第一篇:加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè)的重要性
改革步伐的加快和市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的深入使企業(yè)進(jìn)入了全面競(jìng)爭(zhēng)的時(shí)代,生存和發(fā)展成為企業(yè)的兩大主題。新形勢(shì)下,市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的核心是企業(yè)文化的競(jìng)爭(zhēng)。企業(yè)文化是企業(yè)綜合實(shí)力的體現(xiàn),是一個(gè)企業(yè)文明程度的反映,也是知識(shí)形態(tài)的生產(chǎn)力轉(zhuǎn)化為物質(zhì)形態(tài)生產(chǎn)力的源泉和動(dòng)力。
我們主張:加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè),能夠科學(xué)整合企業(yè)生產(chǎn)要素,引導(dǎo)企業(yè)形成共同的價(jià)值觀,增強(qiáng)企業(yè)凝聚力,構(gòu)建和諧企業(yè),使企業(yè)在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展。不同特色的企業(yè)文化,可以成為一個(gè)企業(yè)持續(xù)發(fā)展的基石。接下來(lái)我們就具體談?wù)勱P(guān)于企業(yè)文化建設(shè)方面的話題。
首先我們要明確企業(yè)文化建設(shè)的作用和意義。企業(yè)文化是與企業(yè)相伴而生的客觀現(xiàn)象,就是說(shuō),在企業(yè)這一經(jīng)濟(jì)組織形態(tài)誕生之初,就存在了企業(yè)文化。首先提出并倡導(dǎo)企業(yè)文化理論的是美國(guó)的管理學(xué)者。從20世紀(jì)70年代起,由于日本經(jīng)濟(jì)發(fā)展迅速,其產(chǎn)品大量沖擊和占領(lǐng)美國(guó)曾居于優(yōu)勢(shì)的市場(chǎng)領(lǐng)域,經(jīng)多方比較與研究,美國(guó)學(xué)者發(fā)現(xiàn),成功的企業(yè)管理是日本經(jīng)濟(jì)發(fā)展的重要原因之一。日本企業(yè)不但重視“硬”管理,更注重“軟”管理,即注重企業(yè)中的文化因素,注重為全體員工共有的價(jià)值觀念,注重強(qiáng)化員工對(duì)本企業(yè)的向心力,注重企業(yè)中的人際關(guān)系。正是通過(guò)比較,才使美國(guó)學(xué)者認(rèn)識(shí)到,文化是企業(yè)管理中不可忽略的重要因素,對(duì)企業(yè)的發(fā)展有著深刻的影響作用。美國(guó)關(guān)于企業(yè)文化的研究,引起世界許多國(guó)家對(duì)企業(yè)文化的關(guān)注,由此興起了一股世界范圍的企業(yè)文化熱潮。實(shí)踐證明,企業(yè)文化不僅是一種信念的力量,也是道德的力量、心理的力量。這三種力量的相互融通、促進(jìn),形成了企業(yè)的文化優(yōu)勢(shì),成為企業(yè)戰(zhàn)勝困難、取得勝利的無(wú)形力量。
但在實(shí)際建設(shè)企業(yè)文化時(shí),管理者又常常容易陷入對(duì)于企業(yè)文化建設(shè)認(rèn)識(shí)上的誤區(qū)。在探索企業(yè)文化建設(shè)的過(guò)程中,一些企業(yè)對(duì)企業(yè)文化的認(rèn)識(shí)還存有片面、機(jī)械、形式化的問(wèn)題,具體表現(xiàn)為:一是盲目效仿,形式化嚴(yán)重。如沒(méi)有充分考慮客觀情況和自身特點(diǎn)而盲目效仿其他企業(yè),并錯(cuò)誤地認(rèn)為企業(yè)文化就是創(chuàng)造特色環(huán)境,只注重外觀的統(tǒng)一色調(diào)、統(tǒng)一標(biāo)識(shí)、服裝款式,但對(duì)企業(yè)的理念沒(méi)有真正達(dá)成共識(shí),使企業(yè)文化只流于形式。二是概念模糊,文體化泛濫。一些企業(yè)誤把企業(yè)內(nèi)部開展的文體活動(dòng)當(dāng)成企業(yè)文化,所以只熱衷于轟轟烈烈的文體活動(dòng),卻沒(méi)有明白企業(yè)文化的基本內(nèi)涵。三是言行不一,空泛化至上。在一些企業(yè)中,到處都是標(biāo)語(yǔ)口號(hào),職工每天還要唱廠歌,而管理思想則另行一套,沒(méi)有起到凝聚、激勵(lì)員工的作用。四是觀念守舊,僵硬化繼承。主要是對(duì)企業(yè)文化的認(rèn)識(shí)缺乏系統(tǒng)性,認(rèn)為企業(yè)文化就是制訂和執(zhí)行企業(yè)的規(guī)章制度,是職工的文明禮貌、道德風(fēng)范和企業(yè)的知名度等,把企業(yè)文化看成一旦形成就永久不變的企業(yè)定律。
新形勢(shì)下建設(shè)企業(yè)文化有哪些措施和途徑呢?
第一,企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者必須成為推動(dòng)企業(yè)文化建設(shè)的中堅(jiān)力量。企業(yè)文化從某種特定意義上說(shuō),是“企業(yè)家”的文化。因?yàn)?,企業(yè)是由領(lǐng)導(dǎo)者來(lái)管理的,所以,企業(yè)文化在很大程度上取決于領(lǐng)導(dǎo)者的決心和行動(dòng),取決于企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者對(duì)企業(yè)文化內(nèi)涵的深刻認(rèn)識(shí),取決于企業(yè)
領(lǐng)導(dǎo)者對(duì)建設(shè)企業(yè)文化的見解和其獨(dú)具個(gè)性及前瞻性的管理意識(shí)。只有通過(guò)其長(zhǎng)遠(yuǎn)的目光、人格的魅力和管理藝術(shù)感染和影響職工發(fā)揮最大的潛力,才能不斷推動(dòng)企業(yè)科學(xué)、可持續(xù)發(fā)展。
第二,企業(yè)文化建設(shè)必須與企業(yè)管理相互融合。加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè)并不是要拋開制度管理。沒(méi)有較完善的規(guī)章制度,企業(yè)就無(wú)法進(jìn)行有效的生產(chǎn)和經(jīng)營(yíng)活動(dòng)。但不論規(guī)章制度多么完善,也不可能包羅企業(yè)的一切活動(dòng),更不能從根本上規(guī)范每一個(gè)職工的行為意識(shí)。而企業(yè)文化則是一種無(wú)形的約束力,能夠達(dá)到增強(qiáng)企業(yè)內(nèi)聚力、加強(qiáng)職工自我控制、激勵(lì)職工工作激情、提高生產(chǎn)效率的作用,有助于提高企業(yè)對(duì)環(huán)境的適應(yīng)能力,有利于改善人際關(guān)系,有利于樹立企業(yè)形象,擴(kuò)大企業(yè)影響。所以,通過(guò)文化對(duì)管理的先導(dǎo)作用,可實(shí)現(xiàn)職工與企業(yè)的共同目標(biāo),使企業(yè)不斷提高品位,提升企業(yè)在市場(chǎng)中的競(jìng)爭(zhēng)力。
第三,企業(yè)文化必須要得到企業(yè)全員的認(rèn)同。一個(gè)企業(yè)要想增強(qiáng)內(nèi)部的凝聚力和外部的競(jìng)爭(zhēng)力,必須首先形成一致的理念,并且能夠得到有效的貫徹落實(shí),使職工的個(gè)人行為從“要求我這樣做”轉(zhuǎn)化為“我應(yīng)該這樣做”,使之符合企業(yè)發(fā)展的需要。
綜上所述,企業(yè)文化關(guān)系著一個(gè)企業(yè)的生存和發(fā)展。良好的企業(yè)文化對(duì)于企業(yè)整體的氛圍和形象產(chǎn)生積極地影響。此外,在這里給廣大的企業(yè)主提一點(diǎn)建議,就是企業(yè)文化建設(shè)不是一個(gè)一蹴而就的過(guò)程,我們必須堅(jiān)持長(zhǎng)期建設(shè)和不斷創(chuàng)新。企業(yè)文化建設(shè)的長(zhǎng)期性,在于它伴隨著企業(yè)建設(shè)和發(fā)展的全過(guò)程,并使文化理念轉(zhuǎn)化為職工的自覺(jué)行為,這樣的企業(yè)文化建設(shè)才能取得顯著的效果。
第二篇:企業(yè)文化建設(shè)的重要性
企業(yè)文化建設(shè)論文
淺談企業(yè)文化建設(shè)的重要性
今年,是集團(tuán)公司企業(yè)文化建設(shè)年,為扎實(shí)推進(jìn)企業(yè)文化建設(shè),促進(jìn)集團(tuán)公司又好又快發(fā)展,筆者就企業(yè)價(jià)值觀、企業(yè)精神,企業(yè)文化的基本功能,企業(yè)文化建設(shè)的重要性談幾點(diǎn)淺顯的看法。
一、正確認(rèn)識(shí)企業(yè)價(jià)值觀和企業(yè)精神
人類活動(dòng)的目的就是創(chuàng)造和獲取能夠滿足自身或社會(huì)需要的具有價(jià)值的物質(zhì)財(cái)富和精神財(cái)富。企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理是人類的一項(xiàng)重要活動(dòng),當(dāng)然離不開價(jià)值。因此,企業(yè)價(jià)值觀和企業(yè)精神就成為每個(gè)企業(yè)必須回答而不能回避的問(wèn)題。筆者認(rèn)為,企業(yè)價(jià)值觀是企業(yè)文化的核心,它決定和影響著企業(yè)存在的意義和目的、企業(yè)各項(xiàng)規(guī)章制度的價(jià)值和作用,以及企業(yè)中人的各種行為和企業(yè)利益的關(guān)系等。它為企業(yè)的生存和發(fā)展提供基本的方向和行動(dòng)指南,為企業(yè)員工形成共同的行為準(zhǔn)則奠定基礎(chǔ)。企業(yè)精神是企業(yè)發(fā)展歷史的寫照,具有強(qiáng)大的凝聚力、感召力和約束力,是企業(yè)員工對(duì)企業(yè)的信任感、自豪感和榮譽(yù)感的集中體現(xiàn),是企業(yè)在經(jīng)營(yíng)管理過(guò)程中占統(tǒng)治地位的思想觀念、立場(chǎng)觀點(diǎn)和精神支柱。
1企業(yè)文化中的企業(yè)價(jià)值觀、企業(yè)精神,是企業(yè)文化的最核心的結(jié)構(gòu)層次,是企業(yè)文化的源泉,是企業(yè)文化的決定因素。企業(yè)文化中的組織、制度、環(huán)境、經(jīng)營(yíng)方式、管理制度和行為準(zhǔn)則等,是企業(yè)文化的主要承載者。企業(yè)的標(biāo)志、企業(yè)的信譽(yù)、企業(yè)的行為、企業(yè)的形象等,是人們可以直接感受到的,它是人們從直觀上把握不同類型企業(yè)文化的依據(jù)。因此一個(gè)在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)大潮中能站穩(wěn)腳跟的企業(yè),必須擁有自己的企業(yè)價(jià)值觀和企業(yè)精神。
二、準(zhǔn)確把握企業(yè)文化的基本功能
“一個(gè)企業(yè)沒(méi)有文化,就沒(méi)有了凝聚力,從而也會(huì)喪失了持久的競(jìng)爭(zhēng)力”。從企業(yè)文化的功能上看,大致可分為以下幾種功能:
一是導(dǎo)向功能:即對(duì)企業(yè)成員個(gè)體的思想行為起導(dǎo)向作用;對(duì)企業(yè)整體的價(jià)值取向和行為起導(dǎo)向作用。這是因?yàn)橐粋€(gè)企業(yè)的企業(yè)文化一旦形成,它就建立起了自身系統(tǒng)的價(jià)值和規(guī)范標(biāo)準(zhǔn),如果企業(yè)成員在價(jià)值和行為取向上與企業(yè)文化的系統(tǒng)標(biāo)準(zhǔn)產(chǎn)生悖逆現(xiàn)象,企業(yè)文化會(huì)將其糾正并將之引導(dǎo)到企業(yè)的價(jià)值觀和規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)上來(lái)。
二是約束功能:企業(yè)文化對(duì)企業(yè)員工的思想、心理和行為具有約束和規(guī)范作用。企業(yè)文化的約束不是制度式的硬約束,而是一種軟約束,這種約束產(chǎn)生于企業(yè)的企業(yè)文化氛圍、群體行為準(zhǔn)則和道德規(guī)范。
三是凝聚功能:企業(yè)文化的凝聚功能是指當(dāng)一種價(jià)值觀被企業(yè)員工共同認(rèn)可后,它就會(huì)成為一種黏合力,從各個(gè)方面把其成員聚合起來(lái),從而產(chǎn)生一種巨大的向心力和凝聚力。
四是激勵(lì)功能:企業(yè)文化把尊重人作為中心內(nèi)容,以人的管理為中心,給員工多重需要的滿足,并能對(duì)各種不合理的需要用它的軟約束來(lái)調(diào)節(jié)。所以,積極向上的思想觀念及行為準(zhǔn)則會(huì)形成強(qiáng)烈的使命感、持久的驅(qū)動(dòng)力,成為員工自我激勵(lì)的一把標(biāo)尺。
五是輻射功能:企業(yè)文化一旦形成較為固定的模式,它不僅會(huì)在企業(yè)內(nèi)部發(fā)揮作用,對(duì)本企業(yè)員工產(chǎn)生影響,而且也會(huì)通過(guò)各種渠道(宣傳、交往等)對(duì)社會(huì)產(chǎn)生影響。企業(yè)文化的傳播對(duì)樹立企業(yè)在公眾中的形象很有幫助,優(yōu)秀的企業(yè)文化對(duì)社會(huì)文化的發(fā)展有很大的影響。
六是品牌功能:企業(yè)品牌展示一個(gè)企業(yè)的形象。企業(yè)形象是企業(yè)經(jīng)濟(jì)實(shí)力和企業(yè)文化內(nèi)涵的綜合體現(xiàn)。企業(yè)文化是企業(yè)發(fā)展過(guò)程中逐步形成和培育起來(lái)的具有本企業(yè)特色的企業(yè)精神、發(fā)展戰(zhàn)略、經(jīng)營(yíng)思想和管理理念,是企業(yè)員工普遍認(rèn)同的價(jià)值觀、企業(yè)道德觀及其行為規(guī)范。企業(yè)如果形成了一種與市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)相適應(yīng)的企業(yè)精神、發(fā)展戰(zhàn)略、經(jīng)營(yíng)思想和管理理念,即企業(yè)品牌,就能產(chǎn)生強(qiáng)大的團(tuán)體向心力和凝
聚力,激發(fā)員工的積極性和創(chuàng)造精神,從而推動(dòng)企業(yè)經(jīng)濟(jì)實(shí)力持續(xù)發(fā)展。
三、深刻認(rèn)識(shí)企業(yè)文化建設(shè)的重要性
隨著市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)日益激烈,經(jīng)濟(jì)全球化趨勢(shì)的逐漸增強(qiáng),企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)早已不局限于經(jīng)濟(jì)實(shí)力的競(jìng)爭(zhēng),而在于綜合實(shí)力的競(jìng)爭(zhēng)。從如今發(fā)展的形勢(shì)來(lái)看,企業(yè)文化的脫穎而出,越來(lái)越表現(xiàn)出企業(yè)文化建設(shè)重要的地位,越來(lái)越彰顯企業(yè)文化建設(shè)的魅力。縱觀全球知名企業(yè),它們都有一個(gè)共同點(diǎn),那就是都有自己獨(dú)特的企業(yè)文化。企業(yè)文化是企業(yè)的象征,是企業(yè)的靈魂所在,常常被人稱為通往成功之路的尚方寶劍。企業(yè)文化之所以重要,主要表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面:
一、企業(yè)文化是一種精神文化,它是向心力,把整個(gè)企業(yè)凝聚在一起。這是因?yàn)槠髽I(yè)文化是經(jīng)過(guò)時(shí)間的考驗(yàn),不斷總結(jié)得出來(lái),并被企業(yè)成員所認(rèn)可。它向外代表一個(gè)企業(yè),可以說(shuō)是企業(yè)的另一招牌;向內(nèi)則是企業(yè)凝聚力的體現(xiàn),也是全體成員的信念所在,而且它可以促進(jìn)全體成員朝同一個(gè)目標(biāo)前進(jìn)。
二、企業(yè)文化是一種管理文化。從企業(yè)文化的產(chǎn)生來(lái)看,企業(yè)文化主要是在企業(yè)創(chuàng)始人或企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人的倡導(dǎo)下逐漸形成的,在企業(yè)文化的形成過(guò)程中,除了企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人的倡導(dǎo)之外,還有就是體現(xiàn)企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人主導(dǎo)價(jià)值觀的企業(yè)制度的促進(jìn)作用,也就是企業(yè)文化對(duì)企業(yè)制度的統(tǒng)帥作用。
三、企業(yè)文化是一種物質(zhì)文化。每個(gè)企業(yè)都有自己的主導(dǎo)產(chǎn)品,正是在企業(yè)核心價(jià)值觀、企業(yè)精神和企業(yè)理念的熏陶下,企業(yè)才能健康發(fā)展、快速發(fā)展、科學(xué)發(fā)展,又好又快發(fā)展。
總的說(shuō)來(lái),企業(yè)文化對(duì)企業(yè)的發(fā)展有至關(guān)重要的作用。企業(yè)要生存發(fā)展就必須尋求更科學(xué)、更系統(tǒng)、更完整的管理體系。企業(yè)文化提供了必要的企業(yè)組織結(jié)構(gòu)和管理機(jī)制,當(dāng)代企業(yè)要保持又好又快發(fā)展,必須開發(fā)具有自己特色的企業(yè)文化。正如集團(tuán)公司董事長(zhǎng)、黨委書記111所說(shuō),企業(yè)文化建設(shè)關(guān)乎企業(yè)長(zhǎng)遠(yuǎn),關(guān)乎基礎(chǔ),具有全局性、穿透性、導(dǎo)入性、規(guī)范性、引領(lǐng)性作用,是管根、管魂、管長(zhǎng)遠(yuǎn)的事情??梢?,企業(yè)文化建設(shè)的作用和意義非同小可。因此,集團(tuán)公司黨委提出把2010年作為集團(tuán)公司的企業(yè)文化建設(shè)年非常及時(shí),非常必要。
第三篇:企業(yè)文化建設(shè)的重要性
企業(yè)文化建設(shè)的重要性
企業(yè)文化就其構(gòu)造而言,一般可分為三個(gè)層次:表層,是作為實(shí)體的物化層文化,主要包括廠容廠貌、施環(huán)境、文體場(chǎng)所等;中間層,是企業(yè)的人際交流方式和各種規(guī)章制度、典禮儀式等,包括各種廠規(guī)、廠徽、廠旗、廠歌及生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)過(guò)程中的交往關(guān)系等;核心層,是在企業(yè)中形成的共同價(jià)值觀念等,表現(xiàn)為觀念形態(tài)的各種因素,包括企業(yè)精神、經(jīng)營(yíng)管理思想、職業(yè)道德等。企業(yè)文化具有社會(huì)性、地域性、指導(dǎo)性、內(nèi)聚性、單元性、時(shí)代性、效益性和創(chuàng)造性等特點(diǎn)。根據(jù)這些特點(diǎn),我們將企業(yè)文化的性質(zhì)歸納為四個(gè)方面:企業(yè)文化是向上的文化;企業(yè)文化是企業(yè)人格的文化;企業(yè)文化是意識(shí)化經(jīng)濟(jì)要素按一定順序的組合,是經(jīng)濟(jì)現(xiàn)象的反映;企業(yè)文化是一種微觀管理文化。
企業(yè)文化具有無(wú)形性管理功能,這已為眾多的管理實(shí)踐所證實(shí)。企業(yè)文化用共同的理想、價(jià)值觀念和行為準(zhǔn)則等對(duì)人進(jìn)行管理,發(fā)揮的是道德的力量、信念的力量和心理的力量。堅(jiān)持以人為本的管理思想,是企業(yè)文化的靈魂。企業(yè)文化的核心是精神,是觀念,而觀念和精神的載體是人。人本身的文化素質(zhì)關(guān)系到其文化傾向性,企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人的文化素質(zhì)又是重中之重。作為企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人和企業(yè)各層次的負(fù)責(zé)人,他們不僅是企業(yè)文化的重要載體,還是企業(yè)文化走勢(shì)、模式等的設(shè)計(jì)者和倡導(dǎo)者,因此,企業(yè)文化建設(shè)首先應(yīng)當(dāng)解決好企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人和各層次負(fù)責(zé)人的文化觀念建設(shè)問(wèn)題,實(shí)現(xiàn)這些人的高文化素質(zhì)構(gòu)造。
為了有效地開展企業(yè)文化建設(shè)工作,要注意理順以下關(guān)系:(1)理順企業(yè)文化建設(shè)與企業(yè)政治思想工作關(guān)系,企業(yè)文化建設(shè)作為現(xiàn)代企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理的一個(gè)重要內(nèi)容,是具有戰(zhàn)略意義的重要之舉。(2)理順溫情管理與理性管理的關(guān)系。在重視企業(yè)文化建設(shè)的同時(shí),還應(yīng)當(dāng)注意防止片面理解企業(yè)文化,防止出現(xiàn)在管理中用溫情管理代替理性管理的現(xiàn)象。(3)理順繼承優(yōu)秀的傳統(tǒng)文化與建設(shè)企業(yè)現(xiàn)代文化的關(guān)系。要培養(yǎng)這樣兩種認(rèn)識(shí):一是差別公正為善,即個(gè)人收益有差別才可能體現(xiàn)公正。二是提倡人道發(fā)展主義,即任何一種行為、言論、措施等,只要有利于社會(huì)進(jìn)步和社會(huì)個(gè)人的全面發(fā)展,就是人道之舉。企業(yè)文化建設(shè)要在繼承基礎(chǔ)上注重創(chuàng)新,逐步在企業(yè)形成氣候,潛移默化,順利實(shí)現(xiàn)企業(yè)經(jīng)營(yíng)目標(biāo)。
當(dāng)然,企業(yè)文化建設(shè)需要一個(gè)過(guò)程,關(guān)鍵是將經(jīng)過(guò)調(diào)查研究、設(shè)計(jì)構(gòu)思的企業(yè)文化在本企業(yè)付諸實(shí)施。要完善管理組織機(jī)構(gòu),企業(yè)負(fù)責(zé)人及各部門主要負(fù)責(zé)人躬親實(shí)踐,要選擇和培養(yǎng)企業(yè)文化活動(dòng)骨干,創(chuàng)造輿論環(huán)境,強(qiáng)化教育培訓(xùn),創(chuàng)造認(rèn)同氛圍。同時(shí),還需要根據(jù)實(shí)際情況創(chuàng)造相應(yīng)的物質(zhì)條件,以充實(shí)和活躍企業(yè)文化載體,將具有本企業(yè)特色和認(rèn)可的精神財(cái)富完整地向每位員工灌輸,使職工精神境界升華。進(jìn)行企業(yè)文化建設(shè),重在促使企業(yè)文化做功,使之成為實(shí)現(xiàn)企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理目標(biāo)的推動(dòng)力。要讓企業(yè)文化內(nèi)化在職工心靈上,外化在職工可見行為和企業(yè)產(chǎn)品、服務(wù)或其他有形物質(zhì)實(shí)體上,使習(xí)俗在全體職工中形成自發(fā)地加以遵守的風(fēng)俗、習(xí)慣、輿論、儀式上。企業(yè)文化還要社會(huì)化在企業(yè)向社會(huì)提供的產(chǎn)品、勞務(wù)和介紹本企業(yè)先進(jìn)人物和管理模式上。
通過(guò)企業(yè)文化建設(shè),達(dá)到優(yōu)化企業(yè)形象的目的,是企業(yè)的一項(xiàng)重要任務(wù),也是現(xiàn)代企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理的重要組成部分。一個(gè)企業(yè),其生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)的成功與否,在一定程
度上依賴于企業(yè)形象是否優(yōu)化。在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)激烈的情況下,消費(fèi)者往往愿意接受有良好企業(yè)形象的企業(yè)的產(chǎn)品和服務(wù),優(yōu)秀的企業(yè)形象能給人一種安全和依賴感,這就是建設(shè)企業(yè)文化的意義所在。
那么,如何優(yōu)化企業(yè)的形象呢?
要以美為企業(yè)形象的境界。
企業(yè)形象優(yōu)化應(yīng)當(dāng)追求的境界是美。對(duì)于企業(yè)形象而言,美是建立在真、善基礎(chǔ)上的一種境界。在追求美的過(guò)程中還要注意認(rèn)識(shí)上的一種誤區(qū):一是企業(yè)形象原生狀。這種模糊認(rèn)識(shí)是將企業(yè)形象與企業(yè)的現(xiàn)狀劃等號(hào),認(rèn)為企業(yè)本來(lái)是什么樣就應(yīng)當(dāng)是什么樣,不必進(jìn)行所謂的“形象塑造”。在社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)條件下,只有那些具有優(yōu)秀形象的企業(yè)生產(chǎn)的產(chǎn)品或提供的服務(wù)才能夠更多地受到消費(fèi)者的青睞,即要根據(jù)企業(yè)專業(yè)特點(diǎn)塑造消費(fèi)者喜歡的形象。二是企業(yè)形象強(qiáng)化灌輸。這種模糊認(rèn)識(shí)是將企業(yè)優(yōu)秀形象建設(shè)與鋪天蓋地地大規(guī)模、高頻率宣傳劃等號(hào)。企業(yè)要謀求建立優(yōu)秀形象,必須經(jīng)過(guò)深思熟慮、精心策劃,并認(rèn)真組織好形象設(shè)計(jì),萬(wàn)不可匆忙上陣,否則,即使有利于提高知名度,也不利于提高美譽(yù)度,而一個(gè)美譽(yù)度很低的企業(yè),是難以在社會(huì)公眾心目中建立優(yōu)秀形象的。三是企業(yè)形象盲目自吹。這種模糊認(rèn)識(shí)是將企業(yè)優(yōu)秀形象建設(shè)與言過(guò)其實(shí)的宣傳劃等號(hào)。在當(dāng)前社會(huì)上出現(xiàn)某些欺詐行為和某些廣告宣傳言過(guò)其實(shí)的情況下,相當(dāng)一部分社會(huì)公眾有著逆反心理,企業(yè)形象建設(shè)要充分考慮這些因素。
要以厚為企業(yè)形象的內(nèi)涵。
從構(gòu)造方面分析,企業(yè)形象是企業(yè)的人、事、物在社會(huì)公眾心目中的印象總和,是一個(gè)完整的、立體的概念,而不僅僅是一個(gè)空殼、一張皮,一般而言,企業(yè)形象是由如下三大要素構(gòu)成的綜合體。一是人員形象:人員形象是企業(yè)形象的首要構(gòu)成要素,主要表現(xiàn)為企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人形象、專業(yè)人才形象和職工形象。二是產(chǎn)品形象。企業(yè)是社會(huì)上的經(jīng)濟(jì)組織,產(chǎn)品是聯(lián)接企業(yè)與社會(huì)的紐帶和橋梁,企業(yè)優(yōu)秀形象建樹在相當(dāng)程度上依托其產(chǎn)品形象。三是實(shí)力形象。企業(yè)實(shí)力形象是企業(yè)在文化建設(shè)、內(nèi)部管理、技術(shù)、經(jīng)濟(jì)、環(huán)境條件等方面實(shí)力的綜合體現(xiàn)。企業(yè)內(nèi)部管理水平表現(xiàn)為各項(xiàng)綜合管理、專業(yè)管理和管理基礎(chǔ)工作規(guī)范有序,其中很重要的一個(gè)方面是企業(yè)銷售服務(wù)的質(zhì)量水平??偠灾?,塑造優(yōu)秀的企業(yè)形象,是一項(xiàng)復(fù)雜的系統(tǒng)工程,要特別注意確立整體觀念,以利于塑造的企業(yè)形象具有厚感,而避開表面文章的淺薄、蒼白。
要以信為企業(yè)形象的精髓。
從現(xiàn)實(shí)意義上講,企業(yè)形象的關(guān)鍵是一個(gè)有時(shí)代感和深蘊(yùn)哲理的信字,即在生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)中講求信譽(yù)至高無(wú)上,取信于民,這是一個(gè)企業(yè)能夠在社會(huì)公眾心目中擁有立足之地并能保持優(yōu)美形象長(zhǎng)盛不衰的法寶。堅(jiān)持信譽(yù)至上取信于民,是企業(yè)優(yōu)秀形象的安身立命之本。
要以活為企業(yè)形象的神韻。
優(yōu)化企業(yè)形象,必須特別注意企業(yè)形象的吸引力、感染力,關(guān)鍵要突出一個(gè)活字。要根據(jù)形勢(shì)發(fā)展的要求,不斷為企業(yè)形象增添有生命力和時(shí)代氣息的新內(nèi)容,增加新鮮血液,進(jìn)行吐故納新。要注意突出構(gòu)成企業(yè)形象若干要素中的人這一活的要素。人的因素第一,這是管理中必須堅(jiān)持的一個(gè)基本原則,尤其是體制改革觸
及到人們切身利益的特定時(shí)期,必須更加注意化解矛盾,理順情緒,增進(jìn)理解,調(diào)動(dòng)積極因素,引導(dǎo)干部職工自覺(jué)地愛崗敬業(yè),優(yōu)化形象,這不僅是適應(yīng)形勢(shì)發(fā)展的客觀要求,建設(shè)文明向上職工隊(duì)伍的客觀需要,也是優(yōu)化企業(yè)整體形象的重要組成部分。
企業(yè)文化在經(jīng)營(yíng)管理中的作用主要表現(xiàn)在以下方面:導(dǎo)向作用、凝聚作用、激勵(lì)作用、融合作用。良好的人文環(huán)境,是企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理目標(biāo)順利實(shí)現(xiàn)的重要依托。在企業(yè)文化氛圍中,職工通過(guò)耳聞目睹,會(huì)自覺(jué)不自覺(jué)地接受企業(yè)的共同理想和價(jià)值觀念,對(duì)職工的思想、性格、情趣、思維方式等產(chǎn)生潛移默化的影響,使職工自己將自己融合到企業(yè)之中,從而形成一個(gè)和諧的整體。
由此,我們可看到,服務(wù)社會(huì)、熱愛國(guó)家是優(yōu)秀企業(yè)文化的靈魂;以人為中心管理,保持企業(yè)內(nèi)部和諧,是優(yōu)秀企業(yè)文化的基礎(chǔ);奮發(fā)向上,追求卓越是優(yōu)秀企業(yè)文化的精神;求實(shí)務(wù)實(shí),注重實(shí)效是優(yōu)秀企業(yè)文化的風(fēng)格。
第四篇:淺議加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè)的重要性
淺議加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè)的重要性
企業(yè)文化是指企業(yè)在生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)實(shí)踐中逐步形成、為團(tuán)隊(duì)認(rèn)同并遵守的價(jià)值觀、經(jīng)營(yíng)理念和企業(yè)精神,以及在此基礎(chǔ)上形成的行為規(guī)范。企業(yè)有了積極向上的優(yōu)秀文化,就會(huì)重視創(chuàng)新、尊重知識(shí)、尊重人才、贏得客戶、打響品牌;企業(yè)缺乏優(yōu)秀文化,就像一個(gè)沒(méi)有個(gè)性和創(chuàng)業(yè)激情的人,終將在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中湮沒(méi)沉淪,失去競(jìng)爭(zhēng)力,為市場(chǎng)所唾棄。在日趨激烈的市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)競(jìng)爭(zhēng)條件下,企業(yè)要實(shí)現(xiàn)發(fā)展戰(zhàn)略,做大做強(qiáng),必須重視和加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè)。企業(yè)文化建設(shè)可以為企業(yè)提供精神支柱。一個(gè)人活在世上應(yīng)該有一點(diǎn)精神,要有理想和追求。因?yàn)橛辛朔e極向上的精神,他才能活出精彩,活出價(jià)值。一個(gè)企業(yè)要在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中取勝,做大做強(qiáng),實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展,同樣需要具備頑強(qiáng)拼搏、不懈奮斗的精神。有了這種精神,才能將企業(yè)董事、監(jiān)事、高級(jí)管理人員和全體員工的心緊緊連在一起,讓他們充分發(fā)揮主觀能動(dòng)性,為企業(yè)創(chuàng)造最大價(jià)值;有了這種精神,才能讓企業(yè)在遭遇國(guó)際金融危機(jī)等重大困難情況下不被擊倒,才能抓住發(fā)展機(jī)遇,實(shí)現(xiàn)跨越式發(fā)展。企業(yè)文化建設(shè)可以提升企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力。企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力是企業(yè)所具有的不可交易和不可模仿的獨(dú)特的優(yōu)勢(shì)因素,是企業(yè)在競(jìng)爭(zhēng)中取勝的決定性條件。擁有核心競(jìng)爭(zhēng)力的企業(yè)應(yīng)具有以下特征:具有良好市場(chǎng)前景的關(guān)鍵技術(shù)、真實(shí)穩(wěn)健的財(cái)務(wù)狀況、內(nèi)外一致的企業(yè)形象、真實(shí)誠(chéng)信的服務(wù)態(tài)度、團(tuán)結(jié)協(xié)作的團(tuán)隊(duì)精神、以客戶為中心的經(jīng)營(yíng)理念、公平公正善待員工并鼓勵(lì)員工開拓創(chuàng)新的激勵(lì)機(jī)制等。所有這些特征,幾乎都與企業(yè)文化有關(guān)。為此,企業(yè)必須重視和加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè),不斷提升核心競(jìng)爭(zhēng)力。
企業(yè)文化建設(shè)可以有力保證內(nèi)部控制有效性。企業(yè)文化是企業(yè)建立和完善內(nèi)部控制的重要基礎(chǔ)。內(nèi)部控制作為企業(yè)管理的重要抓手,表現(xiàn)形式往往是系列規(guī)章制度及其落實(shí)。這些規(guī)章制度連同其他管理規(guī)范,要真正落實(shí)到位,都必須通過(guò)建立優(yōu)秀企業(yè)文化來(lái)實(shí)現(xiàn)。為了真正發(fā)揮內(nèi)部控制在強(qiáng)化企業(yè)管理、提升企業(yè)效率、實(shí)現(xiàn)企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略中的重要作用,應(yīng)當(dāng)重視和加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè),致力打造優(yōu)秀的企業(yè)文化。
建設(shè)優(yōu)秀企業(yè)文化,要著力在以下幾個(gè)方面下功夫:
第一,要注重塑造企業(yè)的核心價(jià)值觀。核心價(jià)值觀是企業(yè)在經(jīng)營(yíng)過(guò)程中堅(jiān)持不懈、努力使全體員工必須遵守的信條,體現(xiàn)了企業(yè)核心團(tuán)隊(duì)的精神,也是企業(yè)家身體力行并堅(jiān)守的理念。企業(yè)文化建設(shè)始于核心價(jià)值觀的精心培育,終于核心價(jià)值觀的維護(hù)、延續(xù)和創(chuàng)新。一要著力挖掘自身文化。要注意從企業(yè)特定的外部環(huán)境和內(nèi)部條件出發(fā),把共性和個(gè)性、一般和個(gè)別有機(jī)地結(jié)合起來(lái),總結(jié)出本企業(yè)的優(yōu)良傳統(tǒng)和經(jīng)營(yíng)風(fēng)格,挖掘整理出本企業(yè)長(zhǎng)期形成的寶貴的文化資源,在企業(yè)精神提煉、理念概括、實(shí)踐方式上體現(xiàn)出鮮明特色,形成既具有
時(shí)代特征又獨(dú)具魅力的企業(yè)文化。二要著力博采眾長(zhǎng)。要緊緊把握先進(jìn)文化的前進(jìn)方向,以開放、學(xué)習(xí)、兼容、整合的態(tài)度,堅(jiān)持以我為主、博采眾長(zhǎng)、融合創(chuàng)新、自成一家的方針,廣泛借鑒國(guó)內(nèi)外先進(jìn)企業(yè)的優(yōu)秀文化成果,大膽吸取新文化、新思想、新觀念,取其精華,去其糟粕,揚(yáng)長(zhǎng)避短,為我所用。三要著力用企業(yè)核心價(jià)值觀指導(dǎo)企業(yè)的實(shí)際行動(dòng)。上至管理層,下至普通員工,都要自覺(jué)踐行企業(yè)核心價(jià)值觀。
第二,要重點(diǎn)打造以主業(yè)為核心的企業(yè)品牌。品牌通常是指能夠給企業(yè)帶來(lái)溢價(jià)、產(chǎn)生增值的一種無(wú)形的資產(chǎn),其載體是用來(lái)與其他競(jìng)爭(zhēng)者的產(chǎn)品或勞務(wù)相區(qū)分的名稱、術(shù)語(yǔ)、象征、記號(hào)或者設(shè)計(jì)及其組合。打造以主業(yè)為核心的品牌,是企業(yè)文化建設(shè)的重要內(nèi)容。企業(yè)產(chǎn)品或勞務(wù)的品牌與企業(yè)的整體形象聯(lián)系在一起,是企業(yè)的“臉面”或“標(biāo)識(shí)”。品牌之所以能夠增值,主要來(lái)自于消費(fèi)者心中形成的關(guān)于其載體的印象。在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中,企業(yè)無(wú)不重視其產(chǎn)品或勞務(wù)品牌的建設(shè)。企業(yè)應(yīng)當(dāng)將核心價(jià)值觀貫穿于自主創(chuàng)新、產(chǎn)品質(zhì)量、生產(chǎn)安全、市場(chǎng)營(yíng)銷、售后服務(wù)等方面的文化建設(shè)中,著力打造源于主業(yè)且能夠讓消費(fèi)者長(zhǎng)久認(rèn)可、在國(guó)內(nèi)外市場(chǎng)上彰顯競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的品牌。
第三,要充分體現(xiàn)以人為本的理念。在企業(yè)文化建設(shè)中牢固樹立以人為本的思想,堅(jiān)持全心全意依靠全體員工辦企業(yè)的方針,尊重勞動(dòng)、尊重知識(shí)、尊重人才、尊重創(chuàng)造,用美好的愿景鼓舞人,用宏偉的事業(yè)凝聚人,用科學(xué)的機(jī)制激勵(lì)人,用優(yōu)美的環(huán)境熏陶人。努力為全體員工搭建發(fā)展平臺(tái),提供發(fā)展機(jī)會(huì),挖掘創(chuàng)造潛能,增強(qiáng)主人翁意識(shí)和社會(huì)責(zé)任感,激發(fā)其積極性、創(chuàng)造性和團(tuán)隊(duì)精神。同時(shí),要尊重全體員工的首創(chuàng)精神,在統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)下,有步驟地發(fā)動(dòng)全體員工廣泛參與,從基層文化抓起,集思廣益,群策群力,全員共建。努力使全體員工在主動(dòng)參與中了解企業(yè)文化建設(shè)的內(nèi)容,認(rèn)同企業(yè)的核心理念,形成上下同心、共謀發(fā)展的良好氛圍。
第五篇:淺談企業(yè)文化建設(shè)的重要性
淺談企業(yè)文化建設(shè)的重要性
企業(yè)文化是一個(gè)企業(yè)的靈魂和基石,優(yōu)秀的企業(yè)文化能夠凝聚士氣、提升企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力。相反,企業(yè)文化的缺失會(huì)導(dǎo)致企業(yè)人心渙散、競(jìng)爭(zhēng)力降低。
一、企業(yè)文化的內(nèi)涵企業(yè)文化是企業(yè)為解決生存和發(fā)展的問(wèn)題而樹立形成的,被組織成員認(rèn)為有效而共享,并共同遵循的基本信念和認(rèn)知,是企業(yè)成員共同的價(jià)值觀念和行為規(guī)范。企業(yè)文化的內(nèi)涵非常廣泛,既包括企業(yè)內(nèi)部大家共同認(rèn)可的企業(yè)觀念,也包括企業(yè)外在的,看得見的行為表現(xiàn)。一切有形的物品、設(shè)施、辦公環(huán)境企業(yè)產(chǎn)品、品牌形象等等都是企業(yè)文化所擁有的內(nèi)涵。企業(yè)文化是企業(yè)的無(wú)形資產(chǎn),隨著企業(yè)的創(chuàng)立和不斷積累,每一家企業(yè)都會(huì)形成自己獨(dú)特的價(jià)值理念,行為規(guī)范,產(chǎn)品形象,品牌形象等等,這就是特定企業(yè)獨(dú)特的企業(yè)內(nèi)涵。
二、企業(yè)文化在企業(yè)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中的作用
企業(yè)文化是企業(yè)的靈魂。從戰(zhàn)略高度看,企業(yè)文化可以明顯地將該企業(yè)與其他企業(yè)區(qū)分開來(lái),可以提高企業(yè)員工對(duì)企業(yè)的認(rèn)同感和企業(yè)士氣。從經(jīng)濟(jì)的角度看,企業(yè)生產(chǎn)出的產(chǎn)品中的精神文化含量愈高,其經(jīng)濟(jì)附加值也就愈高。而從文化的角度看,隨著社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的深入發(fā)展,文化在保持其意識(shí)形態(tài)屬性的同時(shí),其產(chǎn)業(yè)屬性也越加明顯。因此,面對(duì)文化與經(jīng)濟(jì)相互交融的發(fā)展趨勢(shì),發(fā)揮文化在經(jīng)濟(jì)發(fā)展中的支撐作用就至關(guān)重要了。
(一)企業(yè)文化對(duì)企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力會(huì)產(chǎn)生重大影響
企業(yè)文化影響企業(yè)經(jīng)濟(jì)中生產(chǎn)要素的質(zhì)量,尤其影響作為生產(chǎn)要素中最重要的因素--創(chuàng)業(yè)者和普通勞動(dòng)者的素質(zhì)。并且,企業(yè)文化影響企業(yè)經(jīng)濟(jì)活動(dòng)的軟環(huán)境。同時(shí),企業(yè)文化還會(huì)影響企業(yè)經(jīng)濟(jì)的產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)。特定的文化類型決定了特定的企業(yè)組織形態(tài)和產(chǎn)品的品質(zhì),勞動(dòng)者的文化水平、道德水平、個(gè)人愛好以及鑒賞能力,都有可能摧毀或者挽救一個(gè)產(chǎn)業(yè)。
(二)企業(yè)文化能夠提升企業(yè)戰(zhàn)略管理能力
企業(yè)文化有助于明確企業(yè)總體戰(zhàn)略、經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略和職能戰(zhàn)略,明確企業(yè)發(fā)展目標(biāo);有助于提高企業(yè)學(xué)習(xí)與創(chuàng)新能力,建設(shè)創(chuàng)新型企業(yè);有助于積極推進(jìn)國(guó)際化戰(zhàn)略。目前,國(guó)家實(shí)行積極鼓勵(lì)企業(yè)“走出去”的政策,為企業(yè)推進(jìn)國(guó)際化戰(zhàn)略提供了重要機(jī)遇,開放、包容性強(qiáng)的企業(yè)文化能夠促進(jìn)企業(yè)抓住機(jī)遇,參與國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)。
三、如何構(gòu)建企業(yè)文化現(xiàn)代企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)已經(jīng)不再是人、財(cái)、物的競(jìng)爭(zhēng),而是文化的競(jìng)爭(zhēng),最先進(jìn)的管理思想是用文化進(jìn)行管理,筆者認(rèn)為,構(gòu)建企業(yè)文化,要堅(jiān)持“以人為本”的管理思想,積極探索新形勢(shì)下企業(yè)文化建設(shè)的規(guī)律,構(gòu)建符合時(shí)代需要、符合現(xiàn)代企業(yè)制度需要、符合企業(yè)個(gè)性化需要的文化體系。
(一)以人為本,營(yíng)造和諧的企業(yè)文化
人是具有文化意識(shí)的“主體人”,要強(qiáng)調(diào)在全部管理要素中,人是最關(guān)鍵的要素,堅(jiān)持以人為本的管理理念,營(yíng)造和諧的企業(yè)以文化。一是實(shí)施人性化管理,體現(xiàn)人本文化。以人性化管理啟動(dòng)員工的興奮點(diǎn),發(fā)揮員工的積極性,開發(fā)員工的創(chuàng)造性,幫助員工實(shí)現(xiàn)自我超越,使所有的員工對(duì)企業(yè)的發(fā)展充滿信心。二是為員工成才搭建平臺(tái),要為人才成長(zhǎng)提供均等的機(jī)會(huì),靠政策吸引人才,靠待遇激勵(lì)人才,靠實(shí)力留住人才,充分發(fā)揮人才的創(chuàng)造潛能,為企業(yè)注入不竭的動(dòng)力。三是促進(jìn)人的全面發(fā)展和素質(zhì)提高,為人才的發(fā)現(xiàn)、培訓(xùn)、鍛造、成長(zhǎng)提供“綠色通道”。為構(gòu)建和諧企業(yè)提供人才保證,就要把學(xué)習(xí)型組織建設(shè)作為素質(zhì)教育制度常抓不懈,建立干部素質(zhì)提高制度,著眼于培養(yǎng)復(fù)合型人才,重點(diǎn)提高企業(yè)管理人員的綜合素質(zhì)。
(二)不斷創(chuàng)新企業(yè)文化創(chuàng)新是企業(yè)文化建設(shè)的特點(diǎn)和生命力所在,是企業(yè)價(jià)值觀的內(nèi)在核心,沒(méi)有創(chuàng)新的文化就沒(méi)有創(chuàng)新的思想和員工,也就沒(méi)有技術(shù)的創(chuàng)新、管理的創(chuàng)新、服務(wù)的創(chuàng)新等,企業(yè)就會(huì)喪失其社會(huì)價(jià)值的依據(jù)。把創(chuàng)新的內(nèi)核植入企業(yè)價(jià)值觀,全方面融入企業(yè)文化的要素和建設(shè)企業(yè)文化的全過(guò)程,培育員工的創(chuàng)新精神,使之轉(zhuǎn)化成為一種動(dòng)力和依托,從而提高企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力,提高企業(yè)的經(jīng)營(yíng)效益。
(三)將企業(yè)誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)提到一個(gè)新的高度企業(yè)要想在競(jìng)爭(zhēng)中立于不敗之地,必須提高誠(chéng)信意識(shí),破除只重經(jīng)濟(jì)效益而輕視信譽(yù)的思想,把誠(chéng)信與發(fā)展、誠(chéng)信與效益結(jié)合起來(lái)。在企業(yè)中建立一支勤政廉政的領(lǐng)導(dǎo)干部隊(duì)伍是加強(qiáng)企業(yè)誠(chéng)信管理的關(guān)鍵,因此,我們要加強(qiáng)企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)的誠(chéng)信建設(shè),使企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人把誠(chéng)信看作是應(yīng)盡的義務(wù),努力使自己成為塑造企業(yè)誠(chéng)信形象的典范。其次要加強(qiáng)企業(yè)員工誠(chéng)信道德教育。一方面,在某種程度上說(shuō),員工的形象就代表著企業(yè)的形象;另一方面,員工的誠(chéng)信與否直接影響到企業(yè)的經(jīng)濟(jì)利益。因此要加強(qiáng)全體員工信譽(yù)觀念、信譽(yù)意識(shí)、信譽(yù)道德的宣傳教育。
(四)加強(qiáng)制度建設(shè),規(guī)范企業(yè)和員工的行為
制度建設(shè)是一個(gè)制定制度、執(zhí)行制度并在實(shí)踐中檢驗(yàn)和完善制度的動(dòng)態(tài)過(guò)程,從這個(gè)意義上講,制度沒(méi)有“最好”,只有“更好”。因此,要構(gòu)建“規(guī)范”的企業(yè)文化,加強(qiáng)制度建設(shè),不斷地修訂、完善制度體系的同時(shí),確立制度的權(quán)威性,堅(jiān)持以制度管人、管事。