第一篇：論企業(yè)的社會(huì)責(zé)任

論企業(yè)的社會(huì)責(zé)任

何為企業(yè)？企業(yè)即以生產(chǎn)、流通或服務(wù)性活動(dòng)為主要職能的，承擔(dān)社會(huì)責(zé)任的社會(huì)組織。那么，什么是企業(yè)的社會(huì)責(zé)任呢？企業(yè)的社會(huì)責(zé)任，包括外部責(zé)任與內(nèi)部責(zé)任。

一、企業(yè)的外部責(zé)

企業(yè)是社會(huì)中的組織，社會(huì)是以國家為單位存在的，所以，對(duì)于一個(gè)國家來說，企業(yè)就是國家的組織，那么，企業(yè)的外部責(zé)任，就是要服從國家的意志。

馬克思說：“國家是階級(jí)矛盾不可調(diào)和的產(chǎn)物，是階級(jí)統(tǒng)治的工具。”這個(gè)定義不是一成不變的，到了社會(huì)主義社會(huì)，國家就是造福人民的工具。

在我們社會(huì)主義中國，尤其在當(dāng)代的中國特色社會(huì)主義的建設(shè)中，國家的這一職能分外明顯，一切的理論、政策、制度、法律等，皆凸現(xiàn)了以人為本的思想與造福人民的宏愿，那么，企業(yè)的外部責(zé)任，就要以國家利益為重，融入造福人民的宏愿中，放眼社會(huì)，展望未來，利潤最大化不是惟一目標(biāo)和終極目的，它只是企業(yè)應(yīng)承擔(dān)的物質(zhì)方面的責(zé)任，國家所制定的一切制度、政策、法律等，企業(yè)都應(yīng)認(rèn)認(rèn)真真地落實(shí)，比如稅收制度、環(huán)境保護(hù)法、產(chǎn)品質(zhì)量法、資源保護(hù)法等等，企業(yè)都應(yīng)將其視為自己的責(zé)任，只有這樣，我們的國家才能全國一盤棋，上下一條心，最終實(shí)現(xiàn)造福人民的宏愿。

二、企業(yè)的內(nèi)部責(zé)任

一個(gè)企業(yè)，就是一個(gè)小社會(huì)，企業(yè)主就是這個(gè)小社會(huì)的領(lǐng)導(dǎo)者，所謂企業(yè)的內(nèi)部責(zé)任，就是企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)者對(duì)其被領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)承擔(dān)的責(zé)任。

那么，企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者的責(zé)任是什么呢？企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者的責(zé)任就是要為被領(lǐng)導(dǎo)者謀幸福。人的幸福包括物質(zhì)豐富、精神愉快、身體健康，那么，企業(yè)的內(nèi)部責(zé)任，就是不僅要追求利潤最大化、而且要構(gòu)建企業(yè)文化、更要確保職員身體健康。

當(dāng)今的我國企業(yè)，都知道追求利潤最大化，但忽視構(gòu)建企業(yè)文化，有的企業(yè)還忽視工人的身體健康，這都是不應(yīng)該的。職工走進(jìn)你的企業(yè)來，你就要關(guān)愛他們，不僅要給他們物質(zhì)財(cái)富，還要給他們精神財(cái)富，更要確保他們身體健康，只有實(shí)實(shí)在在地為職員著想，職員才能不遺余力地愉快奉獻(xiàn)，整個(gè)企業(yè)才能獲得最佳的經(jīng)濟(jì)效益與社會(huì)效益。我們的國家在構(gòu)建和諧社會(huì)，造福廣大人民，企業(yè)就應(yīng)該構(gòu)建和諧企業(yè)，造福全體職員。

實(shí)實(shí)在在為職員著想，并不是要企業(yè)辦社會(huì)，幼兒園、醫(yī)院等社會(huì)職能，有相應(yīng)的社會(huì)組織承擔(dān)。當(dāng)然，這也不是絕對(duì)的，為了企業(yè)的需要，在有能力的條件下，辦個(gè)小型托兒所、醫(yī)療所也不是不可以。

總之，企業(yè)的社會(huì)責(zé)任就是對(duì)外服從國家意志，對(duì)內(nèi)造福全體職員，在我們當(dāng)代的社會(huì)主義中國，這二者是協(xié)調(diào)一致的，能不能做好，就看企業(yè)主的素養(yǎng)了。

第二篇：社會(huì)責(zé)任論

社會(huì)責(zé)任論

一、社會(huì)責(zé)任論的產(chǎn)生

20世紀(jì)，由于階級(jí)與歷史的局限性，自由主義理論的問題漸漸凸顯，其所提倡的?觀點(diǎn)的自由市場?，而現(xiàn)實(shí)卻是報(bào)業(yè)所有權(quán)的集中和?一城一報(bào)?的局面。社會(huì)責(zé)任論者西奧多〃格拉澤曾說：?20家公司控制著6100萬份日報(bào)的一半多的日發(fā)行量；20家公司掌握著這個(gè)國家11000種雜志的多半收入；三家公司操縱著大部分電視收入和電視觀眾；還有10家大廣播電臺(tái)，11家圖書公司和4家電影公司。?（1）自由主義理論陷入無法扭轉(zhuǎn)的矛盾中。

30年代，資本主義經(jīng)濟(jì)危機(jī)帶來了以?凱恩斯主義?為代表的政府干預(yù)理論的提出。在新聞學(xué)界的即為社會(huì)責(zé)任理論。1944年初，美國芝加哥大學(xué)校長羅伯特〃哈欽斯組成?新聞自由委員會(huì)?，邀請了12位著名學(xué)者擔(dān)任委員，這就是后來被人們譽(yù)為?20世紀(jì)最著名學(xué)術(shù)團(tuán)體?的?哈欽斯委員會(huì)?。委員會(huì)用兩年多的時(shí)間，對(duì)美國新聞自由現(xiàn)狀進(jìn)行了艱辛的調(diào)查，前后聽取了58家報(bào)紙、雜志、廣播電臺(tái)、電影界人士的證詞，收集了225人的意見，提出了176份文件和分析資料，召開過17次委員會(huì)全體會(huì)議后，終于在1947年3月2日，發(fā)表了第一期報(bào)告《自由而負(fù)責(zé)的新聞界》。傳播學(xué)者克里斯蒂安曾指出：?我們稱為新聞業(yè)‘社會(huì)責(zé)任’的理論，就誕生于這些有說服力的綜合性研究中。?（2）報(bào)告清楚道明了新聞自由陷入危機(jī)的主要原因，乃是缺乏責(zé)任的約束。?新聞自由的危險(xiǎn)，部分源自新聞業(yè)經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)的變化，部分源自現(xiàn)代社會(huì)的工業(yè)制度，在某種程度上，更是由于操縱新聞的人不能洞見一個(gè)現(xiàn)代化國家對(duì)新聞業(yè)的需求以及他們不能判斷責(zé)任和不能承擔(dān)需要新聞業(yè)肩負(fù)的責(zé)任所造成的。?（3）這一報(bào)告，確立了大眾傳播社會(huì)責(zé)任思想的問世，也宣告了一個(gè)相較于傳統(tǒng)自由主義傳播理論更成熟的新聞自由觀的誕生。它最先明確了大眾傳播責(zé)任的原則，從根本上奠定了社會(huì)責(zé)任學(xué)說的理論基礎(chǔ)。1957年，隨著《大眾傳播的責(zé)任》問世，社會(huì)責(zé)任傳播理論逐漸為世人所知，從此新聞界開始了以自由與責(zé)任為主題的社會(huì)責(zé)任傳播理論研究和思想傳播。

二、社會(huì)責(zé)任論與自由主義理論的關(guān)系

社會(huì)責(zé)任論是在自由主義傳播理論的基礎(chǔ)上產(chǎn)生，而又超越自由主義傳播理論的范圍。其與自由主義理論有諸多相異之處： １、自由主義傳播理論把政府看作集權(quán)統(tǒng)治的繼續(xù)；社會(huì)責(zé)任論則視政府為民主政治的產(chǎn)物。２、自由主義傳播理論認(rèn)為?管得最少的政府才是最好的政府?；社會(huì)責(zé)任論則希望政府應(yīng)主動(dòng)地去促進(jìn)自由，必要時(shí)，政府應(yīng)與大眾、媒體三者協(xié)同一致，共同發(fā)揮傳播的功能。３、自由主義傳播理論所揭示的自由是消極的，我們通常稱之為?不受外界限制的自由?；而社會(huì)責(zé)任論的自由則是積極的，它要求擁有能夠達(dá)到人們所希望的目標(biāo)的必需條件。４、自由主義傳播理論認(rèn)為新聞自由純粹是個(gè)人的權(quán)利，強(qiáng)調(diào)?開明的自我利益?，因此為了滿足一己的理性與天賦，要除卻一切加諸個(gè)人的限制；社會(huì)責(zé)任論則強(qiáng)調(diào)?為最大多數(shù)人謀最大之福利?，權(quán)利與義務(wù)（責(zé)任）已由個(gè)人轉(zhuǎn)移到社會(huì)，由理性移轉(zhuǎn)到良心與宗教倫理。它的目標(biāo)在于促使社會(huì)更易于發(fā)揮各種功能，使人類獲得最大的快樂。

三、社會(huì)責(zé)任論內(nèi)容

自由委員會(huì)在其總結(jié)報(bào)告《一個(gè)自由而負(fù)責(zé)的報(bào)刊》中要求報(bào)刊對(duì)全社會(huì)負(fù)責(zé)，對(duì)報(bào)刊提出五項(xiàng)要求：

1、?對(duì)每日的事件給予真實(shí)的、全面的和理智的報(bào)道，并將它們置于能顯示其意義的特定的前后聯(lián)系之中?，這個(gè)要求即為：新聞必須真實(shí)全面；報(bào)道必須理智；新聞要做出合乎真實(shí)的解釋。

2、報(bào)刊要作為?交換評(píng)論和批評(píng)的論壇?。

3、報(bào)刊要反映?社會(huì)各組成群體的一幅典型畫面。?

4、報(bào)刊負(fù)責(zé)提出和闡明社會(huì)的目標(biāo)和價(jià)值。

5、報(bào)刊使人們?方便的得到當(dāng)天的新聞?。

之后，社會(huì)責(zé)任論還對(duì)報(bào)刊自身、公眾、政府發(fā)出了呼吁。

首先，它提出報(bào)刊提供了公眾需要的信息和討論的種類、數(shù)量和質(zhì)量，應(yīng)該呈現(xiàn)出專業(yè)精神。特別的，報(bào)業(yè)應(yīng)該具有信息和討論的一半傳遞著所有的責(zé)任感，應(yīng)該作出高質(zhì)量的不會(huì)得到即刻經(jīng)濟(jì)回報(bào)的高質(zhì)量的內(nèi)容，應(yīng)該加入積極的相互的批評(píng)，應(yīng)該試著提高專業(yè)才能。廣播工業(yè)應(yīng)該控制節(jié)目遠(yuǎn)離廣告。其次，它也指出公眾也對(duì)報(bào)業(yè)負(fù)有某些責(zé)任。首先是公眾要知道大眾媒介的巨大作用，并且集中在少數(shù)人手中；知道報(bào)業(yè)還差多遠(yuǎn)能夠滿足社會(huì)需要。一旦公眾知道這些事情，其行為就能在三種途徑上改進(jìn)媒介。首先，非贏利機(jī)構(gòu)應(yīng)該幫助報(bào)業(yè)執(zhí)行它需要的任務(wù)。例如，學(xué)校應(yīng)該操作廣播電臺(tái)或者制作電影，為了那些商業(yè)媒介認(rèn)為他們不適宜服務(wù)的受眾。第二，教育機(jī)構(gòu)應(yīng)該為先進(jìn)的研究、大眾傳播領(lǐng)域批評(píng)性的出版物提供中心；現(xiàn)在的新聞學(xué)院應(yīng)該給學(xué)生提供廣播教育。第三，應(yīng)該建立一個(gè)獨(dú)立的機(jī)構(gòu)來評(píng)價(jià)新聞業(yè)務(wù)并且每年都給予報(bào)道。最后，它還要求政府應(yīng)制定反壟斷法來制止新聞媒介的過度集中，保持大眾傳媒業(yè)的競爭；同時(shí)鼓勵(lì)傳播行業(yè)的新投資者，以此試圖維持思想和意見的自由市場；要求政府采取措施。保證公眾及時(shí)全面了解政府的政策及政策指定的目的；必要時(shí)政府可以創(chuàng)辦自己的媒介以保證上情下達(dá)，政令暢通；切實(shí)保障言論自由。

四、社會(huì)責(zé)任論的意義

社會(huì)責(zé)任理論對(duì)新聞從業(yè)人員而言，具有重要的價(jià)值。首先，它能夠讓新聞工作者產(chǎn)生一種積極的情感，即自己是在為社會(huì)作貢獻(xiàn)，是在為大眾利益工作。從而不會(huì)以金錢利益為準(zhǔn)則，不會(huì)用閑言、色情及暴力等來迎合某些受眾的低級(jí)趣味；其次，新聞工作者以社會(huì)責(zé)任理論作指導(dǎo)，可以避免盲目性，就如夜間的航船有燈塔為其導(dǎo)航一樣；再次，它能夠消除政府對(duì)新聞界進(jìn)行干涉的威脅，而使媒體在某種程度上能夠自律。

五、社會(huì)責(zé)任論的體現(xiàn) 五月十九日，中國舉行為期三天的四川汶川大地震哀悼日，各地媒體以黑字大篇幅報(bào)道全國哀悼日情況。汶川大地震后，新加坡《聯(lián)合早報(bào)》6月10日發(fā)表鄭永年撰寫的評(píng)論文章說：

自四川汶川地震發(fā)生以來，中國的媒體獲得了前所未有的自由度。隨著媒體自由度的增加，中國在世界上呈現(xiàn)出空前的開放性和透明度。這次出色的抗震救災(zāi)的報(bào)道正改變著人們的刻板看法。

中國媒體及時(shí)、客觀、開放、透明的報(bào)道，在第一時(shí)間傳達(dá)了災(zāi)區(qū)的信息，不僅保持了社會(huì)安定，消除了各種謠言、驚慌的報(bào)道，也大大增強(qiáng)了政府的公信力。也同樣重要的是，中國媒體這一次真正掌握了在世界公眾面前的話語權(quán)，它不僅為中國政府和媒體贏得了國際信譽(yù)，也讓一些有偏見的國外組織、媒體和政要改變了對(duì)中國的看法，難以妖魔化中國。無疑，中國媒體這樣出色的表現(xiàn)是社會(huì)、媒體和政府三者之間良性互動(dòng)的結(jié)果。（4）

注釋：

（1）(美)丹尼〃埃利奧特編《負(fù)責(zé)的新聞業(yè)》第87頁 臺(tái)灣賢明出版社1986年

（2）羅伯特〃蘇穆爾編輯《新聞業(yè)的諸種責(zé)任》 第41頁Notre Dame大學(xué)出版社1984（3）美國新聞自由委員會(huì)編 《自由與負(fù)責(zé)的新聞業(yè)》 第1頁 美國芝加哥大學(xué)出版社1947年

(4)中新網(wǎng)6月10日（5）《社會(huì)責(zé)任論的傳播哲學(xué)闡釋》胡興榮（6）《試論西方傳媒》黃建新 楊振宇

第三篇：社會(huì)責(zé)任論

社會(huì)責(zé)任論

在20世紀(jì)，純粹的自由至上主義逐漸發(fā)生轉(zhuǎn)變，代之而起的是“傳媒的社會(huì)責(zé)任理論”，他由美國“新聞自由委員會(huì)”在40年年代提出，在50年代被西方大多數(shù)國家普遍接受，并逐步取代自由至上主義成為西方大多數(shù)國家的主導(dǎo)性理論。它是對(duì)自由主義的修正、發(fā)展，這理論有一個(gè)大前提：自由與責(zé)任相伴而生。位于政府之下，擁有特權(quán)地位的傳媒。

社會(huì)責(zé)任理論大體上同意對(duì)傳媒6大功能的解釋，但他不同意某些解釋和傳媒履行這些智職能的方式，所以它更像是一種發(fā)展，變化，他更強(qiáng)調(diào)傳媒的“責(zé)任”二字，它希望傳播的是“好的”內(nèi)容。但這種理論的提出并不是為了否定自由、民主、個(gè)人，而是為了鞏固它。主張有限制的新聞自由，運(yùn)用適當(dāng)?shù)姆蓙碇贫?biāo)準(zhǔn)。歸根結(jié)底他也是為了資本主義社會(huì)的發(fā)展，在一方面緩和了媒介、政府、大眾之間的矛盾。

時(shí)代不同，面臨的問題也不同，與此同時(shí)我們的思想觀念，現(xiàn)實(shí)情況也有很大的不同，以及西方國家與我們國家的社會(huì)制度不同，從而對(duì)責(zé)任的歸屬與理解也不同。因此，我們在讀經(jīng)典理論的時(shí)候要保持警惕，不能讓自己的思想被帶跑偏。我們要從中學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn)，吸取優(yōu)點(diǎn)，豐富自身。

從抗戰(zhàn)時(shí)期各方力量都在用報(bào)紙宣傳著自己的思想，事實(shí)也證明這確實(shí)是必不可少的。因此中國媒體一向被視作執(zhí)政黨與政府的輿論宣傳工具,起著政治宣傳、群眾動(dòng)員的作用。因此中國媒體的社會(huì)責(zé)任與政治責(zé)任有很多時(shí)候存在著一致性,中國媒介社會(huì)責(zé)任的對(duì)象往往也是其政治對(duì)象。政治責(zé)任體現(xiàn)的是聽從黨和政府的工作指導(dǎo),不折不扣的宣傳各項(xiàng)路線、方針、政策;而社會(huì)責(zé)任則要求傳媒一切服務(wù)群眾、為了群眾。

因此，當(dāng)我們的言論越來越自由的時(shí)候，我們更應(yīng)該去把握我們說出口的每一句話，發(fā)出去的每一篇報(bào)道。新聞傳播的過程是一個(gè)復(fù)雜的過程，每個(gè)環(huán)節(jié)都應(yīng)該要做到“真實(shí)、準(zhǔn)確”，但在社會(huì)中，往往不是想象中的那么好，各種權(quán)力、利益的混雜，以及大眾各種各樣的想法，這些因素都往往都會(huì)影響著媒介的方向以及他的正確性、真實(shí)性。但如果他失去了兩者，那么它的存在便和我們背道而馳。因此，無論是政府、社會(huì)、受眾都間接或直接的承擔(dān)著責(zé)任。作為大一的我們現(xiàn)在還處于學(xué)習(xí)階段，我們學(xué)習(xí)新聞的理論，學(xué)習(xí)他的歷史，可以說我們很懵懂對(duì)這個(gè)該行業(yè)的認(rèn)知很淺，盡管我們不會(huì)在很大的平臺(tái)上的發(fā)表觀點(diǎn)，但無論是任何平臺(tái)，我們都要為自己說出口的每一句話，寫的每一個(gè)字負(fù)責(zé)。

第四篇：論企業(yè)社會(huì)責(zé)任的重要性

論企業(yè)社會(huì)責(zé)任的重要性

企業(yè)社會(huì)責(zé)任（Corporate social responsibility,簡稱CSR），是指企業(yè)在創(chuàng)造利潤、對(duì)股東承擔(dān)法律責(zé)任的同時(shí)，還要承擔(dān)對(duì)員工、消費(fèi)者、社區(qū)和環(huán)境的責(zé)任，企業(yè)的社會(huì)責(zé)任要求企業(yè)必須超越把利潤作為唯一目標(biāo)的傳統(tǒng)理念，強(qiáng)調(diào)要在生產(chǎn)過程中對(duì)人的價(jià)值的關(guān)注，強(qiáng)調(diào)對(duì)環(huán)境、消費(fèi)者、對(duì)社會(huì)的貢獻(xiàn)。

企業(yè)不僅僅是謀取自身利益最大化的經(jīng)濟(jì)體，企業(yè)作為是社會(huì)的細(xì)胞體，還是社會(huì)整體財(cái)富積累、社會(huì)文明進(jìn)步、環(huán)境可持續(xù)發(fā)展的重要推動(dòng)者。企業(yè)在發(fā)展過程中，需要充分考慮經(jīng)濟(jì)、社會(huì)、環(huán)境這三重底線，需要對(duì)員工、消費(fèi)者、供應(yīng)商、社區(qū)、環(huán)境等一系列對(duì)象負(fù)責(zé)。簡單說，企業(yè)社會(huì)責(zé)任可以表現(xiàn)為關(guān)心員工成長、對(duì)消費(fèi)者權(quán)益負(fù)責(zé)、關(guān)注環(huán)境保護(hù)、救助社會(huì)中需要關(guān)心的群體等等。

一、我國企業(yè)社會(huì)責(zé)任八大標(biāo)準(zhǔn)

著名經(jīng)濟(jì)學(xué)家、國務(wù)院參事、國家教育咨詢委員會(huì)委員任玉嶺建議，應(yīng)從以下八個(gè)方面來確立我國企業(yè)的社會(huì)責(zé)任標(biāo)準(zhǔn)：

1.明禮誠信

確保產(chǎn)品貨真價(jià)實(shí)的責(zé)任

由于種種原因造成的誠信缺失正在破壞著社會(huì)主義市場經(jīng)濟(jì)的正常運(yùn)營，由于企業(yè)的不守信，造成假冒商品隨時(shí)可見，消費(fèi)者因此而造成的福利損失每年在2500―2700億元，占GDP比重的3-3.5%。很多企業(yè)因商品造假的干擾和打假難度過大，導(dǎo)致企業(yè)難以為繼，岌岌可危。為了維護(hù)市場的秩序，保障人民群眾的利益，企業(yè)必須承擔(dān)起明禮誠信確保產(chǎn)品貨真價(jià)實(shí)的社會(huì)責(zé)任。

2.科學(xué)發(fā)展

企業(yè)的任務(wù)是發(fā)展和贏利，并擔(dān)負(fù)著增加稅收和國家發(fā)展的使命。企業(yè)必須承擔(dān)起發(fā)展的責(zé)任，搞好經(jīng)濟(jì)發(fā)展，要以發(fā)展為中心，以發(fā)展為前提，不斷擴(kuò)大企業(yè)規(guī)模，擴(kuò)大納稅份額，完成納稅任務(wù)，為國家發(fā)展做出大貢獻(xiàn)。但是這個(gè)發(fā)展觀必須是科學(xué)的，任何企業(yè)都不能只顧眼前，不顧長遠(yuǎn)，也不能只顧局部，不顧全局，更不能只顧自身，而不顧友鄰。所以無論哪個(gè)企業(yè)，都要高度重視在“五個(gè)統(tǒng)籌”的科學(xué)發(fā)展觀指導(dǎo)下的發(fā)展。

3.可持續(xù)發(fā)展

中國是一個(gè)人均資源特別緊缺的國家，企業(yè)的發(fā)展一定要與節(jié)約資源相適應(yīng)。企業(yè)不能顧此失彼，不顧全局。作為企業(yè)家，一定要站在全局立場上，堅(jiān)持可持續(xù)發(fā)展，高度關(guān)注節(jié)約資源。并要下決心改變經(jīng)濟(jì)增長方式，發(fā)展循環(huán)經(jīng)濟(jì)、調(diào)整產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)。尤其要響應(yīng)中央號(hào)召，實(shí)施“走出去”的戰(zhàn)略，用好兩種資源和兩個(gè)市場，以保證經(jīng)濟(jì)的運(yùn)行安全。這樣，我們的發(fā)展才能持續(xù)，再翻兩番的目標(biāo)才能實(shí)現(xiàn)。

4.保護(hù)環(huán)境

隨著全球和我國的經(jīng)濟(jì)發(fā)展，環(huán)境日益惡化，特別是大氣、水、海洋的污染日益嚴(yán)重。野生動(dòng)植物的生存面臨危機(jī)，森林與礦產(chǎn)過度開采，給人類的生存和發(fā)展帶來了很大威脅，環(huán)境問題成了經(jīng)濟(jì)發(fā)展的瓶頸。為了人類的生存和經(jīng)濟(jì)持續(xù)發(fā)展，企業(yè)一定要擔(dān)當(dāng)起保護(hù)環(huán)境維護(hù)自然和諧的重任。5.文化建設(shè)

醫(yī)療衛(wèi)生，公共教育與文化建設(shè)，對(duì)一個(gè)國家的發(fā)展極為重要。特別是公共教育，對(duì)一個(gè)國家的脫除貧困、走向富強(qiáng)就更具有不可低估的作用。醫(yī)療衛(wèi)生工作不僅影響全民族的身體健康，也影響社會(huì)勞力資源的供應(yīng)保障。文化建設(shè)則可以通過休閑娛樂，陶冶人的情操，提高人的素質(zhì)。我們的國家，由于前一個(gè)時(shí)期對(duì)這些方面投入較少，欠債較多、存在問題比較嚴(yán)重。而公共產(chǎn)品和文化事業(yè)的發(fā)展固然是國家的責(zé)任，但在國家對(duì)這些方面的扶植困難、財(cái)力不足的情況下，企業(yè)應(yīng)當(dāng)分出一些財(cái)力和精力擔(dān)當(dāng)起發(fā)展醫(yī)療衛(wèi)生、教育和文化建設(shè)的責(zé)任。

6.發(fā)展慈善事業(yè)

雖然我們的經(jīng)濟(jì)取得了巨大發(fā)展，但是作為一個(gè)有13億人口的大國還存在很多困難。特別是農(nóng)村的困難就更為繁重，更有一些窮人需要扶貧濟(jì)困。這些責(zé)任固然需要政府去努力，但也需要企業(yè)為國分憂，參于社會(huì)的扶貧濟(jì)困。為了社會(huì)的發(fā)展，也是為企業(yè)自身的發(fā)展，我們的廣大企業(yè)，更應(yīng)該重視扶貧濟(jì)困，更好承擔(dān)起扶貧濟(jì)困的責(zé)任。

7.保護(hù)職工健康

人力資源是社會(huì)的寶貴財(cái)富，也是企業(yè)發(fā)展的支撐力量。保障企業(yè)職工的生命，健康和確保職工的工作與收入待遇，這不僅關(guān)系到企業(yè)的持續(xù)健康發(fā)展，而且也關(guān)系到社會(huì)的發(fā)展與穩(wěn)定。為了應(yīng)對(duì)國際上對(duì)企業(yè)社會(huì)責(zé)任標(biāo)準(zhǔn)的要求，也為了使中央關(guān)于“以人為本”和構(gòu)建和諧社會(huì)的目標(biāo)落到實(shí)處，我們的企業(yè)必須承擔(dān)起保護(hù)職工生命、健康和確保護(hù)工待遇的責(zé)任。作為企業(yè)要堅(jiān)決作好尊紀(jì)守法，愛護(hù)企業(yè)的員工，搞好勞動(dòng)保護(hù)，不斷提高工人工資水平和保證按時(shí)發(fā)放。企業(yè)要多與員工溝通，多為員工著想。

8.發(fā)展科技

當(dāng)前，就總的情況看，我國企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益是較差的，資源投入產(chǎn)出率也十分低。為解決效益低下問題，必須要重視科技創(chuàng)新。通過科技創(chuàng)新，降低煤、電、油、運(yùn)的消耗，進(jìn)一步提高企業(yè)效益。改革開放以來，我國為了盡快改變技術(shù)落后狀況，實(shí)行了拿來主義，使經(jīng)濟(jì)發(fā)展走了捷徑。但時(shí)至今日，我們的引進(jìn)風(fēng)依然越刮越大，越刮越嚴(yán)重，很多工廠幾乎都成了外國生產(chǎn)線的博覽會(huì)，而對(duì)引進(jìn)技術(shù)的消化吸收確沒有引起注意。因此，企業(yè)要高度重視引進(jìn)技術(shù)的的消化吸收和科技研發(fā)，加大資金與人員的投入，努力做到創(chuàng)新以企業(yè)為主體。

二、企業(yè)社會(huì)責(zé)任優(yōu)秀案例

立白集團(tuán)是國內(nèi)履行企業(yè)社會(huì)責(zé)任的典型優(yōu)秀案例。從企業(yè)文化來看，立白人有“一、五、十”文化： 一個(gè)經(jīng)營管理總要求：改革 創(chuàng)新 快速 高效；

五個(gè)“立”核心價(jià)值觀：立信、立責(zé)、立質(zhì)、立真、立先； 十顆心：愛國心、感恩心、親緣心、分享心、利他心、包容心、簡樸心、平常心、自省心和自信心。

立白集團(tuán)日常的工作和企業(yè)運(yùn)行都是圍繞這些方面展開。發(fā)展中的立白積極履行著企業(yè)公民的社會(huì)責(zé)任，關(guān)愛民生、匡助教育、周濟(jì)孤貧，以高度的社會(huì)責(zé)任感和感恩的心態(tài)回饋社會(huì)，熱心公益慈善事業(yè)，關(guān)心弱勢群體，堅(jiān)持服務(wù)社會(huì)、承擔(dān)責(zé)任，為國家解決數(shù)十萬人就業(yè)，累計(jì)為公益慈善事業(yè)捐款兩個(gè)億，2015年央視大型公益節(jié)目《出彩中國人》的愛心公益支持伙伴中就有立白集團(tuán)的身影。而最近，也不斷推出立白公益跑、關(guān)注留守兒童心理健康、立白幸福包等公益活動(dòng)，取得了不俗的社會(huì)效應(yīng)。

除公益活動(dòng)外，立白集團(tuán)也明確自己的對(duì)于行業(yè)發(fā)展的責(zé)任。作為洗滌行業(yè)的領(lǐng)軍企業(yè)，立白集團(tuán)一直致力于洗滌產(chǎn)品的可持續(xù)發(fā)展，從產(chǎn)品的價(jià)值鏈開始考慮和執(zhí)行可持續(xù)性發(fā)展。立白集團(tuán)從2011年開始實(shí)施走出去、引進(jìn)來和自主創(chuàng)新三大戰(zhàn)略，與國際、國內(nèi)高校研究院所開展生物酶制劑的研究與應(yīng)用，與國內(nèi)知名院校、科研院所和國際知名企業(yè)開展戰(zhàn)略合作進(jìn)行精細(xì)高分子的研究與應(yīng)用、發(fā)展納米材料和綠色表面活性劑的研究與開發(fā)，開展洗滌濃縮增效技術(shù)的開發(fā)和產(chǎn)業(yè)化，致力于對(duì)環(huán)境友好、節(jié)能環(huán)保、具有良好使用價(jià)值和經(jīng)濟(jì)效益的核心新材料、新技術(shù)的開發(fā)和應(yīng)用研究，未來將重點(diǎn)發(fā)展節(jié)能環(huán)保、新型材料等戰(zhàn)略性新興產(chǎn)業(yè)。

第五篇：淺談企業(yè)社會(huì)責(zé)任

淺談企業(yè)社會(huì)責(zé)任作者:徐姝

摘要 摘要 本文簡單介紹了企業(yè)社會(huì)責(zé)任的概念，并分析了在社會(huì)責(zé)任“壓力”下中國企業(yè)的現(xiàn)狀及建立社會(huì)責(zé)任時(shí)所遇到的障礙。最后提出我們未來的應(yīng)對(duì)措施。

關(guān)鍵詞 社會(huì)責(zé)任 現(xiàn)狀 障礙 應(yīng)對(duì)措施

Abstract: In this article, I simply explain the meanings of the social accountability and analysis the present conditions of our enterprises under the pressure of the social accountability and the obstacles they faced.At last I point out some ways to solve our existing obstacles.Key word: social accountability, present conditions, obstacles, some ways

曾幾何時(shí)，“社會(huì)責(zé)任感”只是一個(gè)道德概念。但今天，它已經(jīng)成為西方對(duì)企業(yè)的現(xiàn)實(shí)衡量標(biāo)準(zhǔn)。特別是對(duì)常年單純靠“低成本制勝”的中國企業(yè)而言，“社會(huì)責(zé)任”以其量化標(biāo)準(zhǔn)，成為我們得以繼續(xù)進(jìn)入西方市場的新門檻。它涉及的，將不只是“境界”，而是“生存”。1997年，總部設(shè)在美國的社會(huì)責(zé)任國際（Social Accountability International, SAI）發(fā)起并聯(lián)合歐美跨國公司和美國“經(jīng)濟(jì)優(yōu)先領(lǐng)域鑒定代理委員會(huì)（the Council on Economic Priorities Accreditation Agency, CEPAA）”等國際組織，根據(jù)國際勞工組織公約、世界人權(quán)宣言及聯(lián)合國兒童權(quán)益公約，制定了SA8000社會(huì)責(zé)任國際標(biāo)準(zhǔn)（SA8000, Social Accountability 8000 International Standard），并建立了SA8000社會(huì)責(zé)任標(biāo)準(zhǔn)認(rèn)證制度。該標(biāo)準(zhǔn)通過對(duì)公司勞工保護(hù)等達(dá)標(biāo)認(rèn)證來推進(jìn)公司勞工人權(quán)保證，并要求公司拒絕進(jìn)口那些沒有達(dá)標(biāo)的供應(yīng)商產(chǎn)品。與ISO9000質(zhì)量管理體系、ISO14000環(huán)境管理體系一樣，SA8000是一套可被第三方認(rèn)證機(jī)構(gòu)審核的國際標(biāo)準(zhǔn)。盡管SA8000是美國的標(biāo)準(zhǔn)，但是得到廣泛認(rèn)同，其適用于世界各地，任何行業(yè)不同規(guī)模的公司。這個(gè)標(biāo)準(zhǔn)的獨(dú)特之處在于，它是全球首個(gè)道德規(guī)范國際標(biāo)準(zhǔn)。它規(guī)定了企業(yè)必須承擔(dān)的對(duì)社會(huì)和利益相關(guān)者的責(zé)任，對(duì)工作環(huán)境、員工健康與安全、員工培訓(xùn)、薪酬、工會(huì)權(quán)利等具體問題制定了最低要求，例如禁止雇傭童工和必須消除性別或種族歧視等。顯然，企業(yè)社會(huì)責(zé)任標(biāo)準(zhǔn)的許多原則不僅與中國傳統(tǒng)美德相符，而且與當(dāng)代需要的道德倫理內(nèi)涵非常接近，其中不乏可供中國企業(yè)借鑒的東西。例如，它對(duì)物資至上主義和拜金主義的批判，對(duì)生活內(nèi)在質(zhì)量特別是精神文明的強(qiáng)調(diào)等。

社會(huì)責(zé)任“壓力”下的中國企業(yè)

今天，我國企業(yè)逐漸成為自主經(jīng)營、自負(fù)盈虧的經(jīng)濟(jì)實(shí)體。國有企業(yè)也逐漸走上了獨(dú)立經(jīng)營的道路，計(jì)劃經(jīng)濟(jì)下形成的企業(yè)辦社會(huì)現(xiàn)象逐漸消失。然而不能不看到，在國有企業(yè)改革過程中，減員增效、下崗分流是作為基本手段被普遍采用的，特別是中國目前正處在產(chǎn)業(yè)

結(jié)構(gòu)大調(diào)整時(shí)期，許多傳統(tǒng)工業(yè)在進(jìn)行大規(guī)模的減員。例如：中國煤炭工人從最高峰時(shí)期的900多萬人減少到目前的500多萬，上海紡織工人從當(dāng)年的57萬人壓縮到今天的17萬，北京首鋼的員工從當(dāng)年的22萬人減少到今天的6萬人。在這一巨大的裁員浪潮中，企業(yè)實(shí)行了減員增效，卻把更多的責(zé)任和負(fù)擔(dān)推向了社會(huì)。目前，我國社會(huì)保障基金的資金缺口高達(dá)幾百億元，社會(huì)保障面臨著越來越大的壓力。

再看民營企業(yè)的狀況。權(quán)威部門的統(tǒng)計(jì)顯示：2002年，內(nèi)資民營經(jīng)濟(jì)在國內(nèi)生產(chǎn)總值中所占比重接近一半，全年國民經(jīng)濟(jì)總量增長中，據(jù)估算有一半是個(gè)體私營經(jīng)濟(jì)提供的。而在全社會(huì)13億人的就業(yè)中，民營經(jīng)濟(jì)的貢獻(xiàn)更是占到九成以上。全國工商聯(lián)主席黃孟復(fù)評(píng)價(jià)說：“民營經(jīng)濟(jì)已經(jīng)成為中國經(jīng)濟(jì)中最具活力的增長經(jīng)濟(jì)。”當(dāng)前，我國民營企業(yè)已經(jīng)行動(dòng)起來。例如：上海慈善基金會(huì)創(chuàng)立十年來，募集善款超過8億元，其中最大單筆捐款就來自于崇明的民營企業(yè)滴通集團(tuán)。再如：2003年非典時(shí)期，超過3000家民營企業(yè)向各地各級(jí)抗擊非典的組織捐贈(zèng)款物達(dá)5.6億元，其中聯(lián)想、蒙牛、方正等民營企業(yè)由于貢獻(xiàn)突出而獲得媒體的廣泛關(guān)注，在中國的跨國公司，也都比較重視承擔(dān)社會(huì)責(zé)任和樹立社會(huì)形象。然而不能不看到，中國民營企業(yè)的素質(zhì)普遍不高。不少民營企業(yè)考慮的只是賺更多的錢，以利潤最大化為唯一目的。為了盈利，他們不顧員工身心安全，又置環(huán)境污染于不顧，甚至有少數(shù)企業(yè)做著種種“為富不仁”的事情。廣東省內(nèi)的打工仔，80年代每月掙三四百塊工資，90年代以至現(xiàn)在，仍然沒有掙五六百塊工資，物價(jià)漲了好幾倍，工資卻沒有漲。這種代價(jià)能養(yǎng)老嗎？只能糊口而已。這樣的勞工有幾千萬。打工掙一點(diǎn)錢，從農(nóng)民角度來說可能是不錯(cuò)的，但對(duì)勞工身體損害是很厲害的。這是以勞工健康為成本換來的微薄收益。這種現(xiàn)象，在很多民營企業(yè)中真是舉不勝舉。社會(huì)責(zé)任這個(gè)概念在這些民營企業(yè)家們的心目中到底有多少分量？SA8000標(biāo)準(zhǔn)的提出，將會(huì)促進(jìn)我國企業(yè)社會(huì)責(zé)任標(biāo)準(zhǔn)，特別是勞動(dòng)標(biāo)準(zhǔn)的研究與推廣，使我國企業(yè)社會(huì)責(zé)任標(biāo)準(zhǔn)，特別是勞動(dòng)標(biāo)準(zhǔn)與國際標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)一步接軌。

建立社會(huì)責(zé)任感的障礙

總體來看，雖然中國企業(yè)在承擔(dān)社會(huì)責(zé)任方面不乏典型的事例，然而與發(fā)達(dá)國家企業(yè)，特別是與跨國公司相比還存在較大差距。差距存在的原因主要有：(1)中國的基本國情仍然是人口多、底子薄。這一基本國情使中國面臨經(jīng)濟(jì)發(fā)展、增加國民收入的巨大壓力。在這種情況下，要求企業(yè)確立更高的需求層次，承擔(dān)較多的社會(huì)責(zé)任，是有相當(dāng)難度的。(2)中國正處在體制轉(zhuǎn)軌的巨大社會(huì)變革時(shí)期，社會(huì)觀念、文化、制度、組織模式、發(fā)展模式等都較為混亂，人們對(duì)未來感到難以預(yù)料，從而會(huì)出現(xiàn)各種短期行為、投機(jī)行為。(3)中國企業(yè)，尤其是中國民營企業(yè)發(fā)展歷史較短，且面臨諸多制約發(fā)展的環(huán)境障礙，自然會(huì)以維持生

存作為第一要?jiǎng)?wù)。(4)社會(huì)缺乏有效的道德、輿論、法律和制度監(jiān)控，缺乏有效的激勵(lì)與平衡機(jī)制。其結(jié)果必然是：違反社會(huì)道德和損害公共利益的企業(yè)得不到應(yīng)有的懲罰模范履行社會(huì)責(zé)任的企業(yè)得不到應(yīng)有的獎(jiǎng)勵(lì)。(5)不少企業(yè)存在著認(rèn)識(shí)上的誤區(qū)，認(rèn)為企業(yè)承擔(dān)社會(huì)責(zé)任只會(huì)加大企業(yè)負(fù)擔(dān)。這些企業(yè)沒有看到企業(yè)和社會(huì)的相互依存關(guān)系，沒有看到當(dāng)企業(yè)很好地履行了其社會(huì)責(zé)任時(shí)會(huì)贏得社會(huì)的巨大回報(bào)。(6)地方政府評(píng)價(jià)企業(yè)總以利潤指標(biāo)、稅收指標(biāo)論英雄，GDP成了唯一衡量標(biāo)準(zhǔn)，加之一些地方干部對(duì)企業(yè)社會(huì)責(zé)任問題了解甚少，從而對(duì)企業(yè)不法行為，包括：制造假冒偽劣商品、侵害員工利益、污染社區(qū)環(huán)境等不聞不問，甚至加以袒護(hù)。

如何建立企業(yè)社會(huì)責(zé)任

目前中國正處于不斷擴(kuò)張開放，進(jìn)一步融入經(jīng)濟(jì)全球化的過程之中，我們應(yīng)該從經(jīng)濟(jì)全球化的角度審視企業(yè)社會(huì)責(zé)任的重要戰(zhàn)略意義。作為企業(yè)的社會(huì)責(zé)任應(yīng)該從世界整個(gè)法律框架范圍內(nèi)來理解，但目前更多的是各國企業(yè)自發(fā)組織行為。據(jù)悉，德國進(jìn)口商協(xié)會(huì)已制定了《社會(huì)行為準(zhǔn)則》，規(guī)定德國進(jìn)口商經(jīng)SA8000協(xié)會(huì)授權(quán)，對(duì)其供應(yīng)商（外國出口商）的社會(huì)行為進(jìn)行審查。而且該準(zhǔn)則可能被法國和荷蘭的進(jìn)口商協(xié)會(huì)所采用。由于三國均是歐盟的主要紡織品服裝進(jìn)口市場，進(jìn)口份額約占整個(gè)歐盟的50%以上，這項(xiàng)要求將給中國出口企業(yè)帶來巨大壓力。美國、法國、意大利等國家的有關(guān)貿(mào)易組織也正在討論一項(xiàng)協(xié)議，要求中國紡織服裝、玩具、鞋類等生產(chǎn)企業(yè)參與SA8000認(rèn)證，作為他們選擇供應(yīng)商的依據(jù)。據(jù)統(tǒng)計(jì)，從1995年以來，中國沿海地區(qū)至少已有8000多家工廠接受過跨國公司的社會(huì)責(zé)任審核，有的企業(yè)因?yàn)楣芾砹己枚@得了更多的訂單，但不少企業(yè)因達(dá)不到標(biāo)準(zhǔn)而被取消了供應(yīng)商資格。因此，社會(huì)責(zé)任標(biāo)準(zhǔn)在國際貿(mào)易中的作用日益凸現(xiàn)，甚至成為發(fā)達(dá)國家阻止發(fā)展中國家產(chǎn)品出口的技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)壁壘。由于它具有合理和不合理的雙重性，作為發(fā)展中國家要加以認(rèn)真對(duì)待。同時(shí)社會(huì)責(zé)任標(biāo)準(zhǔn)涉及技術(shù)、法律以及行政管理等各個(gè)方面和各個(gè)部門，國內(nèi)企業(yè)和政府部門必須及早應(yīng)對(duì)，以提高企業(yè)競爭與應(yīng)對(duì)能力。有些人以為在市場經(jīng)濟(jì)條件下企業(yè)倫理標(biāo)準(zhǔn)與企業(yè)利益標(biāo)準(zhǔn)是對(duì)立的，甚至將現(xiàn)階段中國的發(fā)展比作資本原始積累，道德倫理下滑不可避免。事實(shí)并非如此，從企業(yè)經(jīng)營角度看，企業(yè)倫理與企業(yè)利益密切相關(guān)。企業(yè)倫理是一種精神生產(chǎn)力，它可以轉(zhuǎn)化為物質(zhì)生產(chǎn)力，提高勞動(dòng)效率和經(jīng)濟(jì)效益；可以提高企業(yè)家和員工素質(zhì)，形成企業(yè)倫理人格和共同價(jià)值觀及共同文化，成為企業(yè)發(fā)展的現(xiàn)實(shí)力量；可以提升企業(yè)的知名度、信譽(yù)度、美譽(yù)度，提升企業(yè)的社會(huì)形象和市場影響力。從中國社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展現(xiàn)狀看，以人均GDP達(dá)到1000美元為標(biāo)志的中國社會(huì)已經(jīng)越過解決溫飽問題的發(fā)展階段，逐步進(jìn)入了以提高生活質(zhì)量為主要目標(biāo)的新發(fā)展階段，逐步進(jìn)入了以提高生活質(zhì)量

為主要目標(biāo)的新發(fā)展階段，那種全力以赴甚至不惜一切代價(jià)解決溫飽問題的發(fā)展觀念已顯得落伍。按世界銀行的分類，中國已走出了低收入國家行列。堅(jiān)持以人為本，全面、協(xié)調(diào)、可持續(xù)發(fā)展觀已深入人心。一個(gè)企業(yè)要做成長壽企業(yè)就必須注意可持續(xù)發(fā)展，做一家勇于承擔(dān)社會(huì)責(zé)任的企業(yè)。世界銀行在總結(jié)世界各國企業(yè)發(fā)展經(jīng)驗(yàn)時(shí)指出，凡是長壽企業(yè)（即活過百年的企業(yè)）都遵循三條基本價(jià)值準(zhǔn)則：一是人的價(jià)值高于物的價(jià)值；二是共同價(jià)值高于個(gè)人價(jià)值。三是社會(huì)價(jià)值高于利潤價(jià)值或用戶價(jià)值高于生產(chǎn)價(jià)值。人的價(jià)值高于一切。共同的價(jià)值觀、經(jīng)營理念等軟管理要素的價(jià)值高于其他因素的價(jià)值。信念的重要性大大超過技術(shù)、經(jīng)濟(jì)資源、組織結(jié)構(gòu)。企業(yè)是經(jīng)濟(jì)組織要追求利潤最大化，但利潤最大化不是與企業(yè)的社會(huì)責(zé)任對(duì)立的。美國強(qiáng)生公司一直強(qiáng)調(diào)“藥是為患者生產(chǎn)的，不是為利潤生產(chǎn)的”的經(jīng)營理念，給其經(jīng)營發(fā)展奠定了良好的信譽(yù)基礎(chǔ)。企業(yè)是社會(huì)發(fā)展的基礎(chǔ)，企業(yè)家肩負(fù)著發(fā)展經(jīng)濟(jì)和促進(jìn)社會(huì)進(jìn)步的雙重歷史重任。企業(yè)在參與市場競爭中承擔(dān)相應(yīng)的社會(huì)責(zé)任與市場經(jīng)濟(jì)的本質(zhì)要求并不沖突。企業(yè)要和消費(fèi)者、供應(yīng)商、競爭對(duì)手、員工等利益相關(guān)者發(fā)生利害關(guān)系，必須接受法律規(guī)范和道德準(zhǔn)則的約束。

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