第一篇：學習ERP的感受

學習

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學號：班級：ERP 的 感 受張薈紅201010901140信管10

1學習ERP的感受

一.我對ERP最初的理解

當我第一次接觸ERP這個名詞是在大二第一學期的時候，那學期我們又一門課程——用友ERP管理模擬（賬務、財務管理），在課堂上我們都是坐在電腦前面，看著實驗指導書進行數(shù)據(jù)的錄入，并且以不同的身份角色對賬務、財務進行管理。這樣既擺脫了傳統(tǒng)的賬本，轉變了管理方式，也有效的節(jié)省了人力、物理資源，給企業(yè)帶來了較大的方便。為此，我對ERP最初的理解就是對賬務、財務管理的一個工具或軟件。直到大三，我才真正意思上接觸到ERP這門學科。下面是我學習了ERP的感受！

二.在享受中學習

用過一個學期的ERP學習，我學到了很多東西，老師在課堂上的一些講解，也改變了我對ERP最初的理解，有了更深層次、更全面的理解。在全球化的經濟中，現(xiàn)代企業(yè)面臨的是全球化競爭的環(huán)境，因此信息技術在企業(yè)管理中所扮演的角色以及信息技術的發(fā)展變得尤為重要，也給企業(yè)管理和組織帶來了變革，同時企業(yè)也向著數(shù)字化企業(yè)轉變，而在數(shù)字化企業(yè)的企業(yè)管理中ERP的應用有很大的必要性。

ERP是EnterpriseResourcePlanning(企業(yè)資源管理計劃)的簡稱。ERP的定義就是指建立在信息技術基礎上，以系統(tǒng)化的管理思想，為企業(yè)決策層及員工提供決策運行手段的管理平臺。但不是一開始人們就提出來ERP這個概念的，他也是經過不斷的變換和完善而形成的，下面我下簡要的說說ERP的由來吧！

起初，企業(yè)使用的是訂貨點方法——ROP，是一種使庫存量不得低于安全庫存的補充方法。但由于ROP處理相關需求局限性，存在著不合理、不經濟、效率極低的問題。在20世紀60年代，約瑟夫?奧利弗提出了物料需求計劃——MRP，目標是在盡量控制庫存的前提下，保證企業(yè)生產的正常進行。隨后又產生了閉環(huán)MRP，在MRP的基礎上加入了CRP和對投入與產出的控制。為了滿足物料與資金信息的要求，又提出了一個新的概念MRP-II。直到最后才提出ERP這個概念，它不僅能為企業(yè)提供全面解決方案，而且支持混合生產類型和制造環(huán)境，是一種面向企業(yè)供應鏈的管理系統(tǒng)，可對供應鏈上所有環(huán)節(jié)進行有效管理，同時支持分散網絡結構和C／S計算環(huán)境，從傳統(tǒng)的集中式系統(tǒng)發(fā)展到分布式網絡系統(tǒng)。ERP系統(tǒng)的構成如下：

這看似簡單，只是簡短的幾個過程，卻經歷了很長時間的演變，由此可見，一套真正強大的理論必須要經過無數(shù)的推導和實踐，改善一個個不足的問題，并且結合實際需求重新進行完善后，才能真正的為企業(yè)管理所用，促進企業(yè)的管理，提高企業(yè)中的工作效率，實現(xiàn)信息化和自動化的結合，為企業(yè)帶來更大的利益！ERP是將企業(yè)所有資源進行整合集成管理，簡單地說是將企業(yè)的三大流：物流、資金流、信息流進行全面一體化管理的管理信息系統(tǒng)?？v觀ERP在企業(yè)中的發(fā)展，它的重大作用就有三大項：

一.體現(xiàn)對企業(yè)整個供應鏈資源進行合理的管理

二.體現(xiàn)對企業(yè)精益生產、同步工程和敏捷的制造思想

三.體現(xiàn)對企業(yè)事先計劃與事中控制的思想

經過差不多一個學期的學習，縱觀而言，ERP可分為大部分：

1.企業(yè)物料管理。首先，我了解了企業(yè)庫存起到了縮短訂貨提前期、分攤訂貨費用、防止短缺、防止中斷、“居奇”投機、穩(wěn)定等作用，但同時也造成了資源的閑置。因此控制好庫存對企業(yè)來說變得非常重要。企業(yè)要經營，還應該有采購和銷售，就必須制定一個合理的經營計劃。

2.ERP的計劃模塊。計劃的作用，只有具備了強有力的計劃管理能力，才能增強企業(yè)的競爭實力。

2.1.計劃層次與主生產計劃（MPS）。主生產計劃是確定某種具體產品在每一個時間段的生產計劃。主生產計劃系統(tǒng)是企業(yè)編制最終產品生產計劃的工具，是企業(yè)生產管理系統(tǒng)的入口點。主生產計劃騎著指導性、過渡性作用。

2.2.物料需求計劃（MRP）。

是指在產品生產中對構成產品的各種物料的需求量與需求時間所做的計劃。為生產和供應部門提供準確和完整的物料需求數(shù)據(jù)。物料需求計劃計算流程如下圖：

2.3能力需求計劃（CRP）。是對各生產階段、各工作中心（工序）所需的各種資源進行精確計算，得出人力負荷、設備負荷等資源負荷情況，并做好生產能力與生產負荷的平衡工作，制訂出能力需求計劃。

3.車間管理。車間管理模塊的作用是編制生產計劃，并且管理生產過程的人、物、機械設備和時間等。

4.財務管理。企業(yè)財務管理是極其重要的，在ERP整個方案中它是不可或缺的一部分。主要可分為：成本管理、設備管理、固定資產管理。它通過對資金運動和價值形態(tài)的管理，像血液一樣滲透貫通到企業(yè)的生產、經營等一切管理領域。因此,財務管理不僅是企業(yè)管理中相對獨立的方面,而且也是一項綜合性的管理工作,是企業(yè)管理不可缺少的一部分。

5.全面質量管理。一個企業(yè)要想樹立較好的企業(yè)形象，要想發(fā)展的更好，就必須保證企業(yè)產品的質量，達到一定的質量標準。

6.供應鏈和客戶關系。確保了客戶和企業(yè)本身都能獲得期望值。主要流程如圖：

7.人力資源管理。這樣就不僅涉及到了人事管理，人員選聘與培訓，還有人力資源測評與績效評估薪酬與福利管理。人是生產要素中最活躍的因素，當代企業(yè)管理是以人為中心的管理，人是知識、信息、技術等資源的載體。企業(yè)必須高度重視人力資源的管理。

可以說，這些都是ERP的基礎理論知識，要想真正實施ERP，就要將ERP軟件與企業(yè)實際情況相結合，利用軟件將企業(yè)的信息流，資金流，物流等有機地結合起來，最終實現(xiàn)企業(yè)系統(tǒng)運行的集成化、業(yè)務流程合理化、績效監(jiān)控動態(tài)化、管理改善持續(xù)化，把這個將軟件成功應用于企業(yè)。這也就是所謂的項目管理。

三．通過所學知識進行案例分析

北京市三露廠在1998年3月20日與聯(lián)想集成(后來劃歸到神州數(shù)碼)簽訂了ERP實施合同。合同中聯(lián)想集成承諾6個月內完成實施，如不能按規(guī)定時間交工，違約金按千分之五來賠償。ERP軟件是聯(lián)想集成獨家代理瑞典Intentia公司的MOVEX。

合作的雙方，一方是化妝品行業(yè)的著名企業(yè)，1998年銷售額超過7億，有職工1200多人。一方是國內IT業(yè)領頭羊的直屬子公司。這場本應美滿的“婚姻”，因為Intentia軟件產品漢化不徹底，造成了一些表單無法正確生成等問題出現(xiàn)了“婚變”。后雖經再次的實施、修改和漢化，包括軟件產品提供商Intentia公司也派人來三露廠解決了一些技術問題。但是由于漢化、報表生成等關鍵問題仍舊無法徹底解決，最終導致項目的失敗。

合作的結果是不歡而散，雙方只得訴諸法律，在經歷了15個月的ERP官司之后，經過庭內調解，結果三露廠退還MOVEX計算機管理信息系統(tǒng)軟硬件和獲得200萬元的賠償。

分析失敗的原因：

1．ERP軟件的水土不服

ERP軟件的水土不服，導致項目半途而廢。98年，用戶企業(yè)以及實施服務企業(yè)對ERP的認識還未成熟。因此，ERP是技術項目，更是管理變革。

2．對系統(tǒng)不熟悉

ERP的實施者對是他們對所代理的IMPLEX系統(tǒng)不熟悉，對該軟件對國內企業(yè)的適用性沒有進行評估，公司沒有具備實施ERP的能力，導致方案受阻。

3．對客戶的要求認識不清

ERP的實施者對客戶的要求和自身所能滿足客戶的能力沒有清醒的認識，即使所代理軟件的生產商INTENTIA公司在聯(lián)想集成愿意付費的情況下也沒有徹底解決問題。

4．供應商問題

三露廠在選擇ERP廠商時，應選擇有自主知識品牌的廠商直接合作，避免與代理商或貼牌使其成為自有品牌下的一個產品供應商合作。

5．適用性問題

國外的ERP對國內企業(yè)的適用性差，在軟件的選擇上出現(xiàn)差錯。

6．合同簽訂不嚴密

合同簽訂不嚴密不規(guī)范，在爭論中雙方無法說清ERP驗收標準。計劃書上沒有雙方當事人的簽字，每一次業(yè)務修改雙方負責人也沒有簽字，這些問題其實都暴露了技術項目管理人的法律認知缺失及實施經驗的嚴重匱乏。

通過一學期的學習，讓我了解了ERP產生的過程，懂得了更多關于ERP的知識，也見識到了它在企業(yè)中發(fā)揮的重大作用，對于一個強大的企業(yè)來說，它是必不可少的。并且，我也把我們所學的知識運用在了這學期的ERP沙盤模擬實驗上，雖然不是那么的熟練，但也讓我積累了不少的經驗，我相信，學習這些知識過后，在以后的生活甚至在工作和企業(yè)中，一定會更好更熟練的把這些知識運用于實際之中。

第二篇：ERP課后感受

基于ERP的供應鏈管理控制方法探討

本學期我們接觸到了一門新的課程ERP，此課程的學習分為兩個部分，在沙盤模擬中我們對企業(yè)運營中的市場預測、訂貨會、采購、生產、銷售以及財務等部分有了一定的了解，第二部分主要是上機操作，我們接觸到了供應鏈管理部分，包括采購、銷售、倉存以及存貨的核算管理。我們都知道，企業(yè)的目標是在資源給定的情況下，追求盡可能大的產出，追求價值最大化。ERP便是將企業(yè)內部所有資源整合在一起，對采購、生產、成本、庫存、分銷、運輸、財務、人力資源進行規(guī)劃，從而達到最佳資源組合，取得最佳效益。

供應鏈是圍繞核心企業(yè)，通過對信息流、物流、資金流的控制，從采購原材料開始，制成中間產品以及最終產品，最后由銷售網絡把產品送到消費者手中，將供應商、制造商、分銷商、零售商、直到最終用戶連成一個整體的功能網鏈結構。它不僅是一條連接供應商到用戶的物流鏈、信息鏈、資金鏈，而且是一條增值鏈，物料在供應鏈上因加工、包裝、運輸?shù)冗^程而增加其價值，給相關企業(yè)帶來收益。供應鏈管理是一種集成的管理思想和方法，它執(zhí)行供應鏈中從供應商到最終用戶的物流的計劃和控制等職能。從單一的企業(yè)角度來看，是指企業(yè)通過改善上、下游供應鏈關系，整合和優(yōu)化供應鏈中的信息流、物流、資金流，以獲得企業(yè)的競爭優(yōu)勢。

在實驗中，我們首先建賬，新建公司機構及帳套，設置帳套參數(shù)和添加用戶。然后進行業(yè)務系統(tǒng)初始化，引入會計科目、設置核算參數(shù)、系統(tǒng)設置、資料維護、初始余額錄入及錄入初始單據(jù)等。這部分內容是最基礎的，雖然繁瑣，但只有耐心進行設置，后面的工作才可以順利進行。初始設置完成后，首先接觸的是采購管理系統(tǒng)，采購管理是計劃下達、采購單生成、采購單執(zhí)行、到貨接收、檢驗入庫、采購發(fā)票的收集到采購結算的采購活動的全過程，對采購過程中物流運動的各個環(huán)節(jié)狀態(tài)進行嚴密的跟蹤、監(jiān)督，實現(xiàn)對企業(yè)采購活動執(zhí)行過程的科學管理。在實驗中所進行的工作包括采購申請單、采購訂單、收料通知單、外購入庫單、采購發(fā)票等的編制，這些單據(jù)層層關聯(lián)，反應出來整個采購的業(yè)務流程。營銷管理是為了實現(xiàn)各種組織目標，創(chuàng)造、建立和保持與目標市場之間的有益交換和聯(lián)系而設計的方案的分析、計劃、執(zhí)行和控制。通過計劃、執(zhí)行及控制企業(yè)的銷售活動，以達到企業(yè)的銷售目標。銷售管理系統(tǒng)中需要編制的單據(jù)包括銷售訂單、發(fā)貨通知單、銷售出庫單、銷售發(fā)票等，依據(jù)的是整個銷售過程。倉庫管理也叫倉儲管理，指的是對倉儲貨物的收發(fā)、結存等活動的有效控制，其目的是為企業(yè)保證倉儲貨物的完好無損，確保生產經營活動的正常進行，并在此基礎上對各類貨物的活動狀況進行分類記錄，以明確的圖表方式表達倉儲貨物在數(shù)量、品質方面的狀況，以及目前所在的地理位置、部門、訂單歸屬和倉儲分散程度等情況的綜合管理形式。倉存管理包括領料、退料、產品的入庫、委外加工、調撥以及盤盈盤虧等。存貨是指企業(yè)在正常生產經營過程中持有的、以銷售的產成品或商品，或為了出售仍然處于生產過程中的產品，或在生產過程、勞務過程中消耗的材料、物料等。存貨的核算包括存貨的入庫、出庫、委托加工、盤點等。

通過實際的操作，我們可以得到更多的感悟。第一，面對結構如此錯綜復雜的企業(yè)，我們首先應該對企業(yè)的業(yè)務有足夠的了解，在實際工作中，在其位，謀其職，我們需要做到的是精，了解自己本職位的具體業(yè)務，熟悉整個流程。第二，工作中不僅對業(yè)務要有足夠的宏觀認識和安排，還要有充分的計算和規(guī)劃，這樣才不至于在小環(huán)節(jié)上失策，進而保證計劃的順利完成。第三，要做好各部門的協(xié)調工作，更好的與同事相互溝通。通過供應鏈管理我們可以發(fā)現(xiàn)，企業(yè)的業(yè)務環(huán)環(huán)相扣，市場在不斷的變化，假如銷售計劃發(fā)生改變，采購計劃、倉存計劃、財務等方面都會相應的變化，協(xié)調好各部門關系有利于我們及時對市場做出反應，及時改變并且更好的適應市場，這關系到企業(yè)的生存和發(fā)展。第四，應當及時做出決策，某一環(huán)節(jié)的拖延與失誤都會給整個供應鏈帶來不必要的麻煩，因此作為工作人員，應當抱著負責的態(tài)度認真盡責，為企業(yè)的發(fā)展盡心盡力。

供應鏈管理從戰(zhàn)略層次和整體的角度把握最終用戶的需求，通過企業(yè)之間有效的合作獲得從成本、時間、效率、柔性等最佳效果，包括從原材料到最終用戶的所有活動，是對整個鏈的過程管理。其以信息技術為基礎，運用先進的管理思想，實現(xiàn)企業(yè)各方面資源充分調配和平衡。它不僅是企業(yè)加強財務管理、提高資金運營水平、建立高效率供銷鏈、減少庫存、提高生產效率、降低成本等方面強有力的工具，而且是管理人員經營決策的科學依據(jù)，是企業(yè)建立核心競爭的基石。由此可見，做好企業(yè)的供應鏈管理在企業(yè)的發(fā)展中尤為重要，我們不能只局限于課程的順利通過，應該將課程中學到的東西運用到實際中，使自己成為企業(yè)需要的人才。

第三篇：ERP沙盤模擬訓練感受

ERP沙盤模擬訓練感受

參加MBA課程至今，令我們感受最深的經歷就是這ERP沙盤模擬訓練課。通過訓練課程及模擬演練，我們對于企業(yè)經營管理在短短一天的時間里真是從一個剛出世的嬰兒一下子成長起來，讓我不禁有了建立自己的公司并擔當CEO的自信和理想。

課程之初，教師向我們介紹了ERP沙盤模擬訓練的概念，這正是我們每個學員的困惑。沙盤演練最初應當是來自“作戰(zhàn)指揮”。在敵我雙方開始戰(zhàn)役，許多高級指揮員模擬戰(zhàn)場的 地形、地貌，制作一個與之完全一樣的沙盤模型。指揮員們在這個模型上進行戰(zhàn)略部署，包括：兵力部署、火力部署、防御部署和進攻部署等。軍事沙盤的優(yōu)點：直觀、形象，一目了然。易于對整體進行把控。

一個企業(yè)的經營管理要比作戰(zhàn)指揮復雜的多，我們不能再憑借描繪企業(yè)應當如何去管理，而且我們學習的每一門課程，僅僅向我們展現(xiàn)企業(yè)的一個局部，讓人感覺“只見樹木，不見森林”。ERP沙盤把一個企業(yè)各個部門的運作，提煉成了一個實物模擬，讓我們學員在這個模型上進行實際演練，期中“采購”、“生產”和“銷售”部分模擬的是企業(yè)的“物流過程”；即：原料訂貨，原材料采購入庫、生產上線、生產更新、生產完工、產成品入庫和按照定單銷售。“財務”部分模擬的是企業(yè)的“資金流過程”；包括：銀行貸款管理（長期貸款、短期貸款、高利貸），應收賬款管理、應付賬款管理，以及綜合管理費用（行政費用、廣告費用、生產線轉產費用和廠房租金）和綜合財務費用（設備折舊、銀行利息、應收款貼現(xiàn)費用和所得稅）等。我們在這個沙盤上面，通過自己動手、實際進行推演，連續(xù)完成3年的企業(yè)經營操作；不斷地認識到經營過程中的“錯誤”，在老師每年總結點評的基礎上‘一步步從對企業(yè)的“感性認識”層次，加深到對企業(yè)整體運作的“理性認識”層次，并在訓練過程中真正理解企業(yè)經營的真諦。以下是我的感受：

一． 企業(yè)運營的整體性

這次沙盤訓練將一個企業(yè)整體全貌展現(xiàn)在桌面上，使我們隊企業(yè)的整體“一覽眾山小”。我們能在短時間內體驗到各個部門和各個工作角色的地位和重要性，從而重復體會到：企業(yè)是一個整體。

二．團隊合作的重要性

我們團隊共9人，每個人都擔當企業(yè)的一個領導角色，通過“全成本”分析核算，各部門作為整體來經營。我們真正體會到每個部門的“失誤”或“成功”都會對整體經營產生影響。也理解到每個部門在考慮問題時，必須站在“全局”的角度思考；局部最優(yōu)化可能對整體效益產生不利影響。

三．老總作用的重要性

企業(yè)的老總很不容易。他要考慮眾多的因素，各部門之間的“平衡”，整體全局的掌控，企業(yè)生存的壓力等等。決定一件事做與不做的戰(zhàn)略決策時遠比把一件事做好重要且艱難。

四．信息技術與信息管理在企業(yè)運營中的重要作用

信息化時代企業(yè)成功的關鍵就是對信息的掌控及應用。有了網絡和現(xiàn)代化信息技術，就有了企業(yè)對市場的分析和相應的戰(zhàn)略定位；戰(zhàn)略決策的優(yōu)劣的“量化”評估、計劃預算和預測及成本核算的手段，企業(yè)離不開信息技術和對信息的管理。

總之，這次的沙盤模擬訓練給力我一次做CEO的體驗，這是書本上學不來的。使我有機會把書上的抽象的知識應用到實踐中，既生動有逼真。當一天結束時，我們團隊的業(yè)績扭虧為盈，并在企業(yè)權益排名第一時，我們都興奮無比。

第四篇：erp沙盤模擬感受

沙盤模擬心得

當我聽到要進行ERP沙盤模擬實習的時候愣住了，因為對此一點概念都沒有不知道要做些什么。星期一上午到教室后，老師講了一些必要的規(guī)則步驟后帶著我們做了起始年的任務清單及財務報表，才對沙盤模擬稍微有了一點了解也對下午的企業(yè)經營開始期待。在本次長達四天的企業(yè)經營實戰(zhàn)演練中，在了解基本規(guī)則與步驟之后，經過小組的共同討論，我擔任了我們第四組采購總監(jiān)的角色。剛開始的第一年內，初始資金及情況還是比較樂觀，根據(jù)小組內的討論，我們決定在生產得到保證的情況下開始市場開拓、產品研發(fā)及ISO開發(fā)，進行生產線的開發(fā)與投放，我們賣掉了一個手工線投入了柔性線。在進行財務結算后覺得資金還夠用就沒有申請貸款，就這樣第一年順利的結束了。因為第一年庫存，第二年時我們訂單爭取的很多，銷售業(yè)績也比較突出，但財務報表沒有做平，訂單也沒有按期交貨，第三年選訂單的時候占著去年市場第一的份額卻拿不了大訂單，白白浪費了廣告費。更嚴重的不止如此，因為銷售業(yè)績的上不去，導致年年虧損的越來越多。后來我們組決定把第二和第三年的重做，雖然做的不錯但是由于我們在第三年沒拿什么訂單，第四年往后使我們只能貸款來維持公司的運營，每年還要還貸款入不敷出，在財務報表上顯示的所有者權益趨向零，瀕臨破產邊緣。置之死地而后生，在第四年，我們調整了生產線，主打Ruby產品，基本放棄Crystal，靠著Ruby的訂單銷售帶來的現(xiàn)金貼現(xiàn)以及變賣產房得到的40M維持經營，到了年末關帳的時候，一共虧損10M左右，所有者權益剩下

不到2M。不過，還好公司的生產線已經步入正軌，接下來幾年只要保證訂單以及銷售，盈利應該沒有問題。在第六年，我們小組首次實現(xiàn)盈利，盡管不多，但確實把我們從破產的生死線上拉了回來，興奮之余，我們延續(xù)了今年的良好勢頭，完整的完成了第七年的各項任務，最終實習結束時，我們小組的凈利潤只有46M，在各小組中排第五名。

在沙盤模擬過程中，不管你犯了多少低級可笑的錯誤，有多少決策和執(zhí)行的失誤，都不會給企業(yè)造成任何實際的經濟損失。但是模擬經營中那些痛苦的教訓和失敗的經歷卻能令我們在特定的競爭環(huán)境下，與實戰(zhàn)相比更深切并且具體的體會。沙盤模擬培訓的設計思路充分體現(xiàn)了企業(yè)發(fā)展必然遵循的歷史與邏輯的關系，從企業(yè)的誕生到企業(yè)的發(fā)展壯大都取決于戰(zhàn)略的設定。要求管理團隊必須在謀求當期的現(xiàn)實利益基礎之上做出為將來發(fā)展負責的決策。通過學習，讓我深刻體會到了現(xiàn)實與未來的因果關系，管理者必須要承擔的歷史責任，學習運用長期的戰(zhàn)略思想制定和評價企業(yè)決策，而且必須有誠信的職業(yè)操守。通過這次的沙盤模擬實習，讓我體會到在銷售和經營過程所帶給我們的收益，給我們留下了深刻印象，通過沙盤實驗，讓我學習了很多，對待這種情況我們怎樣去看待，怎樣去處理，當我們某方面出現(xiàn)困難時，我們怎樣去做，怎樣去解決，在做這個實驗當中，只要我們稍一不留神或者不小心的時候，企業(yè)將會面臨著很大的風險，所以我們做這實驗時，要打醒十二分精神，要認真地去對待，這樣才能有助于我們下一步的運行和操作，通過這一次沙盤實驗，讓我懂得很多企業(yè)的經營和運作過程，今后我會再繼續(xù)努力去學習這一門知識，從而提高我對企業(yè)深一步的了解。經過此次的企業(yè)經營的模擬訓練中，我了解了企業(yè)的經營運作過程，樹立了良好的全局意識，認識到了ERP系統(tǒng)在企業(yè)管理中的重要作用。我從實訓課程中學到了很多書本上沒有的東西，為步入社會順利開展工作打下了堅實的基礎。還從而領悟到，游戲就是生活，每個人應做好自己的人生規(guī)劃，不要走一步算一步，做好每一天，為以后的成功鋪下基石。

第五篇：ERP學習

ERP：英文為Enterprise Resource Planning，企業(yè)資源計劃。ERP首先是一個軟件，同時是一個管理工具。ERP是將企業(yè)所有資源進行整合集成管理，簡單的說是將企業(yè)的三大流：物流，資金流，信息流進行全面一體化管理的管理信息系統(tǒng)。

ERP 系統(tǒng)把企業(yè)中的各個部門和職能集成到一個計算機系統(tǒng)中,它可以為各個職能部門的不同需求提供服務?ERP系統(tǒng)提供了一個單一的計算機程序,它既可以滿足財 務部門員工的成本核算的需求,也可以滿足人力資源部門員工的績效考核的工作需求,還可以滿足倉庫管理部門員工提高物料管理水平的要求?

在企業(yè)中，一般的管理主要包括三方面的內容：生產控制（計劃、制造）、物流管理（分銷、采購、庫存管理）和財務管理（會計核算、財務管理）。這三大系統(tǒng)本身就是集成體，它們互相之間有相應的接口，能夠很好的整合在一起來對企業(yè)進行管理。它把企業(yè)的物流、人流、資金流、信息流統(tǒng)一起來進行管理，以求最大限度地利用企業(yè)現(xiàn)有資源，實現(xiàn)企業(yè)經濟效益的最大化。

1、整合性

ERP最大特色便是整個企業(yè)信息系統(tǒng)的整合，比傳統(tǒng)單一的系統(tǒng)更具功能性。

2、彈性

采用模塊化的設計方式，使系統(tǒng)本身可因應企業(yè)需要新增模塊來支持并整合，提升企業(yè)的應變能力。

3、集中的數(shù)據(jù)儲存

將原先分散企業(yè)各角落的數(shù)據(jù)整合起來，使數(shù)據(jù)得以一致性，并提升其精確性。

在知識經濟時代僅靠自己企業(yè)的資源不可能有效地參與市場競爭,還必須把經營過程中的有關各方如供應商、制造工廠、分銷網絡、客戶等納入一個緊密的供應鏈中，才能有效地安排企業(yè)的產、供、銷活動，滿足企業(yè)利用全社會一切市場資源快速高效地進行生產經營的需求，以其進一步提高效率和在市場上獲得競爭優(yōu)勢。換句話說，現(xiàn)代企業(yè)競爭不是單一企業(yè)與單一企業(yè)間的競爭，而是一個企業(yè)供應鏈與另一個企業(yè)供應鏈之間的競爭。ERP系統(tǒng)實現(xiàn)了對整個企業(yè)供應鏈的管理，適應了企業(yè)在知識經濟時代市場競爭的需要。

ERP 系統(tǒng)把企業(yè)中的各個部門和職能集成到一個計算機系統(tǒng)中,它可以為各個職能部門的不同需求提供服務?ERP系統(tǒng)提供了一個單一的計算機程序,它既可以滿足財 務部門員工的成本核算的需求,也可以滿足人力資源部門員工的績效考核的工作需求,還可以滿足倉庫管理部門員工提高物料管理水平的要求?