第一篇：論企業(yè)文化在現(xiàn)代企業(yè)中的地位和作用

論企業(yè)文化在現(xiàn)代企業(yè)中的地位和作用

作者：張曉梅

文章出處：論文網(wǎng)發(fā)布時(shí)間：2009-6-1

5論企業(yè)文化在現(xiàn)代企業(yè)中的地位和作用

摘 要：企業(yè)文化是企業(yè)發(fā)展的原動(dòng)力,企業(yè)文化體現(xiàn)企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力,企業(yè)文化具有很強(qiáng)的滲透力,企業(yè)文化能提高企業(yè)制度的生命力。

關(guān)鍵詞：企業(yè)文化;企業(yè)發(fā)展;企業(yè)管理

企業(yè)文化是指一個(gè)企業(yè)長(zhǎng)期形成的一種穩(wěn)定的文化傳統(tǒng),它是企業(yè)員工共同的價(jià)值觀、思想信念、行為準(zhǔn)則、道德規(guī)范的總和。它的實(shí)質(zhì)是企業(yè)員工的經(jīng)營(yíng)理念、價(jià)值觀和企業(yè)精神。

現(xiàn)代社會(huì)已進(jìn)入“文化制度”的時(shí)代。當(dāng)今世界,文化與經(jīng)濟(jì)和政治相互交融,在綜合國(guó)力競(jìng)爭(zhēng)中的地位和作用越來(lái)越突出。文化的力量,深深熔鑄在企業(yè)的生命力、創(chuàng)造力和凝聚力之中?，F(xiàn)代市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)已越來(lái)越表現(xiàn)為企業(yè)文化的競(jìng)爭(zhēng),競(jìng)爭(zhēng)的結(jié)果是擁有先進(jìn)文化的企業(yè)得到生存和發(fā)展,擁有落后文化的企業(yè)被淘汰出局。用先進(jìn)文化全面提升企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力,引領(lǐng)企業(yè)在新型工業(yè)化道路上持續(xù)健康發(fā)展,這是新時(shí)期企業(yè)文化建設(shè)的方向。

一、企業(yè)文化對(duì)企業(yè)發(fā)展的重大現(xiàn)實(shí)意義

1.企業(yè)文化能形成先進(jìn)企業(yè)理念。先進(jìn)企業(yè)文化在提煉核心價(jià)值觀時(shí),應(yīng)該以企業(yè)發(fā)展的現(xiàn)實(shí)階段為背景,以企業(yè)發(fā)展的目標(biāo)為根據(jù),努力使企業(yè)的價(jià)值觀切合企業(yè)實(shí)際,顯現(xiàn)企業(yè)個(gè)性,反映企業(yè)特色。在此基礎(chǔ)上提煉出來(lái)的核心價(jià)值觀,對(duì)一個(gè)企業(yè)來(lái)說(shuō)是它的靈魂,是一種理念力。這種力量直接決定著企業(yè)的經(jīng)營(yíng)管理成敗,關(guān)系到企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略目標(biāo)的實(shí)現(xiàn),決定著企業(yè)的品位、品格和文明程度。

2.企業(yè)文化能體現(xiàn)企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力。俗話說(shuō)“一年企業(yè)靠產(chǎn)品,十年企業(yè)靠人才,百年企業(yè)靠文化”。一個(gè)企業(yè)獨(dú)特而先進(jìn)的文化,是其核心競(jìng)爭(zhēng)力的體現(xiàn)。有人把市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力強(qiáng)的企業(yè)概括為七大要素:真實(shí)穩(wěn)健的財(cái)務(wù)狀況,內(nèi)外一致的企業(yè)形象,真實(shí)誠(chéng)信的服務(wù)態(tài)度,團(tuán)結(jié)協(xié)作的團(tuán)隊(duì)精神,以客戶為中心的經(jīng)營(yíng)理念,公平、公正善待員工,激勵(lì)員工開(kāi)拓創(chuàng)新,這七大要素?zé)o一不與先進(jìn)的企業(yè)文化直接相關(guān)。

3.企業(yè)文化具有更強(qiáng)的滲透力。先進(jìn)的企業(yè)文化強(qiáng)調(diào)把文化滲透到企業(yè)各個(gè)環(huán)節(jié),把先進(jìn)理念滲透到制度文化、物質(zhì)文化和行為文化之中,滲透到企業(yè)管理體制、激勵(lì)機(jī)制和經(jīng)營(yíng)策略之中,滲透到企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理的每一個(gè)環(huán)節(jié)和整個(gè)過(guò)程之中,企業(yè)文化“力”的作用才會(huì)真正顯現(xiàn)出來(lái)。

4.企業(yè)文化能提高企業(yè)制度的生命力。企業(yè)文化建設(shè)離不開(kāi)企業(yè)制度建設(shè),企業(yè)精神的提煉、培育乃至倡導(dǎo)、發(fā)揚(yáng),需要企業(yè)制度的全面支持。在企業(yè)精神與價(jià)值觀的熏陶下,通過(guò)樹(shù)立典型人物與先進(jìn)事跡,使企業(yè)具有了生命力。所以,在企業(yè)文化建設(shè)中,要圍繞企業(yè)目標(biāo)建立健全乃至創(chuàng)新各項(xiàng)規(guī)章制度,形成嚴(yán)密的制度體系,使員工的各種活動(dòng)、相互關(guān)系的協(xié)調(diào)以及行為效果的評(píng)價(jià)等都有章可循。

二、企業(yè)文化是企業(yè)發(fā)展的內(nèi)在驅(qū)動(dòng)力量

優(yōu)秀的企業(yè)文化對(duì)企業(yè)發(fā)揮著重要作用。首先,企業(yè)文化具有凝聚作用。企業(yè)文化是一種“粘合劑”,可以把廣大員工緊緊地粘合、團(tuán)結(jié)在一起,使員工明確目的、步調(diào)一致。從根本上來(lái)說(shuō),企業(yè)員工隊(duì)伍凝聚力的基礎(chǔ)是企業(yè)的事業(yè)目標(biāo)。企業(yè)文化的凝聚力來(lái)自于企業(yè)根本目標(biāo)的正確選擇,如果企業(yè)的事業(yè)目標(biāo)既符合企業(yè)的利益,又符合絕大多數(shù)員工個(gè)人的利益,即是一個(gè)集體與個(gè)人雙贏的目標(biāo),那么說(shuō)明這個(gè)企業(yè)凝聚力產(chǎn)生的利益基礎(chǔ)就具備了;否則,無(wú)論采取哪種策略,企業(yè)凝聚力的形成都只能是一種幻想。其次,企業(yè)文化具有導(dǎo)向作用。導(dǎo)向作用包括價(jià)值導(dǎo)向與行為導(dǎo)向。

企業(yè)核心價(jià)值觀與企業(yè)精神發(fā)揮著無(wú)形的導(dǎo)向功能,能夠?yàn)槠髽I(yè)提供具有長(zhǎng)遠(yuǎn)意義的、更大范圍的正確方向與重要方法,從而把企業(yè)與個(gè)人的意志統(tǒng)一起來(lái),使企業(yè)更快、更好、更穩(wěn)定地生存與發(fā)展。第三,企業(yè)文化具有激勵(lì)作用。激勵(lì)是一種精神力量或狀態(tài)。企業(yè)文化所形成的文化氛圍和價(jià)值導(dǎo)向是一種精神激勵(lì),能夠調(diào)動(dòng)與激發(fā)員工的積極性、主動(dòng)性和創(chuàng)造性,把人們的潛在智慧誘發(fā)出來(lái),使員工的能力得到全面發(fā)展,并提高下屬機(jī)構(gòu)和員工的自主管理能力、自主經(jīng)營(yíng)能力及活力,增強(qiáng)企業(yè)的整體執(zhí)行力。第四,企業(yè)文化具有約束作用。企業(yè)文化包含規(guī)范管理的相關(guān)內(nèi)容,而且管理本身也體現(xiàn)著企業(yè)文化。在企業(yè)行為中哪些不該做、不能做,正是企業(yè)文化、企業(yè)精神發(fā)揮的“軟”約束作用的結(jié)果,是一種免疫功能。約束力能夠提高員工的自覺(jué)性、積極性、主動(dòng)性和自我約束,使員工明確工作意義和工作方法,從而提高員工的責(zé)任感和使命感。

加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè)提高核心競(jìng)爭(zhēng)力是企業(yè)在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)取勝的關(guān)鍵性要素,而在企業(yè)實(shí)際運(yùn)作中,文化紐帶、精神紐帶、道德紐帶、產(chǎn)權(quán)紐帶、物質(zhì)紐帶、利益紐帶則對(duì)形成核心競(jìng)爭(zhēng)力起著重要作用。建設(shè)優(yōu)秀的企業(yè)文化提高核心競(jìng)爭(zhēng)力無(wú)疑是企業(yè)制勝的法寶。[論文網(wǎng) 004km.cn]

三、按照現(xiàn)代企業(yè)要求建設(shè)企業(yè)文化

1.營(yíng)造“以人為本”的文化氛圍。泰勒管理模式的特點(diǎn)是“物本管理”,即把企業(yè)看作是一個(gè)大機(jī)器,企業(yè)員工則是這一機(jī)器中的零部件,把人當(dāng)成物來(lái)管理。自20 世紀(jì)80 年代以來(lái),企業(yè)管理理論出現(xiàn)了“人本管理”思想,認(rèn)為人不單純是創(chuàng)造財(cái)富的工具,人是企業(yè)最大的資本、資源和財(cái)富。這對(duì)于確立以人為本的企

業(yè)文化管理思想,開(kāi)發(fā)人力資源和人力價(jià)值,起到了重要作用。當(dāng)今,確立員工的主體地位,發(fā)揮員工的創(chuàng)造力,成為企業(yè)的首要工作。重視員工再教育,加大提升人的能力方面的投入,重視人的資源性管理,解放被管理者,是營(yíng)造“人本管理”的文化與環(huán)境氛圍的必然要求。

2.創(chuàng)新知本經(jīng)營(yíng)文化。知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代,知識(shí)資本成為企業(yè)成長(zhǎng)的關(guān)鍵性資源,企業(yè)文化作為企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力的根基將受到前所未有的重視。事實(shí)證明,企業(yè)只有形成了優(yōu)秀的企業(yè)文化,才能打造出一支用知識(shí)武裝起來(lái)的戰(zhàn)無(wú)不勝的員工隊(duì)伍。企業(yè)要生存與發(fā)展,提高企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力,就必須強(qiáng)化知識(shí)管理,充分發(fā)揮企業(yè)員工個(gè)體與團(tuán)隊(duì)的整體效應(yīng),通過(guò)持續(xù)不斷地學(xué)習(xí)來(lái)掌握新科技、適應(yīng)新變化,加強(qiáng)跨文化管理,促進(jìn)跨國(guó)家、跨地區(qū)以及跨行業(yè)企業(yè)文化的融合和重塑,從根本上提高企業(yè)的綜合素質(zhì),是迎接知識(shí)經(jīng)濟(jì)挑戰(zhàn)的積極戰(zhàn)略。

3.著力營(yíng)造百年企業(yè)文化。隨著經(jīng)濟(jì)全球化與知識(shí)經(jīng)濟(jì)的進(jìn)一步發(fā)展,企業(yè)間的競(jìng)爭(zhēng)將是學(xué)習(xí)力的競(jìng)爭(zhēng),或者說(shuō)企業(yè)間的競(jìng)爭(zhēng)是人才的競(jìng)爭(zhēng),實(shí)際上應(yīng)該是學(xué)習(xí)能力的競(jìng)爭(zhēng)。如果說(shuō)企業(yè)文化是核心競(jìng)爭(zhēng)力,那么,其中的關(guān)鍵是企業(yè)的學(xué)習(xí)能力。建立學(xué)習(xí)型組織,是當(dāng)今最前沿的管理理念。世界500 強(qiáng)企業(yè)發(fā)展的歷程表明,思想比資本更重要,領(lǐng)先時(shí)代的經(jīng)營(yíng)思想是企業(yè)繁榮的先決條件,而思想來(lái)自于實(shí)踐,來(lái)自于學(xué)習(xí)。知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代,知識(shí)資本將成為企業(yè)成長(zhǎng)的關(guān)鍵性資源,企業(yè)文化作為企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力的根基將受到前所未有的重視。成功的企業(yè)將是學(xué)習(xí)型組織,學(xué)習(xí)越來(lái)越成為企業(yè)生命的源泉。學(xué)習(xí)不僅要掌握知識(shí),而且要善于開(kāi)發(fā)智力、開(kāi)發(fā)智慧。比競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手學(xué)得快的能力,也許是唯一能保持的企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。這正成為人們的共識(shí),作為學(xué)習(xí)型組織的企業(yè)文化塑造將越來(lái)越受到人們的關(guān)注。企業(yè)要生存與發(fā)展,提高企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力,就必須強(qiáng)化知識(shí)管理,更好地開(kāi)發(fā)、利用和共享知識(shí),從根本上提高企業(yè)綜合素質(zhì)。建立學(xué)習(xí)型組織,充分發(fā)揮企業(yè)員工個(gè)體與團(tuán)隊(duì)的整體效應(yīng),通過(guò)持續(xù)不斷地學(xué)習(xí)來(lái)掌握新科技、適應(yīng)新變化,加強(qiáng)跨文化管理,促進(jìn)跨國(guó)家、跨地區(qū)以及跨行業(yè)企業(yè)文化的融合和重塑,是迎接知識(shí)經(jīng)濟(jì)挑戰(zhàn)的積極戰(zhàn)略。在知識(shí)更新周期越來(lái)越短、科學(xué)技術(shù)發(fā)展越來(lái)越快的時(shí)代,只有通過(guò)培育整個(gè)企業(yè)的學(xué)習(xí)能力,在學(xué)習(xí)中不斷實(shí)現(xiàn)企業(yè)的變革,開(kāi)發(fā)新的企業(yè)資源和市場(chǎng),才能應(yīng)對(duì)經(jīng)濟(jì)全球化的挑戰(zhàn)。

4.要與中華民族優(yōu)秀的傳統(tǒng)文化相承接。任何一個(gè)企業(yè)的文化底蘊(yùn)來(lái)自本民族的傳統(tǒng)文化。以儒家思想為主的中國(guó)傳統(tǒng)文化著眼于以規(guī)范引導(dǎo)人們的日常行為,其精髓是“誠(chéng)為本,和為貴,信為先”。這種文化的包容性和開(kāi)放性,使中國(guó)的民族文化具有與時(shí)俱進(jìn)和兼容并蓄的特征,這在經(jīng)濟(jì)全球化和市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)條件下同樣有著現(xiàn)實(shí)指導(dǎo)意義,能夠?yàn)橄冗M(jìn)企業(yè)文化建設(shè)提供肥沃的土壤。因此,培育先進(jìn)企業(yè)文化必須弘揚(yáng)中華民族的優(yōu)秀傳統(tǒng)文化,并根植其中,吸取其精華。我們應(yīng)該學(xué)習(xí)和借鑒一切有益的先進(jìn)經(jīng)驗(yàn),不能生搬硬套,還應(yīng)該學(xué)習(xí)和借鑒一切先進(jìn)的文化,創(chuàng)造出適合我們國(guó)情、具有中國(guó)特色和力爭(zhēng)世界領(lǐng)先的企業(yè)文化。

5.要與市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)和現(xiàn)代企業(yè)制度相適應(yīng)。在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)條件下,錘煉企業(yè)的根本在市場(chǎng),打造企業(yè)的關(guān)鍵則在體制創(chuàng)新。在發(fā)展市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)、建設(shè)現(xiàn)代企業(yè)制度的過(guò)程中,必然會(huì)伴隨企業(yè)文化的提升和轉(zhuǎn)型,培育先進(jìn)企業(yè)文化必須與市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)和現(xiàn)代企業(yè)制度相適應(yīng),用這種文化確立公平競(jìng)爭(zhēng)原則,把握迅速變化的市場(chǎng)需求,構(gòu)建企業(yè)技術(shù)、管理和體制創(chuàng)新的機(jī)制。

6.要與經(jīng)濟(jì)全球化和社會(huì)信息化趨勢(shì)相融合。經(jīng)濟(jì)全球化、社會(huì)信息化是一個(gè)不可逆轉(zhuǎn)的趨勢(shì),是當(dāng)今時(shí)代的主要特征。在這種背景下,不同企業(yè)文化的碰撞和交融越來(lái)越頻繁,成為決定企業(yè)發(fā)展命運(yùn)的無(wú)形之手。所以,培育先進(jìn)企業(yè)文化必須融入經(jīng)濟(jì)一體化潮流,了解國(guó)外企業(yè)的運(yùn)作方式,特別是要注重吸收國(guó)外優(yōu)秀企業(yè)的先進(jìn)文化,取長(zhǎng)補(bǔ)短,揚(yáng)優(yōu)避劣,構(gòu)建有中國(guó)特色的企業(yè)文化。

四、要圍繞市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)抓好企業(yè)文化建設(shè)的著力點(diǎn)

1.企業(yè)文化的核心是企業(yè)價(jià)值觀和企業(yè)精神。企業(yè)精神是企業(yè)價(jià)值觀、經(jīng)營(yíng)哲學(xué)、員工思想道德、心理狀態(tài)等各方面的有機(jī)結(jié)合。一種價(jià)值觀被企業(yè)的全體員工所接受,并轉(zhuǎn)變?yōu)榇龠M(jìn)企業(yè)發(fā)展的內(nèi)在驅(qū)動(dòng)力,就成為企業(yè)精神的重要構(gòu)成。這樣的價(jià)值觀和企業(yè)精神,在增強(qiáng)企業(yè)內(nèi)部凝聚力、競(jìng)爭(zhēng)力和開(kāi)拓力方面,起著至關(guān)重要的作用。

2.塑造創(chuàng)新理念增強(qiáng)應(yīng)變能力和創(chuàng)新能力。企業(yè)文化建設(shè)重在創(chuàng)新。由于企業(yè)文化的獨(dú)特性將越來(lái)越表現(xiàn)為企業(yè)差別化戰(zhàn)略和企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力,創(chuàng)新變成了企業(yè)的生命源泉。創(chuàng)新是知識(shí)和經(jīng)濟(jì)發(fā)展的第一推動(dòng)力,是企業(yè)文化經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中的主導(dǎo)文化。

3.把企業(yè)培養(yǎng)成學(xué)習(xí)型組織。成功的企業(yè)將是學(xué)習(xí)型組織,學(xué)習(xí)越來(lái)越成為企業(yè)生命的源泉。學(xué)習(xí)不僅要掌握知識(shí),而且要善于開(kāi)發(fā)智力、開(kāi)發(fā)智慧。比競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手學(xué)得快的能力,也許是唯一能保持的企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),這正成為人們的共識(shí),作為學(xué)習(xí)型組織的企業(yè)文化塑造將越來(lái)越受到人們的關(guān)注?，F(xiàn)代企業(yè)必須是一個(gè)不斷學(xué)習(xí)的組織,才能“善于創(chuàng)造、尋求及轉(zhuǎn)換知識(shí),同時(shí)能根據(jù)新的知識(shí)與領(lǐng)悟而調(diào)整行為”。而且,傳承與創(chuàng)新一個(gè)都不能少,創(chuàng)新應(yīng)該植根于傳承,以傳承和創(chuàng)新把企業(yè)文化帶到未來(lái)。創(chuàng)新的起點(diǎn)在于學(xué)習(xí),環(huán)境的適應(yīng)依賴學(xué)習(xí),應(yīng)變的能力來(lái)自學(xué)習(xí),這就需要一種重視學(xué)習(xí)、善于學(xué)習(xí)的文化氛圍,因而企業(yè)是一個(gè)“終身學(xué)習(xí)的組織”。

4.實(shí)施文化制勝戰(zhàn)略。文化制勝,已經(jīng)成為新世紀(jì)企業(yè)管理變革的新趨勢(shì)。必須堅(jiān)持以人為本的價(jià)值觀,這是企業(yè)文化的靈魂。文化制勝還必須有效地同企業(yè)管理創(chuàng)新、體制創(chuàng)新、科技創(chuàng)新結(jié)合起來(lái),切實(shí)提高員工隊(duì)伍整體素質(zhì),迎接日趨激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)挑戰(zhàn)。企業(yè)文化建設(shè)是創(chuàng)新的重要內(nèi)容,也是企業(yè)持續(xù)、健康發(fā)展的重要保證。隨著知識(shí)經(jīng)濟(jì)的到來(lái),企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)范圍不斷擴(kuò)展,必然會(huì)推進(jìn)企業(yè)應(yīng)變能力逐步提高和升級(jí),這對(duì)企業(yè)制度創(chuàng)新提出了更高要求。同時(shí),經(jīng)營(yíng)理念影響企業(yè)管理和規(guī)章制度,企業(yè)文化的構(gòu)建,不僅與企業(yè)制度和管理構(gòu)成一個(gè)互補(bǔ)的整體,而且獨(dú)創(chuàng)了一種管理意境,以一種柔性管理的文化形態(tài),構(gòu)筑了個(gè)性約束與柔性導(dǎo)向相結(jié)合的管理機(jī)制,從而使企業(yè)在未來(lái)激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中獲得主動(dòng)。

企業(yè)文化促進(jìn)企業(yè)精神發(fā)揚(yáng)光大,為引導(dǎo)人們樹(shù)立正確的世界觀、人生觀、價(jià)值觀發(fā)揮了重要作用。文化建設(shè)實(shí)踐中不斷提高對(duì)企業(yè)文化建設(shè)的認(rèn)識(shí),要將企業(yè)文化建設(shè)與思想政治工作有機(jī)結(jié)合與有效融合,構(gòu)建一個(gè)相互促進(jìn)機(jī)制。推動(dòng)以社會(huì)主義核心價(jià)值體系為根本的和諧文化建設(shè)與水利施工行業(yè)核心價(jià)值體系向?qū)嵺`轉(zhuǎn)化,把構(gòu)建價(jià)值理念體系作為文化融合的過(guò)程;健全行為規(guī)范體系,完善各項(xiàng)制度;豐富載體,推動(dòng)水利企業(yè)文化建設(shè)有聲有色地開(kāi)展。[論文網(wǎng)]

第二篇：論企業(yè)文化在現(xiàn)代企業(yè)中的地位和作用

論企業(yè)文化在現(xiàn)代企業(yè)中的地位和作用

摘要：企業(yè)文化是企業(yè)發(fā)展的原動(dòng)力,企業(yè)文化體現(xiàn)企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力,企業(yè)文化具有很強(qiáng)的滲透力,企業(yè)文化能提高企業(yè)制度的生命力。

關(guān)鍵詞：企業(yè)文化;企業(yè)發(fā)展;企業(yè)管理

企業(yè)文化是指一個(gè)企業(yè)長(zhǎng)期形成的一種穩(wěn)定的文化傳統(tǒng),它是企業(yè)員工共同的價(jià)值觀、思想信念、行為準(zhǔn)則、道德規(guī)范的總和。它的實(shí)質(zhì)是企業(yè)員工的經(jīng)營(yíng)理念、價(jià)值觀和企業(yè)精神。

現(xiàn)代社會(huì)已進(jìn)入“文化制度”的時(shí)代。當(dāng)今世界,文化與經(jīng)濟(jì)和政治相互交融,在綜合國(guó)力競(jìng)爭(zhēng)中的地位和作用越來(lái)越突出。文化的力量,深深熔鑄在企業(yè)的生命力、創(chuàng)造力和凝聚力之中。現(xiàn)代市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)已越來(lái)越表現(xiàn)為企業(yè)文化的競(jìng)爭(zhēng),競(jìng)爭(zhēng)的結(jié)果是擁有先進(jìn)文化的企業(yè)得到生存和發(fā)展,擁有落后文化的企業(yè)被淘汰出局。用先進(jìn)文化全面提升企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力,引領(lǐng)企業(yè)在新型工業(yè)化道路上持續(xù)健康發(fā)展,這是新時(shí)期企業(yè)文化建設(shè)的方向。

一、企業(yè)文化對(duì)企業(yè)發(fā)展的重大現(xiàn)實(shí)意義

1.企業(yè)文化能形成先進(jìn)企業(yè)理念。先進(jìn)企業(yè)文化在提煉核心價(jià)值觀時(shí),應(yīng)該以企業(yè)發(fā)展的現(xiàn)實(shí)階段為背景,以企業(yè)發(fā)展的目標(biāo)為根據(jù),努力使企業(yè)的價(jià)值觀切合企業(yè)實(shí)際,顯現(xiàn)企業(yè)個(gè)性,反映企業(yè)特色。在此基礎(chǔ)上提煉出來(lái)的核心價(jià)值觀,對(duì)一個(gè)企業(yè)來(lái)說(shuō)是它的靈魂,是一種理念力。這種力量直接決定著企業(yè)的經(jīng)營(yíng)管理成敗,關(guān)系到企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略目標(biāo)的實(shí)現(xiàn),決定著企業(yè)的品位、品格和文明程度。

2.企業(yè)文化能體現(xiàn)企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力。俗話說(shuō)“一年企業(yè)靠產(chǎn)品,十年企業(yè)靠人才,百年企業(yè)靠文化”。一個(gè)企業(yè)獨(dú)特而先進(jìn)的文化,是其核心競(jìng)爭(zhēng)力的體現(xiàn)。有人把市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力強(qiáng)的企業(yè)概括為七大要素:真實(shí)穩(wěn)健的財(cái)務(wù)狀況,內(nèi)外一致的企業(yè)形象,真實(shí)誠(chéng)信的服務(wù)態(tài)度,團(tuán)結(jié)協(xié)作的團(tuán)隊(duì)精神,以客戶為中心的經(jīng)營(yíng)理念,公平、公正善待員工,激勵(lì)員工開(kāi)拓創(chuàng)新,這七大要素?zé)o一不與先進(jìn)的企業(yè)文化直接相關(guān)。

3.企業(yè)文化具有更強(qiáng)的滲透力。先進(jìn)的企業(yè)文化強(qiáng)調(diào)把文化滲透到企業(yè)各個(gè)環(huán)節(jié),把先進(jìn)理念滲透到制度文化、物質(zhì)文化和行為文化之中,滲透到企業(yè)管理體制、激勵(lì)機(jī)制和經(jīng)營(yíng)策略之中,滲透到企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理的每一個(gè)環(huán)節(jié)和整個(gè)過(guò)程之中,企業(yè)文化“力”的作用才會(huì)真正顯現(xiàn)出來(lái)。

4.企業(yè)文化能提高企業(yè)制度的生命力。企業(yè)文化建設(shè)離不開(kāi)企業(yè)制度建設(shè),企業(yè)精神的提煉、培育乃至倡導(dǎo)、發(fā)揚(yáng),需要企業(yè)制度的全面支持。在企業(yè)精神與價(jià)值觀的熏陶下,通過(guò)樹(shù)立典型人物與先進(jìn)事跡,使企業(yè)具有了生命力。所以,在企業(yè)文化建設(shè)中,要圍繞企業(yè)目標(biāo)建立健全乃至創(chuàng)新各項(xiàng)規(guī)章制度,形成嚴(yán)密的制度體系,使員工的各種活動(dòng)、相互關(guān)系的協(xié)調(diào)以及行為效果的評(píng)價(jià)等都有章可循。

二、企業(yè)文化是企業(yè)發(fā)展的內(nèi)在驅(qū)動(dòng)力量

優(yōu)秀的企業(yè)文化對(duì)企業(yè)發(fā)揮著重要作用。首先,企業(yè)文化具有凝聚作用。企業(yè)文化是一種“粘合劑”,可以把廣大員工緊緊地粘合、團(tuán)結(jié)在一起,使員工明確目的、步調(diào)一致。從根本上來(lái)說(shuō),企業(yè)員工隊(duì)伍凝聚力的基礎(chǔ)是企業(yè)的事業(yè)目標(biāo)。企業(yè)文化的凝聚力來(lái)自于企業(yè)根本目標(biāo)的正確選擇,如果企業(yè)的事業(yè)目標(biāo)既符合企業(yè)的利益,又符合絕大多數(shù)員工個(gè)人的利益,即是一個(gè)集體與個(gè)人雙贏的目標(biāo),那么說(shuō)明這個(gè)企業(yè)凝聚力產(chǎn)生的利益基礎(chǔ)就具備了;否則,無(wú)論采取哪種策略,企業(yè)凝聚力的形成都只能是一種幻想。其次,企業(yè)文化具有導(dǎo)向作用。導(dǎo)向作用包括價(jià)值導(dǎo)向與行為導(dǎo)向。

企業(yè)核心價(jià)值觀與企業(yè)精神發(fā)揮著無(wú)形的導(dǎo)向功能,能夠?yàn)槠髽I(yè)提供具有長(zhǎng)遠(yuǎn)意義的、更大范圍的正確方向與重要方法,從而把企業(yè)與個(gè)人的意志統(tǒng)一起來(lái),使企業(yè)更快、更好、更穩(wěn)定地生存與發(fā)展。第三,企業(yè)文化具有激勵(lì)作用。激勵(lì)是一種精神力量或狀態(tài)。企業(yè)文化所形成的文化氛圍和價(jià)值導(dǎo)向是一種精神激勵(lì),能夠調(diào)動(dòng)與激發(fā)員工的積極性、主動(dòng)性和創(chuàng)造性,把人們的潛在智慧誘發(fā)出來(lái),使員工的能力得到全面發(fā)展,并提高下屬機(jī)構(gòu)和員工的自主管理能力、自主經(jīng)營(yíng)能力及活力,增強(qiáng)企業(yè)的整體執(zhí)行力。第四,企業(yè)文化具有約束作用。企業(yè)文化包含規(guī)范管理的相關(guān)內(nèi)容,而且管理本身也體現(xiàn)著企業(yè)文化。在企業(yè)行為中哪些不該做、不能做,正是企業(yè)文化、企業(yè)精神發(fā)揮的“軟”約束作用的結(jié)果,是一種免疫功能。約束力能夠提高員工的自覺(jué)性、積極性、主動(dòng)性和自我約束,使員工明確工作意義和工作方法,從而提高員工的責(zé)任感和使命感。

加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè)提高核心競(jìng)爭(zhēng)力是企業(yè)在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)取勝的關(guān)鍵性要素,而在企業(yè)實(shí)際運(yùn)作中,文化紐帶、精神紐帶、道德紐帶、產(chǎn)權(quán)紐帶、物質(zhì)紐帶、利益紐帶則對(duì)形成核心競(jìng)爭(zhēng)力起著重要作用。建設(shè)優(yōu)秀的企業(yè)文化提高核心競(jìng)爭(zhēng)力無(wú)疑是企業(yè)制勝的法寶。[ ]

三、按照現(xiàn)代企業(yè)要求建設(shè)企業(yè)文化

1.營(yíng)造“以人為本”的文化氛圍。泰勒管理模式的特點(diǎn)是“物本管理”,即把企業(yè)看作是一個(gè)大機(jī)器,企業(yè)員工則是這一機(jī)器中的零部件,把人當(dāng)成物來(lái)管理。自20 世紀(jì)80 年代以來(lái),企業(yè)管理理論出現(xiàn)了“人本管理”思想,認(rèn)為人不單純是創(chuàng)造財(cái)富的工具,人是企業(yè)最大的資本、資源和財(cái)富。這對(duì)于確立以人為本的企業(yè)文化管理思想,開(kāi)發(fā)人力資源和人力價(jià)值,起到了重要作用。當(dāng)今,確立員工的主體地位,發(fā)揮員工的創(chuàng)造力,成為企業(yè)的首要工作。重視員工再教育,加大提升人的能力方面的投入,重視人的資源性管理,解放被管理者,是營(yíng)造“人本管理”的文化與環(huán)境氛圍的必然要求。

2.創(chuàng)新知本經(jīng)營(yíng)文化。知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代,知識(shí)資本成為企業(yè)成長(zhǎng)的關(guān)鍵性資源,企業(yè)文化作為企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力的根基將受到前所未有的重視。事實(shí)證明,企業(yè)只有形成了優(yōu)秀的企業(yè)文化,才能打造出一支用知識(shí)武裝起來(lái)的戰(zhàn)無(wú)不勝的員工隊(duì)伍。企業(yè)要生存與發(fā)展,提高企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力,就必須強(qiáng)化知識(shí)管理,充分發(fā)揮企業(yè)員工個(gè)體與團(tuán)隊(duì)的整體效應(yīng),通過(guò)持續(xù)不斷地學(xué)習(xí)來(lái)掌握新科技、適應(yīng)新變化,加強(qiáng)跨文化管理,促進(jìn)跨國(guó)家、跨地區(qū)以及跨行業(yè)企業(yè)文化的融合和重塑,從根本上提高企業(yè)的綜合素質(zhì),是迎接知識(shí)經(jīng)濟(jì)挑戰(zhàn)的積極戰(zhàn)略。

3.著力營(yíng)造百年企業(yè)文化。隨著經(jīng)濟(jì)全球化與知識(shí)經(jīng)濟(jì)的進(jìn)一步發(fā)展,企業(yè)間的競(jìng)爭(zhēng)將是學(xué)習(xí)力的競(jìng)爭(zhēng),或者說(shuō)企業(yè)間的競(jìng)爭(zhēng)是人才的競(jìng)爭(zhēng),實(shí)際上應(yīng)該是學(xué)習(xí)能力的競(jìng)爭(zhēng)。如果說(shuō)企業(yè)文化是核心競(jìng)爭(zhēng)力,那么,其中的關(guān)鍵是企業(yè)的學(xué)習(xí)能力。建立學(xué)習(xí)型組織,是當(dāng)今最前沿的管理理念。世界500 強(qiáng)企業(yè)發(fā)展的歷程表明,思想比資本更重要,領(lǐng)先時(shí)代的經(jīng)營(yíng)思想是企業(yè)繁榮的先決條件,而思想來(lái)自于實(shí)踐,來(lái)自于學(xué)習(xí)。知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代,知識(shí)資本將成為企業(yè)成長(zhǎng)的關(guān)鍵性資源,企業(yè)文化作為企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力的根基將受到前所未有的重視。成功的企業(yè)將是學(xué)習(xí)型組織,學(xué)習(xí)越來(lái)越成為企業(yè)生命的源泉。學(xué)習(xí)不僅要掌握知識(shí),而且要善于開(kāi)發(fā)智力、開(kāi)發(fā)智慧。比競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手學(xué)得快的能力,也許是唯一能保持的企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。這正成為人們的共識(shí),作為學(xué)習(xí)型組織的企業(yè)文化塑造將越來(lái)越受到人們的關(guān)注。企業(yè)要生存與發(fā)展,提高企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力,就必須強(qiáng)化知識(shí)管理,更好地開(kāi)發(fā)、利用和共享知識(shí),從根本上提高企業(yè)綜合素質(zhì)。建立學(xué)習(xí)型組織,充分發(fā)揮企業(yè)員工個(gè)體與團(tuán)隊(duì)的整體效應(yīng),通過(guò)持續(xù)不斷地學(xué)習(xí)來(lái)掌握新科技、適應(yīng)新變化,加強(qiáng)跨文化管理,促進(jìn)跨國(guó)家、跨地區(qū)以及跨行業(yè)企業(yè)文化的融合和重塑,是迎接知識(shí)經(jīng)濟(jì)挑戰(zhàn)的積極戰(zhàn)略。在知識(shí)更新周期越來(lái)越短、科學(xué)技術(shù)發(fā)展越來(lái)越快的時(shí)代,只有通過(guò)培育整個(gè)企業(yè)的學(xué)習(xí)能力,在學(xué)習(xí)中不斷實(shí)現(xiàn)企業(yè)的變革,開(kāi)發(fā)新的企業(yè)資源和市場(chǎng),才能應(yīng)對(duì)經(jīng)濟(jì)全球化的挑戰(zhàn)。

4.要與中華民族優(yōu)秀的傳統(tǒng)文化相承接。任何一個(gè)企業(yè)的文化底蘊(yùn)來(lái)自本民族的傳統(tǒng)文化。以儒家思想為主的中國(guó)傳統(tǒng)文化著眼于以規(guī)范引導(dǎo)人們的日常行為,其精髓是“誠(chéng)為本,和為貴,信為先”。這種文化的包容性和開(kāi)放性,使中國(guó)的民族文化具有與時(shí)俱進(jìn)和兼容并蓄的特征,這在經(jīng)濟(jì)全球化和市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)條件下同樣有著現(xiàn)實(shí)指導(dǎo)意義,能夠?yàn)橄冗M(jìn)企業(yè)文化建設(shè)提供肥沃的土壤。因此,培育先進(jìn)企業(yè)文化必須弘揚(yáng)中華民族的優(yōu)秀傳統(tǒng)文化,并根植其中,吸取其精華。我們應(yīng)該學(xué)習(xí)和借鑒一切有益的先進(jìn)經(jīng)驗(yàn),不能生搬硬套,還應(yīng)該學(xué)習(xí)和借鑒一切先進(jìn)的文化,創(chuàng)造出適合我們國(guó)情、具有中國(guó)特色和力爭(zhēng)世界領(lǐng)先的企業(yè)文化。

5.要與市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)和現(xiàn)代企業(yè)制度相適應(yīng)。在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)條件下,錘煉企業(yè)的根本在市場(chǎng),打造企業(yè)的關(guān)鍵則在體制創(chuàng)新。在發(fā)展市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)、建設(shè)現(xiàn)代企業(yè)制度的過(guò)程中,必然會(huì)伴隨企業(yè)文化的提升和轉(zhuǎn)型,培育先進(jìn)企業(yè)文化必須與市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)和現(xiàn)代企業(yè)制度相適應(yīng),用這種文化確立公平競(jìng)爭(zhēng)原則,把握迅速變化的市場(chǎng)需求,構(gòu)建企業(yè)技術(shù)、管理和體制創(chuàng)新的機(jī)制。

6.要與經(jīng)濟(jì)全球化和社會(huì)信息化趨勢(shì)相融合。經(jīng)濟(jì)全球化、社會(huì)信息化是一個(gè)不可逆轉(zhuǎn)的趨勢(shì),是當(dāng)今時(shí)代的主要特征。在這種背景下,不同企業(yè)文化的碰撞和交融越來(lái)越頻繁,成為決定企業(yè)發(fā)展命運(yùn)的無(wú)形之手。所以,培育先進(jìn)企業(yè)文化必須融入經(jīng)濟(jì)一體化潮流,了解國(guó)外企業(yè)的運(yùn)作方式,特別是要注重吸收國(guó)外優(yōu)秀企業(yè)的先進(jìn)文化,取長(zhǎng)補(bǔ)短,揚(yáng)優(yōu)避劣,構(gòu)建有中國(guó)特色的企業(yè)文化。

四、要圍繞市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)抓好企業(yè)文化建設(shè)的著力點(diǎn)

1.企業(yè)文化的核心是企業(yè)價(jià)值觀和企業(yè)精神。企業(yè)精神是企業(yè)價(jià)值觀、經(jīng)營(yíng)哲學(xué)、員工思想道德、心理狀態(tài)等各方面的有機(jī)結(jié)合。一種價(jià)值觀被企業(yè)的全體員工所接受,并轉(zhuǎn)變?yōu)榇龠M(jìn)企業(yè)發(fā)展的內(nèi)在驅(qū)動(dòng)力,就成為企業(yè)精神的重要構(gòu)成。這樣的價(jià)值觀和企業(yè)精神,在增強(qiáng)企業(yè)內(nèi)部凝聚力、競(jìng)爭(zhēng)力和開(kāi)拓力方面,起著至關(guān)重要的作用。

2.塑造創(chuàng)新理念增強(qiáng)應(yīng)變能力和創(chuàng)新能力。企業(yè)文化建設(shè)重在創(chuàng)新。由于企業(yè)文化的獨(dú)特性將越來(lái)越表現(xiàn)為企業(yè)差別化戰(zhàn)略和企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力,創(chuàng)新變成了企業(yè)的生命源泉。創(chuàng)新是知識(shí)和經(jīng)濟(jì)發(fā)展的第一推動(dòng)力,是企業(yè)文化經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中的主導(dǎo)文化。

3.把企業(yè)培養(yǎng)成學(xué)習(xí)型組織。成功的企業(yè)將是學(xué)習(xí)型組織,學(xué)習(xí)越來(lái)越成為企業(yè)生命的源泉。學(xué)習(xí)不僅要掌握知識(shí),而且要善于開(kāi)發(fā)智力、開(kāi)發(fā)智慧。比競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手學(xué)得快的能力,也許是唯一能保持的企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),這正成為人們的共識(shí),作為學(xué)習(xí)型組織的企業(yè)文化塑造將越來(lái)越受到人們的關(guān)注?，F(xiàn)代企業(yè)必須是一個(gè)不斷學(xué)習(xí)的組織,才能“善于創(chuàng)造、尋求及轉(zhuǎn)換知識(shí),同時(shí)能根據(jù)新的知識(shí)與領(lǐng)悟而調(diào)整行為”。而且,傳承與創(chuàng)新一個(gè)都不能少,創(chuàng)新應(yīng)該植根于傳承,以傳承和創(chuàng)新把企業(yè)文化帶到未來(lái)。創(chuàng)新的起點(diǎn)在于學(xué)習(xí),環(huán)境的適應(yīng)依賴學(xué)習(xí),應(yīng)變的能力來(lái)自學(xué)習(xí),這就需要一種重視學(xué)習(xí)、善于學(xué)習(xí)的文化氛圍,因而企業(yè)是一個(gè)“終身學(xué)習(xí)的組織”。

4.實(shí)施文化制勝戰(zhàn)略。文化制勝,已經(jīng)成為新世紀(jì)企業(yè)管理變革的新趨勢(shì)。必須堅(jiān)持以人為本的價(jià)值觀,這是企業(yè)文化的靈魂。文化制勝還必須有效地同企業(yè)管理創(chuàng)新、體制創(chuàng)新、科技創(chuàng)新結(jié)合起來(lái),切實(shí)提高員工隊(duì)伍整體素質(zhì),迎接日趨激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)挑戰(zhàn)。企業(yè)文化建設(shè)是創(chuàng)新的重要內(nèi)容,也是企業(yè)持續(xù)、健康發(fā)展的重要保證。隨著知識(shí)經(jīng)濟(jì)的到來(lái),企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)范圍不斷擴(kuò)展,必然會(huì)推進(jìn)企業(yè)應(yīng)變能力逐步提高和升級(jí),這對(duì)企業(yè)制度創(chuàng)新提出了更高要求。同時(shí),經(jīng)營(yíng)理念影響企業(yè)管理和規(guī)章制度,企業(yè)文化的構(gòu)建,不僅與企業(yè)制度和管理構(gòu)成一個(gè)互補(bǔ)的整體,而且獨(dú)創(chuàng)了一種管理意境,以一種柔性管理的文化形態(tài),構(gòu)筑了個(gè)性約束與柔性導(dǎo)向相結(jié)合的管理機(jī)制,從而使企業(yè)在未來(lái)激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中獲得主動(dòng)。

企業(yè)文化促進(jìn)企業(yè)精神發(fā)揚(yáng)光大,為引導(dǎo)人們樹(shù)立正確的世界觀、人生觀、價(jià)值觀發(fā)揮了重要作用。文化建設(shè)實(shí)踐中不斷提高對(duì)企業(yè)文化建設(shè)的認(rèn)識(shí),要將企業(yè)文化建設(shè)與思想政治工作有機(jī)結(jié)合與有效融合,構(gòu)建一個(gè)相互促進(jìn)機(jī)制。推動(dòng)以社會(huì)主義核心價(jià)值體系為根本的和諧文化建設(shè)與水利施工行業(yè)核心價(jià)值體系向?qū)嵺`轉(zhuǎn)化,把構(gòu)建價(jià)值理念體系作為文化融合的過(guò)程;健全行為規(guī)范體系,完善各項(xiàng)制度;豐富載體,推動(dòng)水利企業(yè)文化建設(shè)有聲有色地開(kāi)展。

企業(yè)文化在企業(yè)發(fā)展中的地位和作用

有這樣一個(gè)故事,說(shuō)兩個(gè)好朋友同時(shí)創(chuàng)業(yè),幾年后其中一個(gè)人的公司已經(jīng)小有名氣,而另外一家則還是舉步維艱。于是后面這家公司的老板就問(wèn)他的朋友:“我們是同時(shí)創(chuàng)業(yè),條件和機(jī)會(huì)差不多,為什么你發(fā)展得那么快,我到現(xiàn)在卻還是那么艱難呢?”他的朋友并沒(méi)有正面回答他,反而問(wèn)了他三個(gè)問(wèn)題:“你的企業(yè)有沒(méi)有足以令員工激動(dòng)并愿意與你共進(jìn)退的發(fā)展目標(biāo)?你有沒(méi)有將你的思路與價(jià)值觀與你的員工分享?你有沒(méi)有經(jīng)常刻意去創(chuàng)造一種讓員工充滿激情的工作氛圍?”聽(tīng)完朋友的問(wèn)題,這個(gè)老板陷入沉思之中。

其中這應(yīng)該是所有的企業(yè)家都要回答的三個(gè)問(wèn)題,體現(xiàn)了企業(yè)文化在企業(yè)發(fā)展中的重要性。每一個(gè)企業(yè)在發(fā)展過(guò)程中,不管規(guī)模大小,都有其獨(dú)特的文化意識(shí),這些意識(shí)剛開(kāi)始可能是來(lái)自企業(yè)家的某種直覺(jué),它是用來(lái)指導(dǎo)和約束員工的各種條例和規(guī)范,并有意識(shí)或無(wú)意識(shí)地對(duì)企業(yè)員工進(jìn)行灌輸,使之融入員工的潛意識(shí)中,自覺(jué)自愿地遵守所形成的約束激勵(lì)機(jī)制。久而久之,就逐漸形成了企業(yè)自己獨(dú)特的價(jià)值觀、道德觀,從而形成一種企業(yè)凝聚力,使之推動(dòng)企業(yè)高速發(fā)展,成為企業(yè)文化。所以,企業(yè)文化是企業(yè)在工作過(guò)程中形成的一種共同的行為方式和價(jià)值觀,無(wú)論企業(yè)規(guī)模的大小,凡是企業(yè)都有企業(yè)文化。如通用電氣推崇的三個(gè)傳統(tǒng)“堅(jiān)持誠(chéng)信,注重業(yè)績(jī),渴望變革”,沃爾瑪?shù)幕拘叛觥白鹬孛课粏T工,服務(wù)每位顧客,每天追求卓越”,諾基亞的價(jià)值觀“科技以人為本”,英特爾精神“只有偏執(zhí)狂才能生存”等等,他們不斷發(fā)展的動(dòng)力就在于他們具有不可替代的優(yōu)秀企業(yè)文化,他們獨(dú)到的經(jīng)營(yíng)哲學(xué),共同的價(jià)值觀念和規(guī)范的行為準(zhǔn)則,使企業(yè)與員工休戚相關(guān),榮辱與共。一切目光短淺,不能正確定位并具備戰(zhàn)略管理能力的企業(yè),在現(xiàn)代市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)條件下,就像一艘沒(méi)有舵手的船一樣,不可能如期到達(dá)勝利的彼岸,更不可能成長(zhǎng)為綠樹(shù)常青的優(yōu)秀企業(yè)。改革開(kāi)放二十多年發(fā)展起來(lái)的私企,平均壽命不到3年,就是一個(gè)最好的證明。海爾集團(tuán)的張瑞敏認(rèn)為自己在企業(yè)里的主要工作之一是做一個(gè)“布道者”。海爾是最早設(shè)置“企業(yè)文化中心”這一專(zhuān)門(mén)機(jī)構(gòu)的企業(yè),“海爾報(bào)”不像有些企業(yè)的報(bào)紙,主要是給外面看的,“海爾報(bào)”揭露問(wèn)題、批評(píng)起人來(lái)毫不留情。海爾“吃休克魚(yú)”兼并紅星電器的案例,成為知名的企業(yè)管理案例之一。該案例展示海爾的兼并是以文化為先導(dǎo)的,海爾正是通過(guò)這種以無(wú)形資產(chǎn)盤(pán)活有形資產(chǎn)的方式,將企業(yè)文化轉(zhuǎn)化成一種生產(chǎn)力資源。聯(lián)想的領(lǐng)導(dǎo)人柳傳志有兩個(gè)著名的比喻,一個(gè)是“房屋圖”,柳傳志認(rèn)為如果把企業(yè)比作一棟房屋,那么地基是企業(yè)文化與企業(yè)制度,房體是資金流、信息流、物流等,屋頂是各種技術(shù)性的職能管理;另一個(gè)比喻是發(fā)動(dòng)機(jī),公司提倡每個(gè)員工都成為“發(fā)動(dòng)機(jī)”,而不是“螺絲

釘”。TCL集團(tuán)從1997年開(kāi)始全面推進(jìn)企業(yè)文化建設(shè),提煉出了適合TCL發(fā)展的核心價(jià)值觀、企業(yè)經(jīng)營(yíng)目標(biāo)和企業(yè)精神,形成了以“合金文化”、“創(chuàng)新文化”和“危機(jī)文化”為特色的TCL文化,提出“文化是明日經(jīng)濟(jì)”的時(shí)代命題,大力推行李東生總裁提出的“變革創(chuàng)新

自從哈佛商學(xué)院終身教授麥克爾·波特提出“thinkdifferent”———差異化競(jìng)爭(zhēng)的口號(hào)，很多企業(yè)也都在提倡這一點(diǎn)。究竟應(yīng)該如何運(yùn)用差異化戰(zhàn)略？對(duì)這種戰(zhàn)略是一擁而

上，還是結(jié)合自身思考再三？

從蘋(píng)果公司實(shí)施差異化戰(zhàn)略的成功和IT零售企業(yè)采用“渠道扁平化”的差異化戰(zhàn)略失敗的案例中，我們可以窺見(jiàn)“差異化”一詞的精彩和沉重。我們需要用差異化來(lái)使我們變得不同。但同時(shí)也要警惕踏入差異化的誤區(qū)。

與眾不同的思考蘋(píng)果起死回生

如何讓差異化戰(zhàn)略得到最好的實(shí)施？無(wú)他，唯有讓創(chuàng)意倍增，那就勢(shì)必得打造創(chuàng)意空間?！霸?差異化?戰(zhàn)略上，最經(jīng)典的實(shí)施差異化戰(zhàn)略取得成功的案例就是蘋(píng)果公司?！痹┞氂趪?guó)際品牌調(diào)研機(jī)構(gòu)的陳先生對(duì)蘋(píng)果公司有過(guò)多年的跟蹤研究，他認(rèn)為，差異化戰(zhàn)略是蘋(píng)果公司能夠起死回生的重要原因。

進(jìn)入20世紀(jì)90年代，由于一連串判斷錯(cuò)誤和內(nèi)部組織問(wèn)題，蘋(píng)果像是無(wú)法抗拒地心吸引力直線下墜。1997年初，蘋(píng)果計(jì)算機(jī)的PC占有率僅剩3%，曾經(jīng)是眾人崇拜的偶像品牌，淪為掙扎求生的局面，格外令人唏噓惋惜，美國(guó)《商業(yè)周刊》封面直接宣告：“一個(gè)?美國(guó)象征?的殞落”。但這個(gè)“美國(guó)象征”在史蒂文·喬布斯重回蘋(píng)果后，再次閃耀著光芒。重回PC領(lǐng)域1997年，具有傳奇色彩的喬布斯重新執(zhí)掌危機(jī)四伏的蘋(píng)果后，實(shí)行了大刀闊斧的改革。為了徹底改變蘋(píng)果公司以往的不良形象，喬布斯決定加大公司的廣告投入。1998年公司的廣告預(yù)算提高到1億美元。而“ThinkDiffer－ent”（不同凡想）的概念也在這時(shí)正式被提出。“ThinkDifferent”（不同凡想）系列廣告的問(wèn)世，將喬布斯對(duì)于蘋(píng)果公司走差異化戰(zhàn)略的思想表現(xiàn)得淋漓盡致。

該方案是由廣告人克勞構(gòu)思，將“與眾不同的思考”（ThinkDif－ferent）的標(biāo)語(yǔ)，結(jié)合許多在不同領(lǐng)域的“創(chuàng)意天才”，包括愛(ài)因斯坦、甘地、拳王阿里、理查·布蘭森、約翰·藍(lán)儂和大野洋子等人的黑白照片。在各種大型的廣告路牌、墻體廣告和公交車(chē)的車(chē)身等隨處可見(jiàn)該方案的平面廣告。當(dāng)這個(gè)廣告刺激消費(fèi)者去思考蘋(píng)果計(jì)算機(jī)的與眾不同時(shí)，也同時(shí)促使人們思考自己的與眾不同，以及通過(guò)使用蘋(píng)果電腦，而使得他們成為創(chuàng)意天

才。

喬伯斯說(shuō)：“與眾不同的思考代表著蘋(píng)果品牌的精神，因?yàn)槌錆M熱情創(chuàng)意的人們可以讓這個(gè)世界變得更美好。蘋(píng)果決定為處處可見(jiàn)的創(chuàng)意人，制造世界上最好的工具?！?/p>

1998年，喬伯斯差異化戰(zhàn)略的秘密武器iMac尚未正式推出之前便接到15萬(wàn)份訂單，沉寂了多年的“蘋(píng)果”重放異彩。其后多種新顏色及加強(qiáng)功能的ｉＭａｃ陸續(xù)推出，使原本對(duì)“蘋(píng)果”徹底失望的用戶們又回來(lái)了，“蘋(píng)果”再次成為ＩＴ界的焦點(diǎn)。而這款i計(jì)算機(jī)上市僅六個(gè)星期，就銷(xiāo)售了27.8萬(wàn)臺(tái)，以至《商業(yè)周刊》把iMac評(píng)為1998年的最佳產(chǎn)品。

iMac的“姿色”讓所有的電腦迷眼前一亮：它的外殼是半透明的塑料，有藍(lán)綠橙紅紫五種顏色；機(jī)身是弧線造型，顯得胖嘟嘟的，十分可愛(ài)。外型是喬布斯讓iMac人性化的第一步，為了讓外型更加別致，設(shè)計(jì)人員特地請(qǐng)教了糖果公司的包裝專(zhuān)家，這種設(shè)計(jì)

在當(dāng)時(shí)引起設(shè)計(jì)界一陣塑料狂熱。

在個(gè)人計(jì)算機(jī)的殺戮戰(zhàn)場(chǎng)上，蘋(píng)果計(jì)算機(jī)始終是個(gè)異數(shù)，雖然市場(chǎng)占有率小，但卻是近年除了戴爾與索尼外，唯一能成長(zhǎng)的品

牌。每一代新產(chǎn)品的推出，都有PC廠商爭(zhēng)相仿效，蘋(píng)果其實(shí)是靠著“設(shè)計(jì)創(chuàng)新”，保留著這產(chǎn)業(yè)中純真的工程師性格，以及人小聲大的發(fā)言位置……喬布斯在接受《時(shí)代》雜志采訪時(shí)特別提到：“設(shè)計(jì)一臺(tái)與眾不同的計(jì)算機(jī)很簡(jiǎn)單，難的是如何讓使用者感到貼心好用?！边@正是一窩蜂跟進(jìn)的PC大廠，無(wú)法參詳之處，學(xué)了半天還是不倫不類(lèi)。

個(gè)性化公司

“事實(shí)上，蘋(píng)果真正成為電腦尖端人物的首選是在20世紀(jì)90年代末期，獨(dú)立的macintosh操作系統(tǒng)和先進(jìn)的工業(yè)設(shè)計(jì)理念使蘋(píng)果真正奠定了自己的地位?！标愊壬硎?。喬布斯深知只有創(chuàng)新才能讓蘋(píng)果充滿活力，于是集中技術(shù)力量開(kāi)發(fā)新產(chǎn)品，在不到3年時(shí)間內(nèi)繼“i－Mac”臺(tái)式電腦外，“iBook”筆記本電腦和“PowerG4”臺(tái)式電腦紛紛問(wèn)世，試圖奪回被PC占據(jù)的市場(chǎng)。iMac網(wǎng)絡(luò)電腦只是喬布斯戰(zhàn)略變革的開(kāi)始，即：不把蘋(píng)果電腦當(dāng)做一個(gè)純粹的PC制造商，而是瞄準(zhǔn)個(gè)性化追求。此后，喬布斯開(kāi)始超越計(jì)算機(jī)領(lǐng)域，向著音樂(lè)和電影兩大市場(chǎng)邁進(jìn)。1999年，蘋(píng)果推出iMovie，這種Mac機(jī)上使用的視頻編輯程序?yàn)榇蟊妿?lái)了專(zhuān)業(yè)化數(shù)字編輯平臺(tái)；2001年1月，蘋(píng)果又推出視頻編輯軟件iTunes；十個(gè)月后，再推出它的首款iPod；2002年，蘋(píng)果還就勢(shì)推出了

Windows版iPod。

毫無(wú)疑問(wèn)，蘋(píng)果的戰(zhàn)略在改變，而這種偏重于“個(gè)性化”的戰(zhàn)略柔性使喬布斯嘗到了甜頭。作為一個(gè)卓越的實(shí)戰(zhàn)派領(lǐng)導(dǎo)者，喬布斯?jié)u漸堅(jiān)定他對(duì)蘋(píng)果公司的戰(zhàn)略變革：不再把蘋(píng)果塑造成一個(gè)純粹的PC制造商，而正在把它打造成一個(gè)高端消費(fèi)電子與服務(wù)公司。自1998年推出iMac以來(lái)，蘋(píng)果每一次發(fā)表新產(chǎn)品都像是高磅數(shù)的火藥，把大家炸得天翻地覆，喬布斯似乎也樂(lè)在其中，接受群眾一次又一次的驚嘆歡呼。

渠道扁平化IT零售敗走京城

以連鎖直營(yíng)為標(biāo)志的一群IT零售新興力量早在2003年開(kāi)始就沖擊著以中關(guān)村以及華東的傳統(tǒng)電子賣(mài)場(chǎng)，要在IT領(lǐng)域掀起扁平化風(fēng)潮的口號(hào)曾被眾多新興模式的嘗試者

們頻頻喊起。

但這股強(qiáng)調(diào)差異化的新興模式并沒(méi)有取得預(yù)想的成績(jī)。時(shí)至今日，領(lǐng)軍者們的命運(yùn)都十分不堪。北京賽博徹底失敗，外地經(jīng)營(yíng)店亦連連告急；華人數(shù)碼門(mén)檻冷落，無(wú)奈轉(zhuǎn)型做回物流；鴻利多的嘗試更是曇花一現(xiàn)，甚至沒(méi)有多少人記住這個(gè)名字；而燦坤3C店也經(jīng)歷了黯然關(guān)門(mén)的慘敗……，以至諸多傳統(tǒng)賣(mài)場(chǎng)經(jīng)營(yíng)者們?cè)诙喾N場(chǎng)合均不約而同地表示：“所謂扁平化的直營(yíng)新模式在短期內(nèi)絕對(duì)難以真正見(jiàn)效?！?/p>

然而，當(dāng)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)越來(lái)越激烈，客戶需求日益多元化，整個(gè)外部環(huán)境越來(lái)越復(fù)雜，原本處于IT供應(yīng)鏈各個(gè)環(huán)節(jié)的廠商們，終于開(kāi)始試圖在摸索的過(guò)程中尋找自己全新的角色定位與核心價(jià)值，并由此產(chǎn)生出諸多新思路、新做法的相互碰撞與融合。“扁平化”

成了差異化競(jìng)爭(zhēng)的核心詞語(yǔ)。

“臺(tái)灣和大陸的3C商業(yè)環(huán)境差距很大，以前燦坤全盤(pán)照搬在臺(tái)灣的商業(yè)模式，比如商品按類(lèi)型而不是品牌來(lái)陳列、不設(shè)導(dǎo)購(gòu)員等，結(jié)果與大陸消費(fèi)者的購(gòu)物習(xí)慣產(chǎn)生了落差。”上海一位不愿透露姓名的家電賣(mài)場(chǎng)負(fù)責(zé)人認(rèn)為，“另一方面，大陸消費(fèi)者一般對(duì)價(jià)格很敏感，而燦坤則注重會(huì)員這樣的長(zhǎng)期客戶培養(yǎng)。雖然強(qiáng)調(diào)會(huì)員制，但是打折幅度一般都不大，很少有10%以上的折扣，和國(guó)美、蘇寧以及當(dāng)?shù)匕儇洿髽莿?dòng)輒高折扣、抽巨獎(jiǎng)的刺激形式比起來(lái)，顯然對(duì)消費(fèi)者難以形成吸引力?！?/p>

“地區(qū)性的差異很重要。在臺(tái)灣，由于地域限制，制造商一般不需要經(jīng)過(guò)中間環(huán)節(jié)就能直達(dá)銷(xiāo)售終端，以家電制造起家的燦坤反客為主并開(kāi)設(shè)燦

坤3C通路就是典型案例。在這樣的上游渠道習(xí)慣下，燦坤進(jìn)入大陸市場(chǎng)時(shí)忽略了作為中間商的利潤(rùn)點(diǎn)，這也吃虧不少?！辟惖项檰?wèn)的分析師李磊說(shuō)。

渠道扁平化的差異化很先進(jìn)，傳統(tǒng)的家電賣(mài)場(chǎng)取得了不錯(cuò)的業(yè)績(jī)，即使是涉足數(shù)碼產(chǎn)品，家電賣(mài)場(chǎng)也有不錯(cuò)的表現(xiàn)。元旦三天，以連鎖直營(yíng)為特色的IT新興賣(mài)場(chǎng)們賺了個(gè)“盆滿缽滿”。位于中關(guān)村的國(guó)美，憑借扁平化渠道大幅度降低采購(gòu)和營(yíng)業(yè)成本，通信數(shù)碼產(chǎn)品銷(xiāo)量較去年同期增長(zhǎng)158%，其總量由去年的20%上升到目前的28%。蘇寧大量采購(gòu)索尼、佳能、奧林巴斯、三星等著名品牌的數(shù)碼產(chǎn)品，充足的貨源確保了元旦期間的銷(xiāo)售業(yè)績(jī)迅速提升，同比增長(zhǎng)超過(guò)200%。

為什么家電賣(mài)場(chǎng)能夠取得不錯(cuò)的成績(jī)，而采用同種方式的真正意義上的IT零售企

業(yè)卻舉步維艱？

“仔細(xì)觀察家電賣(mài)場(chǎng)和IT零售企業(yè)的不同，會(huì)發(fā)現(xiàn)在產(chǎn)品類(lèi)型上還是有很大的差別”，李磊表示，“家電賣(mài)場(chǎng)主要是賣(mài)數(shù)碼產(chǎn)品，而IT零售企業(yè)主要是賣(mài)電子元器件、IT

設(shè)備，雖然也有不少數(shù)碼產(chǎn)品?！?/p>

“雖然這種渠道扁平的差異化很先進(jìn)，但由于對(duì)消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)習(xí)慣不適應(yīng)，在短期內(nèi)仍然難以為繼。但對(duì)于IT這個(gè)領(lǐng)域，由于長(zhǎng)期以來(lái)形成的消費(fèi)環(huán)境與別的品類(lèi)不同，所以即使很好的差異化理論，都不足以支持企業(yè)盈利。中關(guān)村這些地方是賣(mài)電子元器件、IT設(shè)備為主的。因?yàn)閷?zhuān)業(yè)人士去買(mǎi)，或者年輕人買(mǎi)，對(duì)關(guān)系、產(chǎn)品的專(zhuān)業(yè)性比較看重，他們懂得去淘，懂得去熟悉的店家、懂得長(zhǎng)期合作?！倍F(xiàn)代渠道的強(qiáng)項(xiàng)，是把客戶當(dāng)作“傻子”、用導(dǎo)購(gòu)、用舒適的環(huán)境、用產(chǎn)品多樣性來(lái)取得成功，這種強(qiáng)項(xiàng)在中關(guān)村這個(gè)IT產(chǎn)品聚集散地失去了它的作用。

宣稱(chēng)去年銷(xiāo)售額達(dá)到50億元的鼎好營(yíng)銷(xiāo)總監(jiān)李忠晉的話，對(duì)李磊的分析做了最好的總結(jié)：“消費(fèi)者來(lái)中關(guān)村購(gòu)買(mǎi)IT數(shù)碼商品的固有消費(fèi)習(xí)慣和觀念很難被誰(shuí)迅速打破，因此無(wú)論新興力量怎樣努力，中關(guān)村作為中國(guó)北方地區(qū)IT產(chǎn)品重要集散中心的地位，在短期內(nèi)是不可撼動(dòng)的、知行合一”的理念。TCL進(jìn)行了大規(guī)模、高強(qiáng)度的企業(yè)文化創(chuàng)新,并將企業(yè)文化建設(shè)工

作納入干部考核指針之中。

一個(gè)好的良性企業(yè)文化建設(shè),要樹(shù)立社會(huì)認(rèn)可職工自愿為之奮斗的企業(yè)目標(biāo)。像貴陽(yáng)煤氣氣源廠建立之初,是以為貴州人民爭(zhēng)氣,實(shí)現(xiàn)一次開(kāi)車(chē)成功,結(jié)束貴州省會(huì)沒(méi)有煤氣的歷史為目標(biāo),2000年后,該廠又以確保向貴陽(yáng)供氣,展開(kāi)“二次創(chuàng)業(yè)”,實(shí)現(xiàn)“減虧、持平、盈利”為目標(biāo),緊接著又提出以科學(xué)發(fā)展觀為統(tǒng)領(lǐng),建立一流煤化工企業(yè),為實(shí)現(xiàn)建設(shè)生態(tài)經(jīng)濟(jì)市的大貴陽(yáng)而奮斗,以此鼓舞著廣大員工。該廠的主要舉措有:

1、建立參與式管理機(jī)制,鼓勵(lì)員工積極參與到企業(yè)的管理中來(lái),完善以職代會(huì)為主要形式的民主管理,以廠務(wù)公開(kāi)為平臺(tái)的民主監(jiān)督機(jī)制,有效地實(shí)現(xiàn)了企業(yè)改革、改制,在實(shí)現(xiàn)大多數(shù)人意愿,維護(hù)多數(shù)人利益的前提下,實(shí)現(xiàn)了投資主體多元化,為企業(yè)發(fā)展裝上了助推器。

2、建立民主式管理機(jī)制,公司領(lǐng)導(dǎo)讓員工知道企業(yè)不是哪一個(gè)人的,是集體共有的。

3、開(kāi)通批評(píng)渠道,激勵(lì)員工敢于提意見(jiàn)。

4、培養(yǎng)學(xué)習(xí)型企業(yè),樹(shù)立和增強(qiáng)文化意識(shí),面對(duì)知識(shí)更新加快時(shí)代,必須樹(shù)立全員學(xué)習(xí)、終身學(xué)習(xí)的意識(shí),企業(yè)才能永立潮頭。為此廠里開(kāi)辦電教室,為職工學(xué)習(xí)政治文化、技術(shù)、管理提供條件,不斷創(chuàng)造企業(yè)發(fā)展的主動(dòng)力。

第三篇：論企業(yè)文化在現(xiàn)代企業(yè)中的地位和作用

論企業(yè)文化在現(xiàn)代企業(yè)中的地位和作用

作者：張曉梅

文章出處：論文網(wǎng)

發(fā)布時(shí)間：2009-6-15

論企業(yè)文化在現(xiàn)代企業(yè)中的地位和作用

摘 要：企業(yè)文化是企業(yè)發(fā)展的原動(dòng)力,企業(yè)文化體現(xiàn)企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力,企業(yè)文化具有很強(qiáng)的滲透力,企業(yè)文化能提高企業(yè)制度的生命力。

關(guān)鍵詞：企業(yè)文化;企業(yè)發(fā)展;企業(yè)管理

企業(yè)文化是指一個(gè)企業(yè)長(zhǎng)期形成的一種穩(wěn)定的文化傳統(tǒng),它是企業(yè)員工共同的價(jià)值觀、思想信念、行為準(zhǔn)則、道德規(guī)范的總和。它的實(shí)質(zhì)是企業(yè)員工的經(jīng)營(yíng)理念、價(jià)值觀和企業(yè)精神。

現(xiàn)代社會(huì)已進(jìn)入“文化制度”的時(shí)代。當(dāng)今世界,文化與經(jīng)濟(jì)和政治相互交融,在綜合國(guó)力競(jìng)爭(zhēng)中的地位和作用越來(lái)越突出。文化的力量,深深熔鑄在企業(yè)的生命力、創(chuàng)造力和凝聚力之中?，F(xiàn)代市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)已越來(lái)越表現(xiàn)為企業(yè)文化的競(jìng)爭(zhēng),競(jìng)爭(zhēng)的結(jié)果是擁有先進(jìn)文化的企業(yè)得到生存和發(fā)展,擁有落后文化的企業(yè)被淘汰出局。用先進(jìn)文化全面提升企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力,引領(lǐng)企業(yè)在新型工業(yè)化道路上持續(xù)健康發(fā)展,這是新時(shí)期企業(yè)文化建設(shè)的方向。

一、企業(yè)文化對(duì)企業(yè)發(fā)展的重大現(xiàn)實(shí)意義

1.企業(yè)文化能形成先進(jìn)企業(yè)理念。先進(jìn)企業(yè)文化在提煉核心價(jià)值觀時(shí),應(yīng)該以企業(yè)發(fā)展的現(xiàn)實(shí)階段為背景,以企業(yè)發(fā)展的目標(biāo)為根據(jù),努力使企業(yè)的價(jià)值觀切合企業(yè)實(shí)際,顯現(xiàn)企業(yè)個(gè)性,反映企業(yè)特色。在此基礎(chǔ)上提煉出來(lái)的核心價(jià)值觀,對(duì)一個(gè)企業(yè)來(lái)說(shuō)是它的靈魂,是一種理念力。這種力量直接決定著企業(yè)的經(jīng)營(yíng)管理成敗,關(guān)系到企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略目標(biāo)的實(shí)現(xiàn),決定著企業(yè)的品位、品格和文明程度。

2.企業(yè)文化能體現(xiàn)企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力。俗話說(shuō)“一年企業(yè)靠產(chǎn)品,十年企業(yè)靠人才,百年企業(yè)靠文化”。一個(gè)企業(yè)獨(dú)特而先進(jìn)的文化,是其核心競(jìng)爭(zhēng)力的體現(xiàn)。有人把市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力強(qiáng)的企業(yè)概括為七大要素:真實(shí)穩(wěn)健的財(cái)務(wù)狀況,內(nèi)外一致的企業(yè)形象,真實(shí)誠(chéng)信的服務(wù)態(tài)度,團(tuán)結(jié)協(xié)作的團(tuán)隊(duì)精神,以客戶為中心的經(jīng)營(yíng)理念,公平、公正善待員工,激勵(lì)員工開(kāi)拓創(chuàng)新,這七大要素?zé)o一不與先進(jìn)的企業(yè)文化直接相關(guān)。

3.企業(yè)文化具有更強(qiáng)的滲透力。先進(jìn)的企業(yè)文化強(qiáng)調(diào)把文化滲透到企業(yè)各個(gè)環(huán)節(jié),把先進(jìn)理念滲透到制度文化、物質(zhì)文化和行為文化之中,滲透到企業(yè)管理體制、激勵(lì)機(jī)制和經(jīng)營(yíng)策略之中,滲透到企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理的每一個(gè)環(huán)節(jié)和整個(gè)過(guò)程之中,企業(yè)文化“力”的作用才會(huì)真正顯現(xiàn)出來(lái)。

4.企業(yè)文化能提高企業(yè)制度的生命力。企業(yè)文化建設(shè)離不開(kāi)企業(yè)制度建設(shè),企業(yè)精神的提煉、培育乃至倡導(dǎo)、發(fā)揚(yáng),需要企業(yè)制度的全面支持。在企業(yè)精神與價(jià)值觀的熏陶下,通過(guò)樹(shù)立典型人物與先進(jìn)事跡,使企業(yè)具有了生命力。所以,在企業(yè)文化建設(shè)中,要圍繞企業(yè)目標(biāo)建立健全乃至創(chuàng)新各項(xiàng)規(guī)章制度,形成嚴(yán)密的制度體系,使員工的各種活動(dòng)、相互關(guān)系的協(xié)調(diào)以及行為效果的評(píng)價(jià)等都有章可循。

二、企業(yè)文化是企業(yè)發(fā)展的內(nèi)在驅(qū)動(dòng)力量

優(yōu)秀的企業(yè)文化對(duì)企業(yè)發(fā)揮著重要作用。首先,企業(yè)文化具有凝聚作用。企業(yè)文化是一種“粘合劑”,可以把廣大員工緊緊地粘合、團(tuán)結(jié)在一起,使員工明確目的、步調(diào)一致。從根本上來(lái)說(shuō),企業(yè)員工隊(duì)伍凝聚力的基礎(chǔ)是企業(yè)的事業(yè)目標(biāo)。企業(yè)文化的凝聚力來(lái)自于企業(yè)根本目標(biāo)的正確選擇,如果企業(yè)的事業(yè)目標(biāo)既符合企業(yè)的利益,又符合絕大多數(shù)員工個(gè)人的利益,即是一個(gè)集體與個(gè)人雙贏的目標(biāo),那么說(shuō)明這個(gè)企業(yè)凝聚力產(chǎn)生的利益基礎(chǔ)就具備了;否則,無(wú)論采取哪種策略,企業(yè)凝聚力的形成都只能是一種幻想。其次,企業(yè)文化具有導(dǎo)向作用。導(dǎo)向作用包括價(jià)值導(dǎo)向與行為導(dǎo)向。

企業(yè)核心價(jià)值觀與企業(yè)精神發(fā)揮著無(wú)形的導(dǎo)向功能,能夠?yàn)槠髽I(yè)提供具有長(zhǎng)遠(yuǎn)意義的、更大范圍的正確方向與重要方法,從而把企業(yè)與個(gè)人的意志統(tǒng)一起來(lái),使企業(yè)更快、更好、更穩(wěn)定地生存與發(fā)展。第三,企業(yè)文化具有激勵(lì)作用。激勵(lì)是一種精神力量或狀態(tài)。企業(yè)文化所形成的文化氛圍和價(jià)值導(dǎo)向是一種精神激勵(lì),能夠調(diào)動(dòng)與激發(fā)員工的積極性、主動(dòng)性和創(chuàng)造性,把人們的潛在智慧誘發(fā)出來(lái),使員工的能力得到全面發(fā)展,并提高下屬機(jī)構(gòu)和員工的自主管理能力、自主經(jīng)營(yíng)能力及活力,增強(qiáng)企業(yè)的整體執(zhí)行力。第四,企業(yè)文化具有約束作用。企業(yè)文化包含規(guī)范管理的相關(guān)內(nèi)容,而且管理本身也體現(xiàn)著企業(yè)文化。在企業(yè)行為中哪些不該做、不能做,正是企業(yè)文化、企業(yè)精神發(fā)揮的“軟”約束作用的結(jié)果,是一種免疫功能。約束力能夠提高員工的自覺(jué)性、積極性、主動(dòng)性和自我約束,使員工明確工作意義和工作方法,從而提高員工的責(zé)任感和使命感。

加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè)提高核心競(jìng)爭(zhēng)力是企業(yè)在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)取勝的關(guān)鍵性要素,而在企業(yè)實(shí)際運(yùn)作中,文化紐帶、精神紐帶、道德紐帶、產(chǎn)權(quán)紐帶、物質(zhì)紐帶、利益紐帶則對(duì)形成核心競(jìng)爭(zhēng)力起著重要作用。建設(shè)優(yōu)秀的企業(yè)文化提高核心競(jìng)爭(zhēng)力無(wú)疑是企業(yè)制勝的法寶。[論文網(wǎng) 004km.cn]

三、按照現(xiàn)代企業(yè)要求建設(shè)企業(yè)文化

1.營(yíng)造“以人為本”的文化氛圍。泰勒管理模式的特點(diǎn)是“物本管理”,即把企業(yè)看作是一個(gè)大機(jī)器,企業(yè)員工則是這一機(jī)器中的零部件,把人當(dāng)成物來(lái)管理。自20 世紀(jì)80 年代以來(lái),企業(yè)管理理論出現(xiàn)了“人本管理”思想,認(rèn)為人不單純是創(chuàng)造財(cái)富的工具,人是企業(yè)最大的資本、資源和財(cái)富。這對(duì)于確立以人為本的企業(yè)文化管理思想,開(kāi)發(fā)人力資源和人力價(jià)值,起到了重要作用。當(dāng)今,確立員工的主體地位,發(fā)揮員工的創(chuàng)造力,成為企業(yè)的首要工作。重視員工再教育,加大提升人的能力方面的投入,重視人的資源性管理,解放被管理者,是營(yíng)造“人本管理”的文化與環(huán)境氛圍的必然要求。

2.創(chuàng)新知本經(jīng)營(yíng)文化。知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代,知識(shí)資本成為企業(yè)成長(zhǎng)的關(guān)鍵性資源,企業(yè)文化作為企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力的根基將受到前所未有的重視。事實(shí)證明,企業(yè)只有形成了優(yōu)秀的企業(yè)文化,才能打造出一支用知識(shí)武裝起來(lái)的戰(zhàn)無(wú)不勝的員工隊(duì)伍。企業(yè)要生存與發(fā)展,提高企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力,就必須強(qiáng)化知識(shí)管理,充分發(fā)揮企業(yè)員工個(gè)體與團(tuán)隊(duì)的整體效應(yīng),通過(guò)持續(xù)不斷地學(xué)習(xí)來(lái)掌握新科技、適應(yīng)新變化,加強(qiáng)跨文化管理,促進(jìn)跨國(guó)家、跨地區(qū)以及跨行業(yè)企業(yè)文化的融合和重塑,從根本上提高企業(yè)的綜合素質(zhì),是迎接知識(shí)經(jīng)濟(jì)挑戰(zhàn)的積極戰(zhàn)略。

3.著力營(yíng)造百年企業(yè)文化。隨著經(jīng)濟(jì)全球化與知識(shí)經(jīng)濟(jì)的進(jìn)一步發(fā)展,企業(yè)間的競(jìng)爭(zhēng)將是學(xué)習(xí)力的競(jìng)爭(zhēng),或者說(shuō)企業(yè)間的競(jìng)爭(zhēng)是人才的競(jìng)爭(zhēng),實(shí)際上應(yīng)該是學(xué)習(xí)能力的競(jìng)爭(zhēng)。如果說(shuō)企業(yè)文化是核心競(jìng)爭(zhēng)力,那么,其中的關(guān)鍵是企業(yè)的學(xué)習(xí)能力。建立學(xué)習(xí)型組織,是當(dāng)今最前沿的管理理念。世界500 強(qiáng)企業(yè)發(fā)展的歷程表明,思想比資本更重要,領(lǐng)先時(shí)代的經(jīng)營(yíng)思想是企業(yè)繁榮的先決條件,而思想來(lái)自于實(shí)踐,來(lái)自于學(xué)習(xí)。知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代,知識(shí)資本將成為企業(yè)成長(zhǎng)的關(guān)鍵性資源,企業(yè)文化作為企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力的根基將受到前所未有的重視。成功的企業(yè)將是學(xué)習(xí)型組織,學(xué)習(xí)越來(lái)越成為企業(yè)生命的源泉。學(xué)習(xí)不僅要掌握知識(shí),而且要善于開(kāi)發(fā)智力、開(kāi)發(fā)智慧。比競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手學(xué)得快的能力,也許是唯一能保持的企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。這正成為人們的共識(shí),作為學(xué)習(xí)型組織的企業(yè)文化塑造將越來(lái)越受到人們的關(guān)注。企業(yè)要生存與發(fā)展,提高企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力,就必須強(qiáng)化知識(shí)管理,更好地開(kāi)發(fā)、利用和共享知識(shí),從根本上提高企業(yè)綜合素質(zhì)。建立學(xué)習(xí)型組織,充分發(fā)揮企業(yè)員工個(gè)體與團(tuán)隊(duì)的整體效應(yīng),通過(guò)持續(xù)不斷地學(xué)習(xí)來(lái)掌握新科技、適應(yīng)新變化,加強(qiáng)跨文化管理,促進(jìn)跨國(guó)家、跨地區(qū)以及跨行業(yè)企業(yè)文化的融合和重塑,是迎接知識(shí)經(jīng)濟(jì)挑戰(zhàn)的積極戰(zhàn)略。在知識(shí)更新周期越來(lái)越短、科學(xué)技術(shù)發(fā)展越來(lái)越快的時(shí)代,只有通過(guò)培育整個(gè)企業(yè)的學(xué)習(xí)能力,在學(xué)習(xí)中不斷實(shí)現(xiàn)企業(yè)的變革,開(kāi)發(fā)新的企業(yè)資源和市場(chǎng),才能應(yīng)對(duì)經(jīng)濟(jì)全球化的挑戰(zhàn)。

4.要與中華民族優(yōu)秀的傳統(tǒng)文化相承接。任何一個(gè)企業(yè)的文化底蘊(yùn)來(lái)自本民族的傳統(tǒng)文化。以儒家思想為主的中國(guó)傳統(tǒng)文化著眼于以規(guī)范引導(dǎo)人們的日常行為,其精髓是“誠(chéng)為本,和為貴,信為先”。這種文化的包容性和開(kāi)放性,使中國(guó)的民族文化具有與時(shí)俱進(jìn)和兼容并蓄的特征,這在經(jīng)濟(jì)全球化和市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)條件下同樣有著現(xiàn)實(shí)指導(dǎo)意義,能夠?yàn)橄冗M(jìn)企業(yè)文化建設(shè)提供肥沃的土壤。因此,培育先進(jìn)企業(yè)文化必須弘揚(yáng)中華民族的優(yōu)秀傳統(tǒng)文化,并根植其中,吸取其精華。我們應(yīng)該學(xué)習(xí)和借鑒一切有益的先進(jìn)經(jīng)驗(yàn),不能生搬硬套,還應(yīng)該學(xué)習(xí)和借鑒一切先進(jìn)的文化,創(chuàng)造出適合我們國(guó)情、具有中國(guó)特色和力爭(zhēng)世界領(lǐng)先的企業(yè)文化。

5.要與市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)和現(xiàn)代企業(yè)制度相適應(yīng)。在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)條件下,錘煉企業(yè)的根本在市場(chǎng),打造企業(yè)的關(guān)鍵則在體制創(chuàng)新。在發(fā)展市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)、建設(shè)現(xiàn)代企業(yè)制度的過(guò)程中,必然會(huì)伴隨企業(yè)文化的提升和轉(zhuǎn)型,培育先進(jìn)企業(yè)文化必須與市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)和現(xiàn)代企業(yè)制度相適應(yīng),用這種文化確立公平競(jìng)爭(zhēng)原則,把握迅速變化的市場(chǎng)需求,構(gòu)建企業(yè)技術(shù)、管理和體制創(chuàng)新的機(jī)制。

6.要與經(jīng)濟(jì)全球化和社會(huì)信息化趨勢(shì)相融合。經(jīng)濟(jì)全球化、社會(huì)信息化是一個(gè)不可逆轉(zhuǎn)的趨勢(shì),是當(dāng)今時(shí)代的主要特征。在這種背景下,不同企業(yè)文化的碰撞和交融越來(lái)越頻繁,成為決定企業(yè)發(fā)展命運(yùn)的無(wú)形之手。所以,培育先進(jìn)企業(yè)文化必須融入經(jīng)濟(jì)一體化潮流,了解國(guó)外企業(yè)的運(yùn)作方式,特別是要注重吸收國(guó)外優(yōu)秀企業(yè)的先進(jìn)文化,取長(zhǎng)補(bǔ)短,揚(yáng)優(yōu)避劣,構(gòu)建有中國(guó)特色的企業(yè)文化。

四、要圍繞市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)抓好企業(yè)文化建設(shè)的著力點(diǎn)

1.企業(yè)文化的核心是企業(yè)價(jià)值觀和企業(yè)精神。企業(yè)精神是企業(yè)價(jià)值觀、經(jīng)營(yíng)哲學(xué)、員工思想道德、心理狀態(tài)等各方面的有機(jī)結(jié)合。一種價(jià)值觀被企業(yè)的全體員工所接受,并轉(zhuǎn)變?yōu)榇龠M(jìn)企業(yè)發(fā)展的內(nèi)在驅(qū)動(dòng)力,就成為企業(yè)精神的重要構(gòu)成。這樣的價(jià)值觀和企業(yè)精神,在增強(qiáng)企業(yè)內(nèi)部凝聚力、競(jìng)爭(zhēng)力和開(kāi)拓力方面,起著至關(guān)重要的作用。

2.塑造創(chuàng)新理念增強(qiáng)應(yīng)變能力和創(chuàng)新能力。企業(yè)文化建設(shè)重在創(chuàng)新。由于企業(yè)文化的獨(dú)特性將越來(lái)越表現(xiàn)為企業(yè)差別化戰(zhàn)略和企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力,創(chuàng)新變成了企業(yè)的生命源泉。創(chuàng)新是知識(shí)和經(jīng)濟(jì)發(fā)展的第一推動(dòng)力,是企業(yè)文化經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中的主導(dǎo)文化。

3.把企業(yè)培養(yǎng)成學(xué)習(xí)型組織。成功的企業(yè)將是學(xué)習(xí)型組織,學(xué)習(xí)越來(lái)越成為企業(yè)生命的源泉。學(xué)習(xí)不僅要掌握知識(shí),而且要善于開(kāi)發(fā)智力、開(kāi)發(fā)智慧。比競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手學(xué)得快的能力,也許是唯一能保持的企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),這正成為人們的共識(shí),作為學(xué)習(xí)型組織的企業(yè)文化塑造將越來(lái)越受到人們的關(guān)注?，F(xiàn)代企業(yè)必須是一個(gè)不斷學(xué)習(xí)的組織,才能“善于創(chuàng)造、尋求及轉(zhuǎn)換知識(shí),同時(shí)能根據(jù)新的知識(shí)與領(lǐng)悟而調(diào)整行為”。而且,傳承與創(chuàng)新一個(gè)都不能少,創(chuàng)新應(yīng)該植根于傳承,以傳承和創(chuàng)新把企業(yè)文化帶到未來(lái)。創(chuàng)新的起點(diǎn)在于學(xué)習(xí),環(huán)境的適應(yīng)依賴學(xué)習(xí),應(yīng)變的能力來(lái)自學(xué)習(xí),這就需要一種重視學(xué)習(xí)、善于學(xué)習(xí)的文化氛圍,因而企業(yè)是一個(gè)“終身學(xué)習(xí)的組織”。

4.實(shí)施文化制勝戰(zhàn)略。文化制勝,已經(jīng)成為新世紀(jì)企業(yè)管理變革的新趨勢(shì)。必須堅(jiān)持以人為本的價(jià)值觀,這是企業(yè)文化的靈魂。文化制勝還必須有效地同企業(yè)管理創(chuàng)新、體制創(chuàng)新、科技創(chuàng)新結(jié)合起來(lái),切實(shí)提高員工隊(duì)伍整體素質(zhì),迎接日趨激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)挑戰(zhàn)。企業(yè)文化建設(shè)是創(chuàng)新的重要內(nèi)容,也是企業(yè)持續(xù)、健康發(fā)展的重要保證。隨著知識(shí)經(jīng)濟(jì)的到來(lái),企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)范圍不斷擴(kuò)展,必然會(huì)推進(jìn)企業(yè)應(yīng)變能力逐步提高和升級(jí),這對(duì)企業(yè)制度創(chuàng)新提出了更高要求。同時(shí),經(jīng)營(yíng)理念影響企業(yè)管理和規(guī)章制度,企業(yè)文化的構(gòu)建,不僅與企業(yè)制度和管理構(gòu)成一個(gè)互補(bǔ)的整體,而且獨(dú)創(chuàng)了一種管理意境,以一種柔性管理的文化形態(tài),構(gòu)筑了個(gè)性約束與柔性導(dǎo)向相結(jié)合的管理機(jī)制,從而使企業(yè)在未來(lái)激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中獲得主動(dòng)。

企業(yè)文化促進(jìn)企業(yè)精神發(fā)揚(yáng)光大,為引導(dǎo)人們樹(shù)立正確的世界觀、人生觀、價(jià)值觀發(fā)揮了重要作用。文化建設(shè)實(shí)踐中不斷提高對(duì)企業(yè)文化建設(shè)的認(rèn)識(shí),要將企業(yè)文化建設(shè)與思想政治工作有機(jī)結(jié)合與有效融合,構(gòu)建一個(gè)相互促進(jìn)機(jī)制。推動(dòng)以社會(huì)主義核心價(jià)值體系為根本的和諧文化建設(shè)與水利施工行業(yè)核心價(jià)值體系向?qū)嵺`轉(zhuǎn)化,把構(gòu)建價(jià)值理念體系作為文化融合的過(guò)程;健全行為規(guī)范體系,完善各項(xiàng)制度;豐富載體,推動(dòng)水利企業(yè)文化建設(shè)有聲有色地開(kāi)展。[論文網(wǎng)]

第四篇：論企業(yè)文化在現(xiàn)代企業(yè)管理中的作用

論企業(yè)文化在現(xiàn)代企業(yè)管理中的作用

企業(yè)文化是企業(yè)員工在經(jīng)濟(jì)活動(dòng)中共同具有的理想信念、價(jià)值觀念和行為準(zhǔn)則，其核心是“以人為本”，激發(fā)人的潛在力量?，F(xiàn)代企業(yè)管理的關(guān)鍵因素就是“人”，就是如何發(fā)揮人的積極性和創(chuàng)造性，所以企業(yè)文化在現(xiàn)代企業(yè)管理中日益發(fā)揮著重要的不可替代的作用。這既是知識(shí)經(jīng)濟(jì)大趨勢(shì)在企業(yè)管理中的集中體現(xiàn)，又是企業(yè)自身發(fā)展規(guī)律的必然要求。企業(yè)文化在現(xiàn)代企業(yè)管理中的作用主要表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面。

一、企業(yè)文化具有靈魂支柱作用

企業(yè)文化作為企業(yè)的共同價(jià)值觀和精神信念，無(wú)疑是企業(yè)的靈魂，對(duì)企業(yè)發(fā)展具有重要的保證和支撐作用。一個(gè)企業(yè)，如果沒(méi)有先進(jìn)的文化觀念作指導(dǎo)，沒(méi)有進(jìn)步的文化氛圍為條件，就如一個(gè)人沒(méi)有理想追求 和精神支柱一樣，是不可想象的。也就是說(shuō)，“只有魂附體，才能有人氣”。有文化的企業(yè)未必都能成功，但沒(méi)有文化的企業(yè)注定不會(huì)成功。縱觀國(guó)內(nèi)外成功的著名企業(yè)，無(wú)不具有優(yōu)秀而獨(dú)到的企業(yè)文化，其令人稱(chēng)道的技術(shù)創(chuàng)新、體制創(chuàng)新和管理創(chuàng)新無(wú)不得益于其獨(dú)到的企業(yè)文化，其令人矚目的名牌、信譽(yù)和業(yè)績(jī)無(wú)不是其優(yōu)秀企業(yè)文化的結(jié)晶。隨著知識(shí)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，文化的作用日益顯著，可以說(shuō)，誰(shuí)擁有文化優(yōu)勢(shì)，誰(shuí)就擁有競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)和發(fā)展優(yōu)勢(shì)，一個(gè)想獲得成功的企業(yè)比任何時(shí)候都更呼喚文化的支持，必須充分認(rèn)識(shí)到企業(yè)文化的必要性和不可估量的巨大

作用，在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中依靠文化力來(lái)提高競(jìng)爭(zhēng)力。

二、企業(yè)文化具有凝聚感召作用

企業(yè)文化建設(shè)的核心是以人為中心，建立一種團(tuán)結(jié)、拼搏、積極、進(jìn)取，做一流員工、創(chuàng)一流產(chǎn)品、建一流企業(yè)的企業(yè)精神。在現(xiàn)代企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理中，企業(yè)文化能以種種微妙的方式來(lái)聯(lián)絡(luò)和溝通員工的思想感情，融合職工的理想信念、作風(fēng)、情操，培養(yǎng)和激發(fā)員工的群體意識(shí)，尤其是在特定的文化氛圍中，全體員工通過(guò)自己的親身體會(huì)和感受，對(duì)本職工作產(chǎn)生強(qiáng)烈的光榮感、自豪感和使命感，以及對(duì)本企業(yè)的認(rèn)同感、歸屬感和責(zé)任感，自覺(jué)地把自己的思想、感情、行為與整個(gè)企業(yè)緊密聯(lián)系起來(lái)，從而使企業(yè)產(chǎn)生一種強(qiáng)大的感召力、向心力和凝聚力，發(fā)揮巨大的整體效應(yīng)，激發(fā)員工的主觀能性，使員工與企業(yè)心連心、共命運(yùn)。

三、企業(yè)文化具有激勵(lì)約束作用

優(yōu)秀的企業(yè)文化強(qiáng)調(diào)尊重每一個(gè)人，相信每一個(gè)人，從而營(yíng)造出團(tuán)結(jié)和諧、求實(shí)創(chuàng)新、拼搏奉獻(xiàn)、共謀發(fā)展的良好氛圍。良好的氛圍能夠調(diào)動(dòng)和激勵(lì)員工的積極性、主動(dòng)性和創(chuàng)造性，把員工的潛在智慧激發(fā)出來(lái)，把方方面面的活力激發(fā)出來(lái)。企業(yè)文化還主要通過(guò)企業(yè)家、模范人物、優(yōu)秀員工表現(xiàn)出來(lái)，這些先進(jìn)模范人物的行為為廣大員工樹(shù)立了榜樣和表率，激勵(lì)著廣大員工學(xué)習(xí)先進(jìn)趕超先進(jìn)，從而使企業(yè)形成積極進(jìn)取、努力向上、充滿活力的良好局面。企業(yè)文化同時(shí)具有一種無(wú)形的約束力，無(wú)時(shí)無(wú)刻不在支配著員工和企業(yè)的行為，并潛移默化地形成一種群體道德

規(guī)范和行為準(zhǔn)則，滲透于企業(yè)管理的各個(gè)方面，使企業(yè)的制度不斷得到完善，使員工的行為不斷規(guī)范。企業(yè)文化對(duì)那些背離企業(yè)文化、企業(yè)共同價(jià)值觀的行為會(huì)產(chǎn)生抵制、約束作用，規(guī)范著企業(yè)員工行為始終處于符合企業(yè)文化要求的軌道上，使企業(yè)員工以企業(yè)為中心，緊密團(tuán)結(jié)在一起，更好地推動(dòng)企業(yè)發(fā)展。

四、企業(yè)文化具有意志導(dǎo)向作用

企業(yè)是由人組成的，每一個(gè)人都有自己的價(jià)值觀念，個(gè)人價(jià)值觀與企業(yè)價(jià)值觀的融合程度，決定著企業(yè)整體合力的大小。優(yōu)秀的企業(yè)文化，能使員工改變?cè)瓉?lái)只從個(gè)人角度著想的價(jià)值觀念，樹(shù)立以企業(yè)為中心的價(jià)值觀，充分激發(fā)其愛(ài)崗敬業(yè)精神，自覺(jué)地將自己的行為與企業(yè)要求相協(xié)調(diào)，自覺(jué)地把個(gè)人利益和局部目標(biāo)同企業(yè)的整體利益和遠(yuǎn)大目標(biāo)相聯(lián)結(jié)，自覺(jué)地把自己的力量和智慧匯集到企業(yè)的發(fā)展壯大上，從而使企業(yè)產(chǎn)生一種統(tǒng)一意志力，推動(dòng)企業(yè)發(fā)展。企業(yè)文化的一個(gè)重要組成部分是企業(yè)精神，它是企業(yè)員工在長(zhǎng)期生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中逐步形成的，并經(jīng)過(guò)企業(yè)家有意識(shí)的概括、總結(jié)、提煉而確立的思想成果和精神力量，它集中體現(xiàn)了一個(gè)企業(yè)獨(dú)特、鮮明的經(jīng)營(yíng)理念和管理風(fēng)格，反映著企業(yè)的信念和追求，是企業(yè)優(yōu)良傳統(tǒng)的結(jié)晶，是維系企業(yè)生存發(fā)展的精神支柱，是企業(yè)群體意識(shí)的集中體現(xiàn)，對(duì)企業(yè)員工有著很強(qiáng)的號(hào)召和導(dǎo)向作用。中鐵隧道集團(tuán)的企業(yè)精神是“至精、至誠(chéng)，更優(yōu)、更新”。這八個(gè)字是中鐵隧道集團(tuán)員工二十多年來(lái)用智慧和汗水共同鑄就的。它的含義是：不遺余力地做到，不停地超越自我。只

要不斷以這種精神教育、引導(dǎo)員工，就會(huì)使企業(yè)精神成為全體員工的基本價(jià)值觀，企業(yè)就會(huì)充滿旺盛的“人氣”，就會(huì)具有永不枯竭的發(fā)展源泉。

五、企業(yè)文化具有維系紐帶作用

企業(yè)的生存和發(fā)展離不開(kāi)企業(yè)文化的哺育和維系。維系企業(yè)發(fā)展有兩個(gè)紐帶：個(gè)是資產(chǎn)的紐帶，可謂“硬件”；另一個(gè)是思想道德的紐帶，可謂“軟件”。這兩個(gè)紐帶都離不開(kāi)優(yōu)秀的企業(yè)文化來(lái)維系。企業(yè)要盤(pán)活資產(chǎn)，建立科學(xué)的治理結(jié)構(gòu)、產(chǎn)權(quán)制度、管理制度，首先要依靠文化教育的力量，用文化激活人，把員工的個(gè)人意志和行為統(tǒng)一到企業(yè)的意志 和行為上來(lái)，這樣資產(chǎn)才能活，制度才能得以有效實(shí)施。我們經(jīng)常講體制改革必須以解放思想為先導(dǎo)，就是指要建立新體制、有效地運(yùn)行新體制，必須讓人們?cè)谒枷肷险J(rèn)可才行。我們有的單位不能持續(xù)發(fā)展的原因很多，但其中一個(gè)很重要的原因就是企業(yè)文化建設(shè)滯后，嚴(yán)重影響了企業(yè)發(fā)展。所以說(shuō)企業(yè)文化決不是可有可無(wú)的，而是企業(yè)發(fā)展極為重要的紐帶。

六、企業(yè)文化具有形象塑造作用

企業(yè)形象是企業(yè)文化的綜合體現(xiàn)及外部反映，是社會(huì)公眾對(duì)企業(yè)總的印象和評(píng)價(jià)。一個(gè)好的企業(yè)形象能夠通過(guò)留給外界美好印象，獲得社會(huì)的信任，從而為企業(yè)的發(fā)展創(chuàng)造一個(gè)良好的外部環(huán)境。企業(yè)形象是企業(yè)的寶貴財(cái)富和資源，企業(yè)文化建設(shè)是塑造和獲得這種財(cái)富和資源的基本有效途徑。我們平常工作中能夠反

映企業(yè)形象的載體很多，如企業(yè)標(biāo)識(shí)、工地文明、文字宣傳、圖片資料、員工儀表、員工舉止、員工的敬業(yè)水平、接待水平等等，這些外在的表現(xiàn)都融于并體現(xiàn)著企業(yè)文化。以上這些載體的優(yōu)與劣，并非一日之功，而是企業(yè)文化長(zhǎng)期熏陶的結(jié)果，是企業(yè)文化的綜合體現(xiàn)。很難想象一個(gè)文化落后的企業(yè)能夠生產(chǎn)出優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品，更難想象一個(gè)文化落后的企業(yè)能夠向人們展現(xiàn)出其良好的形象。因此，要?jiǎng)?chuàng)樹(shù)一個(gè)良好的企業(yè)形象必須要有優(yōu)秀的企業(yè)文化作基礎(chǔ)和保證。

展望21世紀(jì)企業(yè)的發(fā)展與競(jìng)爭(zhēng)，將更多地體現(xiàn)在文化的發(fā)展與競(jìng)爭(zhēng)上，企業(yè)管理必須和企業(yè)文化全面融合，才能有旺盛的生命力，企業(yè)管理只有建立在企業(yè)文化這個(gè)根基上，才能夠充分調(diào)動(dòng)員工的積極性，才能夠真正實(shí)現(xiàn)管理的現(xiàn)代化。企業(yè)文化在現(xiàn)代企業(yè)管理中的作用和意義是顯而易見(jiàn)的，中鐵隧道集團(tuán)的發(fā)展與壯大需要優(yōu)秀而富有集團(tuán)特色的企業(yè)文化。

第五篇：論企業(yè)文化的地位和作用

論企業(yè)文化的地位和作用

[摘要]

企業(yè)文化是企業(yè)的靈魂，決定著企業(yè)的發(fā)展與壯大。充分認(rèn)識(shí)企業(yè)文化在企業(yè)發(fā)展中的地位和作用，可以提高培育企業(yè)文化的自覺(jué)性，更好地推進(jìn)企業(yè)文化建設(shè)，并最終在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中取得勝利。

[關(guān)鍵詞] 企業(yè)文化

核心競(jìng)爭(zhēng)力

企業(yè)形象

企業(yè)價(jià)值

企業(yè)精神

企業(yè)文化建設(shè) ON the status and role of the corporate culture

[Abstract]

Corporate culture is the soul of the enterprise development and strengthening of the decision.Fully understand the corporate culture in enterprise development status and role, can improve the consciousness of nurturing corporate culture, and to be better promote the building of the enterprise culture and, ultimately, to win the fierce competition in the market.[The keyword ]

Corporate culture core competence Corporate image enterprise value the spirit of enterprise the construction of enterprise culture

目 錄

引 言………………………………………………………………… 4

一、對(duì)企業(yè)文化的認(rèn)識(shí) ………………………… 5

二、企業(yè)文化對(duì)企業(yè)發(fā)展的重大意義 ………………………… 6

三、企業(yè)文化是企業(yè)永續(xù)發(fā)展的動(dòng)力源泉 ……………………… 7

四、現(xiàn)代企業(yè)文化的建設(shè)……………………………………… 9 結(jié)論…………………………………………………………… 13

引 言

當(dāng)今企業(yè)要想立于不敗之地就必須擁有屬于自己的靈魂，而這個(gè)靈魂就是企業(yè)文化。但是很多企業(yè)并沒(méi)有找到適合自己的企業(yè)文化，以至于最終落得只種苗不得果的局面。究其原因，是企業(yè)沒(méi)有真正深入、透徹地了解企業(yè)文化的實(shí)質(zhì)，沒(méi)有對(duì)企業(yè)文化應(yīng)有的地位和作用給予足夠重視和理解，不能明確有效地建設(shè)符合自身特點(diǎn)的企業(yè)文化，以至于企業(yè)文化的魅力不能得以充分地發(fā)揮，為企業(yè)服務(wù)。本文擬就企業(yè)文化的地位和作用及其發(fā)展建設(shè)談一些自己的觀點(diǎn)。

一、對(duì)企業(yè)文化的認(rèn)識(shí)

企業(yè)文化是一種客觀存在的文化現(xiàn)象。從廣義上講,它指企業(yè)在實(shí)踐過(guò)程中所創(chuàng)造的物質(zhì)財(cái)富和精神財(cái)富的總和;狹義上講,它指企業(yè)在經(jīng)營(yíng)管理過(guò)程中所形成的獨(dú)具特色的思想意識(shí)、價(jià)值觀念和行為方式。企業(yè)文化從結(jié)構(gòu)上可以劃分為三個(gè)層次：一是表層的硬性文化，即物質(zhì)文化；二是中層中介文化，即經(jīng)營(yíng)管理文化；三是內(nèi)層的軟文化，即精神文化。其中物質(zhì)文化是基礎(chǔ)，精神文化是核心，經(jīng)營(yíng)管理文化是中介。通過(guò)企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理的中介作用，將物質(zhì)文化和精神文化有機(jī)的結(jié)合起來(lái)，形成一種“文化優(yōu)勢(shì)”來(lái)影響企業(yè)職工的心理和行為，推動(dòng)企業(yè)的發(fā)展。

企業(yè)文化興起于二十世紀(jì)八十年代。上個(gè)世紀(jì)六七十年代，日本經(jīng)濟(jì)突飛猛進(jìn)，其發(fā)展勢(shì)頭吸引了全世界的目光。大批美國(guó)學(xué)者放下企業(yè)管理創(chuàng)立人的架子紛紛涌入日本對(duì)這一現(xiàn)象進(jìn)行了深入細(xì)致的考察和研究。他們得出的最終結(jié)論是推動(dòng)日本經(jīng)濟(jì)迅猛發(fā)展的關(guān)鍵因素是日本企業(yè)獨(dú)特的企業(yè)文化和企業(yè)精神。此后，一股傳播和豐富企業(yè)文化理論的熱潮便在全球范圍掀起，并直接引發(fā)了企業(yè)管理思想的革命。

我國(guó)引入企業(yè)文化這一管理理論是在上個(gè)世紀(jì)八十年代中期。進(jìn)入二十一世紀(jì)，我國(guó)經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展到一個(gè)新的歷史時(shí)期。文化與經(jīng)濟(jì)、文化與政治進(jìn)一步相互影響、相互滲透，其地位和作用也越來(lái)越突出。而從現(xiàn)代市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)來(lái)看，競(jìng)爭(zhēng)越來(lái)越表現(xiàn)為企業(yè)的文化競(jìng)爭(zhēng)，文化的力量已深深烙在企業(yè)的生命力、創(chuàng)造力和凝聚力之中，成為推動(dòng)企業(yè)發(fā)展的不竭動(dòng)力。我國(guó)的企業(yè)要參與國(guó)際市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)，實(shí)施“走出去”戰(zhàn)略，在經(jīng)濟(jì)全球化進(jìn)程中占有一席之地并取得更加主動(dòng)和有利的地位，就迫切需要通過(guò)加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè)的途徑，逐步增強(qiáng)和提升企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力，引領(lǐng)企業(yè)健康持續(xù)發(fā)展，不斷做強(qiáng)做大。

二、企業(yè)文化對(duì)企業(yè)發(fā)展的重大意義

一個(gè)企業(yè)僅僅有領(lǐng)先的高科技，并不一定就高速發(fā)展；高科技只有與優(yōu)秀的企業(yè)文化相結(jié)合，才能產(chǎn)生理想的效果。微軟的成功，在于比爾．蓋茨較早地認(rèn)識(shí)到了企業(yè)文化對(duì)企業(yè)發(fā)展的重大現(xiàn)實(shí)意義。

（一）增強(qiáng)企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力。

俗話說(shuō)“一年企業(yè)靠產(chǎn)品，十年企業(yè)靠人才，百年企業(yè)靠文化”。企業(yè)文化的核心是精神文化。如果說(shuō)企業(yè)制度創(chuàng)新能力、技術(shù)創(chuàng)新能力和管理創(chuàng)新能力從不同的方面對(duì)企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力起著決定性作用的話，那么企業(yè)文化則滲透了上述各個(gè)方面之中，為提升企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力提供精神支持。眾所周知，海爾用了僅僅20多年的時(shí)間，就從一個(gè)接近倒閉的集體家電小廠發(fā)展到現(xiàn)在的國(guó)際跨國(guó)大公司，其成功的關(guān)鍵就在于它的獨(dú)特先進(jìn)的企業(yè)文化。在它獨(dú)有的“人單合一雙贏”的文化模式下，每一個(gè)員工都成為自己的CEO，每一個(gè)人都有自己的創(chuàng)新空間，每一個(gè)人都必須具備自己創(chuàng)新的能力，每一個(gè)人不是為了產(chǎn)品本身而是為了滿足消費(fèi)者需求、夢(mèng)想而創(chuàng)新，并通過(guò)創(chuàng)新實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值、自我夢(mèng)想。海爾的超速發(fā)展與壯大，得益于以創(chuàng)新為典型特征的海爾文化。海爾的企業(yè)文化已經(jīng)成為支撐它過(guò)去、現(xiàn)在和未來(lái)的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，并使它在激烈的競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境中取得了引領(lǐng)全球家電發(fā)展趨勢(shì)的核心能力。

（二）提高企業(yè)的品牌效應(yīng)。在知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代，知識(shí)、技術(shù)這些無(wú)形資產(chǎn)正在成為推動(dòng)新世紀(jì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的主要?jiǎng)恿?。面?duì)當(dāng)前日益嚴(yán)峻的競(jìng)爭(zhēng)形勢(shì)，企業(yè)要生存發(fā)展壯大，其實(shí)力正越來(lái)越取決于它所掌握和擁有的獨(dú)特而先進(jìn)的企業(yè)文化這一無(wú)形資產(chǎn)。而產(chǎn)品品牌就是其十分重要的一環(huán)。企業(yè)通過(guò)持之以恒地培育企業(yè)文化，就會(huì)在員工心目中，形成講質(zhì)量、講品牌的自覺(jué)行動(dòng)，形成 6 人人關(guān)心品牌的氛圍，自覺(jué)維護(hù)品牌的形象，為企業(yè)品牌影響力的不斷擴(kuò)大提供強(qiáng)有的精神文化支撐。

（三）全面提高職工素質(zhì)。人是企業(yè)發(fā)展的最關(guān)鍵性因素。啟動(dòng)一個(gè)企業(yè)，要從啟動(dòng)人開(kāi)始?？梢赃@樣說(shuō)，沒(méi)有人的發(fā)展，就沒(méi)有企業(yè)的發(fā)展。同樣，沒(méi)有職工隊(duì)伍的素質(zhì)，也就談不上企業(yè)文化。職工素質(zhì)是企業(yè)文化的重要內(nèi)容，職工素質(zhì)上去了，企業(yè)的創(chuàng)新能力、競(jìng)爭(zhēng)能力才能不斷增強(qiáng)。不論我們抓品牌還是抓管理，都是為了提高職工隊(duì)伍素質(zhì)，一方面是為了搶市場(chǎng)、創(chuàng)效益，更重要的是培養(yǎng)職工開(kāi)拓進(jìn)取、積極向上的精神，培養(yǎng)職工敬業(yè)愛(ài)崗、甘于奉獻(xiàn)的精神，培養(yǎng)職工勤學(xué)苦練、勇于創(chuàng)新的精神，培養(yǎng)職工遵章守紀(jì)、熱心服務(wù)的精神。有了這些精神，企業(yè)就會(huì)立于不敗之地。

（四）更好地樹(shù)立企業(yè)的形象。每個(gè)企業(yè)都有自己的形象。企業(yè)在生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)過(guò)程中，實(shí)際上就是在培育企業(yè)文化，創(chuàng)立有自己特色的企業(yè)文化。同時(shí)也是企業(yè)宣傳自己形象的過(guò)程。企業(yè)環(huán)境建設(shè)是企業(yè)文化的重要組成部分，而環(huán)境建設(shè)又是企業(yè)形象的突出表現(xiàn)。所以說(shuō)，環(huán)境建設(shè)的過(guò)程就是企業(yè)形象樹(shù)立的過(guò)程，也是企業(yè)文化對(duì)企業(yè)形象作用的過(guò)程。當(dāng)前，很多企業(yè)之所以十分重視廠區(qū)的美化、綠化、凈化，是因?yàn)檫@不僅僅是樹(shù)立企業(yè)良好的環(huán)境形象，從企業(yè)文化這個(gè)角度上看，環(huán)境形象好，體現(xiàn)管理上水平，管理上水平，產(chǎn)品的質(zhì)量就有保障，用戶就放心；環(huán)境形象好，體現(xiàn)一個(gè)企業(yè)的精神風(fēng)貌，它象征著這個(gè)企業(yè)蓬勃向上勇于進(jìn)?。画h(huán)境形象好，讓人們感到舒心舒適，增添工作熱情，增加企業(yè)的凝聚力?？v觀世界500強(qiáng)企業(yè)，它們都十分重視企業(yè)的環(huán)境建設(shè)。加強(qiáng)企業(yè)環(huán)境建設(shè)，可以向社會(huì)展示企業(yè)良好的形象，擴(kuò)大企業(yè)在社會(huì)中的影響，這是企業(yè)寶貴的資源和財(cái)富。

三、企業(yè)文化是企業(yè)永續(xù)發(fā)展的動(dòng)力源泉 企業(yè)文化是一種隱形的生產(chǎn)力，是現(xiàn)代企業(yè)管理的重要手段和持續(xù)發(fā)展的不竭動(dòng)力。企業(yè)文化具有導(dǎo)向作用、凝聚作用、激勵(lì)作用、規(guī)范作用。企業(yè)在具備了較先進(jìn)的企業(yè)文化后，企業(yè)內(nèi)部才會(huì)具有較強(qiáng)的凝聚力、吸引力、競(jìng)爭(zhēng)力和外在的公信力，企業(yè)才能快速發(fā)展，而這些動(dòng)力的形成恰是良好的企業(yè)文化。

（一）從根本上說(shuō)，企業(yè)員工隊(duì)伍凝聚力的基礎(chǔ)是企業(yè)的事業(yè)目標(biāo)。企業(yè)文化的凝聚力來(lái)自于企業(yè)根本目標(biāo)的正確選擇。如果一個(gè)企業(yè)的事業(yè)目標(biāo)既符合企業(yè)的利益，又符合絕大多數(shù)員工的利益，那么就可以說(shuō)這個(gè)企業(yè)凝聚力產(chǎn)生的利益基礎(chǔ)具備了。否則，無(wú)論采取哪種策略，企業(yè)凝聚力的形成只能是一種幻想。企業(yè)沒(méi)有了凝聚力，就會(huì)成為一盤(pán)散沙，形不成發(fā)展的合力，最終會(huì)被社會(huì)所淘汰。作為一個(gè)企業(yè)家，在規(guī)劃企業(yè)發(fā)展目標(biāo)的同時(shí)，也要規(guī)劃出企業(yè)文化發(fā)展的戰(zhàn)略目標(biāo)，使之與生產(chǎn)規(guī)劃、技術(shù)改造規(guī)劃、職工的薪金福利規(guī)劃等有機(jī)的協(xié)調(diào)結(jié)合起來(lái)。這樣，企業(yè)的凝聚力才會(huì)得到不斷鞏固和加強(qiáng)，并為企業(yè)發(fā)展提供源源不斷的動(dòng)力。

（二）企業(yè)價(jià)值觀是企業(yè)開(kāi)拓、創(chuàng)新的指南，是企業(yè)文化的核心，是企業(yè)興衰的關(guān)鍵，是企業(yè)生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)、管理等一切活動(dòng)的總原則。企業(yè)的價(jià)值觀只有獲得職工認(rèn)同并同職工的價(jià)值觀相結(jié)合，其才能對(duì)企業(yè)的發(fā)展產(chǎn)生巨大的推動(dòng)作用。而實(shí)現(xiàn)這一結(jié)合的唯一法寶，就是要尊重人的價(jià)值，重視人的地位，切實(shí)把企業(yè)的發(fā)展與員工個(gè)人的發(fā)展緊密地結(jié)合起來(lái)，真正做到“以人為本”，實(shí)現(xiàn)企業(yè)發(fā)展與員工個(gè)人發(fā)展的“雙贏”。

（三）企業(yè)精神是企業(yè)為實(shí)現(xiàn)自己的價(jià)值體系和社會(huì)責(zé)任，在從事生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)過(guò)程中形成的一種人格化的群體心理狀態(tài)的外化。它是經(jīng)過(guò)長(zhǎng)期培育形成并為職工所認(rèn)同的，一系列群體意識(shí)的信念和座右銘。通常以高度概括的口號(hào)、標(biāo)語(yǔ)等形式表達(dá)出來(lái)。如海爾的敬業(yè)報(bào)國(guó)，追求卓越。企業(yè)精神是企業(yè)文化諸項(xiàng)內(nèi)容的最高層次，是職工自覺(jué)養(yǎng)成的崇高的意志和信念。他具體表現(xiàn)為職工的整體利益觀念、競(jìng)爭(zhēng)觀念、職業(yè)道德觀念等，同時(shí)融會(huì)了企業(yè)員工的理想、意志、價(jià)值觀等。企業(yè)精神可以激發(fā)員工的工作積極性和責(zé)任感，引導(dǎo)企業(yè)員工共同奮斗。企業(yè)精神作為一種主導(dǎo)意識(shí)，始終是企業(yè)和企業(yè)全體職工的主心骨，它從根本信念上為企業(yè)決策和企業(yè)的戰(zhàn)略發(fā)展，為企業(yè)行為和職工行為作導(dǎo)向。企業(yè)精神的培養(yǎng)是一個(gè)柔性化的長(zhǎng)期培育過(guò)程。企業(yè)精神是時(shí)代精神的具體體現(xiàn)，應(yīng)體現(xiàn)改革思想及現(xiàn)代企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理思想。企業(yè)精神應(yīng)以職工的實(shí)踐為基礎(chǔ)，培育、升華、檢驗(yàn)、充實(shí)、完善和提高企業(yè)精神。企業(yè)精神的培育是一門(mén)系統(tǒng)科學(xué)，在培育過(guò)程中，要認(rèn)真、細(xì)致、實(shí)事求是、科學(xué)對(duì)待。

四、現(xiàn)代企業(yè)文化的建設(shè)

（一）企業(yè)文化建設(shè)的誤區(qū)

鑒于企業(yè)文化的重要性，當(dāng)今許多企業(yè)也在不斷致力于公司的文化構(gòu)建。但由于對(duì)企業(yè)文化內(nèi)涵的理解不深刻，很多企業(yè)在構(gòu)建企業(yè)文化時(shí)存在著以下幾點(diǎn)誤區(qū)：

1、認(rèn)為企業(yè)文化就是老板文化。不可否認(rèn)，老板文化是企業(yè)文化中起決定性的因素，但我們更應(yīng)該注意到，老板文化在企業(yè)文化中所占的比例問(wèn)題。老板文化雖然很重要，但卻不是企業(yè)文化的全部，老板文化只是火車(chē)頭，如果沒(méi)有其他文化作為火車(chē)廂，那么這樣的文化并不是真正意義上的企業(yè)文化。

2、盲目模仿優(yōu)秀企業(yè)的企業(yè)文化,缺乏自身個(gè)性。不同企業(yè)由于其面臨的經(jīng)營(yíng)環(huán)境、所處行業(yè)、發(fā)展歷史等因素的差異，其企業(yè)文化必然不同。這就決定了企業(yè)文化的難于模仿性，所以一種企業(yè)文化決不可能適用于所有的企業(yè)。我們?cè)诟闫髽I(yè)文化建設(shè)時(shí)提倡借鑒優(yōu)秀企業(yè)的經(jīng)驗(yàn)，提倡學(xué)習(xí)微軟，學(xué)習(xí)海爾，但不是照抄照搬，生搬硬套。不要把海爾的理念拿來(lái)用，這種“拿來(lái)主義”只會(huì)像“東施效顰”一樣，搞出很多笑話。企業(yè)文化講究的是差異性，適合自己的才是最好的。

3、把企業(yè)文化等同于企業(yè)的文化娛樂(lè)活動(dòng)。這是很多中小企業(yè)常犯的毛病，對(duì)企業(yè)文化的內(nèi)涵理解得過(guò)于狹義，把企業(yè)文化誤認(rèn)為是文化娛樂(lè)活動(dòng)，所以一時(shí)間搞了很多種娛樂(lè)活動(dòng)，文藝演出，就認(rèn)為是在搞企業(yè)文化建設(shè)，這是很幼稚的想法。而抱有這種想法去構(gòu)建企業(yè)文化也往往會(huì)事與愿違，達(dá)不到預(yù)期目的。

4、企業(yè)文化的口號(hào)化，它把從理念、精神到企業(yè)行為與員工行為的企業(yè)文化系統(tǒng)建設(shè)工程，變成了簡(jiǎn)單、花哨、空洞的口號(hào)、標(biāo)志與裝飾行為?？谔?hào)只是企業(yè)文化建設(shè)的一種方式，是企業(yè)文化建設(shè)的重要組成部分，如果把口號(hào)簡(jiǎn)單成企業(yè)文化，這顯然錯(cuò)誤。

5、缺乏企業(yè)文化管理。目前一些企業(yè)在做企業(yè)文化時(shí)，仍然奉行以“管事”為中心的管理體系。而企業(yè)文化是以“管心”為中心。因此，有必要建立一套 “澆樹(shù)澆根，交人交心” 管理方法，做到企業(yè)管理人員之間，管理人員與員工之間，員工與員工之間的溝通無(wú)界，在文化建設(shè)方面形成共識(shí)，達(dá)成共同目標(biāo)。否則，企業(yè)文化僅是霧里看花、水中攬?jiān)隆?/p>

（二）企業(yè)文化建設(shè)的有效途徑

企業(yè)文化作為一門(mén)企業(yè)管理的新學(xué)科，需要我們認(rèn)真學(xué)習(xí)和借鑒。但在借鑒的基礎(chǔ)上，必須重視創(chuàng)新和發(fā)展。要緊密結(jié)合企業(yè)自身實(shí)力、員工素質(zhì)狀況、企業(yè)公共關(guān)系和任務(wù)、環(huán)境等方面因素的不同，以及企業(yè)文化建設(shè)的層次、步驟、方法和重點(diǎn)的要求，本著循序漸進(jìn)、逐步推廣完善的原則，敢于突破舊框架、舊觀念，探索新思路、新方法，創(chuàng)造新經(jīng)驗(yàn)、新途徑。

1、把企業(yè)“以人為本”與員工“以企為家”統(tǒng)一起來(lái)，特別注重建設(shè)人企合一的發(fā)展團(tuán)隊(duì)。

在企業(yè)文化建設(shè)過(guò)程中，一定要做好人的這篇大文章。人的文章做好了，企業(yè)和員工之間不僅可以共“富貴”，而且也可以共“患難”，也才能較好地保持員工隊(duì)伍的穩(wěn)定性，增強(qiáng)企業(yè)的凝聚力。如日本的大金工業(yè)株式會(huì)社一直堅(jiān)持“力爭(zhēng)做一個(gè)能夠保證雇傭的公司”宗旨，在遭受亞洲金融危機(jī)嚴(yán)重沖擊、經(jīng)營(yíng)形勢(shì)日益嚴(yán)峻的情況下，通過(guò)限量招工、內(nèi)部轉(zhuǎn)崗分流、對(duì)部分員工進(jìn)行再培訓(xùn)，尤其是通過(guò)大力開(kāi)拓國(guó)際市場(chǎng)等措施，實(shí)現(xiàn)了企業(yè)和員工的共同發(fā)展。

2、努力做到文化傳承與文化創(chuàng)新相統(tǒng)一，培育支撐企業(yè)實(shí)現(xiàn)持續(xù)發(fā)展的文化力量。

企業(yè)文化是堅(jiān)持宣傳、不斷實(shí)踐和規(guī)范管理的結(jié)果。企業(yè)文化實(shí)質(zhì)上是一個(gè)以新的思想觀念及行為方式戰(zhàn)勝舊的思想觀念及行為方式的過(guò)程，因此，新的思想觀念必須經(jīng)過(guò)廣泛宣傳，反復(fù)灌輸才能逐步被員工所接受。例如日本企業(yè)的平均壽命在40年以上，有的長(zhǎng)達(dá)百年。如資生堂株式會(huì)社已有133年歷史，松下電器產(chǎn)業(yè)株式會(huì)社已有87年歷史。這些企業(yè)長(zhǎng)壽的原因，很重要的一點(diǎn)就在于其不斷開(kāi)發(fā)適銷(xiāo)對(duì)路的新產(chǎn)品和占領(lǐng)市場(chǎng)制高點(diǎn)的同時(shí)，又非常注重企業(yè)文化的傳承與創(chuàng)新，使企業(yè)發(fā)展既植根于厚重的民族文化傳統(tǒng)和深厚的文化積累之中，又能適應(yīng)時(shí)代變化，不斷發(fā)展創(chuàng)新。通過(guò)創(chuàng)新，把企業(yè)建成命運(yùn)共同體、發(fā)展共同體和文化共同體。這一點(diǎn)就很值得我國(guó)企業(yè)家們的學(xué)習(xí)和借鑒。

3、把構(gòu)建和諧的企業(yè)文化氛圍與樹(shù)立科學(xué)發(fā)展觀、構(gòu)建和諧社會(huì)結(jié)合起來(lái)考慮。

隨著社會(huì)經(jīng)濟(jì)不斷發(fā)展和時(shí)代變遷，我國(guó)企業(yè)用工荒的矛盾日益突出。從用工荒的背后我們看到了我國(guó)眾多企業(yè)的文化建設(shè)的滯后問(wèn)題。華僑大學(xué)教授 李中斌曾一針見(jiàn)血地指出：“要解決用工問(wèn)題，離不開(kāi)企業(yè)文化。既要留住老員工，又要招進(jìn)新員工，二者靠什么？就要靠企業(yè)文化，靠更有激勵(lì)的薪酬文化?！笨梢赃@樣說(shuō)，薪酬文化的建設(shè)對(duì)于企業(yè)切實(shí)把握科學(xué)發(fā)展的思路，構(gòu)建和諧社會(huì)意義重大。當(dāng)前，中國(guó)企業(yè)面臨構(gòu)建企業(yè)與員工、員工與員工、企業(yè)與企業(yè)、企業(yè)與社區(qū)（社會(huì)）、企業(yè)與環(huán)境、員工身體與心理之間的“六種和諧關(guān)系”的難題，頻繁的礦難、緊張的能源、環(huán)境的污染等都說(shuō)明和諧的企業(yè)文化理念還未建立起來(lái)。因此，中國(guó)企業(yè)應(yīng)更加重視樹(shù)立良好的社會(huì)形象，加強(qiáng)企業(yè)的文化建設(shè)，不斷優(yōu)化企業(yè)內(nèi)外發(fā)展環(huán)境，促進(jìn)企業(yè)和員工身心的和諧發(fā)展。

4、處理好企業(yè)形象塑造（ＣＩ）戰(zhàn)略與顧客滿意（ＣＳ）戰(zhàn)略的關(guān)系，提升企業(yè)的形象。

我國(guó)企業(yè)在企業(yè)文化建設(shè)中大多已實(shí)施了ＣＩ戰(zhàn)略，有力地提升了企業(yè)自身形象，但對(duì)顧客滿意（ＣＳ）建設(shè)方面重視不夠。ＣＳ戰(zhàn)略在日本企業(yè)已經(jīng)被廣泛實(shí)施，它開(kāi)辟了企業(yè)經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略的新視野、新觀念和新方法。要求企業(yè)自覺(jué)適應(yīng)市場(chǎng)，服從市場(chǎng)。隨著當(dāng)今市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)時(shí)代的全面來(lái)臨，企業(yè)導(dǎo)入ＣＳ戰(zhàn)略也變得越來(lái)越緊迫和必要。目前，我國(guó)企業(yè)應(yīng)該對(duì)實(shí)施ＣＳ戰(zhàn)略進(jìn)行認(rèn)真研究，擇機(jī)導(dǎo)入并實(shí)施這一戰(zhàn)略，從而實(shí)現(xiàn)企業(yè)形象和品牌的再提升。

著名經(jīng)濟(jì)學(xué)家、理論家于光遠(yuǎn)曾說(shuō)過(guò)：“社會(huì)進(jìn)步的基礎(chǔ)是企業(yè)，企業(yè)發(fā)展的關(guān)鍵是改革，改革深化的方向是自主，自主經(jīng)營(yíng)的依靠是文化?！?他言簡(jiǎn)意賅地道出了企業(yè)文化對(duì)企業(yè)自身的重大現(xiàn)實(shí)意義。結(jié)論

企業(yè)文化是企業(yè)的靈魂，它對(duì)企業(yè)的發(fā)展壯大具有重要的推動(dòng)作用?？梢哉f(shuō)，沒(méi)有企業(yè)文化，企業(yè)必將會(huì)被社會(huì)所淘汰。當(dāng)今，文化制勝已經(jīng)成為新世紀(jì)企業(yè)管理變革的新趨勢(shì)。隨著知識(shí)經(jīng)濟(jì)的到來(lái)，企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)范圍不斷擴(kuò)展，必然會(huì)推進(jìn)企業(yè)應(yīng)變能力逐步提高和升級(jí)，這對(duì)企業(yè)文化建設(shè)提出了更高要求。同時(shí)，企業(yè)文化的構(gòu)建，不僅與企業(yè)制度和管理構(gòu)成一個(gè)互補(bǔ)的整體，而且獨(dú)創(chuàng)了一種管理意境，以一種柔性管理的文化形態(tài)，構(gòu)筑了個(gè)性約束與柔性導(dǎo)向相結(jié)合的管理機(jī)制，從而使企業(yè)在未來(lái)激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中獲得主動(dòng)。參考文獻(xiàn)：

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