第一篇：營(yíng)銷計(jì)劃工作表

國(guó)美電器營(yíng)銷計(jì)劃工作表

I.市場(chǎng)分析

A.企業(yè)的目標(biāo)和任務(wù)

企業(yè)存在的原因?企業(yè)愿意服務(wù)哪些市場(chǎng)？企業(yè)需要完成的重要事情有哪些? B.市場(chǎng)現(xiàn)狀和策略

誰(shuí)是企業(yè)當(dāng)前的客戶？與企業(yè)產(chǎn)品/服務(wù)有關(guān)的當(dāng)前客戶有哪些重要的需要和需求？ 話具體問(wèn)題具體分析。首先符合自身需要, 一般金融的需要速度包括時(shí)間如果是居家的就好說(shuō)了, 或者某些追求感覺(jué)的就是品牌大,貴,外觀好就足夠了一般上班族就是待機(jī)時(shí)間,可以升級(jí)的一些系統(tǒng)

在企業(yè)營(yíng)銷組合中，如何描述了客戶的重要特征（產(chǎn)品、分銷、價(jià)格、促銷）?品肯定你代理哪個(gè)品牌就會(huì)支持哪個(gè),但如果他喜歡別的牌子你也要相應(yīng)的把自己的符合他喜歡的牌子的特征的產(chǎn)品介紹給他分銷一般很少,這個(gè)必須把握比較長(zhǎng)期的客戶價(jià)位嘛要看顧客的身份年齡,或者可以從側(cè)面問(wèn)出他的工作類型 C.主要競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手及其優(yōu)劣勢(shì)

客戶購(gòu)買產(chǎn)品/服務(wù)時(shí)，其他企業(yè)是如何做的？其實(shí)大家的營(yíng)銷策略大體一致,就是或者利用節(jié)日打折或者新品優(yōu)惠或者vip服務(wù)或者低價(jià)促銷然后就是仿制你的機(jī)型但價(jià)格要低很多

每一個(gè)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手有什么獨(dú)特的地方，他們的活動(dòng)在客戶選擇產(chǎn)品/服務(wù)時(shí)產(chǎn)生了哪些影響？仿制你的機(jī)型但價(jià)格要低很多價(jià)格優(yōu)勢(shì),品牌效益,外觀,感覺(jué)

后價(jià)位不符合要求,或者看不起客戶

D.營(yíng)銷外部環(huán)境分析

牌子也沒(méi)辦法或者他有錢到就不買你貴的東西,就想要個(gè)結(jié)實(shí)耐用又便宜的專家對(duì)經(jīng)濟(jì)的預(yù)測(cè)中，經(jīng)濟(jì)有哪些重要的變化？金融危機(jī)就算工資再高也還是買不了相應(yīng)的東西或者升值長(zhǎng)工資或者降職工資變低

當(dāng)前或未來(lái)是否會(huì)出臺(tái)什么法律或法規(guī)影響企業(yè)的運(yùn)營(yíng)、競(jìng)爭(zhēng)、營(yíng)銷組合要素，或客戶的活動(dòng)？打假,打擊傳銷組織等一些列法律的頒布

是否存在通貨膨脹導(dǎo)致價(jià)格上漲？通貨膨脹導(dǎo)致物價(jià)上漲是必然的競(jìng)爭(zhēng)企業(yè)的價(jià)格是在上升還是在下降？也是降低提高勞動(dòng)生產(chǎn)率降低企業(yè)成本

產(chǎn)品正處于產(chǎn)品生命周期的哪個(gè)階段？競(jìng)爭(zhēng)是更加激烈還是趨于平穩(wěn)？

在影響當(dāng)前競(jìng)爭(zhēng)的情況中，企業(yè)或競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手是否擁有唯一的技術(shù)？

是否存在影響消費(fèi)者行為、企業(yè)運(yùn)營(yíng)或任意組合要素的新技術(shù)引進(jìn)或開發(fā)？是，水平的變化,企業(yè)利潤(rùn)的變化別的企業(yè)新技術(shù)的合成符合市場(chǎng)需要,別的企業(yè)也會(huì)順勢(shì)改變生產(chǎn)方式

是否發(fā)生了影響現(xiàn)有市場(chǎng)或與其市場(chǎng)消費(fèi)者行為的社會(huì)變革？別的企業(yè)新技術(shù)的合成符合市場(chǎng)需要,別的企業(yè)也會(huì)順勢(shì)改變生產(chǎn)方式 E.內(nèi)部環(huán)境分析

有哪些事情將企業(yè)、銷方式，個(gè)人意愿

有哪些事情是企業(yè)不能做的？

正在進(jìn)行中的哪些計(jì)劃導(dǎo)致企業(yè)現(xiàn)有的優(yōu)勢(shì)和劣勢(shì)的變化？突發(fā)奇想改變自己的生產(chǎn)方式與本企業(yè)原來(lái)的生產(chǎn)模式不一樣,使消費(fèi)者難以接收

II.營(yíng)銷策略

A.營(yíng)銷目標(biāo)/預(yù)期效果營(yíng)銷策略的成功，企業(yè)需要哪些特定信息和方法？客戶想法是和試產(chǎn)需要或者創(chuàng)造新的產(chǎn)品生產(chǎn)線獨(dú)創(chuàng)主流產(chǎn)品

B.目標(biāo)市場(chǎng)描述

與過(guò)去的營(yíng)銷計(jì)劃相比，目標(biāo)市場(chǎng)是否一致？戶

你所細(xì)分的市場(chǎng)是否需要一個(gè)特定的營(yíng)銷組合，或與企業(yè)所服務(wù)的其他市場(chǎng)是否一致？

目前的市場(chǎng)是購(gòu)買企業(yè)的產(chǎn)品/服務(wù)還是競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的產(chǎn)品/ 與所提供的產(chǎn)品/公司盈利的同時(shí)自己也能得到相應(yīng)效益目標(biāo)市場(chǎng)針對(duì)產(chǎn)品/

C.營(yíng)銷組合描述開發(fā)每一個(gè)組合要素的選擇有哪些？在所有可能的選擇中，目標(biāo)市場(chǎng)更愿意選擇產(chǎn)品、分銷、價(jià)格和促銷要素中的哪一個(gè)？產(chǎn)品，產(chǎn)品可以帶來(lái)相應(yīng)的利潤(rùn)

在所有可能的選擇中，企業(yè)更愿意選擇提供產(chǎn)品、分銷、價(jià)格和促銷要素中的哪一個(gè)？產(chǎn)品，產(chǎn)品可以帶來(lái)相應(yīng)的利潤(rùn)

可供選擇的營(yíng)銷組合中哪一個(gè)更好的滿足了目標(biāo)市場(chǎng)的需求，并且企業(yè)可以有效的實(shí)施？促銷

在實(shí)施營(yíng)銷組合時(shí)，企業(yè)內(nèi)外部的哪些人可以參與進(jìn)來(lái)，組合中每一部分各代表著什

么？市場(chǎng)銷售人員，售后服務(wù)人員

D.市場(chǎng)定位

企業(yè)計(jì)劃服務(wù)哪一類型的目標(biāo)市場(chǎng)？消費(fèi)市場(chǎng)，售后管理市場(chǎng)

對(duì)于目標(biāo)市場(chǎng)來(lái)說(shuō)，企業(yè)或營(yíng)銷組合具備哪些特色？

III.行動(dòng)計(jì)劃

A.制定活動(dòng)步驟完成營(yíng)銷計(jì)劃還需要哪些額外的信息？如何從MKIS和營(yíng)銷調(diào)研中獲得這些信息？市場(chǎng)需要客戶需要開發(fā)營(yíng)銷組合要素時(shí)可以實(shí)施哪些主要活動(dòng)？針對(duì)每一個(gè)組合要素可以開展哪些主要活動(dòng)？

企業(yè)內(nèi)部的哪些人負(fù)責(zé)計(jì)劃和實(shí)施每一個(gè)指定的主要活動(dòng)？營(yíng)銷部門經(jīng)理，門市經(jīng)理

其他企業(yè)中的哪些人負(fù)責(zé)或協(xié)助每一個(gè)指定的主要活動(dòng)？什么時(shí)候著手開始每一個(gè)活動(dòng)？什么時(shí)候完成活動(dòng)？為了保持整體計(jì)劃，如何來(lái)協(xié)調(diào)這些活動(dòng)，由誰(shuí)來(lái)負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)工作？各個(gè)門市之間聯(lián)絡(luò)

活動(dòng)的預(yù)算有哪些，如何獲得預(yù)算資金？成本活動(dòng)資金聘請(qǐng)兼職人員一般都是由公司提

供人員需要找兼職中介市場(chǎng)打交道的人員

B.評(píng)估流程

哪些證據(jù)表明你已經(jīng)完成了活動(dòng)的宗旨和目標(biāo)？來(lái)收集

誰(shuí)來(lái)負(fù)責(zé)收集和分析信息？動(dòng)結(jié)束后，有市場(chǎng)人員調(diào)查評(píng)估銷售的預(yù)算

第二篇：營(yíng)銷計(jì)劃工作表

營(yíng)銷計(jì)劃工作表

I.市場(chǎng)分析

A.企業(yè)的目標(biāo)和任務(wù)

企業(yè)存在的原因?

①為方便廣大師生購(gòu)買書籍；②為擴(kuò)充學(xué)生的知識(shí)量及提高其自身涵養(yǎng)；③在歐美學(xué)院書店這個(gè)市場(chǎng)沒(méi)有完全被打開。

企業(yè)愿意服務(wù)哪些市場(chǎng) 服務(wù)大部分在歐美學(xué)院的在校生以及部分教職員工。

企業(yè)需要完成的重要事情有哪些?①保證圖書來(lái)源的穩(wěn)定性，時(shí)效性；②保證圖書的多樣性，涉及范圍要比較全面；③在歐美培養(yǎng)自己的忠實(shí)買家并樹立起自己的牌子。

B.市場(chǎng)現(xiàn)狀和策略

誰(shuí)是企業(yè)當(dāng)前的客戶？

在歐美學(xué)院入住的在校生及部分教職工。

與企業(yè)產(chǎn)品/服務(wù)有關(guān)的當(dāng)前客戶有哪些重要的需要和需求？

① 他們需要通過(guò)書籍豐富自己的知識(shí)；

② 有些同學(xué)習(xí)慣在書上做筆記，他們需要有自己的書本；

③ 可以讀書來(lái)打發(fā)自己的空閑時(shí)間。②③④⑤

在企業(yè)營(yíng)銷組合中，如何描述了客戶的重要特征（產(chǎn)品、分銷、價(jià)格、促銷）?分銷：通過(guò)實(shí)體店面，向外出售書籍，客戶可任意選擇其滿意的書籍； 價(jià)格：價(jià)格定位在普通消費(fèi)水平左右，一般客戶可以接受的范圍； 促銷：用會(huì)員積分制吸引客戶，使其發(fā)展為公司的忠實(shí)客戶。

C.主要競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手及其優(yōu)劣勢(shì)

客戶購(gòu)買產(chǎn)品/服務(wù)時(shí)，其他企業(yè)是如何做的？顧客到書店挑選其感興趣的圖書，然后付款。

每一個(gè)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手有什么獨(dú)特的地方，他們的活動(dòng)在客戶選擇產(chǎn)品/服務(wù)時(shí)產(chǎn)生了哪些影響？

① 報(bào)亭，雜志類的書刊比較多，客戶會(huì)選擇購(gòu)買其產(chǎn)品或服務(wù)；

② 書店，教育類的書刊比較多，客戶會(huì)更重視其產(chǎn)品或服務(wù)。

競(jìng)爭(zhēng)企業(yè)活動(dòng)中有哪些是客戶不喜歡的？ 書籍類型單一，沒(méi)有一些優(yōu)惠政策，無(wú)法與賣書者就圖書方面問(wèn)題進(jìn)行探討。

D.營(yíng)銷外部環(huán)境分析

經(jīng)濟(jì)是強(qiáng)大、穩(wěn)定還是比較弱？

現(xiàn)階段我國(guó)的經(jīng)濟(jì)比較穩(wěn)定，在平穩(wěn)中較快發(fā)展。

專家對(duì)經(jīng)濟(jì)的預(yù)測(cè)中，經(jīng)濟(jì)有哪些重要的變化？

在2009年第二季度，專家分析經(jīng)濟(jì)運(yùn)行好轉(zhuǎn)跡象增多，但經(jīng)濟(jì)回升基礎(chǔ)仍不穩(wěn)固：首先，宏觀經(jīng)濟(jì)運(yùn)行顯露積極變化，國(guó)際金融、商品市場(chǎng)情況有所好轉(zhuǎn)；我國(guó)金融信貸對(duì)經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)的支持力度增強(qiáng)；促內(nèi)需政策帶動(dòng)國(guó)內(nèi)消費(fèi)市場(chǎng)穩(wěn)定增長(zhǎng)。其次，經(jīng)濟(jì)企穩(wěn)回升基礎(chǔ)并不穩(wěn)固，國(guó)內(nèi)產(chǎn)能過(guò)剩矛盾日益突出；我國(guó)部分經(jīng)濟(jì)指標(biāo)仍在下滑；中小企業(yè)融資仍然困難。

當(dāng)前或未來(lái)是否會(huì)出臺(tái)什么法律或法規(guī)影響企業(yè)的運(yùn)營(yíng)、競(jìng)爭(zhēng)、營(yíng)銷組合要素，或客戶的活動(dòng)？

到現(xiàn)在沒(méi)有什么法律法規(guī)會(huì)影響企業(yè)的運(yùn)營(yíng)等。

是否存在通貨膨脹導(dǎo)致價(jià)格上漲？

競(jìng)爭(zhēng)企業(yè)的價(jià)格是在上升還是在下降？上升

在影響當(dāng)前競(jìng)爭(zhēng)的情況中，企業(yè)或競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手是否擁有唯一的技術(shù)？不擁有，因?yàn)楸酒髽I(yè)經(jīng)營(yíng)的是出售書籍，不需要特殊的技術(shù)。

是否存在影響消費(fèi)者行為、企業(yè)運(yùn)營(yíng)或任意組合要素的新技術(shù)引進(jìn)或開發(fā)？存在E.內(nèi)部環(huán)境分析

有哪些事情將企業(yè)、企業(yè)運(yùn)營(yíng)和營(yíng)銷組合與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手區(qū)分開來(lái)？

①提供相對(duì)較低的價(jià)格；

②盡可能的增加書籍的種類，盡努力滿足學(xué)生的“口味”；③實(shí)行會(huì)員積分制，在給予優(yōu)惠的同時(shí)積分達(dá)到一定的程度可以換購(gòu)圖書。

有哪些事情是企業(yè)不能做的？

②我們不能滿足任何人的需求；

正在進(jìn)行中的哪些計(jì)劃導(dǎo)致企業(yè)現(xiàn)有的優(yōu)勢(shì)和劣勢(shì)的變化？

額。劣勢(shì)可能會(huì)增加成本；引起其它競(jìng)爭(zhēng)者競(jìng)相模仿。

II.營(yíng)銷策略

A.營(yíng)銷目標(biāo)/預(yù)期效果

在營(yíng)銷計(jì)劃實(shí)施的時(shí)候，企業(yè)期望達(dá)到哪些結(jié)果？ 首先，在歐美學(xué)院立足，擴(kuò)大其知名度；從而進(jìn)一步吸引更多顧客，占領(lǐng)歐美學(xué)院這個(gè)市場(chǎng)，并從中獲得利潤(rùn)。

營(yíng)銷策略的成功，企業(yè)需要哪些特定信息和方法？ 需要宏觀經(jīng)濟(jì)形勢(shì)、政策與法律環(huán)境、目標(biāo)市場(chǎng)特性、消費(fèi)者需求特點(diǎn)、市場(chǎng)需求走向、市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)狀況和企業(yè)自身的特點(diǎn)等信息。運(yùn)用系統(tǒng)分析與設(shè)計(jì)的方法來(lái)促使?fàn)I銷策略的成功。

B.目標(biāo)市場(chǎng)描述

目標(biāo)市場(chǎng)的明顯特征有哪些？

目標(biāo)市場(chǎng)的明顯特征是學(xué)生多，對(duì)書籍的需求量大，而且顧客都有一定得消費(fèi)能力。你所細(xì)分的市場(chǎng)是否需要一個(gè)特定的營(yíng)銷組合，或與企業(yè)所服務(wù)的其他市場(chǎng)是否一致？

需要，我們把市場(chǎng)分為學(xué)習(xí)類的和休閑類的。按照這兩類不同的細(xì)分再進(jìn)行不同的促銷，選擇學(xué)習(xí)類的客戶，在打折的基礎(chǔ)上，還可優(yōu)惠購(gòu)買休閑類的書籍；而選擇休閑類的客戶，可以在打折的基礎(chǔ)上，再優(yōu)惠購(gòu)買學(xué)習(xí)類的書籍。

目前的市場(chǎng)是購(gòu)買企業(yè)的產(chǎn)品/服務(wù)還是競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的產(chǎn)品/服務(wù)？

與所提供的產(chǎn)品/服務(wù)相關(guān)的市場(chǎng)有哪些重要的需求或心態(tài)？

需要在附近有個(gè)可以買到好書的地方，而且書的品味適合他們。

目標(biāo)市場(chǎng)針對(duì)產(chǎn)品/服務(wù)的購(gòu)買決策有哪些趨勢(shì)？

籍還可以得到更好的服務(wù)，那么會(huì)更加吸引消費(fèi)者去購(gòu)買。

C.營(yíng)銷組合描述

開發(fā)每一個(gè)組合要素的選擇有哪些？產(chǎn)品：滿足消費(fèi)者需求的商品，服務(wù)或理念； 價(jià)格：交換過(guò)程中產(chǎn)品的價(jià)值量的體現(xiàn)； 促銷：買賣雙方進(jìn)行溝通； 渠道：將產(chǎn)品傳播到消費(fèi)者手中的途徑或方式。

在所有可能的選擇中，目標(biāo)市場(chǎng)更愿意選擇產(chǎn)品、分銷、價(jià)格和促銷要素中的哪一個(gè)？ 價(jià)格

在所有可能的選擇中，企業(yè)更愿意選擇提供產(chǎn)品、分銷、價(jià)格和促銷要素中的哪一個(gè)？產(chǎn)品

可供選擇的營(yíng)銷組合中哪一個(gè)更好的滿足了目標(biāo)市場(chǎng)的需求，并且企業(yè)可以有效的實(shí)施？ 促銷

在實(shí)施營(yíng)銷組合時(shí)，企業(yè)內(nèi)外部的哪些人可以參與進(jìn)來(lái)，組合中每一部分各代表著什么？

企業(yè)的經(jīng)理，書籍批發(fā)商，銷售員可以參與進(jìn)來(lái)，分別代表著企業(yè)的決策者，產(chǎn)品的來(lái)源方以及銷售員工。

D.市場(chǎng)定位

企業(yè)計(jì)劃服務(wù)哪一類型的目標(biāo)市場(chǎng)？ 歐美學(xué)院內(nèi)居住的在校大學(xué)生以及一些教職員工。

對(duì)于目標(biāo)市場(chǎng)來(lái)說(shuō)，企業(yè)或營(yíng)銷組合具備哪些特色？

①針對(duì)不同的客戶群，提供不同類型的圖書；②保證圖書的質(zhì)量，在進(jìn)貨渠道上嚴(yán)格把關(guān)不讓質(zhì)量低的書進(jìn)入；③將圖書詳細(xì)分類，以應(yīng)對(duì)不同客戶的需求；④實(shí)行會(huì)員積分制，會(huì)員在享受折扣的同時(shí)也獲得積分，當(dāng)積分累計(jì)一定程度的時(shí)候可以換購(gòu)圖書；⑤將客戶購(gòu)買書籍的信息錄入信息庫(kù)，按其愛好分類，在有新的資源時(shí)及時(shí)聯(lián)系。III.行動(dòng)計(jì)劃

A.制定活動(dòng)步驟

完成營(yíng)銷計(jì)劃還需要哪些額外的信息？如何從MKIS和營(yíng)銷調(diào)研中獲得這些信息？爭(zhēng)者的顧客群范圍有多大，可以在競(jìng)爭(zhēng)者，觀察他們的客流量，用調(diào)查的數(shù)據(jù)進(jìn)行分析。開發(fā)營(yíng)銷組合要素時(shí)可以實(shí)施哪些主要活動(dòng)？

針對(duì)每一個(gè)組合要素可以開展哪些主要活動(dòng)？

促銷：在校園內(nèi)宣傳我們書店，可以成為我們的會(huì)員享有更多的優(yōu)惠。

企業(yè)內(nèi)部的哪些人負(fù)責(zé)計(jì)劃和實(shí)施每一個(gè)指定的主要活動(dòng)？

本店的經(jīng)理負(fù)責(zé)主要的決策和實(shí)施，銷售員負(fù)責(zé)宣傳等。其他企業(yè)中的哪些人負(fù)責(zé)或協(xié)助每一個(gè)指定的主要活動(dòng)？其他企業(yè)的店長(zhǎng)負(fù)責(zé)。什么時(shí)候著手開始每一個(gè)活動(dòng)？先進(jìn)行宣傳，在歐美學(xué)院有大部分人都知道了以后開始。

什么時(shí)候完成活動(dòng)？產(chǎn)品方面的活動(dòng)不會(huì)結(jié)束，只要他們是我們的會(huì)員，我們就一直做下去； 價(jià)格方面的活動(dòng)，在隨著節(jié)假日的結(jié)束而結(jié)束； 促銷方面的活動(dòng)，只要我們覺(jué)得以達(dá)到了預(yù)期的，有一批忠實(shí)穩(wěn)定的顧客后，可以考慮漸漸的結(jié)束。

為了保持整體計(jì)劃，如何來(lái)協(xié)調(diào)這些活動(dòng)，由誰(shuí)來(lái)負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)工作？ 可在這些活動(dòng)開展的時(shí)候雇傭人員但協(xié)調(diào)工作仍由經(jīng)理負(fù)責(zé)。

活動(dòng)的預(yù)算有哪些，負(fù)責(zé)人支出。

過(guò)人際關(guān)系網(wǎng)獲得。

誰(shuí)負(fù)責(zé)準(zhǔn)備和管理預(yù)算？具體權(quán)限有哪些？本企業(yè)經(jīng)理，無(wú)具體權(quán)限。

B.評(píng)估流程

營(yíng)銷活動(dòng)的成功需要哪些證據(jù)？

售出圖書的數(shù)量，以及辦理會(huì)員卡的數(shù)量。

哪些證據(jù)表明你已經(jīng)完成了活動(dòng)的宗旨和目標(biāo)？ 銷售業(yè)績(jī)逐步上升，本店會(huì)員數(shù)量的增加。

如何以及何時(shí)收集證據(jù)？

可以通過(guò)問(wèn)卷調(diào)查的形式來(lái)收集一些數(shù)據(jù)。

誰(shuí)來(lái)負(fù)責(zé)收集和分析信息？本店的經(jīng)理和銷售人員。

誰(shuí)需要了解評(píng)估的結(jié)果？何時(shí)以及如何溝通評(píng)估信息？

行討論，然后再?zèng)Q定下一步的計(jì)劃。

第三篇：營(yíng)銷計(jì)劃工作表--么路璐

營(yíng)銷計(jì)劃工作表

班級(jí)： 市場(chǎng)營(yíng)銷專1202姓名：么路璐

題目： 安妮公主冰淇淋-----燕山大學(xué)分店I.市場(chǎng)分析

A.企業(yè)的目標(biāo)和任務(wù)

企業(yè)存在的原因?消費(fèi)水平的提高，人們對(duì)食品的要求不斷提高，作為夏日流行食品之一的冰淇淋，也同樣在不斷地發(fā)展。抓住現(xiàn)在時(shí)下人們對(duì)快餐和對(duì)冰

淇淋的喜愛提出這個(gè)策劃。滿足消費(fèi)者潛在的、未被滿足的需要。

企業(yè)愿意服務(wù)哪些市場(chǎng)

目標(biāo)市場(chǎng)：秦皇島市海港區(qū)—大學(xué)區(qū)目標(biāo)消費(fèi)者：1.家庭富足，旅居秦皇島的外國(guó)僑民

2.高薪的白領(lǐng)一族，中上收入的職業(yè)人士

3.“小皇帝”新一代，中國(guó)兒童和青少年

企業(yè)需要完成的重要事情有哪些?

選定目標(biāo)產(chǎn)品，針對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行SWOT分析,然后針對(duì)SWOT分析制定STP戰(zhàn)略，最

后進(jìn)行從產(chǎn)品、價(jià)格、促銷、渠道（即4PS）等方面制定營(yíng)銷計(jì)劃

B.市場(chǎng)現(xiàn)狀和策略

誰(shuí)是企業(yè)當(dāng)前的客戶？

1.家庭富足，旅居秦皇島的外國(guó)僑民

2.高薪的白領(lǐng)一族，中上收入的職業(yè)人士

3.“小皇帝”新一代，中國(guó)兒童和青少年與企業(yè)產(chǎn)品/服務(wù)有關(guān)的當(dāng)前客戶有哪些重要的需要和需求？目標(biāo)消費(fèi)者的受教育水平高，對(duì)新事物接受能力強(qiáng)。消費(fèi)時(shí)注重產(chǎn)品的質(zhì)量和 品位，對(duì)能夠彰顯個(gè)性、時(shí)尚品位的產(chǎn)品尤為推崇。蘊(yùn)含著浪漫、幸福、品味的冰淇淋，正好符合這一消費(fèi)者的消費(fèi)心理。

在企業(yè)營(yíng)銷組合中，如何描述了客戶的重要特征（產(chǎn)品、分銷、價(jià)格、促銷）? 產(chǎn)品：第一步，建立品牌的旗艦店，在消費(fèi)者的心目中創(chuàng)造一個(gè)品牌知名度和

品牌形象;第二步，所有的旗艦店都不惜重金裝修，竭力營(yíng)造一種輕松，悠閑，舒適，具有濃厚小資情調(diào)的氛圍;第三步，創(chuàng)造口碑，不斷保持注意力；另外，哈根達(dá)斯還用“水銀瀉地”的手法，在高檔的咖啡店，五星級(jí)酒店，影院，高

檔餐館，購(gòu)物中心和夜總會(huì)開設(shè)自己的零售點(diǎn)，搶占每一個(gè)可能有生意的地點(diǎn)。分銷：對(duì)于建立的各個(gè)專賣店力求從優(yōu)、從質(zhì)，提高各專賣店的質(zhì)量，一流的服務(wù)、溫馨的環(huán)境，不失浪漫的氛圍設(shè)定，設(shè)計(jì)高檔產(chǎn)品應(yīng)有的滿足感。促銷：提高宣傳力度，限于資金問(wèn)題，以有限的資金實(shí)現(xiàn)最優(yōu)的傳播效果。對(duì)于高檔產(chǎn)品以保持不斷的新產(chǎn)品開發(fā)活力吸引消費(fèi)者也可受到一定的奇效。

價(jià)格：由于產(chǎn)品種類齊全，針對(duì)不同產(chǎn)品風(fēng)格和類型，價(jià)格在五元到一百五十

元不等。

C.主要競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手及其優(yōu)劣勢(shì)

客戶購(gòu)買產(chǎn)品/服務(wù)時(shí)，其他企業(yè)是如何做的？

廣告宣傳，明星代言外加優(yōu)惠活動(dòng)。

每一個(gè)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手有什么獨(dú)特的地方，他們的活動(dòng)在客戶選擇產(chǎn)品/服務(wù)時(shí)產(chǎn)生了

哪些影響？ 以蒙牛和伊利為例，伊利就對(duì)旗下的產(chǎn)品“巧樂(lè)茲”進(jìn)行了“伊利巧樂(lè)茲下午

茶”活動(dòng)來(lái)吸引消費(fèi)者而蒙牛從奶源下手采取自產(chǎn)自銷的策略使消費(fèi)者從心

里產(chǎn)生動(dòng)搖,從而達(dá)到吸引消費(fèi)者的目的。

競(jìng)爭(zhēng)企業(yè)活動(dòng)中有哪些是客戶不喜歡的？

伊利品牌的“巧樂(lè)茲”，巧克力太多口感甜膩，價(jià)格較貴

D.營(yíng)銷外部環(huán)境分析

經(jīng)濟(jì)是強(qiáng)大、穩(wěn)定還是比較弱？經(jīng)濟(jì)強(qiáng)大、穩(wěn)定

專家對(duì)經(jīng)濟(jì)的預(yù)測(cè)中，經(jīng)濟(jì)有哪些重要的變化？ 國(guó)際經(jīng)濟(jì)環(huán)境短期較好，但各國(guó)經(jīng)濟(jì)刺激計(jì)劃基本結(jié)束。房?jī)r(jià)和通貨膨脹之間的各方博弈中可能選擇的中庸路線，由于房?jī)r(jià)上漲引起經(jīng)濟(jì)成本增加。

當(dāng)前或未來(lái)是否會(huì)出臺(tái)什么法律或法規(guī)影響企業(yè)的運(yùn)營(yíng)、競(jìng)爭(zhēng)、營(yíng)銷組合要素，或客戶的活動(dòng)？

會(huì)

是否存在通貨膨脹導(dǎo)致價(jià)格上漲？存在企業(yè)成本是在上升還是在下降？目前為穩(wěn)定狀態(tài)

競(jìng)爭(zhēng)企業(yè)的價(jià)格是在上升還是在下降？ 目前較為穩(wěn)定，部分特色產(chǎn)品將會(huì)進(jìn)行打折優(yōu)惠活動(dòng)，天天推出幾款產(chǎn)品進(jìn)行特價(jià)或打折活動(dòng)。

產(chǎn)品正處于產(chǎn)品生命周期的哪個(gè)階段？處于產(chǎn)品生命周期的成長(zhǎng)期。

競(jìng)爭(zhēng)是更加激烈還是趨于平穩(wěn)？隨著冰淇淋市場(chǎng)的趨于飽和，競(jìng)爭(zhēng)會(huì)更加激烈。

在影響當(dāng)前競(jìng)爭(zhēng)的情況中，企業(yè)或競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手是否擁有唯一的技術(shù)？

安妮公主擁有自主研發(fā)的第6代百變金剛冰淇淋機(jī)問(wèn)世，全面進(jìn)入智能機(jī)時(shí)代！

擁有六項(xiàng)國(guó)家專利，設(shè)備先進(jìn)。可精準(zhǔn)控制冰淇淋大小，精確到0.01克，成本與產(chǎn)品達(dá)到穩(wěn)定水平。

是否存在影響消費(fèi)者行為、企業(yè)運(yùn)營(yíng)或任意組合要素的新技術(shù)引進(jìn)或開發(fā)？

存在是否發(fā)生了影響現(xiàn)有市場(chǎng)或與其市場(chǎng)消費(fèi)者行為的社會(huì)變革？ 發(fā)生了。近年來(lái)頻繁發(fā)生牛奶質(zhì)量問(wèn)題，引起消費(fèi)者對(duì)產(chǎn)品原材料的不安。

E.內(nèi)部環(huán)境分析

有哪些事情將企業(yè)、企業(yè)運(yùn)營(yíng)和營(yíng)銷組合與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手區(qū)分開來(lái)？ 企業(yè)采用連鎖加盟的方式，加盟商可根據(jù)自身經(jīng)濟(jì)水平選擇加盟方式，流動(dòng)冰車是企業(yè)為加盟商提供的最低加盟方式。

有哪些事情是企業(yè)不能做的？

違法犯罪的事情，例如使用不合格牛奶，加入過(guò)量的色素等。

正在進(jìn)行中的哪些計(jì)劃導(dǎo)致企業(yè)現(xiàn)有的優(yōu)勢(shì)和劣勢(shì)的變化？

促銷宣傳活動(dòng)

II.營(yíng)銷策略

A.營(yíng)銷目標(biāo)/預(yù)期效果

在營(yíng)銷計(jì)劃實(shí)施的時(shí)候，企業(yè)期望達(dá)到哪些結(jié)果？

預(yù)期達(dá)到日進(jìn)斗金，各加盟店日銷售額基本定額為3000-4000元，具體銷售情

況視當(dāng)天營(yíng)銷活動(dòng)而定。

營(yíng)銷策略的成功，企業(yè)需要哪些特定信息和方法？

產(chǎn)品未投入市場(chǎng)前的swot分析、制定stp戰(zhàn)略、4ps的分析數(shù)據(jù)，以及產(chǎn)品投

入市場(chǎng)之后的市場(chǎng)反饋信息。

B.目標(biāo)市場(chǎng)描述

與過(guò)去的營(yíng)銷計(jì)劃相比，目標(biāo)市場(chǎng)是否一致？

一致

目標(biāo)市場(chǎng)的明顯特征有哪些？ 家庭富裕，家庭購(gòu)買力強(qiáng)，受教育水平高，大眾化、年輕化，沖動(dòng)型和時(shí)尚型消費(fèi)。

你所細(xì)分的市場(chǎng)是否需要一個(gè)特定的營(yíng)銷組合，或與企業(yè)所服務(wù)的其他市場(chǎng)是否

一致？一致

目前的市場(chǎng)是購(gòu)買企業(yè)的產(chǎn)品/服務(wù)還是競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的產(chǎn)品/服務(wù)？

兩者皆有

與所提供的產(chǎn)品/服務(wù)相關(guān)的市場(chǎng)有哪些重要的需求或心態(tài)？

隨著經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，人們的收入水平不斷提高，消費(fèi)能力也 進(jìn)一步加強(qiáng)。人們的消費(fèi)水平和消費(fèi)觀念較之以前也大有改變。滿足溫飽，已不再是消費(fèi)者最主要的消費(fèi)訴求。追求浪漫、時(shí)尚、品位、個(gè)性、新潮、品味，越來(lái)越來(lái)越受到消

費(fèi)者的關(guān)注。以DQ、泡沫劇為代表的專柜式帶有時(shí)尚、品味的冰淇淋店，越來(lái)

越受到消費(fèi)者的追崇，發(fā)展的越來(lái)越快，正好說(shuō)明了這一點(diǎn)。

目標(biāo)市場(chǎng)針對(duì)產(chǎn)品/服務(wù)的購(gòu)買決策有哪些趨勢(shì)？蘊(yùn)含著浪漫、幸福、品味的冰淇淋，作為一種西方文化，現(xiàn)今被越來(lái)越多的年青人所推崇。

C.營(yíng)銷組合描述

開發(fā)每一個(gè)組合要素的選擇有哪些？

產(chǎn)品、價(jià)格、促銷、渠道

在所有可能的選擇中，目標(biāo)市場(chǎng)更愿意選擇產(chǎn)品、分銷、價(jià)格和促銷要素中的哪

一個(gè)？產(chǎn)品

在所有可能的選擇中，企業(yè)更愿意選擇提供產(chǎn)品、分銷、價(jià)格和促銷要素中的哪

一個(gè)？產(chǎn)品

可供選擇的營(yíng)銷組合中哪一個(gè)更好的滿足了目標(biāo)市場(chǎng)的需求，并且企業(yè)可以有效的實(shí)施？

產(chǎn)品促銷活動(dòng)、和新產(chǎn)品研發(fā)上市。

在實(shí)施營(yíng)銷組合時(shí)，企業(yè)內(nèi)外部的哪些人可以參與進(jìn)來(lái)，組合中每一部分各代表

著什么？

場(chǎng)需求）開發(fā)部（研發(fā)新產(chǎn)品）加盟商（向銷售部反應(yīng)銷售情況）消費(fèi)者代表（向開發(fā)部提供自己品嘗后的感覺(jué)和喜好以便研發(fā)符合市場(chǎng)）公關(guān)部、（負(fù)責(zé)整個(gè)營(yíng)銷活動(dòng)的公關(guān)）。

D.市場(chǎng)定位

企業(yè)計(jì)劃服務(wù)哪一類型的目標(biāo)市場(chǎng)？

1.家庭富足，旅居秦皇島的外國(guó)華僑

2.高薪的白領(lǐng)一族，中上收入的職業(yè)人士

3.“小皇帝”新一代，中國(guó)兒童和青少年

對(duì)于目標(biāo)市場(chǎng)來(lái)說(shuō)，企業(yè)或營(yíng)銷組合具備哪些特色？冰淇淋滿足消費(fèi)者追求高品質(zhì)生活的要求，象徵高層次生活。其營(yíng)造的一種小

資氣氛和高貴時(shí)尚的生活方式?！扒楦袪I(yíng)銷”：賦予冰淇淋無(wú)窮的精神價(jià)值，將

甜蜜的味道與愛情結(jié)合在一起十分和諧，給情侶消費(fèi)一個(gè)新的理由.III.行動(dòng)計(jì)劃

A.制定活動(dòng)步驟

完成營(yíng)銷計(jì)劃還需要哪些額外的信息？如何從MKIS和營(yíng)銷調(diào)研中獲得這些信

息？

產(chǎn)品未投入市場(chǎng)前的swot分析、制定的stp戰(zhàn)略、4ps分析整理；產(chǎn)品投入市

場(chǎng)之后的預(yù)銷售情況，營(yíng)銷活動(dòng)的地點(diǎn)以及活動(dòng)當(dāng)天的天氣等。

開發(fā)營(yíng)銷組合要素時(shí)可以實(shí)施哪些主要活動(dòng)？

產(chǎn)品促銷活動(dòng)、新產(chǎn)品限量打折或者買一贈(zèng)一活動(dòng)等

針對(duì)每一個(gè)組合要素可以開展哪些主要活動(dòng)？ 產(chǎn)品：新產(chǎn)品免費(fèi)限量品嘗或打折或者買一贈(zèng)一活動(dòng)，來(lái)吸引消費(fèi)者。

價(jià)格;新產(chǎn)品買一贈(zèng)一或限量打折，不定期推出幾款特色產(chǎn)品降價(jià)來(lái)吸引老顧客 促銷：（1）廣告。通過(guò)一定的媒介,向廣大目標(biāo)顧客傳遞產(chǎn)品的信息。

（2）營(yíng)業(yè)推廣。誘導(dǎo)性,強(qiáng)刺激的可以短期的刺激顧客。

（3）創(chuàng)造口碑，不斷保持和吸引注意力。在各大節(jié)日，安妮公主把店里店外布置得柔情蜜意，不但特別推出由情人分享的冰激凌產(chǎn)品，而且還給

來(lái)此消費(fèi)的情侶們免費(fèi)拍合影照，讓他們從此對(duì)安妮公主“情有獨(dú)鐘”。渠道：（1）在高檔的咖啡店，五星級(jí)酒店，影院，高檔餐館，購(gòu)物中心和夜總會(huì)開設(shè)自己的零售點(diǎn)

（2）爭(zhēng)取在繁華的地方，開設(shè)一些類似品酒會(huì)的活動(dòng)，改變消費(fèi)者對(duì)安妮公主一直以來(lái)的消費(fèi)心理。

（3）一方面是建立品牌的旗艦店。在消費(fèi)者的心目中創(chuàng)造一個(gè)品牌知名度和品牌形象。在選址的時(shí)候，特別聘請(qǐng)專業(yè)的、熟悉當(dāng)?shù)厣钚螒B(tài)的房產(chǎn)代理來(lái)挑選旗艦店的地址。企業(yè)內(nèi)部的哪些人負(fù)責(zé)計(jì)劃和實(shí)施每一個(gè)指定的主要活動(dòng)？ 銷售部和市場(chǎng)部負(fù)責(zé)計(jì)劃活動(dòng)，而公關(guān)部和人力資源部負(fù)責(zé)實(shí)施制定活動(dòng)。其他企業(yè)中的哪些人負(fù)責(zé)或協(xié)助每一個(gè)指定的主要活動(dòng)？ 各部門經(jīng)理負(fù)責(zé)協(xié)助主要活動(dòng)，而各營(yíng)銷活動(dòng)由事前選出來(lái)的活動(dòng)負(fù)責(zé)人負(fù)責(zé)。什么時(shí)候著手開始每一個(gè)活動(dòng)？ 六月底什么時(shí)候完成活動(dòng)？夏天結(jié)束大概預(yù)定在九月底為了保持整體計(jì)劃，如何來(lái)協(xié)調(diào)這些活動(dòng)，由誰(shuí)來(lái)負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)工作？ 各部門經(jīng)理負(fù)責(zé)協(xié)助調(diào)度主要活動(dòng)，而各營(yíng)銷活動(dòng)由事前選出來(lái)的活動(dòng)負(fù)責(zé)人

負(fù)責(zé)?？偟膮f(xié)調(diào)工作由總經(jīng)理來(lái)掌握。活動(dòng)的預(yù)算有哪些，如何獲得預(yù)算資金？ 活動(dòng)一部：

會(huì)場(chǎng)布置：10000元

租用接待廳、休息廳的場(chǎng)地租用費(fèi)用：預(yù)計(jì)為30萬(wàn)元支付給公關(guān)策劃公司的策劃費(fèi)用：30萬(wàn)元活動(dòng)二部：

明星代言費(fèi)：100萬(wàn)元材料費(fèi)：10000元總計(jì)：162萬(wàn)元人民幣整 資金來(lái)源：企業(yè)自行籌資三分之二，加盟企業(yè)贊助三分之一。活動(dòng)還需要哪些非財(cái)務(wù)資源以及如何獲得？

會(huì)場(chǎng)布置的看景板、場(chǎng)地，桌椅板凳等；由活動(dòng)所在地的加盟商提供誰(shuí)負(fù)責(zé)準(zhǔn)備和管理預(yù)算？具體權(quán)限有哪些？

由公司的會(huì)計(jì)部門準(zhǔn)備和管理預(yù)算；具體權(quán)限：各個(gè)活動(dòng)所需經(jīng)費(fèi)接需要項(xiàng)目

負(fù)責(zé)人和部門主管簽字之后交由會(huì)計(jì)部門簽字之后領(lǐng)錢，會(huì)計(jì)部門需要審核材料，發(fā)放活動(dòng)資金無(wú)權(quán)使用和隨意發(fā)放。

B.評(píng)估流程

營(yíng)銷活動(dòng)的成功需要哪些證據(jù)？

營(yíng)銷活動(dòng)結(jié)束之后的三個(gè)月的銷售情況和消費(fèi)人群的構(gòu)成。哪些證據(jù)表明你已經(jīng)完成了活動(dòng)的宗旨和目標(biāo)？

營(yíng)銷活動(dòng)結(jié)束之后的銷售情況達(dá)到預(yù)期效果或是超過(guò)預(yù)期。如何以及何時(shí)收集證據(jù)？ 活動(dòng)中觀察人們對(duì)活動(dòng)的評(píng)價(jià)和店內(nèi)的銷售情況，活動(dòng)結(jié)束后對(duì)每位進(jìn)店消費(fèi)的顧客發(fā)放調(diào)查問(wèn)卷。誰(shuí)來(lái)負(fù)責(zé)收集和分析信息？

店內(nèi)的銷售人員負(fù)責(zé)收集信息，銷售部的人員也需收集和分析信息。誰(shuí)需要了解評(píng)估的結(jié)果？何時(shí)以及如何溝通評(píng)估信息？ 活動(dòng)的負(fù)責(zé)人、各部門經(jīng)理、企業(yè)負(fù)責(zé)人需要了解評(píng)估的結(jié)果；活動(dòng)進(jìn)行中各

部門經(jīng)理和總經(jīng)理討論和制定下一步的計(jì)劃；結(jié)束后討論活動(dòng)結(jié)果和效果以方便決策者做出及時(shí)的決策。

第四篇：計(jì)劃工作

積極配合商廈做好5月1日和“10.1”兩個(gè)節(jié)日的準(zhǔn)備工作，我們將把兩次節(jié)日作為今年工作的重點(diǎn)。為了能在店慶期間有良好的銷售業(yè)績(jī)，給08年的工作開個(gè)好頭，我們將提前組織貨源，認(rèn)真布署店慶期間工作的每一個(gè)細(xì)節(jié)，現(xiàn)場(chǎng)管理人員加大力度。力爭(zhēng)在店慶期間取得了可觀的經(jīng)濟(jì)效益，刷新我商場(chǎng)自開業(yè)以來(lái)日銷的最高銷售記錄，成為08年的工作的良好開端。

我商場(chǎng)將全面調(diào)整女裝的經(jīng)營(yíng)布局及品牌結(jié)構(gòu)。本著以名優(yōu)商品為主、完善品牌結(jié)構(gòu)為原則進(jìn)行升級(jí)改造。目前根據(jù)商場(chǎng)的經(jīng)營(yíng)面積，初步擬定借鑒國(guó)商的經(jīng)營(yíng)格局，將以往的中島改建為側(cè)邊廳。我商場(chǎng)將以淑女裝和仕女裝為主打商品，繼續(xù)培養(yǎng)米茜爾、柯蒂娜等一些知名女裝品牌的忠實(shí)顧客群，并組織新品牌，調(diào)整20個(gè)有競(jìng)爭(zhēng)力、有影響力、有特色的女裝品牌，確保商場(chǎng)品牌組合的科學(xué)性、合理性。在調(diào)整女裝的同時(shí)，不忘兼顧男裝和運(yùn)動(dòng)休閑的經(jīng)營(yíng)狀況。采取末位淘汰的原則，淘汰一些效益差的男裝和運(yùn)動(dòng)休閑中小品牌，合理進(jìn)行調(diào)整，在不影響銷售的同時(shí)，確保明年區(qū)域劃分整體規(guī)劃的完整性，保證08年的升級(jí)改造的順利完成。

XX年，在經(jīng)營(yíng)管理中，緊緊圍繞商廈的工作部署進(jìn)行工作。在續(xù)約今年新合同的同時(shí)，將部分專柜基礎(chǔ)扣點(diǎn)提高3-5個(gè)百分點(diǎn)，初步預(yù)計(jì)增加年租金25萬(wàn)余元，調(diào)整人員工資8萬(wàn)余元。

在經(jīng)營(yíng)環(huán)節(jié)上，要求商場(chǎng)管理人員定期考察調(diào)查市場(chǎng)，具備預(yù)知市場(chǎng)行情變化的能力，熟練業(yè)務(wù)知識(shí)，研究商品流行趨勢(shì)，掌握第一手資料，分析知名品牌的經(jīng)營(yíng)規(guī)模，認(rèn)真學(xué)習(xí)其他先進(jìn)企業(yè)的管理方法，查找自身管理工作存在的不足，擬定工作細(xì)節(jié)的補(bǔ)充計(jì)劃和實(shí)施方案等，提高商場(chǎng)領(lǐng)導(dǎo)的綜合能力，向商廈領(lǐng)導(dǎo)提供合理化建議。加大管理力度，向管理要效益。在總結(jié)今年經(jīng)驗(yàn)與不足的基礎(chǔ)上，拓展新思路，努力挖掘創(chuàng)造利潤(rùn)的新途徑。加強(qiáng)員工培訓(xùn)，提高員工的整體素質(zhì)。通過(guò)組織豐富多彩的活動(dòng)，增強(qiáng)員工的凝聚力。力爭(zhēng)在經(jīng)營(yíng)和管理方面，明年能夠再上一個(gè)新臺(tái)階。

之前聯(lián)系并考察過(guò)的十幾個(gè)省會(huì)城市都列在三月的開拓目標(biāo)之內(nèi)，任何一個(gè)地方有希望我都會(huì)加大開拓力度。

第五篇：計(jì)劃工作管理辦法

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******有限公司

計(jì)劃工作管理辦法（暫行）

科學(xué)、嚴(yán)密、統(tǒng)一的計(jì)劃是各項(xiàng)工作有序、順利展開的重要保障，是各項(xiàng)目目標(biāo)管理與統(tǒng)一協(xié)調(diào)的重要手段與方式，對(duì)各項(xiàng)工作的順利開展具有重大的指導(dǎo)意義。為切實(shí)加大計(jì)劃執(zhí)行力度，切實(shí)加強(qiáng)計(jì)劃工作的管理與監(jiān)督力度，切實(shí)推進(jìn)各項(xiàng)工作有預(yù)見、有節(jié)奏、有條理地順利推進(jìn)，特制定此管理辦法。

一、計(jì)劃分類

根據(jù)房地產(chǎn)開發(fā)與經(jīng)營(yíng)流程，結(jié)合公司實(shí)際情況，將公司的各項(xiàng)計(jì)劃進(jìn)行分類管理。按周期和專業(yè)做如下分類：

（一）按周期分類

大致可分為：五年規(guī)劃、三年規(guī)劃、計(jì)劃、半年計(jì)劃、季度計(jì)劃和月度計(jì)劃等六項(xiàng)。若涉及特殊情況時(shí)，公司將根據(jù)實(shí)際情況編制細(xì)化到周的周計(jì)劃和具體到每天的日計(jì)劃。

（二）按專業(yè)分類

大致可分為：研發(fā)設(shè)計(jì)計(jì)劃、施工工程計(jì)劃、銷售計(jì)劃、資金回款計(jì)劃、資金支付計(jì)劃、設(shè)施設(shè)備采購(gòu)安裝計(jì)劃、合同簽訂計(jì)劃以及某單項(xiàng)工（作）程的單項(xiàng)計(jì)劃等。

二、計(jì)劃編制

公司計(jì)劃編制的具體步驟和方法為：

（一）一級(jí)計(jì)劃

由董事會(huì)提出五年和三年戰(zhàn)略發(fā)展規(guī)劃，由總經(jīng)理提出并審定公司計(jì)劃，即公司一級(jí)計(jì)劃大綱（見附件1）。一級(jí)計(jì)劃大綱的內(nèi)容包括但不限于：銷售目標(biāo)、項(xiàng)目開發(fā)的預(yù)售節(jié)點(diǎn)、竣工交房節(jié)點(diǎn)和重大（配套）項(xiàng)目的投資建設(shè)。

（二）二級(jí)計(jì)劃

一級(jí)計(jì)劃大綱作為本內(nèi)各類計(jì)劃編制的重要依據(jù)。根據(jù)一級(jí)計(jì)劃大綱，由行政部制定公司二級(jí)計(jì)劃（見附件2），即依據(jù)開發(fā)流程設(shè)置出重要的18個(gè)管控節(jié)點(diǎn)。

此二級(jí)計(jì)劃須由總經(jīng)理辦公會(huì)研究決定，并經(jīng)總經(jīng)理審定后下發(fā)執(zhí)行。

（三）三級(jí)計(jì)劃

依據(jù)公司二級(jí)計(jì)劃，由行政部牽頭，各職能部門如研發(fā)部、開發(fā)部、工程部和項(xiàng)目部配合，以項(xiàng)目為編制對(duì)象，聯(lián)合編制精細(xì)到各專業(yè)的三級(jí)計(jì)劃，即《××××項(xiàng)目專項(xiàng)計(jì)劃》（見附件3）。

三級(jí)計(jì)劃需經(jīng)各部門聯(lián)合簽字確認(rèn)，并經(jīng)總經(jīng)理審核后，由行政部統(tǒng)一下發(fā)執(zhí)行。同時(shí)，行政部將根據(jù)實(shí)際情況編制備用計(jì)劃。

（四）四級(jí)計(jì)劃

三級(jí)計(jì)劃是指導(dǎo)各部門、各項(xiàng)目部開展具體工作的計(jì)劃，是編制四級(jí)計(jì)劃，即各部門季度計(jì)劃（見附件4）與月度計(jì)劃的重要依據(jù)。

在實(shí)際工作中，由各部門須根據(jù)三級(jí)計(jì)劃編制季度計(jì)劃與月度計(jì)劃，經(jīng)行政部復(fù)核并報(bào)總經(jīng)理審批后下發(fā)執(zhí)行。

（五）五級(jí)計(jì)劃

在特殊情況下，公司將根據(jù)實(shí)際情況，制度周工作計(jì)劃和日

工作計(jì)劃。

三、計(jì)劃下達(dá)

公司行政部負(fù)責(zé)下達(dá)各類計(jì)劃，下達(dá)時(shí)間依各級(jí)計(jì)劃編制完成時(shí)間為準(zhǔn)。在計(jì)劃下達(dá)時(shí)，公司將逐漸減少紙質(zhì)計(jì)劃，將統(tǒng)一通過(guò)OA自動(dòng)辦公平臺(tái)公開發(fā)布。

（一）各級(jí)計(jì)劃的下達(dá)時(shí)間

一級(jí)計(jì)劃的編制完成時(shí)間為9月30日。

二級(jí)計(jì)劃的下達(dá)時(shí)間為12月31日。

三級(jí)計(jì)劃的下達(dá)時(shí)間為各項(xiàng)目投資啟動(dòng)時(shí)為準(zhǔn)。

季度計(jì)劃的下達(dá)時(shí)間分別為：12月21日，2月21日，5月21日，9月21日。

上述所有計(jì)劃的下達(dá)時(shí)間若為節(jié)假日，則提前下達(dá)。

（二）月度計(jì)劃的下達(dá)

月度計(jì)劃是指導(dǎo)每月具體工作的指南，是計(jì)劃執(zhí)行、監(jiān)督與考核的重要依據(jù)。月度計(jì)劃包括但不限于以下內(nèi)容：各部門的月度工作計(jì)劃（見附件5）、月度銷售計(jì)劃、月度資金回款計(jì)劃及某些單項(xiàng)工（作）程的單項(xiàng)計(jì)劃等。

1.根據(jù)公司的實(shí)際情況，每月18日將以不同的形式召開每月計(jì)劃工作會(huì)。

2.重點(diǎn)總結(jié)上月度工作情況與成敗經(jīng)驗(yàn)，討論下月工作重點(diǎn)和難點(diǎn)，就本月度計(jì)劃的可行性進(jìn)行研究；

3.每月19日各部門須提交部門月度工作計(jì)劃（見附件5）至行政部；由行政部負(fù)責(zé)對(duì)各部門提交的計(jì)劃進(jìn)行復(fù)核，直至經(jīng)總經(jīng)理審定后于當(dāng)月21日下發(fā)執(zhí)行；

4.每月21日各部門需提交月度工作總結(jié)，就上月度工作作

出自評(píng)。

四、計(jì)劃執(zhí)行

1.加強(qiáng)執(zhí)行力，將各項(xiàng)工作按計(jì)劃扎扎實(shí)實(shí)地順利推進(jìn)，是計(jì)劃管理工作的重要組成部分，各部門及相關(guān)人員務(wù)必嚴(yán)格、不折不扣地執(zhí)行公司下達(dá)的各項(xiàng)計(jì)劃。

2.在計(jì)劃執(zhí)行過(guò)程中，前置工序要主動(dòng)為后置工序創(chuàng)造條件，后置工序也要主動(dòng)向前置工序提出需求。凡是需要各部門協(xié)調(diào)解決的個(gè)別問(wèn)題可在填寫書面《工作聯(lián)系單》的通知，也可以通過(guò)OA自動(dòng)辦公平臺(tái)向各部門發(fā)出《工作聯(lián)系單》（OA辦公平臺(tái)主頁(yè)“新建工作協(xié)調(diào)單”）；若某項(xiàng)目涉及到眾多需公司層面協(xié)調(diào)解決的，公司將以單項(xiàng)計(jì)劃的統(tǒng)一下達(dá)。

五、計(jì)劃監(jiān)督

為確保各項(xiàng)工作能按計(jì)劃順利推進(jìn)，公司將進(jìn)行多方位、深層次的監(jiān)督，實(shí)施“工作日?qǐng)?bào)、每周檢查，半月小結(jié)、月末總結(jié)”的監(jiān)督機(jī)制，為計(jì)劃的執(zhí)行提供強(qiáng)有力的支撐；同時(shí)，實(shí)施“工序預(yù)警”的提醒與預(yù)警機(jī)制，為下道工序提供富有預(yù)見性的參考建設(shè)和意見。

（一）工作日?qǐng)?bào)

“工作日?qǐng)?bào)”制度，主要針對(duì)各項(xiàng)目的工程進(jìn)度管理而設(shè)置的監(jiān)督制度。具體方式為：各項(xiàng)目部務(wù)必通過(guò)OA自動(dòng)辦公平臺(tái)報(bào)送當(dāng)日的《施工工程日?qǐng)?bào)表》（見附件6）。

同時(shí)，為加強(qiáng)某單項(xiàng)工作的重點(diǎn)監(jiān)督，如銷售業(yè)績(jī)、設(shè)計(jì)進(jìn)度等事宜，可根據(jù)公司的具體情況進(jìn)行日?qǐng)?bào)。

（二）每周檢查

行政部將每周對(duì)各項(xiàng)目的工程進(jìn)度、各部門的工作情況及某

些單項(xiàng)計(jì)劃進(jìn)行跟蹤檢查，并及時(shí)將檢查結(jié)果公布；同時(shí)，將對(duì)某些沒(méi)完成、存在重大困難或?qū)?duì)下道工序產(chǎn)生影響的工作進(jìn)行及時(shí)預(yù)警。

（三）半月小結(jié)

行政部將每半月對(duì)各項(xiàng)目的工程進(jìn)度、各部門的工作情況及某些單項(xiàng)計(jì)劃進(jìn)行跟蹤檢查，特別是對(duì)前兩周進(jìn)行了預(yù)警的工作進(jìn)行重點(diǎn)監(jiān)督。在監(jiān)督過(guò)程中，若出現(xiàn)計(jì)劃需要調(diào)整的情況，需經(jīng)過(guò)總經(jīng)理審批后方可進(jìn)行調(diào)整。

（四）每月總結(jié)

每月總結(jié)是對(duì)月度工作進(jìn)行經(jīng)驗(yàn)總結(jié)的重要方式。各部門務(wù)必在每月21日下班之前將進(jìn)行了自評(píng)并經(jīng)部門負(fù)責(zé)人、分管領(lǐng)導(dǎo)簽字確認(rèn)的《月度工作總結(jié)表》（見附件7）提交行政部，由行政部進(jìn)行匯總。

（五）工序預(yù)警

“工序預(yù)警”是指行政部依據(jù)下達(dá)的計(jì)劃對(duì)各項(xiàng)工作的未來(lái)走勢(shì)進(jìn)行預(yù)見性的提醒。

同時(shí)，在嚴(yán)格執(zhí)行上述的監(jiān)督機(jī)制外，公司將將通過(guò)其他不同的有益方式對(duì)各項(xiàng)工作進(jìn)行有效監(jiān)督，確保計(jì)劃能夠不折不扣地執(zhí)行。

六、計(jì)劃調(diào)整

各部門因種種原因需提出計(jì)劃調(diào)整時(shí)，須由其相關(guān)聯(lián)的部門進(jìn)行集體會(huì)審復(fù)核后，經(jīng)總經(jīng)理審批后方可執(zhí)行。

七、計(jì)劃考核

計(jì)劃考核主要以月度為考核周期，主要形式為每月21日提交的《月度工作表》。月度工作將作為績(jī)效考核的重要依據(jù)，與

績(jī)效工資掛鉤。

具體考核辦法另文發(fā)布。

八、附則

1.計(jì)劃工作一項(xiàng)事關(guān)全局、細(xì)至精微的系統(tǒng)性工程，需要各部門、各項(xiàng)目引起高度重視并密切配合，行政部作為計(jì)劃工作的樞紐中心，應(yīng)當(dāng)努力提升自身業(yè)務(wù)水平和專業(yè)知識(shí)能力，以專業(yè)的角度制定科學(xué)、合理且具有可行性的工作計(jì)劃。

2.本辦法自2013年7月21日?qǐng)?zhí)行。

附件：1.一級(jí)計(jì)劃大綱

2.******（地產(chǎn)）管控節(jié)點(diǎn)

3.××××項(xiàng)目專項(xiàng)計(jì)劃

4.××××季度計(jì)劃

5.月度工作計(jì)劃表

6.施工工程日?qǐng)?bào)表

7.月度工作總結(jié)表

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20**年**月**日