第一篇：2012.11企業(yè)文化 網(wǎng)上作業(yè)(第一次)

第一次 作業(yè)

單選題

1、（A.威廉?大內(nèi)）的《Z理論》一書揭示了行程日美管理模式差別的原因。

2、美國企業(yè)精神一書是（E.勞倫斯?米勒）撰寫的。

3、（E.丹尼爾?雷斯）的《管理思想的演變》一書的出版，把企業(yè)文化的研究推向了一個更高的水平。

4、海爾集團的（A.海爾文化激活休克魚）案例被列入哈佛案例庫。

5、企業(yè)文化理論的初步奠定者是（A.比爾?安伯納西）。

6、企業(yè)文化理論由（A.美國）學者提出。

7、企業(yè)文化結(jié)構(gòu)中的表層是指（B.企業(yè)形象）。

8、企業(yè)文化標志著企業(yè)管理理論新的發(fā)展,是企業(yè)管理理論發(fā)展史上的第幾個里程碑？（D.第四個里程碑）

9、從企業(yè)文化管理角度來看，下面哪一項不是企業(yè)文化的內(nèi)容？（C.企業(yè)會計）

10、企業(yè)文化結(jié)構(gòu)中的深層是指（D.企業(yè)價值觀）。

多選題

1、威廉?大內(nèi)認為日本企業(yè)文化管理的精髓是（A.講求信任、B.微妙性、D.人際間的親密性）。

2、企業(yè)管理變化的三大趨勢是：（A.理念人性化、B.管理科學化、C.目標社會化）。

3、企業(yè)文化理論有代表性的學術(shù)著作有（A.Z理論—美國企業(yè)如何迎接日本的挑戰(zhàn)、B.日本企業(yè)管理藝術(shù)、C.企業(yè)文化—現(xiàn)代企業(yè)精神支柱、D.尋求優(yōu)勢）。

4、發(fā)達國家的公司出現(xiàn)以下發(fā)展趨勢（A.經(jīng)營國際化、B.跨國合作化、C.文化一體化）。

5、企業(yè)文化出現(xiàn)前的三個理論學派是（A.組織技術(shù)學派、B.行為科學學派、C.管理科學學派）。

6、一般領導理論可分為（A.素質(zhì)論、C.風格論、D.權(quán)變論）。

7、優(yōu)秀的企業(yè)文化主要通過以下（A.受到市場經(jīng)濟發(fā)展的制約、B.企業(yè)員工的經(jīng)營管理特色、C.以人為中心的根本思想、D.促進企業(yè)深化改革）方面實現(xiàn)其經(jīng)濟價值的。

8、從市場角度分類，企業(yè)文化包括（B.強人文化、C.拼搏與娛樂文化、D.賭博文化、E.過程文化）。

9、按空間分布特征，可把企業(yè)文化劃分為（A.西方模式、B.東方模式、C.不同民族模式、D.不同國家模式）模式。

10、在企業(yè)文化結(jié)構(gòu)中，處于深層的是（A.企業(yè)整體價值觀念、B.企業(yè)精神）。

判斷題

1、馬斯洛的《激勵與個人》一書是泰勒制階段的產(chǎn)物。（×）

2、傳統(tǒng)管理更多地著眼占1/3的有形管理。（√）

3、企業(yè)文化著眼欲2/3比重的有形管理。（×）

4、企業(yè)文化是一門年輕的實踐性較強的綜合學科。（×）

5、企業(yè)文化是企業(yè)管理理論的一個新的里程碑。（√）

6、企業(yè)文化是一種宏觀的文化。（×）

7、共識性是企業(yè)文化的本質(zhì)特征。（√）

8、觀念性與實踐性相統(tǒng)一是企業(yè)文化的本質(zhì)特征（×）

9、企業(yè)文化以企業(yè)的物質(zhì)文化作為研究對象。（×）

10、企業(yè)文化是指在一定的社會大文化環(huán)境下，經(jīng)過企業(yè)領導的倡導和全體員工的認同與實踐所形成的整體價值觀念、信仰追求、道德規(guī)范、經(jīng)營特色、管理風格以及傳統(tǒng)和習慣的總和。（√）

第二篇：企業(yè)文化網(wǎng)上記分作業(yè)

企業(yè)文化網(wǎng)上記分作業(yè)

企業(yè)家在企業(yè)文化建設中的具體角色是（）。A.企業(yè)家是企業(yè)文化的積極倡導者 B.企業(yè)家是企業(yè)文化的精心培育者 C.企業(yè)家是企業(yè)文化建設方案的設計者 D.企業(yè)家是優(yōu)秀企業(yè)文化的身體力行者 E.企業(yè)家是企業(yè)文化轉(zhuǎn)換和更新的推動者

一、單選題

1、（）是企業(yè)文化運動的客觀功能。A.企業(yè)文化積累 B.企業(yè)文化選擇 C.企業(yè)文化整合 D.企業(yè)文化變革

2、傳統(tǒng)管理重過程，企業(yè)文化重（）。A.物質(zhì)管理 B.目標 C.績效 D.精神管理

3、企業(yè)管理理論的第四座里程碑是（）。A.科學管理 B.行為科學 C.現(xiàn)代管理 D.企業(yè)文化理論

4、在企業(yè)文化體系構(gòu)成內(nèi)容中，處于深層地位的是（）。A.企業(yè)整體價值觀和企業(yè)精神 B.企業(yè)精神和企業(yè)倫理道德 C.企業(yè)整體價值觀和企業(yè)倫理道德 D.企業(yè)倫理道德和企業(yè)風貌和形象

5、企業(yè)文化對員工行為會產(chǎn)生無形的約束力，它以潛移默化的方式形成一種群體道德規(guī)范和行為準則，使員工產(chǎn)生自控意識，達到內(nèi)在的自我約束。企業(yè)文化的這種功能是（）。A.凝聚功能 B.導向功能 C.激勵功能 D.約束功能

6、（）是企業(yè)文化發(fā)展的基礎。A.企業(yè)文化積累 B.企業(yè)文化選擇 C.企業(yè)文化整合 D.企業(yè)文化變革

7、企業(yè)文化強調(diào)文化的認同，強調(diào)人的自主意識和主動性，通過啟發(fā)人的自覺意識達到自控和自律，這種企業(yè)文化的本質(zhì)特征就是（）特征。A.個異性 B.共識性 C.非強制性 D.相對穩(wěn)定性

8、經(jīng)營企業(yè)如同做人一般，必須要正直、善良、誠實。成功的企業(yè)都極為推崇正直，并把它作為企業(yè)文化核心的一部分，這是企業(yè)價值觀中的（）。A.經(jīng)濟價值取向 B.社會價值取向 C.倫理價值取向 D.政治價值取向

9、企業(yè)精神反映作為一種正式群體的理想和目標，反映企業(yè)全體員工在經(jīng)營理念上的有序化和一體化，反映了企業(yè)具備的凝聚力與活力，這是企業(yè)精神的（）特點。A.個性精神 B.團體精神 C.實踐性 D.穩(wěn)定性

10、企業(yè)文化的選擇必須從一切是否有利于（）的角度來考慮。A.企業(yè)生存 B.企業(yè)發(fā)展 C.企業(yè)繼承 D.企業(yè)創(chuàng)新

11、（）企業(yè)文化是一種不合時宜的、阻礙企業(yè)進步的企業(yè)文化。A.成長型 B.成熟型 C.衰退型 D.磨合期

12、（）是企業(yè)的經(jīng)營作風、方式、管理組織、管理制度、管理基礎工作、管理文化氛圍、經(jīng)營成果與效益等在社會公眾和員工中留下的總體印象，它是企業(yè)形象中的實力形象。A.理念形象 B.產(chǎn)品形象 C.服務形象 D.經(jīng)營管理形象

13、在企業(yè)文化體系中，（）主要指企業(yè)的基本信仰、追求和經(jīng)營管理的基本理念。A.企業(yè)整體價值觀 B.企業(yè)精神 C.企業(yè)倫理道德 D.企業(yè)風貌和形象

14、企業(yè)文化理論是（）美國學者在受到日本經(jīng)濟增長經(jīng)驗的啟示，總結(jié)、比較日、美企業(yè)管理差異的基礎上提出來的。A.60 年代 B.70 年代 C.80 年代 D.90 年代

15、（）是 CI 的靈魂。A.MI B.BI C.VI D.企業(yè)文化

16、（）主要是指在營銷服務中接待顧客的禮儀。

A.交往性禮儀 B.工作慣例禮儀 C.服務性禮儀 D.紀念性禮儀

17、（）是日本企業(yè)文化的精髓。

A.終身雇傭制 B.年功序列工資制 C.團隊精神 D.創(chuàng)新精神

18、在 CI 的組成部分中，（）是 CI 的戰(zhàn)略展開面，猶如企業(yè)的“臉”。A.MI B.BI C.DI D.VI19、呈現(xiàn)出個性突出和相對穩(wěn)定狀態(tài)、并具有某種慣性和惰性的企業(yè)文化，這是（）企業(yè)文化的表現(xiàn)。A.成長型 B.成熟型 C.衰退型 D.磨合期20、企業(yè)文化理論誕生的標志性著作是（）。A.《Z 理論》 B.《日本企業(yè)精神支柱》 C.《企業(yè)文化》 D.、《追求卓越的管理》

二、多選題

1、企業(yè)文化外傳播的主要通道有（）。A.成熟、成型企業(yè)文化的主動輸出傳播 B.成熟、成型企業(yè)文化的被動輸出傳播 C.成熟、成型企業(yè)文化的示范傳播 D.企業(yè)文化行為客體的攀比與模仿 E.企業(yè)文化行為主體的攀比與模仿

2、可從（）等方面來評價一個企業(yè)的文化建設。A.企業(yè)文化的教化功能是否正常發(fā)揮作用 B.企業(yè)文化的維系功能是否正常發(fā)揮作用 C.企業(yè)文化的激勵功能是否正常發(fā)揮作用 D.企業(yè)文化的導向功能是否正常發(fā)揮作用 E.企業(yè)文化的約束功能是否正常發(fā)揮作用

3、企業(yè)文化積累的方向有（）。A.企業(yè)文化內(nèi)向積累 B.企業(yè)文化外向積累 C.企業(yè)文化正向積累 D.企業(yè)文化反向積累 E.企業(yè)文化全向積累

4、企業(yè)在造就楷模時主要應

做好的工作包括（）。A.創(chuàng)造優(yōu)良的環(huán)境 B.滿足楷模的需求 C.善于發(fā)現(xiàn)楷?！霸汀?D.注意培養(yǎng)楷模 E.著力塑造楷模

5、企業(yè)視覺識別系統(tǒng)設計的基本要素包括（）。A.企業(yè)標志 B.標準字 C.標準色 D.象征圖案 E.標語口號與歌曲

6、為了把企業(yè)文化建設落實到實處，企業(yè)必須建設好企業(yè)的（）。A.生產(chǎn)工程 B.福利工程 C.營銷工程 D.文化設施工程 E.質(zhì)量工程

7、企業(yè)的法律環(huán)境一般可分為（）。A.內(nèi)環(huán)境 B.外環(huán)境 C.硬環(huán)境 D.軟環(huán)境 E.中環(huán)境

8、企業(yè)楷模的作用表現(xiàn)為（）。A.榜樣作用 B.聚合作用 C.領袖作用 D.輿論導向作用 E.調(diào)和作用

9、從市場角度分類，企業(yè)文化的類型可以分為（）。A.強人文化 B.拼搏與娛樂文化 C.娛樂文化 D.賭博文化 E.過程文化

10、企業(yè)理念識別系統(tǒng)設計的要素包括（）。A.企業(yè)目標 B.企業(yè)哲學 C.企業(yè)價值觀 D.企業(yè)宗旨 E.企業(yè)精神

11、下面哪四本書被公認為企業(yè)文化理論的奠基之作。（）A.《Z 理論》 B.《日本企業(yè)管理藝術(shù)》 C.《企業(yè)文化》 D.《成功之路》 E.《追求卓越的管理》

12、企業(yè)理念識別系統(tǒng)設計方案的實施應堅持（）等原則。

A.科學化原則 B.個性化原則 C.民族化原則 D.概括化原則 E.系統(tǒng)化原則

13、團體發(fā)展的過程包括（）。A.依屬與權(quán)力 B.形成共識 C.親密性、角色差異和同伴關(guān)系 D.創(chuàng)造性與穩(wěn)定性 E.生存與發(fā)展

14、日本企業(yè)團隊精神在具體的經(jīng)營管理活動中，主要表現(xiàn)在（）。A.提倡集體主義管理 B.提倡著眼于人的管理方式 C.提倡著眼于物的管理方式 D.日本企業(yè)的激勵制度主要是著眼于團體 E.日本企業(yè)的激勵制度主要是著眼于個人

15、企業(yè)管理理論的前三座里程碑是（）。A.科學管理 B.系統(tǒng)管理 C.行為科學 D.現(xiàn)代管理 E.企業(yè)文化理論

16、企業(yè)文化建設的切入點包括（）。A.從企業(yè)環(huán)境的重大變化和組織結(jié)構(gòu)的重大改組、制度的重大創(chuàng)新入手 B.從企業(yè)外部面臨的主要矛盾入手 C.從企業(yè)內(nèi)部面臨的主要矛盾入手 D.從總結(jié)企業(yè)的優(yōu)良習慣入手 E.從總結(jié)企業(yè)的優(yōu)良傳統(tǒng)入手

17、歐洲國家企業(yè)文化的主要特征包括（）。A.突出集體能力 B.突出個人能力 C.強調(diào)理性主義和創(chuàng)新、競爭精神 D.重視員工的“自我管理” E.重視員工的“參與管理”

18、企業(yè)文化體系為一個完整的體系，其內(nèi)容包括（）。A.企業(yè)宗旨 B.企業(yè)整體價值觀 C.企業(yè)精神 D.企業(yè)倫理道德 E.企業(yè)形象

19、企業(yè)文化創(chuàng)建與創(chuàng)新的具體內(nèi)容包括（）。A.企業(yè)形象的創(chuàng)建與創(chuàng)新 B.企業(yè)經(jīng)營思想的創(chuàng)建與創(chuàng)新 C.企業(yè)作風的創(chuàng)建與創(chuàng)新 D.企業(yè)價值觀的創(chuàng)建與創(chuàng)新 E.企業(yè)精神的創(chuàng)建與創(chuàng)新

20、企業(yè)管理變化的三大趨勢是（）。A.理念的“人性化” B.方式的“科學化” C.方式的“軟性化” D.目標的“明確化” E.目標的“社會化”、建設企業(yè)文化的基本程序，一般包括（）。A.調(diào)查研究 B.定格設計 C.實踐鞏固 D.完善提高 E.事后反饋、在企業(yè)文化體系構(gòu)成內(nèi)容中，處于深層地位的是（）。A.企業(yè)整體價值觀和企業(yè)精神 B.企業(yè)精神和企業(yè)倫理道德 C.企業(yè)整體價值觀和企業(yè)倫理道德 D.企業(yè)倫理道德和企業(yè)風貌和形象。

1、企業(yè)文化選擇的客觀標準是企業(yè)的（）A.基本理念 B.基本精神 C.基本道德 D.基本價值觀（2、）是企業(yè)文化整合的直接條件。A.企業(yè)文化積累 B.企業(yè)文化傳播 C.企業(yè)文化沖突 D.企業(yè)文化創(chuàng)新（3、）是企業(yè)形象的物質(zhì)基礎。A.理念形象 B.產(chǎn)品形象 C.服務形象 D.經(jīng)營管理形象

4、企業(yè)文化的選擇往往通過（）來實現(xiàn)的。A.積累 B.沖突 C.整合 D.變革。

5、在企業(yè)文化體系構(gòu)成內(nèi)容中，處于中層地位的是（）A.企業(yè)風貌和形象 B.企業(yè)倫理道德 C.企業(yè)精神 D.企業(yè)整體價值觀

6、企業(yè)的文化起源首先與當時的（）有關(guān)。A.經(jīng)濟背景 B.政治背景 C.社會文化背景 D.物質(zhì)技術(shù)背景（7、）的競爭是企業(yè)競爭的制高點。A.企業(yè)價值觀 B.企業(yè)精神 C.企業(yè)倫理道德 D.企業(yè)形象（8、）是企業(yè)文化的本質(zhì)。A.目標 B.精神 C.一體 D.共識。

9、企業(yè)文化的外顯形態(tài)和載體是（）A.企業(yè)形象 B.企業(yè)精神 C.企業(yè)倫理道德 D.企業(yè)價值觀。

10、企業(yè)文化像一條無形的紐帶，維系著企業(yè)的正常運行，這種紐帶功能就是企業(yè)文化的（）A.維系功能 B.導向功能 C.激勵功能 D.約束功能（11、）是企業(yè)文化運動的必然趨勢。A.企業(yè)文化積累 B.企業(yè)文化選擇 C.企業(yè)文化整合 D.企業(yè)文化變革

12、BI 的作用就在于它是企業(yè)理念的（）表現(xiàn)。A.科學 B.系統(tǒng) C.動態(tài) D.靜態(tài)（13、）是企業(yè)文化整合的前提條件。A.企業(yè)文化積累 B.企業(yè)文化傳播 C.企業(yè)文化沖突 D.企業(yè)文

化創(chuàng)新（14、企業(yè)文化體系構(gòu)成的三個層次是依次遞進、相互影響的關(guān)系，其中，）文化是企業(yè)文化的核心，決定著企業(yè)文化的方向、本質(zhì)、層次。A.深層 B.中層 C.表層 D.基層。

15、企業(yè)文化的主體是（）A.企業(yè)領導者 B.企業(yè)顧客 C.企業(yè)員工 D.企業(yè)創(chuàng)始人

16、VI 的作用就在于它是企業(yè)理念的（）表現(xiàn)。A.科學 B.系統(tǒng) C.動態(tài) D.靜態(tài)（17、）是企業(yè)最深層的文化革命。A.企業(yè)價值革命 B.企業(yè)管理革命 C.企業(yè)精神革命 D.企業(yè)人事革命。

18、正向的、健康的、積極向上的心理定勢、價值取向和主導意識就是企業(yè)精神基本內(nèi)涵中的（）

A.主體內(nèi)容 B.形態(tài)特征 C.載體基礎 D.發(fā)展機理。

19、美國企業(yè)文化最重要的特征是（）

A.推崇實用主義 B.推崇物質(zhì)主義 C.推崇集體主義 D.推崇個人能力主義（20、）是日本企業(yè)文化的精髓。A.終身雇傭制 B.年功序列工資制 C.團隊精神 D.創(chuàng)新精神

二、多選題。

1、日本文化對管理的影響主要表現(xiàn)在（）A.強調(diào)經(jīng)營理念的重要性 B.強調(diào)經(jīng)營方式的重要性 C.重視團隊精神的發(fā)揮 D.重視領導精神的發(fā)揮 E.重視創(chuàng)新精神的發(fā)揮。

2、企業(yè)在造就楷模時主要應做好的工作包括（）A.創(chuàng)造優(yōu)良的環(huán)境 B.滿足楷模的需求 C.善于發(fā)現(xiàn)楷?！霸汀?D.注意培養(yǎng)楷模 E.著力塑造楷模。

3、美國企業(yè)文化的主要特征包括（）A.突出集體能力 B.突出個人能力 C.強調(diào)理性主義 D.強調(diào)感性主義 E.強調(diào)民主主義。

4、為了把企業(yè)文化建設落實到實處，企業(yè)必須建設好企業(yè)的（）A.生產(chǎn)工程 B.福利工程 C.營銷工程 D.文化設施工程 E.質(zhì)量工程。

5、企業(yè)文化禮儀的類型主要有（）A.交往性禮儀 B.工作慣例禮儀 C.生活慣例禮儀 D.紀念性禮儀 E.服務性禮儀。

6、建設企業(yè)文化的基本原則包括（）A.目標原則 B.共識原則 C.一體原則 D.卓越原則 E.績效原則

7、企業(yè)文化沖突的表現(xiàn)形式主要體現(xiàn)在（）上。A.主文化與亞文化的沖突 B.內(nèi)文化與外文化的沖突 C.群體文化與個體文化的沖突 D.正式群體文化與非正式群體文化的沖突 E.個體文化之間的沖突。

8、從企業(yè)楷模的來源看，有（）A.共生楷模 B.情勢楷模 C.群眾楷模 D.現(xiàn)實楷模 E.領導楷模

9、企業(yè)文化氛圍由（）等構(gòu)成。A.精神氛圍 B.物質(zhì)氛圍 C.制度氛圍 D.感情氛圍 E.理想氛圍。

10、塑造現(xiàn)代企業(yè)精神的步驟有（）A.構(gòu)思階段 B.確認階段 C.倡導階段 D.深化階段 E.總結(jié)階段。

11、企業(yè)家的職業(yè)意識除了企業(yè)家精神中所蘊涵的創(chuàng)新、冒險和競爭意識外，具體還包括（）A.發(fā)展意識 B.用戶意識 C.負債經(jīng)營意識 D.利潤意識 E.信譽意識。

12、企業(yè)文化的本質(zhì)特征包括（）A.個異性 B.共識性 C.非強制性 D.相對穩(wěn)定性 E.系統(tǒng)性。

13、企業(yè)文化的保證體系主要包括（）A.精神保證 B.感情保證 C.教育保證 D.物質(zhì)保證 E.制度保證。

14、日本企業(yè)團隊精神在具體的經(jīng)營管理活動中，主要表現(xiàn)在（）

A.提倡集體主義管理 B.提倡著眼于人的管理方式 C.提倡著眼于物的管理方式 D.日本企業(yè)的激勵制度主要是著眼于團體 E.日本企業(yè)的激勵制度主要是著眼于個人

15、CI 具有（）等功能。A.積累 B.識別 C.代表 D.解釋 E.象征。

16、企業(yè)文化的學科性質(zhì)包括（）A.科學 B.年輕 C.邊緣 D.實踐 E.系統(tǒng)。

17、歐洲國家企業(yè)文化的主要特征包括（）A.突出集體能力 B.突出個人能力 C.強調(diào)理性主義和創(chuàng)新、競爭精神 D.重視員工的“自我管理” E.重視員工的“參與管理”。

18、下面屬于日本企業(yè)的管理制度包括（）A.個人決策制 B.終身雇傭制 C.緩慢晉升制 D.工作固定制 E.工作輪換制。

19、企業(yè)文化體系為一個完整的體系，其內(nèi)容包括（）A.企業(yè)宗旨 B.企業(yè)整體價值觀 C.企業(yè)精神 D.企業(yè)倫理道德 E.企業(yè)形象。20、企業(yè)管理變化的三大趨勢是（）A.理念的“人性化” B.方式的“科學化” C.方式的“軟性化” D.目標的“明確化” E.目標的“社會化” 姓名： 學號： 得分：

一、名詞解釋（每題 5 分，共 15 分）1．企業(yè)戰(zhàn)略 2．SWOT 分析法 3．企業(yè)使命

二、判斷題（每題 2 分，共 12 分）1．戰(zhàn)略管理是一種全面的管理過程。2．市場開發(fā)戰(zhàn)略是由新市場領域和現(xiàn)有產(chǎn)品領域結(jié)合而成的一種企業(yè)成長戰(zhàn)略。3．戰(zhàn)略集團是指在企業(yè)中同樣的戰(zhàn)略領域、遵循著相同或類似戰(zhàn)略的公司群體。4．價值鏈分析的重點在于經(jīng)營資源活動分析。5．差異化戰(zhàn)略的核心是取得某種對顧客有價值的獨特性。6．市場細分的實質(zhì)是需求的細分。

三、單項選擇題（每題 2 分，共 18 分）1．經(jīng)典戰(zhàn)略理論缺陷之一是忽視了對

企業(yè)競爭環(huán)境進行分析與選擇，在一定程度上彌補這一 缺陷的是。A.錢德勒 B．安京夫

C．波特 D．安德魯斯 2．市場滲透戰(zhàn)略是由現(xiàn)有產(chǎn)品領域與 組合而成的一種企業(yè)成長戰(zhàn)略。A.新產(chǎn)品 B．新市場 C.現(xiàn)有市場 D．現(xiàn)產(chǎn)品 3.進入威脅的大小取決于。A.進入者的多少 B．退出壁壘的高低 C.產(chǎn)業(yè)內(nèi)競爭的程度 D．現(xiàn)有企業(yè)的反映程度 4．經(jīng)驗認為，速動比率較為合適的比例是。A．1：1 B．2：1 C．1：2 D．1：3 5 在產(chǎn)品一市場 3×3 矩陣中，相關(guān)產(chǎn)品與相關(guān)市場相對應的企業(yè)戰(zhàn)略類型是。A.市場滲透 B.多元化 C.全方位創(chuàng)新 D.市場創(chuàng)造 6．紡織印染廠原來只是將胚布印染成各種顏色的花布供應服裝廠，現(xiàn)在紡織印染廠與服裝 加工廠聯(lián)合這屬于。A.前向一體化 B．后向一體化 C．橫向一體化

D．混合一體化 7．企業(yè)通過有效途徑降低成本，使企業(yè)的全部成本低于競爭對手的成本，甚至在同行業(yè)中 最低的成本，從而在取競爭優(yōu)勢的一種戰(zhàn)略是。A.低成本戰(zhàn)略 B.營銷戰(zhàn)略 C.競爭優(yōu)勢戰(zhàn)略 D．差異化戰(zhàn)略 8．美國 PG 公司二戰(zhàn)后推出“汰滌”牌洗衣粉獲得成功，50 年代又推出“快樂”牌洗衣粉，這 種晶牌戰(zhàn)略是。A.多族品牌 B．家庭品牌 C.個別品牌 D．多品牌 9．分散化經(jīng)營單位最適應的經(jīng)營戰(zhàn)略是。A.差異化戰(zhàn)略 B.集中化戰(zhàn)略 C.成本經(jīng)營戰(zhàn)略 D．市場滲透戰(zhàn)略

四、多項選擇題（每題 3 分，共 15 分）1．企業(yè)戰(zhàn)略管理特征有。A.高層次性 B.整體性 C.競爭性 D.動態(tài)性 E.長遠性 2.根據(jù)波特教授對競爭對手的分析，對競爭對手的分析有四個方面主要內(nèi)容即競爭對手的。A.未來的目標 B.替代性 C.自我假設 D.潛在能力 E．現(xiàn)行戰(zhàn)略 3.市場信號主要有哪幾種形式。A.事前預告 B．交叉回避 C．事后宣告 D．銷售舉措 E.競爭者對自己的行動討論和解決 4．經(jīng)營資源中的無形資源包括。A.技術(shù)資源 B．組織資源 C.商譽 D．人力資譚 E．財務資源 5．戰(zhàn)略目標的特征有。A.可接受性 B.可檢驗性 C.可實現(xiàn)性 D．可預測性 E.可挑戰(zhàn)性

五、簡答題（15 分）1．20 世紀 80 年代中期，計算機存儲芯片是英特爾公司的主要業(yè)務，而日本的制造商想要占 領存儲芯片市場，因此相對英特爾以及其他芯片生產(chǎn)商的價格降低了 lo％，每一次美國企業(yè) 在價格上進行回應后，日本生產(chǎn)商又降低了 10％．針對日本生產(chǎn)商的挑釁性策略，可供英特 爾選擇的方案有：設計更加高級的存儲芯片；撤退到日本生產(chǎn)商并不感興趣的市場上去。最終，英特爾決定放棄存儲芯片業(yè)務，轉(zhuǎn)而致力于為個人計算機開發(fā)更加強大的微處理器。

1、根據(jù)該材料談談你對企業(yè)戰(zhàn)略的認識。2．市場滲透戰(zhàn)略的主要思路有哪些 3．簡述轉(zhuǎn)換成本從哪些方面對行業(yè)競爭形勢產(chǎn)生影響。

六、論述題（25 分）

1、試述戰(zhàn)略聯(lián)盟組建中應注意的問題。09 秋網(wǎng)絡大?！镀髽I(yè)文化》模擬卷 姓名： 學號： 得分：

一、名稱解釋（每題 5 分，共 20 分）

1、企業(yè)文化理論的核心

2、企業(yè)文化的概念

3、企業(yè)文化的體系

第三篇：2013社會保障學網(wǎng)上第一次作業(yè)

單項選擇題(每小題1分，20小題，共20分)（總分20.00）

1.社會保障基金中，（B）基金是積累數(shù)額最大、時間最長的保險基金，因此也最易受通貨膨脹 的侵蝕，需要通過合理的投資保值增值。（1.00分）

A.失業(yè)保險基金

B.養(yǎng)老保險基金

C.醫(yī)療保險基金

D.工傷保險基金

2.1951年2月23日政務院通過的（B），標志著新中國社會保障制度建設的開端，這是一個 包括養(yǎng)老、疾病、工傷、生育等多方面內(nèi)容的綜合性的社會保險行政法規(guī)。（1.00分）

A.、《共同綱領》

B.、《勞動保險條例》

C.、《失業(yè)保險條例》

D.、《工傷保險條例》

3.社會保障基金投資的首要原則是（C）。（1.00分）

A.開放性原則

B.贏利性原則

C.安全性原則 D.流動性原則

4.世界上成功實行完全積累制的國家只有少數(shù)幾個，以（C）為代表。（1.00分）

A.英國

B.美國

C.智利

D.日本

5.我國社會保障制度的建立始于（D）（1.00分）

A.20世紀70年代初

B.20世紀80年代初

C.20世紀60年代初

D.20世紀50年代初

6.以近期橫向收支平衡為指導原則的基金籌集方式是（A）（1.00分）

A.現(xiàn)收現(xiàn)付制

B.部分積累制

C.完全積累制 D.財政供給制

7.社會保障的主要責任主體是（A）（1.00分）

A.政府

B.群眾團體

C.慈善機構(gòu)

D.互助組織

8.具有較強的抵抗人口老齡化能力的社會保障基金籌集模式是（A）（1.00分）

A.完全積累制

B.現(xiàn)收現(xiàn)付制

C.部分積累制

D.財政供給制

9.黨的（A）提出了“初次分配和再分配都要處理好效率和公平的關(guān)系，再分配更加注重公平”的 思想。（1.00分）

A.十七大

B.十五大

C.十四大

D.十六大 10.社會市場經(jīng)濟理論與合作主義相比偏重（A）（1.00分）

A.社會比較分析

B.環(huán)境比較分析

C.政治比較分析

D.經(jīng)濟比較分析

11.早期的社會保障是慈善事業(yè)的代名詞，在西方是以（B）為主。（1.00分）

A.民辦慈善事業(yè)

B.宗教慈善事業(yè)

C.官民合辦慈善事業(yè)

D.官辦慈善事業(yè)

12.不同的時期或不同的社會發(fā)展階段有不同的公平原則。比如：在和平時期，（D）照顧弱勢群 體利益的主張可能更合理（1.00分）

A.無政府主義

B.功利主義

C.羅爾斯主義

D.馬克思主義

13.社會保障中基本（或核心）的是（D）。（1.00分）

A.社會保險 B.社會福利

C.社會救助

D.社會優(yōu)撫

14.反對“承認資本主義社會存在的合理性，承認私有財產(chǎn)權(quán)利并在此基礎上構(gòu)想社會保障的藍 圖”的是（C）（1.00分）

A.社會市場經(jīng)濟理論

B.自由主義

C.社會民主主義

D.馬克思主義

15.實行福利國家型社會保障模式的典型國家是（A）。（1.00分）

A.瑞典

B.芬蘭

C.丹麥

D.挪威

16.合作主義福利體制最初發(fā)生于（C），而后擴展到整個歐洲大陸。（1.00分）

A.法國

B.比利時

C.德國 D.美國

17.社會保障中最大的子項目是（B）。（1.00分）

A.社會救助

B.社會保險

C.社會福利

D.社會優(yōu)撫

18.提出“政府應該減少社會保障稅收，反對高額累進稅，反對?劫富濟貧?”的是（A）（1.00 分）

A.自由主義

B.社會市場經(jīng)濟理論

C.馬克思主義

D.社會民主主義

19.在國外，（C）是社會福利事業(yè)、慈善事業(yè)的主要來源。（1.00分）

A.福利彩票

B.個人繳費

C.社會捐贈

D.國家財政

20.社會保障處理的是公共關(guān)系，即（C）。（1.00分）

A.國與國之間的關(guān)系 B.勞動關(guān)系

C.政府與國民的關(guān)系

D.雇主與雇員的關(guān)系

多項選擇題(每小題2分，15小題，共30分)（總分30.00）

1.社會民主主義福利體制主要存在于（ABC）等國家之中。（2.00分）

A.丹麥

B.挪威

C.瑞典

D.新加坡

2.以福利分配的“非商品化”程度為標準，可將西歐和北美國家的福利體制劃分為（ACD）。（2.00分）

A.自由主義福利體制

B.社會主義福利體制

C.合作主義福利體制

D.社會民主主義福利體制

3.社會保障相關(guān)主體主要包括：（ABCD）、參保人等，以及醫(yī)院、養(yǎng)老院、救助機構(gòu)等。（2.00分）

A.保險經(jīng)辦機構(gòu)

B.用人單位

C.基金運作與管理機構(gòu)

D.政府

4.社會保障基金的籌集公平原則包括（ABCD）（2.00分）

A.收入不同的社會成員之間的負擔公平

B.代際公平

C.擺正平等和效率的關(guān)系

D.籌資與給付之間的公平

5.社會保障基金的籌集原則有（ABC）（2.00分）

A.公平原則

B.依法籌集原則

C.適度原則

D.普遍性與選擇性相結(jié)合原則

6.社會保險的原則包括（AD）（2.00分）

A.權(quán)利與義務相結(jié)合原則

B.選擇性原則

C.最低生活原則

D.統(tǒng)籌互濟原則

7.社會保險與商業(yè)人身保險在承辦主體、（ABCD）等方面都有所不同（2.00分）

A.是否營利

B.監(jiān)督機制

C.承保風險

D.是否強制

8.社會保障原則包括（BD）（2.00分）

A.就業(yè)原則

B.分配原則

C.政治原則

D.制度設計原則

9.自由主義福利體制主要存在于（BCD）等國家之中（2.00分）

A.瑞典

B.美國

C.澳大利亞

D.加拿大

10.從社會保障發(fā)展歷史來看，社會保障基金的籌集模式目前世界上主要有（BCD）

（2.00分）

A.財政供給制

B.部分積累制

C.現(xiàn)收現(xiàn)付制

D.完全積累制

11.在我國，各種社會保障教科書中對社會保障制度模式的分類通常為（ABCD）。（2.00分）

A.國家保險型

B.福利國家型

C.社會保險型

D.個人儲蓄型

12.健全的社會保障基金監(jiān)管體系包括（ABCD）。（2.00分）

A.社會監(jiān)督

B.行政監(jiān)督 C.專門監(jiān)督

D.內(nèi)部監(jiān)督

13.社會保障基金的特征包括（ABCD）（2.00分）

A.專項性

B.儲備性

C.互濟性

D.強制性

14.實行福利國家型社會保障模式的典型國家是（ABCD）。（2.00分）

A.瑞典

B.挪威

C.芬蘭

D.丹麥

15.社會保障基金的監(jiān)管內(nèi)容包括（ACD）（2.00分）

A.征繳監(jiān)管

B.外部環(huán)境的監(jiān)管 C.投資監(jiān)管

D.支付監(jiān)管

判斷題(每小題2分，15小題，共30分)（總分30.00）

1.社會保障基金投資的安全性原則和贏利性原則是負相關(guān)關(guān)系，安全性高、風險性 小的投資一般收益率也小。（√）

錯誤

正確

2.不同的領域有不同的公平原則。同一個社會發(fā)展階段，在市場經(jīng)濟領域，自由競 爭優(yōu)勝劣汰是公平的，在公共福利領域，扶貧濟困、同舟共濟是公平的。（√）

錯誤

正確

3.社會保障的主要責任主體有國家、群眾團體、互助組織和慈善機構(gòu)。（×）

錯誤

正確

4.無論是社會民主主義還是自由主義，無論什么國家和政府，對于通過社會保障救 助生命實現(xiàn)人的生存權(quán)利都是沒有疑義的。（√）

錯誤

正確

5.即使對于同樣的主義，在不同的社會發(fā)展階段，其所奉行的社會保障的公平原則也會有所變 化。（√）

錯誤

6.積累制主要應付發(fā)生概率較小的風險，如工傷保險。這類基金采取的是“以支定 正確

收、略有節(jié)余”的政策。（×）錯誤

7.社會保障基金的繳納方式主要有社會保障費、社會保障稅兩種方式。（√）

錯誤

8.社會保障基金是一種專項資金，?？顚Ｓ?，任何機構(gòu)或個人都不能擠占、挪用該 正確

正確

基金。（√）

錯誤

正確

9.公平是相對的，所謂“公說公有理，婆說婆有理”講的就是公平的相對性。（√）

錯誤

正確

10.從分配效果來看，福利分配“非商品化”程度越高，對低工資勞動者就越有利，反之，福利分配“非商品化”程度越低，對高工資勞動者就越有利。（×）

錯誤

正確

11.在社會保障思想方面，社會民主主義一貫反對政府干預社會福利，反對濟貧制度。（×）

錯誤

12.社會保障基金運營的目的是為了防止基金被違規(guī)利用和流失。（×）

錯誤 正確 正確

13.社會保障基金在管理上，按險種分別建賬、分賬核算、?？顚Ｓ谩＃ā蹋?/p>

錯誤

14.社會保障制度的建立使政府干預個人生活的能力大大加強，個人福利越來越依賴 正確

政府，個人自由度下降。（√）

錯誤

正確

15.馬克思主義強調(diào)政府、法團和個人三者在社會保障中的共同責任，主張國家責任、社會責任和個人責任的平衡。同時，反對國家強制，主張有限集體福利，偏重個人責任。（√）

錯誤

正確

簡答題(每小題10分，2小題，共20分)（總分20.00）

1.社會保障基金投資的意義有哪些？（10.00分）

答：第一，有利于基金的保值增值。第二，可以減輕各方的繳費壓力，彌補基金缺口。

第三，有利于國家經(jīng)濟建設。第四，有利于資本市場的完善。

2.社會保障制度的意義有哪些？（10.00分）

答：社會保降制度的建立和不斷完善對人類社會各領域產(chǎn)生了無可估量的影響，這些領域包括思想文化、政治、經(jīng)濟、社會等諸方面。

1、在思想文化方面

（1）社會保障是各類公正公平思想的具體體現(xiàn)

（2）社會保障的實踐加深人們對人權(quán)意識和同舟共濟思想的認識

2、在政治方面

（1）社會保障提升了政府的權(quán)力和責任

（2）社會保障政策成為各政黨爭取民意的手段

3、在經(jīng)濟方面

社會保障既能成為經(jīng)濟發(fā)展的動力，也能成為經(jīng)濟發(fā)展的阻礙。關(guān)鍵是適度，符合國情，與經(jīng)濟發(fā)展的水平相適應。社會保障水平過低，影響社會安定，社會保障水平過高會影響經(jīng)濟發(fā)展的效率，當前歐洲福利國家社會保障改革就證明了這一點。

4、在社會方面

社會保障總體上使社會更加安定，但是，社會保障制度設計如果考慮不周，也可能加劇社會矛盾，比如學術(shù)界和社會公眾已經(jīng)越來越多地注意到，我國目前由于多種養(yǎng)老保險制度并存，使公務員及部分事業(yè)單位員工與企業(yè)職工在養(yǎng)老。

第四篇：企業(yè)文化新修訂第一次作業(yè)

《企業(yè)文化》作業(yè)

（一）導言、第一章、第二章

一、單項選擇：

1、企業(yè)文化理論最早從（B）年提出。

A 1970B 1980C 1990D 1960E 19502、最早將文化概念用于企業(yè)管理中的是（A）

A 巴納德和賽爾茨尼克B 威廉.大內(nèi)C 德魯克

D 安東尼.阿索斯E 沃格爾

3、（A）的Z理論一書揭示了行程日美管理模式差別的原因。A威廉.大內(nèi)B安東尼.阿索斯C 特雷斯.迪爾

D 托馬斯E 勞倫斯.米勒

4、企業(yè)文化是一門（D）學科。

A 實踐性B 理論性C邊緣性D 年輕的實踐性邊緣學科E年輕的學科

5、企業(yè)文化理論由（A）學者提出。

A美國B 日本C 德國D 加拿大E 法國

6、企業(yè)文化實踐由（B）企業(yè)首創(chuàng)。

A 美國B 日本C 法國D 德國E 加拿大

6、企業(yè)文化是社會文化的一種（B）。

A 核心文化B 亞文化C 表層文化D 深層文化E 中層文化

7、企業(yè)文化標志著企業(yè)管理理論新的發(fā)展,是企業(yè)管理理論發(fā)展史上的第幾個里程碑?(D)

A第一個里程碑B第二個里程碑C第三個里程碑

D.第四個里程碑E 第五個里程碑

8、從企業(yè)文化管理角度來看，下面哪一項不是企業(yè)文化的內(nèi)容?(C)A企業(yè)價值觀B企業(yè)精神C企業(yè)激勵

D企業(yè)形象E企業(yè)道德觀念

二、多項選擇

1、被公眾認為企業(yè)文化的奠基之作為（ABCD）。

A Z理論B 企業(yè)文化C 成功之路D 日本企業(yè)管理藝術(shù)E 消費文化

2、企業(yè)管理變化的三大趨勢是：（AC）。

A理念人性化

E 軟件人文化

3、按管理理論的發(fā)展階段排序（CDE）。

A行為科學學派 B 組織技術(shù)學派

E 人際管理學派

4、威廉.大內(nèi)認為日本企業(yè)文化管理的精髓是（ACDE）。

A講求信任

E 效忠企業(yè)

5、企業(yè)文化理論有代表性的學術(shù)著作有（ABD）。

A、Z理論—美國企業(yè)如何迎接日本的挑戰(zhàn)B 日本企業(yè)管理藝術(shù)

C 企業(yè)文化—現(xiàn)代企業(yè)精神支柱D 尋求優(yōu)勢EXY理論

6、企業(yè)的營運受到（BC）兩只手的影響和制約。

A看得見的手

E 隱蔽之手

7、企業(yè)文化包括的三個層次是（ABC）。

A物質(zhì)文化 B 制度文化C 精神文化D 廣義文化 E 狹義文化

答案：ABC8、優(yōu)秀的企業(yè)文化主要通過以下（BCDE）方面實現(xiàn)其經(jīng)濟價值的。

A 受到市場經(jīng)濟發(fā)展的制約B 企業(yè)臣工的經(jīng)營管理特色C以人為中心的根本思想D 促進企業(yè)深化改革E企業(yè)員工的收入水平

9、企業(yè)文化價值包括（A B）兩方面。

A 社會價值B 經(jīng)濟價值C 文化價值D 非物質(zhì)文化價值E共生價值

10、企業(yè)文化是指，在一定社會文化大環(huán)境影響下經(jīng)過企業(yè)領導者的倡導和全體員工的認同與實踐所形成的整體價值觀念、（ABCDE）、以及傳統(tǒng)和習慣的總和。

A 信仰追求B道德規(guī)范C行為準則D經(jīng)營特色E管理風格B 價值規(guī)律C 文化規(guī)律D 有形之手B 微妙性C 團體主義D 人際間的親密性C 企業(yè)文化D 科學管理B 管理科學化C 目標社會化D 硬件現(xiàn)代化

11、企業(yè)文化的本質(zhì)特征有（ABDC）。

A個異性

B 共識性C 非強制性D 相對穩(wěn)定性E 團體性

三、判斷正誤

1、企業(yè)文化是一門年輕的實踐性較強的綜合學科。對

2、企業(yè)文化著眼欲2/3比重的有形管理。對

3、傳統(tǒng)管理更多地著眼占1/3的有形管理。地

4、企業(yè)文化是企業(yè)管理理論的一個新的里程碑。對

5、企業(yè)文化是一種企業(yè)現(xiàn)象。對

6、企業(yè)文化是社會文化的一種亞文化。對

7、文化一詞最早出現(xiàn)在我國西漢時期劉湘的《說花》中。錯

8、企業(yè)文化以企業(yè)的物質(zhì)文化作為研究對象。對

9、個異性是企業(yè)文化的從屬特征。錯

10、日本企業(yè)家松下幸之助提出的“為社會經(jīng)營為社會生活的改善”是企業(yè)文化社會價值的體現(xiàn)。對

11、仁義禮智信是我國古代儒家的行善理念。對

12、企業(yè)文化模式是指一類企業(yè)在發(fā)展過程中所形成的不同文化特質(zhì)的構(gòu)成方式及其穩(wěn)定特征，它反映一類企業(yè)的整體文化面貌和一般精神狀態(tài)。對

四、思考題

1、如何正確理解企業(yè)文化理論在管理學中的地位？

2、日本經(jīng)濟成功給我們帶來哪些啟示？ 1．答.企業(yè)文化就是決策層意志和行為在企業(yè)管理實際中和員工認識中的投影。建設企業(yè)文化，最主要的內(nèi)容不是讓員工知道該怎樣做，而是要讓領導們清醒和明白怎么做、以及這么做的意義和代價。從企業(yè)文化的意識形態(tài)來說，通過宣傳媒介、強化教育等形式進行文化氛圍的營造和烘托固然是個辦法，但實際上影響員工行為的卻絕不是這些，而是決策者、管理者的管理意識、管理行為，所以說，企業(yè)文化與企業(yè)管理之間的關(guān)系不是“文化促管理”，而是“管理促文化”——至少在未形成固有的良性的企業(yè)文化氛圍之前，管理行為的輻射力是決定企業(yè)文化的主要途徑。比如說企業(yè)倡導誠信，可在管理規(guī)定和經(jīng)營實踐中卻處處以“人之初、性本惡”的觀點為行為準則，這樣引導出的文化氛圍勢必是適得其反的。

其實，企業(yè)文化是不需要特別去建設的，它與企業(yè)的制度建設、執(zhí)行力建設、管理行為等同生同息，所謂的文化就是這些行為在企業(yè)人眾中的反饋和折射。那些為了文化而文化的所謂宣傳冊、口號，其實不要也罷。否則的話，要了又做不到，只會動搖軍心，在員工心中鬧鬧笑話！

企業(yè)文化是企業(yè)的靈魂，是企業(yè)管理的核心，它包括著企業(yè)管理的方方面面，如：在內(nèi)部管理方面，是人性化管理與制度管理相結(jié)合指導思想和理論基礎。它不但管著廣大職工，而且也管著企業(yè)的高層領導和老板。使職工和老板的雇傭關(guān)系和諧和融洽。對外管理著企業(yè)的銷售理念，（包括售后服務）企業(yè)形象，展現(xiàn)了企業(yè)的品牌文化和誠信精神等等。2.答日本戰(zhàn)后之所以能夠積極快速騰飛，美國經(jīng)濟學家研究發(fā)現(xiàn)日本企業(yè)的文化在發(fā)展中起到了很大的作用，如何通過企業(yè)文化的塑造成為其他國家企業(yè)借鑒的一個重要研究內(nèi)容。日本企業(yè)文化，尤其是“三大神器”，正是它給戰(zhàn)后日本經(jīng)濟的發(fā)展注入了新的活力，甚至被認為是促成日本經(jīng)濟奇跡的根本原因，日本企業(yè)文化是日本在長期經(jīng)營實踐中創(chuàng)造的，它深深地根植于日本傳統(tǒng)文化的沃土之中，并吸收美國經(jīng)濟文化和中國儒教文化之長綜合而成。可見，日本企業(yè)文化是一種東西文化的合璧，而這種獨特的企業(yè)文化與戰(zhàn)后日本經(jīng)濟的發(fā)展有著密切的關(guān)聯(lián)。美國人對日本經(jīng)濟的迅速起飛作了研究后得出這樣的結(jié)論：“日本企業(yè)成功的秘密就在于企業(yè)文化”即把企業(yè)當做一個文化實體來管理。這種實體的外在表現(xiàn)也就是所謂的日本型經(jīng)營的“三大神器”?！爸С秩毡酒髽I(yè)在20世紀完成經(jīng)濟騰飛的企業(yè)文化無外乎‘日本企業(yè)三大支柱’??” 分析日資企業(yè)發(fā)展原因，可以為我國經(jīng)濟飛速發(fā)展提供一些借鑒之處：

5．1 我國企業(yè)應該不斷增強對企業(yè)人才的關(guān)心與重用，使企業(yè)以人才為中心；企業(yè)要關(guān)心每一位員工的成長，使員工意識到企業(yè)在關(guān)心著他們，使其有歸屬感。重視企業(yè)的人才培訓，在日本工業(yè)界有一種流行的說法：“好的產(chǎn)品是生產(chǎn)出來的，而不是檢查出來的。而好的產(chǎn)品最終靠人。”

5．2 企業(yè)要有一套完整的員工培訓計劃和考評制度，讓員工培訓成為企業(yè)管理不可或缺的一部分。讓每一位員工都認識到：只要不斷地努力，都有提升的機會。可以借鑒日本管理制度中的可取之處，為我所用。

5．3 我國企業(yè)的分配機制也不夠合理，在工資等各種待遇上對人才缺乏必要的激勵作用，論資排輩的現(xiàn)象仍十分嚴重，人才的積極性遠未得到發(fā)揮。在一些企業(yè)，許多管理水平并不出色的領導人卻拿著高于普通員工(包括各類人才)幾倍甚至幾十倍的薪水，對我國企業(yè)而言，分配嚴重不公平的狀況如果不改變，將會對企業(yè)的競爭力造成很大的傷害，企業(yè)必將是短命的。

5．4 要從生產(chǎn)制度?經(jīng)營方式?發(fā)展戰(zhàn)略思想等方面改進我們的企業(yè)。企業(yè)要征詢消費者的意見，確立“用戶第一”的思想；在品質(zhì)方面通過先進的測試手段，使不符合標準要求的零部件不能進入下道工序，為其企業(yè)節(jié)省資源，樹立“預防第一”的思想。

5．5 樹立可持續(xù)發(fā)展的科學發(fā)展觀，學習和借鑒日本企業(yè)文化中經(jīng)濟效益和社會效益并重的思想以及日本企業(yè)重產(chǎn)品質(zhì)量的企業(yè)文化經(jīng)營理念，走內(nèi)涵式?科技型?節(jié)能型的高效低耗的發(fā)展創(chuàng)新之路，而不能走前段時間的低效高耗的外延式發(fā)展之路。一定要注意可持續(xù)發(fā)展，既要注重產(chǎn)品質(zhì)量，多創(chuàng)世界名牌，又要重視企業(yè)文化建設。

綜上所述，只要我們有了一流的人才，就會造就一流的企業(yè)。當今的世界是一個開放的世界，學術(shù)無國界，管理的原則亦無國界，中國要實現(xiàn)自己21世紀經(jīng)濟的騰飛，就應博采世界各國企業(yè)管理之長，為我所用。正如，約翰渥洛·渃夫在《日本的管理危機》中所言，誰能將人類發(fā)展中的優(yōu)秀思想轉(zhuǎn)變?yōu)樽约好褡灏l(fā)展的動力，誰就能在世界發(fā)展長河中摘取桂冠。

第五篇：企業(yè)文化 第三次網(wǎng)上記分作業(yè)

企業(yè)文化 第三次網(wǎng)上記分作業(yè)

一、單選題

1、中國企業(yè)文化建設的必然趨勢是（）。

A.提高質(zhì)量 B.效益優(yōu)先 C.和諧管理 D.科學發(fā)展觀

2、杰克﹒韋爾奇在通用上任后，以（）的學習過程在GE掀起了一場文化革命。

A.漸進學習模式 B.案例教學模式 C.角色扮演模式 D.克頓維爾式

3、格力空調(diào)在巴西投資，充分尊重巴西企業(yè)文化，培養(yǎng)了一支忠于企業(yè)的優(yōu)勢隊伍。對于組織內(nèi)文化的差異采取的解決的模式是（A.凌越 B.妥協(xié) C.融合 D.消除

4、“海爾是?！钡膬r值觀體現(xiàn)了現(xiàn)代新型企業(yè)價值觀的（）特點。

A.吸收了西方文化的特色 B.中國傳統(tǒng)文化的積淀

C.開拓創(chuàng)新

D.對中國傳統(tǒng)文化的改造）。

5、在企業(yè)兼并重組中的文化整合，由集團總部“空降”的干部不宜太多，管理人員盡量本土化，該做法遵循的是文化整合的（）。

A.尊重差異原則 B.有效溝通原則 C.兼容并蓄原則 D.因地制宜原則

6、IBM公司的第一條管理原則是（）。

A.尊重人 B.冒險精神 C.創(chuàng)新精神 D.不惜一切為顧客服務

7、西方發(fā)達國家的管理人員，習慣于在法律環(huán)境比較完善的環(huán)境中開展經(jīng)營，以法律條文為行動依據(jù)。而東方的企業(yè)管理，則習慣于按照上級的指令、文件來決策和行事。這是（）方面的文化沖突。

A.顯性文化 B.價值觀 C.制度文化 D.人力資源

8、蘭德公司跟蹤調(diào)查20年500家長壽大公司，認為長壽公司的特點是（）。

A.追求利潤目標 B.超越利潤的社會目標

C.長期奮斗 D.質(zhì)量領先

9、美國人說話往往直接切入主題，而中國人則喜歡先寒暄兩句。這是（）方面的文化沖突。A.顯性文化 B.價值觀 C.制度文化 D.人力資源

10、（）的組織內(nèi)文化差異與沖突的解決方式，可以在短期內(nèi)形成統(tǒng)一的組織文化，不利于博采眾長，因其他文化遭到壓抑，而極易使員工產(chǎn)生反感。

A.凌越 B.妥協(xié) C.融合 D.消除

11、為了本企業(yè)的利益，會不惜一切手段的做法是（）。

A.不道德經(jīng)營模式 B.道德經(jīng)營模式 C.非道德經(jīng)營模式 D.反應型經(jīng)營模式

12、整合企業(yè)價值觀，形成共同價值觀為基礎的企業(yè)理念體系，是企業(yè)文化結(jié)構(gòu)的（）層次。

A.理念層次 B.社會層次 C.制度行為層次 D.符號層次

13、奧利拉進入諾基亞后，提出（）的核心理念，使得虧損的諾基亞起死回生。A.創(chuàng)新是前進的動力 B.科技以人為本 C.人是力量的源泉 D.不惜一切為顧客服務

14、硬性管理的制度文化是（）的企業(yè)文化的特色。

A.美國 B.日本 C.法國 D.德國

15、提出把創(chuàng)新精神放在第一位的公司是（）。

A.3M B.波音 C.福特 D.強生

16、美國企業(yè)文化專家斯坦雷﹒M.戴維斯在（）著作中提出：“不論是企業(yè)的締造者本人最先提出主導信念，還是現(xiàn)任總經(jīng)理被授權(quán)重新解釋主導信念或者提出新的信念，企業(yè)領導者總是文化的活水源頭。”

A.《企業(yè)文化的評估與管理》

B.《企業(yè)文化》 C.《企業(yè)不敗》 D.《日本企業(yè)的管理藝術(shù)》

17、對（）的統(tǒng)一是跨文化管理中最容易的部分。A.理念層次 B.社會層次 C.制度行為層次 D.符號層次

18、西安楊森、海爾及聯(lián)想旗下的IBM在跨文化管理中采取的是（）的管理類型。

A.移植 B.嫁接 C.合金 D.并存

19、《日本企業(yè)的管理藝術(shù)》指出：在結(jié)構(gòu)、戰(zhàn)略、體制、人員、作風、技巧、共有價值觀7個S中，（A.結(jié)構(gòu) B.戰(zhàn)略 C.人員 D.共有價值觀

20、追求時尚與創(chuàng)新是（）的企業(yè)文化特征。

A.韓國 B.中國 C.法國 D.美國

二、多選題

1、德國企業(yè)文化的特色表現(xiàn)在（）方面。）因素處于中心地位。A.硬性管理的制度文化

B.終身雇傭制 C.民主管理的參與文化 D.基于責任的質(zhì)量文化 E.以人為本的和諧文化

2、文化融合的基本前提是（）。

A.確認前提 B.高度重視文化的作用

C.相互理解

D.堅持先進文化的強勢地位

E.相互尊重

3、從企業(yè)文化的結(jié)構(gòu)來看，實施跨文化管理需要從（）層次入手。

A.理念層次 B.社會層次 C.制度行為層次 D.符號層次 E.群體層次

4、領導者素質(zhì)的不斷完善可以促進優(yōu)秀企業(yè)文化的形成。孫子兵法提出“軍人五德”，值得企業(yè)領導借鑒。五德分別指（A.智 B.信 C.仁）。D.勇 E.嚴

5、企業(yè)倫理要求企業(yè)按照三個基本準則行事，即（）。

A.關(guān)心消費者 B.關(guān)心環(huán)境 C.關(guān)心員工 D.關(guān)心股東 E.關(guān)心社會

6、美國最杰出企業(yè)的價值觀主要有（）特點。

A.成功的企業(yè)一般有崇高的目標 B.員工參與決策和管理工作

C.忠誠 D.追求卓越 E.建立親密文化

7、美國企業(yè)文化的特色是（）。

A.建立共同價值觀 B.個人能力主義 C.軟硬結(jié)合 D.務實精神 E.家族主義

8、德國企業(yè)以人為本的和諧文化，體現(xiàn)在（）。A.普遍尊重員工 B.注重務實能力 C.勞資關(guān)系融洽 D.基于責任的質(zhì)量文化 E.重視企業(yè)兼并重組過程的文化整合

9、在跨文化企業(yè)中，文化沖突主要表現(xiàn)在（）。

A.顯性文化沖突 B.價值觀沖突 C.制度文化沖突 D.經(jīng)營思想與經(jīng)營方式?jīng)_突 E.人力資源方面的沖突

10、海爾文化的締造者，張瑞敏借鑒了老子《道德經(jīng)》中的兩點思想來構(gòu)建海爾的企業(yè)文化。這兩點思想是（A.無勝于有 B.柔勝于剛 C.天人合一 D.無為而治 E.道法自然

11、對待外來文化方面，應遵循（）原則。

A.總體原則 B.利弊原則 C.取舍原則）。D.創(chuàng)新原則 E.舍棄原則

12、日本企業(yè)經(jīng)營模式的“三大支柱”是（）。

A.人才開發(fā) B.終身雇傭制 C.年功序列制 D.企業(yè)工會 E.建立親密文化

13、跨文化管理的任務可以分解成（）工作。

A.識別文化差異 B.高度重視文化的作用 C.控制和利用文化差異 D.防范和化解文化沖突 E.文化整合，文化融合

14、跨國經(jīng)營的過程中，中國企業(yè)遇到的困難和挑戰(zhàn)有（A.國外環(huán)境的陌生 B.跨國溝通的困難 C.利益沖突 D.文化沖突 E.管理沖突

15、企業(yè)跨文化整合的原則是（）。）。A.正確認識文化差異 B.尊重駐在國文化 C.求同存異 D.管理人員本土化 E.加強沖突管理

三、判斷題

1、中國人的思維方式是結(jié)構(gòu)性思維。

√ ×

2、跨文化管理行為常常發(fā)生在企業(yè)到本土之外進行的企業(yè)合資、合作和兼并等行為中。

√ ×

3、風俗、習慣、生活方式多為評比性文化。

√ ×

4、正式規(guī)范是指在企業(yè)日常生活中的習慣和風俗等差異，由此導致的文化沖突可以通過長期的文化交流融合來妥善處理。

√ ×

5、在信念體系中，西方人對人性的假設是性本惡，而東方人則是性本善。

√ ×

6、定格意味著審視與反思現(xiàn)有企業(yè)文化的符號與意義，挖掘出深層的基本假定，并與企業(yè)目前的內(nèi)外環(huán)境加以比較，對不適應發(fā)展的內(nèi)容予以確認并剔除。

√ ×

7、企業(yè)家的影響力，主要是對制度層面的影響。

√ ×

8、跨文化交流過程中的文化移入是一個長期積累的過程，是一種動態(tài)的直線式推進過程。

√ ×

9、企業(yè)文化本質(zhì)上屬于經(jīng)濟文化范疇，而思想政治工作屬于政治文化范疇

√ ×

10、“西方追求卓越，東方追求和諧”是東方文化與西方文化的顯著差異。

√ ×

11、家族主義是日本企業(yè)文化的核心。

√ ×

12、美國企業(yè)的運行機制基本上建立在理性基礎上，嚴格的組織體系、完善的管理制度、認真的管理態(tài)度造就了厚重實力和生產(chǎn)的高效率。

√ ×

13、“和魂”實際上是以道家思想為代表的中國文化的產(chǎn)物，是“漢魂”的東洋化。

√ ×

14、雖然文化差異是一種普遍現(xiàn)象，但是西方國家的不同文化間沒有文化差異。

√ ×

15、唯一正確的核心價值觀是存在的。

√ ×

3、韋爾奇在通用電氣公司發(fā)起的“三環(huán)戰(zhàn)略”和削減工作量運動，體現(xiàn)了美國文化的（）特色。

A.建立共同價值觀 B.個人能力主義 C.軟硬結(jié)合 D.務實精神

4、（）跨文化管理的類型最適合強強聯(lián)手或弱弱聯(lián)合。

A.移植 B.嫁接 C.合金 D.并存

9、瑞典宜家經(jīng)營哲學中最重要的組合部分是由創(chuàng)始人英格瓦﹒坎普拉德確立的，他在創(chuàng)始之初，提出了（）的思想。

A.團結(jié)一致 B.艱苦樸素 C.大眾家居 D.提高效率

12、兩種文化有機結(jié)合，選擇各自精華的部分緊密融合，最有效地將雙方優(yōu)秀基因融合起來，成為新的文化。這種跨文化管理的類型是（）。

A.移植 B.嫁接 C.合金 D.并存

13、跨文化整合的第一步是（）。

A.解凍 B.變革 C.再凍結(jié) D.清除

14、（）模式是指企業(yè)組織的不同文化群體在交互作用過程中出現(xiàn)矛盾時，在管理各項職能中加入對應的文化整合措施，有效地解決這種矛盾，從而有效地管理企業(yè)的過程。

A.制度管理 B.跨文化管理 C.家族管理 D.系統(tǒng)管理 15、2003年春，聯(lián)想公司對沿用多年的標識“LEGEND”進行了調(diào)整，改為“LENOVO”，以強調(diào)創(chuàng)新的內(nèi)涵。這一變革屬于（）。

A.企業(yè)價值觀的變革 B.企業(yè)制度和風俗的變革 C.企業(yè)標識等符號層的變化

D.企業(yè)的戰(zhàn)略變革

18、開始主動把道德作為考慮問題的一個方面，但有關(guān)道德的考慮欠缺秩序和長遠規(guī)劃，這類組織處于（A.非道德組織 B.法制型組織 C.反應型組織 D.初級道德型組織

20、建設強有力的企業(yè)文化，首要因素是（）。

A.社會文化 B.企業(yè)的經(jīng)濟實力

C.企業(yè)家 D.員工關(guān)系

1、沃爾瑪公司的核心價值觀是（）。

A.為顧客提供等價商品

B.逆流而上 C.與雇員成為伙伴）的道德發(fā)展階段。D.滿腔熱情工作 E.產(chǎn)品安全與質(zhì)量

4、跨文化管理的類型包括（）。

A.移植 B.嫁接 C.合金 D.并存 E.建立

5、跨國公司面臨的文化沖突具有（）特征。

A.非線性 B.直接性 C.間接性 D.內(nèi)在性 E.交融性

6、（）國家的企業(yè)很好地吸收和運用了儒家思想。

A.日本 B.美國 C.新加坡 D.法國 E.印度

10、企業(yè)文化變革的原則有（）。A.審慎原則 B.持續(xù)原則 C.系統(tǒng)原則 D.創(chuàng)新原則 E.辯證原則

15、能夠引發(fā)企業(yè)變革的因素有（）。

A.企業(yè)經(jīng)營危機 B.企業(yè)主文化與亞文化的沖突 C.群體文化與個體文化的沖突 D.領導者主動調(diào)整以適應外部環(huán)境的變化

E.高層管理者的更迭

9、福特公司把（）放在核心價值觀的第一位。

A.利潤 B.誠實和正直 C.人是力量的源泉 D.產(chǎn)品質(zhì)量

11、松下電器公司自創(chuàng)辦以來一直把教育作為經(jīng)營理念的核心，提出了“造物之前先造人”的思想。體現(xiàn)了日本文化的（A.和魂洋才 B.家族主義 C.以人為中心的思想

D.務實精神）特色。

13、有利于企業(yè)利益相關(guān)者的經(jīng)營行為模式是（）。

A.不道德經(jīng)營模式 B.道德經(jīng)營模式 C.非道德經(jīng)營模式 D.反應型經(jīng)營模式

1、企業(yè)倫理的發(fā)展階段包括（）。

A.非道德組織 B.法制型組織 C.反應型組織 D.初級道德型組織 E.道德型組織

2、法國企業(yè)文化的特色是（）。

A.遠大目標 B.浪漫人情味 C.追求時尚與創(chuàng)新 D.基于責任的質(zhì)量文化 E.重視企業(yè)兼并重組過程的文化整合

14、通過“海爾兼并黃山電視”案例的總結(jié)，在兼并重組中的文化整合，需要做到（A.正確認識文化差異 B.高度重視文化的作用 C.高度重視人的工作）。D.堅持先進文化的強勢地位

E.恰當處理文化沖突

1、涵化是按照企業(yè)發(fā)展的要求，創(chuàng)立新的企業(yè)文化內(nèi)容，確定新的企業(yè)文化的符號和意義。

√ ×

4、領導者的示范作用，將會給一家企業(yè)的文化帶來巨大災難。

√ ×

5、文化融合可以產(chǎn)生巨大的經(jīng)濟效益。

√ ×

9、美國一些百年老公司之所以能夠長壽，是因為這些公司上百年來，不斷緊跟潮流，改變企業(yè)的價值觀。

√ ×

10、非道德經(jīng)營模式就是不道德經(jīng)營模式。

√ ×

12、企業(yè)主要領導的價值觀決定了企業(yè)文化的基調(diào)。

√ ×

14、孔子有一句名言：“為政以德，譬如北辰，居其所，而眾星拱之?！敝v的是領導需要有才干。

√ ×

15、中國文化是“劍”，西方文化是“云”。

√ ×

11、家族主義是（）的企業(yè)文化的特色。

A.美國 B.日本 C.德國 D.法國

19、（）是企業(yè)文化變革的核心步驟。

A.破除 B.涵化 C.定格 D.再破除

5、領導者在企業(yè)文化建設中承擔的角色有（）。

A.倡導者 B.實踐者 C.締造者 D.示范者 E.推動者

11、改革開放以來，中國企業(yè)優(yōu)良文化與不良文化的沖突表現(xiàn)在（A.個人本位與集體主義 B.等價交換與奉獻精神 C.感情投資與感情激勵 D.物質(zhì)激勵與精神激勵 E.科學管理與柔性管理

11、德國企業(yè)的文化特征是追求自信、個性、多樣化和勇于冒險?！?×）等方面。