第一篇：新時(shí)期企業(yè)文化建設(shè)存在的問(wèn)題與對(duì)策

新時(shí)期企業(yè)文化建設(shè)存在的問(wèn)題與對(duì)策

摘要：新時(shí)期下的企業(yè)文化建設(shè)對(duì)于提高企業(yè)文化軟實(shí)力，增加企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力具有重要作用；我國(guó)企業(yè)文化建設(shè)存在一些問(wèn)題，諸如：企業(yè)文化建設(shè)重形式、輕內(nèi)容，企業(yè)文化內(nèi)容單調(diào)、企業(yè)文化建設(shè)所需高端人才缺少。為了提高我國(guó)企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力，增強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè)很有必要，應(yīng)該引導(dǎo)企業(yè)重視企業(yè)文化建設(shè)，提高企業(yè)文化建設(shè)質(zhì)量，重視高端企業(yè)人才的培養(yǎng)。

關(guān)鍵詞：企業(yè)文化建設(shè)；新時(shí)期；問(wèn)題；對(duì)策

企業(yè)文化是一個(gè)企業(yè)的核心，是關(guān)系到企業(yè)發(fā)展宗旨、員工工作面貌、員工價(jià)值觀、社會(huì)對(duì)企業(yè)的認(rèn)可度以及企業(yè)外在形象的企業(yè)重要組成部分。一個(gè)企業(yè)的發(fā)展需要員工的努力、外界社會(huì)的認(rèn)可，而這些的關(guān)鍵就是如何建立適合企業(yè)自身的企業(yè)文化，利用良好的企業(yè)文化把員工的個(gè)人價(jià)值與企業(yè)價(jià)值有效融合、社會(huì)與企業(yè)有機(jī)結(jié)合。發(fā)達(dá)國(guó)家的優(yōu)秀企業(yè)尤其重視企業(yè)文化建設(shè)，世界上的一些跨國(guó)集團(tuán)在企業(yè)文化建設(shè)方面具有獨(dú)特之處，并能夠充分利用建立好的企業(yè)文化發(fā)展企業(yè)，諸如日本豐田公司、美國(guó)輝瑞集團(tuán)、德國(guó)勃林格公司。

隨著我國(guó)經(jīng)濟(jì)社會(huì)的高速發(fā)展，我國(guó)的大部分企業(yè)也開(kāi)始重視企業(yè)文化建設(shè)，企業(yè)文化已經(jīng)成為每個(gè)企業(yè)的重要內(nèi)容來(lái)抓。但我國(guó)企業(yè)文化建設(shè)仍然存在不少問(wèn)題，這些問(wèn)題也影響著我國(guó)企業(yè)往大型跨國(guó)集團(tuán)方向發(fā)展的速度；本文就我國(guó)新時(shí)期下企業(yè)文化建設(shè)存在的一些問(wèn)題進(jìn)行闡述、分析，并提出相應(yīng)的對(duì)策，為我國(guó)企業(yè)在新時(shí)期下開(kāi)展企業(yè)文化建設(shè)提供參考意見(jiàn)。

一、新時(shí)期企業(yè)文化建設(shè)存在的問(wèn)題

（一）企業(yè)文化建設(shè)重形式、輕內(nèi)容

在新時(shí)期下，我國(guó)大部分企業(yè)都開(kāi)展了企業(yè)文化建設(shè)，不管是大型集團(tuán)企業(yè)還是小微企業(yè)，都有自己的企業(yè)文化。但是，這些企業(yè)在開(kāi)展企業(yè)文化建設(shè)時(shí)，很多企業(yè)都是借鑒其它企業(yè)的企業(yè)文化運(yùn)作模式照搬照套，這導(dǎo)致企業(yè)建設(shè)的企業(yè)文化都有相同的內(nèi)容，且大都是以“團(tuán)結(jié)、奮進(jìn)、奉獻(xiàn)、敬業(yè)”等為主題。因此，這樣的企業(yè)文化建設(shè)也只是在形式上與大型企業(yè)的企業(yè)文化建設(shè)接近，在內(nèi)容上完全沒(méi)有實(shí)質(zhì)意義。

（二）建設(shè)的企業(yè)文化沒(méi)有企業(yè)特色，缺少企業(yè)文化的應(yīng)有的作用

企業(yè)文化在構(gòu)建企業(yè)精神、促進(jìn)企業(yè)發(fā)展方面具有明顯的推進(jìn)作用。企業(yè)文化的建設(shè)應(yīng)該結(jié)合企業(yè)自身實(shí)際，綜合考慮企業(yè)發(fā)展目標(biāo)、行業(yè)發(fā)展前景、社會(huì)責(zé)任意識(shí)等制定出先進(jìn)的、富有號(hào)召力的企業(yè)文化。但是，我國(guó)的大部分企業(yè)的企業(yè)文化內(nèi)容簡(jiǎn)單、形式單一，宣傳的主題和內(nèi)容大都相同，在推動(dòng)企業(yè)發(fā)展、調(diào)動(dòng)企業(yè)員工積極性、增加企業(yè)在社會(huì)上的被認(rèn)可度等方面都沒(méi)有顯著的作用。

（三）企業(yè)對(duì)企業(yè)文化建設(shè)的重視度不夠，員工的主題地位沒(méi)有體現(xiàn)

我國(guó)大部分企業(yè)在建設(shè)企業(yè)文化時(shí)，往往是以企業(yè)中高層領(lǐng)導(dǎo)為建設(shè)參與主體去建設(shè)企業(yè)文化，主要以是追逐企業(yè)更高利潤(rùn)為唯一目標(biāo)，沒(méi)有涉及到企業(yè)員工的主體地位。激發(fā)員工在企業(yè)的工作激情、提高企業(yè)員工的企業(yè)歸屬感是企業(yè)文化建設(shè)的重要目的之一，沒(méi)有員工參與的企業(yè)文化建設(shè)是不切實(shí)際的。

（四）企業(yè)文化建設(shè)的高端人才缺失

新時(shí)期的企業(yè)文化建設(shè)對(duì)于高端人才的需求更加急迫。新時(shí)期企業(yè)文化建設(shè)的一個(gè)重要特點(diǎn)就是要大量查閱相關(guān)行業(yè)數(shù)據(jù)，掌握產(chǎn)業(yè)背景和企業(yè)發(fā)展方向，然后綜合制定出符合企業(yè)自身實(shí)際的企業(yè)文化；這就要求有專業(yè)能力很強(qiáng)的高端人才才能完成。但是，我國(guó)大部分企業(yè)的企業(yè)文化建設(shè)主題是由企業(yè)總經(jīng)理或?qū)ｉT從大學(xué)畢業(yè)生中挑選文字功底好、組織能力強(qiáng)的學(xué)生來(lái)完成，完全沒(méi)有通過(guò)高端專業(yè)化人才去指導(dǎo)實(shí)施，甚至有些企業(yè)把企業(yè)文化建設(shè)完全外包給一些就專門的企業(yè)文化制作公司去完成；這很難保證企業(yè)文化建設(shè)的質(zhì)量。因此，企業(yè)文化建設(shè)的高端人才缺失是制約我國(guó)企業(yè)文化建設(shè)的重要因素。

二、新時(shí)期下我國(guó)企業(yè)文化建設(shè)的主要對(duì)策

新時(shí)期下建設(shè)企業(yè)文化是企業(yè)發(fā)展的要求和提升企業(yè)軟實(shí)力的根本途徑，當(dāng)前我國(guó)企業(yè)文化建設(shè)存在的一些問(wèn)題，使得我國(guó)企業(yè)在開(kāi)展企業(yè)文化建設(shè)時(shí)不管是重視度、資金投入，還是所需的企業(yè)文化建設(shè)相關(guān)人才，都遠(yuǎn)遠(yuǎn)落后于發(fā)達(dá)國(guó)家的大型跨國(guó)集團(tuán)。因此，如何提高我國(guó)企業(yè)文化建設(shè)，增加企業(yè)軟實(shí)力，促進(jìn)企業(yè)文化在企業(yè)發(fā)展中的作用，是當(dāng)前我國(guó)企業(yè)發(fā)展的重要內(nèi)容?，F(xiàn)就我國(guó)企業(yè)文化建設(shè)的相關(guān)對(duì)策建議如下。

（一）大力培養(yǎng)懂企業(yè)文化建設(shè)的高端人才

人才是一切工作的生命線，新時(shí)期下的企業(yè)文化建設(shè)更是如此。傳統(tǒng)的企業(yè)文化建設(shè)僅僅是在企業(yè)文化的宣傳，并沒(méi)有充分利用企業(yè)文化凝聚員工力量參與企業(yè)發(fā)展、激發(fā)企業(yè)員工自身價(jià)值、促進(jìn)企業(yè)在社會(huì)的認(rèn)可度。高端企業(yè)管理人才在企業(yè)文化建設(shè)、增加企業(yè)員工工作激情等方面有著高瞻遠(yuǎn)矚的規(guī)劃，是企業(yè)發(fā)展的總設(shè)計(jì)師。當(dāng)前，我國(guó)大部分企業(yè)都缺少高端管理人才，特別是能夠有效開(kāi)展企業(yè)文化建設(shè)的人才。因此，大力培養(yǎng)懂企業(yè)文化建設(shè)的高端管理人才相當(dāng)關(guān)鍵。

培養(yǎng)懂企業(yè)文化建設(shè)的高端管理人才，應(yīng)該從以下幾個(gè)方面著手：一是政府鼓勵(lì)高校開(kāi)辦跨學(xué)科的復(fù)合型專業(yè)，如管理科學(xué)、網(wǎng)絡(luò)設(shè)計(jì)和語(yǔ)言學(xué)的交叉學(xué)科專業(yè)；二是引進(jìn)國(guó)外高端管理人才，利用高端人才去培訓(xùn)和引導(dǎo)我國(guó)企業(yè)高端管理人才適應(yīng)新時(shí)期下的企業(yè)文化建設(shè)工作；三是大力投入資金開(kāi)展人才培養(yǎng)工作，人才的培養(yǎng)不僅需要時(shí)間，還需要足夠的資金作為保障。

（二）引導(dǎo)企業(yè)重視企業(yè)文化建設(shè)，提高企業(yè)文化建設(shè)質(zhì)量

要引導(dǎo)我國(guó)企業(yè)重視企業(yè)文化建設(shè)，提高企業(yè)文化建設(shè)的質(zhì)量。企業(yè)文化的建設(shè)不是一朝一夕就能建好，也不是建好后立即能夠給企業(yè)帶來(lái)直觀效益；企業(yè)文化的建設(shè)時(shí)一項(xiàng)長(zhǎng)期工作，是企業(yè)提升文化軟實(shí)力的根本途徑。我國(guó)大部分企業(yè)要把企業(yè)文化建設(shè)作為一些長(zhǎng)期工程來(lái)抓，以企業(yè)員工和社會(huì)價(jià)值為導(dǎo)向，結(jié)合企業(yè)背景和發(fā)展方向，制定出符合行業(yè)規(guī)劃和企業(yè)發(fā)展的企業(yè)文化來(lái)，并以企業(yè)文化作為指導(dǎo)和規(guī)范企業(yè)員工日常工作的標(biāo)準(zhǔn)來(lái)進(jìn)行。

三、總結(jié)

新時(shí)期下，我國(guó)企業(yè)對(duì)企業(yè)文化建設(shè)的重視程度逐漸提高，大部分企業(yè)也制定了符合企業(yè)自身發(fā)展的企業(yè)文化制度；但是，我國(guó)企業(yè)文化建設(shè)仍然比較薄弱，建設(shè)高端的、有利于企業(yè)發(fā)展軟實(shí)力的企業(yè)文化仍然需要很長(zhǎng)的一段路要走。企業(yè)發(fā)展要面向世界，企業(yè)文化建設(shè)要面向全球，這樣的企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力才強(qiáng)，企業(yè)才能立于不敗之地。

參考文獻(xiàn)：

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第二篇：企業(yè)文化建設(shè)存在問(wèn)題及對(duì)策

山西財(cái)經(jīng)大學(xué)自學(xué)考試

企業(yè)文化建設(shè)存在問(wèn)題及對(duì)策

專業(yè)：人力資源管理 答辯序號(hào)：1516053

目 錄

一、企業(yè)文化的內(nèi)涵 …………………………………………………… 1

二、企業(yè)文化建設(shè)與人力資源管理在企業(yè)管理中的價(jià)值 …………… 2

（一）人力資源管理與企業(yè)文化建設(shè)都是企業(yè)人性化管理的體現(xiàn) ……………… 2

（二）二者都服務(wù)于企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略 ………………………………………………… 2

（三）人力資源管理是企業(yè)文化的根基 ……………………………………………… 2

三、我國(guó)企業(yè)文化建設(shè)存在的問(wèn)題 ……………………………………… 2

（一）對(duì)企業(yè)文化基本理論理解存在偏差 …………………………………………… 2

（二）忽視企業(yè)成長(zhǎng)階段，盲目建設(shè)企業(yè)文化 ……………………………………… 3

（三）忽視員工在企業(yè)文化建設(shè)中的主體作用 ……………………………………… 4

四、解決企業(yè)文化建設(shè)存在問(wèn)題的對(duì)策和建議 ………………………… 4

（一）堅(jiān)持因企制宜，構(gòu)建實(shí)效文化 ………………………………………………… 5

（二）堅(jiān)持開(kāi)拓創(chuàng)新，構(gòu)建特色文化 ………………………………………………… 5

（三）堅(jiān)持以人為本，建設(shè)和諧文化 ………………………………………………… 6

五、結(jié)論 …………………………………………………………………… 7

參考文獻(xiàn) ………………………………………………………………………………… 8

企業(yè)文化建設(shè)存在問(wèn)題及對(duì)策

內(nèi)容摘要：企業(yè)文化建設(shè)是人力資源管理的重要組成部分，一個(gè)完善的人力資源管理體系，就是將經(jīng)營(yíng)理念、價(jià)值取向、行為方式等潛移默化整合到員工日常工作中，這是企業(yè)文化形成與發(fā)展的關(guān)鍵。本文試從企業(yè)文化的內(nèi)涵，企業(yè)文化和人力資源管理在企業(yè)管理中的價(jià)值，分析我國(guó)企業(yè)文化建設(shè)存在的問(wèn)題，針對(duì)這些問(wèn)題提出了相應(yīng)的對(duì)策，來(lái)提升企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力。

關(guān)鍵詞：企業(yè)文化 人力資源管理 文化建設(shè)

一、企業(yè)文化的內(nèi)涵

企業(yè)文化是企業(yè)全體人員言行的集合，是企業(yè)在運(yùn)作過(guò)程中形成的經(jīng)營(yíng)思想、經(jīng)營(yíng)作風(fēng)、價(jià)值標(biāo)準(zhǔn)、行為規(guī)范、規(guī)章制度、傳統(tǒng)習(xí)慣的綜合反映。作為一種全新的管理理念，嶄新的管理文化，企業(yè)文化具有人本性的特點(diǎn)，表達(dá)了一種企業(yè)文化的“人文”力量，它從更高的點(diǎn)來(lái)研究企業(yè)管理，尋求推動(dòng)企業(yè)發(fā)展的源動(dòng)力，這與將人力資源作為企業(yè)的第一資源來(lái)進(jìn)行開(kāi)發(fā)和管理，從而實(shí)現(xiàn)企業(yè)的戰(zhàn)略目標(biāo)、獲取價(jià)值最大化是一致的。因此，企業(yè)文化在人力資源管理中起著至關(guān)重要的作用。隨著知識(shí)經(jīng)濟(jì)的到來(lái)，人力資源核心地位的確定，研究人力資源管理中的企業(yè)文化管理，將帶來(lái)企業(yè)高效率的良性循環(huán)，成為企業(yè)發(fā)展的助推器，是企業(yè)保持競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的有效途徑。

作為企業(yè)在長(zhǎng)期生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)過(guò)程中形成的價(jià)值觀念、經(jīng)營(yíng)思想、群體意識(shí)和行為規(guī)范的一種綜合體，企業(yè)文化產(chǎn)生于企業(yè)自身，同時(shí)會(huì)對(duì)企業(yè)的方方面面產(chǎn)生影響，尤其與人力資源管理有著密切的關(guān)系。美國(guó)著名人力資源學(xué)者E·麥克納指出：“人力資源的真正關(guān)注點(diǎn)就是組織文化，以及它的變革和管理。文化與組織戰(zhàn)略、結(jié)構(gòu)緊密相連，并對(duì)員工招聘、選拔、評(píng)估、培訓(xùn)及獎(jiǎng)勵(lì)等均有影響。”這個(gè)觀點(diǎn)接觸到了企業(yè) 文化與人力資源關(guān)系的實(shí)質(zhì)內(nèi)容。因?yàn)槿肆Y源開(kāi)發(fā)管理的最終目的不但是為人性發(fā)展尋求一條科學(xué)途徑，也要使群體組織的力量得到最大化發(fā)揮，取得優(yōu)異的組織效益。那么，就必須協(xié)調(diào)個(gè)體與群體之間的目標(biāo)，在個(gè)人與組織利益之間找到平衡點(diǎn)，能夠擔(dān)負(fù)這一任務(wù)的就是企業(yè)文化。同時(shí)人力資源政策本身也決定企業(yè)文化的性質(zhì)和強(qiáng)度。

二、企業(yè)文化建設(shè)與人力資源管理在企業(yè)管理中的價(jià)值

（一）人力資源管理與企業(yè)文化建設(shè)都是企業(yè)人性化管理的體現(xiàn)

人力資源管理部門不僅要承擔(dān)行政事務(wù)工作，還要更加關(guān)注組織的戰(zhàn)略性工作，強(qiáng)調(diào)以人為本，力求管理方法的科學(xué)化、人性化。企業(yè)文化論者把組織看作一種文化，總結(jié)卓越企業(yè)的八條文化特征就可歸納為：行動(dòng)至上；接近顧客；自主創(chuàng)業(yè)；以人為本；價(jià)值觀念；本業(yè)為主；精兵簡(jiǎn)政；寬嚴(yán)并濟(jì)。在企業(yè)的發(fā)展過(guò)程中以人為本，尊重人才，愛(ài)護(hù)人才，最大限度地激發(fā)人才的創(chuàng)造力，這既是企業(yè)文化運(yùn)用于管理的目的，也是人力資源管理的目的。

（二）二者都服務(wù)于企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略

人力資源管理的角色也逐漸從單一的職能管理向綜合管理演變，企業(yè)的戰(zhàn)略落地也需要依靠人力資源管理的全面支撐。一方面，企業(yè)要以實(shí)現(xiàn)企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)為中心制定人力資源管理的總體思路和規(guī)劃；另一方面，企業(yè)人力資源管理的主要功能也必須圍繞著戰(zhàn)略落地進(jìn)行設(shè)計(jì)和運(yùn)營(yíng)。此外，企業(yè)核心資源日益知識(shí)化，使得人力資源愈來(lái)愈成為企業(yè)的“主動(dòng)性”資產(chǎn)，使人力資源管理本身成為企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略的重要環(huán)節(jié)。

（三）人力資源管理是企業(yè)文化的根基

企業(yè)文化是企業(yè)的生命力。企業(yè)文化并不是“服裝、口號(hào)、徽標(biāo)”等一些脫離企業(yè)管理實(shí)踐而發(fā)生作用的純粹精神號(hào)召，而是一種以企業(yè)人力資源管理政策與實(shí)踐為基礎(chǔ)，在長(zhǎng)時(shí)期實(shí)踐中形成的綜合性人際關(guān)系氛圍。企業(yè)人力資源管理的主要目的在于：通過(guò)為員工提供穩(wěn)定的就業(yè)崗位、公平適度的報(bào)酬、友好合作的工作環(huán)境以及個(gè)人長(zhǎng)期職業(yè)發(fā)展的機(jī)會(huì)，同員工建立起長(zhǎng)期穩(wěn)定的雇傭關(guān)系。這樣，企業(yè)和員工之間實(shí)際上就形成了一種心理上的契約關(guān)系：企業(yè)為員工提供種種經(jīng)濟(jì)和非經(jīng)濟(jì)的福利，員工則貢獻(xiàn)出自己的工作熱情和能力以及對(duì)企業(yè)的忠誠(chéng)。這種互惠合作、相互信賴的關(guān)系，即是企業(yè)文化產(chǎn)生的土壤。

三、我國(guó)企業(yè)文化建設(shè)存在的問(wèn)題

（一）對(duì)企業(yè)文化基本理論理解存在偏差

企業(yè)文化作為一種管理理念在國(guó)內(nèi)得到認(rèn)同還只是近幾年的事情，很多企業(yè)文化觀

念和思想都沒(méi)有得到共識(shí)，從多種關(guān)于企業(yè)文化的定義，我們就可以窺見(jiàn)出我國(guó)目前對(duì)于企業(yè)文化理解的混亂狀態(tài)。對(duì)企業(yè)文化的內(nèi)涵、特點(diǎn)、結(jié)構(gòu)、影響因素、產(chǎn)生條件、產(chǎn)生模式、企業(yè)文化與思想政治、社會(huì)主義精神文明的關(guān)系等基本理論的理解偏差，導(dǎo)致企業(yè)文化建設(shè)時(shí)出現(xiàn)了種種問(wèn)題。我國(guó)對(duì)企業(yè)文化基本理論之所以會(huì)出現(xiàn)不同的理解，是由以下幾個(gè)方面的原因造成的：

一是研究企業(yè)文化的時(shí)間不長(zhǎng)。企業(yè)文化理論從出現(xiàn)到目前，也不過(guò)三十年的時(shí)間，發(fā)展不是很成熟。而我國(guó)對(duì)企業(yè)文化研究的則更晚一些，真正的研究是近幾年才開(kāi)始的，原來(lái)我們并沒(méi)有企業(yè)文化這個(gè)概念，因此也就談不上去認(rèn)真探討企業(yè)文化的問(wèn)題。所以，對(duì)企業(yè)文化的基本理論就可能不深刻，不深刻就可能有差異，有差異就統(tǒng)一不起來(lái)，因而不可能使每個(gè)人都能全面理解企業(yè)文化的基本理論。

二是對(duì)國(guó)外企業(yè)文化理論引進(jìn)不成功。我國(guó)目前流行的有關(guān)企業(yè)文化的基本理論，大部分是從國(guó)外引進(jìn)的，而國(guó)外對(duì)企業(yè)文化的基本理論及內(nèi)容，存在著不同的流派，但是我們?cè)谝M(jìn)該理論時(shí)并未加以區(qū)分，因而造成了國(guó)內(nèi)對(duì)企業(yè)文化基本理論的認(rèn)識(shí)偏差。

三是研究人員的基礎(chǔ)不同。我國(guó)研究企業(yè)文化的人員，有的是經(jīng)濟(jì)學(xué)界的人士，有的是哲學(xué)界的人士，甚至還有文化界的人士。這些來(lái)自于不同研究領(lǐng)域的人士，由于知識(shí)背景的不同，理解和信息來(lái)源不同，研究方法的不同，從而導(dǎo)致了他們對(duì)企業(yè)文化理解的差異。

（二）忽視企業(yè)成長(zhǎng)階段，盲目建設(shè)企業(yè)文化

企業(yè)文化建設(shè)缺乏執(zhí)行力，一方面因?yàn)槠髽I(yè)對(duì)務(wù)虛工作存在抵觸情緒，另一方面企業(yè)也對(duì)企業(yè)文化在實(shí)際中能發(fā)揮多大效用存在質(zhì)疑。對(duì)于第二個(gè)方面，我們首先要明白兩個(gè)問(wèn)題：企業(yè)文化對(duì)什么有用？其衡量指標(biāo)是什么？

我們知道，優(yōu)秀的企業(yè)文化能提高企業(yè)的經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)；反之，則降低企業(yè)的經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)。既然企業(yè)文化影響著企業(yè)的經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)，那么衡量企業(yè)文化優(yōu)劣及其作用的大小的指標(biāo)，必然包含企業(yè)經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)這一方面。那么，反過(guò)來(lái)我們要思考的問(wèn)題是，影響企業(yè)經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)的因素有哪些？針對(duì)我國(guó)企業(yè)的現(xiàn)狀而言，影響其經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)的主要因素又是什么？

事實(shí)上，影響企業(yè)經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)的因素有內(nèi)外兩個(gè)方面：外部因素包括政治、經(jīng)濟(jì)、社

會(huì)、技術(shù)和法律等；內(nèi)部因素包括戰(zhàn)略、組織結(jié)構(gòu)、制度、人力資源企業(yè)文化等方面。國(guó)內(nèi)企業(yè)從生存能力、規(guī)模、效率、管理和無(wú)形競(jìng)爭(zhēng)能力等方面與成熟市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)國(guó)家的優(yōu)秀企業(yè)具有較大差距。根據(jù)統(tǒng)計(jì)，中國(guó)企業(yè)的平均壽命約3.5歲。很多中國(guó)企業(yè)遭受“幼年夭折”，而這些企業(yè)中的絕大多數(shù)為市場(chǎng)業(yè)務(wù)拉動(dòng)增長(zhǎng)型企業(yè)，處于企業(yè)成長(zhǎng)的第一階段。對(duì)于這類企業(yè)而言，影響經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)的主要因素在于外部因素（如國(guó)家產(chǎn)業(yè)政策、資源優(yōu)勢(shì)）和內(nèi)部因素（如戰(zhàn)略、市場(chǎng)、人力資源等）而不是企業(yè)文化。因此，我們就很容易理解，為什么企業(yè)文化建設(shè)會(huì)出現(xiàn)“說(shuō)起來(lái)重要，做起來(lái)次要，忙起來(lái)不要”的現(xiàn)象？為什么企業(yè)經(jīng)營(yíng)者直接負(fù)責(zé)的主要工作是戰(zhàn)略制訂而不是企業(yè)文化建設(shè)？原因在于，對(duì)中國(guó)的企業(yè)而言，企業(yè)文化并非是企業(yè)取得良好經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)的關(guān)鍵因素。與其將有限的資源投入到收效甚微的企業(yè)文化建設(shè)中，還不如多制定些戰(zhàn)略、制度，多進(jìn)些公關(guān)活動(dòng)。優(yōu)秀的企業(yè)文化必然促進(jìn)良好經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)的產(chǎn)生，但是，良好的經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)卻不必然由優(yōu)秀的企業(yè)文化而來(lái)。

（三）忽視員工在企業(yè)文化建設(shè)中的主體作用

由于領(lǐng)導(dǎo)在企業(yè)中的特殊地位、權(quán)力和個(gè)人魅力，使他可以通過(guò)他的決策、組織、指揮和控制行為，強(qiáng)行使員工接受他的意志和理念，以及有更多的機(jī)會(huì)展示他的個(gè)人魅力，潛移默化地影響員工接受并模仿他的思維方式和行為風(fēng)格，因此，領(lǐng)導(dǎo)在企業(yè)文化建設(shè)中發(fā)揮著舉足輕重的關(guān)鍵作用。正因?yàn)橐恢币詠?lái)我們都在強(qiáng)調(diào)領(lǐng)導(dǎo)的重要作用，把企業(yè)文化建設(shè)看作是“一把手”工程，所以才忽視了員工的主體地位，忽視了他們?cè)谄髽I(yè)文化建設(shè)中主體作用。

企業(yè)文化是在企業(yè)生存和發(fā)展的過(guò)程中被廣大員工奉行并付諸實(shí)踐的價(jià)值觀念和行為準(zhǔn)則。員工在企業(yè)中占絕大多數(shù)，他們是企業(yè)文化主要認(rèn)同者和實(shí)踐者。因此，進(jìn)行企業(yè)文化建設(shè)必須發(fā)揮員工的主體作用。創(chuàng)新是海爾文化的核心，員工的普遍認(rèn)同和主動(dòng)參與是海爾企業(yè)文化的最大特色，在海爾成長(zhǎng)和發(fā)展過(guò)程中，涌現(xiàn)出很多將創(chuàng)新文化體現(xiàn)在各自平凡工作的實(shí)踐中的模范人物。正是由于這些平凡員工直接實(shí)踐和體現(xiàn)著海爾的創(chuàng)新理念，才使得海爾的創(chuàng)新文化在企業(yè)得以建設(shè)成功。因此，只有最大限度地發(fā)揮員工在企業(yè)文化建設(shè)中的主體作用，才能充分發(fā)揮企業(yè)文化建設(shè)的實(shí)效性，達(dá)到增強(qiáng)企業(yè)活力、推動(dòng)企業(yè)不斷向前發(fā)展的最終目的。

四、解決企業(yè)文化建設(shè)存在問(wèn)題的對(duì)策和建議

為解決企業(yè)文化建設(shè)中存在的種種問(wèn)題，必須堅(jiān)持以人為本和因企制宜的原則，采取妥善措施，提升企業(yè)文化執(zhí)行力，加強(qiáng)企業(yè)文化宣傳普及，充分發(fā)揮員工主體作用。

(一)堅(jiān)持因企制宜，構(gòu)建實(shí)效文化

針對(duì)處于不同成長(zhǎng)階段的企業(yè)和同一企業(yè)在不同的成長(zhǎng)階段，在企業(yè)文化建設(shè)方面投入的人、財(cái)、物和建設(shè)內(nèi)容上會(huì)有所差別和側(cè)重。必須以企業(yè)的成長(zhǎng)階段為基礎(chǔ)，分析企業(yè)的內(nèi)外部環(huán)境，發(fā)現(xiàn)影響企業(yè)經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)的主要因素是什么，從實(shí)際出發(fā)，因企制宜，建設(shè)企業(yè)文化。

一是完善機(jī)制建設(shè)。企業(yè)文化的建設(shè)是一個(gè)系統(tǒng)工程，要從企業(yè)性質(zhì)及企業(yè)發(fā)展的長(zhǎng)遠(yuǎn)出發(fā)，統(tǒng)籌規(guī)劃、系統(tǒng)實(shí)施。在國(guó)有轉(zhuǎn)制企業(yè)中，建立黨、政、工、團(tuán)齊抓共管，合力共建企業(yè)文化的體制；在合資和獨(dú)資企業(yè)中，可參照國(guó)際慣例，建立機(jī)制，這樣更有利于工作的開(kāi)展，更能被投資商、公司領(lǐng)導(dǎo)及廣大職工所接受。企業(yè)的各個(gè)層面緊密結(jié)合，互相協(xié)助把企業(yè)的各種理念規(guī)范物化企業(yè)的各種文化，營(yíng)造出良好的企業(yè)文化氛圍。

二是要營(yíng)造管理文化氛圍。企業(yè)文化氛圍是企業(yè)文化滋生發(fā)展的土壤，有科學(xué)合理的管理制度的維護(hù)，有容納企業(yè)文化同時(shí)又能反映企業(yè)文化的管理機(jī)制，企業(yè)文化根植于這樣的土壤才能經(jīng)得起風(fēng)吹雨打。借鑒吸收傳統(tǒng)文化精髓和國(guó)外先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)，吸收先進(jìn)的管理文化，因企而宜推進(jìn)企業(yè)文化建設(shè)。借鑒成功企業(yè)的文化建設(shè)，必須要聯(lián)系自身實(shí)際，要有選擇，不能一味模仿。

（二）堅(jiān)持開(kāi)拓創(chuàng)新，構(gòu)建特色文化

先進(jìn)文化離不開(kāi)創(chuàng)新，創(chuàng)新是一切文化發(fā)展的本質(zhì)特征，沒(méi)有創(chuàng)新，就談不上先進(jìn)文化。對(duì)企業(yè)來(lái)講，創(chuàng)新意味著創(chuàng)造性地破壞，就是要把自己原來(lái)成功與平衡破壞掉，創(chuàng)造一個(gè)動(dòng)態(tài)平衡，要把自己原來(lái)成功的經(jīng)驗(yàn)否定掉，不斷地戰(zhàn)勝自我，否定自我，這樣，企業(yè)將會(huì)在所有的競(jìng)爭(zhēng)中取勝。

一是要樹(shù)立不斷開(kāi)拓進(jìn)取的創(chuàng)新精神。在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中，一個(gè)企業(yè)如果沒(méi)有不斷開(kāi)拓的創(chuàng)新精神，是很難找到立足之地的。西方世界激烈競(jìng)爭(zhēng)的市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)培育了富有冒險(xiǎn)精神和創(chuàng)新精神的企業(yè)文化，使冒險(xiǎn)、創(chuàng)新成為民族的心理特征。而中國(guó)幾千年傳統(tǒng)文化缺少創(chuàng)新的意識(shí)和開(kāi)拓的精神，宣揚(yáng)的是“出頭的椽子先爛”，“槍打出頭鳥(niǎo)”。

所以誰(shuí)也不敢冒尖，人云亦云，隨大流，成了行為的準(zhǔn)則。而現(xiàn)代經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，靠的就是開(kāi)拓、創(chuàng)新。敏銳的市場(chǎng)反應(yīng)，極強(qiáng)的創(chuàng)新能力，果敢的開(kāi)拓精神，才能夠在激烈的競(jìng)爭(zhēng)中站穩(wěn)腳跟。

二是要倡導(dǎo)個(gè)體創(chuàng)新。企業(yè)創(chuàng)新歸根到底是人的創(chuàng)新，它的主體和中心是人，人才是最重要的基礎(chǔ)，而知識(shí)型、創(chuàng)新型人才成為這個(gè)時(shí)代支配企業(yè)發(fā)展的核心力量。企業(yè)應(yīng)當(dāng)努力創(chuàng)造優(yōu)越的工作、學(xué)習(xí)和生活環(huán)境，吸引更多的優(yōu)秀人才加盟，不斷壯大企業(yè)的綜合實(shí)力，使企業(yè)踏上一條更加輝煌的創(chuàng)新之路。

三是要提倡團(tuán)隊(duì)創(chuàng)新。企業(yè)的發(fā)展壯大不僅僅是依靠個(gè)人能力、個(gè)體創(chuàng)造來(lái)實(shí)現(xiàn)，更是企業(yè)所有員工團(tuán)結(jié)協(xié)作、共同努力的結(jié)果。企業(yè)的文化創(chuàng)新應(yīng)著力引導(dǎo)、營(yíng)造、開(kāi)發(fā)一種與知識(shí)創(chuàng)新相適應(yīng)的氛圍，使企業(yè)的人力資源、技術(shù)資源、金融資源和知識(shí)資源形成最佳配置，推動(dòng)團(tuán)隊(duì)協(xié)作創(chuàng)新迸發(fā)出前所未有的強(qiáng)大力量，并獲得最佳效果。

（三）堅(jiān)持以人為本，建設(shè)和諧文化

“以人為本”要求在企業(yè)的薪酬設(shè)計(jì)上與企業(yè)業(yè)績(jī)相聯(lián)系，并對(duì)業(yè)績(jī)之衡量不僅是以單純的數(shù)字為標(biāo)準(zhǔn)，而要更注重員工的潛力以及為公司所做的貢獻(xiàn)，對(duì)那些具有執(zhí)行力的員工給予更多的精神及物質(zhì)上的回報(bào)。提升企業(yè)文化建設(shè)執(zhí)行力可以從以下途徑入手：

一是明確并分析企業(yè)文化建設(shè)目標(biāo)。實(shí)踐表明，執(zhí)行力需要一個(gè)明確目標(biāo)。只有當(dāng)企業(yè)文化建設(shè)目標(biāo)明確后，執(zhí)行力才有了前進(jìn)的方向。明確企業(yè)文化建設(shè)的目標(biāo)，讓員工看到企業(yè)文化建設(shè)的前途和方向，保持行為的一致性，為共同的奮斗目標(biāo)而努力。

二是培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神。企業(yè)的“執(zhí)行力”最終表現(xiàn)為團(tuán)隊(duì)力量，要形成團(tuán)隊(duì)強(qiáng)大的執(zhí)行力。正如一只水桶能裝多少水不但取決于最短的一塊木板的長(zhǎng)度，還取決于木板與木板之間的結(jié)合是否緊密。如果木板與木板之間存在縫隙或縫隙很大，同樣無(wú)法裝滿水。

三是重視員工，發(fā)揮其主體作用。領(lǐng)導(dǎo)在企業(yè)文化建設(shè)中的確起到舉足輕重的作用，但是領(lǐng)導(dǎo)個(gè)人無(wú)法代替員工整體。個(gè)人對(duì)企業(yè)文化建設(shè)的努力實(shí)踐無(wú)法代替企業(yè)整體的實(shí)踐。重視員工，發(fā)揮員工主體作用可以從改革用人制度，合理選用人才，樹(shù)立企業(yè)英雄等方面入手。

四健全民主制度，讓員工直接參與企業(yè)文化建設(shè)的全過(guò)程。企業(yè)要充分相信和依靠員工，讓廣大員工直接參與企業(yè)文化建設(shè)工作。這樣做有助于使全體員工認(rèn)識(shí)到自己在企業(yè)文化建設(shè)中的重要性，有助于激發(fā)員工的想象力、創(chuàng)造力和聰明才智，使員工產(chǎn)生歸屬感和自豪感，自覺(jué)融入到企業(yè)文化建設(shè)中來(lái)。

五是關(guān)心員工生活，解決員工后顧之憂。企業(yè)要尊重和關(guān)心員工，在工作上理解和信任員工，經(jīng)常了解員工的生活狀況，時(shí)時(shí)刻刻把他們的衣食冷暖放在心上，處處為他們分憂解難。只有這樣，員工心中才會(huì)裝著企業(yè)，才會(huì)真正關(guān)心企業(yè)文化建設(shè)的好壞。

五、結(jié)論

一個(gè)成功的企業(yè)都有著成功的企業(yè)文化。人力資源開(kāi)發(fā)是企業(yè)文化的重要組成部分,而企業(yè)文化又為人力資源創(chuàng)造了良好的開(kāi)發(fā)環(huán)境。人是管理的資源,這種資源是通過(guò)文化的積淀、顯現(xiàn)、發(fā)揮、開(kāi)發(fā)的,因此在突出企業(yè)文化背景下談人力資源,更具有人文資源的特征,它更加突顯人的資源的文化意義與文化價(jià)值,因而往往體現(xiàn)為人的潛能,具有很強(qiáng)的再生性,是最豐富最重要的資源。

總之,人力資源開(kāi)發(fā)只有與企業(yè)的文化建設(shè)相結(jié)合,才能在員工心目中真正形成認(rèn)同感,使企業(yè)的人力資源開(kāi)發(fā)工作更富有生命力,這就要求人力資源管理不但要處理技術(shù)性工作,也不單單是人力資源管理部門獨(dú)有的工作,而是要求所有的管理人員參與其中,如此才能形成企業(yè)人力資源管理的整體能力,從而形成企業(yè)核心能力,建立起在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中特有的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。事實(shí)上,一個(gè)企業(yè)只要能采用適合本企業(yè)背景和特色的方式,并建立相應(yīng)的企業(yè)文化,制定相應(yīng)的人力資源管理制度,就一定可以激發(fā)員工的積極性、主動(dòng)性和創(chuàng)造性,使企業(yè)得到進(jìn)一步發(fā)展。

參考文獻(xiàn)：

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(3)孔祥梅，企業(yè)文化建設(shè)中的公共關(guān)系理論與技巧:[碩士學(xué)位論文]，北京: 北京林業(yè)大學(xué)，2010。

(4)張儀華，淺談中國(guó)企業(yè)文化建設(shè)，企業(yè)活力，2007。

(5)歐紹華，劉志剛.中國(guó)企業(yè)文化建設(shè)的歷程與思考，中外企業(yè)文化。2010

致謝：在本次論文設(shè)計(jì)過(guò)程中，老師對(duì)該論文從選題，構(gòu)思到最后定稿的各個(gè)環(huán)節(jié)給予細(xì)心指引與教導(dǎo),使我得以最終完成畢業(yè)論文設(shè)計(jì)。在學(xué)習(xí)中, 老師嚴(yán)謹(jǐn)?shù)闹螌W(xué)態(tài)度、豐富淵博的知識(shí)、敏銳的學(xué)術(shù)思維、精益求精的工作態(tài)度以及侮人不倦的師者風(fēng)范是我終生學(xué)習(xí)的楷模，導(dǎo)師們的高深精湛的造詣與嚴(yán)謹(jǐn)求實(shí)的治學(xué)精神，將永遠(yuǎn)激勵(lì)著我。在此，謹(jǐn)向老師致以衷心的感謝和崇高的敬意！

第三篇：企業(yè)文化建設(shè)存在問(wèn)題與對(duì)策研究

企業(yè)文化建設(shè)存在問(wèn)題與對(duì)策研究

摘 要：社會(huì)不斷發(fā)展，市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)環(huán)境越來(lái)越為復(fù)雜，企業(yè)文化對(duì)企業(yè)發(fā)展的重要性也在逐漸提升。企業(yè)文化是企業(yè)的一種無(wú)形資產(chǎn)，對(duì)于加強(qiáng)企業(yè)品牌建設(shè)，促進(jìn)企業(yè)凝聚力和向心力提升有著積極影響。我國(guó)眾多企業(yè)都在積極進(jìn)行企業(yè)文化建設(shè)，并且將企業(yè)文化建設(shè)與企業(yè)管理工作開(kāi)展進(jìn)行有效融合，使得企業(yè)在文化建設(shè)方面取得了良好成就。但是深入調(diào)查發(fā)現(xiàn)，企業(yè)文化建設(shè)中還存在著一些不良問(wèn)題，不能將企業(yè)文化建設(shè)的重要作用充分體現(xiàn)出來(lái)。本文就是對(duì)企業(yè)文化建設(shè)存在問(wèn)題與對(duì)策進(jìn)行深入研究，希望對(duì)相關(guān)人員有所啟示，使得我國(guó)企業(yè)文化建設(shè)可以發(fā)展到一個(gè)新的高度。

關(guān)鍵詞：企業(yè)文化；建設(shè)；問(wèn)題；對(duì)策

市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體制不斷完善，經(jīng)濟(jì)全球化趨勢(shì)不斷加快，企業(yè)承擔(dān)的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)壓力也越來(lái)越為沉重。企業(yè)文化建設(shè)對(duì)企業(yè)實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展有著不可忽視的影響力，對(duì)其必須要給與高度重視。要對(duì)企業(yè)文化建設(shè)中存在的不良問(wèn)題進(jìn)行深入分析，找尋有效措施進(jìn)行改善，使得企業(yè)文化建設(shè)取得良好成效，將其具有的重要作用充分體現(xiàn)出來(lái)。對(duì)企業(yè)文化建設(shè)存在問(wèn)題與對(duì)策進(jìn)行深入研究是具有現(xiàn)實(shí)意義的，下面就對(duì)相關(guān)內(nèi)容進(jìn)行詳細(xì)闡述。

一、企業(yè)文化建設(shè)中存在的不良問(wèn)題分析

雖然我國(guó)企業(yè)文化建設(shè)取得了良好成效，但是從整體層次方面進(jìn)行分析，我國(guó)企業(yè)文化建設(shè)還屬于初級(jí)層次中，并沒(méi)有提升到企業(yè)戰(zhàn)略發(fā)展層次上，企業(yè)文化建設(shè)缺乏正確的理論成效，與國(guó)際一些大企業(yè)的文化建設(shè)進(jìn)行對(duì)比還存在較大的差距。

（一）企業(yè)文化建設(shè)缺乏創(chuàng)新性?，F(xiàn)階段，一些企業(yè)文化建設(shè)缺乏創(chuàng)新性，不能依據(jù)企業(yè)自身發(fā)展的實(shí)際情況進(jìn)行企業(yè)文化建設(shè)，沒(méi)有將企業(yè)自身特色良好呈現(xiàn)出來(lái)。從企業(yè)精神匯總層面進(jìn)行分析，企業(yè)還只是停留在團(tuán)結(jié)、奉獻(xiàn)等適用性較強(qiáng)通用詞匯。但是需要明確企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)的規(guī)模不同，企業(yè)員工這些企業(yè)精神的理解也存在一定的差異性。企業(yè)精神不能得到企業(yè)員工的認(rèn)同，很難使得企業(yè)精神與員工精神世界產(chǎn)生共鳴。

（二）宣傳方式過(guò)于落后。企業(yè)文化建設(shè)就是為了提升企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力，幫助企業(yè)在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中占據(jù)有利地位，并且通過(guò)多種途徑和方式對(duì)企業(yè)文化進(jìn)行宣傳，幫助企業(yè)贏得更多的社會(huì)名譽(yù)?，F(xiàn)階段，企業(yè)會(huì)通過(guò)企業(yè)贊助，開(kāi)展多種公益活動(dòng)，或者在對(duì)新產(chǎn)品進(jìn)行推廣過(guò)程中向社會(huì)宣傳企業(yè)文化。企業(yè)利用多種內(nèi)部活動(dòng)，其中包括年會(huì)、文化晚會(huì)、學(xué)習(xí)會(huì)議等在企業(yè)內(nèi)部對(duì)企業(yè)文化進(jìn)行宣傳。但這些宣傳方式的應(yīng)用都非常普遍，沒(méi)有融入先進(jìn)的信息技術(shù)和網(wǎng)絡(luò)技術(shù)，企業(yè)宣傳手段過(guò)于落后、過(guò)于單一，不能將行業(yè)特點(diǎn)和客戶群體的特征充分體現(xiàn)出來(lái)。企業(yè)在對(duì)企業(yè)文化進(jìn)行宣傳過(guò)程中，需要發(fā)揮創(chuàng)新思維，找尋更多的文化傳播載體，使得文化宣傳工作開(kāi)展跟緊時(shí)代發(fā)展的腳步。

（三）員工參與程度較差。在企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)過(guò)程中，管理人員對(duì)企業(yè)文化建設(shè)雖然非常重視，但是企業(yè)文化建設(shè)并沒(méi)有取得良好成效。在企業(yè)文化建設(shè)過(guò)程中，員工才是文化建設(shè)的執(zhí)行者，只有將員工參與企業(yè)文化建設(shè)的積極性和主動(dòng)性充分調(diào)動(dòng)起來(lái)，才能使得企業(yè)文化建設(shè)取得良好成效。一些企業(yè)在文化建設(shè)過(guò)程中，管理人員引導(dǎo)文化建設(shè)方向，員工被動(dòng)的參與到企業(yè)文化建設(shè)中去，不能進(jìn)一步挖掘員工具有的價(jià)值，不能對(duì)企業(yè)員工進(jìn)行職業(yè)生涯規(guī)劃引導(dǎo)，導(dǎo)致企業(yè)人才流失情況嚴(yán)重。甚至一些企業(yè)將企業(yè)文化建設(shè)作為約束員工的制度，不僅對(duì)企業(yè)文化建設(shè)造成不良影響，對(duì)企業(yè)能夠獲得的經(jīng)濟(jì)效益也造成了一定損害。

（四）忽視了文化建設(shè)的內(nèi)涵。我國(guó)很多企業(yè)都在積極進(jìn)行文化建設(shè)，同時(shí)也取得了非?？捎^的成效，致使國(guó)內(nèi)很多企業(yè)進(jìn)行效仿。一味的進(jìn)行拿來(lái)主義，不能將企業(yè)文化建設(shè)的內(nèi)涵展現(xiàn)出來(lái)。這樣的企業(yè)文化建設(shè)只是趨于形式，對(duì)企業(yè)發(fā)展不能起到良好的促進(jìn)作用，不能使得企業(yè)文化真正融入到員工的內(nèi)心中去[1]。

二、改善企業(yè)文化建設(shè)問(wèn)題的有效對(duì)策分析

（一）以企業(yè)發(fā)展的實(shí)際情況進(jìn)行文化建設(shè)。企業(yè)文化建設(shè)需要對(duì)企業(yè)內(nèi)部條件和外部條件進(jìn)行深入分析，以企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)目標(biāo)為基礎(chǔ)，將企業(yè)自身具備的特色充分展現(xiàn)出來(lái)，將企業(yè)長(zhǎng)時(shí)間發(fā)展過(guò)程中產(chǎn)生的優(yōu)良傳統(tǒng)與企業(yè)文化構(gòu)建進(jìn)行融合。還需要注重的是要將區(qū)域特色發(fā)揮出來(lái)，這樣不僅可以進(jìn)一步強(qiáng)化企業(yè)的市場(chǎng)形象，對(duì)企業(yè)加強(qiáng)文化營(yíng)銷也有著積極影響。

（二）延伸企業(yè)文化建設(shè)載體。企業(yè)需要不斷嚴(yán)重企業(yè)文化建設(shè)載體，借用信息技術(shù)和網(wǎng)絡(luò)技術(shù)具有的優(yōu)勢(shì)，使得企業(yè)文化建設(shè)不斷有新的內(nèi)容融入。企業(yè)可以借用微信和微博等新媒體平臺(tái)，構(gòu)建新型文化宣傳路徑。定期的在微信和微博平臺(tái)上進(jìn)行語(yǔ)音視頻資料發(fā)布，加強(qiáng)員工對(duì)企業(yè)文化的了解，增強(qiáng)企業(yè)員工對(duì)企業(yè)文化的認(rèn)同。企業(yè)還可以將員工家屬融入到獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制中去，加強(qiáng)企業(yè)文化的對(duì)外宣傳，使得企業(yè)文化建設(shè)取得良好成效。

（三）提升企業(yè)員工的參與度。企業(yè)需要引導(dǎo)員工進(jìn)行職業(yè)生涯規(guī)劃，將企業(yè)員工工作的積極性和主動(dòng)性充分調(diào)動(dòng)起來(lái)。為員工提供良好的發(fā)展空間，幫助員工實(shí)現(xiàn)人生價(jià)值，使得企業(yè)發(fā)展目標(biāo)與員工發(fā)展目標(biāo)可以和諧統(tǒng)一，促進(jìn)企業(yè)實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展。企業(yè)必須要結(jié)合員工的實(shí)際情況，保證人才培養(yǎng)的針對(duì)性。要更多的收集企業(yè)員工對(duì)文化建設(shè)的意見(jiàn)和建議，進(jìn)行文化建設(shè)信息反饋機(jī)制建設(shè)，促使企業(yè)文化建設(shè)可以滿足員工自身利益追求[2]。

三、結(jié)語(yǔ)

企業(yè)文化建設(shè)對(duì)企業(yè)生產(chǎn)發(fā)展有著較深影響，企業(yè)文化就如同是企業(yè)的靈魂，需要不斷找尋企業(yè)文化建設(shè)中存在的不良問(wèn)題，找尋有效措施進(jìn)行改善，使得企業(yè)文化建設(shè)取得良好成效，促進(jìn)企業(yè)實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展。

參考文獻(xiàn)：

[1]邱茂光.新常態(tài)下農(nóng)業(yè)企業(yè)文化建設(shè)中存在的主要問(wèn)題及對(duì)策[J].經(jīng)營(yíng)管理者.2015（18）：75-76.[2]謝鵬.網(wǎng)絡(luò)傳媒環(huán)境下企業(yè)文化良性發(fā)展的路徑探索[J].中小企業(yè)管理與科技（上旬刊）.2013（07）：212-213.

第四篇：煤礦企業(yè)文化建設(shè)存在的問(wèn)題與對(duì)策

煤礦企業(yè)文化建設(shè)存在的問(wèn)題與對(duì)策以大同煤礦集團(tuán)公司為例

［摘 要］企業(yè)文化是企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力的源泉，是企業(yè)可持續(xù)發(fā)展的基本驅(qū)動(dòng)力。企業(yè)文化可分為物質(zhì)、行為、制

度、精神四個(gè)層面。每個(gè)企業(yè)都有自身的特點(diǎn)，文化可以相通，但企業(yè)的文化建設(shè)不能盲目跟風(fēng)。針對(duì)煤礦企業(yè)精

神文化、制度文化、行為文化、物質(zhì)文化建設(shè)中存在的問(wèn)題，需要運(yùn)用企業(yè)經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略，推進(jìn)企業(yè)文化建設(shè)，增加企業(yè)

凝聚力和向心力，提升企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力。

［關(guān)鍵詞］煤礦企業(yè)文化;問(wèn)題;對(duì)策

一、企業(yè)文化概述

企業(yè)文化是指企業(yè)在生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)的長(zhǎng)期實(shí)踐過(guò)程

中逐步形成的具有本企業(yè)特色的價(jià)值觀念、道德規(guī)

范、員工素質(zhì)以及與之相應(yīng)的行為方式、人文環(huán)境的總和。按其結(jié)構(gòu)一般分為四個(gè)層次: 物質(zhì)文化、行為

文化、制度文化、精神文化。

圖 1 企業(yè)文化結(jié)構(gòu)示意圖

物質(zhì)文化是企業(yè)文化的表層部分，主要指由企

業(yè)職工創(chuàng)造的產(chǎn)品和各種物質(zhì)設(shè)施等構(gòu)成的器物文

化。物質(zhì)文化盡管是企業(yè)文化的表層，但往往是企

業(yè)經(jīng)營(yíng)理念、價(jià)值觀和員工精神面貌的具體體現(xiàn)，集

中反映著一個(gè)企業(yè)在社會(huì)上的外在形象，是社會(huì)對(duì)

一個(gè)企業(yè)的評(píng)價(jià)和認(rèn)知的起點(diǎn)。同時(shí)，它也是另三

個(gè)層次的基礎(chǔ)。

處于幔層或淺層的行為文化，是指企業(yè)員工在生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)、學(xué)習(xí)娛樂(lè)、人際交往中產(chǎn)生的活動(dòng)文化。

這些活動(dòng)實(shí)際上反映了企業(yè)的經(jīng)營(yíng)作風(fēng)、精神面貌、人際關(guān)系、文化氛圍等特征，也是企業(yè)經(jīng)營(yíng)理念和價(jià)

值觀的動(dòng)態(tài)反映。企業(yè)的行為文化有助于強(qiáng)化企業(yè)

觀念文化的影響力和滲透力。

制度文化是企業(yè)文化的中間層次，企業(yè)制度文

化在企業(yè)文化中具有中介性，它是人與物、人與企業(yè)

運(yùn)營(yíng)之間的結(jié)合部分

［1］

。主要是指與企業(yè)價(jià)值觀

念、經(jīng)營(yíng)理念、經(jīng)營(yíng)哲學(xué)相適應(yīng)的、對(duì)企業(yè)員工和企

業(yè)組織行為產(chǎn)生規(guī)范性、約束性影響的企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)機(jī)

制、組織機(jī)構(gòu)、管理規(guī)范和紀(jì)律制度等部分。

企業(yè)文化的最深層次是精神文化，主要是指企

業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)和員工共同信守的基本信念、價(jià)值觀念、企

業(yè)的經(jīng)營(yíng)哲學(xué)、企業(yè)精神、企業(yè)風(fēng)貌、企業(yè)的道德規(guī)

范和文化傳統(tǒng)。這是企業(yè)文化的核心層。

企業(yè)文化的四個(gè)層次形成了企業(yè)文化由表層到

深層的有序結(jié)構(gòu)。本文將從以人為本的理念出發(fā)，對(duì)煤礦企業(yè)文化建設(shè)所存在的問(wèn)題進(jìn)行分析，并針

對(duì)問(wèn)題提出對(duì)策建議

二、煤礦企業(yè)文化建設(shè)存在的問(wèn)題

(一)精神文化建設(shè)存在的問(wèn)題

一是企業(yè)精神文化缺乏系統(tǒng)性。成功的企業(yè)必

然有成功的企業(yè)文化作支撐，而成功的企業(yè)文化必

然自成一體。從企業(yè)文化的整體看，它是以精神文

化為根基，各有側(cè)重，有著內(nèi)在一致性、責(zé)權(quán)利相結(jié)

合的一種體系。煤礦企業(yè)文化在具體實(shí)施上多半缺

少相應(yīng)的辦法，缺乏執(zhí)行的層次，在實(shí)際中難以操

作，因此在一些方面存在流于形式的隱患。

二是企業(yè)文化概念模糊，沒(méi)有用市場(chǎng)化的語(yǔ)言

進(jìn)行準(zhǔn)確表述。企業(yè)文化是企業(yè)在經(jīng)營(yíng)管理過(guò)程中

逐步形成的，其內(nèi)容涵蓋企業(yè)生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)、管理的各

個(gè)方面，其精神貫穿于企業(yè)發(fā)展的全過(guò)程，并伴隨企

業(yè)在實(shí)踐中不斷豐富發(fā)展

［2］

。企業(yè)文化除了應(yīng)有

先進(jìn)的企業(yè)價(jià)值觀，積極向上的企業(yè)精神和正確的經(jīng)營(yíng)理念外，在表現(xiàn)形式上也需要有時(shí)代特色，用市

場(chǎng)化的語(yǔ)言進(jìn)行表述，概念明確，各得其所。

造成煤礦企業(yè)精神文化出現(xiàn)問(wèn)題的原因，主要

出自煤礦家庭普遍存在精神境界水準(zhǔn)相對(duì)不高的現(xiàn)

實(shí)狀況。但是，煤礦工人樸實(shí)厚道、吃苦耐勞的家庭

教養(yǎng)也播下十分寶貴的可塑性種子。礦工對(duì)自己的精神文化欠缺，沒(méi)有任何固執(zhí)的優(yōu)越感，反倒充滿了

對(duì)文明的憧憬向往。因而對(duì)建立較高層次的精神文

化又奠定了一定的基礎(chǔ)。

(二)制度文化建設(shè)存在的問(wèn)題

一是缺乏嚴(yán)格的操作規(guī)程，懲罰力度弱。有些

煤礦企業(yè)，制度文化建設(shè)缺乏嚴(yán)格的操作規(guī)程和監(jiān)

督約束機(jī)制，激勵(lì)機(jī)制不到位，懲罰力度也較弱，員

工行為得不到有效的規(guī)范，使企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)層的主張和

管理思想在實(shí)際執(zhí)行中的貫徹力度減弱。員工在違

犯公司的有關(guān)規(guī)定后得不到應(yīng)有懲罰，制度的權(quán)威

性樹(shù)立不起來(lái)，強(qiáng)制性受到影響。

二是制度的建立缺乏科學(xué)性。煤礦企業(yè)是以生

產(chǎn)為主導(dǎo)的企業(yè)，制度本身雖比較健全，但相對(duì)比較

粗放，缺乏科學(xué)性;而在各種規(guī)章制度制定出來(lái)后，又沒(méi)有以強(qiáng)化學(xué)習(xí)和大力度的宣傳貫徹作保障，有

時(shí)制度執(zhí)行不連貫，貫徹力度不大，各種規(guī)章制度和

操作規(guī)程遠(yuǎn)沒(méi)有深入人心并運(yùn)用到具體的操作細(xì)節(jié)

中。許多人在工作中憑印象和感覺(jué)做事，而不是依

據(jù)規(guī)范和制度做事，任意性較大。

究其原因主要是，不少企業(yè)只是要求工人完成生產(chǎn)任務(wù)，對(duì)制度的遵守與否不夠重視，不少工人對(duì)

企業(yè)制度漠不關(guān)心。

(三)行為文化建設(shè)存在的問(wèn)題

一是缺少必要的行為規(guī)范。行為規(guī)范是展示一

個(gè)企業(yè)形象，同時(shí)又是規(guī)范員工行為的具體規(guī)則。

在統(tǒng)一的基本行為規(guī)范基礎(chǔ)上，企業(yè)不同層次、不同

崗位的員工在規(guī)范方面應(yīng)該有不同要求。目前許多

煤礦企業(yè)存在著機(jī)關(guān)人員日常工作缺乏一定的行為

規(guī)范，在待人接物上缺乏起碼的禮儀等問(wèn)題。

二是企業(yè)公共關(guān)系薄弱。企業(yè)作為社會(huì)的一

員，離不開(kāi)社會(huì)這個(gè)賴以生存的環(huán)境。日本的企業(yè)

就十分注重自己的公共關(guān)系，索尼公司甚至把“共

生理論”作為一切工作的出發(fā)點(diǎn)和立足點(diǎn)。煤礦企

業(yè)都比較重視與經(jīng)銷商和客戶的關(guān)系，但對(duì)其他關(guān)

系重視不夠。

在艱苦危險(xiǎn)的作業(yè)條件下，煤礦工人長(zhǎng)期從事

勞碌辛苦的工作，自然而然會(huì)滋生出粗野行為。隨

著煤礦文明環(huán)境的打造和文明作業(yè)條件的創(chuàng)設(shè)，告

別粗俗野蠻習(xí)慣的外在要素越來(lái)越成熟，煤礦工人的文明行為養(yǎng)成也就越來(lái)越水到渠成。

(四)物質(zhì)文化建設(shè)存在的問(wèn)題

物質(zhì)文化是企業(yè)文化的基礎(chǔ)。企業(yè)生產(chǎn)的產(chǎn)品

和提供的服務(wù)是企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)的成果，它是企業(yè)物

質(zhì)文化的首要內(nèi)容。物質(zhì)文化的好壞，直接影響著

職工的工作情緒，也反映了企業(yè)形象。以大同煤礦

集團(tuán)公司為例，物質(zhì)文化存在的問(wèn)題主要有: 職工工

作條件和礦區(qū)外觀形象有待改善;礦區(qū)綠化差，綠化

面積少，整個(gè)礦區(qū)缺乏生機(jī);后勤服務(wù)落后，就餐環(huán)

境和服務(wù)質(zhì)量均一般，職工宿舍管理較為落后。

通過(guò)調(diào)研，煤礦工人認(rèn)為生產(chǎn)生活環(huán)境很差、差

和一般的超過(guò) 50%。產(chǎn)生這種結(jié)果的原因是多方

面的，既有企業(yè)管理粗放的原因，也有國(guó)有企業(yè)從計(jì)

劃經(jīng)濟(jì)體制遺留下來(lái)的積弊問(wèn)題，更多地表現(xiàn)為未

能建立好的激勵(lì)機(jī)制，在企業(yè)轉(zhuǎn)型中沒(méi)有確立文化

管理的地位。

企業(yè)不是獨(dú)居于社會(huì)之外的孤島，物質(zhì)文化的問(wèn)題要從煤礦企業(yè)的地域特點(diǎn)和社會(huì)地位等方面找

原因。煤礦所處區(qū)域一般比較偏僻落后，加之長(zhǎng)期

以來(lái)，煤炭產(chǎn)品多處于供不應(yīng)求的狀況，煤礦企業(yè)多

處于優(yōu)越地位，特殊的作業(yè)環(huán)境和工作條件，加上優(yōu)

越的社會(huì)地位，使得企業(yè)對(duì)物質(zhì)文化的標(biāo)準(zhǔn)降低。

企業(yè)對(duì)生產(chǎn)環(huán)境狀況、對(duì)自身產(chǎn)品質(zhì)量、售后服務(wù)、市場(chǎng)信用的重視不足，進(jìn)而影響到對(duì)生活環(huán)境狀況、生活基礎(chǔ)設(shè)施缺乏關(guān)注，導(dǎo)致物質(zhì)文化的缺失。

總之，雖然煤礦企業(yè)文化在繼承良好傳統(tǒng)的基礎(chǔ)

上正在發(fā)生漸進(jìn)式的嬗變，但過(guò)去，外延式擴(kuò)張式的發(fā)展戰(zhàn)略在給企業(yè)帶來(lái)強(qiáng)勁發(fā)展勢(shì)頭的同時(shí)，也帶來(lái)

許多問(wèn)題，加之傳統(tǒng)的企業(yè)管理和運(yùn)行機(jī)制的主導(dǎo)，以人為本的管理思想沒(méi)有得到切實(shí)貫徹，導(dǎo)致企業(yè)凝

聚力不強(qiáng)。另外，煤礦企業(yè)員工整體素質(zhì)偏低，人才

結(jié)構(gòu)不甚合理，管理人員比重偏高，成為影響企業(yè)核

心競(jìng)爭(zhēng)力提高和企業(yè)文化建設(shè)的重要因素。

三、煤礦企業(yè)文化建設(shè)對(duì)策

企業(yè)文化建設(shè)是一項(xiàng)十分復(fù)雜的、長(zhǎng)期的系統(tǒng)

工程，要把規(guī)劃落實(shí)好，需要多管齊下，切實(shí)加大企

業(yè)文化建設(shè)的推進(jìn)力度。

(一)運(yùn)用 CI 原理構(gòu)建煤礦企業(yè)精神文化

CI，作為企業(yè)對(duì)自身的理念文化、行為方式和視

覺(jué)識(shí)別進(jìn)行系統(tǒng)的革新、統(tǒng)一的傳播，以塑造出富有

個(gè)性的企業(yè)形象而獲得內(nèi)外公眾認(rèn)同的經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略。

1． CI，是英文 Corporate Identity 的縮寫，譯為企

業(yè)識(shí)別。它包括企業(yè)的經(jīng)營(yíng)理念識(shí)別 MI(Mind I-

dentity)、行為規(guī)范識(shí)別 BI(Behavior Identity)和視覺(jué)

識(shí)別 VI(Visual Identity)。有人稱其為“經(jīng)營(yíng)管理的最后一張王牌”

［3］。

CI 運(yùn)用視覺(jué)設(shè)計(jì)手段，通過(guò)商標(biāo)造型和特定的色彩等方式，形成一種整體形象。將企業(yè)名稱、企業(yè)

標(biāo)志等統(tǒng)一規(guī)范后，由內(nèi)至外進(jìn)行企業(yè)與社會(huì)之間的信息交流和傳播，以最快的速度、最深的印象讓社

會(huì)和公眾注意、認(rèn)識(shí)、了解自己，從而塑造出企業(yè)形

象，獲得社會(huì)的價(jià)值觀、認(rèn)同感，達(dá)到營(yíng)銷的目的。

2． 運(yùn)用 VI 重塑煤礦企業(yè)“金字招牌”。如影響

大同煤礦集團(tuán)公司公眾形象的一個(gè)突出問(wèn)題，是企

業(yè)形象視覺(jué)不統(tǒng)一、不直觀、不鮮明。運(yùn)用 VI 系統(tǒng)，有目的、有計(jì)劃地進(jìn)行宣傳，可以增強(qiáng)員工的自豪

感，強(qiáng)化其歸屬意識(shí)，形成一種上下一致的行動(dòng)準(zhǔn)

則，從而激發(fā)員工的主動(dòng)性和創(chuàng)造性。

(二)把握企業(yè)文化建設(shè)推進(jìn)時(shí)機(jī)，推進(jìn)制度文

化建設(shè)

對(duì)于大同煤礦集團(tuán)公司等許多煤礦企業(yè)來(lái)講，當(dāng)前正是企業(yè)制度創(chuàng)新、資產(chǎn)重組、管理變革的時(shí)

期，也是傳統(tǒng)價(jià)值觀、道德觀等文化現(xiàn)象受到?jīng)_擊的時(shí)期，要以此為最佳切入點(diǎn)和有利時(shí)機(jī)，從各方面入

手，全力推進(jìn)企業(yè)文化建設(shè)。在企業(yè)文化建設(shè)的過(guò)

程中，煤礦企業(yè)應(yīng)注重以 CI 導(dǎo)入為先導(dǎo)，統(tǒng)一企業(yè)

形象識(shí)別系統(tǒng)。如大同煤礦集團(tuán)公司采用統(tǒng)一的形

象和一致的格調(diào)，把企業(yè)的名稱、標(biāo)志、設(shè)計(jì)文字、造

型、顏色、圖案以及企業(yè)經(jīng)營(yíng)方針、行為規(guī)范、文化氛

圍、公關(guān)特色等，通過(guò)企業(yè)、員工自身、外界傳媒傳遞

出去，向社會(huì)公眾展現(xiàn)系統(tǒng)、完整的企業(yè)形象，給大

家造成視覺(jué)沖擊，內(nèi)化企業(yè)在人們心目中的深刻印

象，從而大大提高企業(yè)的知名度。經(jīng)過(guò)對(duì)四臺(tái)礦、晉

華宮礦、中央機(jī)廠試點(diǎn)單位的摸索和推進(jìn)，初步建立

了“3Q 人本精細(xì)化管理”的模式，創(chuàng)造出具有中國(guó)

特色大同煤礦集團(tuán)公司氣派的安全管理模式。他們

進(jìn)一步深化、細(xì)化了安全生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)管理細(xì)則，在生產(chǎn)

過(guò)程中嚴(yán)格按照精細(xì)化的原則，運(yùn)用科學(xué)的管理來(lái)

保證安全生產(chǎn)的順利進(jìn)行。把安全文化的軟管理和

精細(xì)化管理的硬約束結(jié)合在一起，充分發(fā)揮安全文

化在安全管理全過(guò)程中不可替代的作用

［4］。

(三)增強(qiáng)企業(yè)的凝聚力和向心力，提升企業(yè)行

為文化

廣大員工是企業(yè)文化的主體和培育者，必須把

員工的注意力和精力引導(dǎo)到企業(yè)文化實(shí)踐上來(lái)

［5］。

首先，在員工中通過(guò)調(diào)查進(jìn)一步摸清員工對(duì)企業(yè)文

化的認(rèn)識(shí)。調(diào)查時(shí)可設(shè)計(jì)以下內(nèi)容:(1)你認(rèn)為企

業(yè)文化、企業(yè)形象對(duì)企業(yè)的發(fā)展重要嗎?(2)你對(duì)

公司的前途是否有信心?(3)你認(rèn)為本公司的企業(yè)

文化需要?jiǎng)?chuàng)新嗎?(4)你認(rèn)為目前的企業(yè)形象好

嗎?(5)你明確企業(yè)文化、企業(yè)形象導(dǎo)入的宗旨和

動(dòng)機(jī)嗎?(6)你對(duì)自己的工作崗位是否滿意?(7)

你清楚自己的職責(zé)嗎?(8)與你一起工作的人都能

互相合作，把工作做好嗎? 等等。

根據(jù)調(diào)查結(jié)果，準(zhǔn)確把握企業(yè)文化存在的問(wèn)題

和全體員工的態(tài)度，把工作重點(diǎn)放在員工關(guān)心和接

受所倡導(dǎo)的企業(yè)文化上來(lái)，調(diào)動(dòng)員工參與企業(yè)文化

建設(shè)的積極性，讓企業(yè)文化融入員工的內(nèi)心，化為員

工的行為;讓員工的言行充分體現(xiàn)出企業(yè)文化的形

象和要求，從而增強(qiáng)員工對(duì)企業(yè)的依賴感，增強(qiáng)員工

對(duì)企業(yè)發(fā)展的信心，增強(qiáng)企業(yè)的凝聚力和向心力。

(四)改善物質(zhì)文化建設(shè)和完善大眾文化設(shè)施

煤礦企業(yè)應(yīng)全面貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀，加快產(chǎn)

業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整，堅(jiān)定不移地走現(xiàn)代化、集團(tuán)化、潔凈化、多元化、國(guó)際化的發(fā)展道路，努力建成商品煤基地、出口煤基地、煤炭深加工基地和市場(chǎng)投資主體，同時(shí)

在物質(zhì)文化建設(shè)和完善大眾文化設(shè)施方面也應(yīng)加大

投入、提高層次、美化環(huán)境、充實(shí)內(nèi)容，使其在凝聚人

心、鼓舞士氣、激發(fā)員工的積極性和創(chuàng)造性方面發(fā)揮

出積極作用。以它巨大的牽引力，引導(dǎo)企業(yè)員工向

著共同的目標(biāo)奮進(jìn)。

特別是大同煤礦集團(tuán)公司，國(guó)家經(jīng)貿(mào)委已批準(zhǔn)

設(shè)立了企業(yè)技術(shù)中心。2003 年，建立了國(guó)家級(jí)博士

后科研工作站。近幾年，平均每年投入一億元用于科技開(kāi)發(fā)。企業(yè)的科技貢獻(xiàn)率達(dá)到 37 ℅，居于全國(guó)

煤炭行業(yè)之首。同時(shí)重獎(jiǎng)作出突出貢獻(xiàn)的科技人員，制定實(shí)施了《優(yōu)秀人才評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)及管理辦法》。推進(jìn)

了信息化建設(shè)，完成了網(wǎng)上物資招標(biāo)采購(gòu)計(jì)算機(jī)管理

系統(tǒng)的開(kāi)發(fā)，啟用了辦公自動(dòng)化和視頻會(huì)議系統(tǒng)，礦

井安全監(jiān)測(cè)監(jiān)控和企業(yè)物流、人事管理等 10 個(gè)系統(tǒng)

實(shí)現(xiàn)了信息化管理。在努力建設(shè)具有國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)力的新型綜合能源大集團(tuán)和小康同煤的過(guò)程中，也為員工

勾勒出一幅與企業(yè)共同成長(zhǎng)的美好藍(lán)圖。

綜上所述，盡管煤礦企業(yè)文化目前還存在不少

問(wèn)題，但同時(shí)也可以看到以大同煤礦集團(tuán)公司為代

表的煤礦企業(yè)文化建設(shè)已呈現(xiàn)出一種良好態(tài)勢(shì)。廣

大員工對(duì)企業(yè)文化及管理的作用已經(jīng)有了廣泛的認(rèn)

同，迫切希望加強(qiáng)和改進(jìn)企業(yè)管理，這將成為文化重

塑和管理再造的強(qiáng)大推動(dòng)力。

企業(yè)的發(fā)展靠戰(zhàn)略引領(lǐng)。要實(shí)現(xiàn)戰(zhàn)略目標(biāo)，一

方面要有自然資源、技術(shù)力量、設(shè)施裝備、工作環(huán)境

等硬環(huán)境的保證;另一方面，則要以人力資源、管理

模式、工作作風(fēng)、企業(yè)文化作為支撐。一種與企業(yè)戰(zhàn)

略相適宜的企業(yè)文化，是成功實(shí)施戰(zhàn)略的有力保障，有助于激發(fā)員工支持企業(yè)戰(zhàn)略的順利執(zhí)行，并推動(dòng)

企業(yè)的強(qiáng)勢(shì)發(fā)展。

第五篇：新時(shí)期企業(yè)女工工作存在的問(wèn)題與對(duì)策

新時(shí)期企業(yè)女工工作存在的問(wèn)題與對(duì)策

女職工作為企業(yè)的一支生力軍，在企業(yè)的生存和發(fā)展中具有非常重要的作用。新形勢(shì)下，如何保護(hù)和調(diào)動(dòng)好廣大女職工的積極性、創(chuàng)造性，充分發(fā)揮女職工的“半邊天”作用；如何在企業(yè)改革和發(fā)展中切實(shí)維護(hù)女職工合法權(quán)益和特殊利益；如何加快提高女職工整體素質(zhì)，以適應(yīng)企業(yè)改革和發(fā)展的需要；如何切實(shí)加強(qiáng)女職工組織建設(shè)，努力開(kāi)創(chuàng)女職工工作新局面，是擺在工會(huì)女工組織面前的重要任務(wù)。

一、女職工隊(duì)伍現(xiàn)狀及存在問(wèn)題分析

要做好新時(shí)期企業(yè)女工工作，就要對(duì)女工隊(duì)伍現(xiàn)狀進(jìn)行剖析，從而有針對(duì)性地開(kāi)展工作。當(dāng)前，廣大女職工立足本職，踏實(shí)工作，在各自的崗位上做出了應(yīng)有的貢獻(xiàn)，發(fā)揮了“半邊天”的作用。但很多女職工因循守舊，習(xí)慣于按部就班工作，智慧和潛能沒(méi)有得到充分發(fā)揮。其原因有如下幾個(gè)方面：

一是女職工年齡因素的制約。一方面，由于近些年來(lái)單位引進(jìn)大中專畢業(yè)生逐年減少，且引進(jìn)的都是些碩士畢業(yè)生，她們一般被二次分配到科研后勤單位，最小的年齡也已經(jīng)30歲了；另一方面，由于女職工隊(duì)伍流動(dòng)較慢，原來(lái)的女工隊(duì)伍年齡在逐漸增長(zhǎng)。女工隊(duì)伍年齡偏大，隊(duì)伍老化是阻礙女職工隊(duì)伍提高自身素質(zhì)的重要因素。

二是對(duì)改革不適應(yīng)。長(zhǎng)期一成不變的生活模式和按部就

班的工作模式在改革帶來(lái)的沖擊下受到觸動(dòng)而且還帶來(lái)一些生活方式和社會(huì)方式的變化，面對(duì)錯(cuò)綜復(fù)雜的深刻變化，少數(shù)女職工無(wú)所適從，價(jià)值觀發(fā)生了變化，思想認(rèn)識(shí)變得模糊起來(lái)，在得失、利弊、榮辱、是非的選擇判斷上產(chǎn)生困惑或誤區(qū)，存在畏難心里。

三是工作能力缺乏，自信心不足。由于男女分工的不同，女職工一般從事相對(duì)單

一、簡(jiǎn)單的崗位工作，隨著年齡的增長(zhǎng)和家庭事務(wù)的繁雜，很多人疏于對(duì)知識(shí)的更新和專業(yè)技能的學(xué)習(xí)提高，對(duì)自己認(rèn)識(shí)不清，缺乏應(yīng)有的責(zé)任感和危機(jī)感。

四是對(duì)自身肩負(fù)的使命認(rèn)識(shí)不足，缺乏成就感。大部分女職工對(duì)自己的工作職責(zé)還是明確的，但責(zé)任感還需要提高。在工作方面存在小富即安，不求無(wú)功，但求無(wú)過(guò)，只滿足于完成本職工作。

五是女工組織活動(dòng)無(wú)新意，不能吸引女職工。女工干部多以兼職為主，多部門重復(fù)性的社會(huì)活動(dòng)使她們不能在女工工作中投入更多的時(shí)間和精力，女工活動(dòng)形式單一，內(nèi)容貧乏等問(wèn)題多有存在。

二、新時(shí)期加強(qiáng)企業(yè)女工工作的對(duì)策

女職工出現(xiàn)的問(wèn)題有自身的因素，也有外在的原因，必須通過(guò)女職工和企業(yè)女工組織共同努力，逐步加以解決。

（一）開(kāi)展切實(shí)有效的學(xué)習(xí)培訓(xùn)工作，提升女職工綜合素質(zhì)

隨著企業(yè)發(fā)展和社會(huì)科技的不斷進(jìn)步，專業(yè)技能的不斷

更新和現(xiàn)代信息網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的快速發(fā)展對(duì)女職工的綜合素質(zhì)要求越來(lái)越強(qiáng)烈、具體，要適應(yīng)這種需求和沖擊，就要在女職工學(xué)習(xí)深造的機(jī)會(huì)上多想辦法。一是積極鼓勵(lì)女職工結(jié)合本職工作自學(xué)生才，參加各種學(xué)歷教育，提高學(xué)識(shí)水平，提高自身的業(yè)務(wù)和理論水平。二是采取走出去、請(qǐng)進(jìn)來(lái)的辦法，讓女職工多參加一些相關(guān)知識(shí)培訓(xùn)，即使“充電；聘請(qǐng)一些專家和學(xué)者，為女職工授課。三是加強(qiáng)對(duì)女職工思想政治修養(yǎng)的教育，提高職業(yè)道德素質(zhì)，培養(yǎng)良好的心態(tài)，具備較強(qiáng)的自我調(diào)整和情緒控制能力，樹(shù)立正確的人生觀、價(jià)值觀和世界觀，塑造適應(yīng)時(shí)代潮流的人格魅力。

（二）工作中一視同仁，提升女職工信息和責(zé)任意識(shí)

一是從政治上關(guān)心。為女職工營(yíng)造良好的工作氛圍，提高政治敏感性，加強(qiáng)思想修養(yǎng)，注意理想教育，對(duì)她們?nèi)朦h提干、職稱評(píng)聘等，排除性別歧視，一視同仁平等對(duì)待；二是在工作上重視和支持。在工作安排上平等對(duì)待，把有一定技術(shù)實(shí)力的女技術(shù)骨干安排進(jìn)項(xiàng)目部，給他們壓擔(dān)子，讓她們承擔(dān)起一定的任務(wù)和責(zé)任。在大力開(kāi)展培訓(xùn)工作的同時(shí)，支持女職工學(xué)習(xí)專業(yè)技能，推薦有技術(shù)、有能力的女職工參與培訓(xùn)，使其獲得更多專業(yè)技能培訓(xùn)的機(jī)會(huì)。三是生活上關(guān)心和幫助。關(guān)心女職工，采取有效措施，積極主動(dòng)工作，幫助女職工樹(shù)立起生活和工作的勇氣與信心。女職工作為一個(gè)特殊的群體，在社會(huì)和家庭中都處于承上啟下的角色。女工

委要通過(guò)各種形式了解本單位女職工的思想狀況，對(duì)她們的心事、難事、煩事做到心中有數(shù)，通過(guò)與她們交流、談心等形式，關(guān)心她們八小時(shí)以外的生活，在力所能及的情況下，切實(shí)解決女職工的后顧之憂，讓女工委組織真正成為女職工的娘家人、貼心人、知心人。

（三）健全組織體系，抓好女職工組織創(chuàng)建和女工干部培養(yǎng)工作

從目前情況看，基層女工工作人員多是兼職，工作繁雜，沒(méi)有時(shí)間和精力全身心投入到女工工作中，在一定程度上降低了女工工作的力度。為加強(qiáng)基層女工工作的開(kāi)展，基層女工工作要在基層黨組織的關(guān)懷和支持下，積極選拔適合女工工作的人員，能配備專職人員的，盡量配備專職人員，暫時(shí)不能配備專職人員的，也要選拔熱愛(ài)女工工作、有較強(qiáng)事業(yè)心、樂(lè)于奉獻(xiàn)的兼職人員，使女工工作真正有人抓、有人管，提高女工工作的向心力和凝聚力。同時(shí)，抓緊各項(xiàng)女工工作制度建設(shè)，明確職責(zé)和工作程序，使女工工作規(guī)范化、制度化、切實(shí)走向穩(wěn)步發(fā)展的軌道。

（四）開(kāi)展豐富多彩的業(yè)余文化生活，陶冶女職工的美好情操

女工工作的推進(jìn)常常與各種活動(dòng)連接在一起。因此，在活動(dòng)設(shè)計(jì)上，工會(huì)女工組織要充分考慮女性特點(diǎn)，舉辦一些女職工感興趣的活動(dòng)。比如在企業(yè)文化建設(shè)上，充分發(fā)揮女

性愛(ài)唱、愛(ài)跳的特點(diǎn)，舉辦歌詠比賽、健身、健美舞蹈比賽，讓她們?cè)谧詩(shī)首詷?lè)中弘揚(yáng)健康向上的精神氣質(zhì)；利用她們愛(ài)美的天性，開(kāi)展化妝技術(shù)交流、服飾創(chuàng)新比賽、插花比賽等，使他們?cè)诨顒?dòng)中展示自我、發(fā)展自我，增強(qiáng)自立、自強(qiáng)的信心和勇氣。教育和引導(dǎo)女職工爭(zhēng)做自尊、自信、自立、自強(qiáng)的新女性。在平時(shí)工作中，激發(fā)廣大女職工積極參與崗位練兵、技術(shù)革新、發(fā)明創(chuàng)造和合理化建議的活動(dòng)，虛心傾聽(tīng)她們的建議，關(guān)注女職工的表現(xiàn)，對(duì)業(yè)績(jī)突出的女職工給予表彰獎(jiǎng)勵(lì)。

總之，加強(qiáng)新形勢(shì)下的企業(yè)女工工作，企業(yè)基層女工組織要深入調(diào)研，掌握女職工工作的脈搏，了解女職工的愿望和要求，取得工作的主動(dòng)權(quán)；要協(xié)調(diào)各方關(guān)系，取得廣泛支持，提高女職工工作效率；要充分發(fā)揮積極分子的作用，使女工工作更深入人心。女工工作者更要不斷學(xué)習(xí)，做一個(gè)多面手，要不斷創(chuàng)新工作方法、內(nèi)容和思路，積極有效地引導(dǎo)女工運(yùn)用自己的聰明才智和優(yōu)秀的個(gè)人素質(zhì)，以實(shí)際行動(dòng)來(lái)實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值，取得家庭、企業(yè)和社會(huì)的全面認(rèn)可。