第一篇：把握“四性”建設(shè)特色企業(yè)文化

文 章

來源 蓮山 課件 w w

w.5 Y k J.cOM公文

企業(yè)文化建設(shè)作為一種企業(yè)管理的整體經(jīng)營策略，其各要素的確認(rèn)、分析、調(diào)整、規(guī)劃與選擇，涉及到企業(yè)經(jīng)營全過程和各個方面，必須系統(tǒng)地予以把握。因此，在建設(shè)企業(yè)文化中，要避免目標(biāo)的類同、內(nèi)容的空洞、方式的僵化，就要結(jié)合企業(yè)自身實際，突出企業(yè)特色，把握好以下“四性”。

一、導(dǎo)入上要有目標(biāo)性。企業(yè)文化建設(shè)在導(dǎo)入上，目標(biāo)是否鮮明，突出個性，是企業(yè)文化建設(shè)的關(guān)鍵環(huán)節(jié)。一般認(rèn)為企業(yè)文化建設(shè)的目標(biāo)是虛化的義務(wù)，文化的功能是戰(zhàn)略性的，其價值不具有很顯性，形態(tài)是比較務(wù)虛的，在實施中不具體，沒指標(biāo)，準(zhǔn)操作。一般來講，指標(biāo)是具體的，必須量化，而目標(biāo)則是總體的，允許用非量化的手段去評價。因此，考核評價其成果時，目標(biāo)比指標(biāo)更加實用。這就決定了企業(yè)文化建設(shè)的目標(biāo)體系必須是宏觀與微觀，總體與具體的結(jié)合。大目標(biāo)由小目標(biāo)組成，小目標(biāo)的實現(xiàn)，完成了大目標(biāo)的具體化過程，使企業(yè)文化建設(shè)的目標(biāo)得以體現(xiàn)。企業(yè)文化目標(biāo)體系的建設(shè)，還包括考評機(jī)制的建設(shè)。在確立目標(biāo)體系時，要充分注意考評方式的可行性。對于可以量化的目標(biāo)盡可能量化，不能量化的目標(biāo)則能參考量化機(jī)制變換考評角度。比如，在考評企業(yè)精神主題教育的實現(xiàn)程度時，應(yīng)注意以下方面：一是灌輸教育的材料，干部學(xué)習(xí)心得，職工討論記錄，二是座談了解職工對企業(yè)形勢任務(wù)和方針目標(biāo)理解和領(lǐng)會得怎樣。三是以開展什么活動為載體，弘揚企業(yè)精神，煥發(fā)職工干勁。四是企業(yè)精神的重要性體現(xiàn)在什么地方，成效如何。明確企業(yè)文化建設(shè)目標(biāo)，才能在生產(chǎn)經(jīng)營管理中顯示其促進(jìn)企業(yè)發(fā)展的獨特效能，才能實現(xiàn)內(nèi)容與形式的統(tǒng)一，避免盲目行為人游離中心的現(xiàn)象。

二、規(guī)劃上要有漸進(jìn)性。企業(yè)文化建設(shè)是一項意義重大，艱巨復(fù)雜的系統(tǒng)工程，不能操之過急，只能循序漸進(jìn)，逐步到位。要做到層層推進(jìn)，首先要運用多種方式，提高職工對企業(yè)文化建設(shè)的認(rèn)識，理解并支持企業(yè)的導(dǎo)入行為，營造良好的建設(shè)氛圍。其次要結(jié)合實際，制定企業(yè)的文化建設(shè)基本實施構(gòu)想，之后進(jìn)行策劃實施工作，再次要提煉企業(yè)精神，逐步形成具有本企業(yè)特色的群體意識和價值觀念，并為全體職工自覺遵守。第四要完善企業(yè)制度，逐步形成具有企業(yè)特色的管理制度和管理環(huán)境，并在提高管理水平的過程中，使全體職工感受到個人價值的充分體現(xiàn)。第五要樹立企業(yè)形象，進(jìn)一步提高企業(yè)美譽度和社會聲望，品牌價值，逐步用共同的理想去激勵職工，用文化的手段改善管理，用有效的傳媒去樹立形象。確立主體思想后，正確引導(dǎo)職工，認(rèn)真部署，有步驟有階段地組織實施，企業(yè)文化建設(shè)才能全面系統(tǒng)地開展。

三、內(nèi)容上要有針對性。企業(yè)文化建設(shè)涉及面廣，貫穿于企業(yè)經(jīng)營管理的各個層次和過程。在建設(shè)特色企業(yè)文化中，要緊貼企業(yè)實際，選準(zhǔn)突破口，找準(zhǔn)切入點，注重塑企業(yè)形象，育企業(yè)精神，抓企業(yè)經(jīng)營。形象是企業(yè)之體，精神是企業(yè)之魂，經(jīng)營創(chuàng)造企業(yè)的血與肉。首先塑形象，企業(yè)形象反映企業(yè)整體綜合素質(zhì)，它包括外觀、標(biāo)識，同時也包括經(jīng)營思想、經(jīng)營作風(fēng)、服務(wù)態(tài)度等。塑企業(yè)形象要多方法，多渠道，多載體，要有內(nèi)容，見行動，重實效。企業(yè)面貌的改觀，職工精神的變化，工作生活環(huán)境的優(yōu)雅，可以說點滴都有效，件件能生輝，都關(guān)系到企業(yè)形象。通過建設(shè)特色企業(yè)文化，使企業(yè)樹立新形象，展示新風(fēng)貌，在社會上產(chǎn)生良好影響，使無形資產(chǎn)不斷得到提升，企業(yè)競爭力不斷提到增強(qiáng)。其次，育精神。企業(yè)精神是企業(yè)的靈魂，而企業(yè)精神總帶有自身特點與時代烙印。如我礦90年代中期“二次創(chuàng)業(yè)，再鑄輝煌”，在注銷礦井生產(chǎn)能力后仍然做到生產(chǎn)持續(xù)發(fā)展，多種經(jīng)營遍地開花。后期和新世紀(jì)初“惠澤職工”的理念，改觀了礦風(fēng)礦貌，使職工得到了實惠?，F(xiàn)在的“團(tuán)結(jié)、奮迸、創(chuàng)新、超越”企業(yè)精神，又促使全礦干部職工在關(guān)卡面前挺直腰桿，實施重組和延壽戰(zhàn)略，增厚了企業(yè)文化的底蘊。再次，抓經(jīng)營。將提高經(jīng)濟(jì)效益作為經(jīng)營理念，形成強(qiáng)管理，降成本，增效益的經(jīng)驗，樹立“安全為天，質(zhì)量為本”的文化觀，構(gòu)筑起全員安全防范體系，有力實現(xiàn)了解困目標(biāo)。因此，在特色文化的建設(shè)上要因勢利導(dǎo)，增強(qiáng)針對性，進(jìn)而發(fā)揮企業(yè)文化的最佳效能。

四、方式方法上要有可操作性。建設(shè)特色企業(yè)文化要本著求真務(wù)實，虛功實做的原則，注意方式方法上的可操作性。一要強(qiáng)化職業(yè)道德建設(shè)。深入開展“以德興礦、以德育人”實踐活動，從愛崗敬業(yè)基點抓起，愛崗才能敬業(yè)，敬業(yè)才能升華為一種精神，做到恪盡職守，多做奉獻(xiàn)，鞠躬盡瘁，死而后己。企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)愛崗敬業(yè)，就能沉著應(yīng)對市場變化，直面挑戰(zhàn)，搶抓機(jī)遇，把企業(yè)做大做強(qiáng)。職工愛崗敬業(yè)，就會干好工作，多作奉獻(xiàn)。二要圍繞生產(chǎn)經(jīng)營中心。企業(yè)文化只有扎根于生產(chǎn)經(jīng)營活動中企業(yè)文化建設(shè)才有生機(jī)與活力，才有生存的價值和意義。要使企業(yè)文化建大的每一個步驟，每一次方法措施都與經(jīng)濟(jì)工作緊密結(jié)合，發(fā)揮促進(jìn)企業(yè)發(fā)展的獨特效能。二要創(chuàng)新進(jìn)步。創(chuàng)新進(jìn)步是企業(yè)文化的實踐升華和價值體現(xiàn)，也是企業(yè)改革與發(fā)展的動力所在。在方式方法上突出企業(yè)個性，在形成有機(jī)的企業(yè)文化建設(shè)系統(tǒng)的同時，進(jìn)行創(chuàng)新和獨到的操作，堅持把創(chuàng)新性、獨到性、融合性的統(tǒng)一作為活的靈魂，把爭創(chuàng)學(xué)習(xí)型企業(yè)作為具體步驟，做到理論先行，提高素質(zhì)，開拓創(chuàng)新，推動企業(yè)進(jìn)步。四要提高整體素質(zhì)。要強(qiáng)化教育培訓(xùn)，深入持久地開展企業(yè)精神、企業(yè)理念、企業(yè)宗旨和企業(yè)道德教育，引導(dǎo)職工樹立正確的“三觀”，培育和塑造職工高尚的品質(zhì)，良好的道德行為，過硬的技術(shù)本領(lǐng)，堅強(qiáng)的性格和不屈不撓的精神，提高職工隊伍整體素質(zhì)，推進(jìn)企業(yè)的發(fā)展。

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第二篇：把握“四性”建設(shè)特色企業(yè)文化

把握“四性”建設(shè)特色企業(yè)文化

企業(yè)文化建設(shè)作為一種企業(yè)管理的整體經(jīng)營策略，其各要素的確認(rèn)、分析、調(diào)整、規(guī)劃與選擇，涉及到企業(yè)經(jīng)營全過程和各個方面，必須系統(tǒng)地予以把握。因此，在建設(shè)企業(yè)文化中，要避免目標(biāo)的類同、內(nèi)容的空洞、方式的僵化，就要結(jié)合企業(yè)自身實際，突出企業(yè)特色，把握好以下“四性”。

一、導(dǎo)入上要有目標(biāo)性。企業(yè)文化建設(shè)在導(dǎo)入上，目標(biāo)是否鮮明，突出個性，是企業(yè)文化建設(shè)的關(guān)鍵環(huán)節(jié)。一般認(rèn)為企業(yè)文化建設(shè)的目標(biāo)是虛化的義務(wù)，文化的功能是戰(zhàn)略性的，其價值不具有很顯性，形態(tài)是比較務(wù)虛的，在實施中不具體，沒指標(biāo)，準(zhǔn)操作。一般來講，指標(biāo)是具體的，必須量化，而目標(biāo)則是總體的，允許用非量化的手段去評價。因此，考核評價其成果時，目標(biāo)比指標(biāo)更加實用。這就決定了企業(yè)文化建設(shè)的目標(biāo)體系必須是宏觀與微觀，總體與具體的結(jié)合。大目標(biāo)由小目標(biāo)組成，小目標(biāo)的實現(xiàn)，完成了大目標(biāo)的具體化過程，使企業(yè)文化建設(shè)的目標(biāo)得以體現(xiàn)。企業(yè)文化目標(biāo)體系的建設(shè)，還包括考評機(jī)制的建設(shè)。在確立目標(biāo)體系時，要充分注意考評方式的可行性。對于可以量化的目標(biāo)盡可能量化，不能量化的目標(biāo)則能參考量化機(jī)制變換考評角度。比如，在考評企業(yè)精神主題教育的實現(xiàn)程度時，應(yīng)注意以下方面：一是灌輸教育的材料，干部學(xué)習(xí)心得，職工討論記錄，二是座談了解職工對企業(yè)形勢任務(wù)和方針目標(biāo)理解和領(lǐng)會得怎樣。三是以開展什么活動為載體，弘揚企業(yè)精神，煥發(fā)職工干勁。四是企業(yè)精神的重要性體現(xiàn)在什么地方，成效如何。明確企業(yè)文化建設(shè)目標(biāo)，才能在生產(chǎn)經(jīng)營管理中顯示其促進(jìn)企業(yè)發(fā)展的獨特效能，才能實現(xiàn)內(nèi)容與形式的統(tǒng)一，避免盲目行為人游離中心的現(xiàn)象。

二、規(guī)劃上要有漸進(jìn)性。企業(yè)文化建設(shè)是一項意義重大，艱巨復(fù)雜的系統(tǒng)工程，不能操之過急，只能循序漸進(jìn)，逐步到位。要做到層層推進(jìn)，首先要運用多種方式，提高職工對企業(yè)文化建設(shè)的認(rèn)識，理解并支持企業(yè)的導(dǎo)入行為，營造良好的建設(shè)氛圍。其次要結(jié)合實際，制定企業(yè)的文化建設(shè)基本實施構(gòu)想，之后進(jìn)行策劃實施工作，再次要提煉企業(yè)精神，逐步形成具有本企業(yè)特色的群體意識和價值觀念，并為全體職工自覺遵守。第四要完善企業(yè)制度，逐步形成具有企業(yè)特色的管理制度和管理環(huán)境，并在提高管理水平的過程中，使全體職工感受到個人價值的充分體現(xiàn)。第五要樹立企業(yè)形象，進(jìn)一步提高企業(yè)美譽度和社會聲望，品牌價值，逐步用共同的理想去激勵職工，用文化的手段改善管理，用有效的傳媒去樹立形象。確立主體思想后，正確引導(dǎo)職工，認(rèn)真部署，有步驟有階段地組織實施，企業(yè)文化建設(shè)才能全面系統(tǒng)地開展。

三、內(nèi)容上要有針對性。企業(yè)文化建設(shè)涉及面廣，貫穿于企業(yè)經(jīng)營管理的各個層次和過程。在建設(shè)特色企業(yè)文化中，要緊貼企業(yè)實際，選準(zhǔn)突破口，找準(zhǔn)切入點，注重塑企業(yè)形象，育企業(yè)精神，抓企業(yè)經(jīng)營。形象是企業(yè)之體，精神是企業(yè)之魂，經(jīng)營創(chuàng)造企業(yè)的血與肉。首先塑形象，企業(yè)形象反映企業(yè)整體綜合素質(zhì)，它包括外觀、標(biāo)識，同時也包括經(jīng)營思想、經(jīng)營作風(fēng)、服務(wù)態(tài)度等。塑企業(yè)形象要多方法，多渠道，多載體，要有內(nèi)容，見行動，重實效。企業(yè)面貌的改觀，職工精神的變化，工作生活環(huán)境的優(yōu)雅，可以說點滴都有效，件件能生輝，都關(guān)系到企業(yè)形象。通過建設(shè)特色企業(yè)文化，使企業(yè)樹立新形象，展示新風(fēng)貌，在社會上產(chǎn)生良好影響，使無形資產(chǎn)不斷得到提升，企業(yè)競爭力不斷提到增強(qiáng)。其次，育精神。企業(yè)精神是企業(yè)的靈魂，而企業(yè)精神總帶有自身特點與時代烙印。如我礦90年代中期“二次創(chuàng)業(yè)，再鑄輝煌”，在注銷礦井生產(chǎn)能力后仍然做到生產(chǎn)持續(xù)發(fā)展，多種經(jīng)營遍地開花。后期和新世紀(jì)初“惠澤職工”的理念，改觀了礦風(fēng)礦貌，使職工得到了實惠?，F(xiàn)在的“團(tuán)結(jié)、奮迸、創(chuàng)新、超越”企業(yè)精神，又促使全礦干部職工在關(guān)卡面前挺直腰桿，實施重組和延壽戰(zhàn)略，增厚了企業(yè)文化的底蘊。再次，抓經(jīng)營。將提高經(jīng)濟(jì)效益作為經(jīng)營理念，形成強(qiáng)管理，降成本，增效益的經(jīng)驗，樹立“安全為天，質(zhì)量為本”的文化觀，構(gòu)筑起全員安全防范體系，有力實現(xiàn)了解困目標(biāo)。因此，在特色文化的建設(shè)上要因勢利導(dǎo)，增強(qiáng)針對性，進(jìn)而發(fā)揮企業(yè)文化的最佳效能。

四、方式方法上要有可操作性。建設(shè)特色企業(yè)文化要本著求真務(wù)實，虛功實做的原則，注意方式方法上的可操作性。一要強(qiáng)化職業(yè)道德建設(shè)。深入開展“以德興礦、以德育人”實踐活動，從愛崗敬業(yè)基點抓起，愛崗才能敬業(yè)，敬業(yè)才能升華為一種精神，做到恪盡職守，多做奉獻(xiàn)，鞠躬盡瘁，死而后己。企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)愛崗敬業(yè)，就能沉著應(yīng)對市場變化，直面挑戰(zhàn)，搶抓機(jī)遇，把企業(yè)做大做強(qiáng)。職工愛崗敬業(yè)，就會干好工作，多作奉獻(xiàn)。二要圍繞生產(chǎn)經(jīng)營中心。企業(yè)文化只有扎根于生產(chǎn)經(jīng)營活動中企業(yè)文化建設(shè)才有生機(jī)與活力，才有生存的價值和意義。要使企業(yè)文化建大的每一個步驟，每一次方法措施都與經(jīng)濟(jì)工作緊密結(jié)合，發(fā)揮促進(jìn)企業(yè)發(fā)展的獨特效能。二要創(chuàng)新進(jìn)步。創(chuàng)新進(jìn)步是企業(yè)文化的實踐升華和價值體現(xiàn)，也是企業(yè)改革與發(fā)展的動力所在。在方式方法上突出企業(yè)個性，在形成有機(jī)的企業(yè)文化建設(shè)系統(tǒng)的同時，進(jìn)行創(chuàng)新和獨到的操作，堅持把創(chuàng)新性、獨到性、融合性的統(tǒng)一作為活的靈魂，把爭創(chuàng)學(xué)習(xí)型企業(yè)作為具體步驟，做到理論先行，提高素質(zhì)，開拓創(chuàng)新，推動企業(yè)進(jìn)步。四要提高整體素質(zhì)。要強(qiáng)化教育培訓(xùn)，深入持久地開展企業(yè)精神、企業(yè)理念、企業(yè)宗旨和企業(yè)道德教育，引導(dǎo)職工樹立正確的“三觀”，培育和塑造職工高尚的品質(zhì)，良好的道德行為，過硬的技術(shù)本領(lǐng)，堅強(qiáng)的性格和不屈不撓的精神，提高職工隊伍整體素質(zhì)，推進(jìn)企業(yè)的發(fā)展。

第三篇：建設(shè)特色企業(yè)文化

建設(shè)特色企業(yè)文化，打造優(yōu)秀銀行品牌——貴州省平壩縣支行

發(fā)布日期：2011-11-28

企業(yè)文化是企業(yè)的核心競爭力，文化凝聚力量，文化創(chuàng)造業(yè)績，文化決勝未來，文化鑄就行魂。中國農(nóng)業(yè)發(fā)展銀行平壩縣支行大力推進(jìn)特色企業(yè)文化建設(shè)，增強(qiáng)服務(wù)地方發(fā)展能力，努力打造“建設(shè)新農(nóng)村的銀行”品牌形象。2011年，平壩縣支行被總行授予“企業(yè)文化建設(shè)先進(jìn)單位”榮譽稱號

一、堅持以人為本，構(gòu)建特色企業(yè)文化

平壩縣支行堅持以人為本，圍繞本行工作實際，加強(qiáng)企業(yè)核心價值體系建設(shè)，形成統(tǒng)一的指導(dǎo)思想、共同的理想信念、強(qiáng)大的精神支柱和基本道德規(guī)范，凝聚團(tuán)隊，激發(fā)全行員工的積極性和創(chuàng)造性，努力構(gòu)建“建設(shè)新農(nóng)村銀行”特色企業(yè)文化。

（一）加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，深入推進(jìn)企業(yè)文化建設(shè)。支行成立企業(yè)文化建設(shè)活動領(lǐng)導(dǎo)小組，制定企業(yè)文化建設(shè)實施方案，把企業(yè)文化建設(shè)作為一項系統(tǒng)的、長期的重要工作，采取支委會、職工會等形式充分動員，從思想上確立抓企業(yè)文化建設(shè)就是抓科學(xué)發(fā)展。堅持每年將建設(shè)活動納入工作總體規(guī)劃，明確目標(biāo)任務(wù)，細(xì)致部署、穩(wěn)步實施并認(rèn)真總結(jié)，為深入推進(jìn)支行企業(yè)文化建設(shè)提供強(qiáng)有力的組織和思想保障。

（二）以人為本，打造“建設(shè)新農(nóng)村銀行”高素質(zhì)隊伍。企業(yè)文化建設(shè)，必須依托人的發(fā)展，才能得以發(fā)展。支行圍繞“人”這一根本因素，大力提升員工隊伍整體素質(zhì)。一是充分尊重員工的“成才”愿望，大力營造良好的學(xué)習(xí)環(huán)境。支行深入開展“創(chuàng)建學(xué)習(xí)型組織，爭做學(xué)習(xí)型員工”活動，堅持每周例會學(xué)習(xí)制度，組織業(yè)務(wù)練兵和崗位培訓(xùn)，不斷提高職工業(yè)務(wù)技能；采取獎勵措施鼓勵員工自學(xué)并參加學(xué)歷教育和相關(guān)專業(yè)技術(shù)職稱、資格考試，提升個人綜合能力。全行職工13人，均已取得大學(xué)?？埔陨蠈W(xué)歷，其中13人和11人分別持有農(nóng)發(fā)行系統(tǒng)信貸、財會專業(yè)上崗資格證，12人取得會計從業(yè)資格證書，9人獲得助理級以上專業(yè)技術(shù)職稱資格。二是充分調(diào)動員工的“榮譽”渴望，大力倡導(dǎo)員工爭當(dāng)先進(jìn)。支行結(jié)合工作實際，深入開展創(chuàng)先爭優(yōu)活動，積極營造爭先進(jìn)、趕先進(jìn)的良好風(fēng)氣，促使職工在良好的工作氛圍中做出成績，感受成就，收獲榮譽。近年來，支行1人被省分行授予“十一五”期間優(yōu)秀財務(wù)工作者稱號，2人被安順市分行授予“優(yōu)秀共產(chǎn)黨員”稱號，5人分別被總行、省市分行授予“先進(jìn)工作者”稱號，1人被安順市委市政府授予“糧油清倉查庫先進(jìn)工作者”稱號。榮譽的激勵，激發(fā)了全體員工的進(jìn)取心和積極性，發(fā)揮出團(tuán)隊的力量，有力推進(jìn)了支行各項工作的開展和提高。

二、堅持文化制勝，營造和諧發(fā)展環(huán)境

平壩縣支行深入推進(jìn)和諧友愛的企業(yè)文化建設(shè)，堅持文化制勝，營造全行和諧發(fā)展環(huán)境。

（一）構(gòu)建和諧有序的民主管理環(huán)境。支行積極推進(jìn)全行民主管理，一是在日常管理中，堅持行務(wù)公開，廣開言路征求職工意見建議，對征集到的合理化建議認(rèn)真研究并抓好落實，切實維護(hù)職工的知情權(quán)、參與權(quán)和監(jiān)督權(quán)，提高管理的透明度，增強(qiáng)了職工的認(rèn)同感和歸宿感，大大促進(jìn)了全行工作開展。二是充分發(fā)揚民主，支行重點工作安排、重大改革方案、績效考核辦法等，均通過職工會議進(jìn)行討論，充分征求全體員工意見后才正式實施，既增強(qiáng)了職工的責(zé)任感和主人翁意識，也提高了支行決策的科學(xué)性。三是常態(tài)化“行長接待日”，管理人員隨時傾聽和了解員工思想動態(tài)和有關(guān)訴求，認(rèn)真做好相關(guān)政策、制度的宣傳解釋，化解職工思想疑慮，消除內(nèi)部矛盾隱患，融洽了干群關(guān)系，促進(jìn)了隊伍團(tuán)結(jié)，形成全行和諧穩(wěn)定的良好發(fā)展局面。

（二）狠抓文明先進(jìn)集體創(chuàng)建，提升文化軟實力。支行以深入開展視覺形象、文明窗口服務(wù)等各類創(chuàng)建活動為抓手，通過激發(fā)全行職工的工作潛能和主觀能動性，讓職工個體的價值在創(chuàng)建文明先進(jìn)集體發(fā)展中得到充分體現(xiàn)，促使其自覺加強(qiáng)規(guī)范化建設(shè)與管理，提高自身文明服務(wù)水平，支行企業(yè)文化建設(shè)以此達(dá)成真實的承載和依托，全行文化軟實力得以進(jìn)一步加強(qiáng)和提高。一是積極爭取資金，對支行辦公樓進(jìn)行了維修和全面清潔；按照總行《VI》手冊，全面規(guī)范各種視覺形象標(biāo)識；營業(yè)場所配備齊全各類便民設(shè)施，按統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)配置辦公桌、椅等用具，辦公環(huán)境干凈整潔，職工自覺文明服務(wù)，形象良好，深受客戶群體及政府各部門好評。二是支行文明先進(jìn)集體創(chuàng)建成效顯著。2010年，平壩縣支行獲總行和貴州省分行“文明單位”稱號、省分行“金融服務(wù)先進(jìn)集體”稱號。2011年獲得總行和貴州省分行“企業(yè)文化建設(shè)先進(jìn)單位”、省分行“?十一五?期間優(yōu)秀財務(wù)集體”、“金融服務(wù)先進(jìn)集體”、“會計結(jié)算為民服務(wù)示范窗口”等稱號，并先后被省、市分行黨委和總行黨委授予“先進(jìn)基層黨組織”稱號。

（三）積極參與社會公共建設(shè)，強(qiáng)化服務(wù)“三農(nóng)”意識。一是組織職工參與地方政府開展的公民道德建設(shè)工程、“與文明同行、滿意在平壩”、“創(chuàng)建省級衛(wèi)生縣城”等地方性建設(shè)主題活動。二是組織職工開展捐助抗旱救災(zāi)和見義勇為基金等社會性公益活動。2011年支行職工向安順市抗旱救災(zāi)、見義勇為基金捐款共計5800元。通過積極參與社會公共建設(shè)及公益活動，增強(qiáng)了職工社會責(zé)任意識，強(qiáng)化了職工服務(wù)“三農(nóng)”發(fā)展地方經(jīng)濟(jì)的信念。

三、堅持科學(xué)發(fā)展，打造優(yōu)秀銀行品牌

企業(yè)文化的建設(shè)與發(fā)展，最終體現(xiàn)在為地方經(jīng)濟(jì)發(fā)展和新農(nóng)村建設(shè)服務(wù)。平壩縣支行通過加強(qiáng)企業(yè)文化對外宣傳，樹立農(nóng)發(fā)行良好社會形象，進(jìn)一步增強(qiáng)了與地方政府和客戶企業(yè)的溝通互信，建立起良好的銀政、銀企合作關(guān)系，推動了業(yè)務(wù)有效發(fā)展。一是信貸支農(nóng)成效突出。2007年以來，全行累計發(fā)放各項貸款50508萬元，大力支持地方經(jīng)濟(jì)發(fā)展，取得良好的經(jīng)濟(jì)效益和社會效益，榮獲平壩縣委縣政府“先進(jìn)企業(yè)”表彰。二是支行取得地方政府支持信任，信貸風(fēng)險防控進(jìn)一步加強(qiáng)。平壩縣政府在支行建立了城鎮(zhèn)化建設(shè)發(fā)展基金、實施農(nóng)發(fā)行項目資金“封閉運行”、出臺了農(nóng)發(fā)行償債機(jī)制管理辦法。三是支農(nóng)影響力逐步擴(kuò)大，支行業(yè)務(wù)種類全面發(fā)展。地方各農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化龍頭企業(yè)、農(nóng)業(yè)小企業(yè)紛紛主動尋求農(nóng)

發(fā)行信貸支持，全行信貸支農(nóng)領(lǐng)域進(jìn)一步拓寬。截止2011年10月末，支行贏利已超過1000萬元，人均利潤91.6萬元，位居省分行系統(tǒng)縣級支行前列。

第四篇：把握“四性”推進(jìn)學(xué)習(xí)型黨組織建設(shè)

劉洋：把握“四性”推進(jìn)學(xué)習(xí)型黨組織建設(shè)

——在“學(xué)習(xí)型黨組織建設(shè)”論壇上的發(fā)言

2010年10月25日15:21來源：人民網(wǎng)-理論頻道

劉洋：把握“四性”推進(jìn)學(xué)習(xí)型黨組織建設(shè)--中國共產(chǎn)黨新聞

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北京市西城區(qū)委常委、宣傳部長劉洋

“學(xué)習(xí)型黨組織建設(shè)”論壇在京舉行

建設(shè)學(xué)習(xí)型黨組織是順應(yīng)時代發(fā)展、加強(qiáng)黨的思想建設(shè)的迫切要求，也是推動經(jīng)濟(jì)社會科學(xué)發(fā)展的重要舉措。近幾年來，西城區(qū)委高度重視學(xué)習(xí)型黨組織建設(shè)的各項工作，著力把握好“四性”，即學(xué)習(xí)內(nèi)容的時代性、學(xué)習(xí)方式方法的豐富性、學(xué)習(xí)制度機(jī)制的規(guī)范性及學(xué)習(xí)效果的實踐性，扎實推進(jìn)學(xué)習(xí)型黨組織建設(shè)取得明顯成效。

一、學(xué)習(xí)內(nèi)容的時代性

信息化時代，知識浩如煙海，必須明確學(xué)習(xí)內(nèi)容，才能取得學(xué)習(xí)成效。建設(shè)學(xué)習(xí)型黨組織，我們在學(xué)習(xí)內(nèi)容的選擇上，把握好共性與個性的結(jié)合。從根本上和共性上來說，抓住了中國特色社會主義理論體系和社會主義核心價值體系這兩個重點；從特色和個性上來說，抓住了對市、區(qū)委重大戰(zhàn)略部署的學(xué)習(xí)。

1，突出中國特色社會主義理論體系的學(xué)習(xí)。近年來，區(qū)委堅決以建設(shè)學(xué)習(xí)型領(lǐng)導(dǎo)集體為龍頭，以局、初級領(lǐng)導(dǎo)干部為重點，緊緊圍繞學(xué)習(xí)貫徹十七大精神、學(xué)習(xí)實踐科學(xué)發(fā)展觀、構(gòu)建社會主義和諧等內(nèi)容，堅持學(xué)習(xí)黨的基本理論、基本綱領(lǐng)、基本路線和黨的力十等基本知識，在全面系統(tǒng)、完整準(zhǔn)確地掌握中國特色社會主義理論體系上下功夫。在堅持馬克思主義的立場、觀點、方法上下功夫。通過系統(tǒng)深入地學(xué)習(xí)，使各級黨組織成為用科學(xué)理論武裝、善于推動科學(xué)發(fā)展的堅強(qiáng)另核心。此外，充分發(fā)揮區(qū)委講師團(tuán)的資源優(yōu)勢，深入機(jī)關(guān)、社區(qū)、校園、企業(yè)、工地進(jìn)行有針對性的理論宣講活動，推動黨的基礎(chǔ)理論通俗化、大眾化發(fā)展。

2，突出社會主義核心價值體系教育。在推進(jìn)學(xué)習(xí)型黨組織建設(shè)中，區(qū)委始終大力開展社會主義核心價值體系學(xué)習(xí)教育，努力把社會主義核心價值體系體現(xiàn)到全區(qū)黨員干部教育管理的全過程，融入到黨員干部日常學(xué)習(xí)生活中，推動全區(qū)干部群眾學(xué)習(xí)踐行社會主義核心價值體系不斷深入。通過“迎講樹”群眾文化活動、“公民道德之星”評選活動，新童謠創(chuàng)編活動等載體，始終堅持開展群眾性愛國主義教育，加強(qiáng)公民思想道德建設(shè)，提煉“西城精神”，著力提升市民文明素質(zhì)和城市文明程度，為區(qū)域經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展?fàn)I造了文明進(jìn)步的社會環(huán)境。

3，突出首都重大戰(zhàn)略部署的學(xué)習(xí)。建設(shè)學(xué)習(xí)型黨組織不僅要學(xué)習(xí)黨的基礎(chǔ)理論，還要結(jié)合區(qū)域發(fā)展實際開展學(xué)習(xí)。當(dāng)前，北京市委確定了建設(shè)“人文北京、科技北京、綠色北京”和建設(shè)世界城市的重大戰(zhàn)略部署。作為首都功能核心區(qū)，我們在推進(jìn)學(xué)習(xí)型黨組織建設(shè)中，加強(qiáng)對市、區(qū)重大戰(zhàn)略部署的學(xué)習(xí)。如先后安排了建設(shè)“三個北京”，加快轉(zhuǎn)變經(jīng)濟(jì)發(fā)展方式、古都風(fēng)貌保護(hù)等專題學(xué)習(xí)活動。再如，針對要把西城建設(shè)成為具有國際影響力的金融中心的定位和要求，安排金融專題學(xué)習(xí)針對建設(shè)世界城市示范區(qū)的目標(biāo)和要求，加強(qiáng)對全球意識、國際運行規(guī)則等專題學(xué)習(xí)等。通過學(xué)習(xí)，引導(dǎo)領(lǐng)導(dǎo)干部進(jìn)一步開拓視野，拓寬思路，為有效推進(jìn)區(qū)域經(jīng)濟(jì)社會又好又快發(fā)展奠定了思想理論基礎(chǔ)。

二、學(xué)習(xí)形式的豐富性

好的學(xué)習(xí)方法可收到事半功倍的效果。我們通過繼續(xù)和發(fā)展已有的成功平臺和方法，不斷創(chuàng)新和豐富游俠管用的新平臺和新方法，努力建立立體化的學(xué)習(xí)模式。

1，立體培訓(xùn)，鞏固全方位的學(xué)習(xí)陣地。我們充分發(fā)揮區(qū)委黨校、紅旗業(yè)余大學(xué)、市民學(xué)校以及機(jī)關(guān)企業(yè)居于網(wǎng)絡(luò)的陣地作用，對廣大黨員進(jìn)行脫產(chǎn)與不脫產(chǎn)、長期與短期、學(xué)歷與非學(xué)歷、集中與分散的培訓(xùn)。同時充分利用市委講師團(tuán)、首都各大高校、科學(xué)院所的師資優(yōu)勢，不斷豐富培訓(xùn)內(nèi)容，努力改進(jìn)培訓(xùn)方式，提高培訓(xùn)質(zhì)量。

2，分層分類，搭建生動活潑的學(xué)習(xí)載體。建設(shè)學(xué)習(xí)型黨組織、必須堅持從實際出發(fā)，不斷創(chuàng)新形式載體，體現(xiàn)時代特點，貼近黨員需求，富有實際成效。由于黨組織的任務(wù)和黨員的素質(zhì)，構(gòu)成等不同，學(xué)習(xí)的內(nèi)容、深度、要求也各不相同，我們根據(jù)學(xué)習(xí)主體的差異，為不同層次、不同構(gòu)成的黨員搭建不同的學(xué)習(xí)載體，以滿足不同學(xué)習(xí)主體的需求。

3，整合資源，拓展有效管用的學(xué)習(xí)的平臺。

一是豐富互動式學(xué)習(xí)的平臺，采取領(lǐng)導(dǎo)干部講糖課、黨員座談雁塔、科學(xué)發(fā)展論壇等學(xué)習(xí)形式，力爭做到學(xué)習(xí)資源共享、學(xué)習(xí)時間統(tǒng)籌、學(xué)習(xí)內(nèi)容交融、學(xué)習(xí)效果互促，營造人人講學(xué)習(xí)，人人參與學(xué)習(xí)的環(huán)境。二是強(qiáng)化自主性學(xué)習(xí)的平臺，把自學(xué)作為求職的主渠道，引導(dǎo)黨員干部尤其是領(lǐng)導(dǎo)干部，把主要精力用在學(xué)習(xí)上，通過推薦購買優(yōu)秀學(xué)習(xí)書目、制作下發(fā)學(xué)習(xí)光盤，組織集中自學(xué)等活動，著力提高自學(xué)的質(zhì)量，引導(dǎo)黨員干部多讀書、讀好書、善讀書。三是探索信息化學(xué)習(xí)的平臺，充分運用現(xiàn)代信息通訊手段，開發(fā)網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)的平臺。利用好“宣講家”網(wǎng)站、市委講師團(tuán)“黨委中心組學(xué)習(xí)系統(tǒng)”北京干部教育網(wǎng)站、區(qū)政府網(wǎng)站等信息平臺，以充分發(fā)揮現(xiàn)代媒體傳播速度快、信息容量大、交互性強(qiáng)且不受時控、時間限制等特點，不斷提高黨員干部學(xué)習(xí)教育的信息化水平。

三、學(xué)習(xí)管理的規(guī)范性

學(xué)習(xí)型黨組織的建設(shè)是一項系統(tǒng)工程和不斷推進(jìn)的動態(tài)過程，要獲得預(yù)期的成效，就必須走向常態(tài)化、科學(xué)化和規(guī)范化的軌道。為此，必須建立健全符合實際、行之有效的制度和機(jī)制。在全區(qū)建設(shè)學(xué)習(xí)型黨組織的過程中，我們通過強(qiáng)化領(lǐng)導(dǎo)推進(jìn)、完善學(xué)習(xí)制度、健全考核機(jī)制，推動學(xué)習(xí)的制度化、規(guī)范化管理。

1，建立領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu)。由區(qū)委黨建工作領(lǐng)導(dǎo)小組直接領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí)型黨組織建設(shè)的各項工作，同時依托創(chuàng)先爭優(yōu)活動領(lǐng)導(dǎo)小組工作機(jī)制，共同推進(jìn)學(xué)習(xí)型黨組織建設(shè)，協(xié)調(diào)了區(qū)委黨建工作、創(chuàng)先爭優(yōu)活動、學(xué)習(xí)型黨組織建設(shè)“三位一體”的領(lǐng)導(dǎo)格局。此外，我們建立了區(qū)委推進(jìn)學(xué)習(xí)型黨組織建設(shè)工作機(jī)構(gòu)。即辦公室、綜合指導(dǎo)組、宣傳信息組，巡回檢查組四個工作組（室）。為加強(qiáng)對學(xué)習(xí)型黨組織建設(shè)的分類指導(dǎo)，依托有關(guān)區(qū)委直屬黨（工）委設(shè)立了五個指導(dǎo)推進(jìn)組。要求全區(qū)各指數(shù)黨（工）委要負(fù)責(zé)本部門本單位的學(xué)習(xí)型黨組織建設(shè)的領(lǐng)導(dǎo)和指導(dǎo)，發(fā)揮領(lǐng)導(dǎo)班子的表率作用和領(lǐng)導(dǎo)干部的示范帶頭作用。

2，完善學(xué)習(xí)制度。不斷在建設(shè)制度、完善制度、執(zhí)行制度上下功夫，把學(xué)習(xí)的“軟任務(wù)”變成“硬約束”，做到用制度營造學(xué)習(xí)風(fēng)氣、用制度規(guī)范學(xué)習(xí)行為、用制度養(yǎng)成學(xué)習(xí)習(xí)慣，促進(jìn)學(xué)習(xí)自覺性和積極性提高。區(qū)委根據(jù)中央和市委相關(guān)精神，先后出臺《關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)和改進(jìn)黨委（黨組）中心組學(xué)習(xí)的實施意見》、“關(guān)于貫徹《北京市貫徹（2009—2013年全國黨員教育培訓(xùn)工作規(guī)劃的實施意見》的實施方案”、《關(guān)于推進(jìn)學(xué)習(xí)型黨組織建設(shè)的實施意見》，對局、處級黨委中心組學(xué)習(xí)、黨員干部教育培訓(xùn)以及學(xué)習(xí)型黨組織建設(shè)提出了具體要求，明確了學(xué)習(xí)內(nèi)容、學(xué)習(xí)形式、學(xué)習(xí)目標(biāo)。通過制度建設(shè)，推動團(tuán)隊學(xué)習(xí)的經(jīng)?；⒁?guī)范化、形成黨員、干部人人重視學(xué)習(xí)、人人參與學(xué)習(xí)的良好氛圍。

3，健全考核機(jī)制。建立有效的考核機(jī)制是加強(qiáng)學(xué)習(xí)管理不可或缺的一個環(huán)節(jié)，在學(xué)習(xí)型黨組織建設(shè)中發(fā)揮著反饋學(xué)習(xí)情況、評估學(xué)習(xí)效果、提高學(xué)習(xí)效率、深化學(xué)習(xí)開展的積極作用。區(qū)委把健全學(xué)習(xí)考核機(jī)制作為推進(jìn)學(xué)習(xí)型黨組織近來的重要措施，把學(xué)習(xí)型黨組織建設(shè)與黨建目標(biāo)管理相結(jié)合。通過述學(xué)、考學(xué)、講學(xué)、督學(xué)，形成多層次、全方位、方法方式靈活多樣的考核監(jiān)督機(jī)制。區(qū)委重點考核黨委中心組組長履行職責(zé)的情況，中心組成員落實學(xué)習(xí)制度、完成學(xué)習(xí)任務(wù)的情況和黨委另班子加強(qiáng)思想政治建設(shè)，運用理論指導(dǎo)實踐等方面情況。把考核結(jié)果納入領(lǐng)導(dǎo)干部綜合評價體系和領(lǐng)導(dǎo)班子建設(shè)目標(biāo)管理體系，把理論素養(yǎng)、學(xué)習(xí)態(tài)度和學(xué)習(xí)能力作為選拔任用領(lǐng)導(dǎo)干部的重要依據(jù)，形成注重學(xué)習(xí)的用人導(dǎo)向。

四、學(xué)習(xí)效果的實踐性

學(xué)以致用是建設(shè)學(xué)習(xí)型黨組織必須堅持的原則。建設(shè)學(xué)習(xí)型黨組織、我們堅持帶有問題學(xué)，把學(xué)習(xí)與促進(jìn)改革發(fā)展穩(wěn)定結(jié)合起來，與推動本地區(qū)、本部門、本單位工作結(jié)合起來，在實踐中深化學(xué)習(xí)，并用學(xué)習(xí)的成效來指導(dǎo)實踐，真正把學(xué)習(xí)的成果轉(zhuǎn)化為謀劃工作的思路、破解難題的措施、推動發(fā)展的動力。尤其是在首都行政區(qū)劃調(diào)整后，信息城區(qū)級領(lǐng)導(dǎo)班子在認(rèn)真學(xué)習(xí)市委建設(shè)“人文北京、科技北京、綠色北京”和建設(shè)世界城市的重大戰(zhàn)略部署的基礎(chǔ)上，結(jié)合新西城區(qū)情，客觀準(zhǔn)確分析形勢，初步確定了創(chuàng)造城市美好生活，建設(shè)世界城市示范區(qū)的發(fā)展總體目標(biāo)。同時，基本明確了西城作為首都功能核心區(qū)的準(zhǔn)確定位，即國家重要的政務(wù)中心，具有國際影響力的金融中心、傳統(tǒng)與現(xiàn)代融合發(fā)展的文化中心、國內(nèi)外知名的商業(yè)中心閭丘地區(qū)，和諧宜居的首都功能核心區(qū)，這些都為推動西城區(qū)的科學(xué)發(fā)展奠定了堅定的思想基礎(chǔ)。

（摘自前線網(wǎng)，此文系中共北京西城區(qū)委常委、宣傳部長劉洋在“學(xué)習(xí)型黨組織建設(shè)”論壇的發(fā)言，未經(jīng)本人審閱）

第五篇：建設(shè)特色金融企業(yè)文化[范文]

建設(shè)特色金融企業(yè)文化

金融企業(yè)文化的創(chuàng)建和運用關(guān)系到農(nóng)信社經(jīng)營與發(fā)展。在農(nóng)村信用社向合作銀行轉(zhuǎn)軌過程中，筆者認(rèn)為農(nóng)信社要重視企業(yè)文化建設(shè)，以此為載體，加強(qiáng)隊伍建設(shè)，塑造現(xiàn)代金融企業(yè)嶄新的形象。

確立企業(yè)精神，增強(qiáng)員工凝聚力

企業(yè)精神是企業(yè)文化活力的源泉，是企業(yè)文化的核心。它是企業(yè)素質(zhì)的綜合性反映，是企業(yè)全員意向的提煉和集中，是企業(yè)生存和發(fā)展的精神支柱，是企業(yè)的靈魂。它具有強(qiáng)大的向心力和凝聚力。在企業(yè)文化建設(shè)中，首先要確立企業(yè)精神。農(nóng)信社企業(yè)精神要有特色，體現(xiàn)個性，不能千篇一律。此外，藍(lán)圖漂亮不付諸實施還是白紙一張，要想成為現(xiàn)實必須孜孜不懈地追求，腳踏實地干，要使企業(yè)精神成為企業(yè)的靈魂，需要全體員工共同努力。

領(lǐng)導(dǎo)帶頭。企業(yè)精神是從群眾的實踐活動中提煉出來的。要真正體現(xiàn)在每位員工的一言一行中，還需要領(lǐng)導(dǎo)者帶頭示范。上級領(lǐng)導(dǎo)及中層干部以飽滿的工作熱情投入工作，做到自重、自省、自警、自勵，帶出一個好行風(fēng)。

從嚴(yán)治行。俗話說：“沒有規(guī)矩，不成方圓”。嚴(yán)格內(nèi)部管理是開展各項工作的基礎(chǔ)，農(nóng)信社要制定嚴(yán)明的組織紀(jì)律、勞動紀(jì)律和各項規(guī)律制度，并匯編《員工手冊》，人手一冊。使全體員工有章可循，形成一種工作嚴(yán)謹(jǐn)、辦事認(rèn)真、講究效率的良好作風(fēng)。

開展崗位練兵。采取集中學(xué)習(xí)、培訓(xùn)、書面考試、技術(shù)比武等方式，不斷提高隊伍的業(yè)務(wù)素質(zhì)，不斷發(fā)現(xiàn)和培養(yǎng)技術(shù)尖子，樹立業(yè)務(wù)標(biāo)兵。

創(chuàng)辦內(nèi)部刊物。及時反映各行開展企業(yè)文化的動態(tài)和金融系統(tǒng)的有關(guān)信息、經(jīng)驗。力求辦出特色，使它成為每位員工的精神食糧。關(guān)心員工生活。堅持把“尊重人、理解人、關(guān)心人、體貼人”作為農(nóng)信社思想政治工作的基本原則。根據(jù)各社的財力情況，提高員工福利待遇，豐富員工的業(yè)余文化生活，開展豐富多彩的文化活動。

樹立效益觀念，增強(qiáng)經(jīng)營意識

金融企業(yè)文化建設(shè)不能脫離農(nóng)信社的經(jīng)營活動去空想、空談，應(yīng)當(dāng)滲透到農(nóng)信社經(jīng)營活動的全過程、諸環(huán)節(jié)，并以農(nóng)信社經(jīng)營活動的最佳效益作為檢驗的標(biāo)準(zhǔn)。所以，在金融企業(yè)文化建設(shè)中，還需做好以下工作：

狠抓各項存款。采用“走出去，請進(jìn)來”的方法，在穩(wěn)定原有存款的基礎(chǔ)上，積極發(fā)展新的存款源，要上門服務(wù)，加大攬儲力度，大力發(fā)展中間業(yè)務(wù)、國際金融、房地產(chǎn)金融業(yè)務(wù)，擴(kuò)大業(yè)務(wù)范圍，促進(jìn)存款的上升。

提高經(jīng)營效益。業(yè)務(wù)發(fā)展從粗放型向集約型轉(zhuǎn)變，加強(qiáng)財務(wù)核算，樹立“以社為家”“社興我榮、社衰我恥”的思想，嚴(yán)禁鋪張浪費，努力增收節(jié)支。嚴(yán)格貸款管理，優(yōu)化貸款結(jié)構(gòu)，全面實行資產(chǎn)風(fēng)險管理制度，用好用活已經(jīng)投入的信貸資金，在保證資產(chǎn)安全性和流動性前提下，爭取最好盈利水平。

轉(zhuǎn)換經(jīng)營機(jī)制。不斷完善考核制度，實行目標(biāo)與各部門獎金掛鉤，根據(jù)員工的崗位責(zé)任、業(yè)務(wù)量、服務(wù)質(zhì)量、工作表現(xiàn)、業(yè)務(wù)成效等項指標(biāo)考核決定收益的高低，獎勤罰懶，獎優(yōu)罰劣。同時積極進(jìn)行人事制度改革，徹底改變大鍋飯，人員錄用實行聘用制，崗位競爭上崗，職位競爭選職，擇優(yōu)錄用，工資實行浮動制，充分調(diào)動員工的工作積極性和主觀能動性。

搞好優(yōu)質(zhì)服務(wù)，塑造信合形象

企業(yè)形象是企業(yè)精神的外在表現(xiàn)，也是企業(yè)素質(zhì)的綜合反映。農(nóng)信社作為經(jīng)濟(jì)建設(shè)的服務(wù)行業(yè)，員工在經(jīng)營活動中的服務(wù)態(tài)度、服務(wù)方式、服務(wù)環(huán)境以及服務(wù)質(zhì)量都影響著農(nóng)信社的聲譽和業(yè)務(wù)發(fā)展，良好的農(nóng)信社形象是參與競爭的主要因素。作為農(nóng)信社應(yīng)樹立以下形象：

樹立員工形象。農(nóng)信社員工要一切為客戶著想，樹立“服務(wù)第一，顧客至上”觀念，推行“文明服務(wù)用語及服務(wù)禁語”，嚴(yán)格制度，規(guī)范行為，為客戶提供快速、便利，準(zhǔn)確的服務(wù)，以優(yōu)質(zhì)服務(wù)來贏得客戶對農(nóng)信社的信任。

樹立環(huán)境形象。根據(jù)各農(nóng)信社所處的地理位置、經(jīng)濟(jì)環(huán)境，規(guī)劃設(shè)計企業(yè)形象。農(nóng)信社大樓及各網(wǎng)點要以嶄新的形象展現(xiàn)在社會公眾面前。

樹立經(jīng)營形象。近年來，農(nóng)信社信貸資金較充裕，要加大對種養(yǎng)大戶和企業(yè)的支持力度，急客戶所急，幫客戶所需。

樹立社會形象。通過報紙、電臺、電視臺以及信企聯(lián)誼會、各種比賽等機(jī)會，宣傳農(nóng)信社多年來經(jīng)營的成果，宣傳服務(wù)范圍、服務(wù)項目、服務(wù)手段等，擴(kuò)大農(nóng)信社的影響。

總之，農(nóng)信社在企業(yè)文化建設(shè)中，要以人為主體，以企業(yè)精神為核心，吸收先進(jìn)的管理思想和傳統(tǒng)的文化精粹，再結(jié)合各自的實際，進(jìn)行潛心的創(chuàng)造和刻意的追求，這樣才能形成獨具特色的金融企業(yè)文化和別有魅力的信合形象。（