第一篇：會(huì)務(wù)部管理制度

會(huì)務(wù)部管理制度

會(huì)議是各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)貫徹政策、布置任務(wù)、溝通信息、協(xié)調(diào)行動(dòng)的有效方法，做好會(huì)務(wù)工作是辦公綜合部門(mén)的一項(xiàng)重要工作。

一、為實(shí)現(xiàn)集團(tuán)會(huì)議工作制度化、規(guī)范化、程序化，根據(jù)集團(tuán)行政工作規(guī)則及相關(guān)的會(huì)議制度，制定本制度。

二、會(huì)議承辦方人員熟練掌握會(huì)務(wù)工作知識(shí)，熟悉辦會(huì)程序和有關(guān)規(guī)定，參與集團(tuán)各類(lèi)大型會(huì)議組織工作。承辦方主辦人員有權(quán)調(diào)配公司內(nèi)部人員配合相關(guān)工作。

三、會(huì)議承辦方人員應(yīng)具有較高的政策水平，貫徹集團(tuán)運(yùn)營(yíng)工作的方針。

四、會(huì)議承辦方人員應(yīng)具備嚴(yán)謹(jǐn)、周密、一絲不茍的工作作風(fēng)。在實(shí)際工作中既要遵循領(lǐng)導(dǎo)意圖，又要善于思考、勇于創(chuàng)新，及時(shí)總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，不斷提高工作質(zhì)量和業(yè)務(wù)水平。

五、各種會(huì)議文件，包括會(huì)議通知、記錄、簽到單、會(huì)議材料、會(huì)議紀(jì)要等，會(huì)后應(yīng)及時(shí)裝訂立卷，年終集中交秘書(shū)部歸檔。

會(huì)務(wù)部工作流程：

1、會(huì)議組織方案的擬定

2、會(huì)議材料的準(zhǔn)備及主題思想架構(gòu)

3、起草和制定會(huì)議總體流程

4、會(huì)務(wù)前期準(zhǔn)備

5、起草和發(fā)布會(huì)議通知

6、會(huì)場(chǎng)前期布置

8、會(huì)前全面檢查各項(xiàng)工作

7、參會(huì)人員總體行程安排

9、參會(huì)人員接待及簽到工作

10、會(huì)議全程記錄及會(huì)議器材使用

11、按流程實(shí)施并監(jiān)督每項(xiàng)工作進(jìn)度

12、處理會(huì)后的善后工作

13、會(huì)后總結(jié)大會(huì)及會(huì)議記錄存檔

第二篇：會(huì)務(wù)管理制度

會(huì)務(wù)管理制度

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1、目的和適用范圍

1.1為規(guī)范會(huì)議組織程序，改進(jìn)會(huì)風(fēng)，縮短會(huì)議時(shí)間，提高會(huì)議質(zhì)量，使會(huì)議精簡(jiǎn)、高效、務(wù)實(shí)、有序、嚴(yán)肅、認(rèn)真，特制訂本制度。

1.2本制度適用于集團(tuán)及所屬子公司各類(lèi)正式會(huì)務(wù)的組織管理（研討會(huì)、茶話(huà)會(huì)等自由發(fā)言的會(huì)議除外），同時(shí)集團(tuán)各公司舉辦的各類(lèi)培訓(xùn)班的管理可參照本制度執(zhí)行。2.會(huì)議分類(lèi)及組織

2.1公司級(jí)會(huì)議：主要包括總經(jīng)理辦公會(huì)、月度經(jīng)濟(jì)計(jì)劃工作會(huì)、年中經(jīng)濟(jì)工作會(huì)、年終公司總結(jié)表彰大會(huì)以及總經(jīng)理臨時(shí)召開(kāi)的會(huì)議等?？偨?jīng)理辦公會(huì)、月度經(jīng)濟(jì)計(jì)劃工作會(huì)、年中經(jīng)濟(jì)工作會(huì)由集團(tuán)經(jīng)營(yíng)管理部負(fù)責(zé)組織、撰寫(xiě)會(huì)議紀(jì)要，年終公司總結(jié)表彰大會(huì)由集團(tuán)公司辦公會(huì)負(fù)責(zé)組織、撰寫(xiě)會(huì)議紀(jì)要，總經(jīng)理臨時(shí)召開(kāi)的會(huì)議由議題的主要執(zhí)行部門(mén)組織、撰寫(xiě)會(huì)議紀(jì)要。

2.2專(zhuān)業(yè)會(huì)議：系全集團(tuán)公司性的技術(shù)、業(yè)務(wù)綜合會(huì)（如各項(xiàng)目專(zhuān)題會(huì)、生產(chǎn)技術(shù)準(zhǔn)備會(huì)、生產(chǎn)質(zhì)量例會(huì)、安全工作會(huì)、殘疾人專(zhuān)題會(huì)等），由分管領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)，主管業(yè)務(wù)部門(mén)負(fù)責(zé)組織。

2.3部門(mén)周例會(huì)：各部門(mén)、車(chē)間、召開(kāi)的工作會(huì)（如車(chē)間辦公會(huì)、車(chē)間班組會(huì)、部門(mén)會(huì)等）由各部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)決定召開(kāi)并負(fù)責(zé)組織。

2.4非緊急會(huì)議，會(huì)議主持人需提前半日通知會(huì)議議題。

2.5參會(huì)集團(tuán)公司級(jí)會(huì)議的人員，需要發(fā)言者，均須備有書(shū)面發(fā)言稿，會(huì)后當(dāng)場(chǎng)或半小時(shí)內(nèi)將發(fā)言稿上交會(huì)議紀(jì)要部門(mén)。3.會(huì)議安排 3.1例會(huì)的安排。

3.1.1為避免會(huì)議過(guò)多或重復(fù)，公司正常性的會(huì)議一律納入例會(huì)制，原則上要按例行規(guī)定的時(shí)間、地點(diǎn)、內(nèi)容、參加人員組織召開(kāi)。例行會(huì)議安排如下： 3.1.2集團(tuán)總經(jīng)理辦公會(huì)：

3.1.2.1主要議題：研究、部署公司經(jīng)營(yíng)管理工作，討論全集團(tuán)公司經(jīng)營(yíng)管理工作重大問(wèn)題，協(xié)調(diào)平衡各系統(tǒng)的橫向關(guān)系,具體內(nèi)容按會(huì)前通知。

3.1.2.2集團(tuán)總經(jīng)理辦公會(huì)由集團(tuán)總經(jīng)理主持，集團(tuán)經(jīng)營(yíng)管理部負(fù)責(zé)組織、撰寫(xiě)會(huì)議紀(jì)要，集團(tuán)副總經(jīng)理、總經(jīng)理助理、董事會(huì)秘書(shū)、監(jiān)事會(huì)主任以及各子公司經(jīng)理、分廠廠長(zhǎng)參加，會(huì)議紀(jì)要部門(mén)、議題相關(guān)部門(mén)部長(zhǎng)列席會(huì)議；會(huì)議中途涉及有關(guān)單位時(shí)，可臨時(shí)通知該單位負(fù)責(zé)人列席。

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3.1.2.3總經(jīng)理辦公會(huì)每周召開(kāi)一次，具體時(shí)間為每周最后一個(gè)工作日13：10。會(huì)前半個(gè)工作日由會(huì)議主持人決定會(huì)議議題并通知集團(tuán)經(jīng)營(yíng)管理部，由集團(tuán)經(jīng)營(yíng)管理部以辦公系統(tǒng)軟件、電話(huà)或口頭的形式傳達(dá)與會(huì)人員作發(fā)言準(zhǔn)備。3.1.3月度經(jīng)濟(jì)計(jì)劃工作會(huì)

3.1.3.1主要議題：通報(bào)當(dāng)月各部門(mén)，子公司月度計(jì)劃：生產(chǎn)計(jì)劃、市場(chǎng)銷(xiāo)售計(jì)劃、產(chǎn)品開(kāi)發(fā)計(jì)劃、經(jīng)營(yíng)管理工作計(jì)劃、降成本目標(biāo)計(jì)劃等的完成情況；總結(jié)當(dāng)月生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)、經(jīng)營(yíng)管理工作不足并提出改進(jìn)措施和考核意見(jiàn)報(bào)公司考核主管部門(mén)；對(duì)下月的各項(xiàng)工作作出安排布置。

3.1.3.2月度經(jīng)濟(jì)計(jì)劃工作會(huì)由分管副總主持，集團(tuán)經(jīng)營(yíng)管理部負(fù)責(zé)組織、撰寫(xiě)會(huì)議紀(jì)要，各公司、各部門(mén)負(fù)責(zé)人參加。

3.1.3.3月度經(jīng)濟(jì)計(jì)劃工作會(huì)每月召開(kāi)一次，時(shí)間為每月25日左右。3.1.4年中經(jīng)濟(jì)工作會(huì)

3.1.4.1主要議題：總結(jié)集團(tuán)上半年經(jīng)營(yíng)工作，就完成全年公司方針目標(biāo)對(duì)上半年工作提出具體改進(jìn)措施并安排部署下半年工作。

3.1.4.2年中經(jīng)濟(jì)工作會(huì)由分管副總主持，集團(tuán)經(jīng)營(yíng)管理部負(fù)責(zé)組織、撰寫(xiě)會(huì)議紀(jì)要，集團(tuán)及各公司副總經(jīng)理以上領(lǐng)導(dǎo)，集團(tuán)各部門(mén)負(fù)責(zé)人參加。3.1.4.3年中經(jīng)濟(jì)工作會(huì)于每年年中召開(kāi)，時(shí)間為七月二十日前。3.1.5年終總結(jié)表彰大會(huì)

3.1.5.1主要議題：總結(jié)公司經(jīng)營(yíng)工作，安排下年工作任務(wù)，表彰涌現(xiàn)的先進(jìn)、模范人物。

3.1.5.2每年春節(jié)前召開(kāi)，由集團(tuán)辦公室組織、撰寫(xiě)會(huì)議紀(jì)要。3.1.5.3年終總結(jié)表彰大會(huì)全體職工均參加。3.1.6質(zhì)量工作專(zhuān)題總結(jié)會(huì)

3.1.6.1主要議題：專(zhuān)項(xiàng)總結(jié)公司全年的質(zhì)量工作情況，并圍繞公司新一年的經(jīng)營(yíng)目標(biāo)提出新的質(zhì)量工作目標(biāo)和工作措施。

3.1.6.2質(zhì)量工作會(huì)由子公司主管領(lǐng)導(dǎo)主持，質(zhì)量部負(fù)責(zé)組織，中層以上干部、各車(chē)間班組長(zhǎng)及工藝員、質(zhì)量檢查員參加，集團(tuán)公司總經(jīng)理、副總經(jīng)理應(yīng)邀參加。3.1.6.3質(zhì)量工作專(zhuān)題總結(jié)會(huì)每年召開(kāi)一次，時(shí)間為每年年末。3.1.7工會(huì)例會(huì)

3.1.7.1主要議題：有關(guān)工會(huì)工作

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3.1.7.2工會(huì)例會(huì)由工會(huì)主席主持，工會(huì)負(fù)責(zé)組織，各分會(huì)主席及工會(huì)人員參加。3.1.7.3工會(huì)例會(huì)每月召開(kāi)一次，時(shí)間為每月初。3.1.8生產(chǎn)質(zhì)量例會(huì)

3.1.8.1主要議題：調(diào)度、平衡生產(chǎn)進(jìn)度，協(xié)調(diào)解決各車(chē)間、部室不能自行解決的與生產(chǎn)組織、安全治安消防有關(guān)的問(wèn)題。

3.1.8.2生產(chǎn)調(diào)度會(huì)由分公司總經(jīng)理主持，生產(chǎn)部負(fù)責(zé)組織，各車(chē)間主任、各職能部室主管參加。

3.1.8.3生產(chǎn)例會(huì)每周至少召開(kāi)一次，時(shí)間為每周一。3.1.9部門(mén)（車(chē)間）辦公會(huì)

3.1.9.1主要議題：檢查、總結(jié)、布置工作。

3.1.9.2部門(mén)辦公會(huì)由部門(mén)主管（車(chē)間主任）組織主持、部門(mén)（車(chē)間辦公室）人員參加。3.1.9.3部門(mén)（車(chē)間）辦公會(huì)每周召開(kāi)一次，時(shí)間各部門(mén)自己商定。3.1.10班組會(huì)

3.10.1主要議題：檢查、總結(jié)、布置工作任務(wù) 3.1.10.2 班組會(huì)由班組長(zhǎng)組織主持，班組成員參加。3.1.10.3班組會(huì)每周召開(kāi)一次，時(shí)間原則定為每周末。3.1.11班組（部室）班前會(huì)

3.1.11.1主要議題：對(duì)當(dāng)天工作進(jìn)行講評(píng)，布置當(dāng)日工作任務(wù)和注意事項(xiàng)；學(xué)習(xí)貫徹公司文件及管理制度。

3.1.11.2班組（部室）會(huì)由班組長(zhǎng)（部門(mén)主管）組織主持，班組（部室）成員參加。3.1.11.3班組（部室）班前會(huì)每天召開(kāi)一次，時(shí)間為每天開(kāi)班前。3.1.12殘疾人專(zhuān)題會(huì)

3.1.12.1主要議題：為公司殘疾員工解疑，對(duì)殘疾員工工作考核的總結(jié)。3.1.12.2殘疾人專(zhuān)題會(huì)由集團(tuán)公司殘協(xié)主席主持，殘聯(lián)辦公室主任負(fù)責(zé)組織會(huì)議。3.1.12.3殘疾人專(zhuān)題會(huì)每月至少召開(kāi)一次。3.2其他會(huì)議的安排

3.2.1凡涉及多個(gè)車(chē)間（科室）負(fù)責(zé)人參加的各種會(huì)議均須于會(huì)議召開(kāi)前經(jīng)部門(mén)或分管領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后，方可召開(kāi)。

3.2.2對(duì)于參加人員相同、內(nèi)容接近、時(shí)間相適的幾個(gè)會(huì)議，集團(tuán)辦公室有權(quán)安排合并召開(kāi)。

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4、凡涉及占用公司會(huì)議室的各類(lèi)會(huì)議，均須提前半日向集團(tuán)辦公室提出會(huì)議室使用申請(qǐng)，公司辦將按照會(huì)議的級(jí)別高低、重要性、緊迫性順序安排，各部門(mén)小會(huì)不應(yīng)安排與公司級(jí)會(huì)議同期召開(kāi)，（與會(huì)人員不發(fā)生時(shí)間上的沖突除外）應(yīng)堅(jiān)持小會(huì)服從大會(huì)，局部服從整體的原則。

5、會(huì)議通知

5.1會(huì)議由各類(lèi)會(huì)議的組織部門(mén)負(fù)責(zé)通知，非緊急會(huì)議應(yīng)在會(huì)前半日以辦公系統(tǒng)軟件、電話(huà)或口頭的形式通知到與會(huì)人員，并告知議題；緊急會(huì)議即時(shí)通知；重要會(huì)議，須擬定會(huì)議議程，通知時(shí)將會(huì)議議程一并下發(fā)。

5.2參加會(huì)議人員涉及子公司、分廠，且范圍較大的集團(tuán)級(jí)會(huì)議，會(huì)議的組織部門(mén)可直接將參加會(huì)議的人員名單通知到子公司、分廠的綜合管理部（或具有類(lèi)似職能的其他部門(mén)），各級(jí)綜合管理部在接到名單后須立即通知，確保參會(huì)人員按時(shí)到場(chǎng)，不得延誤。

6、會(huì)前準(zhǔn)備

6.1會(huì)議主持人擬好會(huì)議議程、匯報(bào)總結(jié)提綱，發(fā)言要點(diǎn)、工作計(jì)劃草案等。6.2會(huì)議組織單位落實(shí)好會(huì)場(chǎng)、參加人員等有關(guān)會(huì)議召開(kāi)的其他事項(xiàng)。

6.3凡在集團(tuán)公司級(jí)會(huì)議上發(fā)言的與會(huì)人員，均須準(zhǔn)備書(shū)面發(fā)言稿，并在會(huì)后半小時(shí)內(nèi)將會(huì)議書(shū)面發(fā)言稿或發(fā)言稿的電子文檔報(bào)至?xí)h紀(jì)要部門(mén)。

7、會(huì)議的記錄

7.1各類(lèi)會(huì)議均須有書(shū)面記錄，集團(tuán)公司級(jí)會(huì)議及子公司的重要會(huì)議還須有現(xiàn)場(chǎng)錄音。7.2會(huì)議紀(jì)要的撰寫(xiě)：會(huì)議紀(jì)要由會(huì)議的組織部門(mén)在會(huì)后一個(gè)工作日內(nèi)撰寫(xiě)完畢，由會(huì)議主持人簽發(fā)。8.會(huì)議紀(jì)要的督辦

8.1會(huì)議紀(jì)要的撰寫(xiě)部門(mén)為會(huì)議紀(jì)要的督辦部門(mén)。

8.2會(huì)議紀(jì)要的督辦部門(mén)須在會(huì)議紀(jì)要下發(fā)后，對(duì)會(huì)議紀(jì)要形成的決議、事項(xiàng)進(jìn)行跟蹤督辦，決議、事項(xiàng)的執(zhí)行、辦理部門(mén)應(yīng)按照會(huì)議紀(jì)要規(guī)定的時(shí)間、結(jié)點(diǎn)認(rèn)真落實(shí)、執(zhí)行，并在紀(jì)要規(guī)定的辦結(jié)時(shí)間內(nèi)將決議、事項(xiàng)的執(zhí)行、辦理情況以書(shū)面或電子文檔的形式反饋至?xí)h紀(jì)要部門(mén)。

8.3會(huì)議紀(jì)要督辦部門(mén)須對(duì)會(huì)議紀(jì)要的落實(shí)情況進(jìn)行匯總，并在下一次會(huì)議上通報(bào)上一次會(huì)議紀(jì)要的落實(shí)情況，同時(shí)將會(huì)議紀(jì)要的督辦落實(shí)通報(bào)以電子文檔或書(shū)面形式發(fā)至集團(tuán)監(jiān)事會(huì)、經(jīng)營(yíng)管理部、辦公室。

8.4未按照會(huì)議紀(jì)要規(guī)定的時(shí)間、節(jié)點(diǎn)辦結(jié)、執(zhí)行會(huì)議紀(jì)要決議、事項(xiàng)的，會(huì)議紀(jì)要督

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辦部門(mén)在繼續(xù)進(jìn)行跟蹤督辦的同時(shí)，須對(duì)相關(guān)責(zé)任人向經(jīng)營(yíng)管理部提出考核建議，經(jīng)營(yíng)管理部在接到考核建議后應(yīng)在一個(gè)工作日內(nèi)展開(kāi)調(diào)查，并將調(diào)查處理結(jié)果反饋至?xí)h紀(jì)要督辦部門(mén)。

9、會(huì)議紀(jì)律

9.1無(wú)特殊情況，會(huì)議應(yīng)按既定時(shí)間準(zhǔn)時(shí)召開(kāi)。

9.2到會(huì)人員須按時(shí)參會(huì)，不得遲到、早退和中途外出，進(jìn)入會(huì)場(chǎng)保持安靜，會(huì)議期間不得使手機(jī)、對(duì)講機(jī)等通訊設(shè)備發(fā)出響聲或私下聊天、看報(bào)等。

9.3與會(huì)人員不得曠會(huì)，有事不能參加會(huì)議須提前向組織部門(mén)請(qǐng)假；未經(jīng)批準(zhǔn)不得缺席，經(jīng)許可后可以委托其助手代為參加會(huì)議。

9.4與會(huì)人員不得在會(huì)場(chǎng)打盹、睡覺(jué)、起哄、爭(zhēng)吵，對(duì)他人進(jìn)行人格或人身攻擊，否則由主持人給予警告，并視情節(jié)輕重或警告是否有效，提請(qǐng)公司研究，對(duì)責(zé)任人給予處罰。9.5與會(huì)人員不得以任何言行或方式不尊重和不維護(hù)會(huì)議主持人的權(quán)威，否則，視情節(jié)給予處罰。

9.6未經(jīng)口頭申請(qǐng)或主持人許可，隨意插話(huà)，隨便打斷別人發(fā)言，發(fā)言人、組織者或主持人有權(quán)對(duì)插話(huà)人提出警告和提出考核意見(jiàn)，不聽(tīng)勸阻者，除處罰外，令其退出會(huì)場(chǎng)。9.7發(fā)言人不得誹謗、誣蔑、抵毀他人，否則受到嚴(yán)厲處罰。

9.8與會(huì)人員不得在會(huì)場(chǎng)吸煙，不得將茶水傾倒在會(huì)場(chǎng)，不得將廢紙等雜物丟棄在會(huì)場(chǎng)，不得損壞會(huì)場(chǎng)里的物品和設(shè)施。

9.9發(fā)言人發(fā)言?xún)?nèi)容偏離主題，主持人有權(quán)提醒并中斷其發(fā)言。

9.10會(huì)議超出限定時(shí)間10分鐘以上為拖會(huì)，出現(xiàn)拖會(huì)對(duì)主持人進(jìn)行考核。10.會(huì)議的考核 10.1會(huì)議紀(jì)律的考核

10.1.1無(wú)故早退、遲到10分鐘內(nèi)考核50元；10分鐘以上考核100元；未經(jīng)許可中途退場(chǎng)者考核50元/次；曠會(huì)處罰200元；在會(huì)場(chǎng)上高聲喧嘩處罰50元/次；會(huì)場(chǎng)發(fā)出通訊聲響處罰50元/次，會(huì)議期間若有重要電話(huà)經(jīng)主持人或會(huì)議組織者允許，可離開(kāi)會(huì)場(chǎng)接打手機(jī)，但時(shí)間不得超過(guò)5分鐘，超過(guò)5分鐘處罰50元；超過(guò)時(shí)間達(dá)10分鐘處罰100元，10分鐘以后每超過(guò)5分鐘處罰50元；若在會(huì)場(chǎng)接打手機(jī)等通訊設(shè)備處罰50元/次；開(kāi)小會(huì)，私下聊天、看報(bào)者分別處罰30元/次。

10.1.2會(huì)議請(qǐng)假雖經(jīng)批準(zhǔn)，但無(wú)助手代會(huì)，一次對(duì)責(zé)任人考核50元。

10.1.3在會(huì)場(chǎng)打盹、睡覺(jué)處罰20和50元；起哄、激烈爭(zhēng)吵者處罰100-500元，并視情

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節(jié)輕重，給予行政降級(jí)或撤職處理，并令起哄、爭(zhēng)吵者退出會(huì)場(chǎng)。

10.1.4一年達(dá)三次以上違反會(huì)議紀(jì)律者，納入年終綜合考評(píng)，同時(shí)扣罰一月績(jī)效工資。10.1.5對(duì)隨意插話(huà)者，插話(huà)一次考核50元，會(huì)務(wù)管理制度

版 本 號(hào)：

文件編號(hào)： 實(shí)施日期：

12.1屬公司級(jí)例行會(huì)議形成的決議，由集團(tuán)經(jīng)營(yíng)管理部負(fù)責(zé)檢查、落實(shí)，并對(duì)未完成工作任務(wù)、決議執(zhí)行不力的責(zé)任單位或責(zé)任人進(jìn)行調(diào)查、考核。

12.2屬公司級(jí)臨時(shí)性會(huì)議所作出的決定、決議、部署的任務(wù)，按重要程度由組織部門(mén)制定考核標(biāo)準(zhǔn)，并對(duì)未完成工作任務(wù)、決議執(zhí)行不力的責(zé)任單位或責(zé)任人向集團(tuán)經(jīng)營(yíng)管理部提出考核意見(jiàn)，由集團(tuán)經(jīng)營(yíng)管理部進(jìn)行調(diào)查、考核。

12.3屬項(xiàng)目會(huì)議所作出的決議、部署的任務(wù)，按項(xiàng)目?jī)?nèi)部制定的考核標(biāo)準(zhǔn)由項(xiàng)目組織者向集團(tuán)經(jīng)營(yíng)管理部提出考核意見(jiàn)，由集團(tuán)經(jīng)營(yíng)管理部進(jìn)行調(diào)查、考核。

12.4屬部門(mén)（班組）級(jí)的例會(huì)按各部門(mén)（班組）內(nèi)部考核標(biāo)準(zhǔn)，由各部門(mén)（班組）向集團(tuán)經(jīng)營(yíng)管理部提出考核意見(jiàn)，由集團(tuán)經(jīng)營(yíng)管理部進(jìn)行調(diào)查、考核。13.各項(xiàng)會(huì)議期間的服務(wù)事宜由會(huì)議組織部門(mén)負(fù)責(zé)。14.附則

14.1本制度由原集團(tuán)綜合部負(fù)責(zé)起草,本次由集團(tuán)經(jīng)營(yíng)管理部具體負(fù)責(zé)修改。14.2本制度的解釋權(quán)歸集團(tuán)經(jīng)營(yíng)管理部。14.3本制度自發(fā)布之日起實(shí)施。

第三篇：會(huì)務(wù)管理制度

會(huì)務(wù)管理制度

一、每月啟動(dòng)會(huì)議于每月第一個(gè)工作日上午九點(diǎn)召開(kāi)，銷(xiāo)售部門(mén)全體參會(huì)，由銷(xiāo)

售總監(jiān)主持，會(huì)議內(nèi)容主要為上月總結(jié)與嘉獎(jiǎng)，本月銷(xiāo)售任務(wù)布置等。

二、每周例行召開(kāi)周一上午大晨會(huì)與周五下午大夕會(huì)，銷(xiāo)售部門(mén)全體參會(huì)，由銷(xiāo)

售總監(jiān)主持，大晨會(huì)主要內(nèi)容為本周工作計(jì)劃宣導(dǎo)，大夕會(huì)為本周工作總結(jié)。

三、各銷(xiāo)售部門(mén)每日晨會(huì)，每日上午8:30召開(kāi)，參會(huì)人員本部門(mén)所有成員，由

銷(xiāo)售經(jīng)理主持，由銷(xiāo)售經(jīng)理布置當(dāng)天任務(wù)或銷(xiāo)售人員上報(bào)當(dāng)日行程，輪流分享業(yè)內(nèi)新聞，了解當(dāng)下行業(yè)動(dòng)態(tài)。

四、銷(xiāo)售總監(jiān)根據(jù)觀察到的問(wèn)題，可以不定期舉行培訓(xùn)會(huì)議，就銷(xiāo)售話(huà)術(shù)，銷(xiāo)售

方式，銷(xiāo)售人員體現(xiàn)出的典型問(wèn)題進(jìn)行集體培訓(xùn)和宣導(dǎo)。

五、所有會(huì)議參會(huì)人員手機(jī)必須調(diào)整為靜音狀態(tài)，違反者罰款10元。

第四篇：會(huì)務(wù)部工作計(jì)劃

前言

會(huì)務(wù)部作為材能紅會(huì)四大部門(mén)之一，會(huì)務(wù)部各成員必須秉承材能紅會(huì)的以“人道 博愛(ài) 奉獻(xiàn)”的工作宗旨，和以“救死扶傷 扶危濟(jì)困 敬老助殘 助人為樂(lè)”的發(fā)展方針，積極開(kāi)展部門(mén)工作。

二、工作定位

會(huì)務(wù)部是一個(gè)年輕且充滿(mǎn)活力的部門(mén)，是紅十字會(huì)的新生力量。主要保障紅會(huì)會(huì)員利益，組織會(huì)員的活動(dòng)，管理會(huì)員的檔案資料；負(fù)責(zé)紅十字會(huì)會(huì)刊《紅曦》的出版和發(fā)放，以及海報(bào)出版，向外展示本學(xué)院紅會(huì)的人文風(fēng)采以及發(fā)展動(dòng)態(tài)，是學(xué)院紅十字會(huì)的一大特色。會(huì)務(wù)部的職能包括宣傳、管理、策劃這三大方面，是一個(gè)能夠多方面鍛煉自身能力的部門(mén)。

1、宣傳：1）負(fù)責(zé)每一次活動(dòng)的宣傳海報(bào)制作。當(dāng)確定好活動(dòng)主題、時(shí)間、地點(diǎn)后，我們即可制作活動(dòng)海報(bào)。

2）負(fù)責(zé)紅十字會(huì)會(huì)刊《紅曦》的出版和發(fā)放，宣傳紅會(huì)的最新動(dòng)態(tài)。

3）負(fù)責(zé)活動(dòng)的視頻和ppt制作，以展示本學(xué)院紅會(huì)的人文風(fēng)采以及發(fā)展動(dòng)態(tài)。

2、管理：1）管理會(huì)員的檔案資料

2）會(huì)員Q群等的管理，為會(huì)員提供一個(gè)溝通交流的平臺(tái)

3）辦公室內(nèi)務(wù)的管理和整理

4）宣傳板的管理，外借后要及時(shí)追蹤，確保紅會(huì)內(nèi)部資源安全。

3、策劃：參與活動(dòng)策劃，組織開(kāi)展會(huì)員的招新和活動(dòng)工作，保障紅會(huì)會(huì)員利益。

三、工作安排 a.內(nèi)部建設(shè)

（一）干事招新 1．掃樓宣傳

注意事項(xiàng)：掃樓時(shí)要有禮貌，有親和力；

談話(huà)切忌直奔主題，可先從新生的入學(xué)感受，關(guān)心其生活，再慢慢走進(jìn)主題；

談話(huà)間發(fā)現(xiàn)人才，要抓住機(jī)會(huì)，盡力讓其了解紅會(huì)，并獲取其聯(lián)系方式；

充分利用掃樓獲得的資料，緊緊跟進(jìn)人才的動(dòng)向（如果遇到感覺(jué)不錯(cuò)的新生，可多聊一下，增強(qiáng)他的決心）。

2．面試:面試官由應(yīng)屆部長(zhǎng)和師兄師姐組成，也可邀請(qǐng)往屆老干事提供參考意見(jiàn)。會(huì)務(wù)部招聘干事在10—12人范圍內(nèi)，具體視情況而定。注意事項(xiàng)：面試前準(zhǔn)備好問(wèn)題，問(wèn)題要注意多元化，重點(diǎn)在于了解其人品，決心（有心是最重要的）和能力（包括繪畫(huà)書(shū)法，網(wǎng)絡(luò)知識(shí)，策劃組織等三方面的能力）；

面試時(shí)要尊重新生；

面試時(shí)要把握好時(shí)間，同時(shí)吸取往屆會(huì)務(wù)部招人困難的局面，與紅會(huì)的其他兄弟部門(mén)做好溝通交流，請(qǐng)他們推薦一些具有相應(yīng)技能的人才來(lái)面試我們部門(mén)； 面試時(shí)，面試官和新生面對(duì)而坐，相距約1米；

面試要留意新生的言行和衣著細(xì)節(jié)，善于捕捉優(yōu)缺點(diǎn)；

面試時(shí)，面試官要注意做好筆記和善于和新生交流，這樣是對(duì)新生的尊重，也有助于新生發(fā)揮出良好水平；

人才選擇標(biāo)準(zhǔn)：熱情高 責(zé)任心強(qiáng) 有能力的優(yōu)先，寧可選擇一般人才也不選有才而無(wú)心之人；

決定人選時(shí)，部長(zhǎng)切忌特別關(guān)照，遵循“能者上”的原則；

部各長(zhǎng)決定人選時(shí)互相協(xié)調(diào)好，切忌鬧紛爭(zhēng)（大家要彼此尊重，切忌因此鬧矛盾）。

（二）部門(mén)干事培訓(xùn)

要以循序漸進(jìn)，由簡(jiǎn)單到復(fù)雜，由主到次的原則，對(duì)干事進(jìn)行培訓(xùn)。培訓(xùn)過(guò)程中，要尊重干事，以平和的態(tài)度培訓(xùn)干事，并根據(jù)他們各自 性格和能力的特點(diǎn)，因材施教，有重點(diǎn)的加以培訓(xùn)，讓他們各自的能 力和特長(zhǎng)得到最大的發(fā)揮。

部長(zhǎng)之間要分工合作，做到揚(yáng)長(zhǎng)避短，各自根據(jù)自己的強(qiáng)項(xiàng)對(duì)干事 進(jìn)行培訓(xùn)。如果可以，部長(zhǎng)也可盡量參與培訓(xùn)，這樣既能夠提高各部 長(zhǎng)的工作能力，又有利于部長(zhǎng)和干事打成一片，促進(jìn)部長(zhǎng)和干事之間 的溝通和交流。

培訓(xùn)工作主要是海報(bào)制作，視頻ppt制作，活動(dòng)策劃和開(kāi)展等三大 方面的培訓(xùn)。培訓(xùn)時(shí)間初定為1~4周。屆時(shí)會(huì)邀請(qǐng)一些具有較高水平的往屆干事來(lái)指導(dǎo)培訓(xùn)，同時(shí)與其他社團(tuán)相應(yīng)部門(mén)合作，借鑒一下他 們的經(jīng)驗(yàn)對(duì)干事進(jìn)行培訓(xùn)。

（三）部門(mén)會(huì)議（會(huì)議主持由部長(zhǎng)協(xié)議而定，開(kāi)會(huì)時(shí)間靈活而定）注意事項(xiàng)：每次開(kāi)會(huì)，應(yīng)當(dāng)至少提前一天通知干事；

開(kāi)會(huì)盡量在會(huì)議室內(nèi)進(jìn)行；

開(kāi)會(huì)內(nèi)容部長(zhǎng)們必須都明確，而且都要有備而開(kāi)，需要討論問(wèn)題的話(huà)要提前告知干事，讓其提前思考（各位部長(zhǎng)可講不同的幾個(gè)方面，比如有的負(fù)責(zé)講工作，有的負(fù)責(zé)講學(xué)習(xí)生活，有的負(fù)責(zé)講禮貌禮儀問(wèn)題）；

開(kāi)會(huì)過(guò)程中必須嚴(yán)明紀(jì)律（請(qǐng)假程序 做筆記 不能隨便私下竊談 不能玩手機(jī) 不能心不在焉等），注重效率（這點(diǎn)很重要，會(huì)議時(shí)間最好在40——60分鐘，會(huì)議后可閑聊）；

開(kāi)會(huì)三個(gè)必講內(nèi)容“三講教育”：禮儀 思想引導(dǎo) 工作

會(huì)議前中后都要充分利用好部門(mén)秘書(shū)，會(huì)前通知（做好回復(fù)工作），會(huì)中記錄，會(huì)后總結(jié)會(huì)議記錄，發(fā)布到共享或郵箱；

部長(zhǎng)可分散坐在干事之間，多鼓勵(lì)干事發(fā)言；

關(guān)于討論性的會(huì)議，可由自薦的干事主持，但要提前準(zhǔn)備充分；

當(dāng)存在干事們的熱情不高，狀態(tài)不佳，紀(jì)律怠慢等情現(xiàn)象比較嚴(yán)重時(shí)，要在會(huì)上對(duì)其整頓（對(duì)事不對(duì)人，不要提及具體名字），以求及時(shí)改正。

（四）營(yíng)造和諧溫馨的部門(mén)

1）人盡其才。在選取好干事后，部長(zhǎng)要對(duì)每一位干事的個(gè)性、特長(zhǎng)、工作熱情都了解清楚，并因才施用，盡可能使每位干事都能在部門(mén)里發(fā)揮出最大的效用。

2）做好內(nèi)部協(xié)調(diào)工作。部長(zhǎng)要有很強(qiáng)的察言觀色的能力，能從干事們一個(gè)細(xì)微的動(dòng)作或者表情推知其心理狀態(tài)，然后妥善安排好他們的工作，避免給干事明顯的偏向感覺(jué)，使整個(gè)部門(mén)一直保持高漲的熱情，只對(duì)工作的順利開(kāi)展至關(guān)重要。

3)保持融洽的部門(mén)氛圍。在工作之余，要隔段時(shí)間組織干事們一起聚餐或是組織部門(mén)間的聯(lián)誼的活動(dòng)，為干事們更多地交流創(chuàng)造機(jī)會(huì)，部長(zhǎng)要多跟干事們溝通和交流，讓整個(gè)部門(mén)在一個(gè)融洽和諧的氛圍中開(kāi)展工作。對(duì)于整個(gè)紅會(huì)來(lái)說(shuō)，更是如此，才能增加大家的歸屬感?？稍陔p休日期間，組織些文體活動(dòng)，一起展示自己的運(yùn)動(dòng)細(xì)胞,如跑內(nèi)環(huán)，打打球之類(lèi)的。平時(shí)也可建議本部門(mén)干事一起去圖書(shū)館或教室學(xué)習(xí)，一起互相幫助，共同進(jìn)步。

4）情感交流。部長(zhǎng)不僅要盡自己的能力在生活和工作中給予干事幫助，還要在學(xué)習(xí)上給予支持。盡量提供一些學(xué)習(xí)資料，讓他們把學(xué)習(xí)搞好，這樣干事才有更多的激情和熱情來(lái)處理工作上的事情，讓干事能夠妥善處理學(xué)習(xí)和工作問(wèn)題。b.對(duì)外工作

（一）大會(huì)細(xì)則 1）大會(huì)前期：

部長(zhǎng)至少要提前一天通知干事，并適當(dāng)告知大會(huì)的主題內(nèi)容，督促干事能夠準(zhǔn)時(shí)參加大會(huì)，避免遲到或通知不到位的情況發(fā)生。因故不能出席者，應(yīng)事先以書(shū)面形式或口頭形式請(qǐng)假向部長(zhǎng)請(qǐng)假，無(wú)故缺席者按照“干部績(jī)效評(píng)估制度”給予適當(dāng)?shù)奶幚?。需要做筆記的大會(huì)，需要提醒干事帶好筆記本，做好會(huì)議記錄。2)會(huì)議期間：

a.干事和部長(zhǎng)要遵守大會(huì)紀(jì)律，不要交頭接耳，也不能心不在焉； b.自由發(fā)言環(huán)節(jié)，應(yīng)該鼓勵(lì)干事積極主動(dòng)發(fā)言； c.積極主動(dòng)做好筆記，便于大會(huì)總結(jié)；

d.全體大會(huì)上，要求干事記住紅會(huì)所有干部名字；

e.部長(zhǎng)要注意言行舉止，給予干事好印象，并起到模范作用。3）會(huì)議結(jié)束：

要求干事做好大會(huì)總結(jié)，讓干事體驗(yàn)感悟，不斷積累經(jīng)驗(yàn)，有利于今后更好地完成工作。

（二）策劃系列活動(dòng)：

參與活動(dòng)的策劃，是我們成長(zhǎng)的最好機(jī)會(huì)，所以，我們要爭(zhēng)取機(jī)會(huì)。還是那一句話(huà)，機(jī)會(huì)是靠我們爭(zhēng)取的，該出手的時(shí)候，就要出手。因?yàn)?，這是你成長(zhǎng)的機(jī)會(huì)。注意事項(xiàng)：

1）前期準(zhǔn)備：要有明確的活動(dòng)主題；

負(fù)責(zé)人要加強(qiáng)交流，經(jīng)常走在一起討論活動(dòng)細(xì)節(jié)；

編寫(xiě)詳細(xì)的計(jì)劃書(shū)（內(nèi)容要包括以下方面：主題 主辦方 時(shí)間 地點(diǎn) 活動(dòng)內(nèi)容 詳細(xì)分工 物資準(zhǔn)備 經(jīng)費(fèi)預(yù)算 突發(fā)情況及應(yīng)急方案等）

物資要按計(jì)劃準(zhǔn)備好（借用物資時(shí)盡量交給干事去做，少動(dòng)用老干部）

借用物資時(shí)要遵守相關(guān)程序，做到禮貌 誠(chéng)信，其物資要按時(shí)按量按質(zhì)歸還；

活動(dòng)場(chǎng)景要設(shè)計(jì)好，并預(yù)先布置;2）活動(dòng)期間：人員和物資要按時(shí)到位；

干部要做好統(tǒng)籌工作，干事要積極主動(dòng)地按計(jì)劃行事；

無(wú)法按計(jì)劃完成工作的干事，要提前向部長(zhǎng)請(qǐng)假，并且要上交請(qǐng)假條，如沒(méi)有的話(huà)事后要補(bǔ)交；活動(dòng)期間有特別事情要中途離開(kāi)的要向部長(zhǎng)請(qǐng)示，不能擅自離開(kāi)。3）活動(dòng)后期：

a.歸還所借物資，并將有用物資放回辦公室，以便循環(huán)利用，不要弄丟；

b.活動(dòng)成員寫(xiě)好活動(dòng)總結(jié)及體驗(yàn)，對(duì)今后開(kāi)展活動(dòng)有幫助；

c.精選所拍攝照片發(fā)到群共享，以展示我們紅會(huì)的生活風(fēng)采。

（三）對(duì)外相處

原則：和睦，友善，團(tuán)結(jié)，互贏 1）與材能紅會(huì)其他兄弟部門(mén)：

要善于和其他部門(mén)合作，共同努力，資源共享。搞大型活動(dòng)時(shí)，與各部門(mén)合作，促進(jìn)大家的聯(lián)系。在例會(huì)方面可嘗試與其他部門(mén)共同開(kāi)展，以增加部門(mén)與部門(mén)之間的聯(lián)系。開(kāi)例會(huì)時(shí)或邀請(qǐng)他們部長(zhǎng)，副部等過(guò)來(lái)對(duì)我們部門(mén)的例會(huì)提建議或意見(jiàn)等。也可以一起聯(lián)誼。2）與其他社團(tuán)或校外組織

我們必須禮貌對(duì)人，才能協(xié)力合作。也可以搞一些聯(lián)誼活動(dòng)。

四、總結(jié)

而今，我們面對(duì)著新形式的挑戰(zhàn)。會(huì)務(wù)部，由于其工作的性質(zhì)，本身就決定了這是一項(xiàng)重要的任務(wù)，確實(shí)不是件輕而易舉的事；而今材能紅會(huì)一切事務(wù)的開(kāi)展都面臨新的挑戰(zhàn)。因此，我們會(huì)務(wù)部應(yīng)該竭盡所能的完成自己的工作。勇敢挑起“會(huì)員招新”、“會(huì)員宣誓大會(huì)”、“會(huì)員活動(dòng)”等等這些活動(dòng)，盡量豐富多彩，使活動(dòng)部門(mén)化，精品化，做好傳幫代工作。相信會(huì)務(wù)部一定會(huì)越走越精彩。

第五篇：會(huì)務(wù)人員管理制度

會(huì)務(wù)人員管理制度

為加強(qiáng)工作人員管理，做好會(huì)務(wù)工作，提高服務(wù)質(zhì)量，做到周密、嚴(yán)謹(jǐn)、科學(xué)、高效、務(wù)實(shí)、節(jié)約，使會(huì)務(wù)工作科學(xué)化、規(guī)范化、制度化，特制定如下：

工作制度

一、會(huì)務(wù)職責(zé)

1、承擔(dān)公司大型會(huì)議的會(huì)務(wù)工作；

2、承擔(dān)領(lǐng)導(dǎo)臨時(shí)交辦的工作。

二、會(huì)務(wù)安排

會(huì)務(wù)工作由總經(jīng)辦負(fù)責(zé)安排并進(jìn)行督查。

三、辦會(huì)程序

（一）會(huì)前準(zhǔn)備工作

1、會(huì)務(wù)人員應(yīng)明確主辦單位，會(huì)議名稱(chēng)、內(nèi)容、召開(kāi)時(shí)間、地點(diǎn)、參會(huì)人員范圍和人數(shù)。

2、會(huì)場(chǎng)布置。根據(jù)會(huì)議承辦單位要求布置會(huì)場(chǎng)，體現(xiàn)會(huì)議主題。

（1）協(xié)助布置會(huì)標(biāo)。

（2）協(xié)助擺放會(huì)議桌椅，根據(jù)會(huì)議承辦單位要求，合理劃分會(huì)場(chǎng)區(qū)域，擺放適量花卉。

（3）協(xié)助設(shè)置主席臺(tái)領(lǐng)導(dǎo)座次，設(shè)置發(fā)言席，調(diào)試會(huì)場(chǎng)的話(huà)筒、音響、錄音、錄像、投影等設(shè)備，根據(jù)會(huì)議需要，設(shè)置筆記本電腦插座，保證信息通道暢通。

（4）茶杯擺放整齊、規(guī)范，茶水準(zhǔn)備充分。

（5）做好會(huì)場(chǎng)衛(wèi)生，保證會(huì)場(chǎng)干凈整潔，秩序井然有序。

（6）檢查會(huì)場(chǎng)照明、通風(fēng)、錄音、空調(diào)等設(shè)施是否正常運(yùn)行，發(fā)現(xiàn)異常及時(shí)報(bào)告。

（7）請(qǐng)會(huì)議主辦部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)檢查會(huì)前準(zhǔn)備情況，查漏補(bǔ)缺。

（二）會(huì)中服務(wù)工作

1、會(huì)務(wù)工作人員提前30分鐘到達(dá)會(huì)場(chǎng)，做好茶水供應(yīng)工作，做好會(huì)務(wù)準(zhǔn)備及引導(dǎo)服務(wù)工作。

2、協(xié)助維持會(huì)場(chǎng)秩序。

3、茶水服務(wù)原則上15分鐘一次。

4、進(jìn)行茶水服務(wù)時(shí)步伐輕盈，面帶微笑，操作規(guī)范。

（三）會(huì)后整理工作

1、清理會(huì)場(chǎng)，收拾茶杯、座牌，檢查是否有參會(huì)人員遺落的物品，并及時(shí)上交主辦部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)或行政部。

2、清洗茶杯，要求無(wú)污垢，無(wú)印記，并進(jìn)行消毒。

3、清掃會(huì)場(chǎng)（大會(huì)議室通知并保潔人員清掃），關(guān)閉空調(diào)，關(guān)好門(mén)窗。崗位職責(zé)

1、上班時(shí)間著工作服，畫(huà)淡妝，佩證上崗，儀表整潔、舉止端莊、精神飽滿(mǎn)。

2、步伐輕盈，文明禮貌，待人熱情，微笑服務(wù)。

3、堅(jiān)守工作崗位，不得串崗、聊天。因公或因其他事務(wù)臨時(shí)外出，須行政部請(qǐng)假報(bào)告，禁止擅自離崗。

4、會(huì)務(wù)人員要加強(qiáng)學(xué)習(xí)，提高自身修養(yǎng)，腳踏實(shí)地，樂(lè)于奉獻(xiàn)，團(tuán)

結(jié)協(xié)作，富有良好的團(tuán)隊(duì)精神。

5、會(huì)務(wù)人員應(yīng)嚴(yán)格遵守組織紀(jì)律，做好保密工作，不該說(shuō)的絕對(duì)不說(shuō)，不該問(wèn)的絕對(duì)不問(wèn)，不該看的絕對(duì)不看，一旦發(fā)生泄密事件，嚴(yán)肅處理。

6、會(huì)務(wù)人員要做好每次會(huì)議登記工作，會(huì)后請(qǐng)主辦會(huì)議部門(mén)填寫(xiě)征求意見(jiàn)。

考勤制度

會(huì)務(wù)人員必須按照規(guī)定的時(shí)間上、下班，堅(jiān)守工作崗位，做到不遲到，不早退，認(rèn)真負(fù)責(zé)地做好本職工作，有事需請(qǐng)假?？记诠ぷ饔尚姓控?fù)責(zé)。

1、未按要求準(zhǔn)時(shí)到達(dá)工作崗位視為遲到。

2、未到規(guī)定下班時(shí)間，無(wú)故提前離開(kāi)工作崗位視為早退。

3、按規(guī)定時(shí)間上班后，中途無(wú)故擅離工作崗位視為中途脫崗。

4、不請(qǐng)假無(wú)故不到崗，或請(qǐng)假未獲批準(zhǔn)，擅離工作崗位視為曠工。

5、請(qǐng)假。一天以?xún)?nèi)，由分管主管審批；兩天及兩天以上，由副總審批；如遇特殊情況應(yīng)先電話(huà)向分管領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)假，回到單位后及時(shí)補(bǔ)辦請(qǐng)假手續(xù)。

6、每周一下午5點(diǎn)由行政部召集全體人員開(kāi)例會(huì)，總結(jié)上周檢查情況，安排本周工作，注意事項(xiàng)。遇特殊情況例會(huì)時(shí)間另行通知。

（一）獎(jiǎng)懲辦法

1、著裝。上班時(shí)間不按要求著裝一次扣10元。

2、遲到。未能按要求準(zhǔn)時(shí)到達(dá)工作地點(diǎn)視為遲到。每遲到一次扣10

元。

3、早退。未到規(guī)定下班時(shí)間，無(wú)故提前離開(kāi)工作崗位，視為早退。每早退一次扣10元。

4、中途脫崗。按規(guī)定時(shí)間上班后，中途無(wú)故擅自離開(kāi)工作崗位，視為中途脫崗。中途脫崗一次扣10元。

5、曠工。不請(qǐng)假無(wú)故不到崗，或請(qǐng)假未獲批準(zhǔn)，擅自離開(kāi)工作崗位視為曠工。

6、每次會(huì)議服務(wù)完成后，由行政部部征求會(huì)議主辦單位意見(jiàn)，進(jìn)行滿(mǎn)意程度調(diào)查，凡反應(yīng)意見(jiàn)較大，服務(wù)質(zhì)量差者，經(jīng)核實(shí)，發(fā)現(xiàn)一次扣10元。

7、會(huì)務(wù)人員不服從領(lǐng)導(dǎo)安排，造成后果的，發(fā)現(xiàn)一次扣50元，同時(shí)在公司例會(huì)上作書(shū)面檢討。

8、特殊情況需加班的，由行政部安排，做好登記，按公司規(guī)定給予補(bǔ)貼。

本制度自2008年8月1日起施行。