第一篇：美容院會議營銷的五條創(chuàng)新之路

美容院會議營銷的五條創(chuàng)新之路

換一個環(huán)境：將會場搬到郊外去

大家都知道，國內(nèi)美容院的客戶百分之九十九都是女性，女性中百分之七十以上是30歲以上年齡的已婚主婦和待婚白領(lǐng)。她們?yōu)槭裁聪矚g去美容院？因為追求時尚的心理嗎？但時尚如潮流，瞬間即逝。因為天性愛美的心理嗎？但讓自己美麗的地方和方法很多，干嘛非要去美容院呢？因為愛慕虛榮的心理嗎？但小小的美容院并不是展示虛榮的好舞臺呀??

問過不少美容院的年卡客戶，為什么喜歡到美容院做facial？她們的回答離不開如下幾點：1美容院比較專業(yè)

2效果比較好

3自己做麻煩

4美容院有設備

5因為服務好

6環(huán)境挺不錯的7可以學到不少美容知識

8來這里可以身心放松

9姐妹們一起做，還可以聯(lián)絡感情

??

我們從以上的回答可以很明顯的分析出來，她們?nèi)ッ廊菰浩鋵崒⒚廊菰寒敵蓾M足其個人某種需求的一個良好環(huán)境。女人是花，花需要有陽光和雨露的環(huán)境才能綻放！女人是水，水只有在靜謐的森林里才會清澈甘甜。所以，女人的潛意識里最需要一個屬于她自己的環(huán)境。也正因為如此，現(xiàn)實生活中，女人比男人更需要一個屬于自己的“窩”，比男人更在意這個“窩”的環(huán)境。

同樣，在美容院的會議營銷上，筆者認為老板們一定要重視會場的環(huán)境營造。目前，絕大部分企業(yè)或美容院都選擇酒店的會議室作為實施會議營銷的場所。這種場所除了商業(yè)化味道比較濃外，還有就是這種關(guān)著門的封閉環(huán)境讓人有比較壓抑，失去自由的感覺。這兩點都會降低顧客對產(chǎn)品的購買欲望。而且，每家企業(yè)都使用這種場所，多去聽幾次課就麻木了，沒激情了。因此，筆者建議美容專業(yè)線的廠家和商家，換個環(huán)境，將會場搬到郊外去，搬到一個空氣清新，讓女人們心曠神怡的大自然環(huán)境中去開會，效果一定會不錯的。

那么，在郊外怎么實施會議營銷計劃呢？筆者在這里給你一點啟示：

首先，我們得確定一個和產(chǎn)品暗聯(lián)的活動主題，比如，公司現(xiàn)在主推的一套美白祛斑的產(chǎn)品，產(chǎn)

品的功能賣點是“木瓜蛋白酶”。那么，我們的活動主題就可以定為：

活動主標題：美麗休閑一日游：尋找木瓜王國的西施

活動副標題：×××每周邀請100名佳麗免費旅游

然后，我們聯(lián)系好郊外的木瓜農(nóng)場或植物園，再設計活動的流程。具體流程設計筆者就不多講了。這里最重要的是在整個活動中讓參與者很輕松接受和相信產(chǎn)品的理念及功效，并產(chǎn)生很強烈的或者不買不好意思的購買心理。比如，我們可以邀請某大學的生物專家，作為旅游中作為講解木瓜的知識講師（當然是重點講木瓜對白膚和祛斑的東西羅，最好帶些道具現(xiàn)場演示木瓜的美白祛斑效果）。另外，還需要在適當?shù)臅r間插入40分鐘左右的產(chǎn)品介紹。在銷售方面，我們可以通過有獎游戲或其它方式來達成購買行為。

筆者記得十年前有家公司賣燕窩，做得很成功，其銷售手段就是免費邀請目標顧客到一個很出名的燕窩產(chǎn)地旅游，通過自己的導游有目的地宣傳燕窩的珍貴和功效，并影射到其產(chǎn)品的正宗，客戶在休閑和感恩的環(huán)境下紛紛掏錢購買。所以，美容院的會議營銷為何不借鑒和創(chuàng)新一下呢？2010年，美容院的會議營銷真得有必要將會場搬到郊外去！

轉(zhuǎn)一下思路：將主題放進俱樂部去

會議營銷最有效的武器就是“面對面的洗腦”手段。但有大部分顧客的腦不是一、二次就能洗干凈的。而且，講師的水平也嚴重影響著“洗腦”的效果。企業(yè)也不可能每次都請陳安之這些洗腦大師來主講吧。

會議主題是會議營銷的靈魂或者是噱頭、賣點。會議主題在很大程度上決定你邀請顧客到場的人數(shù)。有什么辦法讓每一場會議都達到承辦者預期的目標呢？這確實是一個擺在所有會議承辦者面前的一大難題。因為會議主題和食品一樣，也有保質(zhì)期的，往往是保質(zhì)期還沒有到，就不新鮮啦。得換！所以逼迫到策劃者們又得絞盡腦汁地想主題，想噱頭！

既然大部分顧客的腦不能一、二次洗干凈，會議主題又很快過期。2010年的會議營銷該怎么做呀？筆者建議，轉(zhuǎn)一下思路，將會議主題放進俱樂部去。以下是一些想法，希望能給各位得到點小小的啟示：

我們可以借鑒俱樂部運作模式，對顧客實現(xiàn)會員制管理，特別是像健身俱樂部根據(jù)會員的身體狀況和鍛煉目標，度身定做一個DIY式的計劃。同樣，美容院的客戶也一樣可以這樣做。比如，建立客戶檔案后，根據(jù)會員的美容目標，聘請“美容教練”為其制定一個中短期的美容計劃，然后根據(jù)會員的美容目標分類，再根據(jù)分類和廠家的產(chǎn)品來制定會議營銷的主題。比如，我們可以做“征服魚尾紋”為主題的體驗營銷，向目標會員發(fā)邀請貼。當然，俱樂部式的會議營銷最關(guān)鍵的是要設立門檻，而不是所有人都可以進來。我們開始可以通過少數(shù)會員限額帶1-2個姐妹來體驗，讓會員有榮譽、尊貴和權(quán)利感，讓非會員也迫切想擁有這種感覺。如果能做到這樣，就成功了。

另外，俱樂部式的會議營銷很好解決了到會人數(shù)的問題，而且也節(jié)省了不少的宣傳推廣費用。更重要的是，通過“美容教練”給會員的DIY式的美容計劃，策劃起會議主題來也輕松多，有效多了。

大家不妨嘗試嘗試。

變一種賣法：將產(chǎn)品當作載體賣

請朋友吃飯時總會這么說，去小肥羊吃火鍋！去全聚德吃烤鴨！去張生記吃鴨煲??；總會在飯店的品牌后面加上其特色菜的名字?？晌覀?nèi)湲攧诓蛷d吃飯，一般不會說去麥當勞吃薯條，去麥當勞吃漢堡包。事實上，從這里我們可以看到兩個不同層次的營銷策略。國內(nèi)的飯店賣的是有形的產(chǎn)品，少了這個特色菜就肯定沒有了生意；而麥當勞賣的是無形的飲食文化，產(chǎn)品不過是其文化的載體。前者的店未必開到那里都成功，可麥當勞開到那里就旺到那里。這是值得我們營銷人深思的一個問題。事實上，會議營銷的成功，很大程度上歸結(jié)于這種銷售模式不是單單賣產(chǎn)品，更多的是賣一種服務、一種體驗、或者一種情感?？赡壳昂芏喔銜h營銷的人都沒有意思到這個亮點！更不用說去挖掘其精髓了。筆者一直認為，產(chǎn)品是沒有任何生命力和情感的，惟有人去賦予之。所以，我們表面是在賣產(chǎn)品，其實是在賣無形的精神、信譽和情感。

搞會議營銷千萬不要鉆進賣產(chǎn)品的死胡同里去。否則，你越講產(chǎn)品的好處，下面的人就越懷疑你的真實性。為什么明星做廣告的產(chǎn)品就好賣？因為消費者首先是相信明星，崇拜明星，然后才認為明星用這個產(chǎn)品不會差到那里去，最后買它。

所以，盯著產(chǎn)品賣的銷售員是低層次的，把產(chǎn)品作為溝通的載體來賣的才是高手！

動一塊資源：將客戶包裝成POP

會議營銷是聚點式的銷售方式，也是一種低成本低風險的運作模式。但其造成的傳播力度只是小范圍的口碑效應。所以，通過會議營銷方式銷售的產(chǎn)品，因為沒有龐大和完善的銷售點支撐，是不適合投入過多的媒體廣告來做宣傳的；否則，就會造成廣告費用的巨大浪費。目前，美容院的會議營銷主要通過派發(fā)DM、寄邀請函和電話等方式發(fā)布會議信息。而在運用現(xiàn)有的客戶資源上，做得還很不充分，很不系統(tǒng)。事實上，如果能深度挖掘現(xiàn)有客戶資源，利用客戶主動傳播產(chǎn)品信息，你就不會在組織客源上絞盡腦汁地忙乎，而且銷售業(yè)績也將大大提升?？蛻糍Y源是一塊免費的、含金量很高的資源，為什么不去動用它呢？

筆者的建議是：將客戶包裝成宣傳你產(chǎn)品和服務的POP廣告！做法包括：

一、在視覺上包裝客戶

我們可以通過給來參加會議的客戶贈送一些廣告禮品，但要求這禮品一定能讓其在大眾場合主動或不經(jīng)意間就能將產(chǎn)品和品牌形象傳播出去的。比如，時尚手袋、精美臺歷、化妝袋（盒）、防紫外線傘等等。

二、在感覺上包裝客戶

讓客戶覺得來體驗一次會議營銷，就像去參加了一次高檔次的Party，去郊外打了一次高爾夫的感覺。當然，要做到這點，我們需要為會議營銷營提煉出一種品牌的靈魂出來。

三、在語言上包裝客戶

我們可以在美容手法、美容潮流、生活時尚等女性話題上創(chuàng)造一些和自己產(chǎn)品品牌結(jié)合的傳播語言，讓客戶樂于傳播。

四、在習慣上包裝客戶

改變一個人的習慣不容易，但包裝一種習慣就不難。因此，我們可以將一種比較普遍但又很科學很容易被人接受的美容習慣包裝成自己的東西。比如，睡前睡后喝杯白開水、每天吃一個蘋果等等的美容秘密，造一個時尚概念，讓你的客戶樂于向姐妹們傳播。

成一套系統(tǒng)：將團隊訓練成工具箱

會議營銷的一個很關(guān)鍵點是會議組織，這是很能考驗團隊配合和協(xié)調(diào)能力的一項工作。筆者的觀點是，企業(yè)要訓練出一支配合默契、有戰(zhàn)斗力的會議營銷團隊，就必須將這支團隊打造成一個專門用于會議營銷的“工具箱”，這樣，每個環(huán)節(jié)都有專門的“工具”負責，拿來就用，隨心所欲；專業(yè)系統(tǒng)，沒有盲區(qū)。

要讓團隊中的每一位隊員都成為工具箱里的一種有用的工具，首先要建立一套團隊管理系統(tǒng)，打破目前用制度管理人力資源的普遍做法。因為系統(tǒng)不是制度，系統(tǒng)是一條鏈狀的載體，我們只要將目標放在這個載體上，就能象工廠里的流水線一樣，很標準地、很準時地生產(chǎn)出成品來。這樣，每位員工只需在流水線旁作業(yè)。如果其中的某位員工辭職走了，只要系統(tǒng)（流水線）存在，隨便換上一個都可以操作，而不受影響?，F(xiàn)在很多企業(yè)都無法回避人才流失的現(xiàn)象，特別是目前還相當不規(guī)范的美容專業(yè)線，企業(yè)換人的頻率比其它行業(yè)都高得多。所以，建立一套團隊管理系統(tǒng)是相當之必要的。一直以來，大多數(shù)企業(yè)對團隊都奉行著人性化的管理原則，可能對“工具箱”的提法會有所心理抵觸。其實不然，兩種觀念并無沖突。人性化管理是應用在管理團隊精神層面上的，比如企業(yè)凝聚力，隊員的職業(yè)道德或敬業(yè)精神等。而“工具箱”則是應用在團隊執(zhí)行力層面的。營銷團隊的“工具箱”概念，是指團隊中的的每一位成員的特長與用途不同，經(jīng)搭配起來則可以快速有效地完成指定的任務，尤其在配合執(zhí)行系統(tǒng)化的同步工程時，這種營銷團隊更能發(fā)揮出極大的效能?！肮ぞ呦洹逼鋵嵰彩且环N很實用的常規(guī)武器。當營銷團隊每一成員皆被訓練成一流的“工具好手”，一定的意義上，這就變成了一個專家組。在會議營銷的系統(tǒng)作戰(zhàn)時，運作體系就能如臂使指，反應靈敏，上下一體。總的來說，會議營銷更多體現(xiàn)的是一支團隊的整體力量。“工具箱”式的管理可以很好地提升團隊的綜合素質(zhì)、默契的配合，以及積極、主動、耐力和協(xié)同的觀念可以使整個工作開展變得更為順暢，使團隊整體的工作效率提高，也就能更好地創(chuàng)造效益，樹立企業(yè)與品牌的形象。

第二篇：2006年,美容院會議營銷的五條創(chuàng)新之路

2006年，美容院會議營銷的五條創(chuàng)新之路

換一個環(huán)境：將會場搬到郊外去！

大家都知道，國內(nèi)美容院的客戶百分之九十九都是女性，女性中百分之七十以上是30歲以上年齡的已婚主婦和待婚白領(lǐng)。她們?yōu)槭裁聪矚g去美容院？因為追求時尚的心理嗎？但時尚如潮流，瞬間即逝。因為天性愛美的心理嗎？但讓自己美麗的地方和方法很多，干嘛非要去美容院呢？因為愛慕虛榮的心理嗎？但小小的美容院并不是展示虛榮的好舞臺呀??

筆者問過不少美容院的年卡客戶，為什么喜歡到美容院做facial？她們的回答離不開如下幾點：

美容院比較專業(yè)

效果比較好

自己做麻煩

美容院有設備

因為服務好

環(huán)境挺不錯的

可以學到不少美容知識

來這里可以身心放松

姐妹們一起做，還可以聯(lián)絡感情

??

我們從以上的回答可以很明顯的分析出來，她們?nèi)ッ廊菰浩鋵崒⒚廊菰寒敵蓾M足其個人某種需求的一個良好環(huán)境。女人是花，花需要有陽光和雨露的環(huán)境才能綻放！女人是水，水只有在靜謐的森林里才會清澈甘甜。所以，女人的潛意識里最需要一個屬于她自己的環(huán)境。也正因為如此，現(xiàn)實生活中，女人比男人更需要一個屬于自己的“窩”，比男人更在意這個“窩”的環(huán)境。

同樣，在美容院的會議營銷上，筆者認為老板們一定要重視會場的環(huán)境營造。目前，絕大部分企業(yè)或美容院都選擇酒店的會議室作為實施會議營銷的場所。這種場所除了商業(yè)化味道比較濃外，還有就是這種關(guān)著門的封閉環(huán)境讓人有比較壓抑，失去自由的感覺。這兩點都會降低顧客對產(chǎn)品的購買欲望。而且，每家企業(yè)都使用這種場所，多去聽幾次課就麻木了，沒激情了。因此，筆者建議美容專業(yè)線的廠家和商家，2006年換個環(huán)境，將會場搬到郊外去，搬到一個空氣清新，讓女人們心曠神怡的大自然環(huán)境中去開會，效果一定會不錯的。

那么，在郊外怎么實施會議營銷計劃呢？筆者在這里給你一點啟示：

首先，我們得確定一個和產(chǎn)品暗聯(lián)的活動主題，比如，公司現(xiàn)在主推的一套美白祛斑的產(chǎn)品，產(chǎn)品的功能賣點是“木瓜蛋白酶”。那么，我們的活動主題就可以定為：

活動主標題：美麗休閑一日游：尋找木瓜王國的西施

活動副標題：×××每周邀請100名佳麗免費旅游

然后，我們聯(lián)系好郊外的木瓜農(nóng)場或植物園，再設計活動的流程。具體流程設計筆者就不多講了。這里最重要的是在整個活動中讓參與者很輕松接受和相信產(chǎn)品的理念及功效，并產(chǎn)生很強烈的或者不買不好意思的購買心理。比如，我們可以邀請某大學的生物專家，作為旅游中作為講解木瓜的知識講師（當然是重點講木瓜對白膚和祛斑的東西羅，最好帶些道具現(xiàn)場演示木瓜的美白祛斑效果）。另外，還需要在適當?shù)臅r間插入40分鐘左右的產(chǎn)品介紹。在銷售方面，我們可以通過有獎游戲或其它方式來達成購買行為。

筆者記得十年前有家公司賣燕窩，做得很成功，其銷售手段就是免費邀請目標顧客到一個很出名的燕窩產(chǎn)地旅游，通過自己的導游有目的地宣傳燕窩的珍貴和功效，并影射到其產(chǎn)品的正宗，客戶在休閑和感恩的環(huán)境下紛紛掏錢購買。所以，美容院的會議營銷為何不借鑒和創(chuàng)新一下呢？

2006年，美容院的會議營銷真得有必要將會場搬到郊外去！

轉(zhuǎn)一下思路：將主題放進俱樂部去

會議營銷最有效的武器就是“面對面的洗腦”手段。但有大部分顧客的腦不是一、二次就能洗干凈的。而且，講師的水平也嚴重影響著“洗腦”的效果。企業(yè)也不可能每次都請陳安之這些洗腦大師來主講吧。

會議主題是會議營銷的靈魂或者是噱頭、賣點。會議主題在很大程度上決定你邀請顧客到場的人數(shù)。有什么辦法讓每一場會議都達到承辦者預期的目標呢？這確實是一個擺在所有會議承辦者面前的一大難題。因為會議主題和食品一樣，也有保質(zhì)期的，往往是保質(zhì)期還沒有到，就不新鮮啦。得換！所以逼迫到策劃者們又得絞盡腦汁地想主題，想噱頭！

既然大部分顧客的腦不能一、二次洗干凈，會議主題又很快過期。2006年的會議營銷該怎么做呀？筆者建議，轉(zhuǎn)一下思路，將會議主題放進俱樂部去。以下是一些想法，希望能給各位得到點小小的啟示：

我們可以借鑒俱樂部運作模式，對顧客實現(xiàn)會員制管理，特別是像健身俱樂部根據(jù)會員的身體狀況和鍛煉目標，度身定做一個DIY式的計劃。同樣，美容院的客戶也一樣可以這樣做。比如，建立客戶檔案后，根據(jù)會員的美容目標，聘請“美容教練”為其制定一個中短期的美容計劃，然后根據(jù)會員的美容目標分類，再根據(jù)分類和廠家的產(chǎn)品來制定會議營銷的主題。比如，我們可以做“征服魚尾紋”為主題的體驗營銷，向目標會員發(fā)邀請貼。當然，俱樂部式的會議營銷最關(guān)鍵的是要設立門檻，而不是所有人都可以進來。我們開始可以通過少數(shù)會員限額帶1-2個姐妹來體驗，讓會員有榮譽、尊貴和權(quán)利感，讓非會員也迫切想擁有這種感覺。如果能做到這樣，就成功了。

另外，俱樂部式的會議營銷很好解決了到會人數(shù)的問題，而且也節(jié)省了不少的宣傳推廣費用。更重要的是，通過“美容教練”給會員的DIY式的美容計劃，策劃起會議主題來也輕松多，有效多了。大家不妨在2006年嘗試嘗試。

變一種賣法：將產(chǎn)品當作載體賣

請朋友吃飯時總會這么說，去小肥羊吃火鍋！去全聚德吃烤鴨！去張生記吃鴨煲??；總會在飯店的品牌后面加上其特色菜的名字。可我們?nèi)湲攧诓蛷d吃飯，一般不會說去麥當勞吃薯條，去麥當勞吃漢堡包。事實上，從這里我們可以看到兩個不同層次的營銷策略。國內(nèi)的飯店賣的是有形的產(chǎn)品，少了這個特色菜就肯定沒有了生意；而麥當勞賣的是無形的飲食文化，產(chǎn)品不過是其文化的載體。前者的店未必開到那里都成功，可麥當勞開到那里就旺到那里。這是值得我們營銷人深思的一個問題。

事實上，會議營銷的成功，很大程度上歸結(jié)于這種銷售模式不是單單賣產(chǎn)品，更多的是賣一種服務、一種體驗、或者一種情感?？赡壳昂芏喔銜h營銷的人都沒有意思到這個亮點！更不用說去挖掘其精髓了。筆者一直認為，產(chǎn)品是沒有任何生命力和情感的，惟有人去賦予之。所以，我們表面是在賣產(chǎn)品，其實是在賣無形的精神、信譽和情感。

搞會議營銷千萬不要鉆進賣產(chǎn)品的死胡同里去。否則，你越講產(chǎn)品的好處，下面的人就越懷疑你的真實性。為什么明星做廣告的產(chǎn)品就好賣？因為消費者首先是相信明星，崇拜明星，然后才認為明星用這個產(chǎn)品不會差到那里去，最后買它。

所以，盯著產(chǎn)品賣的銷售員是低層次的，把產(chǎn)品作為溝通的載體來賣的才是高手！

動一塊資源：將客戶包裝成POP

會議營銷是聚點式的銷售方式，也是一種低成本低風險的運作模式。但其造成的傳播力度只是小范圍的口碑效應。所以，通過會議營銷方式銷售的產(chǎn)品，因為沒有龐大和完善的銷售點支撐，是不適合投入過多的媒體廣告來做宣傳的；否則，就會造成廣告費用的巨大浪費。目前，美容院的會議營銷主要通過派發(fā)DM、寄邀請函和電話等方式發(fā)布會議信息。而在運用現(xiàn)有的客戶資源上，做得還很不充分，很不系統(tǒng)。事實上，如果能深度挖掘現(xiàn)有客戶資源，利用客戶主動傳播產(chǎn)品信息，你就不會在組織客源上絞盡腦汁地忙乎，而且銷售業(yè)績也將大大提升?？蛻糍Y源是一塊免費的、含金量很高的資源，為什么不去動用它呢？

筆者的建議是：將客戶包裝成宣傳你產(chǎn)品和服務的POP廣告！做法包括：

一、在視覺上包裝客戶

我們可以通過給來參加會議的客戶贈送一些廣告禮品，但要求這禮品一定能讓其在大眾場合主動或不經(jīng)意間就能將產(chǎn)品和品牌形象傳播出去的。比如，時尚手袋、精美臺歷、化妝袋（盒）、防紫外線傘等等。

二、在感覺上包裝客戶

讓客戶覺得來體驗一次會議營銷，就像去參加了一次高檔次的Party，去郊外打了一次高爾夫的感覺。當然，要做到這點，我們需要為會議營銷營提煉出一種品牌的靈魂出來。

三、在語言上包裝客戶

我們可以在美容手法、美容潮流、生活時尚等女性話題上創(chuàng)造一些和自己產(chǎn)品品牌結(jié)合的傳播語言，讓客戶樂于傳播。

四、在習慣上包裝客戶

改變一個人的習慣不容易，但包裝一種習慣就不難。因此，我們可以將一種比較普遍但又很科學很容易被人接受的美容習慣包裝成自己的東西。比如，睡前睡后喝杯白開水、每天吃一個蘋果等等的美容秘密，造一個時尚概念，讓你的客戶樂于向姐妹們傳播。

成一套系統(tǒng)：將團隊訓練成工具箱

會議營銷的一個很關(guān)鍵點是會議組織，這是很能考驗團隊配合和協(xié)調(diào)能力的一項工作。筆者的觀點是，企業(yè)要訓練出一支配合默契、有戰(zhàn)斗力的會議營銷團隊，就必須將這支團隊打造成一個專門用于會議營銷的“工具箱”，這樣，每個環(huán)節(jié)都有專門的“工具”負責，拿來就用，隨心所欲；專業(yè)系統(tǒng)，沒有盲區(qū)。

要讓團隊中的每一位隊員都成為工具箱里的一種有用的工具，首先要建立一套團隊管理系統(tǒng)，打破目前用制度管理人力資源的普遍做法。因為系統(tǒng)不是制度，系統(tǒng)是一條鏈狀的載體，我們只要將目標放在這個載體上，就能象工廠里的流水線一樣，很標準地、很準時地生產(chǎn)出成品來。這樣，每位員工只需在流水線旁作業(yè)。如果其中的某位員工辭職走了，只要系統(tǒng)（流水線）存在，隨便換上一個都可以操作，而不受影響?，F(xiàn)在很多企業(yè)都無法回避人才流失的現(xiàn)象，特別是目前還相當不規(guī)范的美容專業(yè)線，企業(yè)換人的頻率比其它行業(yè)都高得多。所以，建立一套團隊管理系統(tǒng)是相當之必要的。

一直以來，大多數(shù)企業(yè)對團隊都奉行著人性化的管理原則，可能對“工具箱”的提法會有所心理抵觸。其實不然，兩種觀念并無沖突。人性化管理是應用在管理團隊精神層面上的，比如企業(yè)凝聚力，隊員的職業(yè)道德或敬業(yè)精神等。而“工具箱”則是應用在團隊執(zhí)行力層面的。營銷團隊的“工具箱”概念，是指團隊中的的每一位成員的特長與用途不同，經(jīng)搭配起來則可以快速有效地完成指定的任務，尤其在配合執(zhí)行系統(tǒng)化的同步工程時，這種營銷團隊更能發(fā)揮出極大的效能。“工具箱”其實也是一種很實用的常規(guī)武器。當營銷團隊每一成員皆被訓練成一流的“工具好手”，一定的意義上，這就變成了一個專家組。在會議營銷的系統(tǒng)作戰(zhàn)時，運作體系就能如臂使指，反應靈敏，上下一體。

總的來說，會議營銷更多體現(xiàn)的是一支團隊的整體力量。“工具箱”式的管理可以很好地提升團隊的綜合素質(zhì)、默契的配合，以及積極、主動、耐力和協(xié)同的觀念可以使整個工作開展變得更為順暢，使團隊整體的工作效率提高，也就能更好地創(chuàng)造效益，樹立企業(yè)與品牌的形象。

第三篇：代理商營銷會議如何創(chuàng)新

代理商營銷會議如何創(chuàng)新

熱度 2已有 1482 次閱讀 2012-3-31 00:15 |個人分類:交流學習|系統(tǒng)分類：:營銷實戰(zhàn)|關(guān)鍵詞:代理商 創(chuàng)新 如何

[imgid=0][imgid=0]回顧化妝品行業(yè)的近十年歷程，被行業(yè)評論為黃金十年。十年的蹉跎，十年的歷練，十年的拼殺。就是這個黃金十年，讓不少的日化企業(yè)，成長為現(xiàn)今行業(yè)中的標桿。黃金十年中曾為企業(yè)立下汗馬功勞的營銷會議，當屬每個企業(yè)的第一戰(zhàn)略。

營銷會議承載著品牌及市場的發(fā)展重任，很多日化企業(yè)更是當做圈錢的有效手段。回首每一個品牌的每年四次營銷例會，讓越來越多的終端客戶奔波于會議之中，口袋里的錢游歷于各個品牌商的品牌上。

隨著化妝品行業(yè)迎來了新的時代，新的格局，新的營銷手段，營銷會議已經(jīng)完成了歷史性的使命。提起日化界的營銷會議那必須提到自然堂，作為民族品牌當中的一朵耀眼奇葩，它開創(chuàng)了日化行業(yè)的營銷會議先河，在完成了市場布局及網(wǎng)點建設的局面下，11年伽藍集團鄭總經(jīng)過深思熟慮，斷然取消了營銷會議，敢為人先稱得上是伽藍的優(yōu)良企業(yè)作風。此舉讓行業(yè)卻是為之一振，成為即“婷美免費送”討論浪潮的又一熱門話題。

現(xiàn)在代理商開會經(jīng)常面臨的問題是：客戶邀約到會率低、現(xiàn)場簽單率低、廠家開會模式單一無新意，代理商與終端店不能同心同德的去做好市場呢？如何改變所面臨的尷尬境遇呢？會議越來越難做的時候，是不是該反思，代理商如何用創(chuàng)新的例會模式或者創(chuàng)新型的營銷手段呢？

有沒有好的標桿，好的會議模式可以讓全國的代理公司借鑒下呢，答案是有的。3月28日本人作為廠方代表非常有幸參加了安徽傳美(新嫁娘)第八屆化妝品品牌營銷會議。

說起安徽傳美，在代理商層面，在行業(yè)中名副其實的中翹楚。作為一家代理30多個品牌的資深代理商，安徽化妝品界頭把交椅的地位毋庸置疑，市場份額、銷售額、客戶數(shù)量都驗證了這一點。

會議創(chuàng)新及高規(guī)格的會議塑造終端店的忠誠度：

一、特邀嘉賓成為會議的一個閃光點。

現(xiàn)在很多的終端店在經(jīng)營方面，找不到方向，摸不著頭腦，東學屈臣氏模式，西學莎莎模式。學到頭來，弄個四不像，缺少核心競爭力。正是因為這樣一片混亂的終端跡象，代理商要深刻明白，經(jīng)營品牌的成功更需要幫助店家成功！在品牌營銷會上，邀請到行業(yè)資深的專家及標桿店經(jīng)營者，用對話的形式為終端店解開經(jīng)營之惑。

那么，傳美邀請到的是哪些權(quán)威的人士呢？行業(yè)內(nèi)資深媒體人，化妝品觀察雜志主編：鄧敏、資深媒體人及實戰(zhàn)營銷專家：白云虎、單店年銷售額過3000萬的打造者：遼陽麗都，高學東。高峰對話模式：行業(yè)趨勢+營銷策劃+標桿店，三方的對話形成終端成長的助推器。

二、品牌與國際品牌的完美聯(lián)姻

讓終端客戶認識國際大牌，了解國際品牌，提升生活品味。晚上舉行的傳美品牌之夜，現(xiàn)場的LED背景，不斷的播放國際時尚品牌的具有創(chuàng)意性的廣告，中間穿插公司所代理的品牌。那種感覺，仿佛傳美所代理的品牌也都成為了國際品牌。讓人不得不贊譽，植入性廣告在這里體現(xiàn)的淋漓盡致！

三、化妝品行業(yè)與其他時尚行業(yè)的戰(zhàn)略聯(lián)盟

為幫助行業(yè)經(jīng)營者提升品位，以及了解知名女裝、男裝的流行趨勢，營銷會的模特秀擺脫了傳統(tǒng)的產(chǎn)品秀，舞臺上女模和男模演繹著款款流行服裝，讓臺下無數(shù)的女性客戶有購買的沖動，感謝著傳美公司，因為經(jīng)營公務在身，很少有空逛街，現(xiàn)場了解到流行的時裝，找到了自己喜歡的款式；同時也提升了服裝審美能力。此舉乃是代理商營銷會中破天荒的第一家。傳美進行的資源整合可以說達到了目的，節(jié)約了成本，兩全其美。

四、公司的形象及口碑，是企業(yè)無形的資產(chǎn)。

不得不承認，傳美的會議模式已經(jīng)很成熟，在一場會議中，市場人員都要變換兩身服裝。參會的近百名員工都是精神抖擻，男士成熟、時尚的西裝凸顯出銷售經(jīng)理的職業(yè)、干練；女士精美的妝容、端莊的發(fā)型，黑色的工裝佩戴藍色的胸花，別具一格。職業(yè)化的形象，讓傳美員工的職業(yè)形象根植于客戶心中。

五、專業(yè)的人干專業(yè)的事，并懂得放權(quán)讓員工去竭力發(fā)揮。

很多的代理商開會，所有的事情都是交給員工去做，在邀約客戶階段開始，直到布置會場、接待客戶、安排客戶食宿、主持人、模特秀、節(jié)目表演，最重要的就是商務洽談。在這場會議中，傳美找專業(yè)的人來做專業(yè)的事，廣告公司、模特公司、演出公司三管齊下，為會議帶來了更大的震撼。而市場人員專注的就是與客戶溝通，陪客戶觀看品牌柜臺及做詳細的政策講解，現(xiàn)場刷卡簽單絡繹不絕。

六、慈善型的企業(yè)家。

截止到12年春季的營銷例會，傳美公司已經(jīng)捐助第二所希望小學，此舉在代理商層面實屬少有，實在是令人敬佩的。現(xiàn)場的捐贈儀式更是將感動的氛圍推到會議高潮，省市領(lǐng)導的親自頒發(fā)證書及推動關(guān)注偏遠地區(qū)孩子上學的問題，當戴總把十萬的捐贈牌遞交到學校校長的手中時，我相信大多數(shù)的客戶都發(fā)自內(nèi)心產(chǎn)生一絲感動，做生意如果能用情感營銷及挖掘人性的本善，以此來提升終端店對代理商高度認可的目的。

希望全國的代理商找到合適自己的創(chuàng)新型會議，營銷會議再創(chuàng)高峰。

第四篇：中型美容院發(fā)展之路

中型美容院發(fā)展之路（院長篇）

（謹以此日志獻給正在為美容事業(yè)奮斗的院長）

如果您是美容院院長，如果您準備從事美容院經(jīng)營。您有做過長久的規(guī)劃嗎？你有想過經(jīng)營存在的問題嗎？相信從此刻起，您只需用兩分鐘的時間以此日志對比您的美容院，就會有意向不到的驚喜??！

通過市場調(diào)查，我們以一家一百平米的美容院為例，月銷售業(yè)績?nèi)绻?0萬元，五個美容師，房租3萬元/年。真正到美容院老板手里的錢有多少？開支如下：

房租大約=2500元/月；

水電300、工商稅務200、其他店面開支500合計約1000元； 工資：以5個美容師計算，人均底薪1200元x5=6000元；

提成按10%計算為1萬元；手工費：2000元，五人合計為1萬8千元； 顧客體驗、優(yōu)惠、禮品：10000元；

美容院按業(yè)績10萬元：人力成本；產(chǎn)品成本；其他成本（水電、工商、其他店面開支及房租）及利潤如圖所示：

利潤分析：

一般品牌，按5折進貨：5萬元。

利潤：18500元占18.5%.產(chǎn)品成本占50%.固定開支占31.5%.歐曼純產(chǎn)品成本，（按2.8折，100%配送，等于美容院進貨折扣為2.1折）

利潤：47500元為47.5%.產(chǎn)品成本只占21%.固定開支31.5%

歐曼純品牌比一般品牌成本低29%，而利潤高出了29%.（且歐曼純可低至2.6折）

相信智慧的您已經(jīng)明白了?。?/p>

我們深信接下來的內(nèi)容能帶給您最實際的幫助。

美容院必須做的>>>>>

美容院活動一次次進行，利潤卻不見有好轉(zhuǎn)；美容師空前的疲倦、懶散；顧客再也找不回對美容院的信任；店面支出一天天的增長，服務再也回不到從前的舒適，究竟問題出在哪兒？有沒有想過從根本解決諸如此類的問題？

歐曼純告訴您答案：

美容院的服務是第一位的，而服務我們需要有更好的人力支撐。由此，美容院的利潤和美容師的工資提升才是促使把服務做得更好的基礎(chǔ)，傷客嚴重的情況下，都在想拓客，在服務沒做好的基礎(chǔ)上不斷的拓客，服務跟不上就導致客戶流失更嚴重，要想解決此問題，美容院必需在保證產(chǎn)品品質(zhì)的同時要將利潤提升，從根本入手，解決制約服務的根本才能更好的挽回顧客的心。問題出現(xiàn)不怕，重點是看美容院有沒有思考過，有沒有真正想辦法去解決。在如此競爭激烈的市場中，美容院應該警醒，應該意識到所面臨的危機。制約發(fā)展和生存的究竟是什么：

第一，美容院的店務管理。

有沒有做全年的銷售計劃；活動規(guī)劃；標準的店長管理體系；標準的晨會導入系統(tǒng)；顧客預銷售系統(tǒng)；顧客的標準消耗系統(tǒng)；顧客拖欠款有沒有想過是為什么；培訓有沒有做季度、全年的技術(shù)提升系統(tǒng)；是否還在用陳舊的銷售話術(shù)。如果以上內(nèi)容您沒做到的話，體系不完善，利潤無法提升是必然。歐曼純公司著力幫助美容院解決以上問題，我們有市場運營十年以上的專業(yè)團隊，本著不斷提升自我?guī)椭廊菰撼砷L的原則立足競爭激烈的市場。以全方位的技術(shù)及策劃能力幫助美容院實現(xiàn)，服務提升，利潤倍增。

第二，美容院的拓客。

當前中小型美容院都在為留客和拓客想辦法，活動種類繁多，優(yōu)惠再優(yōu)惠，不斷的壓縮成本用來支撐服務，竭盡全力想挽留顧客的心。效果并不明顯，歐曼純有針對性的進行了調(diào)研，致力于提升美容院服務口碑，切實幫助美容院解決留客難，拓客難的問題，2013以全新的拓客模式幫助美容院迅速的占據(jù)市場。將A類顧客由原來的10發(fā)展為100人甚至1000人。

第三，美容院的產(chǎn)品及項目的選擇。

產(chǎn)品是美容院的重中之重，產(chǎn)品的品質(zhì)；結(jié)合顧客需求特色的項目；產(chǎn)品所需成本；產(chǎn)品提供商所提供的附加值等等一系列的問題都必須仔細斟酌。簡單的比較就是，同等品質(zhì)前提下看誰的折扣更低，同等價位時看誰的品質(zhì)更好。當前很多美容院都是從代理商進貨，折扣比較高。有的是從廠家進貨折扣適當?shù)土它c，可是廠家的服務支持并不是很好，廠家也需要人力成本。市場上有沒有品質(zhì)高，折扣低，服務好的產(chǎn)品呢？有，歐曼純廠家直接供貨，利潤下放美容院，折扣低至2.6百分百配送，廠家支持更大，也就是說美容院既享受到利潤，同時也享受高質(zhì)量的服務。歐曼純市場沉淀八年，全國市場包括：太原、廣州、海南、成都、武漢、浙江、內(nèi)蒙古、寧波等市縣。以極好的品質(zhì)口碑及服務口碑，贏得了美容院及顧客的青睞。

歐曼純能為您提供的服務>>>>>

第一，品質(zhì)保障；品系齊全。

歐曼純市場沉淀八年，始終堅信品質(zhì)第一的原則。用穩(wěn)定的品質(zhì)及全方位細致的服務贏得了眾多消費者的認可。歐曼純進駐市場開始，一大批客戶就追隨歐曼純至今，在未來，歐曼純力爭做得更好。歐曼純膏霜、精油、特色養(yǎng)生項目一百多種。主推3D腹腦養(yǎng)生、微晶塑形。歐曼純所有產(chǎn)品在同等價位產(chǎn)品行列中特色最明顯，品質(zhì)最卓越。

第二，幫助美容院提升服務，實現(xiàn)利潤增長。

利潤是服務和發(fā)展的根本，產(chǎn)品成本才是挽救利潤的核心武器。2013歐曼純加大力度，真正從美容院的實際出發(fā)，將利潤下放美容院，幫助美容院提升服務。從最根本開始，挽回美容院顧客的心，提升顧客的忠誠度。歐曼純產(chǎn)品折扣低至2.6，同時配送100%。真正幫助美容院降低產(chǎn)品成本。

第三，給美容院提供管理建議及方案。

幫助美容院具體制定全年的銷售計劃；活動規(guī)劃；標準的店長管理體系；標準的晨會導入系統(tǒng)；顧客預銷售系統(tǒng)；顧客的標準消耗系統(tǒng)；顧客拖欠款解決方案；幫助美容院做 實效性，封閉式技術(shù)提升培訓；銷售技能培訓。市場驗證告訴我們，通過我們的培訓后，能有效的提升美容師的銷售業(yè)績及專業(yè)水平，美容院利潤實現(xiàn)倍增。培訓老師市場經(jīng)驗豐富，具備極高的專業(yè)水準及超強的銷售能力，極具魅力的講課配合我們專業(yè)的策劃，為美容院帶來意想不到的收獲。

第四，拓客及培訓。

歐曼純與專業(yè)的策劃顧問公司合作，結(jié)合美容行業(yè)實際，打造全新的拓客模式（同城A計劃）。幫助美容院做《魔力拓客》；《員工心態(tài)》；《美容師服務》；《美容師銷售》；《系統(tǒng)打造老板高端課程》及《拓客》等專項課程學習。

服務熱線：*** 譚凌

第五篇：美容院營銷方案

美容院營銷方案

現(xiàn)在很多開美容院的人店里的生意并不是很好，因為她們不懂營銷，沒有為自己的美容院設計一份好的營銷方案，特別對于新加盟的美容院來說，一份好的營銷方案，直接關(guān)系到美容院的興衰。那么，美容院的營銷方案包括哪些方面？

整體美容院培訓 為美容院建立培訓體系、確定美容院培訓策略、制定美容院培訓計劃、設計美容院培訓培訓課程、培訓課程提供全方位的培訓服務。（大家可以參考下芳享方案）——美容養(yǎng)生會所經(jīng)營診斷

——美容養(yǎng)生會所管理十大系統(tǒng)

——美容養(yǎng)生會所拓客系統(tǒng)建立

——美容養(yǎng)生會所快速盈利模式 ——美容養(yǎng)生會所持續(xù)盈利模式

——美容養(yǎng)生會所系統(tǒng)化賺錢模式

——美容養(yǎng)生會所業(yè)績倍增系統(tǒng)

——美容養(yǎng)生會所自動化運營模式 ——美容養(yǎng)生會所管理咨詢

——美容養(yǎng)生會所營銷策劃

——美容養(yǎng)生會所管理培訓

——美容養(yǎng)生會所托管服務

——美容養(yǎng)生會所營銷外包 ——美容養(yǎng)生會所廣告設計

——美容養(yǎng)生會所人才輸出

——美容養(yǎng)生會所創(chuàng)業(yè)咨詢

——美容養(yǎng)生會所CIS設計

——美容養(yǎng)生會所加盟指導

——美容養(yǎng)生會所新項目拓展

——美容養(yǎng)生會所活動策劃

——美容養(yǎng)生會所開業(yè)策劃

——美容養(yǎng)生會所會員卡規(guī)劃

——星級美容養(yǎng)生會所技術(shù)手法培訓

——大型美容養(yǎng)生會所服務體系建立