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      2014中級(jí)經(jīng)濟(jì)師工商管理考試大綱(五篇范文)

      時(shí)間:2019-05-12 12:02:58下載本文作者:會(huì)員上傳
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      第一篇:2014中級(jí)經(jīng)濟(jì)師工商管理考試大綱

      2014年中級(jí)經(jīng)濟(jì)師天梯金融培訓(xùn)中心

      2014中級(jí)經(jīng)濟(jì)師工商管理考試大綱

      工商管理專業(yè)知識(shí)與實(shí)務(wù)(中級(jí))考試大綱——天梯金融培訓(xùn)

      現(xiàn)在這幾年開經(jīng)濟(jì)師培訓(xùn)班的機(jī)構(gòu)越來(lái)越少了,個(gè)人觀點(diǎn)主要原因是來(lái)培訓(xùn)的沒(méi)時(shí)間,有時(shí)間的人考這個(gè)沒(méi)多大作用,筆者了解了南京本地的天梯金融培訓(xùn)中心,他們這幾年培訓(xùn)的學(xué)員主要集中在年齡35-40歲之間的,事業(yè)繁忙,應(yīng)酬比較多,而且有老人要照顧,有孩子要培養(yǎng),但是呢作為在一些單位上班的他們又好多是企業(yè)的中高級(jí)管理者,各種評(píng)定又不得已考相應(yīng)的證書,對(duì)于這樣一個(gè)年齡層的他們,想考證,又有點(diǎn)被迫考證,但是沒(méi)時(shí)間。在此天梯金融培訓(xùn)為了大家更好的復(fù)習(xí)備考,特地整理了今年大考試大綱:

      一、企業(yè)戰(zhàn)略與經(jīng)營(yíng)決策

      考試目的測(cè)查應(yīng)試人員是否理解企業(yè)戰(zhàn)略制定、實(shí)施、控制,以及企業(yè)經(jīng)營(yíng)決策的基本理論和基本內(nèi)容,是否掌握企業(yè)戰(zhàn)略環(huán)境分析、實(shí)施、控制和企業(yè)經(jīng)營(yíng)決策的相關(guān)方法,以及是否具有進(jìn)行企業(yè)科學(xué)經(jīng)營(yíng)決策的能力。

      考試內(nèi)容

      (一)企業(yè)戰(zhàn)略概述

      企業(yè)戰(zhàn)略的基本概念、特征、層次,企業(yè)戰(zhàn)略管理的概念和內(nèi)涵;企業(yè)戰(zhàn)略制定;企業(yè)戰(zhàn)略實(shí)施;企業(yè)戰(zhàn)略控制。

      (二)企業(yè)戰(zhàn)略分析

      企業(yè)外部環(huán)境分析;企業(yè)內(nèi)部環(huán)境分析;企業(yè)綜合分析。

      (三)企業(yè)戰(zhàn)略類型與選擇

      基本競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略;企業(yè)成長(zhǎng)戰(zhàn)略;企業(yè)穩(wěn)定戰(zhàn)略;企業(yè)緊縮戰(zhàn)略。

      (四)企業(yè)經(jīng)營(yíng)決策

      企業(yè)經(jīng)營(yíng)決策的概念和類型;企業(yè)經(jīng)營(yíng)決策的要素;企業(yè)經(jīng)營(yíng)決策流程;企業(yè)經(jīng)營(yíng)決策方法。

      二、公司法人治理結(jié)構(gòu)

      考試目的測(cè)查應(yīng)試人員是否理解公司治理的內(nèi)涵,公司所有者與經(jīng)營(yíng)者、股東機(jī)構(gòu)、董事會(huì)、經(jīng)理機(jī)構(gòu)、監(jiān)督機(jī)構(gòu)的概念及運(yùn)作原理,是否掌握股東機(jī)構(gòu)、董事會(huì)、經(jīng)理機(jī)構(gòu)和監(jiān)督機(jī)構(gòu)的組建方法,以及是否具有正確分析股東機(jī)構(gòu)、董事會(huì)、經(jīng)理機(jī)構(gòu)和監(jiān)督機(jī)構(gòu)職權(quán)與職責(zé)的能力。

      考試內(nèi)容

      (一)公司所有者與經(jīng)營(yíng)者

      公司的原始所有權(quán)和法人財(cái)產(chǎn)權(quán),以及公司財(cái)產(chǎn)權(quán)能的兩次分離;公司經(jīng)營(yíng)者及其特征、作用和素質(zhì)要求;公司經(jīng)營(yíng)者的選擇方式與激勵(lì)、約束機(jī)制;公司所有者與經(jīng)營(yíng)者的關(guān)系。

      (二)股東機(jī)構(gòu)

      股東及其分類和構(gòu)成;股東的法律地位、權(quán)利和義務(wù);有限責(zé)任公司、股份有限公司和國(guó)有獨(dú)資公司權(quán)力機(jī)構(gòu)的職權(quán)和運(yùn)行規(guī)則。

      (三)董事會(huì)

      董事會(huì)的地位、性質(zhì)、職權(quán)和運(yùn)行準(zhǔn)則;董事及獨(dú)立董事的任職資格、任期、職責(zé)與義務(wù);有限責(zé)任公司、股份有限公司和國(guó)有獨(dú)資公司董事會(huì)的運(yùn)行規(guī)則。

      (四)經(jīng)理機(jī)構(gòu)

      經(jīng)理機(jī)構(gòu)及其地位;經(jīng)理的職權(quán)、義務(wù)、責(zé)任和選擇;有限責(zé)任公司、股份有限公司和國(guó)有獨(dú)資公司經(jīng)理機(jī)構(gòu)的運(yùn)行方式。

      (五)監(jiān)督機(jī)構(gòu)

      監(jiān)事會(huì)與監(jiān)事會(huì)制度;有限責(zé)任公司、股份有限公司和國(guó)有獨(dú)資公司監(jiān)事會(huì)的組成、性質(zhì)、職權(quán)和運(yùn)行規(guī)則。

      三、市場(chǎng)營(yíng)銷與品牌管理

      考試目的測(cè)查應(yīng)試人員是否理解市場(chǎng)營(yíng)銷觀念、市場(chǎng)營(yíng)銷環(huán)境和品牌戰(zhàn)略的內(nèi)容;是否掌握目標(biāo)市場(chǎng)戰(zhàn)略。營(yíng)銷組合策略與品牌資產(chǎn)評(píng)估的方法,以及是否具有運(yùn)用市場(chǎng)營(yíng)銷管理與品牌管理的相關(guān)原理進(jìn)行營(yíng)銷決策的能力。

      考試內(nèi)容

      (一)市場(chǎng)營(yíng)銷概述

      市場(chǎng)含義、市場(chǎng)營(yíng)銷的含義、市場(chǎng)營(yíng)銷觀念、市場(chǎng)營(yíng)銷管理的任務(wù)。

      (二)市場(chǎng)營(yíng)銷環(huán)境

      市場(chǎng)營(yíng)銷宏觀環(huán)境、市場(chǎng)營(yíng)銷微觀環(huán)境、市場(chǎng)營(yíng)銷環(huán)境分析。

      (三)目標(biāo)市場(chǎng)戰(zhàn)略

      市場(chǎng)細(xì)分、目標(biāo)市場(chǎng)與市場(chǎng)定位。

      (四)市場(chǎng)營(yíng)銷組合策略

      產(chǎn)品策略、定價(jià)策略、渠道策略、促銷策略。

      (五)品牌管理

      品牌含義、品牌資產(chǎn)、品牌戰(zhàn)略。

      四、生產(chǎn)管理與控制

      考試目的測(cè)查應(yīng)試人員是否理解生產(chǎn)能力、生產(chǎn)計(jì)劃、期量標(biāo)準(zhǔn)、生產(chǎn)控制的含義,是否掌握生產(chǎn)能力種類及影響因素、生產(chǎn)計(jì)劃的指標(biāo)、產(chǎn)品生產(chǎn)進(jìn)度安排、生產(chǎn)作業(yè)控制的內(nèi)容,以及是否具有進(jìn)行生產(chǎn)能力核算、編制生產(chǎn)作業(yè)計(jì)劃、編制生產(chǎn)進(jìn)度和生產(chǎn)控制的能力??荚噧?nèi)容

      (一)生產(chǎn)計(jì)劃

      生產(chǎn)能力、生產(chǎn)計(jì)劃的含義,生產(chǎn)能力的影響因素、生產(chǎn)能力核算方法,生產(chǎn)計(jì)劃指標(biāo)的內(nèi)容體系、生產(chǎn)計(jì)劃的編制、不同類型產(chǎn)品生產(chǎn)進(jìn)度的安排方法。

      (二)生產(chǎn)作業(yè)計(jì)劃

      生產(chǎn)作業(yè)計(jì)劃概念和特點(diǎn)、期量標(biāo)準(zhǔn)內(nèi)容體系、車間生產(chǎn)作業(yè)計(jì)劃的主要編制方法及過(guò)程。

      (三)生產(chǎn)控制

      生產(chǎn)控制的概念、生產(chǎn)控制的程序、生產(chǎn)控制的方式。

      (四)生產(chǎn)作業(yè)控制

      生產(chǎn)進(jìn)度控制、在制品控制、庫(kù)存控制、生產(chǎn)調(diào)度的含義及其應(yīng)用和方法。

      (五)現(xiàn)代生產(chǎn)管理與控制的方法

      MRP、MRPII、ERP、豐田生產(chǎn)方式、看板管理的原理。

      五、物流管理

      考試目的測(cè)查應(yīng)試人員是否理解物流、企業(yè)物流管理的概念等基本內(nèi)容;是否掌握企業(yè)采購(gòu)管理、供應(yīng)物流管理、生產(chǎn)物流管理、銷售物流管理的主要內(nèi)容;以及是否具有運(yùn)用經(jīng)濟(jì)訂貨批量模型進(jìn)行企業(yè)倉(cāng)儲(chǔ)管理的能力。

      考試內(nèi)容

      (一)企業(yè)物流管理概述

      物流、企業(yè)物流的基本概念,企業(yè)物流的內(nèi)容、分類和作業(yè)目標(biāo)。

      (二)企業(yè)采購(gòu)與供應(yīng)物流管理

      企業(yè)采購(gòu)管理的含義、特征、功能、目標(biāo)、原則和業(yè)務(wù)流程,企業(yè)供應(yīng)物流管理的概念、基本任務(wù)及其作用。

      (三)企業(yè)生產(chǎn)物流管理

      企業(yè)生產(chǎn)物流的含義、目標(biāo)和流程,企業(yè)生產(chǎn)物流的類型。企業(yè)生產(chǎn)物流的方式。

      (四)企業(yè)倉(cāng)儲(chǔ)與庫(kù)存管理

      企業(yè)倉(cāng)儲(chǔ)管理的概念、內(nèi)容和主要任務(wù),企業(yè)倉(cāng)儲(chǔ)管理的主要業(yè)務(wù),庫(kù)存的含義和分類,企業(yè)庫(kù)存管理的概念和意義,經(jīng)濟(jì)訂貨批量模型。

      (五)企業(yè)銷售物流管理

      企業(yè)銷售物流的概念、特征和意義,企業(yè)銷售物流的組織,企業(yè)銷售物流管理的目標(biāo)、原則,企業(yè)銷售物流的合理化及其實(shí)現(xiàn),企業(yè)銷售物流管理效果的評(píng)價(jià)。

      六、技術(shù)創(chuàng)新管理

      考試目的測(cè)查應(yīng)試人員是否理解技術(shù)創(chuàng)新的概念與模式,技術(shù)創(chuàng)新組織與管理、技術(shù)貿(mào)易與知識(shí)產(chǎn)權(quán)管理的內(nèi)容;是否掌握技術(shù)預(yù)測(cè)、評(píng)價(jià)與決策方法,以及是否具有進(jìn)行企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新決策的能力。

      考試內(nèi)容

      (一)技術(shù)創(chuàng)新的含義、分類與模式

      技術(shù)創(chuàng)新的含義,技術(shù)創(chuàng)新分類,技術(shù)創(chuàng)新的模式。

      (二)技術(shù)創(chuàng)新決策

      技術(shù)預(yù)測(cè)與評(píng)價(jià),技術(shù)創(chuàng)新戰(zhàn)略,技術(shù)創(chuàng)新決策的評(píng)估方法。

      (三)技術(shù)創(chuàng)新組織與管理

      企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新的內(nèi)部組織模式、企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新的外部組織模式、企業(yè)R&D管理。

      (四)技術(shù)貿(mào)易與知識(shí)產(chǎn)權(quán)管理

      技術(shù)貿(mào)易、國(guó)際技術(shù)貿(mào)易、知識(shí)產(chǎn)權(quán)管理。

      七、人力資源規(guī)劃與薪酬管理

      考試目的測(cè)查應(yīng)試人員是否理解人力資源規(guī)劃的含義、內(nèi)容、制定程序;績(jī)效與績(jī)效考核的含義,績(jī)效考核的內(nèi)容、標(biāo)準(zhǔn)和步驟;薪酬與薪酬管理的含義,薪酬的構(gòu)成與功能、企業(yè)薪酬制度設(shè)計(jì)的原則和流程;是否掌握人力資源需求與供給預(yù)測(cè)的方法、績(jī)效考核的方法、企業(yè)薪酬制度設(shè)計(jì)的方法,以及是否具有分析人力資源需求與供給、制定企業(yè)薪酬制度的能力??荚噧?nèi)容

      (一)人力資源規(guī)劃

      人力資源規(guī)劃的含義與內(nèi)容、人力資源規(guī)劃的制定程序、人力資源需求與供給預(yù)測(cè)。

      (二)績(jī)效考核

      績(jī)效與績(jī)效考核的含義、績(jī)效考核的內(nèi)容和標(biāo)準(zhǔn)、績(jī)效考核的步驟與方法。

      (三)薪酬管理

      薪酬的概念、構(gòu)成與功能,企業(yè)薪酬制度設(shè)計(jì)的原則和流程,企業(yè)薪酬制度設(shè)計(jì)的方法。

      八、企業(yè)投融資決策及重組

      考試目的測(cè)查應(yīng)試人員是否理解貨幣時(shí)問(wèn)價(jià)值、風(fēng)險(xiǎn)價(jià)值、資本成本、杠桿理論、資本結(jié)構(gòu)理論和并購(gòu)重組方式與效應(yīng)、企業(yè)價(jià)值評(píng)估等內(nèi)容;是否掌握貨幣時(shí)間價(jià)值、風(fēng)險(xiǎn)價(jià)值、資本成本、各種杠桿、資本結(jié)構(gòu)的計(jì)算和決策方法以及固定資產(chǎn)投資決策的內(nèi)容,以及是否具有正確進(jìn)行籌資決策和長(zhǎng)期投資決策的能力。

      考試內(nèi)容

      (一)財(cái)務(wù)管理的基本價(jià)值觀念

      貨幣的時(shí)間價(jià)值觀念;風(fēng)險(xiǎn)價(jià)值觀念。

      (二)籌資決策

      資本成本;杠桿理論;資本結(jié)構(gòu)理論;資本結(jié)構(gòu)決策。

      (三)投資決策

      固定資產(chǎn)投資;長(zhǎng)期股權(quán)投資。

      (四)并購(gòu)重組

      并購(gòu)重組動(dòng)因;并購(gòu)重組方式及效應(yīng);企業(yè)價(jià)值評(píng)估。

      第二篇:2013年經(jīng)濟(jì)師《工商管理專業(yè)(中級(jí))》考試大綱

      2014年中級(jí)經(jīng)濟(jì)師《工商管理專業(yè)》考試大綱(2013版)

      考試說(shuō)明

      [考試性質(zhì)]

      全國(guó)經(jīng)濟(jì)專業(yè)技術(shù)資格考試屬標(biāo)準(zhǔn)參照性考試。本考試成績(jī)合格者,獲得相應(yīng)級(jí)別的經(jīng)濟(jì)專業(yè)技術(shù)資格,表明其具備擔(dān)任相應(yīng)級(jí)別的經(jīng)濟(jì)專業(yè)技術(shù)職務(wù)的專業(yè)水平和能力。本資格全國(guó)范圍內(nèi)有效。

      [考試方式]

      全國(guó)經(jīng)濟(jì)專業(yè)技術(shù)資格考試采用紙筆作答方式。

      [考試級(jí)別]

      全國(guó)經(jīng)濟(jì)專業(yè)技術(shù)資格考試設(shè)置兩個(gè)級(jí)別:經(jīng)濟(jì)專業(yè)初級(jí)資格和經(jīng)濟(jì)專業(yè)中級(jí)資格。初級(jí)資格含經(jīng)濟(jì)專業(yè)技術(shù)職務(wù)中經(jīng)濟(jì)員和助理經(jīng)濟(jì)師任職資格;中級(jí)資格指經(jīng)濟(jì)專業(yè)技術(shù)職務(wù)中經(jīng)濟(jì)師任職資格。

      [考試專業(yè)]

      全國(guó)經(jīng)濟(jì)專業(yè)技術(shù)資格考試共分工商管理、業(yè)、商業(yè)財(cái)政稅收、金融、保險(xiǎn)、運(yùn)輸、人力資源管理、郵電、房地產(chǎn)、旅游、建筑12個(gè)專業(yè)。其中運(yùn)輸分公路、水路、鐵路、民航4個(gè)子專業(yè)。

      [考試科目]

      全國(guó)經(jīng)濟(jì)專業(yè)技術(shù)資格考試設(shè)兩個(gè)科目:

      一、經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)知識(shí)

      此科目為公共科目,初級(jí)、中級(jí)均涵蓋經(jīng)濟(jì)學(xué)基礎(chǔ)、財(cái)政、貨幣與金融、統(tǒng)計(jì)、會(huì)計(jì)和法律等六部分內(nèi)容。

      二、專業(yè)知識(shí)與實(shí)務(wù)

      考生可從前述12個(gè)專業(yè)中任選1個(gè)專業(yè)(或子專業(yè))報(bào)考。

      [試卷題型題量] 全國(guó)經(jīng)濟(jì)專業(yè)技術(shù)資格考試試卷題型題

      量如下:

      經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)知識(shí)(初、中級(jí))試卷題型為單項(xiàng)選擇題和多項(xiàng)選擇題,各級(jí)別題型的題量分布均為:?jiǎn)芜x70題,多選35題,試卷總題量為105題。

      專業(yè)知識(shí)與實(shí)務(wù)(初、中級(jí))試卷題型為單項(xiàng)選擇題、多項(xiàng)選擇題和案例分析題。各級(jí)別題型的題量分布均為:?jiǎn)芜x60題,多選20題,案例分析20題,試卷總題量為100題。

      [考試時(shí)間]全國(guó)經(jīng)濟(jì)專業(yè)技術(shù)資格考試在一天內(nèi)進(jìn)行,上午進(jìn)行專業(yè)知識(shí)與實(shí)務(wù)科目考試,下午進(jìn)行經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)知識(shí)科目考試,時(shí)間均為150分鐘。

      工商管理專業(yè)知識(shí)與實(shí)務(wù)(中級(jí))考試大綱

      一、企業(yè)戰(zhàn)略與經(jīng)營(yíng)決策

      考試目的測(cè)查應(yīng)試人員是否理解企業(yè)戰(zhàn)略制定、實(shí)施、控制,以及企業(yè)經(jīng)營(yíng)決策的基本理論和基本內(nèi)容,是否掌握企業(yè)戰(zhàn)略環(huán)境分析、實(shí)施、控制和企業(yè)經(jīng)營(yíng)決策的相關(guān)方法,以及是否具有進(jìn)行企業(yè)科學(xué)經(jīng)營(yíng)決策的能力。

      考試內(nèi)容

      (一)企業(yè)戰(zhàn)略概述

      企業(yè)戰(zhàn)略的基本概念、特征、層次,企業(yè)戰(zhàn)略管理的概念和內(nèi)涵;企業(yè)戰(zhàn)略制定;企業(yè)戰(zhàn)略實(shí)施;企業(yè)戰(zhàn)略控制。

      (二)企業(yè)戰(zhàn)略分析

      企業(yè)外部環(huán)境分析;企業(yè)內(nèi)部環(huán)境分析;企業(yè)綜合分析。

      (三)企業(yè)戰(zhàn)略類型與選擇

      基本競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略;企業(yè)成長(zhǎng)戰(zhàn)略;企業(yè)穩(wěn)定戰(zhàn)略;企業(yè)緊縮戰(zhàn)略。

      (四)企業(yè)經(jīng)營(yíng)決策

      企業(yè)經(jīng)營(yíng)決策的概念和類型;企業(yè)經(jīng)營(yíng)決策的要素;企業(yè)經(jīng)營(yíng)決策流程;企業(yè)經(jīng)營(yíng)決策方法。

      二、公司法人治理結(jié)構(gòu)

      考試目的測(cè)查應(yīng)試人員是否理解公司治理的內(nèi)涵,公司所有者與經(jīng)營(yíng)者、股東機(jī)構(gòu)、董事會(huì)、經(jīng)理機(jī)構(gòu)、監(jiān)督機(jī)構(gòu)的概念及運(yùn)作原理,是否掌握股東機(jī)構(gòu)、董事會(huì)、經(jīng)理機(jī)構(gòu)和監(jiān)督機(jī)構(gòu)的組建方法,以及是否具有正確分析股東機(jī)構(gòu)、董事會(huì)、經(jīng)理機(jī)構(gòu)和監(jiān)督機(jī)構(gòu)職權(quán)與職責(zé)的能力。

      考試內(nèi)容

      (一)公司所有者與經(jīng)營(yíng)者

      公司的原始所有權(quán)和法人財(cái)產(chǎn)權(quán),以及公司財(cái)產(chǎn)權(quán)能的兩次分離;公司經(jīng)營(yíng)者及其特征、作用和素質(zhì)要求;公司經(jīng)營(yíng)者的選擇方式與激勵(lì)、約束機(jī)制;公司所有者與經(jīng)營(yíng)者的關(guān)系。

      (二)股東機(jī)構(gòu)

      股東及其分類和構(gòu)成;股東的法律地位、權(quán)利和義務(wù);有限責(zé)任公司、股份有限公司和國(guó)有獨(dú)資公司權(quán)力機(jī)構(gòu)的職權(quán)和運(yùn)行規(guī)則。

      (三)董事會(huì)

      董事會(huì)的地位、性質(zhì)、職權(quán)和運(yùn)行準(zhǔn)則;董事及獨(dú)立董事的任職資格、任期、職責(zé)與義務(wù);有限責(zé)任公司、股份有限公司和國(guó)有獨(dú)資公司董事會(huì)的運(yùn)行規(guī)則。

      (四)經(jīng)理機(jī)構(gòu)

      經(jīng)理機(jī)構(gòu)及其地位;經(jīng)理的職權(quán)、義務(wù)、責(zé)任和選擇;有限責(zé)任公司、股份有限公司和國(guó)有獨(dú)資公司經(jīng)理機(jī)構(gòu)的運(yùn)行方式。

      (五)監(jiān)督機(jī)構(gòu)

      監(jiān)事會(huì)與監(jiān)事會(huì)制度;有限責(zé)任公司、股份有限公司和國(guó)有獨(dú)資公司監(jiān)事會(huì)的組成、性質(zhì)、職權(quán)和運(yùn)行規(guī)則。

      三、市場(chǎng)營(yíng)銷與品牌管理

      考試目的測(cè)查應(yīng)試人員是否理解市場(chǎng)營(yíng)銷觀念、市場(chǎng)營(yíng)銷環(huán)境和品牌戰(zhàn)略的內(nèi)容;是否掌握目標(biāo)市場(chǎng)戰(zhàn)略。營(yíng)銷組合策略與品牌資產(chǎn)評(píng)估的方法,以及是否具有運(yùn)用市場(chǎng)營(yíng)銷管理與品牌管理的相關(guān)原理進(jìn)行營(yíng)銷決策的能力。

      考試內(nèi)容

      (一)市場(chǎng)營(yíng)銷概述

      市場(chǎng)含義、市場(chǎng)營(yíng)銷的含義、市場(chǎng)營(yíng)銷觀念、市場(chǎng)營(yíng)銷管理的任務(wù)。

      (二)市場(chǎng)營(yíng)銷環(huán)境

      市場(chǎng)營(yíng)銷宏觀環(huán)境、市場(chǎng)營(yíng)銷微觀環(huán)境、市場(chǎng)營(yíng)銷環(huán)境分析。

      (三)目標(biāo)市場(chǎng)戰(zhàn)略

      市場(chǎng)細(xì)分、目標(biāo)市場(chǎng)與市場(chǎng)定位。

      (四)市場(chǎng)營(yíng)銷組合策略

      產(chǎn)品策略、定價(jià)策略、渠道策略、促銷策略。

      (五)品牌管理

      品牌含義、品牌資產(chǎn)、品牌戰(zhàn)略。

      四、生產(chǎn)管理與控制

      考試目的測(cè)查應(yīng)試人員是否理解生產(chǎn)能力、生產(chǎn)計(jì)劃、期量標(biāo)準(zhǔn)、生產(chǎn)控制的含義,是否掌握生產(chǎn)能力種類及影響因素、生產(chǎn)計(jì)劃的指標(biāo)、產(chǎn)品生產(chǎn)進(jìn)度安排、生產(chǎn)作業(yè)控制的內(nèi)容,以及是否具有進(jìn)行生產(chǎn)能力核算、編制生產(chǎn)作業(yè)計(jì)劃、編制生產(chǎn)進(jìn)度和生產(chǎn)控制的能力。

      考試內(nèi)容

      (一)生產(chǎn)計(jì)劃

      生產(chǎn)能力、生產(chǎn)計(jì)劃的含義,生產(chǎn)能力的影響因素、生產(chǎn)能力核算方法,生產(chǎn)計(jì)劃指標(biāo)的內(nèi)容體系、生產(chǎn)計(jì)劃的編制、不同類型產(chǎn)品生產(chǎn)進(jìn)度的安排方法。

      (二)生產(chǎn)作業(yè)計(jì)劃

      生產(chǎn)作業(yè)計(jì)劃概念和特點(diǎn)、期量標(biāo)準(zhǔn)內(nèi)容體系、車間生產(chǎn)作業(yè)計(jì)劃的主要編制方法及過(guò)程。

      (三)生產(chǎn)控制

      生產(chǎn)控制的概念、生產(chǎn)控制的程序、生產(chǎn)控制的方式。

      (四)生產(chǎn)作業(yè)控制

      生產(chǎn)進(jìn)度控制、在制品控制、庫(kù)存控制、生產(chǎn)調(diào)度的含義及其應(yīng)用和方法。

      (五)現(xiàn)代生產(chǎn)管理與控制的方法

      MRP、MRPII、ERP、豐田生產(chǎn)方式、看板管理的原理。

      五、物流管理

      考試目的測(cè)查應(yīng)試人員是否理解物流、企業(yè)物流管理的概念等基本內(nèi)容;是否掌握企業(yè)采購(gòu)管理、供應(yīng)物流管理、生產(chǎn)物流管理、銷售物流管理的主要內(nèi)容;以及是否具有運(yùn)用經(jīng)濟(jì)訂貨批量模型進(jìn)行企業(yè)倉(cāng)儲(chǔ)管理的能力。

      考試內(nèi)容

      (一)企業(yè)物流管理概述

      物流、企業(yè)物流的基本概念,企業(yè)物流的內(nèi)容、分類和作業(yè)目標(biāo)。

      (二)企業(yè)采購(gòu)與供應(yīng)物流管理

      企業(yè)采購(gòu)管理的含義、特征、功能、目標(biāo)、原則和業(yè)務(wù)流程,企業(yè)供應(yīng)物流管理的概念、基本任務(wù)及其作用。

      (三)企業(yè)生產(chǎn)物流管理

      企業(yè)生產(chǎn)物流的含義、目標(biāo)和流程,企業(yè)生產(chǎn)物流的類型。企業(yè)生產(chǎn)物流的方式。

      (四)企業(yè)倉(cāng)儲(chǔ)與庫(kù)存管理

      企業(yè)倉(cāng)儲(chǔ)管理的概念、內(nèi)容和主要任務(wù),企業(yè)倉(cāng)儲(chǔ)管理的主要業(yè)務(wù),庫(kù)存的含義和分類,企業(yè)庫(kù)存管理的概念和意義,經(jīng)濟(jì)訂貨批量模型。

      (五)企業(yè)銷售物流管理

      企業(yè)銷售物流的概念、特征和意義,企業(yè)銷售物流的組織,企業(yè)銷售物流管理的目標(biāo)、原則,企業(yè)銷售物流的合理化及其實(shí)現(xiàn),企業(yè)銷售物流管理效果的評(píng)價(jià)。

      六、技術(shù)創(chuàng)新管理

      考試目的測(cè)查應(yīng)試人員是否理解技術(shù)創(chuàng)新的概念與模式,技術(shù)創(chuàng)新組織與管理、技術(shù)貿(mào)易與知識(shí)產(chǎn)權(quán)管理的內(nèi)容;是否掌握技術(shù)預(yù)測(cè)、評(píng)價(jià)與決策方法,以及是否具有進(jìn)行企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新決策的能力。考試內(nèi)容

      (一)技術(shù)創(chuàng)新的含義、分類與模式

      技術(shù)創(chuàng)新的含義,技術(shù)創(chuàng)新分類,技術(shù)創(chuàng)新的模式。

      (二)技術(shù)創(chuàng)新決策

      技術(shù)預(yù)測(cè)與評(píng)價(jià),技術(shù)創(chuàng)新戰(zhàn)略,技術(shù)創(chuàng)新決策的評(píng)估方法。

      (三)技術(shù)創(chuàng)新組織與管理

      企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新的內(nèi)部組織模式、企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新的外部組織模式、企業(yè)R&D管理。

      (四)技術(shù)貿(mào)易與知識(shí)產(chǎn)權(quán)管理

      技術(shù)貿(mào)易、國(guó)際技術(shù)貿(mào)易、知識(shí)產(chǎn)權(quán)管理。

      七、人力資源規(guī)劃與薪酬管理

      考試目的測(cè)查應(yīng)試人員是否理解人力資源規(guī)劃的含義、內(nèi)容、制定程序;績(jī)效與績(jī)效考核的含義,績(jī)效考核的內(nèi)容、標(biāo)準(zhǔn)和步驟;薪酬與薪酬管理的含義,薪酬的構(gòu)成與功能、企業(yè)薪酬制度設(shè)計(jì)的原則和流程;是否掌握人力資源需求與供給預(yù)測(cè)的方法、績(jī)效考核的方法、企業(yè)薪酬制度設(shè)計(jì)的方法,以及是否具有分析人力資源需求與供給、制定企業(yè)薪酬制度的能力。

      考試內(nèi)容

      (一)人力資源規(guī)劃

      人力資源規(guī)劃的含義與內(nèi)容、人力資源規(guī)劃的制定程序、人力資源需求與供給預(yù)測(cè)。

      (二)績(jī)效考核

      績(jī)效與績(jī)效考核的含義、績(jī)效考核的內(nèi)容和標(biāo)準(zhǔn)、績(jī)效考核的步驟與方法。

      (三)薪酬管理

      薪酬的概念、構(gòu)成與功能,企業(yè)薪酬制度設(shè)計(jì)的原則和流程,企業(yè)薪酬制度設(shè)計(jì)的方法。

      八、企業(yè)投融資決策及重組

      考試目的測(cè)查應(yīng)試人員是否理解貨幣時(shí)問(wèn)價(jià)值、風(fēng)險(xiǎn)價(jià)值、資本成本、杠桿理論、資本結(jié)構(gòu)理論和并購(gòu)重組方式與效應(yīng)、企業(yè)價(jià)值評(píng)估等內(nèi)容;是否掌握貨幣時(shí)間價(jià)值、風(fēng)險(xiǎn)價(jià)值、資本成本、各種杠桿、資本結(jié)構(gòu)的計(jì)算和決策方法以及固定資產(chǎn)投資決策的內(nèi)容,以及是否具有正確進(jìn)行籌資決策和長(zhǎng)期投資決策的能力。

      考試內(nèi)容

      (一)財(cái)務(wù)管理的基本價(jià)值觀念

      貨幣的時(shí)間價(jià)值觀念;風(fēng)險(xiǎn)價(jià)值觀念。

      (二)籌資決策

      資本成本;杠桿理論;資本結(jié)構(gòu)理論;資本結(jié)構(gòu)決策。

      (三)投資決策

      固定資產(chǎn)投資;長(zhǎng)期股權(quán)投資。

      (四)并購(gòu)重組

      并購(gòu)重組動(dòng)因;并購(gòu)重組方式及效應(yīng);企業(yè)價(jià)值評(píng)估。

      經(jīng)濟(jì)師資料匯總(各科目考試大綱、講義、資料試題): 網(wǎng)盤鏈接:http://pan.baidu.com/s/1yzf4B提取碼:fj87

      第三篇:2012年中級(jí)經(jīng)濟(jì)師考試《工商管理專業(yè)知識(shí)與實(shí)務(wù)》考試大綱

      2012年中級(jí)經(jīng)濟(jì)師考試《工商管理專業(yè)知識(shí)與

      實(shí)務(wù)》考試大綱

      一、企業(yè)戰(zhàn)略與經(jīng)營(yíng)決策

      考試目的測(cè)查應(yīng)試人員是否掌握企業(yè)戰(zhàn)略概述、企業(yè)戰(zhàn)略分析、企業(yè)戰(zhàn)略類型與選擇、企業(yè)經(jīng)營(yíng)決策等專業(yè)知識(shí),以及運(yùn)用相關(guān)概念和方法分析實(shí)際問(wèn)題的能力。

      考試內(nèi)容

      (一)企業(yè)戰(zhàn)略概述

      企業(yè)戰(zhàn)略的基本概念、特征、層次,企業(yè)戰(zhàn)略管理的概念和內(nèi)涵;企業(yè)戰(zhàn)略制定,包括企業(yè)愿景、使命與戰(zhàn)略目標(biāo)的內(nèi)涵,戰(zhàn)略制定的步驟;企業(yè)戰(zhàn)略實(shí)施,包括戰(zhàn)略實(shí)施的步驟和模式;企業(yè)戰(zhàn)略控制,包括戰(zhàn)略控制的原則、流程和方法。

      (二)企業(yè)戰(zhàn)略分析

      企業(yè)外部環(huán)境分析,包括PEST分析法、行業(yè)生命周期分析法、波特五力模型等;企業(yè)內(nèi)部環(huán)境分析,包括企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力

      分析、價(jià)值鏈分析、波士頓矩陣分析等;企業(yè)綜合分析,包括

      SWOT分析法。

      (三)企業(yè)戰(zhàn)略類型與選擇

      基本競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略,包括成本領(lǐng)先戰(zhàn)略、差異化戰(zhàn)略和集中戰(zhàn)略;企業(yè)成長(zhǎng)戰(zhàn)略,包括密集型成長(zhǎng)戰(zhàn)略、多元化戰(zhàn)略、一體化戰(zhàn)略、戰(zhàn)略聯(lián)盟;企業(yè)穩(wěn)定戰(zhàn)略,包括無(wú)變化戰(zhàn)略、維持利潤(rùn)戰(zhàn)略、暫停戰(zhàn)略和謹(jǐn)慎實(shí)施戰(zhàn)略;企業(yè)緊縮戰(zhàn)略,包括轉(zhuǎn)向戰(zhàn)略、放棄戰(zhàn)略和清算戰(zhàn)略。

      (四)企業(yè)經(jīng)營(yíng)決策

      企業(yè)經(jīng)營(yíng)決策的概念和類型,包括企業(yè)經(jīng)營(yíng)決策的定義及類型劃分;企業(yè)經(jīng)營(yíng)決策的要素,包括五種企業(yè)經(jīng)營(yíng)決策的要素;企業(yè)經(jīng)營(yíng)決策流程,包括企業(yè)經(jīng)營(yíng)決策的五種不同階段;

      企業(yè)經(jīng)營(yíng)決策方法,包括定性決策方法和定量決策方法。定性決策方法,包括頭腦風(fēng)暴法、德爾菲法、名義小組技術(shù)等;定量決策方法,包括確定型決策方法、風(fēng)險(xiǎn)型決策方法和不確定型決策方法。

      二、公司法人治理結(jié)構(gòu)

      考試目的測(cè)查應(yīng)試人員是否掌握公司治理及其運(yùn)行機(jī)制、。毯司所有者與經(jīng)營(yíng)者、股東機(jī)構(gòu)、董事會(huì)、經(jīng)理機(jī)構(gòu)、監(jiān)督機(jī)構(gòu)等專業(yè)知識(shí),以及運(yùn)用相關(guān)概念和方法對(duì)公司法人治理結(jié)構(gòu)進(jìn)行分析的能力。

      考試內(nèi)容

      (一)公司治理及其運(yùn)行機(jī)制

      公司治理的基本內(nèi)涵和基本內(nèi)容;公司內(nèi)部治理機(jī)制的構(gòu)成與基本功能;公司外部治理機(jī)制的構(gòu)成與功能;公司治理的基本模式及其方法。

      (二)公司所有者與經(jīng)營(yíng)者

      公司的原始所有權(quán)和法人財(cái)產(chǎn)權(quán),以及公司財(cái)產(chǎn)權(quán)能的兩次分離;公司經(jīng)營(yíng)者及其特征、作用和素質(zhì)要求;公司經(jīng)營(yíng)者的選擇方式與激勵(lì)、約束機(jī)制;公司所有者與經(jīng)營(yíng)者的關(guān)系。

      (三)股東機(jī)構(gòu)

      股東及其分類和構(gòu)成;股東的法律地位、權(quán)利和義務(wù);有限責(zé)任公司、股份有限公司和國(guó)有獨(dú)資公司權(quán)力機(jī)構(gòu)的職權(quán)和運(yùn)行規(guī)則。

      (四)董事會(huì)

      董事會(huì)的地位、性質(zhì)、職權(quán)和運(yùn)行準(zhǔn)則;董事及獨(dú)立董事的任職資格、任期、職責(zé)與義務(wù);有限責(zé)任公司、股份有限公司和國(guó)有獨(dú)資公司董事會(huì)的運(yùn)行規(guī)則。

      (五)經(jīng)理機(jī)構(gòu)

      經(jīng)理機(jī)構(gòu)及其地位;經(jīng)理的職權(quán)、義務(wù)、責(zé)任和選擇;有限責(zé)任公司、股份有限公司和國(guó)有獨(dú)資公司經(jīng)理機(jī)構(gòu)的運(yùn)行方式。

      (六)監(jiān)督機(jī)構(gòu)

      監(jiān)事會(huì)與監(jiān)事會(huì)制度;有限責(zé)任公司、股份有限公司和國(guó)有獨(dú)資公司監(jiān)事會(huì)的組成、性質(zhì)、職權(quán)和運(yùn)行規(guī)則。

      三、市場(chǎng)營(yíng)銷與品牌建設(shè)

      考試目的測(cè)查應(yīng)試人員是否掌握市場(chǎng)營(yíng)銷概念、環(huán)境分析與市場(chǎng)定位、市場(chǎng)營(yíng)銷策略、品牌與品牌戰(zhàn)略概念、品牌戰(zhàn)略的實(shí)施等專業(yè)知識(shí),以及運(yùn)用相關(guān)理論和方法分析實(shí)際問(wèn)題的能力??荚噧?nèi)容

      (一)市場(chǎng)營(yíng)銷概述

      市場(chǎng)營(yíng)銷的含義、市場(chǎng)營(yíng)銷的功能與作用、市場(chǎng)營(yíng)銷的管理與任務(wù)。

      (二)環(huán)境分析與市場(chǎng)定位

      環(huán)境分析、市場(chǎng)細(xì)分、目標(biāo)市場(chǎng)與市場(chǎng)定位。

      (三)市場(chǎng)營(yíng)銷策略

      產(chǎn)品策略、價(jià)格策略、渠道策略、促銷策略。

      (四)品牌與品牌戰(zhàn)略概述

      品牌的內(nèi)涵、品牌的作用、名牌效應(yīng)與品牌戰(zhàn)略。

      (五)品牌戰(zhàn)略的實(shí)施

      打造品牌的方法、品牌戰(zhàn)略的類型、品牌維護(hù)、品牌的擴(kuò)展。

      四、生產(chǎn)管理與控制

      考試目的測(cè)查應(yīng)試人員是否掌握生產(chǎn)計(jì)劃、生產(chǎn)作業(yè)計(jì)劃、生產(chǎn)控制、生產(chǎn)作業(yè)控制、現(xiàn)代生產(chǎn)管理與控制的方法等專業(yè)知識(shí),以及運(yùn)用相關(guān)理論和方法對(duì)生產(chǎn)管理與控制進(jìn)行分析的能力??荚噧?nèi)容

      (一)生產(chǎn)計(jì)劃

      生產(chǎn)能力、生產(chǎn)計(jì)劃的含義,生產(chǎn)能力的影響因素、生產(chǎn)能力核算方法,生產(chǎn)計(jì)劃指標(biāo)的內(nèi)容體系、生產(chǎn)計(jì)劃的編制、不同類型產(chǎn)品生產(chǎn)進(jìn)度的安排方法。

      (二)生產(chǎn)作業(yè)計(jì)劃

      生產(chǎn)作業(yè)計(jì)劃概念和特點(diǎn)、期量標(biāo)準(zhǔn)內(nèi)容體系、車間生產(chǎn)作業(yè)計(jì)劃的主要編制方法及過(guò)程。

      (三)生產(chǎn)控制

      生產(chǎn)控制的概念、生產(chǎn)控制的程序、生產(chǎn)控制的方式。

      (四)生產(chǎn)作業(yè)控制

      生產(chǎn)進(jìn)度控制、在制品控制、庫(kù)存控制、生產(chǎn)調(diào)度的含義及其應(yīng)用和方法。

      (五)現(xiàn)代生產(chǎn)管理與控制的方法

      MRP、MRP II、ERP、豐田生產(chǎn)方式、看板管理的原理。

      五、物流管理

      考試目的測(cè)查應(yīng)試人員是否掌握企業(yè)物流管理概念、企業(yè)采購(gòu)與供應(yīng)物流管理、企業(yè)生產(chǎn)物流管理、企業(yè)倉(cāng)儲(chǔ)與庫(kù)存管理、企業(yè)銷售物流管理等專業(yè)知識(shí),以及運(yùn)用相關(guān)理論和方法分析實(shí)際問(wèn)題的能力。

      考試內(nèi)容

      (一)企業(yè)物流管理概述

      物流、企業(yè)物流的基本概念,企業(yè)物流的內(nèi)容、分類和作業(yè)目標(biāo)。

      (二)企業(yè)采購(gòu)與供應(yīng)物流管理

      企業(yè)采購(gòu)管理的含義、特征、功能、目標(biāo)、原則和業(yè)務(wù)流程,企業(yè)供應(yīng)物流管理的概念、基本任務(wù)及其作用。

      企業(yè)生產(chǎn)物流的含義、目標(biāo)和流程,企業(yè)生產(chǎn)物流的類型,企業(yè)生產(chǎn)物流的方式。

      (四)企業(yè)倉(cāng)儲(chǔ)與庫(kù)存管理

      企業(yè)倉(cāng)儲(chǔ)管理的概念、內(nèi)容和主要任務(wù),企業(yè)倉(cāng)儲(chǔ)管理的主要業(yè)務(wù),庫(kù)存的含義和分類,企業(yè)庫(kù)存管理的概念和意義,經(jīng)濟(jì)訂貨批量模型。

      (五)企業(yè)銷售物流管理

      企業(yè)銷售物流的概念、特征和意義,企業(yè)銷售物流的組織,企業(yè)銷售物流管理的目標(biāo)、原則,企業(yè)銷售物流的合理化及其實(shí)現(xiàn),企業(yè)銷售物流管理效果的評(píng)價(jià)。

      六、技術(shù)創(chuàng)新管理

      考試目的測(cè)查應(yīng)試人員是否掌握技術(shù)創(chuàng)新含義、類型與過(guò)程,技術(shù)創(chuàng)新組織與管理,技術(shù)轉(zhuǎn)移與技術(shù)交易,技術(shù)創(chuàng)新與知識(shí)產(chǎn)權(quán)管理等專業(yè)知識(shí),以及運(yùn)用相關(guān)理論和方法分析實(shí)際問(wèn)題的能力。

      考試內(nèi)容

      (一)技術(shù)創(chuàng)新含義、類型與過(guò)程

      技術(shù)創(chuàng)新的含義、技術(shù)創(chuàng)新類型、技術(shù)創(chuàng)新的過(guò)程。

      (二)技術(shù)創(chuàng)新組織與管理

      技術(shù)創(chuàng)新與企業(yè)組織結(jié)構(gòu)的互動(dòng)、企業(yè)內(nèi)部的技術(shù)創(chuàng)新組織模式、企業(yè)外部的技術(shù)創(chuàng)新組織模式、企業(yè)R&D管理。

      (三)技術(shù)轉(zhuǎn)移與技術(shù)交易

      技術(shù)轉(zhuǎn)移概論、技術(shù)交易、國(guó)際技術(shù)貿(mào)易。

      (四)技術(shù)創(chuàng)新與知識(shí)產(chǎn)權(quán)管理

      企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新與知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)、技術(shù)合同的類型、技術(shù)合同管理。

      七、人力資源規(guī)劃寫薪酬管理

      考試目的測(cè)查應(yīng)試人員是否掌握人力資源規(guī)劃、績(jī)效考核、薪酬管理、企業(yè)裴動(dòng)合同管理與勞動(dòng)爭(zhēng)議處理等專業(yè)知識(shí),以及運(yùn)用相關(guān)概念和方法分析實(shí)際問(wèn)題的能方。.考試內(nèi)容

      (一)人為資源規(guī)劃

      人力資源規(guī)劃的含義與內(nèi)容、人力資源規(guī)劃的制定程序、人力資源需求與供給預(yù)測(cè)。

      (二)績(jī)效考核

      績(jī)效與績(jī)效考核的含義、績(jī)效考核的內(nèi)容和標(biāo)準(zhǔn)、績(jī)效考核的步驟與方法。

      (三)薪酬管理

      薪酬的概念、構(gòu)成與功能、企業(yè)薪酬制度設(shè)計(jì)的原則和流程、企業(yè)薪酬制度設(shè)計(jì)的方法。

      (四)企業(yè)勞動(dòng)合同管理與勞動(dòng)爭(zhēng)議處理

      企業(yè)勞動(dòng)合同的訂立、內(nèi)容。履行與變更管理,企業(yè)勞動(dòng)爭(zhēng)議的內(nèi)容、自主協(xié)商和調(diào)解,企業(yè)勞動(dòng)爭(zhēng)議的處理。

      八、企業(yè)投融資決策及重組

      考試目的測(cè)查應(yīng)試人員是否掌握籌資決策、投資決策、企業(yè)重組等專業(yè)知識(shí),以及運(yùn)用相關(guān)理論和方法對(duì)企業(yè)投融資決策及重組進(jìn)行分析的能力。

      考試內(nèi)容

      (一)籌資決策

      資本成本、杠桿理論、資本結(jié)構(gòu)理論、籌資決策方法、公司上市籌資。

      (二)投資決策

      現(xiàn)金流量的內(nèi)容及估算、項(xiàng)目投資決策評(píng)價(jià)指標(biāo)。

      (三)企業(yè)重組

      企業(yè)重組的含義與方式、幾種主要的重組方式、價(jià)值評(píng)估方法。

      第四篇:2011年經(jīng)濟(jì)師考試大綱:工商管理專業(yè)知識(shí)與實(shí)務(wù)(中級(jí))

      2011年經(jīng)濟(jì)師考試大綱:工商管理專業(yè)知識(shí)與實(shí)務(wù)(中級(jí))

      第一章企業(yè)戰(zhàn)略與經(jīng)營(yíng)決策

      考試目的通過(guò)本章的學(xué)習(xí)和考試測(cè)查,了解應(yīng)考人員是否掌握企業(yè)戰(zhàn)略的內(nèi)涵;是否掌握企業(yè)戰(zhàn)略的宏觀環(huán)境、行業(yè)經(jīng)濟(jì)環(huán)境和企業(yè)內(nèi)部環(huán)境構(gòu)成因素,并能夠采用科學(xué)的方法進(jìn)行環(huán)境分析;是否掌握企業(yè)基本競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略、企業(yè)總體戰(zhàn)略的構(gòu)成,并能夠運(yùn)用相應(yīng)的方法進(jìn)行企業(yè)戰(zhàn)略選擇;是否掌握企業(yè)戰(zhàn)略的制定、實(shí)施和控制的流程,并能夠正確地運(yùn)用現(xiàn)代化的戰(zhàn)略控制方法進(jìn)行戰(zhàn)略控制;是否掌握企業(yè)經(jīng)營(yíng)決策的類型,影響因素和決策過(guò)程,并掌握企業(yè)決策的定性決策方法和定量決策方法的具體應(yīng)用。

      考試內(nèi)容

      根據(jù)實(shí)際工作需要和社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的要求,本章的考試內(nèi)容包括:(1)企業(yè)戰(zhàn)略環(huán)境分析,具體包括:企業(yè)戰(zhàn)略管理概述、宏觀環(huán)境分析、行業(yè)環(huán)境分析、企業(yè)內(nèi)部環(huán)境分析;(2)企業(yè)戰(zhàn)略選擇,具體包括:基本競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略、企業(yè)總體戰(zhàn)略、戰(zhàn)略選擇;(3)企業(yè)戰(zhàn)略的制定、實(shí)施與控制,具體包括:企業(yè)戰(zhàn)略的制定、企業(yè)戰(zhàn)略的實(shí)施、企業(yè)戰(zhàn)略的控制;(4)企業(yè)經(jīng)營(yíng)決策過(guò)程,具體包括:企業(yè)經(jīng)營(yíng)決策概述、企業(yè)經(jīng)營(yíng)決策過(guò)程、企業(yè)經(jīng)營(yíng)決策影響因素;(5)企業(yè)經(jīng)營(yíng)決策方法,具體包括:企業(yè)經(jīng)營(yíng)決策定性決策方法和定量決策方法。

      第二章公司法人治理結(jié)構(gòu)

      考試目的通過(guò)本章的學(xué)習(xí)和考試測(cè)查,了解應(yīng)考人員是否理解了企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)體制的基本內(nèi)涵和發(fā)展趨勢(shì)、公司法人治理結(jié)構(gòu)的構(gòu)成及其功能和作用、公司法人治理結(jié)構(gòu)的運(yùn)行機(jī)制;是否掌握了企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)體制的基本構(gòu)成和主要類型、公司所有者的財(cái)產(chǎn)權(quán)利及其構(gòu)成、公司經(jīng)營(yíng)者的特征、作用、職權(quán)、責(zé)任、義務(wù)、素質(zhì)要求和選擇、公司所有者和經(jīng)營(yíng)者的相互關(guān)系、我國(guó)公司經(jīng)理機(jī)構(gòu)的運(yùn)行方式、股東的法律地位、權(quán)利和義務(wù)、我國(guó)公司權(quán)力機(jī)構(gòu)的運(yùn)行規(guī)則,董事及獨(dú)立董事的任職資格、任期、職責(zé)與義務(wù)、董事會(huì)的地位、性質(zhì)、職權(quán)和運(yùn)行準(zhǔn)則、我國(guó)公司董事會(huì)的運(yùn)行規(guī)則、監(jiān)事會(huì)與監(jiān)事會(huì)制度、我國(guó)公司監(jiān)事會(huì)的運(yùn)行規(guī)則。

      考試內(nèi)容

      根據(jù)實(shí)際工作需要和社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的要求,本章的考試內(nèi)容包括:(1)企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)體制的基本概念、基本內(nèi)涵和基本構(gòu)成,企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)體制的發(fā)展,我國(guó)企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)體制的改革;(2)公司的原始所有權(quán)和法人財(cái)產(chǎn)權(quán),以及公司財(cái)產(chǎn)權(quán)能的兩次分離,公司經(jīng)營(yíng)者及其特征、作用和素質(zhì)要求,公司經(jīng)營(yíng)者的選擇方式和激勵(lì)與約束機(jī)制,公司所有者與經(jīng)營(yíng)者的關(guān)系;(3)股東及其分類和構(gòu)成,股東的法律地位、權(quán)利和義務(wù),有限責(zé)任公司、股份有限公司和國(guó)有獨(dú)資公司權(quán)力機(jī)構(gòu)的職權(quán)和運(yùn)行規(guī)則;(4)董事會(huì)的地位、性質(zhì)、職權(quán)和運(yùn)行準(zhǔn)則,董事及獨(dú)立董事的任職資格、任期、職責(zé)與義務(wù),有限責(zé)任公司、股份有限公司和國(guó)有獨(dú)資公司董事會(huì)運(yùn)行規(guī)則;(5)經(jīng)理機(jī)構(gòu)及其地位,經(jīng)理的職權(quán)、義務(wù)、責(zé)任和選擇,有限責(zé)任公司、股份有限公司和國(guó)有獨(dú)資公司經(jīng)理機(jī)構(gòu)的運(yùn)行方式;(6)臨事會(huì)與監(jiān)事會(huì)制度,有限責(zé)任公司、股份有限公司和國(guó)有獨(dú)資公司監(jiān)事會(huì)的組成、性質(zhì)、職權(quán)和運(yùn)行規(guī)則。

      第三章市場(chǎng)調(diào)研管理

      考試目的通過(guò)本章的學(xué)習(xí)和考試測(cè)查,了解應(yīng)考人員是否掌握市場(chǎng)調(diào)研的含義、特征、1

      內(nèi)容、二手?jǐn)?shù)據(jù)與原始資料的收集方法、問(wèn)卷和抽樣的設(shè)計(jì)方法,并能夠應(yīng)用有關(guān)方法進(jìn)行調(diào)研數(shù)據(jù)的分析。

      考試內(nèi)容

      根據(jù)實(shí)際工作需要和社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展要求,本章的考試內(nèi)容包括:(1)市場(chǎng)調(diào)研概論,具體包括:市場(chǎng)調(diào)研的含義與特征,市場(chǎng)調(diào)研內(nèi)容與分類,市場(chǎng)調(diào)研的程序;(2)二手?jǐn)?shù)據(jù)和原始資料的收集方法,具體包括:二手?jǐn)?shù)據(jù)的來(lái)源與種類,二手?jǐn)?shù)據(jù)的優(yōu)缺點(diǎn).二手?jǐn)?shù)據(jù)的收集方法和途徑及各種原始資料收集方法的優(yōu)缺點(diǎn);(3)問(wèn)卷和抽樣的設(shè)計(jì),具體包括:?jiǎn)柧碓O(shè)計(jì)和抽樣設(shè)計(jì);(4)數(shù)據(jù)分析,具體包括:基礎(chǔ)統(tǒng)計(jì)分析和多元統(tǒng)計(jì)分析。

      第四章生產(chǎn)管理與控制

      考試目的通過(guò)本章的學(xué)習(xí)和考試測(cè)查,了解應(yīng)考人員是否理解生產(chǎn)能力的含義,是否能科學(xué)地進(jìn)行生產(chǎn)能力的計(jì)算;是否掌握生產(chǎn)計(jì)劃的內(nèi)容、生產(chǎn)計(jì)劃指標(biāo)含義及制訂計(jì)劃的影響要素,并掌握生產(chǎn)計(jì)劃編制的流程;是否掌握產(chǎn)品生產(chǎn)進(jìn)度安排的常規(guī)方法;是否掌握生產(chǎn)作業(yè)計(jì)劃概念和特點(diǎn)、期量標(biāo)準(zhǔn)概念,并運(yùn)用相應(yīng)的方法進(jìn)行車間生產(chǎn)作業(yè)計(jì)劃的編制;是否掌握生產(chǎn)控制的含義以及程序;是否掌握生產(chǎn)作業(yè)控制常規(guī)方法和現(xiàn)代方法。

      考試內(nèi)容

      根據(jù)實(shí)際工作需要和社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的要求,本章的考試內(nèi)容包括:(1)生產(chǎn)計(jì)劃概述,具體包括生產(chǎn)能力、生產(chǎn)計(jì)劃的內(nèi)容與影響因素、生產(chǎn)計(jì)劃的編制、產(chǎn)品生產(chǎn)進(jìn)度的安排;(2)生產(chǎn)作業(yè)計(jì)劃,具體包括生產(chǎn)作業(yè)計(jì)劃概念和特點(diǎn)、期量標(biāo)準(zhǔn)、生產(chǎn)作業(yè)計(jì)劃的編制;(3)生產(chǎn)控制的概念與程序,具體包括生產(chǎn)控制的概念、生產(chǎn)控制的程序;(4)生產(chǎn)作業(yè)控制,具體包括生產(chǎn)進(jìn)度控制、在制品控制、生產(chǎn)調(diào)度的含義及應(yīng)崩;(5)現(xiàn)代生產(chǎn)控制的方法,具體包括MRP、豐田生產(chǎn)方式、看板管理的原理及應(yīng)用。

      第五章物流管理

      考試目的通過(guò)本章的學(xué)習(xí)和考試測(cè)查,了解應(yīng)考人員是否理解物流及物流管理的概念、企業(yè)物流、現(xiàn)代物流管理的發(fā)展與趨勢(shì)、物流循環(huán)過(guò)程,是否掌握物流活動(dòng)的功能要素、供應(yīng)物流的相關(guān)概念、生產(chǎn)物流的相關(guān)概念、銷售物流的相關(guān)概念、分銷需求計(jì)劃、回收物流與廢棄物流管理的相關(guān)知識(shí),是否能科學(xué)地進(jìn)行采購(gòu)決策、供應(yīng)存貨庫(kù)存控制、準(zhǔn)時(shí)制采購(gòu)、準(zhǔn)時(shí)制生產(chǎn)。

      考試內(nèi)容

      根據(jù)實(shí)際工作需要和社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的要求,本章的考試內(nèi)容包括:(1)物流管理概述,具體包括物流及物流管理的概念、物流活動(dòng)的功能要素、企業(yè)物流、現(xiàn)代物流管理的發(fā)展與趨勢(shì);(2)供應(yīng)物流管理,具體包括供應(yīng)物流概述、采購(gòu)決策、供應(yīng)存貨的庫(kù)存控制、準(zhǔn)時(shí)制采購(gòu);(3)生產(chǎn)物流管理,具體包括生產(chǎn)物流概述、準(zhǔn)時(shí)制生產(chǎn);(4)銷售物流管理,具體包括銷售物流概述、分銷需求計(jì)劃;(5)回收物流與廢棄物流管理,具體包括:物流循環(huán)過(guò)程、回收物流與廢棄物流的作用、回收物流與廢棄物流的特點(diǎn)、回收物流與廢棄物流的物流方式。

      第六章技術(shù)創(chuàng)新管理

      考試目的通過(guò)本章的學(xué)習(xí)和考試測(cè)查,了解應(yīng)考人員是否掌握技術(shù)創(chuàng)新的類型與過(guò)程、技術(shù)創(chuàng)新組織與管理、技術(shù)轉(zhuǎn)移與技術(shù)交易、企業(yè)知識(shí)產(chǎn)權(quán)管理等方面的基

      本知識(shí)和相關(guān)方法、技巧,并能夠應(yīng)用有關(guān)方法進(jìn)行技術(shù)創(chuàng)新管理工作??荚噧?nèi)容

      根據(jù)實(shí)際工作需要和社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的要求,本章的考試內(nèi)容包括:(1)技術(shù)創(chuàng)新含義、類型與過(guò)程,具體包括:技術(shù)創(chuàng)新的含義,產(chǎn)品創(chuàng)新和工藝創(chuàng)新、原始創(chuàng)新、集成創(chuàng)新和引進(jìn)消化吸收再創(chuàng)新,技術(shù)推動(dòng)的創(chuàng)新過(guò)程模型、需求拉動(dòng)的創(chuàng)新過(guò)程模型、創(chuàng)新過(guò)程的交互作用模型、系統(tǒng)集成和網(wǎng)絡(luò)模型;(2)技術(shù)創(chuàng)新組織與管理,具體包括:技術(shù)創(chuàng)新與直線制組織、技術(shù)創(chuàng)新與事業(yè)部制組織、技術(shù)創(chuàng)新與矩陣結(jié)構(gòu)組織,技術(shù)創(chuàng)新小組、新事業(yè)發(fā)展部、企業(yè)技術(shù)中心,產(chǎn)學(xué)研聯(lián)盟、企業(yè)一政府模式、企業(yè)聯(lián)盟,R&D管理戰(zhàn)略、R&D人員的選擇與激勵(lì)、R&D項(xiàng)目管理;(3)技術(shù)轉(zhuǎn)移與技術(shù)交易,具體包括:國(guó)際技術(shù)貿(mào)易含義、國(guó)際技術(shù)貿(mào)易的內(nèi)容、許可貿(mào)易、特許專營(yíng)、技術(shù)服務(wù)和咨詢、合作生產(chǎn)、含有知識(shí)產(chǎn)權(quán)和專有技術(shù)轉(zhuǎn)讓的設(shè)備買賣;(4)技術(shù)創(chuàng)新與知識(shí)產(chǎn)權(quán)管理,具體包括:知識(shí)產(chǎn)權(quán)的含義與特征、技術(shù)創(chuàng)新與知識(shí)產(chǎn)權(quán)制度的關(guān)系、企業(yè)知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)策略;技術(shù)開發(fā)合同、合作開發(fā)合同、專利權(quán)轉(zhuǎn)讓合同、專利實(shí)施許可合同、技術(shù)秘密轉(zhuǎn)讓合同、技術(shù)咨詢合同、技術(shù)服務(wù)合同;技術(shù)合同管理,合同準(zhǔn)備階段的管理、合同簽訂過(guò)程中的管理、合同履行階段的管理。

      第七章人力資源規(guī)劃與薪酬管理

      考試目的通過(guò)本章的學(xué)習(xí)和考試測(cè)查,了解應(yīng)考人員是否理解了人力資源規(guī)劃、員工招聘、薪酬、員工流動(dòng)的含義,是否能科學(xué)地進(jìn)行人力資源需求與供給預(yù)測(cè)、員工招聘中常用的測(cè)試方法的運(yùn)用、企業(yè)薪酬制度設(shè)計(jì)、員工內(nèi)部流動(dòng)管理和員工流出管理,是否掌握人力資源規(guī)劃的內(nèi)容、人力資源規(guī)劃的制訂程序、員工招聘的程序和渠道、薪酬的構(gòu)成與功能、員工流動(dòng)的基本理論等。

      考試內(nèi)容

      根據(jù)實(shí)際工作需要和社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的要求,本章的考試內(nèi)容包括:(1)人力資源規(guī)劃,具體包括人力資源規(guī)劃的含義與內(nèi)容、人力資源規(guī)劃的制訂程序、人力資源需求與供給;(2)員工招聘,具體包括員工招聘的含義、員工招聘的作用和原則、員工招聘的程序、員工招聘的渠道、員工招聘中常用的測(cè)試方法;(3)薪酬管理,具體包括薪酬的概念、薪酬的作用與構(gòu)成、企業(yè)薪酬制度設(shè)計(jì)的原則和流程、企業(yè)薪酬制度設(shè)計(jì)的方法;(4)員工流動(dòng)管理,具體包括員工流動(dòng)的含義和類型、員工流動(dòng)的基本理論、員工內(nèi)部流動(dòng)管理、員工流出管理。

      第八章企業(yè)投融資決策及重組

      考試目的本章主要包括籌資決策、投資決策、企業(yè)重組三方面的內(nèi)容。通過(guò)本章的學(xué)習(xí)和考試,使學(xué)員了解、熟悉和掌握籌資決策、投資決策、企業(yè)重組的基本理論和方法,從價(jià)值角度,理解企業(yè)的生產(chǎn)和經(jīng)營(yíng),做好財(cái)務(wù)決策、管理及其他管理工作。

      考試內(nèi)容

      根據(jù)實(shí)際工作需要和社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的要求,本章的考試內(nèi)容包括:(1)籌資決策,具體包括:資本成本的概念及內(nèi)容、個(gè)別資本成本率的計(jì)算、綜合資本成本率的因素、綜合資本成本率的計(jì)算、資本成本的作用、營(yíng)業(yè)杠桿及財(cái)務(wù)杠桿利益、營(yíng)業(yè)杠桿及財(cái)務(wù)杠桿風(fēng)險(xiǎn)、營(yíng)業(yè)杠桿及財(cái)務(wù)杠桿系數(shù)的計(jì)算及解讀、總杠桿的含義及計(jì)算、MM資本結(jié)構(gòu)理論、新的資本結(jié)構(gòu)理論、籌資決策的定性與定量方法、自主上市和買殼上市、上市的動(dòng)機(jī)、自主上市與買殼上市的優(yōu)缺點(diǎn);(2)投

      資決策,具體包括:投資中的現(xiàn)金流量及估算、現(xiàn)金流量估算應(yīng)注意的問(wèn)題、凈現(xiàn)值的計(jì)算過(guò)程、凈現(xiàn)值的決策規(guī)則、凈現(xiàn)值的優(yōu)缺點(diǎn)、內(nèi)部報(bào)酬率的計(jì)算過(guò)程、內(nèi)部報(bào)酬率的決策規(guī)則和優(yōu)缺點(diǎn)、獲利指數(shù)的計(jì)算過(guò)程和決策規(guī)則、投資回收期的計(jì)算方法、平均報(bào)酬率的計(jì)算方法、項(xiàng)目投資決策評(píng)價(jià)指標(biāo)的運(yùn)用;(3)企業(yè)重組,具體包括:企業(yè)重組的含義和方式;收購(gòu)與兼并的含義、并購(gòu)的類型、吸收合并的含義、并購(gòu)的動(dòng)機(jī)、并購(gòu)的財(cái)務(wù)分析、標(biāo)準(zhǔn)分立的含義、出售和分拆的含義、分立的動(dòng)機(jī)、各種分立方法的優(yōu)缺點(diǎn)、債轉(zhuǎn)股的含義、以股抵債的含義、債轉(zhuǎn)股和以股抵債的積極意義、價(jià)值評(píng)估的基本方法。

      第五篇:2011經(jīng)濟(jì)師《中級(jí)人力資源管理》考試大綱

      2011經(jīng)濟(jì)師《中級(jí)人力資源管理》考試大綱

      第一部分 組織行為學(xué)

      一、組織激勵(lì)

      考試目的

      測(cè)查應(yīng)試人員是否掌握需要與激勵(lì)的概念,主要的激勵(lì)理論,激勵(lì)的基本形式及常用的激勵(lì)方式,以及在實(shí)際管理中運(yùn)用激勵(lì)措施的能力。

      考試內(nèi)容

      (一)需要、動(dòng)機(jī)與激勵(lì)

      需要與動(dòng)機(jī)的概念和種類;內(nèi)源性動(dòng)機(jī)與外源性動(dòng)機(jī);動(dòng)機(jī)與績(jī)效的關(guān)系;激勵(lì)的概念和作用,激勵(lì)與組織績(jī)效之間的關(guān)系,激勵(lì)的類型。

      (二)激勵(lì)理論

      馬斯洛的需要層次理論的內(nèi)容及主要觀點(diǎn),需要層次理論在管理上的應(yīng)用及局限性;赫茲伯格的激勵(lì)一保健雙因素理論的內(nèi)容及在管理上的應(yīng)用;ERG理論及其在管理上的應(yīng)用;三重需要理論的三種需要的概念,成就需要高的人的特點(diǎn)、權(quán)力需要與領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)系、領(lǐng)導(dǎo)的親和需要對(duì)管理的影響;公平理論的內(nèi)容,恢復(fù)公平的五種方法,公平理論在管理上的應(yīng)用;期望理論內(nèi)容,期望理論的模式;強(qiáng)化理論的內(nèi)容及在管理上的應(yīng)用。

      (三)激勵(lì)理論在實(shí)踐中的應(yīng)用

      目標(biāo)管理的含義,目標(biāo)設(shè)定的過(guò)程,目標(biāo)管理的要素;參與管理的概念,參與管理的原因,實(shí)施參與管理的條件;質(zhì)量監(jiān)督小組;績(jī)效薪金制概念及其優(yōu)點(diǎn),計(jì)件工資和按利分紅的概念。

      二、領(lǐng)導(dǎo)行為

      考試目的

      測(cè)查應(yīng)試人員是否掌握與領(lǐng)導(dǎo)有關(guān)的一些概念和知識(shí),包括領(lǐng)導(dǎo)理論的歷史沿革、不同時(shí)代的領(lǐng)導(dǎo)理論的特色、領(lǐng)導(dǎo)者的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格和領(lǐng)導(dǎo)技能,以及作為組織核心的領(lǐng)導(dǎo)者如何決策的問(wèn)題。

      考試內(nèi)容

      (一)領(lǐng)導(dǎo)理論

      領(lǐng)導(dǎo)的含義及其對(duì)組織管理的意義,有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)的理論:特質(zhì)理論、交易型和改變型領(lǐng)導(dǎo)理論、魅力型領(lǐng)導(dǎo)理論、路徑一目標(biāo)理論、權(quán)變理論、領(lǐng)導(dǎo)一成員交換理論的理論思路。

      (二).領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格與技能。

      領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格和領(lǐng)導(dǎo)技能的概念以及在組織中的運(yùn)用;有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格研究的思路和內(nèi)容j勒溫的民主與****模式j(luò)。俄亥俄和密西根模式,管理方格圖,領(lǐng)導(dǎo)者的生命周期理論;領(lǐng)導(dǎo)者的技能以及如何發(fā)展這些技能。

      (三)領(lǐng)導(dǎo)決策

      決策對(duì)領(lǐng)導(dǎo)的意義,西蒙和明茨伯格有關(guān)決策過(guò)程幾個(gè)階段的劃分;有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)行為決策的模型:經(jīng)濟(jì)理性模型、有限理性模型和社會(huì)模型;領(lǐng)導(dǎo)者的決策風(fēng)格:指導(dǎo)型、分析型、概念型和行為型四種領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格的含義和表現(xiàn)。

      三、組織設(shè)計(jì)與組織文化

      考試目的

      測(cè)查應(yīng)試人員是否掌握組織設(shè)計(jì)的概念、主要參數(shù)和組織設(shè)計(jì)形式,以及各種組織設(shè)計(jì)形式的優(yōu)缺點(diǎn)、適用范圍,組織文化的概念,分類、功能、內(nèi)容和結(jié)構(gòu),組織變革的概念、分類、程序,組織發(fā)展的概念和含義,以及組織發(fā)展的技術(shù)。

      考試內(nèi)容

      (一)組織設(shè)計(jì)概述

      組織結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)的概念、內(nèi)容;組織結(jié)構(gòu)的內(nèi)容、要素;組織結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)的主要參數(shù);組織設(shè)計(jì)的八個(gè)步驟;組織設(shè)計(jì)的主要類型:行政層級(jí)式組織形式的決定因素及適用范圍;職能制組織型式的主要特點(diǎn)、優(yōu)缺點(diǎn)及適用范圍;矩陣式組織形式的特點(diǎn)、缺點(diǎn)及適用范圍;事業(yè)部制形式、團(tuán)隊(duì)結(jié)構(gòu)形式、虛擬組織式、無(wú)邊界組織形式。

      (二)組織文化

      組織文化的概念、功能;組織文化的內(nèi)容和結(jié)構(gòu);組織文的分類;組織設(shè)計(jì)與組織文化的關(guān)系。

      (三)組織變革與發(fā)展

      組織變革的概念、分類;組織變革的程序;組織發(fā)展的概和含義,傳統(tǒng)組織發(fā)展的結(jié)構(gòu)技術(shù)與四種人文技術(shù);現(xiàn)代組織展的兩種技術(shù)。第二部分 人力資源管理

      四、戰(zhàn)略性人力資源管理

      考試目的

      測(cè)查應(yīng)試人員是否掌握戰(zhàn)略性人力資源管理的概念及其活過(guò)程,人力資源部門和人力資源工作者的角色,并能夠運(yùn)用這些知識(shí)對(duì)人力資源管理部門的績(jī)效進(jìn)行評(píng)價(jià)。

      考試內(nèi)容

      (一)戰(zhàn)略性人力資源管理概述

      戰(zhàn)略性人力資源管理的產(chǎn)生背景;人力資源滿足企業(yè)優(yōu)勢(shì)資 源的四個(gè)條件;戰(zhàn)略性人力資源管理的內(nèi)涵;決定組織對(duì)人力資源進(jìn)行投入的因素;戰(zhàn)略性人力資源管理的作用;戰(zhàn)略性人力資源管理的過(guò)程;組織的總體戰(zhàn)略與人力資源戰(zhàn)略的匹配;組織的經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略與人力資源戰(zhàn)略的匹配;戰(zhàn)略性人力資源管理與傳統(tǒng)人力資源管理的區(qū)別;實(shí)施戰(zhàn)略性人力資源管理的障礙。

      (二)人力資源部門和人力資源管理者

      人力資源管理者的角色;人力資源專業(yè)人員需要具備的特征;人力資源管理者的職權(quán);直線經(jīng)理和人力資源經(jīng)理在人力資源管理中的分工。

      (三)人力資源管理部門的績(jī)效評(píng)價(jià)

      量化評(píng)估對(duì)組織人力資源管理活動(dòng)的重要意義;人力資源管理活動(dòng)的績(jī)效評(píng)估方法;定量評(píng)定人力資源管理部門績(jī)效的標(biāo)準(zhǔn);人力資源管理部門績(jī)效的定性評(píng)定指標(biāo)。

      五、人力資源規(guī)劃

      考試目的

      測(cè)試應(yīng)試人員是否掌握人力資源規(guī)劃的含義和主要內(nèi)容,組織人力資源需求與供給預(yù)測(cè),以及人力資源供需平衡的方法,人力資源信息系統(tǒng)的內(nèi)容與管理。

      考試內(nèi)容

      (一)人力資源規(guī)劃概述

      人力資源規(guī)劃的含義;人力資源規(guī)劃的目標(biāo)與意義;人力資源規(guī)劃與其他人力資源管理工作的關(guān)系;人力資源規(guī)劃的類型;戰(zhàn)術(shù)性人力資源規(guī)劃的具體內(nèi)容(晉升規(guī)劃、補(bǔ)充規(guī)劃、培訓(xùn)開發(fā)規(guī)劃、配備規(guī)劃、繼任規(guī)劃、職業(yè)規(guī)劃);影響人力資源規(guī)劃的因素;人力資源規(guī)劃的工作步驟;供需匹配的過(guò)程中需要考慮的

      問(wèn)題;評(píng)估人力資源規(guī)劃過(guò)程中需要考慮的問(wèn)題;人力資源規(guī)劃的動(dòng)態(tài)性原則。

      (二)人力資源預(yù)測(cè)與平衡

      人力資源需求預(yù)測(cè)的程序;人力資源需求的定量與定性預(yù)測(cè)方法;人力資源的內(nèi)部與外部供給預(yù)測(cè)方法;人力資源綜合平衡的具體方法。

      (三)人力資源信息系統(tǒng)

      人力資源信息系統(tǒng)概念;人力資源信息系統(tǒng)包括的內(nèi)容;人力資源信息系統(tǒng)的基本職能;人力資源信息系統(tǒng)的類型;人力資源信息系統(tǒng)的建立程序;建立人力資源信息系統(tǒng)需要注意的問(wèn)題。

      六、工作分析

      考試目的

      測(cè)查應(yīng)試人員是否掌握工作分析的基本概念、流程、方法,開展工作分析編寫工作說(shuō)明書以及工作設(shè)計(jì)的基本概念和方法,并能夠運(yùn)用這些知識(shí)開展工作設(shè)計(jì)。

      考試內(nèi)容

      (一)工作分析概述

      工作分析的基本概念,砼業(yè)戰(zhàn)略彗蔞作分析戰(zhàn)略的關(guān)系,工作分析在組織管理以及人力資源管理中的作用,工作分析的基本流程。工作分析的通用方法技術(shù),現(xiàn)代的工作分析方法,工作分析的實(shí)施技巧。

      (二)工作分析的成果

      工作說(shuō)明書的基本概念及主要內(nèi)容

      (三)工作設(shè)計(jì)

      工作設(shè)計(jì)的概念、目的及內(nèi)容,工作設(shè)計(jì)的理論原理與方法,工作設(shè)計(jì)中的注意事項(xiàng)。

      七、人員甄選

      考試目的

      測(cè)查應(yīng)試人員是否掌握人員甄選的基本概念、評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)和內(nèi)容,人員甄選的主要方法與技術(shù),并能夠按照招聘的實(shí)施過(guò)程進(jìn)行人員甄選工作,提高甄選工作的信度與效度。

      考試內(nèi)容

      (一)人員甄選概述

      人員甄選的含義;人員甄選的評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn);勝任特征模型;勝任特征模型的建立環(huán)節(jié);人員甄選的常見預(yù)測(cè)因素;甄選的實(shí)施過(guò)程。

      (二)人員甄選方法

      個(gè)人簡(jiǎn)歷與申請(qǐng)材料的特點(diǎn);申請(qǐng)表的主要內(nèi)容;設(shè)計(jì)申請(qǐng)表時(shí)需要注意的事項(xiàng);專業(yè)筆試法的形式和特點(diǎn);面試法的特點(diǎn)與工作流程;面試的類型及特點(diǎn);面試常見偏差及解決方法;心理測(cè)驗(yàn)的類型;實(shí)施心理測(cè)驗(yàn)需要注意的問(wèn)題;評(píng)價(jià)中心的形式及實(shí)施過(guò)程中需要注意的問(wèn)題。

      (三)人員甄選的信度與效度

      信度與效度的概念;信度指標(biāo)的內(nèi)容;效度檢驗(yàn)的類型;造成篩選技術(shù)可靠性低的原因。

      八、績(jī)效管理

      考試目的

      測(cè)查應(yīng)試人員是否掌握績(jī)效管理與績(jī)效考核的概念和關(guān)系,制定績(jī)效計(jì)劃、組織績(jī)效的監(jiān)控與輔導(dǎo)、開展績(jī)效考核、實(shí)施績(jī)效反饋面談、績(jī)效改進(jìn)和應(yīng)用績(jī)效結(jié)果,以及特殊群體績(jī)效考核的基本方法。

      考試內(nèi)容

      (一)績(jī)效管理概述

      績(jī)效、績(jī)效考核及績(jī)效管理相關(guān)概念,績(jī)效考核與績(jī)效管理的區(qū)別與聯(lián)系,績(jī)效管理在組織管理與人力資源管理中的作用,有效的績(jī)效管理的特征,績(jī)效管理有效實(shí)施的影響因素,組織在不同競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)和不同競(jìng)爭(zhēng)態(tài)勢(shì)戰(zhàn)略下的績(jī)效管理策略。

      (二)績(jī)效計(jì)劃與績(jī)效監(jiān)控

      績(jī)效計(jì)劃的基本概念及績(jī)效計(jì)劃目標(biāo)的種類,績(jī)效計(jì)劃的內(nèi)容,績(jī)效計(jì)劃的制訂原則,績(jī)效計(jì)劃的制訂步驟。績(jī)效監(jiān)控的概念、績(jī)效監(jiān)控中管理者的任務(wù),績(jī)效輔導(dǎo)內(nèi)容及實(shí)施步驟,績(jī)效計(jì)劃的調(diào)整。

      (三)績(jī)效考核

      績(jī)效考核的方法,績(jī)效評(píng)估中容易出現(xiàn)的問(wèn)題及其應(yīng)對(duì)方法,考核者培訓(xùn)的要點(diǎn)。

      (四)績(jī)效反饋與結(jié)果應(yīng)用

      績(jī)效反饋面談的目的及作用,績(jī)效反饋面談的操作流程及面談內(nèi)容;績(jī)效面談中評(píng)估者容易進(jìn)入的誤區(qū),績(jī)效面談的技巧???jī)效改進(jìn)的相關(guān)概念,績(jī)效改進(jìn)的基本程序???jī)效考核結(jié)果在招聘、人員調(diào)配、獎(jiǎng)金分配、培訓(xùn)開發(fā)及員工職業(yè)生涯發(fā)展規(guī)劃中的應(yīng)用。

      (五)特殊群體的績(jī)效考核

      團(tuán)隊(duì)績(jī)效考核的相關(guān)概念、流程、考核指標(biāo)確定方法,知識(shí)型團(tuán)隊(duì)及跨部門的團(tuán)隊(duì)績(jī)效考核方法,國(guó)際人力資源績(jī)效考核的基本概念、面臨的挑戰(zhàn)及主要特點(diǎn)。

      九、薪酬福利管理

      考試目的

      測(cè)查應(yīng)試人員是否掌握薪酬管理、全面薪酬戰(zhàn)略的基本概念,并能夠開展薪酬設(shè)計(jì);獎(jiǎng)金、。福利的基本概念和方法形式,并能夠?qū)嵤┯行У莫?jiǎng)勵(lì)和福利管理;特殊群體的薪酬模式;薪酬預(yù)算和薪酬成本控制的方法,并能夠運(yùn)用這些知識(shí)和方法進(jìn)行有效的薪酬福利管理。

      考試內(nèi)容

      (一)薪酬管理概述

      薪酬管理的基本概念及作用,不同戰(zhàn)略下的薪酬管理,全面薪酬戰(zhàn)略的概念、特征及建立步驟,薪酬體系設(shè)計(jì)的基本步驟,薪酬結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)的基本步驟。

      (二)獎(jiǎng)金

      獎(jiǎng)金的基本概念,個(gè)人獎(jiǎng)勵(lì)計(jì)劃、團(tuán)隊(duì)獎(jiǎng)勵(lì)計(jì)劃、短期獎(jiǎng)勵(lì)計(jì)劃及長(zhǎng)期獎(jiǎng)勵(lì)計(jì)劃的基本概念、分類及優(yōu)點(diǎn)和局限性,各種具體獎(jiǎng)勵(lì)方式的實(shí)施方法。

      (三)員工福利管理 '

      員工福利的基本概念和作用,福利的構(gòu)成要素,福利管理的基本流程及各環(huán)節(jié)的具體工作內(nèi)容,福利溝通中的三個(gè)因素,有效福利計(jì)劃的特征,福利成本控制的基本方法;彈性福利計(jì)劃的概念、優(yōu)缺點(diǎn)及彈性福利計(jì)劃的四種類型,企業(yè)年金的概念、特點(diǎn)、四大支持要素,利潤(rùn)分享計(jì)劃的概念和方法,員工持股計(jì)劃的概念、特點(diǎn)、原則、股本設(shè)計(jì)時(shí)應(yīng)考慮的因素、參與范圍,企業(yè)健康保險(xiǎn)計(jì)劃的概念及分類。

      (四)特殊群體的薪酬管理

      經(jīng)營(yíng)者薪酬的主要形式,年薪制、股票期權(quán)計(jì)劃,掌握年薪制的基本概念、優(yōu)缺點(diǎn)及五種典型模式,股票期權(quán)計(jì)劃的基本概念、特征及優(yōu)缺點(diǎn),股票期權(quán)計(jì)劃的參與范圍、行權(quán)價(jià)、行使期限、贈(zèng)與時(shí)機(jī)、贈(zèng)與數(shù)目、期權(quán)價(jià)值、權(quán)利變更及喪失、所需股票來(lái)源以及執(zhí)行方式,銷售人員薪酬的特點(diǎn)及四種典型的薪酬模式,駐外人員薪酬的基本組成要素。

      (五)薪酬成本預(yù)算與控制

      薪酬預(yù)算的兩種方法,企業(yè)薪酬成本控制的基本方法,人工成本的基本概念及三個(gè)常用的指標(biāo)。

      十、培訓(xùn)與開發(fā)

      考試目的

      測(cè)查應(yīng)試人員是否掌握培訓(xùn)與開發(fā)的決策分析、組織和管理體系,并能夠選擇恰當(dāng)?shù)脑u(píng)估內(nèi)容、評(píng)估時(shí)機(jī)和具體的評(píng)估方法;職業(yè)生涯管理的內(nèi)涵、目的,職業(yè)生涯管理的基本方法,效果評(píng)估,實(shí)施職業(yè)生涯管理過(guò)程中的注意事項(xiàng)。

      考試內(nèi)容

      (一)培訓(xùn)與開發(fā)決策分析

      培訓(xùn)與開發(fā)的決策分析;決策中應(yīng)當(dāng)避免的誤區(qū)。

      (二)培訓(xùn)與開發(fā)的組織管理

      培訓(xùn)與開發(fā)的組織體系;培訓(xùn)與開發(fā)部門的職能,以及各級(jí)管理層在培訓(xùn)與開發(fā)中的責(zé)任;培訓(xùn)與開發(fā)效果評(píng)估的內(nèi)容;培訓(xùn)與開發(fā)效果評(píng)估的時(shí)機(jī);,培訓(xùn)與開發(fā)效果評(píng)估方法的分類,以及具體的評(píng)估方法;培訓(xùn)與開發(fā)評(píng)估報(bào)告的基本內(nèi)容。

      (三j職業(yè)生涯管理

      職業(yè)生涯管理的內(nèi)涵和目的;職業(yè)生涯管理的基本方法;職業(yè)生涯管理效果的評(píng)估;實(shí)施職業(yè)生涯管理的注意事項(xiàng);職業(yè)興趣類型的劃分、職業(yè)生涯發(fā)展階段及主要任務(wù);、職業(yè)生涯錨的概念、內(nèi)容、分類、特點(diǎn)和作用。

      八、績(jī)效管理

      考試目的

      測(cè)查應(yīng)試人員是否掌握績(jī)效管理與績(jī)效考核的概念和關(guān)系,制定績(jī)效計(jì)劃、組織績(jī)效的監(jiān)控與輔導(dǎo)、開展績(jī)效考核、實(shí)施績(jī)效反饋面談、績(jī)效改進(jìn)和應(yīng)用績(jī)效結(jié)果,以及特殊群體績(jī)效考核的基本方法。

      考試內(nèi)容

      (一)績(jī)效管理概述

      績(jī)效、績(jī)效考核及績(jī)效管理相關(guān)概念,績(jī)效考核與績(jī)效管理的區(qū)別與聯(lián)系,績(jī)效管理在組織管理與人力資源管理中的作用,有效的績(jī)效管理的特征,績(jī)效管理有效實(shí)施的影響因素,組織在不同競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)和不同競(jìng)爭(zhēng)態(tài)勢(shì)戰(zhàn)略下的績(jī)效管理策略。

      (二)績(jī)效計(jì)劃與績(jī)效監(jiān)控

      績(jī)效計(jì)劃的基本概念及績(jī)效計(jì)劃目標(biāo)的種類,績(jī)效計(jì)劃的內(nèi)容,績(jī)效計(jì)劃的制訂原則,績(jī)效計(jì)劃的制訂步驟???jī)效監(jiān)控的概念、績(jī)效監(jiān)控中管理者的任務(wù),績(jī)效輔導(dǎo)內(nèi)容及實(shí)施步驟,績(jī)效計(jì)劃的調(diào)整。

      (三)績(jī)效考核

      績(jī)效考核的方法,績(jī)效評(píng)估中容易出現(xiàn)的問(wèn)題及其應(yīng)對(duì)方法,考核者培訓(xùn)的要點(diǎn)。

      (四)績(jī)效反饋與結(jié)果應(yīng)用

      績(jī)效反饋面談的目的及作用,績(jī)效反饋面談的操作流程及面談內(nèi)容;績(jī)效面談中評(píng)估者容易進(jìn)入的誤區(qū),績(jī)效面談的技巧???jī)效改進(jìn)的相關(guān)概念,績(jī)效改進(jìn)的基本程序???jī)效考核結(jié)果在招聘、人員調(diào)配、獎(jiǎng)金分配、培訓(xùn)開發(fā)及員工職業(yè)生涯發(fā)展規(guī)劃中的應(yīng)用。

      (五)特殊群體的績(jī)效考核

      團(tuán)隊(duì)績(jī)效考核的相關(guān)概念、流程、考核指標(biāo)確定方法,知識(shí)型團(tuán)隊(duì)及跨部門的團(tuán)隊(duì)績(jī)效考核方法,國(guó)際人力資源績(jī)效考核的基本概念、面臨的挑戰(zhàn)及主要特點(diǎn)。

      九、薪酬福利管理

      考試目的

      測(cè)查應(yīng)試人員是否掌握薪酬管理、全面薪酬戰(zhàn)略的基本概念,并能夠開展薪酬設(shè)計(jì);獎(jiǎng)金、。福利的基本概念和方法形式,并能夠?qū)嵤┯行У莫?jiǎng)勵(lì)和福利管理;特殊群體的薪酬模式;薪酬預(yù)算和薪酬成本控制的方法,并能夠運(yùn)用這些知識(shí)和方法進(jìn)行有效的薪酬福利管理。

      考試內(nèi)容

      (一)薪酬管理概述

      薪酬管理的基本概念及作用,不同戰(zhàn)略下的薪酬管理,全面薪酬戰(zhàn)略的概念、特征及建立步驟,薪酬體系設(shè)計(jì)的基本步驟,薪酬結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)的基本步驟。

      (二)獎(jiǎng)金

      獎(jiǎng)金的基本概念,個(gè)人獎(jiǎng)勵(lì)計(jì)劃、團(tuán)隊(duì)獎(jiǎng)勵(lì)計(jì)劃、短期獎(jiǎng)勵(lì)計(jì)劃及長(zhǎng)期獎(jiǎng)勵(lì)計(jì)劃的基本概念、分類及優(yōu)點(diǎn)和局限性,各種具體獎(jiǎng)勵(lì)方式的實(shí)施方法。

      (三)員工福利管理 '

      員工福利的基本概念和作用,福利的構(gòu)成要素,福利管理的基本流程及各環(huán)節(jié)的具體工作內(nèi)容,福利溝通中的三個(gè)因素,有效福利計(jì)劃的特征,福利成本控制的基本方法;彈性福利計(jì)劃的概念、優(yōu)缺點(diǎn)及彈性福利計(jì)劃的四種類型,企業(yè)年金的概念、特點(diǎn)、四大支持要素,利潤(rùn)分享計(jì)劃的概念和方法,員工持股計(jì)劃的概念、特點(diǎn)、原則、股本設(shè)計(jì)時(shí)應(yīng)考慮的因素、參與范圍,企業(yè)健康保險(xiǎn)計(jì)劃的概念及分類。

      (四)特殊群體的薪酬管理

      經(jīng)營(yíng)者薪酬的主要形式,年薪制、股票期權(quán)計(jì)劃,掌握年薪制的基本概念、優(yōu)缺點(diǎn)及五種典型模式,股票期權(quán)計(jì)劃的基本概念、特征及優(yōu)缺點(diǎn),股票期權(quán)計(jì)劃的參與范圍、行權(quán)價(jià)、行使期限、贈(zèng)與時(shí)機(jī)、贈(zèng)與數(shù)目、期權(quán)價(jià)值、權(quán)利變更及喪失、所需股票來(lái)源以及執(zhí)行方式,銷售人員薪酬的特點(diǎn)及四種典型的薪酬模式,駐外人員薪酬的基本組成要素。

      (五)薪酬成本預(yù)算與控制

      薪酬預(yù)算的兩種方法,企業(yè)薪酬成本控制的基本方法,人工成本的基本概念及三個(gè)常用的指標(biāo)。

      十、培訓(xùn)與開發(fā)

      考試目的

      測(cè)查應(yīng)試人員是否掌握培訓(xùn)與開發(fā)的決策分析、組織和管理體系,并能夠選擇恰當(dāng)?shù)脑u(píng)估內(nèi)容、評(píng)估時(shí)機(jī)和具體的評(píng)估方法;職業(yè)生涯管理的內(nèi)涵、目的,職業(yè)生涯管理的基本方法,效果評(píng)估,實(shí)施職業(yè)生涯管理過(guò)程中的注意事項(xiàng)。

      考試內(nèi)容

      (一)培訓(xùn)與開發(fā)決策分析

      培訓(xùn)與開發(fā)的決策分析;決策中應(yīng)當(dāng)避免的誤區(qū)。

      (二)培訓(xùn)與開發(fā)的組織管理

      培訓(xùn)與開發(fā)的組織體系;培訓(xùn)與開發(fā)部門的職能,以及各級(jí)管理層在培訓(xùn)與開發(fā)中的責(zé)任;培訓(xùn)與開發(fā)效果評(píng)估的內(nèi)容;培訓(xùn)與開發(fā)效果評(píng)估的時(shí)機(jī);,培訓(xùn)與開發(fā)效果評(píng)估方法的分類,以及具體的評(píng)估方法;培訓(xùn)與開發(fā)評(píng)估報(bào)告的基本內(nèi)容。

      (三j職業(yè)生涯管理

      職業(yè)生涯管理的內(nèi)涵和目的;職業(yè)生涯管理的基本方法;職業(yè)生涯管理效果的評(píng)估;實(shí)施職業(yè)生涯管理的注意事項(xiàng);職業(yè)興趣類型的劃分、職業(yè)生涯發(fā)展階段及主要任務(wù);、職業(yè)生涯錨的概念、內(nèi)容、分類、特點(diǎn)和作用。

      第四部分 勞動(dòng)與社會(huì)保險(xiǎn)政策

      十三、社會(huì)保險(xiǎn)法律

      考試目的

      測(cè)查應(yīng)試人員是否掌握社會(huì)保險(xiǎn)法律關(guān)系、社會(huì)保險(xiǎn)法律適用、社會(huì)保險(xiǎn)法的基本內(nèi)容。

      考試內(nèi)容

      (一)社會(huì)保險(xiǎn)法律關(guān)系

      社會(huì)保險(xiǎn)法律制度;社會(huì)保險(xiǎn)法律關(guān)系概念;社會(huì)保險(xiǎn)法律關(guān)系的主體和客體;社會(huì)保險(xiǎn)法律關(guān)系的產(chǎn)生、變更和消滅。

      (二)社會(huì)保險(xiǎn)法律適用

      社會(huì)保險(xiǎn)法律適用概念;社會(huì)保險(xiǎn)法律適用的基本原則;社會(huì)保險(xiǎn)法律適用的基本規(guī)則。

      (三)社會(huì)保險(xiǎn)法的基本內(nèi)容

      社會(huì)保險(xiǎn)法頒布的意義;社會(huì)保險(xiǎn)法的立法原則;我國(guó)社會(huì)保險(xiǎn)體系的基本框架;各項(xiàng)社會(huì)保險(xiǎn)制度的覆蓋范圍。

      十四、勞動(dòng)關(guān)系協(xié)調(diào)

      考試目的

      測(cè)查應(yīng)試人員是否掌握勞動(dòng)關(guān)系協(xié)調(diào)制度、集體合同與集體協(xié)商、用人單位勞動(dòng)規(guī)章制度、特殊用工等方面的基本內(nèi)容。

      考試內(nèi)容

      (一)勞動(dòng)關(guān)系協(xié)調(diào)機(jī)制

      勞動(dòng)關(guān)系的概念。勞動(dòng)關(guān)系的主體、建立和運(yùn)行;勞動(dòng)關(guān)系雙方享有的權(quán)利和義務(wù);勞動(dòng)合同法律關(guān)系;勞動(dòng)關(guān)系協(xié)調(diào)的三方機(jī)制。

      (二)集體合同與集體協(xié)商

      集體合同與集體協(xié)商的概念;集體合同簽訂;集體協(xié)商;工資集體協(xié)商;集體合同爭(zhēng)議處理。

      (三)用人單位勞動(dòng)規(guī)章制度

      勞動(dòng)規(guī)章制度的概念;勞動(dòng)規(guī)章制度的制定程序勞動(dòng)規(guī)章制度的公示;勞動(dòng)規(guī)章制度的效力;違法勞動(dòng)規(guī)章制度的處理。

      (四)特殊用工

      勞務(wù)派遣及有關(guān)規(guī)定;非全日制用工及有關(guān)規(guī)定。

      十五、勞動(dòng)爭(zhēng)議調(diào)解仲裁

      考試目的

      測(cè)查應(yīng)試人員是否掌握勞動(dòng)爭(zhēng)議調(diào)解仲裁法律制度及其基本內(nèi)容、勞動(dòng)爭(zhēng)議處理的法律程序、勞動(dòng)爭(zhēng)議訴訟等,并能夠處理勞動(dòng)爭(zhēng)議。

      考試內(nèi)容

      (一)勞動(dòng)爭(zhēng)議

      勞動(dòng)爭(zhēng)議;勞動(dòng)爭(zhēng)議處理制度及其基本特征;勞動(dòng)爭(zhēng)議處理機(jī)制。

      (二)勞動(dòng)爭(zhēng)議處理的原則和范圍

      勞動(dòng)爭(zhēng)議處理的基本原則;《勞動(dòng)爭(zhēng)議調(diào)解仲裁法》的適用范圍;不屬于勞動(dòng)爭(zhēng)議的情形。

      (三)勞動(dòng)爭(zhēng)議處理的基本程序

      勞動(dòng)爭(zhēng)議處理機(jī)構(gòu);勞動(dòng)爭(zhēng)議調(diào)解;勞動(dòng)爭(zhēng)議仲裁。

      (四)勞動(dòng)爭(zhēng)議當(dāng)事人和舉證責(zé)任

      勞動(dòng)爭(zhēng)議當(dāng)事人的權(quán)利、義務(wù);勞動(dòng)爭(zhēng)議當(dāng)事人的舉證責(zé)任。

      (五)勞動(dòng)爭(zhēng)議訴訟

      勞動(dòng)爭(zhēng)議訴訟的概念;勞動(dòng)爭(zhēng)議訴訟的基本程序;,勞動(dòng)爭(zhēng)議訴訟的司法解釋。

      十六、社會(huì)保險(xiǎn)

      考試目的

      測(cè)查應(yīng)試人員是否掌握社會(huì)保險(xiǎn)的概念,參加社會(huì)保險(xiǎn)、繳納社會(huì)保險(xiǎn)費(fèi)、基本養(yǎng)老保險(xiǎn)、基本醫(yī)療保險(xiǎn)、工傷保險(xiǎn)、失業(yè)保險(xiǎn)、生育保險(xiǎn)等方面的法律、政策規(guī)定的內(nèi)容。

      考試內(nèi)容

      (一)社會(huì)保險(xiǎn)制度

      社會(huì)保險(xiǎn)的概念;參加社會(huì)保險(xiǎn)的范圍;社會(huì)保險(xiǎn)登記;社會(huì)保險(xiǎn)繳費(fèi);社會(huì)保險(xiǎn)權(quán)益。

      (二)基本養(yǎng)老保險(xiǎn)

      制度模式;基本養(yǎng)老保險(xiǎn)費(fèi)的繳納;勞動(dòng)者退休條件及基本養(yǎng)老保險(xiǎn)待遇;基本養(yǎng)老保險(xiǎn)的發(fā)放和調(diào)整機(jī)制;基本養(yǎng)老保險(xiǎn)關(guān)系轉(zhuǎn)移接續(xù)。

      (三)基本醫(yī)療保險(xiǎn)

      基本醫(yī)療保險(xiǎn)制度;基本醫(yī)療保險(xiǎn)覆蓋范圍;基本醫(yī)療保險(xiǎn)費(fèi)的繳納;基本醫(yī)療保險(xiǎn)基金的支付;基本醫(yī)療保險(xiǎn)關(guān)系轉(zhuǎn)移。

      (四)工傷保險(xiǎn)

      工傷保險(xiǎn)制度工傷保險(xiǎn)的原則和覆蓋范圍;工傷保險(xiǎn)費(fèi)的繳納;工傷認(rèn)定;勞動(dòng)能力鑒定;工傷保險(xiǎn)待遇;先行支付;不合法單位職工工傷保險(xiǎn)待遇。

      (五)失業(yè)保險(xiǎn)

      失業(yè)保險(xiǎn)制度;失業(yè)保險(xiǎn)的覆蓋范圍;失業(yè)保險(xiǎn)費(fèi)的繳納;失業(yè)保險(xiǎn)待遇;失業(yè)登記;失業(yè)保險(xiǎn)關(guān)系轉(zhuǎn)移接續(xù)。

      (六)生育保險(xiǎn)

      生育保險(xiǎn)制度;生育保險(xiǎn)待遇。

      (七)企業(yè)補(bǔ)充保險(xiǎn)

      企業(yè)年金補(bǔ)充醫(yī)療保險(xiǎn)。

      十七、法律責(zé)任與執(zhí)法

      考試目的

      測(cè)查應(yīng)試人員是否掌握勞動(dòng)法律責(zé)任,社會(huì)保險(xiǎn)法律責(zé)任,勞動(dòng)監(jiān)察的內(nèi)容、形式二程序、處罰方式{社會(huì)保險(xiǎn)行政爭(zhēng)議處理、行政復(fù)議、行政訴訟等內(nèi)容。

      考試內(nèi)容

      (一)勞動(dòng)法律責(zé)任

      勞動(dòng)法律責(zé)任的概念;勞動(dòng)法律責(zé)任形式;用人單位違反勞動(dòng)法律的責(zé)任;勞動(dòng)者違反勞動(dòng)法律的責(zé)任;.違反集體合同的責(zé)任。

      (二)社會(huì)保險(xiǎn)法律責(zé)任

      社會(huì)保險(xiǎn)法律責(zé)任的概念;用人單位違反《社會(huì)保險(xiǎn)法》的法律責(zé)任;騙取社會(huì)保險(xiǎn)基金支出或騙取社會(huì)保險(xiǎn)待遇的法律責(zé)任;違反社會(huì)保險(xiǎn)基金管理的法律責(zé)任;有關(guān)行政部門和單位及其工作人員違反《社會(huì)保險(xiǎn)法》的法律責(zé)任。,(三)勞動(dòng)監(jiān)察

      勞動(dòng)監(jiān)察的含義、屬性;勞動(dòng)監(jiān)察的形式、處罰的方式;勞動(dòng)監(jiān)察機(jī)構(gòu)的設(shè)置及職責(zé);勞動(dòng)監(jiān)察的實(shí)施;勞動(dòng)監(jiān)察程序;勞動(dòng)監(jiān)察的主要內(nèi)容。

      (四)社會(huì)保險(xiǎn)行政爭(zhēng)議處理

      社會(huì)保險(xiǎn)行政爭(zhēng)議;社會(huì)保險(xiǎn)行政爭(zhēng)議范圍;社會(huì)保險(xiǎn)行政爭(zhēng)議處理程序和法律后果。

      (五)行政復(fù)議與行政訴訟

      人力資源和社會(huì)保險(xiǎn)行政復(fù)議的特點(diǎn);人力資源和社會(huì)保險(xiǎn)行政復(fù)議范圍;行政復(fù)議的基本法律規(guī)定;行政訴訟的概念、時(shí)效、程序和行政訴訟結(jié)果的法律效力。

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