第一篇：企業(yè)文化的特征有哪些

企業(yè)文化管理

企業(yè)文化的特征有哪些

姓名：范志祥 學(xué)號(hào)：91012221

1企業(yè)文化的概念

企業(yè)文化這個(gè)名詞，出現(xiàn)于20世紀(jì)80年代，是指在特定時(shí)期內(nèi)企業(yè)員工所普遍認(rèn)同并自覺遵循的一系列理念和行為方式的總和，通常表現(xiàn)為企業(yè)的價(jià)值觀、行為準(zhǔn)則、道德規(guī)范和沿襲的傳統(tǒng)與習(xí)慣等。

企業(yè)文化被稱作第二只“看不見的手”，自問世以來，在短短的20多年時(shí)間里，就風(fēng)靡全世界，成為許多企業(yè)走向成功的強(qiáng)大動(dòng)力和制勝法寶?，F(xiàn)在，經(jīng)濟(jì)全球化、知識(shí)經(jīng)濟(jì)和可持續(xù)發(fā)展已經(jīng)成為當(dāng)今人類社會(huì)發(fā)展的三大主題。伴隨著人類觀念、時(shí)代背景的變化和以信息化為基礎(chǔ)的新經(jīng)濟(jì)的產(chǎn)生，企業(yè)文化也在發(fā)生著潛移默化的變化，無論是基本的價(jià)值觀念，還是具體的行為準(zhǔn)則，新經(jīng)濟(jì)時(shí)代企業(yè)文化都在很大程度上不同于工業(yè)經(jīng)濟(jì)中傳統(tǒng)企業(yè)文化模式。

2新經(jīng)濟(jì)時(shí)代企業(yè)文化的基本特征

2．1新經(jīng)濟(jì)的概念

新經(jīng)濟(jì)是20世紀(jì)90年代中后期在美國(guó)興起并廣為傳播和使用的一個(gè)概念，從經(jīng)濟(jì)表現(xiàn)來看，是指在高科技產(chǎn)業(yè)的帶動(dòng)下，美國(guó)已經(jīng)出現(xiàn)的經(jīng)濟(jì)高速增長(zhǎng)，同時(shí)又與低通脹和低失業(yè)率并存的一種經(jīng)濟(jì)現(xiàn)象，即：“一高兩低”現(xiàn)象。而從更深層次上講，新經(jīng)濟(jì)是指在信息技術(shù)突飛猛進(jìn)和經(jīng)濟(jì)全球化浪潮的聯(lián)合推動(dòng)下，經(jīng)濟(jì)發(fā)展過程產(chǎn)生的一系列質(zhì)和量上的變革并導(dǎo)致世界經(jīng)濟(jì)的系統(tǒng)關(guān)聯(lián)結(jié)構(gòu)、功能和所遵循的規(guī)則發(fā)生了質(zhì)的變化。具體表現(xiàn)為經(jīng)濟(jì)已經(jīng)由生產(chǎn)實(shí)體產(chǎn)品轉(zhuǎn)變成基于全球化背景下的知識(shí)和信息的生產(chǎn)和運(yùn)用。知識(shí)和技術(shù)已經(jīng)成為經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)的主要源泉和動(dòng)力，知識(shí)、擁有知識(shí)的勞動(dòng)力已經(jīng)成為最主要的生產(chǎn)要素，信息產(chǎn)業(yè)已經(jīng)成為新經(jīng)濟(jì)的支柱產(chǎn)業(yè)?？梢哉f，新經(jīng)濟(jì)是指建立在網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)和知識(shí)、信息經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)上的，以知識(shí)為主要生產(chǎn)要素、以規(guī)模收益遞增為主要特征、以享受互聯(lián)網(wǎng)和信息技術(shù)的外部性為條件、以電子商務(wù)為主要交換手段的新型經(jīng)濟(jì)形態(tài)。

2．2新經(jīng)濟(jì)時(shí)代的企業(yè)文化的主要特征．2．1新經(jīng)濟(jì)時(shí)代的企業(yè)文化是一種速度文化

由于現(xiàn)代通訊傳輸工具的廣泛應(yīng)用和互聯(lián)網(wǎng)的普及，現(xiàn)代企業(yè)之間的競(jìng)爭(zhēng)越來越表現(xiàn)為時(shí)間上的競(jìng)爭(zhēng)。美國(guó)思科系統(tǒng)公司信奉的企業(yè)信條是：“在未來的商場(chǎng)中，不再是大吃小，而是快吃慢”。因此，培育起一種重視速度的企業(yè)文化已成為現(xiàn)代企業(yè)的當(dāng)務(wù)之急。

市場(chǎng)充滿著機(jī)遇也同樣充滿著挑戰(zhàn)，一個(gè)企業(yè)的成敗取決于其快速適應(yīng)變化的能力，企業(yè)采取的應(yīng)對(duì)措施除了要具有針對(duì)性，更要具有時(shí)效性，其制定和實(shí)施的速度決定著企業(yè)的 企業(yè)文化管理

成敗。在當(dāng)今信息時(shí)代，慢一步，機(jī)會(huì)就會(huì)一閃而過；快一拍，成功就會(huì)如期而至。

首先，企業(yè)速度文化要求在最快的時(shí)間里發(fā)現(xiàn)并滿足消費(fèi)者的當(dāng)前需求。隨著科學(xué)技術(shù)的發(fā)展和消費(fèi)者消費(fèi)觀念的轉(zhuǎn)變，現(xiàn)代市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的焦點(diǎn)不僅看誰的技術(shù)更優(yōu)良，誰的規(guī)模更強(qiáng)大，誰的資本最雄厚，更要看誰最先發(fā)現(xiàn)并滿足消費(fèi)者的當(dāng)前需求，搶先占領(lǐng)市場(chǎng)。其次，企業(yè)速度文化要求企業(yè)每個(gè)員工更新觀念，樹立時(shí)問觀念，增強(qiáng)危機(jī)意識(shí)。企業(yè)要營(yíng)造出能夠充分發(fā)揮員工知識(shí)和才智的企業(yè)文化氛圍，在瞬息萬變的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中建立起最快速的反應(yīng)機(jī)制，讓員工充分發(fā)揮自身潛力，在各自工作崗位上都講求效率，不斷增強(qiáng)企業(yè)的合力，牢牢把握稍縱即逝的商機(jī)。

2．2．2新經(jīng)濟(jì)時(shí)代的企業(yè)文化是一種人本文化

新經(jīng)濟(jì)時(shí)代的人本文化主要體現(xiàn)在內(nèi)外兩方面：①是企業(yè)內(nèi)部要形成尊重知識(shí)、尊重人才的良好文化氛圍；②是企業(yè)對(duì)外要以顧客為出發(fā)點(diǎn)，企業(yè)的生產(chǎn)與服務(wù)必須以滿足顧客需求為標(biāo)準(zhǔn)。

人是一切生產(chǎn)力中最活躍的因素，以人為本是現(xiàn)代企業(yè)管理的核心。隨著知識(shí)經(jīng)濟(jì)的到來，人才已成為成功企業(yè)不可或缺的重要資源。現(xiàn)代企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)表面上看是產(chǎn)品和服務(wù)的競(jìng)爭(zhēng)，實(shí)際上是技術(shù)和管理的競(jìng)爭(zhēng)，歸根到底是掌握先進(jìn)技術(shù)和管理知識(shí)的人才的競(jìng)爭(zhēng)，人才是最為重要的資源。鄧小平同志曾經(jīng)指出：“事業(yè)成敗的關(guān)鍵就是能不能發(fā)現(xiàn)人才，能不能使用人才?！泵绹?guó)《財(cái)富》雜志一篇題目為《成功的關(guān)鍵：人，人，人》的文章稱，通用電器公司總裁杰克·韋爾奇說：“我們所能做的是把賭注押在我們所選擇的人身上。因此，我的全部工作便是選擇適當(dāng)?shù)娜??！痹撾s志還調(diào)查發(fā)現(xiàn)，推斷某公司總的經(jīng)營(yíng)狀況的最可靠依據(jù)是它吸引并留住人才的能力。只有尊重知識(shí)、尊重人才，企業(yè)才能獲得長(zhǎng)久發(fā)展的動(dòng)力。這就要求現(xiàn)代企業(yè)必須要具有深邃的視力、多維的視角，在招募人才、選人用人上，唯才是舉．使企業(yè)充滿生機(jī)與活力。不僅要廣泛挖掘各方面、各層次的人才資源，為人才的脫穎而出創(chuàng)造平等的競(jìng)爭(zhēng)機(jī)會(huì)，還要謀求人才的科學(xué)組合，以充分發(fā)揮整體效能。

企業(yè)的生產(chǎn)和服務(wù)必須要以顧客為出發(fā)點(diǎn)和歸宿。在多變的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中，企業(yè)成敗與否看收入和利潤(rùn)，而收入和利潤(rùn)不僅依賴于商品和服務(wù)的價(jià)格，在微利的買方市場(chǎng)時(shí)代，依賴于購買商品和接受服務(wù)顧客的數(shù)量和人次，歸根到底依賴于企業(yè)滿足顧客需求的程度。因此，企業(yè)必須以顧客為上帝。以顧客需求為根本，開發(fā)、生產(chǎn)和提供滿足顧客需求的產(chǎn)品和服務(wù)，不僅要滿足顧客的購買和使用需求，還要注重做好售后服務(wù)，滿足顧客的售后服務(wù)需求。2．2．3新經(jīng)濟(jì)時(shí)代的企業(yè)文化是一種創(chuàng)新文化

我們已經(jīng)進(jìn)入了一個(gè)全球化的創(chuàng)新經(jīng)濟(jì)時(shí)代，創(chuàng)新的作用得到空前強(qiáng)化，并升華為一種社會(huì)主題。國(guó)家的強(qiáng)盛需要?jiǎng)?chuàng)新，企業(yè)的發(fā)展和壯大也是通過創(chuàng)新得到的，而不是繼承來的，創(chuàng)新是企業(yè)戰(zhàn)略的核心。企業(yè)只有基于創(chuàng)新制訂戰(zhàn)略，才能獲得和保持競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。創(chuàng)新是企業(yè)的生命源泉，在競(jìng)爭(zhēng)激烈的時(shí)代，成功者往往是那些突破傳統(tǒng)游戲規(guī)則，敢于大膽創(chuàng)新。不畏風(fēng)險(xiǎn)的人，敢改變游戲規(guī)則的人也就是在思維模式上能迅速改變的人。在信息社會(huì)中，“明天意味著重大事件”。未來似乎不可預(yù)測(cè)，是充滿不確定性的，那么怎么讓它確定呢?答案應(yīng)是自然人或者法人這個(gè)經(jīng)濟(jì)活動(dòng)主體本身的創(chuàng)新意識(shí)和創(chuàng)新活動(dòng)。新時(shí)代的企業(yè)自上而下，每個(gè)毛孔都必須充滿著創(chuàng)新，通過自身主體創(chuàng)新的主動(dòng)性和確定性來對(duì)付明天的不確定性。

企業(yè)要在市場(chǎng)的大潮中做一個(gè)成功的弄潮兒，依靠的是其核心競(jìng)爭(zhēng)力，要增強(qiáng)核心競(jìng)爭(zhēng)力，就需要?jiǎng)?chuàng)新，包括企業(yè)文化創(chuàng)新、戰(zhàn)略創(chuàng)新、制度創(chuàng)新、管理創(chuàng)新、技術(shù)創(chuàng)新、市場(chǎng)創(chuàng)新、產(chǎn)品創(chuàng)新等，企業(yè)文化的創(chuàng)新在創(chuàng)新體系中居于核心地位，文化屬于意識(shí)形態(tài)范疇，文 企業(yè)文化管理

化的創(chuàng)新，轉(zhuǎn)變了員工的思想觀念。同時(shí)也為企業(yè)實(shí)施文化管理開辟了新的途徑。創(chuàng)建于1937年的麥當(dāng)勞，從最初的汽車餐廳發(fā)展到當(dāng)今世界上最成功的快餐連鎖店，并躋身世界5o0強(qiáng)之列。不能不歸功于它的獨(dú)特的企業(yè)文化和經(jīng)營(yíng)理念。麥當(dāng)勞的創(chuàng)始人雷·克羅先生創(chuàng)業(yè)初期，就為自己設(shè)立了快餐店的三個(gè)經(jīng)營(yíng)信念，后來又創(chuàng)造性地加上了“v”信條，構(gòu)成了麥當(dāng)勞快餐店完整的Q、S、c、V經(jīng)營(yíng)理念，即質(zhì)量、服務(wù)、衛(wèi)生、價(jià)值的經(jīng)營(yíng)理念。正是以這一經(jīng)營(yíng)理念為核心，構(gòu)建了獨(dú)具特色的麥當(dāng)勞文化，使麥當(dāng)勞創(chuàng)下了世界最大的連鎖體系紀(jì)錄。

2．2．4新經(jīng)濟(jì)時(shí)代的企業(yè)文化是一種虛擬文化

新經(jīng)濟(jì)的主要特征之一就是無形資產(chǎn)在企業(yè)的各種資產(chǎn)中所占的比例越來越大于有形資產(chǎn)。虛擬文化可理解為通過專利局、互聯(lián)網(wǎng)和其它媒體使無形資產(chǎn)增值的人文環(huán)境，例如企業(yè)的知識(shí)產(chǎn)權(quán)、專利、網(wǎng)頁和廣告宣傳等，以及由于電子商務(wù)的產(chǎn)生和迅速發(fā)展，引起的市場(chǎng)全球化，營(yíng)銷觀念、交易和支付手段的變化所帶來的思想和觀念上的轉(zhuǎn)變。

企業(yè)虛擬文化的要旨在于具有靈活、柔性、合作、共享、快速反應(yīng)、高效輸出等素質(zhì)。耐克、可口可樂等美國(guó)公司就是虛擬經(jīng)營(yíng)的典范，它們不斷地制造概念，通過概念來進(jìn)行市場(chǎng)擴(kuò)張。此外，在新經(jīng)濟(jì)中，企業(yè)大小的重要性在減少，因?yàn)檫M(jìn)入虛擬市場(chǎng)的門檻很低，所以任何個(gè)人都能夠通過網(wǎng)絡(luò)象大企業(yè)一樣向全球市場(chǎng)提供非物質(zhì)產(chǎn)品，既不需要自己擁有生產(chǎn)設(shè)備，也不需要擁有銷售網(wǎng)絡(luò)。虛擬的另外一個(gè)含義，是創(chuàng)造消費(fèi)、購買消費(fèi)。在全球生產(chǎn)普遍供大于求的形勢(shì)下，人們的消費(fèi)越來越超市化，傳統(tǒng)的消費(fèi)概念已經(jīng)過時(shí)，發(fā)現(xiàn)消費(fèi)、創(chuàng)造消費(fèi)，從有限消費(fèi)轉(zhuǎn)變?yōu)闊o限消費(fèi)，就成為虛擬經(jīng)營(yíng)的重要內(nèi)容。

2．2．5新經(jīng)濟(jì)時(shí)代的企業(yè)文化是一種學(xué)習(xí)文化

崇尚知識(shí)將成為新時(shí)代的基本素質(zhì)和要求。有專家認(rèn)為，近十年來，人類的知識(shí)大約是以每3年增加一倍的速度向上提升。知識(shí)總量在以爆炸式的速度急劇增長(zhǎng)，老知識(shí)很快過時(shí)，知識(shí)就像產(chǎn)品一樣頻繁更新?lián)Q代，使企業(yè)持續(xù)運(yùn)行的期限和生命周期受到最嚴(yán)厲的挑戰(zhàn)。只有通過培養(yǎng)整個(gè)企業(yè)組織的學(xué)習(xí)能力、速度和意愿，在學(xué)習(xí)中不斷實(shí)現(xiàn)企業(yè)變革、開發(fā)新的企業(yè)資源和市場(chǎng)，才能應(yīng)對(duì)這樣的挑戰(zhàn)。學(xué)習(xí)給企業(yè)帶來利益和機(jī)會(huì)。知識(shí)的積累依賴學(xué)習(xí)，創(chuàng)新的起點(diǎn)在于學(xué)習(xí)，環(huán)境的適應(yīng)依賴學(xué)習(xí)，應(yīng)變的能力來自學(xué)習(xí)，這就需要一種重視學(xué)習(xí)、善于學(xué)習(xí)的文化氛圍，因而企業(yè)不再是一個(gè)終身雇傭的組織，而是一個(gè)“終身學(xué)習(xí)的組織”和學(xué)校，正所謂終身學(xué)習(xí)，永久經(jīng)營(yíng)。

2．2．6新經(jīng)濟(jì)時(shí)代的文化是一種融合文化

企業(yè)自身具有追求發(fā)展的內(nèi)在要求，經(jīng)濟(jì)全球化也給企業(yè)的發(fā)展帶來了機(jī)遇和挑戰(zhàn)，目前企業(yè)已經(jīng)從過去的惡性競(jìng)爭(zhēng)逐步轉(zhuǎn)向既競(jìng)爭(zhēng)又合作的新型“競(jìng)合”關(guān)系，主觀和客觀因素都迫使企業(yè)必須不斷融合多元文化，同時(shí)經(jīng)濟(jì)全球化也為企業(yè)文化的融合鋪平了道路，讓身處這個(gè)時(shí)代的企業(yè)成為跨文化的組織。實(shí)際上，企業(yè)融合文化應(yīng)當(dāng)是多元文化、合作文化和共享文化的集合。多元優(yōu)于一元，合作大于競(jìng)爭(zhēng)，共享勝過獨(dú)占，企業(yè)有了包容性的融合文化，就能突破看似有限的市場(chǎng)空間和社會(huì)結(jié)構(gòu)實(shí)現(xiàn)優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)和資源重組，在更為廣泛的程度上成雙贏或多贏的商業(yè)運(yùn)作。在最近幾年以來，市場(chǎng)活動(dòng)中常?？梢钥吹竭@樣一種情形，只有善于競(jìng)爭(zhēng)和合作的企業(yè)才能在市場(chǎng)中不斷做大做強(qiáng)。

第二篇：日本企業(yè)文化特征

日本企業(yè)文化特征

從根本上來說，日本的企業(yè)文化源于日本的傳統(tǒng)文化。由于日本的傳統(tǒng)文化又與歐美各國(guó)的傳統(tǒng)文化有很大差別，其特點(diǎn)是：農(nóng)耕社會(huì)；儒教文化；集團(tuán)主義；單一民族；注重人際關(guān)系及情義；敬人及愛人的友善心理，等等。以此為基礎(chǔ)而產(chǎn)生的日本的企業(yè)文化，也具有與歐美企業(yè)文化不同的一些鮮明特征。例如，在以儒教文化為價(jià)值觀之本的日本企業(yè)文化中，就十分崇尚“精神”，因此，在日本企業(yè)的公司歌曲或者由企業(yè)創(chuàng)始人制訂的企業(yè)哲學(xué)中，是根本不提“利潤(rùn)”二字的。對(duì)于每一個(gè)企業(yè)來說，企業(yè)文化的課題是要把企業(yè)成員的變化、消費(fèi)者的要求、內(nèi)外環(huán)境的挑戰(zhàn)同企業(yè)的目標(biāo)具體協(xié)調(diào)起來，以增強(qiáng)自身在國(guó)內(nèi)外的競(jìng)爭(zhēng)力。因此，每一個(gè)日本企業(yè)都具有自己獨(dú)特的、與眾不同的企業(yè)文化，都具有各具特色的企業(yè)目標(biāo)、價(jià)值觀體系、行為準(zhǔn)則、經(jīng)營(yíng)管理原則，等等。

就赫赫有名的索尼公司而言，在闡述其信念的公司綱領(lǐng)《索尼之魂》中，第一句話便是“索尼是開拓者”，表示出絕不步別人后塵的意志。緊接著又寫道：“永遠(yuǎn)向著那未知的世界探索”，申明其遠(yuǎn)大目標(biāo)。在這一遠(yuǎn)大目標(biāo)之下，“開拓者索尼把最大限度地發(fā)掘人才、信任人才、鼓勵(lì)人才不斷前進(jìn)視為自己的唯一生命”，以人為中心開展一切工作。在日本，像這樣利用獨(dú)特的企業(yè)文化，通過堅(jiān)持長(zhǎng)期不懈的努力，不斷提高和鞏固企業(yè)形象，以鮮明的“個(gè)性化”企業(yè)形象而立足于社會(huì)的成功例子是不勝枚舉的。

還有松下電器產(chǎn)業(yè)公司，其企業(yè)文化的內(nèi)涵十分豐富，但其中最具特色、給人留下最深刻印象的，莫過于“自來水哲學(xué)”。早在松下電器產(chǎn)業(yè)公司初建之初，其創(chuàng)始人松下幸之助就以自來水的供給為例子，生動(dòng)地闡述了他的創(chuàng)辦企業(yè)宗旨及經(jīng)營(yíng)信念。他認(rèn)為，松下公司所生產(chǎn)的產(chǎn)品，首先要價(jià)格便宜，廣大消費(fèi)者能買得起，其次要貨源充足，保證市場(chǎng)的大量需求，就好比日常生活中不可缺少的自來水一樣，既價(jià)格便宜又源源不斷。按照松下的企業(yè)哲學(xué)，那就是社會(huì)培育了企業(yè)，企業(yè)應(yīng)該滿足社會(huì)的需要，而與此同時(shí)，企業(yè)也將得到社會(huì)的酬勞。

從戰(zhàn)后至今，一批批優(yōu)秀的企業(yè)，以其巨大的規(guī)模、雄厚的實(shí)力及出色的經(jīng)營(yíng)，推動(dòng)了日本經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，造就了日本經(jīng)濟(jì)的繁榮，呈現(xiàn)出日本企業(yè)文化的特征。

第三篇：民營(yíng)企業(yè)文化特征探討

民營(yíng)企業(yè)文化特征探討

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民營(yíng)企業(yè)文化特征探討

作者：未知發(fā)布時(shí)間：2007-3-1

民營(yíng)企業(yè)文化特征探討

內(nèi)容摘要:,濟(jì)發(fā)展中的地位也變得越來越重要。力的關(guān)鍵組成部分,烈的情況下，探討民營(yíng)企業(yè)的企業(yè)文化的特征,入的探討。

企業(yè)文化特征

我國(guó)改革開發(fā)的近30年里,民營(yíng)經(jīng)濟(jì)取得了長(zhǎng)足發(fā)展,真正擔(dān)當(dāng)起了“國(guó)民經(jīng)濟(jì)重要組成部分”的重任。2005年內(nèi)資民營(yíng)經(jīng)濟(jì)在GDP中的比重約為49.7%,民營(yíng)工業(yè)在我國(guó)工業(yè)中的比重達(dá)到60%左右,比2000年提高了約14個(gè)百分點(diǎn)。從國(guó)家統(tǒng)計(jì)局公布的數(shù)據(jù)來看,民營(yíng)企業(yè)已經(jīng)成為了經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)新的推動(dòng)力、吸納社會(huì)就業(yè)的主要渠道、國(guó)家稅收的重要途徑、對(duì)外貿(mào)易的生力軍。隨著自身的發(fā)展,民營(yíng)企業(yè)越

來越意識(shí)到企業(yè)文化在企業(yè)成長(zhǎng)、生存中的重要性。但大多數(shù)的企業(yè)對(duì)企業(yè)文化的了解還處于初級(jí)階段,許多企業(yè)只是單純模仿國(guó)外知名公司的企業(yè)文化,這種做法的必然結(jié)果就是企業(yè)內(nèi)部并沒有產(chǎn)生一種有利于企業(yè)發(fā)展的正面文化,反而變成了阻礙企業(yè)運(yùn)營(yíng)的負(fù)面文化。這種情況充分說明了僅僅了解企業(yè)文化的重要性是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的,還需要深入地探討什么是適應(yīng)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的民營(yíng)企業(yè)的企業(yè)文化的特征,解決單純模仿、生搬硬套的問題。的,以下筆者將通過對(duì)企業(yè)文化特征的探討,所應(yīng)具備的特征。

企業(yè)文化及其特征,組織物價(jià)值觀念、文化行為模式，其特征主要包括無形性與有形性、穩(wěn)

(一)企業(yè)文化是一種信念、道德和心理的力量。它包含的價(jià)值觀念、行為準(zhǔn)則、經(jīng)營(yíng)哲學(xué)等都是無形的。企業(yè)文化由不同層次的文化組成的系統(tǒng),有表層文化、中間層文化、深層文化,三個(gè)層次的文化相互聯(lián)系,構(gòu)成企業(yè)文化的有機(jī)整體。企業(yè)文化對(duì)員工的規(guī)范和約束是一種“軟約束”。注重?zé)o形性的同時(shí),不可忽視企業(yè)中有形的因素。企業(yè)文化這種無形的力量的發(fā)揮必須通過企業(yè)中有形的載體,沒有這些有形

載體,那么企業(yè)文化是無法存在的。

(二)穩(wěn)定性與前瞻性

企業(yè)文化隨著企業(yè)的誕生而產(chǎn)生,它一經(jīng)形成就很難改變,具有強(qiáng)大的相對(duì)穩(wěn)定性。不會(huì)因日常經(jīng)營(yíng)環(huán)境的變化、制造技術(shù)的改變、某些員工的流動(dòng)而激烈動(dòng)蕩。企業(yè)文化對(duì)企業(yè)員工的行為具有指導(dǎo)性,一種文化會(huì)潛移默化地影響人們的行為,遠(yuǎn)比規(guī)章制度及其他公司章程對(duì)員工更具影響力。業(yè)文化好比清新的空氣，透了企業(yè)成員的思想, 和習(xí)慣。

(三)系統(tǒng)性與多樣性,不是空洞的抽象。這些要素由于企業(yè)所處的環(huán)境不同、民素質(zhì)不同，是企業(yè)走向成熟的重要標(biāo)志。

本文關(guān)鍵詞： 民營(yíng) 企業(yè)文化 特征

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本篇論文關(guān)鍵詞

民營(yíng) 企業(yè)文化 特征

第四篇：歐美企業(yè)文化的特征

一．美國(guó)的企業(yè)文化

（一）.美國(guó)的企業(yè)文化的特點(diǎn)

美國(guó)的企業(yè)文化在本世紀(jì)70年代出現(xiàn)，80年代中期走向成熟。企業(yè)文化理論的最初實(shí)踐者是日本企業(yè)家，但美國(guó)人總結(jié)并建立了完善了企業(yè)文化理論。100多 年來，美國(guó)一直是西方世界企業(yè)管理的領(lǐng)路人，泰勒的科學(xué)管理、行為科學(xué)與管理科學(xué)的發(fā)展，給美國(guó)帶來了巨大的財(cái)富。但70年代的挫折，日本運(yùn)用的先進(jìn)的管 理模式使日本在許多經(jīng)濟(jì)領(lǐng)域超過了美國(guó)。隨著美國(guó)學(xué)者的研究日本成功的奧秘及對(duì)本國(guó)的管理研究，在很大程度上改變了美國(guó)人過去的管理行為，成為一場(chǎng)影響深 遠(yuǎn)的管理革命。

50年代以來，美國(guó)企業(yè)管理的發(fā)展趨勢(shì)是嚴(yán)密化、定量化和硬科學(xué)化，在管理技術(shù)上傾向于企業(yè)的戰(zhàn)略計(jì)劃、組織結(jié)構(gòu)、制度等管理硬件，在管理中注重社會(huì)的契 約化、法律化和理性化等。這樣，在企業(yè)的管理軟件方面，如技能、作風(fēng)、人員、士氣、文化背景等沒有充分的重視和發(fā)展，在實(shí)際企業(yè)管理中，認(rèn)為是計(jì)劃和技術(shù) 至上，企業(yè)人員在生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)中是必要的但不是最重要的。

80年代，當(dāng)日本的許多經(jīng)濟(jì)領(lǐng)域如汽車、相機(jī)、光學(xué)儀器、家電、信息、鋼鐵、造船、通迅等方面取得領(lǐng)先并超過美國(guó)時(shí)，美國(guó)的企業(yè)管理學(xué)界紛紛到日本考察研 究其成功的奧秘。最后得出的結(jié)論是：企業(yè)管理不僅是一門科學(xué)、更重要的是一種文化。于是，一聲以“軟”化管理為特征的管理革命在美國(guó)展開了。

美國(guó)企業(yè)管理的企業(yè)文化革命開始了，隨著企業(yè)文化理論專著的出版，管理理論逐漸確立了美國(guó)企業(yè)文化體系，在美國(guó)的企業(yè)實(shí)踐中迅速得到作用。從美國(guó)的一些著 名公司的管理上看，企業(yè)文化對(duì)企業(yè)本身的生存與發(fā)展的影響是深遠(yuǎn)的，它們的企業(yè)文化與許多相似之處，如：強(qiáng)調(diào)以人為中心，注重培養(yǎng)員工；尊重顧客；強(qiáng)調(diào)產(chǎn) 品質(zhì)量與優(yōu)質(zhì)服務(wù)；鼓勵(lì)發(fā)明創(chuàng)造，不斷向市場(chǎng)投放新的產(chǎn)品；領(lǐng)導(dǎo)身體力行，帶領(lǐng)公司員工，堅(jiān)持公司的價(jià)值觀和哲學(xué)觀念；都有明確的企業(yè)目標(biāo)和行為準(zhǔn)則，全 體員工都共同為之奮斗。具體地說，主要展現(xiàn)在以下幾個(gè)方面：

1、強(qiáng)調(diào)個(gè)人主義注重績(jī)效及個(gè)人能力的發(fā)揮。

美國(guó)歷史上的“西進(jìn)運(yùn)動(dòng)”使美國(guó)人沿承了好動(dòng)好冒險(xiǎn)的民族特點(diǎn)，當(dāng)時(shí)美國(guó)西部土地肥沃，富有冒險(xiǎn)精神的移民紛紛西進(jìn)，尋求致富之路，多年以后，大量移民進(jìn) 入美國(guó)，但這一傳統(tǒng)特征卻被沿襲下來了，美國(guó)人明顯具有信奉個(gè)人能力主義和流動(dòng)及變動(dòng)性的特點(diǎn)。所以，在美國(guó)人心目中，能白手起家的人是社會(huì)上的英雄，美 國(guó)的社會(huì)文化和社會(huì)心態(tài)要求個(gè)人在社會(huì)生活中充分表現(xiàn)自我。美國(guó)企業(yè)文化學(xué)者泰倫斯.迪爾和艾倫.肯尼迪指出，若價(jià)值是文化的靈魂，那么英雄就是這些價(jià)值 的化身和組織機(jī)構(gòu)力量的集中體現(xiàn)。在美國(guó)著名企業(yè)中，塑造并涌現(xiàn)出了一批“英雄”企業(yè)家。他們共同的特點(diǎn)就是通過個(gè)人奮斗，在事業(yè)中獲取最大的成功而被企 業(yè)確認(rèn)為英雄模范式的人物。

美國(guó)式的個(gè)人主義，引發(fā)出美國(guó)文化中注重實(shí)用和務(wù)實(shí)以及個(gè)人能力的發(fā)揮。在美國(guó)哲學(xué)中，實(shí)用主義一度占有絕對(duì)優(yōu)勢(shì)。任何一項(xiàng)發(fā)明或發(fā)現(xiàn)能否被美國(guó)人接受，關(guān)鍵在于能否在現(xiàn)實(shí)中加以應(yīng)用，能否在社會(huì)生活中產(chǎn)生效應(yīng)。這種務(wù)實(shí)的特點(diǎn)也反映在企業(yè)管理模式及企業(yè)文化模式中。美國(guó)企業(yè)用人不把職工的資歷、學(xué)歷、地 位、職務(wù)等作為衡量人才的砝碼，只是注重職工的表現(xiàn)和個(gè)人對(duì)企業(yè)貢獻(xiàn)及績(jī)效的大小。、重視個(gè)人責(zé)任和權(quán)利。

美國(guó)的企業(yè)多通過激勵(lì)員工的個(gè)人主義使其與企業(yè)合作達(dá)到較好的水平，從而獲得較高的經(jīng)濟(jì)效益。

在美國(guó)社會(huì)發(fā)展中，如前文所述“西進(jìn)運(yùn)動(dòng)”使美國(guó)人帶有濃厚的個(gè)人主義色彩和自信信念、冒險(xiǎn)精神和平等觀念，倡導(dǎo)自我控制的生活方式。個(gè)人主義的平等觀念 要求同一個(gè)團(tuán)體中各個(gè)分子的地位相同，個(gè)人不能侵犯大家的權(quán)利，大家也不能剝奪個(gè)人的權(quán)利，同時(shí)，作為個(gè)人主義的自我保護(hù)，個(gè)人作為國(guó)家的一個(gè)公民，有強(qiáng) 烈的法制觀念，它要求團(tuán)體不能抹殺個(gè)人，只能在個(gè)人愿意交出的一些權(quán)利上控制個(gè)人。社會(huì)上權(quán)利與義務(wù)的界限非常明確，而且是客觀的、不帶有感情色彩的。

美國(guó)個(gè)人權(quán)利倍受重視，是以尊重別人的權(quán)利為前提條件的。

由于美國(guó)社會(huì)是以金錢來衡量個(gè)人的實(shí)用價(jià)值的社會(huì)，也是以金錢來推動(dòng)美國(guó)社會(huì)和企業(yè)運(yùn)行的，因此在企業(yè)文化關(guān)系上，表現(xiàn)為企業(yè)與員工之間的關(guān)系是純粹金錢雇傭關(guān)系,這樣在一定的程度上影響了雇員的工作積極性。

3、具有典型的西方價(jià)值觀。

價(jià)值觀是一個(gè)企業(yè)的基本概念和信仰，它為企業(yè)員工規(guī)定出成功的標(biāo)準(zhǔn)和方向。許多著名的企業(yè)在個(gè)人主義的前提下，都講究公私分明、公平合理、自由民主、平等競(jìng)爭(zhēng)、自覺守法、尊重人權(quán)、突出個(gè)性、富于進(jìn)取、講究實(shí)效、不安現(xiàn)狀、勇于創(chuàng)新和富于冒險(xiǎn)精神等。

4、實(shí)施制度化管理。

制度是美國(guó)企業(yè)的精髓，不論做什么事，一定要先建立好制度及標(biāo)準(zhǔn)化的作業(yè)流程，一旦有問題，先考慮是否是制度有弊端，然后在考慮人為因素。一般來說，主要 表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面：如崇尚企業(yè)做大，強(qiáng)調(diào)規(guī)模效益；盡量降低成本；把所有的業(yè)務(wù)都進(jìn)行細(xì)致的分析；開除擾亂秩序的人，做任何事都要進(jìn)行控制，認(rèn)為只要加 薪，給獎(jiǎng)金，生產(chǎn)力就會(huì)提高，大方重賞表現(xiàn)杰出者，監(jiān)督品質(zhì)管制，仔細(xì)認(rèn)真地準(zhǔn)備財(cái)務(wù)報(bào)表，等等。強(qiáng)調(diào)重視顧客，一切為了顧客的觀念。

重視顧客的觀念，從某種意義上說，是要在公眾心目中樹立起企業(yè)良好形象。具體做法：尊重顧客，不厭其煩地跟顧客建立長(zhǎng)久的聯(lián)系；企業(yè)對(duì)顧客負(fù)責(zé)，樹立對(duì)質(zhì)量精益求精的精神等等。

（二）IBM公司（國(guó)際商用機(jī)器公司）的企業(yè)文化

IBM公司有20萬名員工，是世界上最大的公司之一，在世界上一百多個(gè)城市設(shè)有分公司，人稱日不落公司。其業(yè)務(wù)牽涉面甚廣，生產(chǎn)、制造技術(shù)水平居于世界前列。

IBM公司的成就與企業(yè)文化密切相關(guān)。該公司強(qiáng)調(diào)職工應(yīng)該是有相同的信念和價(jià)值觀，職工之間講究友善和民主。IBM公司的企業(yè)文化在美國(guó)被認(rèn)為是企業(yè)文化的典范。、公司的基本信念

（1）尊重個(gè)人，尊重企業(yè)中的每一個(gè)人的尊嚴(yán)和權(quán)利。

（2）為顧客服務(wù)，對(duì)顧客給予世界上最好的服務(wù)。

（3）卓越的工作，在各項(xiàng)工作中卓越的完成目標(biāo)。、公司的基本原則

（1）對(duì)企業(yè)界經(jīng)營(yíng)管理給予明智的、可信賴的、有才干的指導(dǎo)。

（2）對(duì)顧客盡可能地提供有效率的、有效果的服務(wù)。

（3）發(fā)展技術(shù)、改進(jìn)產(chǎn)品和研制新產(chǎn)品。

（4）通過擴(kuò)大工作職務(wù)的范圍，提高職工的工作能力，并給予他們機(jī)會(huì)，使他們?cè)诠ぷ髦懈械綕M意。

（5）為所有職工提供平等服務(wù)的精神。

（6）確認(rèn)對(duì)股東的義務(wù)，向他們提供適當(dāng)?shù)耐顿Y收益。

（7）促進(jìn)機(jī)構(gòu)所在地區(qū)的福利。

（8）盡到作為一個(gè)美國(guó)公司對(duì)公民的職責(zé)，并對(duì)世界上有業(yè)務(wù)關(guān)系的國(guó)家盡到自已的職責(zé)。、公司的實(shí)際做法

（1）與用戶簽訂契約，不只是機(jī)器出售，更包括所有服務(wù)項(xiàng)目。

（2）公司的優(yōu)秀主管助理任期3年，只負(fù)責(zé)一項(xiàng)工作，就是對(duì)任何顧客的抱怨或疑難問題，務(wù)必在24小時(shí)內(nèi)解決。

（3）集體服務(wù)。若有某公司機(jī)器發(fā)生問題，IBM公司很可能會(huì)從不同的地區(qū)派來專家協(xié)同解決問題。

第五篇：現(xiàn)代企業(yè)文化的一般特征

現(xiàn)代企業(yè)文化的一般特征

2008-8-19 12:32:52 來源: 兗礦集團(tuán) 【關(guān)閉】【打印】 查看評(píng)論

1、客觀性。企業(yè)文化不但是企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)、行政管理理念和經(jīng)驗(yàn)的科學(xué)反映和凝結(jié)，而且也是社會(huì)文化和企業(yè)實(shí)踐的融合。做為前者，它在企業(yè)長(zhǎng)期生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)實(shí)踐中逐步形成，反映了企業(yè)基本的精神風(fēng)貌。無論人們對(duì)其意識(shí)與否，認(rèn)識(shí)到何種程度，它都是一種客觀存在，而且直接關(guān)系著企業(yè)的成敗興衰；做為后者，它又鮮明地體現(xiàn)著社會(huì)文化和外部環(huán)境對(duì)企業(yè)的影響、與企業(yè)實(shí)踐的結(jié)合。

2、時(shí)代性。企業(yè)不但存在于一定社會(huì)條件這一空間環(huán)境中，而且同時(shí)也處在一定時(shí)間環(huán)境這一時(shí)代條件下。所以，企業(yè)文化中必然反映出特定的時(shí)代精神，例如：50年代鞍鋼的“孟泰精神”，60年代大慶的“鐵人精神”和煤炭系統(tǒng)的“石圪節(jié)”精神以及原大同礦務(wù)局的“特別能戰(zhàn)斗”精神。

3、民族和區(qū)域性。任何企業(yè)都必然存在于特定的國(guó)家、地理區(qū)域和民族聚居范圍內(nèi)。因此，企業(yè)文化總會(huì)受到特定國(guó)家歷史、民族傳統(tǒng)和區(qū)域習(xí)俗的影響，它們會(huì)從各方面給企業(yè)文化打自己的烙印，形成某種企業(yè)文化特定的優(yōu)點(diǎn)與缺憾。

4、獨(dú)特性。企業(yè)文化存在于各種因素構(gòu)成的社會(huì)環(huán)境之中，同時(shí)也是自身多種構(gòu)成因素和條件的綜合表現(xiàn)。由于這些環(huán)境和條件的不同與差異，因此各種企業(yè)文化也必然顯示出獨(dú)到的個(gè)性與自身特點(diǎn)，反映出本企業(yè)獨(dú)特的精神風(fēng)貌。

5、系統(tǒng)性。企業(yè)文化是一個(gè)由多因素、多方面、多層次形成的相互關(guān)聯(lián)、相互依賴、相互作用的有機(jī)整體，象任何一個(gè)自然或社會(huì)系統(tǒng)一樣，企業(yè)文化中某一部分和方面的變動(dòng)，也都會(huì)影響和牽扯到其它方面的發(fā)展和變化。

6、目的性。企業(yè)文化學(xué)說做為以人為中心的現(xiàn)代管理發(fā)展中的新階段、新思想，它高度重視人的作用，將其視為企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)諸要素的首要一條以及其它一切管理行為的基礎(chǔ)和出發(fā)點(diǎn)。企業(yè)文化理論通過以共同的價(jià)值觀念、行為規(guī)范、思想情操、道德標(biāo)準(zhǔn)來統(tǒng)一和指導(dǎo)員

工的言行，使個(gè)體行為融入整體行為之中，增強(qiáng)企業(yè)的凝聚力和向心力。使員工的行為和企業(yè)目的保持最大可能的一致，促進(jìn)企業(yè)目標(biāo)的達(dá)成。