第一篇:我談培訓(xùn)中心的企業(yè)文化建設(shè)
加強(qiáng)部門(mén)工作建設(shè) 推動(dòng)高培中企業(yè)文化發(fā)展
綜合管理部 張兆剛
李主任去年到高培中心,深入了解高培中心經(jīng)營(yíng)管理特點(diǎn)后,果斷提出打造高培中心企業(yè)文化,并把企業(yè)文化建設(shè)做為一項(xiàng)重點(diǎn)工作,組織專門(mén)力量,精心策劃高培中心近期規(guī)劃和十年發(fā)展愿景。一個(gè)新組建單位,從一開(kāi)始就把企業(yè)文化建設(shè)做為管理工作重點(diǎn),明確企業(yè)戰(zhàn)略定位、企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)、企業(yè)使命、企業(yè)宗旨、企業(yè)精神、企業(yè)作風(fēng)、企業(yè)價(jià)值觀、企業(yè)道德等,能夠有效凝聚集體智慧和力量、確保企業(yè)迅速提升管理水平,保持企業(yè)快速健康發(fā)展。隨著高培中心企業(yè)文化建設(shè)的不斷深入,必將在今后企業(yè)經(jīng)營(yíng)發(fā)展中產(chǎn)生巨大推動(dòng)作用。
下面就加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè)與部門(mén)工作建設(shè)談幾點(diǎn)粗淺的體會(huì)。
一、堅(jiān)定企業(yè)信念,用健康向上的企業(yè)文化統(tǒng)一部門(mén)員工思想,努力造成優(yōu)良的團(tuán)隊(duì)。世界五百?gòu)?qiáng)之一的鋼鐵企業(yè)家卡拉奇曾說(shuō)過(guò):如果放火燒毀我的工廠,但只要把我的員工留下,20年后我還會(huì)是鋼鐵大王。這句話告訴我們一個(gè)企業(yè),一個(gè)單位最根本的和關(guān)鍵性的因素是人。一支優(yōu)秀的職工隊(duì)伍,是支撐一個(gè)企業(yè)和單位不斷前進(jìn)的源動(dòng)力,有了優(yōu)
文明語(yǔ)言、文明著裝做為重點(diǎn)。部室管理人員要努力提高辦文、辦會(huì)、辦事效率和質(zhì)量,突出提高文字處理能力,組織協(xié)調(diào)能力的培養(yǎng)鍛煉。把深入宣傳貫徹企業(yè)文化,5C品質(zhì)、崗位規(guī)范、企業(yè)制度規(guī)章做為部門(mén)員工全年學(xué)習(xí)培訓(xùn)重要內(nèi)容,做有計(jì)劃落實(shí)。
三、提高執(zhí)行力,努力培育“令行禁止、雷厲風(fēng)行”工作作風(fēng)。企業(yè)執(zhí)行力是企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力的核心,要實(shí)現(xiàn)高培中心“一二五”發(fā)展戰(zhàn)略目標(biāo),加強(qiáng)執(zhí)行力是關(guān)鍵。綜合部要把提高執(zhí)行力做為加強(qiáng)部門(mén)建設(shè)工作重點(diǎn),努務(wù)抓好四個(gè)方面工作。一是明確部門(mén)崗位人員分職責(zé)分工,努力做到“事有人管,管必管好”,分工不分家,工作不推諉,實(shí)行部門(mén)人員首問(wèn)工作制。二是完善部門(mén)崗位工作流程和業(yè)務(wù)工作流程。崗位工作流程是每個(gè)崗位人員的工作流程,業(yè)務(wù)流程是業(yè)務(wù)運(yùn)轉(zhuǎn)過(guò)程中如何配合別人的工作。只有每名員工都能按照崗位流程開(kāi)展工作,才能保證業(yè)務(wù)流程的順利實(shí)施,才能保證部門(mén)工作目標(biāo)的順利實(shí)施。三是要嚴(yán)細(xì)管理上令下達(dá),抓一件成一件,事事有回音,項(xiàng)項(xiàng)有交代,件件有著落。一定做到不讓領(lǐng)導(dǎo)布置的工作在我們手中延誤,不讓需要辦理的文件在我們手中積壓,不讓到辦公室問(wèn)詢工作的職工在我們這里受到冷落,不讓中心形象在我們這里受到影響。四是加強(qiáng)紀(jì)律,堅(jiān)守部門(mén)服務(wù)承諾,養(yǎng)成“依法辦事,遵章守紀(jì);愛(ài)崗敬業(yè),優(yōu)質(zhì)服務(wù),辦事公開(kāi);接受監(jiān)督,廉潔自律;不謀私利,實(shí)事求是,調(diào)查研究”良好工作作風(fēng)。
第二篇:談新形勢(shì)下如何加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè)
談新形勢(shì)下如何加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè)
一、培養(yǎng)企業(yè)精神,增強(qiáng)凝聚力。
“人心齊,泰山移”。企業(yè)文化建設(shè)的內(nèi)涵就是切實(shí)做 好企業(yè)員工的相互了解和溝通,強(qiáng)調(diào)協(xié)作與團(tuán)隊(duì)精神;企業(yè)文化建設(shè)的外延就是要提高企業(yè)的產(chǎn)品文化的附加值。國(guó)為企業(yè)組織成員的自我價(jià)值的實(shí)現(xiàn),都有賴于組織成員之間的相互協(xié)作,有賴于企業(yè)的發(fā)展。沒(méi)有這種相互協(xié)作和團(tuán)隊(duì)精神,企業(yè)就不可能快速高效發(fā)展,從而也就不會(huì)有組織成員自我價(jià)值的實(shí)現(xiàn)。因而協(xié)作與團(tuán)隊(duì)精神培育是企業(yè)文化建設(shè)的基本要求,它包括管理人員和員工的感情緊密度、企業(yè)的團(tuán)隊(duì)精神、向心力等。任何一個(gè)有文化內(nèi)涵的企業(yè),都會(huì)建立一種感情投資機(jī)制。要管理就應(yīng)先尊重對(duì)方,使與被管理者建立信任情結(jié),有了這個(gè)感情上的紐帶,企業(yè)員工對(duì)管理人員就有了感情依附意識(shí),管理就比較順暢;同樣,企業(yè)管理人員也會(huì)充分尊重員工的人格。團(tuán)隊(duì)精神是通過(guò)運(yùn)用集體智慧將整修團(tuán)隊(duì)的人力、物力、財(cái)力整合于某一方面,使整個(gè)團(tuán)隊(duì)擁有同一精神支柱和精神追求,各方面的價(jià)值體系得以融合,從而迸發(fā)出創(chuàng)造力,主動(dòng)將自己的行為與企業(yè)的榮譽(yù)融為一體。
二、樹(shù)立企業(yè)形象,促進(jìn)企業(yè)發(fā)展。
企業(yè)的知名度與美譽(yù)度有機(jī)結(jié)合即構(gòu)成了企業(yè)在公眾 中的形象。企業(yè)形象直接與企業(yè)的興衰、優(yōu)劣相聯(lián)系。良好的企業(yè)形象,是企業(yè)一筆巨大的無(wú)形資產(chǎn),能吸引比同行更多的投資、人才和資源。經(jīng)濟(jì)全球化使得競(jìng)爭(zhēng)更為激烈,企業(yè)要脫穎而出,形象戰(zhàn)略尤為重要,它是企業(yè)在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)中運(yùn)作的實(shí)力、地位的體現(xiàn)。21世紀(jì),企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)除了人才與科技的競(jìng)爭(zhēng)以外,企業(yè)形象將對(duì)企業(yè)的發(fā)展起到至關(guān)重要的作用。
企業(yè)文化中,企業(yè)內(nèi)在的價(jià)值取向必須通過(guò)外在行為表現(xiàn)出來(lái)。因而,我們堅(jiān)持著力塑造企業(yè)良好的行為文化,使員工的舉止中自然透出企業(yè)的文化底蘊(yùn),努力把“埋頭苦干、無(wú)私奉獻(xiàn)、開(kāi)拓創(chuàng)新”的企業(yè)精神貫穿于實(shí)踐中,堅(jiān)持做到三抓:
1、抓領(lǐng)導(dǎo),充分發(fā)揮“火車頭”作用。卓越的企業(yè)文化是優(yōu)秀企業(yè)家的人格化。企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者的價(jià)值取向和一言一行對(duì)行為文化的形成有導(dǎo)向性作用。
2、抓員工,充分發(fā)揮主體作用。員工隊(duì)伍是企業(yè)文化建設(shè)的推動(dòng)者和實(shí)踐者,是行為文化的主體。員工隊(duì)伍抓好了,員工在企業(yè)精神價(jià)值觀的引導(dǎo)下,就能夠形成一種符合企業(yè)改革和發(fā)展大局需要,與企業(yè)整體和員工個(gè)人利益相協(xié)調(diào)統(tǒng)一的行為規(guī)范。
3、抓載體,把文明之風(fēng)引向深入。以開(kāi)展豐富多彩的文體活動(dòng)為載體傳達(dá)企業(yè)精神,灌輸經(jīng)營(yíng)理念,塑造企業(yè)形象,溝通員工思想,培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)力量是把企業(yè)文明之風(fēng)引向深入的有效途徑。
二是堅(jiān)持以人為本。在構(gòu)建企業(yè)文化框架結(jié)構(gòu)中,要重
視堅(jiān)持以人為本的原則,關(guān)注大多數(shù)職工的價(jià)值取向和遠(yuǎn)景目標(biāo),充分反映出員工發(fā)自內(nèi)心的愿望和要求,與企業(yè)的規(guī)劃發(fā)展草圖相適應(yīng),同時(shí)兼顧社會(huì)需求和自然環(huán)境和諧發(fā)展的要求,最終建立起適合企業(yè)特色又具有社會(huì)意義的企業(yè)理念內(nèi)容。
三是重視宣傳推廣。一個(gè)企業(yè)的新的企業(yè)文化一旦構(gòu)建起來(lái),就需要上至企業(yè)的高層領(lǐng)導(dǎo),下至一般員工,都要認(rèn)真學(xué)習(xí)宣傳,對(duì)企業(yè)愿景、企業(yè)使命、企業(yè)精神、企業(yè)作風(fēng)等內(nèi)容有深刻理解,通過(guò)宣傳講解帶動(dòng)全員參與及認(rèn)同,使公司全體管理人員和員工達(dá)到思想上、行動(dòng)上的“共鳴”,為企業(yè)文化在企業(yè)得以生根發(fā)芽、開(kāi)花結(jié)果而付出汗水與努力,最終就一定會(huì)有所收獲,到那時(shí)作為企業(yè)的一員,才會(huì)真正體會(huì)到企業(yè)文化帶給企業(yè)將是無(wú)窮的和寶貴的財(cái)富。
第三篇:談我國(guó)企業(yè)文化建設(shè)
從國(guó)外企業(yè)文化看我國(guó)企業(yè)文化建設(shè)
摘要:本文分析了我國(guó)企業(yè)文化建設(shè)的現(xiàn)狀和存在問(wèn)題,借鑒國(guó)外企業(yè)文化建設(shè)的先進(jìn)經(jīng)驗(yàn),提出了我國(guó)企業(yè)文化建設(shè)的原則、核心和措施。
關(guān)鍵詞:企業(yè);文化;文化建設(shè)
企業(yè)文化是一種價(jià)值觀念,屬于社會(huì)意識(shí)范疇。從國(guó)內(nèi)國(guó)外企業(yè)發(fā)展的實(shí)踐證明,企業(yè)文化是一個(gè)企業(yè)的靈魂,它對(duì)企業(yè)發(fā)展起著至關(guān)重要的作用。改革開(kāi)放以來(lái),我企業(yè)先后經(jīng)過(guò)幾次創(chuàng)業(yè),取得了很大成就,為我國(guó)經(jīng)濟(jì)發(fā)展做出了巨大貢獻(xiàn)。但是隨著形勢(shì)的發(fā)展,一些企業(yè)暴露出許多不適應(yīng)時(shí)代發(fā)展要求的問(wèn)題,其中,最主要問(wèn)題之一是我國(guó)大多數(shù)企業(yè)缺乏企業(yè)文化建設(shè),從而嚴(yán)重影響了企業(yè)的發(fā)展和壯大。中國(guó)加入世界貿(mào)易組織以后,我國(guó)的企業(yè)迎來(lái)了前所未有的挑戰(zhàn),既要面臨同行業(yè)企業(yè)間的激烈競(jìng)爭(zhēng),同時(shí)又面臨著全球化經(jīng)濟(jì)及與國(guó)際化接軌的挑戰(zhàn)。在這樣的形勢(shì)下,企業(yè)文化和文化特色對(duì)企業(yè)興衰、企業(yè)發(fā)展所起的作用越來(lái)越顯著。尤其是在國(guó)際市場(chǎng)營(yíng)銷中,自身文化特質(zhì)和對(duì)方文化環(huán)境的沖突,成為一些企業(yè)失敗的決定性原因。因此,企業(yè)的文化建設(shè)在我國(guó)入世走完五年保護(hù)期后的今天顯得由為重要。從世界范圍看,占主導(dǎo)地位的企業(yè)文化,一種是歐美型企業(yè)文化,一種是日本型企業(yè)文化,再一種是借鑒型企業(yè)文化。歐美型企業(yè)文化,所表現(xiàn)的是以人為本的價(jià)值觀;日本型的企業(yè)文化,追求“人和”、“至善”,“上下同欲者勝”的群體共同意識(shí);以韓國(guó)、新加坡等東南亞國(guó)家企業(yè)為代表的借鑒型企業(yè)文化,融匯吸收了東西方經(jīng)濟(jì)發(fā)展和企業(yè)管理的特點(diǎn),具有較強(qiáng)的“親和性”。具體來(lái)看:歐美型企業(yè)文化的代表企業(yè)摩托羅拉的企業(yè)文化戰(zhàn)略。摩托羅拉把“精誠(chéng)為本與公正”作為自己的企業(yè)理念,把人本主義作為全球文化戰(zhàn)略的基點(diǎn),把本土化和當(dāng)?shù)鼗鳛楹诵膽?zhàn)略。作為跨國(guó)公司,他們善于妥善處理文化的多樣性,熟悉外域文化,尊重外域文化,吸收每一種文化之中的精華。他們宣傳愛(ài)心文化,倡導(dǎo)向社會(huì)奉獻(xiàn)愛(ài)心。從這個(gè)理念出發(fā),用和平、人道、人本主義的理念進(jìn)行跨國(guó)經(jīng)營(yíng),并且取得很大成功。
日本型企業(yè)文化的代表企業(yè)松下公司的企業(yè)文化戰(zhàn)略。日本的企業(yè)文化突出表現(xiàn)在其企業(yè)哲學(xué)、企業(yè)目標(biāo)、健全的企業(yè)民主、企業(yè)集團(tuán)意識(shí),以及企業(yè)形象上。松下公司在長(zhǎng)期的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)中形成了“講求生產(chǎn)效益,重視生存的意義,事事謀求生存和發(fā)展”的企業(yè)哲學(xué),它的基本綱領(lǐng)是:公司應(yīng)遵守產(chǎn)業(yè)人的本分,鼓勵(lì)進(jìn)步,促進(jìn)社會(huì)生活的改善,以及致力于世界文化的發(fā)展。公司的信條是:全員的通力合作才能實(shí)現(xiàn)公司的發(fā)展與提高,每個(gè)職工都應(yīng)牢記為企業(yè)不斷發(fā)展而獻(xiàn)身。企業(yè)的目標(biāo)是:以質(zhì)量為生命,共存共榮。松下公司多年來(lái)一直致力于企業(yè)形象的樹(shù)立、鞏固和提高,把他們從事的行業(yè)作為一種生活文化產(chǎn)業(yè)來(lái)經(jīng)營(yíng),使得松下公司獨(dú)特的企業(yè)文化融入于廣大消費(fèi)者之中。
借鑒型企業(yè)文化的代表亞洲四小龍的企業(yè)文化戰(zhàn)略。在20世紀(jì)80年代,韓國(guó)、我國(guó)臺(tái)灣、我國(guó)香港、新加坡成為國(guó)際市場(chǎng)上強(qiáng)有力的競(jìng)爭(zhēng)者,它們的經(jīng)濟(jì)指標(biāo)和社會(huì)綜合發(fā)展水平高居世界的前列。中外學(xué)者們普遍認(rèn)為,儒家文化是“亞洲四小龍”崛起的精神支柱,西方管理文化是“亞洲四小龍”崛起的技術(shù)支持。強(qiáng)烈的民族自尊心和致富經(jīng)國(guó)的價(jià)值觀,是韓國(guó)經(jīng)濟(jì)崛起的原動(dòng)力。新加坡把儒家基本價(jià)值觀升華為國(guó)家意識(shí)。臺(tái)灣作為中國(guó)的一部分,在繼承和維護(hù)中華傳統(tǒng)文化方面是比較注意的,儒家文化傳統(tǒng)同樣是臺(tái)灣企業(yè)振興的精神動(dòng)力。香港的發(fā)展在于許多香港企業(yè)在吸收發(fā)達(dá)國(guó)家技術(shù)與管理經(jīng)驗(yàn)的同時(shí),仍然保留了很濃厚的中國(guó)傳統(tǒng)文化特色,如義利兩全、誠(chéng)實(shí)經(jīng)營(yíng)、勤儉持家等,這種以儒家為主的中華文化成為促進(jìn)香港騰飛的重要因素。
從占主導(dǎo)地位的企業(yè)文化形態(tài),看到了它們的文化特質(zhì)和功效,看到了企業(yè)對(duì)它們的依存度和運(yùn)用心計(jì)。再看看我們的企業(yè)是怎樣建設(shè)企業(yè)文化的,其建設(shè)現(xiàn)狀如何呢?
當(dāng)前,我國(guó)企業(yè)的文化建設(shè),大體有如下幾種類型:一是在家族式管理的企業(yè)中,企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)人認(rèn)為企業(yè)文化就是“以我為真理,以我為中心”,不需要規(guī)范系統(tǒng)的文化管理模式;二是那些規(guī)模相對(duì)較小的企業(yè),他們把產(chǎn)品開(kāi)發(fā)和簡(jiǎn)單的利潤(rùn)增長(zhǎng)放在第一位,對(duì)企業(yè)文化的建設(shè),還不太在意或心有余而力不足;三是那些知名的成功企業(yè),已經(jīng)認(rèn)識(shí)到企業(yè)文化建設(shè)的意義,并努力和國(guó)際化接軌。
從當(dāng)前我國(guó)企業(yè)文化建設(shè)的現(xiàn)狀來(lái)看,企業(yè)文化建設(shè)中的主要問(wèn)題是:
(1)認(rèn)識(shí)不高。對(duì)于企業(yè)文化在宣傳教育、啟迪心智、凝聚人心、提升企業(yè)整體素質(zhì)和核心競(jìng)爭(zhēng)力等方面功能認(rèn)識(shí)不足,缺乏建立先進(jìn)的企業(yè)文化的主動(dòng)性、自覺(jué)性。
(2)形式主義。企業(yè)雖然在文化建設(shè)方面有規(guī)劃、有目標(biāo),但大都是裝門(mén)面、擺樣子,說(shuō)起來(lái)重要,做起來(lái)次要,忙起來(lái)不要。
(3)群眾基礎(chǔ)不強(qiáng)。提出的理念、目標(biāo)空洞無(wú)物,脫離實(shí)際,針對(duì)性不強(qiáng),不能得到員工的認(rèn)同。
(4)缺乏創(chuàng)新。因沿襲傳統(tǒng)的恩想政治工作套路和做法,缺乏時(shí)代氣息,體現(xiàn)不出文化建設(shè)的內(nèi)涵。
(5)缺少指導(dǎo)與支持。企業(yè)開(kāi)展企業(yè)文化建設(shè)的社會(huì)認(rèn)同度不高,更缺少有效的支持,企業(yè)之間也缺乏交流和借鑒。
參照國(guó)外企業(yè)文化建設(shè)的成功經(jīng)驗(yàn),當(dāng)前我國(guó)企業(yè)文化建設(shè)應(yīng)從以下幾個(gè)方面著手。
一要切實(shí)轉(zhuǎn)變思想觀念,提高對(duì)企業(yè)文化建設(shè)重要性的認(rèn)識(shí)。很多企業(yè)家比較重視企業(yè)的產(chǎn)品、市場(chǎng)、資金等問(wèn)題,在對(duì)外宣傳時(shí),只注重公司介紹、產(chǎn)品介紹、銷售購(gòu)買(mǎi)聯(lián)系方式介紹,忽略了廠容廠貌、經(jīng)營(yíng)方針、宗旨、文化理念等企業(yè)文化建設(shè)信息,缺少向社會(huì)大眾展示企業(yè)管理風(fēng)格、經(jīng)營(yíng)狀況和精神風(fēng)貌的文化內(nèi)涵,沒(méi)有為企業(yè)樹(shù)立起良好的整體形象,因而也影響了企業(yè)的聲譽(yù)和銷售業(yè)績(jī)。所以,首先必須使企業(yè)家轉(zhuǎn)變思想觀念,提高認(rèn)識(shí),以適應(yīng)形勢(shì)發(fā)展的需要。
二要明確企業(yè)文化建設(shè)的基本原則。企業(yè)的文化建設(shè)首先要確立和遵守文化管理與企業(yè)戰(zhàn)略管理相結(jié)合、企業(yè)文化要面向未來(lái)并體現(xiàn)行業(yè)特點(diǎn)和企業(yè)個(gè)性、發(fā)揮企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)群體的核心作用、文化管理與形象管理相互促進(jìn)、文化體系的建立要反映全體員工的共同愿望的基本原則,用這些基本原則來(lái)指導(dǎo)解決好企業(yè)內(nèi)部組織建設(shè)的規(guī)則問(wèn)題。
三要科學(xué)地確定企業(yè)文化建設(shè)的內(nèi)容.建設(shè)企業(yè)文化的核心內(nèi)容是要做到隨著經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展、結(jié)合企業(yè)的發(fā)展目標(biāo)和任務(wù)考慮文化模式;采取批判與繼承的態(tài)度,博采眾長(zhǎng),借鑒吸收其他民族和企業(yè)的優(yōu)秀文化;重視發(fā)展企業(yè)的文化個(gè)性;注重培育企業(yè)精神。
四要組建專業(yè)的企業(yè)文化建設(shè)隊(duì)伍。無(wú)論大小企業(yè),無(wú)論經(jīng)濟(jì)實(shí)力強(qiáng)弱,都應(yīng)組建專業(yè)的企業(yè)文化建設(shè)隊(duì)伍,把企業(yè)文化建設(shè)從小到大、從里到外做實(shí)做好。也可走企校、企研結(jié)合的路子,聘請(qǐng)高?;蜓芯吭旱膶I(yè)人員做顧問(wèn),協(xié)助企業(yè)搞好企業(yè)文化的建設(shè)工作。
五要以數(shù)字化為手段,搞好企業(yè)信息上網(wǎng)工程。在進(jìn)入網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)的今天,每個(gè)企業(yè)都要建立自己的網(wǎng)頁(yè),尤其是大型企業(yè)、科技企業(yè)更應(yīng)該首當(dāng)其沖,利用互聯(lián)網(wǎng)這個(gè)現(xiàn)代化的工具,介紹自己企業(yè)的重要信息,特別是企業(yè)文化的建設(shè)情況,以擴(kuò)大企業(yè)的知名度,讓更多的人、更好地了解你的企業(yè)。
六要注意學(xué)習(xí)氛圍的培養(yǎng)。在知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代,最成功的企業(yè)應(yīng)是學(xué)習(xí)型組織,因?yàn)樗鼘?duì)個(gè)人及企業(yè)的知識(shí)水平提出了更高的要求。正如美國(guó)通用電氣GE的前任CEO韋爾奇所說(shuō),“最終的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)在于一個(gè)企業(yè)的學(xué)習(xí)能力,以及將其迅速轉(zhuǎn)化為行動(dòng)的能力”。所以,要加強(qiáng)企業(yè)員工的學(xué)習(xí)和培訓(xùn)。
七要定期開(kāi)展企業(yè)文化測(cè)量、診斷和評(píng)估工作。定期開(kāi)展全方位的企業(yè)文化測(cè)量、診斷和評(píng)估工作,對(duì)企業(yè)文化與企業(yè)經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)的關(guān)系進(jìn)行量化的追蹤研究。一方面,可以強(qiáng)化企業(yè)文化建設(shè)的意識(shí);另一方面,企業(yè)的文化建設(shè)可以隨著企業(yè)的發(fā)展和變化而作出及時(shí)的調(diào)整和改變。
總之,我國(guó)的企業(yè)文化建設(shè),要立足于本國(guó)的社會(huì)文化背景,結(jié)合企業(yè)管理實(shí)踐和社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展進(jìn)程,同時(shí)也要借鑒國(guó)內(nèi)外關(guān)于企業(yè)文化建設(shè)的先進(jìn)經(jīng)驗(yàn),建設(shè)有自身特色的全方位的企業(yè)文化,全面提高我國(guó)企業(yè)文化建設(shè)的整體水平。
第四篇:談企業(yè)文化建設(shè)策略
企業(yè)文化建設(shè)越來(lái)越引起業(yè)界的重視,不管懂與不懂企業(yè)文化的老板都在談企業(yè)文化,企業(yè)文化專家也在談企業(yè)文化,甚至一些企業(yè)高管也在談企業(yè)文化,當(dāng)然也會(huì)有南郭先生濫竽充數(shù),好象再現(xiàn)唐宋時(shí)期的詩(shī)文興盛時(shí)代,總之是一片欣欣向榮的談文景象,如此,也促成了一些具有前瞻性企業(yè)的成功,但有大部分正在成長(zhǎng)過(guò)程中的企業(yè),對(duì)企業(yè)文化的認(rèn)識(shí)不夠,首先是定位不準(zhǔn)確,將企業(yè)文化定位于思想教育類的工作,僅由人力資源部擔(dān)此重任;其次是缺乏策略,總把企業(yè)文化當(dāng)作是強(qiáng)制性執(zhí)行的東西,這有點(diǎn)象我國(guó)初期的填鴨式教育模式,這首先就違背了企業(yè)文化的形成規(guī)律,然不知企業(yè)文化是企業(yè)在長(zhǎng)期的經(jīng)營(yíng)生產(chǎn)過(guò)程中逐步形成的精神。如果采取強(qiáng)迫性文化,可能沒(méi)等企業(yè)文化形成,企業(yè)就不復(fù)存在了。本人就以上問(wèn)題談?wù)剛€(gè)人看法。
一、別把企業(yè)文化放在人力資源部
本人到過(guò)很多民營(yíng)企業(yè),發(fā)現(xiàn)絕大部分企業(yè)將企業(yè)文化放在人力資源部或行政人事部,當(dāng)問(wèn)及緣由時(shí),發(fā)現(xiàn)大都對(duì)企業(yè)文化的作用不太了解。把企業(yè)文化放在人力資源部的企業(yè)首先就暴露了企業(yè)組織戰(zhàn)略的錯(cuò)誤,很多企業(yè)的企業(yè)文化都是人力資源部或者行政人事部自己整弄出來(lái)的文化,企業(yè)老板不知道自己應(yīng)該打造什么樣的企業(yè)文化,自己的思想在企業(yè)文化中占多大比率?大家首先要明白,企業(yè)文化屬現(xiàn)代化的企業(yè)管理理論,屬企業(yè)組織戰(zhàn)略的范疇,如果將企業(yè)文化放在人力資源部,這種定位首先就是對(duì)企業(yè)文化作用的不了解,進(jìn)而犯的一個(gè)錯(cuò)誤。因職定位,因位而盡責(zé),如果你定位都錯(cuò)啦,還談何企業(yè)文化打造。
有人說(shuō)企業(yè)文化就是老板文化,我認(rèn)為企業(yè)文化至少有60%是老板文化,既然如此,老板文化的打造與整合,就屬企業(yè)組織戰(zhàn)略上的事,而企業(yè)文化的建設(shè)與打造應(yīng)屬公司戰(zhàn)略行為,應(yīng)由負(fù)責(zé)戰(zhàn)略策劃或者戰(zhàn)略執(zhí)行的部門(mén)來(lái)做,而不應(yīng)由人事部或人力資源部來(lái)打造。我不可想象讓人力資源部打造出的企業(yè)文化將是什么樣子,至少作為人力資源部的職責(zé)與功能來(lái)說(shuō),它不可能將企業(yè)文化的真正功能完全表現(xiàn)出來(lái),僅僅是配合企業(yè)戰(zhàn)略做點(diǎn)培訓(xùn)而已。從人力資源部門(mén)的職責(zé)功能來(lái)說(shuō),它不可能影響其它重要部門(mén),正所謂高度決定其定位,職責(zé)體現(xiàn)權(quán)力,人力資源部的號(hào)召力限制了企業(yè)文化功能的有效發(fā)揮。企業(yè)文化的五個(gè)軟功能,沒(méi)有哪一個(gè)功能可以完全由人力資源部打造出來(lái),鑒于此,將企業(yè)文化的打造放在人力資源部,就象我們的教育者將大學(xué)課文內(nèi)容放在小學(xué)教材里一樣。
二、企業(yè)文化建設(shè)要上下兩其手
我們已經(jīng)明確了企業(yè)文化是企業(yè)組織戰(zhàn)略方面的事,當(dāng)然需要有很好的執(zhí)行戰(zhàn)略。我們有很多企業(yè)老總都喜歡用企業(yè)文化來(lái)忽悠人,好表現(xiàn)自己很懂企業(yè)文化似的。其實(shí)企業(yè)文化在打造的過(guò)程中,要根據(jù)公司特性,員工思想素質(zhì)來(lái)確定企業(yè)文化的打造策略,并不需要對(duì)員工反復(fù)強(qiáng)調(diào)是企業(yè)文化,你是在執(zhí)行企業(yè)文化策略,因?yàn)槠髽I(yè)文化是通過(guò)長(zhǎng)時(shí)間的堅(jiān)持與著意打造而形成的,并不是一年半載就能形成。
就象一個(gè)員工路有拾遺而交還給失主,公司在表?yè)P(yáng)此員工時(shí),言過(guò)其實(shí),讓其戴上虛無(wú)飄渺的帽子,著意強(qiáng)調(diào)這一主動(dòng)是新時(shí)代的活雷鋒,社會(huì)主義培養(yǎng)出來(lái)的好公民,公司文化打造出來(lái)的優(yōu)秀員工等之類的贊美之辭,讓本來(lái)很不錯(cuò)的一個(gè)舉動(dòng),弄得反而別扭。所以企業(yè)文化在執(zhí)行當(dāng)中,無(wú)需給每一行動(dòng)都要戴上文化的帽子。
企業(yè)文化是處于一定經(jīng)濟(jì)社會(huì)背景下的企業(yè),在長(zhǎng)期生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)過(guò)程中逐步形成和發(fā)育起來(lái)的日趨穩(wěn)定的獨(dú)特的企業(yè)價(jià)值觀、企業(yè)精神、行為規(guī)范、道德準(zhǔn)則、生活信念、企業(yè)風(fēng)俗、習(xí)慣、傳統(tǒng)等,以及在此基礎(chǔ)上生成的企業(yè)經(jīng)營(yíng)意識(shí)、經(jīng)營(yíng)指導(dǎo)思想、經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略等。鑒于此,企業(yè)文化的建設(shè)并不是讓所有人知道,你在執(zhí)行企業(yè)文化建設(shè),所以企業(yè)文化的建設(shè)與打造只要企業(yè)戰(zhàn)略執(zhí)行部與企業(yè)老總知道就行,對(duì)于下面的人無(wú)需其明白深?yuàn)W而沒(méi)法理解的文化打造策略,因?yàn)槟阍礁嬖V他,他反而認(rèn)為在搞一些虛浮遙不可及的東西。
企業(yè)文化建設(shè)并不需要全面告知。例如,企業(yè)要執(zhí)行“實(shí)事求是”的辦事風(fēng)格,在分解這個(gè)理念中至少要強(qiáng)調(diào),所謂實(shí)事求是的原則與作用,即只要下面的人認(rèn)為不正確的觀點(diǎn)或方案,可以直面領(lǐng)導(dǎo)的指揮錯(cuò)誤。在這個(gè)環(huán)節(jié)中,如果領(lǐng)導(dǎo)率先垂范,抓好員工典型,狠抓培訓(xùn)工作,并加強(qiáng)制度培訓(xùn)的配合,在這每一個(gè)環(huán)節(jié)都要強(qiáng)調(diào)實(shí)事求是,象這樣的做事作風(fēng),我們只知其行,不必言其意,特別是生產(chǎn)一線的工人,文化素質(zhì)相對(duì)較低的普通員工,采取對(duì)高層管理者一樣的執(zhí)行策略,肯定是行不通的??赡軙?huì)導(dǎo)致讓當(dāng)前不大了解企業(yè)文化的員工,認(rèn)為企業(yè)文化是一個(gè)虛幌子的人,反生一份抗拒心理。
第五篇:談國(guó)有企業(yè)企業(yè)文化建設(shè)
談國(guó)有企業(yè)企業(yè)文化建設(shè)
[摘要] 隨著我國(guó)經(jīng)濟(jì)體制改革的深入,國(guó)有企業(yè)改制成現(xiàn)代企業(yè)制度,企業(yè)面貌和員工思想都在發(fā)生深刻的變化。幾乎所有國(guó)有企業(yè)都把企業(yè)文化建設(shè)作為推動(dòng)國(guó)有企業(yè)改革和發(fā)展不可或缺的方法和手段。明確國(guó)有企業(yè)企業(yè)文化的功能,樹(shù)立正確的企業(yè)文化建設(shè)理念,才能更好地發(fā)揮企業(yè)文化在國(guó)有企業(yè)改革和發(fā)展中的作用,為我國(guó)經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展服務(wù)。
[關(guān)鍵詞] 國(guó)有企業(yè) 企業(yè)文化 建設(shè)
國(guó)有企業(yè)是我國(guó)國(guó)民經(jīng)濟(jì)的支柱,在中國(guó)特色社會(huì)主義經(jīng)濟(jì)建設(shè)中更起著其他法人無(wú)可替代的作用。隨著我國(guó)經(jīng)濟(jì)體制改革的深入,國(guó)有企業(yè)改制成現(xiàn)代企業(yè)制度,企業(yè)面貌和員工思想都在發(fā)生深刻的變化。單純靠原有的企業(yè)思想政治工作凝聚人心、凝聚力量已經(jīng)顯得力不從心。在分析借鑒國(guó)內(nèi)外成功企業(yè)經(jīng)驗(yàn)的過(guò)程中,幾乎所有國(guó)有企業(yè)都已經(jīng)認(rèn)識(shí)到或逐漸認(rèn)識(shí)到企業(yè)文化在現(xiàn)代企業(yè)發(fā)展過(guò)程中的重要作用,把企業(yè)文化建設(shè)作為推動(dòng)現(xiàn)代國(guó)有企業(yè)改革和發(fā)展不可或缺的方法和手段,紛紛制定了自己的企業(yè)文化戰(zhàn)略,逐步推進(jìn)企業(yè)文化建設(shè),期望通過(guò)文化建設(shè)提升管理水平,促進(jìn)企業(yè)發(fā)展。
一、企業(yè)文化的含義
關(guān)于企業(yè)文化的含義,國(guó)內(nèi)外學(xué)者的觀點(diǎn)眾多,不盡相同。其中,美國(guó)學(xué)者迪爾和肯尼迪認(rèn)為:企業(yè)文化是為一個(gè)企業(yè)所信奉的主要價(jià)值觀,是一種含義深遠(yuǎn)的價(jià)值觀、神話、英雄人物標(biāo)志的凝聚。我國(guó)學(xué)者許宏認(rèn)為:企業(yè)文化是經(jīng)濟(jì)意義和文化意義的混合,即指在企業(yè)界形成的價(jià)值觀念、行為準(zhǔn)則在人群中和社會(huì)上發(fā)生了文化的影響,它不是指知識(shí)修養(yǎng),而是指人們對(duì)知識(shí)的態(tài)度;不是利潤(rùn),而是對(duì)利潤(rùn)的心理;不是人際關(guān)系,而是人際關(guān)系所表現(xiàn)的處事哲學(xué)。企業(yè)文化是一種滲透在企業(yè)的一切活動(dòng)之中的東西,它是企業(yè)的美德所在。劉光明認(rèn)為:“企業(yè)文化是一種從事經(jīng)濟(jì)活動(dòng)的組織之中形成的組織文化。它所包含的價(jià)值觀念、行為準(zhǔn)則等意識(shí)形態(tài)和物質(zhì)形態(tài)均為該組織成員所共同認(rèn)可。它與文教、科研、軍事等組織的文化性質(zhì)是不同的?!?/p>
二、國(guó)有企業(yè)企業(yè)文化的功能
我國(guó)的國(guó)有企業(yè)是國(guó)家所有或國(guó)家控股,是社會(huì)主義公有制的主要實(shí)現(xiàn)形式。它具有經(jīng)濟(jì)屬性、政治屬性和社會(huì)屬性。國(guó)有企業(yè)因其自身的屬性,其企業(yè)文化必然帶有自身的特點(diǎn)。國(guó)有企業(yè)是國(guó)家調(diào)控經(jīng)濟(jì)和社會(huì)發(fā)展的基本力量,是實(shí)現(xiàn)廣大人民群眾利益和共同富裕目標(biāo)的重要保證,其最終目標(biāo)是實(shí)現(xiàn)員工價(jià)值、企業(yè)利益和社會(huì)效益三者綜合效應(yīng)的最大化。國(guó)有企業(yè)企業(yè)文化建設(shè)就是為實(shí)現(xiàn)這一目標(biāo)服務(wù)的。其功能表現(xiàn)在以下三個(gè)方面:
1.服務(wù)經(jīng)濟(jì)功能。從經(jīng)濟(jì)屬性看,國(guó)有企業(yè)要為社會(huì)提供優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品和服務(wù),不斷提升競(jìng)爭(zhēng)力,創(chuàng)造更高的經(jīng)濟(jì)效益,促進(jìn)國(guó)民經(jīng)濟(jì)平穩(wěn)快速發(fā)展。國(guó)有企業(yè)企業(yè)文化要服務(wù)企業(yè)經(jīng)濟(jì)建設(shè),經(jīng)濟(jì)功能是國(guó)有企業(yè)企業(yè)文化的首要的功能。
2.服務(wù)政治功能。從政治屬性看,國(guó)有企業(yè)掌握著國(guó)家的經(jīng)濟(jì)命脈,是社會(huì)主義制度存在和發(fā)展的經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ),是國(guó)家實(shí)行宏觀調(diào)控的主要經(jīng)濟(jì)保障,它承擔(dān)著維護(hù)社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)秩序,為國(guó)家應(yīng)對(duì)突發(fā)事件和重大經(jīng)濟(jì)風(fēng)險(xiǎn)提供可靠支持的重任。企業(yè)文化要為國(guó)有企業(yè)的這一重大責(zé)任提供精神支撐。因此,國(guó)有企業(yè)企業(yè)文化具有政治功能。
3.服務(wù)社會(huì)功能。企業(yè)文化倡導(dǎo)的誠(chéng)信、公平等理念能夠起到調(diào)節(jié)企業(yè)與市場(chǎng)、企業(yè)與社會(huì)、企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)與員工、企業(yè)員工與員工之間的關(guān)系的作用,不僅促進(jìn)企業(yè)內(nèi)部和諧,還能促進(jìn)社會(huì)和諧。由此,具有服務(wù)社會(huì)的功能。由上可知,我國(guó)國(guó)有企業(yè)企業(yè)文化不僅要為企業(yè)經(jīng)濟(jì)建設(shè)服務(wù),也為企業(yè)精神文明建設(shè)服務(wù),同時(shí)為和諧社會(huì)建設(shè)服務(wù)。它必然反映并應(yīng)當(dāng)反映社會(huì)主義價(jià)值觀,也必然反映社會(huì)主義核心價(jià)值觀。它必然具有服務(wù)經(jīng)濟(jì)、服務(wù)政治、服務(wù)社會(huì)的三大功能。
三、國(guó)有企業(yè)企業(yè)文化建設(shè)應(yīng)樹(shù)立的理念
1.以人為本理念。國(guó)有企業(yè)作為社會(huì)主義性質(zhì)的企業(yè),在文化建設(shè)中要全面貫徹黨的路線、方針和政策。當(dāng)前最重
要的就是全面貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀??茖W(xué)發(fā)展觀的核心就是以人為本。在國(guó)有企業(yè),以人為本最基本的就是以廣大職工的根本利益為本。國(guó)有企業(yè)始終堅(jiān)持全心全意依靠職工群眾辦企業(yè)的方針,把全體職工作為發(fā)展的出發(fā)點(diǎn)和歸宿,將員工的需求與企業(yè)的命運(yùn)緊密結(jié)合,把企業(yè)的發(fā)展建立在人的全面發(fā)展的基礎(chǔ)上,最終實(shí)現(xiàn)員工和企業(yè)的共同發(fā)展。
2.可持續(xù)發(fā)展理念??沙掷m(xù)發(fā)展是科學(xué)發(fā)展觀的基本要求之一,這一理念要求國(guó)有企業(yè)在經(jīng)營(yíng)管理過(guò)程中,必須處理好企業(yè)發(fā)展與社會(huì)、環(huán)境、資源的關(guān)系。不能只看到企業(yè)的眼前利益、局部利益,更要看到企業(yè)的長(zhǎng)遠(yuǎn)利益,甚至是國(guó)家利益,乃至全人類的長(zhǎng)遠(yuǎn)利益,能夠真正做到保護(hù)生態(tài)環(huán)境,合理開(kāi)發(fā)利用資源。
3.和諧理念。企業(yè)是社會(huì)的重要組成部分,構(gòu)建和諧社會(huì)離不開(kāi)企業(yè)和諧。構(gòu)建和諧企業(yè)已經(jīng)成為國(guó)有企業(yè)發(fā)展的目標(biāo)之一。構(gòu)建和諧企業(yè)需要將和諧理念融入企業(yè)文化建設(shè)之中,努力建設(shè)和諧的企業(yè)文化。建設(shè)和諧企業(yè)文化,就是要培養(yǎng)一種和諧的思維方式。和諧的思維模式,要求企業(yè)管理者和員工善于辯證看待問(wèn)題,承認(rèn)矛盾,承認(rèn)差異,對(duì)于分配的差別和職務(wù)的升降心態(tài)平和,能使各種矛盾、差異形成一種良性互動(dòng)。和諧的企業(yè)文化應(yīng)包容多樣、團(tuán)結(jié)多數(shù),更好地貼近員工、貼近實(shí)際,為企業(yè)大多數(shù)員工接受和認(rèn)可。
4.特色理念。企業(yè)文化建設(shè)有很多共性的東西,但每個(gè)
企業(yè)各有特點(diǎn),因此,企業(yè)文化建設(shè)也會(huì)有所不同。國(guó)有企業(yè)要理論聯(lián)系實(shí)際,結(jié)合所屬行業(yè)特點(diǎn)和企業(yè)組織的特點(diǎn),把建設(shè)特色企業(yè)文化作為企業(yè)文化建設(shè)的重點(diǎn)。目前,我國(guó)不同所有制的企業(yè)因經(jīng)營(yíng)內(nèi)容不同、規(guī)模不同、效益不同、歷史不同、聲譽(yù)不同等差異造就了各具特色的企業(yè)文化。
5.創(chuàng)新理念。面對(duì)經(jīng)濟(jì)全球化的發(fā)展趨勢(shì),面對(duì)知識(shí)經(jīng)濟(jì)的挑戰(zhàn),面對(duì)變幻莫測(cè)的市場(chǎng),要想在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中始終處于優(yōu)勢(shì),必須牢固樹(shù)立創(chuàng)新理念,用文化創(chuàng)新推動(dòng)科技創(chuàng)新、制度創(chuàng)新。國(guó)有企業(yè)只有不斷創(chuàng)新、與時(shí)俱進(jìn)才能充滿生機(jī)和活力,才能在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中立于不敗之地,不斷發(fā)展壯大。
國(guó)有企業(yè)要把企業(yè)文化建設(shè)作為一項(xiàng)提高企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的重要工作,通過(guò)企業(yè)文化建設(shè)增強(qiáng)企業(yè)的凝聚力,不斷提高自身的競(jìng)爭(zhēng)力,為我國(guó)經(jīng)濟(jì)社會(huì)的發(fā)展貢獻(xiàn)力量。
參考文獻(xiàn):
[1]雷霖劉倩:現(xiàn)代企業(yè)經(jīng)營(yíng)決策—博弈論方法應(yīng)用[M].北京:清華大學(xué)出版社,1999.8
[2]李柏松:企業(yè)文化宣言[M].北京:藍(lán)天出版社,2005.1