第一篇：企業(yè)文化建設中的問題研究

企業(yè)文化建設中的問題研究

徐翎60931P60931P2

2內(nèi)容摘要：企業(yè)文化是企業(yè)為解決生存和發(fā)展的問題而樹立形成的，被組織成員認為有效而共享，并共同遵循的基本信念和認知。企業(yè)文化集中體現(xiàn)了一個企業(yè)經(jīng)營管理的核心主張，以及由此產(chǎn)生的組織行為。企業(yè)文化管理已被認為是最高層立次產(chǎn)管理，企業(yè)文化越來越被受到重視。當企業(yè)文化演變成一種口號的時候，它已經(jīng)失去其本身的意義了。如果沒有清晰的部署，企業(yè)文化建設最好不要搞，否則只是白白浪費精力。企業(yè)文化的建設是異常困難的，必須用先進的文化來鉗制落后的文化，必須用先進的管理來消滅落后的管理，必須用先進的觀念來擊垮落后的觀念。了解員工的思想問題點都發(fā)生在哪里，企業(yè)進入市場的落腳點應該布局在哪里，據(jù)此才能夠設計企業(yè)文化。關(guān)鍵詞：企業(yè)文化的功能，企業(yè)文化的作用，建設企業(yè)文化的原則，企業(yè)文化建設的步驟。

調(diào)研的目的：通過了解員工對公司企業(yè)文化建設現(xiàn)狀的個人見解，進一步有針對性地進行全面的分析、診斷，提出合理化的改進公司未來的方向。方法：分層抽樣進行問卷調(diào)查。

問卷分析如下：

1.你的教育程度：

A.高中及以下B大專及本科C本科以上

63%的員工是大專和本科學歷，說明本公司的員工受教育水平較高。

2.你所擔任的職位：

A高層管理人員B.中層管理人員C.基層管理人員D.基層員工 67%的被調(diào)查者屬于D

3.您的年齡：（）

A 20-29B 30-39C 40-49D 50-59

39%的處于A階段, 26%的處于B階段，說明該公司的員工比較年輕化。

4.您在本公司的工作年限：（）

A 1年以下B 1-5年C 5-10年D 10年以上

處于B的員工占29%，處于C的員工占33%說明本公司比較能夠留住員工。

5．您是否參加過公司的企業(yè)文化培訓

A是B否

6.你如何評價公司現(xiàn)有的企業(yè)文化，文化氛圍如何？

A.優(yōu)良B.一般C.落后D.不清楚

65%的被調(diào)查者接受了培訓，56%的被調(diào)查者認為企業(yè)現(xiàn)有文化一般。說明本公司還是比較注重企業(yè)文化的培訓的但要改進企業(yè)的文化建設。

7．你對公司的遠景規(guī)劃與戰(zhàn)略目標了解嗎？

A.很了解有規(guī)劃B.部份了解沒規(guī)劃C.公司有自己沒想過D.公司沒有這東西

8．你認為讓員工了解公司的遠景規(guī)劃、戰(zhàn)略目標對員工的工作信心、工作熱情、工作效率是否有幫助。

A.很有積極作用B.有些積極作用C.作用不明顯，時間不長D.根本沒作 79%的員工認為應該讓每位員工了解公司戰(zhàn)略，其中65%的員工了解公司戰(zhàn)略，說明員工關(guān)心公司未來發(fā)展

9.你認為公司的文化建設過程中什么因素最重要？

A 公司凝聚力 B與政府關(guān)系 C領(lǐng)導班子的開拓創(chuàng)新能力 D公司規(guī)范化

公司凝聚力強、與政府的良好關(guān)系、領(lǐng)導班子的開拓創(chuàng)新能力被認為是文化建設中的主要因素

10.上下級是否經(jīng)常交流意見

A很難溝通B溝通，但不充分C常常充分溝通

認為能夠常常充分流通的員工占48.3%，說明上下級之間溝通還應加強

11.部門間的配合情況

A 部門間能夠積極配合B部門間不是積極的配合63%員工認為部門間能夠積極配合12.哪種人容易受到領(lǐng)導賞識

Ａ工作能力強 Ｂ具有實干精神 Ｃ 嚴格執(zhí)行領(lǐng)導指令 Ｄ投領(lǐng)導所好的人 Ｅ善于表現(xiàn)自己的人

工作能力強和具有實干精神的人最容易受到領(lǐng)導的賞識，說明公司領(lǐng)導是任人唯賢的13．周圍同事的工作積極性

Ａ 很高 Ｂ 一般

員工認為周圍同事都有積極性，而且65.5%的有很高的積極性，說明公司員工的積極性是高的14.你認為自己是否得到公司的信任

Ａ得到充分的信任 Ｂ基本得到信任Ｃ沒有得到信任

93.1%的員工認為自己得到公司信任

15.員工在目前在崗位的才能發(fā)揮

Ａ充分發(fā)揮 Ｂ基本得到發(fā)揮 Ｃ只是部分發(fā)揮 D沒有得到發(fā)揮

只有31%的人在目前崗位能夠充分發(fā)揮其才能，員工的潛能還有較大的挖掘空間

16.員工對接受挑戰(zhàn)的態(tài)度

A希望并且有信心 B 希望但沒信心 C 無所謂

大部分員工非常希望接受更高的工作挑戰(zhàn)且充滿信心

17.您對公司建設企業(yè)文化有何建議？

一．企業(yè)文化的功能：

1.導向功能

所謂導向功能就是通過它對企業(yè)的領(lǐng)導者和職工起引導作用。企業(yè)共同的價值觀念規(guī)定了企業(yè)的價值取向，使員工對事物的評判形成共識，有著共同的價值目標，企業(yè)的領(lǐng)導和員工為著他們所認定的價值目標去行動。企業(yè)目標的指引，企業(yè)目標代表著企業(yè)發(fā)展的方向，沒有正確的目標就等于迷失了方向。完美的企業(yè)文化會從實際出發(fā)，以科學的態(tài)度去制立企業(yè)的發(fā)展目標，這種目標一定具有可行性和科學性。企業(yè)員工就是在這一目標的指導下從事生產(chǎn)經(jīng)營活動。

2.約束功能

企業(yè)文化的約束功能主要是通過完善管理制度和道德規(guī)范來實現(xiàn)。

（1）.有效規(guī)章制度的約束

企業(yè)制度是企業(yè)文化的內(nèi)容之一。企業(yè)制度是企業(yè)內(nèi)部的法規(guī)，企業(yè)的領(lǐng)導者和企業(yè)職工必須遵守和執(zhí)行，從而形成約束力。

（2）.道德規(guī)范的約束

道德規(guī)范是從倫理關(guān)系的角度來約束企業(yè)領(lǐng)導者和職工的行為。

3.凝聚功能

企業(yè)文化以人為本，尊重人的感情，從而在企業(yè)中造成了一種團結(jié)友愛、相互信任的和睦氣氛，強化了團體意識，使企業(yè)職工之間形成強大的凝聚力和向心力。共同的價值觀念使每個職工都感到自己存在和行為的價值，自我價值的實現(xiàn)是企業(yè)文化的最高精神需求的一種滿足，這種滿足必將形成強大的激勵。

二．企業(yè)文化的作用

成功的企業(yè)文化對外具有一定的引力作用，對內(nèi)要具有一定凝聚力，總體而言，優(yōu)秀的企業(yè)文化應具備

1、能得到員工的廣泛認同的價值觀。

2、能在價值觀指導下成功的實踐與驗證。

3、使企業(yè)員工產(chǎn)生使命感，使企業(yè)產(chǎn)生積極的因素。

4、簡約明了，令人心悅誠服。

5、能使企業(yè)產(chǎn)生不可復制的競爭力。

6、能使員工對企業(yè)產(chǎn)生深厚的感情。

三．企業(yè)文化建設的原則

1.強化以人為中心。

文化應以人為載體，人是文化生成與承載的第一要素。企業(yè)文化建設中要強調(diào)關(guān)心人、尊重人、理解人和信任人。

2.表里一致，切忌形式主義。

企業(yè)文化屬意識形態(tài)的范疇，但它又要通過企業(yè)或職工的行為和外部形態(tài)表現(xiàn)出來，這就容易形成表里不一致的現(xiàn)象。

3.注重個異性。

每個企業(yè)都有自己的歷史傳統(tǒng)和經(jīng)營特點，企業(yè)文化建設要充分利用這一點，建設具有自己特色的文化。企業(yè)有了自己的特色，而且被顧客所公認，才能在企業(yè)之林中獨樹一幟，才有競爭的優(yōu)勢。

4.不能忽視經(jīng)濟性。

企業(yè)是一個經(jīng)濟組織，企業(yè)文化是一個微觀經(jīng)濟組織文化，應具有經(jīng)濟性。所謂經(jīng)濟性，是指企業(yè)文化必須為企業(yè)的經(jīng)濟活動服務，要有利于提高企業(yè)生產(chǎn)力和經(jīng)濟效益，有利于企業(yè)的生存和發(fā)展。

5．繼承傳統(tǒng)文化的精華

中國企業(yè)文化建設應該是在傳統(tǒng)文化的基礎(chǔ)上進行增值開發(fā)，否則企業(yè)文化就會失去存在的基礎(chǔ)，也就沒有生命力。增值開發(fā)就是對傳統(tǒng)文化進行借鑒，棄其糟粕，取其精華。

四．企業(yè)文化建設的步驟

第一步：企業(yè)內(nèi)部要組建企業(yè)文化戰(zhàn)略委員會等相關(guān)部門，由專人負責并與專業(yè)咨詢機構(gòu)合作組建企業(yè)文化執(zhí)行小組；

第二步：調(diào)查分析企業(yè)現(xiàn)狀、行業(yè)態(tài)勢、競爭狀況、企業(yè)最終目標等，得出企業(yè)存在的必要性、企業(yè)發(fā)展要求；

第三步：科學性、藝術(shù)性歸納總結(jié)企業(yè)遠景、企業(yè)使命、企業(yè)精神、企業(yè)理念、企業(yè)戰(zhàn)略、企業(yè)口號等；

第四步；依據(jù)已提煉出的理念層和企業(yè)實際需求，設計企業(yè)行為規(guī)范，包括員工行為規(guī)范、服務規(guī)范、生產(chǎn)規(guī)范、危機處理規(guī)范、典禮、儀式等；

第五步：進行企業(yè)形象系統(tǒng)規(guī)劃，一般要請專業(yè)設計機構(gòu)進行。以確保設計符合藝術(shù)性、國際化、高識別性、行業(yè)要求等；

第二篇：企業(yè)文化問題研究

企業(yè)文化問題研究

【作者】林書

【摘要】企業(yè)文化是一種以現(xiàn)代科學管理為基礎(chǔ)的新型管理理論、管理思想與管理方式。強調(diào)企業(yè)文化 ,是當今世界企業(yè)管理的一種新趨勢。我國理論界對企業(yè)文化問題的研究歷經(jīng) 2 0年了 ,取得了一定的成果 ,也存在不少問題。審視和反思我國企業(yè)文化研究的得失 ,有利于推動企業(yè)文化的創(chuàng)新研究 ,有利于推進我國企業(yè)文化的創(chuàng)建和改造。

【關(guān)鍵詞】企業(yè)文化企業(yè)文化問題企業(yè)文化建設國內(nèi)外企業(yè)文化研究

20世紀90年代來企業(yè)文化在國內(nèi)外已成為一個熱門研究課題。企業(yè)文化的概念最早由Pettigrew（1979）提出，作為企業(yè)價值觀和經(jīng)營理念的載體，企業(yè)文化成為影響企業(yè)成長的重要因素。企業(yè)管理層迫切希望通過企業(yè)文化的建設來提高管理水平，因此我國企業(yè)界先后掀起了多次企業(yè)文化建設的高潮。

一．企業(yè)文化的內(nèi)涵分析

關(guān)于企業(yè)文化的內(nèi)涵，尚未形成比較一致的認識。國內(nèi)外學者最有代表的大約有3種第一種是“總和說”，認為企業(yè)文化是企業(yè)物質(zhì)和精神的總和;第二種是“同心圓說”，認為企業(yè)文化包含3個同心圓。外城同心圓是物質(zhì)文化，中層是制度文化，內(nèi)層圓實精神文化；第三種是“精神現(xiàn)象說”認為企業(yè)文化指一個企業(yè)以物質(zhì)為載體的各種精神現(xiàn)象，以價值為主要內(nèi)容的企業(yè)精神和行為方式，是全體員工在活動中形成的一種行為規(guī)范和價值觀念。【1】

二．在構(gòu)建企業(yè)文化中應注重以下幾個問題：

1.堅持以人為本，建設“融合網(wǎng)”所謂“融合網(wǎng)”，即以人為本的企業(yè)結(jié)構(gòu)。在傳統(tǒng)的企業(yè)結(jié)構(gòu)中，等級森嚴，講究級別、界限和分工，限制了信息的溝通，限制了人與人的正常交往。“融合網(wǎng)”是把領(lǐng)導放在中心位置而不是高高在上，強調(diào)要讓員工方便接近領(lǐng)導，參與企業(yè)決策。領(lǐng)導者不是簡單發(fā)號施令，而是提供對話平臺并不斷參與對話，通過不斷擴大影響力來實現(xiàn)其管理目標和任務，促使員工在平衡與和諧的工作環(huán)境中更有動力地投身于工作?！叭诤暇W(wǎng)”不是取消企業(yè)內(nèi)的等級，而是提倡各等級間公開交流式的運作方式，改變員工被動式的工作狀況。企業(yè)文化的建設只有做到以人為本，才能從根本上保障這種文化是適應企業(yè)發(fā)展的，是可以被企業(yè)員工一代代傳承下去的。

2.在借鑒國外先進企業(yè)文化的同時，吸收中國傳統(tǒng)文化精粹國外企業(yè)文化發(fā)展已有幾十年的歷史，其中充滿積極進取的競爭意識，很多內(nèi)容值得我們借鑒。但任何一個國家創(chuàng)造的具有民族特色的企業(yè)文化，都必然要受到世界性文化的影響。在構(gòu)建中國企業(yè)文化時，既要借鑒國外先進的企業(yè)文化，更要吸收傳統(tǒng)中國文化的精華。在目前價值觀呈現(xiàn)多元化的現(xiàn)實生活中，如何面對傳統(tǒng)文化中的義利觀至關(guān)重要。

3.確立企業(yè)精神是關(guān)鍵企業(yè)精神是指企業(yè)基于自身特定的性質(zhì)、任務、宗旨、時代要求和發(fā)展方向，并經(jīng)過精心培養(yǎng)而形成的企業(yè)成員群體的精神風貌。要通過企業(yè)全體職工有意識的實踐活動體現(xiàn)出來。因此，它又是企業(yè)職工觀念意識和進取心理的外化。企業(yè)精神是企業(yè)文化的核心，在整個企業(yè)文化中居支配地位。企業(yè)精神以價值觀念為基礎(chǔ)，以價值目標為動力，對企業(yè)經(jīng)營哲學、管理制度、道德風尚、團體意識和企業(yè)形象起著決定性的作用?！?】

三． 國外企業(yè)文化的研究

最早將企業(yè)文化這個概念用于企業(yè)管理，并研究企業(yè)價值觀和社會文化傳統(tǒng)等對企業(yè)管理影響的，是美國著名管理學家切斯特·巴納德和菲利普·塞爾茨克。真正把管理與文化直接聯(lián)系起來的著作是美國著名管理學家德魯克的《管理學》，從此研究有關(guān)管理差異的文化背景和根源問題，開始受到人們的關(guān)注。

年代初，企業(yè)文化的研究以探討基本理論為主，如企業(yè)文化的概念、要素、類型以及企業(yè)文

化與企業(yè)管理各方面的關(guān)系等。威廉·大內(nèi)的《Z 理論——美國企業(yè)如何迎接日本的挑戰(zhàn)》、特雷斯·迪爾和阿倫·肯尼迪的《企業(yè)文化——現(xiàn)代企業(yè)精神支柱》和阿索斯和沃特曼的《尋求優(yōu)勢——美國最成功公司的經(jīng)驗》與帕斯卡爾和阿索斯合著的《日本的管理藝術(shù)》被合稱為企業(yè)文化研究的四重奏，這標志著企業(yè)文化研究的興起。【3】

四．國內(nèi)企業(yè)文化的研究

自20 世紀80 年代我國引入企業(yè)文化研究理論以后，企業(yè)文化的建設主要分為三個階段。第一階段是1984 —— 1989年，與企業(yè)思想政治工作相結(jié)合，出現(xiàn)了第一批比較有特色的企業(yè)文化建設案例。第二個階段是1989 —— 1992 年，隨著反對全盤西化思潮的展開，中國企業(yè)文化建設出現(xiàn)了一次低潮。第三個階段是1992 年至今，黨的十四大提出建設有中國特色社會主義市場經(jīng)濟體制之后，出現(xiàn)了第二次企業(yè)文化的熱潮?！?】

五． 企業(yè)文化建設的4個層次

(1)形象層次。如視覺識別、廣告牌、辦公環(huán)境、員工服飾等對企業(yè)產(chǎn)生凝聚力發(fā)揮了一定的作用。

(2)行為文化層次。如向顧客提供什么樣水平的服務, 上下級之間是否融洽, 部門之間是否精誠合作。

(3)制度文化層次。企業(yè)的任何行為背后都有制度作支撐。我們要從以人治企向以制治企轉(zhuǎn)變,使企業(yè)的各項工作要求都能扎扎實實落實到工作當中, 使各項規(guī)章制度得以貫徹落實。

(4)價值層次。這是企業(yè)文化的核心層, 是一個企業(yè)和組織長期遵循的層面, 是組織存在的發(fā)展的意義。培養(yǎng)核心價值觀就是要形成一種共同的信念和理念。一般的企業(yè)非常重視形象, 也注重制度, 但是對理念、核心價值觀重視不夠、推動不夠, 應該一齊來抓方能奏效。形象、行為、制度和價值這4 個層次相互聯(lián)系, 相互促進, 互為條件,缺一不可, 任何一個層次的缺失都會導致企業(yè)文化的失衡, 任何一個層次建設上的不完善都會制約和阻礙企業(yè)文化建設的整體發(fā)展進程。因此,4個層次必須同時推進, 才能真正提升企業(yè)文化建設的水平?！?】

注釋:【1】 江 波 馬先明 蘇州大學教育學院《商場現(xiàn)代化》2007 年6 月（上旬刊）總第505 期

【2】 顧越英（中國聯(lián)合網(wǎng)絡通信集團有限公司，北京市100033）中國流通經(jīng)濟2011 年第10 期

【3】 張 燁 楚雄師范學院 云南楚雄 675000

【4】 張 燁 楚雄師范學院 云南楚雄 675000

【5】 趙龍祥 江蘇經(jīng)貿(mào)職業(yè)技術(shù)學校

【6】【】

第三篇：企業(yè)文化建設中存在的問題及策略

企業(yè)文化建設中存在的問題及策略

摘 要：

近幾年來，國內(nèi)眾多企業(yè)都在開展企業(yè)文化建設，但是尚有一些企業(yè)在如何認識企業(yè)文化，以及如何將文化落到實處等方面還存在相當大的不足。本文歸納和總結(jié)了在企業(yè)文化建設過程中的一些問題，并相應提出了文化建設的幾點建議。

關(guān)鍵詞：

企業(yè)文化 問題 對策

Abstract: In the last few years, domestic multitudinous enterprise all development enterprise culture construction, but how still had some enterprises in to know the enterprise culture, how as well as did land on feet the culture and so on the aspects also to exist the quite big insufficiency.This article induced and summarized in enterprise culture construction process some questions, and correspondingly put forward cultural reconstruction several proposals.Key word: Enterprise culture Question Countermeasure

目錄

前言...........................................................1

1、企業(yè)文化建設中存在的問題.........................................1 1.1、忽視企業(yè)文化建設工作..........................................1 1.2、對企業(yè)文化建設的認識不足.....................................2 1.3、將企業(yè)文化等同于企業(yè)精神而脫離企業(yè)管理實踐。...................2 1.4、忽視了企業(yè)文化的創(chuàng)新和個性化。................................2

2、企業(yè)文化建設的措施和途徑.........................................3 2.1、企業(yè)領(lǐng)導者必須成為推動企業(yè)文化建設的中堅力量...................3 2.2、企業(yè)文化建設必須與企業(yè)管理相互融合。...........................3 2.3、企業(yè)文化必須得到企業(yè)全員的認同。...............................3 2.4、企業(yè)文化建設必須堅持長期建設和不斷創(chuàng)新。.......................4 結(jié)束語..............................................................5 參考文獻............................................................6

前 言

我國的國民經(jīng)濟逐步走上良性循環(huán)的軌道。改革開放的大門越敞越大，中國大力借助發(fā)達國家先進的管理和技術(shù)力量以及雄厚的資金來發(fā)展民族工業(yè)、農(nóng)業(yè)和服務業(yè)，在引進國外硬件和軟件資源的過程中，必然發(fā)生中華民族文化、企業(yè)文化與西方發(fā)達國家文化模式之間的碰撞，解決這一根本問題的方法就是企業(yè)文化的中國化。文化觀念對整個經(jīng)濟發(fā)展起著十分重要的作用，經(jīng)濟和文化一體化是21世紀的大趨勢，所以企業(yè)文化從理論到實踐是很有挖掘的富礦。況且企業(yè)文化的存在有充足的理由：（1）企業(yè)本身的需要。企業(yè)文化是企業(yè)概念中必不可少的要素之一。尤其對現(xiàn)階段處于由人治向法治轉(zhuǎn)換過程中的國內(nèi)公司，健康的企業(yè)文化將能削弱甚至取代個人影響力在企業(yè)中的過分存在，為企業(yè)的平穩(wěn)發(fā)展創(chuàng)造條件。（2）管理制度實施的需要。沒有完美的管理制度。制度中存在的各種漏洞導致的后果的大小完全取決于員工對企業(yè)的忠誠度。（3）人才競爭的需要。對共同價值的認同，會使員工產(chǎn)生穩(wěn)定的歸屬感，從而吸引、留住人才。（4）市場競爭的需要。良好、健康的企業(yè)文化能夠提高效率，減少費用支出，提升品牌含金量，增加產(chǎn)品的價值，從而增強企業(yè)競爭力。因為市場中影響競爭產(chǎn)品定價的因素除通用的生產(chǎn)成本等有形價值外，還包括品牌價值，而品牌價值的影響因素即包括受企業(yè)文化影響的公司、員工形象。企業(yè)文化的核心是價值觀，表現(xiàn)為行為，即企業(yè)的凝聚力、員工對企業(yè)的忠誠度、責任感、自豪感、精神面貌和職業(yè)化行為規(guī)范，因此文化的改變會帶來行為方式的改變。而且企業(yè)文化具備開放性、階段性、發(fā)展性的特點。在運作中不能準確把握企業(yè)文化的這些特點，將對企業(yè)的經(jīng)營活動產(chǎn)生非常嚴重的后果。

1.企業(yè)文化建設中存在的問題

當今社會不僅是知識經(jīng)濟、網(wǎng)絡經(jīng)濟時代，更是文化經(jīng)濟的時代，企業(yè)之間的競爭越來越表現(xiàn)為文化力的競爭，企業(yè)文化已成為推動生產(chǎn)力發(fā)展的強勁動力。企業(yè)文化建設也越來越受到眾多企業(yè)的重視，但目前很多企業(yè)對企業(yè)文化建設的認識不足，企業(yè)文化建設中存在許多問題，主要反映在以下幾個方面： 1.1 忽視企業(yè)文化建設工作

企業(yè)文化建設工作雖然已經(jīng)得到了多數(shù)企業(yè)的認可和重視，但也有相當數(shù)量的企業(yè)，其管理理念還沒有轉(zhuǎn)變過來，沒有充分認識到企業(yè)文化建設對企業(yè)經(jīng)營、管理與發(fā)展的重要意義，簡單認為企業(yè)文化建設不能產(chǎn)生直接的經(jīng)濟效益。在實際工作中，只重視技術(shù)、市場等企業(yè)經(jīng)營管理的實際工作，忽視企業(yè)文化建工作，企業(yè)文化建設處于簡單的自然發(fā)展狀態(tài)。1.2 對企業(yè)文化建設的認識不足

一些企業(yè)長期以來，對如何做企業(yè)文化，企業(yè)文化的內(nèi)涵包括哪些內(nèi)容缺乏明確的認知，認為企業(yè)文化的實質(zhì)和內(nèi)容就是做一些公關(guān)宣傳活動、廣告推廣活動、社會公益活動和職工的文化娛樂活動，而忽視了企業(yè)文化中最本質(zhì)的部分，即企業(yè)理念和行為方式的確立與推廣。也有的企業(yè)在做企業(yè)文化建設時，將工作重點放在視覺文化上，認為統(tǒng)一了著裝，統(tǒng)一了企業(yè)的標識，做了形象設計和形象宣傳，就是在做企業(yè)文化，使企業(yè)文化建設陷入了形式化、膚淺化的誤區(qū)。1.3 將企業(yè)文化等同于企業(yè)精神而脫離企業(yè)管理實踐

有些企業(yè)家認為，企業(yè)文化就是要塑造企業(yè)精神或企業(yè)的圣經(jīng)，而與企業(yè)管理沒有多大關(guān)系。這種理解是很片面的。企業(yè)文化就是以文化為手段，以管理為目的，這種理解是有一定道理的，因為企業(yè)組織和事業(yè)性組織都屬于實體性組織，它們不同于教會的信念共同體，它們是要依據(jù)生產(chǎn)經(jīng)營狀況和一定的業(yè)績來進行評價的，精神因素對企業(yè)內(nèi)部的凝聚力、企業(yè)生產(chǎn)效率及企業(yè)發(fā)展固然有著重要的作用，但這種影響不是單獨發(fā)揮作用的，它是滲透于企業(yè)管理的體制、激勵機制、經(jīng)營策略之中，并協(xié)同起作用的。企業(yè)的經(jīng)營理念和企業(yè)的價值觀是貫穿在企業(yè)經(jīng)營活動和企業(yè)管理的每一個環(huán)節(jié)和整個過程中的，并與企業(yè)環(huán)境變化相適應的，因此不能脫離企業(yè)管理。1.4 忽視了企業(yè)文化的創(chuàng)新和個性化

企業(yè)文化是某一特定文化背景下該企業(yè)獨具特色的管理模式，是企業(yè)的個性化表現(xiàn)，不是標準統(tǒng)一的模式，更不是迎合時尚的標語。綜觀許多企業(yè)的企業(yè)文化，方方面面都大體相似，但是缺乏鮮明的個性特色和獨特的風格。其實，每一個企業(yè)的發(fā)展歷程不同，企業(yè)的構(gòu)成成分不同，面對的競爭壓力也不同，所以其對環(huán)境作出反應的策略和處理內(nèi)部沖突的的方式都會有自己的特色，不可能完全雷同。企業(yè)文化是在某一文化背景下，將企業(yè)自身發(fā)展階段、發(fā)展目標、經(jīng)營策

略、企業(yè)內(nèi)外環(huán)境等多種因素綜合考慮而確定的獨特的文化管理模式，因此，企業(yè)文化的形式可以是標準化的，但其側(cè)重點各不相同，其價值內(nèi)涵和基本假設各不相同，而且企業(yè)文化的類型和強度也都不同，正因如此才構(gòu)成了企業(yè)文化的個性化特色。

2.企業(yè)文化建設的措施和途徑

為使企業(yè)科學、可持續(xù)地發(fā)展，我們必須高度重視企業(yè)文化建設,融合中族優(yōu)秀的文化傳統(tǒng)，培育形成具有中國特色的企業(yè)文化。新形勢下企業(yè)文化建的具措施和途徑主要有：

2.1 企業(yè)領(lǐng)導者必須成為推動企業(yè)文化建設的中堅力量

企業(yè)文化從某種特定意義上可以說是“企業(yè)家”文化，因為企業(yè)是由領(lǐng)導者進行管理的，企業(yè)文化在很大程度上取決于領(lǐng)導者的決心和行動。企業(yè)領(lǐng)導者應該帶頭學習企業(yè)文化知識，對企業(yè)文化的內(nèi)涵要有深刻的認識，對建設本企業(yè)文化有獨到的見解，對本企業(yè)發(fā)展有長遠的戰(zhàn)略思考。要親自參與文化理念的提煉，指導企業(yè)文化各個系統(tǒng)的設計，提出具有個性化的觀點，突出強調(diào)獨具個性和前瞻性的管理意識，通過長遠目光、人格魅力和管理藝術(shù)，感染和影響職工發(fā)揮最大的潛力，推動企業(yè)科學和可持續(xù)發(fā)展。2.2 企業(yè)文化建設必須與企業(yè)管理相互融合

加強企業(yè)文化建設并不意味著拋開制度管理。沒有較完善的規(guī)章制度，企業(yè)就無法進行有效的生產(chǎn)和經(jīng)營活動。但是，不論規(guī)章制度多么完善，也不可能包羅企業(yè)的一切活動，不能從根本上規(guī)范每一個職工的行為意識。而企業(yè)文化則是一種無形的文化上的約束力量，形成一種規(guī)范和理念，來彌補規(guī)章制度的不足。企業(yè)文化對管理的現(xiàn)實指導意義就在于挖掘文化管理的本質(zhì)，豐富文化管理的內(nèi)涵,提高文化管理的導向作用。企業(yè)文化優(yōu)勢是：可以增強企業(yè)的內(nèi)聚力，加強職工的自我控制；能激勵職工工作激情，提高生產(chǎn)效率，形成創(chuàng)業(yè)動；有助于提高企業(yè)對環(huán)境的適應能力；有利于改善人際關(guān)系,產(chǎn)生極大的協(xié)同力；有利于樹立企業(yè)形象，提高企業(yè)聲譽，擴大企業(yè)影響。通過文化對管理的先導作用，實現(xiàn)職工與企業(yè)的共同目標，使企業(yè)不斷提高品位，提升企業(yè)在市場中的競爭力。2.3 企業(yè)文化必須得到企業(yè)全員的認同

要增強內(nèi)部凝聚力和外部競爭力，推動企業(yè)可持續(xù)發(fā)展，必須使職工形成同

一的理念，并且貫徹落實。通過在職培訓等形式，增強職工對企業(yè)文化系統(tǒng)的認識，讓職工人人參與在其中，從“要求我這樣做”轉(zhuǎn)化為“我應該這樣做”，才能按照企業(yè)文化管理的要求，用文化理念指導個人行為，使之符合企業(yè)發(fā)展的需要。

2.4 企業(yè)文化建設必須堅持長期建設和不斷創(chuàng)新

企業(yè)文化建設工作的長期性在于它伴隨著企業(yè)建設和發(fā)展的全過程，要使文 化理念化為職工的自覺行為，必須有長期“作戰(zhàn)”的準備。企業(yè)文化建設不是一朝一夕的事情，它需要一批批、一代代的企業(yè)家和員工在經(jīng)營企業(yè)的過程中去營造、培養(yǎng)和發(fā)展。企業(yè)文化要不斷創(chuàng)新。員工把企業(yè)文化與自身融為一體，從自己身上就能體現(xiàn)出企業(yè)文化，員工需要像完善自身一樣去完善企業(yè)文化，這些都僅僅完成了企業(yè)文化建設的初始進程。創(chuàng)新企業(yè)文化才是企業(yè)文化建設的第二步進程。由于企業(yè)是處在一個不斷變化的環(huán)境中，企業(yè)不能固守一種固定文化表現(xiàn)形式，它既要保持其文化的本質(zhì)不變，又要不斷創(chuàng)新它的表現(xiàn)形式，增添新的文化內(nèi)容，這是企業(yè)文化獲得鞏固和發(fā)展的必然要求。創(chuàng)新不能一次完成，員工能住所發(fā)展變化自覺不斷地創(chuàng)新企業(yè)文化，才能使企業(yè)文化走向成熟。成熟的企業(yè)文化是一個能隨著環(huán)境變化而變化的文化，其標志是上下同欲，自覺求新求變。企業(yè)文化深入到企業(yè)的各個層面、各個環(huán)節(jié)、各種活動，并有巨大的同化作用，使新的企業(yè)員工能很快融入到企業(yè)的文化當中，接受、理解企業(yè)文化、認同企業(yè)文化、自覺約束自己，通過自身體現(xiàn)企業(yè)文化、加入到創(chuàng)新企業(yè)文化的過程中。創(chuàng)新是企業(yè)活的靈魂。創(chuàng)新是企業(yè)文化建設的特點和生命力所在，是企業(yè)價值觀的內(nèi)核，它與時代的發(fā)展和環(huán)境變化同步，不能有絲毫的窒息和停滯。沒有創(chuàng)新的文化就沒有創(chuàng)新的企業(yè)英雄人物和創(chuàng)新的員工隊伍，就沒有創(chuàng)新的技術(shù)、創(chuàng)新的管理、創(chuàng)新的產(chǎn)品、創(chuàng)新的服務和市場，企業(yè)就會喪失其社會價值的依據(jù)。把創(chuàng)新這個內(nèi)核植入企業(yè)價值觀，全方位融入企業(yè)文化諸多要素和建設企業(yè)文化的全過程，培育全體員工的創(chuàng)新精神，使創(chuàng)新成為企業(yè)的品質(zhì)，這是企業(yè)文化建設必須始終關(guān)注的焦點問題，也是所有成功企業(yè)的共同經(jīng)驗。創(chuàng)新作為一條成功的共同經(jīng)驗，又存在于各個企業(yè)的個性化實踐之中，以本企業(yè)特有的表達方式、實踐式和實際效果表現(xiàn)出來。成為富有創(chuàng)新精神的企業(yè)，與企業(yè)的發(fā)展目標保持一致。要激發(fā)和培養(yǎng)員工的創(chuàng)新意識，同時為其提供創(chuàng)新的外部環(huán)境，大力推進企

業(yè)的經(jīng)營理念創(chuàng)新、管理創(chuàng)新、技術(shù)創(chuàng)新和產(chǎn)品創(chuàng)新。在企業(yè)文化建設中，注意發(fā)現(xiàn)、總結(jié)、提升獨具特色的創(chuàng)新內(nèi)核，無疑是一項十分重要的工作?！窘Y(jié)束語】企業(yè)文化具有一種強大的力量。有些物質(zhì)資源也許會枯竭，惟有文化生生不息。企業(yè)文化是一種無形的生產(chǎn)力，一種潛在的生產(chǎn)力，無形的資產(chǎn)和財富。企業(yè)文化會極大的促進企業(yè)的發(fā)展，所以只要做到企業(yè)和企業(yè)文化的互相協(xié)調(diào)，互相補充、互相促進，使兩者同步運行，建設出一套優(yōu)秀的企業(yè)文化來，一定會對企業(yè)的長遠發(fā)展起到積極的、不可估量的作用。

參考文獻

【1】程思遠《創(chuàng)新是企業(yè)文化的靈魂》 經(jīng)濟日報 2001 【2】韓小俊《加強企業(yè)文化建設》 滁州年鑒 2007 【3】陳春花《高成長企業(yè)的組織與文化創(chuàng)新 》 中信出版社 2004 【4】王馳 《當代企業(yè)文化導論》 湖南出版社 2004 【5】劉鳳?！都訌娖髽I(yè)文化建設的思考》 渤海經(jīng)濟瞭望 2008 【6】王健《加強企業(yè)文化建設 促進企業(yè)健康發(fā)展 》 中河北企業(yè)2008 【7】韓雪松、李晶 《加強企業(yè)文化建設》 中小企業(yè)管理與科技(下旬刊)2008

第四篇：新農(nóng)村建設中的人力資源問題研究

新農(nóng)村建設中的人力資源問題研究

【摘 要】 當前，我國農(nóng)村人力資源數(shù)量雖然豐富，但整體素質(zhì)較低，與新農(nóng)村建設的需要有較大差距。為了實現(xiàn)新農(nóng)村建設的“五項目標”必須注重對農(nóng)村人力資源的有序開發(fā)，加大對農(nóng)村教育和培訓的投入，改善農(nóng)村人力資源稟賦，確保新農(nóng)村建設目標實現(xiàn)。

【關(guān)鍵詞】 新農(nóng)村建設；人力資源；開發(fā)

建設社會主義新農(nóng)村，是我國繼農(nóng)村聯(lián)產(chǎn)承包責任制以來，又一項重大的制度創(chuàng)新。這一制度創(chuàng)新不只是要改變農(nóng)村的貧困狀況，創(chuàng)造一個富裕的農(nóng)村，更是要實現(xiàn)農(nóng)村的全面發(fā)展，建設一個文明、和諧的農(nóng)村。農(nóng)民則是新農(nóng)村建設這一偉大歷史變革的主體。從新農(nóng)村建設的需要來看，無論是產(chǎn)業(yè)發(fā)展、基礎(chǔ)設施建設，還是精神文明建設、社會事業(yè)發(fā)展，無論從當前著眼，還是從長遠考慮，都需要強大的智力支持和人才保障。加強農(nóng)村人力資源開發(fā)、提高農(nóng)村人力資源的供給水平，是新農(nóng)村建設的關(guān)鍵。

一、農(nóng)村人力資源供給不足：現(xiàn)狀與原因

當前，我國農(nóng)村人力資源數(shù)量雖然豐富，但整體素質(zhì)較低。我國是人口大國，但不是人力資源強國和人力資本大國。長期以來，我們重視物質(zhì)資本投資，輕視人力資源開發(fā)。在城鄉(xiāng)二元結(jié)構(gòu)固化和農(nóng)業(yè)投入較低的情況下，對農(nóng)村人力資本投資非常有限。很多地方把農(nóng)民教育工作看成是軟的、虛的。而物質(zhì)資本投資效果的外顯性常常博得決策者的青睞，從而有限的農(nóng)業(yè)投入經(jīng)費被用于結(jié)構(gòu)調(diào)整、糧食企業(yè)的經(jīng)營性補貼甚至政績工程，導致長期以來農(nóng)村教育事業(yè)落后，職業(yè)技術(shù)教育“發(fā)育不良”，農(nóng)民得不到教育和培訓的機會，農(nóng)村人力資源遠遠落后于農(nóng)村改革和發(fā)展的要求。由于農(nóng)村人力資源開發(fā)不足，我國人口以低級勞動力為主體，低素質(zhì)人口中90%在農(nóng)村。正是“教育”的缺失，導致農(nóng)民思想觀念相對陳舊，整體素質(zhì)普遍偏低。對現(xiàn)代科學技術(shù)運用少，接受現(xiàn)代生產(chǎn)技術(shù)和知識的欲望不高。從而導致我國農(nóng)業(yè)生產(chǎn)效率低，農(nóng)業(yè)經(jīng)濟落后，農(nóng)民收入增長緩慢。

二、農(nóng)村人力資源開發(fā)的實質(zhì)

農(nóng)村人力資源開發(fā)的實質(zhì)是投入資金作用于農(nóng)村人力資源，以改善原有資源稟賦，形成具有更大潛力的人力資本，以期得到更高回報。資源與資本在經(jīng)濟過程中的區(qū)別在于，前者只強調(diào)價值的轉(zhuǎn)移，后者卻強調(diào)價值增值和價值回報。人力資源開發(fā)的過程就是人力資本投資與積累的過程。人力資本投資的途徑可以通過普及教育、職業(yè)教育、短期培訓或各種形式的繼續(xù)教育進行。諾貝爾經(jīng)濟學獎獲得者、人力資本理論的創(chuàng)始人西奧多?W?舒爾茨在20世紀60年代就明確指出，人力資本的收益高于物質(zhì)資本。按照舒爾茨的研究，在美國半個多世紀的經(jīng)濟增長中，物質(zhì)資源投資增加4.5倍，收益增加3.5倍，人力資本投資增加3.5倍，收益卻增加了17.5倍。

我國經(jīng)濟學家根據(jù)我國1978年至1996年間有關(guān)的統(tǒng)計資料計算出，每增加1億元人力資本投資，可帶來次年近6億元GDP增加額，而每增加1億元物質(zhì)資本投資，僅能夠帶來2億元GDP增加額。另據(jù)2000年諾貝爾經(jīng)濟學獎得主詹姆斯?海克曼的測算，中國各級政府現(xiàn)在大約把國民生產(chǎn)總值的2.5%用于教育投資，30%用于物質(zhì)投資，這兩項投資在美國分別是5.4%和17%；在韓國是3.6%和30%。也就是說，物力資本投資與人力資本投資二者的比例，中國是12:1，韓國是8:1，美國是3:1。詹姆斯??？寺姆治稣f明中國對人進行投資的支出，遠遠低于各國平均數(shù)。如果中國過多投資于一種資本，而另一種資本投資不足，那么財富增長的機會就會喪失。

因此，在我國進行新農(nóng)村建設的過程中，必須要著眼長遠，少走彎路，大力開發(fā)農(nóng)村人力資源，這是建設新農(nóng)村的前提條件，是從根本上解決我國“三農(nóng)”問題的良策。

三、提高農(nóng)村人力資源供給的措施與方法

第一，高度重視教育的戰(zhàn)略地位，加快發(fā)展農(nóng)村教育事業(yè)。人的素質(zhì)的提高需要通過教育以獲得知識和能力。全面振興農(nóng)村教育是提高全民族素質(zhì)的基礎(chǔ)，是農(nóng)村人力資源開發(fā)的根本，也是農(nóng)民學科學、學技術(shù)，實現(xiàn)職業(yè)轉(zhuǎn)化的必要基礎(chǔ)。在新農(nóng)村建設中，必須切實落實教育優(yōu)先發(fā)展戰(zhàn)略，創(chuàng)新農(nóng)村教育模式。一要認真貫徹落實《義務教育法》，保證農(nóng)村適齡青少年上得起學、念得起書。二要通過完善立法等措施，實現(xiàn)依法治教。用立法的方式制定和實施教育發(fā)展的中長期目標，同時建立一套檢查普及九年制義務教育實施進程的評估制度和普及不同年限或階段義務教育的評價指標體系，加強教育督導，建立健全教育執(zhí)法的監(jiān)督制度。三要加大教育投入。按照財權(quán)和事權(quán)相對稱的原則，可考慮建立省級財政統(tǒng)籌、中央和地方各級財政根據(jù)各自職責共同分擔的教育財政體制。即，中央政府承擔義務教育經(jīng)費中的教師工資部分，省級政府承擔公用經(jīng)費的支出，而像校舍建設這樣彈性比較大的項目，由監(jiān)督距離最短的縣級政府承擔經(jīng)費。做到權(quán)利和義務明確，財權(quán)和事權(quán)相匹配。除了政府加大教育投入力度外，還要多渠道籌措教育經(jīng)費，充分調(diào)動社會力量辦學，注重義務教育的民間資本開發(fā)和利用。四要大力調(diào)整教育結(jié)構(gòu)，優(yōu)化教育資源配置。積極擴大職業(yè)技術(shù)教育和成人教育，構(gòu)建終身教育體系框架。要在實踐中努力探索適應新農(nóng)村建設、培育新型農(nóng)民要求的農(nóng)村教育新模式。既要考慮“升學有望”，更要考慮“致富有路”。在保證一部分學生上大學的同時，還要承擔農(nóng)村人口向城鎮(zhèn)轉(zhuǎn)移的培訓任務和農(nóng)村社會可持續(xù)發(fā)展的教育任務。此外，還要優(yōu)化農(nóng)村教師結(jié)構(gòu)，加強農(nóng)村教師隊伍建設，加大城鎮(zhèn)教師支援農(nóng)村教育的力度，全面提高教師待遇和整體素質(zhì)，建立一支素質(zhì)優(yōu)良、結(jié)構(gòu)優(yōu)化、相對穩(wěn)定、充滿活力的教師隊伍，促進城鄉(xiāng)義務教育均衡發(fā)展。

第二，正確處理自然資源開發(fā)與人力資源開發(fā)的關(guān)系，把農(nóng)村人力資源開發(fā)放在新農(nóng)村建設的首位。在新農(nóng)村建設中，各級政府應當樹立強烈的人才意識，改變重物質(zhì)投入輕人力資源開發(fā)的傳統(tǒng)觀念，正確認識農(nóng)村人力資源開發(fā)的極端重要性，增強農(nóng)村人力資源開發(fā)的緊迫感、責任感和主動性，樹立人力資源是第一資源的思想，把人的全面發(fā)展放到第一位，把農(nóng)村人力資源開發(fā)放在第一位。著重加強對農(nóng)村人力資源開發(fā)工作的領(lǐng)導，根據(jù)實際研究制定農(nóng)村人力資源開發(fā)的方針、政策，搞好農(nóng)村人力資源的規(guī)劃和管理工作，落實具體措施，實現(xiàn)農(nóng)村人力資源開發(fā)的經(jīng)?；?、制度化、規(guī)范化。努力加強農(nóng)村公共文化設施建設，構(gòu)建農(nóng)村公共文化服務體系，營造農(nóng)村人力資源開發(fā)的良好環(huán)境。

第三，強化對農(nóng)村勞動力的技能培訓。新農(nóng)村建設要著力培養(yǎng)有文化、懂技術(shù)、會經(jīng)營的新型農(nóng)民，就必須加強農(nóng)村勞動力的培訓。一要圍繞現(xiàn)代農(nóng)業(yè)建設，加強對從事農(nóng)業(yè)生產(chǎn)農(nóng)民的培訓，以現(xiàn)代農(nóng)業(yè)適用技術(shù)和實用農(nóng)業(yè)技術(shù)培訓為主，結(jié)合發(fā)展現(xiàn)代農(nóng)業(yè)和建設新農(nóng)村的要求，加大現(xiàn)代信息技術(shù)、生物技術(shù)、清潔生產(chǎn)技術(shù)、環(huán)保技術(shù)等的培訓力度，提高農(nóng)民的科技素質(zhì)，促進科學種田、科學養(yǎng)殖。二是要面向城鄉(xiāng)勞動力市場需求，圍繞農(nóng)民轉(zhuǎn)崗就業(yè)，對廣大農(nóng)村勞動力進行轉(zhuǎn)移培訓。要注重發(fā)展多種形式的農(nóng)村職業(yè)教育和成人教育，加快建立政府扶助、面向市場、多元辦學的培訓機制，要整合各級各類培訓資源，依托農(nóng)校、農(nóng)業(yè)技術(shù)推廣機構(gòu)、職業(yè)學校和其他培訓機構(gòu)，建立各種培訓基地，多層次、多形式、靈活多樣地開展培訓，使農(nóng)民能夠掌握一技之長，增強其競爭能力和轉(zhuǎn)移就業(yè)的能力，不斷提高收入水平和整體素質(zhì)。

第四，加強農(nóng)村人才市場建設，建立農(nóng)村人力資源和人才開發(fā)機制。農(nóng)村人才市場是溝通城鄉(xiāng)人才交流的樞紐，是優(yōu)化人才資源結(jié)構(gòu)、配置各類人才的重要手段。在新農(nóng)村建設中，應進一步加快農(nóng)村人才市場網(wǎng)絡體系建設，積極拓寬人才市場服務領(lǐng)域，完善服務功能，加快市場規(guī)范化運作，為人才流動創(chuàng)造良好的條件。一是采取必要措施，建立鄉(xiāng)鎮(zhèn)人才市場（工作站），以縣（市）級人才市場為依托，下聯(lián)鄉(xiāng)鎮(zhèn)人才市場，運用市場功能，構(gòu)建適應農(nóng)村人力資源開發(fā)與配置的運作框架，形成以縣級人才市場為龍頭、鄉(xiāng)鎮(zhèn)人才市場為網(wǎng)絡的農(nóng)村人才市場運行框架，為農(nóng)村人力資源開發(fā)打造基地。二是健全信息服務功能。及時準確了解掌握各類人才的供求信息，定期向鄉(xiāng)村發(fā)布人才信息，為農(nóng)村人力資源開發(fā)搞好信息服務，為實現(xiàn)農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化和農(nóng)村經(jīng)濟的快速發(fā)展提供強有力的人才支撐。三是不斷提高服務水平。堅持以服務為本，及時為農(nóng)業(yè)生產(chǎn)和農(nóng)民提供各種人才、技術(shù)和信息服務。農(nóng)村人才市場應根據(jù)農(nóng)時季節(jié)和農(nóng)民需求及時舉辦各種交流會，組織有關(guān)農(nóng)業(yè)專家、技術(shù)骨干深入田間地頭為農(nóng)民進行技術(shù)指導，解決疑難問題。四是采取優(yōu)惠措施，提供寬松條件和待遇，吸引城市人才到農(nóng)村發(fā)展創(chuàng)業(yè)。

第五，繼續(xù)推行計劃生育政策，建立健全農(nóng)村基本保障體系和初級衛(wèi)生保健服務體系，全面提高農(nóng)村勞動力素質(zhì)。應繼續(xù)控制農(nóng)村人口的高出生率，堅持少生優(yōu)生，為從整體上提高勞動力的素質(zhì)創(chuàng)造一個良好的前提。根據(jù)實際采取適合農(nóng)村現(xiàn)狀的措施，加大對計劃生育的物質(zhì)投入和精神投入，促使人口發(fā)展邁上健康科學的軌道。同時，要在健全初級衛(wèi)生保健服務體系和以家庭養(yǎng)老為主的基礎(chǔ)上，探索適合農(nóng)村不同地區(qū)的各種保障形式，滿足廣大農(nóng)民的基本保障需求。應加強農(nóng)村疾病預防控制，推進農(nóng)村衛(wèi)生服務體系建設，建立社會化農(nóng)村衛(wèi)生服務網(wǎng)絡，加大農(nóng)村衛(wèi)生投入力度，建立和完善農(nóng)村合作醫(yī)療制度和醫(yī)療救助制度，從而為農(nóng)村人力資源開發(fā)和農(nóng)民素質(zhì)的提高奠定良好的基礎(chǔ)。

總之，大力開發(fā)農(nóng)村人力資源，這既是把農(nóng)村巨大人口壓力轉(zhuǎn)化為人力資源優(yōu)勢的根本途徑，也是持續(xù)推動社會主義新農(nóng)村建設的力量源泉。

【參考文獻】

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［2］ 竇鵬輝：中國農(nóng)村青年人力資源發(fā)展報告（2005）．社會科學文獻出版社，2006.2.［3］ 孫百才：農(nóng)村教育發(fā)展現(xiàn)狀與對策［J］．教育探索，2004.3.

［4］ 劉道吾 鐘世文：農(nóng)村人力資源開發(fā)與社會主義新農(nóng)村建設．文史博覽?理論，2007.1.

【作者簡介】

劉顯升，工商管理碩士，西安外事學院經(jīng)濟管理二院教師，西安外事學院西部經(jīng)濟發(fā)展研究所研究人員.

第五篇：企業(yè)文化建設中存在的問題與對策

企業(yè)文化建設中存在的問題與對策

一、企業(yè)文化建設的意義

企業(yè)文化是以價值觀念為核心的思維、心理和行為方式，是企業(yè)兩個文明建設的重要內(nèi)容，他不僅反映了企業(yè)的精神面貌，而且有利于提升戰(zhàn)斗力，提高勞動生產(chǎn)力和員工素質(zhì)，對發(fā)展企業(yè)，造福員工有重大作用。因此，加強企業(yè)文化建設是發(fā)展社會主義市場經(jīng)濟的迫切需要，是企業(yè)生存和發(fā)展的內(nèi)在要求，是加強和改進企業(yè)的管理文化，培育企業(yè)文化，改進企業(yè)思想政治工作的重要途徑，是做好企業(yè)文化建設工作的必要手段。企業(yè)如何能夠在激烈的市場競爭中勝出，建設或提升企業(yè)文化是解決這一問題最重要和最全面的手段，更是現(xiàn)代企業(yè)科學管理的需要。在新形式下，現(xiàn)代企業(yè)的競爭，不僅是資本、人才、技術(shù)的競爭，更是企業(yè)文化素質(zhì)和企業(yè)文化實力的競爭。中國企業(yè)文化建設起步晚，建設中存在很多問題，如果不解決這些問題，企業(yè)文化不僅不能起到它應有的作用，而且可能阻礙企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)管和發(fā)展，因此本文分析了目前中國企業(yè)在文化建設中存在的系列問題，并針對這些問題，提出了一些相應的對策措施。

二、企業(yè)文化建設中存在的問題

1、大多數(shù)企業(yè)沒有自己特色的企業(yè)文化

沒有特色的企業(yè)文化是大多數(shù)企業(yè)普遍存在的一個問題，它們沒有特色企業(yè)文化的原因主要是認為企業(yè)文化與業(yè)績沒有直接的關(guān)系，與其建設自己的企業(yè)文化，不如創(chuàng)造更多經(jīng)濟效益。目前多數(shù)企業(yè)更加關(guān)心的問題是企業(yè)生存和如何突破發(fā)展瓶頸，追求的是企業(yè)短期的利益和實實在在的業(yè)績增長，而企業(yè)文化對企業(yè)的增長或發(fā)展往往表現(xiàn)為隱性的、長期的推動作用，因此，部分企業(yè)沒有耐心去建立自己的企業(yè)文化。中國的企業(yè)文化是從國外先進的企業(yè)管理中引進來的。很多企業(yè)根本沒有搞清楚企業(yè)文化真正的涵義和作用，不懂得企業(yè)文化的適應性和獨特性，也不懂得企業(yè)文化應該符合時代特點和背景，就依葫蘆畫瓢地把國外或其他成功企業(yè)的優(yōu)秀文化搬來，不進行任何調(diào)整和創(chuàng)新，結(jié)果企業(yè)文化脫離了企業(yè)的歷史和現(xiàn)狀，由于“水土不服”而導致企業(yè)文化不僅不能對企業(yè)的經(jīng)營決策、經(jīng)營業(yè)績起推動作用，反而起了阻礙作用。

2、企業(yè)文化只體現(xiàn)少數(shù)人的價值觀，難以在企業(yè)內(nèi)開展與傳播

普遍企業(yè)存在這個問題，有很多企業(yè)領(lǐng)導者認識到，只體現(xiàn)少數(shù)人的企業(yè)文化是沒有生命力的，注定是要消亡的，而只有企業(yè)全體員工上下共同執(zhí)行才能真正的發(fā)揮企業(yè)文化的價值，之所以難以在企業(yè)內(nèi)開展和傳播主要涉及到企業(yè)文化在企業(yè)內(nèi)部有效執(zhí)行和下屬員工對企業(yè)文化的準確理解，企業(yè)文化沒有落實到企業(yè)決策層、管理層和低層員工工作行為，甚至是生活習慣的企業(yè)文化只是掛在墻上的口號。要使企業(yè)文化得到執(zhí)行，特別是一線職工的執(zhí)行，必須尋找文化載體，從職工的日常工作行為中處處、時時的體現(xiàn)企業(yè)文化，這一點是企業(yè)文化建設非常重要的。由于下屬職工的素質(zhì)水平有限，他們往往難以理解企業(yè)文化的本質(zhì)，更不要說能有效的執(zhí)行。真正出色的企業(yè)家必定是先進企業(yè)文化的旗手，企業(yè)領(lǐng)導人要義不容辭地當好企業(yè)文化的倡導者和傳教者，因此，除了企業(yè)領(lǐng)導要正確理解和執(zhí)行企業(yè)文化之外，還要指引員工理解和執(zhí)行企業(yè)文化。

3、對企業(yè)文化的內(nèi)涵認識不足

企業(yè)文化作為一種獨特的文化現(xiàn)象，是企業(yè)的一種“軟實力”①，它的內(nèi)涵非常豐富，如果不全面地對它進行認識和理解，不僅不能正常發(fā)揮它在企業(yè)中的作用，而且可能會造成一些誤導。但是在現(xiàn)實中，有很多人對企業(yè)文化認識片面甚至錯誤。如：有些人認為企業(yè)文化是一些虛無縹緲的東西，沒什么實際的作用，沒有企業(yè)文化，企業(yè)也一樣地生產(chǎn)經(jīng)營，甚至還批判那些對企業(yè)文化持肯定態(tài)度的人，說他們是虛張聲勢；也有些人認為企業(yè)文化只是企業(yè)領(lǐng)導的文化，他們或者認為企業(yè)文化只需要領(lǐng)導去運用，或者認為有什么樣的領(lǐng)導就有什么樣的企業(yè)文化；還有人認為企業(yè)文化是搞一些文娛活動，與其他的生產(chǎn)經(jīng)營沒有任何關(guān)系等等，這都是對企業(yè)文化本身內(nèi)涵的認識和理解不到位的表現(xiàn)，所以在很多企業(yè)內(nèi)部，企業(yè)文化沒有起到它應有的作用。

4、企業(yè)文化缺乏與時俱進

快速變化的經(jīng)濟環(huán)境和激烈競爭的市場環(huán)境，求變成為眾多企業(yè)尋求持續(xù)發(fā)展的永恒主題。企業(yè)文化建設也是如此，不可能一成不變，但企業(yè)文化的一些最本質(zhì)、靈魂性的東西是不宜隨便更改的，除非出現(xiàn)嚴重的問題。企業(yè)文化與時俱進，變的是企業(yè)文化的載體、文化理念、文化制度以及文化執(zhí)行方式等。不少企業(yè)把企業(yè)文化建設看作是一件“一勞永逸”的事情，所以一開始為了眼前利益確實花了不少心思趕個“時髦”建立了比較好的企業(yè)文化，但是建設完之后，就把精力做① 軟實力的概念誕生于國際關(guān)系領(lǐng)域原來指的是某個國家依靠文化和理念方面的因素來獲得影響力的能力。軟實力概念由哈佛大學肯尼迪政府學院（Kennedy School of Government前院長約瑟夫-奈（Joseph Nye）教授于 1990 年提出的。奈認為，美國在此前的幾十年中利用文化和價值觀方面的軟實力，成功地獲得了很大的國際影響力，但后來越來越多地使用“硬實力”（尤其是軍事力量和經(jīng)濟手段），影響力反倒日趨式微。就企業(yè)和品牌而言，同樣有軟實力和硬實力。到其他的生產(chǎn)經(jīng)營方面了，忽視企業(yè)文化要隨著周圍的環(huán)境和市場的變化作一定程度的修正這些后期的維護工作了，企業(yè)文化就變得僵化了。

5、企業(yè)文化建設缺乏戰(zhàn)略系統(tǒng)性

不少企業(yè)在企業(yè)文化建設中往往沒有系統(tǒng)地戰(zhàn)略地進行，而是非常隨意地根據(jù)臨時需要來建設，致使有的企業(yè)文化建設流于形式，而沒有什么實質(zhì)性的內(nèi)容；有的企業(yè)文化建設只表現(xiàn)在制度上，沒有理念的灌輸；有的企業(yè)文化只重視物質(zhì)層次的需求，而忽略了精神層次的需求；還有的企業(yè)只注重降低成本提高效益，而輕視人本管理等等，如此這樣，讓企業(yè)文化缺乏統(tǒng)一協(xié)調(diào)和系統(tǒng)管理。

三、加強企業(yè)文化建議的思考

1、抓好企業(yè)文化建設，樹立企業(yè)形象

經(jīng)營文化是企業(yè)經(jīng)營活動所包含的文化因素，是從文化的角度，用文化的手段，對企業(yè)經(jīng)營的方向、價值、目的、方式等所作的原則性指導，體現(xiàn)的是一種高層次、高格調(diào)的經(jīng)營哲學、經(jīng)營觀念、經(jīng)營手段。企業(yè)的領(lǐng)導都要抓好經(jīng)營文化建設，要樹立經(jīng)營的本質(zhì)是造福社會，利潤是對企業(yè)造福社會的報酬，經(jīng)營是為了大家，企業(yè)經(jīng)營是大家的事這樣一種經(jīng)營哲學思想，積極探索增加企業(yè)經(jīng)營方法的文化因素，運用文化手段，以大眾為經(jīng)營對象，堅持保持經(jīng)營服務的適銷對路，注重規(guī)模效益，以市場為導向，提高優(yōu)質(zhì)的服務，關(guān)注政治、社會環(huán)境對經(jīng)營的影響，借助新聞媒介開辟經(jīng)營道路。企業(yè)一切活動最終目的都是向社會提供滿意的產(chǎn)品和服務，其產(chǎn)品的好壞體現(xiàn)在服務質(zhì)量和水平上，要以優(yōu)質(zhì)環(huán)境為條件，以提高信譽為根本，認真組織實施“用戶滿意工程”，要注重規(guī)范服務，塑造企業(yè)形象。成立業(yè)務發(fā)展研究機構(gòu)，具體研究市場開發(fā)、業(yè)務宣傳、產(chǎn)品包裝、如何提高產(chǎn)品市場占有率等問題，為領(lǐng)導制定營銷策略提供依據(jù)，為基層研究營銷對策當好參謀。企業(yè)文化的魅力在于它的獨特性和不可模仿性，企業(yè)文化是在某一文化背景下，將企業(yè)自身發(fā)展階段、發(fā)展目標、經(jīng)營策略、企業(yè)內(nèi)外環(huán)境等多種因素綜合考慮而確定的獨特的文化模式，每個企業(yè)有不同的內(nèi)外環(huán)境，每個企業(yè)有投入期、成長期、成熟期和衰退期等四個不同的發(fā)展階段，每個階段都有不同的經(jīng)營策略和經(jīng)管目標，所以優(yōu)秀的企業(yè)文化建設不能“形似”效仿，而應該是從本企業(yè)的實際出發(fā)，針對不同的發(fā)展環(huán)境和不同的發(fā)展階段等因素，建設富有特色、個性鮮明、能促進企業(yè)發(fā)展和進步的企業(yè)文化。

2、培育企業(yè)精神，從思想教育入手，提高員工思想政治素質(zhì)

企業(yè)精神是企業(yè)在長期生產(chǎn)、管理和經(jīng)營活動中逐步形成的，由企業(yè)員工群體所共有的價值信條、精神狀況和思想境界，企業(yè)精神體現(xiàn)著企業(yè)的最高價值觀念，是企業(yè)之魂。企業(yè)要按照自己行業(yè)的特點，結(jié)合本公司的實際，提出本公司的企業(yè)精神，并進行提煉、培育，使之成為激勵全體員工為實現(xiàn)企業(yè)使命和各項目標創(chuàng)造輝煌建功立業(yè)的強大動力源泉。要采取傳統(tǒng)教育方法與現(xiàn)代教育手段相結(jié)合，宣傳先進典型與鞭策批評后進相結(jié)合，解決思想問題與解決實際問題相結(jié)合等行之有效的政治教育方法，對員工進行“三個代表”和科學文化、世界觀、道德觀、價值觀、理想與信念、期望和追求、傳統(tǒng)習慣與行為規(guī)范等方面的教育，以全面提高干部員工的思想政治素質(zhì)，確保企業(yè)在激烈市場競爭的大潮中立于不敗之地。

3、正確全面地認識和理解企業(yè)文化的內(nèi)涵

企業(yè)文化，是指在一定的歷史條件下，企業(yè)及其員工在生產(chǎn)經(jīng)營和變革的實踐過程中逐漸形成的共同思想、作風、價值觀念和行為準則，是一種具有企業(yè)個性的信念和行為方式。它包括價值觀、行為規(guī)范、道德倫理、習俗習慣、規(guī)章制度、精神風貌等，其核心是價值觀。

企業(yè)文化與企業(yè)發(fā)展是相伴而生，相互依存的。企業(yè)文化影響到企業(yè)的生存和發(fā)展，反過來，企業(yè)為求得長期生存和不斷發(fā)展，就要求建設與該企業(yè)的性質(zhì)和發(fā)展目標相適應的企業(yè)文化。所以企業(yè)管理者要廣泛宣傳，不僅要企業(yè)的每個員工全面理解企業(yè)文化的所有內(nèi)涵，正確地認識到企業(yè)文化的作用和地位，而且還要充分發(fā)揮每個員工的積極性和創(chuàng)造力來參與建設先進的企業(yè)文化，使他們產(chǎn)生強烈的使命感、榮譽感和責任感，讓企業(yè)文化真正落實到企業(yè)經(jīng)營管理的實踐中去，成為企業(yè)發(fā)展的推動力。

4、對企業(yè)文化作長遠規(guī)劃并動態(tài)發(fā)展

企業(yè)文化是企業(yè)在長期的經(jīng)營實踐中形成的價直理念和行為準則，具有相對的穩(wěn)定性。與此同時，企業(yè)文化也是隨著內(nèi)外環(huán)境的變化而不斷修訂的。所以企業(yè)在建設企業(yè)文化時，應對企業(yè)文化的發(fā)展方向有一個長遠的規(guī)劃，同時也應該與時俱進，打破穩(wěn)定性所導致的“習慣陷阱”以創(chuàng)新應對變化，以創(chuàng)新促進發(fā)展。否則，企業(yè)文化就成了一潭死水，沒有生命力。

企業(yè)文化具有時代特點，不同的時代背景下企業(yè)應該相應地修訂不同的企業(yè)文化。黨的“十六”大確立了科學發(fā)展觀是這個時代的發(fā)展主題，企業(yè)文化的建設必須緊跟這個發(fā)展主題，在企業(yè)文化建設上不斷延伸創(chuàng)新?？茖W發(fā)展觀的核心是以人為本，所以當代企業(yè)文化的一個核心內(nèi)容應該是以人為中心，以關(guān)心人、愛護人的人本思想為導向，企業(yè)文化建設的著眼點在于“人”，在于人的靈魂人的情感、人的要求、人的活動、人的能動性、人的潛能發(fā)揮、人的主人翁精神、人與人、人與組織之間的和諧協(xié)調(diào)等等。企業(yè)員工不僅是企業(yè)的建設主體，而且也是企業(yè)文化的承載者和實踐者?？茖W發(fā)展觀的路徑是可持續(xù)發(fā)展，這是對現(xiàn)代人類社會從工業(yè)文明進入至生態(tài)文明更高階段的歷史步伐的準確反映，所以中國企業(yè)文化建設必須進行生態(tài)化的轉(zhuǎn)向，即要使生態(tài)化成為企業(yè)文化建設的新主題、新內(nèi)容，明確企業(yè)應承擔的生態(tài)責任是其中的一項核心內(nèi)容。世紀是知識經(jīng)濟時代，知識更新加快，科技日新月異。所以要想跟上時代的發(fā)展，個人需要終身學習，企業(yè)要轉(zhuǎn)化為學習型組織，創(chuàng)建學習型企業(yè)文化。通過學習灌輸、日常熏陶，在潛移默化中養(yǎng)成員工共同的價值觀和行為規(guī)范，培養(yǎng)員工對企業(yè)的認同感和忠誠感，同時通過學習改善員工的心智模式，激發(fā)其工作熱情，最大限度地發(fā)揮員工的潛能，實現(xiàn)自我超越，充分發(fā)揮團隊的優(yōu)勢。

5、準確企業(yè)文化定位

準確定位是成功構(gòu)建優(yōu)秀文化的重要決定因素。如何做到準確，可以從以下幾個方面著手：

（1）與企業(yè)遠景目標、管理制度相互融合。企業(yè)文化應該為企業(yè)遠景目標的實現(xiàn)而構(gòu)建的，所以應該為目標的實現(xiàn)而設立科學合理正確的文化，同時也不能拋開制度管理，沒有較完善的規(guī)章制度，企業(yè)就無法進行有效的生產(chǎn)和經(jīng)營活動。然而不管目標還是制度都不是完美無缺的，這時，企業(yè)文化則是一種無形的約束力，能夠達到增強企業(yè)內(nèi)聚力、加強職工自我控制、激勵職工工作激情、提高生產(chǎn)效率的作用，有助于提高企業(yè)對環(huán)境的適應能力，有利于改善人際關(guān)系，有利于樹立企業(yè)形象，擴大企業(yè)影響。所以，只有企業(yè)文化與企業(yè)遠景目標、管理制度相互融合，才能確保 企業(yè)沿著健康的方向可持續(xù)發(fā)展。

（2）尋找企業(yè)文化的切入點。企業(yè)文化可以從公司的使命、遠景、價值觀、企業(yè)的傳統(tǒng)、名人等方面尋找切入點。這些也是企業(yè)定位的方向。下面幾個從價值觀尋找企業(yè)文化切入點的實例：同樣是沐浴露，舒膚佳能“有效去除細菌”，六神代表的是“草本精華，涼爽、夏天使用最好”；同樣是名車，寶馬是“駕駛的樂趣”，沃爾沃定位于“安全”。因為有了自己清晰的核心價值與個性，這些金字招牌各自擁立了自己的固定消費群，在各自的領(lǐng)域內(nèi)占據(jù)最高的份額。

（3）明確企業(yè)文化的主題。品牌切入點找到以后，企業(yè)必須考慮的問題是用什么主題來表達企業(yè)文化的內(nèi)涵。這個主題要與品牌屬性相兼容，體現(xiàn)品牌的核心價值。如萬寶路香煙的口味屬于濃烈刺激型，所以選擇采用西部牛仔的主題來表達其粗獷、男子漢氣概的企業(yè)文化內(nèi)涵。

四、結(jié) 語

企業(yè)文化的建設過程不是一蹴而就的事情，它是一項長期的系統(tǒng)工程，需要考慮多方因素，集合多方資源，注入多方理念并進行合理的整合、演繹、延伸與擴展，帶給消費者和社會公眾一種美的愉悅與享受。而且隨著國內(nèi)外環(huán)境的不斷變化和市場經(jīng)濟的不斷演進，企業(yè)文化也需要不斷地創(chuàng)新來適應這些變化，因循守舊的文化也不是企業(yè)可持續(xù)的競爭力，所以企業(yè)要想占有長期競爭優(yōu)勢，企業(yè)文化必須堅持長期建設和不斷創(chuàng)新。華為創(chuàng)始人任正非曾就企業(yè)文化的重要性做出精辟的闡述：“資源是會枯竭的，唯有文化才會生生不息”。