第一篇：陳冀平培訓心得

了解、接受、理解——新時代高職教師對學生的基本態(tài)度

——參加陳冀平老師培訓的心得體會

路橋系 孫兆英

作為70、60后教師，和90后的學生相處起來很不容易，大多數(shù)老師總是抱怨現(xiàn)在的學生不認真思考、不尊重師長等，但從來不認真思考90后學生的真實狀態(tài)及如何針對學生的特定狀態(tài)進行教學方法的改進。2014年4月26日，我們參加了北京市職業(yè)院校優(yōu)秀青年骨干教師培養(yǎng)計劃組舉辦的“80/90后之教與學”專題培訓，培訓授課的是新加坡南洋理工學院國際高級講師陳冀平老師。陳老師對80/90后的心理狀態(tài)、生活環(huán)境及教師如何與之相處做了深入的講解，讓我們耳目一新，受益匪淺。通過培訓，對90后學生的特定進行了如下總結(jié)：

（一）自信張揚，獨立特行。

90后在出生時知識經(jīng)濟時代已經(jīng)來臨，網(wǎng)絡(luò)普及，教育民主程度提高，學習模式發(fā)生巨大變化，使90后獲取信息更加快捷，知識更加豐富，也使他們在對自己的人生充滿信心和理性上超越了他們的前輩，在知識結(jié)構(gòu)的復(fù)雜和多樣性方面甚至知道或考慮得比老師還多。90后大學生思想上獨立開放，行動上獨立特行。他們很少對某種價值觀盲目認同，喜歡通過深度思考，爭論和碰撞再認同，并結(jié)合實際探索新的思路和方法。據(jù)了解，現(xiàn)在很多90后大學生報考我們學校的志愿是自己拿主意，這就反映了這一代人思想上的獨立。同時，在我校陪同新生報到的家長中，“不放心孩子獨自來?！笔鞘滓虻谋壤谙陆?，同時從來沒有出過遠門的新生比例也在下降；大多數(shù)家長是抱著“了解學習環(huán)境，方便今后指導孩子，順便旅游”的目的而來。這說明了90后大學生行動上的獨立。90后正年輕，由于年輕，總讓人自信，讓人在言談舉止中洋溢出充滿激情的氣質(zhì)。所以90后大學生非常樂意組織或參加各種社團活動，他們自信有能力搞好活動，并盡力在活動中展現(xiàn)自己才華，磨煉自已的斗志。

（二）思維方式開闊，價值觀念更加西化。從1997年恢復(fù)高考制度之后，教育體制的一系列改革，使中國教育慢慢脫離死記硬背，思維定向的模式，邁向注重獨立思考，發(fā)揮想象的個性教育。同時，90后所接受的學習方法教育也與前一代的大為不同，因此，90后大學生思維方式開闊。90后在出生時改革開放已經(jīng)取得明顯成效，日益強盛的國力和富裕起來的人民，吸引全球各地物品涌入中國，各國交流日益廣泛。90后從小就接觸西方的政治經(jīng)濟文化，他們思想活躍，接受新事物的能力強，在東西方思想文化碰撞中，90后的審美觀和價值觀與前幾代人有很大不同，思想價值、行為方式更明顯的帶上西方色彩。

（三）缺失真正的偶像

每個時代都會產(chǎn)生偶像，70后的偶像是張海迪，80后是劉翔，這些偶像都有極大的精神感召力。而90后的偶像則找不到，大多數(shù)的90后孩子也許會回答：李宇春、張靚影等。而在這些偶像的影響下，許多正在成長期的孩子對人生價值的解讀開始傾向單一與狹隘，對自己的偶像的一舉一動極為關(guān)注，對有價值的東西嗤之以鼻。90后心中最敬仰的文學家大部分是時下流行的通俗作家，而魯迅、金庸蘇童等傳統(tǒng)作家要么“排名落后”要么“榜上無名”。沒有高品位的志趣，缺失真正的偶像，90后的成長顯得有些迷茫

（四）自私且承受挫折能力弱：

90后大部分是獨生子女，父母又忙于工作，加上互聯(lián)網(wǎng)的普及，在特殊的生長環(huán)境里，他們的思想更為早熟，在討論問題時觀點深刻、邏輯嚴密、善于表達，思維方向堪比成年人，他們的見解只能說服不能壓服。他們親情觀相對淡溥，甚至顯得有些孤僻。隨著年齡的增長，對外部世界認識的深入，經(jīng)驗相對增多，同時社會化的要求迫使他們與人交往，自己需要得到別人的理解和自己需要理解別人，他們渴望找到可以傾訴自己真實感情的知音。但“千金易求，知音難覓”，此時個別性格內(nèi)向的90后大學生難免會煩悶不安，對未來感到迷茫甚至焦慮。有些孩子會不自覺的流露出自私的一面，做事往往只考慮自己不考慮別人；承受挫折的能力相對較弱，甚至遇到不大的事情也會有很大的情緒反應(yīng)，采取過激的行為。

（五）學習壓力

90后的孩子接受義務(wù)教育，經(jīng)歷了多次教育改革，雖然體驗過“減負”、“素質(zhì)教育”，這個時代的孩子承受更多的還是學習壓力、升學壓力。繁重的課業(yè)負擔和心理壓力，使得90后普遍的對學習沒有興趣甚至厭學。

任何一個年代的青年都有自己特點，而這些特點的形成都是社會、家庭、學校和個人等多種因素共同作用的結(jié)果。我們不能過多的去批評“90后”的大學生的種種我們看不慣的行為或性格特點。抱著平常的心態(tài)去對待他們凸顯出來的個性特征，并適當?shù)睦眠@些特點對他們采取適合他們個性特點的教育方法。首先承認在他們身上存在某些共同的個性特點，并試著從他們的角度去理解他們的行為方式，進而產(chǎn)生“同理心”，只有這樣才能更好的開展教學工作。

第二篇：陳冀平社會管理創(chuàng)新論述

陳冀平社會管理創(chuàng)新論述

堅持黨的領(lǐng)導發(fā)揮綜治部門作用 完善齊抓共管的社會管理工作格局

問：為什么創(chuàng)新社會管理必須堅持黨的領(lǐng)導？綜治部門在加強和完善社會管理格局中發(fā)揮怎樣的作用？

陳冀平：黨的十七大明確提出要建立健全“黨委領(lǐng)導，政府負責，社會協(xié)同，公眾參與”的社會管理工作格局。社會治安綜合治理是社會管理的重要內(nèi)容。多年來，綜治工作在黨委政府的統(tǒng)一領(lǐng)導下，堅持協(xié)調(diào)各成員單位齊抓共管、調(diào)動全社會力量共同參與，形成了較為完善的體制機制、比較健全的工作網(wǎng)絡(luò)。綜治部門在加強和完善社會管理格局中要運用自身優(yōu)勢，發(fā)揮更大作用。

黨的領(lǐng)導是我們的政治優(yōu)勢，是社會管理創(chuàng)新的根本保證。社會管理工作創(chuàng)新不僅在人、財、物的保障方面要加強，而且在社會管理的體制機制和政策法規(guī)方面要有所突破。這些沒有黨委、政府的重視與支持，沒有黨委的統(tǒng)攬協(xié)調(diào)、組織領(lǐng)導是難以推進的。因此，突出黨的領(lǐng)導就是黨委要把領(lǐng)導社會管理工作放在突出重要的位置來抓，納入經(jīng)濟社會發(fā)展總體規(guī)劃和全局工作中。

各級綜治委（辦）作為黨委政府管理社會治安、維護社會穩(wěn)定的職能部門，主要是為黨委、政府在社會管理中當好參謀、做好助手，找準推進社會管理創(chuàng)新的角色和定位，在黨委政府的領(lǐng)導下，主動承擔起組織、協(xié)調(diào)、推進社會管理的職責。２０１０年１０月，中央綜治委確定了３５個市、縣（市、區(qū)）作為全國社會管理創(chuàng)新綜合試點，全面啟動了試點工作，推動各地各部門加強和創(chuàng)新社會管理，特別是對重點群體的服務(wù)管理工作力度逐步加大。去年，中央綜治委會同共青團

中央在全國確定了１６個試點城市，分別對閑散青少年、有不良行為或嚴重不良行為的青少年、服刑在教人員未成年子女、農(nóng)村留守兒童和流浪乞討青少年等群體開展教育幫助和犯罪預(yù)防試點工作。

同時，綜治部門深化平安創(chuàng)建，綜治基層基礎(chǔ)建設(shè)進一步加強。截至目前，全國各地鄉(xiāng)鎮(zhèn)、街道普遍建立了綜治委（辦），機構(gòu)進一步規(guī)范，力量進一步加強。在２０１０年的群眾對社會治安滿意率調(diào)查中，廣大人民群眾對社會治安的滿意率為８６．２４％，比２００９年略有上升。

今后，綜治部門將更加注重發(fā)揮各級綜治委（辦）的組織協(xié)調(diào)作用，完善社會齊抓共管的工作格局。

建立“大調(diào)解”工作體系 引導群眾依法理性有序參與

問：面對新增的社會矛盾糾紛，我國建立了怎樣的矛盾調(diào)處機制加強社會管理，從而化解糾紛維護群眾權(quán)益？

陳冀平：通過一段時期的探索，我國建立和完善了矛盾糾紛“大調(diào)解”工作機制。目前，“大調(diào)解”工作體系建設(shè)正在穩(wěn)步推進。黨委、政府主要領(lǐng)導統(tǒng)籌協(xié)調(diào)解決重大復(fù)雜矛盾糾紛，政法綜治部門整合各方力量，建立調(diào)處化解矛盾糾紛綜合平臺，發(fā)揮縣級矛盾糾紛調(diào)處中心，特別是鄉(xiāng)鎮(zhèn)、街道綜治工作中心整合力量和資源，“一站式”化解矛盾糾紛的作用，做到“統(tǒng)一受理、集中梳理、歸口管理、依法處理、限期辦理”。

“大調(diào)解”還加強了人民調(diào)解、行政調(diào)解、司法調(diào)解等不同方式的銜接配合，充分運用教育、疏導、說理，把糾紛化解在萌芽狀態(tài)。同時，對于重點領(lǐng)域和多發(fā)性的矛盾糾紛，還加強了征地拆遷、勞動爭議、醫(yī)療糾紛、交通事故和環(huán)境污染等行業(yè)性、專業(yè)性調(diào)解組織建設(shè)。

黑龍江、安徽、湖南等地推廣建立縣、鄉(xiāng)兩級矛盾糾紛排查調(diào)處中心和行業(yè)性、專業(yè)性人民調(diào)解組織，明確專門人員集中辦公；北京、吉林、江蘇、四川等地建立了交通事故、醫(yī)患糾紛等各類專門調(diào)解組織；湖北、福建等地充分發(fā)揮工青婦等社會群團組織的紐帶作用，積極做好勞動爭議調(diào)處、維權(quán)服務(wù)等工作；山西、河北、浙江、福建、江西、廣東、甘肅等地出臺指導意見，按照“調(diào)解優(yōu)先、全面調(diào)解、司法支持”的原則，強化人民調(diào)解、行政調(diào)解和司法調(diào)解的銜接配合?；馍鐣?、加強社會管理更重要的是引導群眾依法理性有序參與。社會管理的關(guān)鍵在于公眾參與，要探索群眾參與社會管理的機制和途徑，調(diào)動群眾自我管理、自我服務(wù)的積極性。還要加強政府與群眾的溝通聯(lián)系，實現(xiàn)群眾自我管理服務(wù)與政府組織管理服務(wù)的良性互動，建立一支專群結(jié)合的社會管理工作者隊伍，加強專職社會工作者隊伍和綜治協(xié)管員、治安志愿者隊伍建設(shè)，發(fā)揮社區(qū)“五老”人員和黨團員等參與社會管理的作用，在群眾和政府組織之間架起一道橋梁。社會穩(wěn)定風險評估暢通訴求表達渠道 失職瀆職弄虛作假嚴格責任追究

問：目前，全國多個省市在重大決策前開展社會穩(wěn)定風險評估，評估過程中如何維護群眾權(quán)益，促進社會和諧穩(wěn)定？

陳冀平：對涉及群眾切身利益的重大工程項目建設(shè)和重大政策制定，決策前進行社會穩(wěn)定風險的評估，這一工作機制是社會管理工作的重要創(chuàng)新舉措。建立和完善社會穩(wěn)定風險評估機制關(guān)鍵是如何暢通群眾意見和訴求表達渠道，盡可能充分反映大多數(shù)群眾的真實意見。

要著眼于源頭預(yù)防、源頭治理，在重點領(lǐng)域、重點行業(yè)建立健全社會風險評估機制，將社會穩(wěn)定風險評估作為重大決策、項目、事項出臺實施的前置程序和必備

條件，建立嚴格評估程序，對其合法性、合理性、可行性、安全性以及對社會穩(wěn)定帶來的負面影響做出評估，才能有效地實現(xiàn)經(jīng)濟建設(shè)與社會建設(shè)協(xié)調(diào)推進。要讓社會穩(wěn)定風險評估機制落到實處，就必須充分發(fā)揮基層綜治部門聯(lián)系群眾、暢通群眾訴求渠道的平臺作用，推行對涉及群眾切身利益的重大決策和重大項目工程社會公示、聽證等制度，充分聽取廣大群眾和社會各方意見，尊重民意，維護民權(quán)。

同時必須嚴格責任追究，對應(yīng)當進行社會穩(wěn)定風險評估而沒有組織評估，或者不積極運用評估結(jié)論，失職瀆職、弄虛作假，引發(fā)不穩(wěn)定問題或重大群體性事件的，嚴肅追究有關(guān)領(lǐng)導和相關(guān)人員的責任。

加強社會管理創(chuàng)新任務(wù)十分緊迫 加快推進服務(wù)管理夯實基層基礎(chǔ)

問：當前維護社會穩(wěn)定還面臨哪些突出問題？下一步綜治部門將如何根據(jù)新形勢新要求推進社會管理創(chuàng)新？

陳冀平：總體來看，當前我國社會大局穩(wěn)定，但仍有一些突出問題不容忽視，主要表現(xiàn)在：一些地方矛盾糾紛呈多發(fā)多樣態(tài)勢，主要涉及征地拆遷、企業(yè)改制、勞資糾紛、醫(yī)患糾紛等方面；流動人口違法犯罪問題仍然較突出，特別是在東南沿海經(jīng)濟發(fā)達地區(qū)，流動人口違法犯罪所占比例一直居高不下；一些“城中村”、城鄉(xiāng)接合部等治安重點地區(qū)社會管理服務(wù)不到位，治安安全隱患突出；社會治安防控體系不健全，一些治安形勢復(fù)雜的地區(qū)、一些重要基礎(chǔ)設(shè)施沒有嚴格落實人防、物防和技防措施，缺乏有效安全防范機制等。

加強和創(chuàng)新社會管理是一項重要而十分緊迫的任務(wù)。今后一段時期，中央綜治委將著重做好以下方面的工作：以社區(qū)為依托，構(gòu)建流動人口服務(wù)管理平臺，推行居住證等“一證通”服務(wù)管理措施；抓好全國重點青少年群體教育幫助和預(yù)防犯

罪試點工作；重點落實刑釋解教人員出監(jiān)所必接必送措施，解決好刑釋解教人員中“無家可歸、無親可投、無業(yè)可就人員”的救助幫扶問題；全面總結(jié)社區(qū)矯正試點經(jīng)驗，建立健全協(xié)調(diào)配合工作機制；推動綜治工作向非公有制經(jīng)濟組織和社會組織延伸；加強對網(wǎng)絡(luò)虛擬社會的管理和網(wǎng)上輿論引導；大力推進社會管理信息化建設(shè)，努力實現(xiàn)信息靈通、共建共享；加強社會管理法制建設(shè)，促進依法管理。

各地和各綜合試點地區(qū)還將建立專兼職的社會管理隊伍，大力加強和發(fā)展社會工作者隊伍、社會治安志愿者組織和志愿者隊伍、群防群治隊伍，充分發(fā)揮他們在社會管理中的積極作用，建立政府調(diào)控機制與社會協(xié)調(diào)機制互聯(lián)、政府行政管理與社會自治管理互補、政府管理力量與社會管理力量互動的社會管理網(wǎng)絡(luò)。

第三篇：陳丹-培訓心得

《如何當好一名會計主管》學習心得

陽光明媚的六月，我作為一名基層會計條線工作者，向著“打造更專業(yè)的團隊，贏取更美好的未來”的目標前行，為此次參加總行組織的為期四天的培訓學習感到非常榮幸。時光匆匆流逝，仿佛彈指一揮間卻又讓人覺得此次學習意猶未盡，這就是以“立德、立功、立言”為理念，以“家庭、學校、軍隊”為育人模式的三立培訓帶給我的真切感受。

四天的培訓生活可謂“豐富充實，精彩紛呈”，現(xiàn)在請跟隨我的腳步出發(fā)吧！作為2015重慶農(nóng)商行會計主管素能提升特訓班第五期的學員，已然“收官之作”，聽前幾期培訓學員一遍遍訴說之前學習收獲的知識與感動，讓我充滿無比的期待，我想也只有親臨現(xiàn)場更能真切感知，筆下的表述受到語言表達影響興許只能描繪十分之一。

我們在莊嚴的儀式中起航，在班旗上逐一簽名，對著旗幟莊嚴宣誓“工作明快實嚴，牢記根治地方，服務(wù)大眾的溝通口號……”在依依不舍的氛圍離別，錚錚誓言如雷貫耳，是每一位農(nóng)商行的會計工作者時刻不忘用踏實上進的拼搏精神去踐行的承諾。

一、專業(yè)知識固本塑型

在總行會計結(jié)算部的精心安排下，我們在四天里盡情在會計相關(guān)專業(yè)知識的海洋里暢游，享受一場和工作密切相關(guān)的饕餮盛宴。每一次專題講座并非對知識表面的解讀，而是帶領(lǐng)我們深入剖析案例，從而 “知其然并其所以然”，真正將書本知識轉(zhuǎn)化為實際操作的能力?！队行ёC件鑒別培訓快速人證對照》讓我從之前識別身份證基本依賴機器的思想，變成通過肉眼對面部五官特征的識別加上機器信息讀取二合一，多角度識別身份證真?zhèn)?，同時為我們一 一呈現(xiàn)常見的和不常見的一些身份證件，如護照、軍官證、警官證、士兵證等等，并教會我們?nèi)绾伪鎰e真?zhèn)?。《票?jù)業(yè)務(wù)風險防范》主要從銀行自身如何把關(guān)，防范假票據(jù)侵害權(quán)益人相關(guān)利益出發(fā)，詳盡描述本票、匯票、支票等票據(jù)的防偽特征，及從“出票-承兌-背書-付款”的票據(jù)行為中搜出可能出現(xiàn)的風險及應(yīng)對措施。《銀行柜面業(yè)務(wù)操作法律風險防范》是對日常操作風險產(chǎn)生的偶然性及必然性進行講解，受到以人員為主的內(nèi)因及外部事件為輔的外因合力影響，可能引發(fā)系列的法律風險。在銀行競爭白熱化的今天，通過運用權(quán)利減少以至杜絕因風險未及時防控或規(guī)避而釀成的損失才是關(guān)鍵?！稌嬛鞴苈穆毮芰ㄔO(shè)》是我們每一個會計工作者需要時刻警醒自己的事情，如何履職，如何更好發(fā)揮會計主管的監(jiān)督及輔導職責為前臺更好服務(wù)，讓一線工作者全力拼搏而無后顧之憂。在憑證流水上收的今天，如何轉(zhuǎn)變傳統(tǒng)重“事后監(jiān)督”的觀念到狠抓“事前監(jiān)督，努力學習，防患于未然”，和時刻不放松“事中監(jiān)督”，全心全意輔導柜員業(yè)務(wù)辦理，對重點難點業(yè)務(wù)全程監(jiān)督，不留死角。全程伴有老師們精彩的案例，加深我們的知識的理解和記憶，從而達到學以致用的目的。

二、軍隊管理強身健體

從每天早上7:20全員集合吃早餐開始，到晚上9點半結(jié)束培訓就寢，全程參照軍隊化管理，對每位學員高標準、高要求。從吃飯、睡覺、課前唱歌，天使迎接，上課到課間休息、學習記錄到站如松的軍姿和立腰拔背的坐姿均提前溝通，進行嚴格要求，什么時間該完成什么事情一點都不含糊，要求不僅守時，還要求嚴格遵守學校的每一項紀律，保質(zhì)保量完成每一項任務(wù)。在這規(guī)律的生活狀態(tài)下不僅吃得好，睡得好，同時還有健康的身體確保學得好。在培訓中一點一滴的改變，讓我們整個精氣神都有完全的改變，時刻保持奮發(fā)向上，昂揚闊步的姿態(tài)向身邊的每個人傳遞著正能量！通過每個形象的塑造，獎懲分明的制度，培養(yǎng)令行禁止、說一不二的工作作風。

三、心里輔導內(nèi)化于心

團體心里輔導無一不是在充滿歡聲笑語的氛圍中度過，每一次素能訓練都是妙趣橫生，豐富多彩，讓我們在學習的同時緩釋壓力，促進團隊和諧共進。從握手禮開始“破冰之旅”，到短時強化記憶，跟隨艾賓浩斯遺忘曲線逐一記住擁有二十名成員的小組隊友的名字，再到“搶板凳”，再到“不對視交流，零效率溝通”再到手、腦腳并用的“心口不一”游戲，以及“隱形的翅膀手語舞”，總是用日常固化思維中所謂的“所見所聞”加以學員自身實踐，得出一個或新穎或出奇或顛覆傳統(tǒng)思維的正面積極的結(jié)論。尤其在《財務(wù)管理人員服務(wù)理念與服務(wù)禮儀》中提到我們應(yīng)努力追求：真、善、美的人生目標，要用“一度-二度-三度”笑容感染身邊的每一個人，做好服務(wù)工作。工作一心一意，任務(wù)一馬當先，環(huán)境一塵不染，細節(jié)一絲不茍。而《親密關(guān)系管理》更是從兩性、親子、上下級多角度從生理心理，多元化分析性格及現(xiàn)行行為形成的根源并闡釋如何巧妙和諧處理與之關(guān)系減少不必要麻煩產(chǎn)生。

我們內(nèi)修氣質(zhì)，外修體魄，時刻牢記合規(guī)守紀的職業(yè)道德，下定決心，堅定誓言，踐行“根治地方、服務(wù)大眾”的承諾，為重慶農(nóng)商行美好的明天添磚加瓦，貢獻綿薄之力！

秀山支行 中坪分理處 陳 丹 2015-6-10

第四篇：陳芳培訓心得

全員培訓心得體會

斗門區(qū)城東中學

陳芳

兩天的全市政治教師全員培訓，讓我受益良多。8月25日上午由謝紹禧老師為我們作報告，報告題目為《新時期對中學教師角色意識的呼喚》。謝老師通過自己如何成為特級教師的經(jīng)歷，告訴我們可以以體驗式教學、探究式教學和合作式教學等方式來提高教育效果，告訴我們?nèi)绾翁嵘约旱挠X悟成為一名優(yōu)秀的教師。下午先由珠海一中的李蔓莉老師為我們作了題為《陌上花開緩緩行──教師修養(yǎng)之我見》的報告，接著由紅旗中學的林峰老師為我們作了題為《教師的人格魅力對學生的教育效應(yīng)》，林老師身患直腸癌仍然樂觀堅強面對、堅持工作的精神深深感動了我們，他正是用他的人格魅力征服了學生，成為受學生歡迎和愛戴的老師。

8月26日上午首先由前山中學的莫木榮校長為我們詳細講述了《思想品德課課程標準》2011年版修訂分析，關(guān)于新課標增減問題，讓我們對課程標準有了更深刻更透徹的認識。接著斗門區(qū)二中的梁紅丹老師講述《淺談如何做好初中政治科組的建設(shè)工作》；文園中學的楊燕梅老師講述《立足課題研究，全面推進素質(zhì)教育》；珠海市七中的曾明珠老師講述《如何加強科組建設(shè)》。幾個老師講到的都是關(guān)于如何加強科組建設(shè)和如何創(chuàng)建優(yōu)秀科組，幾間學校的共同特點都是加強集體備課，科組教師團結(jié)協(xié)作，做到資源共享，充分利用網(wǎng)上豐富的資源，我覺得這些做法非常值得我們學習和借鑒。接著由我校張敏怡老師根據(jù)農(nóng)村中學生的特點，提出開展有效課堂的一些具體做法和 心得體會，我感到非常榮幸，作為農(nóng)村中學的同事也能在全市政治教師面前發(fā)表講話。王立國老師講了《我是如何結(jié)合教學的問題開展小課題研究》，提出了自己的獨到見解。最后由張玲苑老師講述該如何上好一節(jié)思品課，張老師即將代表珠海市參加全省優(yōu)質(zhì)課大賽，她提出的關(guān)鍵點是改變教學觀念，保持積極心態(tài)，并且要有危機意識，同時上好課的關(guān)鍵是有一個好的教學設(shè)計。

通過全員培訓，使我深刻體會到，作為一名老師要兢兢業(yè)業(yè)，具備敬業(yè)奉獻的精神，不斷改進教學方法，爭取不斷提高自己的教育教學水平。

2014年9月2日

第五篇：培訓心得(何海平)（本站推薦）

培訓心得

人保壽險泉州中支

何海平

在王慧軒副總裁的結(jié)訓講話后，中國人民人壽保險股份有限公司職業(yè)訓練師銀保專業(yè)技能培訓全部結(jié)束了。王副總裁的講話讓我對公司的發(fā)展前景更有信心，我司成立至今總保費是所有外資保險公司總保費的1.5倍，而我司的投入是同期及后面成立的公司的十分之一，我們的投入產(chǎn)出比是市場上最高的。今年至培訓期間我司的銀保保費以395億的規(guī)模在行業(yè)中排名第二。我們對市場的把握、應(yīng)變越來越成熟；我司的管理人員、銷售隊伍越來越成熟；我們的市場地位越來越高。未來，公司將進行第三輪增資擴股，使我們的資本金更加充足；國務(wù)院已經(jīng)批復(fù)我司選擇適當?shù)臅r機，在香港、上海同時上市；不管我們跑得有多快，資本金都不是問題。王副總載的講話讓我們有理由相信，我司將迎來新起點、新目標、新跨越。

回想本次培訓，有三個重點：

一、特訓營的模式與實地操作；山東分公司通過特訓營的成功運作，取得驕人的成績，來自山東公司的周廣智老師把他們的成功經(jīng)驗毫無保留的傳承，讓我們收益菲淺。特訓營并不是我司首創(chuàng)，其他同業(yè)早已開展。為什么同業(yè)做得比山東公司早，效果卻沒有山東公司好呢？究其原因，山東公司敢與銀行談條件，如果銀行方面不能配合我司的訓練要求，我們寧可不做，也不能做出效果差、勞民傷財、又影響我司口碑的特訓營。要做好特訓營，必須嚴格把握特訓營的操作流程；認真細致的做好各項準備工作；細節(jié)決定成敗，做好每件事，相信特訓營也會有一個好的效果。

二、廣東佛山中支的高效產(chǎn)說會經(jīng)驗交流；決定高效產(chǎn)說會最終效果的是整體流程運作。在運作過程中，除了公司內(nèi)部員工的培訓與各項準備工作外，銀行各層級相關(guān)人員的培訓也同樣決定了高效產(chǎn)說會的成敗。

三、銀保培訓課程體系介紹；總公司產(chǎn)品開發(fā)部通過把握市場脈搏，改造了公司產(chǎn)品，提升了市場競爭力。未來，通過課程的開發(fā)，培訓體系的建造，銀保部的所有人員將獲得系列的培訓和全面的提高。

在培訓班上，我認真學習、細細揣摩，從全國優(yōu)秀的講師身上，還有了課程之外的收獲：授課技巧；提煉講話內(nèi)容，少講廢話，每句話都要為授課目標服務(wù)；幻燈片的制作。真是聽君一席話，勝讀十年書！在課外，還與來自五湖四海的各地優(yōu)秀經(jīng)理、講師進行交流，從他們身上學習優(yōu)秀經(jīng)驗。

培訓回來，我定要再好好回顧所學，把我司的優(yōu)勢想清楚、看清楚，并把它轉(zhuǎn)化為生產(chǎn)力，把自己的工作做得更好；也要做好傳承，讓我們的銷售人員更好的了解公司戰(zhàn)略，自豪的銷售。