第一篇:中小型民營(yíng)企業(yè)文化的具體特征(范文模版)
中小型民營(yíng)企業(yè)文化的具體特征
1、自發(fā)性
除了少數(shù)民營(yíng)企業(yè)在自覺(jué)推行企業(yè)文化管理外,大多數(shù)民營(yíng)企業(yè)尚沒(méi)有把企業(yè)文化建設(shè)納入企業(yè)管理的正式議程,或者對(duì)推行企業(yè)文化管理的意義認(rèn)識(shí)不夠,或者是心有余而力不足。有的企業(yè)雖然提出了文字性的經(jīng)營(yíng)理念、經(jīng)營(yíng)使命和價(jià)值觀等,但往往帶有一定的一般性、模仿性,缺乏個(gè)性與適應(yīng)性,很難實(shí)行或并不打算認(rèn)真實(shí)行,而真正實(shí)行的是民營(yíng)企業(yè)主長(zhǎng)期自發(fā)形成的價(jià)值理念。
2、血緣性、情緣性、類血緣性和地域性
不少民營(yíng)企業(yè)的經(jīng)營(yíng)管理層是由復(fù)雜的血緣關(guān)系構(gòu)成。民營(yíng)企業(yè)經(jīng)營(yíng)者認(rèn)為,“打虎還得親兄弟,上陣還得父子兵”,搞企業(yè)由親戚參與經(jīng)營(yíng)管理自己更加放心,因而看重血緣關(guān)系的理念企業(yè)占上風(fēng)。在這種表面溫情脈脈的面紗下,隱藏著諸多的矛盾,這種文化氛圍使得企業(yè)缺乏理性運(yùn)行的真實(shí)法則,企業(yè)管理制度形同虛設(shè),從而使企業(yè)陷入低效率運(yùn)轉(zhuǎn)狀態(tài)。
文化從孕育開(kāi)始就表現(xiàn)為一定的地域性。這是因?yàn)椴煌赜虻纳鐣?huì)生活環(huán)境形成了不同地域的生產(chǎn)方式,進(jìn)而產(chǎn)生了不同的利益分配方式和不同的生活習(xí)性,并由此形成了不同的體制、觀念和價(jià)值體系,構(gòu)成了不同地域的文化內(nèi)涵,即地域文化。多數(shù)民營(yíng)企業(yè)文化都是在地域文化的基礎(chǔ)上創(chuàng)建而成的,具有濃郁的鄉(xiāng)土情結(jié),地域特色明顯。
3、唯意志和唯功利色彩
唯意志性與民營(yíng)企業(yè)主經(jīng)歷相關(guān)。許多民營(yíng)企業(yè)主都具有獨(dú)到的絕招,他們或善于捕捉市場(chǎng)機(jī)會(huì),或具有很強(qiáng)的人際關(guān)系能力,或具有卓越的領(lǐng)導(dǎo)者才華。這些獨(dú)到的能力使他們養(yǎng)成了戰(zhàn)無(wú)不勝的盲目自信及狂妄、心浮氣躁的心態(tài)。再加上對(duì)自己企業(yè)的守護(hù)態(tài)度,對(duì)外人懷有必然的警惕態(tài)度,所以許多民營(yíng)企業(yè)經(jīng)營(yíng)者總是事無(wú)巨細(xì),事必躬親。雖然可能聘請(qǐng)了許多優(yōu)秀人才,但總喜歡讓他們有職無(wú)權(quán),職能部門不敢決斷,等待企業(yè)主拍板。這種企業(yè)文化一旦根深蒂固,就會(huì)逐漸削弱企業(yè)整體經(jīng)營(yíng)管理水平與創(chuàng)新能力。
很多民營(yíng)企業(yè)主認(rèn)為,企業(yè)目標(biāo)就是利潤(rùn)最大化,并提高企業(yè)主的社會(huì)地位,實(shí)現(xiàn)“自我價(jià)值”。這種價(jià)值觀對(duì)企業(yè)的最初成長(zhǎng)是有利的。但隨著企業(yè)的逐步發(fā)展壯大,企業(yè)經(jīng)營(yíng)者應(yīng)當(dāng)認(rèn)識(shí)到企業(yè)的經(jīng)營(yíng)目標(biāo)必須由過(guò)去單純的追求利潤(rùn)轉(zhuǎn)移到滿足社會(huì)需求、促進(jìn)社會(huì)發(fā)展的社會(huì)責(zé)任目標(biāo)上來(lái),要“認(rèn)清職工身為企業(yè)的責(zé)任,追求進(jìn)步,促進(jìn)社會(huì)大眾的福利,致力于社會(huì)文化的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展”。民營(yíng)企業(yè)以實(shí)現(xiàn)社會(huì)責(zé)任最大化為目標(biāo),是克服唯功利性文化的關(guān)鍵。
民營(yíng)企業(yè)對(duì)企業(yè)文化建設(shè)認(rèn)識(shí)不足的重要原因在于民營(yíng)企業(yè)沒(méi)有充分認(rèn)識(shí)到企業(yè)文化對(duì)企業(yè)經(jīng)營(yíng)績(jī)效的相關(guān)性。企業(yè)文化不僅是企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的源泉之一,還在很大程度上影響了其他核心競(jìng)爭(zhēng)力源泉的形成與發(fā)展。如果說(shuō)經(jīng)驗(yàn)管理的特點(diǎn)是人治,科學(xué)管理的特點(diǎn)是法治的話,那么文化管理的特點(diǎn)就是文治,即通過(guò)企業(yè)文化來(lái)治理企業(yè),企業(yè)文化建設(shè)成為帶動(dòng)經(jīng)營(yíng)管理全面工作的牛鼻子。企業(yè)文化的核心是共同價(jià)值觀,因此管理價(jià)值觀應(yīng)該是21世紀(jì)企業(yè)家的基本功。這也就是美國(guó)學(xué)者所倡導(dǎo)的“基于價(jià)值的領(lǐng)導(dǎo)”。
第二篇:民營(yíng)企業(yè)文化特征探討
民營(yíng)企業(yè)文化特征探討
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民營(yíng)企業(yè)文化特征探討
作者:未知發(fā)布時(shí)間:2007-3-1
民營(yíng)企業(yè)文化特征探討
內(nèi)容摘要:,濟(jì)發(fā)展中的地位也變得越來(lái)越重要。力的關(guān)鍵組成部分,烈的情況下,探討民營(yíng)企業(yè)的企業(yè)文化的特征,入的探討。
企業(yè)文化特征
我國(guó)改革開(kāi)發(fā)的近30年里,民營(yíng)經(jīng)濟(jì)取得了長(zhǎng)足發(fā)展,真正擔(dān)當(dāng)起了“國(guó)民經(jīng)濟(jì)重要組成部分”的重任。2005年內(nèi)資民營(yíng)經(jīng)濟(jì)在GDP中的比重約為49.7%,民營(yíng)工業(yè)在我國(guó)工業(yè)中的比重達(dá)到60%左右,比2000年提高了約14個(gè)百分點(diǎn)。從國(guó)家統(tǒng)計(jì)局公布的數(shù)據(jù)來(lái)看,民營(yíng)企業(yè)已經(jīng)成為了經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)新的推動(dòng)力、吸納社會(huì)就業(yè)的主要渠道、國(guó)家稅收的重要途徑、對(duì)外貿(mào)易的生力軍。隨著自身的發(fā)展,民營(yíng)企業(yè)越
來(lái)越意識(shí)到企業(yè)文化在企業(yè)成長(zhǎng)、生存中的重要性。但大多數(shù)的企業(yè)對(duì)企業(yè)文化的了解還處于初級(jí)階段,許多企業(yè)只是單純模仿國(guó)外知名公司的企業(yè)文化,這種做法的必然結(jié)果就是企業(yè)內(nèi)部并沒(méi)有產(chǎn)生一種有利于企業(yè)發(fā)展的正面文化,反而變成了阻礙企業(yè)運(yùn)營(yíng)的負(fù)面文化。這種情況充分說(shuō)明了僅僅了解企業(yè)文化的重要性是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的,還需要深入地探討什么是適應(yīng)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的民營(yíng)企業(yè)的企業(yè)文化的特征,解決單純模仿、生搬硬套的問(wèn)題。的,以下筆者將通過(guò)對(duì)企業(yè)文化特征的探討,所應(yīng)具備的特征。
企業(yè)文化及其特征,組織物價(jià)值觀念、文化行為模式,其特征主要包括無(wú)形性與有形性、穩(wěn)
(一)企業(yè)文化是一種信念、道德和心理的力量。它包含的價(jià)值觀念、行為準(zhǔn)則、經(jīng)營(yíng)哲學(xué)等都是無(wú)形的。企業(yè)文化由不同層次的文化組成的系統(tǒng),有表層文化、中間層文化、深層文化,三個(gè)層次的文化相互聯(lián)系,構(gòu)成企業(yè)文化的有機(jī)整體。企業(yè)文化對(duì)員工的規(guī)范和約束是一種“軟約束”。注重?zé)o形性的同時(shí),不可忽視企業(yè)中有形的因素。企業(yè)文化這種無(wú)形的力量的發(fā)揮必須通過(guò)企業(yè)中有形的載體,沒(méi)有這些有形
載體,那么企業(yè)文化是無(wú)法存在的。
(二)穩(wěn)定性與前瞻性
企業(yè)文化隨著企業(yè)的誕生而產(chǎn)生,它一經(jīng)形成就很難改變,具有強(qiáng)大的相對(duì)穩(wěn)定性。不會(huì)因日常經(jīng)營(yíng)環(huán)境的變化、制造技術(shù)的改變、某些員工的流動(dòng)而激烈動(dòng)蕩。企業(yè)文化對(duì)企業(yè)員工的行為具有指導(dǎo)性,一種文化會(huì)潛移默化地影響人們的行為,遠(yuǎn)比規(guī)章制度及其他公司章程對(duì)員工更具影響力。業(yè)文化好比清新的空氣,透了企業(yè)成員的思想, 和習(xí)慣。
(三)系統(tǒng)性與多樣性,不是空洞的抽象。這些要素由于企業(yè)所處的環(huán)境不同、民素質(zhì)不同,是企業(yè)走向成熟的重要標(biāo)志。
本文關(guān)鍵詞: 民營(yíng) 企業(yè)文化 特征
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加強(qiáng)民營(yíng)企業(yè)會(huì)計(jì)核算和財(cái)務(wù)管理的思考淺議民營(yíng)企業(yè)人力資源管理的突破性改革淺議構(gòu)建具有核心競(jìng)爭(zhēng)力的企業(yè)文化淺談企業(yè)文化與績(jī)效管理的匹配
我國(guó)家族企業(yè)文化淵源探討
本篇論文關(guān)鍵詞
民營(yíng) 企業(yè)文化 特征
第三篇:民營(yíng)企業(yè)文化特征的探討
民營(yíng)企業(yè)文化特征探討
內(nèi)容摘要:隨著我國(guó)社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,民營(yíng)企業(yè)在我國(guó)經(jīng)濟(jì)發(fā)展中的地位也變得越來(lái)越重要。企業(yè)文化已經(jīng)成為企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的關(guān)鍵組成部分,對(duì)于我國(guó)民營(yíng)企業(yè)亦是如此。在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)日益激烈的情況下,塑造并加強(qiáng)對(duì)企業(yè)發(fā)展有利的企業(yè)文化,探討民營(yíng)企業(yè)的企業(yè)文化的特征,就顯得十分的緊迫。本文將通過(guò)新儒家思想、企業(yè)家精神、傳統(tǒng)世襲制的破除、長(zhǎng)遠(yuǎn)規(guī)劃及內(nèi)外部的溝通、更多社會(huì)責(zé)任的承擔(dān)這五個(gè)方面對(duì)民營(yíng)企業(yè)的企業(yè)文化所應(yīng)具備的特征進(jìn)行深入的探討。
關(guān)鍵詞:民營(yíng)企業(yè) 企業(yè)文化特征
我國(guó)改革開(kāi)發(fā)的近30年里,民營(yíng)經(jīng)濟(jì)取得了長(zhǎng)足發(fā)展,真正擔(dān)當(dāng)起了“國(guó)民經(jīng)濟(jì)重要組成部分”的重任。2005年內(nèi)資民營(yíng)經(jīng)濟(jì)在GDP中的比重約為49.7%,民營(yíng)工業(yè)在我國(guó)工業(yè)中的比重達(dá)到60%左右,比2000年提高了約14個(gè)百分點(diǎn)。從國(guó)家統(tǒng)計(jì)局公布的數(shù)據(jù)來(lái)看,民營(yíng)企業(yè)已經(jīng)成為了經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)新的推動(dòng)力、吸納社會(huì)就業(yè)的主要渠道、國(guó)家稅收的重要途徑、對(duì)外貿(mào)易的生力軍。隨著自身的發(fā)展,民營(yíng)企業(yè)越來(lái)越意識(shí)到企業(yè)文化在企業(yè)成長(zhǎng)、生存中的重要性。但大多數(shù)的企業(yè)對(duì)企業(yè)文化的了解還處于初級(jí)階段,許多企業(yè)只是單純模仿國(guó)外知名公司的企業(yè)文化,這種做法的必然結(jié)果就是企業(yè)內(nèi)部并沒(méi)有產(chǎn)生一種有利于企業(yè)發(fā)展的正面文化,反而變成了阻礙企業(yè)運(yùn)營(yíng)的負(fù)面文化。這種情況充分說(shuō)明了僅僅了餛笠滴幕鬧匾允竊對(duì)恫還壞?還需要深入地探討什么是適應(yīng)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的民營(yíng)企業(yè)的企業(yè)文化的特征,解決單純模仿、生搬硬套的問(wèn)題。而現(xiàn)如今對(duì)這方面的研究是十分稀缺的,以下筆者將通過(guò)對(duì)企業(yè)文化特征的探討,提出民營(yíng)企業(yè)的企業(yè)文化所應(yīng)具備的特征。
企業(yè)文化及其特征
企業(yè)文化是在一定的歷史條件下,企業(yè)以科學(xué)管理為基礎(chǔ),組織物質(zhì)生產(chǎn)的過(guò)程中所形成的具有本企業(yè)特色的經(jīng)營(yíng)理念、價(jià)值觀念、文化行為模式,是社會(huì)文化與企業(yè)的組織管理制度相結(jié)合的產(chǎn)物。企業(yè)文化作為一種特殊形態(tài)的文化,其特征主要包括無(wú)形性與有形性、穩(wěn)定性與前瞻性、系統(tǒng)性與多樣性等幾個(gè)方面。
(一)無(wú)形性與有形性
企業(yè)文化是一種信念、道德和心理的力量。它包含的價(jià)值觀念、行為準(zhǔn)則、經(jīng)營(yíng)哲學(xué)等都是無(wú)形的。企業(yè)文化由不同層次的文化組成的系統(tǒng),有表層文化、中間層文化、深層文化,三個(gè)層次的文化相互聯(lián)系,構(gòu)成企業(yè)文化的有機(jī)整體。企業(yè)文化對(duì)員工的規(guī)范和約束是一種“軟約束”。注重?zé)o形性的同時(shí),不可忽視企業(yè)中有形的因素。企業(yè)文化這種無(wú)形的力量的發(fā)揮必須通過(guò)企業(yè)中有形的載體,沒(méi)有這些有形載體,那么企業(yè)文化是無(wú)法存在的。
(二)穩(wěn)定性與前瞻性
企業(yè)文化隨著企業(yè)的誕生而產(chǎn)生,它一經(jīng)形成就很難改變,具有強(qiáng)大的相對(duì)穩(wěn)定性。不會(huì)因日常經(jīng)營(yíng)環(huán)境的變化、制造技術(shù)的改變、某些員工的流動(dòng)而激烈動(dòng)蕩。企業(yè)文化對(duì)企業(yè)員工的行為具有指導(dǎo)性,一種文化會(huì)潛移默化地影響人們的行為,遠(yuǎn)比規(guī)章制度及其他公司章程對(duì)員工更具影響力。企業(yè)文化不是一朝一夕就能形成的。積極的企業(yè)文化好比清新的空氣,通過(guò)點(diǎn)點(diǎn)滴滴、似有若無(wú)地滲透,于無(wú)聲處浸透了企業(yè)成員的思想, 它積淀于人們的觀念深處,成為一種思維定式和習(xí)慣。
(三)系統(tǒng)性與多樣性
企業(yè)文化是由多種要素組成的系統(tǒng),不是空洞的抽象。這些要素相互聯(lián)系構(gòu)成以價(jià)值觀為核心的系統(tǒng)。由于企業(yè)所處的環(huán)境不同、民族和地區(qū)文化傳統(tǒng)不同、企業(yè)產(chǎn)生背景乃至企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)與員工個(gè)性、素質(zhì)不同,導(dǎo)致了企業(yè)文化的多樣性。獨(dú)特的企業(yè)文化是企業(yè)區(qū)別于其他企業(yè)的顯著特征,是企業(yè)走向成熟的重要標(biāo)志。
民營(yíng)企業(yè)的企業(yè)文化特征的內(nèi)涵
我國(guó)的民營(yíng)企業(yè)在近30年的發(fā)展歷程中,其規(guī)模已經(jīng)從最初的家庭作坊逐步地?cái)U(kuò)張,部分企業(yè)已具有一定規(guī)模。發(fā)展空間由家鄉(xiāng)一直延伸到海外,經(jīng)營(yíng)內(nèi)容也由單一產(chǎn)品擴(kuò)大為多領(lǐng)域的產(chǎn)品與服務(wù)集合。在此過(guò)程中,企業(yè)文化的形成、發(fā)展伴隨著企業(yè)的建立、成長(zhǎng),正確地認(rèn)識(shí)民營(yíng)企業(yè)的企業(yè)文化特征對(duì)企業(yè)進(jìn)一步、持續(xù)的成長(zhǎng)就十分關(guān)鍵,筆者認(rèn)為民營(yíng)企業(yè)的企業(yè)文化的特征應(yīng)涵蓋以下幾個(gè)方面:
(一)誠(chéng)信為本的“新儒商”文化
重諾守信是儒家思想的精髓,我國(guó)是一個(gè)受儒家思想影響深遠(yuǎn)的國(guó)家,許多組織的組織文化均繼承了儒家思想,民營(yíng)企業(yè)也不例外。作為非正式的制度安排,文化觀念是經(jīng)濟(jì)運(yùn)行的重要約束條件,市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的重要特點(diǎn)就是“信用經(jīng)濟(jì)”。塑造出以誠(chéng)信為本的企業(yè)文化,是民營(yíng)企業(yè)現(xiàn)今急需解決的問(wèn)題,公司運(yùn)營(yíng)的每一個(gè)環(huán)節(jié)都要以誠(chéng)信為基本目標(biāo),如何能在公司內(nèi)部營(yíng)造出誠(chéng)信為本的企業(yè)文化是公司長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展的有力保證,因此公司應(yīng)該建立誠(chéng)信模式。誠(chéng)信模式是一種動(dòng)態(tài)的模式,它通過(guò)檢查組織中要求明確溝通的具體領(lǐng)域以建立誠(chéng)信文化,這些領(lǐng)域包括增長(zhǎng)、贏利、明確反饋、承諾、迅速解決、尊重和責(zé)任。在此過(guò)程中,還要?jiǎng)?chuàng)造和持續(xù)更新適合自己企業(yè)情況的一整套關(guān)于誠(chéng)信模式的戰(zhàn)略。
(二)企業(yè)家應(yīng)將其性格特征體現(xiàn)在企業(yè)文化當(dāng)中
企業(yè)發(fā)展所需的要素是多種多樣的,其中企業(yè)家無(wú)疑是最為關(guān)鍵的一項(xiàng),企業(yè)文化的核心是企業(yè)精神,是企業(yè)家品質(zhì)、才華、膽識(shí)等綜合素質(zhì)的擴(kuò)展和放大。由于民營(yíng)企業(yè)家在企業(yè)中所處的特殊地位,對(duì)企業(yè)的發(fā)展起著舉足輕重的作用。企業(yè)家是企業(yè)精神的化身和倡導(dǎo)者,企業(yè)家個(gè)人的形象,往往在員工中起著模特效應(yīng),促進(jìn)企業(yè)文化的轉(zhuǎn)化和創(chuàng)新。
(三)以用人唯賢的人才策略替代任人唯親的世襲制
家族企業(yè)是民營(yíng)企業(yè)的一種主要的組織形式?!吧详嚫缸颖?打仗親兄弟”,這句古語(yǔ)深深地影響著很多的企業(yè)主。誠(chéng)然在這種以血緣為紐帶的組織形式中,公司的所有者和管理者之間的信任,可以增進(jìn)決策和公司運(yùn)營(yíng)的效率。但隨著企業(yè)外部條件的變化以及公司規(guī)模的擴(kuò)大,逐步建立起科學(xué)的人才培養(yǎng)、選拔制度以取代原有的血緣體系,是民營(yíng)企業(yè)文化塑造的重要內(nèi)涵。
企業(yè)的發(fā)展要靠企業(yè)中每一個(gè)人的努力,因此將企業(yè)的發(fā)展與個(gè)人的成功和諧的統(tǒng)一起來(lái),充分開(kāi)發(fā)人力資源,是考察企業(yè)文化、企業(yè)價(jià)值觀是否符合現(xiàn)代企業(yè)管理的科學(xué)性和先進(jìn)性的重要方面。現(xiàn)如今很多民營(yíng)企業(yè)均有了自己的員工培訓(xùn)體系,也有些企業(yè)將員工業(yè)務(wù)水平的提高當(dāng)作競(jìng)爭(zhēng)的戰(zhàn)略,并確立激勵(lì)和監(jiān)督機(jī)制作為企業(yè)文化建設(shè)的重要內(nèi)容。核心員工流失是困擾民營(yíng)企業(yè)發(fā)展的重要問(wèn)題,因此,企業(yè)通過(guò)員工關(guān)懷、營(yíng)造企業(yè)溫馨氣氛、提高員工對(duì)企業(yè)的滿意度、加強(qiáng)員工的主人翁意識(shí)來(lái)增進(jìn)企業(yè)的凝聚力也是衡量當(dāng)代企
業(yè)文化優(yōu)與劣、先進(jìn)與落后的重要標(biāo)志。同時(shí)公司的選拔制度要透明化,要以能力作為基準(zhǔn)而不是以關(guān)系的遠(yuǎn)近作為標(biāo)準(zhǔn),也是用人唯賢的企業(yè)文化的必然要求。
(四)確立長(zhǎng)久發(fā)展的公司理念并與員工、社會(huì)分享企業(yè)愿景
民營(yíng)企業(yè)在發(fā)展的初始階段總是給人一種目光短淺、缺乏遠(yuǎn)大抱負(fù)的印象。通過(guò)塑造注重長(zhǎng)期發(fā)展的企業(yè)文化,并將公司的愿景及時(shí)、準(zhǔn)確地傳達(dá)給企業(yè)內(nèi)部人員以及外部社會(huì)是改變這種形象的重要手段。公司應(yīng)通過(guò)一系列的發(fā)展戰(zhàn)略的制定與實(shí)施促進(jìn)這種文化在公司內(nèi)部生根、發(fā)芽直到茁壯成長(zhǎng)為公司的強(qiáng)勢(shì)文化。這樣,公司的員工會(huì)更加認(rèn)可公司的發(fā)展方向,有利于加強(qiáng)公司的凝聚力,同時(shí)也可以加強(qiáng)社會(huì)對(duì)公司的了解、信任。
(五)勇于承擔(dān)更多的社會(huì)責(zé)任
企業(yè)是一個(gè)社會(huì)生存、發(fā)展乃至與其他國(guó)家進(jìn)行競(jìng)爭(zhēng)的核心單元。因此,衡量一個(gè)企業(yè)是否成功不能只考慮其自身的技術(shù)指標(biāo),例如:股價(jià)、市場(chǎng)占有率等,還應(yīng)該觀察其社會(huì)職責(zé)的履行程度。美國(guó)每年都要評(píng)選出最受民眾尊重的十大公司,這些公司無(wú)一不是業(yè)績(jī)良好、具備市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力的大公司,同時(shí),這些公司也都承擔(dān)著很多的社會(huì)責(zé)任,例如:員工的保險(xiǎn)、社會(huì)的環(huán)保支出等。
我國(guó)的民營(yíng)企業(yè)如何改變?cè)瓉?lái)那種一心只想著賺錢而不關(guān)心社會(huì)的“小”形象,是現(xiàn)如今民企企業(yè)文化、經(jīng)營(yíng)哲學(xué)的關(guān)鍵體現(xiàn)。一個(gè)成功企業(yè)最重要的推銷不是產(chǎn)品和服務(wù),而是其自身。一個(gè)產(chǎn)品會(huì)隨著時(shí)代的變遷、技術(shù)的進(jìn)步而過(guò)時(shí)被淘汰,但一個(gè)公司的形象或理念會(huì)被消費(fèi)者一直記住。因此這就要求民營(yíng)企業(yè)除了自身的經(jīng)營(yíng)還要積極的投身到整個(gè)社會(huì)的發(fā)展之中去,承擔(dān)更多的社會(huì)責(zé)任。
第四篇:民營(yíng)企業(yè)文化
淺析民營(yíng)企業(yè)文化建設(shè)存在的問(wèn)題及對(duì)策
民營(yíng)企業(yè)文化建設(shè)問(wèn)題是我國(guó)民營(yíng)企業(yè)發(fā)展過(guò)程中必須正視的焦點(diǎn)問(wèn)題,民營(yíng)企業(yè)文化建設(shè)的好壞將直接影響到民營(yíng)企業(yè)的成敗,甚至?xí)?duì)社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展產(chǎn)生影響。只有切實(shí)加強(qiáng)民營(yíng)企業(yè)文化建設(shè),才能使企業(yè)有凝聚力和戰(zhàn)斗力,企業(yè)有明確的目標(biāo)和努力的方向,有維持其成長(zhǎng)的靈魂支柱,從企業(yè)內(nèi)部為民營(yíng)企業(yè)的發(fā)展壯大提供無(wú)窮的力量。本文將就我國(guó)民營(yíng)企業(yè)文化建設(shè)存在的問(wèn)題進(jìn)行分析,并針對(duì)存在的問(wèn)題給出相應(yīng)的對(duì)策,供同仁商榷。
一、企業(yè)文化的重要作用
企業(yè)文化是企業(yè)在生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)實(shí)踐中,逐步形成的,為全體員工所認(rèn)同并遵守的、帶有本組織特點(diǎn)的使命、愿景、宗旨、精神、價(jià)值觀和經(jīng)營(yíng)理念,以及這些理念在生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)實(shí)踐、管理制度、員工行為方式與企業(yè)對(duì)外形象的體現(xiàn)的總和。企業(yè)文化是企業(yè)的靈魂,是推動(dòng)企業(yè)發(fā)展的不竭動(dòng)力。它包含著非常豐富的內(nèi)容,其核心是企業(yè)的精神和價(jià)值觀。這里的價(jià)值觀不是泛指企業(yè)管理中的各種文化現(xiàn)象,而是企業(yè)或企業(yè)中的員工在從事商品生產(chǎn)與經(jīng)營(yíng)中所持有的價(jià)值觀念。企業(yè)文化的作用體現(xiàn)為以下幾個(gè)方面。
(一)企業(yè)文化具有導(dǎo)向功能
所謂導(dǎo)向功能就是通過(guò)它對(duì)企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)者和職工起引導(dǎo)作用。企業(yè)文化的導(dǎo)向功能主要體現(xiàn)在以下二個(gè)方面。
1.經(jīng)營(yíng)哲學(xué)和價(jià)值觀念的指導(dǎo)
經(jīng)營(yíng)哲學(xué)決定了企業(yè)經(jīng)營(yíng)的思維方式和處理問(wèn)題的法則,這些方式和法則指導(dǎo)經(jīng)營(yíng)者進(jìn)行正確的決策,指導(dǎo)員工采用科學(xué)的方法從事生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)。企業(yè)共同的價(jià)值觀念規(guī)定了企業(yè)的價(jià)值取向,使員工對(duì)事物的評(píng)判形成共識(shí),有著共同的價(jià)值目標(biāo),企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)和員工為著他們所認(rèn)定的價(jià)值目標(biāo)去行動(dòng)。美國(guó)學(xué)者托馬斯·彼得斯和小羅伯特·沃特曼在《尋求優(yōu)勢(shì)》一書中指出“我們研究的所有優(yōu)秀公司都很清楚他們的主張是什么,并認(rèn)真建立和形成了公司的價(jià)值準(zhǔn)則。事實(shí)上,一個(gè)公司缺乏明確的價(jià)值準(zhǔn)則或價(jià)值觀念不正確,我們則懷疑它是否有可能獲得經(jīng)營(yíng)上的成功?!?/p>
2.企業(yè)目標(biāo)的指引
企業(yè)目標(biāo)代表著企業(yè)發(fā)展的方向,沒(méi)有正確的目標(biāo)就等于迷失了方向。完美的企業(yè)文化會(huì)從實(shí)際出發(fā),以科學(xué)的態(tài)度去制立企業(yè)的發(fā)展目標(biāo),這種目標(biāo)一定具有可行性和科學(xué)性。企業(yè)員工就是在這一目標(biāo)的指導(dǎo)下從事生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)。
(二)企業(yè)文化的約束功能
企業(yè)文化的約束功能主要是通過(guò)完善管理制度和道德規(guī)范來(lái)實(shí)現(xiàn)。
1.有效規(guī)章制度的約束
企業(yè)制度是企業(yè)文化的內(nèi)容之一。企業(yè)制度是企業(yè)內(nèi)部的法規(guī),企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)者和企業(yè)職工必須遵守和執(zhí)行,從而形成約束力。
2.道德規(guī)范的約束
道德規(guī)范是從倫理關(guān)系的角度來(lái)約束企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者和職工的行為。如果人們違背了道德規(guī)范的要求,就會(huì)受到輿論的遣責(zé),心理上會(huì)感到內(nèi)疚。同仁堂藥店“濟(jì)世養(yǎng)生、精益求精、童叟無(wú)欺、一視同仁”的道德規(guī)范約束著全體員工必須嚴(yán)格按工藝規(guī)程操作,嚴(yán)格質(zhì)量管理,嚴(yán)格執(zhí)行紀(jì)律。
(三)企業(yè)文化的凝聚功能
企業(yè)文化以人為本,尊重人的感情,從而在企業(yè)中造成了一種團(tuán)結(jié)友愛(ài)、相互信任的和睦氣氛,強(qiáng)化了團(tuán)體意識(shí),使企業(yè)職工之間形成強(qiáng)大的凝聚力和向心力。共同的價(jià)值觀念形成了共同的目標(biāo)和理想,職工把企業(yè)看成是一個(gè)命運(yùn)共同體,把本職工作看成是實(shí)現(xiàn)共同目標(biāo)的重要組成部分,整個(gè)企業(yè)步調(diào)一致,形成統(tǒng)一的整體。這時(shí),“廠興我榮,廠衰我恥”成為職工發(fā)自內(nèi)心的真摯感情,“愛(ài)廠如家”就會(huì)變成他們的實(shí)際行動(dòng)。
(四)企業(yè)文化的激勵(lì)功能
共同的價(jià)值觀念使每個(gè)職工都感到自己存在和行為的價(jià)值,自我價(jià)值的實(shí)現(xiàn)是人的最高精神需求的一種滿足,這種滿足必將形成強(qiáng)大的激勵(lì)。在以人為本的企業(yè)文化氛圍中,領(lǐng)導(dǎo)與職工、職工與職工之間互相關(guān)心,互相支持。特別是領(lǐng)導(dǎo)對(duì)職工的關(guān)心,職工會(huì)感到受人尊重,自然會(huì)振奮精神,努力工作。另外,企業(yè)精神和企業(yè)形象對(duì)企業(yè)職工有著極大的鼓舞作用,特別是企業(yè)文化建設(shè)取得成功,在社會(huì)上產(chǎn)生影響時(shí),企業(yè)職工會(huì)產(chǎn)生強(qiáng)烈的榮譽(yù)感和自豪感,他們會(huì)加倍努力,用自己的實(shí)際行動(dòng)去維護(hù)企業(yè)的榮譽(yù)和形象。
(五)企業(yè)文化的調(diào)適功能
調(diào)適就是調(diào)整和適應(yīng)。企業(yè)各部門之間、職工之間,由于各種原因難免會(huì)產(chǎn)生一些矛盾,解決這些矛盾需要各自進(jìn)行自我調(diào)節(jié);企業(yè)與環(huán)境、與顧客、與企業(yè)、與國(guó)家、與社會(huì)之間都會(huì)存在不協(xié)調(diào)、不適應(yīng)之處,這也需要進(jìn)行調(diào)整和適應(yīng)。企業(yè)哲學(xué)和企業(yè)道德規(guī)范使經(jīng)營(yíng)者和普通員工能科學(xué)地處理這些矛盾,自覺(jué)地約束自己。完美的企業(yè)形象就是進(jìn)行這些調(diào)節(jié)的結(jié)果。調(diào)適功能實(shí)際也是企業(yè)能動(dòng)作用的一種表現(xiàn)。
二、民營(yíng)企業(yè)文化建設(shè)中存在的主要問(wèn)題
我國(guó)民營(yíng)企業(yè)文化建設(shè)雖然取得一定的成效,但是畢竟民營(yíng)企業(yè)存在時(shí)間短,民營(yíng)企業(yè)文化建設(shè)的時(shí)間更短,這就不可避免的會(huì)使得民營(yíng)企業(yè)文化建設(shè)過(guò)程中存在一系列的問(wèn)題。
(一)民營(yíng)企業(yè)對(duì)文化建設(shè)的重要性認(rèn)識(shí)不足
有的企業(yè)沒(méi)有認(rèn)識(shí)到企業(yè)從產(chǎn)生開(kāi)始就存在指導(dǎo)企業(yè)經(jīng)營(yíng)的理念和精神,沒(méi)有把握創(chuàng)建企業(yè)文化的最好時(shí)機(jī)。有的企業(yè)沒(méi)有認(rèn)識(shí)到在不同發(fā)展階段存在著不同企業(yè)文化,因此沒(méi)有根據(jù)形勢(shì)的變化適時(shí)調(diào)整企業(yè)文化,導(dǎo)致企業(yè)經(jīng)營(yíng)理念落后,機(jī)制僵化。還有的企業(yè)認(rèn)為只有大的企業(yè)存在企業(yè)文化,而一般企業(yè)沒(méi)有,因此小企業(yè)沒(méi)有必要進(jìn)行文化建設(shè)。一些民營(yíng)企業(yè)對(duì)企業(yè)文化建設(shè)的漠視態(tài)度,容易導(dǎo)致企業(yè)戰(zhàn)略管理出現(xiàn)問(wèn)題,最終影響到內(nèi)部效率和正常運(yùn)作,企業(yè)出現(xiàn)潛伏危機(jī)癥狀。
(二)民營(yíng)企業(yè)文化建設(shè)具有功利性的特點(diǎn)
民營(yíng)企業(yè)的企業(yè)文化的產(chǎn)生帶有一定的家庭化、個(gè)人化、感性化的色彩,使得部分民營(yíng)企業(yè)的企業(yè)文化帶有濃厚的功利性。一些企業(yè)主把實(shí)現(xiàn)利潤(rùn)最大化,為目己及家族聚斂財(cái)富當(dāng)作惟一的目的。民營(yíng)企業(yè)家這種急功近利的思想往往導(dǎo)致經(jīng)營(yíng)行為短期化,誠(chéng)信缺失行為盛行。民營(yíng)企業(yè)家應(yīng)該要重新思考企業(yè)的使命、宗旨、目標(biāo),以實(shí)現(xiàn)社會(huì)責(zé)任最大化為目標(biāo)。
(三)民營(yíng)企業(yè)文化建設(shè)具有保守性的特點(diǎn)
許多民營(yíng)企業(yè)受家族觀念和封建思想的影響,或多或少都存在一定的保守性。如表現(xiàn)在用人上的保守,非宗族人員難以融入到企業(yè),極大挫傷員工的積極性和創(chuàng)造性。在企業(yè)決策過(guò)程中,民營(yíng)企業(yè)發(fā)展往往由一兩個(gè)人說(shuō)了算,決策者缺乏制約。一些民營(yíng)企業(yè)文化沒(méi)有形成開(kāi)放的文化體系。雖然這些企業(yè)中己經(jīng)形成激
勵(lì)員工努力工作和具有較強(qiáng)凝聚力、發(fā)展力的內(nèi)部文化,但僅僅局限于實(shí)現(xiàn)企業(yè)文化,增強(qiáng)企業(yè)效率的內(nèi)部職能上,卻遠(yuǎn)未實(shí)現(xiàn)利用文化體現(xiàn)企業(yè)形象的外部職能,沒(méi)有在一個(gè)開(kāi)放的環(huán)境下來(lái)發(fā)展文化。
(四)民營(yíng)企業(yè)文化建設(shè)流于表面化,物質(zhì)化
有的企業(yè)注重以口號(hào)的形式來(lái)宣傳企業(yè)文化,但有了這些口號(hào),企業(yè)文化建設(shè)未必就很豐富。企業(yè)文化建設(shè)是一個(gè)漫長(zhǎng)的過(guò)程,它需要一批批、一代代的企業(yè)家和員工在經(jīng)營(yíng)企業(yè)的過(guò)程中去創(chuàng)造和發(fā)展,不是幾句口號(hào)就可以簡(jiǎn)單的概括。有的企業(yè)非常注重廠容廠貌、員工言行舉止,注重會(huì)議、內(nèi)部報(bào)刊等,但可能企業(yè)員工并沒(méi)有從內(nèi)心真正的認(rèn)同企業(yè)文化,卻將表層看作是擺設(shè)和負(fù)擔(dān)。真正的企業(yè)文化是要有內(nèi)涵、有根基的。企業(yè)文化建設(shè)重在實(shí)質(zhì)。沒(méi)有健康的企業(yè)文化,沒(méi)有規(guī)范的企業(yè)管理機(jī)制,一旦遇到危機(jī),表面上再規(guī)范的企業(yè)也都會(huì)很快陷入困境。
(五)民營(yíng)企業(yè)文化建設(shè)缺乏個(gè)性
不同的企業(yè)有不同的發(fā)展背景和歷程,這也決定不同的企業(yè)應(yīng)該要形成不同的文化。但是現(xiàn)在許多民營(yíng)企業(yè)的企業(yè)精神都是“團(tuán)結(jié)、開(kāi)拓、創(chuàng)新、求實(shí)、奮進(jìn)、拼搏”等一類詞匯,這雖然反映了當(dāng)前時(shí)代的精神風(fēng)貌,但是過(guò)于普遍化,沒(méi)有將民營(yíng)企業(yè)特色融合進(jìn)去。民營(yíng)企業(yè)精神和企業(yè)價(jià)值觀是企業(yè)個(gè)性特征具體生動(dòng)的反映,如此缺乏個(gè)性的“雷同化”企業(yè)精神及企業(yè)價(jià)值觀就等于抹煞了民營(yíng)企業(yè)的個(gè)性和特色,很難起到企業(yè)文化建設(shè)應(yīng)有的作用。
三、針對(duì)民營(yíng)企業(yè)文化建設(shè)存在問(wèn)題的對(duì)策
針對(duì)民營(yíng)企業(yè)文化建設(shè)中存在的問(wèn)題,應(yīng)該對(duì)民營(yíng)企業(yè)文化建設(shè)采取確實(shí)有效的措施、策略,使民營(yíng)企業(yè)文化建設(shè)走上健康的軌道。具體來(lái)說(shuō)民營(yíng)企業(yè)可以在以下方面加強(qiáng)建設(shè):
(一)加強(qiáng)民營(yíng)企業(yè)家對(duì)企業(yè)文化建設(shè)重要性認(rèn)識(shí)
加強(qiáng)民營(yíng)企業(yè)家們對(duì)企業(yè)文化建設(shè)的重要性認(rèn)識(shí)是十分重要的。只有意識(shí)到企業(yè)文化建設(shè)的重要性,才能轉(zhuǎn)化為自覺(jué)的行動(dòng),主動(dòng)積極的建設(shè)企業(yè)文化。企業(yè)文化建設(shè)是民營(yíng)企業(yè)以人為本的管理思想的必然選擇,是現(xiàn)代企業(yè)科學(xué)管理方法的必然要求,也是增強(qiáng)企業(yè)凝聚力的必然選擇。當(dāng)然,民營(yíng)企業(yè)家自覺(jué)認(rèn)識(shí)到企業(yè)文化建設(shè)重要性需要一個(gè)過(guò)程,除了靠經(jīng)營(yíng)過(guò)程中經(jīng)驗(yàn)的積累外,還要從多
方面來(lái)提高民營(yíng)企業(yè)家的認(rèn)識(shí)高度。企業(yè)家要善于吸取新的知識(shí), 可以通過(guò)閱讀報(bào)刊和雜志拓寬自身的知識(shí)面,開(kāi)拓自己的思維,把自己從純粹追求利益的角度轉(zhuǎn)向更加關(guān)注員工的發(fā)展,更加重視企業(yè)的長(zhǎng)久的發(fā)展壯大。企業(yè)家還可以參加一些培訓(xùn)班,接受專業(yè)的管理文化的訓(xùn)練,將理論知識(shí)與公司的實(shí)踐結(jié)合起來(lái),制定更有利于公司發(fā)展的政策和措施。企業(yè)家還要善于比較,能從失敗的民營(yíng)企業(yè)案例中吸取教訓(xùn),并對(duì)照自己企業(yè),及時(shí)改正缺點(diǎn)??傊?,企業(yè)家作為企業(yè)文化建設(shè)的領(lǐng)軍任務(wù)要通過(guò)各種方式來(lái)認(rèn)識(shí)企業(yè)文化建設(shè)的重要性。
(二)加強(qiáng)企業(yè)員工培訓(xùn),提高員工素質(zhì)
民營(yíng)企業(yè)文化的建設(shè)更離不開(kāi)全體員工的積極參與、共同努力。員工的素質(zhì)決定著企業(yè)文化的成敗,員工素質(zhì)的提高又有賴于企業(yè)培訓(xùn)。企業(yè)培訓(xùn)是建設(shè)企業(yè)文化的重要手段。從目前來(lái)看,提高民營(yíng)企業(yè)員工的基本素質(zhì)主要要從提高文化水平、普及科學(xué)技術(shù)、加強(qiáng)職業(yè)道德教育三個(gè)方面著手,這是我國(guó)民營(yíng)企業(yè)文化建設(shè)的前提和基礎(chǔ)。我國(guó)民營(yíng)企業(yè)可以采取諸如與晉級(jí)、評(píng)優(yōu)掛鉤等激勵(lì)方法,鼓勵(lì)文化水平低的員工循序漸進(jìn)、努力學(xué)習(xí)文化知識(shí),學(xué)習(xí)的好和壞與績(jī)效考核緊密地結(jié)合在一起。在此基礎(chǔ)上,還要加強(qiáng)對(duì)企業(yè)員工的培訓(xùn),向全體員工普及現(xiàn)代科學(xué)技術(shù)。在向員工普及教育的同時(shí)還要加強(qiáng)對(duì)員工的職業(yè)道德教育,逐步改變員工中存在的平均主義、安于現(xiàn)狀等陳舊觀念,樹(shù)立爭(zhēng)創(chuàng)一流、優(yōu)質(zhì)高效、對(duì)用戶高度負(fù)責(zé)的現(xiàn)代生產(chǎn)管理理念。
(三)建立規(guī)章制度,保證企業(yè)文化建設(shè)有效開(kāi)展
建設(shè)企業(yè)文化,需要有一套完善可行的制度保證,通過(guò)制度和紀(jì)律的約束,使企業(yè)全體員工逐步養(yǎng)成良好的行為習(xí)慣,成為企業(yè)文化積淀。在建立企業(yè)文化制度保障過(guò)程中,可以從以下幾方面著手:一是保證企業(yè)文化建設(shè)的合法性。企業(yè)制度必須符合國(guó)家的根本大法和各項(xiàng)法律法規(guī),不能自行其事;二是要一切從實(shí)際出發(fā)。內(nèi)容、要求都要從實(shí)際出發(fā),切實(shí)可行;三是堅(jiān)持機(jī)制可操作性;四是堅(jiān)持公平性。在制訂制度時(shí)不能對(duì)人不對(duì)事,要體現(xiàn)公平,在執(zhí)行制度過(guò)程中要體現(xiàn)“在制度面前人人平等”的原則。這樣才能使員工有嚴(yán)格的行為規(guī)范和標(biāo)準(zhǔn),逐步養(yǎng)成良好的習(xí)慣,樹(shù)立良好的形象。在如何處理好制度和文化的關(guān)系上,要把握住三點(diǎn):一是制度不能代替思想教育,不能忽視文化灌輸和文化傳播;二是制度要人性化。企業(yè)要樹(shù)立起“制度關(guān)心人”的理念,制定的制度要體現(xiàn)“人性化”,人性化的制度容易被接受,執(zhí)行起來(lái)也會(huì)順利得多。三是制度化不必奢求一步到位,企業(yè)成長(zhǎng)期管理還不成熟,各個(gè)方面發(fā)展變化較快,制度建設(shè)也應(yīng)有留有余地,隨著企業(yè)的成長(zhǎng)而逐步改進(jìn)與完善,過(guò)早的追求制度理想化,不現(xiàn)實(shí)也沒(méi)有必要。
(四)培育民營(yíng)企業(yè)的特色文化
當(dāng)前許多民營(yíng)企業(yè)文化建設(shè)存在的最突出的問(wèn)題就是缺乏個(gè)性,盲目模仿。但是,企業(yè)文化若無(wú)特色,就沒(méi)有吸引力,既不能引起社會(huì)公眾的注意,也不能給職工以親切感和認(rèn)同感,起不到企業(yè)文化的凝聚作用。
民營(yíng)企業(yè)要?jiǎng)?chuàng)造有特色的企業(yè)文化,應(yīng)該反映企業(yè)所在的行業(yè)特點(diǎn)。如同仁堂的精神是:炮制雖繁,必不敢省人工;品味雖貴,必不敢減物力。既體現(xiàn)了中藥行業(yè)制作程序的特點(diǎn),又折射出同仁堂人兢兢業(yè)業(yè)、嚴(yán)格質(zhì)量管理、以誠(chéng)信對(duì)待患者和顧客的觀念。即使同處于一個(gè)行業(yè),不同企業(yè)實(shí)施差別化戰(zhàn)略不同,其企業(yè)文化所強(qiáng)調(diào)的側(cè)重點(diǎn)也應(yīng)有所不同。如杭州胡慶余堂是醫(yī)藥制造企業(yè),然而其提煉的價(jià)值理念不同于同仁堂,它強(qiáng)調(diào)的是“戒欺”,“藥業(yè)關(guān)系生命,尤為不可欺”,“采辦務(wù)真,修正務(wù)精”。而這個(gè)“戒欺”二字,也是胡慶余堂以“江南藥王”欽譽(yù)130年的立業(yè)之本。而唐山曙光集團(tuán)結(jié)合產(chǎn)品提煉或宣傳企業(yè)文化,也容易得到認(rèn)同。唐山曙光集團(tuán)以生產(chǎn)水泥為主,他們提出了企業(yè)的“水泥精神”:“躺下是公路,豎起是高樓”。一者借水泥的功用說(shuō)明企業(yè)的奉獻(xiàn)精神,二者以水泥特性闡述企業(yè)的團(tuán)結(jié)凝聚精神,既形象,又容易理解。深圳華為公司的“華為”名稱, 是通過(guò)商標(biāo)、品牌這些企業(yè)文化的表層來(lái)反映企業(yè)的深層文化,我們可以從字面上理解為“奮發(fā)有為的中國(guó)人”,正好與該公司的“愛(ài)祖國(guó)、愛(ài)人民、愛(ài)生活和愛(ài)事業(yè)”的企業(yè)精神契合??傊?,民營(yíng)企業(yè)應(yīng)大膽變求同思維為求異思維,追求自己的個(gè)性,善于挖掘本企業(yè)特殊的精神,使企業(yè)文化獨(dú)具特色。
(五)樹(shù)立良好企業(yè)形象是民營(yíng)企業(yè)文化建設(shè)的重要舉措
民營(yíng)企業(yè)文化建設(shè)要求建立良好的企業(yè)形象,企業(yè)思想政治工作必須努力為之服務(wù),這是當(dāng)前企業(yè)思想政治工作面臨的一個(gè)新課題。企業(yè)形象是一個(gè)綜合概念,一般認(rèn)為包括理念識(shí)別、行為識(shí)別、視覺(jué)識(shí)別,又稱CI。每個(gè)企業(yè)都有自己的形象,并把它作為發(fā)展企業(yè)的戰(zhàn)略措施,卻并非易事。為此,企業(yè)必須在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中盡力推銷自己,刻意地建立有特色的營(yíng)銷文化和企業(yè)識(shí)別系統(tǒng),這就最容易涉及到法制規(guī)范和職業(yè)道德規(guī)范問(wèn)題。企業(yè)形象要在社會(huì)中保持長(zhǎng)久不衰,其內(nèi)在保證是觀念和行為的嶄新、超前。
應(yīng)當(dāng)認(rèn)識(shí),社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)所要求的企業(yè)形象,在社會(huì)中應(yīng)表現(xiàn)為對(duì)社會(huì)的真摯熱忱和對(duì)自己蓬勃發(fā)展的信念,必須通過(guò)一系列的道德規(guī)范、管理規(guī)范、工作標(biāo)準(zhǔn)來(lái)實(shí)行,為此沒(méi)有思想政治工作的緊密配合是不行的。只有通過(guò)對(duì)職工進(jìn)行“四德”教育,提高他們?nèi)娜鉃槿嗣穹?wù)的思想水平,加強(qiáng)他們法制觀念和守法意識(shí),讓企業(yè)的一切活動(dòng)都在法律允許的范圍內(nèi)進(jìn)行,這樣,企業(yè)樹(shù)立的形象才會(huì)在社會(huì)形成“信任感”、“可靠感”、“美譽(yù)感”,良好的形象才更具有持久性。
(六)提高職工素質(zhì)是民營(yíng)企業(yè)文化建設(shè)的關(guān)鍵
民營(yíng)企業(yè)文化建設(shè)要從提高職工素質(zhì)抓起,這與培養(yǎng)“四有”新人是一致的。民營(yíng)企業(yè)文化建設(shè)和職工素質(zhì)之間是一種“大廈”與“基石”的關(guān)系。職工素質(zhì)如何,直接決定著企業(yè)文化的興衰,良好的企業(yè)文化反過(guò)來(lái)又可以陶冶職工情操。因此,提高職工的思想素質(zhì)、文化素質(zhì)、業(yè)務(wù)素質(zhì)等,是現(xiàn)代民營(yíng)企業(yè)文化建設(shè)的迫切要求。而當(dāng)前社會(huì)主義精神文明建設(shè)的根本任務(wù)是造就新一代“四有”新人,這與民營(yíng)企業(yè)文化建設(shè)的需要是一致的,因此,必須堅(jiān)持不懈的以馬克思主義和建設(shè)有中國(guó)特色的社會(huì)主義理論教育職工,在實(shí)踐中造就和培養(yǎng)一批得力能干的企業(yè)發(fā)展生力軍,讓企業(yè)涌現(xiàn)出一批具有嶄新面貌的“公司人”、“形象人”,促進(jìn)民營(yíng)企業(yè)文化建設(shè),在企業(yè)內(nèi)部、在全社會(huì)都形成一種新的風(fēng)范。
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第五篇:中小型企業(yè)如何構(gòu)建企業(yè)文化
現(xiàn)代企業(yè)管理作業(yè)
“中小企業(yè)如何構(gòu)建企業(yè)文化”
院系:
材料科學(xué)與工程學(xué)院
學(xué)號(hào):
200704112057
齊紹杰 班級(jí):
94110202班
姓名:
中小企業(yè)如何構(gòu)建企業(yè)文化
企業(yè)文化是企業(yè)在生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)時(shí)間中逐步形成的,為全體員工所認(rèn)同并遵守的、帶有本組織特點(diǎn)的使命、愿景、宗旨、精神、價(jià)值觀和經(jīng)營(yíng)理念,以及這些思想在生產(chǎn)實(shí)踐、管理制度、員工行為方式與企業(yè)對(duì)外形象的總和。可見(jiàn)企業(yè)文化對(duì)一個(gè)企業(yè)的重要性。中小企業(yè)的存續(xù)時(shí)間一般較大型企業(yè)短,企業(yè)規(guī)模小,人員少,所以對(duì)企業(yè)文化問(wèn)題也未重視,成立不久的小型企業(yè)就更是如此。下面就中小型企業(yè)如何構(gòu)建自己的企業(yè)文化發(fā)表 一下自己的簡(jiǎn)介見(jiàn)解。
企業(yè)文化對(duì)于中小企業(yè)的重要性
宏基董事長(zhǎng)施振榮曾說(shuō):“企業(yè)文化不是一次運(yùn)動(dòng),用三年兩年時(shí)間就能夠達(dá)到。最好是從企業(yè)小的時(shí)候就開(kāi)始著手企業(yè)文化的建設(shè),因?yàn)榇罅艘院?,再去建設(shè)企業(yè)文化就比較困難了?!彼煌馄髽I(yè)小的時(shí)候應(yīng)更多地考慮眼前利益而顧不上企業(yè)文化的說(shuō)法,“比方說(shuō),信用對(duì)我們很重要,即使在企業(yè)小的時(shí)候也不能選擇破壞信用的方式來(lái)達(dá)到短期的目的?!彼倪@些觀點(diǎn)就是對(duì)中小企業(yè)需不需要重視企業(yè)文化的最好解答。
作為中小企業(yè)的老總,有些問(wèn)題可能沒(méi)有得到充分的重視,如:
1、你的公司有沒(méi)有足以令員工激動(dòng)并愿意與你共進(jìn)退的發(fā)展目標(biāo);
2、你有沒(méi)有將你的思路與價(jià)值觀與你的員工分享;
3、你有沒(méi)有經(jīng)??桃馊?chuàng)造一種讓員工充滿激情的工作氛圍。如果沒(méi)有,那么在企業(yè)文化建設(shè)方面,可能就已經(jīng)存在著很大的欠缺。大多數(shù)中小企業(yè)往往就是不夠注重企業(yè)文化的建設(shè),以至于員工缺乏共同的價(jià)值觀念,對(duì)企業(yè)的認(rèn)同感不強(qiáng),造成個(gè)人的價(jià)值觀念與企業(yè)的理念的錯(cuò)位,這也是中小企業(yè)難以吸引與留住人才的一個(gè)重要原因。
中小企業(yè)建設(shè)企業(yè)文化的基本要素
中小企業(yè)的文化建設(shè)與大型企業(yè)有區(qū)別,顯得更實(shí)在,更簡(jiǎn)單。因此,在建設(shè)的過(guò)程中必須注意: 第一、確定核心價(jià)值觀。
企業(yè)文化分為三個(gè)層次,即物質(zhì)層,制度層,核心層。其中核心層是最主要的,中小企業(yè)應(yīng)該花大力氣進(jìn)行核心層的建設(shè)。一個(gè)只關(guān)心物質(zhì)層和制度層的企業(yè),其企業(yè)文化的建設(shè)必定要失敗。
第二、體現(xiàn)在行動(dòng)當(dāng)中。作為老板要身體力行,不斷跟員工溝通,形式不要太多,但內(nèi)容應(yīng)該簡(jiǎn)單明了。最基本的核心內(nèi)容是要通過(guò)行動(dòng)去體現(xiàn),以后有必要還可以增加一些形式上的內(nèi)容,例如公司的刊物,公司的歌曲等。
第三、建立完善的制度。
中小企業(yè)普遍不重視制度建設(shè),一提到制度化問(wèn)題,許多老板就搞不清楚本應(yīng)該建立和完善什么制度?企業(yè)制度是企業(yè)文化的重要內(nèi)容之一,一般中小企業(yè)至少要建立“獎(jiǎng)懲制度”和“考核制度”,精確的考核和公正的獎(jiǎng)勵(lì)是很必要的。
并且,要經(jīng)營(yíng)一種長(zhǎng)期的企業(yè)文化,還必須在平時(shí)形成一套規(guī)范:
1、紀(jì)律。沒(méi)有規(guī)矩,不成方圓。紀(jì)律、制度對(duì)于各級(jí)營(yíng)銷人員不僅僅具有強(qiáng)制約束力,更在于高度的自覺(jué)性,需要各級(jí)營(yíng)銷人員在工作過(guò)程中不斷加強(qiáng)自身職業(yè)化修煉、提高職業(yè)化素質(zhì)。正如IBM的企業(yè)文化表現(xiàn)在“了解了美國(guó)海軍陸戰(zhàn)隊(duì)的風(fēng)格,就了解了IBM的風(fēng)格”,從而顯示出無(wú)往而不勝的內(nèi)力。
2、速度。速度創(chuàng)造規(guī)模。當(dāng)今經(jīng)濟(jì)社會(huì)已經(jīng)不再是大魚(yú)吃小魚(yú),而是快魚(yú)吃慢魚(yú)的時(shí)代。高效率的組織執(zhí)行力決定企業(yè)發(fā)展的未來(lái)。國(guó)內(nèi)中小企業(yè)勢(shì)必要在工作中進(jìn)一步簡(jiǎn)化流程、加快節(jié)奏、提升激情,創(chuàng)造具有高效益的速度,共同推進(jìn)企業(yè)巨輪在廣闊的市場(chǎng)海洋中全速前進(jìn)。正如國(guó)內(nèi)的TCL移動(dòng)通信曾經(jīng)在3年的時(shí)間以10倍速的發(fā)展速度由默默無(wú)聞達(dá)到目前享有盛譽(yù)的規(guī)模,讓行業(yè)人士無(wú)不敬慕不已。
3、創(chuàng)新。他山之石,可以攻玉。創(chuàng)新的重要武器就是要學(xué)會(huì)“用舊的元素進(jìn)行新的組合”,學(xué)會(huì)“學(xué)習(xí)首先要學(xué)會(huì)借鑒”。國(guó)內(nèi)中小企業(yè)首先需要積極借鑒和吸收成功企業(yè)的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn),學(xué)習(xí)就是為了超越,從而避免自己走不必要的彎路,這是發(fā)展壯大自己的法寶。如果民族轎車企業(yè)吉利汽車不會(huì)很好地吸收國(guó)外先進(jìn)技術(shù)并加以創(chuàng)新就不可能成為汽車界的鲇魚(yú),使很多工薪階層早日實(shí)現(xiàn)轎車夢(mèng)想。
4、執(zhí)著。不積小流,無(wú)以成江河;不積跬步,無(wú)以至千里。執(zhí)著在于對(duì)企業(yè)信念、企業(yè)經(jīng)營(yíng)產(chǎn)品的堅(jiān)持,不輕言放棄,不盲目多元化。對(duì)于國(guó)內(nèi)中小企業(yè)來(lái)說(shuō),凡事都要從小做起,從專業(yè)做起,鍥而不舍,堅(jiān)持到底,才能將企業(yè)做強(qiáng),達(dá)到長(zhǎng)遠(yuǎn)追求的目標(biāo),正所謂“天下大事必作于細(xì)”。此外,更要培養(yǎng)面對(duì)艱辛困苦和殘酷現(xiàn)實(shí)時(shí)一往無(wú)前的意志和勇氣。
5、顧客。顧客就是衣食父母。顧客不斷增長(zhǎng)的購(gòu)買需求就是國(guó)內(nèi)中小企業(yè)持續(xù)發(fā)展的原動(dòng)力。國(guó)內(nèi)中小企業(yè)要將自身的一切工作以顧客為導(dǎo)向,營(yíng)銷策略由4P原則逐步轉(zhuǎn)變到4C原則,以及培養(yǎng)全員回訪全員服務(wù)意識(shí),與顧客之間創(chuàng)造一種不斷改進(jìn)、互動(dòng)的和諧關(guān)系,使自身的產(chǎn)品在社會(huì)上形成良好的口碑效應(yīng),提升顧客對(duì)自身產(chǎn)品的美譽(yù)度和忠誠(chéng)度,才有可能提高市場(chǎng)占有率。企業(yè)文化建設(shè)的過(guò)程
一般企業(yè)文化建設(shè)要經(jīng)過(guò)幾個(gè)階段,首先是自發(fā)形成階段、其次是塑造階段、培育階段、鞏固階段和創(chuàng)新階段,最后又回到培育和鞏固階段。如果企業(yè)一開(kāi)始就高瞻遠(yuǎn)矚,重視企業(yè)文化建設(shè),塑造一種強(qiáng)勢(shì)和個(gè)性的企業(yè)文化,那文化自發(fā)形成的階段就會(huì)大大縮短,從而促進(jìn)企業(yè)的快速健康發(fā)展。這就是為什么有的企業(yè)不僅能夠生存下去,而且能夠成為優(yōu)秀的公司,而有的企業(yè)卻只是曇花一現(xiàn)的最好理由。
首先,必須樹(shù)立文化資本制勝的新觀念?,F(xiàn)代管理的發(fā)展經(jīng)歷了由經(jīng)驗(yàn)管理到科學(xué)管理、由科學(xué)管理到文化管理的兩次飛躍。管理的最高境界就是用文化來(lái)管理企業(yè)?,F(xiàn)代企業(yè)的成功越來(lái)越依托企業(yè)文化的建設(shè),對(duì)企業(yè)文化的投資不但能營(yíng)造企業(yè)發(fā)展所需的動(dòng)力和氛圍,還能夠減少巨額的管理成本。
然而,我們的許多中小企業(yè)只看到企業(yè)的資金、設(shè)備、技術(shù)、產(chǎn)品等有形資產(chǎn),看不到企業(yè)的商品文化、形象文化、營(yíng)銷文化、環(huán)境文化等無(wú)形資產(chǎn),或者就文化辦文化,把文化游離于經(jīng)濟(jì)之外,沒(méi)有把文化作為一種重要的資本去研究、開(kāi)發(fā)。為此,當(dāng)前一項(xiàng)迫切的任務(wù)就是要轉(zhuǎn)變思想,經(jīng)營(yíng)好文化資本這一特殊的無(wú)形資產(chǎn),牢牢樹(shù)立起文化資本制勝的新觀念。
其次,建構(gòu)科學(xué)有效的企業(yè)制度文化也相當(dāng)重要。企業(yè)文化的制度層又叫企業(yè)的制度文化,是指把企業(yè)所倡導(dǎo)的價(jià)值觀轉(zhuǎn)化為具有操作性管理制度的過(guò)程。它具有共性和強(qiáng)有力的行為規(guī)范的要求,能使企業(yè)在復(fù)雜多變、競(jìng)爭(zhēng)激烈的經(jīng)濟(jì)環(huán)境中處于良好的狀態(tài),從而保證企業(yè)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。
但由于我國(guó)中小企業(yè)成長(zhǎng)的特點(diǎn),其初創(chuàng)階段的制度相對(duì)不完善,經(jīng)驗(yàn)管理、家族管理比較盛行。隨著企業(yè)的發(fā)展和競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境的變化,越來(lái)越多的中小企業(yè)主意識(shí)到管理制度的重要性并制定了一些管理制度。爾后,中小企業(yè)在建構(gòu)科學(xué)的企業(yè)制度文化時(shí),應(yīng)努力將經(jīng)驗(yàn)管理上升到科學(xué)管理,從家族經(jīng)營(yíng)制走向現(xiàn)代公司治理制,將家族文化變成現(xiàn)代公司文化。尤其要注意的是尊重制度、樹(shù)立制度的權(quán)威比制定制度本身更重要,它是建立科學(xué)而有效的企業(yè)制度文化的關(guān)鍵。
另外,還要尊重人才和重視員工的情感管理。中小企業(yè)在管理中貫穿“人的價(jià)值高于一切”的文化理念,其前提是尊重知識(shí)、尊重人才,注重員工情感和人際關(guān)系的需求,創(chuàng)造良好的工作環(huán)境,使他們能夠發(fā)揮自己的聰明才智。其次,尊重人才的參與意識(shí)和歸屬欲望。情感管理是文化管理的主要內(nèi)容,是一項(xiàng)重要的親和工程。情感管理要注重員工的內(nèi)心世界,其核心是激發(fā)員工的正向感情,消除員工的消極情緒,通過(guò)情感的雙向交流和溝通來(lái)實(shí)現(xiàn)有效的管理。它從內(nèi)心深處來(lái)激發(fā)每個(gè)員工的內(nèi)在潛力、主動(dòng)性和創(chuàng)造精神,使他們真正能做到心情舒暢、不遺余力地為企業(yè)開(kāi)拓新的優(yōu)良業(yè)績(jī)。這種情感力量,是一種內(nèi)在的自律性因素,它可以深入到人的內(nèi)心世界,有效地規(guī)范和引導(dǎo)員工的行為,使員工樂(lè)于工作,產(chǎn)生“士為知己者死”的心理效應(yīng)。
當(dāng)然,也不能忽視企業(yè)共有價(jià)值觀的提煉。企業(yè)文化是組織成員共有的價(jià)值觀與行為規(guī)范體系。它的核心是共同價(jià)值觀體系,使組織獨(dú)具特色,以區(qū)別于其他組織。中小企業(yè)在企業(yè)文化資本的培育中,要特別注意及時(shí)總結(jié)、提煉共有價(jià)值觀。但培育文化資本不能只停留在口號(hào)上,固有的優(yōu)秀文化是表現(xiàn)于員工身上的優(yōu)秀品質(zhì),是經(jīng)過(guò)提煉形成全體員工認(rèn)同的準(zhǔn)則。所以,不斷提煉表現(xiàn)于員工身上優(yōu)秀言行的過(guò)程,就是形成企業(yè)文化資本的過(guò)程。具體來(lái)說(shuō),共有的價(jià)值觀的提煉要從三個(gè)層面來(lái)考慮:一是關(guān)于產(chǎn)品與物的價(jià)值觀,如“精益求精”、“技術(shù)第一”、“追求創(chuàng)新”等均屬于此列;二是關(guān)于人員的價(jià)值觀,包括員工的價(jià)值觀與關(guān)于客戶的價(jià)值觀;三是關(guān)于社會(huì)的價(jià)值觀,它更多體現(xiàn)企業(yè)的責(zé)任、社會(huì)義務(wù)等,如“誠(chéng)實(shí)守信”精神等。
最后,還要做好企業(yè)文化的溝通傳遞工作。企業(yè)文化作為一種特殊資產(chǎn),如何使之價(jià)值最大化,并引導(dǎo)員工的行為,關(guān)鍵在于各級(jí)中小企業(yè)管理者做好溝通傳遞工作。企業(yè)家所形成的企業(yè)家文化并不代表企業(yè)文化發(fā)展的終點(diǎn)。企業(yè)文化的發(fā)展歷經(jīng)企業(yè)家個(gè)性魅力(企業(yè)家文化)再到企業(yè)個(gè)性魅力(企業(yè)文化),直至最終形成的社會(huì)個(gè)性魅力(競(jìng)爭(zhēng)性文化)三個(gè)階段的過(guò)程。因此,企業(yè)家以自身的言行積極主動(dòng)地傳遞與溝通對(duì)企業(yè)文化資本的積累是至關(guān)重要的。那么,中小企業(yè)的文化又如何進(jìn)行溝通與傳遞呢?很多人認(rèn)為,關(guān)鍵要讓文化經(jīng)歷從理念到行動(dòng)、從抽象到具體、從口頭到書面的過(guò)程,要得到員工的理解和認(rèn)同,轉(zhuǎn)化為員工的日常工作行為,形成員工的良好習(xí)慣。