第一篇:開題報(bào)告:談企業(yè)形象宣傳的策略1
畢業(yè)論文開題報(bào)告
論文題目:企業(yè)形象宣傳策略
一、選題意義:
企業(yè)形象作為企業(yè)的一種無(wú)形資產(chǎn),在競(jìng)爭(zhēng)激烈的市場(chǎng)中,扮演的角色日益重要,因?yàn)閺S商之間的競(jìng)爭(zhēng)已經(jīng)不再是單一的限制于產(chǎn)品的質(zhì)量,價(jià)格,促銷手段,廣告宣傳與營(yíng)銷技巧上,而是企業(yè)形象的競(jìng)爭(zhēng),這也是企業(yè)綜合實(shí)力的競(jìng)爭(zhēng)。企業(yè)形象包含的服務(wù),社會(huì)責(zé)任感,真誠(chéng)度等方面都會(huì)一定程度上影響潛在消費(fèi)者數(shù)量的變化,有良好的企業(yè)形象,顧客會(huì)感知到更高的水平的服務(wù)質(zhì)量,從而給予企業(yè)更多的認(rèn)可與信任。除了影響顧客對(duì)產(chǎn)品本身的選擇和評(píng)價(jià)以及與顧客保留的關(guān)系方面等方面外,在品牌延伸上,企業(yè)形象也起到了很大的推動(dòng)作用。
因此,越來(lái)越多的企業(yè)在意識(shí)到企業(yè)形象的對(duì)與企業(yè)生存和競(jìng)爭(zhēng)的重要意義之后,開始通過(guò)各種方式策略來(lái)對(duì)企業(yè)的形象進(jìn)行管理調(diào)整,從而使得自身的競(jìng)爭(zhēng)實(shí)力加強(qiáng)。
二、國(guó)內(nèi)外對(duì)該問(wèn)題的研究現(xiàn)狀
上個(gè)世紀(jì)50年代IBM率先引進(jìn)了CI(corporate identity)理念,把企業(yè)形象融會(huì)到生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)之中,被認(rèn)為是CI策劃的真正開始,企業(yè)形象塑造步入發(fā)展;70年代日本企業(yè)結(jié)合其經(jīng)營(yíng)傳統(tǒng),提出“人文CI”,給CI系統(tǒng)充實(shí)了理念識(shí)別(MISmind identity system),行為識(shí)別要素(BISbehavior identity system),把CI視作以人為中心,明確認(rèn)字企業(yè)理念與企業(yè)文化的活動(dòng),由CI發(fā)展成為CIS系統(tǒng);CI引進(jìn)中國(guó)式在改革開放的大潮中。
就目前企業(yè)形象宣傳而已,同國(guó)外相比,國(guó)內(nèi)的企業(yè)形象宣傳策略較為單一和不完全,并且著重于外在形象的宣傳而忽略了企業(yè)內(nèi)在形象的宣傳,同樣的未能有效的運(yùn)用各種宣傳方式將企業(yè)形象有效的管理與提升。
三、論文擬研究解決的主要問(wèn)題
旨在列舉各種企業(yè)形象宣傳方式并將其進(jìn)行分析,指出各自的優(yōu)勢(shì)和作用效果,運(yùn)用某些企業(yè)形象宣傳的例子,提出企業(yè)形象的重點(diǎn),即通過(guò)分析公益廣告與企業(yè)形象宣傳的有效結(jié)合,能夠在增進(jìn)公眾對(duì)突出的社會(huì)問(wèn)題的了解,影響其對(duì)此類問(wèn)題的看法和態(tài)度,改變其行為和做法從而促進(jìn)社會(huì)為主題的解決或者緩解的同時(shí),企業(yè)自身在通過(guò)公益廣告樹立企業(yè)良好社會(huì)責(zé)任心及真誠(chéng)度,從而使得顧客在產(chǎn)品之外對(duì)企業(yè)本身產(chǎn)生感知,從而使得企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力加強(qiáng);而企業(yè)文化建設(shè)是企業(yè)內(nèi)在形象宣傳的主要方式之一,能使得員工有強(qiáng)烈的歸屬感和信賴感,從而使得企業(yè)形象和效率的提高。
通過(guò)對(duì)各種企業(yè)形象宣傳方式的分析,使得企業(yè)本身能夠有效地運(yùn)用其中的方式策略傳播企業(yè)內(nèi)外部的形象從而得到發(fā)展。
四、文章的總體結(jié)構(gòu)
緒論
1.企業(yè)形象的介紹
1.1企業(yè)形象的含義
1.2 CIS戰(zhàn)略(corporate identity system)與企業(yè)形象塑造()
1.3企業(yè)形象的作用
2.企業(yè)內(nèi)部形象宣傳策略
2.1企業(yè)內(nèi)部形象介紹
2.2 宣傳策略
2.2.1企業(yè)文化建設(shè):內(nèi)部刊物的建立,公司學(xué)習(xí)與培訓(xùn)
2.2.2 內(nèi)部形象的作用
3.企業(yè)外部形象宣傳策略
3.1企業(yè)外部形象介紹
3.2 宣傳策略(不包括以本身產(chǎn)品的優(yōu)質(zhì)為宣傳手段)
3.2.1 利用人物(名人)形象宣傳
3.2.2 利用文化形象宣傳
3.2.3 利用公益活動(dòng)宣傳
3.2.4 利用贊助活動(dòng)宣傳
3.2.5 利用慶典宣傳
3.2.6利用企業(yè)建筑宣傳
3.2.7 利用模擬危機(jī)宣傳
3.2.8 利用品牌塑造宣傳
結(jié)論
五、資料搜集情況
本文收集與論文相關(guān)文獻(xiàn)資料共14篇,其中中文文獻(xiàn)11篇,外文文獻(xiàn)3篇。詳細(xì)情況見主要參考文獻(xiàn)。
[1] Boulding , K.E.(1956),Image, Ann , Arbor , The New University of Michigan Press
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第二篇:企業(yè)形象宣傳策劃
企業(yè)形象宣傳策劃
宣傳重點(diǎn)示意圖:品牌,形象(員工,公司內(nèi)、外形象,產(chǎn)品等)宣傳重點(diǎn)部分:專業(yè)技術(shù)(專業(yè)培訓(xùn),技術(shù)指導(dǎo),技能訓(xùn)練)
一:內(nèi)在形象宣傳
目的:立足于將公司文化品牌意識(shí),綜合素質(zhì)的提升
目標(biāo):最終實(shí)現(xiàn)員工思想意識(shí)的共識(shí)與統(tǒng)一
第一步:內(nèi)部刊物的建立,員工宣傳欄,企業(yè)宣傳欄,內(nèi)部雜志,宣傳看板,提示性標(biāo)志等。
員工宣傳欄:建立一個(gè)員工相互之間了解,學(xué)習(xí),標(biāo)榜自我,激勵(lì)自我的途徑,在宣傳欄對(duì)于表現(xiàn)優(yōu)秀的員工給予精神及物質(zhì)方面的鼓勵(lì),對(duì)于員工犯下錯(cuò)誤的盡量素質(zhì)教育和思想教育
企業(yè)宣傳欄:培養(yǎng)一種公司的文化,一種歷史,再把它轉(zhuǎn)化成一個(gè)故事,一個(gè)精彩片段,讓員工了解企業(yè)發(fā)展中自己走過(guò)了那種艱辛,那種困境,那種成功,那種喜悅,以及那種激情與斗志。
第二部:公司的學(xué)習(xí)培訓(xùn),在這個(gè)階段綜合素質(zhì)的培訓(xùn)是重點(diǎn),也是對(duì)保障高效率開展工作,公司文化認(rèn)同,思想統(tǒng)一的一個(gè)必要條件。二:外在形象的宣傳
目的:通過(guò)專業(yè)化服務(wù)在提升品牌,形象的過(guò)程中實(shí)現(xiàn)差異化競(jìng)爭(zhēng),最終成為市場(chǎng)的主導(dǎo)者
目標(biāo):為客戶提供代表行業(yè)內(nèi)最高水準(zhǔn)的專業(yè)化技能服務(wù)。營(yíng)銷——銷售工程師
主要是營(yíng)銷,可以對(duì)其人員進(jìn)行專業(yè)的培訓(xùn)。
第三篇:企業(yè)形象宣傳廣告策劃
企業(yè)形象宣傳廣告策劃
企業(yè)形象廣告是以塑造企業(yè)形象為目的而展開的,廣告訴求內(nèi)容、表現(xiàn)方式、媒體運(yùn)用手段等都是著力強(qiáng)調(diào)企業(yè)在產(chǎn)品、品牌、服務(wù)、規(guī)模、資金、信譽(yù)、人才、市場(chǎng)地位等軟硬件資源的全方位綜合競(jìng)爭(zhēng)實(shí)力,以及企業(yè)先進(jìn)的理念、價(jià)值觀、文化內(nèi)涵、對(duì)社會(huì)的責(zé)任感等觀念取向,來(lái)迎合并感染主流的社會(huì)價(jià)值觀與消費(fèi)者及通路成員的心理與經(jīng)濟(jì)價(jià)值的需求。
企業(yè)形象廣告是樹立企業(yè)品牌、維護(hù)企業(yè)長(zhǎng)遠(yuǎn)利益、并同時(shí)帶動(dòng)已樹立的產(chǎn)品品牌、推動(dòng)企業(yè)當(dāng)前利益的一種具有長(zhǎng)遠(yuǎn)戰(zhàn)略性的廣告推廣活動(dòng)。
企業(yè)形象宣傳廣告的類型
從企業(yè)不同的宣傳目的來(lái)看,企業(yè)形象廣告的主題、立意、宣傳側(cè)重有所區(qū)別,以下介紹幾種企業(yè)形象宣傳的廣告類型。
企業(yè)形象宣傳的廣告類型
企業(yè)形象宣傳廣告的手段運(yùn)用
根據(jù)不同的企業(yè)形象廣告目標(biāo)、主題和立意,應(yīng)采取相應(yīng)的廣告手段,利用或制造適宜的由頭與事件,使企業(yè)的宣傳效果事半功倍。
常用的企業(yè)形象宣傳手段有以下10種:
● 聲勢(shì)廣告:利用重大事件、大型活動(dòng)大造社會(huì)聲勢(shì),以其浩大的聲勢(shì)展示企業(yè)的能力,以及企業(yè)在公眾面前的品牌與形象(如:慶典、贊助大型文體活動(dòng))
● 記事廣告:新聞性廣告,利用新聞媒介將企業(yè)整體發(fā)展或某些系列事件整理匯總,以專欄或?qū)n}的形式推出,以體現(xiàn)企業(yè)的正面社會(huì)形象。
● 祝賀廣告:利用節(jié)假日或社會(huì)所關(guān)注的喜慶事件向社會(huì)表示祝賀(如:行業(yè)慶典、重大組織成立等)。
● 公益廣告:以支持社會(huì)公益事業(yè),展示其企業(yè)關(guān)注社會(huì)、回報(bào)社會(huì)的高度責(zé)任感來(lái)體現(xiàn)企業(yè)的博愛(ài)與人情味,拉近與公眾的距離,增加親和感與美譽(yù)度。
● 致謝廣告:用生產(chǎn)量或銷售量達(dá)到一定數(shù)量,感謝消費(fèi)者支持與厚愛(ài)為由頭,來(lái)宣傳企業(yè)品牌。
● 歉意廣告:在企業(yè)出現(xiàn)失誤被公眾所指責(zé)的時(shí)候,向公眾表示歉意、澄清事實(shí)、提出補(bǔ)救方法、展示改進(jìn)情況、消除負(fù)面影響的廣告。
● 響應(yīng)廣告:響應(yīng)社會(huì)重大事件與關(guān)注熱點(diǎn),展示企業(yè)的社會(huì)責(zé)任感。
● 倡議廣告:以企業(yè)的名義率先發(fā)起具有重大社會(huì)影響力的活動(dòng),以展示企業(yè)敏銳的眼光與獨(dú)到的魄力。
● 形象識(shí)別廣告:即VI系統(tǒng)的展示與運(yùn)用,以強(qiáng)化外圍對(duì)企業(yè)的視覺(jué)形象識(shí)別及記憶,樹立企業(yè)規(guī)范化形象。
● 行為識(shí)別廣告:即BI系統(tǒng)的對(duì)外宣傳,以強(qiáng)化外圍對(duì)企業(yè)的行為規(guī)范識(shí)別及記憶,樹立企業(yè)規(guī)范化形象,增強(qiáng)信賴感。
從市場(chǎng)調(diào)查看營(yíng)銷推廣定位
最近,北京某調(diào)查機(jī)構(gòu)對(duì)當(dāng)?shù)厥忻窈途W(wǎng)民共271份樣本進(jìn)行調(diào)查,結(jié)果表明:一向?yàn)殚_發(fā)商所津津樂(lè)道的景觀并不十分被調(diào)查對(duì)象看好,除價(jià)格、地段交通外,在影響購(gòu)房者購(gòu)房的眾多因素中,如戶型結(jié)構(gòu)、朝向、樓層、物業(yè)管理、社區(qū)景觀、配套設(shè)施、開發(fā)商實(shí)力等,其中朝向(16.0%)排名第二,僅次于戶型結(jié)構(gòu),社區(qū)景觀(13.0%)排名第五,次于物業(yè)管理和樓層。雖然被訪者對(duì)各種因素的綜合看重度差別不大,都在10%以上,但二者的差異仍將對(duì)購(gòu)房者的決策產(chǎn)生不可忽視的影響。
調(diào)查同時(shí)表明,當(dāng)朝向與景觀不能兼顧時(shí),朝向依舊占上風(fēng)。調(diào)查結(jié)果顯示,即使是因朝向差價(jià)會(huì)改變朝向選擇的被訪者,當(dāng)朝向與景觀不能兼顧時(shí),優(yōu)先選擇朝向的比例也高于選擇景觀比例10個(gè)百分點(diǎn)。有業(yè)內(nèi)人士戲稱,“這樣說(shuō)來(lái),景觀概念就白搭了”
盡管這只是主要面向北京地區(qū)調(diào)查所得出的結(jié)論,但它對(duì)我們西安開發(fā)商的營(yíng)銷推廣仍具有重要的借鑒意義,景觀推廣概念并不一定對(duì)銷售有用。如果開發(fā)商在推廣景觀與朝向不可兼得的樓盤時(shí),以社區(qū)景觀作為主要賣點(diǎn),而忽視對(duì)朝向賣點(diǎn)的訴求,將有可能造成推廣難度加大,影響項(xiàng)目的正常銷售。
實(shí)際上,這次調(diào)查結(jié)果對(duì)樓盤的營(yíng)銷定位具有更加重要的影響意義。以往我們?cè)谕茝V某一個(gè)樓盤時(shí),營(yíng)銷定位主要體現(xiàn)在樓盤定位和推廣對(duì)象定位以及具體廣告的廣告定位上。許多企業(yè)對(duì)推廣本身定位的認(rèn)識(shí)還仍嫌不足,在確定推廣定位的廣告定位時(shí),主要是從市場(chǎng)定位和樓盤定位出發(fā),依靠自身的主觀判斷對(duì)推廣進(jìn)行定位,針對(duì)推廣本身的定位還缺乏足夠的客觀依據(jù),甚至部分推廣計(jì)劃書連明確的廣告定位方案都沒(méi)有確定。
如果開發(fā)商在樓盤推廣的過(guò)程中,推廣定位模糊,或者主觀定位,或者定位與市場(chǎng)缺乏充分有效的溝通,都有可能使自己的各種廣告宣傳和營(yíng)銷行為“無(wú)果而終”,從而在很大程度上浪費(fèi)開發(fā)商的營(yíng)銷預(yù)算并延誤營(yíng)銷周期。比如目前被某些開發(fā)商看重的寬帶網(wǎng)絡(luò)與樓宇智能,在很多推廣群體中都不具吸引力,如果以此在相應(yīng)的群體中做寬帶網(wǎng)絡(luò)與樓宇智能的推廣,將會(huì)浪費(fèi)企業(yè)的營(yíng)銷資源,影響樓盤的正常推廣。
就推廣定位而言,不僅僅體現(xiàn)在概念定位上,還包括推廣手段與策略的定位、促進(jìn)廣告的定位、推廣方式的定位都諸多因素。至于有關(guān)媒體、時(shí)機(jī)、廣告位等細(xì)節(jié)的定位與描述,只是推廣定位所涉及到的一部分。開發(fā)商在實(shí)施推廣行為前,需要對(duì)推廣定位進(jìn)行細(xì)分化和功能化,以保證自己的營(yíng)銷預(yù)算能夠做到“有的放矢,彈無(wú)虛發(fā)”。有些開發(fā)商常常覺(jué)得自己的廣告發(fā)布出去以后,“效果一般或沒(méi)有什么效果”,其實(shí),這與開發(fā)商的營(yíng)銷推廣本身的定位有很大的關(guān)系。不論樓盤的市場(chǎng)定位(包括具體廣告的廣告定位)和產(chǎn)品定位多么明晰和準(zhǔn)確,如果推廣定位不能適應(yīng)市場(chǎng)的需求,都將在很大程度上影響廣告效果的發(fā)揮。
雖然某種程度上推廣定位也寓于市場(chǎng)定位之中,但在實(shí)際執(zhí)行過(guò)程中,推廣定位在很大程度上受市場(chǎng)定位的左右和掩蔽,從而失去其應(yīng)有的功能。同時(shí),推廣定位的主觀性和功能喪失性雖然會(huì)浪費(fèi)開發(fā)商的營(yíng)銷資金和延長(zhǎng)營(yíng)銷周期,但由于它對(duì)樓盤的銷售不足以產(chǎn)生致命的影響,同時(shí)推廣定位的主觀性在很大程度上還能營(yíng)造樓盤廣告的氣勢(shì)與風(fēng)度,因此它并不被
有些開發(fā)商認(rèn)為是營(yíng)銷推廣中的危機(jī)因素。
解決推廣定位明確并適應(yīng)市場(chǎng)需求的最好辦法就是通過(guò)營(yíng)銷推廣的個(gè)案調(diào)研,來(lái)建立適應(yīng)市場(chǎng)需求和競(jìng)爭(zhēng)需要的推廣定位和營(yíng)銷計(jì)劃,結(jié)合樓盤的市場(chǎng)定位和產(chǎn)品定位,以此來(lái)保證推廣的有效性和功能性,順利地實(shí)施樓盤銷售。
總之,推廣定位與營(yíng)銷定位同中有異,營(yíng)銷計(jì)劃中的樓盤品質(zhì)定位也并非完全適合推廣定位。因此,企業(yè)在實(shí)施樓盤推廣時(shí),應(yīng)象投資決策一樣,先調(diào)研而后行,以保證營(yíng)銷推廣的有效性和功能性。
商業(yè)裙樓定位策劃與分析
一、裙樓物業(yè)的現(xiàn)狀
近期,有關(guān)大型超市、餐飲等行業(yè)進(jìn)駐高層物業(yè)裙樓的消息頻見報(bào)端,很多商家都把目光對(duì)準(zhǔn)了裙樓商鋪市場(chǎng)。不過(guò),這些商家一番考察后發(fā)現(xiàn),很多裙樓商業(yè)物業(yè)由于社區(qū)規(guī)模、場(chǎng)地過(guò)小等因素很難符合經(jīng)營(yíng)要求。
廣州市裙樓商業(yè)物業(yè)呈現(xiàn)兩極化分布的態(tài)勢(shì)。很多區(qū)域尤其是新興區(qū)域諸如珠江新城、東圃、白云區(qū)一帶裙樓的空置率達(dá)到90%以上,三四樓的位置空置率更高。而天河北一帶,則裙樓供應(yīng)緊俏。具體在裙樓商鋪方面,盡管供應(yīng)量比較大,例如協(xié)和新世界芳草園2層共6200平方米;華標(biāo)廣場(chǎng)3層共15000平方米;都市華庭也有2萬(wàn)平方米左右;帝景苑有4000平方米,但都已找到買(租)家,而且售價(jià)和租金比原來(lái)的有所提高。據(jù)悉,芳草園首層商鋪大面積售價(jià)超過(guò)3萬(wàn)元/平方米;鴻翔大廈商鋪單價(jià)也近3萬(wàn)元/平方米;都市華庭因位處天河北和體育東交界,位置優(yōu)越,部分商鋪甚至開出6萬(wàn)余元/平方米的單價(jià),但仍有保險(xiǎn)、電訊類等實(shí)力雄厚的公司準(zhǔn)備進(jìn)駐。另外,天河北的很多樓盤都把裙樓部分用做寫字樓,租賃的多為金融證券、保險(xiǎn)等公司。一般的裙樓寫字樓租金相對(duì)便宜,多是面積比較大的公司租住。另外,客戶希望拿到面積比較大的場(chǎng)地,相對(duì)零散的買賣就不是很好,其中1000平方米左右的地塊成交比較多。
二、裙樓物業(yè)的特點(diǎn)------商業(yè)裙樓與單體商業(yè)物業(yè)的區(qū)別
首先,體現(xiàn)在價(jià)格上。由于商業(yè)裙樓中附含的土地價(jià)值被塔樓部分分?jǐn)偭?,所以價(jià)格比單體商業(yè)物業(yè)有優(yōu)勢(shì)。
其次,體現(xiàn)在經(jīng)營(yíng)方式上。由于商業(yè)裙樓屬于塔樓的一部分,所以不如單體商業(yè)那么純粹,其經(jīng)營(yíng)的業(yè)態(tài)會(huì)受到塔樓形態(tài)的制約,比如塔樓是住宅,裙樓就不宜經(jīng)營(yíng)油煙過(guò)重的餐飲。
第三、體現(xiàn)在外立面上。單體商業(yè)物業(yè)擁有比裙樓更多的優(yōu)勢(shì)。裙樓是不獨(dú)立的,所以在外觀設(shè)計(jì)上發(fā)揮空間小,難以創(chuàng)造人氣和商機(jī)。并且商業(yè)裙樓的地段一般都兼顧塔樓功能。
三、裙樓物業(yè)的運(yùn)作方式
目前,裙樓商業(yè)運(yùn)作主要采取三種方式,一是直接銷售,二是分割出來(lái),以租帶售,三是走專業(yè)市場(chǎng)的道路。目前運(yùn)作比較成功的是走專業(yè)市場(chǎng)這條路。發(fā)展商可以根據(jù)周邊一定的歷史、商業(yè)、人文等積淀來(lái)運(yùn)作自己的項(xiàng)目。另外政府對(duì)一個(gè)區(qū)域有一定的規(guī)劃和設(shè)想,發(fā)展商可以跟隨政府的指揮走,按照規(guī)劃的要求建設(shè)相應(yīng)的專業(yè)市場(chǎng)。目前裙樓商業(yè)物業(yè)走專業(yè)化市場(chǎng)道路成功的例子很多,一德路的浩和大廈其裙樓部分命名為山海城國(guó)際商貿(mào)中心,定位為海味、干貨商場(chǎng),受到投資者的青睞;天一新村的天一文具精品中心也是延續(xù)了周邊文具店鋪林立的特點(diǎn);而石牌西路的天晟明苑裙樓部分也將會(huì)做電腦專業(yè)市場(chǎng),從而更好地發(fā)揮崗頂、石牌一帶電腦行業(yè)成行成市的特點(diǎn)。
在裙樓設(shè)計(jì)時(shí),我們最好先確定下裙樓物業(yè)的運(yùn)作方式,是分隔建筑還是整體打通,這對(duì)以后的招商運(yùn)作關(guān)系重大。如萬(wàn)科跟沃爾瑪?shù)暮献?,雙方先確定裙樓的用途,量身定做,在建筑時(shí)就會(huì)省時(shí)省錢省力。
四、當(dāng)前裙樓物業(yè)存在的主要問(wèn)題
1、缺乏策劃,與住宅的銷售脫節(jié)。目前,商業(yè)裙樓往往是在住宅部分銷售后,再進(jìn)行策劃推廣,形成住宅和裙樓在策劃銷售上的脫節(jié)和滯后,既影響了裙樓自身的銷售,也影響了住宅的銷售。
2、空置率高,供求很不平衡。造成高空置率的主要原因是發(fā)展商運(yùn)作項(xiàng)目的時(shí)候比較盲目,很多發(fā)展商從“人有我有”和高回報(bào)的角度出發(fā),缺乏商業(yè)物業(yè)運(yùn)作的經(jīng)驗(yàn),對(duì)周邊商業(yè)環(huán)境考慮不足,往往是項(xiàng)目做出來(lái)了再去找市場(chǎng),而不是有針對(duì)性地設(shè)計(jì)商場(chǎng)的規(guī)模、大小、用途等,一段時(shí)間凡住宅必有商業(yè)裙樓,導(dǎo)致商業(yè)裙樓大量出現(xiàn),商業(yè)裙樓高空置率成為困擾發(fā)展商一個(gè)大難題。
五、裙樓物業(yè)的功能定位和主題定位
要確定裙樓物業(yè)的主題,必須先考慮到裙樓的功能定位:補(bǔ)缺型還是主驅(qū)型。裙樓作為整棟建筑的一部分,必須與建筑的其他部分(塔樓)協(xié)調(diào)共處。裙樓在整棟建筑中的作用,不外乎或是作為塔樓功能的補(bǔ)充,為塔樓的業(yè)主服務(wù)-----即補(bǔ)缺型;或是作為一個(gè)引力源,在她周圍形成一個(gè)強(qiáng)大的磁場(chǎng),從而帶動(dòng)塔樓的租售-----即主驅(qū)型。如果裙樓和塔樓缺乏內(nèi)在的關(guān)聯(lián),則整棟樓的投資效益必不能發(fā)揮到最大。但究竟選擇補(bǔ)缺還是主驅(qū),要根據(jù)區(qū)域特點(diǎn)、周圍環(huán)境及政策導(dǎo)向等因素綜合考慮。
目前的商業(yè)裙樓以補(bǔ)缺型為主。如商住兩用的裙樓,常常做成超市或餐飲店或會(huì)所等,優(yōu)先彌補(bǔ)物業(yè)自身配套和周邊配套的空缺或不足,為住宅的銷售服務(wù),成為提升樓盤附加值的賣點(diǎn)。而主驅(qū)功能的裙樓,常常做成專業(yè)市場(chǎng)、展覽中心或主題商鋪,吸引投資者的進(jìn)入,聚集人氣財(cái)氣,造成聯(lián)動(dòng)效應(yīng),塔樓的銷售也就水到渠成。
在確定了裙樓的功能定位后,還要對(duì)裙樓物業(yè)進(jìn)行主題定位。裙樓的主題定位需要注意以下幾個(gè)方面:
1、地理位置。商業(yè)裙樓最重要的因素就是人流和物流。這兩個(gè)要素具備了,項(xiàng)目就成功了一半。如果地處繁華的商業(yè)地段,擁有良好的商業(yè)氣氛,項(xiàng)目本身的商業(yè)價(jià)值較高,則在商業(yè)定位上的選擇范圍較廣,可以是以大型的商場(chǎng)為主的商業(yè)形態(tài),規(guī)模較大。若該片區(qū)不具備商業(yè)氣氛,定位上應(yīng)是以滿足居民的基本生活需要為主。
2、周邊配套。要根據(jù)小區(qū)自身和周邊(以1000米作為考察范圍)物業(yè)的配套情況綜合考慮采用何種最佳的商業(yè)形態(tài),以免同附近商業(yè)形成近距離競(jìng)爭(zhēng)。一般以小型商鋪為主。
3、裙樓自身規(guī)模。若裙樓自身的規(guī)模較大,可以考慮統(tǒng)一規(guī)劃成大規(guī)模的主題式、倉(cāng)儲(chǔ)式商業(yè)形態(tài)。例如沃爾瑪都選在集中規(guī)模的小區(qū)內(nèi);反之,應(yīng)以隨意性的小店面為主。
4、輻射范圍內(nèi)的人流量。商業(yè)形態(tài)的確定,很大程度上依賴于以該項(xiàng)目為中心的輻射范圍內(nèi)(以500米作為考察范圍)的人流量,并以此決定超市或商場(chǎng)的規(guī)模大小。
5、項(xiàng)目定位檔次。如果住宅定位較高,相應(yīng)的商業(yè)裙樓也要提高檔次。萬(wàn)科金色家園的商業(yè)裙樓的消費(fèi)檔次與住宅一樣都中高收入的白領(lǐng)階層;而擁有一般消費(fèi)群體的士多店則集中在普通檔次的物業(yè)中。
6、業(yè)主的消費(fèi)取向??梢园堰x擇商家的主動(dòng)權(quán)掌握在業(yè)主手中,讓業(yè)主擇優(yōu)選擇自己最滿意的商家,形成良好的商業(yè)氛圍,最大程度上滿足業(yè)主的需要。
7、物業(yè)自身類型。物業(yè)定位是商住兩用樓,則裙樓的商業(yè)形態(tài)選擇應(yīng)保證住宅居民的日常生活需求;若為高尚寫字樓,裙樓可以設(shè)商場(chǎng)、娛樂(lè)設(shè)施、酒店等以服務(wù)為主的商業(yè)形態(tài)。眾多的酒樓、娛樂(lè)場(chǎng)所包圍寫字樓就是這個(gè)原因。
為了使定位更加明確化,尚需要從不同角度對(duì)目標(biāo)客戶進(jìn)行具體的界定:
1、身份識(shí)別。目標(biāo)客戶的可能取向及其占的比例。
2、區(qū)域識(shí)別。目前客戶存在的區(qū)域以及該區(qū)域的消費(fèi)習(xí)慣和商業(yè)規(guī)模、氣氛。
3、購(gòu)買力識(shí)別??蓹C(jī)動(dòng)支配款項(xiàng)的來(lái)源、時(shí)間、地點(diǎn)及其比例數(shù)額。
4、購(gòu)買目的識(shí)別。購(gòu)買目的是為了投資、自經(jīng)營(yíng)、炒賣,還是轉(zhuǎn)租,目的不同,要求也不同。
第四篇:企業(yè)形象墻宣傳標(biāo)語(yǔ)
企業(yè)形象墻宣傳標(biāo)語(yǔ)
企業(yè)文化篇
共同發(fā)展,共同進(jìn)步
我們的企業(yè)文化理念是: 以真誠(chéng)為先導(dǎo)、以務(wù)實(shí)為基礎(chǔ)、以創(chuàng)新為手段、以服務(wù)為保障。真誠(chéng):先做人后做事,要求全體員工真誠(chéng)地對(duì)待客戶、同事;誠(chéng)實(shí)守信、以誠(chéng)相待。務(wù)實(shí):要求全體員工腳踏實(shí)地,認(rèn)真地做好自己的本職工作,注重穩(wěn)健、嚴(yán)謹(jǐn)、實(shí)效、適用。創(chuàng)新:我們的知識(shí)、思想和方法必須走在社會(huì)的前列,積極進(jìn)取、勇于創(chuàng)新、追求卓越。服務(wù):建立以客戶為中心的服務(wù)理念,不斷開拓企業(yè)對(duì)客戶、企業(yè)對(duì)社會(huì)、以及企業(yè)內(nèi)部的部門與部門、崗位與崗位之間的服務(wù)意識(shí);在企業(yè)發(fā)展中與時(shí)俱進(jìn),不斷完善。企業(yè)宗旨:顧客至上,信守承諾 團(tuán)隊(duì)精神:團(tuán)結(jié)奮進(jìn),永不言敗
服務(wù)標(biāo)準(zhǔn):追求客戶效益最大化力,力爭(zhēng)客戶成本最低化 品牌內(nèi)涵:自信、品位、解讀 人才之觀:以人為本 團(tuán)隊(duì)篇
相互合作,團(tuán)結(jié)一心
協(xié)作強(qiáng)調(diào)人與人之間的合作,在共同目標(biāo)基礎(chǔ)之上; 建立起相互信任,相互支持,共同分享的關(guān)系。才能夠發(fā)揮集中優(yōu)勢(shì),共同鑄就的強(qiáng)大合力。核心是打破本位意識(shí),前提是樹立大局觀。士氣勵(lì)志篇
有一份耕耘,就有一份收獲 態(tài)度決定一切,細(xì)節(jié)決定成敗 不要小看自己,人有無(wú)限可能
只有勇于承擔(dān)責(zé)任,才能承擔(dān)更大的責(zé)任
多一份溝通、少點(diǎn)抱怨、多一點(diǎn)理解、少一點(diǎn)爭(zhēng)執(zhí) 自我提升、良性競(jìng)爭(zhēng)、相互欣賞,相互支持 我們的理念是:沒(méi)有最好,只有更好 強(qiáng)化競(jìng)爭(zhēng)意識(shí),營(yíng)造團(tuán)隊(duì)精神 追求客戶滿意,是你我的責(zé)任 團(tuán)結(jié)一條心,石頭變成金 因?yàn)橛形遥詴?huì)更好
杜絕不良思想,發(fā)揚(yáng)優(yōu)質(zhì)精神 塑造人的品質(zhì),建立管理根基
科技是第一生產(chǎn)力,人力是第一資源 轉(zhuǎn)變觀念轉(zhuǎn)變作風(fēng),讓企業(yè)文化生生不息 和傳統(tǒng)的昨天告別,像規(guī)范的未來(lái)邁進(jìn) 您的自覺(jué)貢獻(xiàn),才有公司的輝煌 要有好的灌溉,才有好的成果 沒(méi)有執(zhí)行力,就沒(méi)有競(jìng)爭(zhēng)力 每天進(jìn)一步,踏上成功路 職業(yè)精神篇
優(yōu)秀員工的10大準(zhǔn)則 品德—內(nèi)在品質(zhì)決定人生成敗 專注—因?yàn)閷W⑺詫I(yè) 負(fù)責(zé)—沒(méi)有任何借口 態(tài)度—態(tài)度決定一切
勤奮—成功等待肯努力的人 學(xué)習(xí)—成功看背后的原因 實(shí)干—成功者的根基 合作—發(fā)揮團(tuán)隊(duì)的力量 溝通—通達(dá)人生源于溝通 目標(biāo)—成功來(lái)自對(duì)目標(biāo)的堅(jiān)持
第五篇:如何做好企業(yè)形象宣傳
企業(yè)要贏得顧客的忠誠(chéng)、合作伙伴的信任和政府的支持,除了有技術(shù)領(lǐng)先和質(zhì)量可靠的產(chǎn)品外,建立和鞏固良好的企業(yè)形象尤為重要,一套行之有效的企業(yè)形象管理策略是必須手段。在期望短期內(nèi),要樹立良好企業(yè)形象是不現(xiàn)實(shí)的,大家都知道的是成功的企業(yè)形象宣傳并非只靠華而不實(shí)的廣告來(lái)打響知名度就夠了,還需要其它的實(shí)質(zhì)內(nèi)容。
奧美的觀點(diǎn)里有這樣一句話,“企業(yè)形象的建立,就如同鳥兒筑巢一樣,從我們隨手?jǐn)X去的稻草雜物建立而成。別小看了這些稻草雜物般的細(xì)枝末梢,正是它們奠定了一個(gè)企業(yè)形象的堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)?!?/p>
特別是對(duì)于目前各類小型企業(yè),典型的表現(xiàn)為管理基礎(chǔ)薄弱,資源不足,生存壓力大,因此企業(yè)形象包裝策劃和產(chǎn)品市場(chǎng)推廣就是一個(gè)矛盾的問(wèn)題,怎樣與公眾溝通,怎樣使其愉悅,怎樣保持適度距離和互動(dòng)性,怎樣使其感動(dòng)和產(chǎn)生欲望興趣?
企業(yè)形象一般可以概括為精干高效的隊(duì)伍形象、品質(zhì)超群的產(chǎn)品形象、嚴(yán)明和諧的管理形象、優(yōu)美整潔的環(huán)境形象、真誠(chéng)奉獻(xiàn)的服務(wù)形象。我們可以從企業(yè)人物、文化和“危機(jī)”三個(gè)方面來(lái)進(jìn)行宣傳。
策略一:文化形象宣傳
企業(yè)成功的形象宣傳并非只靠華而不實(shí)的廣告來(lái)打響知名度就夠了,這一切都必須將企業(yè)本身所代表的意念和文化深植于客戶的觀念之中,才能藉以提升客戶對(duì)企業(yè)產(chǎn)品的忠誠(chéng)度,在不過(guò)多挪用公司緊缺資金的同時(shí)達(dá)到宣傳企業(yè)形象的目的。而企業(yè)文化是作為一個(gè)觀念系統(tǒng)存在的,要傳達(dá)到企業(yè)員工、社會(huì)和公眾存在一些困難。因此,將企業(yè)文化特質(zhì)形成一個(gè)統(tǒng)一概念,通過(guò)個(gè)性化、鮮明的視覺(jué)形象(圖形、圖案)表達(dá)出來(lái),再傳導(dǎo)給社會(huì)更有效率、效果。
協(xié)調(diào)外部關(guān)系的工作中,建立良好的政府關(guān)系和爭(zhēng)取有影響力人士的支持非常重要。要制定具有前瞻性的政府關(guān)系計(jì)劃,與影響力大的人士建立緊密的聯(lián)系,從而幫助企業(yè)通過(guò)與其有效的溝通獲得良性的監(jiān)督、理解和支持以提升企業(yè)信譽(yù)度。
當(dāng)然,企業(yè)文化的建立少不了員工形象的規(guī)范化管理。工作期間統(tǒng)一著裝、員工禮儀的要求、員工之間的禮貌用語(yǔ)等等都要規(guī)范化。
在實(shí)施過(guò)程中一般會(huì)有兩種錯(cuò)誤的認(rèn)識(shí):一種認(rèn)為,員工都是自覺(jué)的,只要把道理講清楚了,制度就能得到實(shí)施。這種假定是不現(xiàn)實(shí)的。
策略二:“危機(jī)”形象宣傳
任何一次失誤對(duì)于發(fā)展中的小企業(yè)而言,不僅是對(duì)于整個(gè)利益體系的打擊,更主要的是對(duì)于辛苦建立的企業(yè)形象會(huì)產(chǎn)生一個(gè)比較重大而長(zhǎng)遠(yuǎn)的影響,由于資金的約束,注定他不可能通過(guò)大額賠償金等來(lái)彌補(bǔ)損失,因此建立一套完整的危機(jī)處理系統(tǒng)來(lái)及時(shí)應(yīng)變,不僅可以妥善解決問(wèn)題,更可以充分利用這種“機(jī)會(huì)”達(dá)到企業(yè)形象宣傳的目的。
企業(yè)首先要對(duì)自身潛在的危機(jī)和事件有一個(gè)充分的了解和認(rèn)識(shí),并能隨著形勢(shì)的變化和發(fā)展對(duì)一些潛在的新問(wèn)題、新現(xiàn)象加以分析、研究和解決;在日常的危機(jī)管理工作中多做準(zhǔn)備,如總結(jié)中外危機(jī)管理的經(jīng)驗(yàn)和準(zhǔn)備具體的危機(jī)事件資料研究與分析,尋找最佳實(shí)踐模式進(jìn)行連續(xù)不斷的危機(jī)管理培訓(xùn)和模擬演練;把企業(yè)可能面臨的所有潛在事件和危機(jī)都列出來(lái),找出解決危機(jī)的相應(yīng)對(duì)策,包括關(guān)鍵信息、應(yīng)對(duì)媒體的發(fā)言人培訓(xùn)、新聞稿的準(zhǔn)備等,做好從容應(yīng)對(duì)危機(jī)發(fā)生時(shí)來(lái)自各方面的種種提問(wèn)的準(zhǔn)備工作。
以下幾個(gè)問(wèn)題可以用來(lái)簡(jiǎn)單驗(yàn)證一下公司的危機(jī)應(yīng)變能力:
如果我們星期天上午9∶00遇到危機(jī),需要多長(zhǎng)時(shí)間消息傳達(dá)到每一位相關(guān)責(zé)任人?如果某一個(gè)心懷不滿的員工或股東的訴訟案、政府調(diào)查或者新聞?wù){(diào)查被公之于眾,公眾的反應(yīng)將是如何?我們將如何做出解釋以降低事件對(duì)公司經(jīng)營(yíng)和公司財(cái)務(wù)的影響?如果出現(xiàn)危機(jī),誰(shuí)將是發(fā)言人?或者由誰(shuí)去向大家溝通?
只有在危機(jī)出現(xiàn)時(shí)做出快速的反應(yīng),明確自己所要傳遞的信息和信息傳遞渠道;及時(shí)充分地與新聞媒介溝通,通過(guò)媒體隨時(shí)跟蹤輿論導(dǎo)向、觀點(diǎn)以及外界對(duì)公司的看法;及時(shí)掌握市場(chǎng)上新的輿論導(dǎo)向和觀點(diǎn),才能真正利用“危機(jī)”,起到宣傳企業(yè)形象的作用。
策略三:人物形象宣傳
在有別于個(gè)人樹碑立傳式的公司形象建設(shè)中,應(yīng)把企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)層個(gè)人宣傳和企業(yè)的戰(zhàn)略目標(biāo)、公關(guān)目標(biāo)結(jié)合起來(lái)以達(dá)到好的宣傳效果。
國(guó)內(nèi)的小企業(yè)有相當(dāng)多的管理者是由技術(shù)人員出身的,這對(duì)公司的管理和發(fā)展并不完全是好事,從技術(shù)人員到管理者之間角色的轉(zhuǎn)變往往要付出巨大的代價(jià)。
可以建立、開發(fā)可提高企業(yè)管理者聲譽(yù)的平臺(tái)來(lái)實(shí)現(xiàn)宣傳效果。比如在一些國(guó)際國(guó)內(nèi)有影響力的高層次會(huì)議上為企業(yè)管理者爭(zhēng)取一些演講機(jī)會(huì);將蘊(yùn)含高層管理者有代表性的戰(zhàn)略思想和管理策略的文章提供給媒體發(fā)表;定期或不定期舉辦專家座談會(huì)、研討會(huì)和媒體座談會(huì),建立良好的聲譽(yù)信息等。
在參與活動(dòng)的前期先要對(duì)本企業(yè)現(xiàn)有社會(huì)公益政策十分了解,清楚活動(dòng)項(xiàng)目與企業(yè)的業(yè)務(wù)目標(biāo)及程序是否一致,經(jīng)過(guò)整個(gè)內(nèi)部所有程序批準(zhǔn)后加以實(shí)施和投入;還要充分考慮投資回報(bào)率,保證任何一種選擇與企業(yè)聲譽(yù)和長(zhǎng)期發(fā)展目標(biāo)相符,保證參與活動(dòng)的目的和性質(zhì)相符,保持企業(yè)各分支機(jī)構(gòu)形象一致;另外,還要了解競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手在社會(huì)活動(dòng)中的舉措以及正在參與的項(xiàng)目。
由于企業(yè)員工是直接和各類客戶零距離接觸,因此企業(yè)員工的形象會(huì)更多地影響到企業(yè)的形象,這又和一個(gè)企業(yè)的文化有關(guān)系。所以,需要借助于以下這種三合一工作方式,與持續(xù)跟蹤測(cè)評(píng)、形象塑造與傳播規(guī)劃、事件管理,有效地借助于受眾控制原則,使企業(yè)負(fù)責(zé)人的形象處在科學(xué)管理模式之下。
塑造企業(yè)形象要謹(jǐn)防急功近利的暴發(fā)心理,期望短期內(nèi)樹立良好企業(yè)形象是不現(xiàn)實(shí)的。一些人以怪異手法和老總們“傳奇式”的故事推銷形象,希望能博得一時(shí)轟動(dòng)和驚嘆,力度過(guò)大過(guò)多則會(huì)引起人們反感,這時(shí)可以采用模式化管理。
在企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人形象管理中,雖然有其需要按照本人特質(zhì)加以表現(xiàn)的地方,但同時(shí)更需根據(jù)自己所面對(duì)的客戶來(lái)調(diào)整與完善自己。而且,客戶本身是多種類與多層次的,需要確定實(shí)現(xiàn)其平衡性的規(guī)則和需要著眼的重點(diǎn)。這里包含三個(gè)模塊:
一是依據(jù)不同類型受眾(家庭、員工、管理層、合作關(guān)系、消費(fèi)者、公眾)期望開發(fā)而形成的理想形象模塊;
二是基于負(fù)責(zé)人個(gè)人條件分析與其他案例的最佳實(shí)踐結(jié)合而成的形象改進(jìn)與提升策略模塊;
三是依據(jù)常規(guī)表現(xiàn)(在員工、消費(fèi)、商業(yè)合作伙伴等中)、個(gè)人特質(zhì)(知識(shí)、能力、情緒、行為表現(xiàn)等)、關(guān)聯(lián)表現(xiàn)方面的測(cè)評(píng)而形成的現(xiàn)有形象模塊。