第一篇：淺析農(nóng)行怎樣搞好企業(yè)文化建設(shè)

企業(yè)文化，一個(gè)我們耳熟能詳?shù)脑~語(yǔ)，正日益為我們大家所接受，大到企業(yè)對(duì)外統(tǒng)一形象宣傳，小到職工形象的整齊劃一，以及經(jīng)營(yíng)理念的樹(shù)立等，企業(yè)文化正日益滲透到我們的日常工作中。而金融業(yè)作為經(jīng)營(yíng)貨幣的特殊企業(yè)，與國(guó)家整體經(jīng)濟(jì)發(fā)展、人民日常生活息息相關(guān)，其經(jīng)營(yíng)的安全性、效益性同樣受到世人矚目。近幾年來(lái)，我們國(guó)家更是加大了銀行改革力度，幾

家國(guó)有商業(yè)銀行股改相繼完成，金融競(jìng)爭(zhēng)的日益激烈，作為四大國(guó)有商業(yè)銀行之一的農(nóng)行，我們將面臨前所未有的機(jī)遇和挑戰(zhàn)。要想獲得長(zhǎng)期、有效的發(fā)展，在金融競(jìng)爭(zhēng)中依靠合規(guī)穩(wěn)健經(jīng)營(yíng)推動(dòng)農(nóng)行自身工作的發(fā)展，筆者認(rèn)為通過(guò)加強(qiáng)企業(yè)文化，建設(shè)塑造良好的企業(yè)形象是農(nóng)業(yè)銀行參與有序競(jìng)爭(zhēng)、有效開(kāi)拓業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)，實(shí)現(xiàn)長(zhǎng)期穩(wěn)健發(fā)展的重要手段。

一、充分認(rèn)識(shí)開(kāi)展企業(yè)文化建設(shè)的重要意義

在知識(shí)經(jīng)濟(jì)的今天，優(yōu)秀企業(yè)文化是企業(yè)在市場(chǎng)中永恒和再生的種子。世界上任何一家長(zhǎng)盛不衰的知名企業(yè)，都有著深厚的文化底蘊(yùn)作支撐，都擁有優(yōu)秀的企業(yè)文化。我們的實(shí)踐也證明，辦好現(xiàn)代商業(yè)銀行，文化的作用至關(guān)重要。

（一）應(yīng)對(duì)日益激烈的同業(yè)競(jìng)爭(zhēng)需要企業(yè)文化。當(dāng)今銀行同業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)，已發(fā)生延伸與演變，不僅直接表現(xiàn)為產(chǎn)品和服務(wù)的競(jìng)爭(zhēng)，更體現(xiàn)為文化的競(jìng)爭(zhēng)。銀行所提供的產(chǎn)品和服務(wù)在技術(shù)支持、營(yíng)銷(xiāo)手段等方面的差異日益縮小，客戶(hù)的選擇更注重對(duì)企業(yè)文化及其衍生的企業(yè)形象的認(rèn)同。一家銀行的產(chǎn)品和服務(wù)很容易被模仿，但它的文化卻很難被克隆，企業(yè)文化正成為嶄新的競(jìng)爭(zhēng)手段，用一句話(huà)概括就是“文化定輸贏”。我們必須揚(yáng)棄舊體制下形成的傳統(tǒng)落后文化，煅造健康先進(jìn)、積極向上的優(yōu)秀文化，與外部經(jīng)濟(jì)環(huán)境相適應(yīng)，與重點(diǎn)客戶(hù)的文化相匹配，與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的文化相抗衡，才能在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)當(dāng)中站穩(wěn)腳跟，始終保持強(qiáng)勁的發(fā)展勢(shì)頭，實(shí)現(xiàn)基業(yè)長(zhǎng)青。

（二）提高員工隊(duì)伍的凝聚力需要企業(yè)文化。當(dāng)前形勢(shì)下，員工的思想異?；钴S，不同的價(jià)值取向相互交鋒，新舊觀(guān)念激烈碰撞，我們?cè)谀坳?duì)伍、提升士氣等方面遇到了許多新矛盾新問(wèn)題和新挑戰(zhàn)。只有加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè)，將文化的力量作用于企業(yè)的各個(gè)方面，推動(dòng)內(nèi)部各種群體的觀(guān)念轉(zhuǎn)變思想認(rèn)同與和諧統(tǒng)一，才能把員工的自我追求與農(nóng)業(yè)銀行的興衰緊密聯(lián)系在一起，從而產(chǎn)生強(qiáng)大的凝聚力和向心力。同時(shí)，加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè)，利用先進(jìn)的人力資源管理理論，促進(jìn)用工制度、薪酬制度和教育培訓(xùn)制度改革，用合適的收入定價(jià)合適的崗位，將合適的人放到合適的位置，最大限度地激活人力資源，既能避免人力資源的浪費(fèi)，又能建立吸引人才的機(jī)制，既能促進(jìn)員工隊(duì)伍整體素質(zhì)的提高，又能培養(yǎng)造就一批領(lǐng)軍人物。

（三）提升農(nóng)業(yè)銀行形象需要企業(yè)文化。企業(yè)形象是企業(yè)文化的外在表現(xiàn)。從一定程度上講，形象就是地位，形象就是知名度，形象就是競(jìng)爭(zhēng)力，直接影響客戶(hù)的第一印象和合作意愿。通過(guò)企業(yè)文化建設(shè)，借助規(guī)范的企業(yè)文化運(yùn)作方式，統(tǒng)籌規(guī)劃統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)，加強(qiáng)視覺(jué)形象建設(shè)，改變目前營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)格調(diào)不統(tǒng)一特色不鮮明的現(xiàn)狀，給客戶(hù)以強(qiáng)大的視覺(jué)沖擊。同時(shí)，通過(guò)企業(yè)文化建設(shè)，強(qiáng)化優(yōu)質(zhì)文明服務(wù)，規(guī)范服務(wù)行為、優(yōu)化服務(wù)流程改善服務(wù)方式、提高服務(wù)質(zhì)量和水平，叫響農(nóng)業(yè)銀行的服務(wù)品牌，增強(qiáng)社會(huì)公眾對(duì)農(nóng)業(yè)銀行的認(rèn)同感和信任感，樹(shù)立起現(xiàn)代商業(yè)銀行的良好形象。

二、全面把握開(kāi)展企業(yè)文化建設(shè)的核心內(nèi)涵

企業(yè)文化建設(shè)必須在總行的整體框架之下，結(jié)合當(dāng)?shù)貙?shí)際情況進(jìn)行豐富完善?；谶@種認(rèn)識(shí)，黃岡分行要從加快有效發(fā)展的戰(zhàn)略高度出發(fā)，緊密結(jié)合本行本地實(shí)際，認(rèn)真學(xué)習(xí)借鑒國(guó)內(nèi)外企業(yè)文化的優(yōu)秀成果，全面整合我們的精神文化、制度文化和行為文化，形成以企業(yè)理念系統(tǒng)、企業(yè)形象識(shí)別系統(tǒng)和企業(yè)行為規(guī)范系統(tǒng)為主要內(nèi)容的企業(yè)文化體系，并認(rèn)真組織實(shí)施。

（一）要把理念建設(shè)作為企業(yè)文化建設(shè)的靈魂，逐步形成統(tǒng)一的價(jià)值觀(guān)。無(wú)論是現(xiàn)階段還是上市以后，我們的使命都是，為客戶(hù)提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)，為員工提供發(fā)展機(jī)會(huì)，為社會(huì)創(chuàng)造價(jià)值。我們的任務(wù)都是，提高農(nóng)行的核心競(jìng)爭(zhēng)力，在同業(yè)競(jìng)爭(zhēng)中保持第一。我們所追求的目標(biāo)就是，徹底扭轉(zhuǎn)發(fā)展不足和管理薄弱的局面，為每一位員工提高自身價(jià)值搭建舞臺(tái)。我們的價(jià)值觀(guān)就是，黃岡市分行黨委所一直倡導(dǎo)的“審慎、規(guī)范、穩(wěn)健”的理念。這一理念實(shí)際上從宏觀(guān)、微觀(guān)和人性三個(gè)角度，完成了對(duì)黃岡農(nóng)行價(jià)值觀(guān)的完整描述：“審慎”所表達(dá)的是對(duì)發(fā)展的認(rèn)識(shí)，對(duì)發(fā)展的態(tài)度，對(duì)發(fā)展路徑和手段的選擇；“規(guī)范”是對(duì)工作的總的要求，是對(duì)程序、過(guò)程和細(xì)節(jié)的規(guī)定；“穩(wěn)健”則表達(dá)的是黃岡農(nóng)行員工所應(yīng)有的工作作風(fēng)、做事風(fēng)格以及習(xí)慣偏好?？梢哉f(shuō)，“審慎、規(guī)范、穩(wěn)健”從一般理念到企業(yè)價(jià)值觀(guān)的升華，標(biāo)志著我們經(jīng)過(guò)工作的實(shí)踐之后，對(duì)如何辦好黃岡農(nóng)行認(rèn)識(shí)上的又一次飛躍。

（二）要把形象建設(shè)作為企業(yè)文化建設(shè)的關(guān)鍵，塑造農(nóng)行的品牌形象。2005年，農(nóng)總行第一次全面推出了中國(guó)農(nóng)業(yè)銀行的ci系統(tǒng)，今年初又完善了“大行德廣、伴你成長(zhǎng)”的全新形象定位，并整合了以金鑰匙、金光道、金穗卡、金e順等“四金”產(chǎn)品為核心的產(chǎn)品品牌。這一新的ci定位，意指中國(guó)農(nóng)業(yè)銀行將以成就大業(yè)、造福于民的歷史責(zé)任感與使命感，為社會(huì)、為客戶(hù)提供完美卓越的服務(wù)，鼎力支持社會(huì)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展。我們要通過(guò)加強(qiáng)企業(yè)文化建

設(shè)，在行內(nèi)行外大力傳播和推廣中國(guó)農(nóng)業(yè)銀行新的ci系統(tǒng)，增強(qiáng)員工和社會(huì)公眾對(duì)“大行德廣、伴你成長(zhǎng)”形象定位的認(rèn)同感，提高“四金”產(chǎn)品品牌的社會(huì)認(rèn)知度，塑造全市農(nóng)行鮮明的品牌、視覺(jué)文化，并將這種文化轉(zhuǎn)化成強(qiáng)大的核心競(jìng)爭(zhēng)力。當(dāng)前在品牌形象建設(shè)上，要徹底杜絕“三亂”，即亂寫(xiě)、亂掛、亂放，達(dá)到“三統(tǒng)一”，即門(mén)楣標(biāo)識(shí)統(tǒng)一、對(duì)外宣傳口號(hào)統(tǒng)一、戶(hù)外廣告圖文統(tǒng)一，嚴(yán)禁隨意篡改。

（三）要把行為規(guī)范作為企業(yè)文化建設(shè)的根基，提高經(jīng)營(yíng)管理水平。首先，要牢固樹(shù)立“四大經(jīng)營(yíng)理念”：即是一心一意辦商業(yè)銀行的經(jīng)營(yíng)理念，始終端正經(jīng)營(yíng)思想，心無(wú)旁騖地辦好黃岡農(nóng)行自己的事情；有效發(fā)展的經(jīng)營(yíng)理念，做到規(guī)模、速度與質(zhì)量、效益相統(tǒng)一，總量增長(zhǎng)與結(jié)構(gòu)最優(yōu)配置相統(tǒng)一，業(yè)務(wù)發(fā)展與風(fēng)險(xiǎn)控制相統(tǒng)一，當(dāng)期發(fā)展與可持續(xù)發(fā)展相統(tǒng)一；依法合規(guī)的經(jīng)營(yíng)理念，只有做到了依法、合規(guī)經(jīng)營(yíng)，才可能最大限度地規(guī)避風(fēng)險(xiǎn)、實(shí)現(xiàn)有效發(fā)展、保持基業(yè)常青；超越、創(chuàng)新的經(jīng)營(yíng)理念，只有不斷進(jìn)行科技創(chuàng)新、產(chǎn)品創(chuàng)新、服務(wù)創(chuàng)新、管理創(chuàng)新和機(jī)制創(chuàng)新，才能始終掌握競(jìng)爭(zhēng)的主動(dòng)權(quán)，始終搶占競(jìng)爭(zhēng)的制高點(diǎn)。其次，要牢固樹(shù)立“四大管理理念”：即是一級(jí)法人的理念，全行必須做到“對(duì)上服從加執(zhí)行，對(duì)下管理加服務(wù)”，與上級(jí)行保持絕對(duì)一致，切實(shí)加強(qiáng)執(zhí)行力建設(shè)，令行禁止，形成全行“一盤(pán)棋”；利益服從風(fēng)險(xiǎn)控制、發(fā)展服從規(guī)則制約的理念，在利益與風(fēng)險(xiǎn)控制之間，要始終把風(fēng)險(xiǎn)控制放在首位；在發(fā)展與規(guī)則制約之間，要始終把規(guī)則制約放在首位；自覺(jué)接受監(jiān)管的理念，人行、銀監(jiān)和內(nèi)外審計(jì)監(jiān)管部門(mén)的依法監(jiān)管，對(duì)我們來(lái)說(shuō)是一種重要的保障資源，大家必須自覺(jué)接受監(jiān)管；精細(xì)化管理的理念，我們所有的管理活動(dòng)都必須絲絲入扣、細(xì)致入微，所有的管理環(huán)節(jié)都必須步步受控、嚴(yán)密無(wú)縫。只有真正做到了對(duì)細(xì)節(jié)的關(guān)注，才可能帶來(lái)結(jié)果的精益求精、盡善盡美。

（四）要把人本管理作為企業(yè)文化建設(shè)的核心，最大限度地發(fā)揮人力資源效能。以人為本是企業(yè)文化建設(shè)的核心。堅(jiān)持以人為本，對(duì)內(nèi)要逐步創(chuàng)造以員工為中心的企業(yè)管理模式，把促進(jìn)員工與農(nóng)行的共同成長(zhǎng)視為企業(yè)的最高目標(biāo)，致力于尊重人、培養(yǎng)人、關(guān)心人、成就人，造就有理想、有追求、有素質(zhì)、有能力的優(yōu)秀員工隊(duì)伍，與員工共成長(zhǎng)；對(duì)外要協(xié)調(diào)包括客戶(hù)、競(jìng)爭(zhēng)者、合作伙伴、外部監(jiān)管部門(mén)等一切與農(nóng)行有關(guān)的“人”的關(guān)系，從人性化入手開(kāi)拓市場(chǎng)、服務(wù)市場(chǎng)、創(chuàng)新市場(chǎng)，最大限度地為社會(huì)創(chuàng)造價(jià)值，與社會(huì)共進(jìn)步。通過(guò)貫徹落實(shí)以人為本的管理思想，達(dá)到農(nóng)行與員工、與客戶(hù)、與社會(huì)的和諧發(fā)展。

第二篇：淺析農(nóng)行怎樣搞好企業(yè)文化建設(shè)（范文）

企業(yè)文化，一個(gè)我們耳熟能詳?shù)脑~語(yǔ)，正日益為我們大家所接受，大到企業(yè)對(duì)外統(tǒng)一形象宣傳，小到職工形象的整齊劃一，以及經(jīng)營(yíng)理念的樹(shù)立等，企業(yè)文化正日益滲透到我們的日常工作中。而金融業(yè)作為經(jīng)營(yíng)貨幣的特殊企業(yè)，與國(guó)家整體經(jīng)濟(jì)發(fā)展、人民日常生活息息相關(guān)，其經(jīng)營(yíng)的安全性、效益性同樣受到世人矚目。近幾年來(lái)，我們國(guó)家更是加大了銀行改革力度，幾家國(guó)有商業(yè)銀行股改相繼完成，金融競(jìng)爭(zhēng)的日益激烈，作為四大國(guó)有商業(yè)銀行之一的農(nóng)行，我們將面臨前所未有的機(jī)遇和挑戰(zhàn)。要想獲得長(zhǎng)期、有效的發(fā)展，在金融競(jìng)爭(zhēng)中依靠合規(guī)穩(wěn)健經(jīng)營(yíng)推動(dòng)農(nóng)行自身工作的發(fā)展，筆者認(rèn)為通過(guò)加強(qiáng)企業(yè)文化，建設(shè)塑造良好的企業(yè)形象是農(nóng)業(yè)銀行參與有序競(jìng)爭(zhēng)、有效開(kāi)拓業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)，實(shí)現(xiàn)長(zhǎng)期穩(wěn)健發(fā)展的重要手段。

一、充分認(rèn)識(shí)開(kāi)展企業(yè)文化建設(shè)的重要意義

在知識(shí)經(jīng)濟(jì)的今天，優(yōu)秀企業(yè)文化是企業(yè)在市場(chǎng)中永恒和再生的種子。世界上任何一家長(zhǎng)盛不衰的知名企業(yè)，都有著深厚的文化底蘊(yùn)作支撐，都擁有優(yōu)秀的企業(yè)文化。我們的實(shí)踐也證明，辦好現(xiàn)代商業(yè)銀行，文化的作用至關(guān)重要。

（一）應(yīng)對(duì)日益激烈的同業(yè)競(jìng)爭(zhēng)需要企業(yè)文化。當(dāng)今銀行同業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)，已發(fā)生延伸與演變，不僅直接表現(xiàn)為產(chǎn)品和服務(wù)的競(jìng)爭(zhēng)，更體現(xiàn)為文化的競(jìng)爭(zhēng)。銀行所提供的產(chǎn)品和服務(wù)在技術(shù)支持、營(yíng)銷(xiāo)手段等方面的差異日益縮小，客戶(hù)的選擇更注重對(duì)企業(yè)文化及其衍生的企業(yè)形象的認(rèn)同。一家銀行的產(chǎn)品和服務(wù)很容易被模仿，但它的文化卻很難被克隆，企業(yè)文化正成為嶄新的競(jìng)爭(zhēng)手段，用一句話(huà)概括就是“文化定輸贏”。我們必須揚(yáng)棄舊體制下形成的傳統(tǒng)落后文化，煅造健康先進(jìn)、積極向上的優(yōu)秀文化，與外部經(jīng)濟(jì)環(huán)境相適應(yīng)，與重點(diǎn)客戶(hù)的文化相匹配，與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的文化相抗衡，才能在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)當(dāng)中站穩(wěn)腳跟，始終保持強(qiáng)勁的發(fā)展勢(shì)頭，實(shí)現(xiàn)基業(yè)長(zhǎng)青。

（二）提高員工隊(duì)伍的凝聚力需要企業(yè)文化。當(dāng)前形勢(shì)下，員工的思想異?；钴S，不同的價(jià)值取向相互交鋒，新舊觀(guān)念激烈碰撞，我們?cè)谀坳?duì)伍、提升士氣等方面遇到了許多新矛盾新問(wèn)題和新挑戰(zhàn)。只有加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè)，將文化的力量作用于企業(yè)的各個(gè)方面，推動(dòng)內(nèi)部各種群體的觀(guān)念轉(zhuǎn)變思想認(rèn)同與和諧統(tǒng)一，才能把員工的自我追求與農(nóng)業(yè)銀行的興衰緊密聯(lián)系在一起，從而產(chǎn)生強(qiáng)大的凝聚力和向心力。同時(shí)，加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè)，利用先進(jìn)的人力資源管理理論，促進(jìn)用工制度、薪酬制度和教育培訓(xùn)制度改革，用合適的收入定價(jià)合適的崗位，將合適的人放到合適的位置，最大限度地激活人力資源，既能避免人力資源的浪費(fèi)，又能建立吸引人才的機(jī)制，既能促進(jìn)員工隊(duì)伍整體素質(zhì)的提高，又能培養(yǎng)造就一批領(lǐng)軍人物。

（三）提升農(nóng)業(yè)銀行形象需要企業(yè)文化。企業(yè)形象是企業(yè)文化的外在表現(xiàn)。從一定程度上講，形象就是地位，形象就是知名度，形象就是競(jìng)爭(zhēng)力，直接影響客戶(hù)的第一印象和合作意愿。通過(guò)企業(yè)文化建設(shè)，借助規(guī)范的企業(yè)文化運(yùn)作方式，統(tǒng)籌規(guī)劃統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)，加強(qiáng)視覺(jué)形象建設(shè)，改變目前營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)格調(diào)不統(tǒng)一特色不鮮明的現(xiàn)狀，給客戶(hù)以強(qiáng)大的視覺(jué)沖擊。同時(shí)，通過(guò)企業(yè)文化建設(shè)，強(qiáng)化優(yōu)質(zhì)文明服務(wù)，規(guī)范服務(wù)行為、優(yōu)化服務(wù)流程改善服務(wù)方式、提高服務(wù)質(zhì)量和水平，叫響農(nóng)業(yè)銀行的服務(wù)品牌，增強(qiáng)社會(huì)公眾對(duì)農(nóng)業(yè)銀行的認(rèn)同感和信任感，樹(shù)立起現(xiàn)代商業(yè)銀行的良好形象。

二、全面把握開(kāi)展企業(yè)文化建設(shè)的核心內(nèi)涵

企業(yè)文化建設(shè)必須在總行的整體框架之下，結(jié)合當(dāng)?shù)貙?shí)際情況進(jìn)行豐富完善?；谶@種認(rèn)識(shí)，黃岡分行要從加快有效發(fā)展的戰(zhàn)略高度出發(fā)，緊密結(jié)合本行本地實(shí)際，認(rèn)真學(xué)習(xí)借鑒國(guó)內(nèi)外企業(yè)文化的優(yōu)秀成果，全面整合我們的精神文化、制度文化和行為文化，形成以企業(yè)理念系統(tǒng)、企業(yè)形象識(shí)別系統(tǒng)和企業(yè)行為規(guī)范系統(tǒng)為主要內(nèi)容的企業(yè)文化體系，并認(rèn)真組織實(shí)施。

（一）要把理念建設(shè)作為企業(yè)文化建設(shè)的靈魂，逐步形成統(tǒng)一的價(jià)值觀(guān)。無(wú)論是現(xiàn)階段還是上市以后，我們的使命都是，為客戶(hù)提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)，為員工提供發(fā)展機(jī)會(huì)，為社會(huì)創(chuàng)造價(jià)值。我們的任務(wù)都是，提高農(nóng)行的核心競(jìng)爭(zhēng)力，在同業(yè)競(jìng)爭(zhēng)中保持第一。我們所追求的目標(biāo)就是，徹底扭轉(zhuǎn)發(fā)展不足和管理薄弱的局面，為每一位員工提高自身價(jià)值搭建舞臺(tái)。我們的價(jià)值觀(guān)就是，黃岡市分行黨委所一直倡導(dǎo)的“審慎、規(guī)范、穩(wěn)健”的理念。這一理念實(shí)際上從宏觀(guān)、微觀(guān)和人性三個(gè)角度，完成了對(duì)黃岡農(nóng)行價(jià)值觀(guān)的完整描述：“審慎”所表達(dá)的是對(duì)發(fā)展的認(rèn)識(shí)，對(duì)發(fā)展的態(tài)度，對(duì)發(fā)展路徑和手段的選擇；“規(guī)范”是對(duì)工作的總的要求，是對(duì)程序、過(guò)程和細(xì)節(jié)的規(guī)定；“穩(wěn)健”則表達(dá)的是黃岡農(nóng)行員工所應(yīng)有的工作作風(fēng)、做事風(fēng)格以及習(xí)慣偏好。可以說(shuō)，“審慎、規(guī)范、穩(wěn)健”從一般理念到企業(yè)價(jià)值觀(guān)的升華，標(biāo)志著我們經(jīng)過(guò)工作的實(shí)踐之后，對(duì)如何辦好黃岡農(nóng)行認(rèn)識(shí)上的又一次飛躍。

（二）要把形象建設(shè)作為企業(yè)文化建設(shè)的關(guān)鍵，塑造農(nóng)行的品牌形象。

第三篇：農(nóng)行企業(yè)文化建設(shè)

農(nóng)行企業(yè)文化建設(shè)(精選多篇)

為落實(shí)農(nóng)業(yè)銀行2014年工作會(huì)議精神,推進(jìn)農(nóng)業(yè)銀行企業(yè)文化建設(shè),促進(jìn)“3510”發(fā)展戰(zhàn)略目標(biāo)實(shí)現(xiàn),總行黨委決定在全行范圍內(nèi)集中開(kāi)展企業(yè)文化建設(shè)大討論?，F(xiàn)根據(jù)總行黨委統(tǒng)一部署，4月下旬以來(lái)，我行認(rèn)真按照總行、省市分行的部署，緊貼本行內(nèi)控管理實(shí)際，在全行上下?tīng)I(yíng)業(yè)單位員工中扎實(shí)開(kāi)展企業(yè)文化建設(shè)大討論，取得了一定成效。現(xiàn)將我行開(kāi)展企

業(yè)文化建設(shè)大討論動(dòng)員學(xué)習(xí)階段情況小結(jié)如下：

一、精心部署，及時(shí)動(dòng)員

4月22日總行召開(kāi)企業(yè)文化建設(shè)大討論動(dòng)員視頻會(huì)，支行領(lǐng)導(dǎo)高度重視，組織支行本部全體員工、基層各營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)人參加，認(rèn)真聽(tīng)取總行項(xiàng)俊波行長(zhǎng)、省分行劉桂平副行長(zhǎng)所作的動(dòng)員講話(huà)和再動(dòng)員部署?？傂小⑹》中蓄I(lǐng)導(dǎo)動(dòng)員講話(huà)后，支行張順明行長(zhǎng)就貫徹會(huì)議精神提出幾點(diǎn)要求：一是要認(rèn)真領(lǐng)會(huì)項(xiàng)行長(zhǎng)、劉副行長(zhǎng)的講話(huà)精神，深刻理解總行關(guān)于開(kāi)展企業(yè)文化大計(jì)論活動(dòng)的目的意義，在思想上高度重視；二是要在各網(wǎng)點(diǎn)及時(shí)召開(kāi)會(huì)議向全體員傳達(dá)貫徹視頻會(huì)的精神，做好全體員工的思想發(fā)動(dòng)工作；三是支行相關(guān)部門(mén)要做好活動(dòng)計(jì)劃的制定、學(xué)習(xí)活動(dòng)的組織等項(xiàng)工作，確保我行企業(yè)文化建設(shè)大討論的有序進(jìn)行。視頻會(huì)以后，支行黨委及時(shí)召開(kāi)會(huì)議，研究部署本行的企業(yè)文化建設(shè)大討論工作，對(duì)于推進(jìn)我行的企業(yè)文化建設(shè)大討論工作提出要求。

為推進(jìn)企業(yè)文化建設(shè)大討論工作的進(jìn)一步開(kāi)展，我行于5月16日召開(kāi)企業(yè)文化建設(shè)大討論再部署會(huì)議，結(jié)合《中國(guó)農(nóng)業(yè)銀行晉江市支行企業(yè)文化建設(shè)大

討論實(shí)施計(jì)劃》進(jìn)行活動(dòng)部署，要求各部門(mén)要嚴(yán)格按照計(jì)劃時(shí)間表和活動(dòng)要求序時(shí)推進(jìn)大討論活動(dòng)的開(kāi)展，確?；顒?dòng)取得應(yīng)有的成效。通過(guò)動(dòng)員，全行上下都一致認(rèn)為：本次大討論活動(dòng)是農(nóng)業(yè)銀行貫徹落實(shí)黨的十七大精神的具體體現(xiàn)、實(shí)施3510發(fā)展戰(zhàn)略目標(biāo)的重要舉措、革除原有落后文化弊端并建立先進(jìn)企業(yè)文化的內(nèi)在要求，一致表示要認(rèn)真、務(wù)實(shí)、全面地開(kāi)展好這項(xiàng)教育活動(dòng)。

二、組建機(jī)構(gòu)，確保落實(shí)

為確保此次企業(yè)文化建設(shè)大討論活動(dòng)的有序進(jìn)行，支行于5月8日及時(shí)成立企業(yè)文化建設(shè)執(zhí)行委員會(huì)，組織實(shí)施全市農(nóng)行的企業(yè)文化建設(shè)大討論活動(dòng)。委員會(huì)主任由支行黨委書(shū)記、行長(zhǎng)張順明同志擔(dān)任，副主任由支行黨委其他委員擔(dān)任，成員由綜合管理部、監(jiān)察保衛(wèi)部、信貸管理部、市場(chǎng)客戶(hù)部、會(huì)計(jì)結(jié)算部、資產(chǎn)風(fēng)險(xiǎn)經(jīng)營(yíng)管理部、電子銀行部、三農(nóng)業(yè)務(wù)部、國(guó)際業(yè)務(wù)部等部門(mén)負(fù)責(zé)人組成。領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室，辦公室掛靠黨委辦公室，負(fù)責(zé)全行大討論活動(dòng)的具體組織和實(shí)施、協(xié)調(diào)工作，指導(dǎo)全市農(nóng)行大討論活動(dòng)的開(kāi)展；同時(shí)選派責(zé)任心強(qiáng)、有較強(qiáng)工作能力的四名同志擔(dān)任活動(dòng)聯(lián)絡(luò)員，負(fù)責(zé)基層單位的開(kāi)展大討論活動(dòng)的組織協(xié)調(diào)，要求支行本部各部門(mén)也要明確一名業(yè)務(wù)骨干為活動(dòng)聯(lián)絡(luò)員；此外還要求基層各網(wǎng)點(diǎn)也要相應(yīng)成立領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu)，確定聯(lián)絡(luò)員，嚴(yán)格按照總行、省市分行的統(tǒng)一部署狠抓大討論活動(dòng)各階段工作的落實(shí)。

為指導(dǎo)全市農(nóng)行大討論活動(dòng)的開(kāi)展，支行企業(yè)文化建設(shè)執(zhí)行委員會(huì)辦公室結(jié)合上級(jí)行《實(shí)施計(jì)劃》及本行實(shí)際，及時(shí)制定《中國(guó)農(nóng)業(yè)銀行晉江市支行企業(yè)文化建設(shè)大討論實(shí)施計(jì)劃》并下發(fā)到基層各網(wǎng)點(diǎn)和本部各部門(mén)；同時(shí)積極組織支行本部全體員工、基層各營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)人參加省分行舉辦的企業(yè)文化建設(shè)專(zhuān)題講座，深入學(xué)習(xí)企業(yè)文化建設(shè)的理論知識(shí)。此外，我行還及時(shí)轉(zhuǎn)發(fā)項(xiàng)總行俊波行長(zhǎng)、省分行劉桂平副行長(zhǎng)在企業(yè)

文化建設(shè)大討論動(dòng)員會(huì)議上的講話(huà)，對(duì)基層加強(qiáng)學(xué)習(xí)提供了支持。

三、全員參與，認(rèn)真學(xué)習(xí)

企業(yè)文化建設(shè)大討論活動(dòng)的目地是通過(guò)學(xué)習(xí)、討論，使員工加深對(duì)企業(yè)文化建設(shè)重要性的認(rèn)識(shí)與理解,增強(qiáng)員工的凝聚力、向心力和創(chuàng)造力,通過(guò)愛(ài)崗、誠(chéng)信、合規(guī)、責(zé)任教育革除原有落后文化弊端,為股份制改革和業(yè)務(wù)發(fā)展提供精神動(dòng)力。因此，我行從確保學(xué)習(xí)教育活動(dòng)的內(nèi)容、時(shí)間、人員、要求、程序“五統(tǒng)一”的入手，抓好大討論活動(dòng)動(dòng)員階段的工作。即統(tǒng)一內(nèi)容：學(xué)習(xí)內(nèi)容嚴(yán)格按照上級(jí)行的規(guī)定學(xué)習(xí)篇目要求實(shí)施；統(tǒng)一時(shí)間：支行要求各單位嚴(yán)格按照市分行分的八個(gè)時(shí)間段進(jìn)行；統(tǒng)一人員：實(shí)行簽到、點(diǎn)名制度，做到全員參與；統(tǒng)一要求：統(tǒng)一發(fā)放學(xué)習(xí)筆記本，要求人人做好學(xué)習(xí)筆記；統(tǒng)一程序：根據(jù)《大討論實(shí)施計(jì)劃》安排，統(tǒng)一要求全體員工認(rèn)真學(xué)習(xí)，有針對(duì)性地寫(xiě)出心得體會(huì)。

四、組織活動(dòng)，及時(shí)宣傳

為推進(jìn)企業(yè)文化建設(shè)大討論活動(dòng)在我行的推廣，支行黨委高度重視，先后推出多項(xiàng)服務(wù)競(jìng)賽及文化活動(dòng)。一是舉辦大堂經(jīng)理競(jìng)崗活動(dòng)，檢測(cè)和提高參加大堂經(jīng)理競(jìng)崗的員工的業(yè)務(wù)技能水平、臨場(chǎng)應(yīng)對(duì)能力、服務(wù)態(tài)度與技巧等多方面素質(zhì)，選拔一支優(yōu)秀的大堂經(jīng)理隊(duì)伍，推進(jìn)服務(wù)轉(zhuǎn)型，夯實(shí)基礎(chǔ)管理工作，切實(shí)提高我行的服務(wù)質(zhì)量。二是組織晨訓(xùn)制度競(jìng)賽，全行所有網(wǎng)點(diǎn)集中亮相，檢驗(yàn)全行晨訓(xùn)質(zhì)量，促進(jìn)各網(wǎng)點(diǎn)之間取長(zhǎng)補(bǔ)短、共同提高，切實(shí)提高經(jīng)營(yíng)管理水平，豐富企業(yè)文化建設(shè)形式。三是舉辦“

金博士慶五

一、迎奧運(yùn)”文藝晚會(huì)，全行員工踴躍登場(chǎng)，演唱舞蹈相得益彰，帶來(lái)滿(mǎn)場(chǎng)歡聲笑語(yǔ)，達(dá)到慰問(wèn)一線(xiàn)員工、活躍文化生活的目的。四是組織網(wǎng)點(diǎn)飲事員烹飪比賽，比拼基本功，辦好員工食堂。五是組織金博士乒乓球隊(duì)參加晉江市“長(zhǎng)途客運(yùn)杯”乒乓球賽，為我行爭(zhēng)得榮譽(yù)。六是組織金博士自行車(chē)隊(duì)參加

晉江市“愛(ài)我晉江、喜迎奧運(yùn)”自行車(chē)環(huán)城賽，展示農(nóng)行青年的

良好風(fēng)貌。七是組織員工奉獻(xiàn)愛(ài)心。地震災(zāi)害發(fā)生后，支行黨委即通過(guò)工會(huì)部門(mén)向全行員工發(fā)出捐款倡議，得到了員工的積極響應(yīng)，在黨委成員的帶頭下，短短一天時(shí)間就募集善款33150元。八是設(shè)立“四川災(zāi)區(qū)務(wù)工人員服務(wù)專(zhuān)柜”，為在晉江務(wù)工的災(zāi)區(qū)人員到我行辦理救急救災(zāi)生活款項(xiàng)匯款業(yè)務(wù)建立“綠色通道”，并免收匯劃費(fèi)、手續(xù)費(fèi)等相關(guān)費(fèi)用。

大討論活動(dòng)開(kāi)展以來(lái)，我行十分重視宣傳報(bào)道工作，指定專(zhuān)人負(fù)責(zé)對(duì)整個(gè)活動(dòng)的信息進(jìn)行收集和報(bào)道。工作中充分利用內(nèi)部網(wǎng)站、簡(jiǎn)報(bào)、宣傳欄等有效載體，對(duì)全行活動(dòng)開(kāi)展情況進(jìn)行實(shí)時(shí)報(bào)道，總結(jié)好經(jīng)驗(yàn)、好做法共4篇通過(guò)支行專(zhuān)題簡(jiǎn)報(bào)進(jìn)行推廣，主要是：《晨訓(xùn)令晉江農(nóng)行華麗轉(zhuǎn)身》、《大行搭建大舞臺(tái)》、《搭烹飪比賽臺(tái)唱企業(yè)文化戲》、《抓企業(yè)文化建設(shè) 促業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)發(fā)展》，其中

1篇活動(dòng)簡(jiǎn)報(bào)被市分行《企業(yè)文化大討論專(zhuān)刊》刊載，營(yíng)造濃厚的活動(dòng)氛圍，以此激發(fā)全行員工參與活動(dòng)的積極性和主動(dòng)性，大力宣傳推動(dòng)活動(dòng)的順利開(kāi)展。同時(shí)，我行也不忘向外部媒體投稿，共有《晉江農(nóng)行推大堂經(jīng)理制促經(jīng)營(yíng)發(fā)展》、《晉江支行晨訓(xùn)制度大檢閱》、《晉江農(nóng)行舉辦“慶五

一、迎奧運(yùn)”文藝晚會(huì)》、《搭烹飪賽臺(tái)、唱企業(yè)文化戲》、《晉江支行制訂大堂經(jīng)理服務(wù)規(guī)范力求破解排長(zhǎng)隊(duì)難題》、《晉江農(nóng)行抓企業(yè)文化建設(shè)促業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)發(fā)展》、《晉江農(nóng)行淺議如何加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè)》、《捐善款、獻(xiàn)愛(ài)心、免費(fèi)用—晉江農(nóng)行心系災(zāi)區(qū)共襄善舉》等在中國(guó)金融網(wǎng)、中國(guó)農(nóng)村金融網(wǎng)、中國(guó)金融界網(wǎng)等新聞媒體刊登20多篇次，大力宣傳我行開(kāi)展大討論活動(dòng)開(kāi)展情況，展示我行良好企業(yè)文化。

第四篇：怎樣搞好班組文化建設(shè)

怎樣搞好班組文化建設(shè)

一、什么是班組文化？

企業(yè)文化建設(shè)離不開(kāi)班組文化建設(shè)，離開(kāi)了班組文化建設(shè)就成了空中樓閣。因?yàn)榘嘟M是企業(yè)組織結(jié)構(gòu)中最基層的單位，是企業(yè)的“細(xì)胞”，所以，班組文化也可以說(shuō)是企業(yè)的“細(xì)胞文化”。

企業(yè)文化是企業(yè)中的主文化，班組文化是企業(yè)中的一種次文化或亞文化。班組文化建設(shè)是企業(yè)文化建設(shè)的具體反映，是企業(yè)文化的細(xì)化，優(yōu)秀的企業(yè)文化要靠?jī)?yōu)秀的班組文化來(lái)體現(xiàn)，優(yōu)秀的班組文化也檢驗(yàn)著優(yōu)秀的企業(yè)文化。因此，班組文化實(shí)際上就是企業(yè)文化的系統(tǒng)化與現(xiàn)實(shí)化。在一個(gè)企業(yè)里沒(méi)形成充滿(mǎn)生機(jī)活力的企業(yè)文化，在這個(gè)企業(yè)的班組里也就著不到充滿(mǎn)生機(jī)活力的班組文化。

班組文化是班組成員在長(zhǎng)期工作實(shí)踐中所形成的共同價(jià)值觀(guān)和行為規(guī)范，是班組建設(shè)的宣言。原北京百貨大樓的全國(guó)勞動(dòng)模范、優(yōu)秀售貨員張秉貴帶領(lǐng)售貨組全體成員開(kāi)展的用“一團(tuán)火”精神為顧客服務(wù)，就是張秉貴售貨組全體成員，以顧客至上，全心全意為顧客服務(wù)的一種宣言和承諾，這也就是張秉貴售貨組“人民的售貨員要滿(mǎn)腔熱情為人民服務(wù)”的共同價(jià)值觀(guān)。所以，張秉貴倡導(dǎo)的“一團(tuán)火”服務(wù)，受到人們的尊重和贊揚(yáng)。

班組文化是班組的管理之道，是班組成員創(chuàng)造的先進(jìn)管理模式。許多先進(jìn)班組在長(zhǎng)期管理實(shí)踐中摸索出一些獨(dú)具特色的管理規(guī)律。比如，撫順石化分公司石油三廠(chǎng)王海班經(jīng)過(guò)長(zhǎng)期實(shí)踐探索形成的“技能型、效益型、管理型、創(chuàng)新型、和諧型”“五型班組”模式，已成為新形勢(shì)下全國(guó)班組建設(shè)的新標(biāo)桿?！拔逍桶嘟M”模式對(duì)于促進(jìn)班組建設(shè)，強(qiáng)化企業(yè)管理，促進(jìn)企業(yè)發(fā)展都有很重要的現(xiàn)實(shí)意義，中華全國(guó)總工會(huì)正向全國(guó)推廣王海班的經(jīng)驗(yàn)。

班組文化是打造班組品牌的靈魂，沒(méi)有優(yōu)秀的班組文化作支撐，也就沒(méi)有班組的凝聚力和競(jìng)爭(zhēng)力。比如，本溪煙草公司營(yíng)銷(xiāo)中心訂單部是一個(gè)由幾十名20多歲的年青姑娘組成的娘子軍班組。她們的主要任務(wù)是負(fù)責(zé)對(duì)全市8000多戶(hù)零售戶(hù)的訂單溝通業(yè)務(wù)。為了給客戶(hù)提供滿(mǎn)意的服務(wù)，訂單部積極建設(shè)服務(wù)文化，確立了“聲聲是服務(wù)，句句都感動(dòng)”的服務(wù)理念，大力強(qiáng)化細(xì)微服務(wù)、超值服務(wù)，微笑服務(wù)、親情服務(wù)，齊心合力打造“溝通精彩”的服務(wù)品牌，贏得了客戶(hù)的廣泛贊揚(yáng)。

班組文化也是班組成員在長(zhǎng)期生產(chǎn)實(shí)踐中，在不同工作崗位上形成的一種班組管理風(fēng)格，這種班組風(fēng)格彰顯了班組的文化個(gè)性。比如，有的班組專(zhuān)能打硬仗，專(zhuān)能啃硬骨頭。有的班組經(jīng)常開(kāi)展向雷鋒學(xué)習(xí)活動(dòng)，經(jīng)常助人為樂(lè)做好事。有的班組善于學(xué)習(xí)，成為知識(shí)型班組。有的班組最能提合理化建議，有的班組最能搞小改小革，有的班組成員經(jīng)常談心交心，團(tuán)結(jié)得象一個(gè)人一樣，有的班組安全工作很到位，有的班組服務(wù)工作有聲有色等等，這些鮮明特

1點(diǎn)，成為許多班組的獨(dú)特的班組風(fēng)格，也展示了班組文化的魅力。

二、推進(jìn)班組文化建設(shè)的必要性和迫切性

第一、強(qiáng)力推進(jìn)企業(yè)文化建設(shè)，必須強(qiáng)力推進(jìn)班組文化建設(shè)，要讓企業(yè)文化建設(shè)在每個(gè)企業(yè)里落實(shí)，必須讓企業(yè)文化在企業(yè)里的每個(gè)班組落實(shí)。萬(wàn)丈高樓平地起，班組建設(shè)是根基，企業(yè)的各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)同志必須高度重視班組文化建設(shè)。

第二、班組是企業(yè)文化建設(shè)的主力軍，在企業(yè)文化建設(shè)過(guò)程中，必須突出員工的主體地位，突出班組的組織作用，廣泛發(fā)動(dòng)全體員工一起參與。否則企業(yè)文化建設(shè)必然冷冷清清，死水一潭。

第三、班組是市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的前哨陣地，班組成員都是市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的尖兵，班組文化建設(shè)搞得好壞關(guān)系到尖兵強(qiáng)不強(qiáng)，前哨陣地堅(jiān)固不堅(jiān)固的問(wèn)題。在著名的海爾公司把公司的每個(gè)員工都看成是市場(chǎng)的主體，強(qiáng)調(diào)每個(gè)員工都是市場(chǎng)的創(chuàng)新者，因而在海爾每個(gè)班組新設(shè)計(jì)、新技術(shù)、新專(zhuān)利、新建議層出不窮。

第四、建設(shè)和諧企業(yè)也要從和諧班組建設(shè)抓起，班組文化建設(shè)是建設(shè)和諧班組的靈魂。以人為本，以文化人的班組文化建設(shè)，是班組成員的強(qiáng)大“凝聚劑”，班組成員心貼心的在一起工作和學(xué)習(xí)，大家相互尊重、相互支持、相互關(guān)懷、相互學(xué)習(xí)、相互激勵(lì)，攜手并肩，必然促進(jìn)企業(yè)的和諧建設(shè)和發(fā)展。所以說(shuō)，建設(shè)和諧企業(yè)也必須高度重視班組文化建設(shè)。

第五、企業(yè)文化的系統(tǒng)工程建設(shè)都要在班組落實(shí)。比如，建設(shè)制度文化，加強(qiáng)企業(yè)規(guī)范化建設(shè)；建設(shè)學(xué)習(xí)文化，搭建員工終生學(xué)習(xí)的平臺(tái)；建設(shè)創(chuàng)新文化，搞好企業(yè)自主創(chuàng)新；建設(shè)服務(wù)文化，打造服務(wù)品牌；建設(shè)物質(zhì)文化，搞好企業(yè)環(huán)境形象建設(shè)；建設(shè)安全文化，打造本質(zhì)安全型企業(yè)等等，這些都需要在班組文化建設(shè)中落實(shí)?？偠灾?，是否建立了健康向上的班組文化，是檢驗(yàn)企業(yè)文化建設(shè)水平與發(fā)展程度的重要標(biāo)志。因此，在企業(yè)文化建設(shè)中應(yīng)把班組文化建設(shè)作為一項(xiàng)重要任務(wù)來(lái)抓。

三、班組文化的構(gòu)成要素

⑴班組精神。

班組精神是一個(gè)班組精神風(fēng)貌的展現(xiàn)，是班組優(yōu)良傳統(tǒng)、價(jià)值觀(guān)念、道德規(guī)范、工作作風(fēng)和生活態(tài)度的總和，是班組內(nèi)部團(tuán)結(jié)親和的凝聚力和班組發(fā)展前進(jìn)的驅(qū)動(dòng)力。它具有指向、定勢(shì)、規(guī)范、塑造的作用，是班組文化的核心。班組成員長(zhǎng)期工作和生活在同一環(huán)境中，有的在一塊工作和生活了十幾年甚至幾十年，相互聯(lián)系比較緊密，思想感情易于交流共鳴，很容易形成共同的價(jià)值觀(guān)、思維方式和工作作風(fēng)并集中體現(xiàn)在班組精神上。這種班組精神就成為班組的一面旗幟，對(duì)班組內(nèi)部、班組精神能夠增強(qiáng)班組成員的主人翁意識(shí)，發(fā)揮每個(gè)成員的積極性、創(chuàng)造性和主動(dòng)性，形成“班組命運(yùn)共同體”。對(duì)班組外部來(lái)講，這種班組精神，能夠充分展示班組的良好形象，創(chuàng)造良好的班組信譽(yù)，贏得各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)機(jī)關(guān)和兄弟車(chē)間、班組的信賴(lài)和贊揚(yáng)?，F(xiàn)在許多班組所展現(xiàn)的愛(ài)廠(chǎng)如家的主人翁精神，恪盡職守、干一行愛(ài)一行的敬業(yè)精神，開(kāi)拓進(jìn)取、爭(zhēng)創(chuàng)一流的拼搏精神，都成為推動(dòng)班組建設(shè)和發(fā)展的巨大動(dòng)力。

⑵班組管理制度及風(fēng)格。

班組是整個(gè)企業(yè)管理工作的落腳點(diǎn)，企業(yè)管理制度的要求和工作任務(wù)等最終要落實(shí)到班組并予以實(shí)施。班組管理文化要通過(guò)班組制度、班組行為和班組工作成果等事體現(xiàn)。需要班組落實(shí)的管理制度少到幾十種，多到幾百種，怎樣落實(shí)這些管理制度也成為許多班組長(zhǎng)最頭疼的一件事?，F(xiàn)在不少班組長(zhǎng)都在積極探索在班組實(shí)施以人為本的文化管理，把硬件管理和軟件管理結(jié)合起來(lái)，統(tǒng)一起來(lái)，追求企業(yè)管理的最高境界，通過(guò)解決班組成員執(zhí)行各項(xiàng)規(guī)章制度的自覺(jué)性和主動(dòng)性，化各種規(guī)章制度為員工的良好習(xí)慣。

⑶班組形象。

班組形象是班組文化建設(shè)的重要內(nèi)容。能否培育和塑造良好的班組形象，是關(guān)系到這個(gè)班組能否具有良好的戰(zhàn)斗作風(fēng)和戰(zhàn)斗力，是能否完成各項(xiàng)任務(wù)的“利劍”。班組形象包括班組的質(zhì)量品牌形象、服務(wù)水平形象、班組環(huán)境形象、班組成員的員工形象以及完成各項(xiàng)生產(chǎn)任務(wù)、工作任務(wù)所表現(xiàn)出來(lái)勇于拼搏、事?tīng)?zhēng)一流的良好作風(fēng)。塑造班組形象是班組建設(shè)中一項(xiàng)長(zhǎng)期艱苦的復(fù)雜工程，要持之以恒的結(jié)合完成各項(xiàng)生產(chǎn)任務(wù)，進(jìn)行培養(yǎng)和塑造。

⑷班組文化活動(dòng)。

班組文化活動(dòng)也是班組文化要素中不可缺少的一項(xiàng)。豐富多彩、小型多樣的班組文化娛樂(lè)活動(dòng)既可以豐富班組成員的業(yè)余生活，加強(qiáng)班組成員之間的感情聯(lián)系，又可以陶冶班組成員的思想情操，營(yíng)造健康向上的文化氛圍。本溪石油分公司共有近百個(gè)加油站。這些加油站比較分散，加油站員工工作任務(wù)十分繁重，生活條件也比較艱苦。石油分公司的領(lǐng)導(dǎo)十分關(guān)心這些加油站員工的物質(zhì)文化生活，不僅投資給所有加油站建了小食堂、建了休息室、修了水沖廁所、還為每個(gè)加油站建了圖書(shū)角，購(gòu)買(mǎi)了各種圖書(shū)資料，供大家學(xué)習(xí)閱讀，還為每個(gè)加油站購(gòu)置了一些實(shí)用體育鍛煉器材，修建了健康角。這些加油站的員工物質(zhì)文化生活條件改善了，工作更加安心了，極大地調(diào)動(dòng)了加油站員工的積極性，提高了油品銷(xiāo)售額?，F(xiàn)在由于班組文化水平的不斷提高，知識(shí)型員工越來(lái)越多，班組文化活動(dòng)的檔次和水平也在不斷提高。比如，讀書(shū)演講活動(dòng)、書(shū)法繪畫(huà)活動(dòng)、攝影展覽活動(dòng)、班組成員乒乓球比賽、五人足球賽、羽毛球賽、班與班之間的對(duì)抗賽等等。

四、應(yīng)該建設(shè)什么樣的班組文化？

建設(shè)什么樣的班組文化應(yīng)該從各個(gè)班組的不同情況出發(fā)。有的班組可以突出“家文化”建設(shè)，把班組建成員工的“第二家園”，營(yíng)造家的溫馨，讓員工工作生活在班組有家的感覺(jué)。有的班組可以突出“活力文化”建設(shè)，使班組充滿(mǎn)生機(jī)活力，徹底改變?cè)S多班組那種死氣沉沉的局面，激發(fā)班組成員蓬勃向上的熱情。有的班組可以重點(diǎn)抓好“金牌文化”建設(shè)，事事?tīng)?zhēng)一流，見(jiàn)紅旗就扛，無(wú)論完成什么艱巨任務(wù)，無(wú)論參加什么競(jìng)賽，都爭(zhēng)第一，拿冠軍。從普遍存在的問(wèn)題和新形勢(shì)的要求來(lái)看，下面幾種班組文化建設(shè)應(yīng)該引起普遍重視：

一是積極創(chuàng)建班組學(xué)習(xí)文化。

創(chuàng)建“學(xué)習(xí)型班組”，是促進(jìn)學(xué)習(xí)，調(diào)動(dòng)群體和個(gè)體學(xué)習(xí)積極性的有效載體。學(xué)習(xí)型班組是一個(gè)完善、系統(tǒng)的的概念，它有著豐富的內(nèi)涵。首先，學(xué)習(xí)型班組的學(xué)習(xí)它有別于教育與培訓(xùn)，有別于企業(yè)普遍意義上的學(xué)習(xí)。

其次，學(xué)習(xí)型班組是以人為本，可達(dá)到自我學(xué)習(xí)，自我價(jià)值實(shí)現(xiàn)的組織。在學(xué)習(xí)型班組中，員工能被學(xué)習(xí)氛圍感染、感化、激勵(lì)、，體驗(yàn)工作的快樂(lè)、學(xué)習(xí)的幸福、生命的意義。身處學(xué)習(xí)型班組中的員工更有成就感，責(zé)任感，對(duì)企業(yè)和個(gè)人的未來(lái)也更有信心。

再次，理念創(chuàng)新是創(chuàng)建學(xué)習(xí)型班組的前提和基礎(chǔ)。只有不斷破除傳統(tǒng)觀(guān)念，創(chuàng)建和樹(shù)立與學(xué)習(xí)型班組相適應(yīng)的科學(xué)理念，形成良好的創(chuàng)建氛圍，才能收到預(yù)期效果。

創(chuàng)建學(xué)習(xí)型班組應(yīng)注意的幾個(gè)具體問(wèn)題：

1、創(chuàng)建學(xué)習(xí)型班組要注意引導(dǎo)員工，把實(shí)踐作為學(xué)習(xí)的重要環(huán)節(jié)，創(chuàng)造條件讓員工加強(qiáng)學(xué)習(xí)和實(shí)踐，在不斷實(shí)踐中塑造自我。在方法上，一方面做到對(duì)學(xué)習(xí)與工作同樣要求、同樣規(guī)劃、同樣檢查、同樣考核。一方面把工作過(guò)程、管理過(guò)程都變成學(xué)習(xí)過(guò)程，把學(xué)習(xí)與工作有機(jī)結(jié)合，使學(xué)習(xí)成為班組創(chuàng)新的動(dòng)力。

2、創(chuàng)建學(xué)習(xí)型班組要以豐富多彩的活動(dòng)為載體，結(jié)合企業(yè)實(shí)際開(kāi)展各種形式的學(xué)習(xí)教育活動(dòng)，讓員工受到潛移默化的教育，從而達(dá)到深化學(xué)習(xí)的效果。

3、關(guān)注員工情感，激發(fā)員工學(xué)習(xí)熱情。員工的情感是一種亟待開(kāi)發(fā)的人力資源。關(guān)注員工情感上的細(xì)微變化，以積極的態(tài)度，有力的措施，加強(qiáng)對(duì)員工的情感管理。通過(guò)增長(zhǎng)管理者和員工間的情感聯(lián)系和溝通，滿(mǎn)足員工的心理需求，形成和諧融洽的學(xué)習(xí)和工作氛圍，使員工自覺(jué)將自己的思想理論升華到愿學(xué)習(xí)、愛(ài)學(xué)習(xí)、比學(xué)習(xí)的境界，以此促進(jìn)班組更好地形成良好的學(xué)習(xí)氛圍。

二是認(rèn)真建設(shè)班組的執(zhí)行文化。

在班組這個(gè)團(tuán)隊(duì)中，員工的執(zhí)行力如何，是決定班組工作成效的一個(gè)很關(guān)鍵的問(wèn)題。一個(gè)完美無(wú)缺的決定，如果執(zhí)行不力，最終也會(huì)變得一敗涂地。執(zhí)而不行，行而不力，這是令許多班組長(zhǎng)倍感頭疼的問(wèn)題。班組不管是執(zhí)行上級(jí)的決策，還是班組長(zhǎng)自己下達(dá)了什么指令，就必須號(hào)令如山，而不能令如戲言。正象軍隊(duì)同志所說(shuō)的那樣，軍令如山，服從命令是軍人的天職。服從命令是執(zhí)行力的具體表現(xiàn)。

怎樣培養(yǎng)提高班組成員的執(zhí)行力？

第一、觀(guān)念決定執(zhí)行成敗，要強(qiáng)化執(zhí)行的觀(guān)念教育。

第二、培養(yǎng)員工職業(yè)注意力。咬定青山不放松。

第三、不允許找借口。

第四、引導(dǎo)員工做正確事和正確做事不搞歪門(mén)斜道。

第五、在做事細(xì)節(jié)中，培養(yǎng)員工執(zhí)行力。

第六、培養(yǎng)員工做任何事都全神貫注。

第七、講究工作效率。培養(yǎng)員工象羅文那樣克服任何艱難險(xiǎn)阻，不畏生死，完成領(lǐng)導(dǎo)交給的工作任務(wù)。象郵差弗雷德那樣，在本職崗位上創(chuàng)造卓越。

三是積極建設(shè)“快樂(lè)文化”，讓員工快樂(lè)工作。

快樂(lè)是一種狀態(tài)，是一種感覺(jué)，更是一種競(jìng)爭(zhēng)力。一個(gè)不快樂(lè)的人，是缺乏激情和創(chuàng)造力的人，一個(gè)彌漫著不快樂(lè)氣氛的班組，是一個(gè)缺乏競(jìng)爭(zhēng)力的班組，也是一個(gè)不和諧的班組。有許多專(zhuān)家表示：“快樂(lè)指數(shù)”影響著一個(gè)國(guó)家、一個(gè)企業(yè)的發(fā)展，衡量一個(gè)國(guó)家成功與否的最佳指標(biāo)應(yīng)該是快樂(lè)，不是GDP。最近在北京、上海、廣州三地進(jìn)行的一項(xiàng)調(diào)查顯示，被訪(fǎng)者中有61.8%的人明確表示自己工作并不快樂(lè)。

那么，怎樣讓員工工作并快樂(lè)著？要從解決影響員工快樂(lè)的10種因素入手：

⑴樹(shù)立“快樂(lè)為王”的理念；

⑵給員工公平的待遇；

⑶讓員工有升遷的機(jī)會(huì)；

⑷給員工合適的工作崗位；

⑸創(chuàng)造對(duì)員工的激勵(lì)氛圍；

⑹信任員工，給員工合理的權(quán)力；

⑺為員工搭建快樂(lè)的橋梁；

⑻為員工創(chuàng)造“家的溫馨”；

⑼讓員工看到未來(lái)；

⑽重視員工的培訓(xùn)。

四、推進(jìn)班組文化建設(shè)應(yīng)注意的幾個(gè)問(wèn)題

目前，許多企業(yè)都已把推進(jìn)班組文化建設(shè)作為搞好企業(yè)文化建設(shè)的一個(gè)重要措施，不僅做到有組織、有計(jì)劃、有專(zhuān)人、有安排、有步驟地推進(jìn)班組文化建設(shè)，而且還有重點(diǎn)地抓好班組長(zhǎng)的培訓(xùn)，有的還在少數(shù)班組進(jìn)行了試點(diǎn)，這些工作都是很可取的，但要切實(shí)搞好班組文化建設(shè)，還要注意以下幾個(gè)問(wèn)題：

1、切莫上下一般粗，把班組的次文化當(dāng)成企業(yè)的主文化來(lái)抓。抓班組文化建設(shè)不能當(dāng)同于抓企業(yè)全面文化建設(shè)，不能同企業(yè)全面文化建設(shè)一樣，同一個(gè)策劃方案、同一個(gè)計(jì)劃安排、同一個(gè)方法模式，應(yīng)該各有側(cè)重。比如一些企業(yè)理念的提煉和確立，一些制度規(guī)范的總結(jié)和制訂，一些企業(yè)形象的設(shè)計(jì)等等，可以征求班組員工的意見(jiàn)，以求得認(rèn)同和支持，但不能都

拿到班組，讓班組去提煉和確立，去總結(jié)和制訂，更不能讓班組員工動(dòng)腦筋，花時(shí)間去設(shè)計(jì)。應(yīng)千方百計(jì)減輕班組的壓力和負(fù)擔(dān)。對(duì)于班組來(lái)說(shuō)，主要是要結(jié)合班組所擔(dān)負(fù)的任務(wù)，踐行企業(yè)的理念，執(zhí)行企業(yè)的制度和規(guī)范。企業(yè)文化的側(cè)評(píng)和考核，主要調(diào)查了解班組成員對(duì)企業(yè)理念、企業(yè)價(jià)值觀(guān)的認(rèn)同程度，不需要讓員工去死背硬記具體的企業(yè)文化知識(shí)，一字不拉的解釋具體理念含義。

2、要用科學(xué)發(fā)展觀(guān)指導(dǎo)班組文化建設(shè)，不能抓了這項(xiàng)，偏廢那一項(xiàng)。當(dāng)前，特別要注意的是不能單純抓精神文化在班組的落實(shí)，更要注意舍得投資，抓好班組的物質(zhì)文化建設(shè)，要下大力改善一下班組的工作環(huán)境和生活環(huán)境?，F(xiàn)在有的班組工作和生活環(huán)境條件太差，有的上班連換衣服箱都沒(méi)有，有的連一本書(shū)一張報(bào)紙都看不到，有的渴了喝涼水，有的干了一天臟活下班洗不上澡，有的甚至吃不上午飯，這樣的工作環(huán)境難以產(chǎn)生凝聚力。

3、注意班組文化建設(shè)的個(gè)性發(fā)展，引導(dǎo)班組建設(shè)獨(dú)具特色的班組文化。不同班組，應(yīng)有不同的班組文化特點(diǎn)，不能一個(gè)企業(yè)一個(gè)車(chē)間的幾十個(gè)班組或上百個(gè)班組的班組文化都是一個(gè)模式，應(yīng)允許百花齊放，倡導(dǎo)百花齊放。班組之間可以互相學(xué)習(xí)、互相借鑒，但不以互相模仿，互相照抄。班組的人員組成不一樣，擔(dān)負(fù)的任務(wù)不一樣，班組文化建設(shè)的模式肯定不一樣。我們的班組長(zhǎng)們就要注意在“不一樣”上探索和發(fā)展，各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)機(jī)關(guān)要重視總結(jié)和推廣這些“不一樣”的典型和經(jīng)驗(yàn)，引導(dǎo)我們的班組文化在“不一樣”上爭(zhēng)芳斗艷。

4、注意引導(dǎo)班組文化建設(shè)與時(shí)俱進(jìn)，不斷創(chuàng)新發(fā)展。班組是企業(yè)這個(gè)大艦隊(duì)中的一艘艘小快艇，靈活、快捷這是班組發(fā)展的一個(gè)優(yōu)勢(shì)，要引導(dǎo)班組在班組文化建設(shè)上適應(yīng)時(shí)代的發(fā)展，不斷創(chuàng)新和發(fā)展，不能三五年過(guò)去了，班組文化還是一成不變老樣子。

5、要切實(shí)抓好班組長(zhǎng)的培訓(xùn)，不斷提高班組長(zhǎng)的文化素質(zhì)。班組長(zhǎng)是企業(yè)文化的骨干，是班組文化建設(shè)的主角。班組長(zhǎng)的文化素質(zhì)高低，直接影響著班組文化建設(shè)。推進(jìn)班組文化建設(shè)，要下功夫、花氣力抓好班組長(zhǎng)的培訓(xùn)，建議我們所有企業(yè)，都要對(duì)班組長(zhǎng)進(jìn)行一次班組文化知識(shí)的培訓(xùn)。班組長(zhǎng)只有懂班組文化，才能搞好班組文化建設(shè)，切不可等閑視之。

第五篇：淺談如何進(jìn)一步搞好企業(yè)文化建設(shè)

淺談如何進(jìn)一步搞好企業(yè)文化建設(shè) 2009-11-30 19:13:05 作者：happy 來(lái)源： 網(wǎng)友評(píng)論 0 條

今年以來(lái),澄合煤業(yè)公司﹙局﹚黨政把建設(shè)企業(yè)文化,實(shí)現(xiàn)“兩像三一流”的目標(biāo)作為一項(xiàng)重點(diǎn)工作來(lái)抓.按照煤業(yè)公司﹙局﹚的總體要求和社區(qū)的部署,社區(qū)黨政高度重視,采取多種形式引導(dǎo)干部職工開(kāi)展創(chuàng)建活動(dòng).通過(guò)近幾個(gè)月的學(xué)習(xí),特別是上次觀(guān)看了陽(yáng)煤集團(tuán)李部長(zhǎng)的輔導(dǎo)講座后,很受啟發(fā).我認(rèn)為:建設(shè)社區(qū)企業(yè)文化應(yīng)從以下幾點(diǎn)做起.一、加強(qiáng)學(xué)習(xí)提高認(rèn)識(shí),形成合力。建設(shè)社區(qū)企業(yè)文化,對(duì)于我們來(lái)說(shuō),是一個(gè)非常陌生的一項(xiàng)工作.通過(guò)學(xué)習(xí),才有了膚淺的認(rèn)識(shí).要想做好這項(xiàng)工作,我們必須加強(qiáng)學(xué)習(xí),提高認(rèn)識(shí),不斷地吸收和借鑒兄弟單位的先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)和成功做法.以此來(lái)推動(dòng)社區(qū)創(chuàng)建工作的有序開(kāi)展.社區(qū)全體人員要充分認(rèn)識(shí)到社區(qū)企業(yè)文化的 重要性和必要性.從上到下形成合力,全員參與.要把“怎樣建設(shè)社區(qū)?建成什么樣的社區(qū)?”作為我們的關(guān)鍵來(lái)認(rèn)真思考和分析.胡錦濤總書(shū)記曾經(jīng)提出“群眾利益無(wú)小事”實(shí)現(xiàn)人民群眾的愿望,滿(mǎn)足人們?nèi)罕姷男枰?維護(hù)人們?nèi)罕姷睦媸侨齻€(gè)代表重要思想的根本出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn).對(duì)于為社區(qū)居民提高服務(wù)的我們來(lái)說(shuō),更要認(rèn)真學(xué)習(xí),深刻領(lǐng)會(huì).二、企業(yè)文化是規(guī)范物業(yè)管理的重要工具。企業(yè)文化作為一種現(xiàn)代化的企業(yè)管理理論,它是在一定的社會(huì)歷史條件下,社區(qū)的經(jīng)營(yíng)和管理活動(dòng)中所創(chuàng)造的.具有本行業(yè)特色的精神財(cái)富和物質(zhì)財(cái)富.其意義在于制定有利于社區(qū)的規(guī)章制度,行為規(guī)范.使社區(qū)的管理、服務(wù)、環(huán)境、經(jīng)營(yíng)、員工形象等都能達(dá)到一個(gè)較高境界.在職工家屬中樹(shù)立良好的社區(qū)形象.就社區(qū)管理規(guī)范的對(duì)象而言,企業(yè)文化在社區(qū)的宣灌,延伸滲透.換句話(huà)來(lái)說(shuō),只有通過(guò)社區(qū)文化建設(shè),宣傳各項(xiàng)規(guī)章制度,弘揚(yáng)社會(huì)公德,促進(jìn)感情交流,提高居民素質(zhì).才能有效增進(jìn)住戶(hù)認(rèn)同.從而為

社區(qū)的規(guī)范化管理奠定良好的文化基礎(chǔ).三、要結(jié)合社區(qū)管理開(kāi)展企業(yè)文化。發(fā)展社區(qū)文化是維護(hù)社區(qū)穩(wěn)定,增進(jìn)理解和加強(qiáng)社區(qū)發(fā)展的重要舉措.我們王村社區(qū)在企業(yè)文化6SC管理和社區(qū)居民思想建設(shè)中,切實(shí)結(jié)合實(shí)際,充分體現(xiàn)以人為本的管理理念,進(jìn)一步加強(qiáng)對(duì)居民企業(yè)文化的宣傳力度,全心全意依靠職工家屬的支持開(kāi)展企業(yè)文化建設(shè),全面提高職工家屬的素質(zhì),通過(guò)宣傳教育,使社區(qū)居民牢固樹(shù)立“小區(qū)是我家,建設(shè)靠大家”的全新意識(shí).總之,企業(yè)文化是一個(gè)長(zhǎng)期復(fù)雜而又艱巨的一項(xiàng)工程.它需要我們大家的共同努力才能實(shí)現(xiàn),相信在社區(qū)黨政的帶領(lǐng)下,一定能夠把符合社區(qū)的企業(yè)文化推向前進(jìn).兩像三一流,地面標(biāo)準(zhǔn)化的目標(biāo)也一定能實(shí)現(xiàn).