第一篇:提升制度化建設(shè)和企業(yè)文化建設(shè)的重要性
提升制度化建設(shè)和企業(yè)文化建設(shè)的重要性
作者:牛鵬利
沒有規(guī)矩,不成方圓,規(guī)矩就是制度,制度是一種行為規(guī)范、工作規(guī)范。一個企業(yè)要發(fā)展必須要規(guī)范化,必須要進行認(rèn)真、系統(tǒng)的制度化建設(shè)。因為沒有規(guī)范的制度,企業(yè)很難走長久發(fā)展,也很難規(guī)?;M瑫r應(yīng)注重把人的管理放在首要位置,因為管理的對象是人,管理的目的是事。所周知,人是生產(chǎn)力中最活躍的一個基本要素。在企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營活動中,若能充分調(diào)動每個員工的積極性,那么這個企業(yè)便是充滿生機、充滿活力的一個企業(yè),這個團隊便是充滿生機,富有創(chuàng)造力的一個團隊。反之,如果一個企業(yè)的員工充滿怨氣、人心渙散、上下屬之間不能有效地形成合力,那么這個企業(yè)的前途便變得十分微妙了。至少,在如今激烈的市場競爭中失掉了重要的一分。
一、項目管理、制度為先
項目管理工作是一個復(fù)雜的控制過程,它關(guān)系到項目目標(biāo)能否實現(xiàn),能否真正地把我們的項目管理工作提升到一個新的品位,上升到一個新的亮點,那就需要為項目管理工作建立起一個有章可循的制度,制度不但要標(biāo)準(zhǔn)化、精細(xì)化、人性化,還需做到廢舊立新,以便適應(yīng)當(dāng)前的項目特點。如在食堂管理工作中雖然有《食堂衛(wèi)生管理責(zé)任制度》《食堂管理規(guī)定》《食堂工作人員管理制度》《食品安全制度》等等,但這些常規(guī)制度在一些人性化管理方面還是不夠適應(yīng)員工多方面的就餐特點,由于某些施工工序的延續(xù)性、外出辦事等原因?qū)е虏糠謫T工不能在規(guī)定的時間就餐,而項目駐地周圍生活基礎(chǔ)條件又差,沒
有可以去就餐的便利條件,食堂管理工作順應(yīng)這一特點制定了《重新規(guī)定食堂就餐時間》對規(guī)定時間不能按時就餐的員工給予打電話預(yù)留飯菜及預(yù)約就餐時間,以便廚師有效安排飯菜,保障每位員工的就餐,也避免了因廚師對就餐人數(shù)的錯誤估計而導(dǎo)致飯菜剩余,像這樣的事情在項目管理工作的方方面面都是存在的,如果沒有制度去規(guī)范,做到合理的導(dǎo)向,那就會出現(xiàn)一系列的問題,員工會因工作延續(xù)吃不到飯菜出現(xiàn)情緒不滿,進而影響到團隊合作和工作效率。這看似不起眼的食堂就餐時間一旦上升到管理制度的層面,其作用就非同小可。因此我們要善于運用制度、敢于破舊立新,并在實際工作中做到以制度管人,以制度約束人,以制度服人,使項目各項管理工作有章可循,有據(jù)可依。
制度化管理具有廣泛的適用性、公平性,因為對于任何人都是在同一制度約束下活動。同時執(zhí)行制度不能太死板,以免挫傷員工的積極性,因為沒有制度和在這種制度下實行按部就班的管理,這個項目就不能正常運轉(zhuǎn),就不能產(chǎn)生效益。因此,制度化管理是必需的、無條件的和最基本的,離開制度化管理,其他的管理就無從談起,但同時制度的執(zhí)行應(yīng)體現(xiàn)彈性原則,不能為了制度而去執(zhí)行制度,員工在自覺遵守制度的條件下應(yīng)不以制度為局限,要更好的從工作原則、工作性質(zhì)、客觀條件、團隊價值觀等諸多角度去理解、把握做好各項工作。
二、樹立企業(yè)文化
企業(yè)文化是無形的管理手段,其影響無處不在,就像人的精神,一個精神煥發(fā)、充滿朝氣的人,在工作上兢兢業(yè)業(yè),那這個人在生活中一定是左右逢源。同樣優(yōu)秀的企業(yè)文化能夠使企業(yè)產(chǎn)生持續(xù)凝聚力和競爭力, 是企業(yè)核心競爭力的源泉,它對企業(yè)發(fā)展有著重要的意義。
企業(yè)文化是一種意識形態(tài),存在于廣大員工的心靈之中,并在員工的潛意識中形成共識,它與企業(yè)共存亡。企業(yè)在發(fā)展中創(chuàng)造了獨特的企業(yè)文化,而企業(yè)文化反過來又促進了該企業(yè)的發(fā)展。企業(yè)文化具有獨特的個性,具有內(nèi)在的繼承性,由企業(yè)自身條件實踐而來,它可以發(fā)端于少數(shù)人的倡導(dǎo)和示范,但企業(yè)文化是企業(yè)長期堅持宣傳、不斷實踐和不斷規(guī)范的結(jié)果。企業(yè)文化的載體是企業(yè)員工,那么如何讓企業(yè)文化得到傳遞、引領(lǐng)員工,形成團隊力量。
1、充分發(fā)揮企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)的模范帶頭作用。
企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)是企業(yè)文化的倡導(dǎo)者、維護者和管理者,他們的思想意識,個人品行與道德準(zhǔn)則、思維方式與習(xí)慣,價值觀與經(jīng)營之道,直接決定著企業(yè)文化走向。領(lǐng)導(dǎo)的言行舉止是一種無聲的號召,對員工起著重要的示范作用。如項目部領(lǐng)導(dǎo)倡導(dǎo)“鷹一樣的個人、雁一樣的團隊”就是一種很好的帶頭作用,影響著每位員工的思考,員工既要具有鷹一樣的個人能力,也要能夠像雁一樣地融入到團隊的合作,在任何情況下都能快速的做出反應(yīng)。
2、潛移默化的規(guī)范化管理對企業(yè)影響深遠。
如項目部領(lǐng)導(dǎo)重視節(jié)約,成本控制,在經(jīng)營活動中不斷規(guī)范項目經(jīng)濟分析,每周進行材料核銷,小車油耗核銷,辦公室用紙實行雙面打印,無紙化辦公等等,這種制度化,規(guī)范化的經(jīng)營理念,影響著企
業(yè)的每位員工,從企業(yè)講節(jié)流是實現(xiàn)利潤最大化的保障,從個人講本著撿起每一份錢的理念,就是經(jīng)營之道,這種影響不但是企業(yè)的榮譽,更在自身的生活中也形成一種凡事都節(jié)約的習(xí)慣,對自己的生活質(zhì)量也是一種很好的提升。
3、耳聞目染的宣傳效果。
企業(yè)文化重在宣傳感染,如何讓員工自覺的參與到企業(yè)文化的建設(shè),自覺的提升企業(yè)文化,是企業(yè)文化得以繼承、發(fā)揚的重要前提,如項目部在辦公樓走廊懸掛各類諺語,工程照片,不但宣傳了單位的豐功偉績,還有力的提高了每位員工的自豪感,增強了自信心,像一些諺語如“企業(yè)的成功來自每位員工的付出”“百川匯??珊程?,眾志成城比金堅”“態(tài)度決定一切,細(xì)節(jié)決定成敗”等等。在隨時隨地影響著員工的心理,同時在外人看到這些標(biāo)語時,首先他能感受到的是這個企業(yè)的精神文化,價值取向,對企業(yè)外在的宣傳起到很好的提升效果。
三、企業(yè)管理以人為本
企業(yè)是人的集合體,它的存在與發(fā)展是人創(chuàng)造的。只有“依靠人,為了人,尊重人,塑造人”企業(yè)才能更好的向前發(fā)展。當(dāng)今企業(yè)之間的競爭實質(zhì)上是人才的競爭,而人才競爭的基礎(chǔ)是企業(yè)文化。因此在企業(yè)文化建設(shè)中應(yīng)強化以人為本的意識,使企業(yè)成為全體員工都具有使命感和責(zé)任感的共同體。要結(jié)合企業(yè)的特點和發(fā)展的走勢把企業(yè)文化建設(shè)溶于各項活動之中,使員工在工作、學(xué)習(xí)、生活的各個層面,都能汲取企業(yè)文化所帶來的營養(yǎng),為構(gòu)筑一流的企業(yè),雕塑凝聚力極
強的戰(zhàn)斗群。企業(yè)要做到惟才是舉,積極營造有利于人才成長的良好環(huán)境,構(gòu)建一個人才成長的平臺。積極創(chuàng)新人才機制,努力做到用事業(yè)造就人才、用環(huán)境凝聚人才、用機制激勵人才、用法制保障人才。全面、準(zhǔn)確地識別和評價人才,公正、公道地對待人才,選好人才,用好人才,使人才更好地為企業(yè)發(fā)展服務(wù)。
1、人性化溝通。
人性化管理不等于人情化,也不是管理嚴(yán)格了就沒有人情味,把制度看成是一紙空文。即人性化溝通是在制度化管理的過程中必須尊重員工,把員工看成是和管理者在人格上平等的個體來對待。在管理中不隨便罵人但也絕不放任自流,在公眾場合不能對員工暴粗口,尤其是人身攻擊。
2、在制度的基礎(chǔ)上進行人性化管理。
人性化管理不能過于自我,員工不服從調(diào)動,不服從管理,是不行的。人性化管理要通過制度化管理體現(xiàn)出來,制度化管理要體現(xiàn)人性.這樣人性化管理才能落到實處,制度化管理也才能成功.因此,二者應(yīng)該是結(jié)合在一起的.因為管理需要一定的規(guī)章制度,而現(xiàn)代管理強調(diào)制定的管理制度要以人為本,調(diào)動人的積極性和創(chuàng)造性,挖掘人的潛力。人是知識經(jīng)濟社會經(jīng)濟發(fā)展不可缺少的“人力資本”,是資本又與生產(chǎn)資料、機器設(shè)備這些死的物不同,人是有精神、有情感、有思想的。要提高人力資本的生產(chǎn)率,就要根據(jù)其特點,鼓舞其精神、培養(yǎng)其情感,提高其思想。而這些不能只依靠一些開明的管理者去實施,要通過制定相關(guān)的制度加以保證。
3、制度化和人性化本身并不矛盾。
企業(yè)要不斷完善制度和流程,但這些制度和流程是人來執(zhí)行的,必須和企業(yè)自身發(fā)展階段相適應(yīng),不考慮人的因素的制度是不可執(zhí)行的,相反一些好的人性化的措施、理念是可以將其制度化的。歸根到底制度和流程是屬于企業(yè)的硬件層面,沒有良好的執(zhí)行能力和文化支撐再好的制度也是徒勞的。
4、企業(yè)文化可以增強企業(yè)的凝聚力。
企業(yè)文化對外是企業(yè)的一面旗幟,對內(nèi)是一種向心力。成功的企業(yè)文化融合了個人與工作的關(guān)系,提高了企業(yè)的凝聚力。優(yōu)秀的企業(yè)文化可以在企業(yè)內(nèi)部營造一個公平、信任的良好的工作環(huán)境,企業(yè)的每個成員都會主動地為公司出謀劃策、排憂解難,企業(yè)員工也能實現(xiàn)自身最大價值。優(yōu)秀的企業(yè)文化還有助于提高員工的整體素質(zhì),有利于企業(yè)更快的適應(yīng)不斷變化的市場。如寧杭精神已成為項目部的一面旗幟,不怕苦、敢吃苦、白加黑、五加
二、攻堅克難的鐵人精神。
總之在企業(yè)管理中規(guī)范化的制度管理,是保障企業(yè)各項工作正常有序運行的基礎(chǔ),而推動企業(yè)向前發(fā)展的原動力是人,企業(yè)文化得以延續(xù)的載體也是人,而影響人凝聚力、向心力的是企業(yè)文化,企業(yè)文化直接關(guān)系到企業(yè)的命運,建立在規(guī)范化制度管理基礎(chǔ)之上的人性化管理這種軟實力是企業(yè)適應(yīng)市場的需要,是實現(xiàn)企業(yè)目標(biāo)的保障,是實現(xiàn)企業(yè)壯大的基石。
第二篇:企業(yè)制度化建設(shè)的重要性[小編推薦]
企業(yè)制度化建設(shè)的重要性
前兩天與友人聊天,談到企業(yè)總是招不到人等等(該企業(yè)的基本情況:是一家技術(shù)型企業(yè),管理相對混亂主要體現(xiàn):許多東西沒有明確的規(guī)定,通常由負(fù)責(zé)人說了算。),我提出一個觀點。
企業(yè)要想步入正規(guī),必須制度化。為什么這么說,從兩個方面:
一、沒有制度化的危害性。
企業(yè)沒有制度化會造成多方面的危害。
` 其一:人心不穩(wěn)。企業(yè)沒有制度化,員工不知道自己的目標(biāo)在哪,不清楚什么情況下自己可以升遷、可以獲得什么報酬,該企業(yè)是否能為自己提供發(fā)展機會等等,久而久之如同酒糟發(fā)酵一般,所有員工都會感染,人心惶惶。
其二:企業(yè)目標(biāo)不明確(含企業(yè)各職位的目標(biāo)不明確)。企業(yè)沒有正規(guī)的制度化,也就談不上什么正確的企業(yè)目標(biāo),至少從長期的角度是這樣,因為企業(yè)的戰(zhàn)略與決策完全是由少數(shù)的領(lǐng)導(dǎo)人隨便決定的,沒有經(jīng)過什么科學(xué)的論證,如果碰到一個英明、負(fù)責(zé)的領(lǐng)導(dǎo)人,情況是乎好些,可是再英明的人也有情緒、也有打盹的時候。企業(yè)其他職位同樣如此。
其三:難以考核員工業(yè)績。沒有制度化,則很難對員工實施績效考核,因為你都沒有告訴他們考核的目標(biāo)或標(biāo)準(zhǔn)是什么,即使考核也是主觀的,很難伏眾,讓人心服口服。
其四:管理成本增加。由于無法實施績效考核,相當(dāng)多的員工必然不買力,則企業(yè)的效益必然存在問題(如:好的可以更好;差的可以提高)。
其五:企業(yè)命運容易掌握在極少數(shù)人手里(非投資方)。沒有制度化,通常企業(yè)的技術(shù)或管理就依靠少數(shù)人,而這少數(shù)人沒有制度的約束掌握著企業(yè)的前途,一旦這些人出問題,企業(yè)不是亡就是大傷元氣。
二、企業(yè)制度化的好處:其一:降低管理成本,提高企業(yè)效益;其二:便于考核員工業(yè)績;其三:增強企業(yè)凝聚力;其四:極大程度地降低企業(yè)命運掌握在少數(shù)人手里的風(fēng)險。知道企業(yè)制度化的好處,如何建立與實施企業(yè)制度化也是一個難題。以下僅為本人的拙見:
1)全面建立企業(yè)制度化,起碼應(yīng)包括:日常工作制度、崗位制度、財務(wù)制度、培訓(xùn)制度、招聘制度、考核制度、內(nèi)部控制(監(jiān)督)制度、生產(chǎn)銷售制度、工資福利制度、獎懲制度。各制度都應(yīng)當(dāng)有明確的工作流程與可操作性。在建立制度的時候,不能來虛的,必須務(wù)實,也就是說制度要具備可操作性,比如:所有員工工作必須盡職盡責(zé)(虛的,不可操作,所有人都認(rèn)為自己盡職盡責(zé)),所有員工必須按時完成交付的每一項任務(wù),達到任務(wù)合格標(biāo)準(zhǔn)(實的可操作)。
2)所有員工一律平等。實施企業(yè)制度化就需要所有員工都必須在企業(yè)制度內(nèi)一律平等,不能搞雙重標(biāo)準(zhǔn),否則已先失敗一半了。一個企業(yè)一旦有了一個特殊,就會有第二個、第三個,最后則失敗而告終。
3)建立由總經(jīng)理負(fù)責(zé)的執(zhí)行委員會,嚴(yán)格執(zhí)行,切實提高制度的執(zhí)行力。
4)公開、透明的執(zhí)行制度,非公開、透明的執(zhí)行制度本身就是制度的特權(quán)。
5)任何制度都是具有時代性的,因此一個完善的制度還必須不斷的修改與補充,世界上從來沒有一個制度是一次到位的。
第三篇:企業(yè)文化建設(shè)的重要性
企業(yè)文化建設(shè)論文
淺談企業(yè)文化建設(shè)的重要性
今年,是集團公司企業(yè)文化建設(shè)年,為扎實推進企業(yè)文化建設(shè),促進集團公司又好又快發(fā)展,筆者就企業(yè)價值觀、企業(yè)精神,企業(yè)文化的基本功能,企業(yè)文化建設(shè)的重要性談幾點淺顯的看法。
一、正確認(rèn)識企業(yè)價值觀和企業(yè)精神
人類活動的目的就是創(chuàng)造和獲取能夠滿足自身或社會需要的具有價值的物質(zhì)財富和精神財富。企業(yè)經(jīng)營管理是人類的一項重要活動,當(dāng)然離不開價值。因此,企業(yè)價值觀和企業(yè)精神就成為每個企業(yè)必須回答而不能回避的問題。筆者認(rèn)為,企業(yè)價值觀是企業(yè)文化的核心,它決定和影響著企業(yè)存在的意義和目的、企業(yè)各項規(guī)章制度的價值和作用,以及企業(yè)中人的各種行為和企業(yè)利益的關(guān)系等。它為企業(yè)的生存和發(fā)展提供基本的方向和行動指南,為企業(yè)員工形成共同的行為準(zhǔn)則奠定基礎(chǔ)。企業(yè)精神是企業(yè)發(fā)展歷史的寫照,具有強大的凝聚力、感召力和約束力,是企業(yè)員工對企業(yè)的信任感、自豪感和榮譽感的集中體現(xiàn),是企業(yè)在經(jīng)營管理過程中占統(tǒng)治地位的思想觀念、立場觀點和精神支柱。
1企業(yè)文化中的企業(yè)價值觀、企業(yè)精神,是企業(yè)文化的最核心的結(jié)構(gòu)層次,是企業(yè)文化的源泉,是企業(yè)文化的決定因素。企業(yè)文化中的組織、制度、環(huán)境、經(jīng)營方式、管理制度和行為準(zhǔn)則等,是企業(yè)文化的主要承載者。企業(yè)的標(biāo)志、企業(yè)的信譽、企業(yè)的行為、企業(yè)的形象等,是人們可以直接感受到的,它是人們從直觀上把握不同類型企業(yè)文化的依據(jù)。因此一個在市場經(jīng)濟大潮中能站穩(wěn)腳跟的企業(yè),必須擁有自己的企業(yè)價值觀和企業(yè)精神。
二、準(zhǔn)確把握企業(yè)文化的基本功能
“一個企業(yè)沒有文化,就沒有了凝聚力,從而也會喪失了持久的競爭力”。從企業(yè)文化的功能上看,大致可分為以下幾種功能:
一是導(dǎo)向功能:即對企業(yè)成員個體的思想行為起導(dǎo)向作用;對企業(yè)整體的價值取向和行為起導(dǎo)向作用。這是因為一個企業(yè)的企業(yè)文化一旦形成,它就建立起了自身系統(tǒng)的價值和規(guī)范標(biāo)準(zhǔn),如果企業(yè)成員在價值和行為取向上與企業(yè)文化的系統(tǒng)標(biāo)準(zhǔn)產(chǎn)生悖逆現(xiàn)象,企業(yè)文化會將其糾正并將之引導(dǎo)到企業(yè)的價值觀和規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)上來。
二是約束功能:企業(yè)文化對企業(yè)員工的思想、心理和行為具有約束和規(guī)范作用。企業(yè)文化的約束不是制度式的硬約束,而是一種軟約束,這種約束產(chǎn)生于企業(yè)的企業(yè)文化氛圍、群體行為準(zhǔn)則和道德規(guī)范。
三是凝聚功能:企業(yè)文化的凝聚功能是指當(dāng)一種價值觀被企業(yè)員工共同認(rèn)可后,它就會成為一種黏合力,從各個方面把其成員聚合起來,從而產(chǎn)生一種巨大的向心力和凝聚力。
四是激勵功能:企業(yè)文化把尊重人作為中心內(nèi)容,以人的管理為中心,給員工多重需要的滿足,并能對各種不合理的需要用它的軟約束來調(diào)節(jié)。所以,積極向上的思想觀念及行為準(zhǔn)則會形成強烈的使命感、持久的驅(qū)動力,成為員工自我激勵的一把標(biāo)尺。
五是輻射功能:企業(yè)文化一旦形成較為固定的模式,它不僅會在企業(yè)內(nèi)部發(fā)揮作用,對本企業(yè)員工產(chǎn)生影響,而且也會通過各種渠道(宣傳、交往等)對社會產(chǎn)生影響。企業(yè)文化的傳播對樹立企業(yè)在公眾中的形象很有幫助,優(yōu)秀的企業(yè)文化對社會文化的發(fā)展有很大的影響。
六是品牌功能:企業(yè)品牌展示一個企業(yè)的形象。企業(yè)形象是企業(yè)經(jīng)濟實力和企業(yè)文化內(nèi)涵的綜合體現(xiàn)。企業(yè)文化是企業(yè)發(fā)展過程中逐步形成和培育起來的具有本企業(yè)特色的企業(yè)精神、發(fā)展戰(zhàn)略、經(jīng)營思想和管理理念,是企業(yè)員工普遍認(rèn)同的價值觀、企業(yè)道德觀及其行為規(guī)范。企業(yè)如果形成了一種與市場經(jīng)濟相適應(yīng)的企業(yè)精神、發(fā)展戰(zhàn)略、經(jīng)營思想和管理理念,即企業(yè)品牌,就能產(chǎn)生強大的團體向心力和凝
聚力,激發(fā)員工的積極性和創(chuàng)造精神,從而推動企業(yè)經(jīng)濟實力持續(xù)發(fā)展。
三、深刻認(rèn)識企業(yè)文化建設(shè)的重要性
隨著市場競爭日益激烈,經(jīng)濟全球化趨勢的逐漸增強,企業(yè)的競爭早已不局限于經(jīng)濟實力的競爭,而在于綜合實力的競爭。從如今發(fā)展的形勢來看,企業(yè)文化的脫穎而出,越來越表現(xiàn)出企業(yè)文化建設(shè)重要的地位,越來越彰顯企業(yè)文化建設(shè)的魅力??v觀全球知名企業(yè),它們都有一個共同點,那就是都有自己獨特的企業(yè)文化。企業(yè)文化是企業(yè)的象征,是企業(yè)的靈魂所在,常常被人稱為通往成功之路的尚方寶劍。企業(yè)文化之所以重要,主要表現(xiàn)在以下幾個方面:
一、企業(yè)文化是一種精神文化,它是向心力,把整個企業(yè)凝聚在一起。這是因為企業(yè)文化是經(jīng)過時間的考驗,不斷總結(jié)得出來,并被企業(yè)成員所認(rèn)可。它向外代表一個企業(yè),可以說是企業(yè)的另一招牌;向內(nèi)則是企業(yè)凝聚力的體現(xiàn),也是全體成員的信念所在,而且它可以促進全體成員朝同一個目標(biāo)前進。
二、企業(yè)文化是一種管理文化。從企業(yè)文化的產(chǎn)生來看,企業(yè)文化主要是在企業(yè)創(chuàng)始人或企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人的倡導(dǎo)下逐漸形成的,在企業(yè)文化的形成過程中,除了企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人的倡導(dǎo)之外,還有就是體現(xiàn)企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人主導(dǎo)價值觀的企業(yè)制度的促進作用,也就是企業(yè)文化對企業(yè)制度的統(tǒng)帥作用。
三、企業(yè)文化是一種物質(zhì)文化。每個企業(yè)都有自己的主導(dǎo)產(chǎn)品,正是在企業(yè)核心價值觀、企業(yè)精神和企業(yè)理念的熏陶下,企業(yè)才能健康發(fā)展、快速發(fā)展、科學(xué)發(fā)展,又好又快發(fā)展。
總的說來,企業(yè)文化對企業(yè)的發(fā)展有至關(guān)重要的作用。企業(yè)要生存發(fā)展就必須尋求更科學(xué)、更系統(tǒng)、更完整的管理體系。企業(yè)文化提供了必要的企業(yè)組織結(jié)構(gòu)和管理機制,當(dāng)代企業(yè)要保持又好又快發(fā)展,必須開發(fā)具有自己特色的企業(yè)文化。正如集團公司董事長、黨委書記111所說,企業(yè)文化建設(shè)關(guān)乎企業(yè)長遠,關(guān)乎基礎(chǔ),具有全局性、穿透性、導(dǎo)入性、規(guī)范性、引領(lǐng)性作用,是管根、管魂、管長遠的事情。可見,企業(yè)文化建設(shè)的作用和意義非同小可。因此,集團公司黨委提出把2010年作為集團公司的企業(yè)文化建設(shè)年非常及時,非常必要。
第四篇:企業(yè)文化建設(shè)的重要性
企業(yè)文化建設(shè)的重要性
企業(yè)文化就其構(gòu)造而言,一般可分為三個層次:表層,是作為實體的物化層文化,主要包括廠容廠貌、施環(huán)境、文體場所等;中間層,是企業(yè)的人際交流方式和各種規(guī)章制度、典禮儀式等,包括各種廠規(guī)、廠徽、廠旗、廠歌及生產(chǎn)經(jīng)營過程中的交往關(guān)系等;核心層,是在企業(yè)中形成的共同價值觀念等,表現(xiàn)為觀念形態(tài)的各種因素,包括企業(yè)精神、經(jīng)營管理思想、職業(yè)道德等。企業(yè)文化具有社會性、地域性、指導(dǎo)性、內(nèi)聚性、單元性、時代性、效益性和創(chuàng)造性等特點。根據(jù)這些特點,我們將企業(yè)文化的性質(zhì)歸納為四個方面:企業(yè)文化是向上的文化;企業(yè)文化是企業(yè)人格的文化;企業(yè)文化是意識化經(jīng)濟要素按一定順序的組合,是經(jīng)濟現(xiàn)象的反映;企業(yè)文化是一種微觀管理文化。
企業(yè)文化具有無形性管理功能,這已為眾多的管理實踐所證實。企業(yè)文化用共同的理想、價值觀念和行為準(zhǔn)則等對人進行管理,發(fā)揮的是道德的力量、信念的力量和心理的力量。堅持以人為本的管理思想,是企業(yè)文化的靈魂。企業(yè)文化的核心是精神,是觀念,而觀念和精神的載體是人。人本身的文化素質(zhì)關(guān)系到其文化傾向性,企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人的文化素質(zhì)又是重中之重。作為企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人和企業(yè)各層次的負(fù)責(zé)人,他們不僅是企業(yè)文化的重要載體,還是企業(yè)文化走勢、模式等的設(shè)計者和倡導(dǎo)者,因此,企業(yè)文化建設(shè)首先應(yīng)當(dāng)解決好企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人和各層次負(fù)責(zé)人的文化觀念建設(shè)問題,實現(xiàn)這些人的高文化素質(zhì)構(gòu)造。
為了有效地開展企業(yè)文化建設(shè)工作,要注意理順以下關(guān)系:(1)理順企業(yè)文化建設(shè)與企業(yè)政治思想工作關(guān)系,企業(yè)文化建設(shè)作為現(xiàn)代企業(yè)經(jīng)營管理的一個重要內(nèi)容,是具有戰(zhàn)略意義的重要之舉。(2)理順溫情管理與理性管理的關(guān)系。在重視企業(yè)文化建設(shè)的同時,還應(yīng)當(dāng)注意防止片面理解企業(yè)文化,防止出現(xiàn)在管理中用溫情管理代替理性管理的現(xiàn)象。(3)理順繼承優(yōu)秀的傳統(tǒng)文化與建設(shè)企業(yè)現(xiàn)代文化的關(guān)系。要培養(yǎng)這樣兩種認(rèn)識:一是差別公正為善,即個人收益有差別才可能體現(xiàn)公正。二是提倡人道發(fā)展主義,即任何一種行為、言論、措施等,只要有利于社會進步和社會個人的全面發(fā)展,就是人道之舉。企業(yè)文化建設(shè)要在繼承基礎(chǔ)上注重創(chuàng)新,逐步在企業(yè)形成氣候,潛移默化,順利實現(xiàn)企業(yè)經(jīng)營目標(biāo)。
當(dāng)然,企業(yè)文化建設(shè)需要一個過程,關(guān)鍵是將經(jīng)過調(diào)查研究、設(shè)計構(gòu)思的企業(yè)文化在本企業(yè)付諸實施。要完善管理組織機構(gòu),企業(yè)負(fù)責(zé)人及各部門主要負(fù)責(zé)人躬親實踐,要選擇和培養(yǎng)企業(yè)文化活動骨干,創(chuàng)造輿論環(huán)境,強化教育培訓(xùn),創(chuàng)造認(rèn)同氛圍。同時,還需要根據(jù)實際情況創(chuàng)造相應(yīng)的物質(zhì)條件,以充實和活躍企業(yè)文化載體,將具有本企業(yè)特色和認(rèn)可的精神財富完整地向每位員工灌輸,使職工精神境界升華。進行企業(yè)文化建設(shè),重在促使企業(yè)文化做功,使之成為實現(xiàn)企業(yè)經(jīng)營管理目標(biāo)的推動力。要讓企業(yè)文化內(nèi)化在職工心靈上,外化在職工可見行為和企業(yè)產(chǎn)品、服務(wù)或其他有形物質(zhì)實體上,使習(xí)俗在全體職工中形成自發(fā)地加以遵守的風(fēng)俗、習(xí)慣、輿論、儀式上。企業(yè)文化還要社會化在企業(yè)向社會提供的產(chǎn)品、勞務(wù)和介紹本企業(yè)先進人物和管理模式上。
通過企業(yè)文化建設(shè),達到優(yōu)化企業(yè)形象的目的,是企業(yè)的一項重要任務(wù),也是現(xiàn)代企業(yè)經(jīng)營管理的重要組成部分。一個企業(yè),其生產(chǎn)經(jīng)營的成功與否,在一定程
度上依賴于企業(yè)形象是否優(yōu)化。在市場競爭激烈的情況下,消費者往往愿意接受有良好企業(yè)形象的企業(yè)的產(chǎn)品和服務(wù),優(yōu)秀的企業(yè)形象能給人一種安全和依賴感,這就是建設(shè)企業(yè)文化的意義所在。
那么,如何優(yōu)化企業(yè)的形象呢?
要以美為企業(yè)形象的境界。
企業(yè)形象優(yōu)化應(yīng)當(dāng)追求的境界是美。對于企業(yè)形象而言,美是建立在真、善基礎(chǔ)上的一種境界。在追求美的過程中還要注意認(rèn)識上的一種誤區(qū):一是企業(yè)形象原生狀。這種模糊認(rèn)識是將企業(yè)形象與企業(yè)的現(xiàn)狀劃等號,認(rèn)為企業(yè)本來是什么樣就應(yīng)當(dāng)是什么樣,不必進行所謂的“形象塑造”。在社會主義市場經(jīng)濟條件下,只有那些具有優(yōu)秀形象的企業(yè)生產(chǎn)的產(chǎn)品或提供的服務(wù)才能夠更多地受到消費者的青睞,即要根據(jù)企業(yè)專業(yè)特點塑造消費者喜歡的形象。二是企業(yè)形象強化灌輸。這種模糊認(rèn)識是將企業(yè)優(yōu)秀形象建設(shè)與鋪天蓋地地大規(guī)模、高頻率宣傳劃等號。企業(yè)要謀求建立優(yōu)秀形象,必須經(jīng)過深思熟慮、精心策劃,并認(rèn)真組織好形象設(shè)計,萬不可匆忙上陣,否則,即使有利于提高知名度,也不利于提高美譽度,而一個美譽度很低的企業(yè),是難以在社會公眾心目中建立優(yōu)秀形象的。三是企業(yè)形象盲目自吹。這種模糊認(rèn)識是將企業(yè)優(yōu)秀形象建設(shè)與言過其實的宣傳劃等號。在當(dāng)前社會上出現(xiàn)某些欺詐行為和某些廣告宣傳言過其實的情況下,相當(dāng)一部分社會公眾有著逆反心理,企業(yè)形象建設(shè)要充分考慮這些因素。
要以厚為企業(yè)形象的內(nèi)涵。
從構(gòu)造方面分析,企業(yè)形象是企業(yè)的人、事、物在社會公眾心目中的印象總和,是一個完整的、立體的概念,而不僅僅是一個空殼、一張皮,一般而言,企業(yè)形象是由如下三大要素構(gòu)成的綜合體。一是人員形象:人員形象是企業(yè)形象的首要構(gòu)成要素,主要表現(xiàn)為企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人形象、專業(yè)人才形象和職工形象。二是產(chǎn)品形象。企業(yè)是社會上的經(jīng)濟組織,產(chǎn)品是聯(lián)接企業(yè)與社會的紐帶和橋梁,企業(yè)優(yōu)秀形象建樹在相當(dāng)程度上依托其產(chǎn)品形象。三是實力形象。企業(yè)實力形象是企業(yè)在文化建設(shè)、內(nèi)部管理、技術(shù)、經(jīng)濟、環(huán)境條件等方面實力的綜合體現(xiàn)。企業(yè)內(nèi)部管理水平表現(xiàn)為各項綜合管理、專業(yè)管理和管理基礎(chǔ)工作規(guī)范有序,其中很重要的一個方面是企業(yè)銷售服務(wù)的質(zhì)量水平??偠灾?,塑造優(yōu)秀的企業(yè)形象,是一項復(fù)雜的系統(tǒng)工程,要特別注意確立整體觀念,以利于塑造的企業(yè)形象具有厚感,而避開表面文章的淺薄、蒼白。
要以信為企業(yè)形象的精髓。
從現(xiàn)實意義上講,企業(yè)形象的關(guān)鍵是一個有時代感和深蘊哲理的信字,即在生產(chǎn)經(jīng)營中講求信譽至高無上,取信于民,這是一個企業(yè)能夠在社會公眾心目中擁有立足之地并能保持優(yōu)美形象長盛不衰的法寶。堅持信譽至上取信于民,是企業(yè)優(yōu)秀形象的安身立命之本。
要以活為企業(yè)形象的神韻。
優(yōu)化企業(yè)形象,必須特別注意企業(yè)形象的吸引力、感染力,關(guān)鍵要突出一個活字。要根據(jù)形勢發(fā)展的要求,不斷為企業(yè)形象增添有生命力和時代氣息的新內(nèi)容,增加新鮮血液,進行吐故納新。要注意突出構(gòu)成企業(yè)形象若干要素中的人這一活的要素。人的因素第一,這是管理中必須堅持的一個基本原則,尤其是體制改革觸
及到人們切身利益的特定時期,必須更加注意化解矛盾,理順情緒,增進理解,調(diào)動積極因素,引導(dǎo)干部職工自覺地愛崗敬業(yè),優(yōu)化形象,這不僅是適應(yīng)形勢發(fā)展的客觀要求,建設(shè)文明向上職工隊伍的客觀需要,也是優(yōu)化企業(yè)整體形象的重要組成部分。
企業(yè)文化在經(jīng)營管理中的作用主要表現(xiàn)在以下方面:導(dǎo)向作用、凝聚作用、激勵作用、融合作用。良好的人文環(huán)境,是企業(yè)經(jīng)營管理目標(biāo)順利實現(xiàn)的重要依托。在企業(yè)文化氛圍中,職工通過耳聞目睹,會自覺不自覺地接受企業(yè)的共同理想和價值觀念,對職工的思想、性格、情趣、思維方式等產(chǎn)生潛移默化的影響,使職工自己將自己融合到企業(yè)之中,從而形成一個和諧的整體。
由此,我們可看到,服務(wù)社會、熱愛國家是優(yōu)秀企業(yè)文化的靈魂;以人為中心管理,保持企業(yè)內(nèi)部和諧,是優(yōu)秀企業(yè)文化的基礎(chǔ);奮發(fā)向上,追求卓越是優(yōu)秀企業(yè)文化的精神;求實務(wù)實,注重實效是優(yōu)秀企業(yè)文化的風(fēng)格。
第五篇:淺議加強企業(yè)文化建設(shè)的重要性
淺議加強企業(yè)文化建設(shè)的重要性
企業(yè)文化是指企業(yè)在生產(chǎn)經(jīng)營實踐中逐步形成、為團隊認(rèn)同并遵守的價值觀、經(jīng)營理念和企業(yè)精神,以及在此基礎(chǔ)上形成的行為規(guī)范。企業(yè)有了積極向上的優(yōu)秀文化,就會重視創(chuàng)新、尊重知識、尊重人才、贏得客戶、打響品牌;企業(yè)缺乏優(yōu)秀文化,就像一個沒有個性和創(chuàng)業(yè)激情的人,終將在市場競爭中湮沒沉淪,失去競爭力,為市場所唾棄。在日趨激烈的市場經(jīng)濟競爭條件下,企業(yè)要實現(xiàn)發(fā)展戰(zhàn)略,做大做強,必須重視和加強企業(yè)文化建設(shè)。企業(yè)文化建設(shè)可以為企業(yè)提供精神支柱。一個人活在世上應(yīng)該有一點精神,要有理想和追求。因為有了積極向上的精神,他才能活出精彩,活出價值。一個企業(yè)要在市場競爭中取勝,做大做強,實現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展,同樣需要具備頑強拼搏、不懈奮斗的精神。有了這種精神,才能將企業(yè)董事、監(jiān)事、高級管理人員和全體員工的心緊緊連在一起,讓他們充分發(fā)揮主觀能動性,為企業(yè)創(chuàng)造最大價值;有了這種精神,才能讓企業(yè)在遭遇國際金融危機等重大困難情況下不被擊倒,才能抓住發(fā)展機遇,實現(xiàn)跨越式發(fā)展。企業(yè)文化建設(shè)可以提升企業(yè)的核心競爭力。企業(yè)核心競爭力是企業(yè)所具有的不可交易和不可模仿的獨特的優(yōu)勢因素,是企業(yè)在競爭中取勝的決定性條件。擁有核心競爭力的企業(yè)應(yīng)具有以下特征:具有良好市場前景的關(guān)鍵技術(shù)、真實穩(wěn)健的財務(wù)狀況、內(nèi)外一致的企業(yè)形象、真實誠信的服務(wù)態(tài)度、團結(jié)協(xié)作的團隊精神、以客戶為中心的經(jīng)營理念、公平公正善待員工并鼓勵員工開拓創(chuàng)新的激勵機制等。所有這些特征,幾乎都與企業(yè)文化有關(guān)。為此,企業(yè)必須重視和加強企業(yè)文化建設(shè),不斷提升核心競爭力。
企業(yè)文化建設(shè)可以有力保證內(nèi)部控制有效性。企業(yè)文化是企業(yè)建立和完善內(nèi)部控制的重要基礎(chǔ)。內(nèi)部控制作為企業(yè)管理的重要抓手,表現(xiàn)形式往往是系列規(guī)章制度及其落實。這些規(guī)章制度連同其他管理規(guī)范,要真正落實到位,都必須通過建立優(yōu)秀企業(yè)文化來實現(xiàn)。為了真正發(fā)揮內(nèi)部控制在強化企業(yè)管理、提升企業(yè)效率、實現(xiàn)企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略中的重要作用,應(yīng)當(dāng)重視和加強企業(yè)文化建設(shè),致力打造優(yōu)秀的企業(yè)文化。
建設(shè)優(yōu)秀企業(yè)文化,要著力在以下幾個方面下功夫:
第一,要注重塑造企業(yè)的核心價值觀。核心價值觀是企業(yè)在經(jīng)營過程中堅持不懈、努力使全體員工必須遵守的信條,體現(xiàn)了企業(yè)核心團隊的精神,也是企業(yè)家身體力行并堅守的理念。企業(yè)文化建設(shè)始于核心價值觀的精心培育,終于核心價值觀的維護、延續(xù)和創(chuàng)新。一要著力挖掘自身文化。要注意從企業(yè)特定的外部環(huán)境和內(nèi)部條件出發(fā),把共性和個性、一般和個別有機地結(jié)合起來,總結(jié)出本企業(yè)的優(yōu)良傳統(tǒng)和經(jīng)營風(fēng)格,挖掘整理出本企業(yè)長期形成的寶貴的文化資源,在企業(yè)精神提煉、理念概括、實踐方式上體現(xiàn)出鮮明特色,形成既具有
時代特征又獨具魅力的企業(yè)文化。二要著力博采眾長。要緊緊把握先進文化的前進方向,以開放、學(xué)習(xí)、兼容、整合的態(tài)度,堅持以我為主、博采眾長、融合創(chuàng)新、自成一家的方針,廣泛借鑒國內(nèi)外先進企業(yè)的優(yōu)秀文化成果,大膽吸取新文化、新思想、新觀念,取其精華,去其糟粕,揚長避短,為我所用。三要著力用企業(yè)核心價值觀指導(dǎo)企業(yè)的實際行動。上至管理層,下至普通員工,都要自覺踐行企業(yè)核心價值觀。
第二,要重點打造以主業(yè)為核心的企業(yè)品牌。品牌通常是指能夠給企業(yè)帶來溢價、產(chǎn)生增值的一種無形的資產(chǎn),其載體是用來與其他競爭者的產(chǎn)品或勞務(wù)相區(qū)分的名稱、術(shù)語、象征、記號或者設(shè)計及其組合。打造以主業(yè)為核心的品牌,是企業(yè)文化建設(shè)的重要內(nèi)容。企業(yè)產(chǎn)品或勞務(wù)的品牌與企業(yè)的整體形象聯(lián)系在一起,是企業(yè)的“臉面”或“標(biāo)識”。品牌之所以能夠增值,主要來自于消費者心中形成的關(guān)于其載體的印象。在市場競爭中,企業(yè)無不重視其產(chǎn)品或勞務(wù)品牌的建設(shè)。企業(yè)應(yīng)當(dāng)將核心價值觀貫穿于自主創(chuàng)新、產(chǎn)品質(zhì)量、生產(chǎn)安全、市場營銷、售后服務(wù)等方面的文化建設(shè)中,著力打造源于主業(yè)且能夠讓消費者長久認(rèn)可、在國內(nèi)外市場上彰顯競爭優(yōu)勢的品牌。
第三,要充分體現(xiàn)以人為本的理念。在企業(yè)文化建設(shè)中牢固樹立以人為本的思想,堅持全心全意依靠全體員工辦企業(yè)的方針,尊重勞動、尊重知識、尊重人才、尊重創(chuàng)造,用美好的愿景鼓舞人,用宏偉的事業(yè)凝聚人,用科學(xué)的機制激勵人,用優(yōu)美的環(huán)境熏陶人。努力為全體員工搭建發(fā)展平臺,提供發(fā)展機會,挖掘創(chuàng)造潛能,增強主人翁意識和社會責(zé)任感,激發(fā)其積極性、創(chuàng)造性和團隊精神。同時,要尊重全體員工的首創(chuàng)精神,在統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)下,有步驟地發(fā)動全體員工廣泛參與,從基層文化抓起,集思廣益,群策群力,全員共建。努力使全體員工在主動參與中了解企業(yè)文化建設(shè)的內(nèi)容,認(rèn)同企業(yè)的核心理念,形成上下同心、共謀發(fā)展的良好氛圍。