第一篇:化妝品企業(yè)家必讀的五則故事
化妝品企業(yè)家必讀的五則故事
中國營銷傳播網(wǎng),2003-11-06,作者: 劉波濤
故事1:《鸚鵡老板》
有一個老掉牙的故事:
一個人去買鸚鵡,看到一只鸚鵡前標:此鸚鵡會兩門語言,售價二百元。另一只鸚鵡前則標道:此鸚鵡會四門語言,售價四百元。
該買哪只呢?兩只都毛色光鮮,非常靈活可愛。這人轉啊轉,拿不定主意。結果突然發(fā)現(xiàn)一只老掉了牙的鸚鵡,毛色暗淡散亂,標價八百元。
這人趕緊將老板叫來:這只鸚鵡是不是會說八門語言?
店主說:不。
這人奇怪了:那為什么又老又丑,又沒有能力,會值這個數(shù)呢?
店主回答:因為另外兩只鸚鵡叫這只鸚鵡老板。
這故事旨在告訴我們,真正的領導人,不一定自己能力有多強,只要懂信任,懂放權,懂珍惜,就能團結比自己更強的力量,從而提升自己的身價。曾經接觸過不少化妝品企業(yè)老總,他們大都對功高蓋主的職業(yè)經理人一籌莫展,一方面無比依賴職業(yè)經理人,一方面卻十分擔心職業(yè)經理人跳槽,這種現(xiàn)象成為了化妝品行業(yè)獨特的烙印。
化妝品行業(yè)是一個講究形象和包裝的產業(yè),對于許多受高利潤、低風險驅使了許多外行投資到這個行業(yè)中來,由于缺乏行業(yè)經驗,投資者往往會選擇職業(yè)經理人來打理。職業(yè)經理人一般具備很強的策劃能力和市場操控能力,這使得化妝品投資者對職業(yè)經理人十分依賴。但正是由于職業(yè)經理人的能力很強,掌握了企業(yè)的營銷渠道和客戶資源,一旦離開會對企業(yè)造成很大的傷害,有時這種傷害甚至是致命的。這是投資者對職業(yè)經理患得患失的最主要原因之一,在如今人才難求的化妝品行業(yè),我們的化妝品投資應該學習那只老鸚鵡,讓人才各盡其能,充分發(fā)揮優(yōu)勢。
在這則寓言中,老鸚鵡其實并沒有很出色之處,只是知人善用,在充分放權中實現(xiàn)了自身增值。其實,在化妝品界不乏會說四門語言的鸚鵡老板,他們大都有著很強的領導能力,但是卻因為過于完美主義,事必躬親,對職業(yè)經理人的權限下放不夠,使得職業(yè)經理有勁沒法使,最后導致職業(yè)經理人的離開,使企業(yè)蒙受巨大損失。
所以,我們的化妝品企業(yè)家們不僅要充分的收權和放權,更應該學習寓言中的老鸚鵡,有所為、有所不為,這樣才能使得企業(yè)經營更加良性和健康。
故事2:《袋鼠與籠子》
還有一個故事,讓我感受頗深:
一天動物園管理員發(fā)現(xiàn)袋鼠從籠子里跑出來了,于是開會討論,一致認為是籠子的高度過低。所以他們決定將籠子的高度由原來的10米加高到20米。結果第二天他們發(fā)現(xiàn)袋鼠還是跑到外面來,所以他們又決定再將高度加高到30米。
沒想到隔天居然又看到袋鼠全跑到外面,于是管理員們大為緊張,決定一不做二不休,將籠子的高度加高到100米。
一天長頸鹿和幾只袋鼠們在閑聊,“你們看,這些人會不會再繼續(xù)加高你們的籠子?”長頸鹿問?!昂茈y說?!贝笳f∶“如果他們再繼續(xù)忘記關門的話!”
這個故事成為了管理學的經典教材,許多化妝品企業(yè)老總卻往往是忽略了這個寓言的涵義。曾經有一個企業(yè)老總對我講了一句話:“在美容行業(yè)的營銷手法大都大同小異?!睂τ谶@個老總的觀點,我不敢茍同,但是目前行業(yè)確實陷入了一個重產品開發(fā)、輕深度分銷的誤區(qū)。目前,許多化妝品企業(yè)都把主要精力都放在了產品開發(fā)上,對市場維護卻視而不見,這樣的結果往往是得到了芝麻,丟掉了西瓜。
對于化妝品企業(yè)來說,產品開發(fā)雖然是關鍵所在,但是在產品日益同質化的今天,營銷成為了決勝市場的利器。在每年兩次的廣東美博會上,各種產品手冊五花八門,產品品類大致相同,真正能構成差異化競爭優(yōu)勢的是獨特的概念和完善的營銷支持。因此,對于大多數(shù)中小企業(yè)而言,一味追求產品品類的大而全,而忽視了概念炒作和渠道終端的維護,其后果只能像那個管理員一樣,永遠解決不了根本性的市場問題。
從市場的全局入手,分階段對企業(yè)的目標進行分解,將產品開發(fā)和市場營銷有機結合起來,通過有效的目標管理達成目標的實現(xiàn)。正如故事所揭示的那樣,事有“本末”、“輕重”、“緩急”,關門是本,加高籠子是末,舍本而逐末,當然就不得要領。其實,許多化妝品企業(yè)缺少的不是管理,而是系統(tǒng)的規(guī)劃。在企業(yè)成立初期,其核心力量應該放在產品開發(fā)上,而在企業(yè)招商成功后,則應該對終端進行規(guī)劃、加強營銷支持體系;在企業(yè)進入成熟期,就應該進行深耕營銷,著手新產品或新品牌策劃;在企業(yè)進入衰退期,則重點放在新產品規(guī)劃上,以增加利潤來源。
故事3:《扁鵲的醫(yī)術》
中學時代看過一篇寓言,記憶尤其深刻:
魏文王問名醫(yī)扁鵲說:“你們家兄弟三人,都精于醫(yī)術,到底哪一位最好呢?”扁鵲答:“長兄最好,中兄次之,我最差。”
文王再問:“那么為什么你最出名呢?”
扁鵲答:“長兄治病,是治病于病情發(fā)作之前。由于一般人不知道他事先能鏟除病因,所以他的名氣無法傳出去;中兄治病,是治病于病情初起時。一般人以為他只能治輕微的小病,所以他的名氣只及本鄉(xiāng)里。而我是治病于病情嚴重之時。一般人都看到我在經脈上穿針管放血、在皮膚上敷藥等大手術,所以以為我的醫(yī)術高明,名氣因此響遍全國?!?/p>
說到這個故事,我想到一個業(yè)內知名的企業(yè)。這個企業(yè)風光一時,曾經是專業(yè)美容市場的領頭羊。在企業(yè)的經營如日中天、市場發(fā)展形勢喜人的時候,這個企業(yè)老總想,既然企業(yè)有了較高的知名度,何不再新創(chuàng)一個品牌,既可增加利潤來源,又可擴大市場占有率;之后,市場越做越大,這個老總又想,既然我的化妝品業(yè)務經營得如此出色,為何不投資成本小、利潤高的洗發(fā)水和保健品,既可以通過原有的銷售渠道提升收入來源,更能實現(xiàn)產業(yè)化規(guī)模。再到后來,據(jù)說這個企業(yè)大幅度虧損,元氣大傷。
投資的大忌在于進入自己所不熟悉的領域,這是許多企業(yè)家痛定思痛得出的結論。企業(yè)的根本在于盈利,對于利潤高、風險低的專業(yè)化妝品無疑是一塊誘人的蛋糕。在專業(yè)化妝品行業(yè),出現(xiàn)了許多外行涉足的現(xiàn)象,這些涉足者往往都是直奔高額的利潤而來,而對風險的預估則缺乏充分的考慮。其實專業(yè)化妝品也有很大風險,這種風險主要來自市場。一個行業(yè)如果處在一種無序和相對混亂的狀態(tài),那么整個行業(yè)的誠信危機會格外突出,直接影響企業(yè)的市場運作。
企業(yè)的決策是一個科學的過程,它包含對整個企業(yè)資源、市場營銷、資本運營、人才積累等全方位的評估,在每上馬一個項目之前,應該對項目的可行性進行評估,設定一個可規(guī)避的風險機制。這則故事的意義在于揭示了控制在項目投資中的重要性:事后控制不如事中控制,事中控制不如事前控制,可惜大多數(shù)的化妝品企業(yè)均未能體會到這一點,等到錯誤的決策造成了重大的損失才尋求彌補,而往往是即使請來了名氣很大的“空降兵”,結果于事無補。
故事4:《逃跑》
有兩個人去打獵,突然從樹林里竄出一條老虎。其中一個人慌亂不已、拔腿就跑,而另一個人卻不驚不慌,坐在大樹旁一動不動。那個逃跑的人看同伴沒有逃命的意思,感到非常奇怪,問道:“你為什么不逃命呢?!弊跇渑缘娜嘶卮鸬溃骸安⒉皇撬械木让绞蕉际翘优??!?/p>
有一個化妝品公司的老總曾是某中醫(yī)學院的副院長,他參加了一個科技研討會后,就萌發(fā)了下海創(chuàng)業(yè)的念頭。這個老總認為中醫(yī)美容是國粹,堅持“酒香不怕巷子深”,后來市場反應平平?!盀槭裁磭庖矔艿嚼渎??”這個老總感到不解,請教營銷專家,專家就給他講述了這個故事。后來,這個老總在美博會上一舉拿下10個展位,大肆進行中藥概念的炒作,而且搞了一個模特秀,此舉好評如潮。在美博會現(xiàn)場就簽了上百萬的訂單。
營銷的動力在于不斷的創(chuàng)新。營銷手段的創(chuàng)新,概念炒作的創(chuàng)新,已成為了化妝品公司不斷前進的關鍵點。即使是雅蘭、蝶戀花等行業(yè)領袖,無一不保持營銷的創(chuàng)新,在每年的美博會上,雅蘭都通過不同的手段來進行招商,引起了一次又一次的轟動。特別是在化妝品企業(yè)視為成功關鍵所在的概念炒作,更突出了這種創(chuàng)新性的重要。
創(chuàng)新營銷并不是一句話所能達成,它包含了整個企業(yè)資源的互動,這種創(chuàng)新甚至包括了企業(yè)營銷戰(zhàn)略的反芻。曾經一段時間,一些企業(yè)熱衷于概念炒作,今天上一個基因產品,后來再來一個火山泥,再到后來就連納米概念也炒上了。雖然在化妝品領域,一個好的概念往往會成為市場的寵兒,在概念炒作泛濫成災的今天,僅僅一個概念炒作不足以讓一個企業(yè)一步登天。一個精明的化妝品企業(yè)老總不會將所有的戰(zhàn)略集中在概念炒作上,而是會像那個坐在樹旁的逃跑者,從各種不同的側面進行全方位思考,然后出奇制勝。
在這個“營銷為王”的時代,創(chuàng)新己成為企業(yè)的基本生存法則?;瘖y品企業(yè)要想獲得更大的成功,就必須突破自身的桎梏,整合企業(yè)資源,不斷進行創(chuàng)新,誠如此,則企業(yè)爭勝有望。
故事5:《割草工》
一個替人割草打工的男孩打電話給一位陳太太說:“您需不需要割草?”陳太太回答說:“不需要了,我已有了割草工?!?/p>
男孩又說:“我會幫您拔掉花叢中的雜草?!?/p>
陳太太回答:“我的割草工也做了?!?/p>
男孩又說:“我會幫您把草與走道的四周割齊?!?/p>
陳太太說:“我請的那人也已做了,謝謝你,我不需要新的割草工人?!?/p>
男孩便掛了電話,此時男孩的室友問他說:“你不是就在陳太太那割草打工嗎?為什么還要打這電話?”
男孩說:“我只是想知道我做得有多好!”
曾見過一個經營非常好的化妝品公司,這家公司和其他公司沒什么特別,只是其客戶服務部的員工比一般其他公司多了三倍。有一天我問這個公司的老總為什么聘請這么多客戶服務人員,這個老總的回答一語驚人:“化妝品營銷的銷售是骨,服務是血,所以我們的客戶服務人員比銷售人員還要多。”服務營銷已逐漸成為了化妝品企業(yè)決勝千里的有效利器。服務的關鍵在于溝通,溝通的目的是為了服務,其實市場永遠是一個挑剔的雇主,它的需求永遠在變化。特別是概念炒作盛行的化妝品行業(yè),這種變化更加迅速,如何從不斷變化的市場中尋找出其中的規(guī)律。
有個在化妝品公司做營銷總監(jiān)的朋友對我說:“你知道我是如何揣摩代理商的意圖的么?告訴你,我隔一段時間我都會委托一個朋友冒充競爭對手打電話給我的客戶?!蔽业倪@
個朋友很聰明,也是一個危機感強的人,他用這個方法來掌握客戶的真實需求,為其市場決策提供科學依據(jù)。后來,這家公司成為了化妝品業(yè)界的佼佼者,客情關系非常牢固。許多化妝品企業(yè)都認為最難的是招商。其實,對于許多已擁有了客戶的企業(yè)來說,市場維護才是最難點,因為市場瞬息萬變,客戶的心理也是瞬息萬變的。只有不斷地探詢客戶的評價,你才有可能知道自己的長處與短處,才能在市場上保持不敗。
作者曾任某養(yǎng)肝口服液策劃經理,深悉藥品、日化營銷,曾在《南風窗·新營銷》《人民日報市場報》《廣州日報》《IT時代周刊》《中國品牌》等權威媒體發(fā)表文章多篇。現(xiàn)為某財經雜志撰稿人。歡迎與作者探討您的觀點和看法,聯(lián)系電話:***,電子郵件:lbtpower@sohu.com
第二篇:企業(yè)家必讀的文章
企業(yè)家必讀的文章
老婆有身孕近六個月了,我也由于工作地點轉移的原因辭職在家休息了60天。大學四年級還沒有讀完就找到了一份很喜歡的工作,在一家傳統(tǒng)文化學校教學,因為這份工作更因為家庭還放棄了讀研的機會。這些對于我從來沒有后悔過,但2013年4月份孩子就要出生,對于一個父親來說,擔負的責任更多。事情多不是問題,我相信我迎接挑戰(zhàn)的能力,為了家庭的和諧幸福,我準備好了。
人的成長是一個過程,有不知到知,有小到大,是一個心路歷程。在休息的兩個月里也有些心得,感覺家的分量是一個人成長過程中最重要的成分?!洞髮W》有云:“古之欲明明德于天下者,先治其國。欲治其國者,先齊其家。欲齊其家者,先修其身。欲修其身者,先正其心。欲正其心者,先誠其意。欲誠其意者,先致其知。致知在格物?!奔业闹匾圆谎远鳎莻€人和國家的銜接點,是社會的組成部分,家是最小國,國是最大家,家對于世間的每個人都很重要,它是港灣,是襁褓。家擁有者特殊的屬性,有愛的地方才是家,有家就有愛。這就需要從自身做起,格物致知,誠意正心,慎修其身。如果每個人都能從自身做起,樹立起家的文化意識,世界還會是這幅顏色嗎?
家概念現(xiàn)在運用的很廣泛,但是很多程度上都是嘴上說的。心里想的和嘴上說的有對比實際做的不一致,這樣會有什么結局呢,人格的分裂,社會心態(tài)的扭曲。這就顯示出修身的重要性,要誠意正心。心不正則意不成,意不誠則身不興。這樣就解決了空喊口號而不知道怎么做的問題,把家文化從“務虛”的層面上真正的“落地”。這樣做的第一人應該是老板,老板是一家之長,中國文化注重家的文化,老舍先生筆下的四世同堂就只在我們國家有,長者怎么做,員工就會怎么做。這就是教育,上行下校。老板正心誠意了,這種力量對于每一位員工(家屬)動能共感覺的到,老板作為家長站在家屬的角度為他們考慮問題,這樣員工心理滿足,心情則就舒暢,工作效率自然提高。當然這更離不開家屬的配合,用誠意正心的方法武裝自己,為家庭創(chuàng)造良好的成長環(huán)境。
不能多說了,老婆要下班,我要去接老婆和孩子。為了家庭,先休養(yǎng)生息,厚積薄發(fā),等過完春節(jié)用家文化化作自己的雙手為社會貢獻微薄之力就好。
山東濟寧金鄉(xiāng)周文強
二零一二年十二月二十九
第三篇:化妝品店運營必讀
上一篇“如何經營好化妝品店”中大概說了一些怎樣經營化妝品店前期的一些工作,如選址,產品配置,裝潢。下面我們再說,往后的下一步改怎么做,這是一個特別重要的環(huán)節(jié),也是經營化妝品店能否成功的關鍵,因此一定要分篇幅來專門闡述。
下一步就是開業(yè)準備。開業(yè)準備里裝修那塊前面有提及這里就不多說了,我們重點講一下大家都關注的化妝品店的推廣問題。一個新店到達一個新環(huán)境,經營好前期的推廣是重點。加盟行業(yè)里常常有一句話是第一間種樹,第二間摘果就是這個意思,因為同樣一個地方的第二間加盟店常常比第一間更有賺頭,好的可以到達5倍甚至更多的業(yè)績,事實上就是因為第一間已經做了非常好的推廣。所以好的加盟公司常常會給加盟商第二間店的優(yōu)先加盟權,這不單只是地區(qū)保護,還關系到2X2遠遠大于4的問題,也就是說假如第一間開設3個月后一個地區(qū)里假如有第二間開設,那市場認同和客戶的感知會大大提升,兩家店的業(yè)績都會有質的提高。屈臣氏開店要不就不開,一開常常就是一個城市一年內有5到6家。香港移花宮在新地區(qū)設立第一間店后公司就會扶持,甚至是入股連開三家也是這個道理,推廣非常重要的。
貌似說得有些偏了,那我們就回到推廣的問題上。其實商店的類型不同,它們的推廣類型的要求也不相同,我想這個大家應該都明白的。在討論推廣之前我們還是需要微微分析一下加盟類型的選擇,我們同樣還是拿屈臣氏和移花宮化妝品店做比較,因為這2個店都是在連鎖和加盟領域里存活率數(shù)一數(shù)二的商店,而且兩個的風格其實正好互補,它們定位也不一樣,屈臣氏是走大眾化路線,移花宮是走精品路線。因此,比較起來很容易就可以明白。其實走大眾化日化超市路線,對服務和產品的要求不高,不過品種一定要多樣,賣場也一定要夠大,這樣才能達成更多的成交率和成交數(shù)量,這樣才能有錢賺。而移花宮的化妝品精品路線注重的則是用高品質的產品和優(yōu)質的服務來讓顧客心動,對店鋪面積和地段要求沒有這么高的要求。而且,顧客顧客比較關注的是產品的質量和服務態(tài)度,也就是價值。比如屈臣氏一個顧客的購買數(shù)量大約在8件左右,購買金額大約是100元,數(shù)量雖多,但是成家的金額比較少。而移花宮化妝品店的一個顧客購買數(shù)量大約在4件左右,但是購買金額卻能到達1000甚至還要多,相比之下,數(shù)量雖然只有一半,但是金額卻多得多??偟膩碚f就一句話,一個走中低端,一個走中高端。所以屈臣氏超市類型一般店面面積要求達到400平方,月租20萬,投資過200萬,這就說明一天至少成交200個客人才能達到投資回報和店面盈利的要求,說明一天要成交的數(shù)量很多。而移花宮化妝品店僅僅需要30平方,月租6000,投資大約20萬左右,一天只需要一個高質量的客人就夠日常開支,店面開支少,存活自然就容易一些了。因此,根據(jù)這兩個業(yè)態(tài)的分析來看,我們可以選好加盟方向,假如你是大老板,而且錢不是問題的話,那么可以考慮做屈臣氏類型,那樣資金進得多出的也多,而且競爭壓力也集中在那些大超市,大商場這一區(qū)域。假如你的資金不怎么足,需要滾動來進行發(fā)展,那么提議你選擇像移花宮化妝品店這樣的精品類型,投資少,回報也大。講到這,我們應該已經懂得大概怎么進行推廣了吧?
再來說一點,如果你走的是大眾路線,大廣告,那么肯定需要各種各樣不同類型的廣告整合,尤其是空中廣告,比如說報紙,網(wǎng)絡,電視等等這種類型的廣告。而如果是走移花宮化妝品店加盟這樣的精品路線,那么實體廣告,也就是地面就是主要的推廣陣地了。例如傳單,商店外聯(lián),短信,邀請函,專業(yè)活動,以及各種組織的公關等。推廣絕對不是一天兩天能完成的,而是需要長期積累的,記住了!千萬不能急躁!
下一步到店面的開業(yè)和日常經營類。我會在如何經營好化妝品店3里詳細述說。成功的化妝品店加盟和迅速創(chuàng)業(yè)成功指導等更多問題可以聯(lián)系qq27985595 或者電話*** 周先生
第四篇:企業(yè)家的故事
企業(yè)家的故事 1.李嘉誠 第一塊手表包裝盒:李嘉誠永久珍藏的教訓 李或許是全世界最重視現(xiàn)金流的商人之一,在 2007 年財年結束時,和黃擁有著 1110 億港 元的現(xiàn)金及現(xiàn)金等值的資產.而李對現(xiàn)金流的高度珍視,很大程度上與他早年的經歷有關.李的身邊一直保存著他第一塊手表的包裝盒.“這里面沒有珍寶,也沒有秘密,但它卻是一 個教訓.”他說.這個教訓可以回溯至 1950 年代李嘉誠創(chuàng)業(yè)之初.還在經營塑料花業(yè)務的李收到塑料花買家 付款的一張期票, 講求信用的他隨即給原料供應商開出一張期票作結數(shù), 希望到時買家支付 的款項存入自己的戶口后,供貨商也可兌現(xiàn)李的期票.不巧的是,李的買家未能踐諾,而并 不富有的李嘉誠必須為自己的信譽東拼西湊,可惜仍未能湊足所需數(shù)目:幸好,他平時間會 隨手把多余的硬幣放在那個包裝盒里,而這些無意間積攢的硬幣竟湊足了不足之數(shù).這種由硬幣付款到今天千億現(xiàn)金的關聯(lián),外人很難理解.但對于李嘉誠而言,他能從 5 萬 元的積蓄和借款發(fā)展出 12 家總市值逾萬億港元的上市公司,根本而言,正是因為他能夠從 最微小的教訓中學得避免犯大錯誤的方法——在與李嘉誠交流時, 他總會將話題引向自己的 青年時期,這或許說明,當年太多的事情留給他過于深沉的影響,以至于即使他管理著一個 業(yè)務遍布 57 個國家的商業(yè)帝國,仍不可避免的從過往的教訓中汲取經驗.在 2005 年的一場演講中李談到,22 歲他創(chuàng)立長江塑膠廠時,他“知道光憑能忍,任勞任怨 的毅力已是低循環(huán)過時的觀念,成功也許沒有既定的方程式,失敗的因子卻顯而易見,建立 減低失敗的架構,是步向成功的快捷方式.” 回顧早年商業(yè)生涯, 李嘉誠并非沒有犯過錯誤, 而他將這些錯誤提煉為新的人生哲學的能力, 實在令人吃驚.1950 年,在其塑料花工廠成立時,為了節(jié)省微薄的租金,李選擇了一個貨倉做工廠.不久 之后,因香港連降暴雨,剛剛添置的塑膠機器被逐一泡壞,結果開業(yè)后不到兩個月就需另覓 廠房經營.李并未以“運氣不好”為由怨天尤人,而是開始思考,未來每做一件事,需將其種 種環(huán)節(jié)考慮周全,并給自己留出余地.日后,當他有錢買下一艘游艇,已經被訓練得極為謹 慎的李定制了兩個引擎,兩個發(fā)電機,以備不時之需.甚至,“如果兩個都壞掉,我船上還 有一個有馬達的救生艇.” 2.松下幸之助 出身貧寒的松下, 年輕時到一家電器工廠去謀職, 這家工廠人事主管看著面前的小伙子衣著 骯臟,身體又瘦又小,覺得不理想,信口說:“我們現(xiàn)在暫時不缺人,你一個月以后再來看 看吧.”
這本來是個推辭,沒想到一個月后松下真地來了,那位負責人又推托說:“有事,過幾天 再說吧.”隔了幾天松下又來了,如此反復
了多次,主管只好直接說出自己的態(tài)度:“你這樣 臟兮兮的是進不了我們工廠的.”于是松下立即回去借錢買了一身整齊的衣服穿上再來面試.負責人看他如此實在,只好說:“關于電器方面的知識,你知道得太少了,我們不能要你.” 不料兩個月后, 松下再次出現(xiàn)在人事主管面前: “我已經學會了不少有關電器方面的知識, 您看我哪方面還有差距,我一項項來彌補.”這位人事主管緊盯著態(tài)度誠懇的松下看了半天 才說:“我干這一行幾十年了,還是第一次遇到像你這樣來找工作的.我真佩服你的耐心和 韌性.” 松下幸之助這種不輕言放棄的精神打動了主管, 他得到了這份工作.并通過不斷努力逐漸 成為電器行業(yè)非凡的人物.松下的成功告訴我們.失敗不僅是一次挫折,也是一次機會,它使你找到自身的欠缺,不 輕言放棄,補上這一課,就成功了.
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第五篇:化妝品代理合同范本(五)
化妝品代理合同范本(五)
甲方:_____________________
(下稱甲方或總部)
乙方:_____________________(下稱乙方或代理商)
乙方經過對甲方之經營理念、營銷模式、管理能力等多方考核及市場明確定位后,結合自身條件、當?shù)厥袌鲑Y源、總部條件等多方面情況,提出加盟區(qū)域代理申請,經甲、乙雙方本著友好協(xié)商、平等互利、共同發(fā)展的原則,特約定如下條款,以茲共同遵守。
第一條:合同總則
1、甲、乙雙方都是獨立自主、自負贏虧的合法經營者,雙方之間不存在任何隸屬、投資、雇傭、承包關系,代理商所屬員工不是總部的員工,總部對其勞動關系及行為不承擔任何責任。
2、乙方向甲方交納代理費后,即取得本協(xié)議約定區(qū)域范圍內的代理經營資格,本協(xié)議生效后,乙方交納的代理費不予退返。
3、乙方自覺維護總部利益,服從總部的統(tǒng)一規(guī)劃和管理,切實強化加盟店建設與管理,業(yè)務上接受總部的督察和指導,對內實行自主經營、獨立核算。
4、加盟協(xié)議受中華人民共和國法律的約束和保護。
第二條:代理經營區(qū)域、代理經營期限、經營地址的確定:
1、乙方代理經營地域范圍是_____________________其中不包括_____________________。
2、乙方經營地址是___________省___________市(縣)__________區(qū)(鎮(zhèn))_____________或(),如需簽約后再確定具體店址,乙方在確定店址(店主)前須事先書面報請總部同意,以防店址布局重復。
3、乙方代理經營期限:_______年_____月___日至_______年_____月___日止。
第三條:經營技術資產
甲方的經營技術資產包括:
A、品牌字號形象標識;
B、品牌形象代言人;
C、營運和促銷方案;
D、形象識別CIS系統(tǒng);
E、企業(yè)文化和榮譽;
F、統(tǒng)一的廣告資源和廣告效應;
G、營運手冊和教育培訓系統(tǒng);
H、店堂裝修、場地布置方案等。
以上經營技術資產乙方只能分享使用,不能轉給他人使用和用作其它用途。
第四條:甲方的權利和義務
1、負責國內市場開發(fā)、推廣及品牌形象宣傳。
2、為乙方免費提供相關的經營技術資產。
3、負責制定產品的銷售政策及新產品開發(fā)與供應。
4、為乙方免費提供相關的技術和消費技巧培訓,以促進乙方的銷售和服務工作的開展。
5、甲方有權對乙方和乙方發(fā)展的加盟店的經營管理情況進行監(jiān)督和檢查,可隨時對其經營狀況、商品價格及服務質量等情況進行監(jiān)督和檢查指導。
6、為提升品牌形象和乙方效益,甲方應進行不定期廣告宣傳。
7、在合同期內,如乙方違規(guī)經營,甲方有權責令乙方限期改正。
8、在合同期內,乙方有下列行為之一,甲方有權單方提前解除本合同,并取消乙方區(qū)域代理商資格。
(1)乙方在代理區(qū)域內仿冒、濫用甲方的注冊商標,損壞甲方的形象
(2)乙方在代理區(qū)域內同意其管轄”美舍雅閣”天然香薰護膚用品專營店內自行銷售非甲方所提供的商品甚至假冒偽劣商品而影響甲方聲譽;
(3)乙方違反本合同規(guī)定,侵犯甲方合法權益,破壞”美舍雅閣”天然香薰護膚用品專營店整體運營體系;
(4)乙方在代理區(qū)域內出現(xiàn)價格混亂,經公司明確要求穩(wěn)定后仍不能進行有效控制的。
出現(xiàn)以上情形甲方解除本合同或乙方單方自行解除本合同時,乙方可將剩余貨物按本合同退換貨規(guī)定退回甲方,在包裝完好、無污染、無破損,不影響二次銷售的情況下,甲方按原價收回。
第五條:乙方的權利與義務
1.享有區(qū)域壟斷經營權
A、乙方須加盟后方具備代理資格,并交納相應的代理費用,享有區(qū)域總代理的權利。
B、代理商正式確定后,乙方根據(jù)總部招商計劃在其區(qū)域內發(fā)展下級代理商和”美舍雅閣”天然香薰護膚用品專營店。
C、代理簽約后,甲方不得在乙方代理區(qū)域內發(fā)展其他代理商,今后所發(fā)展的加盟商全部由乙方直接管轄和管理,代理商代理區(qū)域內加盟商進貨均由代理商直接負責。
D、代理商簽約前總部在其區(qū)域先期已發(fā)展的加盟商,其業(yè)務由代理商直接管轄和管理。代理商簽約后總部在其區(qū)域發(fā)展的加盟商或代理商自行發(fā)展的加盟商,總部給予代理商管理費用壹萬元。
2.價格監(jiān)督權
在遵守總部價格規(guī)定前提下,代理商負責代理區(qū)域內分店產品、工具原料的供貨價格協(xié)調管理,須執(zhí)行價格統(tǒng)一原則,如有變動須書面報請總部備案后實施。
3自辦專營分店權
在代理區(qū)域內,代理商在不影響其他專營店商圈利益的前提下可自辦”美舍雅閣”天然香薰護膚用品專營店經營。
4區(qū)域招商權
乙方在遵循城市人口五萬人開設一家,店與店保持1000米的原則下,乙方可發(fā)展加盟商,但不得以收取加盟費為目的,須加強”美舍雅閣”天然香薰護膚用品專營店市場的維護與管理,以最終扶持開店為目標。乙方的招商政策、營運政策須書面申報甲方備案后實施。如需甲方協(xié)助完成相關技術培訓及商品配送,需向甲方交納相應的成本費用。
5.商品配送權
代理商有權要求總部按市場需要及時、快速、準確進行商品配送,無特殊情形乙方款到五個工作日內發(fā)貨。
6.分享招商廣告權
總部將為代理商提供統(tǒng)一的招商廣告策劃,協(xié)助代理商創(chuàng)建強大的招商平臺,招商廣告包括:平面廣告、網(wǎng)絡廣告、電視廣告。
7.乙方發(fā)展加盟店時,由甲方統(tǒng)一簽訂協(xié)議書(包括協(xié)議的變更、終止、解除等其它補充條款等文本均以復印件,交予乙方備案)。乙方發(fā)展的加盟店店主聯(lián)系方式、店面及店堂照片(各三張),應在加盟店開業(yè)之日起七日內送達總部存檔備案。甲方須將發(fā)展的加盟商的個人資料移交給乙方備案。
8.乙方負責乙方和乙方發(fā)展的加盟店的日常經營,每月底須向甲方提供各營運店的銷售運作情況,以利于甲方全面掌握、督促代理區(qū)域內的經營效益提升和加盟店的發(fā)展。
9.乙方負責乙方和乙方發(fā)展的加盟店的視覺形象系統(tǒng)須和直營店視覺形象系統(tǒng)基本一致,須按甲方《營運手冊》和技術操作規(guī)程的相關規(guī)定運營,接受甲方的監(jiān)督及指導,以保證運營店的產品品質、服務品質、品牌形象及顧客利益。
.乙方確認甲方提供的資質技術轉讓,享有甲方擁有的經營技術資產使用權。
.在協(xié)議簽署當日,一次性向甲方支付代理費人民幣_______________________元。(甲方為扶持代理商開展業(yè)務,前期扶持鋪貨(按統(tǒng)一進貨價格)元產品。)
第六條:進貨及調換貨
1、甲方按照全國統(tǒng)一價格向加盟商提供商品,代理商享受統(tǒng)一供貨價的_____________折。
2、代理商可委托甲方代辦托運(發(fā)貨地點均在甲方所在地),運費自理,乙方貨款匯入甲方指定帳戶后,甲方根據(jù)乙方進貨清單予以發(fā)貨(乙方收到貨物三日內憑甲方發(fā)貨清單進行驗收并向甲方電話或傳真確認)。
3、合同有效期內,乙方代理期間的滯銷產品(包裝完好、無污染、無破損、不影響第二次銷售的前提下),按約定可調換。為幫助加盟店提高資金利用率,實行有計劃、合理、針對性的調整產品結構,調換的具體方法為:1、自代理協(xié)議簽訂日起,代理商首批進貨自進貨日起三個月內可自由調換,未調換則視為已銷售;2、以后每個月所進貨品,可在進貨后的二個月調換,每次換貨前需提供換貨明細單,其運費由乙方自行承擔。
4、乙方自代理協(xié)議簽訂日起,為保障乙方更好的拓展其代理區(qū)域市場,前六個月每月進貨量應不低于元(按折扣后進貨價格計算),以后每月進貨量應不低于元(按折扣后進貨價格計算),否則甲方可取消乙方代理資格。
第七條:協(xié)議的違約責任和其它
1、乙方的代理權變更:乙方發(fā)展的加盟店的地址及店主變更,乙方與乙方發(fā)展的加盟店退店、終止合作、解除協(xié)議,須書面通報甲方,征得甲方同意方可執(zhí)行。
2、在協(xié)議履行過程中任何一方違約應按協(xié)議約定代理費金額的30%,向對方賠償違約金,雙方解除本協(xié)議。除此以外不再計算其它損失,也不得提出其它要求。
3、協(xié)議期滿后,如乙方要求續(xù)約,應在協(xié)議期滿前一個月向甲方提出續(xù)簽申請,經雙方協(xié)商同意,可延長合同有效期。
4、甲乙雙方在執(zhí)行本協(xié)議的過程中所發(fā)生的糾紛,應以友好協(xié)商的精神解決。在無法協(xié)商解決的情況下,任何一方可向本協(xié)議簽約地人民法院提出訴訟。
5、本協(xié)議是約定甲乙雙方權利與義務的唯一依據(jù),一式兩份,雙方各執(zhí)一份為據(jù),具有同等法律效力,復印無效。
6、乙方承諾本協(xié)議有效期內對甲方提供給乙方的技術、管理等商業(yè)資料進行保密。協(xié)議終止或解除時,乙方應將相關資料歸還甲方。不得以任何形式留存或轉讓他人或單位。
7、本協(xié)議簽約地:______________市。
本協(xié)議經雙方簽字或蓋章生效。
第八條:補充條款
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甲方:_______________________乙方:_________________________
代表簽字:__________________代表簽字:_____________________
電話:_______________________電話:_________________________
簽約地址:___________________
郵編:_______________________郵編:_________________________
簽約時間:_______年_____月___日