第一篇：企業(yè)文化客戶調(diào)研問卷

**公司企業(yè)文化調(diào)研---戰(zhàn)略客戶篇

尊敬的客戶： 您好！非常感謝您對我公司企業(yè)文化調(diào)研的大力支持和參與，希望通過本次交流了解到您對于**公司的服務(wù)、發(fā)展期望。我們相信：您的建議和忠告將是我們寶貴的財(cái)富，謝謝。

**公司軟件(中國)有限公司企業(yè)文化調(diào)查---戰(zhàn)略客戶篇2010年9月

**公司企業(yè)文化調(diào)研---戰(zhàn)略客戶篇

**公司軟件(中國)有限公司企業(yè)文化調(diào)查---戰(zhàn)略客戶篇 2010年9月

第二篇：企業(yè)文化調(diào)研問卷

1、是否想過在該企業(yè)（長期）任職？

2、這項(xiàng)工作是否符合自己的要求？

3、對現(xiàn)在的工作是否滿意？

4、最滿意的是企業(yè)的哪一項(xiàng)管理方式與制度？

例如：①績效考核、②培訓(xùn)方式、③升遷途徑與方式（從基層員工升遷到店長需要經(jīng)歷怎樣的過程）、④薪資制度、⑤激勵制度

5、企業(yè)的價(jià)值觀是什么？企業(yè)的行為準(zhǔn)則？與自己的是否一致？

6、目前改變現(xiàn)有狀態(tài)的愿望有多強(qiáng)？能在一個職位上持續(xù)工作的時(shí)間多長？

7、在企業(yè)中有無危機(jī)感？在工作中如何分配時(shí)間？

8、由誰決策？（集體或個人）出現(xiàn)問題向誰尋求幫助？上下級之間的溝通方式？

9、企業(yè)的組織結(jié)構(gòu)是什么樣的？

10、上級的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格是什么樣的？（干涉主義、權(quán)威性、咨詢參與、多樣式結(jié)合）

領(lǐng)導(dǎo)更追求結(jié)果，還是更追求過程？

領(lǐng)導(dǎo)是否關(guān)心公司業(yè)務(wù)的贏利問題？

領(lǐng)導(dǎo)的形象對企業(yè)發(fā)展的影響大不大？

11、企業(yè)文化是什么？

個人覺得什么樣的文化更適合企業(yè)的發(fā)展？

個人覺得現(xiàn)在的企業(yè)狀態(tài)是怎么樣的？

企業(yè)未來的狀態(tài)會是怎樣的？

12、企業(yè)文化在個人生活中有什么樣的影響？

工作與生活，誰牌第一名？

生活與工作是否有過沖突，如何解決？

13、每天的工作動力來自哪里？

14、企業(yè)是否做過慈善事業(yè)？對員工本身有沒有影響？

15、在新興企業(yè)中如何保持競爭力？

第三篇：企業(yè)文化調(diào)研問卷-

企業(yè)文化調(diào)研問卷

尊敬的公司領(lǐng)導(dǎo)：

您好！感謝您抽出寶貴的時(shí)間來填寫這份問卷。

為進(jìn)一步推進(jìn)武漢海瀾物流設(shè)備有限公司企業(yè)文化的整合與重塑，使海瀾在新時(shí)期煥發(fā)新的活力，特在整個公司范圍內(nèi)展開企業(yè)文化調(diào)查工作。

在以下的問卷中，請結(jié)合您自己的觀點(diǎn)，用簡短的詞語或話語進(jìn)行概括和陳述。謝謝！

一、基本信息

3、我們的企業(yè)區(qū)別于同類企業(yè)的方面有（自身獨(dú)具的優(yōu)勢）：

4、公司未來5年、10年的戰(zhàn)略發(fā)展目標(biāo)的實(shí)施計(jì)劃和步驟是：

二、理念系統(tǒng)

1、您認(rèn)為公司發(fā)展的長遠(yuǎn)目標(biāo)應(yīng)是什么？

2、您認(rèn)為公司存在與發(fā)展的根本目的是什么？

3、您認(rèn)為公司應(yīng)奉行什么樣的管理思想？

4、您認(rèn)為影響公司文化形成的主要因素有哪些？

5、您認(rèn)為公司應(yīng)該繼承中國歷史文化中的哪些內(nèi)容？

7、您認(rèn)為與公司的價(jià)值觀最接近的是

8、您認(rèn)為公司的企業(yè)精神體現(xiàn)為

9、您認(rèn)為公司最高的榮譽(yù)應(yīng)該是

10、您認(rèn)為公司的企業(yè)責(zé)任應(yīng)該體現(xiàn)在哪些方面？

11、公司在日常的經(jīng)營管理工作中，應(yīng)用和實(shí)施什么樣的理念和方針？

12、注重人才是企業(yè)發(fā)展的關(guān)鍵，公司在人才選拔上有什么樣的機(jī)制？

13、怎樣看待創(chuàng)新對于我們企業(yè)發(fā)展的作用？

第四篇：企業(yè)文化診斷調(diào)研問卷

企業(yè)文化診斷調(diào)研問卷

公司的每一次進(jìn)步和成長，都依賴于您的支持和幫助，在此感謝您的參與！調(diào)查報(bào)告公開級別：統(tǒng)計(jì)信息不公開，詳細(xì)信息不公開。

個人基本信息

1、您的性別：男（）女（）

2、您的年齡：

20~25 26~30 31~35 36~40 40歲以上

3、您的學(xué)歷

初中中專中技高中大專本科本科碩士其他

4、您在本公司的工作年限

少于1年 1~2年 2~5年 5~10年 10年以上

5、您在本公司的職務(wù)

生產(chǎn)制造（一線工人）、管理（包括管理人員、行政、人力、財(cái)務(wù)、精益等）營銷（包括售前）、供應(yīng)鏈管理、客服、投資及運(yùn)營

調(diào)研內(nèi)容

共計(jì)50道問題，每題滿分10分，請?jiān)陬}前按每題符合自己企業(yè)實(shí)際情況的程度打分?！?”代表最不符合實(shí)際情況，“10”代表非常符合實(shí)際情況，“0”代表不了解或不清楚，請按您認(rèn)同的程度分別打分。

一、共享價(jià)值（敬業(yè)團(tuán)隊(duì)、創(chuàng)新能力、社會責(zé)任）

6、公司有自己明確的價(jià)值觀，明確規(guī)定管理規(guī)則和成員行為規(guī)范。

7、公司有明確的社會使命并且該使命能夠激勵人心。

8、公司工作體現(xiàn)了團(tuán)隊(duì)合作精神。

9、公司鼓勵創(chuàng)新。

二、戰(zhàn)略體系

10、公司對未來有清晰地愿景目標(biāo)和戰(zhàn)略規(guī)劃。

11、公司有明確而且有可操作性的戰(zhàn)略實(shí)施步驟，并努力實(shí)施。

12、公司的戰(zhàn)略計(jì)劃及相關(guān)的行動計(jì)劃由一個全部核心成員出席的集體共同制定，而不是某個人。

13、公司有專門機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)戰(zhàn)略的實(shí)施。

14、在您的公司中，企業(yè)的管理人員是否經(jīng)常談?wù)撈髽I(yè)的發(fā)展模式和行為方式？

15、公司將自己的企業(yè)精神、發(fā)展宗旨、行為準(zhǔn)則、規(guī)章制度等廣為宣傳，大力鼓勵、支持全體員工遵守和貫徹執(zhí)行，使之付諸于日常工作和生活中。

16、工作上的決策由真正做這項(xiàng)工作的人做出，盡可能共享信息，進(jìn)行相互交流，避免組織機(jī)構(gòu)重疊、效力低下。

三、制度

17、公司的管理制度健全，并且都能得到執(zhí)行。

18、您公司的管理制度和公司的發(fā)展相一致，科學(xué)合理。

19、公司的管理制度有相當(dāng)?shù)膹椥?，能給管理人員個人能力表現(xiàn)的空間。

20、一個有利于公司發(fā)展的決策能很快在公司內(nèi)得到推行，而不會因?yàn)榻M織機(jī)構(gòu)等問題得不到執(zhí)行。

21、公司業(yè)務(wù)流程清晰，每一件工作都會有人來處理，不會出現(xiàn)推扯現(xiàn)象。

22、公司的績效評估能夠反映出員工的真正業(yè)績。

23、公司的薪酬能夠反映出員工的實(shí)際能力。

24、公司為員工提供良好的福利待遇。

25、企業(yè)內(nèi)部機(jī)制或程序能夠確保內(nèi)部成員與外部世界之間的信息交流暢通無阻；重要的市場趨勢能夠迅速被識破并傳遞到企業(yè)內(nèi)相關(guān)人員那里以采取行動。

四、管理風(fēng)格、領(lǐng)導(dǎo)能力

26、公司核心團(tuán)隊(duì)能以身作則，用實(shí)際行動體現(xiàn)核心價(jià)值觀。

27、公司的信息渠道暢通，領(lǐng)導(dǎo)可以很快知道基層所發(fā)生的事，基層也很快能知道領(lǐng)導(dǎo)層的決策。

28、公司領(lǐng)導(dǎo)的為人處事很公平，不會有太多個人的主觀意見。

29、您覺得領(lǐng)導(dǎo)的工作很有成績并令人鼓舞。

30、您的領(lǐng)導(dǎo)能夠很親切地跟員工交談。

31、領(lǐng)導(dǎo)沒有官僚作風(fēng)。

五、組織氛圍

32、您和同事相處很融洽。

33、人們只是因?yàn)楣ぷ鞫l(fā)生沖突，并不是個人之間的矛盾。

34、您對工作環(huán)境很滿意。

35、您愿意長期留在企業(yè)工作并愿意共進(jìn)退。

36、您在工作或生活中遇到的難題會提出來與您的同時(shí)、上級談討。

37、公司適時(shí)組織同事出游或舉辦文體活動。

六、人才

38、您的工作能夠得到別人的尊重。

39、目前的工作能夠體現(xiàn)自己的價(jià)值，發(fā)揮自己的潛能。

40、公司為員工提供充足的學(xué)習(xí)機(jī)會。

41、公司提供較多的發(fā)展空間。

42、員工的提拔或晉升是由員工的實(shí)際能力決定的。

43、如果您有對公司發(fā)展有用的建議，您可以提出來并可以很快得到回答；您對公司有不滿的地方也可以由受理的部門，并且很快得到解決。

七、品牌

44、公司將有關(guān)自己定位的信息通過市場營銷、廣告或其他方式向外傳播。

45、公司對外傳播的網(wǎng)絡(luò)健全。保持和新聞媒體的聯(lián)系，有適當(dāng)?shù)男蜗蟀l(fā)布和形象宣傳以及相關(guān)的公關(guān)活動來推動公司的形象建設(shè)。

46、公司有自己的企業(yè)標(biāo)志、標(biāo)準(zhǔn)字、標(biāo)準(zhǔn)色，公司的公文紙、信封、交通工具上都有公司的標(biāo)志。

47、公司在公關(guān)活動中，很注意對自己形象的宣傳。

48、在公司的產(chǎn)品宣傳中，公司更注重對產(chǎn)品內(nèi)涵的宣傳，以增加其附加值。

八、客戶關(guān)系、投資關(guān)系

49、公司從投資者的長遠(yuǎn)利益出發(fā)，為投資者提供健全的回報(bào)。、50、公司及時(shí)有效地解決客戶和消費(fèi)者的問題。

51、公司有以客戶和消費(fèi)者為導(dǎo)向的經(jīng)營管理制度和流程。

52、公司產(chǎn)權(quán)關(guān)系清晰到位，與投資者保持密切的溝通。

53、公司針對投資者關(guān)系管理有成熟的監(jiān)管制度和透明的信息披露機(jī)制。

54、公司通過各種措施來提高客戶的滿意度。

55、公司把客戶忠誠度作為戰(zhàn)略目標(biāo)之一。

第五篇：企業(yè)文化推進(jìn)情況調(diào)研問卷

企業(yè)文化推進(jìn)現(xiàn)狀調(diào)研問卷

為進(jìn)一步了解公司企業(yè)文化的推進(jìn)現(xiàn)狀及效果，真實(shí)反映推進(jìn)過程中

出現(xiàn)的問題，真正發(fā)揮企業(yè)文化在公司發(fā)展中的強(qiáng)大動力。我們編印了這

份問卷。請您閱讀下列問題并在您認(rèn)可的選項(xiàng)上打“√”。本調(diào)研活動以不

記名的方式進(jìn)行，請您如實(shí)填寫，感謝您的真誠參與！

一、個人基本信息

1、性別：男□ 女□

2、單位：

3、工齡：1～5年□5～10年□10～20年□20年以上□

4、崗位：一般員工□科級干部□中層干部□

5、崗位性質(zhì)：生產(chǎn)一線□生產(chǎn)輔助□職能部門□

二、本單位企業(yè)文化推進(jìn)的現(xiàn)狀

1、您所在單位開始推進(jìn)企業(yè)文化建設(shè)的工作了么？

□開始了□還沒有□開始了，但推進(jìn)緩慢

2、您認(rèn)為推進(jìn)企業(yè)文化建設(shè)是否有必要？

□企業(yè)發(fā)展的動力，非常有必要□無所謂，當(dāng)務(wù)之急是搞好生產(chǎn)

□給別人看的，流于形式，完全沒必要

3、您認(rèn)為本單位領(lǐng)導(dǎo)重視推進(jìn)企業(yè)文化建設(shè)嗎？

□重視□ 不重視□僅僅口頭重視

4、你所在單位在推進(jìn)企業(yè)文化體系方面的力度如何？（）

□力度很大，經(jīng)常組織學(xué)習(xí)□一般，宣傳過幾天

□幾乎沒有實(shí)際推進(jìn)

5、目前，您所在單位采取何種形式推行企業(yè)文化建設(shè)？

6、您認(rèn)為所在單位推行企業(yè)文化的效果如何？

□很好，形式豐富多彩□一般，內(nèi)容枯燥死板

□不好，形式主義嚴(yán)重，毫無意義

7、如果您覺得目前企業(yè)文化的推進(jìn)很枯燥，有沒有想過建議在推進(jìn)過程中增添一些創(chuàng)意？您認(rèn)為最好的推進(jìn)企業(yè)文化的方法有哪些？

8、您認(rèn)為公司的核心價(jià)值觀是什么？

□第一次把事情做對□客戶至上□誠信

9、您認(rèn)為公司的使命是什么？

□為客戶創(chuàng)造價(jià)值，以誠信鑄就基業(yè)□國內(nèi)領(lǐng)先，國際知名□客戶滿意是我們永恒的追求

10、您能列舉幾個公司員工的不誠信行為么？

11、您認(rèn)為公司的質(zhì)量理念是什么？

□客戶滿意是我們永恒的追求□第一次把事情做對

□變革創(chuàng)新，精制管理

12、您所在單位員工誠信考核是如何進(jìn)行的？

□公正透明，令人信服□不清楚，沒人跟我們講過

□暗箱操作，看情面、靠關(guān)系，隨意性比較大

13、您認(rèn)為所在單位進(jìn)行員工誠信考核對推進(jìn)誠信文化有何效果？□效果很好，誠信文化更深入人心□效果一般，流于形式

□沒有效果，該犯的錯還會再犯

14、您是否知道公司前段時(shí)間發(fā)生了4起事故及事故的處理結(jié)果？□很清楚□聽說過，但不很清楚□不知道

15、您是怎么知道的？

□單位通報(bào)□聽別人講的□媒體得知 □其它渠道

16、您認(rèn)為導(dǎo)致公司質(zhì)量事故頻發(fā)的根源在于？（）

□誠信意識匱乏，不遵守規(guī)范□偶然因素，外部條件造成□員工技術(shù)水平太低□生產(chǎn)工作太忙，思想麻痹

17、您認(rèn)為如何才能從根源上避免類似事故的再次發(fā)生？（）□加快推進(jìn)企業(yè)文化建設(shè)，增強(qiáng)員工誠信意識

□加大處罰力度 □提高員工素質(zhì)和技能

18、您認(rèn)為能否通過學(xué)習(xí)企業(yè)文化知識，增強(qiáng)員工的自信心和自豪感？□可以□不清楚□不可以

19、您認(rèn)為推進(jìn)好企業(yè)文化建設(shè)的重點(diǎn)環(huán)節(jié)在那里？

□公司□分廠□個人

20、您認(rèn)為本單位推進(jìn)好企業(yè)文化建設(shè)的內(nèi)在動力是什么？

□公司要求必須執(zhí)行□單位領(lǐng)導(dǎo)重視□員工思想上的真正重視

21、您對公司推進(jìn)企業(yè)文化建設(shè)有什么建議？