第一篇：企業(yè)文化對(duì)技術(shù)創(chuàng)新能力的影響

企業(yè)文化對(duì)技術(shù)創(chuàng)新能力的影響

作者 蘭星天

摘要：21世紀(jì)是人才的世紀(jì)，企業(yè)文化的優(yōu)劣直接影響著人才潛力的發(fā)揮；而技術(shù)創(chuàng)新是企業(yè)生存和發(fā)展的內(nèi)在動(dòng)力。因此培育適合人才創(chuàng)新的企業(yè)文化也同時(shí)將有助于企業(yè)自身的技術(shù)創(chuàng)新能力。本文分析了企業(yè)文化在技術(shù)創(chuàng)新過(guò)程的三個(gè)階段的影響，并通過(guò)研究微軟亞太研究集團(tuán)的企業(yè)文化對(duì)企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新的作用，得到富含創(chuàng)新精神的企業(yè)文化將大大有助于企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新能力的提高。

關(guān)鍵詞：企業(yè)文化；技術(shù)創(chuàng)新能力；人才

引言

技術(shù)創(chuàng)新能力是企業(yè)核心能力的重要內(nèi)容，是衡量企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力的重要標(biāo)志。要推進(jìn)企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新，必須建立優(yōu)秀的企業(yè)文化環(huán)境，以培育企業(yè)文化為目標(biāo)，以文化促進(jìn)技術(shù)創(chuàng)新的提高。

當(dāng)代企業(yè)文化的突出特征就是以人為本，以關(guān)心人、愛(ài)護(hù)人、培育人、尊重人、激勵(lì)人的人本主義思想為導(dǎo)向的。企業(yè)能否給員工的技術(shù)創(chuàng)新創(chuàng)造一切可能的條件，給員工提供一個(gè)適合技術(shù)創(chuàng)新的良好環(huán)境，這是企業(yè)先進(jìn)或落后的根本標(biāo)志。

實(shí)現(xiàn)技術(shù)創(chuàng)新不僅需要一個(gè)工作場(chǎng)所，更需要一個(gè)文化體系。優(yōu)雅舒適、和諧、寬容、充滿人情味的工作環(huán)境，對(duì)人的才能充分重視，對(duì)人的價(jià)值的充分尊重，對(duì)人的善于創(chuàng)新充分支持，企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新才能充滿活力，才能形成核心競(jìng)爭(zhēng)能力。另外不僅要使員工深切地領(lǐng)會(huì)到有形的待遇，比如工資、福利、權(quán)利、股份、期權(quán)等，還要感受到無(wú)形的文化待遇。這來(lái)自于自我實(shí)現(xiàn)技術(shù)創(chuàng)新的成就感，社會(huì)給予的尊重、榮譽(yù)，職務(wù)的晉升，企業(yè)所烘托的個(gè)人身份等等。

實(shí)現(xiàn)技術(shù)創(chuàng)新的人不都是追求最大的工資、福利的回報(bào)?？萍既藛T更看中的是企業(yè)有良好的文化氛圍，和諧的人際關(guān)系，良好的企業(yè)形象，有思想有魅力的企業(yè)老板。應(yīng)鼓勵(lì)廣大科技人員感受和體會(huì)企業(yè)文化給大家?guī)?lái)的益處，樹(shù)立企業(yè)文化是一種待遇的觀念，有意識(shí)地設(shè)立企業(yè)文化獎(jiǎng)，包括技術(shù)能手、科技標(biāo)兵、企業(yè)功勛等獎(jiǎng)項(xiàng)。面對(duì)跨國(guó)公司的人才爭(zhēng)奪，盡快形成有利于科技人員最大限度發(fā)揮積極性的激勵(lì)機(jī)制已是當(dāng)務(wù)之急。

一、企業(yè)文化的力量

企業(yè)文化是企業(yè)長(zhǎng)期生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)、建設(shè)、發(fā)展過(guò)程中所形成的管理思想、管理方式、管理理念、群體意識(shí)以及與之相適應(yīng)的思維方式和行為規(guī)范的總和，其核心是企業(yè)共同的價(jià)值觀。它是指導(dǎo)企業(yè)員工行為的高級(jí)規(guī)則，具有明確員工的組織地位、增強(qiáng)員工對(duì)組織的認(rèn)同、規(guī)范員工行為、激發(fā)員工積極性等功能。技術(shù)創(chuàng)新將不可避免地發(fā)生在特定的企業(yè)文化環(huán)境之中并受其影響。良好的企業(yè)文化對(duì)企業(yè)行動(dòng)將發(fā)揮導(dǎo)向、激勵(lì)、凝聚和輻射等方面的社會(huì)功能。如果要技術(shù)創(chuàng)新和企業(yè)文化之間的關(guān)系上處理不當(dāng)，就可能嚴(yán)重妨礙企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新活動(dòng)的順利展開(kāi)。因此，必須把握好兩者之間的關(guān)系。企業(yè)文化對(duì)技術(shù)創(chuàng)新主體的作用可以通過(guò)對(duì)企業(yè)價(jià)值觀、企業(yè)精神的培育和塑造，為技術(shù)創(chuàng)新主體提供強(qiáng)大的精神動(dòng)力。價(jià)值觀是精神動(dòng)力的源泉，是行為的支柱。積極向上的精神能夠使人煥發(fā)無(wú)窮的力量。企業(yè)一旦樹(shù)立起追求卓越和創(chuàng)新的企業(yè)精神并獲得職工的認(rèn)同后，就會(huì)激發(fā)起職工自覺(jué)的創(chuàng)新熱情和行動(dòng)，從而形成企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新的氛圍和整體合力。

從技術(shù)創(chuàng)新對(duì)于企業(yè)的文化需求來(lái)看，企業(yè)文化必須能對(duì)企業(yè)成員努力實(shí)現(xiàn)創(chuàng)新目標(biāo)起積極的引導(dǎo)和支持作用。由于任何一種技術(shù)創(chuàng)新行動(dòng)所帶來(lái)的新的行為規(guī)范總會(huì)或多或少地同現(xiàn)有企業(yè)文化發(fā)生矛盾或沖突，因此，企業(yè)管理者及技術(shù)創(chuàng)新管理者必須對(duì)此予以高度的重視，清楚地了解企業(yè)文化對(duì)于企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新的有利和不利影響，事先有意識(shí)地采取防范措施，做好企業(yè)文化的引導(dǎo)和重建工作，以免這種沖突最終轉(zhuǎn)化成不利于企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新實(shí)施的現(xiàn)實(shí)障礙。

二、企業(yè)文化對(duì)技術(shù)創(chuàng)新的影響企業(yè)文化除了具有傳統(tǒng)意義上的導(dǎo)向、約束、凝聚、激勵(lì)和輻射功能外，還勢(shì)必對(duì)企業(yè)的技術(shù)創(chuàng)新產(chǎn)生深遠(yuǎn)的影響。因?yàn)槿魏纹髽I(yè)技術(shù)創(chuàng)新都是在企業(yè)的各種規(guī)章制度約束下進(jìn)行的，如果規(guī)章制度符合企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新的客觀規(guī)律，就會(huì)推動(dòng)技術(shù)創(chuàng)新，反之，就會(huì)阻礙或限制企業(yè)的技術(shù)創(chuàng)新活動(dòng)。技術(shù)創(chuàng)新全過(guò)程可以劃分為這樣個(gè)階段：構(gòu)思階段、研發(fā)階段、商業(yè)化階段。企業(yè)文化在這個(gè)階段始終影響著技術(shù)創(chuàng)新。

1、企業(yè)文化影響新構(gòu)思的產(chǎn)生

任何發(fā)明創(chuàng)造或者技術(shù)革新都來(lái)源于一個(gè)好的新構(gòu)思，但是好的構(gòu)思并不一定都能夠?qū)崿F(xiàn)技術(shù)創(chuàng)新。新構(gòu)思的產(chǎn)生需要員工大膽想象，勇于突破常規(guī)，以及積極地獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策，這是企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新的第一步。（1）創(chuàng)新構(gòu)想的產(chǎn)生需要良好的環(huán)境和實(shí)施正向激勵(lì)。對(duì)某種創(chuàng)新思路提出批評(píng)，可能會(huì)壓抑一部分人的創(chuàng)新積極性，企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)和創(chuàng)新的組織者對(duì)創(chuàng)新苗頭如果妄加評(píng)論，也可能會(huì)把很有希望的創(chuàng)新設(shè)想引入歧途。企業(yè)員工提出了自己認(rèn)為有一定價(jià)值的創(chuàng)新設(shè)想，不管是否被采納，企業(yè)都應(yīng)制定一定的標(biāo)準(zhǔn)，給予獎(jiǎng)勵(lì)，從而保證新構(gòu)思能源源不斷地涌現(xiàn)。（2）新構(gòu)思的熱情也需要維持。發(fā)動(dòng)職工創(chuàng)新并不難，難的是能把這種創(chuàng)新的積極性不斷引導(dǎo)到較高層次并長(zhǎng)期保持下去。這除了相應(yīng)的制度保障之外，還需要長(zhǎng)期形成于廣大職工心里對(duì)企業(yè)一種由衷的關(guān)愛(ài)，這就是企業(yè)文

化。企業(yè)如果做不到以上幾點(diǎn)，員工的新構(gòu)思就可能被扼殺，至少他們的積極性會(huì)受到嚴(yán)重影響。由此可見(jiàn)，企業(yè)文化深深地影響著技術(shù)創(chuàng)新的構(gòu)思。

2、企業(yè)文化影響研發(fā)管理

研發(fā)的不確定性與風(fēng)險(xiǎn)性、資金投入強(qiáng)度、時(shí)間長(zhǎng)短等因素，大大地影響研發(fā)工作的開(kāi)展。有利于研發(fā)的企業(yè)文化氛圍就在于價(jià)值觀念、行為規(guī)范的協(xié)同，主要是在企業(yè)內(nèi)部造成一個(gè)開(kāi)放、創(chuàng)新、合作的文化氛圍，使技術(shù)創(chuàng)新工作得以順利開(kāi)展和實(shí)現(xiàn)。研發(fā)管理階段需要各部門的溝通和協(xié)調(diào)，需要多方面的信息，任何環(huán)節(jié)的脫鉤都會(huì)影響研發(fā)繼續(xù)甚至夭折。研發(fā)管理階段需要有不怕失敗的勇氣。由于技術(shù)創(chuàng)新的不確定性和高風(fēng)險(xiǎn)性，使研發(fā)人員難免會(huì)顧慮重重，很可能導(dǎo)致研發(fā)工作難以為繼。合作的文化氛圍是保證研發(fā)項(xiàng)目成功的整合劑。在高科技企業(yè)中，由于技術(shù)本身的復(fù)雜性，技術(shù)創(chuàng)新完全依靠一個(gè)人的力量幾乎不可能，每一項(xiàng)創(chuàng)新成果往往都是集體智慧的結(jié)晶。因此，沒(méi)有良好的團(tuán)隊(duì)合作，也就不會(huì)有高效率、高質(zhì)量的研發(fā)成果，也就不會(huì)有成功的技術(shù)創(chuàng)新。企業(yè)文化可以滿足以上條件，促進(jìn)技術(shù)創(chuàng)新的順利進(jìn)行，也可以阻礙技術(shù)創(chuàng)新。所以企業(yè)文化影響著研發(fā)管理。

3、企業(yè)文化影響技術(shù)創(chuàng)新的商業(yè)化

技術(shù)創(chuàng)新的商業(yè)化是指通過(guò)市場(chǎng)應(yīng)用實(shí)現(xiàn)其價(jià)值。美國(guó)管理大師彼得· 德努克說(shuō)過(guò)：“創(chuàng)新的成功不取決于它的新穎度、它的科學(xué)內(nèi)涵和它的靈巧性，而取決于它在商場(chǎng)上的成功?！?實(shí)際上企業(yè)文化對(duì)這種成功來(lái)說(shuō)是不可或缺的。國(guó)內(nèi)外知名企業(yè)無(wú)不將企業(yè)文化根植于運(yùn)作當(dāng)中，而成為其制勝法寶。文化經(jīng)營(yíng)是企業(yè)經(jīng)營(yíng)的最高境界，凡達(dá)到一定規(guī)模的大型企業(yè)，必須依靠文化來(lái)進(jìn)行管理。海爾在市場(chǎng)銷售上之所以能成功，主要是因?yàn)楹栍谐晒Φ钠髽I(yè)文化。企業(yè)文化作為企業(yè)獨(dú)特風(fēng)格的一種載體，通常是融于企業(yè)的日常管理、運(yùn)營(yíng)之中的，它看似不能在商業(yè)競(jìng)爭(zhēng)中發(fā)揮明顯作用，但實(shí)際上卻形成了企業(yè)根本性的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，是一種制敵于無(wú)形的柔性武器。一個(gè)好的銷售制度、營(yíng)銷理念，不僅有利于企業(yè)發(fā)揮員工的積極性，同時(shí)還能培養(yǎng)忠誠(chéng)顧客，使企業(yè)在獲得良好的市場(chǎng)收益的同時(shí)，樹(shù)立良好的企業(yè)形象。由此可見(jiàn)，企業(yè)文化不僅貫穿于技術(shù)創(chuàng)新過(guò)程的始終，而且以不同形式深刻地影響著技術(shù)創(chuàng)新及技術(shù)創(chuàng)新的持續(xù)。

三、案例分析

1、微軟亞太研發(fā)集團(tuán)的管理文化理念精髓

自1975年微軟公司成立以來(lái)，比爾。蓋茨創(chuàng)造了一個(gè)又一個(gè)現(xiàn)代神話，建造了童話般的“微軟帝國(guó)”，毫不夸張地說(shuō)，整個(gè)地球現(xiàn)在都籠罩在比爾蓋茨的光環(huán)之下。微軟之所以能夠在風(fēng)云變幻的信息行業(yè)一直保持著領(lǐng)先地位，無(wú)疑是由于其在技術(shù)方面一直保持著強(qiáng)勢(shì)地位。而微軟無(wú)可比擬的技術(shù)創(chuàng)新能力也得益于

微軟自身富含創(chuàng)新精神的企業(yè)文化。下面的五條定律詮釋了微軟亞太研發(fā)集團(tuán)的管理和文化精髓：

（1）IT=IQ（talents）+IP（intellectual properties）

吸引和培養(yǎng)第一流的人才，給他們創(chuàng)造一個(gè)足以充分發(fā)揮其才能的空間，鼓勵(lì)創(chuàng)新并保護(hù)其智慧成果。

（2）E=MC2

吸納一大批有卓越潛質(zhì)的人才(M)，同時(shí)締造一個(gè)完全釋放人才潛質(zhì)的過(guò)程(C2)：在此過(guò)程中，先進(jìn)的管理方式、富于感染力的企業(yè)文化將在個(gè)人、團(tuán)隊(duì)之間產(chǎn)生一系列正面的連鎖反應(yīng)，從而最大程度地激發(fā)出微軟中國(guó)研發(fā)集團(tuán)的動(dòng)能(E)。

（3）△V ·△ P≥ α

鼓勵(lì)創(chuàng)新，允許失敗。創(chuàng)新而不因循。△V和△ P 兩個(gè)變量分別代表研發(fā)集團(tuán)項(xiàng)目目標(biāo)的風(fēng)險(xiǎn)度和準(zhǔn)確度，所得出的乘積便是機(jī)構(gòu)或團(tuán)隊(duì)發(fā)展的速度。

（4）1+1≥3

有關(guān)企業(yè)的內(nèi)部交流及合作：只有在1+1≥3（或者說(shuō)“多贏”）的前提下，合作才是有價(jià)值和有必要的。

（5）E-> inf（熱力學(xué)第二定律）

建構(gòu)一個(gè)開(kāi)放的、共贏的 IT 產(chǎn)業(yè)生態(tài)圈（Ecosystem），和全球范圍內(nèi)的學(xué)術(shù)界、企業(yè)界合作伙伴協(xié)力創(chuàng)新，共同分享資源、經(jīng)驗(yàn)與成果。

2、微軟亞太研發(fā)集團(tuán)文化的作用

從上述五個(gè)被賦予新的概念的定律可以看出，微軟文化本身就彰顯出一種充滿想象力的創(chuàng)新精神。在這樣的文化氛圍下，微軟亞太研發(fā)集團(tuán)的所有員工都能夠在研發(fā)的世界里自由地馳騁，深度地挖掘自身的潛力，讓微軟始終保持著超乎想象的技術(shù)創(chuàng)新能力。

集團(tuán)的每一位員工都在激動(dòng)人心的創(chuàng)新冒險(xiǎn)中扮演著重要的角色。無(wú)論在北京、東京或是曼谷，他們都是微軟亞太研發(fā)集團(tuán)銳意進(jìn)取、不懈探索、激情洋溢的創(chuàng)新團(tuán)隊(duì)的一部分。在一個(gè)沒(méi)有天花板的空間里，員工們不僅可以創(chuàng)造出優(yōu)化全球用戶體驗(yàn)的產(chǎn)品，還可以生活在一個(gè)由文化所驅(qū)動(dòng)、提供諸多個(gè)性選擇的廣闊社區(qū)中。

得益于獨(dú)特的管理和文化機(jī)制，微軟亞太研發(fā)集團(tuán)已實(shí)現(xiàn)人員規(guī)模的快速拓展——當(dāng)前，微軟亞太研發(fā)集團(tuán)擁有由超過(guò)3000名杰出科學(xué)家和工程師組成的團(tuán)隊(duì)，分布在北京、上海、深圳、香港、臺(tái)北、東京、首爾、悉尼和曼谷等地，已成為微軟在美國(guó)之外規(guī)模最大、功能最完備的研發(fā)基地。

四、結(jié)論 21世紀(jì)將是知識(shí)經(jīng)濟(jì)的時(shí)代，最重要的資源無(wú)疑也將是人才。而企業(yè)如何吸納最精英的人才，并利用人才賺取財(cái)富，這就完全取決于企業(yè)自身積淀形成的文化。同時(shí)，企業(yè)要想在技術(shù)更新速度越來(lái)越快的今天長(zhǎng)盛不衰，也要依賴于人才潛力的發(fā)揮。因此，如果企業(yè)能夠建立與時(shí)俱進(jìn)的以人為本的企業(yè)文化，也必然將刺激員工的積極性和想象力，從而使企業(yè)保持強(qiáng)盛的技術(shù)創(chuàng)新能力。企業(yè)的成敗便決定于此。

參考文獻(xiàn) [1] 黃華新,顧堅(jiān)勇.論技術(shù)創(chuàng)新與企業(yè)文化的互動(dòng).科學(xué)學(xué)研究.2001,12.[2] 劉元芳.核心競(jìng)爭(zhēng)力：技術(shù)創(chuàng)新與企業(yè)問(wèn)換的耦合.科學(xué)學(xué)與科學(xué)技術(shù)管

理.2006,04.[3] 唐淑香,龍佳解.試論企業(yè)文化對(duì)技術(shù)創(chuàng)新的影響.西安電子科技大學(xué)學(xué)報(bào).2004,09.[4] 周玉良,杜春沈.企業(yè)文化對(duì)技術(shù)創(chuàng)新的影響分析.企業(yè)文化.2005,02.[5] 徐博英.技術(shù)創(chuàng)新能力及其評(píng)價(jià)方法的發(fā)展變化.科技和產(chǎn)業(yè).2006,11.

第二篇：日本企業(yè)文化對(duì)技術(shù)創(chuàng)新的內(nèi)在影響

日本企業(yè)文化對(duì)技術(shù)創(chuàng)新的內(nèi)在影響

楊月坤 丁恒龍

（江蘇工業(yè)學(xué)院 江蘇 常州 213164）

[摘要]企業(yè)的技術(shù)創(chuàng)新根植于其優(yōu)秀而獨(dú)特的企業(yè)文化，企業(yè)要有杰出的技術(shù)創(chuàng)新能力，必須擁有優(yōu)秀的企業(yè)文化。日本企業(yè)文化具有獨(dú)特而豐富的精神內(nèi)涵，是其技術(shù)創(chuàng)新的精神密碼。日本企業(yè)文化對(duì)其技術(shù)創(chuàng)新既有重要的驅(qū)動(dòng)作用，也存在一定的制約作用。

[關(guān)鍵詞]企業(yè)文化；技術(shù)創(chuàng)新；影響

[中圖分類號(hào)] F270-05 [文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼] A [文章編號(hào)]1672-9048(2009)04-0039-04

[基金項(xiàng)目] 2008江蘇省社會(huì)科學(xué)基金項(xiàng)目：“日本科技創(chuàng)新的經(jīng)驗(yàn)及對(duì)江蘇的啟示”（08EYD031）

[作者簡(jiǎn)介]楊月坤（1966.11—），男，漢族，江蘇靖江人，江蘇工業(yè)學(xué)院法管學(xué)院系主任、副教授，碩士。研究方向：企業(yè)文化研究。詳細(xì)地址：江蘇.常州.大學(xué)城.江蘇工業(yè)學(xué)院法管學(xué)院，郵編：213164，電子郵箱：yyk@jpu.edu.cn，聯(lián)系電話：***。丁恒龍（1957.2—），男，漢族，江蘇揚(yáng)中人，江蘇工業(yè)學(xué)院經(jīng)管學(xué)院書記、教授。研究方向：企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新。

Japan Corporate Culture to Technological Innovation Intrinsic Influence

Yang Yuekun，Ding Henglong

(Jiangsu Polytechnic University, Jiangsu University，Changzhou 213164)

Abstract: Enterprise's technological innovation is rooted in its outstanding and the unique corporate culture, the enterprise must have the outstanding technological innovation ability, must have the outstanding e corporate culture.Japan corporate culture has unique and the rich energetic connotation, is its technological innovation energetic password.Japan corporate culture already has the important actuation function to its technological innovation, also has certain restriction function.Keywords: Corporate culture;Technological innovation;Influence

20世紀(jì)60年代至80年代，日本以其驚人的經(jīng)濟(jì)騰飛和社會(huì)財(cái)富積聚而迅速崛起并邁入世界經(jīng)濟(jì)強(qiáng)國(guó)之列。在日本經(jīng)濟(jì)騰飛的眾多因素中，有一個(gè)被企業(yè)界公認(rèn)的、決定性的因素一一技術(shù)創(chuàng)新。技術(shù)創(chuàng)新既是企業(yè)創(chuàng)效的核心推動(dòng)力，更是企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的重要源泉。企業(yè)的技術(shù)創(chuàng)新根植于其優(yōu)秀而獨(dú)特的企業(yè)文化，企業(yè)要有杰出的技術(shù)創(chuàng)新能力，必須擁有優(yōu)秀的企業(yè)文化。日本企業(yè)文化具有獨(dú)特而豐富的精神內(nèi)涵，對(duì)日本企業(yè)的技術(shù)創(chuàng)新產(chǎn)生了重要影響。

一、日本企業(yè)文化的精神內(nèi)核

日本企業(yè)文化是日本企業(yè)在長(zhǎng)期的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中形成的并且為企業(yè)員工普遍認(rèn)可和遵循的具有本企業(yè)特色的管理思想、管理方式、群體意識(shí)、價(jià)值觀念和行為規(guī)范的總稱。日本企業(yè)文化的形成和發(fā)展深受日本民族性格和日本文化的影響，既充分表現(xiàn)了日本民族的功利性和實(shí)用主義，又體現(xiàn)了西方科學(xué)文化和東方儒家文化的融合，具有獨(dú)特而豐富的精神內(nèi)涵。

（一）“和”——日本企業(yè)文化的基礎(chǔ)

“和”，從觀念上保證了員工在企業(yè)中與他人合作并和諧相處，減少了人際關(guān)系的內(nèi)耗，提高了企業(yè)的凝聚力和向心力，成為日本企業(yè)高效能團(tuán)隊(duì)的精神主導(dǎo)和聯(lián)系紐帶，是日本企業(yè)文化的源泉。日本企業(yè)文化的“和”具體表現(xiàn)在：

1．“以人為本”

日本企業(yè)“以人為本”的管理思想源于中國(guó)的儒家思想“仁、禮、義”，在日本發(fā)展為“和、信、誠(chéng)”。日本企業(yè)文化的精粹——大和精神就是儒家人本文化影響的產(chǎn)物，它把儒家重視思想統(tǒng)治、講求倫理道德與民族精神融為一體的人本思想發(fā)展成為日本企業(yè)文化之魂。日本企業(yè)非常關(guān)心、愛(ài)護(hù)、尊重員工，員工被放在利益相關(guān)群體的首位（客戶次之，股東更次之）；通過(guò)確立員工在管理過(guò)程中的主導(dǎo)地位，充分調(diào)動(dòng)員工的主動(dòng)性、積極性和創(chuàng)造性。正如索尼公司總經(jīng)理盛田昭夫所言：“日本優(yōu)秀的公司根本不存在什么奧秘和秘訣。一個(gè)企業(yè)的成功，靠的是人而不是某種理論、計(jì)劃或政府政策。”這種“人本主義”的企業(yè)文化既是對(duì)員工行為的規(guī)范，更是對(duì)員工的尊重、培養(yǎng)和激勵(lì)，能夠最大限度地發(fā)掘員工的潛力與活力。

2．“家內(nèi)和合”

日本企業(yè)強(qiáng)調(diào)“家內(nèi)和合”的理念，極大地淡化了企業(yè)所有者與從業(yè)人員的雇傭與被雇傭的關(guān)系，使企業(yè)經(jīng)營(yíng)者與員工之間形成“命運(yùn)共同體”、“利益共同體”，增強(qiáng)了員工對(duì)企業(yè)的責(zé)任感，為企業(yè)凝聚力的培育和人力資源的有效配置提供了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。日本企業(yè)界有識(shí)之士認(rèn)為，傳統(tǒng)文化中所具有的道德觀、秩序觀為企業(yè)“提供了全部活動(dòng)的思想基礎(chǔ)”，“在日本人看來(lái)??真正實(shí)行了‘和’的團(tuán)體，勢(shì)必帶來(lái)和諧和成功”。在“家內(nèi)和合”[1]

理念的影響下，日本人把企業(yè)看成是家族的延伸，強(qiáng)調(diào)在企業(yè)內(nèi)部要形成一種“家內(nèi)和合”的大家庭氣氛，把雇傭關(guān)系轉(zhuǎn)化為一種“親情”關(guān)系，強(qiáng)調(diào)只有當(dāng)“個(gè)人的需要能在企業(yè)內(nèi)得到滿足，才能努力于生產(chǎn)工作”。正是在這種理念的指導(dǎo)下，20世紀(jì)80年代之前，日本企業(yè)普遍實(shí)行“終身雇傭制”、“年功序列工資制”、“企業(yè)內(nèi)工會(huì)制度”?！敖K生雇傭制”、“年功序列工資制”造就了員工對(duì)公司的歸屬感和家族意識(shí)，而“企業(yè)內(nèi)工會(huì)制度”是協(xié)調(diào)勞資關(guān)系的有效保證，它減少了勞資雙方的矛盾和對(duì)抗，使員工與企業(yè)結(jié)成“命運(yùn)共同體”、“利益共同體”，培養(yǎng)員工以公司為家，對(duì)企業(yè)忠誠(chéng)、敬業(yè)，進(jìn)一步增強(qiáng)了員工的歸屬感和企業(yè)的凝聚力。

（二）“忠”——日本企業(yè)文化的核心

日本的“忠孝”觀念源于中國(guó)儒家文化，但在日本得到了適應(yīng)性的發(fā)展。儒家的“家、國(guó)、天下”的理念在日本發(fā)展為“國(guó)民一體”的倫理觀，并強(qiáng)化了“忠孝觀念”。日本人具有很強(qiáng)的企業(yè)觀念與國(guó)家觀念，其社會(huì)價(jià)值觀的次序依次是:公司——國(guó)家——家庭——個(gè)人。員工忠誠(chéng)公司，公司又忠誠(chéng)于社會(huì)國(guó)家；員工對(duì)企業(yè)有一種感恩報(bào)恩，忠于企業(yè)的從一而終的感情，而公司、企業(yè)家具有一種自發(fā)報(bào)效國(guó)家、服務(wù)社會(huì)的觀念。日本企業(yè)文化的“忠”具體表現(xiàn)在：

1．“以社為家”

日本的家文化與中國(guó)人明顯不同，它注重的是財(cái)產(chǎn)“家”文化而不是血緣“家”文化，即重視家產(chǎn)而不是家系。主要表現(xiàn)在：一是關(guān)注集體最終目標(biāo)，企業(yè)和員工成為“命運(yùn)共同體”。日本人認(rèn)為，出色地完成工作、實(shí)現(xiàn)集體目標(biāo)，就是履行上天賦予自己的義務(wù)，是自己獲得社會(huì)權(quán)利的前提。二是重視企業(yè)業(yè)績(jī)。日本人的“忠”是建立在報(bào)恩這個(gè)深層次文化基礎(chǔ)之上的。在日本，忠誠(chéng)并不意味著被動(dòng)的恭敬和獻(xiàn)身，而是與成功和奮發(fā)努力相結(jié)合的能動(dòng)的服務(wù)與表現(xiàn)，只有在本職工作中做出良好業(yè)績(jī)的員工才算履行了忠孝義務(wù)。三是提供團(tuán)結(jié)的心理基礎(chǔ)，使企業(yè)具有凝聚力和向心力。忠孝觀念為日本社會(huì)形成高效的整合機(jī)制提供了文化的和心理的基礎(chǔ)，使個(gè)人與集體緊密結(jié)合，呈現(xiàn)“機(jī)械團(tuán)結(jié)”的狀態(tài)。因此，日本人的“以社為家”更具有社會(huì)意義，推行“以社為家”的管理方法也更容易得到企業(yè)員工的認(rèn)同；員工在這個(gè)“家”中取得自己的地位不是靠血緣關(guān)系而是靠忠心和能力，日本企業(yè)的凝聚力亦由此而來(lái)。

2．“國(guó)家至上”

日本人的價(jià)值觀念更強(qiáng)調(diào)企業(yè)目標(biāo)與社會(huì)目標(biāo)的協(xié)調(diào)和統(tǒng)一，企業(yè)具有追求自身經(jīng)濟(jì)利益和報(bào)效國(guó)家的雙重目標(biāo)，員工則將愛(ài)國(guó)之情體現(xiàn)和落實(shí)在對(duì)企業(yè)的效忠上。通過(guò)強(qiáng)調(diào)企業(yè)功利和弱化個(gè)人意識(shí)，并將企業(yè)功利與國(guó)家利益相結(jié)合，使企業(yè)增強(qiáng)了凝聚力，也使企業(yè)行為贏得了政府的鼎力支持，從而使企業(yè)的發(fā)展擺脫了因時(shí)代變遷所帶來(lái)的矛盾和困惑，義無(wú)反顧地投身于企業(yè)不斷創(chuàng)新的事業(yè)中。澀澤榮一就說(shuō)過(guò)：“僅僅一個(gè)人是成就不了什么事的，①[2]①“機(jī)械團(tuán)結(jié)”：指一種把個(gè)人直接而和諧地同社會(huì)聯(lián)系在一起的社會(huì)結(jié)合形式。

還要有國(guó)家的助力??財(cái)富越多，所接受的社會(huì)助力就應(yīng)當(dāng)愈多，故救濟(jì)社會(huì)就是酬報(bào)此恩惠的行動(dòng)，毋寧說(shuō)是當(dāng)然的義務(wù)”。因此，日本企業(yè)絕不將“賺取利潤(rùn)”放在首位，相反，他們更多強(qiáng)調(diào)的是企業(yè)的責(zé)任，強(qiáng)調(diào)企業(yè)對(duì)社會(huì)、國(guó)家乃至全人類所負(fù)的責(zé)任。如豐田公司社訓(xùn)中有：“上下同心協(xié)力，以至誠(chéng)從事業(yè)務(wù)的開(kāi)拓，以產(chǎn)業(yè)的成果報(bào)效國(guó)家”；松下電器公司把“產(chǎn)業(yè)報(bào)國(guó)”放在第一位。正是這種崇高的責(zé)任、“感激”、“報(bào)恩”的思想，使企業(yè)員工的奉獻(xiàn)精神發(fā)揮得淋漓盡致。

（三）“變”——日本企業(yè)文化的精髓

“變”即“創(chuàng)新”。日本國(guó)土狹小，資源匱乏，這種由生存危機(jī)產(chǎn)生的憂患意識(shí)，使得日本民族特別善于學(xué)習(xí)和借鑒其它民族的成功經(jīng)驗(yàn)，吸收各民族之長(zhǎng)以創(chuàng)新求生存。日本企業(yè)文化的“變”具體表現(xiàn)在：

1．“熔爐文化”

日本在企業(yè)管理中既積極引進(jìn)和傳播西方的管理理念與方法，又重視推崇中國(guó)傳統(tǒng)文化，取長(zhǎng)補(bǔ)短，精明善變，將各種文化因子融匯創(chuàng)新，努力發(fā)掘和創(chuàng)造適合日本民族的管理思想與方法，具有將遵守法度、講求秩序的西方理性主義與追求“一團(tuán)和氣”、講求“溫良恭儉讓”的東方靈性主義融為一體的特色，形成了古今一體、東西合璧、兼容并包的企業(yè)文化。

2．“企業(yè)家精神”

企業(yè)家的任務(wù)就是“創(chuàng)造性的破壞”，就是不安于現(xiàn)狀，不斷地打破常規(guī)；企業(yè)家精神就是創(chuàng)新，只有創(chuàng)新的經(jīng)理或領(lǐng)導(dǎo)才是企業(yè)家。[4]創(chuàng)新意識(shí)是企業(yè)家精神的本質(zhì)特征，也是企業(yè)家精神得以實(shí)現(xiàn)的基本條件。因此，從一定意義上講，企業(yè)家之所以成為企業(yè)家，在很大程度上取決于他們的創(chuàng)新精神。日本本田公司創(chuàng)始人大久保睿在其塑造的“本田精神”中就特別強(qiáng)調(diào)創(chuàng)新精神，他把“本田精神”歸結(jié)為三大要點(diǎn)：“人要有創(chuàng)造性，決不摹仿別人；要有世界性，不拘泥于狹窄地域；要有被接受性，增強(qiáng)相互的理解。”索尼公司的創(chuàng)始人盛田昭夫也強(qiáng)調(diào)：“永不步人后塵，披荊斬棘開(kāi)創(chuàng)沒(méi)人問(wèn)津的新領(lǐng)域”，“干別人不干的事。”他在《走向世界》一書中把開(kāi)拓新技術(shù)稱為“求生存的手段”和“企業(yè)生存之路”。

二、日本企業(yè)文化對(duì)其技術(shù)創(chuàng)新的內(nèi)在影響

美國(guó)學(xué)者T·戴文波特在其著作《管理評(píng)論》中將企業(yè)文化定義為組織的DNA——一種雖不可見(jiàn)，卻在組織構(gòu)造中起著關(guān)鍵作用的精神密碼。日本企業(yè)文化也是其技術(shù)創(chuàng)新的精神密碼，其作用主要體現(xiàn)在二個(gè)方面：一方面，日本企業(yè)文化對(duì)其技術(shù)創(chuàng)新具有重要的驅(qū)動(dòng)作用，日本不少令人矚目的技術(shù)創(chuàng)新成果都根植于其優(yōu)秀而獨(dú)特的企業(yè)文化；另一方面，日本企業(yè)文化對(duì)其技術(shù)創(chuàng)新也存在一定的制約作用，必須加以改革和完善。

（一）日本企業(yè)文化對(duì)其技術(shù)創(chuàng)新的驅(qū)動(dòng)作用 [3]

1． 日本企業(yè)文化營(yíng)造創(chuàng)新的文化環(huán)境

優(yōu)越的文化氛圍能夠?yàn)榧夹g(shù)創(chuàng)新?tīng)I(yíng)造有利的軟環(huán)境，良好的創(chuàng)新環(huán)境有利于發(fā)揮人才的創(chuàng)新性。日本企業(yè)文化營(yíng)造了一種有利于員工創(chuàng)造性的發(fā)揮，倡導(dǎo)創(chuàng)新意識(shí)，運(yùn)用創(chuàng)新思維，精通創(chuàng)新之道，敢于創(chuàng)新競(jìng)爭(zhēng)，鼓勵(lì)嘗試風(fēng)險(xiǎn)的企業(yè)文化環(huán)境。

首先，日本企業(yè)文化營(yíng)造學(xué)習(xí)的文化氛圍。學(xué)習(xí)是創(chuàng)新的基礎(chǔ)，創(chuàng)新是學(xué)習(xí)的升華，離開(kāi)學(xué)習(xí)的創(chuàng)新是無(wú)根無(wú)據(jù)的奇思異想。技術(shù)創(chuàng)新需要不斷學(xué)習(xí)，作為企業(yè)精神的活靈魂的創(chuàng)新精神更不能脫離學(xué)習(xí)。在技術(shù)創(chuàng)新活動(dòng)中，不管是基礎(chǔ)研究、成果轉(zhuǎn)化，還是產(chǎn)品開(kāi)發(fā)、產(chǎn)品營(yíng)銷，都必須以先進(jìn)的理論作指導(dǎo)，并將這些理論與工作實(shí)踐密切結(jié)合，才能保障技術(shù)創(chuàng)新的成功，而這些理論只能從不斷的學(xué)習(xí)中得來(lái)，并需要不斷地創(chuàng)新。

其次，日本企業(yè)文化培育團(tuán)隊(duì)的合作精神。技術(shù)創(chuàng)新活動(dòng)的順利完成，無(wú)不以一個(gè)團(tuán)隊(duì)為實(shí)施主體、以團(tuán)隊(duì)精神為保障。作為組織靈魂的團(tuán)隊(duì)精神，其主要作用有兩個(gè)：一是自我內(nèi)聚。團(tuán)隊(duì)精神培育全體員工與企業(yè)之間的相互依存關(guān)系，使員工的行為、思想、感情、信念、習(xí)慣與整個(gè)企業(yè)有機(jī)統(tǒng)一起來(lái)，形成相對(duì)穩(wěn)定的文化氛圍，凝聚成一種無(wú)形的合力與整體趨向；二是自我改造。在團(tuán)隊(duì)精神的驅(qū)動(dòng)下，員工不斷改造與團(tuán)隊(duì)不和諧的心理習(xí)慣、思維方式、行為方式、矛盾與沖突。在技術(shù)創(chuàng)新活動(dòng)中，個(gè)人冒險(xiǎn)和探索精神固然不可缺少，但塑造一個(gè)以集體主義精神為核心，以集體智慧和共同努力為基礎(chǔ)的文化環(huán)境更為重要。

2．日本企業(yè)文化促進(jìn)人性化管理

人性化管理的核心是尊重人、關(guān)心人、激發(fā)人的熱情，滿足人的合理需要，這與日本企業(yè)文化的本質(zhì)是一致的。日本企業(yè)文化驅(qū)動(dòng)下的人性化管理有著豐富的內(nèi)涵：

首先，人性化管理體現(xiàn)了員工在技術(shù)創(chuàng)新活動(dòng)中的主人翁地位。在技術(shù)創(chuàng)新過(guò)程中，日本企業(yè)文化消除了行為管理導(dǎo)致的人是機(jī)器和分工的異化物的現(xiàn)象，把管理從著眼于人與物的關(guān)系轉(zhuǎn)移到人與人的關(guān)系上來(lái)，使“上下同欲”、“和為貴”、“同心同德”的團(tuán)隊(duì)精神因時(shí)而生并發(fā)揚(yáng)光大，體現(xiàn)了每個(gè)員工都是技術(shù)創(chuàng)新的參與者的地位，充分發(fā)揮了全體員工的積極性和聰明才智，促進(jìn)了技術(shù)創(chuàng)新的順利成功。

其次，人性化管理體現(xiàn)了員工的多方面需求。在技術(shù)創(chuàng)新過(guò)程中，日本企業(yè)文化注重以員工的需求層次、企業(yè)管理的最終目標(biāo)為根本，實(shí)現(xiàn)了科學(xué)主義與人文主義的有機(jī)結(jié)合，消除了“經(jīng)濟(jì)人”、“復(fù)雜人”的片面觀點(diǎn)，在物質(zhì)、精神、人身價(jià)值、企業(yè)價(jià)值等方面綜合滿足員工的需求，并將獎(jiǎng)勵(lì)和制約適度結(jié)合，使員工和企業(yè)最終融為一體，促進(jìn)了技術(shù)創(chuàng)新的順利成功。

第三，人性化管理有效全面地提高了員工素質(zhì)。日本企業(yè)文化通過(guò)培養(yǎng)企業(yè)內(nèi)部重視學(xué)習(xí)、善于學(xué)習(xí)的文化氛圍，使員工在為企業(yè)做出奉獻(xiàn)的同時(shí)，通過(guò)適應(yīng)性和創(chuàng)造性的學(xué)習(xí)不斷提升自己的文化素養(yǎng)、行為修養(yǎng)和業(yè)務(wù)技能，為技術(shù)創(chuàng)新的成功創(chuàng)造了條件。

3．日本企業(yè)文化培育優(yōu)秀的企業(yè)家和企業(yè)精神

在企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新的各類角色中，企業(yè)家占據(jù)著首要地位。企業(yè)家已成為構(gòu)成企業(yè)核心競(jìng)

爭(zhēng)力的基本要素，成為培育獨(dú)特的積極向上的企業(yè)精神的關(guān)鍵所在。開(kāi)放、兼容、求“變”的日本企業(yè)文化既有利于優(yōu)秀企業(yè)家的培育，也有利于企業(yè)精神的凝煉。

首先，企業(yè)家成為實(shí)現(xiàn)技術(shù)創(chuàng)新的關(guān)鍵。企業(yè)家是促進(jìn)物質(zhì)生產(chǎn)增長(zhǎng)和企業(yè)文化發(fā)展的中心人物，他們靠自己的知識(shí)和才能，獨(dú)立自主地經(jīng)營(yíng)企業(yè)，運(yùn)用創(chuàng)新精神進(jìn)行企業(yè)決策、開(kāi)發(fā)產(chǎn)品和市場(chǎng)，以自己的才智和勇氣去進(jìn)行改革，迎接挑戰(zhàn)。日本企業(yè)文化是企業(yè)家的人格化，它要求企業(yè)家主動(dòng)更新觀念，迎接變革，適應(yīng)新經(jīng)濟(jì)發(fā)展的要求。

其次，企業(yè)精神成為促進(jìn)技術(shù)創(chuàng)新的基石。企業(yè)精神是企業(yè)文化的靈魂，包括創(chuàng)新精神、團(tuán)隊(duì)精神、科學(xué)精神等。日本企業(yè)文化堅(jiān)持以創(chuàng)新精神為核心，以科學(xué)精神為基礎(chǔ)，以團(tuán)隊(duì)精神為標(biāo)準(zhǔn)，不斷促進(jìn)企業(yè)員工具備強(qiáng)烈的創(chuàng)新意識(shí)、團(tuán)隊(duì)意識(shí)，為技術(shù)創(chuàng)新的成功奠定了堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。

第三，企業(yè)家精神成為推動(dòng)技術(shù)創(chuàng)新的內(nèi)在動(dòng)力。企業(yè)家精神是企業(yè)精神的核心，是影響企業(yè)經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)最重要的非經(jīng)濟(jì)因素。一個(gè)合格的企業(yè)家精神所引導(dǎo)的技術(shù)創(chuàng)新是主動(dòng)的“我要?jiǎng)?chuàng)新”的行為，創(chuàng)新、冒險(xiǎn)、求實(shí)、追求卓越的精神必將成為企業(yè)家精神的精髓。企業(yè)家作為技術(shù)創(chuàng)新的發(fā)起者、主宰者，其精神的精髓——技術(shù)創(chuàng)新精神成為日本企業(yè)文化的主要價(jià)值導(dǎo)向和特征之一。

（二）日本企業(yè)文化對(duì)其技術(shù)創(chuàng)新的制約作用

1．日本企業(yè)文化制約產(chǎn)品創(chuàng)新活動(dòng)

有調(diào)查顯示，受日本企業(yè)文化的影響，日本企業(yè)建立了一些不允許技術(shù)創(chuàng)新人員違反標(biāo)準(zhǔn)的操作規(guī)程、資金預(yù)算、人員級(jí)別排位等制度，一定程度上限制了技術(shù)創(chuàng)新人員的新思路、新想法的實(shí)施。[5]在技術(shù)創(chuàng)新活動(dòng)中，沉穩(wěn)和中庸的文化個(gè)性使得日本樂(lè)于將技術(shù)創(chuàng)新的風(fēng)險(xiǎn)轉(zhuǎn)移給他人，自己更傾向于鞏固與完善現(xiàn)有的技術(shù)優(yōu)勢(shì)所帶來(lái)的收益；日本企業(yè)認(rèn)為新產(chǎn)品的開(kāi)發(fā)意味著要投入大量的時(shí)間、人力和資金，而且漫長(zhǎng)的研發(fā)過(guò)程極富風(fēng)險(xiǎn)性，極有可能面臨研發(fā)的失敗，而改進(jìn)現(xiàn)有技術(shù)、完善產(chǎn)品性能承擔(dān)的風(fēng)險(xiǎn)相對(duì)較小，收益卻比較穩(wěn)定。因此，日本企業(yè)受其企業(yè)文化的影響比較重視開(kāi)展工藝創(chuàng)新活動(dòng)，而較少進(jìn)行產(chǎn)品創(chuàng)新活動(dòng)。

2．日本企業(yè)文化制約員工創(chuàng)新的積極性

“終身雇傭、年功序列、企業(yè)內(nèi)工會(huì)”制度是20世紀(jì)80年代以前日本企業(yè)文化的三大支柱。但“終身雇傭制”和“年功序列制”都在不同程度上造成了員工的依賴性和倦怠性，同時(shí)也使得表現(xiàn)突出的年輕員工的發(fā)展受到制約，無(wú)形中削弱了他們?cè)诩夹g(shù)創(chuàng)新過(guò)程中的積極性。

實(shí)踐證明，技術(shù)創(chuàng)新是企業(yè)持續(xù)發(fā)展、壯大的動(dòng)力源泉，優(yōu)秀的企業(yè)文化是企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新的精神支柱。20世紀(jì)90年代日本經(jīng)濟(jì)神話的破滅，說(shuō)明企業(yè)文化不能一成不變，需要在社會(huì)的變革中不斷注入新的因素以適應(yīng)社會(huì)及市場(chǎng)的變化。市場(chǎng)永遠(yuǎn)不變的法則是永遠(yuǎn)在變，日本企業(yè)文化惟有隨著企業(yè)和社會(huì)文化的發(fā)展而不斷發(fā)展，不斷創(chuàng)新，才能推動(dòng)企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新，充分彰顯其核心競(jìng)爭(zhēng)力。

參考文獻(xiàn)：

[1]譚一夫．日本式管理[M]．北京：西苑出版社，2000：45．

[2]巴斯克，艾索思．日本的管理藝術(shù)[M]．南寧：廣西民族出版社，1984：68．

[3]潘承烈．中日企業(yè)文化薈萃[M]．北京：企業(yè)管理出版社，1996：48．

[4]熊彼特．經(jīng)濟(jì)發(fā)展理論[M]．北京：商務(wù)印書館．1990：26．

[5]Shane，Scott．Cultural Influences on National Differences in Rates of Innovation[J]．Journal of Busjness Venturing，1993，8(1)：59-74．

第三篇：企業(yè)文化對(duì)創(chuàng)新能力的影響研究

畢 業(yè) 論 文

專

業(yè)：

人力資源管理

班級(jí)學(xué)號(hào)：

學(xué)生姓名：

指導(dǎo)教師：

二〇一五年六月

天津職業(yè)技術(shù)師范大學(xué)本科生畢業(yè)論文

企業(yè)文化對(duì)創(chuàng)新能力的影響研究

Research of the impact of corporate culture on

innovation ability

專業(yè)班級(jí)：人力資源管理 學(xué)生姓名： 指導(dǎo)教師：

學(xué)

院：經(jīng)濟(jì)與管理學(xué)院

2015年6月

摘 要

社會(huì)不斷發(fā)展，尤其是經(jīng)濟(jì)全球化的到來(lái)，企業(yè)之間的競(jìng)爭(zhēng)愈發(fā)激烈，企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力也由傳統(tǒng)的技術(shù)，管理等逐漸轉(zhuǎn)向企業(yè)的創(chuàng)新能力。在當(dāng)前環(huán)境下，一個(gè)企業(yè)只有重視創(chuàng)新，落實(shí)創(chuàng)新才能在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中占據(jù)主動(dòng)地位。那么一個(gè)企業(yè)的創(chuàng)新能力從何而來(lái)？事實(shí)上，影響企業(yè)創(chuàng)新能力的因素多種多樣，而有著重要的影響作用的企業(yè)文化作為其中之一，卻容易被企業(yè)忽視。因此，探討研究企業(yè)文化對(duì)創(chuàng)新能力的影響，對(duì)企業(yè)創(chuàng)新發(fā)展來(lái)說(shuō)很有必要。

本文充分借鑒國(guó)內(nèi)外專家學(xué)者的研究成果，總結(jié)和概括了企業(yè)文化和創(chuàng)新能力的定義，通過(guò)把關(guān)于企業(yè)文化和創(chuàng)新能力的理論結(jié)合起來(lái)，將企業(yè)文化剖析為企業(yè)物質(zhì)文化、企業(yè)行為文化、企業(yè)制度文化、企業(yè)精神文化四個(gè)層面，并對(duì)四個(gè)層面分別進(jìn)行研究，得出物質(zhì)文化對(duì)企業(yè)的創(chuàng)新能力具有感化作用；行為文化對(duì)企業(yè)創(chuàng)新性有著潛移默化的影響；制度文化對(duì)創(chuàng)新能力有著激勵(lì)性和約束性兩方面的作用；精神文化是企業(yè)實(shí)現(xiàn)創(chuàng)新的目標(biāo)導(dǎo)向，具有深刻的感召力。以上方面充分論證了優(yōu)秀的企業(yè)文化對(duì)企業(yè)創(chuàng)新能力的提升起到了重要的促進(jìn)作用。

為了進(jìn)一步論證研究結(jié)論，本文最后以G公司為例，首先介紹了G公司的基本狀況，并且從G公司成立之初，企業(yè)文化不健全導(dǎo)致企業(yè)缺乏創(chuàng)新力，到后來(lái)新的管理者W進(jìn)入公司，塑造了全新的企業(yè)文化，并促進(jìn)了企業(yè)全面發(fā)展；隨后結(jié)合G公司的實(shí)際情況，進(jìn)行了企業(yè)文化對(duì)創(chuàng)新能力的成果分析，發(fā)現(xiàn)G公司的業(yè)務(wù)水平得到大幅提升；最后結(jié)合前面的理論剖析和對(duì)G公司的實(shí)際情況的解析，提出以企業(yè)文化創(chuàng)新提升企業(yè)創(chuàng)新能力的建議政策，總結(jié)得出G公司主要是通過(guò)以下幾個(gè)途徑利用企業(yè)文化來(lái)提升企業(yè)創(chuàng)新能力，包括培育員工創(chuàng)新價(jià)值觀、建立有效的激勵(lì)制度、營(yíng)造創(chuàng)新的企業(yè)文化氛圍。

希望文章對(duì)企業(yè)文化和企業(yè)創(chuàng)新能力關(guān)系的探討，以及對(duì)G公司的案例分析，能使我國(guó)企業(yè)在正確認(rèn)識(shí)和處理企業(yè)文化和創(chuàng)新能力的關(guān)系上有所啟示。

關(guān)鍵詞：企業(yè)文化；創(chuàng)新能力；影響

ABSTRACT Continuous development of society, especially the advent of economic globalization，increasingly fierce competition among enterprises,core competitiveness of enterprises from the traditional technology and management innovation capability of enterprises to gradually shift.In the current environment，a business only focus on innovation，the implementation of innovation in order to gain the initiative in the fierce market competition.So a company's ability to innovate come from ? In fact, the factors that affect their ability to innovate is varied, and has an important influence corporate culture as one of them, but easily overlooked by businesses.Therefore, to explore and research on the impact of corporate culture on innovation ability,for innovation and development of enterprises it is necessary.Full article research results of domestic and foreign experts and scholars, summarize and generalize the definition of corporate culture and innovation capability, up by about corporate culture and innovation ability to integrate theory with the corporate culture analysis as material culture, corporate behavior culture, business institutional culture, entrepreneurship culture four levels, and four levels were studied, drawn material culture of innovation capability of enterprises have probation action;conduct innovative enterprise culture has a subtle influence;institutional culture of innovation capacity has incentive effect and binding both;spiritual culture is goal-oriented innovation, a profound appeal.More aspects fully demonstrated outstanding corporate culture to enhance innovation capability plays an important role in promoting.To further demonstrate research findings, this paper finally to G's case, first introduces the basic situation of G Company, and from G inception of the company, the corporate culture is not perfect cause enterprises lack innovation, and later into the company's new manager W , create a new corporate culture, and promote the comprehensive development of the enterprise;and then the actual situation of G company, conducted a corporate culture of innovation ability of the results of the analysis, found that G's business levels have increased dramatically;Finally, the above theoretical analysis and G's actual situation analysis, offered to the corporate culture of innovation to improve the innovation ability of Policy, summarize results G company

is to enhance innovation capability of enterprises through the following ways to use the corporate culture, including values foster employee innovation, establish effective incentive system, and create innovative corporate culture.I hope the article investigate the relationship of corporate culture and innovation capability of enterprises, and the G's case study, it is possible for China's enterprises to correctly understand and handle the relationship between corporate culture and innovation capability of some inspiration.Key Words：Corporate culture;innovation;impact

目 錄

1緒論..................................................................................................................1

1.1研究背景.................................................................................................1 1.2研究意義.................................................................................................1 1.3研究?jī)?nèi)容.................................................................................................2 1.4研究方法.................................................................................................2 2 研究綜述..........................................................................................................3

2.1企業(yè)文化研究綜述...................................................................................3 2.2創(chuàng)新能力研究綜述...................................................................................3 2.3企業(yè)文化與創(chuàng)新能力的研究綜述.............................................................3 3企業(yè)文化對(duì)創(chuàng)新能力的作用機(jī)制的研究............................................................5

3.1物質(zhì)文化對(duì)創(chuàng)新能力的影響.....................................................................5 3.2行為文化對(duì)創(chuàng)新能力的影響.....................................................................5 3.3制度文化對(duì)創(chuàng)新能力的影響.....................................................................6 3.4精神文化對(duì)創(chuàng)新能力的影響.....................................................................6 4 G公司企業(yè)文化對(duì)創(chuàng)新能力的影響實(shí)證分析.....................................................8

4.1 G公司企業(yè)文化分析...............................................................................8

4.1.1 G公司簡(jiǎn)介....................................................................................8 4.1.2 G公司企業(yè)文化形成背景及原因分析.............................................8 4.1.3 企業(yè)文化對(duì)創(chuàng)新能力影響的成果分析............................................9 4.2以企業(yè)文化創(chuàng)新提升企業(yè)創(chuàng)新能力的建議政策......................................10 4.2.1培育員工創(chuàng)新價(jià)值觀....................................................................10 4.2.2建立有效的激勵(lì)制度....................................................................10 4.2.3營(yíng)造創(chuàng)新的企業(yè)文化氛圍............................................................11 結(jié)

論............................................................................................................12 參考文獻(xiàn)............................................................................................................13 附

錄............................................................................................................14 致

謝............................................................................................................15

1緒論

1.1研究背景

自2001年中國(guó)加入WTO后，中國(guó)正式步入全球化時(shí)代，各類企業(yè)如雨后春筍一般，據(jù)有關(guān)數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)，2001年以后每年新增企業(yè)數(shù)量遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過(guò)過(guò)了以前全國(guó)企業(yè)總數(shù)。經(jīng)濟(jì)全球化為我國(guó)各類企業(yè)帶來(lái)了重大發(fā)展機(jī)遇，而同時(shí)我們也應(yīng)該看到，經(jīng)濟(jì)全球化更是一把雙刃劍，帶來(lái)機(jī)遇的同時(shí)也讓我們迎來(lái)新的挑戰(zhàn)，其中最突出表現(xiàn)為企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)日益加劇。企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力也由傳統(tǒng)的技術(shù)，管理等逐漸轉(zhuǎn)向企業(yè)的創(chuàng)新能力，企業(yè)的創(chuàng)新不僅是推動(dòng)企業(yè)發(fā)展的動(dòng)力，更是一個(gè)國(guó)家不斷進(jìn)步的源泉。值得注意的是，創(chuàng)新能力并不是新概念，早在1912年奧地利的經(jīng)濟(jì)學(xué)家熊彼特在《經(jīng)濟(jì)發(fā)展理論》中首先將“創(chuàng)新”引入經(jīng)濟(jì)領(lǐng)域，至今已有百年之久，無(wú)數(shù)學(xué)者通過(guò)各種形式對(duì)“創(chuàng)新”和企業(yè)創(chuàng)新能力進(jìn)行研究。企業(yè)文化則是一個(gè)相對(duì)較新的概念，但是隨著社會(huì)對(duì)企業(yè)文化的重視，理論界對(duì)于企業(yè)文化的研究也很多，梳理相關(guān)文獻(xiàn)，我們可以發(fā)現(xiàn)，學(xué)術(shù)界關(guān)于企業(yè)文化和企業(yè)創(chuàng)新能力的研究不在少數(shù)，其中不乏有深度，有內(nèi)涵的研究，但是將“企業(yè)文化”和“創(chuàng)新能力”結(jié)合的相關(guān)研究并不充分，并且大多停留在純粹的理論部分。

中國(guó)是世界上最大的發(fā)展中國(guó)家，然而，當(dāng)前我國(guó)企業(yè)創(chuàng)新能力還有待提升，中國(guó)企業(yè)更愿意簡(jiǎn)單模仿成功的案例，這與一個(gè)企業(yè)的企業(yè)文化有著重大聯(lián)系，所以企業(yè)文化與企業(yè)創(chuàng)新能力之間是存在著某種微妙關(guān)系的，這也是本研究所要探究的本質(zhì)問(wèn)題。

1.2研究意義

本研究主要探討企業(yè)文化對(duì)企業(yè)創(chuàng)新能力影響的問(wèn)題。研究目的在于回答以下問(wèn)題：什么是企業(yè)文化?什么是企業(yè)創(chuàng)新能力？當(dāng)前環(huán)境下，企業(yè)文化對(duì)于提升企業(yè)創(chuàng)新能力有什么影響？如何通過(guò)企業(yè)文化層面的完善來(lái)提高我國(guó)企業(yè)的創(chuàng)新能力？

探討和解決以上問(wèn)題具有重要的現(xiàn)實(shí)意義。一方面，探索企業(yè)文化與企業(yè)創(chuàng)新能力在理論上的內(nèi)在聯(lián)系，有助于使兩者更好的相互“嵌入”，將著眼點(diǎn)放在提升企業(yè)創(chuàng)新能力實(shí)現(xiàn)形式與完善企業(yè)文化的必然性、可行性和有效性上，可以深入地理清企業(yè)文化對(duì)提升企業(yè)創(chuàng)新能力的具體影響，幫助人們認(rèn)識(shí)到企業(yè)文化在提升企業(yè)創(chuàng)新能力中發(fā)揮的重要作用；另一方面，以調(diào)查研究為基礎(chǔ)，在實(shí)踐層面上展開(kāi)研究，特別是以G公司為例，進(jìn)行企業(yè)文化對(duì)G公司創(chuàng)新能力的實(shí)證分析。從完善企業(yè)文化角度提出提升企業(yè)創(chuàng)新能力的意見(jiàn)，有利于推進(jìn)我國(guó)企業(yè)創(chuàng)新能力的長(zhǎng)效發(fā)展，進(jìn)而取得優(yōu)勢(shì)競(jìng)爭(zhēng)地位，在國(guó)際上更加具有影響力，也能鞏固我國(guó)國(guó)際地位。

1.3研究?jī)?nèi)容

第一部分緒論。主要論述研究背景、研究意義、研究?jī)?nèi)容及研究方法。

第二部分研究綜述。對(duì)企業(yè)文化和創(chuàng)新能力已有的相關(guān)理論、主要觀點(diǎn)和現(xiàn)狀進(jìn)行梳理分析，由此確定從企業(yè)文化創(chuàng)新這個(gè)角度研究企業(yè)文化創(chuàng)新對(duì)企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新能力的影響。

第三部分企業(yè)文化對(duì)企業(yè)創(chuàng)新能力作用機(jī)制研究。在對(duì)企業(yè)創(chuàng)新能力的內(nèi)涵進(jìn)行剖析的基礎(chǔ)上，以企業(yè)文化為引，詳細(xì)論述企業(yè)物質(zhì)文化，行為文化，制度文化及精神文化對(duì)企業(yè)創(chuàng)新能力的影響。

第四部分企業(yè)文化對(duì)創(chuàng)新能力影響的實(shí)證分析。為了進(jìn)一步論證企業(yè)文化對(duì)創(chuàng)新能力的影響，以G公司為例，進(jìn)行企業(yè)文化對(duì)G公司創(chuàng)新能力影響的實(shí)證分析，并針對(duì)我國(guó)當(dāng)前大多數(shù)企業(yè)創(chuàng)新能力不足的現(xiàn)實(shí)情況，以企業(yè)文化為出發(fā)點(diǎn)，提出增強(qiáng)企業(yè)創(chuàng)新能力的建議，以期對(duì)提高我國(guó)企業(yè)的創(chuàng)新能力有所啟示。

第五部分結(jié)論。通過(guò)對(duì)企業(yè)文化對(duì)創(chuàng)新能力作用機(jī)制的剖析和對(duì)實(shí)證案例的分析，希望就此能夠給同類企業(yè)的文化建設(shè)和創(chuàng)新探索帶來(lái)一些啟示。

1.4研究方法

本文為了研究企業(yè)文化對(duì)創(chuàng)新能力的影響，運(yùn)用文獻(xiàn)研究法、案例分析法和訪談法對(duì)其進(jìn)行了研究。

（一）文獻(xiàn)研究法

通過(guò)大量的查閱、梳理參考文獻(xiàn)，積累和借鑒前人研究的成果。分析企業(yè)文化和創(chuàng)新能力的內(nèi)在聯(lián)系。

（二）案例分析法

本文以G公司為例，結(jié)合研究?jī)?nèi)容對(duì)其企業(yè)文化的成因與創(chuàng)新成果進(jìn)行剖析，論證企業(yè)文化對(duì)創(chuàng)新能力是有一定影響的。

（三）訪談法

針對(duì)實(shí)證案例的公司，于2015年3月對(duì)該公司公司員工進(jìn)行面對(duì)面訪談，了解該公司企業(yè)文化塑造的效果以及由此帶來(lái)的創(chuàng)新方面的發(fā)展，以求掌握真實(shí)度高、時(shí)效性強(qiáng)的信息，讓實(shí)證更具有可靠性。研究綜述

2.1企業(yè)文化研究綜述

企業(yè)文化是近代企業(yè)發(fā)展的產(chǎn)物，時(shí)間并不長(zhǎng)，直至上世紀(jì)七十年代，才逐漸興起。企業(yè)文化的本質(zhì)是一種思維的變遷，也就是將管理的焦點(diǎn)由過(guò)去的技術(shù)，環(huán)境等硬性條件，轉(zhuǎn)向人，企業(yè)文化歸根到底是對(duì)人的管理，這里的“人”不僅僅指的是企業(yè)內(nèi)部員工，企業(yè)文化還可以輻射到企業(yè)外部的各類人，包括顧客，供應(yīng)鏈合作方，甚至整個(gè)社會(huì)。關(guān)于企業(yè)文化的準(zhǔn)確定義，國(guó)內(nèi)外學(xué)者尚未形成一致意見(jiàn)，但是總結(jié)國(guó)內(nèi)外研究成果，可以將人們對(duì)企業(yè)文化的定義劃分為廣義和狹義。廣義的企業(yè)文化是指企業(yè)在生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中形成的物質(zhì)文明和精神文明的總和。按照這種定義，企業(yè)的人員構(gòu)成、管理人員與職工的素質(zhì)狀況、企業(yè)的產(chǎn)品和服務(wù)的生產(chǎn)過(guò)程及特色都是企業(yè)文化的重要表現(xiàn)。狹義的企業(yè)文化是指企業(yè)在產(chǎn)品或者服務(wù)的生產(chǎn)過(guò)程中形成的具有本企業(yè)特色的思想、意識(shí)、觀念等意識(shí)形態(tài)和行為模式，以及與之相適應(yīng)的制度和基本組織結(jié)構(gòu)。

綜上所述，對(duì)企業(yè)文化的定義可以為：企業(yè)文化是企業(yè)在長(zhǎng)期的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)和管理活動(dòng)中培育形成的具有本企業(yè)特色并體現(xiàn)出管理者主體意識(shí)的精神財(cái)富及其物質(zhì)形態(tài)。

2.2創(chuàng)新能力研究綜述

多年來(lái),創(chuàng)新一直是學(xué)術(shù)界和企業(yè)界關(guān)注的主題之一。1912年，熊彼特的“創(chuàng)新理論”是國(guó)外對(duì)創(chuàng)新研究的開(kāi)始，他認(rèn)為，創(chuàng)新是指生產(chǎn)要素重新組合，是打破經(jīng)濟(jì)靜止均衡狀態(tài)、推動(dòng)經(jīng)濟(jì)向前發(fā)展的根本動(dòng)力。

國(guó)際上對(duì)于創(chuàng)新能力的討論,源于二十世紀(jì)八十年代。Burgenman（1998）以為創(chuàng)新能力是企業(yè)組織實(shí)行創(chuàng)新戰(zhàn)略的綜合性能力,該定義具有一定的借鑒意義,但過(guò)于抽象空泛,缺乏可測(cè)性,而且從企業(yè)創(chuàng)新戰(zhàn)略實(shí)現(xiàn)要素看,還要包括制度創(chuàng)新能力,文化創(chuàng)新能力等多個(gè)方面。另外Steward等學(xué)者以及不同組織對(duì)企業(yè)創(chuàng)新能力也進(jìn)行了不同側(cè)重的研究（魏江等，1995）。由此看出，國(guó)外對(duì)于創(chuàng)新能力的研究還處于探索期。

創(chuàng)新能力是一個(gè)企業(yè)發(fā)展的動(dòng)力，也是一個(gè)國(guó)家進(jìn)步的源泉，創(chuàng)新并不是一句口號(hào)那么簡(jiǎn)單，而是體現(xiàn)在企業(yè)運(yùn)行過(guò)程中的方方面面，總結(jié)起來(lái)就是，企業(yè)在充分認(rèn)識(shí)到具備創(chuàng)新能力的重要性的條件下，激發(fā)促進(jìn)企業(yè)發(fā)展的新的思想理念，運(yùn)用企業(yè)所擁有的各種資源，使各部門協(xié)同一致，將它們最終轉(zhuǎn)化成為某種產(chǎn)品，管理手段，組織形態(tài)或組織制度等，以達(dá)成企業(yè)發(fā)展的根本目的：使企業(yè)利潤(rùn)增加，使企業(yè)成本降低。

2.3企業(yè)文化與創(chuàng)新能力的研究綜述

國(guó)內(nèi)外學(xué)者對(duì)技術(shù)創(chuàng)新進(jìn)行大量研究，但大部分是對(duì)提高創(chuàng)新能力的外在因素的研

究，對(duì)于影響企業(yè)創(chuàng)新能力提高的內(nèi)在因素的研究還需進(jìn)一步深入。而有關(guān)企業(yè)文化的理論大多從企業(yè)經(jīng)濟(jì)學(xué)、企業(yè)管理學(xué)、企業(yè)行為學(xué)、組織理論等角度研究企業(yè)文化與企業(yè)家、用人之道、戰(zhàn)略規(guī)劃、企業(yè)經(jīng)營(yíng)績(jī)效等之間的關(guān)系,在后來(lái)，這種把企業(yè)文化與創(chuàng)新能力相結(jié)合起來(lái)研究的才逐漸被人們意識(shí)到，并開(kāi)始闡釋其關(guān)系。

Charles O’Reilly(1997)認(rèn)為文化在促進(jìn)創(chuàng)新中有著重要的作用。只有企業(yè)的管理哲學(xué)和文化適應(yīng)時(shí)勢(shì)和環(huán)境的改變時(shí)企業(yè)才能成功地進(jìn)行改變[1]。

Sheldon A.Buckler(1998)認(rèn)為隨著企業(yè)的發(fā)展和壯大，文化是進(jìn)行更高層次創(chuàng)新所必需的氛圍[2]。

Alan L.Frohman(1998)認(rèn)為能夠培養(yǎng)一種有利創(chuàng)新的文化對(duì)一個(gè)企業(yè)來(lái)說(shuō)很重要，他提出了三種文化：完全個(gè)人主義式文化、家長(zhǎng)式文化、團(tuán)隊(duì)式文化，指出，把這三個(gè)文化相結(jié)合才是有利于創(chuàng)新的文化[3]。

張鋼、許慶端的《文化類型、組織結(jié)構(gòu)與企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新》中認(rèn)為，企業(yè)的文化類型、組織結(jié)構(gòu)與技術(shù)創(chuàng)新是互相匹配的，技術(shù)的創(chuàng)新總是在特定的文化背景和組織結(jié)構(gòu)中發(fā)生的，而且不同的文化類型和組織結(jié)構(gòu)決定了企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新的不同性質(zhì)[4]。

綜上所述，雖然國(guó)內(nèi)外眾多學(xué)者對(duì)企業(yè)文化和創(chuàng)新理論進(jìn)行了大量的研究，但大部分研究是從他們的定義、主體、特征、影響因素等方面進(jìn)行的研究。而把企業(yè)文化與創(chuàng)新能力結(jié)合起來(lái)進(jìn)行的系統(tǒng)研究還需繼續(xù)探索。本論文在考慮到“新經(jīng)濟(jì)”時(shí)期下,環(huán)境發(fā)生著巨大變化,因此,擬從企業(yè)文化的角度進(jìn)行研究,從這個(gè)狹義的角度研究企業(yè)文化對(duì)創(chuàng)新能力培育的影響,優(yōu)秀的企業(yè)文化是激發(fā)創(chuàng)新活動(dòng)的精神家園。

[1] Charles 0’Reilly．Corporations Culture and Commitment： Motivation and Social Control in Organization[J]．Research．Technology Management.1997,8:36-42.[2] Sheldon A.Buckler.The Spiritual Nature of Innovation[J].Research.Technology Management．1998,4:43-47.[3] Alan L．Frohman．Building a Culture for Innovation[J]．Research ．Technology Management．1998,4:9-12.[4]張鋼、許慶瑞.文化類型、組織結(jié)構(gòu)與企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新[J].科研管理.1996 年,第 9 期:第 26-31頁(yè).3企業(yè)文化對(duì)創(chuàng)新能力的作用機(jī)制的研究

由于分類標(biāo)準(zhǔn)各有不同，所以關(guān)于企業(yè)文化的分類也是多樣的，在本研究中，我們采用學(xué)術(shù)界普遍認(rèn)同的，也是最基本的企業(yè)文化分類，將企業(yè)文化分為物質(zhì)文化、行為文化、制度文化和精神文化四個(gè)層面。

3.1物質(zhì)文化對(duì)創(chuàng)新能力的影響

物質(zhì)文化，是企業(yè)中凝聚著企業(yè)精神文化的產(chǎn)品或服務(wù)及其生產(chǎn)過(guò)程的總和，是企業(yè)文化的表層，人們可以直接感受到，主要包括企業(yè)經(jīng)營(yíng)所創(chuàng)造的的物化成果，如產(chǎn)品或服務(wù)、企業(yè)環(huán)境、企業(yè)廣告等。無(wú)論是提供服務(wù)還是產(chǎn)品的企業(yè)，都有自身的物質(zhì)文化，而產(chǎn)品，企業(yè)環(huán)境，企業(yè)廣告等物質(zhì)文化也是顧客和社會(huì)最先接觸的媒介，是外界對(duì)企業(yè)評(píng)價(jià)的起點(diǎn)。

企業(yè)物質(zhì)文化對(duì)企業(yè)創(chuàng)新能力具有感化作用，這種感化作用是表層，但是卻不容忽視。企業(yè)員工的辦公環(huán)境，辦公場(chǎng)所甚至是辦公用品都在某種程度上影響企業(yè)的創(chuàng)新能力。企業(yè)管理者如果能綜合運(yùn)用建筑學(xué)，環(huán)境學(xué)等專業(yè)知識(shí)，為企業(yè)員工構(gòu)建一個(gè)合適的辦公環(huán)境則在能最大程度的提升企業(yè)創(chuàng)新能力，寬敞明亮的辦公場(chǎng)所往往比狹小昏暗的辦公場(chǎng)所更能激發(fā)員工的想象力，提升員工的創(chuàng)新能力。這也是為什么一些大型企業(yè)都會(huì)花費(fèi)大量的資源用于辦公場(chǎng)所的構(gòu)建，包括選址，裝飾等。毫無(wú)疑問(wèn)，創(chuàng)造最有利于企業(yè)員工工作的環(huán)境,使員工以愉悅的心情工作,從而提高勞動(dòng)生產(chǎn)率，運(yùn)用心理學(xué)的研究成果,進(jìn)行色彩調(diào)節(jié)和音樂(lè)調(diào)節(jié),為員工提供良好的勞動(dòng)氛圍,調(diào)動(dòng)員工的工作積極性，往往是一個(gè)企業(yè)創(chuàng)新能力迸發(fā)的源泉，而這些都是企業(yè)物質(zhì)文化帶來(lái)的。

3.2行為文化對(duì)創(chuàng)新能力的影響

行為文化，是指企業(yè)職工在生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)、學(xué)習(xí)娛樂(lè)中產(chǎn)生的活動(dòng)文化。作為在企業(yè)經(jīng)營(yíng)、指導(dǎo)宣傳、人際關(guān)系等活動(dòng)中產(chǎn)生的文化現(xiàn)象，行為文化是企業(yè)的經(jīng)營(yíng)作風(fēng)、精神面貌的展現(xiàn)。相比企業(yè)的物質(zhì)文化，行為文化更傾向于“人”的層面，包括企業(yè)管理者，企業(yè)行為模范以及普通企業(yè)員工。企業(yè)的本質(zhì)是人（企業(yè)）與人（社會(huì)）的利益關(guān)系，企業(yè)的行為文化主要是通過(guò)企業(yè)管理者以及企業(yè)模范者在日?；顒?dòng)中潛移默化向企業(yè)普通員工灌輸?shù)?，企業(yè)行為文化對(duì)企業(yè)創(chuàng)新能力意義更加深遠(yuǎn)。企業(yè)行為文化對(duì)于創(chuàng)新能力的影響首先體現(xiàn)在企業(yè)管理者，企業(yè)管理者是一個(gè)企業(yè)的靈魂，從生產(chǎn)到銷售，企業(yè)的所有流程都是由企業(yè)管理者運(yùn)籌帷幄的，所以企業(yè)管理者的行為直接影響到整個(gè)企業(yè)。而創(chuàng)新性是每一個(gè)成功的企業(yè)管理者必備的屬性，當(dāng)一個(gè)企業(yè)管理者具備足夠的創(chuàng)新性，在企業(yè)管理過(guò)程中，會(huì)直接或間接的表現(xiàn)出來(lái)，這不僅會(huì)直接提升企業(yè)的創(chuàng)新能

力，而且會(huì)潛移默化的影響其他企業(yè)員工，激發(fā)他們的創(chuàng)新能力，從而實(shí)現(xiàn)人人想創(chuàng)新，人人會(huì)創(chuàng)新的創(chuàng)新型企業(yè)，大幅提升企業(yè)創(chuàng)新能力。

企業(yè)行為文化對(duì)于創(chuàng)新能力的影響還體現(xiàn)在企業(yè)行為模范身上，與企業(yè)管理者一樣，企業(yè)行為模范對(duì)于企業(yè)創(chuàng)新能力的提升也是通過(guò)對(duì)企業(yè)其他員工潛移默化的影響上的。企業(yè)行為模范都是企業(yè)的精英，是企業(yè)員工學(xué)習(xí)的榜樣,他們的行為常常被企業(yè)員工作為仿效的行為規(guī)范，而創(chuàng)新能力作為這些精英的必備能力也對(duì)其他員工有種深遠(yuǎn)影響，只要企業(yè)多推出一些優(yōu)秀的行為模范，久而久之，企業(yè)的整體創(chuàng)新能力必將達(dá)到一個(gè)新的高度。

3.3制度文化對(duì)創(chuàng)新能力的影響

制度文化，是具有企業(yè)文化特色的各種規(guī)章制度、道德規(guī)范和職工行為準(zhǔn)則的綜合。作為企業(yè)文化中的階層，主要包括企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)體制，企業(yè)組織結(jié)構(gòu)以及企業(yè)管理制度等方面文化現(xiàn)象。企業(yè)制度文化對(duì)于創(chuàng)新能力的影響主要表現(xiàn)在兩個(gè)方面，一個(gè)是激勵(lì)性，即優(yōu)秀的企業(yè)制度文化可以使企業(yè)員工有一種機(jī)遇感，可以使企業(yè)員工保持強(qiáng)烈的創(chuàng)新意識(shí)和進(jìn)取心,激發(fā)出他們的創(chuàng)新熱情。一個(gè)優(yōu)秀的企業(yè)需要擁有協(xié)調(diào)、統(tǒng)一和通暢的企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)體制，努力為企業(yè)員工營(yíng)造出如家一般的溫暖，員工才能以主人翁的姿態(tài)積極投身企業(yè)發(fā)展，激發(fā)自身的創(chuàng)新能力，通過(guò)對(duì)世界上優(yōu)秀企業(yè)的分析，我們發(fā)現(xiàn)，這些企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)體制并不死板，而是很寬松的，上級(jí)對(duì)下級(jí)充分授權(quán)，每一個(gè)員工都是“主人”，這樣的企業(yè)才能充分提升和運(yùn)用創(chuàng)新能力。此外，企業(yè)還可以通過(guò)物質(zhì)或者精神上的獎(jiǎng)勵(lì)來(lái)鼓勵(lì)員工的創(chuàng)新，這里的獎(jiǎng)勵(lì)必須是制度規(guī)定的，而不是企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者個(gè)人主觀意愿，這樣的獎(jiǎng)勵(lì)更加公平，創(chuàng)新能力更加顯著。

企業(yè)制度文化對(duì)于創(chuàng)新能力的影響另一個(gè)表現(xiàn)在約束性，指的是按照規(guī)章制度，對(duì)不能及時(shí)完成任務(wù)或者出現(xiàn)明顯錯(cuò)誤的員工給以懲罰，以達(dá)到約束他們的目的。企業(yè)各部門可以根據(jù)本部門需要，制定創(chuàng)新計(jì)劃，企業(yè)員工在計(jì)劃的約束下，必將最大程度的激發(fā)創(chuàng)新能力，努力完成計(jì)劃任務(wù)，從而達(dá)到提升企業(yè)創(chuàng)新能力的目的。

3.4精神文化對(duì)創(chuàng)新能力的影響

精神文化，是指企業(yè)在生產(chǎn)過(guò)程中，受一定社會(huì)文化背景和意識(shí)形態(tài)影響而長(zhǎng)期形成的精神成果和文化觀。作為企業(yè)文化的核心層，是企業(yè)物質(zhì)文化、制度文化的升華，也是企業(yè)文化中較為穩(wěn)定的內(nèi)核，企業(yè)精神對(duì)于全體企業(yè)成員具有號(hào)召力。世界上所有的優(yōu)秀企業(yè)都有著屬于本企業(yè)的企業(yè)精神，越是優(yōu)秀的企業(yè)，其精神也更加鮮明突出。企業(yè)創(chuàng)新能力不是紙上空談，也不是標(biāo)語(yǔ)口號(hào)，而應(yīng)該是以企業(yè)創(chuàng)新思維為基礎(chǔ)，根據(jù)企業(yè)自身特點(diǎn)而形成的形式多樣的企業(yè)能力。企業(yè)精神文化對(duì)企業(yè)創(chuàng)新能力的影響主要表現(xiàn)在企業(yè)目標(biāo)和價(jià)值觀兩個(gè)方面。首先，不同的企業(yè)擁有不同的企業(yè)目標(biāo)，企業(yè)需要結(jié)合自身情況，制定科學(xué)合理的目標(biāo)，整個(gè)企業(yè)才能圍繞這個(gè)目標(biāo)通過(guò)提升創(chuàng)新能力，改進(jìn)質(zhì)量，完善服務(wù)等形式努力完成目標(biāo)，所以科學(xué)合理的企業(yè)目標(biāo)能夠有力的提升企業(yè)創(chuàng)新能力。其次，企業(yè)價(jià)值觀作為企業(yè)文化中更容易被忽視的構(gòu)成要素,它對(duì)企業(yè)中每個(gè)員工的影響是潛移默化的,也是深刻的，需要企業(yè)員工去細(xì)細(xì)領(lǐng)悟。在一個(gè)積極向上，敢于創(chuàng)新的企業(yè)中,每一個(gè)企業(yè)成員都會(huì)意識(shí)到競(jìng)爭(zhēng)和機(jī)遇,會(huì)產(chǎn)生一種責(zé)任感和成就感，進(jìn)而無(wú)形中提升了自己的創(chuàng)新能力。G公司企業(yè)文化對(duì)創(chuàng)新能力的影響實(shí)證分析

為了更好論述企業(yè)文化與企業(yè)創(chuàng)新能力之間的影響關(guān)系，所以選擇了與兩者有密切關(guān)系的人力資源管理行業(yè)，因?yàn)槿肆Y源管理行業(yè)本身就是從事人力資源方面的管理，側(cè)重對(duì)企業(yè)文化和企業(yè)創(chuàng)新能力的研究，所以人力資源行業(yè)對(duì)本研究更加貼合。為了確保本研究真實(shí)有效性，筆者除了通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)、報(bào)紙等新聞媒介搜集G公司相關(guān)信息與數(shù)據(jù)，還通過(guò)與企業(yè)管理人員進(jìn)行了面對(duì)面的訪談，深入了解了企業(yè)發(fā)展過(guò)程中企業(yè)文化形成與改變過(guò)程以及企業(yè)創(chuàng)新能力的提升。

4.1 G公司企業(yè)文化分析

4.1.1 G公司簡(jiǎn)介

G公司是專業(yè)從事人才（勞務(wù)）派遣、人力資源開(kāi)發(fā)培訓(xùn)、管理和咨詢的機(jī)構(gòu)，主要依托國(guó)家和省、市人事、勞動(dòng)保障部門及大專院校，引進(jìn)世界創(chuàng)新思維、誠(chéng)信服務(wù)理念及發(fā)達(dá)國(guó)家先進(jìn)技術(shù)和管理模式，在人力資源方面為廣大企事業(yè)單位（用人單位）和勞動(dòng)者提供全方位的一站式開(kāi)發(fā)管理服務(wù)。隨著公司不斷發(fā)展壯大，以及人事、勞動(dòng)保障及政府相關(guān)部門的關(guān)心和支持，公司發(fā)展到現(xiàn)在，已經(jīng)擁有一批熟悉人事、勞動(dòng)保障法律法規(guī)政策、人力資源管理理論及實(shí)踐的資深專家顧問(wèn)和精通業(yè)務(wù)、工作規(guī)范、高效精干的專業(yè)團(tuán)隊(duì)，現(xiàn)有內(nèi)設(shè)部門12個(gè)，團(tuán)隊(duì)成員80余名。由于注重企業(yè)創(chuàng)新能力的提升，保持每個(gè)月一項(xiàng)的新型服務(wù)產(chǎn)出，多次榮獲“D市創(chuàng)新企業(yè)”稱號(hào)，在同行業(yè)中，影響較大，憑借其優(yōu)秀的企業(yè)創(chuàng)新能力，成為當(dāng)?shù)厝肆Y源行業(yè)協(xié)會(huì)單位成員。4.1.2 G公司企業(yè)文化形成背景及原因分析

隨著人力資源行業(yè)的不斷發(fā)展，G公司于2004年成立，在公司剛成立之初面臨著諸多困難，總結(jié)起來(lái)主要包括兩個(gè)方面：“硬性資源”不足，如資金不足，人力資源不足，辦公場(chǎng)所以及設(shè)備簡(jiǎn)陋；“軟性資源”短缺，主要指公司成立之初沒(méi)有企業(yè)特色以及明確的管理制度，整體比較松散，這就導(dǎo)致了企業(yè)文化匱乏，因?yàn)檫B最基本的企業(yè)物質(zhì)文化都無(wú)法形成，更不用說(shuō)更深層次的行為文化、制度文化以及精神文化。

就在公司發(fā)展面臨重重困境之時(shí)，企業(yè)管理者更替，企業(yè)管理專業(yè)碩士W接替總經(jīng)理一職，W擁有豐富的企業(yè)管理專業(yè)知識(shí)，認(rèn)清形勢(shì)，決定從最基本的企業(yè)文化構(gòu)建開(kāi)始做起。首先將公司搬遷至D市中心商業(yè)圈，較好的地理位置還能方便公司員工的日常行為，解決了員工的生活不便的后顧之憂，能安心工作，投入自己百分之百的精力與工作中，伴隨著物質(zhì)條件的改善，公司物質(zhì)文化基本形成，良好的物質(zhì)文化有利于員工提升創(chuàng)新能力。

其次，W對(duì)公司管理層和公司一些行為模范進(jìn)行嚴(yán)格要求，力求他們的一言一行都能成為全公司員工的榜樣，從而構(gòu)建良好的企業(yè)行為文化。同時(shí)，W重新制定了嚴(yán)格的規(guī)章制度，并且為了實(shí)際需要屢次作出修改，形成了包含人員獎(jiǎng)勵(lì)條例、紀(jì)律處分制度、行為規(guī)范等內(nèi)容的詳細(xì)的規(guī)章制度，這些規(guī)章制度代表了G公司的企業(yè)文化價(jià)值觀念。最后，W還通過(guò)一整套完整的企業(yè)精神文化培養(yǎng)了一批敢于創(chuàng)新，樂(lè)于創(chuàng)新的優(yōu)秀員工，同時(shí)也向消費(fèi)者展示了優(yōu)秀的企業(yè)文化素養(yǎng)、先進(jìn)的管理理念，不斷創(chuàng)新的產(chǎn)品，從而在激烈的人力資源行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)中得到認(rèn)可。4.1.3 企業(yè)文化對(duì)創(chuàng)新能力影響的成果分析

G公司構(gòu)建了良好的企業(yè)文化，很大程度上推動(dòng)了企業(yè)創(chuàng)新能力。企業(yè)文化建設(shè)、管理創(chuàng)新和科研投入是密切相關(guān)的。G公司總經(jīng)理認(rèn)為企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)的優(yōu)勢(shì)主要體現(xiàn)在創(chuàng)新上，而首先最重要的就是觀念、文化的創(chuàng)新。在“以人為本”為核心的管理理念和以企業(yè)家創(chuàng)新精神為指導(dǎo)的管理制度下，G公司上下，包括最高管理層和底層員工，都認(rèn)識(shí)到在日常工作中改進(jìn)和創(chuàng)新的重要性。同時(shí)，企業(yè)在提高創(chuàng)新能力的過(guò)程中，特別注重了企業(yè)文化的建設(shè)，逐步建立了相應(yīng)的體制制度，使每一個(gè)好的設(shè)想和計(jì)劃可操作化，并保證一定的監(jiān)督和控制機(jī)制。同時(shí)，G公司內(nèi)部具有和諧的工作環(huán)境、高效暢通的信息溝通、富有成效的協(xié)調(diào)組織、生氣勃勃的工作團(tuán)隊(duì)，這都為企業(yè)創(chuàng)新能力大幅提升提供了良好的內(nèi)部環(huán)境。

G公司針對(duì)人力資源管理與開(kāi)發(fā)，針對(duì)不同發(fā)展階段的企業(yè)提供全方面一站式的人力資源服務(wù)，根據(jù)各個(gè)企業(yè)不同的情況組合成不同的人力資源服務(wù)包，涵蓋企業(yè)整個(gè)選人、用人、育人和留人過(guò)程，通過(guò)服務(wù)，幫助企業(yè)解決人力資源管理問(wèn)題，提升開(kāi)發(fā)管理水平，培養(yǎng)人力資源專業(yè)人才。并且組合收費(fèi)，服務(wù)包比單個(gè)服務(wù)加總起來(lái)費(fèi)用要低，幫企業(yè)節(jié)約成本。這種全新的服務(wù)內(nèi)容就是G公司積極創(chuàng)新的結(jié)果。在以優(yōu)秀的企業(yè)文化為依托下，公司不斷求新求變，現(xiàn)已擁有勞務(wù)派遣、招聘獵頭、社保代理、企業(yè)管理咨詢企事業(yè)合作單位1000多家，其中，現(xiàn)擁有勞務(wù)派遣、勞務(wù)外包合作單位200余家，派遣員工20000余人，較2010年增長(zhǎng)率為百分之百，合作單位涉及鐵路、稅務(wù)、航空、建筑、電力、能源、通信、金融、地產(chǎn)、酒店及物業(yè)等各個(gè)行業(yè)，公司的各項(xiàng)服務(wù)受到客戶一致好評(píng)。

在調(diào)研過(guò)程中，多名公司職工提到，G公司對(duì)創(chuàng)新優(yōu)秀人才進(jìn)行額外的重獎(jiǎng)及重視創(chuàng)新人員的工作環(huán)境氛圍，這能最大化的激發(fā)他們的創(chuàng)新靈感，從而推動(dòng)整個(gè)企業(yè)創(chuàng)新能力的提升。在總分為5分的員工評(píng)價(jià)中，G公司創(chuàng)新優(yōu)秀人才有無(wú)額外的重獎(jiǎng)得到平均分為4.9分的高分，企業(yè)是否重視工作內(nèi)容有創(chuàng)新性的人員的工作環(huán)境氛圍也得到了4.7分，說(shuō)明公司在對(duì)創(chuàng)新優(yōu)秀人才進(jìn)行重獎(jiǎng)這一問(wèn)題上有高度重視，對(duì)領(lǐng)導(dǎo)的期權(quán)激勵(lì)和創(chuàng)新環(huán)境氛圍方面也十分關(guān)注。

4.2以企業(yè)文化創(chuàng)新提升企業(yè)創(chuàng)新能力的建議政策

4.2.1培育員工創(chuàng)新價(jià)值觀

企業(yè)價(jià)值觀是企業(yè)文化中的核心內(nèi)容，企業(yè)價(jià)值觀不是企業(yè)員工價(jià)值觀的簡(jiǎn)單整合，而是一句企業(yè)自身狀況，發(fā)展目標(biāo)等客觀條件形成的一種價(jià)值體現(xiàn)，它對(duì)企業(yè)整體及每位員工的價(jià)值取向及行為取向有一種引導(dǎo)作用。優(yōu)秀的企業(yè)文化首先要求企業(yè)員工擁有正確的價(jià)值觀，要求企業(yè)員工在認(rèn)清企業(yè)價(jià)值觀的基礎(chǔ)上，遵守法律法規(guī)，道德規(guī)范，為企業(yè)發(fā)展創(chuàng)造良好的文化氛圍。

對(duì)于一個(gè)渴求創(chuàng)新的企業(yè)來(lái)說(shuō)，培育企業(yè)員工的創(chuàng)新價(jià)值觀就顯得尤為重要，只要員工樹(shù)立正確的創(chuàng)新價(jià)值觀，敢于創(chuàng)新，勇于創(chuàng)新，企業(yè)內(nèi)部就會(huì)形成一種無(wú)形的價(jià)值標(biāo)準(zhǔn)，從而為企業(yè)各個(gè)層面提供不竭的創(chuàng)新動(dòng)力和創(chuàng)新精神，當(dāng)企業(yè)群體及員工在價(jià)值取向和行為取向上與企業(yè)核心文化的規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)和創(chuàng)新精神相背離時(shí)，創(chuàng)新價(jià)值觀就會(huì)引導(dǎo)他們向企業(yè)創(chuàng)新目標(biāo)靠攏,使他們自覺(jué)地認(rèn)知和接受不斷創(chuàng)新的價(jià)值觀念,自覺(jué)地挑戰(zhàn)自己的行為，并最終實(shí)現(xiàn)企業(yè)的創(chuàng)新目標(biāo)。

企業(yè)管理者應(yīng)該認(rèn)清，培育企業(yè)員創(chuàng)新價(jià)值觀不可能一蹴而就，而是一個(gè)漫長(zhǎng)的過(guò)程想通過(guò)文件規(guī)范式的急功近利的樹(shù)立創(chuàng)新價(jià)值觀是不可取的，而應(yīng)該在企業(yè)日常管理中加大培育力度，開(kāi)展形式多樣的培訓(xùn)或者座談會(huì)，潛移默化的培育員工的創(chuàng)新價(jià)值觀。4.2.2建立有效的激勵(lì)制度

對(duì)于企業(yè)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)和企業(yè)的發(fā)展，包括企業(yè)創(chuàng)新能力的提升，正確的目標(biāo)，戰(zhàn)略，計(jì)劃都是十分必要的，但是最關(guān)鍵的是所有企業(yè)成員的目標(biāo)與組織目標(biāo)保持一致，個(gè)人的行為符合企業(yè)發(fā)展要求，個(gè)人創(chuàng)新能力符合企業(yè)創(chuàng)新能力發(fā)展方向，這就需要激勵(lì)。激勵(lì)是激發(fā)鼓勵(lì)他人的動(dòng)機(jī)和行為，包括物質(zhì)激勵(lì)和精神激勵(lì)等多種形式。

在外部環(huán)境相同的條件下,企業(yè)能否持續(xù)創(chuàng)新,首先決定于企業(yè)內(nèi)部能否構(gòu)建出一套對(duì)員工持續(xù)創(chuàng)新有有效促進(jìn)作用的激勵(lì)機(jī)制,激發(fā)企業(yè)員工參與和推動(dòng)企業(yè)創(chuàng)新的積極性。

創(chuàng)新是個(gè)復(fù)雜的系統(tǒng)化工程,涉及到經(jīng)濟(jì)實(shí)力，技術(shù)力量，組織結(jié)構(gòu)與管理和企業(yè)文化等方面。而企業(yè)中負(fù)責(zé)創(chuàng)新類工作的職員的創(chuàng)新欲望,工作態(tài)度和創(chuàng)新成果會(huì)受到種種條件的影響和制約。所以,企業(yè)要推動(dòng)創(chuàng)新的實(shí)踐，不僅要確定目標(biāo),提出策劃,加大投入力度,更重要的是建立起企業(yè)內(nèi)部對(duì)創(chuàng)新的激勵(lì)制度。企業(yè)如果可以憑借有效的創(chuàng)新激勵(lì)制度充分調(diào)動(dòng)起職工的主動(dòng)性和創(chuàng)造性,使他們以最積極的面貌參與到各項(xiàng)創(chuàng)新活動(dòng)中,那么，對(duì)保證企業(yè)乃至整個(gè)產(chǎn)業(yè)的創(chuàng)新發(fā)展都是具有可實(shí)現(xiàn)性的。

豐田汽車公司對(duì)員工采取合理化建議獎(jiǎng)，這個(gè)獎(jiǎng)包括物質(zhì)獎(jiǎng)和榮譽(yù)獎(jiǎng)，以這種方式來(lái)鼓勵(lì)職工提建議，敢于創(chuàng)新。不管這些建議最終被采納與否，職工都會(huì)受到獎(jiǎng)勵(lì)和肯定，若建議具有一定的創(chuàng)新性，甚至帶來(lái)新的經(jīng)濟(jì)效益，將會(huì)被重獎(jiǎng)。正是因?yàn)樨S田鼓

勵(lì)創(chuàng)新，激勵(lì)創(chuàng)新，才造就了其在汽車行業(yè)脫穎而出，不斷推出新型技術(shù)和管理理念。4.2.3營(yíng)造創(chuàng)新的企業(yè)文化氛圍

一個(gè)企業(yè)是一個(gè)集體，每一個(gè)企業(yè)成員都不可能單獨(dú)行動(dòng)，必須是在企業(yè)這個(gè)大環(huán)境內(nèi)活動(dòng)，這時(shí)，企業(yè)氛圍就顯得尤為重要。只有營(yíng)造出一種創(chuàng)新的文化氛圍，企業(yè)員工才能在日常活動(dòng)中充分認(rèn)識(shí)到創(chuàng)新的重要性，從而實(shí)現(xiàn)創(chuàng)新日常化。對(duì)于一些中小型企業(yè)，文化氛圍的營(yíng)造顯得尤為重要，因?yàn)橹行∑髽I(yè)的員工整體受教育水平并不是特別高，無(wú)法滿足企業(yè)間日趨激烈的競(jìng)爭(zhēng)以及企業(yè)進(jìn)一步開(kāi)拓市場(chǎng)的需要，所以加強(qiáng)學(xué)習(xí)，營(yíng)造創(chuàng)新氛圍就是發(fā)展階段的重中之重。中小企業(yè)應(yīng)該確立構(gòu)建學(xué)習(xí)型組織的企業(yè)目標(biāo)，并且經(jīng)常性選派優(yōu)秀員工參加培訓(xùn)，安排經(jīng)驗(yàn)豐富的員工為新員工解答疑惑，傳授經(jīng)驗(yàn)。這種注重學(xué)習(xí)和創(chuàng)新的企業(yè)文化，使得每個(gè)企業(yè)員工意識(shí)到學(xué)習(xí)和創(chuàng)新不再是教室里或者上崗前孤立活動(dòng)，工作（運(yùn)用知識(shí)）和學(xué)習(xí)創(chuàng)新（獲取知識(shí)）是密不可分的，員工也不必撇開(kāi)工作，專門抽時(shí)間來(lái)學(xué)習(xí)創(chuàng)新，相反，學(xué)習(xí)創(chuàng)新就是工作的核心。在學(xué)習(xí)創(chuàng)新的文化氛圍下，員工都具有強(qiáng)烈的學(xué)習(xí)欲望和能力，整個(gè)企業(yè)具有濃厚的學(xué)習(xí)創(chuàng)新氛圍、寬松的學(xué)習(xí)環(huán)境，企業(yè)管理層鼓勵(lì)、獎(jiǎng)賞、推動(dòng)學(xué)習(xí)，每個(gè)員工都可以參與學(xué)習(xí)討論和管理決策。經(jīng)濟(jì)全球化的到來(lái)，現(xiàn)代企業(yè)面臨的環(huán)境壓力是過(guò)去不可比擬的，因此企業(yè)要想生存和發(fā)展，關(guān)鍵在于迅速提高自己的創(chuàng)新能力，而創(chuàng)新能力則需要通過(guò)營(yíng)造創(chuàng)新的文化氛圍來(lái)實(shí)現(xiàn)。

結(jié) 論

本文充分借鑒國(guó)內(nèi)外專家學(xué)者的研究成果，總結(jié)和概括了企業(yè)文化和創(chuàng)新能力的定義，通過(guò)把關(guān)于企業(yè)文化和創(chuàng)新能力的理論結(jié)合起來(lái)，將企業(yè)文化剖析為企業(yè)物質(zhì)文化、企業(yè)行為文化、企業(yè)制度文化、企業(yè)精神文化四個(gè)層面，并對(duì)四個(gè)層面分別進(jìn)行研究，得出物質(zhì)文化對(duì)企業(yè)的創(chuàng)新能力具有感化作用；行為文化對(duì)企業(yè)創(chuàng)新性有著潛移默化的影響；制度文化對(duì)創(chuàng)新能力有著激勵(lì)性和約束性兩方面的作用；精神文化是企業(yè)實(shí)現(xiàn)創(chuàng)新的目標(biāo)導(dǎo)向，具有深刻的感召力。以上方面充分論證了優(yōu)秀的企業(yè)文化對(duì)企業(yè)創(chuàng)新能力的提升起到了重要的促進(jìn)作用。

為了進(jìn)一步論證研究結(jié)論，本文最后以G公司為例，首先介紹了G公司的基本狀況，并且從G公司成立之初，企業(yè)文化不健全導(dǎo)致企業(yè)缺乏創(chuàng)新力，到后來(lái)新的管理者W進(jìn)入公司，塑造了全新的企業(yè)文化，并促進(jìn)企業(yè)全面發(fā)展；隨后結(jié)合G公司的實(shí)際情況，進(jìn)行了企業(yè)文化對(duì)創(chuàng)新能力的成果分析，發(fā)現(xiàn)G公司的業(yè)務(wù)水平得到大幅提升；最后結(jié)合前面的理論剖析和對(duì)G公司的實(shí)際情況的解析，提出以企業(yè)文化創(chuàng)新提升企業(yè)創(chuàng)新能力的建議政策，總結(jié)得出G公司主要是通過(guò)以下幾個(gè)途徑利用企業(yè)文化來(lái)提升企業(yè)創(chuàng)新能力，包括培育員工創(chuàng)新價(jià)值觀、建立有效的激勵(lì)制度、營(yíng)造創(chuàng)新的企業(yè)文化氛圍。

在重點(diǎn)分析了G公司企業(yè)文化提升對(duì)企業(yè)創(chuàng)新能力影響的實(shí)際情況后，通過(guò)文章中對(duì)企業(yè)文化和企業(yè)創(chuàng)新能力關(guān)系的探討，以期望能對(duì)我國(guó)企業(yè)正確認(rèn)識(shí)和處理企業(yè)文化和創(chuàng)新能力的關(guān)系有一定的借鑒意義，同時(shí)對(duì)提高企業(yè)創(chuàng)新能力也有一定的理論指導(dǎo)意義和實(shí)戰(zhàn)對(duì)策。

由于對(duì)相關(guān)理論及背景掌握程度不足，本次研究尚有許多需要進(jìn)一步實(shí)證調(diào)查的部分。另文章可能還有其他不足之處，這都是今后努力改正實(shí)現(xiàn)進(jìn)步的動(dòng)力與方向。

參考文獻(xiàn)

[1]陳鋒.企業(yè)文化提升創(chuàng)新能力研究[J].管理工程學(xué)報(bào)，2009(增刊): 40-44.[2]楊月坤.企業(yè)文化對(duì)技術(shù)創(chuàng)新的內(nèi)在影響分析——以 20 世紀(jì) 60 至 80 年代日本為例[J].科技管理研究，2010（4）：294-298.[3] 南旭光，周開(kāi)賢.基于企業(yè)文化建設(shè)的企業(yè)創(chuàng)新發(fā)展機(jī)制研究——以 CQGPE 公司“輪式發(fā)展”模型為例[J].科技管理研究，2010，23（7）: 5-9.[4] 顧遠(yuǎn)東，彭紀(jì)生.組織創(chuàng)新氛圍對(duì)員工創(chuàng)新行為的影響：創(chuàng)新自我效能感的中介作用[J].南開(kāi)管理評(píng)論，2010，13(1):30-41.[5] 張德.企業(yè)文化建設(shè)[M].北京:清華大學(xué)出版社,2009年.[6] 李同修.淺談企業(yè)文化對(duì)企業(yè)創(chuàng)新的影響[J].企業(yè)管理,2008(12):62-65.[7] 科技部.企業(yè)自主創(chuàng)新動(dòng)力為何不足？科技部部長(zhǎng)徐冠華訪談.http://.2010年7月30日.[8] 黃明明.《2013中國(guó)企業(yè)自主創(chuàng)新評(píng)價(jià)報(bào)告》顯示：中國(guó)企業(yè)創(chuàng)新投入持續(xù)增強(qiáng).科學(xué)網(wǎng).[9] 蔡漠俊.企業(yè)創(chuàng)新的挑戰(zhàn)——基于組織模式、企業(yè)文化及領(lǐng)導(dǎo)者行為視角的探討[J].江蘇企業(yè)管理,2009(10):28-30.[10] 遠(yuǎn)德玉.企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新能力的綜合評(píng)價(jià)和動(dòng)態(tài)分析方法[J].科學(xué)管理研究.1994 年,第 4期:50-52.[11] 張鋼、許慶瑞.文化類型、組織結(jié)構(gòu)與企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新[J].科研管理.1996 年,第 9 期:26-31.[12] 劉光明.企業(yè)文化[M].北京:經(jīng)濟(jì)管理出版社,2006 年.[13] 楊潔.企業(yè)創(chuàng)新論[M].北京:經(jīng)濟(jì)管理出版社,1999 年.[14] [美] 約翰·科特、詹姆斯·赫斯克特.企業(yè)文化與經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)[M].李曉濤.北京:中國(guó)人民大學(xué)出版社,2004 年.第 17-19 頁(yè).[15]Welofre,Richard(editor);Corporate environmental Management:Culture and Organizations;Earth scan Publications,Ltd,London,P192,1997.附

錄

訪談提綱

訪談時(shí)間：2015年3月 訪談對(duì)象：G公司員工 訪談內(nèi)容：

1.請(qǐng)問(wèn)你認(rèn)為G公司的企業(yè)文化整體塑造方面效果怎么樣？

2.在企業(yè)物質(zhì)文化、企業(yè)行為文化、企業(yè)制度文化、企業(yè)精神文化你認(rèn)為G公司有什么優(yōu)勢(shì)或者不足之處？

3.我們都知道G公司在最近幾年內(nèi)一直保持高速發(fā)展的狀態(tài)，尤其是在創(chuàng)新方面，名列同行業(yè)前茅，你認(rèn)為這與企業(yè)文化創(chuàng)新有什么關(guān)系嗎？

4.據(jù)你所知在同行業(yè)中，G公司與其他公司相比，哪個(gè)更適合員工創(chuàng)新能力的提升？ 5.您對(duì)G公司工作環(huán)境的滿意度如何？您希望公司在企業(yè)文化在進(jìn)一步優(yōu)化嗎？對(duì)此，您希望公司可以在哪些方面進(jìn)行改進(jìn)？您的有什么較好的建議嗎？

致 謝

時(shí)光匆匆，轉(zhuǎn)眼間，四年的學(xué)習(xí)生活即將結(jié)束。在此感謝四年間給予過(guò)我關(guān)心、鼓勵(lì)與幫助的每一位家人、老師和同學(xué)。

首先，對(duì)寫論文期間收到的各方支持和幫助表示感謝。由衷感謝我的論文導(dǎo)師高林老師，在論文選題階段，耐心的和我討論，選定適合我的論文題目，并且在論文的開(kāi)題階段框架的確定，以及后來(lái)論文的修改和補(bǔ)充上都給了我很多指導(dǎo)和幫助。雖然沒(méi)有擔(dān)任過(guò)我的任課老師，但高林老師認(rèn)真負(fù)責(zé)的品格，嚴(yán)謹(jǐn)?shù)闹螌W(xué)作風(fēng)和對(duì)同學(xué)親和的態(tài)度都給我留下了深刻印象，讓我受益匪淺。

其次，感謝四年來(lái)教過(guò)我的每一位老師，你們對(duì)學(xué)術(shù)的態(tài)度，對(duì)教學(xué)的態(tài)度都讓我十分敬佩。也感謝我的同學(xué)舍友給我的論文提出的建議，更要謝謝她們讓我的大學(xué)生活過(guò)得這么快樂(lè)、溫暖。

最后，謝謝我的父母。沒(méi)有他們的辛苦付出，就沒(méi)有今天的我。他們默默的支持和陪伴是我不斷前進(jìn)的動(dòng)力。

第四篇：科學(xué)技術(shù)創(chuàng)新對(duì)人類的影響

科學(xué)技術(shù)創(chuàng)新的影響與實(shí)例

人類從古代的茹毛飲血到現(xiàn)在的高樓大廈，科學(xué)技術(shù)創(chuàng)新有絕對(duì)重要的位置。是因?yàn)榭茖W(xué)技術(shù)讓我們能發(fā)展到現(xiàn)在這個(gè)世界。科學(xué)技術(shù)創(chuàng)新對(duì)人類、社會(huì)、世界、地球都有著絕大的影響。

從最根本的來(lái)說(shuō)，科學(xué)技術(shù)創(chuàng)新豐富了人類的生活，讓人們生活的更便利、更舒適。汽車改變了人類的整個(gè)交通狀況，擁有汽車工業(yè)成了每一個(gè)強(qiáng)大工業(yè)國(guó)家的標(biāo)志。汽車的發(fā)明使人類的機(jī)動(dòng)性有了極大的提高，使20世紀(jì)人類的視野更加開(kāi)闊，更追求自由。當(dāng)然，汽車工業(yè)的發(fā)展也帶來(lái)了道路網(wǎng)擠占土地資源、大氣污染和高昂的車費(fèi)等問(wèn)題，但不管怎么說(shuō)，汽車確實(shí)載著人類向前發(fā)展，向前奔駛。

科學(xué)技術(shù)創(chuàng)新同樣影響著國(guó)家實(shí)力。在經(jīng)濟(jì)全球化時(shí)代，一個(gè)國(guó)家具有較強(qiáng)的科學(xué)技術(shù)創(chuàng)新能力，就能在世界產(chǎn)業(yè)分工鏈條中處于高端位置，就能創(chuàng)造激活國(guó)家經(jīng)濟(jì)的新產(chǎn)業(yè)，就能擁有重要的自主知識(shí)產(chǎn)權(quán)而引領(lǐng)社會(huì)的發(fā)展。科學(xué)技術(shù)創(chuàng)新是當(dāng)今社會(huì)活力的標(biāo)志，是國(guó)家發(fā)展的關(guān)節(jié)點(diǎn)。隨著知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代的到來(lái)和經(jīng)濟(jì)全球化的加速，國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)更加激烈，為了在競(jìng)爭(zhēng)中贏得主動(dòng)，依靠科技創(chuàng)新提升國(guó)家的綜合國(guó)力和核心競(jìng)爭(zhēng)力，建立國(guó)家創(chuàng)新體系，走創(chuàng)新型國(guó)家發(fā)展之路，成為世界許多國(guó)家政府的共同選擇。縱觀當(dāng)今世界創(chuàng)新型國(guó)家，他們的共同特征是，科技自主創(chuàng)新成為促進(jìn)國(guó)家發(fā)展的主導(dǎo)戰(zhàn)略，創(chuàng)新綜合指數(shù)明顯高于其他國(guó)家，科技進(jìn)步貢獻(xiàn)率大約都在70%以上，對(duì)外技術(shù)的依存度都在30%以下(我國(guó)的對(duì)外技術(shù)依存度達(dá)50%以上)。因此，科技自主創(chuàng)新方能體現(xiàn)出國(guó)家的創(chuàng)新能力，只有不斷提升自主創(chuàng)新能力，才能使經(jīng)濟(jì)建設(shè)和社會(huì)發(fā)展不斷邁上新的臺(tái)階，真正實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展。

科學(xué)技術(shù)創(chuàng)新促進(jìn)了社會(huì)乃至世界的發(fā)展。1969年夏天，國(guó)際互聯(lián)網(wǎng)的雛形在美國(guó)出現(xiàn)，它由四個(gè)電腦網(wǎng)站組成，一個(gè)在加州大學(xué)分校，另三個(gè)在內(nèi)華達(dá)州。1972年，實(shí)驗(yàn)人員首次在實(shí)驗(yàn)網(wǎng)絡(luò)上發(fā)出第一封電子郵件，這標(biāo)志著國(guó)際互聯(lián)網(wǎng)開(kāi)始與通訊相結(jié)合。到了90年代，國(guó)際互聯(lián)網(wǎng)開(kāi)始轉(zhuǎn)為商業(yè)用途。1995年網(wǎng)絡(luò)發(fā)展到第一個(gè)高潮，這一年被稱為國(guó)際互聯(lián)網(wǎng)年?；ヂ?lián)網(wǎng)的出現(xiàn)讓世界變得更小，人們好像親密無(wú)間，拉近了彼此的距離。在電子商業(yè)浪潮的推動(dòng)下，國(guó)際互聯(lián)網(wǎng)在21世紀(jì)對(duì)人類社會(huì)的影響將更加深遠(yuǎn)。

在經(jīng)濟(jì)方面，科學(xué)技術(shù)創(chuàng)新大大提高了生產(chǎn)能力，使消費(fèi)與生產(chǎn)有了極大的飛躍，人們有的買，企業(yè)有的賣，提高了GDP、人均收入，促進(jìn)了經(jīng)濟(jì)發(fā)展。

第五篇：傳統(tǒng)文化對(duì)企業(yè)文化的影響

任何一個(gè)企業(yè)，其生存和發(fā)展都與它自身的文化條件及所處的文化環(huán)境密不可分，企業(yè)文化是企業(yè)生存的基礎(chǔ)、行為的準(zhǔn)則、成功的保證。我國(guó)企業(yè)在創(chuàng)建組織文化中要吸收傳統(tǒng)文化中的精華，拋棄糟粕，使傳統(tǒng)文化在企業(yè)文化建設(shè)中發(fā)揮應(yīng)有的作用。

企業(yè)文化是指企業(yè)的經(jīng)營(yíng)理念、價(jià)值體系、歷史傳統(tǒng)和工作作風(fēng)，表現(xiàn)為企業(yè)成員的整體精神，共同的價(jià)值標(biāo)準(zhǔn)、習(xí)慣的沉淀、職業(yè)的習(xí)慣，一定的道德規(guī)范與文化素質(zhì)。它不僅可以對(duì)員工的思想和行為起導(dǎo)向和約束作用，激發(fā)員工的創(chuàng)造力，增強(qiáng)企業(yè)的凝聚力，而且還可以更加鮮明地將本企業(yè)同競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手區(qū)別開(kāi)來(lái)，以便消費(fèi)者對(duì)企業(yè)進(jìn)行識(shí)別，進(jìn)而產(chǎn)生認(rèn)同感。企業(yè)文化理論的形成始于20世紀(jì)80年代的美國(guó)。當(dāng)時(shí)，整個(gè)國(guó)際經(jīng)濟(jì)形勢(shì)發(fā)生了巨大的變化，日本在短短20多年的時(shí)間里，由一個(gè)戰(zhàn)敗國(guó)一躍成為世界第二發(fā)達(dá)資本主義國(guó)家，成為美國(guó)企業(yè)的主要競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手，這使得人們對(duì)這一現(xiàn)象進(jìn)行深刻反思。經(jīng)過(guò)深人分析，在企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)過(guò)程中，是企業(yè)文化使日本迅速崛起，是企業(yè)文化對(duì)日本經(jīng)濟(jì)發(fā)展起了主要作用。于是以美國(guó)為首的西方企業(yè)界掀起了一股創(chuàng)建企業(yè)文化的熱潮。當(dāng)我們探索日本企業(yè)文化時(shí)，發(fā)現(xiàn)日本的企業(yè)文化深受中國(guó)傳統(tǒng)文化的影響。因此，我國(guó)企業(yè)在創(chuàng)建企業(yè)文化，提高競(jìng)爭(zhēng)力時(shí)，除了學(xué)習(xí)和引進(jìn)東西方先進(jìn)企業(yè)文化外，還有必要借鑒中國(guó)傳統(tǒng)文化中的思想瑰寶。

一、儒家思想的影響

儒家思想的代表人物是孔子，孔子思想常為企業(yè)所用。接下來(lái)主要從“仁”、“信”、“義”、“和”幾個(gè)方面談儒家思想對(duì)我國(guó)企業(yè)文化建設(shè)的影響。

(一)“仁”的思想

“仁”，仁愛(ài)，“仁”是孔子思想的核心，是儒家的精義所在。在《論語(yǔ)》中仁字出現(xiàn)了109次，有多種釋義，最常見(jiàn)也是最為重要的一種解釋是“愛(ài)人”。我國(guó)企業(yè)在經(jīng)營(yíng)管理中要尊重自己的員工，理解支持他們，信任寬容他們，關(guān)心體貼他們，從而有效培育員工對(duì)企業(yè)的忠誠(chéng)和信任度，企業(yè)真心為員工著想，就能充分調(diào)動(dòng)員工的積極性。

(二)“信”的思想

“信”，言行相一，信用。要使企業(yè)成功必須講信。“信”是儒家倫理中具有積極意義的思想，也是中國(guó)交換倫理的重要典范。很值得我們今天在企業(yè)文化建設(shè)中學(xué)習(xí)和借鑒。因?yàn)椋\(chéng)信，對(duì)外而言，首先，能大大降低交易成本，提高商業(yè)效率;其次，誠(chéng)信可以為企業(yè)樹(shù)立良好的信譽(yù)，開(kāi)拓更廣闊的市場(chǎng)空間，從而獲得更大的利益。對(duì)內(nèi)而言，只有在誠(chéng)信的基礎(chǔ)上，企業(yè)內(nèi)部才能實(shí)現(xiàn)人與人之間相互信任、相互理解的和諧的人際關(guān)系，才能最大限度地減少內(nèi)耗，充分發(fā)揮人的最大潛能。

(三)“義”的思想

“義”，道義、主義。企業(yè)在文化建設(shè)中要樹(shù)立正確的道義作為自己的行動(dòng)信條，并為之奮斗。尤其在義利發(fā)生矛盾時(shí)，要保持一個(gè)清醒的頭腦和正確的價(jià)值觀?？鬃犹岢觥耙?jiàn)利思義”的思想。提倡人們要見(jiàn)義能為，舍生取義，做到重義輕利、見(jiàn)利思義，做什么都不要忘義。要使個(gè)人的行為與仁義、道德、道義相符，而不計(jì)較功利或物質(zhì)利益。在我國(guó)企業(yè)文化建設(shè)中，應(yīng)該把樹(shù)立正確的“義利觀”作為一項(xiàng)重要的內(nèi)容，使員工自覺(jué)地意識(shí)到在講“義”時(shí)，要承認(rèn)“利”的必要，追求“利”時(shí)，則要接受“義”的約束。這樣，就能實(shí)現(xiàn)“以義估利”，“舉義興利”，調(diào)節(jié)和規(guī)范企業(yè)在經(jīng)濟(jì)活動(dòng)中的行為，使企業(yè)遵守法則，正當(dāng)經(jīng)營(yíng)，把賺錢看作一種手段而非目的，自覺(jué)地把企業(yè)賺錢與國(guó)家興旺和民族利益聯(lián)系到一起，捐助教育、辦慈善，將利益回饋社會(huì)，體現(xiàn)中國(guó)傳統(tǒng)文化價(jià)值取向。

(四)“和”的思想

儒文化中強(qiáng)調(diào)“和”，孔子有言“禮之用，和為貴”(《論語(yǔ)·學(xué)而》)。“和為貴”是中華幾千年歷史中處理人際關(guān)系、民族文化、社會(huì)關(guān)系的傳統(tǒng)原則。用求大同，存小異的辦法，協(xié)

調(diào)各部分人的利益和要求。達(dá)到整體的協(xié)調(diào)、和睦是中國(guó)社會(huì)長(zhǎng)期穩(wěn)定的重要文化支柱。中華民族強(qiáng)大的凝聚力也正是得益于這一“和”的傳統(tǒng)。對(duì)于企業(yè)文化建設(shè)而言，目前比較流行的做法有“三和治企”，“三和”指“人和、物和、利和”即治理企業(yè)要將人員間的關(guān)系協(xié)調(diào)，企業(yè)生產(chǎn)與環(huán)境的協(xié)調(diào)，企業(yè)間競(jìng)爭(zhēng)與合作的協(xié)調(diào)有機(jī)結(jié)合起來(lái)。

儒家思想從在不同方面對(duì)企業(yè)文化建設(shè)起著作用，是企業(yè)運(yùn)轉(zhuǎn)的潤(rùn)滑劑。因此，企業(yè)應(yīng)該以超凡的卓識(shí)遠(yuǎn)見(jiàn)，注意吸收借鑒我國(guó)優(yōu)秀文化傳統(tǒng)用于教育員工，培養(yǎng)員工愛(ài)崗敬業(yè)、團(tuán)結(jié)合作、協(xié)調(diào)一致的精神，使企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力得以增強(qiáng)。

二、道家思想的影響

道家的代表人物是老子、莊子。分別著有《老子》、《莊子》。我國(guó)企業(yè)文化建設(shè)可以從中吸取合理營(yíng)養(yǎng)。

(一)“道法自然，無(wú)為而治”的思想

“道”是道家的中心思想。老子的“道法自然，無(wú)為而治”的意思是事物發(fā)展有其規(guī)律性，人們應(yīng)當(dāng)按規(guī)律辦事，不可妄為。應(yīng)用到企業(yè)文化建設(shè)中，首先，領(lǐng)導(dǎo)者行為應(yīng)當(dāng)順應(yīng)自然發(fā)展規(guī)律，并按規(guī)律制定法律制度;其次，涉及企業(yè)改革改制時(shí)要對(duì)企業(yè)自身特點(diǎn)和周圍環(huán)境全盤考慮，切忌想當(dāng)然為之;第三，對(duì)于管理者而言，要善于抓大事，將常規(guī)事務(wù)分權(quán)與下屬，這樣責(zé)權(quán)明確、各盡其力，管理者看似清閑，實(shí)際工作卻井井有條，正是“無(wú)為而無(wú)不為”}

(二)“辯證治事”的思想

辯證地看待一切事物，這是道家思想的又一精華之處。老子認(rèn)為，一切現(xiàn)象都是相互對(duì)立的，如新與舊、盛與衰、高與低、長(zhǎng)與短、福與禍等，而且這種對(duì)立關(guān)系也是可以轉(zhuǎn)化的。再來(lái)看今天的企業(yè)，商場(chǎng)如戰(zhàn)場(chǎng)，有勝亦有敗，面對(duì)激烈的競(jìng)爭(zhēng)，企應(yīng)該有一個(gè)清醒的認(rèn)識(shí)。當(dāng)處在經(jīng)營(yíng)困難時(shí)期，企業(yè)不應(yīng)該氣餒，通過(guò)不懈的努力，使困難局面得到改善并要向它的反方向發(fā)展，即獲得成功;當(dāng)企業(yè)處在順境時(shí)，也應(yīng)該認(rèn)識(shí)到企業(yè)自身還存在的一些問(wèn)題，這些問(wèn)題很可能是隱性的，同時(shí)，企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手也在以難以覺(jué)察的速度迅速崛起，稍有不慎就有可能成為落后者甚至被淘汰。以辯證治事的思想來(lái)認(rèn)識(shí)事物、治理企業(yè)，也是許多企業(yè)反敗為勝走向成功或者戒驕戒躁保持領(lǐng)先的法寶之一。

(三)“點(diǎn)滴為始”的思想

老子認(rèn)為，天下的一切大事，皆從點(diǎn)滴小事做起。他說(shuō):“合柱之木。生于毫木;九層之臺(tái)，起于累土;千里之行，始于足下?！边@對(duì)于企業(yè)文化建設(shè)具有很大啟發(fā)意義。每個(gè)企業(yè)都有同一個(gè)夢(mèng)想，不斷發(fā)展，日益壯大。要實(shí)現(xiàn)這個(gè)夢(mèng)想，就需從零開(kāi)始，然而很多企業(yè)卻沒(méi)有做到這一點(diǎn)，它們急于求成，一味地攀比，盲目擴(kuò)大規(guī)模、引進(jìn)外資，全然不顧自己的條件，也不顧事物發(fā)展的步驟性和規(guī)律性，結(jié)果出現(xiàn)了管理困難、資金浪費(fèi)、負(fù)債增加等一系列不良現(xiàn)象。

道家思想，博大精深，它教育今天的企業(yè)以辯證的眼光看待成敗，以一個(gè)“道法自然，無(wú)為而治”的思想來(lái)順應(yīng)規(guī)律治理企業(yè)，同時(shí)以一個(gè)“點(diǎn)滴為始”的思想看待企業(yè)成長(zhǎng)，使企業(yè)得以持續(xù)發(fā)展。

三、中國(guó)傳統(tǒng)文化的消極影響

任何事物都是一分為二的，不存在絕對(duì)的好與絕對(duì)的壞，看到傳統(tǒng)文化優(yōu)秀面的時(shí)候，也應(yīng)看到它的消極面，下面就中國(guó)傳統(tǒng)文化的消極面作以簡(jiǎn)單分析。

(一)不偏不倚的中庸之道，調(diào)和折中的維持之術(shù)

“木秀于林，風(fēng)必摧之”，“槍打出頭鳥”這些諺語(yǔ)奉勸中國(guó)人莫為天下先。這些思想滲透到企業(yè)中，既會(huì)影響企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)一流的意識(shí)，也極大地影響到企業(yè)內(nèi)部人才的選拔、培養(yǎng)和

使用。加拿大華裔總督伍冰之的父親這樣教育自己的孩子:“如果你不想摘天上的星星，那么你連地上的塵土也得不到”。現(xiàn)今全球化時(shí)代，商業(yè)競(jìng)爭(zhēng)更加激烈，充滿風(fēng)險(xiǎn)，誰(shuí)若過(guò)分小L}謹(jǐn)慎，事事不敢為天下先，或競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)淡薄，不求上進(jìn)，以得過(guò)且過(guò)的心態(tài)辦實(shí)業(yè)，恐怕難以長(zhǎng)存。通用電氣前總裁杰克·韋爾奇談起通用的企業(yè)文化時(shí)。有一句是“競(jìng)爭(zhēng)、競(jìng)爭(zhēng)、再競(jìng)爭(zhēng)”。

(二)怎樣看待成敗.怎樣評(píng)價(jià)經(jīng)常失敗的人

沒(méi)有一個(gè)人敢說(shuō)自己永不失敗。現(xiàn)代教育科研成果表明，人就是在不斷犯錯(cuò)誤中學(xué)習(xí)的，所以，某種程度上成功的人也是失敗比別人多的人。作為現(xiàn)代企業(yè)人，一定要不怕失敗，只有首先在心理上不懼怕失敗，才會(huì)認(rèn)識(shí)失敗，才會(huì)分辨哪些是可能走向成功的失敗，哪些是永遠(yuǎn)的失敗，從而避免在關(guān)鍵問(wèn)題上失敗。在中國(guó)傳統(tǒng)文化中，評(píng)價(jià)一個(gè)人時(shí)往往不是看它做成了多少事，而更多的是看他犯了多少錯(cuò)誤，得罪了多少人，失敗了多少次，在這種標(biāo)準(zhǔn)下，那種不求無(wú)功，但求無(wú)過(guò)，對(duì)方方面面關(guān)系照顧較好的人常常占優(yōu)勢(shì)，而那些沖勁大、對(duì)關(guān)系顧及少、一頭扎進(jìn)事務(wù)中的人往往吃虧多。長(zhǎng)期以來(lái)，員工的積極性會(huì)受到打擊，對(duì)企業(yè)的危害不言而喻。

(三)重歷史、重經(jīng)驗(yàn)、重權(quán)威及官本位思想

“不識(shí)古，不成義”，“我過(guò)的橋比你走的路多”，大官說(shuō)的話比小官頂用，上司仿佛在所有問(wèn)題上比下屬聰明。過(guò)去的經(jīng)驗(yàn)，并不能完全地原封不動(dòng)地用于指導(dǎo)今天的現(xiàn)實(shí)生活，許多經(jīng)驗(yàn)留給今天參考的往往只剩下核心的思想精義。以上思想作用于企業(yè)文化建設(shè)，只會(huì)使企業(yè)封建氣息濃厚，難有長(zhǎng)足發(fā)展。

中國(guó)傳統(tǒng)文化的積極方面和消極方面都以各自不同的方式作用于企業(yè)文化建設(shè)，今天的企業(yè)應(yīng)該自勉自勵(lì)，兢兢業(yè)業(yè)，弘揚(yáng)優(yōu)秀的傳統(tǒng)文化，同時(shí)對(duì)傳統(tǒng)文化的消極方面決不姑息，果斷地拋棄，即用“取其精華，棄其糟粕”的態(tài)度來(lái)對(duì)待傳統(tǒng)文化，使傳統(tǒng)文化在企業(yè)文化建設(shè)中發(fā)揮應(yīng)有的作用。與此同時(shí)，我們也應(yīng)注意到，同任何一種文化一樣，企業(yè)文化建設(shè)也是開(kāi)放型的，必須兼收并蓄，企業(yè)在繼承和發(fā)揚(yáng)傳統(tǒng)文化優(yōu)秀遺產(chǎn)的同時(shí)，還應(yīng)結(jié)合本企業(yè)狀況，充分吸收國(guó)內(nèi)外優(yōu)秀文化建設(shè)經(jīng)驗(yàn)，以便形成本企業(yè)獨(dú)有的企業(yè)文化，提高企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力。

三、中國(guó)傳統(tǒng)文化對(duì)現(xiàn)代企業(yè)文化構(gòu)建的影響

(一)中國(guó)傳統(tǒng)文化對(duì)現(xiàn)代企業(yè)文化構(gòu)建的積極作用

1.推崇集體主義，有利于培育忠誠(chéng)的企業(yè)文化。個(gè)人主義與集體主義表示個(gè)人與群體間的關(guān)聯(lián)程度。在個(gè)人主義社會(huì)中，個(gè)人之間的關(guān)聯(lián)較低，以“我”為中心，人們認(rèn)為一個(gè)人的責(zé)任就是照顧好自己，即使由于某種目標(biāo)使人們聚在一起，但如果這個(gè)團(tuán)體束縛了他們的個(gè)性，或者影響到了他們自己的利益，他們很有可能離開(kāi)這個(gè)團(tuán)體，或者降低對(duì)團(tuán)體的責(zé)任感而維護(hù)自己的相對(duì)獨(dú)立。所以，對(duì)團(tuán)體忠誠(chéng)度較低；而在集體主義社會(huì)里，以“我們”為中心，集體中的成員期望他們的集體來(lái)照顧他們，并且以愿意對(duì)集體的忠誠(chéng)作為回報(bào)，他們對(duì)集體、團(tuán)隊(duì)忠誠(chéng)度較高，因而企業(yè)凝聚力較強(qiáng)。

日本企業(yè)強(qiáng)調(diào)團(tuán)隊(duì)精神、家族精神、集體及愛(ài)國(guó)精神等帶有明顯民族特征的企業(yè)文化，在很大程度上就是吸收和借鑒了儒家文化的特點(diǎn)。日本人對(duì)團(tuán)體的依賴使他們會(huì)為了團(tuán)體而甘愿忍辱負(fù)重。較高的集體主義精神使得日本人在組織中結(jié)成了無(wú)數(shù)個(gè)大大小小的團(tuán)隊(duì)來(lái)共同解決問(wèn)題、承擔(dān)責(zé)任。個(gè)人可以因?yàn)閳F(tuán)隊(duì)的利益而放棄自己的利益。這種較高的集體主義帶來(lái)的是以人際間的相互吸引和對(duì)團(tuán)體的絕對(duì)忠誠(chéng)為特征的高團(tuán)隊(duì)凝聚力。

畢鵬程等(2003)在研究不同的社會(huì)文化對(duì)群體思維現(xiàn)象發(fā)生的影響時(shí)發(fā)現(xiàn)，美國(guó)是一個(gè)非常注重個(gè)人主義的國(guó)家，群體的凝聚力相對(duì)較低。日本是一個(gè)具有較高的集體主義的國(guó)家，群體中人際關(guān)系和諧，個(gè)人對(duì)群體高度忠誠(chéng)。而中國(guó)的群體則很特別，成員間雖然信任度很

低，但是卻很容易服從別人的意見(jiàn)，同時(shí)相互間缺乏競(jìng)爭(zhēng)性，參與決策的愿望不高，而建立在情感基礎(chǔ)上的合作關(guān)系又會(huì)使群體維持一種表面上的和諧。所以，雖然同受東方文化的影響，中國(guó)群體的凝聚力卻遠(yuǎn)遠(yuǎn)不及日本。

2.崇尚和諧，有利于為企業(yè)注入和諧的文化基因。中國(guó)傳統(tǒng)文化特別推崇天人和諧的思想。中西文化的基本差異之一就是在人與自然的關(guān)系問(wèn)題上，中國(guó)文化比較重視人與自然的和諧發(fā)展，而西方文化則強(qiáng)調(diào)人要征服自然、改造自然，才能求得自身的生存和發(fā)展。在對(duì)天人關(guān)系的基本觀點(diǎn)上，中國(guó)傳統(tǒng)文化把人生處世的理想目標(biāo)確立為“天人和諧”，其積極意義是明顯的。儒家治國(guó)和管理思想的核心是“和為貴”。這種和諧觀，重視人與人、人與自然的和諧平衡，追求管理系統(tǒng)的和諧、穩(wěn)定，在人與自然的關(guān)系上強(qiáng)調(diào)“天人合一”，在社會(huì)管理方面推崇“天人一家”，在對(duì)人的管理方面強(qiáng)調(diào)“情理合一”，從而在管理的不同階段和層次上達(dá)到相互交融合一。千百年來(lái)，“和為貴”、“和氣生財(cái)”已成為國(guó)人一般的生意經(jīng)。

中庸之道對(duì)企業(yè)文化的正面影響體現(xiàn)于其反對(duì)過(guò)與不及、不走極端、重視和諧、“和為貴”的人際關(guān)系準(zhǔn)則等。借助中庸的這些積極面培養(yǎng)諸如“追求合理利潤(rùn)”、“內(nèi)求團(tuán)結(jié)、外求發(fā)展”、“協(xié)作博弈”等等企業(yè)經(jīng)營(yíng)風(fēng)格、風(fēng)險(xiǎn)觀念乃至競(jìng)爭(zhēng)觀念及策略等以構(gòu)筑企業(yè)文化，已在實(shí)踐中被證實(shí)為成功之道。

3.企業(yè)家的修己安人。中國(guó)傳統(tǒng)的治學(xué)理論認(rèn)為，要想有益于社會(huì)，要想治理企業(yè)，企業(yè)家必須先從自身的修煉開(kāi)始，修身齊家治天下。一個(gè)團(tuán)隊(duì)有沒(méi)有向心力、凝聚力、戰(zhàn)斗力，關(guān)鍵取決于上級(jí)；一個(gè)上級(jí)有沒(méi)有吸引力、號(hào)召力、影響力，關(guān)鍵取決于其人格魅力。任何一個(gè)企業(yè)家，要想有所作為，必須修身和正心。這就涉及到“仁”“德”“智”等各方面的修養(yǎng)?？鬃诱J(rèn)為管理的本質(zhì)是“修己安人”。“修己安人”包含了根本性的個(gè)人修煉、自律以及和諧的管理方法，它要求管理者按照道德規(guī)范自覺(jué)約束自己，成為道德表率，通過(guò)言傳和身教，借有形的教育和無(wú)形的感化影響被管理者，從而達(dá)到管理上“安人”的目的?！靶藜喊踩恕钡闹袊?guó)管理傳統(tǒng)具有重要的現(xiàn)實(shí)意義。僅僅依靠外在規(guī)范約束人的行為，只能達(dá)到有限效果，而要求個(gè)體從心理上、觀念上認(rèn)同管理上的要求，必須借助道德的力量、榜樣的力量。“正人必先正己”。管理者能做道德表率，能著眼于全局，抑制、約束個(gè)人的“私”，創(chuàng)造人人自覺(jué)為企業(yè)努力工作的管理氛圍，才是理想的管理方式。

(二)中國(guó)傳統(tǒng)文化對(duì)企業(yè)文化構(gòu)建的消極影響

1.過(guò)于強(qiáng)調(diào)集體主義，壓抑了個(gè)人創(chuàng)新精神，不利于組織創(chuàng)新文化的塑造。集體主義的價(jià)值取向是我國(guó)的一個(gè)傳統(tǒng)文化特征。集體主義文化強(qiáng)調(diào)集體目標(biāo)，個(gè)人主義文化注重個(gè)體目標(biāo)。比如，美國(guó)是一個(gè)高度重視個(gè)人主義的國(guó)家，他們這種個(gè)體本位的價(jià)值觀念促使人們追求一種人人不同、個(gè)個(gè)相異、互不干涉的狀態(tài)。

中國(guó)的傳統(tǒng)文化特別強(qiáng)調(diào)群體意識(shí)，忽視對(duì)人的個(gè)性的認(rèn)可與培養(yǎng)，不利于企業(yè)員工個(gè)體意識(shí)的發(fā)揮。企業(yè)文化建設(shè)中最重要的一點(diǎn)就是尊重員工的主體地位，塑造個(gè)性化的企業(yè)及企業(yè)家形象，而中國(guó)傳統(tǒng)文化十分強(qiáng)調(diào)群體的作用，強(qiáng)調(diào)整體對(duì)個(gè)體的制約力量，忽視了群體中每一個(gè)個(gè)體作為最積極的行為主體所能夠發(fā)揮的巨大作用。這種思想意識(shí)的長(zhǎng)期影響，使人們難以堅(jiān)持個(gè)人的看法，企業(yè)家不敢大膽實(shí)施自己的改革方案，不愿顯示個(gè)人的力量，這對(duì)企業(yè)的發(fā)展是十分不利的。

Hofstede(1991)曾經(jīng)通過(guò)定量分析發(fā)現(xiàn)，具有在不確定條件下進(jìn)行投資偏好的西方個(gè)人主義文化和具有資本積累及人力資本投資偏好的東方儒家文化與經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)有較強(qiáng)的相關(guān)性。趙曙明(2004)指出，“美國(guó)這個(gè)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)高度發(fā)達(dá)的國(guó)家，之所以能夠率先迎來(lái)知識(shí)經(jīng)濟(jì)，是因?yàn)槊绹?guó)人很容易?接受自主，自我改造，乃至自我革新的精神?，并把這種精神帶到商業(yè)領(lǐng)域……與此形成對(duì)照的是，那種與自然經(jīng)濟(jì)相適應(yīng)的文化的封閉、墨守成規(guī)、論資排輩、追求平衡、?中庸?等等，明顯地抑制了人們的創(chuàng)造性?！?/p>

常建坤(2006)在研究中國(guó)傳統(tǒng)文化對(duì)企業(yè)家創(chuàng)新精神的影響時(shí)發(fā)現(xiàn)，中國(guó)文化對(duì)企業(yè)家

創(chuàng)新精神所起的正面影響要小于西方文化。但是，可能是由于中國(guó)文化強(qiáng)調(diào)“和合”思想的結(jié)果，中國(guó)文化對(duì)企業(yè)家網(wǎng)絡(luò)(社會(huì)資本、關(guān)系資本)的構(gòu)建更具積極意義。與中國(guó)文化不同，西方文化更強(qiáng)調(diào)個(gè)人主義，更負(fù)進(jìn)取心，并直接導(dǎo)致了其風(fēng)險(xiǎn)偏好、機(jī)會(huì)識(shí)別和動(dòng)態(tài)創(chuàng)新意識(shí)都較強(qiáng)，而企業(yè)家網(wǎng)絡(luò)聯(lián)系較弱。

2.“和合”演變?yōu)椤爸杏埂?，講究一團(tuán)和氣的企業(yè)文化會(huì)阻礙企業(yè)業(yè)績(jī)的增長(zhǎng)?！昂椭C、統(tǒng)一”始終是儒家思想的精髓。儒家倡導(dǎo)和諧中求得統(tǒng)一的思想，這與西方的強(qiáng)調(diào)差異化的文化不同，統(tǒng)一可以給企業(yè)帶來(lái)穩(wěn)定的文化氛圍，這是它積極的一面。但是另一面，它也為折衷主義、明哲保身的處世哲學(xué)提供了理論土壤，限制了員工的創(chuàng)新與發(fā)展。而西方文化強(qiáng)調(diào)個(gè)性張揚(yáng)，提倡并鼓勵(lì)員工的創(chuàng)新，尊重員工個(gè)性。

我國(guó)傳統(tǒng)的沖突管理強(qiáng)調(diào)“以和為貴”、“克己安人”，在處理沖突時(shí)，人們往往采取非對(duì)抗式的策略，如寬容和回避的方式，以求增進(jìn)和諧，這種和諧價(jià)值觀有利于減少人際間的摩擦和沖突，然而也會(huì)給組織帶來(lái)負(fù)面影響，因?yàn)檫^(guò)分壓制沖突會(huì)使組織停滯不前，導(dǎo)致決策效率低下，最終降低組織的經(jīng)營(yíng)績(jī)效。并且，“以和為貴”的傳統(tǒng)價(jià)值理念在企業(yè)文化中有時(shí)也會(huì)演變?yōu)椴蛔⒅刂贫劝才?，往往?qiáng)調(diào)非制度性人情理念。導(dǎo)致在經(jīng)營(yíng)中很少考慮與契約制度相關(guān)的價(jià)值理念，而很重視哥們義氣之類的價(jià)值理念及血緣家族關(guān)系理念。

鄧榮霖等(2006)在研究中國(guó)情境下不同的文化類型、組織結(jié)構(gòu)對(duì)企業(yè)的經(jīng)營(yíng)績(jī)效產(chǎn)生的不同影響時(shí)，設(shè)想中國(guó)企業(yè)的員工會(huì)更加適應(yīng)那些強(qiáng)調(diào)和諧人際關(guān)系和集體目標(biāo)的組織文化，從而將具有這兩方面特征的組織文化作為研究的重點(diǎn)。研究發(fā)現(xiàn)，和睦交往型組織文化一定程度上對(duì)企業(yè)績(jī)效具有負(fù)效應(yīng)；團(tuán)結(jié)一致型組織文化對(duì)于企業(yè)績(jī)效具有正效應(yīng)。人們之間和睦相處本是中國(guó)傳統(tǒng)文化所倡導(dǎo)的一種優(yōu)良品質(zhì)，然而，在企業(yè)內(nèi)過(guò)高的和睦性，可能會(huì)損害企業(yè)的經(jīng)營(yíng)績(jī)效。因?yàn)椋谥袊?guó)，和睦交往的程度往往與成員維護(hù)相互之間的“關(guān)系”、“人情”有著千絲萬(wàn)縷的聯(lián)系。在工作中，成員間很少會(huì)就他人達(dá)不到考核標(biāo)準(zhǔn)或要求的工作業(yè)績(jī)提出批評(píng)意見(jiàn)。即使要求對(duì)工作方案提出不同意見(jiàn)，大家也是傾向于保持沉默。這種結(jié)果導(dǎo)致了管理中的低效率和工作中的低產(chǎn)出。

而團(tuán)結(jié)一致型企業(yè)文化，因?yàn)榻M織內(nèi)部成員之間目標(biāo)一致，企業(yè)成員的價(jià)值及行為取向與企業(yè)整體價(jià)值保持一致，大家會(huì)齊心協(xié)力，從而使企業(yè)產(chǎn)生較高的投資回報(bào)率。這也驗(yàn)證了Calori & Sarnin(1991)的觀點(diǎn)：團(tuán)結(jié)一致是能夠帶來(lái)正面影響的一種組織文化特性。

3.權(quán)力差距大，壓抑了員工參與性、自主性與創(chuàng)造性的培養(yǎng)。由于受“三綱五?！焙汀爸倚⒍Y儀”等儒家文化的影響，我國(guó)是一個(gè)權(quán)力差距較大、平等程度偏低的國(guó)家。在企業(yè)內(nèi)部，“一把手”說(shuō)了算，隨意處罰職工，職代會(huì)流于形式，壓制民主，忽視或否認(rèn)員工的智慧，使職工的民主決策、民主管理、民主監(jiān)督等權(quán)益得不到實(shí)施，限制了員工的積極性和創(chuàng)造性，使企業(yè)失去活力和凝聚力。

而企業(yè)的員工也較容易接受集權(quán)領(lǐng)導(dǎo)和官僚結(jié)構(gòu)，比較愿意接受權(quán)威，并心安理得聽(tīng)從權(quán)威的領(lǐng)導(dǎo)。權(quán)力距離、等級(jí)觀念及服從意識(shí)共同導(dǎo)致上級(jí)對(duì)下級(jí)的專制及下級(jí)對(duì)上級(jí)的盲從。員工缺乏積極性，參與決策的愿望不高，相互間缺乏競(jìng)爭(zhēng)性。企業(yè)內(nèi)部缺乏民主氣氛和民主決策程序，自然無(wú)法集思廣益，群策群力，這與強(qiáng)調(diào)團(tuán)隊(duì)精神的現(xiàn)代企業(yè)文化不符。