第一篇：2011年美容院年度營(yíng)銷(xiāo)規(guī)劃

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2011年美容院年度營(yíng)銷(xiāo)規(guī)劃 美容院全年計(jì)劃具體實(shí)施方案，上期已講到美容院如何做全年?duì)I運(yùn)規(guī)劃的白皮書(shū)，其中有一個(gè)是將其分析總結(jié)的結(jié)果即整體規(guī)劃，每月列出來(lái)，一一分解，并開(kāi)始計(jì)劃操作與執(zhí)行，此次贏在美容走向連鎖 眾誠(chéng)美容商學(xué)院的第四次課程將主要講解拓客體系與全體會(huì)議營(yíng)銷(xiāo)之終端會(huì)操作，并提供相關(guān)講課資料，讓學(xué)員全面掌握長(zhǎng)期固定系統(tǒng)拓客之道，敬請(qǐng)關(guān)注。

如何結(jié)合全年整體規(guī)劃，分解到具體的美容院操作計(jì)劃，以下是冰河火焰機(jī)構(gòu)幫一個(gè)大型會(huì)所做的全年方案，個(gè)體會(huì)有差異性，僅供大家參考指正。

一月份計(jì)劃

chazidian.com/Article/“ target=”_blank“>演講與口才，EMBA

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2、美姿美儀與視象訓(xùn)練

chazidian.com/Article/” target=“_blank”>領(lǐng)導(dǎo)關(guān)系票(如須演唱，文化部門(mén)批準(zhǔn))

chazidian.com/Article/“ target=”_blank">述職機(jī)制

3、尋找融資途徑和方向

4、確定單店贏利模式，計(jì)劃分店和連鎖的可行性chazidian.com

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第二篇：2012年美容院營(yíng)銷(xiāo)規(guī)劃

2012年美容院營(yíng)銷(xiāo)規(guī)劃

美容院1---12月工作計(jì)劃2012

一月份計(jì)劃 本月目標(biāo)業(yè)績(jī)：達(dá)成方案：

1、通過(guò)“XXXX”的常規(guī)促銷(xiāo)活動(dòng)。

2、通過(guò)社會(huì)關(guān)系，展開(kāi)團(tuán)購(gòu)工作。經(jīng)理工作：

1、制定全年發(fā)展規(guī)劃

2、明確去年整體經(jīng)營(yíng)狀況

3、協(xié)調(diào)社會(huì)公共關(guān)系，各方面相關(guān)單位打點(diǎn)應(yīng)酬

4、展開(kāi)團(tuán)購(gòu)工作

5、調(diào)整員工關(guān)系，員工年終承諾兌現(xiàn)，可考慮討論并推廣新的薪資方案

6、與每個(gè)員式單獨(dú)雙向溝通，贊美感謝與派紅包

7、大店開(kāi)總結(jié)會(huì)，通報(bào)一年工作狀況和營(yíng)銷(xiāo)狀況 活動(dòng)企劃

1、檢討“三八”明星終端會(huì)的方案

2、進(jìn)行電話賀歲活動(dòng)二月春節(jié)，向老顧客電話拜年，其中大客戶送掛軸春聯(lián)，吉祥鞭炮，開(kāi)運(yùn)飾品，其子女準(zhǔn)備壓歲錢(qián)，員工新年利士

3、寄禮品給員工父母 培訓(xùn)

1、員工寫(xiě)去年總結(jié)，并對(duì)新年展望，2、學(xué)習(xí)拜年吉祥語(yǔ)，員工相互集體給父母道祝福

3、上網(wǎng)學(xué)習(xí)相關(guān)過(guò)年習(xí)俗，注意飲食和保養(yǎng)

4、每天常規(guī)學(xué)習(xí)與培訓(xùn) 廣告與宣傳

1、趁黃金收視率，當(dāng)?shù)仉娨暸_(tái)字幕廣告和宣傳短片，甚至老板答謝與拜年

2、“美容新主張”卡片派發(fā)，或報(bào)紙夾帶方式，上面有新年年歷，銀行卡大小 其他

1、拜四角，新春祈福迎祥活動(dòng)，全面打掃衛(wèi)生

2、盤(pán)點(diǎn)錢(qián)，財(cái)，物，進(jìn)行資產(chǎn)查核

3、團(tuán)隊(duì)活動(dòng)：集體給美容院外觀扮靚，如對(duì)聯(lián)，中國(guó)結(jié)，倒福字，發(fā)財(cái)樹(shù)等吉祥飾品。

二月份計(jì)劃 本月目標(biāo)業(yè)績(jī)：達(dá)成方案：

1、上旬以美眼項(xiàng)目開(kāi)展小促銷(xiāo)

2、下旬就可以考慮主推防曬產(chǎn)品和春季皮膚過(guò)敏癥狀的緊急處理。經(jīng)理工作

1、對(duì)大顧客做好客情與關(guān)懷

2、對(duì)員工改善伙食，做好后勤保障

3、正月十五前后去經(jīng)銷(xiāo)商處再次確認(rèn)三八會(huì)議全部?jī)?nèi)容

活動(dòng)企劃a、落實(shí)三八終端會(huì)的方案，制定促銷(xiāo)政策，并采購(gòu)相關(guān)物品b、通過(guò)KT板，X型架，易拉寶，做三八終端會(huì)活動(dòng)通知c、另外小促銷(xiāo)美眼項(xiàng)目主標(biāo)：麻將一拖三，美眼大連環(huán)，副標(biāo)：happy通宵，也不會(huì)有熊貓眼，提倡顧客贈(zèng)眼部產(chǎn)品給朋友?；蛘呙姥劭ㄗ鲑?zèng)送。

4、培訓(xùn)a、強(qiáng)化產(chǎn)品知識(shí)b、動(dòng)員會(huì)：給員工鼓士氣，一年之際在于春，旺日有閑錢(qián)銷(xiāo)售高，讓員工有加班的心里準(zhǔn)備c、強(qiáng)化員工紀(jì)律培訓(xùn)，不能因顧客多而忽視服務(wù)，不能收顧客紅包，哪怕是象征性地d、每天常規(guī)學(xué)習(xí)與培訓(xùn)

5、廣告與宣傳

1、趁黃金收視率，當(dāng)?shù)仉娨暸_(tái)字幕“三八”終端會(huì)的宣傳

2、手機(jī)短信拜年群發(fā)，將前學(xué)春節(jié)習(xí)俗加入，如春節(jié)，迎財(cái)神，元宵等，連續(xù)三四次，不要商業(yè)化。月底才是三八終端會(huì)短信平臺(tái) 其他

1、考慮“三八”終端會(huì)備貨

2、計(jì)劃三月份上產(chǎn)品

三月份計(jì)劃、本月目標(biāo)業(yè)績(jī)：達(dá)成方案：“三八”終端會(huì)會(huì)前，會(huì)中，會(huì)后銷(xiāo)售、經(jīng)理工作：a、全程負(fù)責(zé)和監(jiān)控“三八”終端會(huì)活動(dòng)b、緊抓會(huì)前銷(xiāo)售，運(yùn)用一切可能的手段和方法來(lái)造勢(shì)銷(xiāo)售c、一年中最關(guān)鍵的月份，可能產(chǎn)生全年四分之一業(yè)績(jī)，分析顧客檔案，老顧客的續(xù)卡和轉(zhuǎn)卡(一般顧客開(kāi)卡多是三月和店慶前后)d、思考討論新顧客如何轉(zhuǎn)化老顧客的手段

3、活動(dòng)企劃a、用冰河火焰常用的策劃方法：以時(shí)間段為順序的放電影法來(lái)制定當(dāng)天流程b、完善每一個(gè)會(huì)議細(xì)節(jié)，寫(xiě)成會(huì)議綱要

4、培訓(xùn)a、動(dòng)員會(huì)：將會(huì)議綱要通知給每一個(gè)員工，增加些提成，強(qiáng)度重賞之下必有勇夫，雞都出了，不要省醬油。b、員工在此基礎(chǔ)上寫(xiě)會(huì)議當(dāng)天從早上到晚上每一個(gè)時(shí)間段具體工作，做到各司其職，各盡其責(zé)c、強(qiáng)調(diào)員工分工配合，強(qiáng)調(diào)團(tuán)隊(duì)精神，按美容院輪班分成的二組來(lái)競(jìng)爭(zhēng)d、每天常規(guī)學(xué)習(xí)與培訓(xùn) 廣告與宣傳a、會(huì)前派單，拉贊助，充氣拱門(mén)，彩旗，手機(jī)短信，標(biāo)語(yǔ)等各種宣傳手段立體運(yùn)用。b、會(huì)后全體與會(huì)者發(fā)布會(huì)議成功，感謝參與的短信。并將活動(dòng)錄像和照片放于美容院櫥窗，大堂 宣傳。c、并將相關(guān)照片，碟片，寄給大客戶 其他a、考慮參加經(jīng)銷(xiāo)商，廠家培訓(xùn)會(huì)，新產(chǎn)品發(fā)布會(huì)，美博會(huì)，多了解市場(chǎng)，尋找商機(jī)b、活動(dòng)收益評(píng)估，員工總結(jié)，臺(tái)灣式檢討方法：三個(gè)優(yōu)點(diǎn)，三個(gè)缺點(diǎn)，成文備案，成美容院文化一個(gè)板塊c、獎(jiǎng)勵(lì)員工，合理安排員工輪休

四月份計(jì)劃 本月目標(biāo)業(yè)績(jī)：達(dá)成方案：防曬產(chǎn)品和補(bǔ)水產(chǎn)品，同時(shí)養(yǎng)生概念也是時(shí)候，如腎保，脊保，胸保。經(jīng)理工作：a、思考討論如何消化三月份的成果b、從分析新顧客開(kāi)始，再做潛力大客戶的客情，從而擴(kuò)大商圈c、準(zhǔn)備安排員工教育，員工考試d、視新顧客情況招新美容師 活動(dòng)企劃a、跟著廠家經(jīng)銷(xiāo)商走訪，執(zhí)行其方案b、“與美同行”美容知識(shí)有獎(jiǎng)答活動(dòng)的文化促銷(xiāo)活動(dòng)，編題若干，給全體顧客甚至機(jī)關(guān)，路人派發(fā)，優(yōu)秀者有獎(jiǎng)，突出美容院專(zhuān)業(yè)度和技術(shù)性。c、愚人節(jié)創(chuàng)意：通知顧客帶齊鍋碗瓢盆來(lái)美容院美容的短信發(fā)送 培訓(xùn)a、企業(yè)文化培訓(xùn)，讓新顧客了解美容院背景與文化b、新顧客的銷(xiāo)售話術(shù)技巧，話術(shù)：說(shuō)話的戰(zhàn)術(shù)與藝術(shù)c、每天常規(guī)學(xué)習(xí)與培訓(xùn) 廣告與宣傳a、廣告暫停b、宣傳轉(zhuǎn)為：“與美同行”美容知識(shí)有獎(jiǎng)答活動(dòng) 其他a、考慮員工五一團(tuán)隊(duì)活動(dòng)或旅游，并以美容院文化滲透形式通知顧客b、考慮五一后項(xiàng)目開(kāi)展c、考慮店內(nèi)裝飾，簡(jiǎn)裝調(diào)整，如藍(lán)色調(diào)窗簾，綠植物，貝殼，風(fēng)鈴等裝飾d、保養(yǎng)空調(diào)，院前后消毒除菌，防止滋生蚊蠅，美容院注意防潮

五月份計(jì)劃 本月目標(biāo)業(yè)績(jī)：達(dá)成方案：清涼一夏，美容院水晶宮悠游SPA方案送給父母親的“懷舊化妝品” 經(jīng)理工作：a、安排員工五一團(tuán)隊(duì)活動(dòng)或旅游b、安排美容院水晶宮悠游SPA活動(dòng)c、考察其它優(yōu)秀的美容院，最好親自體驗(yàn)d、提升自己素質(zhì)，參加一些短期培訓(xùn)班，如演講與口才。活動(dòng)企劃a、美容院水晶宮悠游SPA方案： 針對(duì)沒(méi)有開(kāi)設(shè)身體項(xiàng)目的顧客和新顧客，以講解國(guó)外SPA來(lái)源，文化，項(xiàng)目特色，做一個(gè)SPA參觀，因許多人都只聽(tīng)說(shuō)，沒(méi)做過(guò)，在美容院外擺放國(guó)外SPA文化等展板，在一個(gè)類(lèi)似于導(dǎo)游的美容師帶領(lǐng)下，對(duì)美容院每一個(gè)SPA流程和環(huán)節(jié)進(jìn)行走動(dòng)式講解，舒緩身心靈SPA是女人的第二個(gè)情人：，只是講解，一定不免費(fèi)。b、配合項(xiàng)目：展開(kāi)水療類(lèi)項(xiàng)目，如七彩泡泡浴，極地水晶膜，神奇礦藏石，能量死海泥等c、結(jié)合母親節(jié)推出應(yīng)節(jié)促銷(xiāo)，旨在推廣日晚霜面膜和抗衰補(bǔ)水產(chǎn)品，一般老人很少會(huì)來(lái)美容院，知道了還會(huì)說(shuō)女兒敗家，用此方法推廣，效果好。培訓(xùn)a、相關(guān)精油產(chǎn)品知識(shí)培訓(xùn)和復(fù)習(xí);b、練習(xí)相關(guān)手法，如歐式淋巴排毒引流手法，刮痧，臍療，c、每天常規(guī)學(xué)習(xí)與培訓(xùn) 廣告與宣傳a、美容院外SPA展板;b、印宣傳單張與旅游公司聯(lián)動(dòng)促銷(xiāo) 其他a、考慮員工并以美容院文化滲透形式通知顧客b、考慮五一后項(xiàng)目開(kāi)展c、考慮店內(nèi)裝飾，簡(jiǎn)裝調(diào)整，如藍(lán)色調(diào)窗簾，綠植物，貝殼，風(fēng)鈴等裝飾d、保養(yǎng)空調(diào)，院前后消毒除菌，防止滋生蚊蠅，美容院注意防潮

六月份計(jì)劃 本月目標(biāo)業(yè)績(jī)：達(dá)成方案：銷(xiāo)售上多嘗試發(fā)揮儀器的作用，另外銷(xiāo)售香薰燈，家居精油產(chǎn)品為宜。自然銷(xiāo)售 經(jīng)理工作：a、自己通過(guò)五月所學(xué)嘗試培訓(xùn)員工b、請(qǐng)教育培訓(xùn)機(jī)構(gòu)來(lái)培訓(xùn)員工，或軍訓(xùn)c、全體年中總結(jié)，業(yè)績(jī)檢討d、全體考試，年中優(yōu)秀員工表彰大會(huì)e、員工活動(dòng)讓員工自己發(fā)揮，不要干預(yù) 活動(dòng)企劃a、“童心卡”美容院手工趣味活動(dòng)如折紙船，錢(qián)包，千紙鶴，七巧板，風(fēng)箏，魔卡環(huán)，紙工藝品，掛畫(huà)，壁掛，動(dòng)植物標(biāo)本。還可以加一些與服飾有關(guān)內(nèi)容：一塊布料疊衣形，花式毛衣打法，美女圖，身體小彩繪b、美容院涂鴉會(huì)活動(dòng)c、員工匯報(bào)演出顧客聯(lián)誼會(huì)(無(wú)商業(yè)目的)“飛揚(yáng)的青春，無(wú)限的風(fēng)采”員工文化創(chuàng)建活動(dòng) 培訓(xùn)a、手法技法大比武b、可學(xué)習(xí)如健身操，手語(yǔ)歌，手診，瑜珈，普拉提一項(xiàng)c、每個(gè)員工寫(xiě)美容院整改建議d、每天常規(guī)學(xué)習(xí)與培訓(xùn) 廣告與宣傳a、廣告暫停b、美容院涂鴉會(huì)活動(dòng) 其他，淡季，注意美容師心態(tài)調(diào)整。

七月份計(jì)劃

1本月目標(biāo)業(yè)績(jī)：達(dá)成方案：銷(xiāo)售上多嘗試發(fā)揮儀器的作用，另外銷(xiāo)售香薰燈，家居精油產(chǎn)品為宜。自然銷(xiāo)售 經(jīng)理工作：a、再次注重服務(wù)品質(zhì)，提升服務(wù)質(zhì)量?；顒?dòng)企劃a、美容院服務(wù)質(zhì)量月與三S運(yùn)動(dòng)(Smile，Service，Sprit)b、美姿美儀與視象訓(xùn)練 培訓(xùn)a、手法技法大比武b、美姿美儀與視象訓(xùn)練，請(qǐng)禮儀公司前來(lái)培訓(xùn)，視象訓(xùn)練就是自己看自己的DV的一種訓(xùn)練方法c、每個(gè)員工NLP語(yǔ)言神經(jīng)鏈矯正，即肢體語(yǔ)言的矯正d、每天常規(guī)學(xué)習(xí)與培訓(xùn) 廣告與宣傳a、廣告暫停b、請(qǐng)顧客過(guò)來(lái)觀摩，有意向者也一起學(xué)習(xí) 其他a、達(dá)成一套文字性美容服務(wù)流程標(biāo)準(zhǔn)b、每個(gè)美容師個(gè)性化提升自律計(jì)劃

八月份計(jì)劃 本月目標(biāo)業(yè)績(jī)：達(dá)成方案：促銷(xiāo)方案：“同一樣的價(jià)格，另一樣的感受”反饋活動(dòng)促銷(xiāo)方案：中醫(yī)手診，來(lái)店坐診 經(jīng)理工作：a、通過(guò)此活動(dòng)檢查服務(wù)質(zhì)量月的培訓(xùn)效果和員工接受程度b、因?yàn)檫@個(gè)活動(dòng)對(duì)美容院服務(wù)要求嚴(yán)格，所以也給美容師壓力，相對(duì)應(yīng)有處罰c、九、十月店慶終端會(huì)方案策劃，可考慮請(qǐng)專(zhuān)家來(lái)做終端會(huì) 活動(dòng)企劃a、同一樣的價(jià)格，另一樣的感受：老顧客挑毛病，挑到十個(gè)問(wèn)題，送單品一個(gè)，挑到二十個(gè)問(wèn)題，送套盒一個(gè);老顧客帶新顧客，由新顧客挑毛病，挑到十個(gè)問(wèn)題，送每人單品一個(gè)，挑到二十個(gè)問(wèn)題，送每人套盒一個(gè);b、明星終端會(huì)的策劃c、給全體員工安排體檢，聚餐，唱K之團(tuán)隊(duì)活動(dòng) 培訓(xùn)a、學(xué)習(xí)服務(wù)基本功：微笑，贊美，擁抱，鼓掌，簡(jiǎn)單的事重復(fù)做

2、學(xué)習(xí)中醫(yī)手診b、每天常規(guī)學(xué)習(xí)與培訓(xùn) 廣告與宣傳a、一經(jīng)與廠家經(jīng)銷(xiāo)商落實(shí)，可以重金廣告，b、動(dòng)用所有手段來(lái)宣傳，拉贊助，搞聯(lián)動(dòng)銷(xiāo)售 其他同時(shí)考慮參加廠家品牌全國(guó)會(huì)

九月份計(jì)劃 本月目標(biāo)業(yè)績(jī)：達(dá)成方案：美容院店慶之XXX專(zhuān)場(chǎng)見(jiàn)面聯(lián)誼演唱會(huì) 經(jīng)理工作：a、拿出三月份終端會(huì)記錄來(lái)做會(huì)務(wù)，力求不犯上次錯(cuò)誤，人不能在同一地方跌倒二次b、會(huì)前銷(xiāo)售極為重要，自己親自負(fù)責(zé)，特別是宣傳推廣。因?yàn)檫@種會(huì)要二個(gè)月的準(zhǔn)備期，一次投入，可產(chǎn)生半年銷(xiāo)量。活動(dòng)企劃a、高端終端會(huì)的策劃樣本，要將銷(xiāo)售形式弄清楚，設(shè)計(jì)好，如幾種門(mén)票(送不同產(chǎn)品或禮品)，嘉賓票(送金卡，合影，簽名，共餐，同下榻一家賓館，獻(xiàn)花機(jī)會(huì)，甚至是共唱)，領(lǐng)導(dǎo)關(guān)系票(如須演唱，文化部門(mén)批準(zhǔn))培訓(xùn)a、與會(huì)議相關(guān)的內(nèi)容b、每天常規(guī)學(xué)習(xí)與培訓(xùn) 廣告與宣傳a、可多聯(lián)系單位共同做廣告，可找協(xié)辦單位，聯(lián)辦單位，倡導(dǎo)單位，支持單位，感謝單位等;b、通過(guò)所有手段來(lái)宣傳，成為當(dāng)?shù)厝私蚪驑?lè)道的一個(gè)話題 其他注意密切與廠家經(jīng)銷(xiāo)商的聯(lián)系，注意細(xì)節(jié)和突發(fā)事件的準(zhǔn)備。

十月份計(jì)劃 本月目標(biāo)業(yè)績(jī)：達(dá)成方案：美容院店慶之XXX專(zhuān)場(chǎng)見(jiàn)面聯(lián)誼演唱會(huì) 經(jīng)理工作：

1、確保會(huì)議圓滿進(jìn)行

2、確保后期服務(wù)與產(chǎn)品教育到位 活動(dòng)企劃暫停，留下心思跟精力把會(huì)議開(kāi)好 培訓(xùn)

1、與會(huì)議相關(guān)的內(nèi)容

2、每天常規(guī)學(xué)習(xí)與培訓(xùn) 廣告與宣傳廣告和宣傳一直到會(huì)議當(dāng)天 其他會(huì)后同樣做活動(dòng)收益評(píng)估，員工總結(jié)與檢討成文備案，構(gòu)成美容院文化一個(gè)板塊。

十一月份計(jì)劃 本月目標(biāo)業(yè)績(jī)：達(dá)成方案：高端卡，續(xù)卡，補(bǔ)卡，轉(zhuǎn)卡，提升顧客消費(fèi)能力，從普通客戶中找大客戶年終前業(yè)績(jī)加壓會(huì)，讓員工有壓力 相關(guān)卡種，卡項(xiàng)，贈(zèng)送，話術(shù)和推廣方式 學(xué)習(xí)軟銷(xiāo)售與強(qiáng)銷(xiāo)售二種技巧

3、每天常規(guī)學(xué)習(xí)與培訓(xùn) 廣告與宣傳(暫停)由美容師口頭傳播，要求轉(zhuǎn)介紹 其他考慮店內(nèi)裝飾，簡(jiǎn)裝調(diào)整，如暖色調(diào)窗簾，紅地毯，中國(guó)結(jié)等裝飾

十二月份計(jì)劃 本月目標(biāo)業(yè)績(jī)：達(dá)成方案：高端卡，續(xù)卡，補(bǔ)卡，轉(zhuǎn)卡，提升顧客消費(fèi)能力，從普通客戶中找大客戶 經(jīng)理工作：

1、全年?duì)I運(yùn)狀況總結(jié)，思考并撰寫(xiě)明年的發(fā)展方案

2、讓每個(gè)員寫(xiě)年終總結(jié)，進(jìn)行點(diǎn)評(píng)，并引入口頭述職機(jī)制

3、尋找融資途徑和方向

4、確定單店贏利模式，計(jì)劃分店和連鎖的可行性

5、主持如開(kāi)美容院年終工作總結(jié)大會(huì)，擺慶功宴。拍全家福，活動(dòng)企劃：

1、大客戶答謝酒宴：安排大客戶(消費(fèi)滿8000元的客戶)進(jìn)行圣誕節(jié)前答謝酒宴，并贈(zèng)送禮物若干，最好是精美的，市面上不常見(jiàn)的工藝品或字畫(huà)。

2、全家福與慶功宴 培訓(xùn)

1、員工下半年學(xué)習(xí)內(nèi)容考試

2、每天常規(guī)學(xué)習(xí)與培訓(xùn) 廣告與宣傳(暫停)其他總結(jié)編印美容院文化手冊(cè)，大事記檢修歲末防災(zāi)防火設(shè)備

第三篇：美容院規(guī)劃

2016年美容院營(yíng)銷(xiāo)規(guī)劃 美容院1---12月工作計(jì)劃2016 一月份計(jì)劃 本月目標(biāo)業(yè)績(jī)：30000元達(dá)成方案：

1、通過(guò)“美容養(yǎng)生主題”的常規(guī)促銷(xiāo)活動(dòng)。

2、通過(guò)社會(huì)關(guān)系，展開(kāi)團(tuán)購(gòu)工作。店長(zhǎng)工作：

1、制定全年發(fā)展規(guī)劃

2、明確整體經(jīng)營(yíng)狀況

3、協(xié)調(diào)社會(huì)公共關(guān)系

4、展開(kāi)團(tuán)購(gòu)工作

活動(dòng)企劃；進(jìn)行電話賀歲活動(dòng)二月春節(jié)，向老顧客電話拜年，其中大客戶送掛軸春聯(lián)，吉祥鞭炮，開(kāi)運(yùn)飾品，其子女準(zhǔn)備壓歲錢(qián)，員工新年利士 寄禮品給員工父母 培訓(xùn)

1、員工寫(xiě)對(duì)新年展望，2、學(xué)習(xí)拜年吉祥語(yǔ)，員工相互集體給父母道祝福

3、上網(wǎng)學(xué)習(xí)相關(guān)過(guò)年習(xí)俗，注意飲食和保養(yǎng)

4、每天常規(guī)學(xué)習(xí)與培訓(xùn) 廣告與宣傳

1、利用各種新媒體作字幕廣告和宣傳短片

2、“美容新主張”卡片派發(fā)，或報(bào)紙夾帶方式，上面有新年年歷，銀行卡大小

二月份計(jì)劃 本月目標(biāo)業(yè)績(jī)：30000元達(dá)成方案：

1、上旬以去皺項(xiàng)目開(kāi)展小促銷(xiāo)

2、下旬就可以主推經(jīng)絡(luò)養(yǎng)生項(xiàng)目 店長(zhǎng)工作

1、對(duì)大顧客做好客情與關(guān)懷

2、對(duì)員工改善伙食，做好后勤保障 培訓(xùn)

1、強(qiáng)化抗衰知識(shí)，可增加身體診斷知識(shí)

2、動(dòng)員會(huì)：給員工鼓士氣，一年之際在于春，旺日有閑錢(qián)銷(xiāo)售高，讓員工有加班的心里準(zhǔn)備

3、強(qiáng)化員工紀(jì)律培訓(xùn)，不能因顧客多而忽視服務(wù)，不能收顧客紅包，哪怕是象征性地

4、每天常規(guī)學(xué)習(xí)與培訓(xùn) 廣告與宣傳；手機(jī)短信拜年群發(fā)，將前學(xué)春節(jié)習(xí)俗加入，如春節(jié)，迎財(cái)神，元宵等，連續(xù)三四次，不要商業(yè)化

三月份計(jì)劃 1 本月目標(biāo)業(yè)績(jī)：5萬(wàn)元達(dá)成方案：通過(guò)一些老會(huì)員，進(jìn)行轉(zhuǎn)介紹，做“春季補(bǔ)水”促銷(xiāo)活動(dòng) 2 店長(zhǎng)工作：

1、制定老會(huì)員轉(zhuǎn)介紹新會(huì)員的獎(jiǎng)勵(lì)或優(yōu)惠方案，2活動(dòng)企劃

1、用美容院常用的策劃方法：以時(shí)間段為順序的放電影法來(lái)制定當(dāng)天流程

2、完善每一個(gè)活動(dòng)細(xì)節(jié)，寫(xiě)成會(huì)議綱要

廣告與宣傳

1、會(huì)前派單，拉贊助，彩車(chē)鑼鼓巡游，充氣拱門(mén)，彩旗，手機(jī)短信，標(biāo)語(yǔ)等各種宣傳手段立體運(yùn)用。

2、會(huì)后全體與會(huì)者發(fā)布會(huì)議成功，感謝參與的短信。并將活動(dòng)錄像和照片放于美容院櫥窗，大堂 宣傳。

3、并將相關(guān)照片，碟片，寄給大客戶 四月份計(jì)劃 本月目標(biāo)業(yè)績(jī)：8萬(wàn) 達(dá)成方案；防曬產(chǎn)品和補(bǔ)水產(chǎn)品，同時(shí)養(yǎng)生概念也是時(shí)候，如腎保，脊保 店長(zhǎng)工作：

1、思考討論如何消化三月份的成果

2、從分析新顧客開(kāi)始，再做潛力大客戶的客情，從而擴(kuò)大商圈

3、準(zhǔn)備安排員工教育，員工考試

4、視新顧客情況招新美容師 3 活動(dòng)企劃

1、配合維多利亞健身會(huì)所的活動(dòng)方案，制定相應(yīng)的促銷(xiāo)活動(dòng) 如 “與美同行”

2、“與美同行”美容知識(shí)有獎(jiǎng)答活動(dòng)的文化促銷(xiāo)活動(dòng)，編題若干，給全體顧客甚至機(jī)關(guān)，路人派發(fā)，優(yōu)秀者有獎(jiǎng)，突出美容院專(zhuān)業(yè)度和技術(shù)性。

3、愚人節(jié)創(chuàng)意：通知顧客帶齊鍋碗瓢盆來(lái)美容院美容的短信發(fā)送 培訓(xùn)

1、企業(yè)文化培訓(xùn)，讓新顧客了解美容院背景與文化

2、新顧客的銷(xiāo)售話術(shù)技巧，話術(shù)：說(shuō)話的戰(zhàn)術(shù)與藝術(shù)

3、每天常規(guī)學(xué)習(xí)與培訓(xùn) 廣告與宣傳

1、廣告暫停

2、宣傳轉(zhuǎn)為：“與美同行”美容知識(shí)有獎(jiǎng)答活動(dòng) 6 其他

1、考慮員工五一團(tuán)隊(duì)活動(dòng)或旅游，并以美容院文化滲透形式通知顧客

2、考慮

五一后項(xiàng)目開(kāi)展

3、考慮店內(nèi)裝飾，簡(jiǎn)裝調(diào)整，如藍(lán)色調(diào)窗簾，綠植物，貝殼，風(fēng)鈴等裝飾、五月份計(jì)劃 本月目標(biāo)業(yè)績(jī)：10萬(wàn) 達(dá)成方案：清涼一夏，美容院水晶宮悠游SPA方案送給母親的“懷舊化妝品” 2 店長(zhǎng)工作：

1、安排員工五一團(tuán)隊(duì)活動(dòng)或旅游

2、安排美容院水晶宮悠游SPA活動(dòng)

3、考察其它優(yōu)秀的美容院，最好親自體驗(yàn)

4、提升自己素質(zhì)，參加一些短期培訓(xùn)班，如演講與口才 活動(dòng)企劃

1、美容院水晶宮悠游SPA方案： 針對(duì)沒(méi)有開(kāi)設(shè)身體項(xiàng)目的顧客和新顧客，以講解國(guó)外SPA來(lái)源，文化，項(xiàng)目特色，做一個(gè)SPA參觀，因許多人都只聽(tīng)說(shuō)，沒(méi)做過(guò)，在美容院外擺放國(guó)外SPA文化等展板，在一個(gè)類(lèi)似于導(dǎo)游的美容師帶領(lǐng)下，對(duì)美容院每一個(gè)SPA流程和環(huán)節(jié)進(jìn)行走動(dòng)式講解，舒緩身心靈SPA是女人的第二個(gè)情人：，只是講解，一定不免費(fèi)。

2、配合項(xiàng)目：展開(kāi)水療類(lèi)項(xiàng)目，如七彩泡泡浴，極地水晶膜，神奇礦藏石，能量死海泥等

3、結(jié)合母親節(jié)推出應(yīng)節(jié)促銷(xiāo)，旨在推廣日晚霜面膜和抗衰補(bǔ)水產(chǎn)品，一般老人很少會(huì)來(lái)美容院，知道了還會(huì)說(shuō)女兒敗家，用此方法推廣，效果好。培訓(xùn)

1、相關(guān)精油產(chǎn)品知識(shí)培訓(xùn)和復(fù)習(xí);

2、練習(xí)相關(guān)手法，如淋巴排毒引流手法，刮痧，臍療，3、每天常規(guī)學(xué)習(xí)與培訓(xùn) 廣告與宣傳

1、美容院外SPA展板;

2、印宣傳單張與旅游公司聯(lián)動(dòng)促銷(xiāo) 6 其他

1、考慮員工并以美容院文化滲透形式通知顧客

2、考慮五一后項(xiàng)目開(kāi)展

3、考慮店內(nèi)裝飾，簡(jiǎn)裝調(diào)整，如藍(lán)色調(diào)窗簾，綠植物，貝殼，風(fēng)鈴等裝飾

六月份計(jì)劃 本月目標(biāo)業(yè)績(jī)：12萬(wàn) 達(dá)成方案：銷(xiāo)售上以 產(chǎn)后塑形 乳房保養(yǎng) 為主題。2店長(zhǎng)工作：

1、自己通過(guò)五月所學(xué)嘗試培訓(xùn)員工

2、全體年中總結(jié)，業(yè)績(jī)檢討

3、全體考試，年中優(yōu)秀員工表彰大會(huì)

4、員工活動(dòng)讓員工自己發(fā)揮，不要干預(yù) 活動(dòng)企劃

1、“童心卡”美容院手工趣味活動(dòng)如折紙船，錢(qián)包，千紙鶴，七巧板，風(fēng)箏，魔卡環(huán)，紙工藝品，掛畫(huà)，壁掛，動(dòng)植物標(biāo)本。還可以加一些與服飾有關(guān)內(nèi)容：一塊布料疊衣形，花式毛衣打法，美女圖，身體小彩繪

2、美容院涂鴉會(huì)活動(dòng)

3、員工匯報(bào)演出顧客聯(lián)誼會(huì)(無(wú)商業(yè)目的)“飛揚(yáng)的青春，無(wú)限的風(fēng)采”員工文化創(chuàng)建活動(dòng) 培訓(xùn)

1、手法技法大比武

2、可學(xué)習(xí)如健身操，手語(yǔ)歌，手診，面診的一項(xiàng)

3、每個(gè)員工寫(xiě)美容院整改建議書(shū)

4、每天常規(guī)學(xué)習(xí)與培訓(xùn) 5 廣告與宣傳

1、廣告暫停

2、美容院涂鴉會(huì)活動(dòng) 6 其他，淡季，注意美容師心態(tài)調(diào)整。七月份計(jì)劃 本月目標(biāo)業(yè)績(jī)：15萬(wàn)達(dá)成方案：銷(xiāo)售上多嘗試發(fā)揮儀器的作用，另外銷(xiāo)售以減肥為主題 2店長(zhǎng)工作：

1、再次注重服務(wù)品質(zhì)，提升服務(wù)質(zhì)量，2、也給自己放假，陪家人，做女人而不是女強(qiáng)人 活動(dòng)企劃

1、美容院服務(wù)質(zhì)量月與三S運(yùn)動(dòng)(Smile，Service，Sprit)

2、美姿美儀與視象訓(xùn)練 培訓(xùn)

1、手法技法大比武

2、美姿美儀與視象訓(xùn)練，請(qǐng)禮儀公司前來(lái)培訓(xùn)，視象訓(xùn)練就是自己看自己的DV的一種訓(xùn)練方法

3、每個(gè)員工NLP語(yǔ)言神經(jīng)鏈矯正，即肢體語(yǔ)言的矯正

4、每天常規(guī)學(xué)習(xí)與培訓(xùn) 廣告與宣傳

1、廣告暫停

2、請(qǐng)顧客過(guò)來(lái)觀摩，有意向者也一起學(xué)習(xí)6 其他

1、達(dá)成一套文字性美容服務(wù)流程標(biāo)準(zhǔn)

2、每個(gè)美容師個(gè)性化提升自律計(jì)劃 八月份計(jì)劃 本月目標(biāo)業(yè)績(jī)： 18萬(wàn) 達(dá)成方案：根據(jù)維多利亞健身會(huì)所的周年店慶制定銷(xiāo)售方案 店長(zhǎng)工作：

1、確保店慶的圓滿進(jìn)行

2、確保后期服務(wù)與產(chǎn)品教育到位 3 活動(dòng)企劃暫停，留下心思跟精力把店慶開(kāi)好 4 培訓(xùn)

1、與店慶相關(guān)的內(nèi)容

2、每天常規(guī)學(xué)習(xí)與培訓(xùn) 5 廣告與宣傳廣告和宣傳一直到店慶當(dāng)天 其他會(huì)后同樣做活動(dòng)收益評(píng)估，員工總結(jié)與檢討成文備案，構(gòu)成美容院文化一個(gè)板塊。

九月份計(jì)劃

本月目標(biāo)業(yè)績(jī)；20萬(wàn) 達(dá)成方案；“同一樣的價(jià)格，另一樣的感受”反饋活動(dòng)促銷(xiāo)方案：中醫(yī)手診，來(lái)店坐診 基諾抗衰專(zhuān)家住店 2 店長(zhǎng)工作：

1、通過(guò)此活動(dòng)檢查服務(wù)質(zhì)量月的培訓(xùn)效果和員工接受程度

2、因?yàn)檫@個(gè)活動(dòng)對(duì)美容院服務(wù)要求嚴(yán)格，所以也給美容師壓力，相對(duì)應(yīng)有處罰 活動(dòng)企劃

1、同一樣的價(jià)格，另一樣的感受：老顧客挑毛病，挑到十個(gè)問(wèn)題，送單品一個(gè)，挑到二十個(gè)問(wèn)題，送套盒一個(gè);老顧客帶新顧客，由新顧客挑毛病，挑到十個(gè)問(wèn)題，送每人單品一個(gè)，挑到二十個(gè)問(wèn)題，送每人套盒一個(gè);

2、明星終端會(huì)的策劃

3、給全體員工安排體檢，聚餐，唱K之團(tuán)隊(duì)活動(dòng) 培訓(xùn)

1、學(xué)習(xí)服務(wù)基本功：微笑，贊美，擁抱，鼓掌，簡(jiǎn)單的事重復(fù)做

2、學(xué)習(xí)中醫(yī)手診

2、每天常規(guī)學(xué)習(xí)與培訓(xùn) 廣告與宣傳 動(dòng)用所有手段來(lái)宣傳，拉贊助，搞聯(lián)動(dòng)銷(xiāo)售 十月份計(jì)劃 本月目標(biāo)業(yè)績(jī)：20萬(wàn) 達(dá)成方案：“健康養(yǎng)生知識(shí)”為主題營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)。2 店長(zhǎng)工作：策劃以“健康養(yǎng)生知識(shí)”為主題的營(yíng)銷(xiāo)方案。培訓(xùn)

1、與活動(dòng)相關(guān)的內(nèi)容

2、每天常規(guī)學(xué)習(xí)與培訓(xùn)

廣告與宣傳

1、可多聯(lián)系單位共同做廣告，可找協(xié)辦單位，聯(lián)辦單位，倡導(dǎo)單位，支持單位，感謝單位等;

2、通過(guò)所有手段來(lái)宣傳，成為當(dāng)?shù)厝私蚪驑?lè)道的一個(gè)話題

十一月份計(jì)劃 本月目標(biāo)業(yè)績(jī)：25萬(wàn) 達(dá)成方案：高端卡，續(xù)卡，補(bǔ)卡，轉(zhuǎn)卡，提升顧客消費(fèi)能力，從普通客戶中找大客戶年終前業(yè)績(jī)加壓會(huì)，讓員工有壓力 2 相關(guān)卡種，卡項(xiàng)，贈(zèng)送，話術(shù)和推廣方式 學(xué)習(xí)軟銷(xiāo)售與強(qiáng)銷(xiāo)售二種技巧

3、每天常規(guī)學(xué)習(xí)與培訓(xùn) 4 廣告與宣傳(暫停)由美容師口頭傳播，要求轉(zhuǎn)介紹 其他考慮店內(nèi)裝飾，簡(jiǎn)裝調(diào)整，如暖色調(diào)窗簾，紅地毯，中國(guó)結(jié)等裝飾 十二月份計(jì)劃 1 本月目標(biāo)業(yè)績(jī)：30萬(wàn) 達(dá)成方案：高端卡，續(xù)卡，補(bǔ)卡，轉(zhuǎn)卡，提升顧客消費(fèi)能力，從普通客戶中找大客戶

2店長(zhǎng)工作：

1、全年?duì)I運(yùn)狀況總結(jié)，思考并撰寫(xiě)明年的發(fā)展方案

2、讓每個(gè)員寫(xiě)年終總結(jié)，進(jìn)行點(diǎn)評(píng)，并引入口頭述職機(jī)制

3、主持如開(kāi)美容院年終工作總結(jié)大會(huì)，擺慶功宴。拍全家福，活動(dòng)企劃：

1、大客戶答謝酒宴：安排大客戶(消費(fèi)滿10000元的客戶)進(jìn)行圣誕節(jié)前答謝酒宴，并贈(zèng)送禮物若干，最好是精美的，市面上不常見(jiàn)的工藝品或字畫(huà)。

2、全家福與慶功宴 培訓(xùn)

1、員工下半年學(xué)習(xí)內(nèi)容考試

2、每天常規(guī)學(xué)習(xí)與培訓(xùn) 5 廣告與宣傳(暫停)其他總結(jié)編印美容院文化手冊(cè)，大事記檢修歲末防災(zāi)防火設(shè)備

第四篇：美容院規(guī)劃

美容院1---12月工作計(jì)劃2011

美容院全年計(jì)劃具體實(shí)施方案，上期已講到美容院如何做全年?duì)I運(yùn)規(guī)劃的白皮書(shū)，其中有一個(gè)是將其分析總結(jié)的結(jié)果即整體規(guī)劃，每月列出來(lái)，一一分解，并開(kāi)始計(jì)劃操作與執(zhí)行，此次贏在美容走向連鎖 眾誠(chéng)美容商學(xué)院的第四次課程將主要講解拓客體系與全體會(huì)議營(yíng)銷(xiāo)之終端會(huì)操作，并提供相關(guān)講課資料，讓學(xué)員全面掌握長(zhǎng)期固定系統(tǒng)拓客之道，敬請(qǐng)關(guān)注。

如何結(jié)合全年整體規(guī)劃，分解到具體的美容院操作計(jì)劃，以下是冰河火焰機(jī)構(gòu)幫一個(gè)大型會(huì)所做的全年方案，個(gè)體會(huì)有差異性，僅供大家參考指正。

一月份計(jì)劃 本月目標(biāo)業(yè)績(jī)：達(dá)成方案：

1、通過(guò)“新春美白新女性”的常規(guī)促銷(xiāo)活動(dòng)。

2、通過(guò)社會(huì)關(guān)系，展開(kāi)團(tuán)購(gòu)工作。老板工作：

1、制定全年發(fā)展規(guī)劃

2、明確去年整體經(jīng)營(yíng)狀況

3、協(xié)調(diào)社會(huì)公共關(guān)系，各方面相關(guān)單位打點(diǎn)應(yīng)酬

4、展開(kāi)團(tuán)購(gòu)工作

5、調(diào)整員工關(guān)系，員工年終承諾兌現(xiàn)，可考慮討論并推廣新的薪資方案

6、與每個(gè)員式單獨(dú)雙向溝通，贊美感謝與派紅包

7、大店開(kāi)董事會(huì)，通報(bào)一年工作狀況和營(yíng)銷(xiāo)狀況 活動(dòng)企劃

1、檢討“三八”明星終端會(huì)的方案

2、進(jìn)行電話賀歲活動(dòng)二月春節(jié)，向老顧客電話拜年，其中大客戶送掛軸春聯(lián)，吉祥鞭炮，開(kāi)運(yùn)飾品，其子女準(zhǔn)備壓歲錢(qián)，員工新年利士

3、寄禮品給員工父母 培訓(xùn)

1、員工寫(xiě)去年總結(jié)，并對(duì)新年展望，2、學(xué)習(xí)拜年吉祥語(yǔ)，員工相互集體給父母道祝福

3、上網(wǎng)學(xué)習(xí)相關(guān)過(guò)年習(xí)俗，注意飲食和保養(yǎng)

4、每天常規(guī)學(xué)習(xí)與培訓(xùn) 廣告與宣傳

1、趁黃金收視率，當(dāng)?shù)仉娨暸_(tái)字幕廣告和宣傳短片，甚至老板答謝與拜年

2、“美容新主張”卡片派發(fā)，或報(bào)紙夾帶方式，上面有新年年歷，銀行卡大小 其他

1、拜四角，新春祈福迎祥活動(dòng)，全面打掃衛(wèi)生

2、盤(pán)點(diǎn)錢(qián)，財(cái)，物，進(jìn)行資產(chǎn)查核

3、團(tuán)隊(duì)活動(dòng)：集體給美容院外觀扮靚，如對(duì)聯(lián)，中國(guó)結(jié)，倒福字，發(fā)財(cái)樹(shù)等吉祥飾品

二月份計(jì)劃 本月目標(biāo)業(yè)績(jī)：達(dá)成方案：

1、上旬以美眼項(xiàng)目開(kāi)展小促銷(xiāo)

2、下旬就可以考慮主推防曬產(chǎn)品和紓敏產(chǎn)品

3、銷(xiāo)售終端人妖會(huì)的門(mén)票，配合防曬產(chǎn)品和紓敏產(chǎn)品 老板工作

1、對(duì)大顧客做好客情與關(guān)懷

2、對(duì)員工改善伙食，做好后勤保障

3、聯(lián)系舞獅隊(duì)踩青，會(huì)帶人氣與財(cái)氣，好兆頭

4、正月十五前后去經(jīng)銷(xiāo)商處再次確認(rèn)三八會(huì)議全部?jī)?nèi)容 3 活動(dòng)企劃

1、落實(shí)三八終端會(huì)的方案，制定促銷(xiāo)政策，并采購(gòu)相關(guān)物品

2、通過(guò)KT板，X型架，易拉寶，做三八終端會(huì)活動(dòng)通知

3、另外小促銷(xiāo)美眼項(xiàng)目主標(biāo)：麻將一拖三，美眼大連環(huán)，副標(biāo)：happy通宵，也不會(huì)有熊貓眼，提倡顧客贈(zèng)眼部產(chǎn)品給朋友?；蛘呙姥劭ㄗ鲑?zèng)送。4 培訓(xùn)

1、強(qiáng)化西媂知識(shí)，可增加身體診斷知識(shí)

2、動(dòng)員會(huì)：給員工鼓士氣，一年之際在于春，旺日有閑錢(qián)銷(xiāo)售高，讓員工有加班的心里準(zhǔn)備

3、強(qiáng)化員工紀(jì)律培訓(xùn)，不能因顧客多而忽視服務(wù)，不能收顧客紅包，哪怕是象征性地

4、每天常規(guī)學(xué)習(xí)與培訓(xùn) 廣告與宣傳

1、趁黃金收視率，當(dāng)?shù)仉娨暸_(tái)字幕“三八”終端會(huì)的宣傳

2、手機(jī)短信拜年群發(fā)，將前學(xué)春節(jié)習(xí)俗加入，如春節(jié)，迎財(cái)神，元宵等，連續(xù)三四次，不要商業(yè)化。月底才是三八終端會(huì)短信平臺(tái) 其他

1、考慮“三八”終端會(huì)備貨

2、計(jì)劃三月份上產(chǎn)品

三月份計(jì)劃 本月目標(biāo)業(yè)績(jī)：達(dá)成方案：“三八”終端會(huì)會(huì)前，會(huì)中，會(huì)后銷(xiāo)售 老板工作：

1、全程負(fù)責(zé)和監(jiān)控“三八”終端會(huì)活動(dòng)

2、緊抓會(huì)前銷(xiāo)售，運(yùn)用一切可能的手段和方法來(lái)造勢(shì)銷(xiāo)售

3、一年中最關(guān)鍵的月份，可能產(chǎn)生全年四分之一業(yè)績(jī)，分析顧客檔案，老顧客的續(xù)卡和轉(zhuǎn)卡(一般顧客開(kāi)卡多是三月和店慶前后)

4、思考討論新顧客如何轉(zhuǎn)化老顧客的手段 活動(dòng)企劃

1、用冰河火焰常用的策劃方法：以時(shí)間段為順序的放電影法來(lái)制定當(dāng)天流程

2、完善每一個(gè)會(huì)議細(xì)節(jié)，寫(xiě)成會(huì)議綱要 培訓(xùn)

1、動(dòng)員會(huì)：將會(huì)議綱要通知給每一個(gè)員工，增加些提成，強(qiáng)度重賞之下必有勇夫，雞都出了，不要省醬油。

2、員工在此基礎(chǔ)上寫(xiě)會(huì)議當(dāng)天從早上到晚上每一個(gè)時(shí)間段具體工作，做到各司其職，各盡其責(zé)

3、強(qiáng)調(diào)員工分工配合，強(qiáng)調(diào)團(tuán)隊(duì)精神，按美容院輪班分成的二組來(lái)競(jìng)爭(zhēng)

4、每天常規(guī)學(xué)習(xí)與培訓(xùn) 廣告與宣傳

1、會(huì)前派單，拉贊助，彩車(chē)鑼鼓巡游，充氣拱門(mén)，彩旗，手機(jī)短信，標(biāo)語(yǔ)等各種宣傳手段立體運(yùn)用。

2、會(huì)后全體與會(huì)者發(fā)布會(huì)議成功，感謝參與的短信。并將活動(dòng)錄像和照片放于美容院櫥窗，大堂 宣傳。

3、并將相關(guān)照片，碟片，寄給大客戶 其他

1、考慮參加經(jīng)銷(xiāo)商，廠家培訓(xùn)會(huì)，新產(chǎn)品發(fā)布會(huì)，美博會(huì)，多了解市場(chǎng)，尋找商機(jī)

2、活動(dòng)收益評(píng)估，員工總結(jié)，臺(tái)灣式檢討方法：三個(gè)優(yōu)點(diǎn)，三個(gè)缺點(diǎn)，成文備案，成美容院文化一個(gè)板塊

3、獎(jiǎng)勵(lì)員工，合理安排員工輪休

四月份計(jì)劃 本月目標(biāo)業(yè)績(jī)：達(dá)成方案：防曬產(chǎn)品和補(bǔ)水產(chǎn)品，同時(shí)養(yǎng)生概念也是時(shí)候，如腎保，脊保 老板工作：

1、思考討論如何消化三月份的成果

2、從分析新顧客開(kāi)始，再做潛力大客戶的客情，從而擴(kuò)大商圈

3、準(zhǔn)備安排員工教育，員工考試

4、視新顧客情況招新美容師 活動(dòng)企劃

1、跟著廠家經(jīng)銷(xiāo)商走訪，執(zhí)行其方案

2、“與美同行”美容知識(shí)有獎(jiǎng)答活動(dòng)的文化促銷(xiāo)活動(dòng)，編題若干，給全體顧客甚至機(jī)關(guān)，路人派發(fā)，優(yōu)秀者有獎(jiǎng)，突出美容院專(zhuān)業(yè)度和技術(shù)性。

3、愚人節(jié)創(chuàng)意：通知顧客帶齊鍋碗瓢盆來(lái)美容院美容的短信發(fā)送 培訓(xùn)

1、企業(yè)文化培訓(xùn)，讓新顧客了解美容院背景與文化

2、新顧客的銷(xiāo)售話術(shù)技巧，話術(shù)：說(shuō)話的戰(zhàn)術(shù)與藝術(shù)

3、每天常規(guī)學(xué)習(xí)與培訓(xùn) 廣告與宣傳

1、廣告暫停

2、宣傳轉(zhuǎn)為：“與美同行”美容知識(shí)有獎(jiǎng)答活動(dòng) 其他

1、考慮員工五一團(tuán)隊(duì)活動(dòng)或旅游，并以美容院文化滲透形式通知顧客

2、考慮五一后項(xiàng)目開(kāi)展

3、考慮店內(nèi)裝飾，簡(jiǎn)裝調(diào)整，如藍(lán)色調(diào)窗簾，綠植物，貝殼，風(fēng)鈴等裝飾

4、保養(yǎng)空調(diào)，院前后消毒除菌，防止滋生蚊蠅，美容院注意防潮

五月份計(jì)劃 本月目標(biāo)業(yè)績(jī)：達(dá)成方案：清涼一夏，美容院水晶宮悠游SPA方案送給母親的“懷舊化妝品” 老板工作：

1、安排員工五一團(tuán)隊(duì)活動(dòng)或旅游

2、安排美容院水晶宮悠游SPA活動(dòng)

3、考察其它優(yōu)秀的美容院，最好親自體驗(yàn)

4、提升自己素質(zhì)，參加一些短期培訓(xùn)班，如演講與口才，EMBA 活動(dòng)企劃

1、美容院水晶宮悠游SPA方案： 針對(duì)沒(méi)有開(kāi)設(shè)身體項(xiàng)目的顧客和新顧客，以講解國(guó)外SPA來(lái)源，文化，項(xiàng)目特色，做一個(gè)SPA參觀，因許多人都只聽(tīng)說(shuō)，沒(méi)做過(guò)，在美容院外擺放國(guó)外SPA文化等展板，在一個(gè)類(lèi)似于導(dǎo)游的美容師帶領(lǐng)下，對(duì)美容院每一個(gè)SPA流程和環(huán)節(jié)進(jìn)行走動(dòng)式講解，舒緩身心靈SPA是女人的第二個(gè)情人：，只是講解，一定不免費(fèi)。

2、配合項(xiàng)目：展開(kāi)水療類(lèi)項(xiàng)目，如七彩泡泡浴，極地水晶膜，神奇礦藏石，能量死海泥等

3、結(jié)合母親節(jié)推出應(yīng)節(jié)促銷(xiāo)，旨在推廣日晚霜面膜和抗衰補(bǔ)水產(chǎn)品，一般老人很少會(huì)來(lái)美容院，知道了還會(huì)說(shuō)女兒敗家，用此方法推廣，效果好。培訓(xùn)

1、相關(guān)精油產(chǎn)品知識(shí)培訓(xùn)和復(fù)習(xí);

2、練習(xí)相關(guān)手法，如歐式淋巴排毒引流手法，刮痧，臍療，3、每天常規(guī)學(xué)習(xí)與培訓(xùn) 廣告與宣傳

1、美容院外SPA展板;

2、印宣傳單張與旅游公司聯(lián)動(dòng)促銷(xiāo) 其他

1、考慮員工并以美容院文化滲透形式通知顧客

2、考慮五一后項(xiàng)目開(kāi)展

3、考慮店內(nèi)裝飾，簡(jiǎn)裝調(diào)整，如藍(lán)色調(diào)窗簾，綠植物，貝殼，風(fēng)鈴等裝飾

4、保養(yǎng)空調(diào)，院前后消毒除菌，防止滋生蚊蠅，美容院注意防潮

六月份計(jì)劃 本月目標(biāo)業(yè)績(jī)：達(dá)成方案：銷(xiāo)售上多嘗試發(fā)揮儀器的作用，另外銷(xiāo)售香薰燈，家居精油產(chǎn)品為宜。自然銷(xiāo)售 老板工作：

1、自己通過(guò)五月所學(xué)嘗試培訓(xùn)員工

2、請(qǐng)教育培訓(xùn)機(jī)構(gòu)來(lái)培訓(xùn)員工，或軍訓(xùn)

3、全體年中總結(jié)，業(yè)績(jī)檢討

4、全體考試，年中優(yōu)秀員工表彰大會(huì)

5、員工活動(dòng)讓員工自己發(fā)揮，不要干預(yù) 活動(dòng)企劃

1、“童心卡”美容院手工趣味活動(dòng)如折紙船，錢(qián)包，千紙鶴，七巧板，風(fēng)箏，魔卡環(huán)，紙工藝品，掛畫(huà)，壁掛，動(dòng)植物標(biāo)本。還可以加一些與服飾有關(guān)內(nèi)容：一塊布料疊衣形，花式毛衣打法，美女圖，身體小彩繪

2、美容院涂鴉會(huì)活動(dòng)

3、員工匯報(bào)演出顧客聯(lián)誼會(huì)(無(wú)商業(yè)目的)“飛揚(yáng)的青春，無(wú)限的風(fēng)采”員工文化創(chuàng)建活動(dòng) 培訓(xùn)

1、手法技法大比武

2、可學(xué)習(xí)如健身操，手語(yǔ)歌，手診，瑜珈，普拉提一項(xiàng)

3、每個(gè)員工寫(xiě)美容院整改建議書(shū)

4、每天常規(guī)學(xué)習(xí)與培訓(xùn) 廣告與宣傳

1、廣告暫停

2、美容院涂鴉會(huì)活動(dòng) 其他，淡季，注意美容師心態(tài)調(diào)整。

七月份計(jì)劃 本月目標(biāo)業(yè)績(jī)：達(dá)成方案：銷(xiāo)售上多嘗試發(fā)揮儀器的作用，另外銷(xiāo)售香薰燈，家居精油產(chǎn)品為宜。自然銷(xiāo)售 老板工作：

1、再次注重服務(wù)品質(zhì)，提升服務(wù)質(zhì)量，2、也給自己放假，陪家人，做女人而不是女強(qiáng)人 活動(dòng)企劃

1、美容院服務(wù)質(zhì)量月與三S運(yùn)動(dòng)(Smile，Service，Sprit)

2、美姿美儀與視象訓(xùn)練 培訓(xùn)

1、手法技法大比武

2、美姿美儀與視象訓(xùn)練，請(qǐng)禮儀公司前來(lái)培訓(xùn)，視象訓(xùn)練就是自己看自己的DV的一種訓(xùn)練方法

3、每個(gè)員工NLP語(yǔ)言神經(jīng)鏈矯正，即肢體語(yǔ)言的矯正

4、每天常規(guī)學(xué)習(xí)與培訓(xùn) 廣告與宣傳

1、廣告暫停

2、請(qǐng)顧客過(guò)來(lái)觀摩，有意向者也一起學(xué)習(xí) 其他

1、達(dá)成一套文字性美容服務(wù)流程標(biāo)準(zhǔn)

2、每個(gè)美容師個(gè)性化提升自律計(jì)劃

八月份計(jì)劃 本月目標(biāo)業(yè)績(jī)：達(dá)成方案：促銷(xiāo)方案：“同一樣的價(jià)格，另一樣的感受”反饋活動(dòng)促銷(xiāo)方案：中醫(yī)手診，來(lái)店坐診 老板工作：

1、通過(guò)此活動(dòng)檢查服務(wù)質(zhì)量月的培訓(xùn)效果和員工接受程度

2、因?yàn)檫@個(gè)活動(dòng)對(duì)美容院服務(wù)要求嚴(yán)格，所以也給美容師壓力，相對(duì)應(yīng)有處罰

3、九、十月店慶終端會(huì)方案策劃，可考慮請(qǐng)香港明星來(lái)做終端會(huì) 活動(dòng)企劃

1、同一樣的價(jià)格，另一樣的感受：老顧客挑毛病，挑到十個(gè)問(wèn)題，送單品一個(gè)，挑到二十個(gè)問(wèn)題，送套盒一個(gè);老顧客帶新顧客，由新顧客挑毛病，挑到十個(gè)問(wèn)題，送每人單品一個(gè)，挑到二十個(gè)問(wèn)題，送每人套盒一個(gè);

2、明星終端會(huì)的策劃

3、給全體員工安排體檢，聚餐，唱K之團(tuán)隊(duì)活動(dòng) 培訓(xùn)

1、學(xué)習(xí)服務(wù)基本功：微笑，贊美，擁抱，鼓掌，簡(jiǎn)單的事重復(fù)做

2、學(xué)習(xí)中醫(yī)手診

2、每天常規(guī)學(xué)習(xí)與培訓(xùn) 廣告與宣傳

1、一經(jīng)與廠家經(jīng)銷(xiāo)商落實(shí)，可以重金廣告，2、動(dòng)用所有手段來(lái)宣傳，拉贊助，搞聯(lián)動(dòng)銷(xiāo)售 其他同時(shí)考慮參加廠家品牌全國(guó)會(huì)

九月份計(jì)劃 本月目標(biāo)業(yè)績(jī)：達(dá)成方案：美容院店慶之香港巨星XXX專(zhuān)場(chǎng)見(jiàn)面聯(lián)誼演唱會(huì) 老板工作：

1、拿出三月份終端會(huì)記錄來(lái)做會(huì)務(wù)，力求不犯上次錯(cuò)誤，人不能在同一地方跌倒二次

2、會(huì)前銷(xiāo)售極為重要，自己親自負(fù)責(zé)，特別是宣傳推廣。因?yàn)檫@種會(huì)要二個(gè)月的準(zhǔn)備期，一次投入，可產(chǎn)生半年銷(xiāo)量?；顒?dòng)企劃

1、高端終端會(huì)的策劃樣本，要將銷(xiāo)售形式弄清楚，設(shè)計(jì)好，如幾種門(mén)票(送不同產(chǎn)品或禮品)，嘉賓票(送金卡，合影，簽名，共餐，同下榻一家賓館，獻(xiàn)花機(jī)會(huì)，甚至是共唱)，領(lǐng)導(dǎo)關(guān)系票(如須演唱，文化部門(mén)批準(zhǔn))培訓(xùn)

1、與會(huì)議相關(guān)的內(nèi)容

2、每天常規(guī)學(xué)習(xí)與培訓(xùn) 廣告與宣傳

1、可多聯(lián)系單位共同做廣告，可找協(xié)辦單位，聯(lián)辦單位，倡導(dǎo)單位，支持單位，感謝單位等;

2、通過(guò)所有手段來(lái)宣傳，成為當(dāng)?shù)厝私蚪驑?lè)道的一個(gè)話題 其他注意密切與廠家經(jīng)銷(xiāo)商的聯(lián)系，注意細(xì)節(jié)和突發(fā)事件的準(zhǔn)備。

十月份計(jì)劃 本月目標(biāo)業(yè)績(jī)：達(dá)成方案：美容院店慶之香港巨星XXX專(zhuān)場(chǎng)見(jiàn)面聯(lián)誼演唱會(huì) 老板工作：

1、確保會(huì)議圓滿進(jìn)行

2、確保后期服務(wù)與產(chǎn)品教育到位 活動(dòng)企劃暫停，留下心思跟精力把會(huì)議開(kāi)好 培訓(xùn)

1、與會(huì)議相關(guān)的內(nèi)容

2、每天常規(guī)學(xué)習(xí)與培訓(xùn) 廣告與宣傳廣告和宣傳一直到會(huì)議當(dāng)天 其他會(huì)后同樣做活動(dòng)收益評(píng)估，員工總結(jié)與檢討成文備案，構(gòu)成美容院文化一個(gè)板塊。

十一月份計(jì)劃 本月目標(biāo)業(yè)績(jī)：達(dá)成方案：高端卡，續(xù)卡，補(bǔ)卡，轉(zhuǎn)卡，提升顧客消費(fèi)能力，從普通客戶中找大客戶年終前業(yè)績(jī)加壓會(huì)，讓員工有壓力 相關(guān)卡種，卡項(xiàng)，贈(zèng)送，話術(shù)和推廣方式 學(xué)習(xí)軟銷(xiāo)售與強(qiáng)銷(xiāo)售二種技巧

3、每天常規(guī)學(xué)習(xí)與培訓(xùn) 廣告與宣傳(暫停)由美容師口頭傳播，要求轉(zhuǎn)介紹 其他考慮店內(nèi)裝飾，簡(jiǎn)裝調(diào)整，如暖色調(diào)窗簾，紅地毯，中國(guó)結(jié)等裝飾

十二月份計(jì)劃 本月目標(biāo)業(yè)績(jī)：達(dá)成方案：高端卡，續(xù)卡，補(bǔ)卡，轉(zhuǎn)卡，提升顧客消費(fèi)能力，從普通客戶中找大客戶 老板工作：

1、全年?duì)I運(yùn)狀況總結(jié)，思考并撰寫(xiě)明年的發(fā)展方案

2、讓每個(gè)員寫(xiě)年終總結(jié)，進(jìn)行點(diǎn)評(píng)，并引入口頭述職機(jī)制

3、尋找融資途徑和方向

4、確定單店贏利模式，計(jì)劃分店和連鎖的可行性

5、主持如開(kāi)美容院年終工作總結(jié)大會(huì)，擺慶功宴。拍全家福，活動(dòng)企劃：

1、大客戶答謝酒宴：安排大客戶(消費(fèi)滿8000元的客戶)進(jìn)行圣誕節(jié)前答謝酒宴，并贈(zèng)送禮物若干，最好是精美的，市面上不常見(jiàn)的工藝品或字畫(huà)。

2、全家福與慶功宴 培訓(xùn)

1、員工下半年學(xué)習(xí)內(nèi)容考試

2、每天常規(guī)學(xué)習(xí)與培訓(xùn) 廣告與宣傳(暫停)其他總結(jié)編印美容院文化手冊(cè)，大事記檢修歲末防災(zāi)防火設(shè)備

蓮山課件

原文地址：http://

第五篇：美容院營(yíng)銷(xiāo)方案

美容院營(yíng)銷(xiāo)方案

現(xiàn)在很多開(kāi)美容院的人店里的生意并不是很好，因?yàn)樗齻儾欢疇I(yíng)銷(xiāo)，沒(méi)有為自己的美容院設(shè)計(jì)一份好的營(yíng)銷(xiāo)方案，特別對(duì)于新加盟的美容院來(lái)說(shuō)，一份好的營(yíng)銷(xiāo)方案，直接關(guān)系到美容院的興衰。那么，美容院的營(yíng)銷(xiāo)方案包括哪些方面？

整體美容院培訓(xùn) 為美容院建立培訓(xùn)體系、確定美容院培訓(xùn)策略、制定美容院培訓(xùn)計(jì)劃、設(shè)計(jì)美容院培訓(xùn)培訓(xùn)課程、培訓(xùn)課程提供全方位的培訓(xùn)服務(wù)。（大家可以參考下芳享方案）——美容養(yǎng)生會(huì)所經(jīng)營(yíng)診斷

——美容養(yǎng)生會(huì)所管理十大系統(tǒng)

——美容養(yǎng)生會(huì)所拓客系統(tǒng)建立

——美容養(yǎng)生會(huì)所快速盈利模式 ——美容養(yǎng)生會(huì)所持續(xù)盈利模式

——美容養(yǎng)生會(huì)所系統(tǒng)化賺錢(qián)模式

——美容養(yǎng)生會(huì)所業(yè)績(jī)倍增系統(tǒng)

——美容養(yǎng)生會(huì)所自動(dòng)化運(yùn)營(yíng)模式 ——美容養(yǎng)生會(huì)所管理咨詢

——美容養(yǎng)生會(huì)所營(yíng)銷(xiāo)策劃

——美容養(yǎng)生會(huì)所管理培訓(xùn)

——美容養(yǎng)生會(huì)所托管服務(wù)

——美容養(yǎng)生會(huì)所營(yíng)銷(xiāo)外包 ——美容養(yǎng)生會(huì)所廣告設(shè)計(jì)

——美容養(yǎng)生會(huì)所人才輸出

——美容養(yǎng)生會(huì)所創(chuàng)業(yè)咨詢

——美容養(yǎng)生會(huì)所CIS設(shè)計(jì)

——美容養(yǎng)生會(huì)所加盟指導(dǎo)

——美容養(yǎng)生會(huì)所新項(xiàng)目拓展

——美容養(yǎng)生會(huì)所活動(dòng)策劃

——美容養(yǎng)生會(huì)所開(kāi)業(yè)策劃

——美容養(yǎng)生會(huì)所會(huì)員卡規(guī)劃

——星級(jí)美容養(yǎng)生會(huì)所技術(shù)手法培訓(xùn)

——大型美容養(yǎng)生會(huì)所服務(wù)體系建立