誠(chéng)信是企業(yè)生命力，隨著市場(chǎng)管理機(jī)制的進(jìn)一步完善，企業(yè)的誠(chéng)信工作也更加深入人心。價(jià)格管理作為誠(chéng)信活動(dòng)中的一個(gè)重要內(nèi)容，在進(jìn)一步規(guī)范企業(yè)的經(jīng)營(yíng)行為，強(qiáng)化企業(yè)內(nèi)部管理和有效提升企業(yè)的綜合競(jìng)爭(zhēng)實(shí)力等方面都起著舉足輕重的重要作用。培訓(xùn)學(xué)習(xí)中認(rèn)真聽(tīng)取各位領(lǐng)導(dǎo)講課及各位同仁的價(jià)格誠(chéng)信經(jīng)驗(yàn)交流，回來(lái)后向總經(jīng)理進(jìn)行認(rèn)真匯報(bào)，得到了領(lǐng)導(dǎo)支持，立即召開(kāi)中層會(huì)議對(duì)天津市物價(jià)局文件，價(jià)格誠(chéng)信建設(shè)活動(dòng)相關(guān)法律法規(guī)，濱海新區(qū)物價(jià)誠(chéng)信建設(shè)活動(dòng)指南，價(jià)格法律知識(shí)進(jìn)行宣讀。要求各商場(chǎng)經(jīng)理在早例會(huì)期間向員工進(jìn)行價(jià)格誠(chéng)信建設(shè)，價(jià)格法律、法規(guī)，知識(shí)問(wèn)答學(xué)習(xí)培訓(xùn)。并提出是下次中層例會(huì)匯報(bào)的重要內(nèi)容。每年定期組織物價(jià)員參加市區(qū)物價(jià)部門開(kāi)展的專題培訓(xùn)，各商場(chǎng)還經(jīng)常利用早例會(huì)時(shí)間，安排專職物價(jià)員向一線員工講授價(jià)格法等相關(guān)法律、法規(guī)，澄清在價(jià)格管理中的么糊概念，做到員工知法，懂法守法經(jīng)營(yíng)，專職物價(jià)員采取定期檢查和隨抽查相接合的辦法，對(duì)各商場(chǎng)價(jià)格工作進(jìn)行嚴(yán)格的企業(yè)內(nèi)部自查。對(duì)發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題立即整改，情節(jié)嚴(yán)重的將對(duì)有關(guān)責(zé)任人給與經(jīng)濟(jì)處罰。

二、在強(qiáng)化價(jià)格誠(chéng)信建設(shè)培訓(xùn)的基礎(chǔ)上健全各項(xiàng)制定了調(diào)、定價(jià)管理制度、物價(jià)員崗位責(zé)任制、制度。

明碼標(biāo)價(jià)、收費(fèi)公示管理制度、定期自查制度、消費(fèi)者投處理制度、并在醒目的地方設(shè)有價(jià)格舉報(bào)投訴意見(jiàn)箱，明示投訴電話：12358消費(fèi)者來(lái)訪服務(wù)臺(tái).三、嚴(yán)格要求各商場(chǎng)在經(jīng)營(yíng)工作。

要統(tǒng)一使用天津市物價(jià)局監(jiān)制的商品標(biāo)價(jià)簽，進(jìn)行明碼標(biāo)價(jià)，商品做到一貨一簽、貨簽對(duì)位，價(jià)簽標(biāo)識(shí)內(nèi)容齊全，字跡清晰醒目，標(biāo)價(jià)真實(shí)準(zhǔn)確，禁止不正當(dāng)價(jià)格行為，同時(shí)，公司對(duì)價(jià)格誠(chéng)信工作實(shí)行經(jīng)理負(fù)責(zé)制，確保誰(shuí)主管，誰(shuí)負(fù)責(zé)，出現(xiàn)問(wèn)題直接對(duì)負(fù)責(zé)人進(jìn)行問(wèn)責(zé)直接處罰。

三、注重創(chuàng)建工作實(shí)效，不斷將創(chuàng)建工作推向深入為了將創(chuàng)建價(jià)格誠(chéng)信單位活動(dòng)開(kāi)展得有聲有色，公平、公正、我公司嚴(yán)格按照物價(jià)局關(guān)于價(jià)格誠(chéng)信單位的標(biāo)準(zhǔn)，積極引導(dǎo)我公司各部門開(kāi)展創(chuàng)建自評(píng)活動(dòng)，創(chuàng)建自評(píng)活動(dòng)始終堅(jiān)持創(chuàng)建價(jià)格誠(chéng)信和公司經(jīng)營(yíng)實(shí)際緊密結(jié)合，通過(guò)“五一”節(jié)日活動(dòng)，深入開(kāi)展自評(píng)自查活動(dòng)，促進(jìn)了我公司樹(shù)立依法經(jīng)營(yíng)價(jià)格守法誠(chéng)信的理念，推動(dòng)了我公司又好又快的發(fā)展。市物價(jià)局及新區(qū)物價(jià)局領(lǐng)導(dǎo)多次來(lái)我單位進(jìn)行指導(dǎo)檢查，并提出要求。堅(jiān)持奮力打造名牌，全力塑造公司形象

作為企業(yè)發(fā)展宗旨，把強(qiáng)化科學(xué)管理，創(chuàng)建價(jià)格誠(chéng)信單位作為企業(yè)發(fā)展壯大的生命線，通過(guò)建立價(jià)格誠(chéng)信制度和開(kāi)展員工道德教育，使員工牢固樹(shù)立“誠(chéng)信為本”的從業(yè)理念，有效引導(dǎo)公司員工誠(chéng)信行為，從價(jià)格誠(chéng)信入手，堅(jiān)持經(jīng)常性的對(duì)員工進(jìn)行價(jià)格誠(chéng)信培訓(xùn)教育，不斷完善價(jià)格誠(chéng)信制度和誠(chéng)信檔案，真正成為名副其實(shí)的價(jià)格誠(chéng)信單位。

總之，我公司將會(huì)不斷發(fā)展，在發(fā)展過(guò)程中始終堅(jiān)持價(jià)格誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)，因?yàn)閮r(jià)格誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)是每個(gè)企業(yè)的立足之本，也是每個(gè)企業(yè)的責(zé)任和義務(wù)。在價(jià)格誠(chéng)信單位的創(chuàng)建過(guò)程中，我們不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，不斷完善，不斷成熟，使企業(yè)成為百姓信得過(guò)的企業(yè)。

第四篇：價(jià)格誠(chéng)信單位申報(bào)材料

以誠(chéng)信促和諧 視患者為親人 ——大同新建康醫(yī)院“誠(chéng)信價(jià)格單位”創(chuàng)建工作事跡

大同新建康醫(yī)院是一所高科技、賓館化的綜合性醫(yī)院，醫(yī)院總面積18000平方米，開(kāi)放床位160余張。從2006年10月19日開(kāi)診以來(lái)，秉承“患者至上，誠(chéng)信第一”的辦院宗旨，用實(shí)際行動(dòng)創(chuàng)建誠(chéng)信醫(yī)療體系，重點(diǎn)突出“價(jià)格誠(chéng)信”建設(shè)，在全國(guó)民營(yíng)醫(yī)院中率先實(shí)施“醫(yī)藥分離”，放棄藥品利潤(rùn)，讓利廣大患者，受到全市人民的稱贊，2006年11月22日《中國(guó)青年報(bào)》、2007年1月7日中央電視臺(tái)的《對(duì)話》欄目等媒體，相繼對(duì)此進(jìn)行了報(bào)道。

一.在價(jià)格收費(fèi)方面，醫(yī)院在門診大廳大屏幕顯示屏上，流動(dòng)公示各類收費(fèi)項(xiàng)目?jī)r(jià)格。嚴(yán)格按照衛(wèi)生部、省衛(wèi)生廳相關(guān)規(guī)定收費(fèi)，嚴(yán)禁重復(fù)收費(fèi)、分解收費(fèi)、自立項(xiàng)目收費(fèi)。嚴(yán)禁對(duì)藥品、檢查、化驗(yàn)報(bào)告及其他特殊檢查等實(shí)行“開(kāi)單提成”。對(duì)于膽囊切除術(shù)、闌尾切除術(shù)、子宮肌瘤、卵巢囊腫等13項(xiàng)手術(shù)實(shí)施限價(jià)，在原有的收費(fèi)基礎(chǔ)上共降低費(fèi)用11800元；提高診治水平，縮短住院時(shí)間，加快周轉(zhuǎn)次數(shù)，減少醫(yī)療費(fèi)用。住院患者平均住院日為9.4天，門診人均費(fèi)用為125.6元，住院人均醫(yī)藥費(fèi)用為3264.38元，整體平均費(fèi)用比同類醫(yī)院低1/3。

二.在“醫(yī)藥分家”方面，醫(yī)院秉承“患者至上，誠(chéng)信第 １

一”的辦院宗旨，一開(kāi)業(yè)就在全省率先實(shí)現(xiàn)了“醫(yī)藥分家”，用實(shí)際行動(dòng)創(chuàng)建誠(chéng)信醫(yī)院。醫(yī)院的門診、住院藥房全部由萬(wàn)民藥房托管。通過(guò)三年來(lái)的實(shí)踐，醫(yī)院藥品收入僅占業(yè)務(wù)總收入的18.91％，遠(yuǎn)遠(yuǎn)低于同類醫(yī)院藥品收入占業(yè)務(wù)收入35%左右的通例，極大地減輕了患者的負(fù)擔(dān)。中央電視臺(tái)《對(duì)話》欄目、《中國(guó)青年報(bào)》等媒體分別介紹了我院“醫(yī)藥分家”的做法和經(jīng)驗(yàn)。

3、在醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)方面，醫(yī)院大力推行限價(jià)手術(shù)制度，嚴(yán)厲打擊收受紅包、開(kāi)回扣藥品、私自賣藥等不正之風(fēng)。為使這些措施落到實(shí)處，醫(yī)院還與大同市城區(qū)檢察院聯(lián)合成立了“預(yù)防職務(wù)犯罪聯(lián)絡(luò)處”。同時(shí)，在社會(huì)聘請(qǐng)行風(fēng)監(jiān)督員若干名，經(jīng)常征詢他們的意見(jiàn)并落實(shí)到位。醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)常抓不懈，取得實(shí)效。在5月份開(kāi)展的患者滿意率調(diào)查中，先后收回“出院患者隨訪表”10份，對(duì)醫(yī)療效果、服務(wù)態(tài)度、病房衛(wèi)生、院容院貌的滿意度均達(dá)到100%；收回“住院患者征詢意見(jiàn)表26份，對(duì)醫(yī)護(hù)人員服務(wù)滿意度、主管大夫治療態(tài)度均達(dá)100%，對(duì)治療效果的滿意度為80.8%。調(diào)查還顯示，沒(méi)有發(fā)現(xiàn)一起收受紅包等現(xiàn)象。

4.在公益事業(yè)方面，醫(yī)院年均下鄉(xiāng)義診100天以上，義診總?cè)藬?shù)38373人次（其中，2007年義診人數(shù)11208人次，2008年義診人數(shù)22905人次，2009年一至五月份義診人數(shù)4260人次）。醫(yī)院為貧困患者減免醫(yī)藥費(fèi)用三年累計(jì)達(dá)64.24萬(wàn)元，義務(wù)培訓(xùn)

鄉(xiāng)村衛(wèi)生人員、社區(qū)衛(wèi)生人員59名。2008年“汶川地震”發(fā)生后，全體員工捐款達(dá)10.4萬(wàn)元，并交納特殊黨費(fèi)6400多元。2009年醫(yī)院開(kāi)展創(chuàng)建三A活動(dòng)以來(lái)，多次組織醫(yī)護(hù)人員深入到城區(qū)向陽(yáng)里社區(qū)、振華老年公寓等地為群眾義診，并邀請(qǐng)“敬老車隊(duì)”全體司機(jī)到該院專業(yè)體檢中心享受健康體檢，在群眾中樹(shù)立了良好的社會(huì)形象。

誠(chéng)信的價(jià)格，科學(xué)的管理，優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，使新建康的社會(huì)美譽(yù)度不斷提升。三年來(lái)，新建康醫(yī)院收到患者送來(lái)的錦旗260多面，感謝信80多封；2008年被授予“大同市價(jià)格誠(chéng)信單位”、“大同市市級(jí)文明和諧單位”，2009年3月，被授予大同市“3.15十大誠(chéng)信企業(yè)”中榮譽(yù)稱號(hào)，是十家上榜企業(yè)中唯一的醫(yī)療企業(yè)。

第五篇：創(chuàng)建價(jià)格誠(chéng)信單位申報(bào)材料

當(dāng)前價(jià)格管理現(xiàn)狀

韓城市陽(yáng)光生活工貿(mào)有限公司成立于2003年12月18日，是一家集百貨零售為一體、以先進(jìn)的經(jīng)營(yíng)理念和現(xiàn)代化管理模式，精心打造的全新概念的綜合性購(gòu)物商場(chǎng)。

公司坐落于新城區(qū)黃河大街與喬南路十字，交通便捷、人氣旺盛、商氣濃厚，營(yíng)業(yè)面積11000平方米，提供就業(yè)崗位600余個(gè)，是我市目前規(guī)模最大、商品最全的綜合性購(gòu)物廣場(chǎng)，主要經(jīng)營(yíng)服裝鞋帽、針織百貨、化妝洗滌、箱包皮件、鐘表工藝、金銀首飾、文化用品、通訊器材、圖書(shū)音像、干菜鮮果、食品加工、煙酒副食、小家電等20000余種商品，可最大限度滿足群眾“一站式購(gòu)物”的需求，為消費(fèi)者提供更加便捷、實(shí)惠的購(gòu)物場(chǎng)所。

融入城市文明建設(shè)，增強(qiáng)社會(huì)責(zé)任心。2004年公司被渭南市消費(fèi)者協(xié)會(huì)授予“誠(chéng)信單位”榮譽(yù)稱號(hào)，2005年6月被韓城市商貿(mào)辦、文物旅游局評(píng)為“旅游定點(diǎn)購(gòu)物商場(chǎng)”，并先后被市農(nóng)行、是信用聯(lián)社評(píng)為“AA+”級(jí)客戶及“黃金客戶”稱號(hào)，2008年、2009年連續(xù)兩年被韓城市工商聯(lián)、韓城市總商會(huì)授予“名流企業(yè)”榮譽(yù)稱號(hào)，2010年11月25日公司被陜西省工商行政管理局授予“2008—2009省級(jí)文明市場(chǎng)”，2010年公司被渭南市工商行政管理局評(píng)為“市級(jí)守合同重信用單位”稱號(hào)；2011年公司被渭南市質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督局授予“誠(chéng)信計(jì)量示范單位”；所有榮譽(yù)的取得離不開(kāi)社會(huì)各界方方面面的支持和幫助，因此，我們主張“感恩無(wú)期限、回報(bào)有來(lái)日”的理念，積極參與社會(huì)公益活動(dòng)，不管

是為四川汶川、青海玉樹(shù)地震災(zāi)區(qū)捐款捐物，還是冒著酷暑為一線交警和環(huán)衛(wèi)工人送去水和飲料，充分表達(dá)了陽(yáng)光生活的敬意之情和感恩之心。

一、提高認(rèn)識(shí)，營(yíng)造價(jià)格誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)氛圍

陽(yáng)光生活自成立之日，一直秉承“用心用情、待人如親”的理念，踏實(shí)做人、誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)，努力提升服務(wù)品質(zhì)，傾心打造服務(wù)品牌。首先，公司領(lǐng)導(dǎo)高度重視，不管重大決策還是一般工作布置，價(jià)格誠(chéng)信始終是前置條件。第二、誠(chéng)信理念內(nèi)滲全體員工。公司在建立學(xué)習(xí)例會(huì)制度以來(lái)，經(jīng)常組織員工學(xué)習(xí)相關(guān)價(jià)格政策，教育全體員工認(rèn)識(shí)到在零售行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈的市場(chǎng)環(huán)境下，陽(yáng)光生活要想生生不息、發(fā)展壯大，必須在實(shí)施品牌戰(zhàn)略、服務(wù)領(lǐng)先的前提下，努力爭(zhēng)取全社會(huì)的信任和支持，而價(jià)格誠(chéng)信則是達(dá)到這一目標(biāo)的關(guān)鍵所在。三是以市物價(jià)局“創(chuàng)建價(jià)格誠(chéng)信單位”活動(dòng)為契機(jī)，按照公司統(tǒng)一部署，在全社會(huì)塑造“陽(yáng)光生活價(jià)格誠(chéng)信”形象，公開(kāi)向社會(huì)保證：顧客至上，恪守誠(chéng)信規(guī)范經(jīng)營(yíng)；用心服務(wù)，構(gòu)建和諧消費(fèi)環(huán)境。

二、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，充實(shí)價(jià)格管理隊(duì)伍

為了把價(jià)格政策執(zhí)行到位，價(jià)格誠(chéng)信工作抓到實(shí)處，公司至上而下成立了一支價(jià)格管理領(lǐng)導(dǎo)小組。由分管營(yíng)運(yùn)管理副總經(jīng)理?yè)?dān)任組長(zhǎng)，成員由各商品部經(jīng)理組成，明確了信息管理中心為主抓價(jià)格管理的部門，同時(shí)指派專人負(fù)責(zé)價(jià)格政策咨詢、報(bào)備。在有價(jià)格行為的各個(gè)經(jīng)營(yíng)和管理層均配備了價(jià)格管理人員。

三、立足規(guī)范，建立價(jià)格管理制度

在市物價(jià)局的指導(dǎo)下，為了以服務(wù)贏得顧客，靠誠(chéng)信占領(lǐng)市場(chǎng)，近年來(lái)，我們組織學(xué)習(xí)了市物價(jià)、工商部門法律法規(guī)，如《禁止價(jià)格欺詐行為的規(guī)定》、《關(guān)于商品和服務(wù)實(shí)行明碼標(biāo)價(jià)的規(guī)定》、《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》和《反不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)法》，并結(jié)合崗位制定了各類價(jià)格目標(biāo)管理制度。

四、強(qiáng)化措施，狠抓價(jià)格行為規(guī)范

認(rèn)識(shí)是前提，制度是保證，措施是關(guān)鍵。公司在落實(shí)價(jià)格行為規(guī)范上，牢牢把握了三個(gè)環(huán)節(jié)：一是把好規(guī)范定價(jià)關(guān)。公司在把好進(jìn)貨關(guān)過(guò)程中，準(zhǔn)確記錄和反映相關(guān)商品的服務(wù)和生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)成本，自覺(jué)制止低價(jià)傾銷、價(jià)格壟斷、價(jià)格欺詐、牟取暴利等不正當(dāng)價(jià)格行為；二是公開(kāi)透明關(guān)。公司認(rèn)真執(zhí)行明碼標(biāo)價(jià)制度和收費(fèi)公示制度，規(guī)范使用商品標(biāo)簽，標(biāo)價(jià)率達(dá)到100％，準(zhǔn)確率達(dá)到99％以上，使經(jīng)營(yíng)活動(dòng)公開(kāi)透明、貨真價(jià)實(shí)。

當(dāng)今社會(huì)是一個(gè)講誠(chéng)信的社會(huì)，在零售行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)日益激烈的環(huán)境下，人們對(duì)誠(chéng)信需求更為迫切，價(jià)格誠(chéng)信始終是企業(yè)立身之本，是競(jìng)爭(zhēng)之本。多年來(lái)，在物價(jià)部門的指導(dǎo)下，雖然我們圍繞消費(fèi)者的需求做了大量工作，但與其它兄弟單位相比，還存在不足和差距，今后我們將繼續(xù)秉承“誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)”的理念，充分發(fā)揮企業(yè)規(guī)范管理的優(yōu)勢(shì)，充分展示陽(yáng)光生活優(yōu)質(zhì)服務(wù)的風(fēng)采，依法經(jīng)營(yíng)、誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)，為弘揚(yáng)誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)的良好社會(huì)風(fēng)氣，營(yíng)造健康安全的消費(fèi)環(huán)境而不懈努力！

韓城市陽(yáng)光生活工貿(mào)有限公司 2014年5月12日