第一篇：中小型企業(yè)文化建設問題與對策探討

中小型企業(yè)文化建設問題與對策探討

摘要

企業(yè)文化是以企業(yè)整體價值觀為核心的行為文化系統(tǒng)、視覺文化系統(tǒng)和理念文化系統(tǒng)的總和，對于中小型企業(yè)來說，企業(yè)文化建設是企業(yè)生存和發(fā)展的關鍵。本文闡述了中小型企業(yè)為什么要建設企業(yè)文化，以及建設中出現的問題，并針對問題提出了中小型企業(yè)文化建設的方法。

關鍵詞:中小型企業(yè)，企業(yè)文化，文化建設

一、引言

隨著社會的發(fā)展，企業(yè)軟實力對企業(yè)的發(fā)展起到越來越大的作用，人們對企業(yè)軟實力中的重要組成部分——企業(yè)文化的關注也與日俱增。何為企業(yè)文化？被廣泛接受的是沙因教授提出的概念：企業(yè)文化是在一定的社會經濟條件下通過社會實踐所形成的并為全體成員遵循的共同意識、價值觀念、職業(yè)道德、行為規(guī)范和準則的總和，是一個企業(yè)在自身發(fā)展過程中形成的以價值為核心的獨特的文化管理模式。

二、中小型企業(yè)文化建設的必要性

（一）企業(yè)文化是企業(yè)發(fā)展的源動力。企業(yè)文化中核心價值觀指導戰(zhàn)略形成，對企業(yè)戰(zhàn)略管理具有引領作用；企業(yè)的價值觀念和思維方式影響員工，對人力資源管理具有導向作用；企業(yè)文化能夠消除品質問題，培養(yǎng)顧客忠誠，加深顧客對品牌的理解，對品牌管理具有推動作用。中小型企業(yè)的發(fā)展必須在戰(zhàn)略、人力資源及品牌建設上作出突破，因而，中小型企業(yè)的發(fā)展離不開企業(yè)文化的建設和發(fā)展。例如：海爾的創(chuàng)新、效率的企業(yè)文化就是海爾迅速擴張的助推器。

（二）企業(yè)文化是企業(yè)的軟實力，是一種無形的資產和形象力。首先、根據馬斯洛需求層次理論，人們的低層次需求滿足后會追求更高層次的需求，而企業(yè)文化的建設能夠彌補產品在更深層次需求上的不足。其次、企業(yè)文化從用戶的關切點考慮企業(yè)的經營和服務, 把用戶的利益融入到企業(yè)的利益中。因此, 企業(yè)的產品和服務具有很強的市場親和力，能使顧客迅速認可產品并提升其對企業(yè)的忠誠度。例如：沃爾瑪的“服務顧客”、“顧客就是老板”的文化。

（三）企業(yè)文化是企業(yè)區(qū)別于其競爭者的獨特個性。在企業(yè)的競爭中要想長

期的占有優(yōu)勢，必須具有他人不能模仿的核心競爭力。在知識、信息網絡和經濟技術飛速發(fā)展，不斷更新?lián)Q代的趨勢下，企業(yè)在研發(fā)、制造、營銷和服務上的優(yōu)勢很難持續(xù)保證。而植根于企業(yè)獨特的環(huán)境、條件、發(fā)展歷程、管理方式和文化傳統(tǒng)的企業(yè)文化具有著難于模仿的獨特個性，將是未來支撐企業(yè)發(fā)展的主要力量。例如：維珍的“叛逆”文化，以叛逆的精神融入企業(yè)，使其品牌成為“叛逆、時尚、廉價、優(yōu)質”的代表。

（四）企業(yè)文化能增強企業(yè)內部的凝聚力和對外的適應力。企業(yè)文化是一個群體的概念，成熟的企業(yè)文化都經過了一個落地的過程，即從老板文化向群體文化的過渡。從丹尼森組織文化模型我們不難發(fā)現，企業(yè)文化形成后，員工具有共同信奉的核心價值觀、愿景，以及強烈的主人翁意識、責任感和認同感，會使各部門協(xié)調發(fā)展、密切配合，形成強大的凝聚力。而創(chuàng)造變革、客戶至上和組織學習的文化氛圍會使企業(yè)能對外部環(huán)境的各種信號作出迅速反應。

（五）企業(yè)文化與企業(yè)的管理競爭力和經營績效有密切聯(lián)系。根據瑞士洛桑管理學院的研究，企業(yè)文化和企業(yè)管理競爭力之間的相關系數高達0.946。而科特和赫斯克特11年對207家公司的調研顯示企業(yè)文化對企業(yè)長期經營業(yè)績有著重大的作用，有正確企業(yè)文化支撐的公司的總收入增長682%，而沒有企業(yè)文化支撐的僅提高166%，有正確的文化支撐的比沒有文化支撐的公司的三倍。因而中小型企業(yè)要想做大做強離不開企業(yè)文化的建設。

三、中小型企業(yè)文化建設中存在的問題

（一）一些中小型企業(yè)對企業(yè)文化的認識不夠，不夠重視。中小企業(yè)現在面臨的主要問題是生存，因而會側重于關注企業(yè)自身的贏利能力，精神領域的文化建設往往被忽視，或者擱置延后。而沒有企業(yè)文化作為支撐的中小型企業(yè)往往會在市場競爭中處于不利的地位，形成中小型企業(yè)舉步維艱，有文化支撐的大型企業(yè)繼續(xù)壯大的惡性循環(huán)。

（二）部分中小型企業(yè)的文化建設時間短，尚未經過“落地”的過程。企業(yè)文化的落地是一個從價值觀導入到文化演變再到文化推動的過程，也是一個由老板文化向群體文化轉變的過程。而中小型企業(yè)企業(yè)文化建設時間普遍較短，公司依舊是以老板的意識為主，尚未形成群體主導的文化。松下公司從早期的佛教文化到后來“順應同化、團結合作、追求進步、促進社會大眾福利”的變化是成功

落地的一個典型。

（三）許多中小型企業(yè)文化建設結構不完善。企業(yè)文化的建設分為四個層面：物質層、行為層、制度層、理念層。中小型企業(yè)的在文化的建設中經常會只注重產品、行為和公司的制度，忽視作為核心的理念層，從而導致了理念層的缺失或者錯誤。這種不完善的結構會導致企業(yè)文化的虛化，使之無法轉化為企業(yè)的管理行為。

（四）很多中小型企業(yè)的文化生搬硬套、流于形式。一方面，企業(yè)文化的推進是一個由內而外的過程，即價值觀—行為規(guī)范—制度—形象逐步推進的過程。而很多中小型企業(yè)在學習中，往往是一個由外而內的學習過程，有的甚至只學習外部。另一方面，許多企業(yè)在學習中生搬硬套或者全盤西化，喪失了自身優(yōu)秀的傳統(tǒng)，并且沒有在學習中去粗取精，也不考慮自身實際；這種借鑒偏離了企業(yè)文化形成的模式，會出現核心價值觀的偏離和經營理念的錯誤。所形成的文化不僅沒有新意，不能被企業(yè)員工認同、被社會公眾所接受,也不能達到凝聚人心、團結斗志的效果。

（五）多數中小型企業(yè)忽視了企業(yè)文化的創(chuàng)新和個性化。企業(yè)文化是在某一特定文化背景下企業(yè)獨具特色的管理模式，是企業(yè)個性化的表現。然而縱觀國內的企業(yè)，方方面面都大體相同，缺乏鮮明的個性特色和獨特的風格。每個企業(yè)的發(fā)展歷程各不相同，面對的競爭對手以及所處的商業(yè)環(huán)境也不相同，所以在遇到各種事件時所做出的反應也不相同。企業(yè)應該要有屬于自身的獨具特色的企業(yè)文化，企業(yè)文化的建設應綜合考慮自身發(fā)展階段、發(fā)展目標、經營策略、企業(yè)內外環(huán)境等多種因素，只有這樣才能構成企業(yè)文化的個性化特色。

（六）中小型企業(yè)未能將企業(yè)利益、消費者利益和社會責任相結合。多數中小型企業(yè)只關注企業(yè)自身利益，忽視了社會責任和顧客的利益，從而導致了企業(yè)的發(fā)展后勁不足，顧客的忠誠度不高。企業(yè)文化建設應該將個人利益、企業(yè)利益和社會責任相結合，也只有將個人動機、企業(yè)意識、社會責任完美融合才會得到更多的認同，從而形成自己獨特的企業(yè)文化，良好的企業(yè)形象。例如：中國移動的“正德厚生，臻于至善”以責任和卓越為核心內涵。正是將企業(yè)與顧客、社會結合的典型案例。

四、中小型企業(yè)文化建設的對策

（一）加強企業(yè)文化的研究。發(fā)達國家從企業(yè)文化的發(fā)現到企業(yè)文化研究已有二十多年，而國內中小型企業(yè)對于企業(yè)文化的研究還處在摸索階段。中國企業(yè)文化的研究應該堅持理論研究與實踐研究相結合的原則，緊密地聯(lián)系中國文化背景，探討中國企業(yè)文化的基礎理論，研究企業(yè)文化與中國傳統(tǒng)文化、企業(yè)管理、企業(yè)環(huán)境、企業(yè)發(fā)展和企業(yè)創(chuàng)新的關系，提出具有中國特色的企業(yè)文化理論。

（二）樹立正確的企業(yè)價值觀。泰倫斯·狄爾和艾倫·甘乃迪曾指出“價值觀是企業(yè)文化的基石”，他不僅規(guī)定了企業(yè)的發(fā)展方向，還決定著企業(yè)的特征。大凡成功的企業(yè)都有一個共性——非常注重價值觀的作用，而根據彼斯特和沃特曼的研究，出色的美國公司幾乎都是寥寥幾條的主要價值觀作為驅動力。因而樹立正確的價值觀是中小型企業(yè)發(fā)展壯大的第一步，首先它應該是共同意識的產物，其次它應該是一個長期性的導向，最后它應該立足人本、鼓勵創(chuàng)新。

（三）集思廣益、共同參與，將老板文化轉化為群體文化。企業(yè)文化是一個群體的概念，只有將企業(yè)高層戰(zhàn)略意識、企業(yè)經營行為和經營成果結合起來，將企業(yè)企業(yè)老板意識和企業(yè)員工意識結合起來，才能建設出具有生命力的企業(yè)文化，才能充分調動企業(yè)員工的積極性和活力，才能形成形成普遍的認同感，起到激勵人心，引發(fā)共鳴的作用。

（四）注重變革與創(chuàng)新，明確自己的選擇，形成自己鮮明的個性。每個企業(yè)的發(fā)展都有自己獨特的環(huán)境和歷史，只有找出自己企業(yè)優(yōu)于其他企業(yè)的部分，并形成自己專屬的特色，才能為企業(yè)在消費者心目中占有一席之地。而創(chuàng)新始終是知識經濟時代不變的主題，只有保持不斷發(fā)展、創(chuàng)新的活力才能跟上時代發(fā)展的步伐；窮則變，變則通，在變革中企業(yè)文化才能發(fā)現不足，彌補不足，不斷的完善。

（五）企業(yè)文化建設要深入淺出、廣泛宣傳，長期維護。許多中小型企業(yè)文化晦澀難懂，認為簡單易懂的是沒有底蘊的。這種做法只會束縛企業(yè)文化的發(fā)展，只有簡單易懂的文化才能讓員工更好的領會，讓顧客更容易銘記，也只有簡單易懂的核心文化才能更好的讓員工發(fā)展外延，不斷豐富充實。而且企業(yè)文化的建設是一個長期的過程，只有長期的宣傳和維護才能保證其活力，保證其不斷的發(fā)展、完善。

（六）企業(yè)文化要能轉化為行動力。如果企業(yè)的文化不能轉化為推進企業(yè)發(fā)展的行動力，那它就只是空洞的口號。只有領導以身作則，按企業(yè)文化的要求做事，引導員工遵守企業(yè)文化準則，才能將企業(yè)文化落到實處，才能做到理論與實踐的結合，也才能在實踐中得到檢驗和發(fā)展。中小型企業(yè)文化建設更應該將行為與企業(yè)文化結合，形成其獨特的執(zhí)行文化。

（七）創(chuàng)建學習型組織，形成學習型文化。在知識經濟的時代，科技的更新?lián)Q代周期縮短，信息流通速度加快，市場競爭日益激烈，學習型文化已成為中小型企業(yè)發(fā)展的客觀要求。學習型文化不僅是產品技術的學習，更是業(yè)務流程和經營管理理念的與時俱進。中小型企業(yè)可以依賴某項資源優(yōu)勢，在特定時間獲得成功，但不能長久；一旦這項資源的優(yōu)勢喪失，企業(yè)就會出現危機。只有不斷的學習才能形成富有行業(yè)特色的獨有競爭力。

五、總結

總之，中小型企業(yè)的發(fā)展離不開企業(yè)文化的建設，中小型企業(yè)一定要注重企業(yè)文化建設的方法，只有結合實際，發(fā)揚特色，批判性學習才能建設出有獨特性的企業(yè)文化。中小型企業(yè)在經濟全球化的趨勢下，只有牢記“創(chuàng)新、堅持、簡約、人本”的理念才能在知識經濟的時代浪潮中不斷發(fā)展，才能少走彎路，制定出適合自己的獨具特色的企業(yè)文化。

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第二篇：淺議我國中小型企業(yè)文化建設的問題與對策（模版）

淺議我國中小型企業(yè)文化建設的問題與對策

——以海爾集團的發(fā)展為例

（李斗明武漢紡織大學湖北武漢430073）

[摘要] 隨著我國市場經濟的快速發(fā)展，企業(yè)文化建設越來越受到廣大企業(yè)的重視。然而，仍有大量的中小企業(yè)在企業(yè)文化建設過程中遇到各種問題。本文分析了我國眾多中小型企業(yè)存在的共性問題，并介紹了海爾集團企業(yè)文化建設的相關經驗，有針對性地提出了我國中小型企業(yè)的文化建設的一些思考和探索。

[關鍵詞] 中小型企業(yè)企業(yè)文化建設海爾

企業(yè)文化是企業(yè)持續(xù)發(fā)展軟實力的集中體現，是形成市場競爭力的精神支撐，越來越受到現代企業(yè)的重視。但有人認為，只有大企業(yè)才需要有文化，中小型企業(yè)不需要文化。其實，中小企業(yè)從一開始就應該有文化，如同人在孩提時代就有思想一樣，只是這個思想還不夠成熟、不夠系統(tǒng)罷了。在海爾集團的發(fā)展史上，企業(yè)文化的重要性得到了充分驗證。海爾公司在1984年成立時僅有員工800人、負債147萬元，在不到十年的時間里就在上海證劵交易所成功上市。1996年，海爾在全國500強中名列第30位、銷售收入162億元、利潤4.3億元、品牌價值118億元。是什么讓這個瀕臨倒閉的企業(yè)起死回生，成為世界知名品牌？海爾集團CEO張瑞敏先生的一句話道出了其中玄機：用無形資產來盤活有形資產是通過人來實現的，只有先盤活人，才能盤活資產，而盤活人的關鍵是文化先行，文化力先行。海爾集團總裁楊綿綿說，海爾員工需要企業(yè)文化，它時時賦予員工新的觀念，更激發(fā)起他們無窮的創(chuàng)造力。海爾的成功為中國企業(yè)的發(fā)展提供了啟示，研究、學習海爾文化對我國中小型企業(yè)的發(fā)展具有重要意義。

一、我國中小型企業(yè)文化建設中存在的問題

（一）、對企業(yè)文化建設的認識不足，不夠重視

中小企業(yè)普遍側重于關注企業(yè)自身的贏利能力，精神領域建設受到忽視。隨著知識經濟時代的到來，雖然很多中小企業(yè)已經意識到企業(yè)發(fā)展和文化建設關系的重要性，但是并不完全掌握其內涵和精髓。企業(yè)家忙于企業(yè)的生產經營，沒有太多精力和時間去思考企業(yè)文化建設的思考、制定與落實。

（二）、注重企業(yè)文化的形式而忽略了內涵

大部分中小企業(yè)管理者認為企業(yè)文化本來就是表面的、虛無飄渺的東西，目的僅僅停留于對外宣傳企業(yè)的形象，所以在企業(yè)文化建設的時候，著重于偏向口

號、標志、員工服飾等有形的東西，而忽略了企業(yè)文化內涵的打造。

（三）、家族式管理制約了企業(yè)文化的發(fā)展，使企業(yè)文化等同于老板文化 我國的中小企業(yè)大多數實行家族式管理。由于注資方式等方面的原因，這樣的企業(yè)通常都打上了深厚的家族烙印。家族文化的局限性在于受到了企業(yè)主自身素質的限制，沒有員工的廣泛參與，缺乏民主決策和科學論證，實際上造成企業(yè)文化的相對封閉性。

（四）、忽視了企業(yè)文化的創(chuàng)新和個性化

據有關資料統(tǒng)計，目前我國企業(yè)口號中有“創(chuàng)新”與“開拓”的使用率超過了30%，“團結”高達40%，模仿已經成為了中小企業(yè)文化建設中的通病。文化口號照搬照套,沒有考慮不同行業(yè)生產經營活動的差異,沒有考慮自身生產經營活動中形成的經營哲學、價值觀念、企業(yè)精神、企業(yè)形象等，把這些高度雷同的詞匯作為企業(yè)口號不僅沒有新意，不能被企業(yè)員工認同、被社會公眾所接受,也不能達到凝聚人心、團結斗志的效果。

二、加強我國中小企業(yè)文化建設的對策

（一）、企業(yè)領導者要提高自身素質，重視企業(yè)文化的建設

企業(yè)領導者是企業(yè)文化的設計者、倡導者、建設者，具有總攬全局的作用，企業(yè)文化又體現著領導者的經營哲學、價值觀和領導風格，因此，企業(yè)領導要高度重視企業(yè)文化建設，認真學習企業(yè)文化建設的相關理論知識，全面深刻地理解企業(yè)文化內涵，積極主動地踐行企業(yè)文化建設活動，身先示范地帶動企業(yè)全員參與進來，做企業(yè)文化建設強有力的推動者。海爾集團CEO張瑞敏先生就是海爾集團企業(yè)文化的總設計師，他在創(chuàng)業(yè)之初就高舉企業(yè)文化的大旗，通過日以繼夜的辛勤耕耘，逐漸形成了特色鮮明的海爾文化。

（二）、科學設定企業(yè)文化建設的目標，豐富企業(yè)文化內容

企業(yè)文化建設的目標必須明確，目標明確了之后，才能在一定時期內圍繞目標開展活動。企業(yè)文化建設的內容主要包括企業(yè)內部和外部2個系統(tǒng)。企業(yè)內部主要是調整好管理者和員工的關系，調動員工的積極性，提高產品質量，保持企業(yè)生產經營的有序進行。企業(yè)外部主要是調整好與客戶的關系，不斷滿足客戶新的需求，搜集反饋市場信息，擴大市場占有率。此外，還需要考慮生產環(huán)境、工作環(huán)境、對社會的責任與貢獻以及企業(yè)未來的發(fā)展與定位等。在海爾集團的文化

戰(zhàn)略系統(tǒng)中有三個子系統(tǒng)。一是內部系統(tǒng)，即用海爾的核心價值理念最大限度地調動全體員工的積極性，不斷提高產品質量；二是外部系統(tǒng)，即用海爾的營銷模式最大限度地滿足客戶的需要，不斷擴大市場份額；三是用海爾的戰(zhàn)略觀念，密切關注國家宏觀調控政策，及時抓住機遇發(fā)展企業(yè)。

（三）、堅持以人為本，讓員工成為企業(yè)文化的設計師

離開了廣大員工的參與，企業(yè)文化建設只能變成空洞的口號。建設企業(yè)文化，要充分調動廣大員工參與的積極性，創(chuàng)造條件讓員工參與企業(yè)文化的建設，讓其真正成為企業(yè)文化的設計師。廣大員工既是企業(yè)文化的創(chuàng)造者，又是企業(yè)文化的踐行者，通過廣大員工積極主動的參與，尋求大家共同的價值觀、行為準則，讓大家結合自身工作，討論懂得企業(yè)為什么要確立這些理念，如何在以后的工作中實踐這些理念，通過日積月累的修煉，這些理念就會成為企業(yè)的核心文化，得到企業(yè)員工的廣泛認同，從而形成企業(yè)的凝聚力，戰(zhàn)斗力。海爾集團確立了自身的價值觀“個人生涯計劃與海爾事業(yè)規(guī)劃的統(tǒng)一”，它的核心思想是人的價值高于物的價值；共同價值高于個體價值；共同協(xié)作的價值高于獨立單干的價值；社會價值高于利潤的價值。

（四）、融合中西文化精髓，不斷創(chuàng)新企業(yè)文化

建設企業(yè)文化，應該放眼世界，在立足本國傳統(tǒng)優(yōu)秀文化的基礎上，積極吸納世界優(yōu)秀文化，將本國與世界文化中的精髓部分融合起來，創(chuàng)造獨具特色的企業(yè)文化。同時，任何企業(yè)的文化都不是一成不變的，企業(yè)文化也必須在企業(yè)發(fā)展的過程中得到不斷豐富和發(fā)展，根據新的形勢和任務要求，不斷改進和豐富企業(yè)文化的內容、制度、精神內涵，使其始終引領和適應企業(yè)發(fā)展的需要。海爾在繼承中華民族傳統(tǒng)愛國精神的基礎上，積極吸納了美日企業(yè)推崇的創(chuàng)新精神和團隊精神，同時在發(fā)展過程中不斷豐富和發(fā)展了海爾文化。從“日事日畢、日清日高”的OEC管理模式，到每個人都面向市場的“市場鏈”管理，再到“人單合一”的發(fā)展模式，從“敬業(yè)報國、追求卓越”的海爾精神到“迅速反應、馬上行動”的開拓國際市場的理念；從“用戶永遠是對的”服務觀到“只有淡季的思想，沒有淡季的市場”的市場觀念，海爾在不斷的發(fā)展過程中創(chuàng)造了許多全新的理念。參考文獻

[1]王吉鵬.企業(yè)文化建設[M].北京:中國發(fā)展出版社,2005.05

[2]郭鑫.海爾精髓企業(yè)文化與海爾業(yè)績[M].民主與建設出版社，2003.01

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第三篇：淺析我國中小型企業(yè)文化建設的問題與對策

論文關鍵詞：中小型企業(yè) 企業(yè)文化建設 海爾

論文摘要：隨著我國市場經濟的快速發(fā)展，企業(yè)文化建設越來越受到廣大企業(yè)的重視。然而，仍有大量的中小企業(yè)在企業(yè)文化建設過程中遇到各種問題。本文分析了我國眾多中小型企業(yè)存在的共性問題，并介紹了海爾集團企業(yè)文化建設的相關經驗，有針對性地提出了我國中小型企業(yè)的文化建設的一些思考和探索。

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企業(yè)文化是企業(yè)持續(xù)發(fā)展軟實力的集中體現，是形成市場競爭力的精神支撐，越來越受到現代企業(yè)的重視。但有人認為，只有大企業(yè)才需要有文化，中小型企業(yè)不需要文化。其實，中小企業(yè)從一開始就應該有文化，如同人在孩提時代就有思想一樣，只是這個思想還不夠成熟、不夠系統(tǒng)罷了。在海爾集團的發(fā)展史上，企業(yè)文化的重要性得到了充分驗證。海爾公司在1984年成立時僅有員工800人、負債147萬元，在不到十年的時間里就在上海證劵交易所成功上市。1996年，海爾在全國500強中名列第30位、銷售收入162億元、利潤4.3億元、品牌價值118億元。是什么讓這個瀕臨倒閉的企業(yè)起死回生，成為世界知名品牌？海爾集團CEO張瑞敏先生的一句話道出了其中玄機：用無形資產來盤活有形資產是通過人來實現的，只有先盤活人，才能盤活資產，而盤活人的關鍵是文化先行，文化力先行。海爾集團總裁楊綿綿說，海爾員工需要企業(yè)文化，它時時賦予員工新的觀念，更激發(fā)起他們無窮的創(chuàng)造力。海爾的成功為中國企業(yè)的發(fā)展提供了啟示，研究、學習海爾文化對我國中小型企業(yè)的發(fā)展具有重要意義。

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一、我國中小型企業(yè)文化建設中存在的問題

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（一）對企業(yè)文化建設的認識不足，不夠重視

中小企業(yè)普遍側重于關注企業(yè)自身的贏利能力，精神領域建設受到忽視。隨著知識經濟時代的到來，雖然很多中小企業(yè)已經意識到企業(yè)發(fā)展和文化建設關系的重要性，但是并不完全掌握其內涵和精髓。企業(yè)家忙于企業(yè)的生產經營，沒有太多精力和時間去思考企業(yè)文化建設的思考、制定與落實。

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（二）注重企業(yè)文化的形式而忽略了內涵

大部分中小企業(yè)管理者認為企業(yè)文化本來就是表面的、虛無飄渺的東西，目的僅僅停留于對外宣傳企業(yè)的形象，所以在企業(yè)文化建設的時候，著重于偏向口號、標志、員工服飾等有形的東西，而忽略了企業(yè)文化內涵的打造。

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（三）家族式管理制約了企業(yè)文化的發(fā)展，使企業(yè)文化等同于老板文化

我國的中小企業(yè)大多數實行家族式管理。由于注資方式等方面的原因，這樣的企業(yè)通常都打上了深厚的家族烙印。家族文化的局限性在于受到了企業(yè)主自身素質的限制，沒有員工的廣泛參與，缺乏民主決策和科學論證，實際上造成企業(yè)文化的相對封閉性。

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（四）忽視了企業(yè)文化的創(chuàng)新和個性化

據有關資料統(tǒng)計，目前我國企業(yè)口號中有“創(chuàng)新”與“開拓”的使用率超過了30%，“團結”高達40%，模仿已經成為了中小企業(yè)文化建設中的通病。文化口號照搬照套,沒有考慮不同行業(yè)生產經營活動的差異,沒有考慮自身生產經營活動中形成的經營哲學、價值觀念、企業(yè)精神、企業(yè)形象等，把這些高度雷同的詞匯作為企業(yè)口號不僅沒有新意，不能被企業(yè)員工認同、被社會公眾所接受,也不能達到凝聚人心、團結斗志的效果。

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二、加強我國中小企業(yè)文化建設的對策

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（一）企業(yè)領導者要提高自身素質，重視企業(yè)文化的建設

企業(yè)領導者是企業(yè)文化的設計者、倡導者、建設者，具有總攬全局的作用，企業(yè)文化又體現著領導者的經營哲學、價值觀和領導風格，因此，企業(yè)領導要高度重視企業(yè)文化建設，認真學習企業(yè)文化建設的相關理論知識，全面深刻地理解企業(yè)文化內涵，積極主動地踐行企業(yè)文化建設活動，身先示范地帶動企業(yè)全員參與進來，做企業(yè)文化建設強有力的推動者。海爾集團CEO張瑞敏先生就是海爾集團企業(yè)文化的總設計師，他在創(chuàng)業(yè)之初就高舉企業(yè)文化的大旗，通過日以繼夜的辛勤耕耘，逐漸形成了特色鮮明的海爾文化。



（二）科學設定企業(yè)文化建設的目標，豐富企業(yè)文化內容

企業(yè)文化建設的目標必須明確，目標明確了之后，才能在一定時期內圍繞目標開展活動。企業(yè)文化建設的內容主要包括企業(yè)內部和外部2個系統(tǒng)。企業(yè)內部主要是調整好管理者和員工的關系，調動員工的積極性，提高產品質量，保持企業(yè)生產經營的有序進行。企業(yè)外部主要是調整好與客戶的關系，不斷滿足客戶新的需求，搜集反饋市場信息，擴大市場占有率。此外，還需要考慮生產環(huán)境、工作環(huán)境、對社會的責任與貢獻以及企業(yè)未來的發(fā)展與定位等。在海爾集團的文化戰(zhàn)略系統(tǒng)中有三個子系統(tǒng)。一是內部系統(tǒng)，即用海爾的核心價值理念最大限度地調動全體員工的積極性，不斷提高產品質量；二是外部系統(tǒng)，即用海爾的營銷模式最大限度地滿足客戶的需要，不斷擴大市場份額；三是用海爾的戰(zhàn)略觀念，密切關注國家宏觀調控政策，及時抓住機遇發(fā)展企業(yè)。



（三）堅持以人為本，讓員工成為企業(yè)文化的設計師

離開了廣大員工的參與，企業(yè)文化建設只能變成空洞的口號。建設企業(yè)文化，要充分調動廣大員工參與的積極性，創(chuàng)造條件讓員工參與企業(yè)文化的建設，讓其真正成為企業(yè)文化的設計師。廣大員工既是企業(yè)文化的創(chuàng)造者，又是企業(yè)文化的踐行者，通過廣大員工積極主動的參與，尋求大家共同的價值觀、行為準則，讓大家結合自身工作，討論懂得企業(yè)為什么要確立這些理念，如何在以后的工作中實踐這些理念，通過日積月累的修煉，這些理念就會成為企業(yè)的核心文化，得到企業(yè)員工的廣泛認同，從而形成企業(yè)的凝聚力，戰(zhàn)斗力。海爾集團確立了自身的價值觀“個人生涯計劃與海爾事業(yè)規(guī)劃的統(tǒng)一”，它的核心思想是人的價值高于物的價值；共同價值高于個體價值；共同協(xié)作的價值高于獨立單干的價值；社會價值高于利潤的價值。



（四）融合中西文化精髓，不斷創(chuàng)新企業(yè)文化

建設企業(yè)文化，應該放眼世界，在立足本國傳統(tǒng)優(yōu)秀文化的基礎上，積極吸納世界優(yōu)秀文化，將本國與世界文化中的精髓部分融合起來，創(chuàng)造獨具特色的企業(yè)文化。同時，任何企業(yè)的文化都不是一成不變的，企業(yè)文化也必須在企業(yè)發(fā)展的過程中得到不斷豐富和發(fā)展，根據新的形勢和任務要求，不斷改進和豐富企業(yè)文化的內容、制度、精神內涵，使其始終引領和適應企業(yè)發(fā)展的需要。海爾在繼承中華民族傳統(tǒng)愛國精神的基礎上，積極吸納了美日企業(yè)推崇的創(chuàng)新精神和團隊精神，同時在發(fā)展過程中不斷豐富和發(fā)展了海爾文化。從“日事日畢、日清日高”的OEC管理模式，到每個人都面向市場的“市場鏈”管理，再到“人單合一”的發(fā)展模式，從“敬業(yè)報國、追求卓越”的海爾精神到“迅速反應、馬上行動”的開拓國際市場的理念；從“用戶永遠是對的”服務觀到“只有淡季的思想，沒有淡季的市場”的市場觀念，海爾在不斷的發(fā)展過程中創(chuàng)造了許多全新的理念。

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第四篇：淺析我國中小型企業(yè)融資的問題與對策

淺析我國中小型企業(yè)融資的問題與對策

【摘要】無論是發(fā)達國家還是發(fā)展中國家，中小企業(yè)都是經濟發(fā)展和社會穩(wěn)定的重要支柱。我國的中小型企業(yè)是一個包括多種組織、形式復雜的企業(yè)群體。改革開放以來，我國中小型企業(yè)迅速發(fā)展，總量超過1000萬家，已成為國民經濟行業(yè)社會發(fā)展中不容忽視的重要組成部分。隨著中小企業(yè)在社會經濟中的作用越來越大，中小企業(yè)融資的各種問題也逐漸受到各國理論界的關注。妥善解決中小企業(yè)融資問題，將會極大地促進我國國民經濟的健康發(fā)展。如何更好地解決中小企業(yè)融資難問題，本文試就這一問題進行探討并提出幾點解決方案。

【關鍵字】中小型企業(yè)融資對策

中小企業(yè)是我國國民經濟的重要組成部分，我國經濟發(fā)展離不開中小企業(yè)。我國中小企業(yè)的數量占全國企業(yè)的99.6%，占GDP的60%，稅收的50%，就業(yè)人數的80%，可見中小企業(yè)已經成為我國經濟發(fā)展的重要組成部分，這也為銀行提供了新的業(yè)務增長點，但目前我國中小企業(yè)融資難成為其進一步發(fā)展的主要障礙。相對于大中型國有企業(yè)而言，中小型企業(yè)所獲得的金融資源與其在國民經濟和社會發(fā)展中的地位作用卻是極不相符的。

一、我國中小型企業(yè)融資現狀

中小型企業(yè)雖然成為推動我國經濟發(fā)展的重要力量，但資金匱乏的占到近80%，嚴重缺乏者為 20%，資金缺口很大。近年來，黨中央、國務院十分重視發(fā)展中小企業(yè)，出臺了一系列支持中小企業(yè)進行產品結構調整和技術改造的政策，但由于種種因素的影響，中小企業(yè)融資問題仍未得到解決，主要表現在以下幾個方面：

（一）金融機構仍是我國中小企業(yè)融資的主渠道

由于中小企業(yè)特別是民營中小企業(yè)借貸無門，不得不從非正式的金融市場上尋找融資渠道。這些渠道有民間借貸市場、私募股本、企業(yè)互保加債轉股等，有的企業(yè)甚至全部靠拖欠貸款來周轉資金。由于這些民間融資活動多屬于政府限制的“非法集資”、“亂集資”范疇，故很難形成氣候。所以中小企業(yè)融資的主渠道

仍是金融機構。

（二）中小企業(yè)貸款艱難

部分商業(yè)銀行對中小企業(yè)貸款管理的要求高于對大型企業(yè)，特別是對不發(fā)達地區(qū)的信貸管理條件更高。能符合這些條件、具有合格資信等級的中小企業(yè)為數很少，這實際上將大多數中小企業(yè)排除在支持對象之外，同時也限制了基層銀行支持中小企業(yè)發(fā)展的積極性。有些省的一些經濟不發(fā)達縣的商業(yè)銀行已經上遷，縣屬企業(yè)借貸無門，生存和發(fā)展受到嚴重影響。

（三）缺乏小型資本市場，中小型企業(yè)直接融資難

由于我國金融體系中資本市場相對于資金市場發(fā)育很不完全，缺少一個多層次、能夠為廣大中小型企業(yè)融資服務的資本市場。使這類中小企業(yè)失去直接融資的主要渠道。國內資本市場準入的門檻高，中小企業(yè)很難獲得上市資格，民營中小企業(yè)更被政策性地排斥在資本市場之外，無法到資本市場直接融資。

二、我國中小型企業(yè)融資困難的原因

（一）中小企業(yè)自身信用缺乏，銀行普遍有惜貸行為

我國正處于體制轉軌時期，市場發(fā)育不夠成熟，監(jiān)督機制尚不健全。在這種環(huán)境中，不少中小企業(yè)缺乏信用觀念，在交易和融資關系中不講信用，往往有意拖欠貸款，再加上地方保護、政法干預和懲治失信行為的法律法規(guī)缺位，使逃廢銀行債務現象日趨嚴重。據人民銀行課題組對100余家國有企業(yè)自1993年以來改制情況的調查，絕大多數中小企業(yè)改制中都存在通過“母體裂變”、債務重組等方式懸空銀行債務的情形。銀行投放中小企業(yè)的信貸資產流失嚴重，惡化了社會信用環(huán)境，因此不得不加強信貸管理，提高放貸條件，致使惜貸行為比較普遍。

（二）金融機構對中小企業(yè)的忽視

當前，在改善中小企業(yè)融資環(huán)境的問題上，國內經濟學界流行一種觀點，即認為中小企業(yè)主要的融資渠道應該是銀行貸款，將改善中小企業(yè)融資條件的希望寄托在商業(yè)銀行推行對中小企業(yè)的信貸傾斜政策、加強對中小企業(yè)的貸款方面。而這一觀點卻忽略了一些基本的事實：

一是國內外研究表明，中小企業(yè)具有較高的失敗率。由于高的失敗率，對中小企業(yè)的貸款必然是高風險的，這不符合銀行穩(wěn)健經營的原則。用行政命令的辦

法強迫銀行對中小企業(yè)貸款將進一步加大銀行的經營風險，得不償失。

二是中小企業(yè)一般缺少足夠的抵押資產，尋求擔保非常困難。但創(chuàng)新型的中小企業(yè)，成功的創(chuàng)業(yè)將帶來高額的創(chuàng)業(yè)收益。而銀行信貸融資卻只能獲得固定的利息收益，導致銀行風險與收益的不對稱，降低銀行對中小企業(yè)進行貸款的動力。三是建立專門為中小企業(yè)提供資金支持的金融機構存在資金籌措、信息收集、強化監(jiān)管等方面的諸多困難。首先，由于中小企業(yè)數量眾多，分布極廣，要通過專門的金融機構為中小企業(yè)提供融資支持，勢必要建立數量龐大的中小金融機構，需要巨額的自有資本金。其次，中小企業(yè)發(fā)展之初，不僅資金缺乏，而且由于管理水平低下，企業(yè)財務制度不規(guī)范，金融機構要了解其真實的經營績效和發(fā)展前景將付出高昂的信息費用。再次，在現行的利率管理體制下，金融機構的貸款收益率受到嚴格的控制，新組建的專門為中小企業(yè)融資的金融機構也將由于風險與收益的不對稱而缺少足夠的信貸動力，中小企業(yè)融資困難的局面也就難以真正改觀。

（三）間接融資與直接融資的雙重缺失

直接融資體系存在金融體制改革滯后于經濟體制改革的不對稱。我國現行的金融體系建立于改革開放初期，基本上以服務國有經濟的國有銀行為主，缺乏對中小企業(yè)配套的中小金融機構，使得中小企業(yè)在金融體制中處于不利地位。

服務于中小企業(yè)的直接融資多渠道尚未建立，中小企業(yè)在資本市場上處于缺位狀態(tài)。我國資本市場發(fā)展嚴重滯后于經濟發(fā)展，國家并沒有根據我國大多數企業(yè)是中小企業(yè)的實際，開辟適合中小企業(yè)融資多層次、不同風險度的股票交易市場，債券市場也帶有濃厚的政府壟斷的推動型色彩，這些舉措均難以適應中小企業(yè)的融資要求。

（四）法律與法規(guī)相對滯后，政策環(huán)境不盡如人意

雖然我國中小企業(yè)是改革開放以來發(fā)展起來的，但直到1997年的十五大才承認私營經濟為國民經濟的重要組成部分。即使如此，目前把私營企業(yè)作為體制外的產物，把它跟國有企業(yè)分割對立起來，對民營企業(yè)另眼相看的現象，還經?？梢?。比如在統(tǒng)計數據上，國家統(tǒng)計局只有國有經濟的統(tǒng)計數據，而沒有民營企業(yè)的相關數據。民營經濟在市場與政府之間處于一種十分微妙的地位。民營企業(yè)直

接受政府政策的影響，往往是執(zhí)政黨、全國人民代表大會認識上有突破，認識前進一步，對民營企業(yè)的政策才放寬一步。

三、關于緩解我國中小型企業(yè)融資困難的幾點措施

（一）構建多層次的中小企業(yè)融資體系

一是建立專門針對中小企業(yè)融資的政策性銀行，建立政策性中小企業(yè)發(fā)展銀行，以固定的中小企業(yè)貸款行為和以優(yōu)惠的利率來滿足中小企業(yè)的融資需要。同時可以發(fā)行低于市場利率的政策性金融債券，為中小企業(yè)提供長期貸款資金。

二是發(fā)展地方銀行和中小金融機構。近幾月，在集約化經營的過程中，國有商業(yè)銀行不同程度的減少了縣以下金融機構的主題，但農村信用社經營虧損，風險突出，無力滿足縣域經濟中廣大中小企業(yè)對金融服務的需要，而中小企業(yè)又是縣域經濟的主題，發(fā)展與中小企業(yè)相適應的地方小銀行和中小金融機構是解決中小企業(yè)貸款難的一個有效途徑。

三是借鑒美國中小企業(yè)管理局的經驗，設立專門幫助中小企業(yè)的政府部門，由地方政府部門牽頭，建立中小企業(yè)基金會，中小企業(yè)作為會員通過繳納貸款互助基金，風險抵押金等方式實行連帶自保，保證貸款的中小企業(yè)能按時歸還貸款本息，也可通過財政捐款等方式建立中小企業(yè)發(fā)展基金，對符合國家產業(yè)政策、科技含量高、產品有市場的中小企業(yè)貼息，引導中小企業(yè)的發(fā)展方向。

（二）加快中小企業(yè)信用擔保體系建設

近幾年我國在解決中小企業(yè)融資難問題過程中，把建立和完善中小

企業(yè)的信用擔保體系作為重要內容。經過幾年的擔保實踐，我國中小企業(yè)的信用擔保體系模式，擔保成效正在逐步顯現并不斷完善，中小企業(yè)信用擔保機構在解決中小企業(yè)融資難方面發(fā)揮了一定的作用。截止2007年底，全國中小企業(yè)信用擔保機構已達3700多家，籌集擔保資金總額已超過1770億元，累計為70萬戶中小企業(yè)提供擔?？傤~1.35萬億元，促進了企業(yè)的發(fā)展，提高了中小企業(yè)融資能力。但是目前我國對擔保運行的關鍵內容，即擔保公司的準入推出、行業(yè)標準、擔保人員的資質、擔保實施方式、損失理賠等沒有統(tǒng)一的運作規(guī)范，還存在許多客觀問題。在擔保公司迅速發(fā)展的今天，應盡快出臺相關法律法規(guī)規(guī)范擔保公司行為。

（三）疏通銀行和中小企業(yè)的溝通渠道

一是建立中小企業(yè)信用征信體系，提高中小企業(yè)融資效率。防范和化解中小企業(yè)融資風險，必須與中小企業(yè)信用征信體系密切配合，建立一個中小企業(yè)評級制度和標準。

二是擴大銀行對中小企業(yè)信息來源渠道。銀行主動向中小企業(yè)了解企業(yè)生產經營情況，及時掌握第一資料，也可以利用自己優(yōu)勢幫助他們規(guī)范經營管理、財務管理，從企業(yè)的結算業(yè)務中篩選資金流量穩(wěn)定的客戶，為其提供全方面的金融服務。把握客戶經營產業(yè)鏈條、鎖定核心重點客戶，拓展與其長期合作、業(yè)績優(yōu)良的客戶，多方面挖掘優(yōu)良客戶源。

（四）加快中小企業(yè)改革，提高企業(yè)素質

一是規(guī)范企業(yè)公司治理結構，健全企業(yè)財務管理制度，提高經營管理水平，使中小企業(yè)盡快建立起適應市場經濟需要的科學的管理體制，加快傳統(tǒng)的家族式管理向科學的現代化管理的轉變。

二是強化企業(yè)信用觀念。中小企業(yè)必須強化信用意識，保全銀行債權，做到按時還本付息，建立良好的銀企關系，為企業(yè)再融資創(chuàng)造條件。

三是增強企業(yè)自身發(fā)展能力。中小企業(yè)在當前資金緊張的情況下，要重視自身資金積累，加大資金盤活力度，提高使用效率。要根據國家企業(yè)政策合理確定和調整投資方向，瞄準市場定位，積極開發(fā)適銷對路的新產品，提高新產品科技含量，增強市場競爭能力，不斷提高企業(yè)經濟效益。

我國中小型企業(yè)融資困境的形成有多方面的因素。要緩解和解除其融資困難，需要有企業(yè)、金融機構、政府多方面的共同努力于合作。只有從根本上改善了中小企業(yè)的融資狀況，我國中小企業(yè)才能持續(xù)健康發(fā)展，推動我國經濟全面進步！

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第五篇：中小型企業(yè)財務管理存在的問題與對策

中小型企業(yè)財務管理存在的問題與對策

一、我國中小企業(yè)財務管理的現狀

目前，我國中小企業(yè)中，有相當一部分單純追求銷量和市場份額，忽視了財務管理的核心地位，管理思想僵化落后，使企業(yè)管理局限于生產經營型管理格局之中，企業(yè)財務管理和風險控制的作用沒有得到充分發(fā)揮。另一方面，由于受宏觀經濟環(huán)境變化和體制的影響，中小企業(yè)在加強財務管理方面遇到了阻礙。例如，政策“歧視”使中小企業(yè)和大型企業(yè)不能公平競爭；地方政府行業(yè)管理部門大量的干預，使中小型企業(yè)的財務管理目標短期化；財務管理受企業(yè)經營者的影響過大等等。

國家的優(yōu)惠政策未向中小型企業(yè)傾斜，缺乏專門為中小型企業(yè)貸款服務的金融中介機構和貸款擔保機構，使中小型企業(yè)很難從銀行獲得大筆貸款，致使中小型企業(yè)資金短缺的矛盾更加突出，嚴重影響了中小型企業(yè)的正常經營和快速發(fā)展。所以融資難、擔保難仍然是制約中小型企業(yè)發(fā)展的最突出的問題。

二、中小型企業(yè)財務管理中存在的問題

（一）籌資管理中存在的問題1.資金嚴重不足。具體反映在兩個方面：其一，我國中小型企業(yè)普遍存在強烈成長意愿，使其不顧在技術開發(fā)能力、市場開拓能力等方面存在著的不足，而在企業(yè)的發(fā)展方向是操之過急、盲目擴展、將營運資金用于固定資產投資。在其外部籌資能力和內部積累能力有限的情況下，造成營運資金周轉困難，而新的投資項目沒有能很快給企業(yè)帶來利潤，使其原有的經營項目由于營運資金困難又受了影響。其二，許多中小型企業(yè)為了規(guī)避產品單一所帶來的經營風險，按照西方經營管理理論：要減少風險就應采取分籃裝蛋的投資方法，力圖通過多元化投資和多角化經營分散風險。但是由于資本規(guī)模有限，信投資項目對資金的占用是原本熱鬧資金就緊張的中小型企業(yè)更加顯得資金不足。2.融資困難，籌資難度大。我國中小型企業(yè)雖已初步建立了較為獨立、渠道多元的研究體系，但是，由于中小型企業(yè)經營規(guī)模不大、融資成本高、信用等級低資信差。

（二）投資管理中存在的問題

1.投資能力較弱具體表現在：其一，中小型企業(yè)投資所需資金短缺，銀行和其他金融機構是中小型企業(yè)資金的主要來源，但中小型企業(yè)吸引金融機構的投資或借款比較困難；其二，中小型企業(yè)追求短期目標，由于自身規(guī)模較小投資所面臨的風險也更大，所以他們總是想盡快收回投資很少考慮擴展自身規(guī)模。

2.投資缺乏科學性，隨著市場競爭加劇，不少中小型企業(yè)為了提高自身競爭能力，開始自覺的加快技術改造、設備更新和新產品開發(fā)的速度上了許多投資項目，但由于財務管理水

平低先進的財務管理技術和方法得不到運用，準確的財務預測未能在投資決策中起到重要作用，科學的投資決策體系沒有建立。

3.投資失誤率高，主要表現在：其一，許多中小型企業(yè)經營活動受限制、眼界窄，缺乏及時獲取各種信息的渠道，致使財務管理缺乏科學的財務預測、分析和決策，造成投資失誤。其二，中小型企業(yè)財務人員素質較低，有些手工處理帳務，會計處理隨意性大，會計信息質量不高數據準確性差。決策者無法及時了解企業(yè)財務狀況，無法對企業(yè)的經營項目依據財務指標認真分析，不能進行科學的投資分析和市場論證，造成財務管理作為企業(yè)管理的重要組成部分，是基于企業(yè)在生產過程中客觀存在的財務活動和財務關系而產生的，是企業(yè)組織各項財務活動、處理各種財務關系的一項經濟管理工作。財務管理貫穿于企業(yè)生產經營的各個方面和全過程能迅速反應企業(yè)生產經營狀況，并與企業(yè)各方面都有著廣泛的聯(lián)系，發(fā)揮著廣泛的作用。中小型企業(yè)作為國民經濟的重要組成部分，在我國經濟發(fā)展中具有極為重要的地位。目前，中小型企業(yè)的財務管理工作仍存在很多問題，應通分析我國中小型企業(yè)財務管理中存在的問題，找出相應的對策。

（三）企業(yè)財務基礎工作存在的問題

1.會計工作基礎薄弱。主要反映在：第一，很多中小型企業(yè)不設財務機構，沒有專職財務管理人員，財務管理職能由會計或其他部門監(jiān)管或由企業(yè)主管人員一手包辦，造成夸己信息不真實、不完整。第二，中小型企業(yè)的費用成本分析粗劣，在成本費用管理中，往往片面追求利潤，人為造成成本費用不是指。并且許多企業(yè)法律意識淡薄，有逃避納稅，逃避債務的愿望。因此在費用成本的會計核算上會進行粉飾，導致會計信息失真嚴重，造成成本費用管理中存在核算不真實不準確、控制不嚴、控制體系不健全等問題。2.財務管理不規(guī)范，中小型企業(yè)大部分是民營企業(yè)，企業(yè)的投資者同時就是經營者，即企業(yè)的所有權與經營權是高度統(tǒng)一的，集權現象嚴重。由于領導專權不受約束。財務管理隨意性大，制度化、規(guī)范化和程序化差，從而造成財務管理混亂、財務監(jiān)控不言、會計信息失真等，并且財務管理職能受到很大限制，財務管理職能一般僅限于會計核算，在資金調撥、在資金管理、稅務籌劃、財務計劃與監(jiān)控、決策支持等方面的職能相對弱化。3.財務管理水平低。具體反映在：其一許多中小型企業(yè)財務人員與吳不精通，現代財務管理知識貧乏，僅滿足于會計核算。其二，中小型企業(yè)規(guī)章制度不健全，對財產物資和庫存現金不定期盤點，對銀行存款和債權債務不經常核對，造成賬實、賬款不符。其三，中小型企業(yè)資金管理不善，資金回籠和使用沒有計劃。有的企業(yè)大量的資金閑置；有的企業(yè)過量購置不動產；有的企業(yè)在生產經營中缺乏科學論證，過量生產，造成產品沒有市場，存貨積壓，資金呆滯，無法應付經營急需的資金，嚴重者完

全中斷資金鏈，陷入財務困境。

（四）資金管理中存在的問題1.營運資金管理不合理。主要表現在：其一，缺乏使用資金的計劃安排。中小型企業(yè)在資金的使用上一般沒有預算，在資金管理上有很大隨意性，有的中小型企業(yè)現金管理不嚴，經常有大量的現金閑置，沒能參見生產周轉。有的企業(yè)產品適銷對路，實現了豐厚的利潤，基于羅大生產，加大對固定資產的投資，導致經營資金周轉緊張。其二，對存貨的管理缺位。許多中小型企業(yè)對存貨缺乏有效管理，無存貨計劃、無存貨定期監(jiān)督和檢查制度，對日常存貨的控制不到位。有些無法準確了解庫存及銷售情況，不能科學預測市場需求，對市場變化的反應速度慢，結果訂單落空，造成存貨積壓。其三，對客戶信用情況靠人為控制，對應收賬款的控制力度差，壞賬呆賬逐年增多，大量的壞賬損失也將把陷入困境。2.營運資金管理缺乏科學性。具體表現在：其一，應收賬款控制不嚴。既沒有嚴格的賒賬政策，又缺乏有力的催收措施，造成資金回籠困難，導致了資金運用效益上的損失。其二，存貨控制不嚴，造成資金停滯，周轉遲緩，利用率低，并且還存在貨物保管不善，損失浪費等嚴重問題。

三、解決中小型企業(yè)財務管理存在的問題的對策

（一）解決籌資問題的對策中小型企業(yè)要優(yōu)化資本機構，提高自身融資能力，就必須合理安排資本結構，在不斷增加內部資本積累的前提下，適度舉債，以滿足企業(yè)投資的需要。銀行應支持中小型企業(yè)融資，其可將中小型企業(yè)的存貨和應收款作為抵押品，或將中小型科技企業(yè)享有的專利權作為質押擔保以支持中小型企業(yè)融資。加速信用擔保體系建設，這是擴大銀行貸款的有效手段信用擔保機構的模式可以是非營利信用擔保機構，也可以是中小型企業(yè)自發(fā)組建的互相擔保機構。另外可以取消發(fā)行債券企業(yè)的身份限制。允許符合條件的各種所有制類型的企業(yè)發(fā)行債券，讓中小型企業(yè)參與到債券市場的平等競爭中來。

（二）解決投資問題的對策1.加強中小型企業(yè)投資管理。其一，應以對內投資方式為主。加大人力資源投資，不斷培養(yǎng)適合自身發(fā)展的高素質財務管理人材才，最大限度的發(fā)揮他們財務管理、經營理財的作用。中小型企業(yè)必須加大對新產品試制、技術設備更新改造投資的資金支持。可以根據自身能力開發(fā)新產品，創(chuàng)市場需求，尋找市場空白點進行投資，在其他企業(yè)進入這一市場后便立即撤離，在尋找新的商機。其二，進行投資項目的可行性分析。當小型企業(yè)決定對某項目進行投資時，必須堅持對投資項目的可行性分析，對投資項目可性分析是決定投資成敗的第一步。在進行投資項目的可行性分析時，需要一并考慮籌資方式和俄籌資數額。在籌資時，應該考慮不同的籌資渠道和籌資方式取得的資金，要在其風險、成本、使用方向等各方面達到最佳組合。其三，規(guī)范項目投資程序。當中小型企業(yè)在資金、技術操

作、管理能力等方面具備一定的實力之后，可以借鑒大型企業(yè)的普遍做法，規(guī)范項目的投資程序，實行投資監(jiān)理，對投資活動的各個階段做到精心設計和實施。從投資方案的提出到項目立項，從投資方案的分析到投資方案的實施都可以參照大企業(yè)的做法，也可以自行制定一套規(guī)范化流程，并實行監(jiān)控。2.重視財務預測的投資決策方法。立足于現實、重視財務預測的投資決策方法是中小型企業(yè)生存發(fā)展的關鍵。中小型在進行新項目的開發(fā)上，必須從實際出發(fā)，新項目的上馬，必須以確保原有經營項目的營運資金周轉不受影響為前提。中小型企業(yè)還要充分運用財務預測的投資決策方法，不僅僅定性分析，定量分析的科學性、客觀性在投資決策中也起著舉足輕重的作用。

（三）解決財務管理問題的決策1.建立健全企業(yè)內部控制制度。設置專門的財務管理機構，合理配置財務會計及相關工作崗位，明確職責權限，形成相互制衡機制。不相容職務相互分離，確保不同崗位之間權責分明、相互制約、相互監(jiān)督：企業(yè)內部的各級管理層必須在授權范圍內行使職權，經辦人員也必須在授權范圍內辦理業(yè)務“采取定期盤點、破產記錄、賬實核對等措施，確保財產的安全；做好成本費用管理工作，制定成本費用直白哦的完成情況，女力降低成本費用，提高經濟效益；加強應收賬款的管理，平定客戶信用級次并及時催收賬款，加速資金回籠；加速存貨周轉，防止企業(yè)陷于經營流動資金緊張局面，形成合理的資本結構，保證資金周轉需要。2.確立財務管路在企業(yè)管理中的核心地位。在企業(yè)的經營管理中，要重視財務分析的作用，確確實實做到以財務分析為經營管理的依據和手段，突出財務管路的職能。企業(yè)經營管理者必須懂得財務知識，在決策時要真正把財務管理放在中心地位，發(fā)揮財務管理在企業(yè)管理中的導向作用。3.加強財會隊伍建設，提高企業(yè)財務管理水平。加快財會隊伍專業(yè)化建設，增強跨級人員綜合能力。保證有關財會人員參加后續(xù)教育，鼓勵財會人員在職研修或其他學習，鼓勵財會人員在崗位上積極參與企業(yè)謀劃經營管理。只有不斷提高企業(yè)財務管理人員的水平，才能提高企業(yè)財務管理水平。

（四）解決資金管理的對策1.通過科學合理的決策降低投資風險，提高抗風險能力。中小型企業(yè)應認識到財務戰(zhàn)略的重要性，可以充分利用社會上財務咨詢機構等外腦，有效開展企業(yè)的財務戰(zhàn)略研究、設計、規(guī)劃和實施。要完善中小型企業(yè)的決策機制。為了減少決策的隨意性、盲目性，科學合理的決策，中小型企業(yè)必須將家族企業(yè)的管理非家族化，打破經營管理人員的來源封閉性和家族化，最大限度的依靠外部經理人員的智力能力支持，提高企業(yè)的經營管理水平包括財務管理水平，提高抗風險能力。2.通過分散資金投向降低投資風險，提高抗風險能力。投資多元化是現代企業(yè)降低投資封

三、控制投資風險的有效途徑。中小型企業(yè)在積累了一定的資本，達到了一定的規(guī)模之后，可以搞多元化經營，從而分散投資風險。

同時，也要充分利用信息網加強調查研究，運用科學方法對投資項目進行預測，并注意考慮資金的時間價值和風險收益的平衡，使企業(yè)通過分散投資獲得最大的收益。這些都需要很高的投資和管理技巧。分散投資既分散了精力，有分散了資金，投資者如果沒有足夠的精力加以管理，那么，投資分散化不僅不能減少，反而增加了風險。因此，中小型企業(yè)分散投資，需把擴張的方向選擇正確，然后才能運用多種投資工具，達到分散風險的目的。

四、中小企業(yè)財務管理發(fā)展方向

中小型企業(yè)要想得到長足發(fā)展，必須認清企業(yè)的財務管理現狀，充分認識財務管理的重要性，克服保守封閉的經營思路，廣泛吸納高科技高管理人才，建立起良好的財務管理體系。

首先，重視專業(yè)財務管理人才的吸納及培養(yǎng)。中小型企業(yè)資產達到一定規(guī)模后，企業(yè)生產和經營各個環(huán)節(jié)都是面向市場的，財務工作也處處體現了市場對于企業(yè)資金的籌集和運用的深遠影響。企業(yè)正是通過財務管理的統(tǒng)籌安排和統(tǒng)一協(xié)調，將內部形式上相互隔離但內容上緊密相關的各項決策過程結合起來，以面對變幻莫測的市場環(huán)境。在這種巨大的外在壓力作用下，業(yè)主及高層管理者應重視財務專業(yè)人才的作用，安排專職財務管理人員，有能力的企業(yè)應專設財務管理機構并賦予應有的權力和手段，實現合理籌集資金有效運用資金，加強有效的財務分析與監(jiān)督。

其次，對財務管理人員建立起靈活的激勵機制。在優(yōu)勝劣汰的市場競爭法則下，中小型企業(yè)應意識到企業(yè)所需要的不再僅僅是“記賬”的人，而需要理財能人。加上中小型企業(yè)在資產達到一定規(guī)模后，受到更大的外部壓力而需淡化家族色彩，以適應嚴厲的法律，政策環(huán)境和社會輿論。適應這些，需要企業(yè)跨越家族式經營的原始積累階段，以其靈活的人才聘用機制招募人才，并為穩(wěn)定高水平人才，中小型企業(yè)應在激勵機制和企業(yè)文化建設上下功夫。例如，實施“績效股”、“認股權證”、“年薪”、“津貼”等激勵機制，這些可有效地推動管理人員在管理方面不斷創(chuàng)新，開拓進取。財務人員不再僅僅是“聽老板的話，記好賬，守好財”那類人，而是精于管理，善于開創(chuàng)，敢于提出獨特的見解，能為企業(yè)發(fā)展出力的專業(yè)人才。

再次，建立長遠發(fā)展目標及發(fā)展方向。大多數中小型企業(yè)由于底子薄，財力小，抗風險能力低，因此更應該居安思危，立足現實，依托企業(yè)的財務管理人才及相對靈活的管理機制，求創(chuàng)新求發(fā)展，適應現代企業(yè)發(fā)展的市場觀念、競爭觀念、開放觀念，利用各種財務戰(zhàn)略管理手段確定出切實可行的長遠發(fā)展目標及發(fā)展方向。

總體上看，隨著市場經濟的發(fā)展，中小型企業(yè)財務管理仍處于低效率低水平階段。財務管理工作與中小型企業(yè)日益發(fā)展壯大的要求不相適應。要使中小企業(yè)財務管理為企業(yè)的穩(wěn)定增長、長遠發(fā)展做出更大貢獻，就應進一步優(yōu)化企業(yè)理財環(huán)境，突出財務管理的戰(zhàn)略地位，健全財務管理機構，并將其放在高層管理的位置上，充分調動管理人員理財的積極性、創(chuàng)造性，采取有效措施切實提高中小企業(yè)財務管理水平。

五、結束語

根據目前中小企業(yè)財務管理現狀及原因分析，短期內很難改變，為了企業(yè)更好地發(fā)展，財務管理必須得到足夠的重視，要從不同的角度認清財務管理的發(fā)展方向，只有這樣，才能使中小企業(yè)不斷壯大、不斷健康發(fā)展。