第一篇：關(guān)于建設(shè)《企業(yè)文化管理平臺(tái)》的探索

關(guān)于建設(shè)《企業(yè)文化管理平臺(tái)》的探索

（2013.6．22）

各位領(lǐng)導(dǎo)、各位來賓：大家好！

剛才張鴻鈞秘書長在報(bào)告中鄭重地提出構(gòu)建“國家企業(yè)文化中央管理信息平臺(tái)”的計(jì)劃，這是企業(yè)文化建設(shè)中一件非常有意義的重大事項(xiàng)。我擬與大家一起探討的建設(shè)《企業(yè)文化管理平臺(tái)》正是同類的課題。

隨著工業(yè)化、信息化的快速發(fā)展，生產(chǎn)力與生產(chǎn)關(guān)系的矛盾變化正日益加快，企業(yè)管理經(jīng)歷了“傳統(tǒng)經(jīng)驗(yàn)管理”、“現(xiàn)代科學(xué)管理”之后，于上世紀(jì)80年代開始進(jìn)入企業(yè)“文化管理”的新階段。

企業(yè)從科學(xué)管理到文化管理是社會(huì)生產(chǎn)力和社會(huì)關(guān)系發(fā)展的必然，是企業(yè)管理的又一次飛躍，它開創(chuàng)了企業(yè)管理新的歷史階段。隨著我國工業(yè)化和信息化水平的不斷提高，企業(yè)由科學(xué)管理向文化管理的提升轉(zhuǎn)變將越來越迫切，先進(jìn)的企業(yè)文化將成為企業(yè)追求健康可持續(xù)發(fā)展的有力支撐。

在新的歷史時(shí)期，企業(yè)文化建設(shè)是與企業(yè)的經(jīng)營管理不可分割的戰(zhàn)略工程，需要更加自覺地加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè)，更好地發(fā)揮企業(yè)文化的引領(lǐng)作用。

廣州大廈正與廣州慈軟科技、中山大學(xué)密切合作，探索建設(shè)基于信息化的《企業(yè)文化管理平臺(tái)》。建設(shè)這個(gè)平臺(tái)主要是基于企業(yè)文化建設(shè)的以下幾個(gè)主要特點(diǎn)：

▲ 展示《平臺(tái)首頁》

一、企業(yè)文化建設(shè)的戰(zhàn)略系統(tǒng)性。

現(xiàn)代企業(yè)的競爭是系統(tǒng)競爭。在以科學(xué)管理為主的時(shí)代，以效率為中心、標(biāo)準(zhǔn)化流程為特點(diǎn)，工人更多從屬于機(jī)

器、從屬于流程，企業(yè)文化的戰(zhàn)略地位并不突出；文化管理的本質(zhì)則是“以人為本”，要求管理更好地適應(yīng)知識(shí)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展需要，體現(xiàn)現(xiàn)代企業(yè)的系統(tǒng)競爭性。

企業(yè)文化主要包括了理念層、制度行為層、符號(hào)物質(zhì)層等三個(gè)層次，呈現(xiàn)出高度的系統(tǒng)性。

企業(yè)文化作用于企業(yè)內(nèi)部，要與企業(yè)各個(gè)層次的職工對(duì)接；企業(yè)文化作用于外部系統(tǒng)，要與合作者、社區(qū)、政府以及市場(chǎng)對(duì)接，因此企業(yè)文化是與企業(yè)經(jīng)營管理的并行之“道”。

我們構(gòu)建《企業(yè)文化管理平臺(tái)》就是要從企業(yè)戰(zhàn)略出發(fā)對(duì)企業(yè)文化建設(shè)進(jìn)行系統(tǒng)的規(guī)劃、設(shè)計(jì)、實(shí)施，打造一個(gè)“企業(yè)文化戰(zhàn)略管理的沙盤”讓企業(yè)管理團(tuán)隊(duì)能更直觀、更系統(tǒng)、更科學(xué)地從企業(yè)經(jīng)營與管理的角度來規(guī)劃、設(shè)計(jì)、實(shí)施企業(yè)文化建設(shè)。

▲ 展示《戰(zhàn)略目標(biāo)展開圖》

二、企業(yè)文化建設(shè)的創(chuàng)新發(fā)展性。

文化管理企業(yè)，就是要實(shí)行文化引領(lǐng)企業(yè)發(fā)展，用先進(jìn)的企業(yè)文化引領(lǐng)企業(yè)健康可持續(xù)發(fā)展。因此，對(duì)一個(gè)成熟的企業(yè)來說企業(yè)文化建設(shè)應(yīng)當(dāng)走在企業(yè)發(fā)展的前端。企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展在于企業(yè)的不斷創(chuàng)新，企業(yè)的經(jīng)營、管理、文化建設(shè)創(chuàng)新本質(zhì)上是一體的，而創(chuàng)新是需要通過企業(yè)資源重組來支持的，因此，企業(yè)文化建設(shè)創(chuàng)新需要一個(gè)有效的“文化建設(shè)資源管理平臺(tái)”來支撐。

現(xiàn)代市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)下企業(yè)的兼并、重組是常見的，是一種重要的發(fā)展方式，企業(yè)整合的難點(diǎn)之一就是企業(yè)文化的整合創(chuàng)新，沒有良好的企業(yè)文化整合，企業(yè)的整合是難以真正實(shí)現(xiàn)的。依托《企業(yè)文化管理平臺(tái)》可以提高企業(yè)文化資源整合能力，在企業(yè)文化建設(shè)創(chuàng)新上發(fā)揮積極的作用。

▲ 展示《企業(yè)文化管理平臺(tái)模型結(jié)構(gòu)示意圖》

三、企業(yè)文化建設(shè)的積淀成長性。

企業(yè)文化是基于企業(yè)經(jīng)營管理實(shí)踐而產(chǎn)生，遵循著“實(shí)踐-----認(rèn)識(shí)-----再實(shí)踐------再認(rèn)識(shí)”不斷提升實(shí)踐水平的規(guī)律而逐漸積淀成長的。企業(yè)在經(jīng)營管理的過程中生成大量的知識(shí)、文化需要通過識(shí)別、歸納、存儲(chǔ)、應(yīng)用、積淀，形成企業(yè)文化的“知識(shí)庫”，成為企業(yè)文化的主要淵源，因此，運(yùn)用現(xiàn)代信息技術(shù)構(gòu)建一個(gè)《企業(yè)文化管理平臺(tái)》能更好、更有效地積淀企業(yè)知識(shí)文化，成為開發(fā)企業(yè)文化的源泉。

廣州大廈經(jīng)過多年的實(shí)踐與積淀，逐步建立健全有自身特色的經(jīng)營文化、管理文化、品牌文化、制度文化。形成系列文化理念，指導(dǎo)、規(guī)范企業(yè)和員工的思想、行為，成為企業(yè)文化建設(shè)的重要組成部分，通過學(xué)習(xí)、傳播和實(shí)踐，幫助全體員工形成共同的價(jià)值觀。

▲ 展示《廣州大廈系列企業(yè)理念》

四、企業(yè)文化傳播的價(jià)值性。

企業(yè)文化只有在傳播中才能實(shí)現(xiàn)價(jià)值。如何傳播企業(yè)文化是企業(yè)文化建設(shè)的主要工作之一?，F(xiàn)代信息技術(shù)為文化信息傳播提供了前所未有的時(shí)空條件，文化價(jià)值的表現(xiàn)往往是感受、是氛圍、是理念，是信息態(tài)，現(xiàn)代信息技術(shù)加速了文化的傳播、推動(dòng)了文化的發(fā)展，突出了文化的地位與作用?！镀髽I(yè)文化管理平臺(tái)》可以成為企業(yè)職工文化學(xué)習(xí)、文化生活的主平臺(tái)，成為認(rèn)知、認(rèn)同企業(yè)文化的主陣地。

文化傳播基于符號(hào)和物質(zhì)，有各種方式和載體，需要各種資源的投入，會(huì)成為企業(yè)經(jīng)營的成本，因此，企業(yè)文化建設(shè)也要注重效益，《企業(yè)文化管理平臺(tái)》可以在提升企業(yè)文

化建設(shè)預(yù)算管理和資源實(shí)際利用水平等方面發(fā)揮重要的作用。

面對(duì)新的歷史時(shí)期、新的環(huán)境、新的課題，廣州大廈設(shè)計(jì)開發(fā)新的《企業(yè)文化管理平臺(tái)》，是為了更好地走創(chuàng)新企業(yè)文化建設(shè)新路子。把企業(yè)文化建設(shè)與學(xué)習(xí)、創(chuàng)新聯(lián)系在一起；與“企業(yè)系統(tǒng)管理能力”聯(lián)系在一起；與“企業(yè)自我凈化”等先進(jìn)的經(jīng)營管理理念聯(lián)系在一起，開拓企業(yè)文化價(jià)值的新領(lǐng)域，更新學(xué)習(xí)的價(jià)值觀，實(shí)現(xiàn)有效的知識(shí)管理，促進(jìn)知識(shí)交流、知識(shí)沉淀、知識(shí)傳播、知識(shí)應(yīng)用。

廣州大廈構(gòu)建《企業(yè)文化管理平臺(tái)》把企業(yè)文化建設(shè)分成《企業(yè)戰(zhàn)略文化管理》、《企業(yè)知識(shí)管理》、《企業(yè)文化生活管理》三個(gè)相互關(guān)聯(lián)的系統(tǒng)，創(chuàng)建了一系列有自身特色的應(yīng)用模塊，并在平臺(tái)上相對(duì)“固化”下來。

▲ 展示《企業(yè)文化管理平臺(tái)模型結(jié)構(gòu)示意圖》

《企業(yè)文化管理平臺(tái)》的建設(shè)是一項(xiàng)系統(tǒng)工程，一是要與企業(yè)戰(zhàn)略相融，與日常的經(jīng)營、管理相結(jié)合，為推動(dòng)企業(yè)健康可持續(xù)發(fā)展服務(wù)；二是要與學(xué)習(xí)型企業(yè)建設(shè)相結(jié)合，通過建立健全教育培訓(xùn)機(jī)制，通過知識(shí)的傳播、應(yīng)用，提升、積累形成企業(yè)的“知識(shí)庫”，為企業(yè)實(shí)施文化管理奠定堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)；三是要依托信息化手段，提高企業(yè)文化的數(shù)字化、網(wǎng)絡(luò)化、終端手機(jī)化的水平，更好地服務(wù)于全體員工。讓《企業(yè)文化管理平臺(tái)》成為適宜企業(yè)決策層規(guī)劃設(shè)計(jì)企業(yè)文化的平臺(tái)；成為企業(yè)文化專職工作者、企業(yè)文化師創(chuàng)新工作的平臺(tái)；成為企業(yè)全體員工認(rèn)知、認(rèn)同企業(yè)和企業(yè)文化，共同學(xué)習(xí)與成長的平臺(tái)，這是我們創(chuàng)建《企業(yè)文化管理平臺(tái)》的主要目標(biāo)。

21世紀(jì)企業(yè)的競爭將是經(jīng)營管理理念的競爭，將是管理信息化的競爭，更是企業(yè)文化的競爭?！镀髽I(yè)文化管理平臺(tái)》與“國家企業(yè)文化中央管理信息平臺(tái)”的建設(shè)，把企業(yè)文化建設(shè)與科技創(chuàng)新相融、與企業(yè)戰(zhàn)略相融，不僅為培育先進(jìn)的企業(yè)文化開辟了有效路徑，同時(shí)也是企業(yè)文化建設(shè)與時(shí)俱進(jìn)的最佳體現(xiàn)，不僅有助于提升企業(yè)的核心競爭力，推動(dòng)企業(yè)健康可持續(xù)發(fā)展還有助于我們圓中國的“文化夢(mèng)”、“強(qiáng)國夢(mèng)”。

可見，用信息化手段建設(shè)企業(yè)文化管理平臺(tái)是值得探索的，希望與大家共同探討，得到各位的指教。

謝謝大家！

第二篇：×××公司企業(yè)文化平臺(tái)建設(shè)方案

×××公司企業(yè)文化平臺(tái)建設(shè)方案

面對(duì)企業(yè)發(fā)展的新形勢(shì)，為進(jìn)一步加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè)，豐富創(chuàng)新企業(yè)文化傳播途徑，提升企業(yè)文化活力，營造協(xié)同發(fā)展的工作氛圍，根據(jù)上級(jí)公司企業(yè)文化平臺(tái)建設(shè)方案，結(jié)合×××公司工作實(shí)際，特制定本實(shí)施方案。

一、平臺(tái)建設(shè)意義

為推進(jìn)企業(yè)文化在公司戰(zhàn)略、管理、運(yùn)營層面的全面落實(shí)，把全體員工的智慧和力量凝聚起來，發(fā)揮出來，形成不斷追求卓越的具體行動(dòng)。因此，做好企業(yè)文化的宣貫工作，使公司全員認(rèn)知、認(rèn)同企業(yè)文化核心理念，并轉(zhuǎn)化為自覺的實(shí)踐行動(dòng)，對(duì)打造彰顯共性的中國移動(dòng)企業(yè)文化，提升企業(yè)的核心競爭力具有十分重要的意義。

二、平臺(tái)建設(shè)定位

通過企業(yè)文化內(nèi)宣平臺(tái)建設(shè)，塑造企業(yè)文化品牌，展示優(yōu)秀企業(yè)文化。企業(yè)文化內(nèi)宣平臺(tái)建設(shè)具體定位為：

1、搭建員工天地，反映員工工作、生活動(dòng)態(tài)；

2、調(diào)動(dòng)員工工作積極性，打造和諧、互助、融洽的團(tuán)隊(duì)氛圍；

3、成為內(nèi)部創(chuàng)爭、對(duì)標(biāo)先進(jìn)的重要渠道。

三、平臺(tái)設(shè)計(jì)規(guī)劃、區(qū)域設(shè)置

充分利用展板、海報(bào)等宣傳載體，建立文字、圖片相結(jié)

合的綜合立體化宣傳平臺(tái)。為深化傳播宣傳效果，保障宣傳工作的有效性，公司計(jì)劃將內(nèi)宣平臺(tái)分為五個(gè)區(qū)域：綜合樓電梯間；綜合樓電梯內(nèi)、樓道；綜合樓一樓北側(cè)大廳；綜合樓衛(wèi)生間；綜合樓員工活動(dòng)室。

1、電梯間

一層電梯間懸掛振奮人心的標(biāo)語或口號(hào)，調(diào)動(dòng)員工上班時(shí)的工作積極性，在指紋考勤機(jī)上方粘貼生動(dòng)、活潑的提示語，提醒員工上下班及時(shí)錄入指紋。二至五樓電梯間主要放置上級(jí)公司下發(fā)的一些企業(yè)文化建設(shè)的展架式海報(bào)或上墻海報(bào)。

2、電梯內(nèi)、樓道

電梯內(nèi)為上墻海報(bào)?？梢詫ⅰ傲疂崗臉I(yè)文化”宣貫于電梯內(nèi)，起到警示作用。

一層至二層的樓道內(nèi)通過上墻展板或海報(bào)進(jìn)行公司業(yè)務(wù)的展示與宣傳。通過對(duì)員工及客戶的宣傳展示，既可以提高員工的業(yè)務(wù)素質(zhì)，增強(qiáng)全員營銷責(zé)任意識(shí)，也能更直接的為我們的產(chǎn)品、業(yè)務(wù)推廣提供支持。西側(cè)三層至五層樓道內(nèi)通過上墻展板或海報(bào)將我公司的正在執(zhí)行的一些管理制度進(jìn)行展示，讓員工了解公司的管理制度，提醒員工應(yīng)以公司的制度約束自己的行為。東側(cè)三至五樓樓道內(nèi)張貼《員工文明禮儀行為規(guī)范》，提高員工自身素質(zhì)，提高文化修養(yǎng)。在墻壁上張貼“上下樓梯靠右走，你謙我讓腳步輕”、“ 上上下下，注意腳下”等樓道安全用語。

3、公司綜合樓一樓北側(cè)大廳

制作上墻展板，內(nèi)容分別圍繞：企業(yè)口號(hào)、員工風(fēng)采、員工寄語、目標(biāo)闡述、員工才藝等。

企業(yè)口號(hào)“好企業(yè) 好團(tuán)隊(duì) 好伙伴”。主要通過用比較簡潔精確的語言，在理智上啟發(fā)員工，在情感上打動(dòng)員工，影響員工按照口號(hào)的文字宣傳比較積極的對(duì)待工作，進(jìn)而影響員工的內(nèi)心，影響員工的企業(yè)精神，培養(yǎng)員工的主人翁精神、團(tuán)隊(duì)精神，激發(fā)員工的智慧，煥發(fā)出企業(yè)的精彩。

員工風(fēng)采專區(qū)。集中展示公司成長、發(fā)展的圖片、團(tuán)隊(duì)圖片、班組工作照片、班組活動(dòng)照片、員工工作照片、活動(dòng)照片等。通過大量的圖片和照片，展示公司在發(fā)展過程中的變化，部室、班組以及員工個(gè)人在進(jìn)入公司以后的成長過程，讓員工在觀看時(shí)能回憶進(jìn)入公司以來的點(diǎn)點(diǎn)滴滴，比較直觀的感受到公司以及自身過去和現(xiàn)在的變化，同時(shí)還可以了解到其他同事在公司的成長變化，己他對(duì)比，前后對(duì)照，可以更好的激勵(lì)員工的工作熱情。

員工寄語專區(qū)。每位員工在上面寫上對(duì)公司想說的一句話（可以將員工個(gè)人的工作或者生活照片放在上面，這樣更有畫面感和親和力），內(nèi)容可以是關(guān)于公司發(fā)展方面的，也可以是有關(guān)員工切身利益方面的，或者是其它意見、建議均可，這是既是員工對(duì)公司的期望，也是公司了解員工的一個(gè)窗口。

目標(biāo)闡述區(qū)。即對(duì)企業(yè)文化建設(shè)所能達(dá)到效果的期望，內(nèi)容主要為企業(yè)口號(hào)目標(biāo)的闡述?！昂闷髽I(yè)”：公司的績效考核每個(gè)月都可以達(dá)到“A”或者更高，員工可以掙得更多，公司在管理上能更上一層樓等?！昂脠F(tuán)隊(duì)”：使公司各部室、班組能夠在一個(gè)和諧、融洽、互助、友愛的氛圍中開展工作，進(jìn)而提升團(tuán)隊(duì)的工作效率，打造快樂的團(tuán)隊(duì)、創(chuàng)新的團(tuán)隊(duì)和協(xié)作的團(tuán)隊(duì)，創(chuàng)造團(tuán)隊(duì)更好的業(yè)績?！昂没锇椤保鹤尮镜拿恳晃粏T工都成為其他同事的好伙伴，無論在工作或生活中都積極幫助其他同事，多替他人考慮，同事工作上尋求幫助時(shí)，即使是自己分外的工作，也能站在同事的角度考慮問題，積極協(xié)調(diào)和幫助。

才藝展示區(qū)。在全體員工中征集攝影、書法、繪畫、手工、剪紙、折疊、詩歌及其它所有個(gè)人認(rèn)為有價(jià)值的作品，在此區(qū)域進(jìn)行集中展示，給大家一個(gè)展示自我特長的機(jī)會(huì)，豐富員工的業(yè)余文化生活，緩解緊張工作帶來的壓力。

4、衛(wèi)生間

在衛(wèi)生間內(nèi)懸掛節(jié)約用水標(biāo)語，如“ 珍惜生命之水，關(guān)注點(diǎn)點(diǎn)滴滴” “ 水是生命之源、它關(guān)系著我們的生命、請(qǐng)珍惜每一滴水”和廁所文明用語，如“細(xì)微之處見公德，舉手之間顯文明”、“向前一小步，文明一大步”、“垃圾入簍，舉手之勞”等。

5、員工活動(dòng)室

充分利用員工活動(dòng)室的墻體宣傳板面，設(shè)置榮譽(yù)專欄、黨建專欄等營造良好的宣傳氛圍。并利用現(xiàn)有的活動(dòng)空間不斷豐富、完善員工的文體生活。力爭打造快樂、文明、健康的員工活動(dòng)環(huán)境。

第三篇：建設(shè)和諧社會(huì)企業(yè)文化的探索.

欄目主持海帆 農(nóng)電論壇

《農(nóng)村電工》2010年第5期

企業(yè)文化是企業(yè)在長期生產(chǎn)經(jīng)營中形成的管理思想、管理方式、群體意識(shí)和行為規(guī)范的總和。供電企業(yè)如何將有利于企業(yè)發(fā)展的企業(yè)價(jià)值觀、企業(yè)精神、企業(yè)作風(fēng)等一系列經(jīng)營理念提煉出來，并使之

企業(yè)文化的探索 黃金華

（366000）福建省永安供電局

貫穿滲透到每一個(gè)員工的思想當(dāng)中去，從而使員工自覺地把這些理念體現(xiàn)在自己的本職工作上，對(duì)加強(qiáng)供電企業(yè)文化建設(shè)提出了更高的要求。

質(zhì)、道德水平、知識(shí)程度和技能素質(zhì)，將分散在每個(gè)員工頭腦中的知識(shí)、信息和經(jīng)驗(yàn)整合成巨大的力量，推動(dòng)企業(yè)的成功與發(fā)展。

1以和諧企業(yè)文化構(gòu)建企業(yè)內(nèi)部的整體和諧1.1堅(jiān)持以人為本，增強(qiáng)員工責(zé)任意識(shí)

員工是企業(yè)發(fā)展的最重要資源。構(gòu)建和諧供電企業(yè)文化，要堅(jiān)持以人為本，從管理制度、用人機(jī)制及激勵(lì)措施上，全面提高員工的知識(shí)水平、工作技能和敬業(yè)精神，做到尊重員工、善待員工、關(guān)心員工的生活福利和職業(yè)生涯成長。隨著企業(yè)效益的增長，全面提高員工的工作生活質(zhì)量，包括工資福利、民主管理權(quán)利、進(jìn)修培訓(xùn)機(jī)會(huì)、事業(yè)成長空間及家庭生活條件等。對(duì)那些甘于現(xiàn)狀、不思進(jìn)取特別是缺乏敬業(yè)精神的員工，則綜合運(yùn)用經(jīng)濟(jì)、制度、思想政治工作等手段，催其奮起，實(shí)現(xiàn)“人盡其能、才盡其用”的企業(yè)運(yùn)作機(jī)制。

2建設(shè)和諧社會(huì)企業(yè)文化的有效途徑

2.1樹立和諧企業(yè)文化理念是企業(yè)文化建設(shè)的前提

企業(yè)要發(fā)展，需要加強(qiáng)和諧企業(yè)文化建設(shè)。供電企業(yè)文化理念要以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo)，用和諧理念統(tǒng)領(lǐng)企業(yè)發(fā)展。同時(shí)，供電企業(yè)文化必須具有個(gè)性特色，結(jié)合企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略，提煉出有特色的理念系統(tǒng)，并通過創(chuàng)新的形式、方法和載體搞好宣傳教育，不斷增強(qiáng)企業(yè)文化的傳播力和滲透力，實(shí)現(xiàn)供電企業(yè)的和諧管理，建立和諧的勞動(dòng)關(guān)系，把供電企業(yè)進(jìn)一步做大做強(qiáng)。

2.2堅(jiān)持以人為本是企業(yè)文化建設(shè)的根本

堅(jiān)持以人為本，就要實(shí)現(xiàn)人的全面發(fā)展。以人為本

要求供電企業(yè)堅(jiān)持“用戶至上”的服務(wù)理念，贏得顧客的信賴；同時(shí)，堅(jiān)持人本管理，尊重勞動(dòng)、知識(shí)和人才，使員工參與到企業(yè)文化建設(shè)中，把企業(yè)發(fā)展的目標(biāo)內(nèi)化為員工共同的價(jià)值取向，以實(shí)現(xiàn)員工與企業(yè)的共同目標(biāo)。要強(qiáng)化激勵(lì)效應(yīng)，調(diào)動(dòng)一切積極因素，充分發(fā)揮企業(yè)員工的想象力和創(chuàng)造力，創(chuàng)造一種全員互動(dòng)的良好局面，使企業(yè)發(fā)展保持長遠(yuǎn)旺盛的生命力。

1.2堅(jiān)持繼承與創(chuàng)新，營造和諧的企業(yè)文化 人的全面發(fā)展靠文化，企業(yè)持續(xù)有效發(fā)展同樣離

不開文化。供電企業(yè)要不斷豐富文化內(nèi)涵，營造弘揚(yáng)先進(jìn)文化的濃厚氛圍。一是抓教育，按照“分層次、按專題、系統(tǒng)抓、講實(shí)效”的思路，保持正確的文化建設(shè)導(dǎo)向。二是抓學(xué)習(xí)，以“建成主業(yè)突出、核心競爭力強(qiáng)”的企業(yè)共同愿景確定團(tuán)隊(duì)愿景、個(gè)人愿景，從而打造整個(gè)企業(yè)的“命運(yùn)共同體”。三是抓素質(zhì)，構(gòu)建供電企業(yè)文化的長效機(jī)制。要不斷加強(qiáng)員工素質(zhì)修養(yǎng)，促進(jìn)員工的行為養(yǎng)成，使企業(yè)管理達(dá)到高度的統(tǒng)一。

2.3領(lǐng)導(dǎo)作用的充分發(fā)揮是企業(yè)文化建設(shè)的關(guān)鍵企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)是企業(yè)文化的塑造者，承擔(dān)著企業(yè)文化

建設(shè)最直接的責(zé)任。一是企業(yè)文化建設(shè)需要企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者組織發(fā)動(dòng)，更需要通過領(lǐng)導(dǎo)者來倡導(dǎo)，因此，企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者要充分發(fā)揮組織發(fā)動(dòng)作用。二是企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者的領(lǐng)導(dǎo)特點(diǎn)直接影響著企業(yè)行為、企業(yè)目標(biāo)制定、管理方式的運(yùn)用，因此，企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者要做好導(dǎo)向作用。三是企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者自身的修養(yǎng)、道德水平和管理水平，在企業(yè)文化建設(shè)中發(fā)揮著示范和表率作用，決定著企業(yè)文化建設(shè)的成功與否，因此，企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者也要做好示范作用，積極推動(dòng)企業(yè)文化的建設(shè)與創(chuàng)新。

2010-02-06收稿

1.3創(chuàng)建學(xué)習(xí)型組織，實(shí)現(xiàn)企業(yè)全面發(fā)展 學(xué)習(xí)型組織是企業(yè)未來發(fā)展的趨勢(shì)，一個(gè)企業(yè)只

有成為學(xué)習(xí)型組織，才能充分發(fā)揮員工人力資本和知識(shí)資本的作用，也才能實(shí)現(xiàn)企業(yè)滿意、員工滿意和社會(huì)滿意的最終目標(biāo)。供電企業(yè)要建立完善的學(xué)習(xí)工作機(jī)制，使全體員工樹立“創(chuàng)業(yè)、創(chuàng)新、創(chuàng)效”的意識(shí)，養(yǎng)成堅(jiān)持終身學(xué)習(xí)、善于鉆研的良好習(xí)慣，持續(xù)提高政治素

！?。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。?！用電意識(shí)和安全用電水平。

（3）加強(qiáng)對(duì)新增用戶的管理。召開專題會(huì)議研究決定，在農(nóng)業(yè)排灌用電資產(chǎn)管理上絕不能重蹈覆轍，新增用戶10kV 線路和配電變壓器的設(shè)計(jì)、建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)絕對(duì)不能隨意降低?？紤]到當(dāng)?shù)剞r(nóng)民的經(jīng)濟(jì)承受能力，并結(jié)合該局經(jīng)濟(jì)實(shí)力，對(duì)新增農(nóng)業(yè)排灌用戶，其10kV 線路和配電變壓器投資由該局和用戶各承擔(dān)50%，但必須協(xié)商簽訂《電力設(shè)施產(chǎn)權(quán)移交協(xié)議》，將資產(chǎn)的50%產(chǎn)權(quán)移交該局，以便于統(tǒng)一進(jìn)行維護(hù)管理。

電價(jià)政策是：其他用電類別的躉售折扣率均為30%左右，而農(nóng)業(yè)排灌用電的躉售折扣率只有20%；普通工業(yè)用電的維護(hù)管理費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)為0.1633元/（kW ·h），而

101~200m 深井排灌用電的維護(hù)管理費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)僅為0.02 元/（kW ·h），嚴(yán)重挫傷了縣供電企業(yè)對(duì)農(nóng)業(yè)排灌用電進(jìn)行投入和管理的積極性，也影響了新農(nóng)村建設(shè)進(jìn)程。因此，筆者建議物價(jià)管理部門重視農(nóng)業(yè)排灌用電管理，提高農(nóng)業(yè)排灌用電的躉售折扣率和維護(hù)管理費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，以提高縣供電企業(yè)對(duì)農(nóng)業(yè)排灌用電管理的積極性，更好地服務(wù)于新農(nóng)村建設(shè)。

2010-02-20收稿 5一點(diǎn)建議

甘肅省是全國農(nóng)業(yè)排灌用電的大省，當(dāng)前執(zhí)行的 農(nóng)電專遞

內(nèi)蒙古化德電力公司緊緊圍繞“保人身、保電網(wǎng)、保設(shè)備”的原則，以防火、防雷、防沙塵暴、防鳥

害、防外力破壞、防小動(dòng)物等“六防”為工作重點(diǎn)，扎實(shí)推進(jìn)春季安全大檢查。（馬國杰）

第四篇：中小企業(yè)文化模式建設(shè)探索

中小企業(yè)文化模式建設(shè)探索

劉顯睿

【摘要】本文從企業(yè)文化建設(shè)的意義出發(fā)，結(jié)合我國中小企業(yè)現(xiàn)狀與特點(diǎn)，探討了我國中小企業(yè)如何切實(shí)可行地以自身實(shí)際情況出發(fā)進(jìn)行文化模式的選擇與培育，進(jìn)而加強(qiáng)企業(yè)文化的整體建設(shè)。

【關(guān)鍵詞】企業(yè)文化；中小企業(yè)；文化模式

企業(yè)文化是企業(yè)的靈魂。企業(yè)不論大小，如果要獲得長遠(yuǎn)發(fā)展，都應(yīng)培育各具特色的企業(yè)文化。最近各項(xiàng)宏觀經(jīng)濟(jì)政策偏暖，溫家寶總理更是提出要加大對(duì)中小企業(yè)的政策扶持，可以預(yù)見中小企業(yè)發(fā)展的“黃金年代”已經(jīng)來臨，但不可忽視的是，中小企業(yè)在發(fā)展過程中由于各種條件的局限，往往對(duì)企業(yè)文化這一決定企業(yè)長遠(yuǎn)發(fā)展的重要因素不太重視或無暇顧及。本文從分析我國中小企業(yè)的現(xiàn)狀和特點(diǎn)入手，論述我國中小企業(yè)如何在發(fā)展過程中進(jìn)行文化模式選擇和企業(yè)文化建設(shè)，培育自身的文化競爭力，從而在日益激烈的競爭中取得生存和發(fā)展的優(yōu)勢(shì)。

一、中小企業(yè)加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè)的意義

（一）企業(yè)文化的概念和作用

企業(yè)文化是在一定的社會(huì)經(jīng)濟(jì)條件下，企業(yè)在長期的生產(chǎn)經(jīng)營及管理活動(dòng)中，逐漸形成和發(fā)展起來的并為大多數(shù)成員認(rèn)可和遵循的企業(yè)精神、價(jià)值觀、理念、習(xí)慣、準(zhǔn)則等，它是一個(gè)企業(yè)以物質(zhì)為載體的精神現(xiàn)象。

知識(shí)經(jīng)濟(jì)的迅猛發(fā)展和中國加入世貿(mào)組織,使我國數(shù)量眾多機(jī)制不活的中小企業(yè)直接面臨國內(nèi)外激烈的市場(chǎng)競爭。必須加快我國中小企業(yè)發(fā)展的步伐,搞活中小企業(yè),使中小企業(yè)走出困境,我認(rèn)為，主要的出路是做好企業(yè)的文化管理。如何整合企業(yè)文化，最大限度地激發(fā)中小企業(yè)的活力，使企業(yè)立于不敗之地，成為人們關(guān)注的焦點(diǎn)。

企業(yè)文化在中小企業(yè)市場(chǎng)競爭中具有重要作用。(1)有利于提升企業(yè)的知名度，擴(kuò)大產(chǎn)品的市場(chǎng)份額。企業(yè)文化在市場(chǎng)競爭中所體現(xiàn)出來的價(jià)值是不可估量的，它可以形成企業(yè)巨大的凝聚力、親和力和戰(zhàn)斗力。這種效果，是單純的硬件設(shè)施和工資福利手段所達(dá)不到的。以江蘇小天鵝公司為例，1989年還是個(gè)虧損97萬的小廠，到1995年卻擁有18億元的社會(huì)資本。小天鵝的成功崛起，得益于深入企業(yè)每個(gè)員工心髓的“末日管理”的企業(yè)文化。(2)有利于樹立良好的企業(yè)形象。企業(yè)文化決定企業(yè)的形象，實(shí)施科學(xué)的企業(yè)形象管理，需要企業(yè)文化的支持。企業(yè)形象管理的成果又會(huì)凝結(jié)成企業(yè)文化，融化在員工的思想中，支配著員工的行為。成立于1988年的深圳華為公司，到今天已成為中國電子信息百強(qiáng)企業(yè)，只用了十年時(shí)間。集團(tuán)總裁任正非認(rèn)為：是危機(jī)感造就了今天的華為。危機(jī)感就是華為的企業(yè)文化特色。(3)有利于提高企業(yè)的經(jīng)營業(yè)績。一般而言，企業(yè)經(jīng)營業(yè)績與其企業(yè)文化之間，存在著一種正比例關(guān)系，企業(yè)文化對(duì)企業(yè)的影響程度越大，企業(yè)的經(jīng)營業(yè)績就越好；反之，則企業(yè)的經(jīng)營業(yè)績?cè)讲睢?/p>

（二）加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè)的意義

世界經(jīng)濟(jì)持續(xù)發(fā)展，科學(xué)技術(shù)飛躍進(jìn)步，新的經(jīng)濟(jì)形態(tài)——知識(shí)經(jīng)濟(jì)已初見端倪，無論是工業(yè)發(fā)達(dá)的國家，還是發(fā)展中國家；無論企業(yè)規(guī)模大小，技術(shù)水平如何，都在尋求自身優(yōu)勢(shì)，積極參與國際范圍的競爭及合作。我國不少中小型企業(yè)面向市場(chǎng)求生存、圖發(fā)展，將企業(yè)文化與企業(yè)組織，企業(yè)戰(zhàn)略作為企業(yè)經(jīng)營的三個(gè)支撐點(diǎn)，創(chuàng)出成功經(jīng)驗(yàn)。但就總體而言，我國中小企業(yè)文化建設(shè)相對(duì)薄弱，企業(yè)經(jīng)營者應(yīng)當(dāng)提高認(rèn)識(shí)，加強(qiáng)工作，使企業(yè)文化建設(shè)為企業(yè)的生產(chǎn)與經(jīng)營的成功開辟新的思路。加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè)的確具有極其重要的現(xiàn)實(shí)意義：(1)使企業(yè)具備強(qiáng)競爭力。企業(yè)文化建設(shè)同樣也是企業(yè)凝聚力的提升，使企業(yè)在復(fù)雜的市場(chǎng)環(huán)境中更好的發(fā)展。企業(yè)有自己的文化體系和人有高素質(zhì)道理是一樣的，有實(shí)力才可以去和國際巨頭和大企業(yè)競爭，有規(guī)則才可以成方圓。而所有競爭力的基礎(chǔ)來自共同的奮斗目標(biāo)——這是企業(yè)文化基本的元素。(2)使人才的力量得以充分發(fā)揮。人是有思想的，而人的思想決定人的行為，企業(yè)文化正是通過影響人的思想最終影響人的行為來發(fā)揮作用的。如果沒有正確的導(dǎo)向，人才和庸才在一個(gè)環(huán)境里沒有分別，這樣的企業(yè)是悲哀的企業(yè)，企業(yè)的競爭歸根結(jié)底是人才的競爭。企業(yè)文化是無形的，但要靠有形的環(huán)境和載體去折射、放大和傳播。建立健全企業(yè)文化，讓能者上，平者讓，庸者下，企業(yè)的力量呈現(xiàn)最大化，成功就是理所當(dāng)然的。(3)實(shí)現(xiàn)利潤的最大化?？梢哉f這是企業(yè)的終極目標(biāo)，也是企業(yè)文化的必然的結(jié)果。當(dāng)企業(yè)目標(biāo)確立，依靠科學(xué)的決策，有效溝通，人盡其才。個(gè)人的發(fā)展和企業(yè)發(fā)展同步，企業(yè)良好的氛圍與環(huán)境，造就出不凡的業(yè)績，最終是企業(yè)利潤的增長和企業(yè)的發(fā)展。

二、中小企業(yè)企業(yè)文化的現(xiàn)狀與特點(diǎn)

（一）我國中小企業(yè)的現(xiàn)狀

改革開放以來,我國中小企業(yè)從少到多發(fā)展起來,有力地支持了國民經(jīng)濟(jì)的持續(xù)快速發(fā)展,已經(jīng)成為我國國民經(jīng)濟(jì)增長的重要支持力量。目前在全國工商行政管理部門注冊(cè)登記的中小企業(yè)已達(dá)3570萬家,占全部注冊(cè)企業(yè)總數(shù)的99%,在全國的工業(yè)總產(chǎn)值和實(shí)現(xiàn)利稅分別占60%和40%左右。有關(guān)統(tǒng)計(jì)資料顯示:20世紀(jì)90年代以來的經(jīng)濟(jì)快速增長中,工業(yè)新增產(chǎn)值的70%以上是由中小企業(yè)創(chuàng)造,中小企業(yè)提供了大約70%的城鎮(zhèn)就業(yè)機(jī)會(huì),中小企業(yè)已經(jīng)成為國民經(jīng)濟(jì)新的增長點(diǎn)和重要組成部分[4]。因此探討中小企業(yè)企業(yè)文化建設(shè),對(duì)于促進(jìn)中小企業(yè)的管理體制與管理模式創(chuàng)新,促進(jìn)我國中小企業(yè)水平的提高,增強(qiáng)中小企業(yè)的競爭力,無疑具有理論和現(xiàn)實(shí)意義。

（二）我國中小企業(yè)的特點(diǎn)

我國目前的中小企業(yè)大多是在改革開放中發(fā)展起來，規(guī)模小,各種經(jīng)濟(jì)活動(dòng)的數(shù)量并不大,實(shí)力不強(qiáng),企業(yè)的經(jīng)營管理較為簡單,抗風(fēng)險(xiǎn)能力差,企業(yè)文化的特點(diǎn)充分表現(xiàn)出“個(gè)人主義”的特征,即企業(yè)的所有者在企業(yè)文化建設(shè)中承擔(dān)主要角色。另外,由于中小企業(yè)很多企業(yè)創(chuàng)建時(shí)間不長,還停留于企業(yè)所有者原始資本積累階段。在大企業(yè)實(shí)施充分分工并實(shí)現(xiàn)標(biāo)準(zhǔn)化、通用化管理與人本管理快速創(chuàng)造財(cái)富時(shí),而中小企業(yè)仍然以求生存為主,企業(yè)文化充分體現(xiàn)出生計(jì)經(jīng)濟(jì)的特點(diǎn)。正是由于中小企業(yè)“個(gè)人主義”與“生計(jì)經(jīng)濟(jì)”的現(xiàn)狀又使中小企業(yè)的企業(yè)文化建設(shè)不能高瞻遠(yuǎn)矚,不能高標(biāo)準(zhǔn)、高水平的建設(shè),因而難以充分體現(xiàn)現(xiàn)代企業(yè)文化的特點(diǎn),大多仍含有“小農(nóng)經(jīng)濟(jì)”文化的特點(diǎn),具體表現(xiàn)為:

1．中小企業(yè)的企業(yè)文化沒有體現(xiàn)出人本思想,大多表現(xiàn)為個(gè)人權(quán)威、英雄主義現(xiàn)代企業(yè)文化強(qiáng)調(diào)人性管理的方法,強(qiáng)調(diào)企業(yè)以人為本,強(qiáng)調(diào)科學(xué)的管理方法要符合人性,有助于人性的發(fā)展。然而,在中小企業(yè)生產(chǎn)管理中都沒有體現(xiàn)出這種人性管理。第一,中小企業(yè)大都為個(gè)人所有,經(jīng)理人把員工與企業(yè)之間的關(guān)系視為員工與自己簡單的勞資關(guān)系,一切以自我為中心。第二,中小企業(yè)推行的是“家長制”,員工僅被視為企業(yè)經(jīng)營中的一個(gè)環(huán)節(jié),在企業(yè)內(nèi)部,一切都是企業(yè)所有者說了算。第三,中小企業(yè)以“個(gè)人主義”價(jià)值作為中心,在用人及對(duì)人的判斷上,往往是企業(yè)所有者隨心所欲,憑個(gè)人喜好,遠(yuǎn)近親疏,因而難免失去客觀與公正。而且對(duì)于白手起家的中小企業(yè)來說,企業(yè)家表現(xiàn)出強(qiáng)烈的“英雄主義”,視自己為企業(yè)的“英雄”,以犧牲員工的正常發(fā)展來滿足“英雄主義的心理”。

2．中小企業(yè)的企業(yè)文化難以實(shí)現(xiàn)員工對(duì)企業(yè)的歸屬感?，F(xiàn)代企業(yè)的企業(yè)文化強(qiáng)調(diào)以共同的價(jià)值觀念與優(yōu)良的企業(yè)環(huán)境實(shí)現(xiàn)員工對(duì)企業(yè)的歸屬感。歸屬感是企業(yè)凝聚力的來源,是企業(yè)戰(zhàn)斗力的保障。對(duì)于我國大多數(shù)中小企業(yè)來說,企業(yè)經(jīng)營管理大多以家屬成員為核心,而對(duì)于外來成員,很難獲得相應(yīng)機(jī)會(huì),因而也就難以對(duì)企業(yè)有歸屬感。在市場(chǎng)機(jī)制尚不健全,企業(yè)之間的外部交易無規(guī)則可循,企業(yè)與企業(yè)的交易通常轉(zhuǎn)化成企業(yè)與個(gè)人之間的交易時(shí),一旦員工掌管業(yè)務(wù),與供應(yīng)商或者客戶之間建立起牢固的私人關(guān)系,他就具有控制和要挾企業(yè)的能力。由于企業(yè)的外部交易變成企業(yè)與個(gè)人之間的往來,必然存在交易過程中所有者與經(jīng)辦人員之間信息不對(duì)稱問題,具體經(jīng)辦人員徇私舞弊,謀取個(gè)人私利的行為不可避免。而對(duì)于絲毫沒有歸屬感的員工,一旦擁有關(guān)系資源,往往另立山頭,搶走客戶,使企業(yè)蒙受損失。

3．中小企業(yè)的企業(yè)文化注重眼前利益,在市場(chǎng)上往往背離顧客。美國學(xué)者托馬斯·彼得斯和小羅伯特·沃特曼認(rèn)為,超群出眾的企業(yè),必然有一套獨(dú)特的文化品質(zhì),這種文化品質(zhì)使它們脫穎而出。在《成功之路——美國最佳管理企業(yè)的經(jīng)驗(yàn)》一書中,他們提出了革新性的八種品質(zhì),其中包括緊靠顧客。因此,出色的企業(yè)是靠用戶和市場(chǎng)來驅(qū)動(dòng),而不僅僅依靠技術(shù)來驅(qū)動(dòng),對(duì)用戶所作的各項(xiàng)建議,從用戶自身的立場(chǎng)來看,都應(yīng)該是經(jīng)濟(jì)實(shí)惠的。但中小企業(yè)尚處在創(chuàng)業(yè)與原始積累階段,其價(jià)值取向與行為往往背離顧客,注重眼前利益與短時(shí)效益,過分追求“短、平、快”,奉行“銀貨兩訖,各不相干”。顧客是市場(chǎng)中最為核心的資源,由于背離了顧客,許多中小企業(yè)往往曇花一現(xiàn),或者不得不打一槍換一個(gè)地方,這種行為根本不利于中小企業(yè)的發(fā)展。

4．中小企業(yè)文化講形式,但忽視內(nèi)容；講文化,但不服務(wù)管理。企業(yè)文化從一個(gè)全新的視覺來思考和分析經(jīng)濟(jì)組織的運(yùn)行,把企業(yè)管理和文化之間的聯(lián)系視為企業(yè)發(fā)展的生命線,使企業(yè)管理從技術(shù)、經(jīng)濟(jì)上升到文化的層面。企業(yè)文化影響著企業(yè)中的每一件事,大至企業(yè)決策的產(chǎn)生、企業(yè)中的人事任免,小至員工們的行為舉止,衣著愛好、生活習(xí)慣。對(duì)我國中小企業(yè)來說,盡管有不少的企業(yè)已經(jīng)意識(shí)到企業(yè)文化對(duì)于企業(yè)發(fā)展的作用,但由于對(duì)企業(yè)文化存在不完全甚至片面的理解,企業(yè)文化建設(shè)僅停留于形式,用來裝點(diǎn)門面,而涉及到企業(yè)核心價(jià)值觀念,仍是老一套。對(duì)于企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者來說,經(jīng)常講“文化”,但不用企業(yè)的文化來服務(wù)管理。而在另一些企業(yè),把企業(yè)文化等同于思想教育,等同于文體活動(dòng),或者階段性的搞一些轟轟烈烈的儀式,與現(xiàn)代企業(yè)文化形似而神不似[6]。這些從根本上說都是中小企業(yè)對(duì)企業(yè)文化的表層認(rèn)識(shí)，他們不能切切實(shí)實(shí)的把文化融入到自身的企業(yè)中去，也反應(yīng)出目前我國中小企業(yè)的總體現(xiàn)狀和特點(diǎn)。

三、我國中小企業(yè)文化模式的選擇與培育

建設(shè)有特色的企業(yè)文化是適應(yīng)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的需要，也是應(yīng)對(duì)激烈的企業(yè)競爭環(huán)境的需要。而在加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè)的首要過程中，必須在企業(yè)自身文化模式的選擇上要獨(dú)具一格、符合時(shí)代特色。不同的企業(yè)應(yīng)有不同的文化模式，中小企業(yè)應(yīng)根據(jù)自身的特點(diǎn)來建設(shè)自己的文化模式。

（一）我國的中小企業(yè)可供選擇的幾種企業(yè)文化模式：

1．“鄉(xiāng)土型”企業(yè)文化。它是指建立在民間地方文化基礎(chǔ)上的企業(yè)文化。地方文化源自本土，樸實(shí)無華，富有民俗色彩。許多中小企業(yè)的經(jīng)營活動(dòng)又離不開地方文化的影響，因此企業(yè)在進(jìn)行文化建設(shè)時(shí)理應(yīng)將地方文化作為基礎(chǔ)。特別是那些具有地域特色的鄉(xiāng)鎮(zhèn)集體企業(yè)和部分私營中小企業(yè)，或資源依賴于地方，或員工來自于本土，或產(chǎn)品銷售主要集中在本區(qū)域，或產(chǎn)品品牌本身就源自本土文化，企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營活動(dòng)帶有典型的地方特色，企業(yè)員工的內(nèi)心也深深地保留著地方印記。因此，則好些且在進(jìn)行文化建設(shè)時(shí)不能忽視地方文化影響，否則就容易在員工心理上造成文化扭曲，產(chǎn)生精神摩擦，最終導(dǎo)致文化坍塌，嚴(yán)重時(shí)還會(huì)干擾企業(yè)的正常經(jīng)營活動(dòng)。

“鄉(xiāng)土型”企業(yè)文化建設(shè)的關(guān)鍵在于認(rèn)識(shí)和理解地方文化對(duì)企業(yè)文化的作用，并能夠進(jìn)一步從中汲取文化營養(yǎng)，通過提煉、培育、整合來形成“鄉(xiāng)土型”企業(yè)文化。

2．“家庭型”企業(yè)文化。這種文化是指企業(yè)建立起一種具有家庭氛圍的企業(yè)文化。中小企業(yè)特點(diǎn)就是規(guī)模小，人數(shù)少，組織結(jié)構(gòu)簡單，辦事效率較高，工作場(chǎng)所相對(duì)集中，員工上下班之間的接觸和了解的機(jī)會(huì)要比大企業(yè)多，從某種意義上說，這也為企業(yè)內(nèi)部的人員交流與合作提供了方便。良好的雇傭關(guān)系和溫度的員工情緒是企業(yè)正常經(jīng)營的前提條件，員工的精神力量是企業(yè)發(fā)展的主要推動(dòng)力，高明的經(jīng)營者會(huì)不失時(shí)機(jī)地利用這一點(diǎn)，自覺地在企業(yè)中營造一種溫馨可人、催人向上的歸屬感，并使其進(jìn)一步轉(zhuǎn)化為一種積極的工作動(dòng)力。

“家庭型”企業(yè)文化的突出表現(xiàn)在于營造家庭氛圍。因此，無論是企業(yè)的經(jīng)營思想，還是組織的規(guī)章制度，特別是激勵(lì)與約束機(jī)制，都應(yīng)以員工為核心，實(shí)行人本管理。只要把原當(dāng)作家庭主人，員工也會(huì)把企業(yè)當(dāng)作自己的家。“家庭型”企業(yè)文化建設(shè)的關(guān)鍵在于企業(yè)決策者的經(jīng)營動(dòng)機(jī)和長遠(yuǎn)戰(zhàn)略目標(biāo)。如果企業(yè)的經(jīng)營宗旨是惟利是圖，把市場(chǎng)當(dāng)“賭場(chǎng)”把員工當(dāng)“賭具”，那么企業(yè)就不可能長期發(fā)展，也就談不上建立“家庭型”企業(yè)文化了。反之，如果把員工當(dāng)作主人，把企業(yè)的前途與員工的個(gè)人命運(yùn)看成是一個(gè)有機(jī)同意體，那么企業(yè)不僅能長遠(yuǎn)發(fā)展下去，而且還會(huì)激發(fā)員工的智慧和熱情，產(chǎn)生一種不可阻擋的力量。實(shí)踐證明，“家庭型”企業(yè)

3、“科技型”企業(yè)文化。它是指在企業(yè)建立一種富有刻苦攻關(guān)、合作競爭氣息的企業(yè)文化。這類文化適合于高科技中小企業(yè)和各類咨詢策劃公司。這些企業(yè)科研人員、管理人員較多，基本素質(zhì)較高，市場(chǎng)意識(shí)和競爭意識(shí)較強(qiáng)，能夠適時(shí)地進(jìn)行自我調(diào)整。同時(shí)，他們敢于競爭，奮發(fā)向上，喜歡快節(jié)奏，高壓力的工作環(huán)境，“客觀、公正、科學(xué)、效益”是他們追求的目標(biāo)。因此，科技型企業(yè)要通過經(jīng)常性地開展各種科技攻關(guān)、科技競賽、銷售競賽座談交流以及富有活力和朝氣的娛樂活動(dòng)來體現(xiàn)企業(yè)文化的價(jià)值。當(dāng)然，這種文化價(jià)值必須充分地反映出科研及管理人員的個(gè)人價(jià)值。而這正是“科技型”企業(yè)文化建設(shè)的關(guān)鍵之處。

(4)“參與型”企業(yè)文化。“參與型”企業(yè)文化是指企業(yè)要營造一種民主和諧的管理氛圍，讓員工參與到企業(yè)管理當(dāng)中去，充分發(fā)揮員工的聰明才智，調(diào)動(dòng)積極性，實(shí)行自我管理。

今天，企業(yè)管理越來越要求民主化，而民主參與型管理在大企業(yè)實(shí)施還存在不少困難。中小企業(yè)由于其固有的特點(diǎn)，決定了其實(shí)施民主參與管理要容易得多。“參與型”企業(yè)文化建設(shè)的核心是放權(quán)管理，即大多數(shù)管理決策是由下層管理者或員工自己做出，下屬有較大自由度?！皡⑴c型”企業(yè)文化建設(shè)注意采納下屬意見?！皡⑴c型”企業(yè)文化建設(shè)的關(guān)鍵要看中小企業(yè)老總的民主和開放意識(shí)，當(dāng)然這需要勇氣和信心。很多實(shí)例表明，“參與型”企業(yè)文化能夠出金企業(yè)形成高度的團(tuán)隊(duì)精神，減少?zèng)Q策失誤，保證企業(yè)持續(xù)平穩(wěn)地發(fā)展。

當(dāng)然，以上幾種模式并不能包括所有的中小企業(yè)發(fā)展道路，即使是在同一種文化模式下，也可以包含不同的內(nèi)容。在文化模式的選擇上不要搞一刀切，更不要告文化“復(fù)制”，而應(yīng)該結(jié)合自身實(shí)際情況。

（二）我國的中小企業(yè)企業(yè)文化模式的培育

1．加強(qiáng)制度建設(shè)管理

在文化模式選擇的基礎(chǔ)上確立符合企業(yè)自身實(shí)際的管理制度是中小企業(yè)文化建設(shè)的必經(jīng)之路。管理是企業(yè)永恒的主題。在我國，管理方式與管理手段落后是中小企業(yè)當(dāng)前的突出問題，通過管理創(chuàng)新來實(shí)現(xiàn)企業(yè)生產(chǎn)要素的優(yōu)化配置，提高生產(chǎn)效率，還有很大的潛力可挖。一是加強(qiáng)各項(xiàng)基礎(chǔ)管理。強(qiáng)化企業(yè)基礎(chǔ)，提高科學(xué)管理水平，是建立現(xiàn)代企業(yè)制度的內(nèi)在要求，也是中小企業(yè)提高競爭能力的重要途徑，有利于中小企業(yè)發(fā)揮“船小好調(diào)頭”的靈活性。針對(duì)中小企業(yè)中普遍存在的突出問題，重點(diǎn)要加強(qiáng)成本、資金和質(zhì)量管理。要強(qiáng)化成本核算，加強(qiáng)會(huì)計(jì)基礎(chǔ)工作，構(gòu)建資金監(jiān)督體系，推進(jìn)經(jīng)營預(yù)算與計(jì)劃管理，實(shí)行產(chǎn)品全方位的質(zhì)量控制與嚴(yán)格的品質(zhì)保證制度。二是推進(jìn)戰(zhàn)略管理與創(chuàng)新。中小企業(yè)對(duì)技術(shù)創(chuàng)新都高度重視，但對(duì)戰(zhàn)略管理與創(chuàng)新重視不夠，事實(shí)上兩者是相輔相成的。如果說技術(shù)創(chuàng)新就是企業(yè)發(fā)展的“發(fā)動(dòng)機(jī)”，那么戰(zhàn)略管理與創(chuàng)新就是企業(yè)發(fā)展的“方向盤”。如果沒有戰(zhàn)略管理與創(chuàng)新這一“方向盤”的引導(dǎo)，技術(shù)創(chuàng)新的“發(fā)動(dòng)機(jī)”馬力不足，也不能指引企業(yè)朝著正確的經(jīng)營發(fā)展方向前進(jìn)。發(fā)展方向不對(duì)，企業(yè)的列車行進(jìn)得越快，造成的經(jīng)營損失就越大。因此，面對(duì)經(jīng)濟(jì)全球化和激烈的國內(nèi)外市場(chǎng)競爭，中小企業(yè)要強(qiáng)化戰(zhàn)略管理與創(chuàng)新的觀念。三是加強(qiáng)知識(shí)管理。所謂知識(shí)管理就是為企業(yè)實(shí)現(xiàn)顯性知識(shí)和隱性知識(shí)共享尋找新的途徑。在知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代，金融資本和其它傳統(tǒng)生產(chǎn)要素已成為商品，而知識(shí)資本卻成為創(chuàng)造收益的實(shí)際推動(dòng)力。

2．確立符合時(shí)代發(fā)展要求的價(jià)值觀和經(jīng)營理念

企業(yè)必須確立正確和符合時(shí)代發(fā)展的價(jià)值觀經(jīng)營理念。企業(yè)價(jià)值觀將滲透到企業(yè)的物質(zhì)與活動(dòng)的各個(gè)領(lǐng)域,影響著人們的行為規(guī)則,使企業(yè)的每個(gè)員工和行為導(dǎo)向具有一致的標(biāo)準(zhǔn)。企業(yè)價(jià)值觀不同,企業(yè)文化的性質(zhì)也就不同。企業(yè)價(jià)值觀決定著企業(yè)的發(fā)展方向。

企業(yè)價(jià)值觀念和經(jīng)營理念是企業(yè)對(duì)其自身生存價(jià)值和意義的認(rèn)識(shí)問題,是企業(yè)日常運(yùn)作的指導(dǎo)準(zhǔn)則,是企業(yè)文化的核心。許多具有良好企業(yè)形象的著名企業(yè)的背后都有正確的經(jīng)營理念的支撐?，F(xiàn)代企業(yè)的發(fā)展要求企業(yè)經(jīng)營理念要強(qiáng)調(diào)對(duì)于社會(huì)的責(zé)任感和使命感,中小企業(yè)要從唯利是圖中解脫出來,努力貢獻(xiàn)社會(huì),建立起具有遠(yuǎn)見性的經(jīng)營意識(shí)和價(jià)值觀,這樣才能樹立良好的企業(yè)形象,得到更多的回報(bào)。企業(yè)應(yīng)遵守憲法和法律，誠實(shí)守信，遵守市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)秩序，維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定，保護(hù)環(huán)境和生態(tài)平衡。

3．培育企業(yè)的文化核心競爭力

企業(yè)在不斷的發(fā)展過程中，除了在整體上選擇自身的發(fā)展模式以及價(jià)值觀等文化內(nèi)容外，為了獲得持續(xù)健康的發(fā)展，必須進(jìn)一步培育自身的文化核心競爭力。

(1)立足創(chuàng)新,塑造個(gè)性。企業(yè)必須根據(jù)知識(shí)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的要求,立足創(chuàng)新,塑造個(gè)性,致力于營造富于創(chuàng)新意識(shí)和鼓勵(lì)嘗試風(fēng)險(xiǎn)的企業(yè)文化環(huán)境?？v觀20多年來我國中小企業(yè)的起步、發(fā)展、輝煌、危機(jī)與迷惘,我們可以看到,個(gè)性是中小企業(yè)生存的根本,沒有個(gè)性的中小企業(yè)是無法生存的,這就是市場(chǎng)競爭的殘酷法則。而沒有個(gè)性恰恰是我國中小企業(yè)當(dāng)前所面臨的主要問題。中小企業(yè)要想在未來的激烈市場(chǎng)競爭中生存并獲得更大的發(fā)展,就必須根據(jù)市場(chǎng)變化的情況和中小企業(yè)的經(jīng)營特點(diǎn),重新構(gòu)造企業(yè)競爭力,形成企業(yè)自身的獨(dú)特個(gè)性,走現(xiàn)代企業(yè)的個(gè)性化發(fā)展道路。

(2)以人為本,個(gè)人與企業(yè)同步發(fā)展。企業(yè)文化的本質(zhì)內(nèi)涵是“以人為本”。企業(yè)更要通過一系列的激勵(lì)機(jī)制,充分調(diào)動(dòng)員工的積極性,把人的潛力發(fā)揮至極,使追求企業(yè)發(fā)展與個(gè)人發(fā)展相一致。以柳傳志的話說就是:以人為本,把員工的個(gè)人追求融入企業(yè)的長遠(yuǎn)發(fā)展之中。職工對(duì)企業(yè)認(rèn)同意識(shí)以及工效掛鉤的直接性,使中小企業(yè)在勞動(dòng)管理上具有一定的人本優(yōu)勢(shì)。

(3)志存高遠(yuǎn),樹立戰(zhàn)略意識(shí)。企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略亦稱企業(yè)經(jīng)營戰(zhàn)略,為實(shí)現(xiàn)企業(yè)的經(jīng)營目標(biāo),通過對(duì)外部環(huán)境和內(nèi)部條件的全面分析而制定的較長期的、總體性的謀劃,是企業(yè)經(jīng)營思想、經(jīng)營方針、經(jīng)營目標(biāo)和經(jīng)營重點(diǎn)的集中表現(xiàn)。中小企業(yè)的戰(zhàn)略未必要都像大企業(yè)的一樣系統(tǒng)、精確和全面,它可以是一個(gè)較為籠統(tǒng)的目標(biāo),或者僅僅是關(guān)于企業(yè)發(fā)展的一個(gè)定位。不管企業(yè)的起點(diǎn)如何之低,企業(yè)戰(zhàn)略就是企業(yè)由小到大的發(fā)展過程中必經(jīng)的橋梁。中國許多中小企業(yè)經(jīng)營者更多的戰(zhàn)略失誤在于急功近利的急躁冒進(jìn)。就我國許多中小企業(yè)而言,企業(yè)家的投機(jī)心態(tài)往往是戰(zhàn)略執(zhí)行中最大的障礙。市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)是充滿挑戰(zhàn)性的,置身其中的企業(yè)家有一定的投機(jī)心態(tài)是正常的,但我們要堅(jiān)決警惕的是將無數(shù)企業(yè)引向?yàn)?zāi)難的過度投機(jī)心理，通過制定和貫徹企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略使企業(yè)在長時(shí)間內(nèi)立于不敗之地。

(4)促進(jìn)企業(yè)人才的成長。第一，培育優(yōu)秀企業(yè)家。企業(yè)家是最寶貴的人才，是真正“以企業(yè)為家”的人。所有經(jīng)營好的企業(yè)，必然擁有真正的企業(yè)家。第二，吸引人才。中小企業(yè)競爭力低，能來工作的人才都具有風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)和開拓精神。文化將人才的個(gè)人價(jià)值取向與企業(yè)文化價(jià)值系統(tǒng)協(xié)調(diào)統(tǒng)一，為人才提供充分發(fā)揮才能的理想場(chǎng)所。第三，培養(yǎng)人才。員工接受企業(yè)歷史傳統(tǒng)、理念（價(jià)值觀），形成約束行為的規(guī)范，并在得到提拔與重視中激發(fā)出積極性和創(chuàng)造性。

(5)凝聚整體資源力量。企業(yè)文化雛形可能來自企業(yè)家某種直覺，形成指導(dǎo)和約束員工的成文或不成文的條例規(guī)范。在逐漸對(duì)企業(yè)員工有意或無意地進(jìn)行灌輸?shù)倪^程中，這些文化因子融入到企業(yè)管理行為中，形成企業(yè)獨(dú)特的價(jià)值觀和精神等，表現(xiàn)為一種凝聚力推動(dòng)企業(yè)高速發(fā)展。同時(shí)，由于員工來源、生活經(jīng)歷、文化素質(zhì)、工作性質(zhì)差異，決定了企業(yè)成員價(jià)值取向各不相同。企業(yè)文化通過融合員工價(jià)值實(shí)現(xiàn)同質(zhì)化，并與企業(yè)制度創(chuàng)新對(duì)接，中小企業(yè)就依靠文化這種資源凝聚要素，使全體員工同舟共濟(jì)，取得發(fā)展。

(3)塑造企業(yè)品牌形象。麥當(dāng)勞經(jīng)營就在于成功運(yùn)用文化概念進(jìn)行經(jīng)營管理，利用企業(yè)文化創(chuàng)造出了消費(fèi)者心中認(rèn)可的品牌。品牌的一半就是文化，就是企業(yè)核心競爭力的外在表現(xiàn)。從產(chǎn)品到品牌，文化為品牌錦上添花，而品牌成為優(yōu)秀文化規(guī)范結(jié)出的良果。

(4)支撐企業(yè)戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型。在對(duì)企業(yè)戰(zhàn)略中的各元素相對(duì)穩(wěn)定的動(dòng)態(tài)平衡把握中，決策者在不斷擴(kuò)大的范圍、不斷拓寬的領(lǐng)域、不斷提高的層次的市場(chǎng)挑戰(zhàn)過程中，適時(shí)調(diào)整企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略，最大限度地調(diào)動(dòng)企業(yè)內(nèi)外有形及無形的資源。文化則是實(shí)現(xiàn)新戰(zhàn)略目標(biāo)的動(dòng)力，是企業(yè)戰(zhàn)略創(chuàng)新背后的有力支撐。聯(lián)想、海爾經(jīng)歷重大的戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型，就是以企業(yè)文化作為實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展的關(guān)鍵因素而順利實(shí)現(xiàn)這種戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型的。

綜上所述,21世紀(jì)是競爭的世紀(jì),中小企業(yè)要在激烈的市場(chǎng)競爭中生存和發(fā)展,必須重視自身的企業(yè)文化建設(shè),要培育適應(yīng)時(shí)代、適應(yīng)競爭、適應(yīng)發(fā)展的具有鮮明特色的企業(yè)文化。在企業(yè)的實(shí)踐活動(dòng)中,中小企業(yè)應(yīng)逐步落實(shí)、發(fā)展和完善自身的企業(yè)文化,使之不斷地適應(yīng)發(fā)展需要,有效地提升企業(yè)競爭力,進(jìn)而實(shí)現(xiàn)企業(yè)的良性發(fā)展。【參考文獻(xiàn)】

[1]朱莉，曾凡輝．企業(yè)文化與中小企業(yè)發(fā)展[J]．科技創(chuàng)業(yè)月刊，2004，（7）． [2]約翰·科特，詹姆斯·赫斯科特，曾中,李曉濤譯．企業(yè)文化與經(jīng)營績效[M]．華夏出版社，1997．

[3]李善同,林家彬,劉勇.我國中小企業(yè)的歷史回顧、經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)及面臨的主要問題.國務(wù)院發(fā)展研究中心[M].中小企業(yè)發(fā)展與政策研究，北京科學(xué)技術(shù)出版社,1999.[4]李貞剛.中國民企有多少家底[N].海峽都市報(bào)，2001：第15版.[5]應(yīng)煥紅.一個(gè)私營企業(yè)的管理文化創(chuàng)新[J]．浙江傳化化學(xué)集團(tuán)企業(yè)文化建設(shè)紀(jì)實(shí)，2000，（12）．

[6]李文珍.淺議加強(qiáng)中小企業(yè)文化建設(shè)[J].中山大學(xué)社會(huì)教育科學(xué)院院報(bào)，2000年第6期。

[7]沈翠珍,尚民.中小企業(yè)文化的培育和企業(yè)形象的塑造[M].武漢理工大學(xué)學(xué)報(bào)社科版，2003年4月第16卷第2期。

第五篇：企業(yè)文化管理應(yīng)用與探索

企業(yè)文化管理應(yīng)用與探索

為什么有一些企業(yè)長盛不衰，而有些企業(yè)曇花一現(xiàn)?通過比較發(fā)現(xiàn)長盛不衰的企業(yè)與曇花一現(xiàn)的企業(yè)區(qū)別不在于所謂的競爭戰(zhàn)略上，也不在業(yè)務(wù)安排上，而在核心競爭力上，企業(yè)的核心競爭力就是企業(yè)文化。縱觀企業(yè)管理的發(fā)展歷史，可以看到大致經(jīng)歷了經(jīng)驗(yàn)管理、科學(xué)管理和文化管理三個(gè)階段，其總體趨勢(shì)是企業(yè)管理向人性化發(fā)展。企業(yè)文化建設(shè)作為文化管理的核心，在現(xiàn)代企業(yè)管理中已占有重要地位。今年，集團(tuán)公司提出了“真誠同心感恩你我他”的企業(yè)精神，大力倡導(dǎo)感恩文化，是一個(gè)企業(yè)逐步走向成熟的標(biāo)志，是一個(gè)企業(yè)在新形勢(shì)新任務(wù)下實(shí)現(xiàn)跨越發(fā)展的需要，是一個(gè)企業(yè)擔(dān)當(dāng)社會(huì)責(zé)任、樹立良好企業(yè)形象、管理層次的提升，更加充滿人人文特色，體現(xiàn)了企業(yè)家的高屋建瓴和管理智慧。

一、文化管理要以人為本

管理是通過計(jì)劃、組織、控制、激勵(lì)和領(lǐng)導(dǎo)等環(huán)節(jié)來協(xié)調(diào)人力、物力、財(cái)力和信息等資源，以期更好地達(dá)到組織目標(biāo)的過程?，F(xiàn)代管理理論認(rèn)為，管理的對(duì)象包括人、財(cái)、物、信息、時(shí)間五個(gè)方面。其中，人在管理中具有雙重地位：既是管理者又是被管理者。管理過程各個(gè)環(huán)節(jié)的主體都是人，人與人的行為是管理過程的核心。

“以人為本”是現(xiàn)代企業(yè)管理發(fā)展的趨勢(shì)。企業(yè)文化管理正是順應(yīng)這～趨勢(shì)而誕生的一種嶄新的管理理論，其中心思想就是。以人為本”。因而，它就自然地成為現(xiàn)代企業(yè)管理的重要組成部分。一個(gè)企

業(yè)，其物力、財(cái)力、信息資源是有限的，而人力資源的開發(fā)則永元止境，人的潛力發(fā)揮出來了，物力、財(cái)力、信息資源可以得到更好地利用。

在現(xiàn)今的企業(yè)管理中，大多數(shù)企業(yè)引進(jìn)外國企業(yè)的現(xiàn)代管理制度，以剛性的制度和詳盡的條規(guī)約束制約員工的行為，體現(xiàn)管理的流程規(guī)范和標(biāo)準(zhǔn)及強(qiáng)制執(zhí)行力。在一些管理者的眼中，無規(guī)不成方圓的思想根深蒂固，認(rèn)為只有每個(gè)員工認(rèn)真按照規(guī)程操作，按制度執(zhí)行，按流程辦事才是好員工，而那些不守規(guī)矩，紀(jì)律性差得員工就是差員工，罰款教訓(xùn)，教育談心，始終不見成效，一些員工屢改屢犯，甚至產(chǎn)生抵觸情緒，被視為不可救藥的人，被企業(yè)管理者視為不和諧音符。魯迅先生說的拿來主義，應(yīng)用到這些管理者身上并不為過，一味照搬，一味模仿，并不結(jié)合中國社會(huì)的情勢(shì)，看不到中國人的特性以及源遠(yuǎn)流長的中國文化底蘊(yùn)。所幸的是，中國很多企業(yè)家已經(jīng)認(rèn)識(shí)到這個(gè)問題，在進(jìn)行制度管理的同時(shí)，結(jié)合中國傳統(tǒng)文化，大力培育適合企業(yè)自身特點(diǎn)的企業(yè)文化，更加注重人性的感化和素養(yǎng)得提升，是人性管理和制度管理有機(jī)結(jié)合，從而實(shí)現(xiàn)文化管理。一個(gè)企業(yè)要想長久發(fā)展，科學(xué)健康發(fā)展，必須培育適合自身的特色文化，以文化來凝聚力量，提升執(zhí)行力，提高向心力。

二、感恩文化是傳統(tǒng)美德的延續(xù)和傳承

感恩是中華民族的傳統(tǒng)美德，兩千年前，儒家大儒就提出了仁、義、禮、智、信、恕、忠、孝、悌的思想體系，從多方面教育人們要有仁愛之心、待人處事要誠實(shí)無欺、對(duì)人要有寬恕容忍之意、與人交往要

忠誠老實(shí)、對(duì)待父母要有孝敬之心，從現(xiàn)代意義上講，感恩是對(duì)儒家思想延伸和拓展。孔子提倡的仁政思想對(duì)當(dāng)今企業(yè)管理和治國方略都有借鑒及學(xué)習(xí)的現(xiàn)實(shí)意義。感恩體現(xiàn)在人與人的交往中就是要團(tuán)結(jié)互助、真誠相對(duì)；體現(xiàn)在個(gè)人與企業(yè)的關(guān)系中就是企業(yè)發(fā)展壯大的同時(shí)要時(shí)刻以職工的物質(zhì)文化生活的提高作為出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)，讓職工 充分享受到企業(yè)發(fā)展的成果，并產(chǎn)生無比的自豪感和幸福感，同時(shí)，每名職工在良好的文化氛圍中，立足崗位盡心盡責(zé)，以主人翁的責(zé)任感參與企業(yè)的發(fā)展和建設(shè)；體現(xiàn)在個(gè)人與自然社會(huì)和國家的關(guān)系中就是個(gè)人在愉悅滿足的心態(tài)下通過自身素養(yǎng)的提升，做到與自然的身心交融，愛護(hù)環(huán)境，奉獻(xiàn)愛心，忠誠國家，遇到歪風(fēng)邪氣和違法行為會(huì)自覺捍衛(wèi)。感恩是一條紐帶，把人與企業(yè)緊緊聯(lián)系在一起，形成利益共同體，使企業(yè)的各項(xiàng)規(guī)定和章程成為自覺行動(dòng)和工作標(biāo)準(zhǔn)，從而增強(qiáng)企業(yè)的凝聚力、執(zhí)行力和向心力。

三、感恩文化需要精心培育

感恩首先要從理念上引導(dǎo)和教育，要通過多種載體和形式啟發(fā)激勵(lì)熏陶職工，營造文明和諧的發(fā)展氛圍。要制定符合企業(yè)自身特點(diǎn)的企業(yè)文化，要深層次挖掘企業(yè)長期積累的文化底蘊(yùn)，提煉鍛造以企業(yè)精神為核心的價(jià)值觀和理念。其次感恩文化建設(shè)要同企業(yè)的思想教育、公德教育、安全生產(chǎn)管理緊密結(jié)合，通過激發(fā)職工的內(nèi)在精神動(dòng)力，自覺發(fā)揮自身潛能，以昂揚(yáng)向上、精神飽滿的狀態(tài)爭創(chuàng)一流，以對(duì)企業(yè)的高度負(fù)責(zé)態(tài)度自覺遵守制定的勞動(dòng)紀(jì)律、規(guī)程辦法，自覺維護(hù)企業(yè)安全生產(chǎn)良好氛圍，抵制不良風(fēng)氣，形成企業(yè)的工作思路和戰(zhàn)略決策

同職工的行為高度統(tǒng)一。第三是感恩文化建設(shè)要有完善合理統(tǒng)一的制度作保障，要建立企業(yè)的長效機(jī)制，各項(xiàng)載體和形式要做到有序、規(guī)范和具有可操作性。企業(yè)要大力選樹愛崗敬業(yè)、敬老愛親、文明素養(yǎng)感恩之星，營造氛圍，從物質(zhì)和精神層面表揚(yáng)獎(jiǎng)勵(lì)，定期舉行模范人物表彰會(huì)和萬人上講臺(tái)活動(dòng)，讓人人都有發(fā)現(xiàn)自身優(yōu)點(diǎn)、總結(jié)自身優(yōu)點(diǎn)的動(dòng)力，通過對(duì)比和查找 不足，并不斷克服缺點(diǎn)，達(dá)到互相交流、取長補(bǔ)短、相互學(xué)習(xí)的良好風(fēng)氣。

四、企業(yè)文化是企業(yè)競爭力的重要源泉

企業(yè)文化建設(shè)就是企業(yè)在具體的歷史環(huán)境及條件下，將人性化的理念與商業(yè)的操作成功地融為一體轉(zhuǎn)化成具體的奮斗目標(biāo)和行為準(zhǔn)則，形成企業(yè)員工的精神支柱和精神動(dòng)力，為企業(yè)的目標(biāo)而努力。建設(shè)企業(yè)文化的實(shí)質(zhì)就是建立企業(yè)內(nèi)部的動(dòng)力機(jī)制，這一機(jī)制的建立，使廣大員工自覺地把個(gè)人目標(biāo)融入到企業(yè)目標(biāo)中來。

在市場(chǎng)競爭中，企業(yè)如果沒有一個(gè)自上而下的統(tǒng)一目標(biāo)，就不能形成強(qiáng)大的競爭力，也很難在競爭中求得生存和發(fā)展。傳統(tǒng)的管理方法都是靠各種各樣的政策來引導(dǎo)員工去實(shí)現(xiàn)企業(yè)的預(yù)定目標(biāo)，而合適的企業(yè)文化會(huì)使員工在潛移默化中接受共同的價(jià)值觀，由此形成的競爭力也更持久。良好的企業(yè)文化能使員工從內(nèi)心產(chǎn)生一種情緒高昂、奮發(fā)進(jìn)取的效應(yīng)，形成共同的價(jià)值觀，這足以勝過任何規(guī)章制度和行政命令。員工在人人受重視、受尊重的文化氛圍中，獲得極大的心理和精神滿足，會(huì)自覺樹立對(duì)企業(yè)的強(qiáng)烈的主人翁責(zé)任感，有了這種責(zé)任感，員工就會(huì)進(jìn)發(fā)出元窮的創(chuàng)造力，為企業(yè)發(fā)展獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策、不斷創(chuàng)

新。企業(yè)文化的作用正是通過激勵(lì)來滿足人的精神需要，使人產(chǎn)生自尊感、成就感，從而調(diào)動(dòng)人的精神力量。

知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代已向我們走來，這是社會(huì)進(jìn)步的一個(gè)大趨勢(shì)，企業(yè)文化是把企業(yè)各類人員凝聚在一起的精神支柱，是企業(yè)把各種資源有效整合、形成強(qiáng)大競爭力的無形之手，是企業(yè)之魂，是企業(yè)長盛不衰的源泉。

二0一一年六月二十日