第一篇：論述企業(yè)文化的內容與作用

現

代

企

業(yè)

管

理

論

文

專業(yè)班級：機電095班姓名：呂林

指導老師：于艷輝學號：200904502

2論述企業(yè)文化的內容與作用

摘要：經濟全球化已是不可避免的話題，科學技術的快速發(fā)展，加快了經濟全球化的步伐，經濟全球化的逐步推進，企業(yè)的發(fā)展方向已受到世界經濟的影響，企業(yè)的文化理念已不再是封閉的自我發(fā)展，必須追趕經濟全球化的浪潮，在實現市場營銷戰(zhàn)略的基礎上，加強企業(yè)文化的建設，融合市場營銷戰(zhàn)略的實施，是企業(yè)發(fā)展壯大的必經之路！本文就市場營銷和企業(yè)文化對企業(yè)的影響、企業(yè)文化和市場營銷的融合對企業(yè)的重要作用及如何加強企業(yè)文化建設促進營銷戰(zhàn)略實施三個方面展開論述。

關鍵詞：市場營銷企業(yè)文化企業(yè)形象核心競爭力

前言 隨著企業(yè)市場營銷戰(zhàn)略化的實施，企業(yè)文化的重要性也愈顯重要，企業(yè)文化是企業(yè)成長之路中一盞指導航向的燈塔，是一個企業(yè)的靈魂。影響人們選擇企業(yè)的不只是產品更重要的是文化的塑造的潛意識，完善的企業(yè)文化能夠促使企業(yè)健康成長，更能夠為企業(yè)創(chuàng)造不可替代的價值。顯而易見，市場營銷與企業(yè)文化共同建立和有機融合是一個企業(yè)建立千秋偉業(yè)的前提所在！

1企業(yè)文化的含義

企業(yè)為解決生存和發(fā)展的問題而樹立形成的，被組織成員認為有效而共享，并共同遵循的基本信念和認知。企業(yè)文化集中體現了一個企業(yè)經營管理的核心主張，以及由此產生的組織行為。這個定義與沙因的定義有一脈相承的。講通俗點，就是每一位員工都明白怎樣做是對企業(yè)有利的，而且都自覺自愿地這樣做，久而久之便形成了一種習慣；再經過一定時間的積淀，習慣成了自然，成了人們頭腦里一種牢固的“觀念”，而這種“觀念”一旦形成，又會反作用于(約束)大家的行為，逐漸以規(guī)章制度、道德公允的形式成為眾人的“行為規(guī)范”。1.3市場營銷與企業(yè)文化的區(qū)別

2企業(yè)文化對市場營銷的影響作用

2.1企業(yè)文化對市場營銷的導向作用

企業(yè)文化的核心是價值觀,其建設的中心是經營理念的樹立,這是整個營銷工作的指導思想,有著“方向盤”的作用。海爾人產品創(chuàng)新、技術創(chuàng)新、市場創(chuàng)新、服務創(chuàng)新,其根本在于建立了以創(chuàng)新價值觀為核心的企業(yè)文化。因此營銷工作要創(chuàng)新、有效,首先要樹立正確的價值觀念。

2.2樹立良好的企業(yè)形象,創(chuàng)造和諧的營銷氣氛

2.2.1企業(yè)精神風貌

企業(yè)精神是企業(yè)文化的靈魂,良好的精神風貌是企業(yè)的活動之源。“成就偉業(yè),緣于你我”等口號創(chuàng)造了一個良好的精神氛圍,在員工中產生強大的凝聚力,同時引發(fā)消費者對產品產生良好的印象,現實的消費者會變得更加忠誠,潛在的消費者會變成現實的消費者。企業(yè)文化指導著市場營銷活動，并為企業(yè)營銷活動提供智力支持和精神動力，而企業(yè)市場營銷活動的開展，又不斷培育、豐富、發(fā)展企業(yè)文化，兩者互涵互動，共同發(fā)展。企業(yè)的市場營銷，不僅是向社會公眾推銷產品和服務，而且必須向社會公眾展示企業(yè)的本質和宗旨，“使企業(yè)的形象得到社會公眾的認同和共鳴，在消費者心中樹立一種品牌?！?/p>

2.2樹立良好的企業(yè)形象,創(chuàng)造和諧的營銷氣氛

2.2.1企業(yè)精神風貌

企業(yè)精神是企業(yè)文化的靈魂,良好的精神風貌是企業(yè)的活動之源?！俺删蛡I(yè),緣于你我”等口號創(chuàng)造了一個良好的精神氛圍,在員工中產生強大的凝聚力,同時引發(fā)消費者對產品產生良好的印象,現實的消費者會變得更加忠誠,潛在的消費者會變成現實的消費者。企業(yè)文化指導著市場營銷活動，并為企業(yè)營銷活動

提供智力支持和精神動力，而企業(yè)市場營銷活動的開展，又不斷培育、豐富、發(fā)展企業(yè)文化，兩者互涵互動，共同發(fā)展。

2.2.2企業(yè)的視覺形像

企業(yè)標識、廠容店貌等都直接體現了企業(yè)的視覺形象,是最直觀、最易于向社會群體傳播的企業(yè)文化要素,也是消費者認識企業(yè)和產品最直接、最重要的途徑。如“國美金太陽至尊”制定了一系列明確而嚴格的一線服務人員行為規(guī)范,顧客一進店堂便耳目一新,有賓至如歸的感覺,其銷售業(yè)績在常州地區(qū)家電專賣店中始終名列第一。

2.2.3企業(yè)的服務文化

隨著科技的發(fā)展,產品的質量差異會逐漸縮小,而服務質量差異卻很大,消費者對產品的選擇會集中到對服務質量的選擇上。免費送貨、定期走訪等構成企業(yè)良好的服務文化,很大程度上影響消費者的購買行為。“海爾”、“戴爾”贏得百姓認可和青睞,也是緣于其服務文化相對完善。

2.3增強企業(yè)在市場競爭中的核心競爭力

核心競爭力根植于良好的企業(yè)文化,企業(yè)一旦正確定位了自己的核心價值觀、建立起優(yōu)秀的企業(yè)文化,其核心競爭力必然會得到相應的提升。沃爾瑪居世界五百強之首,根本在于其核心競爭力。“平民大眾有機會購買富人購買的商品”、“天天平價”所體現的使命和愿景,賦予沃爾瑪獨特的價值觀。在現代市場經濟條件下，企業(yè)的生存發(fā)展，主要取決于市場營銷的成敗，而企業(yè)市場營銷的成敗，又在很大程度上取決于能否充分運用文化的手段、文化的功能、文化的力量推動企業(yè)市場營銷活動。市場營銷是現代企業(yè)最顯著、最獨特的核心職能。3 如何通過企業(yè)文化建設提升營銷能力

3.1有效作用與員工 企業(yè)文化與市場營銷的概念界定企業(yè)文化是企業(yè)在創(chuàng)業(yè)和發(fā)展過程中灌輸給全體員工的基本價值觀，通過教育、整合而形成的一套獨特的價值體系，是影響企業(yè)適應市場策略和處理企業(yè)內部矛盾沖突的一系列準則和行為方式。它具體表現為企業(yè)的形象、品牌，管理者的經營理念，員工的價值觀念、思維方式、工作作風、行為準則等企業(yè)文化凝聚企業(yè)力量，市場營銷促使文化發(fā)展企業(yè)文化是一種超血緣文化，將一批不同血緣關系或者說根本不相關的人網羅到旗下為了一個共同的公司愿景奮斗，市場營銷在企業(yè)文化的指引下，員工共同努力，通過創(chuàng)造性的實踐，不斷地取得好成績。同樣市場營銷直面市場和客戶，把不斷變化的市場情況和客戶需求反饋回企業(yè)促使企業(yè)文化不斷進步和完善。企業(yè)文化是市場營銷傳播產品信息的載體，營銷人員是傳播企業(yè)文化的重要途徑企業(yè)進行市場營銷活動不是內部單一的活動，企業(yè)面對的是外部的市場，恰當的傳遞企業(yè)的品牌、品味可以加深顧客的認同感。企業(yè)在營銷過程中需要營銷人員的參與，所以營銷人員是傳播企業(yè)文化的重要途徑，營銷人員通過積極傳播企業(yè)文化傳達企業(yè)理念、企業(yè)精神，讓客戶認知進而認同，產生購買的欲望，從而促進產品銷售。

3.2提升企業(yè)核心競爭力

企業(yè)文化鞏固市場營銷，市場營銷提高企業(yè)文化中國文化企業(yè)要構筑自己的銷售網絡，減少中間環(huán)節(jié)的盤剝，形成快速敏捷的反應機制。市場經濟的特點就是競爭，產品競爭、質量競爭、價格競爭，都是通過市場來體現，其實我們研究一下世界五百強的企業(yè)營銷就會明白，深層次的競爭是在企業(yè)文化上進行的。企業(yè)文化可以分為行為文化、物質文化、精神文化等，每種文化都可由內而外體現出對市場營銷的影響：行為文化營銷是依賴企業(yè)的經營活動表現企業(yè)的文化精神，是一種非直接的但更具時效的企業(yè)文化營銷方式。行為文化營銷的典型例子是宜家的測試器設置。在宜家每一種新上市的商品旁邊都要擺放—臺對該商品進行檢測的測試器。如在廚房用品區(qū)，每一個櫥柜從進入賣場的第一天就開始接受

測試器的測試，櫥柜的柜門和抽屜每開關一次，數碼計數器顯示的數字就改變一次，這既是對宜家產品質量的實時監(jiān)測，也無形之中為宜家做了—個極有說服力的廣告，使消費者對產品的質量能夠更加放心。

第二篇：論述企業(yè)文化內容的創(chuàng)新與發(fā)展

摘要

當前我國企業(yè)文化現狀不容樂觀，企業(yè)文化直接關乎到企業(yè)未來發(fā)展，影響到企業(yè)整體發(fā)展路徑。研究企業(yè)文化內容創(chuàng)新，有利于推進企業(yè)未來發(fā)展，推進企業(yè)整體競爭力提升，實現企業(yè)實力擴張。

關鍵詞：企業(yè)文化

創(chuàng)新 發(fā)展

目錄

1.我國企業(yè)文化發(fā)展現狀............................................................................1 1.1企業(yè)文化建設缺乏自身特點，個性不夠鮮明......................................1 1.2企業(yè)文化建設著重外在，忽視內在的完善..........................................1 1.3企業(yè)文化建設脫離實際情況..................................................................1 1.4企業(yè)家自身素質存在不足......................................................................1 2創(chuàng)建新型的企業(yè)文化內涵........................................................................2 2.1建立創(chuàng)新型的企業(yè)文化體系，營造企業(yè)文化的軟環(huán)境......................2 2.2打造企業(yè)的核心價值，構建企業(yè)創(chuàng)新機制..........................................2 2.3創(chuàng)立新型的企業(yè)制度文化，堅持規(guī)范經營的策略..............................2 3創(chuàng)新企業(yè)文化，不斷提升企業(yè)產品的競爭力...................................2 3.1提高企業(yè)領導的自身素質，創(chuàng)建文化型企業(yè)......................................2 3.2挖掘企業(yè)人力資源，提升企業(yè)人才競爭力..........................................3 3.3重視高科技產品的開發(fā)，提升企業(yè)產品的競爭力..............................3 結 語...................................................................................................................3 參考文獻............................................................................................................4

1.我國企業(yè)文化發(fā)展現狀

1.1企業(yè)文化建設缺乏自身特點，個性不夠鮮明

企業(yè)文化是某一特定文化背景下該企業(yè)獨具特色的管理模式，是企業(yè)個性化的表現，應根據企業(yè)的特點、概況，提煉出本企業(yè)所特有的企業(yè)文化，我們看到有為數不少的企業(yè)提不出自己的企業(yè)精神，用諸如“團結、進取”等詞語概括企業(yè)精神，讓人看不清企業(yè)文化的個性。如果不注重企業(yè)的個性特色，企業(yè)文化建設都是一個標準、一種模式，那么必然導致企業(yè)文化雷同、缺乏應有的鮮明個性和風格，達不到企業(yè)文化建設的根本目的。

1.2企業(yè)文化建設著重外在，忽視內在的完善

有些企業(yè)從辦公樓到工廠車間，到處都懸掛著諸如“團結”、“拼搏”、“進取”、“奉獻”之類的標語口號，這些口號念起來朗朗上口、鏗鏘有力，因而就認為這就是企業(yè)文化，還有不少企業(yè)管理者認為，只要把規(guī)章制度制訂出來，匯編成冊，下發(fā)班組，這就是企業(yè)文化，這兩種認識都走進了誤區(qū)。只重視外在的東西，并沒有深入的去理解企業(yè)文化的含義，這樣的企業(yè)文化，并沒有同公司一起成長，不夠完善。一些企業(yè)盲目效仿，形式化嚴重，沒有充分考慮客觀情況、自身特點，雖然外觀統(tǒng)一色調、統(tǒng)一標識，統(tǒng)一服裝，但對企業(yè)的理念不能真正達成共識，使企業(yè)文化流于形式。如果只有表層的形式而未表現出內在的價值與理念，這樣的企業(yè)文化對企業(yè)的發(fā)展產生不了深遠的影響。

1.3企業(yè)文化建設脫離實際情況

一些企業(yè)對企業(yè)文化的內涵、功能和意義的理解片面化，卻不切實際地總結出了一整套的管理哲學和企業(yè)精神，由于領導的觀念和員工的想法相距甚遠，所以得不到員工的認同，企業(yè)文化已被束之高閣，無法使企業(yè)文化的深厚內涵滲透在企業(yè)一切活動中。企業(yè)文化實踐中要從實際出發(fā)，抓住關鍵，認真去精選，循序漸進，需要更多的工作人員的參與和支持。只有這樣我們才能形成獨特的企業(yè)文化，實現先進的企業(yè)文化。

1.4企業(yè)家自身素質存在不足

在經濟全球化的當下，企業(yè)競爭的核心是人才的競爭能力。在實現企業(yè)的原始積累后，企業(yè)在各方面實現大發(fā)展，企業(yè)的所有者及企業(yè)員工的素質面臨新的挑戰(zhàn)，以適應日益發(fā)展壯大企業(yè)的要求和責任是放在企業(yè)和員工之間的主要問題。企業(yè)家，他們的素養(yǎng)在一定程度上決定了企業(yè)發(fā)展，決定著企業(yè)的命脈。

2創(chuàng)建新型的企業(yè)文化內涵

2.1建立創(chuàng)新型的企業(yè)文化體系，營造企業(yè)文化的軟環(huán)境

堅持以人為本的原則，注重“以人為本”的現代企業(yè)，是大多數員工為企業(yè)管理決策的因素，充分調動員工的積極性是企業(yè)生存，發(fā)展的關鍵因素。雇員應得到全面發(fā)展，素質全面提升，為提高企業(yè)創(chuàng)新與企業(yè)競爭力。企業(yè)發(fā)展創(chuàng)新中起著主導地位是員工，員工不斷提高自身素質，企業(yè)才能發(fā)展。在日益激烈的市場競爭中，科技飛速發(fā)展的今天，企業(yè)員工的素質，已日益成為企業(yè)競爭力的主要標記。只有高素質的員工，為適應現代企業(yè)的生產經營活動，成為企業(yè)文化的發(fā)展與創(chuàng)新的主體，只有不斷提升員工的整體素質，不斷加強員工的知識，每個員工能夠發(fā)揮自己的個人能力和聰明有限的知識，為先進生產力，緊跟時代步伐，不斷創(chuàng)新突破，從而使企業(yè)長期保持不敗的地位。

2.2打造企業(yè)的核心價值，構建企業(yè)創(chuàng)新機制

企業(yè)的核心價值觀在企業(yè)發(fā)展的過程中形成和管理理念，行為規(guī)范，在企業(yè)戰(zhàn)略發(fā)展階段，并引導企業(yè)實現戰(zhàn)略目標的各種業(yè)務活動必須遵循的價值觀和行為規(guī)范。企業(yè)的核心價值在里面是一種凝聚力，對外是一種競爭能力。如何構建企業(yè)的核心價值。

2.3創(chuàng)立新型的企業(yè)制度文化，堅持規(guī)范經營的策略

現代企業(yè)制度，是符合社會生產的需要，適應市場經濟的“產權清晰，權責明確，政企分開，管理科學”的企業(yè)標準化體系?？梢哉J為，現代企業(yè)制度是實現分離的政府組織方式；是理順產權關系的組織形式；是使企業(yè)成為獨立法人的組織保證；是轉變企業(yè)領導制度，組織制度，實現科學管理措施。通過建立現代企業(yè)制度可以解決國有公司全面走向市場遇到了一系列的系統(tǒng)性矛盾。要建立現代企業(yè)制度，必須搞好改革。

繼續(xù)推進政企分開。政企分開是不該國將創(chuàng)建國家人民長期積累數以萬億的國有資本運營站在一旁，把。政企分開，一個是政府行使宏觀管理職能，不再直接干預企業(yè)日常經營活動；二是政府作為所有者，必須通過一套制度安排業(yè)主代表的企業(yè)，而且還行使權力擁有者；三是政府進行社會管理和公共服務職能，必須創(chuàng)造條件，為企業(yè)擺脫“辦社會”的痛苦。

3創(chuàng)新企業(yè)文化，不斷提升企業(yè)產品的競爭力

3.1提高企業(yè)領導的自身素質，創(chuàng)建文化型企業(yè)

一是在意識形態(tài)和政治方面，加強政治理論學習，進一步提高領導干部的政治意識，加強黨的精神，加強領導，科學發(fā)展的責任心和使命感。提高運用科學理論分析和解決問題的能力。加強黨性，主要是堅定的政治信念，馬列主義，毛澤東思想，鄧小平理論，“三個代表”重要思想和科學發(fā)展觀來武裝自己，樹立政治意識，大局意識，責任意識，不斷提高工作能力和水平。為提高素質和能力，解決根本問題的解決方法的研究，是要持之以恒，不斷加強政治理論，黨的方針政策，法律和法規(guī)等方面的學習。學習是必修課程之一的企業(yè)領導者。

二是道德修養(yǎng)，培養(yǎng)良好的道德情操。領導干部道德素質的重要因素之一，影響目標的實現。

因此，我們的干部必須團結合作的精神，寬以待人，謙虛謹慎的態(tài)度；要帶頭廉潔自律，作風，無私奉獻的精神；同時，也有勇氣接受責備，指責，冷靜，需要時間為。

三是領導能力，加強業(yè)務學習，提高文化知識和素養(yǎng)，提高專業(yè)技術水平。政治干部學點經濟管理，生產和技術知識，知道一點管理的專業(yè)知識，懂經濟，了解生產，提高駕馭市場經濟的能力；和技術，生產的干部應該用科學的理論武裝頭腦，學會做群眾工作，做思想工作方法和技能，對各級領導干部盡可能成為領導科學發(fā)展的復合型人才，成為慈善，德才兼?zhèn)洌C合素質高的領導干部。創(chuàng)新提高，掌控全局，科學決策，危機管理能力。

3.2挖掘企業(yè)人力資源，提升企業(yè)人才競爭力

人才是企業(yè)最核心的競爭力?，F代企業(yè)的競爭，歸根到底是人才的競爭。特別是在當前的勞動力短缺的嚴重的時代，人才是特別寶貴的。企業(yè)要想在激烈的市場競爭中取勝，就必須提升人力資源的價值，深化管理。

3.3重視高科技產品的開發(fā)，提升企業(yè)產品的競爭力

面對品牌效應和高新技術應用于火災生產企業(yè)的作用。品牌是國家權威部門和社會對產品的接受程度，體現在“名牌”，“名牌”和“知名品牌”等榮譽。隨著經濟和社會的發(fā)展，市場經濟的逐步完善，品牌并不是必不可少的，但不可避免的結果和經濟發(fā)展的重要力量之一驅動；高新技術應用于火災生產企業(yè)的作用更是不可忽視，打造知名品牌，我們也滿足市場競爭的需要，我們必須提高自主創(chuàng)新能力，科學的進步和技術的飛速發(fā)展的今天，高新技術的應用是我們的品牌名稱的關鍵。

結 語

在經濟全球化的浪潮中,我國企業(yè)正經歷著前所未有的競爭壓力和挑戰(zhàn),如何有效地提高我國企業(yè)的競爭力,使企業(yè)能夠在激烈的競爭中生存發(fā)展壯大,越來越成為所有企業(yè)都必須正視的重大課題。面對日益激烈的競爭和挑戰(zhàn),企業(yè)文化是企業(yè)生存發(fā)展的重要戰(zhàn)略資源,是構成企業(yè)競爭力最具戰(zhàn)略性、基礎性和決定性的要素。任何一個企業(yè)要想在浪潮中獲勝,都不可能坐擁既有的企業(yè)文化而一勞永逸。適應新需要、新環(huán)境,不斷為企業(yè)文化注入新血,已經成為企業(yè)提升競爭力,增強生命力的重要選擇?？v觀中國企業(yè)近幾十年的發(fā)展路程，我們可以看出，企業(yè)文化對于中國企業(yè)走上迅速崛起之路起到了至關重要的作用。充分考慮創(chuàng)新企業(yè)文化對提升企業(yè)競爭力的幫助，這也是我們從中國企業(yè)的崛起乃至騰飛中得到的最重要最根本的啟示。總之，企業(yè)文化建設不是一個新概念，但依然是一個新課題，加強企業(yè)文化建設的探索和嘗試，對于推進企業(yè)的發(fā)展壯大具有重要的意義。

參考文獻

[1] 王成榮.企業(yè)文化學教程[M].中國人民大學出版社 [2] 陳春花.企業(yè)文化管理[M].華南理工大學出版社 [3] 王超逸.最經典的企業(yè)文化故事[M].中國經濟出版社

第三篇：論述企業(yè)文化的功能與作用

論述企業(yè)文化的功能與作用

企業(yè)文化功能就是企業(yè)文化的“性能”與作用, 它分為內功能和外功能兩種。內功能是指企業(yè)文化在其文化共同體內部的文化功能;外功能是指企業(yè)文化對外部環(huán)境的作用與功能。諸如企業(yè)文化對人類文化的影響, 對社會各階層、各種角色的影響, 對其他集團文化的示范與沖擊。顯然, 內功能是企業(yè)文化的基本功能、主要功能, 外功能是企業(yè)文化的派生功能、輔助功能。當然, 隨著企業(yè)文化共同體的全球性的迅速發(fā)展及其實力、作用的與日俱增, 企業(yè)文化的外功能愈益重要, 其研究和探討價值亦愈大。

企業(yè)文化作為廣大職工共同的價值觀、追求, 必須對職工具有強烈的感召力。這種感召力就能把企業(yè)職工引導到企業(yè)目標上來。這種功能往往在企業(yè)文化形成的初期就已存在, 并長期地引導職工始終不渝地去為實現企業(yè)的目標而努力。

企業(yè)文化是無形的、非正式的、非強制性和不成文的行為準則, 對職工有規(guī)范和約束作用。在一個特定的文化氛圍中, 人們由于合乎特定準則的行為受到承認和贊揚而獲得心理上的平衡與滿足。反之, 則會產生失落感和挫折感。因此, 作為組織的一員往往會自覺地服從那些根據全體成員根本利益而確定的行為準則, 產生“從眾”行為。這就是企業(yè)文化規(guī)范(約束)功能的依據所在。

美國學者凱茲·卡恩認為, 在社會系統(tǒng)中, 將個體凝聚起來的主要是一種心理力量, 而非生物的力量。社會系統(tǒng)的基礎, 是人類的態(tài)度、知覺、信念、動機、習慣及期望等。企業(yè)文化正是以大量微妙的方式來溝通企業(yè)內部人們的思想, 使企業(yè)成員在統(tǒng)一的思想指導下, 產生對企業(yè)目標、準則、觀念的“認同感”和作為企業(yè)一員的“使命感”。同時, 在企業(yè)氛圍的作用下, 使企業(yè)成員通過自身的感受, 產生對本職工作的“自豪感”和對企業(yè)的“歸屬感”。“認同感’、“使命感”、“自豪感”、“歸屬感”的形成, 將使職工在潛意識中形成一種對企業(yè)強烈的向心力。

所謂激勵, 就是通過外部刺激, 使個體產生一種情緒高昂、發(fā)奮進取的效應。研究激勵理論的學者發(fā)現, 最主要的激勵因素是被激勵對象要覺得自己確實干得不錯, 至于用絕對標準去衡量他們是否真干得不錯, 那倒無關緊要。在一個“人人受到重視、個個受到尊重“價值觀指導下的文化氛圍中, 每個成員所作出的貢獻,都會受到青睞, 得到領導的贊賞和集體的褒獎。結果是, 在這種環(huán)境中, 任何一個心理健全的成員都會感到滿意, 受到鼓舞, 同時為了進一步發(fā)揮個人的才能而瞄準下一個目標, 并以旺盛的斗志開始新的行動。這就是所謂“沒有什么比成功更能導致成功的了。”

企業(yè)文化是企業(yè)為解決生存和發(fā)展的問題的而樹立形成的，被組織成員認為有效而共享，并共同遵循的基本信念和認知。企業(yè)文化集中體現了一個企業(yè)經營管理的核心主張，以及由此產生的組織行為。

“企業(yè)文化”，就是企業(yè)成員共同的價值觀念和行為規(guī)范。講通俗點，就是每一位員工都明白怎樣做是對企業(yè)有利的，而且都自覺自愿地這樣做，久而久之便形成了一種習慣；再經過一定時間的積淀，習慣成了自然，成了人們頭腦里一種牢固的“觀念”，而這種“觀念”一旦形成，又會反作用于(約束)大家的行為，逐漸以規(guī)章制度、道德公允的形式成為眾人的“行為規(guī)范”。

企業(yè)文化是企業(yè)的靈魂，是推動企業(yè)發(fā)展的不竭動力，企業(yè)文化不是虛張聲勢的表面宣傳，也不僅僅是企業(yè)凝聚員工隊伍的“粘合劑”，企業(yè)文化是一個企業(yè)及其員工精神風貌、多元化信息和昂揚向上的張揚和濃縮。

鋪天蓋地的廣告極大宣傳了企業(yè)，它借助各種媒介、媒體將企業(yè)廣而告之，從而影響受眾，企業(yè)的文化也在簡單而生動的細節(jié)中讓人印象深刻。一個標新立異的廣告詞、一個耳目一新的廣告牌、一篇報道深刻的通訊，都讓企業(yè)借助企業(yè)文化在無形中插上了騰飛的翅膀。而企業(yè)物質文化作用更加明顯。

其實，企業(yè)文化更多的是抽象而隱蔽的揮發(fā)，在無形中助推著企業(yè)的發(fā)展，首先，企業(yè)文化具有凝聚作用，企業(yè)文化是一種“粘合劑”，可以把廣大員工緊緊地粘合、團結在一起，使員工明確目的、步調一致；其次，企業(yè)文化具有導向作用，導向作用包括價值導向與行為導向，企業(yè)核心價值觀與企業(yè)精神，發(fā)揮著無形的導向功能，能夠為企業(yè)提供具有長遠意義的、更大范圍的正確方向與重要方法，從而把企業(yè)與個人的意志統(tǒng)一起來。

企業(yè)文化的內容簡單明確，價值觀得到組織成員的廣泛認同，在這種價值觀指導下的企業(yè)實踐活動中，企業(yè)的主要成員會產生使命感，員工對企業(yè)及企業(yè)的領導人、企業(yè)形象將產生強烈的認同感。這是企業(yè)文化成為企業(yè)發(fā)展內在動力的基礎。

網絡工程 1302班 周琳莎

第四篇：企業(yè)文化論述

企 業(yè) 文 化

為什么要搞企業(yè)文化？

個人認為，目的就是為了實現志同道合。“志同道合”講2方面的問題，一個是志，也可以理解為理想，野心，大家想一下，一個公司的理想和個人的理想是否能一致？一個公司里各個成員的理想能否一致？我想是可以的，起碼有一部分是可以一致的，小河有水大河滿，大河沒水小河干，公司賺錢了個人才可能受益，要公司經營不善倒閉了，那大家只能各奔東西，另謀出路了。再說公司各員工的理想，在公司里甚至這個社會生存，大家都認可人人為我，我為人人的狀態(tài)。一個部門里員工都不努力，領導一定很惱怒，領導不努力，員工也會抱怨，所以才會有團隊這個概念，我們將團隊精神，就是說的是這個意思。說這么多，只是講明一個問題，那就是志，也就是理想。公司的理想和個人的理想，公司內各個成員的理想是完全可以一致的，所以我們都是同志。如果一個公司有員工的理想和公司的理想不一致了，那只能分道揚鑣了，所以公司首先是一群有共同理想，共同目標的人。當然并不是完全相同。

第二，說一下志同道合的“道”。“道”通俗的講就是道理，也就是我們認可的做事標準，行為準則。由于我們社會是沒信仰的社會，所以處理問題的方式方法很多元化，公說公有理，婆說婆有理。有人殺豬桶脖子，有人殺豬捅屁股，可以看出“理”是多元性的，甚至沒有對與錯，沒有合法與不合法。我們講企業(yè)文化的一個很重要的目的就是讓企業(yè)成員都能形成較為一致的做事方式方法，我們采用美國式企業(yè)管理也好、日本企業(yè)管理模式也好，甚至中國式企業(yè)管理也好，都是為了統(tǒng)一大家的做事方式方法。當然，很多人可能不認可公司業(yè)已形成的工作方式、處理問題的習慣，那也會和公司分道揚鑣的，中國有句話：道不同不相為謀。道在中國文化當中占非常重要的地位，高于法理，重于情理。

企業(yè)文化可以是企業(yè)經歷風雨過后的總結，沉淀好的經驗，吸取失敗的教訓；也可以學習外來文化，并結合公司實際情況形成本企業(yè)的企業(yè)文化。但是企業(yè)文化的內容無非就是2個方面，一個是志，一個是道。

為什么之前幾十年沒有企業(yè)文化這個概念呢，因為當時國企多，企業(yè)有半事業(yè)、半社會性質，企業(yè)管理依靠的的更多的是行政管理，通過行政管理的手段在管理企業(yè)，而改革開發(fā)之后，從計劃經濟到市場經濟轉變之后，企業(yè)管理就不是單純的行政管理，出現了很多不同的管理模式，美歐的、德日的等等，還有我們本土民營企業(yè)探索出來的。我們現在不得不承認，現在公司管理模式里面還有行政管理的影子。當然，這不見得是壞事，行政管理也有它的優(yōu)勢。

公司企業(yè)文化該怎么樣形成呢？既然企業(yè)文化是統(tǒng)一志，統(tǒng)一道，那么我個人認為他業(yè)該是在“統(tǒng)一“這個過程才能形成，把美國人的企業(yè)管理模式搬過來，把那個那個公司的老總調過來，能夠形成自己企業(yè)文化嗎？他們的做法和公司大部分成員的做法能一致嗎？是同道中人嗎？這些都是需要調查研究的。比如北方人和南方人就不一樣，南方一些發(fā)達地區(qū)你可以投訴那些服務不好的行政人員，而且很有效果，而北方呢？你投訴的結果可能還不如不投訴呢。南北方經濟環(huán)境不一樣，南方地方政府更多的是服務，北方可能更多的是管理，管理就是收費，溝通就是喝醉，這是經濟大環(huán)境不同，具體到企業(yè)內部也不一樣，因為企業(yè)成員大部分的經濟基礎啊、文化差異、生存背景都不一致。所以，我個人認為企業(yè)文化應該都不一致。

第五篇：企業(yè)文化論述

關于公司的相關考勤制度以及相關公司細節(jié)的論述。

在中國的二三線城市，公司大多都是從作坊式開始起家，用青春熱血，去撼動著顧客心中對產品質量和服務的疑慮。而后漸漸有了親朋好友的支持，公司的規(guī)模也就一天天的大起來。

運氣好趕上好政策，相關的國際行情又扶搖直上的話，公司的業(yè)務量就有可能呈現爆棚似的井噴現象。招人就變得不可避免了。

往往公司的招聘信息一發(fā)出，簡歷就排山倒海涌上來。

由于很多公司的創(chuàng)始人或者實際掌權人都是真刀真槍的從底層干出來的。社會經驗是比較豐富的，但是由于各方面的原因，很多企業(yè)的老板本身的文化水平有限。在一定程度上導致了對于公司管理方面的經驗有所欠缺。

就我所了解的，很多企業(yè)都是親朋好友把守著公司的各個領導崗位。公司內部出現問題就會出現權責不明。人事部管貨運部的，財務部管車間工人。這樣的事情屢見不鮮。時間一長，一些普通的公司員工碰到一些問題的時候也不知該去找哪個部門解決了。猶豫之間，溝通少了，領導對于員工的真實想法和工作狀態(tài)的掌握程度也就不言而喻了。久而久之，基礎的工作崗位的流動性就像是產品的流水線一樣了，一天一個樣，一會一個樣。來了走，又來又走。

當公司信誓旦旦的進行了深入的整頓之后，開始幾天效果明顯，公司全體上下，甚至包括老板都以身作則，一派脫胎換骨的假象換來的歡樂也就暫時飄蕩在整個公司。過了一段時間，當員工還在制度的牢籠下安安分分的上下班時，老板的親朋好友按捺不住了。長久以來

養(yǎng)成的“我親戚的公司就是我的公司”的自豪感又一而再再而三的游說著蠢蠢欲動的懶散思想。終于，被制度壓得踹不過氣來，每天不準遲到一分鐘，不準早退一分鐘，上班期間不準玩QQ游戲的種種憤怒因子擊垮了他最后的防御屏障。

某天早上，不再開著鬧鐘準時起床，來到公司看到員工們來回忙碌的樣子的時候，他們總是安慰著自己“難得一次，老板又是我的親戚，應該沒事吧！”白天上班，老板或許是沒看見，或許是不想說。不管處于哪種原因都沒有找他們理論，僥幸心理開始主宰著他們?；ɑňG綠的游戲畫面推搡掉了EXCEL工作表格，激情四射的DJ歌曲響徹在辦公室里。

下面的員工看到了，心理的不平衡也就會自然 而然的表現 在了工作當中。工作不再那么積極，領導的請示回答的不再那么干脆，各種有氣無力寫在了憤憤不平的臉上。吃飯休息聊天時，員工們的聊天話題也不再是該怎么改進工作的方式，而是三三兩兩聚在角落里低聲輕語著“領導都不帶頭遵守，為什么要我們遵守呢！”“有關系就是好，公司的規(guī)章都不用遵守?！薄懊褪遣缓?，怎么就當不了領導”

下意識的，在員工的心理播種了一個“領導就是什么活也不用干，領導就是不用遵守公司規(guī)章制度的?！钡囊庾R。

久而久之，員工的憤憤不平沒有變?yōu)榕叵?，而是變?yōu)楫a品質量的下降，公司氣氛的凝重。而后，員工的離職變得那么的普遍，人力資源部變得門可羅雀。更有甚者，不通知公司就直接走人，公司的某些生產運行環(huán)節(jié)出現了斷層，損失也變得難以估量。

當老板發(fā)現了問題的嚴重性之后，卻也不知道問題的核心在哪里。很多年輕的員工來公司上班的頭幾天也總是會向身邊的同事打聽“你們在這里干了多久了?。」镜拇鲈趺礃影?！公司的員工流動性強不強?。　钡玫降拇鸢副蝗P吸收進了大腦，權衡利弊開始了是否長期干，繼續(xù)干的前后對比。

上班期間也總是觀察著公司的流動性，整體辦公環(huán)境，當看到了一些些的不和，那些許的不和瞬間變成了重磅炸彈，壓垮了那左右搖擺的職業(yè)道德，走或者不走就變得顯而易見了。

大多數小公司都會碰到這樣或者那樣的問題，隨著時代浪潮的拍打，一種叫做企業(yè)文化的東西也漸漸的走進了小企業(yè)。各種企業(yè)文化師的培訓也是充斥在這個華夏大地。

筆者目前所在的公司，成立于1995年，已經有著非常完善的企業(yè)文化。簡單羅列幾個供大家參考：

1：全勤獎300元。為了激勵大家上班的積極性，平時每月四天的休息時間。本來的全勤獎只有100元。領導開會說：隨著公司效益的變化，還會提高全勤獎的數額。公司的好壞直接關系到每個員工的切身利益。

2：打卡時間有5分鐘的自由浮動。一般8點打卡，在8點05分之前都不算做遲到。人性化的設置，讓吃早飯變得更從容。下班一般5點打卡。16點55分打卡也不會算做早退。提早五分鐘，讓家人的團聚變得更長久，讓黑色的籠罩可以退減三分。

3：中午有一小時的吃飯時間。對于現在機關槍一樣的吃飯節(jié)奏

來說，這絕對是一個私企界的重磅炸彈。細嚼慢咽是健康的基石之一。員工或許無法體會公司的這份心，但是心意一直在那里，那么真切。4：公司設置有乒乓桌，臺球桌等娛樂設施。辦公一族不再是病魔纏身的一族。白領的幸福感又越上心頭。娛樂娛樂，既增進了同事間的友誼，又增強了員工對公司的好感。從源頭上來說也增強了員工對公司的忠誠度和凝聚力。一直有凝聚力有默契的團隊，不正是公司所夢寐以求的嗎？

5：老板的親戚不再是各個重要崗位的負責人。一個只有初中文化的老板，能做到這一點，大家不覺得跟著這樣的老板會很有前途嗎？

6：意見收取箱。老板直接聽取員工的相關意見，組織專門的會議討論可行性。對于被采納的建議，會給與相關的員工在全體員工會議時物質獎勵和精神褒獎。精神和物質的雙重回報，讓員工在工作期間主動地，努力地觀察公司的運行，積極的，帶思考性的工作。帶著這樣的好習慣，哪怕以后員工萬不得已離開公司，去其他公司上班也是一枚錄用和提拔的利器之一。

上面只是公司人性舉措的冰山一腳，寫到這里，一種找對公司的沖動涌上心頭。

以上全部的內容只是筆者對于現在一些私企公司的個人看法，如有不足之處，敬請諒解。