第一篇:試論中國(guó)企業(yè)年金發(fā)展問題
試論中國(guó)企業(yè)年金發(fā)展問題
一 我國(guó)企業(yè)年金市場(chǎng)雛形
企業(yè)年金是在國(guó)家政策指導(dǎo)下,在參加基本養(yǎng)老保險(xiǎn)后,按照量力、自愿原則,由企業(yè)和職工自主建立的一項(xiàng)企業(yè)退休金制度。1991年6月26日國(guó)務(wù)院下發(fā)了33號(hào)文件《國(guó)務(wù)院關(guān)于城鎮(zhèn)企業(yè)職工養(yǎng)老保險(xiǎn)制度改革的決定》,確立了:“實(shí)行社會(huì)基本養(yǎng)老保險(xiǎn)、企業(yè)補(bǔ)充養(yǎng)老保險(xiǎn)和個(gè)人儲(chǔ)蓄養(yǎng)老保險(xiǎn)相結(jié)合的多層次養(yǎng)老保險(xiǎn)體系”。[1](P189—192)為了與國(guó)際慣例接軌,2000年國(guó)家正式將企業(yè)補(bǔ)充養(yǎng)老保險(xiǎn)規(guī)范定名為企業(yè)年金[2](P249—257)。中國(guó)企業(yè)年金體系的建立和發(fā)展標(biāo)志著中國(guó)養(yǎng)老體系正在朝著國(guó)際通行的“三支柱”養(yǎng)老模式轉(zhuǎn)變,同時(shí)也標(biāo)志著中國(guó)養(yǎng)老保險(xiǎn)體系的改革和發(fā)展進(jìn)入一個(gè)新的階段。目前我國(guó)企業(yè)年金的管理方式主要有三種:1.行業(yè)、企業(yè)通過自辦,設(shè)立了個(gè)人帳戶,建立企業(yè)年金計(jì)劃,這主要集中在電力、鐵路等行業(yè)。2.企業(yè)通過其他金融產(chǎn)品,積累資金,設(shè)立非正規(guī)的養(yǎng)老金計(jì)劃。3.企業(yè)通過向保險(xiǎn)公司投保團(tuán)體年金保險(xiǎn)和個(gè)人年金保險(xiǎn),設(shè)立養(yǎng)老金計(jì)劃。這種形式目前是年金的主要形式。截止到2002年底,全國(guó)已有1萬7千家企業(yè)建立了企業(yè)年金,有650多萬職工參加,占到參加基本養(yǎng)老保險(xiǎn)制度人數(shù)的5.3%,積累的基金達(dá)四、五百億元[3]。我國(guó)年金的發(fā)展條件已日益成熟,但從整體上看,我國(guó)年金的發(fā)展仍處在起步和探索的階段,需要不斷完善和規(guī)范。
二 我國(guó)企業(yè)年金制度建設(shè)中出現(xiàn)的主要問題
我國(guó)企業(yè)年金制度經(jīng)過十幾年的發(fā)展,取得了不少成績(jī),但仍然面臨很多尚待解決的問題。主要體現(xiàn)如:1.政策瓶頸2000年國(guó)務(wù)院頒布了第42號(hào)文件《關(guān)于完善城鎮(zhèn)社會(huì)保障體系的試點(diǎn)方案》,明確規(guī)定:“企業(yè)年金實(shí)行基金完全積累,采用個(gè)人帳戶方式進(jìn)行管理,費(fèi)用由企業(yè)和職工個(gè)人繳納,企業(yè)繳費(fèi)在工資總額4%以內(nèi)的部分,可從成本中列支”[2]。同時(shí),該文件規(guī)定遼寧省為試點(diǎn)地區(qū),其他省、自治區(qū)、直轄市自行決定是否進(jìn)行試點(diǎn),可確定一個(gè)具備條件的市進(jìn)行試點(diǎn)。盡管深圳、上海、山東淄博等城市陸續(xù)推出對(duì)企業(yè)年金的優(yōu)惠稅收政策,北京市也針對(duì)中關(guān)村高科技園區(qū)高新技術(shù)企業(yè)提出了企業(yè)繳費(fèi)在工資總額4%以內(nèi)的部分可稅前列支的規(guī)定,但這依舊只是個(gè)別區(qū)域的試點(diǎn)行為,離大范圍的政策落實(shí)還相距甚遠(yuǎn)。另外,可操作的基本制度建設(shè)明顯滯后。比如,企業(yè)年金管理辦法、帳戶辦法、基金投資營(yíng)運(yùn)辦法等還沒出臺(tái)。2.投保方行為企業(yè)年金的實(shí)際操作違背初衷。企業(yè)年金設(shè)立的初衷是為職工提供養(yǎng)老的補(bǔ)充保障。發(fā)達(dá)國(guó)家里,企業(yè)年金享有稅收優(yōu)惠政策,只要求個(gè)人在養(yǎng)老金領(lǐng)取時(shí)繳納個(gè)人所得稅,因而企業(yè)年金又被稱之為“延期納稅計(jì)劃”。而在我國(guó),投保企業(yè)的行為短期化、分配不公現(xiàn)象比較嚴(yán)重,養(yǎng)老金沒有起到為職工養(yǎng)老的作用,而是成為“延期工資支付”,在投保后的較短時(shí)間就采取退保方式,將企業(yè)年金分配給職工。1999年中國(guó)團(tuán)體養(yǎng)老金業(yè)務(wù)的規(guī)??倲?shù)是166億元,其中有67—108億元被提前領(lǐng)取了[4]。而且在實(shí)際操作中,從保險(xiǎn)合同訂立到終止,除了幾個(gè)企業(yè)高層操作人員知道,被保險(xiǎn)人始終是不知情的。從投保到退保,在這個(gè)保單上填有姓名的被保險(xiǎn)人或者受益人的態(tài)度被忽略了。而員工肯定不愿退保,退保不但損失了手續(xù)費(fèi)而且失去了其需要的養(yǎng)老保險(xiǎn)。年金險(xiǎn)成了逃稅的通道。由于國(guó)家規(guī)定保衛(wèi)收益不納稅、不計(jì)入債務(wù),一些企業(yè)資金通過投團(tuán)體年金險(xiǎn)的名義在保衛(wèi)公司的帳戶上躺了一段時(shí)間以后,以退保的名義又重新回到企業(yè)帳上。年金險(xiǎn)成了腐敗的溫床。有的企業(yè)偽造職工名冊(cè)投保年金險(xiǎn)。在一些內(nèi)部人控制嚴(yán)重的企業(yè),甚至按照級(jí)別、職務(wù)來分別投保。那些在名冊(cè)上有名實(shí)際上不存在的人,或者設(shè)定了門檻(如要在企業(yè)干滿幾年的限制)拿不到這筆錢的職工的那部分錢就不知去向了。有的企業(yè)手段更高明,退保金拿到后,還以獎(jiǎng)金的名義扣掉20%的所得稅后再發(fā)給職工。這些問題在一些國(guó)有企業(yè)改制過程中被演繹得淋漓盡致,導(dǎo)致了國(guó)有資產(chǎn)流失。3.承保方行為在一些企業(yè)利用團(tuán)體年金險(xiǎn)進(jìn)行洗錢、逃稅、腐敗的過程中,部分保險(xiǎn)公司某種程度上在充當(dāng)企業(yè)的“幫兇”。企業(yè)團(tuán)體年金保險(xiǎn)是目前各人壽保險(xiǎn)公司各大險(xiǎn)種中銷售最好的險(xiǎn)種之一,也是各大保險(xiǎn)公司利潤(rùn)的一個(gè)重要貢獻(xiàn)點(diǎn)。但另一方面,目
前企業(yè)團(tuán)體年金險(xiǎn)的退保率是其它同類險(xiǎn)種的數(shù)倍以上,是目前保險(xiǎn)公司所有險(xiǎn)種中退保率最高的一個(gè)。雖然根據(jù)有關(guān)法律規(guī)定,退保是企業(yè)的自由,保險(xiǎn)公司是無法控制企業(yè)退保行為的。但保險(xiǎn)公司對(duì)企業(yè)借道團(tuán)體年金險(xiǎn)的目的心知肚明,只不過大多不愿“做損人不利己”的事情。因?yàn)闊o論企業(yè)投保還是企業(yè)退保,保險(xiǎn)公司都有利可圖:投保增加了自己的業(yè)務(wù)量,拓展公司的業(yè)務(wù)規(guī)模,企業(yè)退保,保險(xiǎn)公司可以名正言順地收取一定的退保手續(xù)與管理費(fèi)用,基數(shù)在1%—5%不等[5]。這對(duì)保險(xiǎn)公司而言也是一筆數(shù)額不菲的收入。在巨大利益的驅(qū)動(dòng)下,部分保險(xiǎn)公司在與客戶簽定協(xié)議時(shí),利用為企業(yè)量身定做的名義,在審核程序上走過場(chǎng),甚至幫助企業(yè)蒙混過關(guān)。4.承保方的經(jīng)營(yíng)管理現(xiàn)狀企業(yè)年金保險(xiǎn)一般都是長(zhǎng)期契約,對(duì)承保方的專業(yè)化管理要求很高,國(guó)際經(jīng)驗(yàn)顯示“信息技術(shù)系統(tǒng)、業(yè)務(wù)管理體系、投資管理體系”是成功經(jīng)營(yíng)企業(yè)年金的三道閥門和堤壩,否則,企業(yè)年金將缺乏安全保障機(jī)制,有可能成為洪水巨浪。在美國(guó),針對(duì)企業(yè)年金業(yè)務(wù)管理的專業(yè)化要求,出現(xiàn)了眾多的第三方管理公司,如美國(guó)漢維特公司(HewiitCompany),他們專門為中小型養(yǎng)老金公司和自保企業(yè)提供專業(yè)化管理;信安人壽保險(xiǎn)公司(PrincipalLifeInsuranceCompany)、信諾保險(xiǎn)集團(tuán)公司(CignaCorporation),他們?yōu)轲B(yǎng)老金公司提供專業(yè)化的投資咨詢和委托管理資產(chǎn)服務(wù)。相比之下,中國(guó)企業(yè)年金市場(chǎng)顯得不成熟5.被保險(xiǎn)人維權(quán)意識(shí)不夠由于宣傳力度不夠,有關(guān)企業(yè)未履行告知義務(wù)等原因,企業(yè)員工普遍對(duì)企業(yè)年金感到陌生,甚至有的員工認(rèn)為企業(yè)年金與己無關(guān),大都數(shù)職工的維權(quán)意識(shí)非常薄弱。
三、促進(jìn)企業(yè)年金制度發(fā)展的思路
據(jù)世界銀行統(tǒng)計(jì),到2026年,全世界60歲以上的老人中將有1/4集中在中國(guó),這意味著我國(guó)剛剛建立起來的社會(huì)基本養(yǎng)老保障體系中養(yǎng)老支出負(fù)擔(dān)將日漸沉重。根據(jù)勞動(dòng)和社會(huì)保障部的調(diào)研測(cè)算,我國(guó)未來25年的養(yǎng)老保險(xiǎn)基金缺口將高達(dá)1.8萬億元[3]。從總的方面來看,國(guó)家的基本養(yǎng)老保險(xiǎn)金將來不可能大幅度地提高了,因?yàn)楝F(xiàn)在我們每年都面臨大量的基金缺口,都是由財(cái)政補(bǔ)上的錢。所以今后提高養(yǎng)老金水平主要是要根據(jù)企業(yè)的能力,國(guó)家鼓勵(lì)企業(yè)為職工建立企業(yè)年金。在OECD國(guó)家1/4老年人以及1/3以上的勞動(dòng)人口參加了企業(yè)年金計(jì)劃,其資產(chǎn)的迅速增加,在GDP中所占的比例日益上升,甚至在英國(guó)這一比例達(dá)到了73%,在美國(guó)是66%,在瑞士是70%[6]。在美國(guó),養(yǎng)老金資產(chǎn)規(guī)模是12萬億美元,相比較而言,中國(guó)目前的養(yǎng)老金規(guī)模還很低,發(fā)展企業(yè)年金應(yīng)該說大有潛力。中國(guó)的養(yǎng)老金占個(gè)人資產(chǎn)的總額大概1%左右,而在歐美的發(fā)達(dá)國(guó)家,這個(gè)比例可能要到40%左右,即使是在亞洲其他國(guó)家也是比我們的比例要高很多。預(yù)計(jì)到2010年,中國(guó)的共同基金和個(gè)人的養(yǎng)老金總和應(yīng)該能夠占到個(gè)人資產(chǎn)的7%左右, 資產(chǎn)規(guī)模應(yīng)該達(dá)到2萬億元人民幣以上。[3]所以,應(yīng)該非常重視如何引導(dǎo)和培養(yǎng)企業(yè)年金市場(chǎng)。為此,應(yīng)該從以下幾個(gè)方面入手,切實(shí)加強(qiáng)我國(guó)企業(yè)年金市場(chǎng)建設(shè):1.為企業(yè)年金發(fā)展創(chuàng)造良好的宏觀經(jīng)濟(jì)和法律環(huán)境,要完善相關(guān)的法律法規(guī)勞動(dòng)保障部作為企業(yè)年金主管部門,應(yīng)加強(qiáng)與有關(guān)部門的協(xié)調(diào)配合,抓緊擬訂企業(yè)年金管理規(guī)則、依法實(shí)施監(jiān)管、促進(jìn)企業(yè)年金的改革和發(fā)展,形成“政策引導(dǎo)、企業(yè)自主、市場(chǎng)運(yùn)作、政府監(jiān)管”的新的管理格局,逐步建立一個(gè)多層次的養(yǎng)老保障制度。在中國(guó),發(fā)展企業(yè)年金市場(chǎng)的關(guān)鍵環(huán)節(jié)是制定統(tǒng)一的企業(yè)年金運(yùn)行規(guī)則。目前中國(guó)金融機(jī)構(gòu)實(shí)行分業(yè)管理,各類金融工具的介入,需要各金融機(jī)構(gòu)之間有協(xié)調(diào)統(tǒng)一的運(yùn)行規(guī)則。如:制定履蓋銀行業(yè)、證券業(yè)、基金業(yè)、保險(xiǎn)業(yè)、信托業(yè)的統(tǒng)一的企業(yè)年金運(yùn)行規(guī)則。完善企業(yè)年金的稅收優(yōu)惠政策。這涉及到三方面內(nèi)容:籌資、運(yùn)行、受益人享受時(shí)的稅收優(yōu)惠。除了企業(yè)所得稅和個(gè)人所得稅方面應(yīng)該給予優(yōu)惠外,企業(yè)年金基金在運(yùn)營(yíng)和投資時(shí)期積累資金的增值收益稅、利息稅等也應(yīng)有適當(dāng)?shù)亩愂諆?yōu)惠政策。2.降低基本養(yǎng)老金的替代率,促進(jìn)企業(yè)年金的發(fā)展 作為發(fā)展中國(guó)家,我們擁有世界上最慷慨的養(yǎng)老金替代率制度退休制度,對(duì)一些人員的養(yǎng)老保障遠(yuǎn)遠(yuǎn)超出了經(jīng)濟(jì)承受能力。據(jù)調(diào)查,全國(guó)有10個(gè)省市區(qū)平均替代率超過100%,最高達(dá)125%[7]。目前發(fā)達(dá)國(guó)家養(yǎng)老金平均只有40%到50%左右的替代率。如此高的替代率不僅不科學(xué)也不具有可持續(xù)性。隨著多元化養(yǎng)老金
體制的逐步建立,退休金替代率要逐步降到繳費(fèi)工資(而不是退休前的最后工資)的60%以下。這樣不僅會(huì)大大減輕國(guó)家負(fù)擔(dān),也會(huì)極大地推動(dòng)企業(yè)年金的發(fā)展和普及。3.加強(qiáng)對(duì)保險(xiǎn)公司在團(tuán)體年金險(xiǎn)方面營(yíng)運(yùn)的監(jiān)管作為國(guó)內(nèi)企業(yè)年金市場(chǎng)的探索者—中國(guó)保險(xiǎn)行業(yè),將成為企業(yè)年金市場(chǎng)的主要推動(dòng)者和供應(yīng)商。早在1998年,中國(guó)人壽就介入了我國(guó)企業(yè)職工養(yǎng)老保險(xiǎn)市場(chǎng),他們?cè)诮梃b香港經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上,開發(fā)出了個(gè)人帳戶式的分紅型企業(yè)補(bǔ)充養(yǎng)老保險(xiǎn),并在深圳試點(diǎn)。截止到2002年底,全國(guó)壽險(xiǎn)公司年金業(yè)務(wù)保費(fèi)收入已達(dá)380億元。企業(yè)年金市場(chǎng)的進(jìn)一步啟動(dòng)將是中國(guó)保險(xiǎn)業(yè)發(fā)展的一次歷史機(jī)遇。為此,保監(jiān)會(huì)應(yīng)加強(qiáng)對(duì)保險(xiǎn)公司企業(yè)年金業(yè)務(wù)的監(jiān)管,確保保險(xiǎn)公司的償付能力;同時(shí),還應(yīng)積極與各有關(guān)部門溝通協(xié)調(diào),制定相關(guān)政策,共同促進(jìn)企業(yè)年金市場(chǎng)的健康發(fā)展。4.放寬對(duì)企業(yè)年金投資限制,允許其進(jìn)入證券市場(chǎng)企業(yè)年金是企業(yè)和員工依據(jù)自愿的原則建立起來的,是基本養(yǎng)老保險(xiǎn)之外的附加養(yǎng)老金,它不是退休人員生活的基本保障,因此其抗風(fēng)險(xiǎn)的能力較強(qiáng);另一方面,由于企業(yè)年金的參與強(qiáng)調(diào)自愿性,它只有保持較好的盈利性,才能吸引更多的企業(yè)和員工參加企業(yè)年金計(jì)劃。國(guó)外養(yǎng)老金投資運(yùn)營(yíng)的實(shí)踐表明,股票或其他權(quán)益證券的增值能力顯然高于國(guó)債或銀行存款。因此,政府有可能放開企業(yè)年金的投資渠道,逐步實(shí)現(xiàn)投資渠道多元化。5.建立合理的企業(yè)年金治理結(jié)構(gòu)目前我國(guó)已經(jīng)實(shí)施的《信托法》,為建立以委托管理為主的企業(yè)年金治理結(jié)構(gòu)創(chuàng)造了條件。企業(yè)年金信托,就是企業(yè)按期將年金作為信托財(cái)產(chǎn)交付信托投資公司,由信托投資公司設(shè)立獨(dú)立帳戶進(jìn)行管理和運(yùn)用,實(shí)現(xiàn)年金的積累和增值,并在職工符合條件時(shí)對(duì)其發(fā)放年金的一種信托制度,屬于資金信托中的一個(gè)信托品種。信托制度以其特有的財(cái)產(chǎn)安全保障功能和靈活性, 使得企業(yè)年金信托制度具有廣泛的優(yōu)越性。
首先,從年金資金的安全保障功能上看,企業(yè)所交付的年金成為信托財(cái)產(chǎn)后,受到信托法所規(guī)定的信托財(cái)產(chǎn)獨(dú)立性制度的保護(hù)。信托投資公司成為年金在法律名義上的所有人,但該部分年金資金獨(dú)立于信托投資公司的固有財(cái)產(chǎn),也獨(dú)立于其管理的其他信托財(cái)產(chǎn)。因而,這部分年金資金不受企業(yè)、信托投資公司、受益人的任一方債權(quán)人的債權(quán)追及,即使企業(yè)或信托投資公司破產(chǎn),這部分年金資產(chǎn)也不能列入破產(chǎn)財(cái)產(chǎn)的范圍。其次,從企業(yè)方面來看,信托制度本身特有的靈活性,使得企業(yè)可以在年金信托中保留若干權(quán)利,從而有效滿足年金制度的各種特別要求。例如,職工在本企業(yè)工作若干年以后,才能夠享有信托受益權(quán);在職工違反勞動(dòng)紀(jì)律時(shí),為了對(duì)該職工進(jìn)行懲罰,企業(yè)可以減少應(yīng)計(jì)入該職工個(gè)人帳戶的一期或多期年金數(shù)額等。而在保險(xiǎn)制度中,就很難全面實(shí)現(xiàn)上述各種特別要求。最后,從年金資金的運(yùn)用方式來看,信托投資公司運(yùn)用年金資金的效率更高、運(yùn)用范圍更為廣泛。信托投資公司是專門從事代人理財(cái)業(yè)務(wù)的機(jī)構(gòu),擁有大批具備金融知識(shí)和管理經(jīng)驗(yàn)、擅長(zhǎng)投資的專業(yè)人員,使得企業(yè)年金財(cái)產(chǎn)能夠得到有效管理。在資金范圍運(yùn)用方面,信托投資公司可以合法地進(jìn)行實(shí)業(yè)投資和證券投資、貸款、同業(yè)拆放等,資金運(yùn)用范圍非常廣泛,并且可以設(shè)計(jì)多樣的投資組合,不僅可獲得較高的收益,還能夠分散投資風(fēng)險(xiǎn)。
第二篇:中國(guó)企業(yè)年金發(fā)展的意義
中國(guó)企業(yè)年金發(fā)展的意義
楊長(zhǎng)漢
完善多支柱養(yǎng)老保障體系,促進(jìn)養(yǎng)老保障體系可持續(xù)發(fā)展
中國(guó)人口迅速老齡化,老齡贍養(yǎng)率急劇提高,使中國(guó)社會(huì)保障制度收支缺口日益加大,面臨著不可持續(xù)的危機(jī)。雖然經(jīng)濟(jì)尚欠發(fā)達(dá),但中國(guó)已經(jīng)步入老齡社會(huì),老年贍養(yǎng)率急劇提高。中國(guó)人口老齡化速度大大高于世界平均水平,1980年老齡人口贍養(yǎng)率僅為1:12.8,但到2002年這個(gè)比率提高到1:3。據(jù)預(yù)測(cè),到2030年贍養(yǎng)率將為48.95%,2050年將達(dá)到55.46%,人口快速老齡化導(dǎo)致中國(guó)基本養(yǎng)老保險(xiǎn)支出急劇膨脹,收支缺口加大,制度面臨財(cái)政不可持續(xù)的危機(jī)。從1996年起全國(guó)基本養(yǎng)老保險(xiǎn)基金征繳開始出現(xiàn)少數(shù)地區(qū)收不抵支。1998年上半年有17個(gè)省收不抵支,全國(guó)總平均首次為收不抵支,1999年上半年收不抵支的省份擴(kuò)大到25個(gè),全國(guó)總平均為收不抵支,2002年全國(guó)除浙江、福建、廣東和山東四省外,其余省份都出現(xiàn)支付缺口。1998年以后中央財(cái)政用于彌補(bǔ)養(yǎng)老金缺口的轉(zhuǎn)移支付幾乎以每一年100億元的速度增長(zhǎng)。1998-2002年中央財(cái)政已補(bǔ)貼養(yǎng)老金缺口1294億元。
在基本養(yǎng)老保險(xiǎn)面臨的人口壓力和財(cái)政危機(jī)面前,為了完善養(yǎng)老保障體系,國(guó)務(wù)院從“大社?!钡母拍钌显缭?0年代初就確立了三支柱模式,鼓勵(lì)企業(yè)年金發(fā)展。勞動(dòng)保障部提出了中國(guó)社會(huì)保障制度發(fā)展的目標(biāo):“廣覆蓋、多層次、保基本、可持續(xù)”。今后中國(guó)基本養(yǎng)老保險(xiǎn)制度替代率目標(biāo)只能提供最基本的生活水平保障,要使企業(yè)職工退休生活水平不至于大幅下降,企業(yè)年金第二支柱的重要戰(zhàn)略地位日益凸顯出來。企業(yè)年金制度由雇主發(fā)起、雇主和雇員共同承擔(dān)養(yǎng)老責(zé)任,是分散職工養(yǎng)老風(fēng)險(xiǎn)、增加職工退休收入不可或缺的一大支柱。多支柱養(yǎng)老保障模式是社會(huì)保障發(fā)展過程中協(xié)調(diào)實(shí)現(xiàn)公平與效率的結(jié)果,倡導(dǎo)國(guó)家責(zé)任、企業(yè)責(zé)任與個(gè)人責(zé)任的協(xié)調(diào),提供養(yǎng)老保障不再是國(guó)家單方的責(zé)任。國(guó)家只負(fù)責(zé)提供最低生活保障,實(shí)現(xiàn)養(yǎng)老保障基本的社會(huì)公平;企業(yè)提供企業(yè)福利制度,承擔(dān)有限的社會(huì)責(zé)任;個(gè)人明確自我責(zé)任意識(shí),對(duì)自己的行為負(fù)責(zé),分擔(dān)養(yǎng)老保障責(zé)任。中國(guó)企業(yè)年金實(shí)行DC型完全積累制,不受人口老齡化的影響,有利于將當(dāng)前過高的基本養(yǎng)老保險(xiǎn)實(shí)際替代率降下來,有利于激發(fā)企業(yè)活力、增強(qiáng)企業(yè)與個(gè)人的社會(huì)責(zé)任感,具有較強(qiáng)的可持續(xù)性,從而從整體上促進(jìn)養(yǎng)老保障體系的可持續(xù)發(fā)展。
縮小退休收入差距,促進(jìn)社會(huì)公平和諧
在當(dāng)前中國(guó)的基本養(yǎng)老保險(xiǎn)制度轉(zhuǎn)型過程中,企業(yè)與機(jī)關(guān)事業(yè)單位退休人員退休待遇差距具有逐漸拉大的趨勢(shì),需要通過企業(yè)年金制度來補(bǔ)充企業(yè)職工退休收入,促進(jìn)社會(huì)公平。根據(jù)《2006年中國(guó)勞動(dòng)統(tǒng)計(jì)年鑒》的數(shù)據(jù)顯示,2005年全國(guó)企業(yè)退休職工退休金人均為8568元,事業(yè)單位的職工退休金為16152元,機(jī)關(guān)單位的職工退休金為17628元。2000年至2005年的6年間,全國(guó)企業(yè)職工的退休金以年均5.70%的速度增長(zhǎng),機(jī)關(guān)和事業(yè)單位職工的退休金年均增長(zhǎng)速度分別是10.95%和8.95%,無論從存量還是從增量上來看,機(jī)關(guān)事業(yè)單位人員的退休金水平都明顯高于企業(yè)職工的退休金水平。雖然最近特別是十七大以來,政府在不斷上調(diào)企業(yè)退休人員的養(yǎng)老金,但上調(diào)幅度仍然遠(yuǎn)遠(yuǎn)低于機(jī)關(guān)事業(yè)單位的養(yǎng)老金水平。企業(yè)退休人員平均退休金只有行政事業(yè)單位人員平均退休金的一半左右。
企業(yè)是社會(huì)財(cái)富的創(chuàng)造者,企業(yè)員工為企業(yè)和社會(huì)終身創(chuàng)造財(cái)富,沒有理由讓社會(huì)財(cái)富的創(chuàng)造者工作終身后成為社會(huì)的“弱勢(shì)群體”,因此,企業(yè)應(yīng)該通過企業(yè)年金合法地為提高 文章出處:《中國(guó)企業(yè)年金投資運(yùn)營(yíng)研究》
楊長(zhǎng)漢 著
楊長(zhǎng)漢,筆名楊老金。師從著名金融證券學(xué)者賀強(qiáng)教授,中央財(cái)經(jīng)大學(xué)MBA教育中心教師、金融學(xué)博士。中央財(cái)經(jīng)大學(xué)證券期貨研究所研究員、中央財(cái)經(jīng)大學(xué)銀行業(yè)研究中心研究員。職工未來退休收入。在2006年的“兩會(huì)”上,原勞動(dòng)保障部表示,2006年全國(guó)人大代表提出的126件建議都涉及到養(yǎng)老保險(xiǎn)問題。其中,反映企業(yè)與機(jī)關(guān)事業(yè)單位退休人員待遇差距過大以及企業(yè)退休人員養(yǎng)老金水平偏低問題的建議最為集中。同樣的學(xué)歷、工齡、退休年齡,因?yàn)楣ぷ鲉挝徊煌鴮?dǎo)致退休待遇相差懸殊,這顯然不利于維護(hù)社會(huì)公平,不利于社會(huì)的和諧。因此,通過發(fā)展企業(yè)年金等補(bǔ)充養(yǎng)老保險(xiǎn)形式增加企業(yè)退休人員的養(yǎng)老金水平,可以縮小機(jī)關(guān)事業(yè)單位離退休人員與企業(yè)退休人員的退休待遇差距,提高企業(yè)退休人員的生活水平,有助于維護(hù)社會(huì)公平,促進(jìn)社會(huì)和諧。
推動(dòng)薪酬制度和公司治理完善,提高企業(yè)凝聚力和競(jìng)爭(zhēng)力 從整個(gè)社會(huì)來看,企業(yè)是社會(huì)財(cái)富創(chuàng)造的直接主體。離開了企業(yè)集中社會(huì)最優(yōu)秀的人才為社會(huì)創(chuàng)造財(cái)富的基本前提,社會(huì)的發(fā)展和進(jìn)步,全民福利的最終和普遍提高都無從談起。建立企業(yè)年金,吸引人才流向創(chuàng)造生產(chǎn)力的企業(yè)部門,才能促進(jìn)勞動(dòng)力市場(chǎng)正常發(fā)育,促進(jìn)社會(huì)生產(chǎn)力的提高。企業(yè)年金就是一種國(guó)際上大多數(shù)國(guó)家通行的做法,歐美國(guó)家的企業(yè)普遍建立了企業(yè)年金制度。企業(yè)年金制度的建立和企業(yè)年金市場(chǎng)的發(fā)育,是對(duì)中國(guó)傳統(tǒng)的企業(yè)福利制度的根本性改革,是一種新型的企業(yè)薪酬福利制度安排,它與企業(yè)年薪制、雇員持股計(jì)劃、期權(quán)計(jì)劃等企業(yè)薪酬福利制度一起構(gòu)成一個(gè)完整“一攬子薪酬”體系,對(duì)于完善初次分配形式、建立現(xiàn)代企業(yè)制度意義重大。由于企業(yè)年金個(gè)人賬戶受益權(quán)具有可攜帶性和可轉(zhuǎn)換性,采取個(gè)人賬戶管理方式的企業(yè)年金制度的建立和發(fā)展,將有利于促進(jìn)勞動(dòng)力合理流動(dòng),實(shí)現(xiàn)勞動(dòng)力資源合理配置。發(fā)展企業(yè)年金將促進(jìn)中國(guó)企業(yè)激勵(lì)機(jī)制、收入分配制度和公司治理結(jié)構(gòu)等微觀機(jī)制趨于完善,提高企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力。
企業(yè)年金計(jì)劃發(fā)揮“金手銬”作用,將職工待遇與企業(yè)經(jīng)營(yíng)狀況緊密聯(lián)系在一起,員工眼前利益和長(zhǎng)遠(yuǎn)利益相統(tǒng)一,能最大限度地調(diào)動(dòng)員工的積極性、創(chuàng)造性,吸引住高素質(zhì)、高品位的人才,穩(wěn)定企業(yè)人力資源,最終達(dá)到增強(qiáng)企業(yè)凝聚力、競(jìng)爭(zhēng)力,實(shí)現(xiàn)企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益最大化的目標(biāo)。
推動(dòng)金融深化,促進(jìn)社會(huì)長(zhǎng)期投資
中國(guó)金融市場(chǎng)的結(jié)構(gòu)特征是銀行業(yè)資產(chǎn)畸重,資本市場(chǎng)等長(zhǎng)期性市場(chǎng)發(fā)展不充分。企業(yè)年金等養(yǎng)老基金是長(zhǎng)期性的金融工具,企業(yè)年金從本質(zhì)上講是一種延遲的支付承諾,其平均資金積累周期長(zhǎng)達(dá)30年以上,其發(fā)展勢(shì)必促進(jìn)資本市場(chǎng)的發(fā)展。養(yǎng)老基金包括企業(yè)年金基金,經(jīng)過一定的時(shí)間積累,發(fā)展成為重要的機(jī)構(gòu)投資者。企業(yè)年金基金本身具有的長(zhǎng)期性、穩(wěn)定性、規(guī)模性、追求長(zhǎng)期穩(wěn)定投資回報(bào)等特點(diǎn),影響資本市場(chǎng)的制度、結(jié)構(gòu)、效率、金融工具創(chuàng)新、市場(chǎng)穩(wěn)定性等,同時(shí)企業(yè)年金的社會(huì)保障屬性還要求企業(yè)年金基金投資必須以資本市場(chǎng)比較規(guī)范、成熟、穩(wěn)定為前提。
中國(guó)目前仍然實(shí)行金融分業(yè)管理,需要向金融混業(yè)經(jīng)營(yíng)方向發(fā)展。在我國(guó)當(dāng)前金融管理法律框架下,而企業(yè)年金基金的管理機(jī)構(gòu)分別有銀行、證券、基金、信托、保險(xiǎn)等金融機(jī)構(gòu)承擔(dān),企業(yè)年金基金管理機(jī)構(gòu)同一機(jī)構(gòu)可以擔(dān)任不同的管理角色、同一金融行業(yè)可以承擔(dān)不同的企業(yè)年金管理角色,不同金融行業(yè)和機(jī)構(gòu)之間既有競(jìng)爭(zhēng)又有合作,將促進(jìn)我國(guó)金融業(yè)將實(shí)現(xiàn)從分業(yè)經(jīng)營(yíng)格局走向混業(yè)經(jīng)營(yíng)。企業(yè)年金基金投資貨幣類資產(chǎn)、固定收益類資產(chǎn)、權(quán)益類資產(chǎn),將既為中國(guó)貨幣市場(chǎng)、固定收益市場(chǎng)、股票市場(chǎng)提供投資來源,又促進(jìn)三個(gè)市場(chǎng)的發(fā)展。
養(yǎng)老基金包括企業(yè)年金基金,本質(zhì)上是一種長(zhǎng)期性資金,需要長(zhǎng)期的投資市場(chǎng)匹配。金融市場(chǎng)分為貨幣市場(chǎng)和資本市場(chǎng),貨幣市場(chǎng)即短期性資金市場(chǎng),資本市場(chǎng)即長(zhǎng)期性資金市場(chǎng)。目前中國(guó)金融市場(chǎng)資產(chǎn)分布的特征是銀行儲(chǔ)蓄長(zhǎng)期居高不下,銀行貸款成為社會(huì)生產(chǎn)性資金的主要來源。長(zhǎng)期以來,由于我國(guó)金融體系的銀行化、金融資產(chǎn)的儲(chǔ)蓄化、金融市場(chǎng)的短期化,導(dǎo)致銀行儲(chǔ)蓄存款扮演了多種角色、承擔(dān)了多種金融功能。銀行過度集中了金融風(fēng)險(xiǎn),資本市場(chǎng)發(fā)展不充分,不利于直接融資的實(shí)現(xiàn),不利于資金的資本形成,不利于金融功能的完善。從全社會(huì)融資方式來看,以銀行貸款為主的間接融資方式在金融資源配置上占據(jù)了主要的份額,擠占了資本市場(chǎng)為代表的直接融資方式的發(fā)展空間。居民儲(chǔ)蓄資產(chǎn)畸高,儲(chǔ)蓄的一大目的就是一居民養(yǎng)老預(yù)防性資金儲(chǔ)備,反映金融市場(chǎng)缺乏合理的機(jī)制、工具、渠道,推動(dòng)閑置資金進(jìn)入養(yǎng)老儲(chǔ)蓄和投資市場(chǎng)。通過發(fā)展企業(yè)年金來替代和分離出居民銀行存款用于養(yǎng)老的長(zhǎng)期投資,可以有效、成功分流銀行長(zhǎng)期儲(chǔ)蓄,促進(jìn)長(zhǎng)期投資市場(chǎng)的發(fā)展。由于企業(yè)年金基金資產(chǎn)管理的專業(yè)化、基金化、信托化特點(diǎn),對(duì)資本市場(chǎng)的機(jī)構(gòu)投資者的治理結(jié)構(gòu)、監(jiān)督管理、信息披露、投資能力等提出了嚴(yán)格的要求,可以促進(jìn)機(jī)構(gòu)投資者的發(fā)展。從整個(gè)金融市場(chǎng)來看,養(yǎng)老基金包括企業(yè)年金基金的發(fā)展,有利于推動(dòng)金融深化、促進(jìn)長(zhǎng)期投資、優(yōu)化金融結(jié)構(gòu)、優(yōu)化資源配置。
2文章出處:《中國(guó)企業(yè)年金投資運(yùn)營(yíng)研究》
楊長(zhǎng)漢 著
楊長(zhǎng)漢,筆名楊老金。師從著名金融證券學(xué)者賀強(qiáng)教授,中央財(cái)經(jīng)大學(xué)MBA教育中心教師、金融學(xué)博士。中央財(cái)經(jīng)大學(xué)證券期貨研究所研究員、中央財(cái)經(jīng)大學(xué)銀行業(yè)研究中心研究員。
第三篇:目前中國(guó)企業(yè)年金投資監(jiān)管的主要內(nèi)容
目前中國(guó)企業(yè)年金投資監(jiān)管的主要內(nèi)容
楊長(zhǎng)漢
信息披露
《企業(yè)年金基金管理試行辦法》第五十九條規(guī)定:“受托人、賬戶管理人、托管人和投資管理人應(yīng)當(dāng)按照規(guī)定向有關(guān)監(jiān)管部門報(bào)告企業(yè)年金基金管理情況,并對(duì)所報(bào)告內(nèi)容的真實(shí)性、完整性負(fù)責(zé)?!?/p>
該條規(guī)定所說的有關(guān)監(jiān)管部門是指勞動(dòng)保障部、中國(guó)銀監(jiān)會(huì)、中國(guó)證監(jiān)會(huì)和中國(guó)保監(jiān)會(huì)。該條規(guī)定所說的企業(yè)年金基金管理情況是指不同企業(yè)年金基金業(yè)務(wù)當(dāng)事人報(bào)送的能夠反映企業(yè)年金基金不同管理情況的信息。受托人應(yīng)當(dāng)按照規(guī)定,定期報(bào)送基金管理報(bào)告和財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)報(bào)告,賬戶管理人應(yīng)當(dāng)定期報(bào)送賬戶管理報(bào)告,托管人應(yīng)當(dāng)定期報(bào)送托管報(bào)告,投資管理人應(yīng)當(dāng)定期報(bào)送基金投資管理報(bào)告。
《企業(yè)年金基金管理試行辦法》第六十條規(guī)定:“受托人應(yīng)當(dāng)在每季度結(jié)束后15日內(nèi)向委托人提交季度企業(yè)年金基金管理報(bào)告;并應(yīng)當(dāng)在結(jié)束后45日內(nèi)向委托人提交企業(yè)年金基金管理報(bào)告,其中企業(yè)年基金財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)報(bào)告須經(jīng)會(huì)計(jì)師事務(wù)所審計(jì)?!?/p>
受托人除有編制企業(yè)年金基金管理報(bào)告的職責(zé)外,還有定期向委托人提交上述報(bào)告的義務(wù),以便于委托人及時(shí)了解企業(yè)年金基金一定時(shí)期的管理運(yùn)作狀況。《企業(yè)年金基金管理試行辦法》第六十一條、第六十二條、第六十三條分別對(duì)企業(yè)年金基金賬戶管理人、托管人、投資管理人向受托人提交相關(guān)報(bào)告做了期限規(guī)定,其中托管人的財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)報(bào)告須經(jīng)會(huì)計(jì)師事務(wù)所審計(jì)。
監(jiān)督檢查
《企業(yè)年金基金管理試行辦法》第六十六條規(guī)定:“受托人、賬戶管理人、托管人、投資管理人開展企業(yè)年金基金管理相關(guān)業(yè)務(wù),應(yīng)當(dāng)接受勞動(dòng)保障行政部門的監(jiān)管?!眲趧?dòng)和社會(huì)保障部是企業(yè)年金的主要監(jiān)管部門,受托人、賬戶管理人、托管人、投資管理人開展企業(yè)年金基金管理相關(guān)業(yè)務(wù),應(yīng)當(dāng)接受勞動(dòng)保障行政部門的監(jiān)管。根據(jù)《企業(yè)年金基金管理試行辦法》的規(guī)定,監(jiān)管的內(nèi)容主要包括:接受并審批申請(qǐng):法人受托機(jī)構(gòu)、賬戶管理人、托管人、投資管理人開展企業(yè)年金基金管理相關(guān)業(yè)務(wù)應(yīng)當(dāng)向勞動(dòng)保障部提出申請(qǐng);制定企業(yè)年金經(jīng)辦機(jī)構(gòu)從事企業(yè)管理活動(dòng)的規(guī)則,在《企業(yè)年金基金管理試行辦法》當(dāng)中,已明確規(guī)定了企業(yè)年金經(jīng)辦機(jī)構(gòu)的職責(zé)、經(jīng)辦規(guī)定和嚴(yán)禁事項(xiàng),企業(yè)年金基金投資的范圍和投資比例;監(jiān)督企業(yè)年金基金運(yùn)作情況,受托人、賬戶管理人、托管人、投資管理人應(yīng)當(dāng)將企業(yè)年金基金運(yùn)作情況定期向勞動(dòng)和社會(huì)保障部報(bào)告,并有責(zé)任報(bào)告其他對(duì)基金財(cái)產(chǎn)又重大影響的事項(xiàng);處罰違反規(guī)定的當(dāng)事人,凡違反本辦法規(guī)定的,由勞動(dòng)保障部予以警告,責(zé)令限期改正;逾期不改的,可責(zé)令其停止企業(yè)年金基金管理相關(guān)業(yè)務(wù)。
對(duì)企業(yè)年金運(yùn)營(yíng)機(jī)構(gòu)進(jìn)行資格認(rèn)定 2004年6月29日國(guó)務(wù)院發(fā)布的《國(guó)務(wù)院對(duì)確需保留的行政審批項(xiàng)目設(shè)定行政許可的決定》中規(guī)定,補(bǔ)充保險(xiǎn)經(jīng)辦機(jī)構(gòu)的資格認(rèn)定,由勞動(dòng)保障部負(fù)責(zé)實(shí)施。根據(jù)《企業(yè)年金基金管理試行辦法》第六十五條規(guī)定:“勞動(dòng)保障部收到法人受托機(jī)構(gòu)、賬戶管理人、托管人、投資管理人的申請(qǐng)后,應(yīng)當(dāng)組織專家評(píng)審委員會(huì),按照規(guī)定進(jìn)行審慎評(píng)審。經(jīng)評(píng)審符合條件的,由勞動(dòng)保障部會(huì)同有關(guān)部門確認(rèn)公告;經(jīng)評(píng)審不符合條件的,應(yīng)當(dāng)書面通知申請(qǐng)人?!? 文章出處:《中國(guó)企業(yè)年金投資運(yùn)營(yíng)研究》
楊長(zhǎng)漢 著
楊長(zhǎng)漢,筆名楊老金。師從著名金融證券學(xué)者賀強(qiáng)教授,中央財(cái)經(jīng)大學(xué)MBA教育中心教師、金融學(xué)博士。中央財(cái)經(jīng)大學(xué)證券期貨研究所研究員、中央財(cái)經(jīng)大學(xué)銀行業(yè)研究中心研究員。對(duì)違反《企業(yè)年金基金管理試行辦法》規(guī)定的處罰 《企業(yè)年金基金管理試行辦法》第六十七條規(guī)定:“凡違反本辦法規(guī)定的,由勞動(dòng)保障部予以警告,責(zé)令限期改正;逾期不改的,可責(zé)令其停止企業(yè)年金基金管理相關(guān)業(yè)務(wù)?!边`反《企業(yè)年金基金管理試行辦法》的行為主要包括:受托人、賬戶管理人、托管人和投資管理人沒有履行本辦法第十三、二十一、二十七和三十五條規(guī)定其應(yīng)當(dāng)履行的職責(zé);受托人、賬戶管理人、托管人和投資管理人沒有履行本辦法規(guī)定的其他職責(zé)和義務(wù),如托管人發(fā)現(xiàn)投資管理人的投資指令違反法律、行政法規(guī)、其他有關(guān)規(guī)定或合同約定,沒有拒絕而執(zhí)行該指令,或即使拒絕而沒有向受托人和有關(guān)監(jiān)管部門報(bào)告的,都被認(rèn)為是違反了第二十八條的規(guī)定;受托人、賬戶管理人、托管人和投資管理人有本辦法列舉的導(dǎo)致職責(zé)終止的行為;托管人、投資管理人有本辦法第三十二、四十條規(guī)定的禁止行為;投資管理人有違反投資管理有關(guān)規(guī)定的行為,例如對(duì)《企業(yè)年金基金管理試行辦法》第七章有關(guān)條款的違反;其他違反本辦法規(guī)定的行為。凡違反《企業(yè)年金基金管理試行辦法》規(guī)定的,由勞動(dòng)保障部予以警告,責(zé)令限期改正;逾期不改的,可責(zé)令其停止企業(yè)年金基金管理相關(guān)業(yè)務(wù)。2
企業(yè)年金投資的監(jiān)管主體
對(duì)企業(yè)年金監(jiān)管的政府主體主要包括:中國(guó)勞動(dòng)和社會(huì)保障部;中國(guó)保險(xiǎn)監(jiān)督管理委員會(huì);中國(guó)銀行業(yè)監(jiān)督管理委員會(huì);中國(guó)證券監(jiān)督管理委員會(huì);國(guó)家國(guó)有資產(chǎn)監(jiān)督管理委員會(huì);國(guó)家財(cái)政部;國(guó)家稅務(wù)總局;省市人民政府。
孫建勇.《企業(yè)年金管理指引》,中國(guó)財(cái)政經(jīng)濟(jì)出版社,2004年,第154-161頁。
3文章出處:《中國(guó)企業(yè)年金投資運(yùn)營(yíng)研究》
楊長(zhǎng)漢 著
楊長(zhǎng)漢,筆名楊老金。師從著名金融證券學(xué)者賀強(qiáng)教授,中央財(cái)經(jīng)大學(xué)MBA教育中心教師、金融學(xué)博士。中央財(cái)經(jīng)大學(xué)證券期貨研究所研究員、中央財(cái)經(jīng)大學(xué)銀行業(yè)研究中心研究員。
第四篇:中國(guó)企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的發(fā)展現(xiàn)狀、存在問題及對(duì)策
中國(guó)企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的發(fā)展現(xiàn)狀、存在問題及對(duì)策
時(shí)間:2009-08-05 22:51來源:未知 作者:hhtui 點(diǎn)擊:466次
近年來,網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷方案的運(yùn)作在我國(guó)發(fā)展迅速,取得了較大的成就,已經(jīng)成為企業(yè)營(yíng)銷戰(zhàn)略的重要組成部分,但中小企業(yè)總體發(fā)展水平不高,存在諸多問題與障礙。
一、我國(guó)中小企業(yè)網(wǎng)
近年來,網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷方案的運(yùn)作在我國(guó)發(fā)展迅速,取得了較大的成就,已經(jīng)成為企業(yè)營(yíng)銷戰(zhàn)略的重要組成部分,但中小企業(yè)總體發(fā)展水平不高,存在諸多問題與障礙。
一、我國(guó)中小企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷發(fā)展的概況
1、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的內(nèi)涵
所謂網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(E-marketing)是指企業(yè)以現(xiàn)代營(yíng)銷理論為基礎(chǔ),借助國(guó)際互聯(lián)網(wǎng)、計(jì)算機(jī)通訊和電子交換等數(shù)字化多媒體技術(shù)來實(shí)現(xiàn)企業(yè)營(yíng)銷目標(biāo)的現(xiàn)代營(yíng)銷方式,是以網(wǎng)絡(luò)技術(shù)為基礎(chǔ)的目標(biāo)營(yíng)銷、直復(fù)營(yíng)銷、顧客導(dǎo)向營(yíng)銷、雙向互動(dòng)營(yíng)銷、遠(yuǎn)程或全球營(yíng)銷、虛擬營(yíng)銷、無紙化營(yíng)銷、顧客參與式營(yíng)銷的綜合,它是利用Internet技術(shù)和功能,最大限度地滿足客戶需求,以達(dá)到開拓市場(chǎng)、增加贏利為目標(biāo)的經(jīng)營(yíng)過程。網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的實(shí)質(zhì)是利用Internet對(duì)產(chǎn)品的售前、售中及售后各環(huán)節(jié)進(jìn)行跟蹤服務(wù),自始至終貫穿于企業(yè)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的全過程。
2、我國(guó)中小企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的發(fā)展現(xiàn)狀
艾瑞市場(chǎng)咨詢有關(guān)研究數(shù)據(jù)顯示,近兩年中國(guó)使用搜索引擎的企業(yè)持續(xù)增長(zhǎng)。2006年上半年對(duì)北京地區(qū)1 000多家中小企業(yè)主進(jìn)行的有關(guān)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷應(yīng)用狀況的調(diào)查顯示,中小企業(yè)對(duì)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷擁有較高的信任度,并通過網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷獲得顯著的回報(bào)。其中,67%的中小企業(yè)主認(rèn)為自己的網(wǎng)站產(chǎn)生的直接銷售或者對(duì)線下銷售的影響顯著;94%的中小企業(yè)接入互聯(lián)網(wǎng);70%的中小企業(yè)主認(rèn)為網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷對(duì)他們的業(yè)務(wù)促進(jìn)非常重要或比較重要。在首屆中國(guó)企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷之道圓桌論壇上,來自25個(gè)城市的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷中小企業(yè)代表與網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷專家就網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷現(xiàn)狀、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷價(jià)值、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的發(fā)展趨勢(shì)等進(jìn)行了深入的交流與探討。
因此,無論從國(guó)家政策還是從市場(chǎng)發(fā)展的狀況來看,我國(guó)的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷正進(jìn)入快速、規(guī)范、健康發(fā)展的時(shí)期。同時(shí),社會(huì)各界對(duì)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷也表現(xiàn)出非凡的熱情,積極參與網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷活動(dòng)。在2006年艾瑞市場(chǎng)咨詢發(fā)布了網(wǎng)絡(luò)廣告市場(chǎng)份額版報(bào)告,報(bào)告顯示2006年中國(guó)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷市場(chǎng)規(guī)模突破60億元大關(guān),比2005年增長(zhǎng)了44%,中國(guó)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷市場(chǎng)依然保持高速發(fā)展。根據(jù)歷史數(shù)據(jù)和市場(chǎng)規(guī)模預(yù)測(cè),到2008年中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷規(guī)模將達(dá)到131.31億元人民幣。
二、我國(guó)中小企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷發(fā)展中存在的問題
盡管網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷在我國(guó)得到了長(zhǎng)足的發(fā)展,但在我國(guó)中小企業(yè)中仍存在一系列的發(fā)展瓶頸與障礙,阻礙了網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷在中小企業(yè)中的應(yīng)用與拓展。
1、企業(yè)觀念及經(jīng)營(yíng)管理模式方面
我國(guó)中小企業(yè)對(duì)于網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的認(rèn)識(shí)不足,宣傳力度不夠,沒有認(rèn)識(shí)到當(dāng)今時(shí)代搶占網(wǎng)絡(luò)信息虛擬市場(chǎng)的重要性和緊迫性,企業(yè)之間的競(jìng)爭(zhēng)還集中在傳統(tǒng)的實(shí)體市場(chǎng)。大多數(shù)企業(yè)和服務(wù)提供商都只是把網(wǎng)站和網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷看成一個(gè)孤立的市場(chǎng)推廣手段,并沒有真正地將網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷與企業(yè)的整個(gè)經(jīng)營(yíng)過程結(jié)合起來。
隨著網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)的出現(xiàn)、電子商務(wù)和網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的發(fā)展等一系列變化給企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理帶來了深刻的變革。企業(yè)信息化水平的高低,對(duì)企業(yè)應(yīng)用網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷有著至關(guān)重要的作用。而中小企業(yè)信息化的水平偏低,所以中小企業(yè)要想應(yīng)用網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷來改變企業(yè)的傳統(tǒng)經(jīng)營(yíng)管理模式,就需要提升中小企業(yè)的信息化水平。
2、資金和網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷人才方面
目前我國(guó)的中小企業(yè)大多數(shù)都是民營(yíng)性質(zhì)的企業(yè),融資渠道狹窄,抵御市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)的能力較弱,面臨著資金缺乏的困境。
人才是網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)中最重要的資源,而我國(guó)的中小企業(yè)在開展網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷活動(dòng)的過程中缺乏懂得計(jì)算機(jī)和網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的營(yíng)銷人才,絕大多數(shù)企業(yè)還不了解網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的處理方式,不懂得如何應(yīng)用電子手段來改進(jìn)企業(yè)經(jīng)營(yíng)。除此之外,我國(guó)的中小企業(yè)家族式管理和行政式管理占主導(dǎo)地位,企業(yè)不愿意招聘高水平的管理者,使得企業(yè)缺乏高層次的管理人員,導(dǎo)致企業(yè)的管理水平低下,管理方法落后。
3、安全、金融支付方面
網(wǎng)絡(luò)的安全性問題也是開展網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的一大阻礙。由于互聯(lián)網(wǎng)的開放性,使得網(wǎng)絡(luò)交易面臨著種種風(fēng)險(xiǎn)。網(wǎng)上交易安全性是中小企業(yè)與消費(fèi)者共同擔(dān)心的問題。商家為了制定有效的營(yíng)銷策略,過多地獲取了用戶的個(gè)人資料,使互聯(lián)網(wǎng)上個(gè)人隱私遭侵犯、信用卡被盜用,電話騷擾不斷,電子信箱地址被他人利用,造成垃圾郵件堆積如山,影響了用戶正常的通信。這些都造成了中小企業(yè)對(duì)互聯(lián)網(wǎng)安全的不信任,進(jìn)而影響到網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷發(fā)展策略在中小企業(yè)施行的切實(shí)可行性。
由于網(wǎng)上支付不統(tǒng)一,也難以實(shí)現(xiàn)真正意義上的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷。對(duì)于通過網(wǎng)絡(luò)經(jīng)營(yíng)手段談完交易的雙方來說,只有銀行等金融機(jī)構(gòu)的結(jié)算介入后才能最終完成。這就需要有銀行的信用卡、電子貨幣等各種電子支付方式的支持和保證。
4、物流業(yè)方面
滯后發(fā)展的物流業(yè)也在一定程度上影響著網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的發(fā)展。由于我國(guó)物流企業(yè)的發(fā)展還沒有達(dá)到電子商務(wù)所要求的柔性化特征,加之互聯(lián)網(wǎng)的無邊界性特點(diǎn)導(dǎo)致了網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷客戶區(qū)域的分散與不確定性,少量的供給和過于分散的配送網(wǎng)絡(luò),使得物流企業(yè)無法分?jǐn)傒^高的固定成本,進(jìn)而更難以降低服務(wù)價(jià)格。顧客支付的除商品價(jià)格外,還需支付運(yùn)費(fèi),這有可能使網(wǎng)上企業(yè)失去由于成本降低而帶來的價(jià)格優(yōu)勢(shì),使得一些中小企業(yè)不愿意在網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷上進(jìn)行更大的嘗試。
三、進(jìn)一步推動(dòng)我國(guó)中小企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷發(fā)展的相關(guān)對(duì)策
與國(guó)內(nèi)大企業(yè)相比較,我國(guó)中小企業(yè)的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷總體上還處在探索階段,在基礎(chǔ)設(shè)施、技術(shù)手段、運(yùn)作環(huán)境等方面與大企業(yè)的先進(jìn)水平都存在著明顯差距,目前在流通領(lǐng)域的推廣和應(yīng)用仍帶有一定的滯后性,這是我們必須面對(duì)的現(xiàn)實(shí)。下面主要針對(duì)存在的問題探討相應(yīng)的解決對(duì)策。
1、深化中小企業(yè)對(duì)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的認(rèn)識(shí)
中小企業(yè)在切實(shí)提高企業(yè)自身對(duì)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷概念的理解的同時(shí),應(yīng)大力促進(jìn)企業(yè)上網(wǎng),建立自己的域名和網(wǎng)站,構(gòu)建其自身的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷團(tuán)隊(duì),同時(shí)協(xié)調(diào)營(yíng)銷部門與其他各部門的關(guān)系,以保證企業(yè)營(yíng)銷活動(dòng)的順利開展。
2、加大對(duì)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷人才的培養(yǎng)和管理
中小企業(yè)應(yīng)當(dāng)大力培養(yǎng)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷方面的人才,充分利用各種途徑、手段,培養(yǎng)和提高員工的業(yè)務(wù)能力和服務(wù)效率,組建一批素質(zhì)較高、層次合理、專業(yè)配套的網(wǎng)絡(luò)、計(jì)算機(jī)及經(jīng)營(yíng)管理等方面的專業(yè)人才,為企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的發(fā)展提供人才保障。同時(shí),也應(yīng)加強(qiáng)企業(yè)自身的管理水平,使得網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷策略真正落到實(shí)處。
3、網(wǎng)絡(luò)安全、網(wǎng)絡(luò)支付方面
從根本上來說,網(wǎng)絡(luò)安全問題是人的問題。所以要解決網(wǎng)絡(luò)安全問題一定要有人本身的參與,目前我國(guó)需要大批網(wǎng)絡(luò)安全方面的人才,而高素質(zhì)的人才只有在高水平的教育中才能迅速成長(zhǎng),這就需要政府加大對(duì)科研教育的投入和支持。
同時(shí)在網(wǎng)絡(luò)支付方面,要加強(qiáng)立法力度,通過法律程序來保證電子簽名和電子合同的法律效應(yīng),以降低客戶在網(wǎng)上進(jìn)行金融交易的麻煩和風(fēng)險(xiǎn)。同時(shí)還要加大開發(fā)更加安全便捷的網(wǎng)上付款工具的力度,切實(shí)保護(hù)中小企業(yè)的資金支付安全。
4、物流業(yè)方面
針對(duì)我國(guó)物流業(yè)存在的問題,我們應(yīng)當(dāng)進(jìn)行大規(guī)模的基礎(chǔ)建設(shè),也就是基礎(chǔ)物流平臺(tái)系統(tǒng)和與電子商務(wù)配套的配送服務(wù)系統(tǒng)的建設(shè)。同時(shí)也要大力發(fā)展第三方物流,完善物流的增值功能。另外,要加強(qiáng)對(duì)物流人才的培養(yǎng)和教育,從而更好地指導(dǎo)現(xiàn)代化物流的實(shí)踐。
網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷是企業(yè)未來營(yíng)銷的發(fā)展方向,作為一種全新的商務(wù)交易活動(dòng)正在蓬勃發(fā)展。同時(shí)不可避免的是,現(xiàn)階段我國(guó)的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷還存在很多問題,特別對(duì)于廣大中小企業(yè),在觀念、人才、網(wǎng)絡(luò)安全等方面存在著一系列困難與瓶頸,在一定程度上制約了中小企業(yè)的電子商務(wù)戰(zhàn)略。這就要求中小企業(yè)要加強(qiáng)對(duì)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的認(rèn)識(shí)和理解,同時(shí)還需要其他社會(huì)服務(wù)部門的配合與支持,使得中小企業(yè)能夠借助網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷突破資源限制,降低交易成本,獲得快速、健康、規(guī)范、和諧的發(fā)展。
第五篇:中國(guó)企業(yè)的接班人問題
中國(guó)企業(yè)的接班人問題
未來數(shù)年將是中國(guó)企業(yè)陸續(xù)實(shí)現(xiàn)領(lǐng)導(dǎo)人交替的時(shí)期。對(duì)中國(guó)的大多數(shù)企業(yè)來講,以二次創(chuàng)業(yè)為主要特征的企業(yè)戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型和組織變革常常與企業(yè)交接班過程融為一體。無論是對(duì)企業(yè)還是對(duì)交接前后兩代企業(yè)家,都構(gòu)成了巨大的挑戰(zhàn)。企業(yè)在交接班操作過程中所面臨的問題反映了中國(guó)企業(yè)的深層矛盾,它在形式上表現(xiàn)為企業(yè)高層領(lǐng)導(dǎo)職位任職者的更替,但在本質(zhì)上卻觸及企業(yè)的治理結(jié)構(gòu)、戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型、組織與文化再造、企業(yè)家個(gè)人轉(zhuǎn)型等問題。
一、企業(yè)家思維與領(lǐng)導(dǎo)力轉(zhuǎn)型
中國(guó)企業(yè)以往所處的市場(chǎng)環(huán)境基本上屬于機(jī)會(huì)主義市場(chǎng),這種市場(chǎng)要求第一代企業(yè)家必須具備以下幾方面的素質(zhì):一是出色的直覺思維和感知力,能夠敏銳洞察機(jī)遇、把握機(jī)會(huì),同時(shí)也擁有革命式的創(chuàng)新精神與敢于承擔(dān)風(fēng)險(xiǎn)的意識(shí);二是非凡的魄力與人格魅力,他們往往個(gè)性獨(dú)特、多謀善斷,在企業(yè)大權(quán)獨(dú)攬,一呼百應(yīng),依靠個(gè)人身先士卒的感召能力樹立起了個(gè)人威信;三是政治家型企業(yè)家思維,或多或少都具有政治家的思維,既能通過政治的手段獲得企業(yè)生存的外部資源,又能在企業(yè)內(nèi)部通過口號(hào)式、運(yùn)動(dòng)式的方式,驅(qū)動(dòng)企業(yè)高速發(fā)展。
中國(guó)以往的市場(chǎng)環(huán)境決定了有這些特點(diǎn)的領(lǐng)袖人物能夠脫穎而出。而現(xiàn)在,中國(guó)的產(chǎn)業(yè)發(fā)展已到達(dá)一定程度,新的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)格局逐漸形成,機(jī)會(huì)主義時(shí)代企業(yè)賴以成功的要素在今天已經(jīng)變成進(jìn)一步發(fā)展的障礙。企業(yè)首先要找準(zhǔn)前進(jìn)的方向,具備清晰的戰(zhàn)略思維,形成自身獨(dú)特的核心競(jìng)爭(zhēng)力,企業(yè)家由沖鋒隊(duì)隊(duì)長(zhǎng)變成了指揮整個(gè)艦隊(duì)向目標(biāo)的領(lǐng)航員,必須實(shí)現(xiàn)以事實(shí)為基礎(chǔ)的管理,以價(jià)值觀為基礎(chǔ)的領(lǐng)導(dǎo),必須從不按牌理出牌走向按規(guī)則出牌。當(dāng)產(chǎn)業(yè)發(fā)展到一定程度,決定企業(yè)能否在競(jìng)爭(zhēng)吵勝出的關(guān)鍵是企業(yè)事例資源的能力,企業(yè)家必須學(xué)會(huì)從單一的抓資源轉(zhuǎn)向經(jīng)營(yíng)資源,從單一的點(diǎn)的創(chuàng)新轉(zhuǎn)向持續(xù)的系統(tǒng)創(chuàng)新。
除了外部競(jìng)爭(zhēng)新態(tài)勢(shì)的要求之外,企業(yè)組織自身發(fā)展階段的變化、企業(yè)面臨的新的內(nèi)部整合的需求,也對(duì)企業(yè)家的素質(zhì)提出了新的要求。在創(chuàng)業(yè)期和高速發(fā)展階段,組織內(nèi)部能在激情鼓舞之下形成上下同心的合力;隨著企業(yè)規(guī)模擴(kuò)大、人員構(gòu)成多樣化,組織內(nèi)部往往出現(xiàn)種種權(quán)力利益的沖突、新老創(chuàng)業(yè)者的矛盾、文化的隔閡等問題,需要企業(yè)家善于駕馭各種錯(cuò)綜復(fù)雜的矛盾關(guān)系,在權(quán)衡、博弈中追求企業(yè)價(jià)值的最大化和各種利益集團(tuán)的共贏。
內(nèi)外環(huán)境的不同,使兩代企業(yè)家所需要的素質(zhì)和能力也不一樣。第一代領(lǐng)導(dǎo)人是個(gè)人魅力型的企業(yè)領(lǐng)袖,個(gè)人力量大于組織力量,第二代領(lǐng)導(dǎo)人是團(tuán)隊(duì)領(lǐng)袖,依靠的是組織力量;第一代領(lǐng)導(dǎo)人個(gè)人意志決定企業(yè)意志,大權(quán)獨(dú)攬,第二代領(lǐng)導(dǎo)人則要善于授權(quán)賦能,整合集體智慧;第一代領(lǐng)導(dǎo)人憑直覺憑經(jīng)驗(yàn),領(lǐng)導(dǎo)更像是一種藝術(shù),第二代領(lǐng)導(dǎo)人則需要以科學(xué)管理建立理性權(quán)威,又需要有領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù),需要科學(xué)與藝術(shù)的完美結(jié)合;第一代領(lǐng)導(dǎo)人是經(jīng)驗(yàn)型的,第二代領(lǐng)導(dǎo)人是學(xué)習(xí)型的。中國(guó)加入WTO,中國(guó)企業(yè)融入世界體系,對(duì)企業(yè)家的素質(zhì)和能力提出了新的挑戰(zhàn)。隨著企業(yè)參與全球競(jìng)爭(zhēng)程度的深入,第二代企業(yè)家面對(duì)的是與全球企業(yè)家對(duì)話與較量的舞臺(tái),需要他們具有與全球企業(yè)家直接溝通的能力。
二、繼任者面臨的挑戰(zhàn)
對(duì)于企業(yè)的繼任者來講,要順利實(shí)現(xiàn)接替并完成二次創(chuàng)業(yè)的使命,他們將面臨各種壓力和挑戰(zhàn):
1、企業(yè)業(yè)績(jī)和公司成長(zhǎng)的壓力。在機(jī)會(huì)稀缺的新環(huán)境中,企業(yè)很難再保持過去那種高速成長(zhǎng)的模式,但成功的慣性往往使第二代領(lǐng)導(dǎo)人面臨成長(zhǎng)的壓力,被迫追求短期業(yè)績(jī)。
2、信任和支持的挑戰(zhàn)。第一代領(lǐng)導(dǎo)人帶領(lǐng)大家打下江山、員工自然信任他、跟他走。第二代領(lǐng)導(dǎo)人要么是空降,要么是第一代領(lǐng)導(dǎo)人欽定或子承父業(yè),面臨的不是充分信任的文化環(huán)境,樹立自己的威信和權(quán)威需要過程。
3、團(tuán)隊(duì)再造。企業(yè)間未來的競(jìng)爭(zhēng)不再是企業(yè)家個(gè)人之間的競(jìng)爭(zhēng),而是企業(yè)家團(tuán)隊(duì)的競(jìng)爭(zhēng),人才群體的競(jìng)爭(zhēng)。企業(yè)要從過去依靠個(gè)人轉(zhuǎn)變?yōu)橐揽抗芾韴F(tuán)隊(duì),妥善處理新老創(chuàng)業(yè)者之間的矛盾,企業(yè)家要再造和培育團(tuán)隊(duì),并使自己成為這個(gè)團(tuán)隊(duì)的領(lǐng)袖。
4、文化再造。第一代領(lǐng)導(dǎo)人靠言傳身教形成一種企業(yè)文化,得到大家認(rèn)同。第二代領(lǐng)導(dǎo)人的思維方式與行為方式肯定有所不同,要重建與整合企業(yè)的文化,在繼承基礎(chǔ)上進(jìn)行創(chuàng)新,既不能完全照搬,也不能推倒重來。
5、適應(yīng)全球化競(jìng)爭(zhēng)和技術(shù)變革對(duì)領(lǐng)導(dǎo)能力提出的挑戰(zhàn)。第二代領(lǐng)導(dǎo)人需要具有全球視野,要有與全球企業(yè)家直接對(duì)話的能力,對(duì)技術(shù)進(jìn)步要保持一種戰(zhàn)略性的本能,同時(shí)領(lǐng)導(dǎo)者不能獨(dú)占信息,要學(xué)會(huì)組織的溝通。
三、如何實(shí)現(xiàn)企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人交接班
一個(gè)企業(yè)是否真正成功,取決于個(gè)別領(lǐng)導(dǎo)人離去后企業(yè)是否還能穩(wěn)定持續(xù)發(fā)展。企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人的接替問題,實(shí)際是如何將人治與法治結(jié)合的問題。法治,是指企業(yè)要建立一套培養(yǎng)領(lǐng)導(dǎo)力和管理力的機(jī)制與制度,確保領(lǐng)袖人物產(chǎn)生的團(tuán)隊(duì)基礎(chǔ),使企業(yè)在公平競(jìng)爭(zhēng)中形成前赴后繼的接班人團(tuán)隊(duì)。機(jī)制和制度是培育、牽引、激勵(lì)領(lǐng)導(dǎo)人團(tuán)隊(duì)的現(xiàn)實(shí)土壤。在這個(gè)團(tuán)隊(duì)的基礎(chǔ)上,如何確定接班的人選,則取決于第一代領(lǐng)導(dǎo)人的伯樂意識(shí)和境界,這是人治的方面。法治是基礎(chǔ)、是土壤、是環(huán)境,而“伯樂”的眼光則是點(diǎn)睛之筆。任何企業(yè)的接班人產(chǎn)生與繼任的模式,都是在人治與法治之間的度的權(quán)衡與把握。
1、中國(guó)企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人交接班典型模式。
聯(lián)想模式:在賽馬中相馬,給他們表現(xiàn)的機(jī)會(huì),通過實(shí)踐考察其能力,在合適的時(shí)機(jī)最后確定。這與GE相似,但又不完全是GE的模式。柳傳志選接班人的方式既學(xué)GE,又具中國(guó)特色,他做不到從兩個(gè)之中選一個(gè),淘汰一個(gè),只好分拆了企業(yè),給了兩個(gè)接班人兩條路。聯(lián)想的領(lǐng)導(dǎo)人接替反映了中國(guó)文化情理法的價(jià)值取向,而不是法理情的價(jià)值取向。從結(jié)果上看,聯(lián)想的這種方式在短期內(nèi)實(shí)現(xiàn)了企業(yè)的平衡過渡,而且柳傳志的眼光確實(shí)獨(dú)到,楊元慶和郭為都是不可多得的企業(yè)領(lǐng)袖人才,但長(zhǎng)期來看這種交接班對(duì)企業(yè)并非是最好的選擇。聯(lián)想的分拆,而是基于接班人而分拆,最后變成了戰(zhàn)略服從人而非人服從戰(zhàn)略。從某種意義上看,這實(shí)際上是一種非理性的選擇。
華為模式:它試圖以制度和機(jī)制來解決接班人的問題,如通過以《華為基本法》為核心的文化運(yùn)動(dòng),為領(lǐng)導(dǎo)人接替做思想準(zhǔn)備。華為通過《基本法》使上下對(duì)企業(yè)的使命、追求、核心價(jià)值觀達(dá)成共識(shí),將企業(yè)家的意志、直覺、創(chuàng)新精神和敏銳的思想轉(zhuǎn)化為成文的公司宗旨和政策、任職資格標(biāo)準(zhǔn)、明確、系統(tǒng)精神和敏銳的思想轉(zhuǎn)化為成文的公司宗旨和政策、任職資格標(biāo)準(zhǔn)、明確、系統(tǒng)地傳遞給職業(yè)管理層,由職業(yè)管理層規(guī)范化地運(yùn)作,它是一個(gè)“權(quán)力智慧化的過程”,也是一個(gè)接班人的思想準(zhǔn)備過程。雖然老板目前還在繼續(xù)掌權(quán),但用機(jī)制和制度化的方式發(fā)現(xiàn)、培養(yǎng)了一支具有高度文化認(rèn)同的企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者接班人團(tuán)隊(duì)。任正非提出只有“盡賢”和“不斷培養(yǎng)接班人”的人才可能成為華為的領(lǐng)袖。盡賢與盡力是領(lǐng)袖與模范的區(qū)別,模范要的是盡力,而企業(yè)領(lǐng)袖要盡賢,憑的是能力和道德。接班人不是欽定的,而是在集體奮斗中從員工和各層干部中自然產(chǎn)生的領(lǐng)袖?!安粩嗯囵B(yǎng)接班人”要求華為的每個(gè)管理者都要以培養(yǎng)下屬為己任,打造一個(gè)企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人的接替鏈。任正非認(rèn)為接班人問題不僅是要實(shí)現(xiàn)老板位置的更替,而且要能帶出一支隊(duì)伍,實(shí)現(xiàn)文化的傳承。華為這種模式是一種趨于理想的模式,本質(zhì)上帶有一種企業(yè)家個(gè)人的浪漫主義色彩,能否真正依靠這種理想模式實(shí)現(xiàn)領(lǐng)導(dǎo)者的成功接替,還有待實(shí)踐檢驗(yàn)。
倪潤(rùn)峰式:倪潤(rùn)峰最初采用的是垂簾聽政的方式,后來發(fā)現(xiàn)新人達(dá)不到預(yù)期的期望,就罷免新人重出江湖。倪潤(rùn)峰的做法也有其深層次的現(xiàn)實(shí)考慮,在中西部的市場(chǎng)環(huán)境下,第二代職業(yè)經(jīng)理人的管理新政是無法有效推行的,因?yàn)槠髽I(yè)的發(fā)展遇到了深層次的治理結(jié)構(gòu)障礙。倪潤(rùn)峰清醒意識(shí)到長(zhǎng)虹作為國(guó)有企業(yè),根本問題是治理結(jié)構(gòu)障礙而不是管理問題,不是靠職業(yè)經(jīng)理人搞管理就能有未來的,長(zhǎng)虹的治理結(jié)構(gòu)問題只有他重出江湖才有可能得到根本解決。因此他重出江湖后便努力探索MBO杠桿收購(gòu)、國(guó)有企業(yè)產(chǎn)權(quán)變革的問題。
2、繼任人的選拔。第一代領(lǐng)導(dǎo)人要能夠發(fā)現(xiàn)和培養(yǎng)比自己更好的領(lǐng)導(dǎo)者,把職位交給最有能力和最有責(zé)任心的人,這也構(gòu)成了判斷平庸與卓越領(lǐng)導(dǎo)者的一個(gè)重要標(biāo)準(zhǔn)。
什么才是最有能力、最有責(zé)任心的接班人?選擇的時(shí)候常常面臨兩難:任人要或是任人唯賢、唯能。前者解決忠誠(chéng)與可靠的問題,關(guān)系企業(yè)的生存;后者解決能力的問題,關(guān)系企業(yè)的未來。對(duì)于高層接班人來說,這就像坐標(biāo)系的兩維,能力和忠誠(chéng)要找到平衡點(diǎn)。對(duì)高層領(lǐng)導(dǎo)人不能完全否定任人唯親,親不一定指血緣,還指對(duì)文化的認(rèn)同和秉承、對(duì)企業(yè)的忠誠(chéng)度。選拔領(lǐng)導(dǎo)人要以德為先,以能為基。
選好了接班人,不是老板把接力棒交給他就算完成了,在繼任中企業(yè)還要完成文化的對(duì)接、團(tuán)隊(duì)的對(duì)接、組織變革和制度變遷的對(duì)接,完成這些才能說真正實(shí)現(xiàn)了交接班?,F(xiàn)在業(yè)界大都推崇柳傳志的交接班模式,但筆者認(rèn)為這種方式不具有復(fù)制性,不能代表未來的發(fā)展方向。相反,李東升使TCL完成了產(chǎn)權(quán)革命,何享健領(lǐng)導(dǎo)美的完成MBO產(chǎn)權(quán)收購(gòu),為繼任接班人的激勵(lì)與約束及其他問題掃除機(jī)制和文化上的障礙,這種在完成產(chǎn)權(quán)革命基礎(chǔ)上的交接對(duì)企業(yè)的貢獻(xiàn)更大。海爾的張瑞敏目前沒有從根本上解決這個(gè)問題,張瑞敏個(gè)人有奉獻(xiàn)精神,但不能保證海爾未來的接班人也有這樣的苦行僧似的奉獻(xiàn)精神,因此海爾的接班人和可持續(xù)發(fā)展問題還是個(gè)懸念。中國(guó)企業(yè)要從制度上解決治理結(jié)構(gòu)和接班人的問題,才能真正保持企業(yè)可持續(xù)發(fā)展,這種領(lǐng)導(dǎo)人才是最偉大的。倪潤(rùn)峰重出江湖就是要力圖解決長(zhǎng)虹的這個(gè)問題,如果他能夠領(lǐng)導(dǎo)長(zhǎng)虹完成產(chǎn)權(quán)革命后再交接班,他對(duì)長(zhǎng)虹的貢獻(xiàn)將是巨大的,他才是一位真正意義上的企業(yè)家。
3、從外部引進(jìn)職業(yè)經(jīng)理人。
中國(guó)已有一部分企業(yè)通過從外部引進(jìn)職業(yè)經(jīng)理人的方式配置領(lǐng)導(dǎo)者的繼任人,從目前來看,這些空降的職業(yè)經(jīng)理人很多都在初期造了很大的勢(shì),但實(shí)際效果卻不理想。預(yù)期與實(shí)際效果之間的差距主要緣于兩方面原因:
一方面,空降部隊(duì)要發(fā)揮作用,職業(yè)經(jīng)理人的職業(yè)素質(zhì)要為企業(yè)帶來價(jià)值,企業(yè)就需要實(shí)現(xiàn)從人治到法治的轉(zhuǎn)變,用理性權(quán)威替代個(gè)人權(quán)威。企業(yè)過去是粗放式經(jīng)營(yíng),沒有管理規(guī)范和標(biāo)準(zhǔn),在這種以人治為主導(dǎo)的企業(yè)環(huán)境中,職業(yè)經(jīng)理人有能力也使不出,漸進(jìn)式的改革無法推行下去,只有用革命式、自殺式的方式進(jìn)行變革,導(dǎo)致變革注定不能成功。同時(shí)企業(yè)尚未建立基于戰(zhàn)略的有效管理系統(tǒng)和信息系統(tǒng),企業(yè)內(nèi)部是黑箱運(yùn)作,老板和職業(yè)經(jīng)理人之間難以形成信任關(guān)系,不能有效授權(quán),職業(yè)經(jīng)理人也無法施展才華。
職業(yè)經(jīng)理人發(fā)揮作用必須有幾個(gè)條件:一是企業(yè)要有戰(zhàn)略,二是要建立管理系統(tǒng),有游戲規(guī)則,三是企業(yè)管理必須透明,企業(yè)家懂得如何跟職業(yè)經(jīng)理人打交道。這樣企業(yè)家才能信任職業(yè)經(jīng)理人,使其找到創(chuàng)造價(jià)值的土壤。
另一方面,職業(yè)經(jīng)理人自身不成熟,有缺陷。管理沒有先進(jìn)與落后之分,只有適合與不適合。職業(yè)經(jīng)理人也一樣,只要刊登企業(yè)需要的就是好的,適合就是先進(jìn),但他們必須是在企業(yè)中真刀真槍磨勵(lì)出來的?,F(xiàn)在很多企業(yè)熱衷于引進(jìn)“海歸”職業(yè)經(jīng)理人,但他們也有先天缺陷,不少人只是拿到了洋文憑,只是到外資企業(yè)低層次的職位上鍍了一下金,并沒有真正在國(guó)際市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境中拼殺過,更沒有在中國(guó)市場(chǎng)拼殺的經(jīng)歷,企業(yè)以及他們自我的期望往往過高。
四、家庭企業(yè)的繼任問題
家庭企業(yè)并不一定是落后的企業(yè)形式,企業(yè)制度不存在好壞之分,以促進(jìn)企業(yè)的發(fā)展為標(biāo)準(zhǔn),適應(yīng)就是好的。家庭企業(yè)能夠減少內(nèi)部交易成本,有效解決信息對(duì)稱問題。對(duì)接班人來講,如果兒子既可靠又有能力,子承父業(yè)絕對(duì)比職業(yè)經(jīng)理人好;如果兒子不能干但善于用人、善于授權(quán),讓他繼任然后去用人,家族企業(yè)也能成功。
不管是什么企業(yè),關(guān)鍵在于處理內(nèi)外各種矛盾關(guān)系的終極標(biāo)準(zhǔn)到底是血緣關(guān)系還是市場(chǎng)法則。日本企業(yè)是企業(yè)家族化,判斷是非的終極標(biāo)準(zhǔn)是企業(yè)市場(chǎng)生存法則;中國(guó)很多是家族企業(yè)化,處理問題的終極標(biāo)準(zhǔn)是血緣而不是市場(chǎng)法則。中國(guó)企業(yè)的血緣關(guān)系還有一種是老戰(zhàn)友、老同事的亞血緣關(guān)系,形成各種道不明、說不清的利益群體和企業(yè)內(nèi)部暗流,這種亞文化對(duì)企業(yè)的影響很大,變革起來也很困難。在這種以亞血緣為主導(dǎo)的企業(yè)中,職業(yè)經(jīng)理人往往找不到發(fā)揮作用的途徑,要么被暗流吞沒,要么就被同化。家族企業(yè)要建立理性權(quán)威,職業(yè)經(jīng)理人要做到CEO是一個(gè)長(zhǎng)期的過程。職業(yè)經(jīng)理人真正做到戰(zhàn)略層一把手的,在目前不成功是必然的,成功是偶然的,因?yàn)橹袊?guó)企業(yè)還沒達(dá)到那個(gè)階段?,F(xiàn)在企業(yè)的接班人更多是以內(nèi)部培養(yǎng)為主,外部空降為輔,內(nèi)部培養(yǎng)起來的人有繼承性、受信任,容易得到大家的擁載。在中國(guó),3~5年內(nèi)不可能指望外來職業(yè)經(jīng)理人領(lǐng)導(dǎo)有濃重的亞血緣關(guān)系的企業(yè),像李漢生、吳士宏、屈云波的出局是必然的。