第一篇：社會(huì)實(shí)踐報(bào)告--有效的激勵(lì)機(jī)制是留住人才與促進(jìn)發(fā)展的根本

社會(huì)實(shí)踐調(diào)查報(bào)告

----有效的激勵(lì)機(jī)制是留住人才與促進(jìn)發(fā)展的根本

08春物流管理087000209龔海琴

從3月份開(kāi)始，我進(jìn)入綠麥生物科技有限公司進(jìn)行了管理學(xué)實(shí)踐工作。實(shí)際工作中，企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我熱心指導(dǎo)，我積極參與企業(yè)日常管理相關(guān)工作，注意把書(shū)本上學(xué)到的管理學(xué)理論知識(shí)對(duì)照實(shí)際工作，用理論知識(shí)加深對(duì)實(shí)際工作的認(rèn)識(shí)，用實(shí)踐驗(yàn)證所學(xué)的管理學(xué)理論，探求日常管理工作的本質(zhì)與規(guī)律。在為期兩個(gè)月的實(shí)踐中，我對(duì)公司的日常管理工作有了一定的認(rèn)識(shí)，通過(guò)理論指導(dǎo)實(shí)踐，收獲甚多。

綠麥公司是集科研、開(kāi)發(fā)、銷售為一體的企業(yè)，主營(yíng)化妝品，旗下?lián)碛卸鄠€(gè)適合年輕人的時(shí)尚品牌，由研發(fā)部，管理部，財(cái)務(wù)部，營(yíng)銷中心，企業(yè)策劃部等部門(mén)組成，分工明確，我是在管理部實(shí)習(xí)，參與日常管理工作，在實(shí)踐中，我通過(guò)觀察了解公司日常運(yùn)作情況，發(fā)現(xiàn)了綠麥公司存在幾項(xiàng)管理問(wèn)題：

1、市場(chǎng)觀念和經(jīng)營(yíng)體制不適應(yīng)企業(yè)快速發(fā)展的要求，市場(chǎng)開(kāi)拓的步伐與企業(yè)快速發(fā)展的要求有差距;經(jīng)營(yíng)體制還不完善，經(jīng)營(yíng)隊(duì)伍、經(jīng)營(yíng)人員的責(zé)權(quán)利還有待于進(jìn)一步提高。

2、組織管理觀念有待進(jìn)一步轉(zhuǎn)變，在過(guò)程中按照合同要求進(jìn)行組織管理的意識(shí)不強(qiáng)，管理現(xiàn)狀與管理科學(xué)化、規(guī)范化存在較大差距，只是我們有的產(chǎn)品在研發(fā)階段和制造過(guò)程中難以進(jìn)入狀態(tài)，不能滿足客戶要求。

3、成本意識(shí)不強(qiáng)，成本控制水平不高，在產(chǎn)品研發(fā)的階段，雖然不存在管理粗放、大手大腳的現(xiàn)象，但是向管理要效益、向科技創(chuàng)新要效益的意識(shí)還沒(méi)有牢固樹(shù)立起來(lái)，以至于我們的成本控制與先進(jìn)的企業(yè)還存在較大的差距，市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力不強(qiáng)。

4、現(xiàn)在在這個(gè)企業(yè)中沒(méi)有比較詳盡的管理信息系統(tǒng)，管理信息系統(tǒng)可以提高企業(yè)的無(wú)形資產(chǎn)和形象的知識(shí)含量，它通過(guò)對(duì)企業(yè)管理人觀念、常規(guī)管理活動(dòng)的作用，提高了企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力和利潤(rùn)水平。公司可以定期開(kāi)展培訓(xùn)活動(dòng)讓一些管理人員更熟練的掌握計(jì)算機(jī)知識(shí)，管理更科學(xué)合理。

隨著經(jīng)濟(jì)全球化進(jìn)程的加快及互聯(lián)網(wǎng)的崛起，企業(yè)之間的競(jìng)爭(zhēng)歸根結(jié)底就是人才的競(jìng)爭(zhēng)，建立有效的激勵(lì)機(jī)制是企業(yè)吸引人才的最基本條件，也是公司整合資源與解決管理問(wèn)題的前提。

1、建立科學(xué)的、公正的激勵(lì)機(jī)制。激勵(lì)的目的是為了提高員工的積極性，影響工作積極性的主要因素有：工作性質(zhì)、領(lǐng)導(dǎo)行為、個(gè)人發(fā)展、人際關(guān)系、薪酬福利和工作環(huán)境等。在制定激勵(lì)制度時(shí)體現(xiàn)了科學(xué)性，企業(yè)系統(tǒng)地分析、搜集

了與激勵(lì)有關(guān)的信息，全面了解員工的需求，不斷地根據(jù)情況的改變制定出相應(yīng)的措施。另外，激勵(lì)制度體現(xiàn)了公正的原則。例如，企業(yè)的員工基本上都是本地居民，對(duì)于人際關(guān)系和工作環(huán)境上都有一定的優(yōu)勢(shì)，而且在本地興建起了學(xué)校，為解決子女教育邁出了有力的一步。

2、精神激勵(lì)與物質(zhì)激勵(lì)并重。不可否認(rèn)，高薪與良好的福利待遇在此發(fā)揮出了吸引人才、留住人才的效力，但隨著員工需求的不斷滿足，其需求將會(huì)變化，產(chǎn)生更深層次的需求。此時(shí)，企業(yè)在激勵(lì)時(shí)將物質(zhì)激勵(lì)與精神激勵(lì)進(jìn)行有機(jī)的結(jié)合，在形式上多樣化，保證了實(shí)現(xiàn)激勵(lì)效應(yīng)的最大化。對(duì)于一些工作表現(xiàn)比較突出的優(yōu)秀員工，企業(yè)采用精神激勵(lì)的方法，給予必要的榮譽(yù)獎(jiǎng)勵(lì)。例如，管理者向干得好的員工表示祝賀，最簡(jiǎn)單的方式是說(shuō)一句“干得不錯(cuò)”，對(duì)他們的工作表示認(rèn)可。對(duì)于渴望社會(huì)贊同的員工，管理者公開(kāi)對(duì)他們的成績(jī)表示認(rèn)可，滿足他們的成就感。為了加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)的凝聚力，管理者還召開(kāi)會(huì)議來(lái)表?yè)P(yáng)那些有成效的團(tuán)隊(duì)。

3、對(duì)員工分層次進(jìn)行激勵(lì)。根據(jù)馬斯洛的需求層次理論，企業(yè)的不同層次的員工對(duì)于激勵(lì)的需求是不盡相同的，很多企業(yè)在實(shí)施激勵(lì)措施時(shí)，并沒(méi)有對(duì)員工的需求進(jìn)行認(rèn)真的分析，“一刀切”地對(duì)所有人采用同樣的激勵(lì)手段，結(jié)果適得其反。從事簡(jiǎn)單勞動(dòng)的員工，創(chuàng)造的價(jià)值較低，人力市場(chǎng)供應(yīng)充足，對(duì)于他們采用物質(zhì)激勵(lì)是適用的和經(jīng)濟(jì)的，采用物質(zhì)激勵(lì)會(huì)更有效。對(duì)于，高層次的技術(shù)技術(shù)人員和管理人員，來(lái)自于內(nèi)在精神方面對(duì)成就的需要更多些，而且他們是企業(yè)價(jià)值的重要?jiǎng)?chuàng)造者，企業(yè)希望將他們留住。因此，企業(yè)除盡量提供優(yōu)裕的物質(zhì)待遇外還注重精神激勵(lì)和工作激勵(lì)，如優(yōu)秀員工獎(jiǎng)、晉升、授予更重要的工作、創(chuàng)造寬松的工作環(huán)境。以及盡量提供有挑戰(zhàn)性的工作等，出國(guó)學(xué)習(xí)等來(lái)滿足這些人的需要。

4、了解員工需求，實(shí)施個(gè)性化激勵(lì)。在管理實(shí)踐中，企業(yè)對(duì)職工中的個(gè)人實(shí)施有效的激勵(lì)，首先是以對(duì)人的認(rèn)識(shí)為基礎(chǔ)。了解其動(dòng)機(jī)和需求。對(duì)于不同的員工企業(yè)具體分析，采取不同的激勵(lì)方法，有針對(duì)性地進(jìn)行激勵(lì)。例如，年輕的員工比較重視擁有自主權(quán)及創(chuàng)新的工作環(huán)境，中年員工比較重視工作與生活的平衡及事業(yè)發(fā)展的機(jī)會(huì)，年齡較大的員工則比較重視工作的穩(wěn)定性。女性員工相對(duì)而言對(duì)報(bào)酬更為看重，而男性員工則更注重企業(yè)和自身的發(fā)展。因此，企業(yè)在制定激勵(lì)機(jī)制時(shí)考慮到企業(yè)的特點(diǎn)和員工的個(gè)體差異，例如對(duì)于新員工企業(yè)將其派往一線工作，環(huán)境比較艱苦，并為其安排住處，一般都是年紀(jì)輕的住在一起；對(duì)于上了年紀(jì)的員工，企業(yè)考慮到其身體狀況，基本都派往二線做些穩(wěn)定的工作。而女性員工都會(huì)安排些較輕松的活。根據(jù)不同的員工，實(shí)施不同的激勵(lì)措施。

對(duì)于企業(yè)所存在的幾大問(wèn)題，我提出以下幾點(diǎn)對(duì)策：

一、調(diào)整企業(yè)的經(jīng)營(yíng)策略。

企業(yè)的發(fā)展取決于經(jīng)營(yíng)的質(zhì)量和效果，只有廣開(kāi)源頭，多攬業(yè)務(wù)，企業(yè)發(fā)展才有保障。隨著市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的日益激烈，開(kāi)辟新市場(chǎng)是企業(yè)生存的必然要求和前提條件。因此，我們要改變單一品種的行業(yè)經(jīng)營(yíng)方式，實(shí)行多元化，防止單一的渠道受阻后，產(chǎn)生購(gòu)進(jìn)或銷售的困難。

二、提升企業(yè)的風(fēng)險(xiǎn)管理，完善企業(yè)危機(jī)管理能力。

隨著經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展，企業(yè)經(jīng)營(yíng)環(huán)境變得日趨復(fù)雜，企業(yè)經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)也大大增加，因企業(yè)管理不善、決策失誤，信息缺泛、成品不良等原因產(chǎn)生的風(fēng)險(xiǎn)為企業(yè)造成負(fù)擔(dān)，因此，識(shí)別、衡量和控制等環(huán)節(jié)是減少企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)管理的重要因素，危機(jī)管理是企業(yè)面對(duì)危機(jī)情境所進(jìn)行的及時(shí)、正確、有效的規(guī)劃決策，其目的在于消除或降低企業(yè)的損失。

三、員工分享利益規(guī)劃與激勵(lì)約束機(jī)制

員工分享利益是可持續(xù)發(fā)展的終極保證，社會(huì)發(fā)展到今在，人才已經(jīng)是企業(yè)發(fā)展唯一可以依靠的動(dòng)力，一個(gè)擁有認(rèn)真負(fù)責(zé)員工的企業(yè)，將會(huì)在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中保持長(zhǎng)久的競(jìng)爭(zhēng)力。人力資本的價(jià)值和增值程度將遠(yuǎn)遠(yuǎn)高于企業(yè)財(cái)務(wù)資本的增值。企業(yè)發(fā)展是一個(gè)永續(xù)的過(guò)程，如果領(lǐng)導(dǎo)者只看眼前的利潤(rùn)，那對(duì)企業(yè)的長(zhǎng)期發(fā)展是極其不利的。多數(shù)著名的企業(yè)都跟據(jù)自身的實(shí)際情況規(guī)劃設(shè)計(jì)企業(yè)員工的分享利益與激勵(lì)約束機(jī)制。

通過(guò)實(shí)習(xí)，加深了我對(duì)管理學(xué)基本知識(shí)的理解，豐富了我的實(shí)際管理知識(shí)，使我對(duì)日常管理工作有了深層次的感性和理性認(rèn)識(shí)。認(rèn)識(shí)到要做好日常企業(yè)管理工作，既要注重管理理論知識(shí)的學(xué)習(xí)，更重要的是要把實(shí)踐與理論兩者緊密相結(jié)合。一方面，我們鍛煉了自己的能力，在實(shí)踐中成長(zhǎng)；另一方面，我們?yōu)樯鐣?huì)做出了自己的貢獻(xiàn)；但在實(shí)踐過(guò)程中，我也表現(xiàn)出了經(jīng)驗(yàn)不足，處理問(wèn)題不夠成熟、書(shū)本知識(shí)與實(shí)際結(jié)合不夠緊密等問(wèn)題。

一直以來(lái)都是學(xué)一些理論知識(shí)，每當(dāng)遇到實(shí)際問(wèn)題總不能很好的變通，對(duì)于專業(yè)知識(shí)的理解也不是很扎實(shí)，更不用說(shuō)什么企業(yè)紀(jì)律、規(guī)章制度了，但是通過(guò)這短短兩個(gè)月的學(xué)習(xí)，讓我懂得了很多。

在實(shí)習(xí)中，我主動(dòng)問(wèn)問(wèn)題、仔細(xì)觀察，重新理解了以前學(xué)的專業(yè)理論知識(shí)，同時(shí)理論聯(lián)系實(shí)際，去重新理解知識(shí)、檢驗(yàn)知識(shí)，并且拓寬了專業(yè)知識(shí)面。

在這次實(shí)習(xí)中我深刻了解到團(tuán)隊(duì)合作的重要性，做事首先要學(xué)做人，要明白做人的道理，如何與人相處是現(xiàn)代社會(huì)的做人的一個(gè)最基本的問(wèn)題。對(duì)于自己這樣一個(gè)職業(yè)目標(biāo)定位在企業(yè)管理崗位的人來(lái)說(shuō)，需要學(xué)習(xí)的東西很多，需要的是用理論指導(dǎo)實(shí)踐，不斷提升個(gè)人修養(yǎng)，才能做一個(gè)現(xiàn)代化的企業(yè)管理人才。

第二篇：有效的激勵(lì)機(jī)制是電信企業(yè)留住人才的重要保障

中國(guó)加入WTO后，國(guó)內(nèi)電信市場(chǎng)已分階段地逐步開(kāi)放，外資將逐漸涉足中國(guó)電信市場(chǎng)，中國(guó)電信業(yè)將面臨一場(chǎng)新的革命。由于國(guó)內(nèi)的人力資源成本相對(duì)國(guó)外低很多，外資進(jìn)入中國(guó)以后，將大力推進(jìn)人才的本地化戰(zhàn)略，那些具有較高的業(yè)務(wù)水平和豐富工作經(jīng)驗(yàn)管理、技術(shù)人才，必然成為國(guó)外大公司所招聘人才的主要目標(biāo)。因此，電信企業(yè)應(yīng)該形成以留住優(yōu)秀人才為目的合理的激勵(lì)機(jī)制，避免企業(yè)人才的流失。

一、有關(guān)激勵(lì)理論概述激勵(lì)是指激發(fā)人的行為的心理過(guò)程。在企業(yè)管理中，激勵(lì)可以理解為企業(yè)通過(guò)創(chuàng)造滿足企業(yè)人員各種需要的條件，激發(fā)企業(yè)人員的各種潛能及努力動(dòng)機(jī)，使之產(chǎn)生實(shí)現(xiàn)組織目標(biāo)的特定行為的過(guò)程。馬斯洛的需要層次理論（將人的需求分為生理需要、安全需要、社交需要、尊重需要和自我實(shí)現(xiàn)需要5個(gè)層次）這類理論認(rèn)為人的積極性和受激勵(lì)的程度主要取決于需要的滿足程度。

二、激勵(lì)機(jī)制的作用1．吸引優(yōu)秀人才在發(fā)達(dá)國(guó)家的許多企業(yè)中，往往通過(guò)各種優(yōu)惠政策、豐厚的福利待遇、快捷的晉升途徑來(lái)吸引企業(yè)需要的人才。例如，IBM公司就制定許多頗具吸引力的激勵(lì)措施：提供養(yǎng)老金、集體人壽保險(xiǎn)和優(yōu)厚的醫(yī)療待遇，給員工興辦每年只需交幾美元會(huì)費(fèi)就能享受帶家屬去療養(yǎng)的鄉(xiāng)村俱樂(lè)部，為那些愿意重返學(xué)校提高知識(shí)和技能水平的員工交學(xué)費(fèi)，公司開(kāi)辦各種培訓(xùn)班讓員工到那里學(xué)習(xí)各種知識(shí)。2．開(kāi)發(fā)員工潛能美國(guó)哈佛大學(xué)詹姆斯（W.James）教授在對(duì)員工激勵(lì)的研究中發(fā)現(xiàn)，按時(shí)計(jì)酬的分配制度僅以發(fā)揮20%～30%的能力，如果受到充分激勵(lì)的話，員工的能力可以發(fā)揮80%～90%，兩種情況之間60%的差距就是有效激勵(lì)的效果。管理學(xué)家的研究表明，員工的工作績(jī)效是員工能力和受激勵(lì)程度的函數(shù)，即績(jī)效=F（能力*激勵(lì)）。如果把激勵(lì)制度對(duì)員工創(chuàng)造性、革新精神和主動(dòng)提高自身素質(zhì)***0的意愿考慮進(jìn)去的話，激勵(lì)對(duì)工作績(jī)效的影響就更大。3．留住優(yōu)秀人才彼特．德魯克（P．Druker）認(rèn)為，每一個(gè)企業(yè)組織都需要3個(gè)方面的績(jī)效：直接的成果、價(jià)值的實(shí)現(xiàn)和未來(lái)的人力發(fā)展。缺少任何一方面的績(jī)效，企業(yè)注定必垮。在這3方面中，對(duì)“未來(lái)的人力發(fā)展”就是來(lái)自激勵(lì)工作。美國(guó)《財(cái)富》雜志在評(píng)選本國(guó)“500家大公司”時(shí)，過(guò)去采用的評(píng)價(jià)指標(biāo)主要是反映公司經(jīng)營(yíng)成果的財(cái)務(wù)指標(biāo)。近10年來(lái)，則非常重視反映企業(yè)活力的“軟”指標(biāo)，包括領(lǐng)導(dǎo)班子的素質(zhì)、產(chǎn)品和服務(wù)的質(zhì)量，吸引、培養(yǎng)和留住優(yōu)秀人才的能力等。把能否吸引、培養(yǎng)和留住優(yōu)秀人才的能力放在與財(cái)務(wù)指標(biāo)同樣重要的位置，這種評(píng)價(jià)指標(biāo)的變化，從一個(gè)側(cè)面說(shuō)明了激勵(lì)的重要性。4．造就良性的競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境科學(xué)的激勵(lì)制度包含有一種競(jìng)爭(zhēng)精神，它的運(yùn)行能夠創(chuàng)造出一種良性的競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境，進(jìn)而形成良性的競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制，在具有競(jìng)爭(zhēng)性的環(huán)境中，組織成員就會(huì)受到環(huán)境的壓力，這種壓力將轉(zhuǎn)變?yōu)閱T工努力工作的主要?jiǎng)恿Α?/p>

三、激勵(lì)的模式有關(guān)激勵(lì)的理論有很多，從早期的需求層次理論、X理論、Y理論到現(xiàn)代的3種需求理論、目標(biāo)設(shè)置理論、期望理論、公平理論等，綜合各類理論，管理實(shí)踐中常用的激勵(lì)模式主要有以下幾種：[!--empirenews.page--]1．物質(zhì)激勵(lì)物質(zhì)激勵(lì)即通過(guò)物質(zhì)刺激的手段，來(lái)達(dá)到激勵(lì)職工工作的目的。常見(jiàn)的物質(zhì)激勵(lì)主要有薪資激勵(lì)、福利激勵(lì)和股權(quán)激勵(lì)。（1）薪資激勵(lì)與福利激勵(lì)薪資激勵(lì)就是通過(guò)對(duì)員工薪資體系和薪酬水平的合理設(shè)計(jì)，達(dá)到激勵(lì)員工的目的。薪資通常包括基本薪資、獎(jiǎng)金和津貼等。薪資使員工從企業(yè)獲得的較為穩(wěn)定的經(jīng)濟(jì)報(bào)酬，為員工提供基本的生活保障和穩(wěn)定的收入來(lái)源。廣義的員工福利，一是法定福利，即政府通過(guò)立法，要求用人單位必須以向社會(huì)保險(xiǎn)經(jīng)辦機(jī)構(gòu)繳納稅（費(fèi)）的方式提供的具有強(qiáng)制性的社會(huì)保險(xiǎn)項(xiàng)目，主要包括基本養(yǎng)老保險(xiǎn)、基本醫(yī)療保險(xiǎn)、失業(yè)保險(xiǎn)、工傷保險(xiǎn)、生育保險(xiǎn)等。另一層次的員工福利，是用人單位或行業(yè)在沒(méi)有政府立法要求的前提下，為增強(qiáng)自身的凝聚力，吸引更多高素質(zhì)的勞動(dòng)力和人才，并鼓勵(lì)他們?cè)趰徫簧祥L(zhǎng)期服務(wù)，而主動(dòng)提供的福利，這種福利可以稱為用人單位福利。一般是通過(guò)舉辦集體福利設(shè)施、發(fā)放各種補(bǔ)貼等方式滿足本單位、本行業(yè)員工某些普遍性和共同性的消費(fèi)需要。單位福利具體包括住房補(bǔ)貼、交通補(bǔ)貼、通訊補(bǔ)貼、教育補(bǔ)貼、企業(yè)補(bǔ)充養(yǎng)老保險(xiǎn)、補(bǔ)充醫(yī)療保險(xiǎn)等。（2）股權(quán)激勵(lì)股權(quán)激勵(lì)指通過(guò)公司股權(quán)的安排，實(shí)現(xiàn)對(duì)員工激勵(lì)的一種形式，主要包括以下幾種形式：①股票期權(quán)實(shí)行股票期權(quán)的目的是為了將企業(yè)利益和經(jīng)營(yíng)者的利益最大限度地統(tǒng)一起來(lái)，有利于吸引優(yōu)秀的人才和激勵(lì)員工參與公司的發(fā)展，其不足之處是這部分收入過(guò)多依賴于本企業(yè)的股票行情，可能成為經(jīng)營(yíng)人員做假賬的重要誘因，如美國(guó)安然公司的假賬丑聞等，很大程度上是由股票期權(quán)引起的。股票期權(quán)的范圍僅適用于公司經(jīng)營(yíng)管理者和做出突出貢獻(xiàn)的人群。②股票增值權(quán)股票增值權(quán)的持有人可以不通過(guò)實(shí)際買(mǎi)賣(mài)股票，僅通過(guò)模擬股票認(rèn)股權(quán)的方式獲得公司支付的公司股票在規(guī)定時(shí)段內(nèi)的市價(jià)差額。股票增值權(quán)適用于公司股價(jià)成長(zhǎng)性好的上市公司。它的優(yōu)點(diǎn)是不影響總股本、無(wú)實(shí)際產(chǎn)權(quán)關(guān)系；缺點(diǎn)是公司的現(xiàn)金支出壓力大，激勵(lì)效果易受股市系統(tǒng)因素的影響而降低。③限制性股票是指員工只需花費(fèi)很少的個(gè)人投資即可獲得的股票，但需要最低服務(wù)年限，否則一切權(quán)力都將被剝奪。這種方式有助于留住人才，適用于對(duì)企業(yè)經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)不承擔(dān)直接責(zé)任的高績(jī)效員工。④股票贈(zèng)與計(jì)劃股票贈(zèng)與計(jì)劃是指將股票無(wú)償贈(zèng)送給高績(jī)效員工的一種股權(quán)激勵(lì)方式，企業(yè)往往要求員工在達(dá)到一定的資格條件（通常要求達(dá)到一定的服務(wù)年限）之前一般不會(huì)立即擁有股票的完全所有權(quán)。一旦渡過(guò)了股票被沒(méi)收的風(fēng)險(xiǎn)期，員工就擁有了倍增于股票的完全所有權(quán)，這時(shí)員工所得的股票收入將會(huì)被視為一般收入。這種方式適合于對(duì)經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)不承擔(dān)直接責(zé)任的高績(jī)效員工。2．非物質(zhì)激勵(lì)非物質(zhì)激勵(lì)是指企業(yè)采取貨幣以外的方式激勵(lì)員工，主要包括以下方式：（1）帶薪休假①享受國(guó)家法定的福利，指企業(yè)在員工非工作的時(shí)間里，按工作時(shí)間發(fā)放工資和福利的一種制度。②除以上國(guó)家法定的福利外，企業(yè)組織的短期休閑度假等。帶薪休假制度有利于緩解員工因競(jìng)爭(zhēng)激烈、工作緊張而帶來(lái)的壓力，可以為員工的身心調(diào)整提供便利的條件，使其在正常的工作時(shí)間里更加高效地工作。這項(xiàng)激勵(lì)給員工精神和體力上帶來(lái)的好處是工資所不能替代的。[!--empirenews.page--]（2）職業(yè)發(fā)展員工工作的目的除了獲取物質(zhì)需要外，還要追求個(gè)人事業(yè)的發(fā)展，提供明晰的職業(yè)發(fā)展方向和良好的晉升機(jī)會(huì)是對(duì)員工的重要激勵(lì)方式。職業(yè)發(fā)展作為重要的非物質(zhì)激勵(lì)因素，對(duì)員工特別是處于事業(yè)發(fā)展階段員工的激勵(lì)作用是非常明顯的。（3）工作激勵(lì)工作激勵(lì)是將工作本身變成一種激勵(lì)方式，使員工在工作中最大限度地發(fā)揮自己的潛能、充分表現(xiàn)自己的才能，從而獲得最大的滿足。常見(jiàn)的工作激勵(lì)包括：臨時(shí)授權(quán)、增加工作的挑戰(zhàn)性、肯定員工的工作成就、提供舒適的工作環(huán)境、實(shí)行彈性的工作方式、提供穩(wěn)定的工作機(jī)會(huì)等。（4）培訓(xùn)激勵(lì)培訓(xùn)激勵(lì)是指企業(yè)將培訓(xùn)作為激發(fā)員工工作積極性的一種手段。企業(yè)通過(guò)培訓(xùn)員工，可以提高工作效率；員工通過(guò)培訓(xùn)，可以挖掘自己的潛力，提高自身素質(zhì)和能力，從事更加具有挑戰(zhàn)性和競(jìng)爭(zhēng)性的工作，從而得到更多的發(fā)展機(jī)會(huì)，實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值。（5）榮譽(yù)激勵(lì)榮譽(yù)是企業(yè)對(duì)個(gè)體或團(tuán)隊(duì)的崇高評(píng)價(jià)，是滿足人們自尊需要，激發(fā)人們奮力進(jìn)取的重要手段。榮譽(yù)激勵(lì)適用于企業(yè)的所有員工。（6）參與激勵(lì)現(xiàn)代人力資源管理的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)和研究表明，現(xiàn)代的員工都有參與管理的要求和愿望，創(chuàng)造和提供一切機(jī)會(huì)讓職[1][2][3]下一頁(yè) 工參與管理是調(diào)動(dòng)他們積極性的有效方法。（7）情感激勵(lì)情感激勵(lì)就是加強(qiáng)與職工的感情溝通，尊重職工，使職工始終保持良好的情緒以激發(fā)職工的工作熱情。（8）企業(yè)文化激勵(lì)企業(yè)文化是企業(yè)的靈魂所在，能對(duì)員工的行為產(chǎn)生內(nèi)在的約束力。優(yōu)秀的企業(yè)文化將會(huì)對(duì)員工的行為產(chǎn)生永久的激勵(lì)作用。3．影響激勵(lì)的重要因素為了實(shí)現(xiàn)有效的員工激勵(lì)，企業(yè)的激勵(lì)機(jī)制應(yīng)該保持一定的公平性，為此，需要提供相應(yīng)的制度保證，在此，主要從績(jī)效考核和競(jìng)爭(zhēng)上崗兩方面闡述激勵(lì)機(jī)制的內(nèi)部公平性。（1）績(jī)效考核績(jī)效考核是企業(yè)物質(zhì)激勵(lì)和非物質(zhì)激勵(lì)的基礎(chǔ)，好的績(jī)效考核制度，將對(duì)員工產(chǎn)生積極的激勵(lì)作用，相反，績(jī)效考核設(shè)置不當(dāng)，將影響員工積極性的發(fā)揮。（2）競(jìng)爭(zhēng)上崗競(jìng)爭(zhēng)上崗有利于實(shí)現(xiàn)職業(yè)發(fā)展的公平性，從而保證企業(yè)內(nèi)部公平性的實(shí)現(xiàn)，是對(duì)激勵(lì)機(jī)制的重要保障制度。

四、國(guó)內(nèi)外企業(yè)激勵(lì)的成功經(jīng)驗(yàn)1．國(guó)外著名IT企業(yè)激勵(lì)機(jī)制簡(jiǎn)述（1）物質(zhì)激勵(lì)①薪資激勵(lì)摩托羅拉非常重視員工的薪資激勵(lì)，公司在每年的薪資福利調(diào)整前，都對(duì)市場(chǎng)價(jià)格因素及相關(guān)的、有代表性企業(yè)的薪資福利狀況進(jìn)行比較調(diào)查，以便使公司在制定薪資福利時(shí)，與其他企業(yè)相比能保持優(yōu)勢(shì)和具有競(jìng)爭(zhēng)力。摩托羅拉的薪資報(bào)酬依據(jù)業(yè)績(jī)?cè)u(píng)估結(jié)果確定，公司每年年底根據(jù)個(gè)人業(yè)績(jī)表現(xiàn)情況，決定員工的薪水漲幅及晉升情況。日本NTT公司重視員工的薪資激勵(lì)，每年為員工加薪一次，每年的6月和12月分別為員工發(fā)放獎(jiǎng)金，并為員工提供其他津貼。②福利激勵(lì)國(guó)外企業(yè)非常重視福利激勵(lì)的作用，外企每年都針對(duì)福利費(fèi)的用途制定專門(mén)的計(jì)劃，用于旅游、健康或發(fā)放現(xiàn)金，一般來(lái)講，外企的福利項(xiàng)目包括以下幾種：綜合基金、單項(xiàng)貸款、贈(zèng)送人壽保險(xiǎn)、醫(yī)療基金。[!--empirenews.page--]國(guó)外很多公司非常注重為員工提供優(yōu)厚的福利制度，如美國(guó)SAS軟件公司為員工提供醫(yī)療保健、兒童照料、教育培訓(xùn)等額外福利，解決員工急需解決的生活問(wèn)題，極大提高了員工的滿意度和生產(chǎn)效率。NTT公司為員工提供子女撫養(yǎng)和家庭護(hù)理方面的福利。③股票期權(quán)激勵(lì)國(guó)外企業(yè)非常重視對(duì)員工的股權(quán)激勵(lì)，股票期權(quán)是最重要的一種形式，很多企業(yè)都為員工提供股票期權(quán)激勵(lì)。摩托羅拉對(duì)業(yè)績(jī)表現(xiàn)突出的銷售人員獎(jiǎng)勵(lì)數(shù)額不等的股票期權(quán)。微軟公司的大多數(shù)工程師都能得到股票期權(quán)。而在Cisco公司，為了吸引人才，甚至為還沒(méi)有畢業(yè)而在公司實(shí)習(xí)的大學(xué)生分配股票期權(quán)。（2）非物質(zhì)激勵(lì)①帶薪休假為了留住人才并吸引人才，日本企業(yè)為員工提供帶薪休假的機(jī)會(huì)，特別是日本的大企業(yè)，如索尼、東芝等，在這方面投入力度更大，對(duì)招攬和留住企業(yè)所需人才起到積極的作用。②職業(yè)發(fā)展美國(guó)惠普公司匯集著大量素質(zhì)優(yōu)秀、訓(xùn)練有素的科技人才，惠普為了能夠吸引、留住并激勵(lì)這些高級(jí)人才，幫助每位員工制定令他們滿足、具有針對(duì)性的職業(yè)生涯規(guī)劃。GE公司將輪崗作為實(shí)現(xiàn)員工職業(yè)擴(kuò)展的手段，從而能夠成為員工激勵(lì)的一種。員工參加輪崗有兩種情況：一是業(yè)績(jī)?cè)u(píng)估突出者，輪崗作為增加其工作技能和技巧的手段，實(shí)現(xiàn)對(duì)員工的激勵(lì)。二是對(duì)不適應(yīng)本職工作的員工盡進(jìn)行輪崗，以此實(shí)現(xiàn)組織效益最大化，同時(shí)充分發(fā)揮員工的特長(zhǎng)，做到人盡其才、才盡其能、能盡其用。③創(chuàng)造良好的工作環(huán)境在摩托羅拉，員工可以通過(guò) “總經(jīng)理座談會(huì)”、“業(yè)績(jī)報(bào)告會(huì)”、“暢所欲言”或“我建議”、公司互聯(lián)網(wǎng)等形式反映個(gè)人問(wèn)題，進(jìn)行投訴或提出合理化建議，與管理層進(jìn)行直接溝通。管理層也可以根據(jù)存在問(wèn)題及時(shí)處理員工事務(wù)，不斷地促進(jìn)員工關(guān)系，創(chuàng)造良好的工作氛圍。④增加工作的吸引力在美國(guó)，面對(duì)激烈的人才競(jìng)爭(zhēng)，企業(yè)為了吸引留住優(yōu)秀的人才，采取各種辦法增加工作本身的吸引力，讓員工設(shè)計(jì)自己的工作職務(wù)，以便留住優(yōu)秀人才。例如，在微軟等高科技企業(yè)里，不少40歲左右的優(yōu)秀員工相當(dāng)富有，他們往往會(huì)提前退休，為了留住這些優(yōu)秀員工，公司允許他們自己設(shè)計(jì)工作職務(wù)，讓他們從事自己感興趣的工作，極大地提高了員工的工作積極性，也有效地防止了智力資產(chǎn)的流失。⑤培訓(xùn)激勵(lì)在美國(guó)，企業(yè)培訓(xùn)的方式主要有以下3種：企業(yè)自設(shè)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)，自定培訓(xùn)計(jì)劃；利用專門(mén)的培訓(xùn)機(jī)構(gòu)；被派往國(guó)外的管理人員還要進(jìn)行任職前國(guó)外培訓(xùn)。在IBM公司，組織的各個(gè)層次都要進(jìn)行正規(guī)的行政與管理人才開(kāi)發(fā)項(xiàng)目，另外，還特別提供下列項(xiàng)目的培訓(xùn)：新經(jīng)理培訓(xùn)，重點(diǎn)是美國(guó)的政策及實(shí)踐；新經(jīng)理學(xué)?！狪BM領(lǐng)導(dǎo)項(xiàng)目；IBM經(jīng)營(yíng)管理學(xué)院；IBM全球經(jīng)理項(xiàng)目。（3）制度保障績(jī)效評(píng)估的合理性，是建立健全電信企業(yè)激勵(lì)機(jī)制的重要保障。例如GE公司在業(yè)績(jī)?cè)u(píng)估方面，通常在每年初，員工根據(jù)部門(mén)計(jì)劃的分解制定個(gè)人工作目標(biāo)（Project）和詳細(xì)的完成時(shí)間，經(jīng)過(guò)和直屬經(jīng)理的溝通并做出適當(dāng)?shù)卣{(diào)整，形成最終的工作目標(biāo)，作為年終業(yè)績(jī)?cè)u(píng)估的依據(jù)之一。對(duì)于臨時(shí)配合性的工作，GE公司設(shè)有專門(mén)的獎(jiǎng)金對(duì)員工進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì)。[!--empirenews.page--]為了保證對(duì)員工評(píng)價(jià)的公正、客觀，直屬經(jīng)理對(duì)員工的考核結(jié)果要經(jīng)過(guò)更上一級(jí)經(jīng)理的認(rèn)可，必要時(shí)可以做出適當(dāng)調(diào)整，最后的考核結(jié)果要跟員工充分溝通，并得到員工的認(rèn)可。如果員工認(rèn)為直屬經(jīng)理對(duì)自己的評(píng)價(jià)有失公正，可以向經(jīng)理的老板和人力資源部門(mén)反映，人力資源部門(mén)作為監(jiān)督部門(mén)，根據(jù)員工的投訴進(jìn)行調(diào)查，并會(huì)同與其相關(guān)的業(yè)務(wù)人員做出最終評(píng)判。如果是因?yàn)橛捎诮?jīng)理的偏袒造成員工績(jī)效考評(píng)的不公正，經(jīng)理通常會(huì)被解聘或調(diào)離。2．國(guó)內(nèi)著名企業(yè)激勵(lì)機(jī)制簡(jiǎn)述（1）物質(zhì)激勵(lì)國(guó)內(nèi)許多企業(yè)在物質(zhì)激勵(lì)方面逐漸與員工績(jī)效掛鉤，如海爾公司工資改革過(guò)程中堅(jiān)持將工資與員工的勞動(dòng)效果、工作業(yè)績(jī)掛鉤，徹底打破平均主義，激發(fā)員工的工作熱情。海爾集團(tuán)根據(jù)不同崗位、不同管理層采取多種工資形式。如計(jì)件工資、點(diǎn)數(shù)工資、崗位工資、承包工資、年薪制度等，豐富了企業(yè)工資管理制度，以適應(yīng)企業(yè)各階段的發(fā)展。（2）非物質(zhì)激勵(lì)海爾以人為本，尊重員工的意見(jiàn)、建議，規(guī)定職工提出的合理化建議要逐一落實(shí)，并給予適當(dāng)?shù)奈镔|(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)，設(shè)置了海爾希望獎(jiǎng)、合理化獎(jiǎng)等。

五、國(guó)有電信企業(yè)激勵(lì)機(jī)制體系面臨的問(wèn)題經(jīng)過(guò)我們對(duì)部分國(guó)有電信企業(yè)的調(diào)研，國(guó)有電信企業(yè)的激勵(lì)機(jī)制主要存在以下問(wèn)題：（1）缺乏激勵(lì)機(jī)制的基礎(chǔ)性工作，如：崗位規(guī)劃和崗位分析等，因此，很難保證對(duì)不同崗位的人的工作進(jìn)行公平、公正的正確評(píng)價(jià)。（2）績(jī)效考核缺少客觀的評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)，考核內(nèi)容并沒(méi)有涵蓋全部的工作，特別是對(duì)臨時(shí)性的跨部門(mén)的項(xiàng)目缺乏考核。（3）技術(shù)業(yè)務(wù)與管理通道晉升機(jī)制不對(duì)稱，技術(shù)業(yè)務(wù)通道吸引力不夠。（4）企業(yè)一味注重人員年輕化，導(dǎo)致人才結(jié)構(gòu)的不合理。以至于使45歲以上的老員工常常被忽視，看不到在企業(yè)發(fā)展的希望，而暫時(shí)沒(méi)被提拔的年輕的員工認(rèn)為大家都處在同一層面，也看不到未來(lái)晉升的希望。（5）教育培訓(xùn)尚未作為激勵(lì)的重要因素來(lái)考慮，培訓(xùn)方式單一，缺少連續(xù)性，并沒(méi)有制定個(gè)性化的培訓(xùn)方案，培訓(xùn)效果的落實(shí)不力。（6）股票期權(quán)未能充分體現(xiàn)業(yè)績(jī)和個(gè)人貢獻(xiàn)的因素。目前，股票期權(quán)只有具有一定級(jí)別的領(lǐng)導(dǎo)才具有，企業(yè)還沒(méi)有把股票期權(quán)作一種激勵(lì)手段來(lái)運(yùn)用。（7）企業(yè)員工的退出機(jī)制不完善。對(duì)沒(méi)有到退休年齡的老員工，采取了所謂的具有一定強(qiáng)制性色彩的、補(bǔ)償水平較低的內(nèi)部退養(yǎng)政策，這種做法是與國(guó)家相關(guān)法律背道而馳的。

六、國(guó)有電信企業(yè)激勵(lì)機(jī)制改革的建議做好激勵(lì)工作的基礎(chǔ)，就是要以科學(xué)的方法完成企業(yè)內(nèi)部的崗位規(guī)劃和崗位分析等工作，以確保對(duì)不同崗位的員工的工作進(jìn)行公平、公正的評(píng)價(jià)?？?jī)效考核評(píng)價(jià)的標(biāo)準(zhǔn)一定要客觀，考核內(nèi)容盡量涵蓋全部的工作，特別是對(duì)臨時(shí)性的跨部門(mén)上一頁(yè)[1][2][3]下一頁(yè) 的合作性項(xiàng)目，一定要納入考核范圍。在物質(zhì)激勵(lì)方面，建議企業(yè)在新的形勢(shì)下，不斷完善薪資體系改革，引進(jìn)職位評(píng)價(jià)系統(tǒng)，實(shí)行具有差別化的薪資政策；制定差別化的企業(yè)福利政策，重點(diǎn)向貢獻(xiàn)傾斜；擴(kuò)大股票增值權(quán)的發(fā)放范圍，向業(yè)績(jī)?cè)u(píng)估的結(jié)果優(yōu)秀的員工傾斜。[!--empirenews.page--]在非物質(zhì)激勵(lì)方面，注重企業(yè)文化激勵(lì)的重要性；考慮帶薪休假所帶來(lái)的積極作用；將技能培訓(xùn)作為對(duì)企業(yè)全體員工最基本的、必不可少的要求；將學(xué)歷培訓(xùn)作為一種激勵(lì)手段向業(yè)績(jī)?cè)u(píng)估結(jié)果優(yōu)秀的員工傾斜；注重員工的職業(yè)發(fā)展，增加技術(shù)專業(yè)通道的誘惑力；處理好競(jìng)爭(zhēng)上崗、領(lǐng)導(dǎo)干部選拔中領(lǐng)導(dǎo)崗位集團(tuán)總部?jī)?nèi)部、集團(tuán)所屬省公司、社會(huì)招聘不同來(lái)源競(jìng)聘者的比例關(guān)系。通過(guò)調(diào)查分析，我們認(rèn)為集團(tuán)總部3級(jí)經(jīng)理及以上員工的來(lái)源可以大致保持以下的比例：總部員工晉升占50%，省市公司選拔占30%，社會(huì)招聘占20%。結(jié)合各電信企業(yè)員工的特點(diǎn)進(jìn)行分類，在分析各類員工特點(diǎn)的基礎(chǔ)上，對(duì)各類員工采取不同的重點(diǎn)激勵(lì)，并為員工提供可供選擇的激勵(lì)包。另外，根據(jù)電信企業(yè)的各自工作特點(diǎn)，在保證對(duì)企業(yè)員工績(jī)效考核的公平、公正的條件下，逐步完善員工退出機(jī)制的改革等問(wèn)題十分重要，在國(guó)有企業(yè)的轉(zhuǎn)軌時(shí)期，對(duì)于新員工和老員工的退出應(yīng)該采取不同的處理方式。由于歷史的原因，老職工長(zhǎng)期處于較低的收入水平，為了保護(hù)這部分人的切身利益，在執(zhí)行的過(guò)程中對(duì)于不能勝任現(xiàn)有工作的老員工應(yīng)該盡可能通過(guò)采取系統(tǒng)內(nèi)換崗安置的方式實(shí)現(xiàn)退出。而新員工的退出可以在《勞動(dòng)法》、《合同法》等法律框架的約束下，采取相應(yīng)的退出方式。對(duì)轉(zhuǎn)軌時(shí)期的國(guó)有企業(yè)有著非常重要的現(xiàn)實(shí)意義。

第三篇：產(chǎn)品質(zhì)量是企業(yè)生存與發(fā)展的根本.doc

題目：產(chǎn)品質(zhì)量是企業(yè)生存與發(fā)展的根本

顧客就是上帝這是企業(yè)信奉的真理，但是上帝不是萬(wàn)能，他不是無(wú)處不在的。如何才

能讓上帝也就是顧客記住我們和我們的產(chǎn)品，這就是我演講的內(nèi)容：產(chǎn)品的質(zhì)量才是吸引顧客使企業(yè)生存和發(fā)展的基礎(chǔ)。

質(zhì)量之于企業(yè)，猶如健康對(duì)于人的生命一樣重要，它是企業(yè)發(fā)展的靈魂和競(jìng)爭(zhēng)的核心，關(guān)系到企業(yè)的盈利與發(fā)展，乃至生死存亡；同時(shí)更關(guān)系到消費(fèi)者的身心健康，關(guān)系到我們每一個(gè)人的衣食住行。正所謂質(zhì)量體現(xiàn)素養(yǎng)，素養(yǎng)決定質(zhì)量，質(zhì)量決定生存！

在社會(huì)經(jīng)濟(jì)高度發(fā)達(dá)的今天，“質(zhì)量就是效益”,“質(zhì)量就是生命”等理念都已深深的扎根于每個(gè)企業(yè)，任何產(chǎn)品都要經(jīng)受市場(chǎng)無(wú)情的考驗(yàn)?！敖裉斓馁|(zhì)量”就是“明天的市場(chǎng)”，只有用合格的產(chǎn)品質(zhì)量滿足消費(fèi)者的需求，才有可能不斷的擴(kuò)大市場(chǎng)的份額，創(chuàng)造出更好的效益，提高企業(yè)持續(xù)競(jìng)爭(zhēng)力的優(yōu)勢(shì)。

一個(gè)企業(yè)無(wú)論他的產(chǎn)品廣告有多么漂亮，包裝有多么華麗，但是如果沒(méi)有質(zhì)量，那么這個(gè)企業(yè)的生命將會(huì)很短暫，因?yàn)樗麤](méi)有用自己的質(zhì)量和信譽(yù)來(lái)奉獻(xiàn)給消費(fèi)者和顧客，很可能會(huì)損害消費(fèi)者的利益，那么消費(fèi)者自然而然就會(huì)放棄他。企業(yè)要生存和發(fā)展下去，首先必須以產(chǎn)品或工作的質(zhì)量取勝，以高質(zhì)量的產(chǎn)品樹(shù)立起社會(huì)上的信譽(yù)。好的質(zhì)量不僅使消費(fèi)者收益同時(shí)也是我們企業(yè)今后拓展市場(chǎng)的基礎(chǔ)，這是利于顧客利于企業(yè)的行為。當(dāng)我們的顧客接受和認(rèn)可我們的產(chǎn)品，我們的產(chǎn)品就會(huì)在無(wú)形的市場(chǎng)享有產(chǎn)品的榮譽(yù)和顧客的信任感，那么久而久之形成了一種好的口碑，甚至眾人皆知、眾人認(rèn)可的品牌。品牌對(duì)于企業(yè)的發(fā)展我想大家十分的清楚。品牌的形成要企業(yè)幾年十幾年的發(fā)展，但良好的品牌的毀滅就像大壩上小小的蟻穴一般就在頃刻之間，產(chǎn)品的質(zhì)量不過(guò)關(guān)，小小的漏洞等就是那令人痛恨的蟻穴。

質(zhì)量兼有主觀性的一面（顧客所希望的）和客觀性的一面（獨(dú)立于顧客期望的產(chǎn)品屬

性）。從企業(yè)的角度來(lái)看，每個(gè)客戶需要不同的尺寸，對(duì)每個(gè)塑窗有不同的要求如有的需要打水眼而有的不需要；而有的廠家只生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)化的門(mén)窗。我們必須要深入了解顧客對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量特性的需求，避免閉門(mén)造車，防止顧客關(guān)心的質(zhì)量特性不足，顧客不重視的質(zhì)量特性投入過(guò)多的情況發(fā)生，另外，企業(yè)也要注意理所當(dāng)然的質(zhì)量特性與富含魅力的質(zhì)量的區(qū)別，簡(jiǎn)單的就是個(gè)性化的需求，要滿足不同顧客的不同需求。如果企業(yè)的產(chǎn)品僅僅有理所當(dāng)然的質(zhì)量特性，則只能保證顧客不會(huì)不滿意，但是無(wú)法保證顧客滿意，而只有富含魅力的質(zhì)量特性才會(huì)有吸引力，企業(yè)才會(huì)贏得忠誠(chéng)顧客，甚至?xí)泻芏唷盎仡^客”。

質(zhì)量是企業(yè)的生命，質(zhì)量文化是企業(yè)生生息息的發(fā)展動(dòng)力。當(dāng)質(zhì)量文化成為企業(yè)的主旋律，我們會(huì)發(fā)現(xiàn)，原來(lái)，柳暗花明的真正出路，在于質(zhì)量本身。讓我們豎起質(zhì)量大旗，指引這企業(yè)發(fā)展之路。

第四篇：留住游客促進(jìn)南昌旅游發(fā)展的思考與建議

留住游客促進(jìn)南昌旅游發(fā)展的思考與建議

市僑聯(lián) 麥建寧

據(jù)各大旅行社等各方反映，外地旅游團(tuán)在南昌的游覽時(shí)間，很少超過(guò)一天，南昌基本上是作為一個(gè)省內(nèi)旅游的中轉(zhuǎn)站，只發(fā)揮旅客集散中心功能。而作為中國(guó)歷史文化名城、紅色旅游重點(diǎn)城市，南昌旅游產(chǎn)業(yè)還應(yīng)產(chǎn)生更大的經(jīng)濟(jì)和社會(huì)效益，這就是說(shuō)南昌應(yīng)該成為旅游目的地，按旅游業(yè)內(nèi)的普遍標(biāo)準(zhǔn)，得讓游客主動(dòng)停留至少一天以上。

要成為重要的旅游目的地，南昌該拿什么留住游客？如何留住游客？

要找到其中的答案，首先要知道旅游的本質(zhì)是什么。旅游的本質(zhì)其實(shí)就是人們通過(guò)不同地域環(huán)境的游覽和活動(dòng)的參與，獲得差異的、個(gè)性化的美的享受。如果我們這個(gè)城市所提供給游客的“吃、住、行、游、購(gòu)、玩”一條龍服務(wù)沒(méi)有充分體現(xiàn)旅游的本質(zhì)要求，當(dāng)然就無(wú)法引起游客的興趣。而目前我們南昌提供的服務(wù)就離旅游本質(zhì)要求有一定距離，如何縮短和消除這種距離，這是擺在我們面前的急需解決的一個(gè)關(guān)鍵性問(wèn)題。

初步想法：

首先需要進(jìn)一步強(qiáng)化景區(qū)內(nèi)涵

旅游目的地首先要有夠分量的旅游吸引物，南昌作為歷史文化名城，滕王閣、西山萬(wàn)壽宮、繩金塔等文化景點(diǎn)內(nèi)涵，應(yīng)進(jìn)一步充分發(fā)掘。對(duì)滕王閣景區(qū)的內(nèi)部空間可以進(jìn)行充分的鋪展和豐富，比如在滕王閣內(nèi)，要騰出空間進(jìn)一步展示江南名閣的歷史文化，再現(xiàn)滕王高閣 當(dāng)年景象；在滕王閣廣場(chǎng)，可以定期安排一些與南昌歷史文化相吻合的動(dòng)態(tài)性節(jié)目（目前其頂樓的所謂歌舞表演品吸引力欠佳）。這樣，滕王閣的內(nèi)涵就更豐富，也能吸引游客逗留更長(zhǎng)時(shí)間，更好地領(lǐng)略這座江南名樓的神韻。

其次應(yīng)該增加紅色旅游藝術(shù)感染力

“英雄城”是南昌最響的品牌。作為紅色旅游重點(diǎn)城市，作為人民軍隊(duì)誕生地，南昌以“八一”命名的地方很多：八一廣場(chǎng)、八一大道、八一大橋、八一公園、??除了這些有形的固體建筑，南昌還應(yīng)該有更具藝術(shù)性、更具感染力、能把紅色精神與藝術(shù)形式和市場(chǎng)運(yùn)作結(jié)合起來(lái)的動(dòng)態(tài)節(jié)目。游客在白天參觀游覽景點(diǎn)之后，晚上可以安排觀賞建軍主題的演出，起到濃縮、提升、感化的作用，幫助游客總結(jié)一天的游程，加深對(duì)旅游目的地的印象。此外，在游覽、購(gòu)物等環(huán)節(jié)，也應(yīng)該進(jìn)一步增加與“八一”貼近的內(nèi)容。

最后可以增強(qiáng)花園城市新景觀招攬性

南昌有山有水有候鳥(niǎo)，花園城市建設(shè)可做的文章很多，南昌一江兩岸、內(nèi)外四湖及周邊，還可以建設(shè)更多上檔次、上規(guī)模、獨(dú)具特色的旅游項(xiàng)目，要有觀賞性、參與性、娛樂(lè)性，要能滿足旅游者的需求，而不能停留在供市民閑暇散步的層次。世界上最高的摩天輪落戶贛江公園，給南昌帶來(lái)不少驚喜。但要形成氣勢(shì)磅礴、內(nèi)容豐富、特色鮮明、招攬性強(qiáng)的精品旅游區(qū)，還需要若干個(gè)高層次的精品項(xiàng)目支撐。

具體做法：

要打響南昌旅游文化牌，必須以市場(chǎng)運(yùn)作為手段，以保護(hù)生態(tài)環(huán) 境為前提，以挖掘歷史文化為內(nèi)涵，做“美”城市環(huán)境，做“好”特色餐飲，做“精”旅游商品、做“新”節(jié)慶活動(dòng)，做“響”軍事品牌、做“熱”民俗文化。

一、要做“美”城市環(huán)境

要使南昌有自己獨(dú)特的個(gè)性和品位，不僅要讓路寬起來(lái)、讓街景亮起來(lái)、讓江河湖水活起來(lái)，以此塑造城市的綜合美，還要結(jié)合歷史文化資源的開(kāi)發(fā)利用，形成南昌城市環(huán)境人無(wú)我有，人有我優(yōu)，新的美點(diǎn)和亮點(diǎn)，創(chuàng)造城市新的看點(diǎn)和賣(mài)點(diǎn)，讓人們聚焦南昌，關(guān)注南昌，想往南昌。

二、要做“好”特色餐飲

中國(guó)是個(gè)美食國(guó)，吃與玩歷來(lái)緊密相聯(lián)。要留住游客，就要豐富餐飲品種，而餐飲如果想吸引游客，關(guān)鍵是要有地方特色。南昌不缺乏特色小吃，老城區(qū)的特色小吃一條街每晚都吸引了眾多游客，然而缺乏規(guī)模經(jīng)營(yíng)的小吃飯店。對(duì)此，應(yīng)當(dāng)通過(guò)引導(dǎo)，盡快形成特色小吃的風(fēng)味樓、規(guī)模店，增強(qiáng)接待能力，讓游客既游得盡興又吃得開(kāi)心。

三、要做“精”旅游商品

在旅游中購(gòu)物是重要一環(huán)，一方面能夠促進(jìn)當(dāng)?shù)叵嚓P(guān)產(chǎn)品的銷售，增加就業(yè)；另一方面能延長(zhǎng)游客在南昌的停留時(shí)間。南昌應(yīng)當(dāng)加大旅游特色產(chǎn)品的整合力度，提升、規(guī)范旅游產(chǎn)品購(gòu)物網(wǎng)點(diǎn)，讓游客貨比三家，開(kāi)心選購(gòu)，特別是對(duì)南昌的特色小吃，可以開(kāi)發(fā)原料銷售，讓游客能夠帶回家品嘗，讓旅游產(chǎn)品真正做到能賞、能吃、能用，拉近與游客的距離。

四、要做“新”節(jié)慶活動(dòng)

建立標(biāo)志性旅游節(jié)慶活動(dòng)，樹(shù)立鮮明的城市形象，對(duì)于開(kāi)拓旅游市場(chǎng)，吸引更多的客源是絕好的裁體，我市可以結(jié)合資源賦存和發(fā)掘，重點(diǎn)策劃南昌特色的節(jié)慶活動(dòng)。展示都市中的候鳥(niǎo)這一世界奇觀，可以舉辦國(guó)際都市候鳥(niǎo)節(jié)；宣傳中華民族音樂(lè)創(chuàng)始人憐倫，可以舉辦中華民族音樂(lè)節(jié)；紀(jì)念南昌人民的保護(hù)神許遜，可以舉辦世界萬(wàn)壽宮尋祖節(jié)等。另外，作為江西旅游集散地，我們可以倡議選個(gè)合適的日子設(shè)立“江西旅游日”（國(guó)務(wù)院于今年上半年定“5.19”為中國(guó)旅游日），南昌將作為這個(gè)旅游日的承辦城市，并組織一場(chǎng)具有影響力的開(kāi)游節(jié)（其他節(jié)慶可作為開(kāi)游節(jié)的子活動(dòng)），從而使南昌成為全省乃至整個(gè)中部地區(qū)的旅游起始點(diǎn)，吸引全國(guó)甚至全世界游客的注意力。通過(guò)節(jié)慶活動(dòng)，從而帶動(dòng)會(huì)展游、文化游、體育游、宗教游和農(nóng)業(yè)游等，從而促進(jìn)南昌與世界各國(guó)朋友的交流，在交流中集聚人氣，做旺財(cái)氣，宏揚(yáng)文氣，做大名氣，達(dá)到讓南昌更快更好地融入世界的目的。

五、要做“響”軍事品牌

南昌作為“英雄城”，紅色旅游資源既獨(dú)特又豐富。應(yīng)對(duì)歷史地理和現(xiàn)實(shí)中南昌所形成的獨(dú)特的軍事文化進(jìn)行有效利用，并使之唱響做大。將新八一廣場(chǎng)、鐵軍廣場(chǎng)、八一起義紀(jì)念館等歷史舊址和南昌陸軍學(xué)院、南昌飛機(jī)制造公司等正為現(xiàn)代國(guó)防發(fā)揮重要作用的部門(mén)以及具有初步品牌效益的軍樂(lè)節(jié)等等作為旅游資源優(yōu)化組合起來(lái)，策劃設(shè)計(jì)出集高科技性、知識(shí)性、娛樂(lè)性、觀賞性、參與性于一體的具有獨(dú)特濃厚的軍事文化色彩的旅游產(chǎn)品，滿足現(xiàn)代游客，特別是青少年 游客的需要，讓人們既了解中國(guó)人民解放軍的偉大歷史，又接受現(xiàn)代國(guó)防知識(shí)的教育，還可以進(jìn)行革命傳統(tǒng)和愛(ài)祖國(guó)愛(ài)人民軍隊(duì)的教育，讓各地的游客樂(lè)于來(lái)南昌接受獨(dú)特的軍事文化熏陶。

六、要做“熱”民俗文化

民俗流存在民間，無(wú)形地支配著社會(huì)，從衣食住行到婚喪嫁娶，從社會(huì)交往到精神信仰，從生產(chǎn)到生活，從鄉(xiāng)村到城市，無(wú)處沒(méi)有。要開(kāi)發(fā)旅游特色產(chǎn)品，必須研究民俗，做“熱”民俗文化。民俗是傳統(tǒng)的，傳統(tǒng)制造了許多人們自發(fā)的心甘情愿的消費(fèi)，如春節(jié)、元宵節(jié)、端午節(jié)、中秋節(jié)等；民俗也是現(xiàn)代的，現(xiàn)代人過(guò)圣誕節(jié)、情人節(jié)、母親節(jié)、父親節(jié)、六一節(jié)等，帶給商家的是傳遞親情、友情和愛(ài)情的浪漫消費(fèi)；民俗文化帶給社會(huì)的效益是綜合的、是長(zhǎng)遠(yuǎn)的。南昌地區(qū)的民俗文化資源豐富多彩，但要將分散的、不起眼的民俗資源進(jìn)行提升和整合，“包裝”、“做秀”，推向市場(chǎng)，獲得經(jīng)濟(jì)和社會(huì)效益，值得研究和探討。民俗文化千姿百態(tài)，可利用和開(kāi)發(fā)的裁體很多，關(guān)鍵是要找尋有效途徑和最佳方法。圍繞飲食文化習(xí)俗，可以舉辦美食節(jié)；根據(jù)宗教習(xí)俗，萬(wàn)壽宮、繩金塔、佑民寺是舉辦廟會(huì)的好地方；開(kāi)展民俗文化活動(dòng)，可舉辦面向農(nóng)民的民間藝術(shù)節(jié)、千年古村尋幽、農(nóng)家樂(lè)游等活動(dòng)。

總之，讓游客走進(jìn)南昌歷史、感受南昌人文、體驗(yàn)?zāi)喜鐣?huì)生活，把歷史和現(xiàn)實(shí)、觀賞人文景觀和休閑體驗(yàn)統(tǒng)一起來(lái)，充分體現(xiàn)游泳本質(zhì)要求，才能讓人們愛(ài)上南昌，向往南昌，才能促使南昌旅游事業(yè)健康持久的發(fā)展。

第五篇：開(kāi)發(fā)與利用教學(xué)資源 促進(jìn)學(xué)生有效發(fā)展

開(kāi)發(fā)與利用教學(xué)資源 促進(jìn)學(xué)生有效發(fā)展

江蘇省宿遷市泗洪縣洪翔中學(xué)

趙建麗

[摘要]合理利用和積極開(kāi)發(fā)課程資源，創(chuàng)設(shè)有利于英語(yǔ)教學(xué)的有利環(huán)境創(chuàng)造條件讓學(xué)生參加社會(huì)實(shí)踐，利用網(wǎng)絡(luò)信息課程資源，促進(jìn)學(xué)生有效發(fā)展。[關(guān)鍵詞] 英語(yǔ)學(xué)科；課程資源；新課程

新課標(biāo)指出：“英語(yǔ)課程要力求合理利用和積極開(kāi)發(fā)課程資源，給學(xué)生提供貼近學(xué)生實(shí)際、貼近生活、貼近時(shí)代的內(nèi)容健康和豐富的課程資源；要積極利用音像、電視、書(shū)刊、網(wǎng)絡(luò)信息等豐富的教學(xué)資源，拓展學(xué)習(xí)和運(yùn)用英語(yǔ)的渠道；積極鼓勵(lì)和支持學(xué)生主動(dòng)參與課程資源的開(kāi)發(fā)和利用?！憋@然，如何合理利用和積極開(kāi)發(fā)英語(yǔ)課程資源，已經(jīng)成為廣大英語(yǔ)教師亟待思考和解決的問(wèn)題。本文針對(duì)初中英語(yǔ)教學(xué)中課程資源的開(kāi)發(fā)和利用談一點(diǎn)體會(huì)。

一、積極開(kāi)發(fā)和利用校內(nèi)課程資源 校內(nèi)課程資源主要包括教育教學(xué)設(shè)施（圖書(shū)室、語(yǔ)言實(shí)驗(yàn)室、音像設(shè)備等）、多媒體、校園景觀等。教學(xué)中應(yīng)積極利用校內(nèi)課程資源，創(chuàng)設(shè)有利于英語(yǔ)教學(xué)的有利環(huán)境，營(yíng)造英語(yǔ)學(xué)習(xí)的濃厚氛圍。

1.校園和教室的布置（1)校園和教室是學(xué)生學(xué)習(xí)英語(yǔ)的主要場(chǎng)所。校園建筑物上的標(biāo)識(shí)和指示語(yǔ)、一些針對(duì)學(xué)生的通知、告示、標(biāo)語(yǔ)等都可以用雙語(yǔ)書(shū)寫(xiě)。（2）美化教室。在教室的墻上張貼一些印有英文的圖片或卡片，讓學(xué)生感受到英語(yǔ)的氣息；張貼學(xué)生自制的英語(yǔ)小報(bào)和墻報(bào)，使其更多地接觸和了解英語(yǔ)；張貼學(xué)生的繪畫(huà)作品，使學(xué)生獲得成就感；張貼學(xué)生的優(yōu)秀英語(yǔ)作文，讓學(xué)生享受學(xué)習(xí)成功的樂(lè)趣。（3）改變教室布局。教師可以根據(jù)教學(xué)的需要把座位由“秧田”型變成馬蹄型、口子型、U型等形式。這可以增強(qiáng)師生、生生之間的交往密度，縮短他們之間的心理和空間距離，提高學(xué)生個(gè)體活動(dòng)的空間和頻率，充分發(fā)揮學(xué)生的學(xué)習(xí)潛能。

2.充分發(fā)揮和利用學(xué)校的教育教學(xué)設(shè)施英語(yǔ)教學(xué)應(yīng)充分利用圖書(shū)室、語(yǔ)言實(shí)驗(yàn)室、音像設(shè)備、多媒體設(shè)備等教學(xué)設(shè)施為教學(xué)服務(wù)。在教學(xué)中應(yīng)充分利用教學(xué)設(shè)備為學(xué)生創(chuàng)造語(yǔ)言實(shí)踐的機(jī)會(huì)，如成立英語(yǔ)角、英語(yǔ)俱樂(lè)部，組織英文歌曲和演講比賽、舉辦英語(yǔ)校園廣播等，給學(xué)生以展示自己的機(jī)會(huì)；讓學(xué)生在輕松的氛圍中大量欣賞原汁原味的英語(yǔ)文章，引導(dǎo)和幫助學(xué)生對(duì)英語(yǔ)知識(shí)進(jìn)行自主構(gòu)建。鼓勵(lì)學(xué)生從英語(yǔ)報(bào)刊、原著中獲取他們需要的養(yǎng)分。具體教學(xué)時(shí)，我每周安排1課時(shí)，把學(xué)生帶到閱覽室，帶領(lǐng)他們閱讀英語(yǔ)報(bào)刊，有選擇地向?qū)W生推薦與教學(xué)內(nèi)容相關(guān)的英文原著。

3．充分利用外教資源，開(kāi)展英語(yǔ)夏令營(yíng)活動(dòng)夏令營(yíng)活動(dòng)可以讓學(xué)生置身于真實(shí)的英語(yǔ)環(huán)境中，我校已連續(xù)舉辦了多屆英語(yǔ)夏令營(yíng)活動(dòng)。學(xué)生從中體會(huì)外籍教師的教學(xué)手段、方法和教學(xué)風(fēng)格與我國(guó)教師的不同，體會(huì)中西文化的差異。在夏令營(yíng)活動(dòng)中，不僅能培養(yǎng)學(xué)生的英語(yǔ)交際能力，更重要的是能使學(xué)生接觸大量的非語(yǔ)言信息。

二、充分利用校外課程資源

新課程強(qiáng)調(diào)：課程要“體現(xiàn)學(xué)生的身心發(fā)展特點(diǎn)，反映社會(huì)、經(jīng)濟(jì)、科技的發(fā)展需要，教學(xué)內(nèi)容的組織應(yīng)多樣、生動(dòng)，有利于學(xué)生探究，并提出觀察、實(shí)驗(yàn)、操作、調(diào)查、討論?！币箤W(xué)生廣泛地接觸和了解社會(huì)，就必須充分開(kāi)發(fā)利用校外的各種課程資源，創(chuàng)造條件讓學(xué)生參加社會(huì)實(shí)踐，體驗(yàn)社會(huì)生活，在理解與感悟中受到教育，獲得經(jīng)驗(yàn)，逐步提高認(rèn)識(shí)社會(huì)、參與社會(huì)、適應(yīng)社會(huì)的能力。

1.要充分利用當(dāng)?shù)氐淖匀?、人文景觀課程資源來(lái)自社會(huì)生活。英語(yǔ)教學(xué)要充分利用當(dāng)?shù)氐淖匀弧⑷宋木坝^。如：當(dāng)?shù)氐娘L(fēng)景名勝、博物館、紀(jì)念館，引導(dǎo)學(xué)生在自然、社會(huì)的大課堂中觀察、調(diào)查、獲取信息，學(xué)習(xí)英語(yǔ)；再如節(jié)日、紀(jì)念日、剛剛發(fā)生的重要事件和有價(jià)值的社會(huì)現(xiàn)實(shí)，把它們有計(jì)劃地、及時(shí)地引入到英語(yǔ)教育教學(xué)之中。這加強(qiáng)了英語(yǔ)課程和時(shí)代生活的聯(lián)系，激發(fā)學(xué)生學(xué)習(xí)英語(yǔ)的興趣和用英語(yǔ)的能力。

2.有計(jì)劃地組織內(nèi)容豐富和形式多樣的英語(yǔ)課外活動(dòng)正如一位西方教育家所說(shuō)："Tell me, I will forget.Show me ,I may remember．Involve me, I will understand.”課外活動(dòng)和實(shí)踐是課堂教學(xué)的延伸，是培養(yǎng)和發(fā)展學(xué)生能力的重要途徑。教師應(yīng)積極創(chuàng)造條件，開(kāi)展聽(tīng)、說(shuō)、讀、寫(xiě)各項(xiàng)能力的競(jìng)賽，開(kāi)展朗讀、唱歌、講故事、演講、表演、英語(yǔ)角、英語(yǔ)匯報(bào)演出等活動(dòng)，為學(xué)生提供豐富多彩的語(yǔ)言實(shí)踐機(jī)會(huì)。校外英語(yǔ)課程資源對(duì)學(xué)生的發(fā)展具有獨(dú)特的價(jià)值，它能激發(fā)學(xué)習(xí)興趣，使學(xué)生身臨其境，在愉悅中增長(zhǎng)知識(shí)，培養(yǎng)能力，陶冶情操。但開(kāi)發(fā)利用校外課程資源應(yīng)立足學(xué)生生活、社會(huì)生活，從教材資源、生活資源及社區(qū)課程資源等方面來(lái)提高并發(fā)利用課程資源的實(shí)效。

3.要根據(jù)需要利用當(dāng)?shù)氐恼n程資源，創(chuàng)設(shè)地方或?qū)W校的英語(yǔ)課程地方或校本課程一定要有地方特色，用好用足當(dāng)?shù)氐恼n程資源。我在教英語(yǔ)《Plant trees》一課，先結(jié)合本地山區(qū)的綠化及學(xué)生參加義務(wù)植樹(shù)的情況。再講植樹(shù)節(jié)，為什么植樹(shù)和森林有什么作用等問(wèn)題，最后分析理解單詞、語(yǔ)法，既完成了英語(yǔ)教學(xué)目標(biāo)，又滲透了環(huán)保知識(shí)。這也是開(kāi)發(fā)地方或校本課程的一條有效途徑。

三、積極開(kāi)發(fā)并利用網(wǎng)絡(luò)信息課程資源

英語(yǔ)教學(xué)的特點(diǎn)之一是要使學(xué)生盡可能多地從不同渠道、以不同形式接觸和學(xué)習(xí)英語(yǔ)，親身感受和直接體驗(yàn)語(yǔ)言運(yùn)用。建構(gòu)主義學(xué)習(xí)理論認(rèn)為，知識(shí)不是通過(guò)教師傳遞的，而是學(xué)習(xí)者在一定的情境下，借助他人（教師和學(xué)習(xí)伙伴）的幫助以及必要的學(xué)習(xí)資料（文字資料、音像資料、多媒體課件或Internet上的信息等）通過(guò)意義建構(gòu)的方式獲得的。因此，在英語(yǔ)教學(xué)中，應(yīng)該積極利用以現(xiàn)代信息技術(shù)為載體的英語(yǔ)教學(xué)資源，實(shí)現(xiàn)現(xiàn)代信息技術(shù)與英語(yǔ)教學(xué)的整合，實(shí)現(xiàn)“資源共享”。

1.單元網(wǎng)絡(luò)課件的制作與使用實(shí)踐證明，單元網(wǎng)絡(luò)課件可以實(shí)現(xiàn)信息技術(shù)與課程的整合，學(xué)生利用網(wǎng)絡(luò)課件可以實(shí)現(xiàn)個(gè)性化學(xué)習(xí)和自主學(xué)習(xí)。教師利用網(wǎng)絡(luò)課件可以實(shí)現(xiàn)真正意義上的分層次教學(xué)，達(dá)到因材施教。如在學(xué)習(xí)《Unit5 Have a good time》時(shí)，在網(wǎng)頁(yè)上只要點(diǎn)擊海南島，就會(huì)身臨其境地了解和學(xué)習(xí)海南島的熱帶風(fēng)光、風(fēng)俗習(xí)慣、人文景觀、歷史地理，就如同到了海南島，邊“旅游”，邊學(xué)英語(yǔ)。美麗的景色深深地吸引了同學(xué)們，為學(xué)生創(chuàng)設(shè)了真實(shí)的情境，激發(fā)了他們的學(xué)習(xí)興趣，促使他們積極參與、積極探索。

2.文本文件的利用因特網(wǎng)儲(chǔ)有豐富的教學(xué)資源，初中英語(yǔ)教材中的話題均可在網(wǎng)絡(luò)上找到它的背景資料或相關(guān)的文本材料。教師可通過(guò)google、yahoo等搜索引擎，輸入每單元的關(guān)鍵詞，就可獲得大量相關(guān)的信息，再根據(jù)需要制作成課件呈現(xiàn)給學(xué)生。以《Unit8 Merry Christmas》為例，通過(guò)搜索，可以獲取許多有關(guān)東西方節(jié)日的英語(yǔ)文章。使學(xué)生了解到各種東西方的傳統(tǒng)節(jié)日，學(xué)到東西方的不同風(fēng)俗與文化，同時(shí)也為學(xué)生的寫(xiě)作提供可選擇的素材。

3.圖片及音、視頻文件的利用對(duì)于英語(yǔ)課程來(lái)說(shuō)，為學(xué)生創(chuàng)設(shè)各種真實(shí)語(yǔ)言環(huán)境尤其重要，這能提高理解所學(xué)英語(yǔ)的能力，加深印象，強(qiáng)化記憶，讓學(xué)生學(xué)到地道的英語(yǔ)。在多媒體教室里可以向?qū)W生展示從圖片、聲音到影片等各種多媒體視聽(tīng)材料，給學(xué)生創(chuàng)造一個(gè)“全新的，多源的，原汁原味的英語(yǔ)環(huán)境”。此外，Internet上有許多可供學(xué)生課內(nèi)外使用的訓(xùn)練學(xué)英語(yǔ)聽(tīng)力的音、視頻文件，如：《Step by Step》, 《New Concept English》、英語(yǔ)新聞以及許多英文歌曲、電影等等。

總之，積極開(kāi)發(fā)與合理利用課程資源是我國(guó)新一輪基礎(chǔ)教育課程改革中的一個(gè)亮點(diǎn)，沒(méi)有課程資源的廣泛支持，再美好的課程改革設(shè)想也難以取得實(shí)際的教育成果。英語(yǔ)教師要增強(qiáng)課程資源意識(shí)，提高對(duì)課程資源的認(rèn)識(shí)水平，合理開(kāi)發(fā)和利用英語(yǔ)課程資源，為課程改革奠定堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

本文系全國(guó)教育科學(xué)“十一五”規(guī)劃教育部重點(diǎn)課題“課程資源促進(jìn)有效教學(xué)的研究與實(shí)驗(yàn)”子課題 “開(kāi)發(fā)利用課程資源，提高英語(yǔ)教學(xué)效能的研究與實(shí)驗(yàn)” 階段性成果，課題批準(zhǔn)號(hào)：DHA060124—010)